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【關鍵詞】企業信息化;建設內容;成功關鍵
隨著科學技術的發展,信息技術取得了快速發展,我國迎來了信息時代的到來,在這樣的時代背景下,市場迎來了更強烈的競爭,而在這樣的競爭面前,企業要想立足于市場并取得發展,除了要對市場行情信息、發展信息有相關了解外,對于競爭對手的信息,更要做到心中有數。企業要想得到發展,要使管理水平得到提高,對企業采取信息化管理顯得很有必要,而這也是推動企業管理創新的有效途徑。
1 企業信息化的作用
1.1 從企業信息化涵義的角度。
企業的信息化指的是現代技術在企業管理機制各個模式和環節中的應用。企業的信息化可以加速企業信息之間的加工、傳遞和處理的效率還有速度,進而使這些信息資源得到高效、充分的利用。企業的信息化為企業的管理工作提供了重要的決策依據,進而不斷提升企業的管理水平,最終使得企業的管理機制和企業運營模式更好地相結合,以提升企業管理的效率,營造企業良好的管理氛圍。
1.2 從企業信息化建設表現的角度。
信息化管理就是在原始的輸入、記錄、輸出網絡系統以外,剩下的工作流程比如資料存儲、數據分類、信息計算等工作全都交給計算機系統去處理并完成。從這個角度來說,企業的信息化管理大大提高了企業的工作效率,減少了企業員工的工作任務和工作強度,通過計算機系統來維護企業的內部管理系統,既可以使企業內部的信息化管理明確、精準,還能及時、有效、快速地提供決策信息。同時,企業的信息化管理模式大大加快了企業各部門業務辦理的速度,同時也密切了各部門之間的工作聯系,極大的促進了企業內部的快速運轉,為企業提高經營效率、創造最大效益創造了堅實的基礎。
實現信息化管理,提高了企業管理的規范化程度,企業在實現信息化管理的工作中,對數據的存在格式及相關來源都提出了較為規范的要求,這在很大程度上保證了企業的工作質量和工作效率。信息化管理為企業在商務鏈接方面創建了有利的平臺,實現了企業內部信息化的統籌經營。
2 現代企業管理面臨的問題
在信息化的時代背景之下,我國企業的管理需要面對以下問題:如何在管理模式上實現與國際接軌;如何才能提高信息化的服務水平和響應速度;怎樣才能使生產力得到大幅度生的提高;怎樣有效提高企業的市場競爭力;如何不斷提高企業的管理效率。
盡管企業發展面臨如此多的困難,但是最為關鍵的還是要提高經濟效益。而經濟效益要得到提高,最為關鍵的在于信息的采集、交換、反饋以及處理等等,同時,信息的運用對企業整體的運營會產生最為直接的影響,保持信息的有效性和完整性是實現企業科學管理和科學決策最關鍵的因素。在當前信息化時代下,已經有90%以上的世界五百強建立起了完善的信息管理系統,并且統一了先進的管理軟件。因此說明一個道理,只有不斷提高現代企業的管理水平,盡早實現企業的信息化建設和管理,才能使企業最大限度地適應激烈的市場競爭。但是和國外企業對比可以發現我國企業依舊存在很多不足,國內很多企業在激勵機制、產品科研、資金等方面都遠遠無法達到國外企業的發展水平,在企業的管理基礎等各方面也遠遠及不上西方先進國家。
3 施工企業信息化建設成功的關鍵
3.1 決策正確是施工企業信息化建設成功的關鍵。目前的企業信息建設過程中過分強調技術的重要性,由單純的技術專家或技術廠商為主導,而技術人員又缺乏施工企業管理及項目管理方面的知識和經驗,對建筑施工企業的需求分析和項目規劃實施的廣度、深度、力度不了解;同時,施工企業方面又缺乏必要的、系統的信息化知識和判斷力,在與信息化技術提供方的博弈中常常處于弱勢,導致盲目聽從技術提供方的游說,倉促上馬信息化項目,陷入“信息化黑洞”,使企業的信息化建設成了純技術問題,造成技術含量很高,但不適用的結果。這是施工企業信息化建設失敗的主要原因之一。因此,需要聘請既懂施工企業管理又懂信息技術的專業人士為企業信息化建設提供咨詢服務,以降低由于決策失誤而導致信息化建設失敗的概率。
3.2 現在大多數建筑施工企業的管理系統不符合項目管理的要求,因此,建筑施工企業要開發基于網絡平臺的多項目的管理系統或企業級項目管理信息系統,必須將項目管理系統的設計納入企業管理系統中通盤考慮,否則信息化建設就與實際的項目管理分離,成了“兩張皮”。
3.3 成功的施工企業信息化建設離不開科學、規范的項目管理體系。因此,施工企業在信息化建設過程中還要構建科學、規范化的項目管理體系。主要包括項目管理模式、項目管理組織設置、項目管理組織職能分解、項目管理工作流程、項目管理信息流程、項目管理規章制度等的規范化、科學化。
3.4 施工企業總經理重視是信息化建設成功的關鍵。如果一個施工企業的總經理對信息化建設不重視,那么該企業的信息化建設不可能成功。因此,施工企業的信息化建設應實行“—把手”負責制,由企業的總經理掛帥,建立相應的領導機構和實施機構,并設立信息主管,由專門、專人具體負責企業的信息化建設,并能在每年的企業預算中規劃出專項資金,以保證企業信息化建設資金投入的需要。
3.5 我國工程項目管理的標準化問題已是阻礙我國企業信息化水平與效率的主要因素,目前還沒有完整的建筑施工企業信息化標準。因此,在施工企業信息化過程中,企業必須要重視信息化的基礎工作和標準化工作,重視技術和管理資源的積累以及規范化,重點要將材料編碼、WBS編碼、費用編碼、文件編碼、價格庫、文檔結構、文檔分發矩陣、文檔控制流程等一系列對大型集成應用系統有關鍵影響的基礎工作落到實處,從而解決企業和項目的信息交換標準問題。
3.6 要注意信息系統的安全機制設計,加大對安全防范的投入。如果企業關鍵數據和信息泄露出去,對處于激烈競爭中的施工企業無疑會是致命打擊。另外,還要注意系統的可靠性,系統的可靠性達不到要求,會給企業的經營活動造成極大的沖擊,甚至會使工作癱瘓,特別是信息化應用達到一定階段后,企業及項目會對信息系統產生較大的依賴性。如果初期信息安全設計不充分,將會留下許多后患。
