時間:2023-08-30 16:26:34
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關鍵詞:民營企業;信息化;規劃;資金;人才;外部環境
對于中國眾多中小民營企業來說,信息化建設具有重要的戰略價值。從宏觀方面說,信息化有利于民營企業融入全球經濟,充分利用國內、國外兩個市場,促進經濟增長;有利于實現新型工業化道路的跨越式發展;有利于加快技術創新、體制創新;有利于促進產業結構進一步優化升級;有利于完善社會主義市場經濟。從微觀方面說,民營企業實現信息化有利于提高企業的管理水平,實現高效有序的管理;有利于節約生產材料,降低庫存和生產成本,提高生產效率,縮短生產周期,提高產品質量;有利于縮短企業的服務時間,提高客戶滿意度,及時掌握客戶需求,實現按訂單生產;有利于加速資金流在企業內部和企業間的流動速率,實現資金的快速重復有效利用;有利于加速信息流在企業內部和企業間的流動速率,實現信息的有效整合、共享和利用[1]。
一、民營企業信息化存在的問題和障礙
近年來,中國民營企業的信息化意識有了相當大的提高,許多民營企業已經應用局域網,有些行業應用互聯網和電子商務的企業已經超過30%,但局域網的應用主要停留在信息共享層面上,生產控制方面的應用很少;電子商務的應用也主要在于網上查詢、網上信息,而在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的應用還不普遍。資料表明,目前真正實現信息化較高級應用的民營企業在中國民營企業中所占的比例還不足5%。也就是說,國內民營企業信息化建設的主要特征是只有5%左右實施了ERP(企業資源計劃)、CRM(客戶關系管理)和SCM(供應鏈管理)方案,進入了信息化的高級階段,而絕大多數企業的信息化水平僅停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段,其存在的突出問題和障礙表現在:
1.民營企業的信息化存在觀念誤區。中國相當大比例的民營中小企業都是以訂單(銷售)為生存基礎的,有單子才能活命,沒單子就倒閉,平均壽命也就三至五年。在生產規模未達到一定層次基礎上,信息化手段往往無法顯示出其在大量煩瑣的生產過程中準確高效的優勢。企業的擁有者、管理者認為客戶、渠道才是企業生存的源泉,對于企業的信息化建設的積極性不高。即便是信息化程度較高的民營中小企業,他們對信息化的認識方面仍然比較狹窄,認為信息化就是購置幾臺計算機硬件,運用一些基本的應用軟件,用電腦打字、玩游戲、聊天、看新聞;認為網絡聯通后就等于實現了信息化。把信息化簡單理解為“上網”,或者偶爾瀏覽一下網頁也就完成了信息化的進程。
2.民營企業信息化存在資金短缺問題。首先,民營企業收款難,資金拖欠問題嚴重,自有資金周轉較慢,有限的資金大多用在擴大生產、建設中。面對生存的壓力、資金的短缺,讓他們拿出精力和金錢來完成企業的信息化建設其難度可想而知。其次,企業融資困難,企業與銀行之間的信息不對稱造成企業融資的交易成本高。銀行內部缺少向民營企業貸款的激勵機制,在提供貸款方面缺少積極性。而企業外部也缺乏風險投資、上市融資等籌集資金的渠道。因此,大多數民營企業大多將信息化放在第二步考慮。
關鍵詞:第三方物流企業;信息化建設;問題;對策
中圖分類號:C931.6 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)010-00-02
隨著信息技術的發展和經濟全球化的進一步深入,越來越多的商品在全世界范圍內生產、流通和消費,物流活動越來越龐雜,對物流業的要求也越來越高。傳統的第一、二方物流已然不能滿足時代的要求,第三方物流應運而生。為了緊跟時代的步伐,我國日益重視第三方物流業的發展,但我國第三方物流業仍處于發展初期階段,信息化建設相對滯后,物流信息系統的建設中缺少統一的規劃、標準和公共的物流信息平臺,不重視對信息資源的整合,這些問題的存在,較大程度上阻礙了我國第三方物流企業的發展。因此,不斷完善第三方物企業流信息化建設,加速其信息化進程,對于促進我國第三方物流企業發展和行業的進步是十分必要和迫切的。
一、第三方物流企業信息化概述
1.第三方物流的概念
第三方物流(Third―Party Logistics),簡稱3PL,也簡稱TPL,是指生產經營企業為集中精力做好主業,把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業物流服務企業,同時通過信息系統與物流服務企業保持密切聯系,以達到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。我國的《物流術語》國家標準中,對第三方物流的表述是:“由供方與需方以外的物流企業提供物流服務的業務模式?!?/p>
可見,第三方物流企業是指為其他公司提供物流服務的外部企業。相對“第一方”發貨人和“第二方”收貨人而言,它既不屬于第一方也不屬于第二方,而是通過與第一方或第二方的合作來提供專業化物流服務的企業,主要提供包括倉儲、貨運、信息管理、配送等一系列專業化的物流服務。
第三方物流是物流專業化的重要形式,是物流業發展到一定階段的必然產物,而且第三方物流的占有率與物流產業的水平之間有著非常密切的相關性??梢哉f,第三方物流業的發展程度體現著一個國家物流業發展的整體水平。
2.物流信息化的概念
物流信息化是指物流企業運用現代信息技術對物流過程中產生的全部或部分信息進行采集、分類、傳遞、匯總、識別、跟蹤、查詢等一系列處理活動,以實現對貨物流動過程的控制,從而降低成本、提高效益的管理活動。物流信息化建設主要包括物流信息系統的規劃、分析、設計、實施與維護、基礎設施建設、管理手段及技術方法等內容。
物流活動涵蓋了企業生產和流通的各個環節,對物流信息的記錄、收集、管理和應用對于企業來說非常重要。而第三方物流已經成為社會化分工和現代物流發展的方向,信息化建設有助于提高現代物流單位成本的運作效率,這就迫切要求第三方物流企業進行信息化建設??梢姡Y合第三方物流企業的業務和信息化現狀,對第三方物流企業信息化建設進行研究,以科學、合理地實施信息化,是現代物流業發展的基礎和關鍵。與此同時,通過建立和完善第三方物流信息化建設,對于大力提升我國物流業的信息化水平,推動物流技術創新和商業模式的創新也都具有非常重要的意義。
二、我國第三方物流企業信息化建設中存在的問題
第三方物流是從20世紀90年代開始進入我國的, 經過這些年的發展, 雖然取得了一定的成績,但在第三方物流企業信息化建設發面還存在很多問題,信息化日益成為第三方物流企業發展的瓶頸,具體問題分析如下:
1.信息系統建設缺乏統一規劃
第三方物流企業的信息化建設是一個復雜的系統工程,不僅要投入大量的人力、物力和財力,還涉及到企業的組織結構、人員分工、管理模式和業務流程等各方面的因素。雖然我國企業整體信息化意識穩步提高,物流企業已經逐漸意識到先進信息技術對于物流實踐活動的重要性,但是我國第三方物流企業的信息化水平仍然停留在初級階段,各企業只是針對個別的物流環節開發或者購買軟件系統,如全球定位系統(GPS)、地理信息系統(GIS)、電子標簽(RFID)和物流仿真軟件工具等。這些系統的建設和開發過程并沒有從物流企業的業務流程和供應鏈整合的角度出發,各自為政,獨立開發,這種缺少統一規劃的盲目開發方式導致信息系統建設沒有方向和目標、企業戰略和關鍵業務得不到支持,產生了很多重復建設,出現了很多“信息孤島”,從而使得各個系統之間不能有效地進行信息交換和資源共享,效率較低。因此,在信息系統建設的初期應根據企業的目標和實際需求進行總體規劃,這樣才能避免盲目開發和重復建設。
