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關鍵詞:中小企業 信息化 建設
0 引言
作為市場經濟微觀基礎的企業,其信息化在國民經濟信息化中的基礎作用更為突出。隨著我國經濟的進一步發展,如何提高國內企業的競爭力已經成了各方關注的焦點。特別是20世紀90年代以來,美國、日本等發達國家“信息高速公路”計劃的提出與實施,給經濟的繁榮和發展帶來了巨大的機會。中國是一個發展中的大國,面對全球信息化的挑戰已做出了積極的反應。國家經貿委、信息產業部和科技部聯合成立了全國企業信息化工作領導小組;國務院成立國家信息化工作領導小組。國民經濟信息化按層次劃分,分為領域信息化、區域信息化和企業信息化;按經濟行為主體劃分,分為政府信息化、企業信息化和家庭信息化。由此看出,無論是怎樣劃分,企業信息化在其中的地位是不容置疑的。作為市場經濟微觀基礎的企業,其信息化在國民經濟信息化中的基礎作用更為突出。
1 關于企業信息化建設
當代企業的信息化建設不外乎兩個方向,第一是電子商務網站,是企業開向互聯網的一扇窗戶;其次就是管理信息系統,它是企業內部信息的組織管理者。電子商務的發展速度和規模是驚人的,似乎一夜之間,各行各業的許多企業都在互聯網上建立起自己的網站。這些網站有的以介紹產品為主,有的以提供技術支持為主,還有一些企業網站則開展電子商務,利用互聯網組織企業的進貨和銷售。這些“窗戶”讓擁有它的企業能夠及時的掌握行業動態、市場變化,而作出迅速的反應,以此占有市場先機。誰擁有互聯網,誰就擁有了信息;誰擁有了信息,誰就能占據有利競爭地位,已經成為一條新的市場競爭規則。當然,管理信息系統在企業發展中的戰略地位也不可小視。它協助企業管理從簡單的公文、技術資料到復雜的生產流程、成本核算,甚至輔助企業進行更高級的經營決策。上述信息化的成果并非一蹴而就,它經歷了一個相當長的時期。在各個發展階段,各種模式的信息化工具交替占據主導地位,但最終必然是被更新的、更完善的模式或技術所取代。今天的企業電子商務和管理信息系統也不例外,流行的同時也有它自身的不斷裂變和發展。
1.1 定義 企業信息化是中國特有的說法,并沒有統一的標準定義。但是通過分析各種有代表性的定義,可使我們從不同的層面來理解企業信息化。企業信息化:即挖掘先進的管理理念,應用先進的計算機網絡技術去整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理,及時地為企業的“三層決策”系統(戰術層、戰略層、決策層)提供準確而有效的數據信息,以便對需求做出迅速的反應,其本質是加強企業的“核心競爭力”。
1.2 特征
1.2.1 企業信息化離不開IT的支撐 企業信息化的技術基礎是現代信息技術。在企業生產經營過程中,從產品的設計與制造到產品進入顧客或消費者手中,以及相應的企業戰略、計劃、財務、物資、庫存、營銷等管理活動,始終伴隨著大量信息的產生、收集、分析、存儲和使用,借助于先進的現代信息技術,如計算機輔助設計(Computer Aided Design CAD)、計算機輔助生產(Computer Aided Manufacturing CAM)、ERP Internet Intranet,企業的信息資源的開發和利用將達到一個前所未有的新的水平。