3.7 要做好信息化工作,最好找一家大的、有信譽、負責任并有一定行業經驗的軟件公司作為合作伙伴,信息化建設是一個長期的過程,它將伴隨著企業的成長和企業管理的升級。這就要求軟件企業本身要具備一定的生存能力,能夠長期地為企業提供維護及升級服務。與此同時,信息化的關鍵是人的信息化,軟件公司的實施能力與培訓能力更是至關重要,用戶的使用是信息化成敗的關鍵之一,因此,要培訓企業的學習能力,培養員工對系統的認同感。
4 結束語
信息化建設無論是從實施周期、專業跨度、管理級次、影響范圍,還是管理理念的革命、工作習慣的改變、管理規范性的提高,都當之無愧稱得上是一項系統工程。成功實施信息化建設,需要企業加強很多方面的工作。從另一方面講,對企業也是一項修煉,其管理理念、管理人員的綜合素質在信息化建設過程中必將得到巨大提升。
參考文獻:
【關鍵詞】企業;安全保衛;信息化;內容;方法
企業的保衛工作的主要內容是保證企業財產人員安全、保障企業生產等,是企業發展中不可少的一部分。隨著社會的不斷發展,企業保衛工作的涉及面也越來越廣,形式也越來越復雜。在信息化作為大勢所趨,已經滲透到企業生產、科研、管理的方方面面的背景下,企業保衛向信息化方向提速已是大勢所趨。本文擬從企業保衛部門的信息化建設內容下手,就此項工作中轉變思想、職能轉變與平臺建設、技術能力提升等改革思路進行研討。
一、信息化建設目的
利用信息化手段提高安全保衛的執行效能,實現全員、全方位、全過程監管和遠程控制,全面提升企業內保能力,統一安全保衛基礎信息管理,統一安全保衛在線監控,以及統一安全保衛應急管理,實現企業重大火災事故為零、重大盜竊案件為零、重特大交通事故為零的目標。
二、信息化建設內容
一是廠區治安防范信息化。治安防范工作,要通過制定落實一系列內部管理制度、措施,維護單位內部的生產經營秩序,達到預防和減少事故、案件的目的。信息化技防手段是目前企業創建“平安企業”的一個必要條件,即建立覆蓋全校的安防系統。包括以下具體內容:(一)門禁管理系統:又稱出人管理控制系統,是一種管理進出人員的數字化智能管理系統。(二)電子門證系統:周界防盜報警作為安防系統的第一道防范,它具有威懾、阻擋、報警三重功能,可實現入廠人員身份識別等。(三)監控報警系統:閉路電視監控系統可以透過遙控攝像機及其輔助設備直接觀看被監視場所的一切情況。二是企業生產物資保衛。通過建立信息化監控中心及視頻監控點的布置,實現對廠內主要路段、貴重物資存儲庫、重點要害部位的全覆蓋。同時,依托定位系統與傳感器系統的建設,實現廠區車輛衛星定位、時時視頻監控,入廠物資自動檢斤計量。三是企業消防管理。建立信息化裝備管理系統,對企業消防裝備的采購、倉儲、配備、使用、維護、報廢等進行進行網絡數據化管理,實現消防裝備配備科學化、裝備管理規范化、消防機制可視化、消防隊伍在線化。四是職工安全教育。改變傳統“教師中心、課堂中心”的培訓模式,利用二維碼技術進行“以考促學”改革。開發“微機考試系統”,并將學員個人信息、考試成績、上崗資格以及學習培訓情況等信息生成二維碼,通過掃描二維碼就能真實地了解每位職工安全知識掌握和上崗資格等情況,依托信息化管理打造了企業職工培訓的升級版。
三、存在的問題
(一)安保人員技術能力不足。在已經實現信息化改造的企業,我們也常常發現這樣一個現象,就是企業的保衛工作人員不能很好利用現代化的技術。造成這一問題出現的主要原因在于企業保衛工作的信息化改革,是一門專業性很強的課題,不僅需要安保工作人員掌握電子監控技術和安全預警技術,還要充分了解自動化辦公軟件和硬件操作技術,更高難度的電子信息管理系統的使用技術。
(二)平臺化建設尚未重視。目前,各企業安全保衛工作中的監控報警與臺賬管理兩個方面的信息化程度較高,而整體信息化平臺建設水平仍較低。但從通過IT技術的部署來提高企業的安全管理效率,降低運營風險,降低經營成本,從而增加企業獲利和持續經營的能力的目標來看,購買一些硬件設備、連上網、開發一個應用系統并給以一定的維護就是實現了企業信息化,這是片面的理解。只有實現信息集中管理、內部用戶信息共享的平臺化建設,才能發揮信息化的最大作用。
四、解決途徑
(一)明確安保部門職能轉換。信息化改革要求保衛部門轉變職能,這一點與從前的工作發生了巨大的變化,過去保衛部門主要執行企業的日常維護工作,而現在則轉變為企業預防阻止犯罪與預防危險。信息化改革要求保衛工作應做到快速及時地反應,為此必須首先從思想轉變與職能重新明確上下手。
(二)建立信息化管理平臺與工作模式。一方面,要合理配置安全保衛設備與器材裝備,重視裝備配備的優化;另一方面,要從便于日常管理,拓展革新思路出發,建立數字化的網路管理模式,將各種涉及安全保衛的數據引導入數據庫中(平臺),如數量、各類、狀態、位置、人員等。
(三)增加安保人員技術培訓。不少人包括部分調查研究都認為是由于保衛干部自身知識結構不適應當前工作的需要,是其中一個重要原因。進一步加強企業安全保衛工作隊伍建設,尤其是信息化使用技能的培訓,對扎實做好與提升企業安保水平工作具有重要意義。
(四)組織協調其它部門聯動。企業的保衛工作是一個綜合性很強的工作,無論是應對突發事件還是日常工作處理,都需要其它部門的大力支持。信息化聯動是一種長效機制,其優勢在執行的策略上,即以事件為中心、以企業利益核心、以預防為重心三大點,組織協調其它部門聯動,形成合力??梢哉f,加強信息技術環境下的企業保衛工作的聯動化成為保衛工作的必然選擇。
(五)以信息化推動全員參與。企業保衛工作人員在搞好信息化設備的管理維護和執行工作的同時,要把企業所有工作人員聯合起來共同維護企業安全秩序。
【關鍵詞】信息化建設 四步法 審計 金融企業
一、信息化及信息化建設定義
(一)定義
內部審計信息化是指內部審計機構以信息技術為手段,組織安排審計項目,實施審計的全過程,以及以確認審計風險、評價信息戰略、優化組織運營為目標,對組織運營所依賴的信息系統進行獨立、客觀的確認和咨詢活動。而信息化建設是指以圍繞信息技術為手段的審計項目及審計工作全過程開發、運行、應用、記錄、維護的實踐探索過程。
(二)金融類企業內部審計信息化特征
審計可以被表述為“人”、“法”、“技”的集合綜合作用于審計客體的評價、建設、增值活動。“人”,指的是審計主體,審計隊伍;“法”,指的是審計規范;“技”指的是審計技術、手段、能力。而“人”、“法”、“技”和審計客體等審計要素均表現為信息化特征。