2.信息化基礎建設不夠完善
我國大部分第三方物流企業已經開始進行信息化建設,但是在信息基礎建設方面還比較薄弱,沒有制定統一的信息化標準,在第三方物流企業內部及其與合作伙伴、客戶之間缺乏統一的編碼體系,沒有規范、穩定的信息采集方式和渠道,無法保證系統中信息的更新和維護,信息服務和反饋的方式不科學,這些問題為企業后期的信息化建設帶來了很多困難。經驗和教訓也進一步證明,許多信息系統建設失敗的原因并不在于所采用的技術手段和方法,而在于信息管理本身的基礎工作不夠科學、健全。
3.缺乏供應鏈管理的視角,不重視信息資源的整合
隨著信息技術的不斷進步和經濟全球化的進程,企業間的貿易往來更加密切,貿易的空間范圍也在不斷延伸,有的交易甚至超越了國界的限制,貨物在兩者之間實現轉移往往需要經過多種運輸方式,這就要求第三方物流企業具有整合資源的能力。同時,客戶的需求更加個性化、差異化和專業化,這就迫使物流企業參與到客戶的采購生產運輸等活動中,成為客戶供應鏈中不可分割的組成部分。加之市場競爭日益加劇,企業間的競爭已經不是個體的行為,而是整體的綜合的,是整個供應鏈網絡的競爭。上述這些特點決定了能夠適應客戶需求的物流,應該是一種多環節活動,具有規模效益,擁有網絡化的特征。我國很多第三方物流企業都已經意識到這些變化,并在積極尋求物流企業間的聯盟,以實現第三方物流企業之間的整合,合理有效地利用各種資源,敏捷應對市場的各種需求。但在目前的實踐中,第三方物流企業的整合能力明顯不足,現有信息系統不能滿足第三方物流進行全球物流供應鏈管理的需要。
目前,我國第三方物流企業的信息系統建設以單個部門或企業為主,缺少面向整個供應鏈管理的視角,不重視信息資源的整合,企業間物流公共信息平臺建設落后、缺乏信息共享機制。第三方物流企業之間、企業與客戶之間缺乏合作,第三方物流企業和客戶不能充分共享信息資源,沒有形成相互依賴的伙伴關系。大多數第三方物流企業只能提供單項或分段的物流服務,相關的增值服務不多,不能形成完整的物流供應鏈。
三、我國第三方物流企業信息化建設對策研究
由于我國第三方物流剛剛開始起步, 所以其信息化建設在基礎設施、統籌規劃、標準化建設和信息共享機制等方面都存在著許多不完善之處。為了提高我國第三方物流企業的信息化水平,進而提升企業的競爭能力,可以采取以下措施:
1.科學制定第三方物流企業信息系統規劃
由于第三方物流企業的信息系統建設是一項耗資較大、技術復雜、開發周期較長的系統工程,所以它的成敗將對企業的經營有重大影響。科學的規劃對信息系統的建設非常重要,是系統開發成功的保證。信息系統規劃的主要目標是明確第三方物流企業信息系統建設的發展方向、系統規模和開發計劃。信息系統規劃要從企業的目標和組織戰略出發,把企業作為一個有機整體,全面考慮組織所處的環境、組織本身的潛力、具備的條件和未來發展的需要,這樣才能科學的指定適合企業實際的信息系統規劃方案。
第三方物流企業不同于一般企業,是以服務為產品的企業,必須以顧客為導向,注重顧客的感知,考慮顧客的參與,提供新的便利和支持。因此,第三方物流企業實施信息化,要有別于其他制造型企業,將信息化的建設結合企業性質和實際,走出一條有特色的、切實可行的信息化之路。在信息時代的背景下,在競爭日益激烈的今天,第三方物流企業的業務領域要不斷擴展,不能只立足于企業本身,還要考慮和其他的物流企業之間建立聯盟,并和客戶之間建立良好的合作伙伴關系,建立能夠服務于整個供應鏈的第三方物流信息系統。因此,在對第三方物流企業的信息系統進行總體規劃的時候,首先要從企業的實際情況出發,調查現有的、潛在的合作伙伴和客戶的特點和需求,分析企業的目標和戰略,評價現行信息系統的功能、環境和應用狀況,在此基礎上確定信息系統的目標和相關政策;其次,要在調查分析企業信息需求的基礎上,提出信息系統的總體結構方案,即包括哪些子系統,第三方物流企業的信息系統架構應包括運輸、倉儲、裝卸搬運、勞務、合同、質量、保險、人事、物業和財務等子系統;再次,分析擬開發信息系統的可行性,具體包括技術可行性、經濟可行性和社會可行性三個方面,確定開發的信息系統成功的可能性;最后,要根據企業自身具備的條件,制定系統建設的資源分配計劃。
第三方物流企業要針對企業、戰略伙伴和客戶的需求,依據信息技術的發展趨勢和現代物流的整體需求,根據國家和區域現代物流發展規劃,結合企業自身發展戰略,制定企業信息化發展規劃,從戰略角度來整合和配置物流資源,對物流信息化設施配備和物流活動組織進行調整改進,實現物流系統整體優化,使物流活動趨于合理。科學合理地制定信息系統規劃,是第三方物流企業信息系統建設成功的必要保證。
2.完善信息化基礎建設
信息化建設的基礎工作不僅包括對企業的各種資源建立一個統一規范的編碼體系,而且要保證信息的采集渠道和方式要規范、通暢、穩定,同時,還要研究對信息進行科學、合理的加工處理流程方式,并開發有效的信息服務、信息反饋方式和手段。良好的信息系統需要完善的基礎信息和公共服務平臺的支持,可見,加快物流基礎化、信息化和標準化建設勢在必行。
物流信息標準化包括:物流用語統一、單位標準化、錢票收據標準化、應用條碼標準化、包裝尺寸標準化等。為加快第三方物流的發展,企業在實施信息化的過程中,對通信中認可的固定程序、傳遞的商貿文件與信息等,都要采用統一的編碼單證格式,以及標準的語言規范、標準的通信協議等,從而使得參與物流的各方都能對傳遞的信息進行接收、認可、處理、復制、提取、再生和服務。在第三方物流企業信息化建設中,可以利用信息資源規劃技術對第三方物流活動中產生的、使用的和傳遞的所有信息進行規劃,并進行編碼標準的制定。同時由于現代物流業已經打破了國家的界限,有很多進出口業務,在信息化、標準化的制定和處理流程的設計上還要考慮到國際通用的慣例和標準,如采用EDI技術等,和國際接軌。另一方面,在信息化和標準化的制定中,還要考慮到第三方物流企業與戰略聯盟、客戶之間的合作關系,從整個供應鏈的角度出發,不斷完善信息化基礎建設工作。
3.從供應鏈管理的視角出發,重視信息資源的整合
第三方物流企業的信息化建設是一個循序漸進的過程,大致要經歷以下幾個階段:首先,進行信息化基礎建設工作,建立單點應用的信息系統,如全球定位系統、地理信息系統和電子標簽等;其次,針對物流企業的主要業務流程或管理職能,實施部門級的信息系統建設,通過信息處理活動的改進來優化和改善各業務流程或管理職能的運行,如建立運輸管理系統、倉儲管理系統和配送管理系統等;接著,實施企業級的信息系統建設,如開發包括各種物流企業專用的生產管理系統、管理信息系統和客戶關系管理系統等;最后,建立基于供應鏈管理的信息系統,對供應鏈上的資源進行合理配置,實現資源共享,進而提高企業的經濟效益。
