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關鍵詞：智慧圖書館智能技術服務途徑
中圖分類號： G250 文獻標識碼： A 文章編號： 1003-6938（2012）06-0046-03
隨著近年來“智慧城市”、“智慧地球”等相關“智慧”概念的提出及在學術研究及實踐建設中的蓬勃發展，“智慧”一詞已吸引了人們的眼球，如何將智慧IT技術如物聯網、云計算等運用到所在行業的事業發展和建設之中也成為了人們思考的問題。在這種背景下，“智慧圖書館”應運而出，并在被賦予了豐富內涵的同時，其也真正進入到了圖書館界學者的研究視野之中。如何看待“智慧圖書館”？與“智能圖書館”又有著的怎樣的區別？作為以服務為其存在和核心價值體現的圖書館來說如何構建“智慧圖書館”的服務實現途徑？等等。都將是“智慧圖書館”研究中無法逾越的一道難題。本文擬通過在對“智慧圖書館”的概念、發展、內涵、意義認識基礎上去嘗試解決上述問題。
1 智慧圖書館
1.1 從智能圖書館到智慧圖書館
新世紀以來，圖書館事業迎來了一個新的發展，技術在圖書館扮演著越來越重要的角色，一方面，越來越多的技術應用于圖書館，另一方面，越來越多的圖書館崗位開始利用信息技術，且更新的速度越來越快。尋求新的技術，以提高圖書館的服務水平和質量也因此成了圖書館事業發展的一種趨勢。因此，當智能信息技術——射頻識別技術（Radio Frequency Identification，RFID）、物聯網等初具雛形且逐漸應用于公共交通、物流管理等領域以來，圖書館人就以職業的敏銳眼光看到了其在圖書館建設中的應用價值，如我國的深圳圖書館、東莞圖書館等多家與企業合作，早在2008年研發了24小時智能自助圖書館，成功的將RFID等技術運用到了圖書館的建設與服務之中，使得智能圖書館成為了當代圖書館的主要建設模式和存在形式。但隨著2010年IBM“智慧地球”等智慧概念的提出，社會發展的信息化與網絡化趨勢以及綠色環保等理念深入人心，加之智慧圖書館建設所需的技術環境、人文環境等也逐漸成熟，于是，智慧圖書館被提出并快速的被人們所接受和研究。
1.2 智慧圖書館的提出與發展
雖然早在“智慧地球”等智慧概念提出之前的2003年，芬蘭奧盧大學圖書館的Aittola等就在“人機交互移動設備國際研討會”（International Symposium on Human Computer Interaction with Mobile Devices an）上發表了題為《智慧圖書館：基于位置感知的移動圖書館服務》論文成果，指出“智慧圖書館”（Smart Library）是一個不受空間限制且可被感知的移動圖書館［1］。2004年，加拿大渥太華的一些公共圖書館、高校圖書館和博物館建立起了以“智慧圖書館”命名的聯盟，但其服務較為單一，主要是利用同一個搜索引擎為聯盟圖書館的讀者提供一站式服務［2］。
我國圖書館界則對智慧圖書館的實踐較早，如早已實踐的智能自助圖書館、手機圖書館、數字圖書館、網絡圖書館等，盡管這些圖書館的服務形式不能完全定義為真正的智慧圖書館，但我們也認為這些都是智慧圖書館的主要存在形態。但研究相對較晚，主要是在2010年IBM提出“智慧地球”以后才開始的，且從成果來看對智慧圖書館的研究還處于初始階段，研究群體單一、研究范圍狹窄、研究數量較少。主要的研究成果是嚴棟發表于《圖書館學刊》的“基于物聯網的智慧圖書館”［3］、王世偉的“智慧圖書館”系列論文［4-6］等。且從這些研究來看，對智慧圖書館的認識與概念定義是在“智慧地球”等相關概念的理解上演化而來，研究也主要是對智慧圖書館的定義、特點等進行了探討，盡管也有學者［7］對其服務模式、技術框架進行了構建與研究，但研究還不深入、不成熟。
1.3 智慧圖書館的內涵
學者王世偉［4］認為，目前全球的智慧圖書館尚處于起步階段，無論是學術研究還是建設實踐都有待深化。并認為智慧圖書館注重的是在信息技術基礎上的整合集群與協同管理，注重的是新信息技術支撐下的泛在、便捷和跨時空讀者服務，注重的是圖書館的創新發展、轉型發展和可持續發展。筆者也非常贊同這些觀點，同時認為，基于智慧圖書館內涵的理解，智慧圖書館的服務途徑可從多時間多空間、以人為本、高度智能、基于“第三空間”理念及資源共享和集群式管理等五個維度去構建。
2 智慧圖書館的服務途徑及其構建
2.1 多時間、多空間的圖書館服務途徑與構建
多時間、多空間的圖書館服務是現代圖書館的基本服務形式，也是智慧圖書館的基本內涵要求之一。智慧圖書館除為用戶提供了基于傳統的物理圖書館建筑進行的基本書籍借閱等服務外，還能提供了延伸空間與時間的服務，“三網融合”也為這種延伸提供了便捷支持條件，利用網絡、電視、新媒體享受基本的圖書館服務不再是難題，網絡圖書館、手機圖書館、24小時自助智能圖書館都已保證了全天候的多時間服務。智慧圖書館在多時間、多空間的服務途徑構建中，需一方面以實體的物理圖書館為陣地，增加以閱讀活動、信息服務等為主要內容/主題的活動，另一方面還需增加手機圖書館、網絡數字圖書館、24小時自助圖書館等服務平臺，延伸和豐富圖書館的服務載體，使用戶在任何時間（包括白天、晚上、節假日）、任何地點（如辦公室、家里、地鐵）都可以實現通過圖書館進行信息的獲取與利用?？上驳氖?，目前我國越來越多的圖書館建設了網絡圖書館、數字圖書館和手機圖書館。此外，截止2012年6月底，24小時自助圖書館也已在全國的38個城市得到了應用，隨著第五次全國公共圖書館評估在2013年即將展開及將24小時圖書館列入評估內容之一，24小時自助圖書館將在越來越多的圖書館得到應用。再次，隨著社會生活節奏的加快及對信息價值的進一步顯現，企業也敏銳的查看到了民眾信息需求的迫切性，也開展了諸多的圖書借閱服務，如中信出版社所推出的“云端圖書館”［8］。這些方式新穎、服務貼合實際、創建主體多元的服務方式也都進一步闡釋了智慧圖書館的多時間、多空間服務內涵特征。