(1)審計對象(審計客體)表現為信息化的數據集合。金融類企業業務表現為標準的信息化特征,機構、客戶、交易、流程、員工、操作、賬戶、資金流向等業務和行為要素均表現為數據和信息的記載。而作為審計對象的機構、業務、事項、內容均表現為一定集合的數據和信息。各個業務系統、程序、環節、流程、內容、交易形成不同的數據信息表單,數據信息表單的集合構成業務、交易、經營管理事項等微、中觀經濟活動,也即審計的客體。
(2)審計活動表現為一系列的信息化特征。審計主體、審計隊伍表現為掌握一定信息技術專業人員,否則,目前就無法從事審計工作。審計規范表現為系列的程序與標準,是典型的信息化工作。審計技術、手段、能力均借助信息化技術手段完成,非現場、現場審計技術均借助和依靠信息技術手段實現。審計活動的整個過程,包括審計準備、審計實施、審計報告、跟蹤評價等階段的安排布置、程序、記錄、分析、底稿、報告、傳導、檔案、考核等也依靠信息技術手段實現。即審計工作的對象、成果、傳導、工具、方法、過程、結果都離不開信息技術。
二、開發數據庫工具是信息化建設的基點
一方面,現代金融類企業的經營和管理表現為信息數據的匯集、傳導、加工、輸出的處理過程。內部審計以企業的經營管理為基本審計對象,必須建立能夠儲存、處理、分析表現企業經營管理活動的各類信息、數據的數據庫工具,為信息化審計搭建基礎工作平臺。另一方面,內部審計本身的工作也需要信息數據工具和系統,來儲存、運行、承載審計工作的程序、過程、運轉、檔案、分析、成果、報告、反饋、考核等活動。
三、利用四步法促進內部審計信息化建設
四步法:由美國人最先在商務談判中運用的占有資料、核實資料、排列資料、評估資料的調查方法,后被擴展到多個領域應用。
(一)審計客體的信息化建設
所有的調查咨詢機構形成的共識---未來的“軟金”是信息和數據。因為我們處在信息化社會的大海中,沒有數據開發利用工具,我們只能成為信息數據的茫然者或泅渡者。
從廣義的審計建設職能來說,一切與審計對象有關的信息、數據均可納入審計數據信息需求范圍。但從審計的一般性監督職能來說,審計客體的信息化建設主要為針對審計對象的數據信息收集、獲取、挖掘、分析、利用過程的建設和創新,內部審計主要圍繞審計對象業務數據、經營管理行為開展信息化建設。
(1)充分占有數據、信息。金融類企業業務種類繁多,業務系統龐雜,流程性、管理性、交易性、客戶類、機構類、產品類、行為類、過程類等信息種類多樣龐雜,數據海量,只有充分挖掘和擴展可利用數據和信息,并對收集的信息數據進行歸集整合,進行標準化定義,才可能適應內部審計信息化建設需要。建立與內部業務部門和管理部門信息數據獲取渠道是充分占有步驟的主要方法和渠道。
外部公開信息、數據也是可利用的資源,但因其非為內部標準化定義信息數據,其利用規則尚難以被內審機構明確規范。
(2)核實、分析數據、信息。主要是對要收集的數據、信息進行完整性、規范性核實,對非規范、孤島信息、數據進行歸集整合,進行數據、信息連接,進行標準化定義。只有對收集的數據、信息進行完整性、規范性核實和標準化定義,數據才可被內部審計數據庫系統接納,被接納的數據、信息才可以進行關聯、計算、組合、加工、分析,收集來的信息、數據的可利用程度才能得到保證。
(3)排列信息、數據。不同的數據、信息本身在體系中重要性不同,獲取渠道、利用規則不同,有必要在數據管理中列出重要性、優先級,并以此建立核心數據、信息數據源體系,進而延伸數據信息擴充渠道和接納規則。分析工具、分析模型的創建對數據和信息提出方向性、規范性要求。排列信息、數據工作就是根據工作需要對數據、信息獲取、收集的優先次序、加載頻次、利用規則進行效益和效率性排序,并根據排序進行針對審計客戶的數據、信息的收集、獲取、加工等工作安排。
(4)評估信息、數據。評估信息、數據是指對信息、數據系統、信息、數據性質、作用,獲取渠道、利用效果等進行評價判斷。如,對實物的平面信息對事物的反映程度,有關聯的平面信息聚合成為網絡蜂窩型信息單元對事物的反映程度和邏輯關聯規則,都是評價判斷的內容,基于評估步驟,數據、信息質量效果、系統數據、信息生成規范、信息數據獲取、連接渠道規則、審計機構數據庫工具利用效果等都能得到評價和持續改進。
(二)審計主體的信息化技術能力提高
人是經濟和社會管理活動中最活躍能動因素。技術為人創造,也為人使用。作為“人”的審計主體在審計活動中居于的主導地位。審計主體的信息化技術能力提高主要指的是,培養、發展以計算機為主的智能化工具為代表的新生產力。智能化工具即信息化生產工具,它一般必須具備信息獲取、信息傳遞、信息處理、信息再生、信息利用的功能。
內部審計的信息化生產力即以利用有組織的信息網絡體系實現審計工作的運轉和內外部交互。包括對審計客體的信息化和審計主體的信息化,審計主體的信息化包括審計工作流程的信息化、審計工作技能的信息化和審計工作組織的信息化。
(1)創建圍繞審計客體的信息數據處理工具。典型的如SAS系統,包括統計分析、預測、建模和模擬抽樣等,可以實現對審計客體信息數據的分析、計算、模擬,利用四步法可以促進此工具的開發、運行、優化。還有業務預警系統、稽核系統、業務、財務分析系統等,也是圍繞審計客體的數據、信息分析處理工具,這些工具可以單獨使用,也可以將其數據、信息載入SAS系統進行再加工利用。
(2)創建圍繞審計成果的信息化數據處理工具。典型的如項目管理工具,主要圍繞審計項目管理、流程、組織、分工、底稿、質量、成果、檔案、考核、報告、反饋、跟蹤等工作內容與需求開發創建管理系統,相應形成管理類信息數據和成果類信息數據。同樣,根據管理需要,可以開發諸如組織管理、流程控制等方面信息管理工具,利用四步法可以促進審計自身信息化能力與效果的提升。
除了信息數據管理工具外,對其他的審計分析工具、審計方法也可以搭建信息化管理平臺進行運載、存儲、分析、維護和共享。如,風險管理工具、內部控制評價工具、監管資本管理工具等,同樣,利用四步法可以提升審計信息數據和管理工具的建設質量和利用效果。
參考文獻:
[1]中國內部審計協會.內部審計實物實務標準[Z].中國時代經濟出版社,1999.
