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一、企業經營管理信息化的背景
企業經營管理的信息化,指的是企業和公司利用現代網絡信息技術等工具,通過對大量信息資源的深入開發和廣泛利用,不斷提高生產、管理和決策的效率,借助以上活動用來提高企業和公司的綜合效益以及企業核心競爭力的過程。當今時代,信息技術已經日趨走向成熟,企業的經營管理模式正逐漸發生著巨大的變化。信息技術和管理模式已經是被捆綁在一起的兩個方面。信息化在企業經營管理中的重要性也日趨明顯。企業經營管理的信息化對傳統的經營管理理念進行了大幅度的創新,這對企業經營管理的改革起到了重大的作用,是許多大型企業在當今競爭日趨激烈的社會中立于不敗之地的根本保證。
二、企業經營管理信息化的重要性
一個企業要想與世界接軌,在全球企業中立于不敗之地,就需要做到規范化的管理,只有規范化的管理才能在企業不斷擴張的同時保證企業健康成長。在信息時代,信息傳播的速度與傳播的范圍使得企業的營銷環境發生了巨大變化,如果企業不對自己的管理模式進行必要的改革,那么企業的發展將面臨著嚴峻的考驗。另外,互聯網技術的迅猛發展為企業管理的信息化提供了堅實的技術保障,很多的公司都在運用信息化中的互聯網技術等工具進行經營管理,只有這樣才可以把企業真正做大做強,進一步提高企業本身的競爭力??鐕镜氖⑿懈f明了企業經營管理信息化的必要性和緊迫性,隨著時代的發展,公司與子公司的地理距離會越來越遠,如果想要把自己的各個子企業與子公司做到更緊密的聯系,就必須要采用信息化的經營管理模式,這樣才能夠在使企業在與其他企業和公司的競爭過程中不落下風。
三、企業經營管理信息化的影響
信息化對我們來說并不陌生,它是當今時代的代名詞,信息化對企業經營管理的發展有著重大的作用。具體可以分為以下幾個方面:
1、優化企業的組織結構
一個企業的健康發展需要有效的組織結構的輔助,利用信息化的技術工具可以對企業和公司的組織結構進行合理的安排,ERP的管理思想是當今時代一個較為新穎的思想,我們可以拿來借鑒,為改造企業的業務流程和企業的健康發展提供一個強有力的技術保障。管理變革是指企業的管理者不斷根據市場的變化,綜合運用新的思維和方法技術,創造一種新的更有效的資源組合形式,以使得調整后的資源能最大限度的發揮出它們在整合之后的作用,利用信息化的經營管理努力達到“少投入、高收益”的終極目標,使企業組織結構更加優化。
2、提高企業的運作效率
企業經營管理的信息化可以增強企業的執行力,公司的運作在很短的時間里做到上行下效,從而提高其管理效率,優化企業的經營管理能力。企業之中傳統的組織架構是“層級式”的,這就決定了信息的傳遞方式是從下向上,然后領導的決策又從上向下逐級傳遞。有了信息技術的支撐,信息通過現代化的網絡工具進行傳遞,由原來的“逐層傳遞”方式轉變為“水平傳遞”,管理的組織結構也就從所謂的“金字塔型”的結構向“扁平化”的結構方向逐步發展,自然而然,管理效率就會相應的提高,企業的命令執行力也會變得更加有序,執行力加強,企業的管理效率就會進一步提高。
3、促進管理過程的公平化和透明化
有了信息化的工具,我們就可以創建更多的類似于信息化平臺的工具,這個平臺能讓更多的人來了解企業的決策與企業的重大行動,從而可以讓員工和其他人為企業的決策提出寶貴的意見和建議,使企業和公司的決策更加具有科學性和準確性。當今社會,很多的企業和公司為了能取得更加長遠的發展,都盡可能的創建更多的信息化管理的平臺,公開本公司的部分決策與重大實踐活動,比如:企業日常的開支,企業的長遠規劃和未來發展等等。這一系列的措施旨在促進企業的長遠發展,從這一方面來講,信息化的經營管理理念無疑是其中最為重要的一個環節,只有利用好了信息化的工具,才可以完善這個項目,使企業經營管理的信息化遍布于企業的每個角落,優化企業的管理,使管理過程更加的透明與公正。
4、革新企業經營管理思想
傳統的企業經營管理理念已經不適應現代社會的發展,隨著時代的進步,舊理念與思想會逐步被社會所遺棄,殘酷的企業競爭就如同大自然食物鏈中弱肉強食的規律一樣,沒有“利刃”就無法存活,這種“利刃”就是新的經營管理思想,信息化的發展能從本質上變革企業的管理思想。信息化能廣泛聚集大眾意見,“集聚效應”有很大概率能使企業的經營理念和管理思想在短時期內進行頻繁的更新換代,過濾掉陳舊的觀點,篩選出符合時展的思想,信息化的交流能進一步開闊企業的視野,使企業能更快的走向國際化,與整個世界接軌,獲取更加先進的經營管理思想。
5、降低企業的管理成本
企業經營管理的信息化還可以使企業降低自己的管理成本,從而提高企業自身的競爭力。在比較傳統的理念中,大多數企業和公司在信息獲取,工作交流等方面更多的是要花費大量的勞動力去完成,這樣企業將會相應的增加更多的開支,進而使企業的成本大大增加,而現在,互聯網等網絡技術的迅猛發展為企業提供了一個重要的契機,企業可以選擇用信息化的工具來代替原來需要花費勞動力才可以完成的工作,這樣既可以節約企業和公司的成本,又可以促進各項工作順利有效的運行,使企業的競爭力迅速的提高,比如“微信”等現代化信息工具的應用。由此可見,經營管理的信息化對現代企業的發展有著舉足輕重的作用。
關鍵詞:企業管理;信息化;措施
作為一個企業,即使是發展中國家的內向型企業,也無法回避全球化和信息化所帶來的競爭,即使企業完全面向國內的市場,企業的所有資源都來自于國內,但是企業的客戶已經今非昔比,他們在全球化和信息化的環境中,可以從各種渠道獲得信息,可以從來自世界各地的產品中進行選擇;企業的供應商已經今非昔比,他們同樣可以為世界各地的客戶供應產品,和企業討價還價;企業競爭對手也已經今非昔比,他們已經把觸角伸向世界各地,尋找更加廣闊的市場。因此,企業管理信息化已經成為一個企業提高自身核心競爭力的重要手段。
