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【關鍵詞】企業檔案 管理信息化
隨著經濟和信息社會的迅猛發展，檔案管理信息化必將是檔案事業發展的必然趨勢。企業檔案作為一種重要的信息資源，對企業的生存和發展具有難以估量的價值，加快企業檔案信息系統化建設，運用網絡管理和信息化的技術，對檔案資源進行數字化管理和提供利用，使企業檔案更好地為企業生產、經營和管理服務。
一、企業檔案信息化的基本內容
就是指企業在檔案管理活動中全面應用現代信息技術，以網絡作為基本平臺，對檔案信息資源進行處置、管理和開發，實現檔案工作為企業生產，經營和管理提供優質高效服務的過程。企業檔案的信息化可以實現通過計算機及網絡技術及時、準確地向企業管理者和各業務部門提供以有效的數字信息為主要形式的檔案利用服務，真正意義上實現檔案管理工作為企業經濟利益最大化服務。
二、檔案管理信息化現存的問題
1. 檔案工作未得到應有的重視。這種現象在一些中小型企業尤為明顯，為節約成本，他們未設有專門的部門和人員來管理檔案，更別談檔案管理信息化了，即便有人兼管檔案，也只是形式上的。兼管人員平時只作一些簡單的收集和分類，因人員專業水平有限及責任心不強，加上又未設有專門的庫房，或庫房安全性較差，導致企業檔案因管理不善流失嚴重。
2. 企業檔案信息化發展水平參差不齊。相當多的傳統企業，由于受傳統思維和信息化技術落后等因素的影響，檔案管理工作還是以手工操作為主，對電子文件及其存在的技術環境存在質疑，導致企業發展創新水平滯后；與此相比，一些新興的企業卻很肯下本錢，他們把檔案信息看成資本，視為企業生存發展基礎。他們投入大量的人力物力，廣學博采，接納多方面信息，提高網絡運用技能及檔案資源開發運用技能。
3. 檔案管理人員的知識結構老化。檔案管理隊伍存在著知識結構老化，運用信息技能差，服務方式跟不上時代的發展等狀況，直接影響著檔案信息開發的力度和深度，目前，多數檔案信息的開發只停留在簡單介紹、匯編和保管等方式，難以滿足企業檔案信息化高層次建設的要求。
三、推進企業檔案管理信息化的重要性和必要性
1. 適應社會發展的需要。隨著信息化成為當今世界經濟和社會發展的主題，人們對各種時效性強，高價值的檔案信息的需求量越來越大，要求利用網絡對實現檔案資源共享的呼聲也越來越高，而傳統的檔案管理模式已很難適應市場經濟發展的需要，企業檔案信息化管理勢在必行。
2. 提升檔案管理水平的需要。由于檔案需長期保存，為提高存儲環境，避免可能造成文檔紙張受潮、蟲蝕以及火災等災害，有必要運用先進的設備與技術，提高工作效率，實現管理的現代化，從根本上提高檔案管理和利用的水平。
3. 確保企業可持續發展的需要。檔案管理信息化不僅有利于發現、培養和造就大批人才為企業發展服務，而且在減輕工作人員勞動強度的同時，也大大提高了工作效率，通過計算機快速高效地處理檔案資料，使檔案資源得到更加充分的開發和利用。
四、加強企業檔案信息化管理的優勢
1. 減輕工作人員的勞動強度，檔案人員手工收集、整編、管理、提供單位利用，工作量大，效率很低，費時費力。實行信息化后，檔案管理達到自動化、實時化、網絡化。數據只需一次錄入可以多次利用，即可在檔案管理內部進行數據共享，提高了工作效率。
2. 檢索查詢快捷方便。信息技術發展日新月異，對于數據的處理能力不斷提高，而傳統的檢索方式是，檔案管理人員從一本一本的目錄中找出所需的檔案，然后再根據記錄到庫房查找，費時又費力，利用計算機檢索，可大大較高信息的查全率和查準率，減輕管理者的勞動強度，為企業贏得市場競爭優勢。
3. 提高工作效率。傳統檔案存在著人工工作效率低下、人工查詢速度慢、存儲占用空間大等缺點，更為重要的是，檔案因保存時間長，很容易造成紙張受損、變質、發黃；檔案資料在查閱中容易將原件損壞或丟失等問題。顯然，這種落后的檔案管理方式，已無法適應和滿足人們對信息的需求。實施檔案管理信息化后，檔案管理人員可從繁重的手工勞動中解脫出來，更好地從事檔案的收集和編撰工作，提高職能部門的工作效率。
4. 便于安全和保密性工作。企業檔案作為一種重要的信息資源，對企業的生存和發展具有難以估量的價值，企業檔案資料一旦泄露將嚴重損害企業的利益。檔案信息化的管理更有利于企業檔案資料的保密。無紙化的信息錄入可以隨時檢查信息是否缺失，相對于過去的紙質保存，其保密工作更加便捷。計算機管理企業的檔案資料，可以輕松控制查看資料的人員，通過加密的方式，可以避免資料遭竊取或外泄，檔案的安全性和保密性得到了有效的保證。
總之，將現代信息技術融入企業的檔案管理工作中，不僅可以提高檔案管理工作的效率，同時也可以極大地簡化檔案管理工作內容，提高檔案資料的保密性。實行檔案資源管理信息化，為企業的生產、管理、決策提供更高質量的檔案利用服務。
【參考文獻】
[1]王華玉. 基于知識管理的企業檔案信息化建設研究. 北京交通大學碩士學位論文， 2009.