2.2 以人為本的圖書館服務途徑與構建
以人為本、綠色發展是近年來我國中央政府提出和諧社會建設要求之一，而這一特征也是智慧圖書館的另一大主要內涵，特別是隨著近年來信息技術的發展及應用，越來越多的圖書館注重技術在服務與建設中的實踐，這對圖書館服務水平、效率的提高毋庸置疑，但在具體的發展中很容易走入迷信現代生活元素而疏忽傳統人文特色的歧途，如在館舍建設、資源構建方面走鋪張浪費道路，重館舍面積及館藏數量而輕服務，使得圖書館作為社會文化傳播、研究、儲存的本職功能未能真正發揮該有的作用。智慧圖書館在以人為本的服務途徑構建中，應重視原有的傳統服務優勢，充分發揮館員及館藏優勢，開展如特色館藏服務、學科服務、信息咨詢服務、數據挖掘等充分發揮了人和信息相互結合而發揮作用的嵌入式、專業化服務，讓圖書館真正成為社會知識組織、研究與服務的中心。2000年始于哥本哈根、2009年進入我國的“真人圖書館”［9］，就是現代圖書館以人為本服務的一大創新典范，值得各個圖書館的實踐借鑒與創新拓展。
2.3 高度智能的圖書館服務途徑與構建
智慧圖書館強調圖書館的高度智能與智慧管理。高度智能方面，信息技術及系統的發展促成了今天管理系統廣泛應用于圖書館的資源、人力、財務管理等各個領域，Web2.0、RFID等技術的應用也為圖書館智能化的資源定位、智能化的資源推送、智能化的資源定制、智能化的資源管理、智能化的辦公等提供了條件和實現的可能。智慧管理方面，圖書館管理者既需重視文獻資源的收藏、研究與利用及客戶的知識挖掘、組織與服務，也需重視圖書館在社會文化建設中的社會責任：既需重視讀者用戶的服務環境、服務效率與服務水平建設，也重視將讀者吸引、融入到圖書館建設中的作為圖書館可持續發展動力與要素的作用。智慧圖書館在智能化服務的實現途徑構建中，可主要以實現智能化的圖書存放與調度系統、智能化的圖書館安防系統、智能化的服務環境調節系統（如燈光調節、溫度調節等）、智能化的信息管理系統（如個性化知識的智能化抓取、組織與推送等）為實現突破口，運用智慧管理，推動智慧圖書館對現代圖書館的一場發展理念、服務技術、管理形態的全新革命。
2.4 基于“第三空間”理念的圖書館服務途徑與構建
隨著全媒體時代的到來及人們逐漸強調圖書館的文化休閑作用，圖書館從傳統的以書為中心轉變到未來的以人為中心，以實現閱讀、休閑功能的“第三空間”成為共識［10］?！暗谌臻g”這一詞也準確表達了近年來人們對圖書館特別是公共圖書館的建設愿望，“第三空間”所反應的圖書館休閑理念也是智慧圖書館的主要理念之一，因為智慧圖書館也強調圖書館的休閑功能。智慧圖書館在基于“第三空間”理念的圖書館服務實現途徑構建中，可以通過增加圖書館的如咖啡屋、音樂室、文化活動室等為主要方式來實現，再通過營造舒適的人文、綠色、休閑環境來凸顯圖書館的休閑氛圍，讓讀者在休息中閱讀、在閱讀中休息。
2.5 基于資源共享、集群發展要求的圖書館服務途徑與構建
信息社會海量的信息量及用戶信息需求的復雜多樣化為現代圖書館資源建設提出了挑戰，而網絡信息技術的發展為資源的共享提供了條件。走資源共享道路、構建地方公共圖書館服務體系也因此成為了近年來我國公共圖書館的發展趨勢之一，總分館、集群式、聯合發展等資源共享模式已在我國東部沿海城市的公共圖書館得到了實踐。智慧圖書館的服務由于是一種新型的以知識和信息進行共享整合、便捷利用、多維度服務的服務模式，因此，資源共享與集群式發展是智慧圖書館的一大主要特征。智慧圖書館在基于資源共享、集群發展內涵要求的服務實現途徑構建中，需在借鑒已在國外發展成熟、國內迅猛發展的總分館等建設模式基礎上，總結、分析自身的特殊性與差異性，因地制宜，找到一條適合自己發展的資源共享、集群管理發展模式。
3 結語
自上世紀中后期以來，關于圖書館是否會滅亡、電子書能否代替紙質書的討論不絕于耳，但圖書館事業的發展不但證明了圖書館不但不會消亡，更是迎來了一個又一個新的發展高峰，創新的服務方式、服務理念層出不窮，智慧圖書館就是在這樣的發展高峰期涌現出來的一個顛覆了傳統圖書館認識、內涵的概念，是圖書館經過了一定的發展滯后實現科學跨越發展、轉型發展和可持續發展的新理念、新實踐。依據智慧圖書館的內涵和理念，構建圖書館服務的服務途徑，將為現代圖書館向智慧圖書館的發展打造基礎，為圖書館的讀者服務帶來更好的服務質量，能將圖書館打造成一個社會中更具魅力的公共文化服務結點。
參考文獻：
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［2］Can't Find What You're Looking for Using Smart Library［EB/OL］.［2012-10-15］.http：//biblioottawalibrary.ca/en/main/find/catalog/looking/smart.
［3］嚴棟.基于物聯網的智慧圖書館［J］.圖書館學刊，2010，（7）：8-10.
［4］王世偉.未來圖書館的新模式—智慧圖書館［J］.圖書館建設，2011，（12）：1-4.
［5］王世偉.論智慧圖書館的三大特點［J］.中國圖書館學報，2012，（6）：22-28.
［6］王世偉.再論智慧圖書館［J］.圖書館雜志，2012，（11）：2-6.
［7］烏恩.智慧圖書館及其服務模式的構建［J］.情報資料工作，2012，（5）：102-105.
［8］董一寒.中信“云端圖書館”引領書店新商機［］.經濟視野，2012，（Z1）.
［9］星辰海真人圖書館.我們在建真人圖書館，你愿意成為一本真人書嗎？［EB/OL］.［2012-08-26］.http：///projects/308126.