[2]中國內部審計協會.內部審計在治理、風險和控制中的作用[Z].中國財政經濟出版社,2004.
[3]李品媛.現代商務談判[M].大連:東北財經大學出版社,1999.
【關鍵詞】制造企業信息化;建設風險;防范措施
制造企業信息化建設是增強制造企業市場競爭力的首要舉措,也是當下制造企業發展的迫切需求。但不可避免的是制造企業信息化建設中必然會遇到各種各樣的風險因素,為此,需要制造企業信息化建設管理人員以及信息化產品的供應商集思廣益,共同完成制造企業信息化建設中的風險防范,為制造企業信息化建設的良性發展奠定堅實的基礎。
一、制造企業信息化建設的風險分析
制造企業信息化建設建設主要是采用CAD/CAM/CAPP等現代化的信息技術,使得制造企業生產過程信息化;采用MEP/ERP等現代化的管理技術,則是為了制造企業的管理水平科學化,管理流程信息化;采用CMS等、等進行制造企業信息的搜集,逐漸形成集設計、制造以及管理為一體的計算機綜合集成制造系統,并采用計算機技術,將制造企業內部的信息資料整合起來,并將其擴展到制造企業外部。從制造企業信息化建設本質來看,就是實現制造企業各個層面的信息化,使得企業整體運營逐漸高效化、科學化、合理化。由此可見,制造企業信息化建設并不是一個企業信息化的建立,它是一個信息化系統的革新,對制造企業而來,更像是一場信息化革命[1]。然而,對于制造企業信息化建設而言,雖然信息化建設有利于當下企業管理格局的改善,但是在制造企業信息化建設中必然會遇到各種風險因素,這就要求企業在信息化建設的過程中,除了關注信息化建設之外,還需要對周圍的風險源進行及時的偵查,分析風險源的源頭,做出最佳的風險處理措施。
(一)制造企業信息化建設技術風險。
高制造企業信息化建設屬于高科技的信息化應用,這類信息化技術對于制造企業的管理和信息搜集大有幫助,但是該類型的技術牽扯信息內容過多,是多種綜合技術的結合,因此存在很多不確定因素,對于初步建立信息化的制造企業而言,這種不確定的風險因素在短時間內難以做到合理化的有效控制,無法預測信息化系統在運行過程中的偶然現象,對于風險的發生不能做到及時的防范,進而給制造企業帶來經濟損失。
(二)制造企業信息化建設資金風險。
制造企業信息化建設中必然會投入大量的資金,用于各種軟硬件設備的購買、軟件系統和信息支付企業的服務費用等等。除此之外,還涉及一些隱藏費用,例如制造企業信息化建設后的信息系統應用培訓、信息化系統安全維護費用等,致使制造企業耗費大量的資金費用,給企業的資金流轉造成阻礙。此外,由于制造企業信息化建設投入資金預算和實際花費資金差距過大,會造成制造企業運營的資金短缺[2]。此外,在制造企業信息化建設后,需要花費幾十萬或是幾百萬資金用于整個制造企業信息系統維護和調整,使其滿足制造企業信息化發展需求。
(三)制造企業信息化建設安全風險。
制造企業信息化建設之前,由于對信息化的陌生,使得企業管理人員安全防范意識匱乏,忽略了制造企業信息化建設安全風險,導致客戶信息資料的泄漏,外來病毒入侵,引發整個信息系統的癱瘓。
二、制造企業信息化建設中風險防范措施
制造企業信息化建設風險防范措施的應用是信息化建設中必不可少的關鍵環節,它對于制造企業信息化系統安全運營大有裨益。此外,加強制造企業信息化建設中的風險防范,還能減少因風險因素造成的經濟損失[3]。以下則是筆者結合制造企業信息化建設中出現的風險因素,在查閱多方資料后總結出的風險防范措施。
(一)制造企業信息化建設技術風險防范措施。
一個完整的信息系統,必然離不開多項技術的綜合應用。對于制造企業信息化建設而言,其應用的信息化技術都是按照信息系統建設的總規劃,按部就班的采用制造企業信息化建設技術。因而,在制造企業信息化建設風險防范中,需要根據制造企業信息化建設整體目標和階段性計劃,找準技術的切入點,按照制造企業信息化建設層次,進行風險防范。
(二)制造企業信息化建設資金防范措施。
制造企業信息化建設風險因素的發生,必然造成制造企業的經濟損失,治愈資金損失額度大小,則完全取決于制造企業信息化的風險管理。比如,在制造企業信息化建設之處就制定好嚴密的風險管理計劃,并安排管理人員對制造企業信息化建設資金進行預算統計和管理。在此基礎上,加強制造企業信息化建設的日常監控,一旦發現隱藏風險源及時進行處理解決,降低制造企業信息化建設中額外的風險資金投入[4]。
(三)制造企業信息化建設的安全風險防范。
制造企業信息化建設中的安全風險防范,需要從制造企業信息化內部進行管理和風險監測。由于每年制造企業都需要投入大量的資金用于安全風險維護,基于此,可用這筆資金進行信息化風險管理人員的技術培訓以及日常信息系統的維護當中,一旦發現制造企業信息化建設的風險漏洞,采取防火墻措施,避免客戶資料的外泄和外來病毒的入侵。其次,加強客戶安全意識的提升,采用郵件形式,告知客戶安全操作流程,便于客戶的風險防范。
結語
綜上所述,制造企業信息化建設是增強制造企業市場競爭力的首要舉措,也是當下制造企業發展的迫切需求,以此,企業內部的信息系統建設規模也日趨大型化發展,而網絡信息系統也呈現多樣化。此種情況下,制造企業信息化建設必然存在多處風險,進而影響制造企業信息化建設發展,基于此,還需要找出制造企業信息化建設各項風險因素,對其進行系統化的分析評估,進而采取科學有效的風險防范措施。
參考文獻
[1]祝連波,穆好新.我國建筑企業信息化建設風險源的識別研究[J].施工技術,2011,40(16):89-91,101.