關鍵詞:企業信息化;績效評價;指標體系
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
一、企業信息化績效評價的意義
信息化評價的產生歷史短暫,是隨著計算機技術與網絡技術的發展而逐漸發展的,并且還在不斷地發展進步。因為企業信息化是一個新興的事物,在不同的發展時期和不同的企業里,對信息化的認識和理解也是不同的,因此對于企業信息化的價值也大不相同。在許多的工業企業中,信息化常被看作一項輔的技術系統,是一種支持性的活動。
二、企業信息化績效評價的目標
企業信息化績效評價是企業信息化發展的重要保障。通過評價,建立較為完善的信息化評價指標體系及科學的信息化評價方法,對于企業信息化的建設和發展,對于合理利用人力、物力、財力開發信息資源,保障建成的企業信息化能發揮出較好的經濟效益都具有重要的意義。這既是經濟和社會發展的需要,也是信息化自身發展的需要。根據信息化的開發運行狀況,建立完善的評價指標體系是進行科學立項決策并衡量與引導信息化持續、協調、高效運行的先決條件、運用完善的綜合評價指標體系對信息化進行全面的分析和評價是保障信息化建設沿著正確的方向,以適當的規模和速度健康發展的重要保障。通常企業建設信息化的目標有以下幾個:
1、幫助企業明確信息化建設目標,圍繞全面提高管理水平和整體競爭能力推進信息化。
2、有助于對企業績效的橫向比較,向行業先進水平看齊,從而找到自己與行業先進水平的差距,分析和研究產生差距的原因。
3、幫助企業將信息化與企業戰略有機融合起來,促使企業進一步改善經營管理,建立企業自我發展的激勵與約束機制,使企業信息化取得實實在在的效果。
三、企業信息化指標體系設計
指標體系的設計是為了正確地對信息化進行綜合評價,為企業或有關部門提供數據支持,使信息化更加完善,從而產生更大的經濟效益。
關于績效評價指標的選擇,管理者必須為期望的結果設計績效評價指標?？冃е笜司褪且环N可以用尺度量化的價值以達到比較的目的。將目標轉換成可計量的績效指標,通常是一項十分具有挑戰性的工作。選擇的指標要求可控和完整,但要達到這一點是十分不容易的。指標可控性是指它僅僅受該部門所能控制的要素的影響。強調可控性是為了保障員工的行為動機最大化和不公平的想法最小化。一個理想的指標,應當只告訴該部門的真實情況,但是在大多數情況下這種理想狀況不可能實現。因為總是存在一些不可控的因素(如市場波動和市場交易者的決策等外部因素)。在實際中,這些不可控因素所產生的影響可能與部門或個人努力的影響很難區分,這就會影響到特定指標所包含的信息。指標的完整性常常也不容易實現。不完整的指標體系僅僅抓住了本經營單元行動的部分影響而沒有反映全部。因為一個既定經營單元今天所采取的行動和決定有可能在今天和以后在本單元和在其他單元產生結果,致使行動與結果的分離。
完整性和可控性往往存在一定的矛盾,常常需要均衡。當企業面臨兩個或者更多的下屬經營單元相互依賴時,這時的績效就尤其難以衡量。因為部門間的相互依賴使追蹤計量每項決策的成本和相應的效益十分困難,結果可能使決策的成本和相應的效益最終被分離,分別記錄在不同的管理單元。解決這類問題的方法之一是在上層的組織進行績效測評。以保證評價信息的完整性。但是,管理單元的擴大有時也存在稀釋個別決策影響的可能,盡管能反映特定團隊的活動,但對于單元的每個成員來說降低了指標的可控性;另一種方法是使用多個績效指標以抓住績效的更多方面。但是,增加績效指標的數目可能會減少指標的邊際貢獻。因為一般來說衡量指標是需要成本的(數據的收集和加工需要成本),而且人們僅僅能夠對有限的信息進行消化和反映,如果對過多的指標進行測評,則需要太多的均衡,造成信息超負荷和忽略大多數獲得的信息。
四、企業信息化分析步驟
根據上述分析,結合“德爾菲法”和“層次分析法”對某企業信息化實施情況進行績效評價。其步驟如下:
1、根據結構模型設計調查表。向專家組中領域專家發放調查表,請各位專家對該信息化項目的評價指標體系各層次指標間的相互重要程度給出判定。
2、構造判斷矩陣。AHP用兩兩比較法構造判斷矩陣,采用1-n比例標度來反映人的判斷能力。設A表示目標,vi表示評價指標集,V表示評價指標,vi∈V(i=1,2,…n)的相對重要性數值。
3、計算單一權重向量。單一權重向量即各下屬元素相對于上屬元素的重要性程度的量化評判結果。其公式為:
Wi=VijVij(1)
則W=(W1,W2,…Wn)就是權數分配。
4、一致性檢驗。定義:設V為n階矩陣,vij為V中元素,若對任意1≤i≤n,1≤j≤n矩陣V的元素具有傳遞性,即滿足等式:
vij×vjk=vik (2)