【關鍵詞】圖書館；圖書館精神；和諧圖書館
圖書館文化在不同的時代、不同的地域有著不同的含義與性質，它是一個在不斷生長、變化著的有機個體。時下，圖書館事業的發展是國家實施科教興國的重要戰略組成部分，由于人們的受教育程度普遍提高，對圖書館的需求也越來越大，圖書館將成為人們生活中不可或缺的一部分。如今，大力提倡社會主義榮辱觀、構建和諧社會的大環境下，各個行業都在打造自己的文化，包裝并樹立自身的新形象，確立新的價值導向。在新形勢下，圖書館作為文化建設的重要戰略陣地，大力弘揚圖書館精神，構建和諧圖書館就顯得尤為重要。
一、圖書館精神與構建和諧圖書館的關系
（一）解讀圖書館精神
經過長期的工作實踐而形成的一種思想穩定行為風尚就是圖書館精神。它是館員等各種群體在政治態度、思想情操、精神風貌和職業道德意識方面的總稱。圖書館精神所包含的內容非常廣泛，我們將其簡單的概括為以下三個方面：一是事業精神，即每個公民都享有平等使用和自由利用圖書館的權利，圖書館要致力于辦成國民大眾事業，為每個公民提供免費服務并為公民提供基本權利保障；二是科學精神，即圖書館要事實就是、遵照科學原則辦得越來越好；三是職業素養精神，即每個公民在享受到圖書館提供的便捷服務時，更要熱愛國家、熱愛圖書館、熱愛每一本書籍、愛崗敬業?？傊?，正確的圖書館精神不僅要體現圖書館優良的歷史文化傳統和實質內涵，還要體現圖書館與其他行業的本質差別，不斷的發展追求，隨著社會時代的不斷進步，與時俱進，充分的體現時代精神。
（二）什么是和諧圖書館
“和諧”的本意是和睦協調。和諧圖書館就是指在圖書館各系統或部門在產生矛盾時，能互相包容、和睦相處、化解矛盾，使圖書館處在一個和諧、健康和富有生命力的環境中。具體可以從以下幾個方面去理解：一是人與自然和諧相處，簡而言之，館員和讀者與圖書館的工作大環境和學習閱讀環境之間的和諧相處；二是人與人之間的和諧相處，主要是指館員之間的和諧、館員與讀者之間的和諧、讀者之間的和諧；三是讀者的需要與圖書館資源建設的和諧；四是開辦圖書館的理念與社會發展目標的和諧。綜上所述，構建和諧圖書館必須按照上述四個方面來進行，它們是一個整體，缺一不可。
二、圖書館精神對構建和諧圖書館的促進作用
圖書館精神對構建和諧圖書館有大的促進作用，其具體表現在以下幾個方面：
（一）增強圖書館的凝聚力，促進人與人和諧
凝聚力是一個集體團結的象征，只有具有強大的凝聚力集體中的全體人員才能朝著一個共同的方向努力，才會取得成功。圖書館的主體即館員和讀者。他們的關系又可以細化為三個層面：一是館員與館員，二是讀者與讀者，三是館員與讀者。圖書館精神能持久的激發圖書館全體工作人員的集體意識，產生同舟共濟，榮辱與共的觀念，強大的圖書館凝聚力促進了圖書館內部成員之間的和諧相處。讀者是圖書館賴以生存的依靠，圖書館為讀者提供良好的服務和豐富的儲藏資源會加深讀者對圖書館的喜愛和依賴，促使他們關心圖書館未來的發展，為辦好圖書館提供幫助。
（二）提高服務質量，創造良好的閱讀環境
圖書館要重視館員的職業素養，著重強調事業精神，培養他們良好的工作作風與精神面貌，結合全體工作人員的智慧、思想和意志制定出圖書館的共同目標和理想，從而真正意義上的激發他們的工作積極性、主觀能動性和創造性。在工作中不斷的提升自身的素質，挖掘自身的潛力，時時刻刻為讀者著想，為讀者提供高質量的服務，為讀者營造一個良好的閱讀環境。
（三）搭建圖書館資源與讀者之間的堅實橋梁
圖書館要全面了解讀者的切身需求，為圖書館的資源建設與讀者之間搭建一個堅實橋梁，發揚科學精神，建設一套適合且合理的讀者館藏資源結構體系，使這些豐富的館藏資源得到合理、有效的使用。所以，圖書館要盡最大努力為讀者提供最優質的服務。圖書館的工作人員要主動地與讀者交流、溝通，尋找讀者遇到的難題，有針對性的、為讀者提供更深層次的服務，從而創造圖書館資源與讀者和諧相處的氛圍。
三、弘揚圖書館精神，構建和諧圖書館
（一）用自尊構建圖書館內部和諧
構建圖書館的內部和諧主要包括各部門之間的和諧、人與人之間的和諧、館藏文獻資料比例結構的和諧。人是構成社會的主體，所以在眾多的和諧關系中，最應該關注的是人與人之間的和諧相處。圖書館工作人員是圖書館的重要組成部分，所以，做好內部館員之間的和諧是圖書館內部和諧的重要標志。可以采取建立相關激勵機制、矛盾解決機制和競爭機制等措施，來調解工作人員之間的關系，以達到營造和諧工作環境的目的。在各種激勵機制中，精神激勵顯得尤為重要。圖書館精神可以激發出館員們強烈的自尊感和強大的自強、自信信念，憑借這種強大的精神力量，圖書館內館員之間、各部門之間、上下級的關系都會變得更和諧。
（二）用自豪搭建圖書館外部和諧
圖書館在社會中不是一個獨立的個體，它與社會個成員之間都有著千絲萬縷的關系。圖書館不僅要搞好內部關系的和諧，還要搞好外部關系的和諧。圖書館應用強烈的自豪、自愛精神不僅要處理好與讀者的關系，明確讀者就是“上帝”的服務準則，把弘揚圖書館精神作為工作動力，提高讀者服務質量。還要處理好圖書館與各有關部門的關系，獲得他們對圖書館未來長期發展的大力支持，使得圖書館能在社會的各種外部關系中和諧發展。除此之外，圖書館還可以利用館藏的文獻資料科學處理好與社會外部關系的和諧相處，同時館員以優質的服務滿足社會大眾的需求，為圖書館的發展與建設構建一個健康、和諧的外部環境。
（三）用創新實現圖書館的和諧管理
圖書館經歷了一個漫長的發展歷史時期，由于受到諸多因素的影響，其管理機制存在著很多缺陷，比如說圖書館工作人員的素質低下，圖書館的教育功能長期偏離發展軌道，以及不合理的管理規章制度等都阻礙了圖書館的健康發展。所以，要改變圖書館的現狀，就必須大力倡導改革、鼓勵創新、大膽摸索、探究，把圖書館精神運用到實踐中去，從而實現圖書館的和諧管理。圖書館要改變管理制度不合理的現象，要從圖書館生存發展的根源上去探索，利用人力資源和吉他有利條件，組成合理的管理制度和部門、人員構成方式，并盡量使各要素之間協調發展，慢慢的提升圖書館館員群體的能力素養和圖書館自身的整體形象。同時，圖書館還應該建立一套與自身發展相適應的團隊文化，并逐步完善各項規章制度，從而達到圖書館內部觀景的和諧管理；還要根據圖書館的發展目標和外部環境的發展變化，建立一套不僅能充分發揮自身長處還能與外部環境協調一致的機制，進而達到圖書館與外部環境的健康、和諧發展。
（四）用服務營造圖書館的和諧氛圍
圖書館要營造和諧的服務氛圍，主要應從這幾個方面著手：一是美化圖書館的內部環境，二是構建和諧的圖書館人際關系，三是做到圖書館的館藏資源與讀者的需求量和諧，四是優質的服務與享受知識獲得的和諧。首先要遵循以人為本的服務宗旨，無論是圖書館的內部環境美化建設，還是文獻資料的豐富建設，以及館員團隊的素質建設，都應一切活動以“人”為出發點，來改革和創新圖書館的管理體系。把讀者就是“上帝”作為圖書館的精神理念，把為讀者服務當作是圖書館館員們的最高人生奮斗境界。在這種強大精神力量的推動下，毫無疑問，圖書館工作人員為讀者營造的是和諧、友愛的服務氛圍。
（五）用堅持打造圖書館的美好未來
書是知識的源泉，不僅能提高自身素養，還能塑造健全的人格，豐富我們的精神世界。然而，書又是連接圖書館與外部社會的紐帶，更是圖書館得以生存下去的基礎。我們要追求熱愛讀書的精神，把圖書館的生存和發展作為永恒的出發點，重視書對整個社會和人類產生的巨大作用。圖書館要繼續、持久的發展下去，就必須關注社會對書的依賴性，并把這種強烈的依賴性作為圖書館未來堅持發展的巨大推動力。不管圖書館未來的發展道路如何艱辛，作為書籍的熱愛者、作為圖書館的忠實追隨者、我們都應當支持它，把它當成人類的最終知識寶庫去愛護和建設它。不論是從事圖書館工作的人還是非從業人員，都應該有一種嗜書如命的精神，把建設圖書館當作自己的事，那么構建和諧社會，打造圖書館的美好為了就一定指日可待。
四、結語
當下，社會經濟迅速發展，人們的生活節奏也越來越快，面對這個浮躁的世界，構建一個令讀者心曠神怡、舒適愉悅的圖書館環境顯得迫在眉睫。加強圖書館的精神文化建設，創建一個安靜舒適、充滿活力、充滿友愛、人性化的和諧圖書館也是構建和諧社會的一個重要方面，也是每一個公民的共同期盼。讓每一個讀者能夠感受到圖書館濃濃的人文關愛，從中汲取豐富的知識養分，體會圖書館濃厚的文化氛圍。從人文精神、管理和創新等方面去促進和諧圖書館的構建，從長遠來看，大大促進了社會教育功能的步伐全面、穩定的推進。
參考文獻：
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[4]張文卿. 對構建和諧圖書館的探討[J].新西部（下旬.理論版），2011，07：134+150.