在信息時代,伴隨互聯網技術在物流領域的廣泛運用,電子商務管理模式下的物流發展將更加高效、更加精準,從而以更好的物流服務水平滿足客戶的需求。第三方物流企業要想在競爭中取勝,快速、準確地響應市場需求,就必須從供應鏈管理的角度出發,和其他物流企業建立聯盟,整合內外部資源,實現對資源的優化配置,達到業務上的無縫鏈接。這就要求第三方物流企業必須從客戶需求出發,加快信息化進程,建立基于供應鏈管理的信息系統和第三方物流企業的公共信息平臺,通過共享供應鏈上的信息資源來集成物流價值鏈中的各個環節,努力提升自身的市場運作能力、物流管理能力以及服務體系的創新能力等。
第三方物流企業通常具有一個涵蓋面廣、縱深龐雜的物流體系,物流信息在物流活動中起著非常重要的作用。要想使整個物流系統能夠高效、穩定地運行,離不開信息技術和信息系統的支持。物流信息系統貫穿于企業的整個生產經營活動,涵蓋了運輸、倉儲和配送等物流業務子系統,以及其他與物流活動相關的如訂單及合同管理系統、財務管理系統和客戶服務系統等。因此,必須重視對于信息資源的開發和應用,通過建立基于供應鏈管理的信息系統和第三方物流企業的公共信息平臺,實現對信息資源的整合,進而促進第三方物流產業的整合,推動現代物流產業的進一步發展。
參考文獻:
[1]陳永紅.企業信息化建設的基礎工作[J].企業管理,1998(01):42.
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[3]鄧延潔.黃必清.顏波.第三方物流管理模式及其信息系統[J].計算機集成制造系統,2014年5月,第20卷(第5期):1221-1227.
基金項目:2014年遼寧省社會科學規劃基金青年項目(L13CJY047)“發展遼寧第三方物流的對策建議研究”階段性研究成果。
[關鍵詞]企業信息化 企業文化 ERP項目 優勢互補
一、企業實現信息化的同時打造優良企業文化的必要性
企業文化是企業實現飛躍的靈魂所在。結合我近幾年對企業資源計劃(ERP)和企業文化建設的研究,我認為企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并發展成為民族知名品牌乃至世界知名品牌,在滿足企業正常經營的條件下應做好兩點:一是采用先進的信息化管理方式和理念,二是打造一種被企業全體員工認可并被社會相關公眾肯定的企業文化。
伴隨著經營上微利時代和管理上精細時代的到來,企業正在發生著深刻的變化。隨著企業經營規模的擴大,員工數量的增加,企業必須靠一種精神力量來管理眾多員工,這種精神力量來自企業文化。企業文化是現代企業的根本。
二、企業信息化ERP項目實施與企業文化建設聯系
ERP(Enterprise Resource Planning)即企業資源計劃,由美國IT分析公司Group Inc.于20世紀90年代提出,是建立在信息技術基礎上,利用現代企業的先進管理思想,全面地集成企業的所有資源信息,為企業提供決策、計劃、控制與經營業績評估的全方位、系統化的管理平臺,體現了當今國際上先進的企業管理思想和管理模式。它的主要宗旨是以信息集成作為支持企業總體優化的重要手段,對企業所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等資源進行綜合平衡和優化管理。
企業文化則是企業在長期經營活動中圍繞企業的最高目標逐漸培育形成的價值觀念、道德規范、行為準則、員工素質以及蘊涵在企業制度、企業形象及企業產品或服務之中的“文化特色”。也體現著永遠不變的上乘質量和良好服務。企業文化深刻影響著企業的每個員工,并滲透在企業的一切活動之中,是企業的靈魂所在。
對于我國大多數企業來說,企業信息化建設及ERP項目實施的過程伴隨著企業變革和企業文化建設。企業自身為了適應ERP信息化項目的實施,要進行企業業務流程重組、組織結構變更、新舊部門的建立和撤銷、人員崗位和職責調整等一系列企業改革活動。這些活動影響到企業的每一位員工。工作內容的變更和工作習慣的改變會使員工產生不適應的反應;部門利益的沖突等情況會對企業已有的平衡產生強大沖擊,所以企業信息化ERP項目實施必須和企業文化建設同時進行,相互促進,用文化共識和優良傳統解決矛盾沖突。
三、企業信息化ERP項目實施過程中產生的與企業文化有關的問題
1.東西方文化差異造成的理論與實踐沖突
企業文化不僅僅受到企業創始人的影響,還要受到社會文化尤其是傳統文化的影響。當企業創立時,東西方傳統文化對企業核心價值觀的形成產生了影響,又由于創始人的追求不同而形成了各色的企業文化。在各自傳統文化的影響下,東西方企業的企業文化形成了具有各自民族特色的獨特個性。
ERP理論誕生在國外,ERP軟件大部分是由歐洲和美國發展起來的,它所蘊涵的企業文化明顯地帶有西方色彩。ERP所蘊涵的西方文化因素與中國企業里深受東方傳統文化影響而形成的企業文化在很多方面存在著明顯的差異。
ERP系統下的企業文化強調協作和團隊精神。ERP所建立的管理系統和組織結構明顯打破傳統的企業邊界和等級結構,系統界限趨于模糊,組織結構趨于扁平化和網絡化,企業各個管理部門和管理層次之間是一種協作與支持的關系。在整體利益起主導作用的原則下,強調員工的團隊精神和部門之間的協作精神。而我國企業文化更強調“人性”的管理,主體潛能的發揮等作用。表現在管理上,重形式,輕細節,管理工作浮于表面,規章制度流于形式;在計劃控制上,往往輕視計劃的作用,只停留在計劃的制訂階段,而沒有把計劃當作管理手段進行執行、調整和考核評價。這些與ERP系統所追求的理性化、精細化的管理控制要求不相符。
2.企業信息化建設在快速發展的同時仍存在以下幾個方面的問題
目前我國很多企業的領導者都已經意識到企業文化對企業發展的重要作用,也在通過不斷地努力加強企業文化的建設,盡管取得了一定的成績,但也突顯了一些問題。國有企業文化的一些弊端對信息化的建設產生了負面影響。
執行文化的缺失與信息化系統推廣的困難。信息化需要所有人的參與,信息化建設部門在完成初步的系統開發建設后,面臨在企業內部推廣應用的問題。在企業中,信息化建設部門大多是應用部門的平級或下級單位,沒有順暢的執行文化,在工作事務上的拖延、敷衍,在信息化的推廣工作中有更大的負面效應,因為信息化系統的推廣,需要參與的人員范圍很廣,改變了工作習慣,影響深遠,企業中有的人員采取漠視、觀望和抵制的態度,來自上層的指令被層層削弱。
四、解決企業信息化ERP項目實施與企業文化建設問題的建議
[關鍵詞]中小企業;信息化;對策
一、中小型企業信息化現存的主要問題
我國的大型企業海爾集團于1992年就開始制定企業信息化的發展規劃。通過物流信息系統的實現和電子商務,進行集中采購和控制,使海爾倉庫面積減少了三分之二,資金周轉次數提高50%~150%,庫存資金降低15%~40%。2000年,海爾原材料網上采購達100%,通過網絡手段銷售達170億元。海爾用于企業信息化的投入累計為3500萬元,產生的直接經濟效益達到5億元。
這樣的例子舉不勝舉。相對而言,中小企業的優勢主要來自于快速的反應能力。隨著規模的擴大,企業的高層僅憑主觀判斷和經驗決策,無疑會給企業的發展帶來巨大的風險。對于這些中小企業來說,要突破發展瓶頸,根本的方法就在于堅持長期的投入,同時逐漸優化企業管理。但是在中小企業隊伍中,還沒有全面進行信息化建設的企業還為數不少,這也成為企業發展道路中的絆腳石。
(1)缺乏有效的信息系統支持企業計劃制定、執行與控制