1.2.2 企業信息化是一項復雜的系統工程 企業連續的生產經營活動,企業外部經營環境的不斷變化,導致每時每刻都會產生很多信息。這些信息需要在企業內部上下級之間、部門之間、總部與分部之間、企業與供應商和顧客或消費者之間進行交流、處理、反饋以及利用其來進行決策,如何將這些分散的信息連成一個有機的整體是企業信息化面臨的一個主要課題。因此,企業信息化建設要有系統的觀點,使建立起的各個系統之間要能夠互相兼容,便于信息的迅速傳遞、匯總、查詢、加工和使用,便于企業決策者進行決策。此外,還有更重要的一點那就是企業信息化必須考慮由于信息技術的廣泛應用以及市場環境的多變性和復雜性所引起的業務活動方式的變化對企業生產經營及其管理模式提出的新的要求,企業的業務流程與管理流程必須隨之重組或再造,使企業的生產經營和管理模式與現代信息技術有機地結合,由這樣的企業信息化所集成出的競爭優勢才是巨大的。所以,企業信息化是一項非常龐大的復雜的系統工程,其中任何一個環節的不協調,都會影響企業信息資源的充分開發與利用,從而可能造成決策的失誤、機會的喪失。
2 推動中小企業信息化建設的建議
關鍵詞:中小企業 信息化 建設
0 引言
作為市場經濟微觀基礎的企業,其信息化在國民經濟信息化中的基礎作用更為突出。隨著我國經濟的進一步發展,如何提高國內企業的競爭力已經成了各方關注的焦點。特別是20世紀90年代以來,美國、日本等發達國家“信息高速公路”計劃的提出與實施,給經濟的繁榮和發展帶來了巨大的機會。中國是一個發展中的大國,面對全球信息化的挑戰已做出了積極的反應。國家經貿委、信息產業部和科技部聯合成立了全國企業信息化工作領導小組;國務院成立國家信息化工作領導小組。國民經濟信息化按層次劃分,分為領域信息化、區域信息化和企業信息化;按經濟行為主體劃分,分為政府信息化、企業信息化和家庭信息化。由此看出,無論是怎樣劃分,企業信息化在其中的地位是不容置疑的。作為市場經濟微觀基礎的企業,其信息化在國民經濟信息化中的基礎作用更為突出。
1 關于企業信息化建設
當代企業的信息化建設不外乎兩個方向,第一是電子商務網站,是企業開向互聯網的一扇窗戶;其次就是管理信息系統,它是企業內部信息的組織管理者。電子商務的發展速度和規模是驚人的,似乎一夜之間,各行各業的許多企業都在互聯網上建立起自己的網站。這些網站有的以介紹產品為主,有的以提供技術支持為主,還有一些企業網站則開展電子商務,利用互聯網組織企業的進貨和銷售。這些“窗戶”讓擁有它的企業能夠及時的掌握行業動態、市場變化,而作出迅速的反應,以此占有市場先機。誰擁有互聯網,誰就擁有了信息;誰擁有了信息,誰就能占據有利競爭地位,已經成為一條新的市場競爭規則。當然,管理信息系統在企業發展中的戰略地位也不可小視。它協助企業管理從簡單的公文、技術資料到復雜的生產流程、成本核算,甚至輔助企業進行更高級的經營決策。上述信息化的成果并非一蹴而就,它經歷了一個相當長的時期。在各個發展階段,各種模式的信息化工具交替占據主導地位,但最終必然是被更新的、更完善的模式或技術所取代。今天的企業電子商務和管理信息系統也不例外,流行的同時也有它自身的不斷裂變和發展。
1.1 定義 企業信息化是中國特有的說法,并沒有統一的標準定義。但是通過分析各種有代表性的定義,可使我們從不同的層面來理解企業信息化。企業信息化:即挖掘先進的管理理念,應用先進的計算機網絡技術去整合企業現有的生產、經營、設計、制造、管理,及時地為企業的“三層決策”系統(戰術層、戰略層、決策層)提供準確而有效的數據信息,以便對需求做出迅速的反應,其本質是加強企業的“核心競爭力”。
1.2 特征
1.2.1 企業信息化離不開IT的支撐 企業信息化的技術基礎是現代信息技術。在企業生產經營過程中,從產品的設計與制造到產品進入顧客或消費者手中,以及相應的企業戰略、計劃、財務、物資、庫存、營銷等管理活動,始終伴隨著大量信息的產生、收集、分析、存儲和使用,借助于先進的現代信息技術,如計算機輔助設計(Computer Aided Design CAD)、計算機輔助生產(Computer Aided Manufacturing CAM)、ERP Internet Intranet,企業的信息資源的開發和利用將達到一個前所未有的新的水平。