關鍵詞 高校圖書館；數字化建設；創新服務
中圖分類號：G250 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2013）19-0160-01
當今是一個計算機以及網絡技術爆炸式發展的時期，相關技術的發展在社會的各個方面都帶來了巨大的影響，高校圖書館也不例外，在相關技術的幫助下，數字化的圖書館建設及在數字圖書館下服務內容及方式上相比起以前都有了較大的改變。數字圖書館也稱電子圖書館或虛擬圖書館，是指利用計算機技術，網絡通訊技術等多種手段將圖像，文字，語音，影像和軟件等信息資源數字化，并在網絡上傳遞和檢索，提供信息服務的信息中心或數據庫。由此可見不僅文獻的載體上日益多元化，而且圖書的借閱范圍上也突破了以往時空的限制，變得更加方便快捷。然而當前的校內圖書館管理與服務方面依然還存在著脫節于未來圖書館發展趨勢的地方，具體來說就是館內信息及人才的充足與讀者需求滿足上的欠缺這一矛盾狀態。當前我校的圖書館數字資源在利用率上尚顯不足，信息資源開發不夠，網絡的參與程度仍然有限，圖書館的數字化進程處于嚴重滯后的境地。因此，我校在數字化圖書館建設過程中如何抓住機遇將自己的館藏資源進行數字化加工處理與整合，同時結合本校專業設置和教學科研的實際情況，充分利用現代高新技術手段，將信息資源有針對性，有重點的提供給讀者，服務于讀者，是擺在我們面前的一個重要課題。
1 了解讀者需要，做好讀者分析工作
高校圖書館數字化建設應量力而行，因“?！敝埔耍粤私庾x者需要，做好讀者分析工作就顯得尤為重要。我校圖書館的讀者群主要是校內老師，學生，科研部門人員及行政人員等。在接下來的讀者分析工作中，要充分考慮到我校是一所理工類院校，理工類專業占主體，同時校內各專職科研人員、教師、博士生、碩士生、行政人員、教輔人員、本科生等等人員的不同讀者需求，了解把握不同讀者之間的差異，并最終將讀者需求分析得出的結果運用到接下來的圖書館建設之中。
2 拓寬服務領域，深化服務內容，開展特色服務
1）當今社會是一個信息爆炸的社會，科技文獻的數量獲得了極大的增長，文獻的載體也呈現出日益多元化的特點，這就使得科研人員常常會在做科研時遇到尋找資料困難的問題，難以在短時間內找到合適的文獻，結果就造成了大量時間與資源的浪費，為此，我館情報信息部主動與各學院及科研部門取得聯系，派專人負責為教學和科研提供課題查新，查引，查收，事實與數據查詢，課題跟蹤，文獻檢索等服務。并緊密追蹤當前相關領域的研究動態，獲取最有價值的信息資源。
2）“以人為本”是圖書館的現代辦館理念，為此我館格外重視對讀者反饋信息的搜集工作，同時重視對讀者個人的培訓工作，圖書館是培養造就高層次人才的場所，能否提供高效優質的資源將會是判定圖書館服務水平的一項重要標準。要盡最大限度發揮數字圖書館應有的智能，重視對讀者的培訓工作就顯得十分必要了，具體來說，圖書館應當積極引導讀者接觸掌握文獻檢索的知識，了解相關檢索技巧，使讀者能夠運用各種手段檢索自己所需資料。對讀者的培訓工作尤其要重視學校每年的開學季，在每一屆新生入校時，我館情報信息部都開設信息檢索課，使學生剛入學即可掌握信息查詢，檢索的方法，通過對學生們的培訓提高數字圖書館的利用效率。
3）我館的網絡信息部自主研發建設了FTP網上資源數據庫。把學生在圖書館電子閱覽室常用的工具軟件，學習軟件等網絡資源集中到FTP數據庫中，方便學生及教師查閱，大大縮短了在網上檢索這些資源所需要的時間。
4）面對圖書館數字建設投資有限的情況，我們更多的是從合理運用在手經費來完成數字化圖書館信息資源建設。由于館舍和經費的限制，任何一個圖書館都無法完全滿足讀者對文獻的需求，通過圖書館之間的互借機制，就可以圓滿的解決這一問題。
館際互借就是對于本館沒有的文獻，在本館讀者需要時，根據館際互借制度、協議、辦法和收費標準，向外館借入；反之，在外館向本館提出館際互借請求時，借出本館所擁有的文獻，滿足外館的文獻需求。適用于返還式文獻和復制-非返還式文獻。我校館際互借可通過4種途徑來獲取文獻：通過CALIS檢索獲取主要為自科方面的文獻；通過CASHL檢索主要為人文社科方面的文獻；通過萬方檢索外文期刊論文；吉林省圖書館聯盟。
5）我校圖書館還積極借助電子郵箱、電話等手段提供參與式服務與互動式服務。為確保工作的效率與效果，我館與各院、系積極合作，以指定專人或者委托各院系資料員的形式，開展圖書信息文獻資料的收集與整理，同時也可以作為向各個學院、系部定期介紹圖書館新資源及新服務的窗口。
6）考慮到當前我校圖書館各方面制約因素的存在，為滿足讀者需要，提升服務質量，我校圖書館開展了有深度的定制式服務，也就是常說的個性化服務，通過向用戶發送期刊及新書書目等個性化信息服務，以及自覺過濾信息垃圾的方式，提升圖書館服務質量和推薦質量。
就信息遞送環節，既可以是借助電子郵件的人工遞送，也可以是借由智能軟件實現全自動檢索遞送。智能軟件的全自動檢索遞送環節，首先是用戶將個人檔案、欲檢索信息及信息的關鍵字輸入系統中，然后借由人工智能軟件在網絡資源中進行檢索，然后將查詢信息傳遞至用戶，這一定制服務的特點就是申請者完成第一次請求輸入之后，就會定期的不間斷接受該領域最新消息，展現了信息服務的主動性特點與可持續性。
3 樹立讀者至上，讀者為中心的服務理念，鼓勵掌握多種服務技能
盡管我們強調數字化圖書館建設，強調網絡的發展迅速，但不應該忽略最基礎的問題：計算機網的具體操作還是需要圖書館的工作人員來完成。因此，培養優秀的圖書館工作人員尤為重要。首先，作為圖書館館員，要時刻有提高自身素質的意識，不斷的學習，掌握計算機相關的多方面知識；其次，“讀者至上，讀者為中心”從來都是我校圖書館的辦館理念。隨著辦館條件的變化，館員隊伍的壯大，人員素質的提高以及各種現代化設備與技術的配備，我館已成為學校文獻信息中心，在為學校的教學和科研服務中發揮越來越大地作用。
4 結束語
當今世界是一個瞬息萬變的時代，但是對于圖書館來說，服務創新是其永恒不變的主題，為此，我們必須堅持不斷地探索，緊跟數字圖書館建設的新方向，努力將其建設成為一座能夠勝任教育、科研以及學習的理想之所。
參考文獻
[1]楊瑪萍.論高校數字圖書館的建設與發展[J].科技情報開發與經濟，2006.