企業實行計劃管理,包括制定年度計劃,包括銷售計劃、生產計劃、采購計劃以及費用支出的計劃,各個計劃間都存在相互聯系。由于缺少信息系統,企業在編制計劃及調整計劃時,工作量大,時間長,誤差大,執行與控制環節效率不高,主要依據人的因素決定,更沒有進行預算的管理與控制。
(2)信息不暢通
信息除了包括外部信息和企業內部信息。中小企業的外部信息不暢通主要表現在采購環節的比價系統缺失,銷售環節缺乏市場預測與分析等方面;而它們的內部信息也往往存在溝通問題,如采購部門因缺乏溝通和信息交流而無法全面掌握和預測產品的存貨信息、生產信息。總之,信息流通緩慢、信息處理手段原始、反應速度慢,沒有形成對工作流的有效處理和控制機制,都是中小企業信息普遍存在的問題。
(3)對各職能業務部門的影響
由于信息化的重視不夠,往往會造成供應部門、銷售部門、生產部門、倉儲部門、財務部門的效率低下。舉例說,庫存管理方面由于庫存材料、備品種類多數量大,盤點也很困難,而傳統的手工方式并不能做到定期的金額核對和數量核對;財務方面由于缺乏監督職而無法做到事前規劃和事中控制,沒有嚴格的成本控制,使得降低成本也不能切實可行,也不能有效的減少壞帳的發生;而銷售管理方面,公司對銷售點的銷售情況、存貨情況、收貨情況也不能全面了解。
(4)企業缺少電子商務系統
很多中小企業缺少客戶和供應商的有效管理,沒能充分利用網絡資源,宣傳手段單調、缺乏創意,沒能很好地擴大企業知名度。
二、信息化實施對策
在知識經濟到來的今天,企業的信息化往往可以“映照”企業的生產、管理和決策等各方面的“成色”。怎樣充分利用先進的信息技術,合理地預測市場,已成為企業成功的一個重要衡量標準。下面我們就如何信息化進行三方面的介紹:
(1)ERP系統
ERP是Enterprise Resource Planning(企業資源計劃)的縮寫。它在整合并優化整個企業上下游業務流程的時候發揮了理論和工具兩個方面的作用。理論上它包含生產控制、采購、生產、財務管理、預測、銷售訂單處理、銷貨分析、本地和全球的配銷、質量控制、報導和監督等方面的管理思想。在管理企業整個供需鏈的工作中充當了有力的管理工具。
ERP計劃主要包括了以下功能模塊:應用供應鏈管理,嚴格供應商的管理,以提高采購透明度,采用比價系統和嚴格的采購價格管理、審批系統,嚴把采購關;應用客戶關系管理系統,對客戶進行信譽度、誠信度的評價,對客戶的采購價格進行統計管理,并通過報價管理,嚴格控制銷售利潤;應用銷售管理模塊,實時反饋外地銷售部門的銷售狀況和市場情況,為實現“以銷定產”、及時調整生產計劃提供原始數據;應用庫存管理模塊、存貨核算管理模塊,實現財務和庫存的賬實相符,從簡單的金額管理升級到金額、數量、實物的一一對應管理;應用人力資源管理,嚴把用人關,清晰人員調動、升遷、工資、職稱等進行全方位的實時管理,以明確績效考核、公平公正的用人宗旨;應用生產計劃管理系統,嚴把計劃關并進行實時調整,以高效率體現生產管理思想。
企業的信息化的應用應該逐步擴展到供應部門、銷售部門、生產部門、倉儲部門、財務部門等各職能部門,怎樣科學的制定銷售計劃、生產計劃,縮短采購提前期、交貨期,組織安排生產、采購、銷售、人力資源管理等全方位的管理、審批和監督工作,是每個企業必須提上日程的重要思路。
(2)無紙化辦公系統
辦公自動化系統包括資源管理、公告板、電子公文、人事薪資、公司制度、業務資料、公用信息、個人辦公室、系統管理等大部分;涵蓋了日常辦公中各主要的環節,主要實現電子公文的流轉和相關辦公事務的管理。
人們普遍使用計算機來提高個人工作效率,但是在需要許多人一起協同工作的現代工作環境中,我們更需要提高我們的整體工作效率。利用網絡通訊基礎及先進的網絡應用平臺,建設一個安全、可靠、開放、高效的辦公自動化、信息管理電子化系統,可以為管理部門提供現代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息服務,提高辦公效率和管理水平,實現企業各部門日常業務工作的規范化、電子化、標準化,增強檔案部門文書檔案、人事檔案、科技檔案、財務檔案等檔案的可管理性,實現信息的在線查詢、借閱,最終實現“無紙”辦公。
通過該系統的實施,能夠建立企業內部資源管理平臺,有效利用企業各種資源,全面提高辦公自動化效率。如建立企業員工信息管理平臺和電子郵件通訊平臺;實現企業內部市場動態信息的及時反饋、收集、指導生產活動的良性循環;實現企業資料的有效管理等。無紙化辦公系統既能促進企業文化的建設,加強企事業的凝聚力,也讓企業改革原有的管理模式和方法從而提高其管理水平,同時為企業增加效益奠定了基礎。
(3)電子商務系統
電子商務的一個很大的優點是它不僅適合于大企業使用,而且對眾多的中小企業也非常有利。相對于大型企業來說,中小型企業的人力、財力、信息技術實力較弱,中小企業如何應用電子商務是一個值得研究的新課題。通常情況下,電子商務的用途具有四種類型:信息訪問、個人通信、購物服務、虛擬企業。
對于中小企業來講,電子商務能給它們帶來許多新的機遇和挑戰,它能夠解決中小企業面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,有了電子商務,中小企業在信息方面就能夠與大企業競爭。電子商務對中小企業帶來的影響可以分為以下幾個方面:
1.全球市場
中小企業使用網絡可以及時地獲取最新的商業發展趨勢的信息,以指導自己的生產和銷售,從而使得中小企業傳統市場的競爭力得到加強;中小企業有更多的機會將產品銷售到全球各個國家和地區。
2.市場供應鏈使各種主體之間的關系更加緊密
對供應商提供設計和工程服務的要求將增加;廠商將外包更多的非核心業務;客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業務,當大的客戶有這種要求時,這將對供應鏈產生大的影響;客戶將要求他們的供應商提供更多的存貨管理服務;制造商將繼續減少供應商的總數量;供應鏈中各公司之間的聯系將更加緊密。
3.內部操作和過程控制
隨著更多地使用聯網信息技術和系統集成技術,公司內的通信和協作將改進;將更多地使用自動化制造技術,為集成外部數據和內部操作提供更大的機會;企業雇員的數量將減少,但每個雇員的工作量將增加;企業的操作和管理成本將減少。
4.客戶服務
制造商將試圖縮短它們的新產品和服務面世的時間;制造商將試圖將價格降到最低;產品質量將受到更大的重視;供應商將會發現有必要更好更快地提供有關訂單狀態的信息(如產品的生產日期等);商家將會更加重視產品的售后服務;信息和電信服務之間的競爭將加劇;提供給制造商的信息和電信服務的種類將增加;新的電子商務產品和服務將出現;計算機在企業中的作用將更加重要。
三、結語
綜上所述,中小型企業的發展要更上臺階,必須擯棄傳統管理上的浮躁與短視,合理實施信息化管理。信息化能使企業領導及所有管理層人員從繁忙的日常工作中解脫出來,更加快速地作出決策;使企業查遺補漏,實現各職能部門的信息化管理;使企業達到無紙化辦公;使企業實現零庫存管理、合理調配資金、降低工耗、辦公費用等等。相信中小企業只有不斷地在管理中學習,在學習中創新,才能獲得真正意義上的提升,走上規范化、制度化的健康發展之路。
參考文獻:
[1]曹國法.中小企業信息化問題研究.鄭州:鄭州大學出版社,2003.