1.2.2 企業信息化是一項復雜的系統工程 企業連續的生產經營活動,企業外部經營環境的不斷變化,導致每時每刻都會產生很多信息。這些信息需要在企業內部上下級之間、部門之間、總部與分部之間、企業與供應商和顧客或消費者之間進行交流、處理、反饋以及利用其來進行決策,如何將這些分散的信息連成一個有機的整體是企業信息化面臨的一個主要課題。因此,企業信息化建設要有系統的觀點,使建立起的各個系統之間要能夠互相兼容,便于信息的迅速傳遞、匯總、查詢、加工和使用,便于企業決策者進行決策。此外,還有更重要的一點那就是企業信息化必須考慮由于信息技術的廣泛應用以及市場環境的多變性和復雜性所引起的業務活動方式的變化對企業生產經營及其管理模式提出的新的要求,企業的業務流程與管理流程必須隨之重組或再造,使企業的生產經營和管理模式與現代信息技術有機地結合,由這樣的企業信息化所集成出的競爭優勢才是巨大的。所以,企業信息化是一項非常龐大的復雜的系統工程,其中任何一個環節的不協調,都會影響企業信息資源的充分開發與利用,從而可能造成決策的失誤、機會的喪失。
2 推動中小企業信息化建設的建議
2.1 政府加強對企業信息化工作的組織領導和政策支持 企業信息化建設是一場革命,其在提高企業管理水平,促進管理現代化,轉換經營機制,建立現代企業制度,有效降低成本,更好適應市場需要變化,加快技術進步,增強競爭能力,提高經濟效益等方面都有著現實和深遠的意義,是帶動企業各項工作創新和升級的重要突破口。要在國家信息化領導小組的統一領導下,充分發揮全國企業信息化工作領導小組和各地企業信息化工作領導小組的作用,制定規劃,研究政策,加強宣傳,進一步調動社會各方面的力量,堅持按照“政府推進、市場引導、企業主體、行業突破、區域展開”的方針,加大企業信息化工程實施力度,為加快推進全國企業特別國家重點企業的信息化,提供更加切實有力的宏觀指導、組織保證和政策支持。
2.2 改變傳統思想觀念 業信息化強調的不僅是計算機和計算機軟件,而是更強調對人、對管理、對技術的有機集成。其中,“人”是第一位的因素,而企業領導層、決策層,又是其中主導性的。一個有意思的現象是:一般說來,相對國有企業的管理者來說,非國有中小企業的管理者對于實施企業信息化似乎更有熱情,有更大的天然認同感。這是因為,信息化首先是降低成本的重要舉措,促進了企業管理精細化、資源利用高效化、建立與供應商與客戶的供應鏈;其次,信息化能有效增強企業對市場的應變能力;同時,解決了困擾企業的一個普遍性問題:會計數據和其他基礎數據失真,使其變得真實準確,堵塞了采購、生產、銷售和各環節的管理漏洞;最后,精簡了組織機構,再造業務流程,使組織管理扁平化,適應了高效率快節奏的市場需求。但即使如此,非國有的中小企業也應當重視人的觀念改變、人的素質提高是中小企業信息化的第一步工作。
2.3 技術引進循序漸進 中小企業信息化是中國企業信息化的基礎。但是,在我國現階段,資金短缺是中小企業的普遍困難,也是實現企業信息化的主要瓶頸。因此,在有限資金的合理使用上,必須實事求是。首先,并不是一提企業信息化,就是馬上把全部配套的硬件設備配齊,建立一套高級完備的系統。一段時間以來,企業的確存在著這一誤區,有統計表明,許多中小企業在對硬件、軟件、網絡產品的投資比例不當,企業在信息化投資中,80%以上是硬件的投資。一方面使得資金投入相對較大,另一方面,軟件產品、網絡產品的不配套,也制約了硬件設備作用的發揮。應適時擺脫這種以完備的硬件設施為主的投資觀念和投資方式,小投入、分批量、滾動式投資,建立實惠而實用的信息設施,在軟件選擇上也盡量量體裁衣,以適用為要求,并充分利用社會信息科技力量,也許是中小企業信息建設的最佳方式。
參考文獻
[1]高水娟.企業信息化建設過程中的問題及對策研究.碩士論文.2008年.