論文摘要:研究發現。教育技術實踐理論的建構途徑是:關注一線教師的實踐智慧，并與一線教師組成研究和學習的共同體，在合作與對話中能夠實現教育技術實踐理論的建構。
1實踐理論解析
實踐理論是教育技術學的理論主體，它體現了教育技術獨特的存在方式和固有的教育價值?！皩嵺`理論基于規范的哲學理論與一般的科學理論，但并不是二者簡單機械的拼湊。因此，不能把教育技術的實踐理論看作是一般科學理論的邏輯推演與簡單延伸，它是以規范的哲學理論和一般的科學理論為理論基礎，在對紛繁復雜的教育技術實踐經驗進行提煉和合理的抽象中建構而成。教育技術實踐經驗主要指一線教師(包括信息技術老師和其它各學科老師，他們是教育技術重要的實踐者)使用教育技術(目前也稱信息技術)開展教學實踐的過程和體驗。信息化教學的實踐領域是教育技術實踐理論形成的領域，而這里的“實踐領域”不是單純的“理論”與“技術”的應用領域，它是基于教師固有的“實踐性知識”與“實踐性思考方式”基礎之上的復雜的、豐富的活生生的現實存在。筆者認為，一線教師的實踐性知識是教育技術實踐理論研究者值得挖掘的財富，因此，教育技術實踐理論建構的出發點是教師的實踐性知識(關于教師的實踐性知識在下文有詳細闡述)。教育技術研究人員的使命在于，通過與一線教師的合作性的、實踐性的討論和反思性研究中，一方面指導一線教師開展基于信息技術的實踐性研究(如行動研究，反思性教學)并參與到其中，一方面將這些實踐性研究所形成的個人實踐理論進行合理的提煉和抽象，在此基礎上形成教育技術的實踐理論。
2對話視角的教育技術實踐理論研究
2.1關于對話
對話作為一個日常生活的基本話語，是人際交流和溝通的諸多形式之一。在學術層面上，它又是個重要的學術話語，其覆蓋的內容極其廣泛，研究的方向和角度也呈現多樣化。
對話哲學家巴赫金指出:“一切莫不都歸結于對話，一切都是手段，對話才是目的。兩個聲音，才是生命的最低條件，生存的最低條件。”對話理論家戴維·伯姆從社會應用的角度闡述了對話理論，在伯姆看來，對話是一個多層面的過程，遠遠超過了傳統意義上所指的談話和交流范疇，他認為，究其本質人類的思維并非是對客觀實在的完全、真實再現，它只是一種有限的媒質，生成于集體之中，并在集體中維持。
狄爾泰式的主體間性對話、伽達默爾式的解釋學對話、德里達式的互文性對話，哈貝馬斯的交往式對話等等有關對話的種種理論都在不同程度上闡發了各自關于對話的基本哲學觀點和理論視角。
“融合”構成了對話理論的一塊重要基石?！叭诤稀笔侵黧w在對話的過程中形成的一種多元的，多樣性的交流樣態，“理解”是“融合”式的交流得以進行的重要因素，理解需要對話雙方擱置己見，閑置自身的思維假定，并對對話過程進行敏銳的感知，仔細的審視自身和對方的思維假定，對話的目的不是對話本身，對話的最終目的是對話雙方的反思性實踐，因此對話需要不斷的反思和總結，在反思性實踐中不斷的自我超越。
2.2在基于對話的實踐研究中實現教育技術實踐理論的建構
教育技術實踐理論的建構對教育技術研究者的研究傳統提出了挑戰，“多少年來，教育技術學領域的研究主要是基于實驗驗證假說作為方法論核心的”。人們普遍認為基于假說驗證的因果關系判明是一種強有力的工具，然而這種忽略教師個體活生生的存在，僅靠因果關系推定式的獨白思維，在一線教師的實踐中會得到支持嗎?筆者認為，對于一線教師，因果關系并不重要，而指出“今后該怎么做”卻是一線教師迫切需要的，因此教育技術需要開展對教育實踐起直接指導作用的理論研究(即實踐性理論)而基于對話的實踐研究開辟了一條教育技術實踐理論建構的有效途徑。
基于對話的實踐研究需要教育技術研究者要克服停留在象牙塔里獨白式的因果推定研究，需要他們走進教師的生活世界，在教育的真實情境中，體驗教師的生活，以教師個體使用信息技術進行教學的生活體驗作為研究的基礎，從關注教師的個人體驗和實踐性知識開始，與一線教師展開“深度匯談”，在相互合作的反思性實踐中形成學習和研究的共同體，從而共同完成對教育技術實踐理論的建構。
2.2.1關注教師的實踐性知識
要建立教育技術的實踐理論首先必須確認的是教育技術研究首先是實踐性研究，其主體是教師，研究的目的在于改進教學，研究的內容在于創造性問題的解決，而教學問題的創造性解決往往與教師的實踐性知識具有密切相關性。教師的實踐性知識帶有濃厚的個人私有色彩，它貯存于教師個人頭腦中、為教師個人所享用。“伽達默爾曾經指出，實踐知識與掌握一般規律的理論知識的根本不同在于它是針對具體情況的，因此它必須把握情況的無限多變化，并通過具體運用來發展和充實一般。日本學者佐藤學認為:實踐性知識是在教師的專業領域中有別于一般大眾的知識和各領域研究者之知識的教師固有的知識。實踐性知識與其說是在“理論的實踐化”中發揮功能的知識，不如說是在教師的實踐情境中支撐具體選擇與判斷的知識。我國著名學者陳向明教授將教師的知識分為理論性知識和實踐性知識，她認為前者通過閱讀和聽講座獲得，后者是教師在教育教學實踐中實際使用或表現出來的知識，實踐性知識影響著教師對理論性知識的吸收與運用，支配著教師的日常教育教學行為，是教師從事教育教學工作不可或缺的保障。 一線教師使用信息技術開展教學實踐過程中所展現出的實踐智慧是教育技術實踐論研究的重要“素材”，它們為教育技術的理論研究賦予了實踐性，教育技術究者在指導教師開展反思性教學，展開行動研究和敘事研究的過程中，引導并鼓勵教師公開交流它們的個體經驗和個體實踐知識，與教師們展開平等的對話和交流，尊重教師的個體生活體驗和個體實踐知識，并將個體教師獨特的關于個人如何實踐的體驗和反思進行合理的概括和抽象，在對這些實踐經驗的理論化研究中，形成一條“自下而上”的探索之路，產生教育技術對教育世界獨特的理解視角，在這樣的理解中教育技術說出自己的話語—實現教育技術實踐理論的建構。
2.2.2與教師組成學習和研究共同體