一、企業經營管理信息化的必要性
企業管理信息化從根本上來說就是把企業管理的全部流程、標準、制度等深入細化,使用計算機語言進行更深層次的規范,使用電子信息技術,使管理、生產實現自動化,把標準強化到企業經營的細節中去。企業管理信息化的核心是把流程、職責、權限、指標等各方面都深刻的規范到企業管理的過程中來。原本很多不合理的企業經營過程,由于企業管理信息化的要求,需要重新的設計,直到符合流程的要求;原本很多不清楚的核算、審批,由于企業管理信息化的要求,必須細化到個人;原本很多含糊不清的事情,由于企業管理信息化的要求,都必須明確職責,明確數據指標。企業管理信息化,有助于企業的科學化決策;企業管理信息化,能夠提高企業業務辦事程序的合理性;企業管理信息化,能夠促進企業資源的合理利用,在一定的資源條件下達到最佳的效果,提高企業的管理效率與經營效率;企業管理信息化,提供給企業一個很大的交流平臺,使企業更快速、更準確的得到先進的經驗和成果。企業管理信息化,大大的阻塞了企業管理中的一些弊端與漏洞,加快了企業運行的節奏,降低了成本,提高了企業的經營、生產、銷售的全過程,提高了企業在市場的競爭力。
二、企業經營管理信息化的模式選擇
1)以現狀分析為決策依據。我國企業在管理信息化的過程中,究竟選擇什么樣的模式,首先必須依據于對企業情況的客觀分析,而不應該走趕時髦,追求所謂的“先進”。否則可能會導致巨大的損失。2)以ERP為主流模式。當前,我國企業管理信息化的主流模式是ERP,主要是基于以下方面的原因:一是政府企業管理信息化的推動以ERP為主;二是多數企業對ERP系統已經有了初步的認識;三是ERP軟件比較成熟;四是ERP系統的實施國內外企業已經積累了比較豐富的經驗。而SCM、CRM軟件對于我國企業來說還比較陌生,多數企業對于實施SCM及CRM的認識不足,CRM、SCM軟件自身還不是很成熟,我國多數企業實施CRM、SCM系統的基礎條件還有待于改進。3)以集成化為發展趨勢。隨著現代管理思想及信息技術的發展,企業管理軟件也是不斷發展的,因此企業管理信息化模式的選擇應該是一個動態的發展過程,我們所說的主流模式只是相對于某一時期的。集成化是我國企業管理信息化的發展方向,也是我國企業管理信息化模式選擇發展的趨勢。
三、企業經營管理信息化的措施
1、強化基礎管理工作,把信息化與管理創新結合起來
企業管理信息化是建立在科學管理之上的,健全的管理體制、合理的管理制度、穩定的作業流程、科學的管理方法以及完善準確的原始數據是企業管理信息化的前提和基礎,只有做到管理工作程序化、管理業務標準化、數據資料完整化,企業的信息化才成為可能。為此,企業管理信息化的建設中,應加強對基礎數據的管理,要注重信息資源的開發和數據庫的建設。企業信息化不只是信息技術的延伸,更主要是企業管理和組織管理的延伸,是更高層次的一個全新的管理革命。它對企業傳統的溝通方式、生產方式、管理方式和營銷方式產生了巨大的影響。在信息化的過程中,企業管理觀念、管理模式、管理體制要發生相應的改變。企業管理信息化的演進歷史表明,管理的需求促進技術的發展,技術的應用又對管理提出更高的要求,促進管理創新;信息化的實施需要企業管理進行全方位的創新,同時,管理創新也只有和信息化結合起來,才能使企業信息化產生效益。管理創新既是信息化發展應用的結果,又是市場競爭的必然要求。為此,企業應全面轉變和更新企業經營觀念,重構業務流程,建立科學的運行機制和管理模式,實施制度創新。
2、做好規劃工作,制訂企業管理信息化目標,逐步推進
信息化是動態的,不斷完善的過程。這就要求我們必須有面向未來的眼光。未來的企業肯定是縱橫交錯、互相協作、隨時能實現分離重組的、競爭又合作的一種社會組織。對于這種未來的發展趨勢,已經有虛擬企業、電子商務等實現形式,那么企業就應該參考己有的這些形式,同時預測未來的信息技術對企業還會有哪些支持,基于這些分析和預測一個信息化建設3-5年的中期規劃。如果能看得更遠一點,做一個長期規劃也未嘗不可,只是信息技術發展太快,做一個5年的規劃都有些困難。必須要注意的是,這個信息化規劃必須與企業的目標和企業整體規劃結合起來,以實現或適度超前企業目標為依據,而不能盲目追新求大。如果不協調好信息化的規劃與企業核心業務的發展規劃之間的關系,將會為企業的發展和信息化建設留下一個可怕的陷阱。做好信息化建設的中長期規劃以后,就要將這個規劃分解為若干階段、若干個項目予以實施、逐步推進。
3、政府方面的支持途徑
1)加強政府的引導與政策支持。2000年初國家信息化工作領導小組,明確了企業管理信息化建設成為了國民經濟信息化的重中之重。制定了企業管理信息化的統一規則,相關規定與標準,為企業管理的信息化發展提供有力的保障;針對企業的特點建立了“企業管理信息化的專項基金”的措施;創造一個良好的企業管理信息化發展的外部環境;加強企業管理信息化的引導,組織實施各種引導工作,士曾強企業管理信息化建設的信心。2)緊密配合經營體制改革。企業管理信息化建設不僅僅是技術的問題,而且是將一些不適合企業運作的方式和模式進行變革。而企業改革是企業管理信息化的基礎,發展企業管理信息化建設可以促進變革的深入進行。
總之,對于我國企業而言,最迫切需要解決的是根據中國企業的實際情況,引進、消化、吸收西方先進的方法和經驗,不斷豐富和深化我國的經營管理信息化理論?!?/p>
參考文獻
[1]甘利人.企業信息化建設與管理[M].北京:北京大學出版社,2003.