則稱v為一致性矩陣。一致性檢驗的公式為CR=CI/RI,式中,CR稱為判斷矩陣的隨機一致性比率,CI稱為判斷矩陣的一般一致性指標;RI稱為判斷矩陣的平均隨機一致性指標。其中:
5、計算綜合權重排序。由(3)算出的是準則層和方案層各指標的權重分配,而方案層、準則層相對于總目標層的權重分配計算為:
W=WBjWCij,p∈(i=1,2,…n) (4)
WBj為Bj相對于A的重要性權值,WCij為Cij相對于Bj的重要性權值。當Bj與Cij沒有聯系時,WCij=0。
6、根據該企業的具體情況,征求專家的意見。結合該企業信息化基本狀況調查表對各級指標進行統計,并對統計結果進行量化。
7、計算該企業各項指標的量化分數
I=(W*P) (5)
綜上,本文應用企業信息化績效評價體系,將受評企業實施信息化后的效益分解成不同指標。結合層次分析法和德爾菲法,對企業的直接績效和間接績效進行了分析,能較準確地反映企業信息化狀況。
(作者單位:江西藍天學院)
主要參考文獻:
[關鍵詞] 企業信息化；綜合評價；層次分析法
[中圖分類號] F259.27 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）07- 0051- 02
21世紀是信息技術高速發展和廣泛應用的世紀，其對企業的信息化建設提出了很高的要求。企業在信息化建設的過程中，如何準確地評價其信息化建設取得的成效，如何精確地定位阻礙企業信息化進一步深化和提升的關鍵節點？這些問題一直是困擾企業信息化建設、需要迫切解決的現實問題。本文針對這一現狀，擬采用層次分析法和模糊理論來構建企業信息化水平綜合評價模型。
1 企業信息化水平綜合評價指標體系建立的原則
（1）系統性。評價指標應針對企業內部、外部環境涉及的各種因素，從系統的角度進行設置，反映其信息化水平的全貌。
（2）全面性。評價指標必須如實全面地反映信息化的現狀，不僅包含物質方面的因素，也要包含諸如人員素質、企業文化等精神方面的因素。
（3）客觀性。定性分析與定量分析相結合，其中定量分析是準確評價企業信息化水平的關鍵。
（4）簡約性。評價指標要具有一定的綜合性，指標之間的邏輯聯系要強。
（5）延續性。評價指標不僅可在時間上延續，而且可以在內容上拓展。
（6）動態性。評價指標應具有動態性，以便準確地反映信息化水平的實際狀況。
（7）可操作性。評價指標應盡量與現有數據銜接，必要的新指標應定義明確，便于數據采集。
2 企業信息化水平評價指標
我們將信息化水平評價指標劃分為信息化基礎、信息化應用、信息化效能3個一級指標，以及若干下級指標。具體見表1～表3。
3 企業信息化水平綜合評價模型
由于各個指標層級分明，故本文采用層次分析法 （Analytic Hierarchy Process，AHP）來進行指標的篩選和權重的確定；另外，由于部分指標主觀性較強，無法直接量化，所以本文采用模糊數學的方法來進行定性與定量之間的轉化。具體步驟如下：
（1）確定評價對象集：X={x1，x2，x3，…，xn}。根據前面的分析可以知道，企業信息化評價體系包括信息化基礎、信息化應用和信息化效能3個一級指標，每個一級指標的下級指標可以參見表1～表3。
（2）確定評價等級：V={v1，v2，v3，…，vm}。建議評價對象的評語集V={v1，v2，v3，…，vm}={不合格，合格，中等，良好，優秀}，即等級的集合，每個等級可對應一個模糊子集。
（3）確定評價的指標集：U={u1，u2，u3，…，un}。
（4）確定判斷矩陣：
R=（rij）n×m=r11 r12 … r1mr21 r22 … r2mrn1 rn2 … rnm，（i=1，2，…，n；j=1，2，…，m），rij表示第i個因素在第j個評定等級上的隸屬度。
（5）利用層次分析法確定各級評價因素的權重系數：W={w1，w2，…，wn}。首先建立層次結構模型，將影響因素集分層；同一層次的各因素關于上一層次中某一準則的重要性進行兩兩比較，構造判斷矩陣，判斷與量化各因素間影響程度大小；計算權向量并做一致性檢驗，即層次單排序及其一致性的檢驗；計算組合權向量，做組合一致性檢驗并進行排序，即層次總排序。
（6）選擇適當的合成算法，建立評判模型，進行綜合評判。模型為B=W?R。然后進行評判指標處理，得到評判指標歸一化的評判結果。
4 結束語
本文針對準確評價企業信息化成效的重要性和特殊性，以企業信息化水平評價指標體系為基礎，采用層析分析法和模糊理論等多種方法，完整地提供了一個客觀有效的企業信息化水平綜合評價模型。該模型對于企業準確評價其信息化建設的成效，找出信息化發展中存在的問題，進一步推動企業信息化的建設與發展具有重要的意義。
主要參考文獻
[1]金勇.企業信息化評價指標體系及其評價方法[J].科技進步與對策，2009（4）：122-123.