學習共同體的要素包括:共同的問題、為問題而聚集在一起的共同體成員，圍繞著問題展開的反思性實踐，問題是學習共同體的核心要素。共同體中待溝通和解決的問題是教學中實際存在的問題，而不是從國外的教育技術理論中演繹出來的問題。(目前國內的教育技術研究存在一個比較奇怪的思路，不是從自己的實際問題出發，尋求相應的解決之道，而是恰好相反，是從西方的教育技術理路出發，來尋求自己的問題。)共同體內部不存在專家學者自上而下的指導，也不存在一線教師自下而上的服從，不存在實踐與研究簡單的二元對立，教育技術研究者和一線教師之間形成的學習和研究的共同體是圓形的，動態的，互相滲透的，是平等的不分等級的，共同體成員之間圍繞著待解決的問題展開各種復雜形式的溝通—表達和聆聽各自的困惑、心得，互相糾正和補充。在平等的對話中，共同體成員成為每個人用于返照自我的一面鏡子，他們之間實現著意義的共享，體驗并分享著集體思維的強大力量。共同體成員特別是參與到其中的研究者需要閑置自身的思維假定，并對對話過程進行敏銳的感知。倘若我們只站在教育理論的高度遠遠的觀望著教育實踐，做教育實踐的觀察者，而不去做教育實踐的參與者的話，那么教育技術理論永遠也不會具備解決教育實踐問題的能力。教育技術研究者只有親身處于共同體中，他們自身方能感受到作為生命整體與教學生活世界融為一體的存在，才能理解教育中產生的問題，并在理解的基礎上找到解決問題的方案。
2.2.3一個不該忽視的群體—信息技術教師
信息技術教師作為教育技術的實踐隊伍中的重要分子，應將之納入到教育技術理論研究群體之內。教育技術理論研究者需要看到信息技術教師這一群體在對教育技術實踐理論的建構過程中所起的不容忽視的作用，他們不僅僅是為其他老師做課件、打材料，不僅僅是上好信息技術課，不僅僅是提高自己的技術技能，理論研究者所看到的信息技術老師吏應該是教育技術實踐理論的素材提供者，是教育技術實踐理論的建構者和研究者，是教育技術實踐理論應用的創新者和推廣者。
就信息技術教師本身而言，他們要具有為教育技術研究服務的意識，能夠在自身教學實踐的基礎上，挖掘自身關于信息技術教學實踐的實踐智慧，加強和學科教師的合作，培養與他們溝通和對話的能力。目前信息技術教師與學科教師缺乏溝通和配合是一個值得我們深思的問題，為什么我們的很多畢業生在中學里的地位一直不盡人意，很多人埋怨學校的不重視，埋怨學校的條件差，埋怨客觀條件他們的不利，我們是否更應該反省一下自身的問題。
【關鍵詞】建筑能耗；綠色建筑；建筑節能
中圖分類號： TE08 文獻標識碼： A 文章編號：
建筑節能有狹義的和廣義的兩種概念。狹義上講,建筑節能通常與建筑物結構部件的組合、加工及建筑的使用過程中的能耗關系較多,尤其是建筑運行過程中的能耗,是狹義節能研究的重點,與之相對應的是一般建筑的節能。廣義上講,建筑節能需要考慮建筑物整個壽命周期內的能源耗費狀況,與之相對應的是綠色建筑的節能。要跟深層次的解決問題，既要抓住細節，也要從大局上做到整體節能。
2建筑能耗的狀況和分類
2.1建筑能耗的分類
我國城鎮建筑能源消耗按其性質可分為如下五類：
（1）北方地區采暖能耗
（2）除采暖外的住宅能耗（照明、炊事、生活熱水、家電、空調）
（3）除采暖外的普通公共建筑能耗（辦公室、中小型商店、學校等）
（4）除采暖外的大型公共建筑能耗（寫字樓、星級酒店、大型購物中心等）
（5）工業建筑能耗
之所以把采暖能耗分出是因為此部分能耗有其特殊性；而把非住宅民用建筑分為普通公共建筑和大型公共建筑是因為這兩類建筑的能源消耗量差別巨大。
2.2建筑節能的現況
建筑節能的經濟效益和社會效益無疑是十分重大的，然而長期以來單純依靠建筑節能設計標準中強制性條文實施卻難以得到推動，這既有政策法規的原因，也與缺乏深入地開展科學建筑規劃與設計、加快節能新技術的開發及應用有關。
建筑節能是一個系統工程，應該立足于我國不同建筑的用能特點和建筑的全生命周期過程，在規劃、設計、運行等各個階段通過技術集成化的解決手段，降低建筑能源需求、優化供能系統設計、開發新型能源系統方式、提高運行效率。根據近30年來能源界的研究和實踐，目前普遍認為建筑節能是各種節能途徑中潛力最大、最為直接有效的方式，是緩解能源緊張、解決社會經濟發展與能源供應不足這對矛盾的最有效措施之一。
2.3建筑節能的方向
根據現有的能耗問題，通過一系列的實驗探討，建筑節能可以通過以下幾種方式實現。
1、優化建筑設計
建筑造型及圍護結構形式對建筑物性能有決定性影響。直接的影響包括建筑物與外環境的換熱量、自然通風狀況和自然采光水平等。而這三方面涉及的內容將構成70%以上的建筑采暖通風空調能耗。
2、建筑圍護結構材料和部品
開發新的建筑圍護結構部件，以更好的滿足保溫、隔熱、透光、通風等各種需求，甚至可根據變化了外界條件隨時改變其物理性能，達到維持室內良好的物理環境同時降低能源消耗的目的。
3、通風裝置與排風熱回收裝置
對于住宅建筑和普通公共建筑，當建筑圍護結構保溫隔熱做到一定水平后，室內外通風形成的熱量或冷量損失，成為住宅能耗的重要組成部分。就排風熱回收而言，國內目前已研制成功蜂窩狀鋁膜式、熱管式等顯熱回收器，這只對降低冬季采暖能耗有效。
4、各種熱泵技術
通過熱泵技術提升低品位熱能的溫度，為其建筑提供熱量，是建筑能源供應系統提高效率降低能耗的重要途徑，也是建筑設備節能技術發展的重點之一。
3 建筑節能的關鍵問題和誤區
任何建筑都不可能面對的是同一問題，面對越來越多元化的建筑環境，我們所面臨的建筑問題越來越多，許多建筑往往憑自己的“經驗”來看問題，而不去尋求正確科學的方法，這為建筑節能帶來了不少問題。
3.1建筑節能的關鍵問題
（1）任何一種技術都有適用性的問題
（2）沒有一種包醫百病的“先進”技術
（3）在西方國家是節能的技術，在中國可能就是不節能的。以用電為例：
歐洲大部分電力來自水電與核電，因此采暖的能源利用效率：熱泵>電加熱采暖>燃氣采暖, 中國主要燃煤發電，電并非清潔能源，難道直接電熱采暖是清潔和節能的？
（4）南方地區外墻保溫不是建筑節能的重點，某些情況下，盲目的增加保溫會增加建筑能耗‘南方住宅建筑節能的關鍵是遮陽，自然通風。
（5）不要憑自己的“經驗”行事，你了解北方的建筑，難道來到南方還照北方的建筑經驗嗎？要因地制宜，不能忽略任何一個小問題。
3.2建筑節能易陷入的誤區
盲目復制發達國家的所謂“先進技術”，導致消耗更多的能量！??！在熱帶地區應該推廣高保溫性能外墻和雙層皮幕墻嗎？在熱帶地區應該推廣高保溫性能外墻和雙層皮幕墻嗎？在熱帶地區高層建筑上大面積用光伏板合適嗎？地源熱泵、熱電冷三聯供一定節能嗎？大型區域供冷系統節能嗎？美國模式的大型不分區變風量空調系統是先進技術嗎？
3.3典型錯誤