當今世界,經濟趨于全球化,市場瞬息萬變,企業面臨眾多機遇與挑戰,為了在競爭激烈的市場中生存下來,很多企業在管理制度上進行創新,引進信息技術,加大科技投入,促進競爭優勢。企業信息化就是將信息技術應用到企業管理生產經營中,獲取經濟效益的過程。企業內部管理信息化和企業外部溝通信息化共同組成企業信息化,其目的是通過現代的信息技術使企業的生產與經營的效率有效提高,增強企業在市場上的競爭力度。隨著我國信息技術的快速發展,企業信息技術也蓬勃發展,企業信息化可以有效調動各部門之間的生產合作,企業信息化可以提高信息資源利用效率,取得更高的效益。
一、企業信息化建設的具體內容
企業信息化包括市場營銷信息化,辦公管理自動化、信息化,事務處理自動化、信息化,生產過程信息化,產品設計信息化等內容,每個企業根據自身管理經營方式的不同,選擇自己企業信息化建設的重點。市場營銷信息化是指利用現代通訊設備為企業營銷服務,市場營銷信息化作為現在較為高效的營銷方式,已經被越來越多企業應用。企業如果想提高核心競爭力,使自己的企業在當代瞬息萬變的市場中占有一席之地,主要應加強信息化建設的幾個方面:
1、加強企業信息網絡系統的建設。網絡信息系統是現代企業信息化建設的基礎,企業信息網絡系統是以企業局域網為基礎,在此基礎上應用現代計算機科技將局域網改造成內聯網和外聯網,建好基礎信息網絡系統有利于企業其他方面的信息化建設。
2、信息資源的開發與利用對企業信息化建設至關重要,有效利用各種信息資源有利于企業經營管理,我們要綜合利用各種手段,對各種資源合理開發與利用,從而實現資源的優化配置。
3、現在大多數企業將計算機技術應用在企業經營管理中,企業信息化廣泛采用電子信息技術,有利于提高企業管理效率,提高企業經濟效益,加強自身服務質量,達到企業信息化建設的最初目的。
4、對員工加強信息化水平教育,是企業信息化建設的一個方面,應對員工加強信息技術培訓,提高員工信息素質,普及員工信息知識儲備等能力的培養。
二、我國企業信息化建設中存在的一些問題
1、在我國,一些企業在信息化建設上存在著各種銜接斷層問題,比如組織結構的斷層、信息對接的斷層和復合人才的斷層等,企業信息化建設在各方面的投入不均勻而造成內部信息分享流通不暢。
2、在我國,很多企業并沒有完全掌握甚至不掌握現代企業管理的方法,企業信息化發展不夠或不完善,欠缺長遠考慮,有些企業還停留在傳統的銷售模式上,對企業信息化建設不夠重視,看不到長遠利益,這使得中國企業信息化建設緩慢,無法持續高速發展。
3、很多企業在進行信息化建設時不抓重點或脫離實際不知做什么,還有的企業不能充分認識到信息技術只是手段,企業需求才是根本。在企業信息化建設過程中盲目追求一些東西,對洋貨迷信、系統功能求大求全,不適合本企業的實際,使所建企業信息化系統與自身業務流程、管理大相徑庭,造成極大的浪費,實施后毫無成效。
三、企業信息化中的管理信息系統
管理信息系統簡稱MIS,是信息化應用衍生的產物,主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用。這個系統能夠利用以前的數據對未來做出預測,有利于企業做出更好的決策,利用信息控制企業的行為,幫助企業實現其規劃目標。管理信息系統是一個以人為主導,利用現代計算機技術進行信息采集傳輸加工,以提高企業經濟效益為目的的系統。管理信息系統包括四部分:EDPS部分、分析部分、決策部分、數據庫部分。企業管理的信息化實質是企業將信息技術應用到管理層次,提高企業管理水平。管理信息系統的任務主要是對數據進行處理,確定信息處理過程的標準化,優化配置各種資源。管理信息系統的特點為主體是人,主要完成信息處理任務,數據信息成為系統運作的驅動力。
四、企業信息化建設的對策分析
從我國企業發展現狀來看,影響企業發展的速度主要原因是管理企業管理人員的理念、人才、購買能力、基礎條件等幾個方面,企業信息化建設是一個涉及面廣,多方位的工程,而且不同企業要根據自身靈活調整,根據企業本身特點,對職工開展信息化教育,開發出適合本企業發展的集成化信息系統。主要加強以下幾點:
1.增強企業決策者信息化意識,培養信息化人才。企業要了解信息化實質,并按照信息化要求對傳統的模式進行調整,要通過各種措施不斷加強企業員工的認識,首先提高企業領導的信息化意識,管理者帶動員工。加強信息化人才培養,將思想統一到信息化建設上來。
2.改革機構,保證資金投入。企業要想進行信息化改革,就要對機構進行改革,通過組織改革,保證信息數據等傳輸順暢,是企業信息化建設最重要的基礎環節。另外要保證資金投入,企業信息化建設需要大量資金投入,很多領導只看到短期資金大量投入沒有看到長遠利益,所以中斷資金投入,造成信息化建設斷層,這種企業必將會被經濟社會淘汰。