【關鍵詞】企業信息化;信息安全問題;原因;對策
新時期下,信息化技術在各行業中運用日漸深入,給企業現代化建設與快速發展帶來了無限動力。企業信息化建設已成為我國經濟信息化建設能否成功的關鍵所在,也是提升企業自身市場競爭力與企業升級進步的重要保證和標志[1]。但是,企業信息化建設過程中不可避免的出現信息安全問題,給企業正常生產經營帶來諸多不利影響。因此,加強企業信息化建設中信息安全管理,已成為現代企業經營管理的一個至關重要的工作。
1企業信息化概述
所謂的企業信息化,指的是實現企業的資金流、物流、作業流、信息流的數字化、網絡化管理,實行企業運行的自動化和企業制度的現代化[2]。企業信息化建設涉及了企業生產經營中的各個部門,其主要利用現代化信息技術,通過完善企業內外網絡信息系統,實現對企業內外知識與信息資源的開發。可見,建設企業信息化體系,不但可以及時有效的提供各種數據信息給企業決策層,也為企業未來規劃設計提供參考依據,而且還有利于企業滿足瞬息萬變的市場需求,為企業市場核心競爭力的提升帶來動力。
2當前企業信息化建設中信息安全問題
企業信息化建設與發展為企業持續、健康、穩定發展發揮了顯著作用,但同時也存在著諸多信息安全問題,具體分析主要有以下幾方面[3]:(1)當前,絕大多數企業缺乏完善的安全防御系統,導致企業內部使用的信息系統易遭受外部網絡系統的攻擊,引發企業信息資料被他人截獲、篡改與偽造等問題,甚至企業信息系統中出現通信線路、硬盤設施以及其他文件系統遭惡意破壞現象,上述問題的發生不但致使企業信息系統無法正常運行,而且其內部機密信息易發生泄漏,造成企業嚴重的社會經濟損失。(2)針對郵件系統攻擊防不甚防。在企業信息系統中電子郵件具有重要的作用,通過電子郵件接收與傳送,極大的方便了企業內部間與外部間信息交流與溝通。然而,電子郵件安全問題也日益突出,典型的如電子郵件病毒、垃圾郵件、機密信息泄露以及電子郵件炸彈等,給企業信息傳輸帶來了巨大安全隱患。因此,電子郵件安全問題不可忽視。(3)漏洞攻擊日益嚴重。按照漏洞問題發生原因可分為軟件漏洞和協議漏洞兩種,其中軟件漏洞主要是受外部不法分子攻擊軟件自身存在的漏洞,造成企業信息泄露等問題;而協議漏洞則主要是由于TCP/IP協議自身在安全機制方面存在的諸多漏洞問題導致,外部不法人員通過攻擊TCP/IP協議漏洞,致使企業信息系統遭受破壞。目前情況,很多企業對自身信息系統缺乏成熟的漏洞檢測手段和能力,往往事發后才采取補救措施。(4)是Web服務安全問題突出,根據Web服務流程,其發生安全問題的主要組成包括Web服務端安全問題、瀏覽器客戶端安全問題兩種。其中,Web服務端安全問題主要是企業Web主機遭受外部不法分子侵入,導致企業保密信息遭竊或者企業部分信息遭受非法篡改等;瀏覽器客戶端安全問題則是企業瀏覽器客戶端遭外部非法分子侵入,致使部分機密信息與數據遭竊等。
3導致企業信息化建設中信息安全問題因素
企業信息化建設中信息安全問題發生受諸多因素影響,具體分析主要有以下幾方面[4]:(1)目前,絕大多數企業在信息化建設過程中,對于信息安全問題重視度嚴重不足。一方面,受傳統經營觀念影響,企業管理層偏重于對企業生產經營中的有形資產給予關注與重視,而忽略了企業知識與信息資料等無形資源,導致在企業信息安全管理方面各項投入嚴重不足,進而造成信息安全問題日益凸顯;另一方面,多數企業在面對信息安全問題時,存在著盲目樂觀現象,認為信息安全問題不至于導致企業正常生產經營,使得信息安全管理無法上升至企業發展規劃戰略之中,進而造成信息安全問題得不到及時有效解決。(2)由于企業信息化建設在我國尚處于起步階段,各方面配套管理制度不夠完善,特別是缺乏健全的企業信息安全管理體制。受此影響,企業信息化建設中信息安全問題一方面無法得到有效的預防措施,另一方面是一旦發生信息安全問題,無法采取及時有效的補救與解決對策。同時,由于缺乏科學、合理、有效的企業信息安全防護策略,使得企業信息管理人員缺乏必要的安全防護意識與業務素質能力,致使企業信息安全防護軟硬件工作質量與效率明顯不足。上述兩個因素,導致企業無論是從人員配置,還是資金與技術投入方面都嚴重不足,受企業信息管理人員業務素質能力不足、信息安全技術方法落后以及配套的資金缺乏等影響,企業信息安全防護的措施、手段偏低,造成企業信息化建設存在著嚴重安全隱患。
4提升企業信息化建設中信息安全對策
針對當前企業信息化建設中存在的信息安全問題,為加強企業信息安全管理,提升企業信息安全保障,可通過采取以下幾方面對策,具體有[5]:(1)轉變傳統企業信息化建設觀念,在企業內部管理層從上至下加強對企業信息安全的重視,并樹立正確的安全意識。一方面,通過組織各種信息安全管理培訓等,增強全體企業員工信息安全意識,確保企業保密信息不外漏;另一方面,逐步加大企業信息化建設中信息安全管理各項資金、技術、人力投入,并建立科學、合理、有效的企業信息安全防護策略,保障企業信息系統安全穩定。(2)不斷的推進網絡信息技術的發展與運用,促進企業組織結構網絡化的實現,同時引進先進的安全防護技術,確保企業信息化系統安全穩定運行。任何網絡信息系統都存在著或大或小的安全漏洞問題,而保證其不受外部不法分子侵入的一個關鍵方法就是安全防護技術的運用。通過選用先進的安全防護技術,可以有效的提高企業信息系統抵抗外來攻擊,避免企業信息遭受竊取、篡改甚至破壞等,對于保障企業持續、健康、穩定發展具有顯著作用。(3)結合企業信息化建設實際情況,建立健全企業內部信息系統管理體制。一方面,針對信息安全問題,應建立科學、合理、規范的信息安全管理體制,保證企業信息系統安全運行;另一方面,建立健全企業安全風險評估機制,針對不同系統找出影響其安全的因素和漏洞,并制定出最佳的對策,降低企業信息安全風險;此外,加強相應的網絡管理,防止外來不法分子通過網絡侵入企業信息系統。(4)根據新時期企業信息化建設需要,加強企業信息技術人才、信息管理人才隊伍建設,為企業信息安全管理奠定堅實的人才基礎。一方面,在企業內部,加強信息技術人才培訓,提高企業內部相關人才業務素質能力;另一方面,在企業外部,采取有效措施,積極招聘人才,引進具有先進信息技術型人才;此外,建立健全企業信息安全管理用人機制,激發員工工作積極性,提高工作質量與效率。