[2]朱喜喜.遼寧現代物流產業發展的思考和建議[J]. 北方交通，2010（5）：225- 227.
【關鍵詞】企業信息化建設 競爭力 問題 對策
在社會文明不斷進步的影響下，信息技術在社會當中體現出越來越重要的作用。通過信息化的管理方式能夠使企業的管理得到優化，節省物力和人力。然而，在目前形勢下，企業信息化建設當中還存在一系列的問題，這不利于企業信息化建設的順利進行。為此，探究企業信息化建設存在問題的對策，能夠促進企業的健康和穩定發展。
1 企業信息化建設中存在的問題
1.1 企業的有關人員沒有認識到信息化建設的重要意義
充分與正確地認識企業的信息化建設是首要的，認識不到位，就會使得行動的積極性大大地降低，很多人未能夠充分地意識到企業信息化建設的重要性：有效地管理企業、價值較大的輔助決策信息的提供、較高的準確性和較快的速度等，感覺不實施企業的信息化建設，依舊能夠管理好企業。因此，對企業的信息化建未能夠引起高度的重視。一部分企業的領導在企業信息化建設的一開始的時候，懷有過高的期望值，希望大大地增加企業的經濟效益，可是當需要投入較多成本的時候，在沒有看到顯著經濟效益的過程中便失去了信心，他們的目光不夠長遠，這阻礙了企業信息化建設的順利進行。
1.2 技術上的缺陷
企業的信息化建設離不開計算機基礎、管理基礎、技術基礎，可是一部分企業由于技術水平和管理標準比較低，員工的計算機水平不高，這會使得企業的基礎數據失真或者是殘缺，基礎數據的缺失，就不利于企業信息化建設的順利進行。同時，企業的內部標準不夠健全，這不利于企業內部實現信息的共享。與此同時，行業間的規范標準也是不一樣的，這導致行業之間不方便使用信息，這大大降低了企業信息化建設的效率。
1.3 缺少信息化建設的人才
在企業信息化建設當中，關鍵需要人才的支持。企業信息化建設少不了一些能夠應用與研究信息技術，促進企業信息化建設，以及具備實踐能力與創新意識的復合型人才。然而，在實施企業信息化建設的時候，一部分企業存在“輕人才、輕管理、重技術”的傾向，缺少有效的人才激勵政策，嚴重地缺少復合型的人才。這使得一方面企業的復合型人才嚴重地流失；另一方面較難將優秀的信息化人才吸引進來。這些都阻礙了企業信息化建設的正常進行。
1.4 企業的信息化建設不能夠實現理想的效果
在企業實施信息化建設的時候，很多的企業未能夠意識到信息技術僅僅是方式，企業的需要才是最為關鍵的，他們一味地追求系統全和大的功能，這導致企業的信息化系統跟自身的管理和業務流程存在很大的差別，從而不能夠實現理想的效果，最終導致投資的浪費與設備的閑置。而且，在企業實施信息化建設當中，缺少具備管理特色，套用和照搬信息化技術，系統的需求研究不夠，導致企業的信息化系統缺少實用性與針對性，因而不能夠實現理想的效果。
2 解決企業信息化建設中存在問題的對策
2.1 提高企業信息化建設的思想意識
在企業的發展進程當中，思想意識的差異能夠影響著行為，想要更好地實施企業的信息化建設，一定要提高認識。傳統意義上的思想觀念對企業的發展是不利的，它對領導與員工的思想造成了束縛，消極地影響著企業信息的傳輸，因此一定要樹立新型的思想意識。企業領導要明白信息化建設的重大意義，以使所有的領導、員工認識到企業信息化建設的重大意義和必要性，進而能夠從思想意識上引起高度的重視。此外，還應當應用和傳播信息化建設的思想，以使企業的領導和員工意識到企業信息化建設的長期性和艱巨性。
2.2 做好規范標準和基礎數據工作
為了保障企業信息化建設的正常進行，應當對基礎數據進行整理、采集，只有確保數據庫的準確性和全面性，企業才能夠實施有效地管理。企業需要制定全面的、先進的信息化標準，以保障數據采集的標準性，全面性和真實性。從目前的形勢來看，企業應當根據自身的發展現狀，以及國家和行業的規范標準，跟企業一起制定出目前的標準。與此同時，每個行業之間需要加強溝通和交流，以便于每個行業之間實現信息的共享。
2.3 復合型人才的培養與引進
企業的信息化建設離不開技術過硬、知識結構合理、又懂得管理的復合型人才。這就需要企業實施一系列有效的策略，通過各種渠道和形式，引進和培養人才，以提高企業信息化建設人員的綜合素質。針對企業缺少的關鍵性人才，企業應當大力引進。不管企業是引進人才，還是培養人才，都應當創建企業信息化建設的用人制度，以能夠創設引進人才，用好人才和留住人才的氛圍。針對一部分不但懂得信息技術，而且懂得管理企業的復合型人才，應當給他們施加壓力，以更加有效地體現出他們的作用來。
2.4 應用和開發信息資源，使信息孤島消除
當前形勢下，我國企業信息資源的應用效率不高。不少的企業表示，企業的信息化建設滯后，還存在著信息孤島的情況，還有的企業表示“企業的部門之間各行其是，缺少一致規劃的信息系統開發，共享數據比較困難，效率比較低，資源浪費嚴重，較高的生產成本阻礙了企業的發展”。信息資源是一種重要的戰略資源，信息化建設的中心就是應用和開發信息資源，這也是企業信息化建設的關鍵。我們應當對“輕信息資源開發、重網絡建設”的現象進行糾正，注重開發信息資源，以使信息孤島減少直至消除，以有效地共享資源，降低成本，提高管理效率，使企業的信息化建設實現理想的效果。
3 結語
綜上所述，企業的信息化建設是一項管理改革與思想更新的艱巨且復雜的工程。只有真正地將存在的問題解決，實事求是，一切從實際出發，將軟件和先進的模式、方法、思想相統一，才可以更加有效地實施企業的信息化建設，進而增強企業的競爭力，促進企業的可持續發展。
參考文獻
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[2]丹.我國企業信息化建設問題研究[J].黑龍江科技信息，2010（27）.