3.建立企業信息主管制度。信息化是一項復雜而龐大的系統工程,應有專門的部門和專業的人員來從事或分擔這項工作。因此,企業應當設有CIO(ChiefInformationOfficer)職位,把他當作現代企業制度的一個重要內容、并保證CIO有充分的行政權力,能負責信息技術機構與其它部門的協調與配合,負責企業信息化工作,直接領導企業的網絡信息中心、電子商務中心等與信息化有關的部門。
結語
當今世界,經濟趨于全球化,市場瞬息萬變,企業面臨眾多機遇與挑戰,為了在競爭激烈的市場中生存下來,很多企業在管理制度上進行創新,引進信息技術,加大科技投入,促進競爭優勢。企業信息化就是將信息技術應用到企業管理生產經營中,獲取經濟效益的過程。企業內部管理信息化和企業外部溝通信息化共同組成企業信息化,其目的是通過現代的信息技術使企業的生產與經營的效率有效提高,增強企業在市場上的競爭力度。隨著我國信息技術的快速發展,企業信息技術也蓬勃發展,企業信息化可以有效調動各部門之間的生產合作,企業信息化可以提高信息資源利用效率,取得更高的效益。
一、企業信息化建設的具體內容
企業信息化包括市場營銷信息化,辦公管理自動化、信息化,事務處理自動化、信息化,生產過程信息化,產品設計信息化等內容,每個企業根據自身管理經營方式的不同,選擇自己企業信息化建設的重點。市場營銷信息化是指利用現代通訊設備為企業營銷服務,市場營銷信息化作為現在較為高效的營銷方式,已經被越來越多企業應用。企業如果想提高核心競爭力,使自己的企業在當代瞬息萬變的市場中占有一席之地,主要應加強信息化建設的幾個方面:
1、加強企業信息網絡系統的建設。網絡信息系統是現代企業信息化建設的基礎,企業信息網絡系統是以企業局域網為基礎,在此基礎上應用現代計算機科技將局域網改造成內聯網和外聯網,建好基礎信息網絡系統有利于企業其他方面的信息化建設。
2、信息資源的開發與利用對企業信息化建設至關重要,有效利用各種信息資源有利于企業經營管理,我們要綜合利用各種手段,對各種資源合理開發與利用,從而實現資源的優化配置。
3、現在大多數企業將計算機技術應用在企業經營管理中,企業信息化廣泛采用電子信息技術,有利于提高企業管理效率,提高企業經濟效益,加強自身服務質量,達到企業信息化建設的最初目的。
4、對員工加強信息化水平教育,是企業信息化建設的一個方面,應對員工加強信息技術培訓,提高員工信息素質,普及員工信息知識儲備等能力的培養。
二、我國企業信息化建設中存在的一些問題
1、在我國,一些企業在信息化建設上存在著各種銜接斷層問題,比如組織結構的斷層、信息對接的斷層和復合人才的斷層等,企業信息化建設在各方面的投入不均勻而造成內部信息分享流通不暢。
2、在我國,很多企業并沒有完全掌握甚至不掌握現代企業管理的方法,企業信息化發展不夠或不完善,欠缺長遠考慮,有些企業還停留在傳統的銷售模式上,對企業信息化建設不夠重視,看不到長遠利益,這使得中國企業信息化建設緩慢,無法持續高速發展。
3、很多企業在進行信息化建設時不抓重點或脫離實際不知做什么,還有的企業不能充分認識到信息技術只是手段,企業需求才是根本。在企業信息化建設過程中盲目追求一些東西,對洋貨迷信、系統功能求大求全,不適合本企業的實際,使所建企業信息化系統與自身業務流程、管理大相徑庭,造成極大的浪費,實施后毫無成效。
三、企業信息化中的管理信息系統
管理信息系統簡稱MIS,是信息化應用衍生的產物,主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護和使用。這個系統能夠利用以前的數據對未來做出預測,有利于企業做出更好的決策,利用信息控制企業的行為,幫助企業實現其規劃目標。管理信息系統是一個以人為主導,利用現代計算機技術進行信息采集傳輸加工,以提高企業經濟效益為目的的系統。管理信息系統包括四部分:EDPS部分、分析部分、決策部分、數據庫部分。企業管理的信息化實質是企業將信息技術應用到管理層次,提高企業管理水平。管理信息系統的任務主要是對數據進行處理,確定信息處理過程的標準化,優化配置各種資源。管理信息系統的特點為主體是人,主要完成信息處理任務,數據信息成為系統運作的驅動力。
四、企業信息化建設的對策分析
從我國企業發展現狀來看,影響企業發展的速度主要原因是管理企業管理人員的理念、人才、購買能力、基礎條件等幾個方面,企業信息化建設是一個涉及面廣,多方位的工程,而且不同企業要根據自身靈活調整,根據企業本身特點,對職工開展信息化教育,開發出適合本企業發展的集成化信息系統。主要加強以下幾點:
1.增強企業決策者信息化意識,培養信息化人才。企業要了解信息化實質,并按照信息化要求對傳統的模式進行調整,要通過各種措施不斷加強企業員工的認識,首先提高企業領導的信息化意識,管理者帶動員工。加強信息化人才培養,將思想統一到信息化建設上來。