一、企業信息化的含義
企業信息化,就是企業利用現代信息技術,改變以往傳統的組織結構和業務流程,通過對信息資源的利用和開發,不斷提高企業的管理水平,從而提高企業的經濟效益和競爭力。在許多企業中,他們對信息化的理解只停留在傳統的思想里,認為企業信息化就是企業的信息技術,以為只要購買計算機等信息化的設備,連上寬帶,就等于實現了企業信息化。因此,經常會出現企業信息技術系統已經建立好了,但是關于企業內部的流程和數據卻不能及時準確地起到共享的作用。信息技術與企業的流程兩者缺一不可,企業的一切決策需要數據作為參考,而數據的準確性則是企業發展壯大的依據,所以信息化是促進企業經濟效益增長的奠基石。
二、我國企業信息化建設的現狀
隨著我國體制的改革,市場的競爭越來越激烈,企業深刻體會到信息化建設的重要性,對信息化促進企業發展和壯大的理念達成共識?,F今企業是根據企業自身的員工情況、固定資產和營業額來劃分企業形態,許多大中型企業把信息化建設作為長期發展的規劃,而中小企業則利用網絡化的發展來利用信息,它的信息化建設熱情并不遜于大中型企業。在我國企業中,信息化使用率雖然超過了65%,但實際能成功的卻不到10%,由此可見,我國企業信息化的發展道路十分嚴峻,主要與企業對信息化建設的認識不足,無法具備信息化建設的基本條件有關。
三、信息化在企業發展中的必要性
(一)開展信息化是企業快速發展的關鍵性因素。對企業而言,可以實現自身的快速發展,是企業追求最大利潤的快捷方式。企業開展信息化建設,能夠及時獲取其他行業的信息,包括產品的信息,技術設備的信息,銷售信息等等,甚至還可以獲取競爭企業的有關信息。對所獲取的信息進行及時的分析,從中找到突破口,快速做出決策,從而實現企業的快速發展,提高自身的經濟效益。
(二)改變企業傳統的經營模式。在傳統企業的經營模式中,一般離不開商品的生產、銷售、存儲,但這些過程則需要企業內部人員的分工合作才能完成。但隨著我國信息化的發展,這個環節則可以使用信息化來實現,減少許多不必要的過程,還可利用信息化創新銷售手段,例如網上開展營銷活動等等,這樣既能給企業節約大量的人力、物力,也可以極大程度地提高企業的工作效率。
(三)有利于企業的內部管理。在企業開展信息化,可使信息資源得到有效的利用,大大縮短了原始信息的查找和反饋時間。使各個部門之間的溝通更為方便、快捷,管理更加直接,既拉近了管理層和基層之間的關系,又改變了以往傳統的企業管理機制。
四、我國企業信息化建設中存在的問題
(一)大多數企業信息化建設起步早,失敗得早。隨著我國經濟的快速發展,許多企業的管理者的思想也在不斷改變,利用信息化的手段來管理企業內部的經營模式,是他們一直追尋的目標。因此,有些企業很早就使用企業信息化的建設手段,但由于當時的經濟環境和信息化建設正處于起步階段,許多問題沒有完善,硬件設備價格都比較高。企業只是盲目地引進信息化,而卻沒有真正去認識和實施信息化技術,因此無法做到提高企業自身的管理能力,導致最終效果不佳。
(二)員工信息化建設知識有限。想要實現信息化建設,企業就必須要有專業的信息化技術和先進的管理理念人才。然而由于我國企業重視銷售和經營的靈活,因此,他們不可能花大量的資金去培養信息化建設的人才。這就造成了企業的信息化建設受阻,無法正常發揮信息化的作用。
(三)基礎設備不完善。目前,雖然我國信息化的基礎設備建設取得了一定的成績,但是仍然存在著不足。主要包括計算機的普及效率低,網絡覆蓋范圍狹隘,軟件功能不完善,系統之間的集成效果低等,這些都是阻礙企業信息化建設的關鍵性因素。
五、加強中小企業信息化建設的對策