[2]張小鳳.內部審計信息化建設中供應商“綁架”風險探析[J].會計之友,2014,(12):72-73,74.
一、制造企業信息化建設的風險分析
制造企業信息化建設建設主要是采用CAD/CAM/CAPP等現代化的信息技術,使得制造企業生產過程信息化;采用MEP/ERP等現代化的管理技術,則是為了制造企業的管理水平科學化,管理流程信息化;采用CMS等、等進行制造企業信息的搜集,逐漸形成集設計、制造以及管理為一體的計算機綜合集成制造系統,并采用計算機技術,將制造企業內部的信息資料整合起來,并將其擴展到制造企業外部。從制造企業信息化建設本質來看,就是實現制造企業各個層面的信息化,使得企業整體運營逐漸高效化、科學化、合理化。由此可見,制造企業信息化建設并不是一個企業信息化的建立,它是一個信息化系統的革新,對制造企業而來,更像是一場信息化革命[1]。然而,對于制造企業信息化建設而言,雖然信息化建設有利于當下企業管理格局的改善,但是在制造企業信息化建設中必然會遇到各種風險因素,這就要求企業在信息化建設的過程中,除了關注信息化建設之外,還需要對周圍的風險源進行及時的偵查,分析風險源的源頭,做出最佳的風險處理措施。
(一)制造企業信息化建設技術風險。高制造企業信息化建設屬于高科技的信息化應用,這類信息化技術對于制造企業的管理和信息搜集大有幫助,但是該類型的技術牽扯信息內容過多,是多種綜合技術的結合,因此存在很多不確定因素,對于初步建立信息化的制造企業而言,這種不確定的風險因素在短時間內難以做到合理化的有效控制,無法預測信息化系統在運行過程中的偶然現象,對于風險的發生不能做到及時的防范,進而給制造企業帶來經濟損失。
(二)制造企業信息化建設資金風險。制造企業信息化建設中必然會投入大量的資金,用于各種軟硬件設備的購買、軟件系統和信息支付企業的服務費用等等。除此之外,還涉及一些隱藏費用,例如制造企業信息化建設后的信息系統應用培訓、信息化系統安全維護費用等,致使制造企業耗費大量的資金費用,給企業的資金流轉造成阻礙。此外,由于制造企業信息化建設投入資金預算和實際花費資金差距過大,會造成制造企業運營的資金短缺[2]。此外,在制造企業信息化建設后,需要花費幾十萬或是幾百萬資金用于整個制造企業信息系統維護和調整,使其滿足制造企業信息化發展需求。
(三)制造企業信息化建設安全風險。制造企業信息化建設之前,由于對信息化的陌生,使得企業管理人員安全防范意識匱乏,忽略了制造企業信息化建設安全風險,導致客戶信息資料的泄漏,外來病毒入侵,引發整個信息系統的癱瘓。
二、制造企業信息化建設中風險防范措施
制造企業信息化建設風險防范措施的應用是信息化建設中必不可少的關鍵環節,它對于制造企業信息化系統安全運營大有裨益。此外,加強制造企業信息化建設中的風險防范,還能減少因風險因素造成的經濟損失[3]。以下則是筆者結合制造企業信息化建設中出現的風險因素,在查閱多方資料后總結出的風險防范措施。
(一)制造企業信息化建設技術風險防范措施。一個完整的信息系統,必然離不開多項技術的綜合應用。對于制造企業信息化建設而言,其應用的信息化技術都是按照信息系統建設的總規劃,按部就班的采用制造企業信息化建設技術。因而,在制造企業信息化建設風險防范中,需要根據制造企業信息化建設整體目標和階段性計劃,找準技術的切入點,按照制造企業信息化建設層次,進行風險防范。
(二)制造企業信息化建設資金防范措施。制造企業信息化建設風險因素的發生,必然造成制造企業的經濟損失,治愈資金損失額度大小,則完全取決于制造企業信息化的風險管理。比如,在制造企業信息化建設之處就制定好嚴密的風險管理計劃,并安排管理人員對制造企業信息化建設資金進行預算統計和管理。在此基礎上,加強制造企業信息化建設的日常監控,一旦發現隱藏風險源及時進行處理解決,降低制造企業信息化建設中額外的風險資金投入[4]。
(三)制造企業信息化建設的安全風險防范。制造企業信息化建設中的安全風險防范,需要從制造企業信息化內部進行管理和風險監測。由于每年制造企業都需要投入大量的資金用于安全風險維護,基于此,可用這筆資金進行信息化風險管理人員的技術培訓以及日常信息系統的維護當中,一旦發現制造企業信息化建設的風險漏洞,采取防火墻措施,避免客戶資料的外泄和外來病毒的入侵。其次,加強客戶安全意識的提升,采用郵件形式,告知客戶安全操作流程,便于客戶的風險防范。
Abstract:The enterprise information's goal is enhancing the enterprise's produce, management, decision-making, efficiencies, the level and the economic efficiency, enhancing the enterprise's competitive power, through the information technology's application. This article elaborates the enterprise information's actual content and the questions, analyzes the countermeasure.