2.改革機構,保證資金投入。企業要想進行信息化改革,就要對機構進行改革,通過組織改革,保證信息數據等傳輸順暢,是企業信息化建設最重要的基礎環節。另外要保證資金投入,企業信息化建設需要大量資金投入,很多領導只看到短期資金大量投入沒有看到長遠利益,所以中斷資金投入,造成信息化建設斷層,這種企業必將會被經濟社會淘汰。
3.建立企業信息主管制度。信息化是一項復雜而龐大的系統工程,應有專門的部門和專業的人員來從事或分擔這項工作。因此,企業應當設有CIO(ChiefInformationOfficer)職位,把他當作現代企業制度的一個重要內容、并保證CIO有充分的行政權力,能負責信息技術機構與其它部門的協調與配合,負責企業信息化工作,直接領導企業的網絡信息中心、電子商務中心等與信息化有關的部門。
五、結語
關鍵詞:石油企業;經營管理;信息化建設;方法措施
在目前我國網絡信息科技高度發達的形勢下,石油企業想要為取得更好的發展,在經營管理上必須采取信息化的建設工作。信息化建設即是各石油企業一項進步的契機,同時又是一項傳統企業針對高新技術的巨大挑戰。盡管目前我國各石油企業積極推進信息化的進程,但由于缺乏一定經驗,其開展仍然存在諸多不足,沒有按照規劃化流程持續推進,因此采取有效措施加強企業信息化建設是目前我國石油企業急需解決的現實問題。
1當前石油企業經營管理中信息化建設的不足之處
1.1戰略規劃不夠清晰
盡管我國推出一系列鼓勵石油企業積極進行信息化工作的措施,相關的石油企業也積極大力推進工作的順利實施,但由于石油企業作為傳統工業的一項,其企業員工對信息化建設的認識不足,也沒有儲備關于信息化建設方面的專業人才,同時缺乏相關的工作經驗,最終導致了盡管企業有心建設信息化工程,但在具體實施過程中遭到了諸多問題,且由于缺乏相關的專業知識,部分管理人員與從業人員往往會以經驗主義與主觀意識來判斷,做出的戰略規范缺乏一定的專業性與實用性。由于戰略存在較多問題且定位模糊,企業的工作人員缺乏一定的理論依據與具體參考,來較好實行信息化建設的推進工作。也基于此,工作人員的工作效率一再下降,相關的運行資本盡管投入卻沒有收到應有的回報,最終導致信息化建設對企業的經營管理起到了負面作用。
1.2管理機制不健全
阻礙石油企業經營管理中信息化建設工作推進的一大問題是目前石油企業的管理機制不健全。首先,由于缺乏具備專業知識的人員,因此往往在石油企業中信息化建設工作的決策人員由石油企業的領導基層直接擔任。在工作中無法較好指揮基層工作人進行工作,同時對信息化建設中存在的問題與不足也無法提出一定的改進措施,導致信息化建設工作推進不力。其次,部分在職人員通過石油企業的領導基層缺乏對信息化建設的基本知識,濫用自身的職權對設備、投入資金存在貪污現象,導致信息化建設的成本無法較好運用在企業工作中。最后,企業中也缺乏一定的監督措施,導致信息化建設工作沒有在合理的把關之下。由于缺乏專職的監督人員,沒有對企業信息化部門有定期的抽查活動,因此即使企業引進了一定的信息化建設方面的專業人才與工作人員,由于缺乏正確的指標與監管力度,其工作人員在工作的過程中存在缺乏積極性,工作消極等現象。
2優化石油企業經營管理信息化推進的具體措施
2.1確立戰略明顯的工作規劃
石油企業在確立信息化工作建設的目標時,不能以操之過急的心態進行規劃,應當充分結合目前的國家政策與社會形勢,從企業的實際情況出發,并由規劃、系統性地制定工作戰略。部分缺乏一定經驗的油田企業,首先應當引入具有專業知識的信息化建設人才以外,可通過參考目前信息化建設已成熟的其他企業,吸收其寶貴的工作經驗,總結其不足之處,更好在自身企業進行戰略規劃。此外,將短期戰略規劃與長期戰略規劃相結合,兼顧當前利益與長遠利益,合理加大對信息化建設項目的投入,加強對項目管理的重視,努力完善企業戰略規劃內容,提高管理的全面性、科學性,有效保障信息化建設項目的順利實施。
2.2優化信息化建設管理流程
目前導致石油企業信息化建設工作不力的原因之一,是信息化建設部門管理流程存在明顯缺陷,同時信息化建設部門與企業其他部門的交流缺失嚴重,企業凝聚力不足,各部門的聯動作業幾乎難以實現。信息化建設的工作離不開全體石油企業員工的齊心合作,而部分工作人員認為信息化建設與自己的工作無關,因此對信息化建設存在漠視的情況。而信息化部門缺乏對企業基本情況的了解,也難以較好推進工作。因此企業的高層領導應當積極搭建部門之間的交流平臺,鼓勵員工之間交流工作中的不足與寶貴經驗,有效推進信息化建設的工作順利開展。
2.3提高監管力度把控工作
石油企業需要針對信息化建設部門設立專項的監督制度,對其工作的順利開展進行合理的把控。除了定期開展的規范考察工作以外,還應該組織一定擁有信息化技術專業知識的工作人員,展開不定期的突擊考察,以此更好甄別部門工作人員的工作進度。同時,企業應當建立一定的獎勵制度,針對突擊考察工作中表現優異的員工給予一定的物質獎勵,而相對工作開展較為不利的工作人員進行一定處罰并提出通報批評,針對情節較為嚴重者給予開除工作的處罰。