5小結
總而言之,企業信息安全事關企業信息化建設是否成功,對于企業持續、健康、穩定發展具有至關重要的作用。因此,應提高企業信息安全管理意識,增強企業信息安全管理機制,促進企業信息安全管理工作質量與效率,保障企業信息化建設順利開展。
作者:吳捷 單位:中海石油氣電集團有限責任公司
參考文獻
[1]毛志勇.企業信息化建設的信息安全形勢與對策研究[J].科技與產業,2008,8,(1):43~45.
[2]纂振法,徐福緣.淺析企業信息化建設的意義、問題與對策[J].吉林省經濟管理干部學院學報,2001,3:24~28.
[3]謝志宏.企業信息化建設中的信息安全問題研究[J].企業導報,2014(06):132~133.
隨著信息化技術的不斷發展進步,我國企業信息化建設得到了廣闊的發展空間,為提升企業在市場中核心競爭力帶來了無限動力。然而,受企業傳統經營理念以及信息化技術水平等影響,當前企業信息化建設中存在著諸多信息安全問題,例如信息風險與攻擊、網絡漏洞以及Web服務安全問題等,給企業持續、健康、穩定發展帶來巨大安全隱患。因此,加強企業信息化建設中安全管理勢在必行。本文在介紹企業信息化建設的基礎上,就當前企業信息化建設中信息安全問題進行了分析,并闡述了其導致因素,著重就如何提升企業信息安全管理提出了相應的對策。
【關鍵詞】企業信息化;信息安全問題;原因;對策
新時期下,信息化技術在各行業中運用日漸深入,給企業現代化建設與快速發展帶來了無限動力。企業信息化建設已成為我國經濟信息化建設能否成功的關鍵所在,也是提升企業自身市場競爭力與企業升級進步的重要保證和標志[1]。但是,企業信息化建設過程中不可避免的出現信息安全問題,給企業正常生產經營帶來諸多不利影響。因此,加強企業信息化建設中信息安全管理,已成為現代企業經營管理的一個至關重要的工作。
1企業信息化概述
所謂的企業信息化,指的是實現企業的資金流、物流、作業流、信息流的數字化、網絡化管理,實行企業運行的自動化和企業制度的現代化[2]。企業信息化建設涉及了企業生產經營中的各個部門,其主要利用現代化信息技術,通過完善企業內外網絡信息系統,實現對企業內外知識與信息資源的開發。可見,建設企業信息化體系,不但可以及時有效的提供各種數據信息給企業決策層,也為企業未來規劃設計提供參考依據,而且還有利于企業滿足瞬息萬變的市場需求,為企業市場核心競爭力的提升帶來動力。
2當前企業信息化建設中信息安全問題
企業信息化建設與發展為企業持續、健康、穩定發展發揮了顯著作用,但同時也存在著諸多信息安全問題,具體分析主要有以下幾方面[3]:
(1)當前,絕大多數企業缺乏完善的安全防御系統,導致企業內部使用的信息系統易遭受外部網絡系統的攻擊,引發企業信息資料被他人截獲、篡改與偽造等問題,甚至企業信息系統中出現通信線路、硬盤設施以及其他文件系統遭惡意破壞現象,上述問題的發生不但致使企業信息系統無法正常運行,而且其內部機密信息易發生泄漏,造成企業嚴重的社會經濟損失。
(2)針對郵件系統攻擊防不甚防。在企業信息系統中電子郵件具有重要的作用,通過電子郵件接收與傳送,極大的方便了企業內部間與外部間信息交流與溝通。然而,電子郵件安全問題也日益突出,典型的如電子郵件病毒、垃圾郵件、機密信息泄露以及電子郵件炸彈等,給企業信息傳輸帶來了巨大安全隱患。因此,電子郵件安全問題不可忽視。
(3)漏洞攻擊日益嚴重。按照漏洞問題發生原因可分為軟件漏洞和協議漏洞兩種,其中軟件漏洞主要是受外部不法分子攻擊軟件自身存在的漏洞,造成企業信息泄露等問題;而協議漏洞則主要是由于TCP/IP協議自身在安全機制方面存在的諸多漏洞問題導致,外部不法人員通過攻擊TCP/IP協議漏洞,致使企業信息系統遭受破壞。目前情況,很多企業對自身信息系統缺乏成熟的漏洞檢測手段和能力,往往事發后才采取補救措施。
(4)是Web服務安全問題突出,根據Web服務流程,其發生安全問題的主要組成包括Web服務端安全問題、瀏覽器客戶端安全問題兩種。其中,Web服務端安全問題主要是企業Web主機遭受外部不法分子侵入,導致企業保密信息遭竊或者企業部分信息遭受非法篡改等;瀏覽器客戶端安全問題則是企業瀏覽器客戶端遭外部非法分子侵入,致使部分機密信息與數據遭竊等。
3導致企業信息化建設中信息安全問題因素
企業信息化建設中信息安全問題發生受諸多因素影響,具體分析主要有以下幾方面[4]:
(1)目前,絕大多數企業在信息化建設過程中,對于信息安全問題重視度嚴重不足。一方面,受傳統經營觀念影響,企業管理層偏重于對企業生產經營中的有形資產給予關注與重視,而忽略了企業知識與信息資料等無形資源,導致在企業信息安全管理方面各項投入嚴重不足,進而造成信息安全問題日益凸顯;另一方面,多數企業在面對信息安全問題時,存在著盲目樂觀現象,認為信息安全問題不至于導致企業正常生產經營,使得信息安全管理無法上升至企業發展規劃戰略之中,進而造成信息安全問題得不到及時有效解決。
(2)由于企業信息化建設在我國尚處于起步階段,各方面配套管理制度不夠完善,特別是缺乏健全的企業信息安全管理體制。受此影響,企業信息化建設中信息安全問題一方面無法得到有效的預防措施,另一方面是一旦發生信息安全問題,無法采取及時有效的補救與解決對策。同時,由于缺乏科學、合理、有效的企業信息安全防護策略,使得企業信息管理人員缺乏必要的安全防護意識與業務素質能力,致使企業信息安全防護軟硬件工作質量與效率明顯不足。上述兩個因素,導致企業無論是從人員配置,還是資金與技術投入方面都嚴重不足,受企業信息管理人員業務素質能力不足、信息安全技術方法落后以及配套的資金缺乏等影響,企業信息安全防護的措施、手段偏低,造成企業信息化建設存在著嚴重安全隱患。
4提升企業信息化建設中信息安全對策