(一)重視信息化建設,提高企業管理者素質。在企業信息化建設中,企業管理者應該率先垂范,多學習一些有關信息化建設的知識,充分認識信息化建設的重要性。積極參與到信息化的建設中去,根據本企業的實際情況,對原來業務進行適當的調整,改變死板的管理模式和組織形式。企業信息化建設是企業創新和變革的關鍵因素,只有領導者首先深化信息意識,才能帶動員工參與到信息化建設中來,從而使企業信息化順利的開展。
(二)培訓員工的信息化技術。在企業中,一般員工較為重視自身的生產技能和管理技能,因為這直接與他們的工作效率有著密切的關系,大部分員工則對計算機、網絡查詢信息和信息化技術的掌握不足。因此,企業應該重視員工的信息化技術,把他們的信息化與知識化緊密結合在一起,在平時的考核制度中,把計算機等網絡操作的技能放在考評中區。企業應多一些與計算機和網絡操作技術有關的教材,提倡員工自主學習,充分利用網絡教程,與員工進行網上交流,把員工的信息化建設納入企業的重要項目中去。
(三)在企業中引入第三方咨詢。對企業而言,引入第三方自咨詢是非常必要的,既能給企業信息化建設提供有效的保障,又能對企業開發新系統提供依據。引入第三方咨詢,可以在企業建立重要項目的時候,為企業事先進行分析和判斷,做出較好的方針對策,對企業的發展起著關鍵性的作用。如果企業只是自己充當咨詢角色,那么對企業的信息化規律就缺乏較深的理解,受到專業和資源的限制,會無法做出正確的判斷,結果弄得前后矛盾,得不償失。
煤炭企業;企業信息化;管理效能
[中圖分類號]F426.21 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-9646(2012)7-0091-02
隨著我國國民經濟穩定快速發展,煤炭工業的地位日顯重要。如何利用信息技術改造煤炭企業,提升企業管理水平,加強安全生產,提高生產效率,增強企業核心競爭力,是當前煤炭企業研究的工作重點。
一、煤炭企業信息化建設的內涵
企業信息化的實質,“廣義地說就是運用現代電子信息技術對企業傳統的生產方式、管理方式及營銷方式進行全方位改造的過程。其目的是充分利用信息資源,及時把握市場機遇,更好地組織企業的人力、物力、財力等資源,進行生產經營活動,提高市場競爭力和經濟效益”。
煤炭企業信息化建設就是指在引進先進的采煤技術、采煤工藝和和采煤方法的基礎上,借助現代化的自動控制技術、信息采集處理技術和網絡技術以及已建成的現代化通訊系統。通過對相關業務流程的重組和對信息資源的合理開發及有效利用,特別是加強安全信息的反饋和控制,提高煤炭企業的安全生產能力與經營管理水平,及時地為企業的決策提供準確而有效的數據信息,從而實現生產要素的優化組合和企業資源的合理配置。
二、煤炭企業實施信息化建設的緊迫性和必要性
1.信息化是煤炭企業確保安全生產,提搞生產效率的必然選擇
信息化對煤礦安全生產工作的貢獻是不言而喻的,但從整體水平來看,當前我國煤炭行業信息化水平不高,除部分重點國有煤礦外,大部分煤礦信息技術都是采用傳統的生產安全信息調度系統,其前身是在計劃經濟體制下建立的煤炭工業信息通訊體系。在市場經濟體制下,這種傳統的生產安全調度系統的局限性日益凸現出來,例如:安全隱患和事故災害瞞報謊報現象突出、現有的安全生產調度指揮體系不能夠滿足煤礦安全監管的需求、安全信息公布制度不健全,不利于發揮公眾輿論的第三方監督作用等??v觀發達工業國家煤礦生產管理經驗,信息化管理在煤礦安全生產和作業效率上發揮著十分重要的作用。因此,推進煤炭企業信息化建設,加強煤礦信息管理,提高安全信息質量,進而預防煤礦事故的發生是我國煤礦生產安全管理工作的必然選擇。
2.信息化是煤炭企業變革落后管理方式,提升管理水平的迫切需要