2.4加強工作人員的培訓工作
除了引進一定的信息化建設的專業人才以外,加強原本石油企業工作人員的專業素質水平也是重要的途徑之一。應當組織各企業員工積極進行培訓工作,除了專業的理論課程外,企業應當組織更多的員工喜聞樂見的方式,加強其培訓教育工作,如講座會、其他已有經驗的企業參觀交流等,幫助企業員工更好吸收接納相關的專業知識。此外,企業還應當與當地高校或高職院校積極取得聯系,定向培養企業所需求的信息化建設人才,并鼓勵其進入企業進行實習工作,為企業推進信息化建設工作打下基礎。
參考文獻:
[1]劉秋生,陳燕.生命周期視角下企業信息化建設關鍵過程風險識別[J].科技管理研究,2012,32(22):207-211.
[2]馮濤.云計算應用于中小企業信息化建設的優勢及策略研究[J].企業導報,2012(22):172-172.
關鍵詞:信息化建設;石油企業;發展趨勢
長期以來信息化技術的發展與提高是推動企業發展的主要條件。信息化建設可提高工作效率且對企業的各式資源進行高效完善。它體現了科技文化技術的發展,公司可以借助信息化建設來提高公司的整體實力以達到提高生產率的目的,對公司內各類設備進行統一優化更新,降低運營成本,使企業的利潤最大化。
1信息化技術對企業的發展的影響
1.1對公司的影響深刻
信息化技術對企業的可持續發展與信息化建設有著舉足輕重的作用,隨著信息化技術不斷推廣,各公司越來越重視信息化建設,并建立了獨立的信息化管理部門,而且每年都有大量資金投入到企業信息化建設當中。因此建立信息化工作管理平臺,強化企業信息化的工作制度都成為了信息化管理的必經之路。
1.2石油公司信息化的現狀
近些年來,石油公司在政府的支持下,通過加強團隊合作協調石油業務不斷的擴展了市場規模,進入持續快速發展的階段,使公司經營管理利益最大化。
1.3石油信息化存在的問題
石油企業是能源生產與消耗的大戶,同時也是水資源的消耗大戶,世界各國的石油企業對產業的生產節能一直都在進行著不懈努力?,F階段石油企業在信息化技術上存在著專業水平、基層等級之間的協作能力、調節能力、團隊能力問題。針對當前形勢,石油企業需要通過進一步了解企業在未來發展對信息化技術的渴望與需求,根據國家經濟、政策、發展會提出專業的科學信息化的發展動向,會制定合理符合石油公司的信息化戰略策略,信息化的數據與設施,以經營管理為主逐漸實現信息化的標準體系,對信息化建設的構架進行深入了解,對各層級,專業、各業務之間進行洽談對接,過程中必須以高度的信息化建設為策略,扎實推廣信息化建設,改變石油信息化的面貌。
2石油信息化的經營管理戰略
2.1從石油公司目前發展來看
石油公司應該適當提升基本傳統的產業,通過技術的改造使石油等傳統產業繼續富有活力。提升綜合實力使石油產業相關內容得到改進提高。搭建交流平臺,通過創新科技交流新能源與再生資源的發展,通過信息化的方法來提高效果。掌握信息技術,為傳統石油產業發揮活力,建立互聯網系統對掌握業務及時進展并且進行深入了解,能夠及時應對突發狀況。
2.2加強石油信息化經營管理的核心應用
對各層次的信息資源進行統一整理分析,為其提供信息平臺展示交流,提升總體的管理水平。完善各個專業的掌控,構造一個簡單明了的構架,使各專業更方便了解和管理。
2.3技術流程的重要性
現需原料--產品要企業經過一系列的生產流程才能實現,其中每個環節生產的步驟技術的掌控要求很高。
3發展趨勢
隨著網絡計算機技術的提高,信息化建設在企業與社會中扮演著很重要的角色。很久以前人類通過鉆木取火進入了文明時代。五六千年前古人用圓形的輪子做運載工具,這是人類智慧的進化。又在70多年前發明了第一臺電腦,這是象征著人類的智慧進步文明的三大階段。
3.1網絡信息化
法國的啟蒙運動和瓦特改良的蒸汽機把人們帶進來工業文明,而20世紀發明的計算機和互聯網把人類帶進了信息經濟社會,從這就可以看出信息化的發展與貢獻是非常驚人的進步。工業革命推動變革把人類文明帶入了信息時代,互聯網。
3.2石油企業的發展與挑戰
石油企業信息化在全方面的推動下,在信息化建設的基礎上進行了運行與經營的管理,有些部分已經建立完善了相應的信息化應用。隨著工程建設的發展迅速,石油企業原有的信息化不能被很好的保存,不能足夠的滿足工程建設的要求。絕大多數石油施工項目集中于不發達地區,使工作的技術需求面臨著一系列的挑戰。石油企業的信息化建設是一個結構復雜,由于網絡的開放性一些工程信息文件的安全也受到影響。因此建立安全的可靠的信息保密平臺是至關重要的,也能保障信息與施工的正常進行。
3.3石油企業的創新研究