不考慮氣候特征和建筑類型，盲目采用單一類型“不節能”的雙層皮幕墻形式
南方，辦公建筑，玻璃幕墻，內循環、熱量全部帶入、消耗風機電耗、住宅也采用“雙層皮”。
分不清外呼吸、內呼吸幕墻系統對內、外層玻璃的不同性能要求，一律“外單、內中空”，
內循環：外層玻璃應用雙層中空。
通風不暢，甚至無法通風：增加公共建筑空調負荷，夾層不設置水平遮陽百葉：性能無法調節。
結束語
建筑節能并不是一個小問題，特別是在中國，中國的人口是世界上人口最多的國家之一，典型的人多地少，這就造成我國特別是發達地區人口密度和建房密度成正比！房子多意味著耗能大還不一定能達到建筑的最好效果?，F如今越來越多的人開始關注環境、關注資源、關注健康。那么綠色建筑作為一種新的節能綠色的標志，也越來越被大眾所接收甚至需求，所以如何節能，如何綠色成了建筑行業越來越重視的問題。
隨著經濟進一步發展、城市化進程加快、第三產業比例增大和人民生活水平顯著提高，我國建筑能耗有可能增長迅速。若不采取有效的節能措施，到2020年建筑能耗將比2005年翻一番以上。當前我國開展建筑節能的工作重點應為：在農村大力提倡和推廣可再生能源利用；北方建筑改善建筑保溫、采取新型集中供熱系統，大幅度降低采暖能耗；長江流域發展熱泵采暖空調方式；在住宅和一般公共建筑中推廣節能燈具和電器的使用，并提倡行為節能；大型公共建筑采用有效節能技術以提高能源利用效率。
按照建設資源節約、環境友好型社會的戰略要求，建筑節能已經得到了從中央到地方的高度重視。通過各部門的協調配合，探索出一條在滿足社會發展和人民生活水平不斷提高的前提下，大幅度降低建筑能耗的道路，將為我國經濟與社會全面、協調、可持續的科學發展做出重大貢獻。參考文獻
[1] 陳紅春. 住宅能耗現狀及節能措施[J]. 南方建筑. 2006(02) .
論文摘要:研究發現。教育技術實踐理論的建構途徑是:關注一線教師的實踐智慧，并與一線教師組成研究和學習的共同體，在合作與對話中能夠實現教育技術實踐理論的建構。
1實踐理論解析
實踐理論是教育技術學的理論主體，它體現了教育技術獨特的存在方式和固有的教育價值?！皩嵺`理論基于規范的哲學理論與一般的科學理論，但并不是二者簡單機械的拼湊。因此，不能把教育技術的實踐理論看作是一般科學理論的邏輯推演與簡單延伸，它是以規范的哲學理論和一般的科學理論為理論基礎，在對紛繁復雜的教育技術實踐經驗進行提煉和合理的抽象中建構而成。教育技術實踐經驗主要指一線教師(包括信息技術老師和其它各學科老師，他們是教育技術重要的實踐者)使用教育技術(目前也稱信息技術)開展教學實踐的過程和體驗。信息化教學的實踐領域是教育技術實踐理論形成的領域，而這里的“實踐領域”不是單純的“理論”與“技術”的應用領域，它是基于教師固有的“實踐性知識”與“實踐性思考方式”基礎之上的復雜的、豐富的活生生的現實存在。筆者認為，一線教師的實踐性知識是教育技術實踐理論研究者值得挖掘的財富，因此，教育技術實踐理論建構的出發點是教師的實踐性知識(關于教師的實踐性知識在下文有詳細闡述)。教育技術研究人員的使命在于，通過與一線教師的合作性的、實踐性的討論和反思性研究中，一方面指導一線教師開展基于信息技術的實踐性研究(如行動研究，反思性教學)并參與到其中，一方面將這些實踐性研究所形成的個人實踐理論進行合理的提煉和抽象，在此基礎上形成教育技術的實踐理論。
2對話視角的教育技術實踐理論研究
2.1關于對話
對話作為一個日常生活的基本話語，是人際交流和溝通的諸多形式之一。在學術層面上，它又是個重要的學術話語，其覆蓋的內容極其廣泛，研究的方向和角度也呈現多樣化。
對話哲學家巴赫金指出:“一切莫不都歸結于對話，一切都是手段，對話才是目的。兩個聲音，才是生命的最低條件，生存的最低條件?！睂υ捓碚摷掖骶S·伯姆從社會應用的角度闡述了對話理論，在伯姆看來，對話是一個多層面的過程，遠遠超過了傳統意義上所指的談話和交流范疇，他認為，究其本質人類的思維并非是對客觀實在的完全、真實再現，它只是一種有限的媒質，生成于集體之中，并在集體中維持。
狄爾泰式的主體間性對話、伽達默爾式的解釋學對話、德里達式的互文性對話，哈貝馬斯的交往式對話等等有關對話的種種理論都在不同程度上闡發了各自關于對話的基本哲學觀點和理論視角。
“融合”構成了對話理論的一塊重要基石?！叭诤稀笔侵黧w在對話的過程中形成的一種多元的，多樣性的交流樣態，“理解”是“融合”式的交流得以進行的重要因素，理解需要對話雙方擱置己見，閑置自身的思維假定，并對對話過程進行敏銳的感知，仔細的審視自身和對方的思維假定，對話的目的不是對話本身，對話的最終目的是對話雙方的反思性實踐，因此對話需要不斷的反思和總結，在反思性實踐中不斷的自我超越。
2.2在基于對話的實踐研究中實現教育技術實踐理論的建構
教育技術實踐理論的建構對教育技術研究者的研究傳統提出了挑戰，“多少年來，教育技術學領域的研究主要是基于實驗驗證假說作為方法論核心的”。人們普遍認為基于假說驗證的因果關系判明是一種強有力的工具，然而這種忽略教師個體活生生的存在，僅靠因果關系推定式的獨白思維，在一線教師的實踐中會得到支持嗎?筆者認為，對于一線教師，因果關系并不重要，而指出“今后該怎么做”卻是一線教師迫切需要的，因此教育技術需要開展對教育實踐起直接指導作用的理論研究(即實踐性理論)而基于對話的實踐研究開辟了一條教育技術實踐理論建構的有效途徑。
基于對話的實踐研究需要教育技術研究者要克服停留在象牙塔里獨白式的因果推定研究，需要他們走進教師的生活世界，在教育的真實情境中，體驗教師的生活，以教師個體使用信息技術進行教學的生活體驗作為研究的基礎，從關注教師的個人體驗和實踐性知識開始，與一線教師展開“深度匯談”，在相互合作的反思性實踐中形成學習和研究的共同體，從而共同完成對教育技術實踐理論的建構。
2.2.1關注教師的實踐性知識