針對當前企業信息化建設中存在的信息安全問題,為加強企業信息安全管理,提升企業信息安全保障,可通過采取以下幾方面對策,具體有[5]:
(1)轉變傳統企業信息化建設觀念,在企業內部管理層從上至下加強對企業信息安全的重視,并樹立正確的安全意識。一方面,通過組織各種信息安全管理培訓等,增強全體企業員工信息安全意識,確保企業保密信息不外漏;另一方面,逐步加大企業信息化建設中信息安全管理各項資金、技術、人力投入,并建立科學、合理、有效的企業信息安全防護策略,保障企業信息系統安全穩定。
(2)不斷的推進網絡信息技術的發展與運用,促進企業組織結構網絡化的實現,同時引進先進的安全防護技術,確保企業信息化系統安全穩定運行。任何網絡信息系統都存在著或大或小的安全漏洞問題,而保證其不受外部不法分子侵入的一個關鍵方法就是安全防護技術的運用。通過選用先進的安全防護技術,可以有效的提高企業信息系統抵抗外來攻擊,避免企業信息遭受竊取、篡改甚至破壞等,對于保障企業持續、健康、穩定發展具有顯著作用。
(3)結合企業信息化建設實際情況,建立健全企業內部信息系統管理體制。一方面,針對信息安全問題,應建立科學、合理、規范的信息安全管理體制,保證企業信息系統安全運行;另一方面,建立健全企業安全風險評估機制,針對不同系統找出影響其安全的因素和漏洞,并制定出最佳的對策,降低企業信息安全風險;此外,加強相應的網絡管理,防止外來不法分子通過網絡侵入企業信息系統。
(4)根據新時期企業信息化建設需要,加強企業信息技術人才、信息管理人才隊伍建設,為企業信息安全管理奠定堅實的人才基礎。一方面,在企業內部,加強信息技術人才培訓,提高企業內部相關人才業務素質能力;另一方面,在企業外部,采取有效措施,積極招聘人才,引進具有先進信息技術型人才;此外,建立健全企業信息安全管理用人機制,激發員工工作積極性,提高工作質量與效率。
5小結
總而言之,企業信息安全事關企業信息化建設是否成功,對于企業持續、健康、穩定發展具有至關重要的作用。因此,應提高企業信息安全管理意識,增強企業信息安全管理機制,促進企業信息安全管理工作質量與效率,保障企業信息化建設順利開展。
參考文獻
[1]毛志勇.企業信息化建設的信息安全形勢與對策研究[J].科技與產業,2008,8,(1):43~45.
[2]纂振法,徐福緣.淺析企業信息化建設的意義、問題與對策[J].吉林省經濟管理干部學院學報,2001,3:24~28.
[3]謝志宏.企業信息化建設中的信息安全問題研究[J].企業導報,2014(06):132~133.
[4]秦海峰.企業信息化建設中信息安全問題的分析研究[J].中國信息界,2012(05):61~62.
關鍵詞:水電安裝 企業財務 信息化 管理
當前,全球經濟格局正處于巨烈變革之中,危機并存,國內的經濟局勢總體良好,但壓力亦頗大,水電安裝企業若想取勝于波濤洶涌的市場競爭之中,勢必需要因勢革新,優化內部結構,尤其是提升財務的管理水平,強化信息化發展力度,建構起成熟的財務信息管理體系。水電安裝業務內容的繁富勢必會促使財務信息的龐雜,增加財務管理的難度,進而攸關企業的競爭生存。推進公司持續發展,勢必需要提升財會的信息化水平,建構起相應的財會管理信息化制度,推進公司做大做強。
1財務管理信息化綜述
1.1涵蓋內容
所謂財務管理信息化,即為借助于先進的管理理念以及信息技術對傳統財務進行優化革新,其核心為財會電算化,所依憑的操作載體為因特網,讓一切管理歸置于數據的管控,進而融合財會領域的特質,形成相應的信息管理體系。財務是企業運作最頻繁的部門之一,一切業務交易均不能脫離其進行,強化信息管理能夠管控好發展風險,提升資金運作效率,理清財務繁富的關系網絡,推進企業高效、高質發展,這亦是時代不可逆轉的潮流[1]。具體而言,其囊括了諸多子系統,一為財會處理。對業務數據的收集存儲,運作程序的規范,處理繁富數據,確保處理高效、規范。二為財會管理。借助于數據反饋機制,及時強化管理效應,提升管理的質量,確保企業運作高效。三為財會決策。網絡傳遞不可避免存在信息的瞬時性,對財會的把控需迅速高效地做出決策。四為信息聯動。囊括所有部門、系統的信息,以供管理需求,確保高效、有序管控。
1.2主要功能
當前,市場競爭極為復雜,企業生存壓力日漸增大,財務管理的信息化將有助于競爭力的增強,主要功能呈現為以下三方面[2]。第一,有效提升業務效率,縮減時耗。信息化的直接訴求,即為縮減業務時耗,增加效率。這種對管理實效功能的關注,勢必提升業務處理的效率,進而推進財務管理的高效化運作。而且,財務業務聯動處理、信息瞬時化,促使信息共享實現動態運作。第二,擴增財會管理覆蓋面。在信息化趨勢下,公司逐漸走向集約、國際方向,財務信息化運作勢必助力企業大發展。借助于信息技術,公司能夠研發適應自身的相應財會軟件處理信息流動,無疑擴增了財會管控的覆蓋面,借助于網絡公司財會的管控能力急劇擴增。第三,資金流動安全性提升。資金流動,是財務的主要處理事宜,亦是管控的重心,信息化建設能夠促使公司研發出網上銀行系統,借助于網絡進行資金劃撥流動,這種電子轉賬形式規避了運鈔方式的多種不安全性,是對傳統資金流動形態的顛覆性變革。
2水電安裝公司財會管理遭遇的瓶頸
水電安裝市場總體發展勢態喜人,而企業財會管理遭遇的困境亦較為繁雜。
2.1原始憑證混亂且資金低效
公司原始憑證,基本上是借助于發票形式,但在實際操作時,經常出現發票不全的現象,有些采購并未按照要求進行,未能開具合格的發票。這直接導致財務核算管理的失真,信息不可能精準,勢必存在著一定程度的誤差值域,而財務的真實性難以保障。在資金流通方面,集中度差,流動頻率很高,難以形成宏觀調配的局勢,不利于大項目開展,這不僅會耽擱工期,延長資金回收期,還有可能致使大項目流產,因資金缺乏難以維持,造成公司損失。
2.2財務人員專業素養參差不齊