進一步加大對石油企業研究。企業把相關的信息內容進行歸類,完善設備研究,并且研究一套相對實用的石油企業系統。應該包括科學技術、哲學、相關部門的工程技術方法,全面的展現出石油企業的信息化技術方法與內容結構。此外企業應該做一些深入的研究與探索對企業信息化戰略進一步加強。有些企業僅僅是信息上的改變并沒有意識到管理理念和技術的重要性,只有同時配套的進行企業改革、技術研究和方法的創新才能發揮信息化技術的作用。
4結語
綜上分析可知,信息化建設在石油產業經營管理和發展趨勢中有著舉足輕重的地位。以具體的角度了解并認識了全國石油企業的信息化情況,對石油企業的未來發展充滿了希望與期待。
作者:連鵬宇 單位:中國石油天然氣股份有限公司吉林油田分公司信息中心
參考文獻:
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關鍵詞:信息化建設;石油企業;經營管理
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A 文章編號:1006-8937(2013)14-0039-02
1 石油企業信息化建設的現狀
長期以來,信息化一直伴隨著石油行業的發展壯大,對石油企業而言,信息化建設就是在石油企業經營管理的過程中,在其各個環節都廣泛的利用信息技術,來充分發揮信息資源的優勢,提升企業管理水平和經營效率,從而加速石油企業的現代化進程??梢哉f,信息技術已經成為石油企業的核心技術之一,石油企業離開了信息系統已經無法生存和發展?!皵底钟吞铩?、“數字石油”等石油行業信息化理念正大行其道,被越來越多的石油企業所接受。尤其在當前,我國石油企業越來越多的參與到世界競爭,加強石油企業信息化建設也是提高其核心競爭力的主要措施之一。目前,中石油、中石化、中海油等大型石油企業在20世紀90年代就已經建立了各自的網絡基礎平臺,開始結合企業生產經營實際實施了信息化建設戰略,目前已經基本實現了井場數據自動采集傳輸,并建立了自己的數據倉庫,實現了數據的規范管理,還可以通過互聯網進行地域生產現場管理,真正實現了“無地域障礙”辦公。盡管如此,我們也清楚的看到,我國石油企業信息化建設仍然處于初級階段,后面還有很長的路要走,還有很多的工作需要做好、做實。否則就會在信息化大潮的競爭中處于劣勢。
2 信息化建設在石油企業經營管理中的作用
創新是石油企業發展的源動力。石油行業經過多年的發展取得了世界矚目的成就。在信息化時代,創新與發展依然是石油企業進步的動力所在,創新就是對技術進行重新完善和開發的過程,石油企業加強信息化建設可以利用先進的計算機技術來對輔助企業決策和生產,從而為石油企業發展提供信息資源。石油企業在開發有自主知識產權的產品和技術,特別是核心技術和關鍵技術過程中;在以新技術實現產品結構的調整,實現對傳統產業的升級和改造過程中,信息技術無疑是實現這種增長的重要手段。完成石油企業從外延向內涵、從以數量為核心向質量為核心的增長方式轉變。
信息化建設除了幫助企業進行技術方面進行創新之外,還在提升石油企業管理能力和管理方式方面有著重要作用。制度改革和信息化具有相輔相成的關系,信息化是企業管理創新的基礎,以信息技術為基礎的企業內部管理制度的建設是提高企業管理的重要手段。企業的管理過程是一個信息收集、控制、分析、反饋的過程。石油企業正在進行現代企業制度改革,建立產權明晰、政企分開、責任明確、科學管理的企業是石油企業發展的目標。如果石油企業無法保證信息的及時和準確性,企業將沒有辦法做到產權明晰,也無法對企業各個崗位進行準確的檢測和考核,也無法對經營者和管理的成績或者責任進行認定,企業也無法做到信息流、資金流和物流的統一,建立現代企業管理制度就是空想。而信息化建設為這一切提供了便利。
石油企業信息化建設還有助于凈化企業風氣、提高生產經營效率。石油企業由于體制原因,部分員工存在懈怠放松心理,認為石油企業在國內一枝獨秀,不用改革也不用競爭,企業憑借壟斷地位會一直很好的發展下去。于是有些員工的思想不放在如何改進生產工藝、提高企業效率,而是消極怠工、遲到早退,上班不積極、工作不認真,通過走后門在考勤制度上做文章,形成不良的企業風氣。通過信息化建設之后,企業管理者可以通過信息化系統及時、準確的知道員工的出勤情況,對員工的工作表現進行合理的獎懲,嚴格工作紀律和規章制度,杜絕不正之風。而且通過信息化系統也大大有利于領導與員工之間的交流和溝通,以前員工不愿意當面向領導反映意見和提出建議。現在利用信息化平臺,大家可以在上面暢所欲言,可以向企業各職能部門進行網絡問政,各職能部門及時了解情況,有回復的第一時間回復,不能及時解決的也要及時向上級反映,融洽了領導與群眾之間的關系,增強了企業凝聚力,有利于企業長遠發展。