受計劃經濟條件的影響,我國煤炭企業一直在“重投入、輕管理”、生產方式落后、管理效率低下、機械化程度及信息化程度普遍不高的道路上徘徊。企業內部的組織結構是典型的金字塔型垂直結構,分工繁雜,部門眾多,機構重疊,職能部門間缺乏相互交流和整體的綜合協調統一,部門及其成員的惰性較大。雖然在過去的幾十年里,這種傳統的管理模式和組織構架,為煤炭企業的發展作出過重要貢獻,功不可沒。但其所表現出來的問題也日益突出,例如,煤礦安全事故頻頻爆發、管理效率低下、內耗現象嚴重等。落后的生產力和生產關系制約了煤炭企業乃至整個煤炭行業的發展,加強煤炭行業信息化建設成為我國煤炭行業提升管理水平的迫切需要。
3.信息化是煤炭企業應對信息時代挑戰,提升企業競爭力的根本途徑
信息時代的到來,為我們帶來了機遇和挑戰,信息時代的競爭,是信息和速度的競爭。誰能在第一時間里迅速得到企業所需的信息,誰就能在市場競爭中取得主動地位,以互聯網和企業信息化聯袂為主要特征信息交流平臺以其不受地理因素限制的優越性和信息極大共享的特性被多數企業所青睞。煤炭企業只有充分利用信息化的便利條件,消除經營管理工作中的不利因素,實現資金流、物流和工作流的有效整合,不斷提高企業管理的效率和水平,進而提高企業經濟效益和核心競爭能力,才能夠在國內外市場中取得競爭優勢。
4.信息化是煤炭企業建設數字化礦井,走新型工業化道路的必由之路
煤炭工業作為是我國傳統產業,工業基礎相對薄弱,同時煤炭企業又是環境污染較大、資源浪費較為嚴重、人力資源條件不容樂觀的產業。“以信息產業改造傳統產業”,煤炭企業將“首當其沖”。因而,緊跟時代步伐,用信息產業改造煤炭企業,建設數字化礦井,促進產業結構的優化和升級,是煤炭企業向新型工業化道路邁進的必由之路。
三、煤炭企業信息化建設的內容
一是以礦井安全生產和管理各環節為核心,實現管理自動化。是指通過先進采煤技術、采煤工藝、自動控制設備等的應用所帶來的效率和可靠性的提高,在礦井生產和管理的全過程即“采煤、掘進、運輸、通風、供排水、供電、洗選及外運裝車”等生產環節,全面實現自動化控制與管理。在“采煤”環節實現高度采掘機械化、工作面生產自動化控制和地面集中監測;在“運輸、原煤加工及裝車外運”環節實現地面集中信息采集和控制;在“通風、供排水、供電”環節實現井下實時監測、地面自動化控制,進而達到對礦井的所有關鍵運行設備實施實時監測和控制,保障設備安全、高效運行。
二是以企業管理和辦公自動化為重點,實現管理信息化。是指運用現代信息技術和先進的管理思想,建立基于ERP思想的管理信息化系統,對企業的管理過程進行全方位的改造和重塑,將企業的生產計劃、過程控制、生產調度、財務管理、安全監察、設備安全管理、設備綜合管理、物資管理、運銷管理、人力資源管理及客戶關系管理等集成化,可供隨時查詢和讀取,實現網絡化和信息化管理。
關鍵詞:企業信息化建設 經濟發展探討
1、信息化建設管理發生了深刻的變化
通過信息化的建設,企業實現了“用思想管電腦,用電腦管人腦”的管理變革,企業的管理面貌發生了深刻的變化,科學管理對企業發展的促進作用得到了充分的體現:
1.1、企業運作效率大幅度提高
管理信息系統的應用實現了各種信息的實時傳遞和共享,大大縮短了業務處理周期、提高了業務處理速度和能力,減少了重復勞動和差錯。過去,我們從接到定單到產品投產的生產準備周期至少需要10天以上的時間,而現在一般不會超過3天;過去,制造過程中因計劃不合理、工序銜接不當、質量問題處理不及時等導致生產延誤的現象經常發生,有時直到產品組裝時才發現需要的零件甚至沒有投產,因此產品的制造周期很長,經常出現不能及時交付的現象,顧客意見強烈,而現在這些問題得到了根本性的改善。
在人員減少、設備沒有增加的前提下,通過“ERP”功能的發揮一舉改變了多年來一直奉行的大批量生產方式,變大量流轉為少量周轉、變順序作業為同步作業,使我們的主導產品液壓支架的制造周期在不影響其它產品生產的同時由一個月縮短到11天,制造能力由每月30架增加到100架。企業運作效率的提高,極大地提高了企業對市場的應變能力,
1.2、管理控制得到加強