水電安裝,針對一般性的安裝,需要對職員進行培訓,而大型的安裝需要研究規設,做好規劃,這就需要較高的專業化素養。國內受制于傳統思維的束縛,對財務人員的專業素養培訓意識較差,整體業務水平較低,對于新理念新設備接受能力較差,實質是電算化程度低造成的,甚至存有職員完全不清楚現象,這就對財務管理系統建設與優化產生了極大的限制作用[3]。推進企業現代化運作,勢必需要從職員篩選入手,選拔、培訓專業素養好的職員進入財務部門,改善職員素養較低現象,根本扭轉企業財會革新優化局面,提高企業財務信息化程度。此外,財會職員的創新意識亦需加強激發,提升靈活應對能力,遵守規章的意識。
2.3企業整體管理意識薄弱
水電安裝牽涉的業務細節繁復,對于資金的使用,較為復雜,財務分工意識不強,甚至出現核算混亂的現象,人員流動性大、管理意識薄弱,存在丟失相關業務信息的現象,年份較久的資料,處于無人看管之境。這種管理不嚴、責任意識不明的情況,就致使項目資料遺失狀況時常出現,究其根本原因,在于員工工作失職,不負責任,管理意識欠缺,勢必會影響財會信息的精準度。此外,高層管理者亦對財務管理的關注度不足,管理意識淡薄,制度運行監測不力,從而縱容基層員工出現諸多問題。在管理成本上,注重短期利益,忽略長遠效益,具體的細節規章約束力不強,執行力較弱,均需進行全面的改進優化。
2.4預算體系存有一定缺陷
預算層面的機制存有問題,這種局勢是因規模差異,而問題差異較大,總體而言,科學性、精準度均較為欠缺,諸如一些公司的預算,不是借助于統一的標準,以及精確化核算得來的,而是簡單地根據基期決算資料加成一定比例得來,這就難以規避出現錯誤與虛假的可能。預算出現問題,勢必會直接影響執行的情況,攪亂公司的財務發展狀況,影響資金流通及企業生存。而且,對于公司內部資金的管控缺失相應的監督,這就難以實現預算的科學合理,勢必會降低財務管理的效率,增加了財務風險發生的可能性。
3水電安裝公司財會信息化管理發展策略
眾所周知,水電安裝工作涉及到種類繁多的市場要素,大型公司業務囊括各類基建的水電安裝工程、路橋安裝施建等,而中小型公司的業務基本是以城建、民用需求為主,尤其是室內水電裝備等。可見,公司規模不一,差異較大,該類企業亦存在著業務繁雜,資金分散,流轉周期較長,預算不科學、信息化程度低、職員素養差、風險意識薄弱等諸多問題。資金流通攸關于企業生存,一旦資金鏈產生問題,勢必掐住了發展的脈門[4]。故需因時提升財務管理力度,革新管理理念,強化信息化建設,是必然之舉,具體而言,可借助如下發展策略。
3.1優化信息管理體系,革新財務管控方式
財務系統運作的優劣直接影響財務發展狀況,信息化對管理理念及系統要求較高,必須革新管理思維,優化管理方式,建構起現代化的管控系統,精準有效進行財務信息管理。故而,需要理清企業自身特質,分析遭遇的財務發展問題,結合自身需求,建構起適應本企業的財務信息管理系統是當務之急。一方面明確財務流程,對于資金保管、賬單透明、報銷核查等細節,逐步強化規范性,推進內部財務運作、管理機制形成;另一方面推進部門協調合作,服務于信息管理發展,同時,形成風險防范機制,盡量規避財務危機的發生。
3.2內外信息管控聯動,革新信息處理技術
企業財務管理信息化,脫離不了相應的財務平臺載體,現代技術發展使得網絡深入經濟網中,經濟行為的發生已經離不開網絡的支撐,這種不可逆轉的歷史潮流勢必要求信息化建設,必須借助于因特網。故而,除了推進內部財務系統建設,統一管理信息,提升企業運轉效率,還需注重和外部聯動,諸如稅務、銀行、保險等,強化財務業務合作力度,實現企業信息價值的優化。由于信息的流動潛存著信息漏洞、信息泄露等風險,這就需要革新升級技術,對于軟件、代碼,乃至硬件、各類儲存設備,都需強化檢測管控,定期進行技術升級換代,做好維護事宜,形成定期報告管理機制,確保財務信息安全[5]。
3.3實行信息統一化管理,建設統一大數據庫
信息化建設勢必需要統籌管理,服務于決策層的需求,這就不可避免地要求實行信息統一管理,建設企業的大數據庫,集成企業流動信息,整合部門信息,實現統一和規范。這種清理信息孤島障礙,明晰企業信息統籌管理的舉措,是財務信息化的必然訴求。因此,公司應適時建構起自己的統籌管理數據庫,無論是各部門,還是各系統,均需納入到統一化管理平臺,使得業務信息與財務信息統一。信息整合后,不僅有利于部門、系統間的信息調配管控,明晰信息用途,推進信息高效利用,使得交易行為更加透明,而且能夠推進管理分類化,諸如利潤類、成本類、投資類等多元信息分化管理,亦便于企業高層明晰財務狀況、科學決策。
3.4建構專業化財務團隊,提升人力資源優勢
財務信息化的中心在于人才的信息化、專業化,這種專業性較強的人才是企業生存的基石。建構專屬的財務團隊,增強企業人力優勢效應是必由之路。故而,企業需要定期強化職員的培訓,確?;鶎勇殕T的基本素養,進而推進專業化財務團隊的建設。這就需要提升管理層的財務意識,強化領導信息財務觀念,建社自身的優質財務團隊。此外,還需加強信息化的宣傳,促使職員樹立管理信息化觀念,掌握相應處理技術,適應公司的革新需求。尤其是財務人員,必須熟練業務流程、網絡技能,確保信息管理的高效運作。
4結語
財務管理的優劣,決定著一個企業的生死,亦是企業不斷崛進前行的資金支撐動力。當前,水電安裝市場的前景誘人,亦不可避免摻雜著激烈競爭。因此,公司管理層應強化風險、專業意識,定期對職員進行財會培訓,革新職員財會觀念,建構起人才管理負責機制,激活人的核心效應,催生財務管理新局面。信息化財務管控能夠綜合提升管控質量,提高公司競爭力,確保資金安全,有助于穩定公司內部,集中力量發展業務,增擴規模,實現健康長遠的發展。
參考文獻
[1]牟俊生.淺談建筑安裝企業項目財務管理核算[J].黑龍江科學,2013(09).
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[3]王磊.我國電力企業財務管理信息化建設問題探析[J].現代經濟信息,2013(02).
[4]劉云.試論建筑安裝企業財務管理存在的問題及對策[J].現代國企研究,2015(16).