此外,石油企業加強信息化建設可以提高石油企業運營透明度。石油數據具有其自身復雜的特性,在石油企業發展的各個階段都需要專業人員來對數據進行收集、整理和分析,從而保證數據的有效性和準確性。信息化為數據方便獲取分析提供了有利的工具,石油企業利用信息系統可以擺脫手工階段存在的數據管理弊端,保證了數據的實時傳遞的及時性和動態性。石油企業進行信息化建設可以進一步融合企業各種資源,保證基礎數據的準確性、有效性,使各項資源能綜合、合理、集約、高效地使用,并為各個階段相互之間通信提供了平臺,大大提高生產經營效率。利用信息系統,石油企業還可以及時了解和分享世界范圍石油技術的先進成果,同時與消費者保持著密切的溝通和聯系,大大提高了企業經營的透明度和公開性,也提高了了企業的創新能力。
3 石油企業信息建設注意的事項
3.1 加強石油企業信息化制度建設
沒有規矩、不成方圓。石油企業從傳統的生產方式和管理制度向現代化生產過渡,企業面臨的壓力和阻力很大,因此思想和管理觀念需要進一步轉變,也需要建立一套完整的規范的制度對石油企業信息化建設提供制度保障,企業信息化建設不是將計算機、軟件、網絡以及數據簡單的融合在一起,而是要通過規章制度老約束和規范。目前很多石油企業也制定了相應的信息化管理制度,但大多比較粗糙,很多規章制度僅限于硬件方面的管理,缺乏長遠的信息化規劃和戰略,信息化標準也不統一,導致信息化人員在執行時無所適從;部門之間也缺乏溝通和協調,部門之間各自為政,都在按照自己部門情況進行信息化建設,整體缺乏統一,造成信息建設的成效大大降低。可見,石油企業信息化建設要有一套完整、有效的信息化標準、規范和規章制度,使企業能正確、規范地采集和處理信息。同時建立企業聯動機制,動員企業各個部門、各個層次都參與到信息化建設中來,企業成為信息化建設領導小組,負責整個企業的信息化建設,各部門也成立相應的信息化領導班子,及時上傳下達,一切服從總體思路,統一目標,保證信息化建設的順暢進行。
3.2 石油企業信息化要循序漸進
信息化建設是一個系統工程,也是個長效過程,不是一朝一夕就可以建設成功的。尤其是石油企業,業務眾多、專業眾多、人員眾多,又面臨企業改制重組的外部大環境,因此石油企業信息化建設要循序漸進,有計劃有步驟的進行。尤其是近年來石油企業發生了很大的變化,石油企業改制如火如荼的進行,石油企業外部競爭日益激烈,因此石油企業信息化建設也要迎合體制改革的需要,并把它作為衡量企業信息化成敗的標準。首先要完成是油田基礎設施的建設,包括局域網的構建、Internet 的聯接和一些基本的應用軟件的安裝。其次對各個專業從勘探、開發到采購、投資等實施信息化。石油企業要制定出合理有效的發展戰略和總體規劃,然后在總體規劃框架下,按照優先級順序分步實施。在實施過程中,各部門之間要加強交流與合作,實行資源共享,發揮各自優勢。再次用ERP對各個專業系統進行統一的整合,并為管理者提供管理決策的支持。在石油企業信息化的過程中,企業領導層的高度重視和正確決策是關鍵因素,與企業生產實際需求和發展目標相適應是建設規劃的主要依據。最后加強軟件的開發和利用。近年來,隨著石油企業信息化建設的加快,石油企業購置了的大量的軟件,為企業信息化建設提供了動力。但弊端也是顯而易見的,一方面石油企業花費了大量資金用來購置軟件,軟件后期的運行維護升級等都需要花費一定費用。另一方面很多軟件是企業共用性質的,并不完全符合石油企業的實際情況。可見,石油企業信息化建設盡管可以依靠外部力量來進行,但最終還是要依靠企業自己解決,石油企業可以由企業信息建設部門牽頭,聯合研究院所、高校等社會力量,一起開發企業信息化建所需要的資源。
3.3 建立高素質、高水平的信息化隊伍
人是企業的根本,石油企業的信息化離不開企業人員素質的提高。信息化建設技術含量比較高,因此石油企業需要加強對企業員工的信息化素質與能力建設,采取各種方法來一大批職業素養高、有懂的信息化技術的專業人才隊伍。石油企業可以采取請一些專家學者進行講座,或者提供條件讓員工到高等學校去進修,還可以利用社會上大量的培訓機構的力量,總之多管齊下來開展計算機應用、網絡基礎知識等專業知識的培訓。除此之外,還要培訓他們的管理知識和業務知識。從而形成一批既善于經營管理、又精通現代信息技術的復合型人才。當然,由于石油企業員工眾多,培訓需要投入較大的成本,企業需要成為培訓小組,對員工培訓進行合理的規劃和安排,從培訓內容、培訓方法、培訓結果的考核和應用都制度化和規范化,這樣才能切實提高員工的信息化素質。
4 結 語
總之,我們正處在知識經濟的新時代,信息技術已經成為推動和改變市場發展的核心動力之一。石油企業信息化,是石油企業從傳統生產方式向現代生產方式進行根本性轉變的過程。石油企業面臨著日趨激烈的市場競爭,石油企業要正確認識到信息化建設的重要性,通過扎實的工作來不斷提高信息化建設水平,在技術和管理上得到不斷的創新和發展,不斷提高石油企業的活力,使石油企業獲得可持續性發展。
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