[3]馮鐵，楊柳.淺析企業信息化對企業競爭力的影響[J].江西化工，2009（03）.
[4]胡元嶺，劉華鋒.淺談我國企業信息化建設現狀與發展[J].機電產品開發與創新，2009（02）.
關鍵詞：企業 信息化建設 管理 策略
信息化技術的飛速發展以及廣泛應用，極大地改變著企業的生產與管理方式，為了適應這種變革，增強企業的核心競爭力，企業必須加強信息化建設。而所謂的企業信息化指的是企業在生產、流通及服務等各項業務活動中，利用現代化的信息、技術手段，通過網絡技術把企業的生產、經營、設計等各個環節，進行整合，從而實現生產自動化、管理網絡化、信息化、智能化的過程。我國的企業信息化建設經過一段時間的發展，取得了很大的發展，但是由于管理制度與管理方法上面的一些缺陷，使得信息化建設還存在不少的問題，因此如何提升企業管理水平，加快信息化建設，提升企業綜合競爭能力是擺在我們面前的亟待解決的問題。
1 加強企業信息化建設的意義
1.1 加強企業信息化建設可以有效促進我國經濟增長 企業的信息化建設在很大程度上改變了企業的傳統生產管理模式，通過信息技術與產業相結合，把信息化技術應用到企業管理、生產、流通的各個環節，即可實現節能降耗的目的，又可提高產品質量，在提高企業經濟效益的同時，也極大地促進了我國國民經濟的增長。
1.2 加強企業信息化建設是企業提高核心競爭力的基礎 在當前全球經濟一體化的大環境中，信息化建設是企業提高核心競爭力的基礎。所以，加強企業的信息化建設在改善企業內部管理，優化產業結構，提高企業市場反應能力和自動化水平都具有積極的意義。
1.3 加強企業信息化建設，可以提高員工整體素質 在企業的信息化建設中，計算機得到廣泛的應用，企業為了適應這種發展變化的需要，就必須要對員工經常性地進行一系列的專業培訓，使他們學習掌握先進的操作規程和技術，從而提高員工的整體素質。
1.4 加強企業管理信息化建設，可以為企業提供更多的商機 企業信息化工程的實施，特別是Intranet和Extranet網絡環境的建立，為企業在網上做廣告，利用網絡宣傳自己提供了物質基礎。通過信息技術手段，企業在大大改善自己形象的同時，也通過方便的對外交流模式，創造更多的商機。
2 當前企業信息化建設中存在的問題
2.1 部分企業對信息化建設的認識不足 盡管目前很多企業都不同程度開展了信息化建設，但大多數企業對于什么是企業信息化以及如何實現信息化的理解還是比較模糊的。不少企業認為信息化建設就是對企業原業務流程進行“原版復制”，用計算機代替手工操作。
2.2 企業信息化建設與企業基礎信息資源建設不同步 企業的信息化建設，就是要在根本上對企業的各種信息資源進行整合，利用計算機網絡和開發應用系統來為企業服務。因此，企業的信息化建設與企業信息資源的規劃、收集和整理應該是同步進行的，然而目前的現狀是企業的基礎信息資源往往先行一步。
2.3 企業重視信息化的硬件投入，而忽略管理方面的建設 目前，許多企業在信息化建設中，往往只是一味地重視對硬件設備的投資，從而忽視軟件系統的建立。使得許多單位的系統中存放的始終是過時的信息，基本無法對企業經營管理水平的提高發揮促進作用。
3 加強企業信息化建設的措施
3.1 轉變觀念，強化企業信息化建設意識 企業信息化建設是提高其自身競爭力的基礎，做為企業領導者應該積極地轉變觀念，充分認識到企業信息化建設的重要性，直接決策和組織實施，并把這種觀念傳達給企業專業技術人員和普通員工，強化企業信息化意識。
3.2 建立一支自己的高素質的信息技術隊伍 企業信息化建設的好壞，人才是關鍵。由于企業的信息化建設涉及企業的方方面面，需要大量的人力、物力和財力的投入，這就需要對這些進行統籌的規劃和合理的安排，這就需要企業具備一支既懂技術，又懂管理，知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍，因此，在平時注意加強信息化建設管理人員的專業技能和素質培養。
3.3 扎實做好信息資源的基礎管理工作 企業信息化的實施需要足夠的基礎支持，企業就必須強化基礎管理工作，包括財務管理、倉庫管理、質量管理、生產管理，計量管理等，做到數據準確、完備、客觀、及時。
3.4 開展企業信息化咨詢和監理服務 企業的信息化建設也為軟件市場的開發和利用創造了良好的條件，要推進企業信息化建設健康有序發展，有必要管理和規范企業與軟件供應商之間的行為，使企業在開展信息化建設之初，得到良好的信息化咨詢服務。同時，企業進行信息化建設時要有良好的監理服務，以確保實施信息化系統建設的企業和軟件開發企業間的良好合作能順利進行。
參考文獻：
[1]高水娟.企業信息化建設過程中的問題及對策研究，2008年.