關鍵詞:企業信息化問題 對策
Key words:enterprise informationquestioncountermeasure
作者簡介:李丹祥,男,湖北省荊州市長江大學電子信息學院,測控技術與儀器專業10502班。
企業信息化就是信息技術應用于企業生產、技術、經營管理等領域,不斷提高信息資源開發效率,獲取信息經濟效益的過程,是企業在生產和經營的各個環節推廣應用信息技術,充分開發和利用內外部信息資源與人力資源,建立與此相適應的組織模式,它包含了企業內部管理信息化和企業的外部溝通信息化。
企業信息化建設的目的是通過對信息技術的應用,提高企業生產、管理、決策等過程的效率、水平與經濟效益,提高企業競爭力。由于企業信息化是把大量信息技術應用于生產、科研與經營,并通過信息技術,改善和強化了企業物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理,對企業傳統的經營模式和管理模式產生沖擊,帶來了變革。所以,信息技術與企業管理發展相融合,會不斷提升企業競爭戰略、管理理念的創新,加速企業競爭力的提高。
一、企業信息化建設的具體內容
具體上講企業信息化應包括:市場營銷信息化,辦公管理自動化、信息化,事務處理自動化、信息化,生產過程信息化,產品設計信息化。從信息化深度來講有這樣幾個層面:事物處理、分析處理、支持系統和戰略信息系統。
由于每個企業所處的經營環境不同、方向不同,所以企業在信息化建設過程中重點也不同。但總的來說企業都是以提高企業核心競爭力為目的。
概括上講企業信息化可以分為以下四點:
1、建設企業信息網絡。企業信息網絡是企業的信息基礎設施在原有的企業局域網的基礎上,用Internet技術改造成內聯網(Intranet)和外聯網(Extranet),這是企業信息化的基礎。
2、開發與利用信息資源。綜合利用各種手段以實現各種資源的優化配置。
3、在企業經營過程中應廣泛采用電子信息技術,提高經濟效益和服務質量,這是企業信息化的最終目標。
4、信息技術普及教育。提高企業員工信息化水平和信息文化素質。
二、我國企業信息化建設中存在的問題
1、企業信息化建設斷層難補
我國企業信息化建設過程中的斷層主要體現在組織結構斷層、信息對接斷層和復合人才斷層3個方面。首先,山于企業信息化投入和運用不均衡,呈現出“中間大、兩頭小”的格局即企業在財務、人力資源等方面做得較好,但企業的決策部門的信息化建設薄弱,企業的末梢,如供應、生產、銷售等環節的信息化基本空白;其次,信息化在企業內部的分頭建設造成軟件對接難,無法實現資源共享;再次,現有的企業信息化人員中,大多并不懂得與工作實際相結合,埋頭于數據庫、JAVA等計算機技術,無視企業需要,而懂業務流程和企業管理的人才又缺乏IT知識,很大程度上制約企業信息化建設的質量和速度。
2、企業信息化建設缺乏民效
一方面,由于我國很多企業尚未掌握完善的現代企業管理方法,自身發展戰略缺乏長遠通盤考慮,從而很難在推進信息化建設方面做好整體規劃,影響到企業信息化建設的成功實施,造就了企業信息化建設規模小、時效短的現狀。另一方面,局限于企業對于信息化的認識存在偏差。有些企業仍然停留在傳統的管理及銷售模式中,對企業的信息化建設重視程度不夠;有些企業的高層領導急功近利,在企業信息化初期,對信息技術抱較高期望,希望
通過企業信息化獲得較高的效益,但一看到投資費用增多,而效益又未明顯提高,便喪失信心,這樣顯然不利于信息化建設的繼續發展。凡此種種,導致企業信息化建設的資金投入嚴重不足,企業信息化的持續建設也就無從談起。
3、企業信息化建設脫離實際
在信息化建設過程中,不少企業沒有充分認識到信息技術只是手段,企業需求才是根本,在企業信息化建設過程中盲目迷信洋貨、系統功能求大求全,使所建造的企業信息化系統與自身業務流程、管理大相徑庭,以至于實施以后成效甚微,反而造成設備的閑置和投資的浪費。在推進企業信息化建設進程中,缺乏熟悉企業特點、業務流程、管理特色的軟件公司來協助企業推進信息化進程,對于信息化技術照搬套用,缺少系統的需求分析,使得所建造的信息化系統沒有針對性和實用性,實施后的效果并不理想。
三、企業信息化建設的對策分析
從企業信息化建設的現狀來看,影響和阻礙其發展速度的主要因素是管理理念、人才問題、購買能力、基礎條件和企業等幾個方面。這里除人才問題需要一個較長時期外,其他問題都能在短期內解決,所以,企業信息化建設指日可待。企業信息化建設不僅是企業本身的事情,它涉及很多企業,甚至很多行業,是一個全社會、全方位的系統工程。在信息化道路上,企業既要按照信息化建設的一般步驟進行操作,又要根據自身的靈活性和適應性強的特點進行有特色的信息化建設。首先進行信息化基礎設施建設,為企業的有效運作和參與市場競爭打下堅實的基礎;其次是開發企業信息資源,這既是企業信息化的出發點,又是企業信息化的歸宿;再次就是根據企業自身的特點,開展信息化教育,開發出適合本企業的集成化信息系統。
要搞好企業信息化,應從以下幾方面開展工作。
1、增強企業決策者信息化意識,培養信息化人才
企業各層領導要深入了解信息化的實質,充分認識企業信息化的必然性和必要性;要參與到企業信息化建設項目的全過程中去,并適應企業信息化要求,對于原有的業務流程、組織形式和管理模式等進行持續的調整。要通過各種措施不斷加強企業員工的認識,將思想統一到信息化建設上來。企業信息化是一場全方位的創新和變革,首先需要決策層帶頭深化信息意識,然后才能帶動員工參與其中,這樣企業信息才能順利開展并取得成效。為更好適應發展,企業應廣招賢才。作為信息網絡人員必須具備相當程度的科學文化知識,如商務交流、市場營銷、貿易理論、相關法律與慣例等。
2、改革機構,保證資金投入