要建立教育技術的實踐理論首先必須確認的是教育技術研究首先是實踐性研究，其主體是教師，研究的目的在于改進教學，研究的內容在于創造性問題的解決，而教學問題的創造性解決往往與教師的實踐性知識具有密切相關性。教師的實踐性知識帶有濃厚的個人私有色彩，它貯存于教師個人頭腦中、為教師個人所享用?！百み_默爾曾經指出，實踐知識與掌握一般規律的理論知識的根本不同在于它是針對具體情況的，因此它必須把握情況的無限多變化，并通過具體運用來發展和充實一般。日本學者佐藤學認為:實踐性知識是在教師的專業領域中有別于一般大眾的知識和各領域研究者之知識的教師固有的知識。實踐性知識與其說是在“理論的實踐化”中發揮功能的知識，不如說是在教師的實踐情境中支撐具體選擇與判斷的知識。我國著名學者陳向明教授將教師的知識分為理論性知識和實踐性知識，她認為前者通過閱讀和聽講座獲得，后者是教師在教育教學實踐中實際使用或表現出來的知識，實踐性知識影響著教師對理論性知識的吸收與運用，支配著教師的日常教育教學行為，是教師從事教育教學工作不可或缺的保障。
一線教師使用信息技術開展教學實踐過程中所展現出的實踐智慧是教育技術實踐論研究的重要“素材”，它們為教育技術的理論研究賦予了實踐性，教育技術究者在指導教師開展反思性教學，展開行動研究和敘事研究的過程中，引導并鼓勵教師公開交流它們的個體經驗和個體實踐知識，與教師們展開平等的對話和交流，尊重教師的個體生活體驗和個體實踐知識，并將個體教師獨特的關于個人如何實踐的體驗和反思進行合理的概括和抽象，在對這些實踐經驗的理論化研究中，形成一條“自下而上”的探索之路，產生教育技術對教育世界獨特的理解視角，在這樣的理解中教育技術說出自己的話語—實現教育技術實踐理論的建構。
2.2.2與教師組成學習和研究共同體
學習共同體的要素包括:共同的問題、為問題而聚集在一起的共同體成員，圍繞著問題展開的反思性實踐，問題是學習共同體的核心要素。共同體中待溝通和解決的問題是教學中實際存在的問題，而不是從國外的教育技術理論中演繹出來的問題。(目前國內的教育技術研究存在一個比較奇怪的思路，不是從自己的實際問題出發，尋求相應的解決之道，而是恰好相反，是從西方的教育技術理路出發，來尋求自己的問題。)共同體內部不存在專家學者自上而下的指導，也不存在一線教師自下而上的服從，不存在實踐與研究簡單的二元對立，教育技術研究者和一線教師之間形成的學習和研究的共同體是圓形的，動態的，互相滲透的，是平等的不分等級的，共同體成員之間圍繞著待解決的問題展開各種復雜形式的溝通—表達和聆聽各自的困惑、心得，互相糾正和補充。在平等的對話中，共同體成員成為每個人用于返照自我的一面鏡子，他們之間實現著意義的共享，體驗并分享著集體思維的強大力量。共同體成員特別是參與到其中的研究者需要閑置自身的思維假定，并對對話過程進行敏銳的感知。倘若我們只站在教育理論的高度遠遠的觀望著教育實踐，做教育實踐的觀察者，而不去做教育實踐的參與者的話，那么教育技術理論永遠也不會具備解決教育實踐問題的能力。教育技術研究者只有親身處于共同體中，他們自身方能感受到作為生命整體與教學生活世界融為一體的存在，才能理解教育中產生的問題，并在理解的基礎上找到解決問題的方案。
2.2.3一個不該忽視的群體—信息技術教師
信息技術教師作為教育技術的實踐隊伍中的重要分子，應將之納入到教育技術理論研究群體之內。教育技術理論研究者需要看到信息技術教師這一群體在對教育技術實踐理論的建構過程中所起的不容忽視的作用，他們不僅僅是為其他老師做課件、打材料，不僅僅是上好信息技術課，不僅僅是提高自己的技術技能，理論研究者所看到的信息技術老師吏應該是教育技術實踐理論的素材提供者，是教育技術實踐理論的建構者和研究者，是教育技術實踐理論應用的創新者和推廣者。
就信息技術教師本身而言，他們要具有為教育技術研究服務的意識，能夠在自身教學實踐的基礎上，挖掘自身關于信息技術教學實踐的實踐智慧，加強和學科教師的合作，培養與他們溝通和對話的能力。目前信息技術教師與學科教師缺乏溝通和配合是一個值得我們深思的問題，為什么我們的很多畢業生在中學里的地位一直不盡人意，很多人埋怨學校的不重視，埋怨學校的條件差，埋怨客觀條件他們的不利，我們是否更應該反省一下自身的問題。
1、為了培養學生的建模意識，中學數學教師應首先需要提高自己的建模意識。這不僅意味著我們在教學內容和要求上的變化，更意味著教育思想和教學觀念的更新。中學數學教師除需要了解數學科學的發展歷史和發展動態之外，還需要不斷地學習一些新的數學建模理論，并且努力鉆研如何把中學數學知識應用于現實生活。北京大學附中張思明老師對此提供了非常典型的事例：他在大街上看到一則廣告：“本店承接A1型號影印?！笔裁词茿1型號？在弄清了各種型號的比例關系后，他便把這一材料引入到初中“相似形”部分的教學中。這是一般人所忽略的事，卻是數學教師運用數學建模進行教學的良好機會。
2、數學建模教學還應與現行教材結合起來研究。教師應研究在各個教學章節中可引入哪些模型問題，如講立體幾何時可引入正方體模型或長方體模型把相關問題放入到這些模型中來解決；又如在解幾中講了兩點間的距離公式后，可引入兩點間的距離模型解決一些具體問題，而儲蓄問題、信用貸款問題則可結合在數列教學中。要經常滲透建模意識，這樣通過教師的潛移默化，學生可以從各類大量的建模問題中逐步領悟到數學建模的廣泛應用，從而激發學生去研究數學建模的興趣，提高他們運用數學知識進行建模的能力。
3、注意與其它相關學科的關系。由于數學是學生學習其它自然科學以至社會科學的工具而且其它學科與數學的聯系是相當密切的。因此我們在教學中應注意與其它學科的呼應，這不但可以幫助學生加深對其它學科的理解，也是培養學生建模意識的一個不可忽視的途徑。例如教了正弦型函數后，可引導學生用模型函數y=Asin（wx+Φ）寫出物理中振動圖象或交流圖象的數學表達式。又如當學生在化學中學到CH4CL4，金剛石等物理性質時，可用立幾模型來驗證它們的鍵角為arccos（-1/3）=109°28′……可見，這樣的模型意識不僅僅是抽象的數學知識，而且將對他們學習其它學科的知識以及將來用數學建模知識探討各種邊緣學科產生深遠的影響。
4、在教學中還要結合專題討論與建模法研究。我們可以選擇適當的建模專題，如“代數法建模”、“圖解法建?！?、“直（曲）線擬合法建?！?，通過討論、分析和研究，熟悉并理解數學建模的一些重要思想，掌握建模的基本方法。甚至可以引導學生通過對日常生活的觀察，自己選擇實際問題進行建模練習，從而讓學生嘗到數學建模成功的“甜”和難于解決的“苦”借亦拓寬視野、增長知識、積累經驗。這亦符合玻利亞的“主動學習原則”，也正所謂“學問之道，問而得，不如求而得之深固也”。轉貼于