[2]周建群.中小企業信息化建設研究.赤峰學院學報，2008年第6期.
新時期的企業管理逐漸趨向于信息化的管理模式，而企業的信息化管理還存在諸多問題。本文將介紹企業信息化管理的相關內容，重要分析新時期企業管理信息化模式下的管理措施，信息化管理的現狀，和信息化管理的對策研究。社會在發展，時代在進步，企業的信息化需求越來越顯著。企業信息化管理對推動國民經濟的發展也具有重要意義，不僅加強了企業管理，對于企業的變革創新，經濟的發展也有重要的意義。新時期企業管理中需要多加關注信息化管理的需求，分析問題找出應對策略。
1 淺談企業信息化管理的重要性
信息化指的是利用高端的電子通信技術進行處理數據，并用于企業的管理。信息化的管理極大地方便了企業管理，豐富了企業的管理方式，提高了企業管理效率，增強了企業的創新能力。企業信息化管理的重要性如下。
1.1 企業信息化提高了企業管理效率
企業信息化充分利用計算機的智能化工具，從而達到了智能管理的效果。特別是現在電子計算機以及電子終端的發展，企業管理工作還可以從計算機終端延續到其他電子終端，以充分發揮人們的聰明才智，大大提高了企業的管理效率。新時期的企業競爭日益激烈，如何實現高效率的企業管理，是關乎企業生死存亡的關鍵。企業信息化管理作為一種新型的管理模式，逐步被我國很多企業所應用。
1.2 企業信息化提高企業管理水平
管理水平與管理效率是息息相關的，企業信息化管理能促進企業提高管理水平。一方面，我國企業能通過信息化管理充分利用信息最大化。所謂信息最大化是指通過計算機、信息終端機器等等，企業決策者能獲取關于企業內部、客戶、供應商等市場信息，以對市場、客戶以及企業工作有一個明確的認識，并通過信息化終端獲得更為直觀的信息，大大提高了企業的管理水平和生存能力，提高了企業競爭能力和創新水平。
1.3 信息化管理關乎企業生存與創新
信息化管理與企業競爭力息息相關，特別是新時期的企業，缺乏信息化管理往往導致企業在缺乏競爭力，從而在時代的浪潮中被淘汰。一方面，企業信息化管理能提高企業創新能力。我們都知道，創新能力是企業競爭能力的重點，一個企業缺乏技術創新、管理創新，只能在時代競爭中隨波逐流，并不能從企業競爭中脫穎而出。另一方面，企業缺乏信息化管理導致企業管理工作遲緩，企業工作效率低下，從而喪失了與競爭對手競爭的能力。
當企業迅速壯大時，原有的按職能部門管理企業的方式暴露出很多弊端。這時，管理流程創新作為一種不同于產品創新的另一種技術創新，更容易讓企業實現穩健增長。IBM大中華區總裁指出：中國企業面對開發市場競爭的風險，針對關鍵業務，再流程創新中減少競爭風險、洞察新的商業模式、創造商業價值，已成為企業成長的捷徑。事實上已經有越來越多的中國企業從管理流程創新中獲益。
2 新時期企業信息化管理的現狀分析
信息化管理的開展提高了企業的積極性，信息化的時代企業要想發展壯大必須跟上時代的節奏，不斷積極面對新時期的企業管理問題，對外及加強交流，對內加強管理力度。近年來信息化推廣不斷加大，局域性施展的信息化管理也取得了明顯的成績。點面式的信息化管理是近年來比較成功的信息化管理方式。由點向面逐漸推展開來，企業個體是點，各企業相互關聯形成面，信息化的時代就要做到相互交流溝通，企業的發展離不開優秀的管理，但是要想發展就得開闊眼光，對外發展，信息化越來越普及的時代，企業不僅要在自己內部形成管理，也要全面發展。因此點面的信息化管理正在逐漸形成。
信息化的管理雖然慢慢發展起來了，但是在企業的管理中依然存在著諸多的問題需要分析。首先，一些企業決策者沒有信息化管理意識，認為人才是管理工作最為可靠的對象，依靠計算機并不能使管理工作簡便多少，并且還需要投入大量的資源用于信息化管理系統的建設。從整體看經濟較發達的地區信息化的開展水平比其他的地區好很多，企業的實施力度也大于其他企業。
企業信息化的具體實施也存在明顯的缺點，有些企業急于求成，倉促開展信息化管理模式，應該以管理導向為主要側重而不是簡單的技術向導。企業要根據自身特點，實事求是，從自身出發實施穩步展開，考慮企業的基礎條件，從實用出發穩定發展。
3 新時期企業信息化管理對策分析
3.1 政府要營造環境，提高對信息化管理企業的支持