組織機構是否合理,嚴重影響著企業信息化建設的進程。由于不同企業成立的特殊背景,使得企業的組織機構總是缺乏科學性,因而改革企業隨意性強的機構,理順其業務流程,保證信息化系統數據能通暢傳輸,是企業信息化建設最重要的基礎環節。企業信息化建設的基礎奠定后,就需要對其進行必要的投資。信息化建設中投入的資金產生的效益可能是直接的、間接的、有形的、無形的、宏觀的或微觀的,但都不能及時得到效益回報。企業活動不斷,信息流動與產生也不斷,要使其能正常運行,就需要不斷地進行必要的資金投入,后續投入是企業信息化不斷取得成效的重要保證。因此,我們一定要避免兩個誤區;一是認為企業信息化建設所需要的資金太大,是無底洞;二是認為企業信息化建設只要購買技術設備,安裝使用就可以了,不必再做其他投資。信息化社會的來臨,如果企業不愿在信息化建設上作必要的投資的話,必將會被經濟社會淘汰。
3、建立企業信息主管制度
信息化是一項非常復雜的系統工程,一般應該有專門的部門和專業的人員來從事這項工作。因此,企業應當設有CIO(ChiefInformationOfficer)職位,把他當作現代企業制度的一個重要內容。并保證CIO有充分的行政權力,能負責信息技術機構與其他部門的協調與配合,負責企業信息化工作,直接領導企業的網絡信息中心,電子商務中心等與信息化有關的部門。
4、組建專職機構,進行總體規劃
信息化具有綜合性、系統性、整體性,是一項系統工程,涉及企業的各個方面。企業信息化應堅持“統一規劃、統一投資、統一標準、統一建設和統一管理”的工作原則,組建專職部門進行統一管理、總體規劃。推進信息化建設的管理機構只有具有高層次的綜合職能,才能適應信息化發展內在規律的要求。因此,這個部門不能簡單地由某個科技或規劃部門兼管,應該是一個具有全局性、獨立的部門,要懂技術、能管理、會規劃三者合一,否則將很難開展工作。
5、加強信息資源的開發利用,消除“信息孤島”
目前我國企業信息資源利用率較低。有企業反映“公司信息化建設現狀仍處于初級階段,各個子網建設基本完成,但子網間仍未互通,信息孤島仍存在”,還有企業反映“公司各個部門各自為政,信息系統開發缺乏統一規劃,數據難以共享,存在信息孤島,浪費資源,效率低下,生產成本高,不利于企業發展”。信息資源同能源、材料并列成為經濟和社會發展的三大戰略資源之一,信息資源的開發和利用是信息化體系中的核心內容,是信息化取得實效的關鍵。我們要糾正重網絡建設、輕信息資源開發,即“硬件硬,軟件軟”的傾向。重點加大信息資源的開發力度,減少以至消除“信息孤島”,實現資源共享,提高效率,降低成本,不斷提高企業信息化建設和應用水平。
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關鍵詞:信息化;企業;內蒙古
在經濟全球化的激烈競爭環境當中,信息化建設已經成為推動社會經濟變革的重要力量之一,從而加快信息化建設也成了全國各地企業的共同目標和抉擇。內蒙古地區是我國西部地區省份,地域遼闊、交通不便、信息流通不暢、經濟發展較為落后,因此,內蒙古的企業信息化建設不能照搬其他地區的做法,要因地制宜根據內蒙古企業的特色進行信息化建設。
一、內蒙古企業信息化建設的現狀
內蒙古根據國家的政策積極著手加大企業信息化建設,加大對信息化建設方面的投入,加快企業進行信息化建設推動信息技術在國民經濟各行業、社會各領域的實施運用,使全區信息化建設取得了一定的成功?,F階段我區信息化建設的現狀如下:
(一)信息化建設基礎性設施方面
截至2012年底,所有鄉鎮和95%的村莊已被電信網絡基礎設施的覆蓋;主干光纜線路總長度已達9萬公里;局用話交換機的總容量633.4萬門;盟市間,中心城市建立的寬帶骨干網絡達2.5G,全面提供語音通訊依據,數據傳輸等通信服務。在此基礎上,電信基礎服務的快速發展的勢頭迅猛,該地區的電話用戶總數已達1324.4萬戶。廣播和電視覆蓋率得到進一步加強,城市的調頻廣播發射臺的聯盟,共742座,大于1kw電視發射臺和轉播臺共80座,共有14家電視臺,微波站132座,衛星地面站1座。達到2.5G SDH的有線廣播電視網的東西主干環網已逐步建立,東西主干環光纜干線總長度已超過13300公里。連接各盟市的有線電視網絡已基本完成,有線電視入戶率達到29.76%。
(二)企業信息化建設方面
蒙牛和伊利集團是內蒙古的優秀企業,并且以進入我國“企業信息化500強”名單。通遼、鄂爾多斯、巴彥淖爾、呼倫貝爾四個市作為中小企業信息化建設的實行點,在進行企業信息化建設上取得了一定的結果。包頭是我區典型的以工業化發展的城市,曾在2009年內蒙古地區企業信息化建設比賽中取得一定的成績,使得包頭市企業信息化建設工作進一步加強,進一步加大了建設的改革力度,所以包頭市企業信息化建設的整體水平已進入到了一個新的階段。在該地區的工業企業信息化的大力推進,隨著包頭市企業將工業化和企業信息化建設相融合,信息化為新的產業化機制的建設,發揮了重要的作用。
(三)信息產業發展方面
我區信息化得到了快速發展。包頭市現今已經成為我區有名的軟件園區,已獲得了國家批準,是我區唯一國家認可的軟件園區,代表著內蒙古的軟件園,截至目前,入園企業已達150家之多。2012年銷售軟件的這部分收入增加到22.5億元,比去年增長64%。在包頭軟件園積極引導,到目前為止,軟件企業已接近250家,軟件行業員工4800多人,已登記的軟件產品認證數已達到123項, 25家軟件企業獲得了信息產業部計算機信息系統的集成資質證書。特別是蒙古文的應用系統軟件產品的開發,填補了蒙古文軟件開發制造領域的空缺,并為該地區形成一個新的創造類軟件產業,首次突破了軟件出口零的大關。
二、內蒙古企業信息化建設當中存在的問題
從總體上能看出,我區還存在發展不平衡,有的還是停在初級層面即信息化建設外部應用層次上,沒有深入到企業經營管理的各個方面。主要問題表現如下:
(一)企業管理者對信息化認識不夠充分
一些企業管理者滿足于企業現在的情況,覺得不搞信息化建設也能夠把企業建設好,所以這些企業管理者不會重視企業信息化建設。而有的企業管理者認識到企業信息化建設的作用和重要性,在企業信息化建設初期以為信息化能夠很快為企業帶來巨大利潤,抱的期望過大,結果發現初期建設資金投入較多,收益不明顯而放棄企業信息化建設。這種態度使得企業管理者無法用長遠看待信息化建設所帶來的效益,這種態度很不利于信息化建設的發展。一些企業管理人員覺得自己經驗足,過分重視自己的主觀認識,不愿意或者排斥接受新的知識和管理方法,覺得信息化建設會對他們的地位構成威脅,所以不愿對企業進行信息化建設,這種局面只會導致企業在競爭中失去優勢,最終影響企業發展。