管理信息系統的應用使各種管理流程得到了優化和格式化,極大地約束了人們的隨意行為,減少了各種差錯,堵塞了各種明顯的管理漏洞,有效消除了各種浪費現象,使企業的經營效果得到了顯著改善。
首先,存貨周轉率的提高每年為公司減少利息支出約120萬元。
其次,各種消耗明顯降低,特別是近年來在產品售價沒有提高和材料價格不斷攀升的不利形勢下,公司的各項消耗指標得到了有效的控制。再者,管理信息系統科學合理的流程和透明的信息規范了管理和業務人員的工作行為,有效遏制了各類違規現象的發生,有效發揮了群眾監督的作用。
2、企業信息化建設實施過程中的體會
企業的信息化建設是一項艱巨的長期工程,必須有打持久戰的思想準備,急于求成只能給實施工作帶來災難性的后果。信息化建設實施過程中的體會:
2.1、首先是動機和需求要明確,實施企業信息化要變成企業決策者的主動要求,成為企業上上下下的共識,而不是為了趕時髦;同時搞信息化建設的需求要明確,要解決哪些問題,要達到什么目的,作為建設企業必須要心中有數。
2.2、實施信息化不僅僅是導入了一個技術工具,更重要的是引入了先進的管理思想,因此需要對企業現有的業務流程進行優化和重組,甚至將改變企業的組織結構、觸動人們的地位和權利,必然會遇到強大的阻力。所以,必須確認開展信息化項目的充分理由,制定一個扎實的商業計劃并作好變革的心理準備。
2.3、要整體規劃分步實施。整體規劃是為了保證企業整個信息化體系中各功能模塊能相互銜接,不至于由于某個部分因為設計有誤而導致整個系統推倒重來,或者給今后企業因業務變化以及技術更新進行系統升級帶來麻煩;分步實施是各個企業要根據自身的基礎條件合理地選擇實施的切入點和實施的時機,合理地安排實施的進程,通過分步實施不斷進行總結改進,以保證實施的有效性。
2.4、加大對管理人員管理知識和計算機應用知識的培訓力度,使之理解新的業務流程、熟悉計算機的操作。
3、企業信息化致力于系統的完善
企業實施管理信息化管理應致力于系統的完善、改進和應用的深化。完成內部管理后應與外部資源無縫集成。對管理信息系統循序漸進升級提高,以擴大應用范圍、增加應用深度、提高應用效果。
3.1、整合客戶和供應商資源,建立擴展的“ERP”系統
由于傳統的ERP僅將信息連通和資源整合的范圍局限在企業內部,要擴大企業的邊界,把客戶、供應商以及合作伙伴的信息資源進行有效集成,提高企業的服務水平和運作效率。
(1)把客戶作為內部資源的前向延伸,讓企業信息系統部分對授權客戶透明,使客戶能遠程直接下達訂單、參與產品設計并查詢其定購產品的制造進度。
(2)把信息系統向供應商進行后向集成,使供應商成為系統的一個實質性組成部分,對長期供應商而言,我們將把它們作為制造系統的一個組成部分,由MRP運算形成的物料凈需求直接通知到供應商界面,同時授權供應商在公司內部建立虛擬倉庫,由供應商直接管理并及時補充。
(3)建立基于信息和商務功能的綜合門戶網站,形成面向公司全體利益相關者(內部員工、供應商、客戶等)的信息接入點,把ERP、CRM和SCM進行有效集成,形成真正的“企業資源”管理系統。
3.2、深化系統應用,提高系統的分析和決策支持能力
信息系統的應用不能限于業務處理和簡單報表層面,大量隱藏在數據中的有用信息要充分發掘,使系統的分析和決策支持功能得到充分發揮。
因此,將商務智能技術引入到ERP系統中,將數據倉庫(DW)、聯機分析處理(OLAP)、數據挖掘(DM)等技術與企業信息管理系統結合起來,通過對積累數據的整理和提煉,為決策和管理者提供實時的企業運行狀況和商業環境分析資料,以提高決策層的快速反應能力。
總之,企業信息化建設,歸根結底是要把企業的運行放到一個標準化、公式化的體系下去運作,使企業進入“自動“規則管理。更換地為企業經濟建設服務。
參考文獻:
[1]陳永富.企業會計信息化建設的探索[J].會計師,2013(17).