給企業更多地支持和幫助，明確企業的信息化管理是時展的需求，是當今時代企業參與競爭，逐漸發展強大的一項基礎性工作。加強同企業之間的交流，關注企業的系統工程運作，了解細節，總體規劃，分步進行，不斷發現問題總結經驗，了解什么是真正意義的信息化管理模式，根據企業的需求和承受力去實施推進信息化管理工作。與此同時，政府應當積極鼓勵有條件的企業加大對信息化管理系統的開發與應用，以提升我國企業的市場綜合競爭力。對于處于剛剛發展起來的階段的企業信息化管理來說，政府要根據掌握的信息技術等方面給與足夠的支持與幫助，扶植將起到積極的導向作用。
3.2 建立咨詢評價機制，建立信息化管理的支持體系
扶持建立一些對信息化管理需要的管理診斷，工程計劃，管理監督，措施改善等方面的社會化中介機構。發揮各級的企業管理社會團體的作用，積極引導推進宣傳，對企業的信息化管理項目做出指導和建議。從技術和管理隊伍等多個方面給出監督管理和幫助。對信息化的管理服務單位的服務水平做出必要的監督管理，并制定相應的制約條例來引導企業的信息化管理工作。
3.3 深化企業內部改革，夯實基礎管理工作
企業對于自身的內部建設要抓緊抓強，不能忽略了內在的因素，信息化的管理模式更要加強對企業的內在建設。強化基礎管理，優化內部結構，提高創新建設，積極應對時展需要，不斷改革，不斷總結，提出建設性的新目標，新要求。優化內部的管理氛圍，加強企業人員的自我總結和反省措施。制定切實可行的管理條例，不斷優化管理環境，創建良好的氛圍。以此同時，還需要提高企業的業務水平，不斷加強員工素質，培養優秀的管理人才，適應市場的變化提高企業的適應能力。當然，深化企業內部改革，提升企業信息化管理工作是需要循循漸進的，是需要從企業自身發展需求出發，根據企業發展現狀來定制相應的改革方案的。
3.4 加強人才的培養和管理隊伍的建設
新時期優秀的人才才是企業應該重視的方面，一個優秀的人才，能夠為企業帶來巨大的收益。同時一個優秀的企業，出色的公司，必然有一個強大的管理團隊，加強管理團隊建設是信息化管理的重點。企業要根據自身的特點制定相應的用人策略，用人要精，用人要用在關鍵上。在提高管理團隊的綜合素質上，加強內部培訓工作，提高個人的綜合素質和業務能力。要運用靈活的管理模式，不能照搬死板，強化專業力量，制定綜合性的管理辦法，信息化的時代，離不開互聯網的發展，要有具備足夠專業技能的計算機技術性人才。一個好的團隊加上優秀的人才能夠為企業創造很大的利益，是企業不斷發展進步的力量。當然，要實現信息化管理，還需要企業購置一批實現信息化管理的硬件設備以及軟件，這也是實現企業信息化管理的前提。
回顧這幾年來在企業帶領信息化團隊的經歷，可以說整個團隊發展是非?？焖俚模粌H僅是人員數量上的增多，更是每個人的實踐能力大大提高。團隊從最初僅能保持信息系統的持續運行，即不出故障、不宕機的水平，逐步提高到了能夠推動公司業務流程重組、改造，幫助集團信息系統來對企業的生產效率進行提高的程度。未來，信息化團隊還會得到繼續的發展，力爭做到能夠推動企業進行商業變革，幫助企業建立下一代商業模式的程序，這也是將來信息部門應該起到的一個作用。
4 總結與展望
國家的“十三五”規劃中明確指出，以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現社會生產力的跨越發展。本文針對新時期信息化管理的重要性根本應對策略給出了相應的分析，論述了當前的信息化管理的現狀和信息化管理的重要性以及信息化管理中存在的一些問題，同時給出了一些新時期信息化管理的策略和應對建議。這要求提高對企業信息化管理的認識，建立咨詢、監理評價機制，深化企業內部改革，夯實基礎管理工作以及提升企業信息化管理團隊建設。
關鍵詞 企業 信息化 總體設計 分析探討
中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A
在中央提出的“以信息化帶動工業化”戰略指導下，企業信息化作為國家信息化、城市信息化的重要組成部分，經過20年發展取得了長足的進步。但是，我國總體企業信息化建設水平離新型工業化的要求還差之甚遠。本文主要研究企業信息化總體設計意義，探討企業信息化總體設計策略，為我國企業在信息化總體設計方面的進一步開展提供借鑒。
1企業信息化總體設計意義