(二)對軟件應用的重視程度有待提高
現在內蒙古多數企業在企業信息化建設中過分重視信息化建設硬件設施建設,而對于核心的軟件應用存在輕視的現象,軟件應用的投入只是對網絡建設,而這部分投入只是占到總投入的百分之十幾的比例,乃至是百分之幾的比例;對軟件應用投入的比重遠遠跟不上對硬件設施建設的比重,這就是使得企業在企業信息化建設中電子政務建設過程中重視硬件不重視軟件應用的現象十分突出。盡管企業投入了很多資金進行硬件網絡平臺建設,但是收效甚微這是因為企業忽視了軟件應用建設,從而影響了整個企業信息化建設的成效和信心。
(三)企業戰略與信息化建設不一致
內蒙古企業信息化建設的道路充滿了艱辛與坎坷。信息化建設是具有風險性、它涵蓋的內容也很廣且是個使用的時間較多的一個工程。內蒙古企業實施信息化建設,雖然投入了大量的物質資源,財務和人力資源,但是卻很難吸引和留住高級技術人員,這是影響企業信息化建設成功的關鍵。具體可以概括成三個方面:
1.企業無法發揮出引進的信息系統的功能
企業購買信息系統是一個單方面的需求,因為企業覺得自身需要購買功能較多的系統,但是企業在購買時忽略了自身是否能夠駕馭該系統的能力,所以這就有可能導致企業購買信息系統后造成系統閑置,無法發揮出系統的功能。這就是一項雙向浪費,既浪費企業的資金又浪費信息系統,這對于企業來說是比較為難的問題。
2.企業無法將信息化建設融合到企業的管理當中
企業出于想要在市場競爭中提高自己的能力而去進行企業信息化建設,但是在建設的過程當中無法將信息化建設融合到企業的管理當中。企業在信息化建設當中投入了很多的資金和物力,卻忽視了這種新模式會對企業已有的管理造成的改變,無法將二者融合在一起,這就會阻礙信息化為企業帶來的效益。也就是說這種信息化建設是不夠成功的。
3.企業信息資源不夠充足
企業信息化建設會為企業帶來效益但同時它具有風險性的,因為它涵蓋的內容很廣且是個使用的時間較多的一個工程。涵蓋的內容廣就需要很多的信息資源,信息資源不夠的話就會導致信息阻礙無法成功地進行信息化建設。這也會導致企業信息化建設不能發揮它的效應。
三、對于內蒙古企業信息化建設的對策建議
企業在進行信息化建設的時候,要把它同企業的戰略、組織和信息資源等方面相結合,最大限度的發揮信息化為企業帶來的作用。
(一)需要一個好的外部環境來支撐
我們從發達國家企業信息化建設取得成功的原因中得到一個結論,就是企業信息化建設需要一個好的外部環境來支撐,而政府就不可避免的擔當了這一重任。當地政府需要做的就是引導企業進行信息化建設,同時要給予足夠的支持和鼓勵,政府在企業信息化建設中的作用至關重要。因為政府對信息化建設外部環境的改善有著很重要的作用,主要可以概括為幾點,首先是基本的網絡設施建設還有其配套的系統建設;其次就是對網絡安全的保證以及制定相關的法律法規等,因此政府能夠為企業信息化建設營造一個和諧而美好的外部環境,能夠保證為企業提供長期的優秀的服務。
(二)積極推進網絡設施基礎建設
企業信息化推廣網絡設施基礎建設的前提下,網絡設施基礎建設是網絡設備的基本結構,它主要包含:傳輸各種信息的網絡建設、研制傳輸信息的設備、開發新的信息技術等設施的基礎性建設。因此內蒙古企業要充分利用現有所有可以利用的資源,加大投入企業內部投入比例,為企業信息化建設打下堅實的基礎,縮小企業間因為信息化建設而拉開的距離。
(三)要加強和完善網絡安全認證體系
企業信息化建設只要依靠的就是網上交易。網上交易存在很多風險的,如用戶信息被盜用、信息丟失、在結算交易時賬號被盜等諸多問題,這些問題都是企業信息化建設需要解決的問題,但是這不僅是企業自身努力就是能夠解決的,它需要政府通過出臺制定相關法律法規來確保網絡安全認證體系,保證交易雙方在進行網絡交易時交易的有效性,防止因為系統原因造成的故障、計算機病毒或是其他原因導致的障礙,要確保交易雙方內容的安全、賬號的安全及用戶密碼的安全。為了確保網上交易的安全要加強企業信息化建設。
(四)企業內部營造與信息化相適應的運轉機制
內蒙古企業在信息化建設的時候應該全力建設良好的內部信息化運轉機制,及時的解決面對的困難,解決企業在信息化建設中存在的問題,以此來確保信息化建設的成功運行。企業可以有意識地建立內部交易網絡,通過內部交易網絡使員工了解企業信息化建設的好處,并且可以制定相關的規定,如對每次交易寫下自己的心得體會,要真實地反映交易中的情況,這樣做可以及時了解在企業信息化建設過程當中存在的問題。
(五)完善企業信息化管理的機制
企業信息化建設是是個使用的時間較多的一個工程,內蒙古企業應建立包括管理、規劃、物流專家、系統分析師和決策成員。在企業項目投資決策,通過機制的研究,并進行了詳細的討論,和其他相關部門分析討論,明確的業務目標,認真聽取各方,并增進加了決策的透明度,完善了民主、科學決策。
(六)信息化建設需要高素質的信息技術團隊來支撐
人才是影響企業信息化建設的關鍵因素,企業的信息化建設需要一個懂管理、懂技術,合理否認只是結構,硬件技術的“復合型”信息技術團隊,這將對內蒙古企業通過培訓需求,技術交流和合作等方式,建立專業知識一些熟練的,還必須有專業人才時間能力的記錄,內部信息對企業建設得到充分的發展。
結束語
企業信息化建設是經濟發展的一個必然趨勢。企業信息化的發展要經歷一個漸進的過程,不能貪大求全。要由表及里、由局部到整體逐漸推進。因此,內蒙古中小企業信息化建設應該從實際出發,堅持“整體規劃、階段實施、循序漸進、逐步優化”的原則,通過企業信息化建設,增強企業在市場上的競爭能力, 促進內蒙古中小企業持續、健康、高效發展。
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