近幾年來，為了進一步促進我國企業的信息化建設，我國提出了“以信息化帶動工業化”戰略指導。該戰略的出臺，顯示了國家對于企業信息化的建設重視程度。目前來看，我國企業的信息化建設與國家要求相差甚遠，絕大多數的企業目前還處于工業化的過程中，缺乏對于企業信息化建設的深入研究，影響到企業的可持續發展。尤其是近幾年來，計算機技術、通訊技術以及其他高科技術發展越來越快，企業發展已經與這些高科技融為一體，廣大的企業也已經充分的認識到了企業信息化建設的重要性，加大了對于本企業信息化設計的投入力度。尤其是在不久的未來，我國企業的信息化建設必然是發展越來越好，這是時代賦予企業信息化建設與發展的重大使命。
2企業信息化總體設計策略
2.1企業外部規劃
2.1.1網絡基礎設施與信息資源建設
網絡基礎設施是企業信息化總體設計的前提和基礎，畢竟企業信息化建設是需要一定的網絡基礎作支撐的。無論是國家信息化建設還是城市信息化建設，都必須要對一定范圍內的網絡基礎設施進行規劃，從而為我國家以及城市信息化建設創造條件。對于企業來講，應該積極跟隨國家信息化規劃目標，科學合理的利用國家以及城市信息化基礎基本設施，同時，企業還需要向國家信息化以及城市化信息化建設規劃進行學習和靠攏，從而根據企業自身實際，制定出適合本企業的信息化戰略目標。另一方面，信息資源建設同樣也是企業信息化規劃是否成功的關鍵性因素，也是企業信息化建設是否可持續的重要保障。關于信息資源建設，關鍵還在于政府，政府需要以身作則，對于信息資源建設問題積極引導，建立完善的信息資源庫，從而使得企業可以享受到完善的信息資源建設服務。
2.1.2服務行業規劃與法制環境建設
企業信息化的總體設計與規劃，與信息化服務產業的發展密不可分，尤其是在信息化咨詢與監理方面，都對于企業的信息化總體設計與實施至關重要。政府需要以身作則，加強對應好信息化服務產業的引導，對于信息化服務產業發展做出科學的規劃，甚至可以幫助信息化行業建設進行出謀劃策，使得我國信息化服務行業可以獲得良好的外部條件。另一方面，企業信息化規劃與設計離不開相關法律法規的支持，離不開國家有關政策的約束。為此，政府需要加強對于法律法規的環境建設，必要的時候可以向發達國家進行學習，學習他們科學的法制環境建設策略。同時，根據我國企業信息化規劃設計需求實際，制定出一整套科學合理的企業信息化法律法規政策，從而為企業信息化的進一步開展保駕護航。
2.2企業內部規劃
2.2.1制定企業信息戰略規劃
企業信息信息化建設是現代化企業發展的持續新內動力，因此，作為現代化企業必須也要把制定企業信息戰略規劃，作為企業發展的頭等大事請來辦。根據企業自身發展實際以及本地區信息化建設的實際，對于企業信息化戰略進行合理規劃。通過戰略性分析，明確企業信息化規劃的目標，明確出企業信息化建設的使命與責任，根據企業的發展規劃，通過完善企業信息戰略規劃，將企業發展推向現代化。
2.2.2信息資源規劃與信息系統規劃
企業內部信息資源規劃并不是一蹴而就的，需要長期的過程，需要每一個步驟每一個方法都符合國家有關法律法規標準以及企業信息化發展規劃實際，努力做到一切從實際出發。同時，企業內部信息資源規劃還需要借鑒一些有效的軟件，對于企業信息化建設所必須要的信息數量進行分析，從而根據這些數據標準，制定出科學合理的信息資源管理標準，從而建立起符合本企業發展實際的信息系統框架。另外，企業還需要做好內部信息系統規劃。內部信息系統規劃是建立在信息資源整合的基礎上的，只有做好信息資源整合，才可以進一步開展內部信息系統規劃。對于信息系統的開發，企業同樣也需要根據企業自身信息化建設實際以及企業自身信息需求進行選擇。
3總結
綜上所述，在制定信息化總體規劃的過程中，應綜合考慮城市信息化、政府信息化發展規劃，把企業信息化建設規劃與其他信息化建設緊密聯系起來。我國企業在信息化總體設計方面積累了豐富的經驗，但是在實際的信息化總體設計過程中，還是存在著很多的問題，影響到企業信息化進度。深入研究企業信息化總體設計問題，創新企業信息化總體設計策略，是今后我國企業在信息化總體設計方面的重要課題。
參考文獻
[1] 尹華川，鄢萍，劉飛，等.基于總體模型的企業信息化總體規劃方法[J].工業工程與管理，2008（02）：5-9.