[關鍵詞]企業信息化;工作水平
中圖分類號:F49 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)26-0398-01
一、Z縣局(營銷部)基本情況和現狀
1、硬件基礎設施比較齊全。據統計到目前為止,該縣局(營銷部)共有臺式電腦36臺,打印機10臺,建有網絡機房1個,標準網絡布線點1個,交換機、機柜等相關網絡設施4個,建有計算機網絡防雷工程1套。
2、信息化工作規章制度比較完善。通過加強信息工作的管理力度,先后建立和完善了信息化培訓管理辦法、機房管理制度、互聯網管理辦法、信息設備管理制度以及相關信息崗位的崗位職責等等一系列的信息化管理的規章、制度和職責,基本滿足目前信息化各方面管理工作的需要,信息化管理工作處于一個較規范的管理體制下運行。
3、各類軟件系統緊密應用于各項工作之中,但是操作方面存在一定的困難。當前工作中使用到的軟件系統有三項工作系統、協同辦公系統、資金監管系統、“135”工作法系統、營銷管理系統、客戶關系管理、專賣管理系統、一號工程系統、文件傳輸系統、電子郵件系統、檔案管理系統、質量管理體系、績效考評系統、物流管理系統以及移動短信平臺。Z縣局(營銷部)35歲以上的員工占全體員工的50%,因為年齡的問題,軟件操作方面存在一定的困難。
4、缺乏專業化管理人員。目前Z縣局(營銷部)共有在職員工38人,擁有計算機相關專業資格證書2人,全日制本科學歷6人,其中計算機相關專業2人,缺乏信息系統維護、應用、推廣等方面的專業技術人才。無專門軟件系統管理部門和崗位,營銷服務科內勤人員兼職計算機系統管理崗位。
二、認真分析原因,制定解決方案
1、提高認識,加強管理。加快煙草企業信息化建設,要結合煙草行業的特點,制定規劃、研究政策、加強信息知識的宣傳和教育,增強領導干部及員工的信息化意識,提高對煙草企業信息化建設的重要性和必要性的認識。
2、加大資金投入,淘汰落后的硬件設備。目前2005年以前購買的臺式電腦8臺,打印機3臺因設備老化已經無法滿足當前工作的需要,并無維修價值,必須加大資金投入,加強信息基礎設施建設。
對于一個企業的信息化設施建設要有一個整體的規劃,然后在進行信息建設投入的時候,先要進行科學系統的論證,做到投資價值的最大化。通俗點講就是花最少的錢辦最好的事,另外,在信息建設投入同時,要考慮到日后工作發展的需要,便于設施的升級和改造,很好的適應企業持續發展的需要。信息設備的更新換代速度是比較快的,產品更換的周期大概在三到五年,有些設備的使用壽命要視其使用的環境和情況來定,因此持續不斷的投入和系統科學的提升信息化基礎設施的建設是必須的。
3、加強培訓,提升員工素質,提高信息系統利用水平
目前,很多員工,特別是年齡偏大的員工,對于電腦的操作并不是很熟練,不能熟練使用常用的辦公軟件,如word、Excel等,使得日常工作中的效率不高。員工素質與信息化工作要求差距較大,大部分員工對電腦及相關信息設備出現的故障缺乏基本知識,常常在故障出現之初采用不當的操作方法,造成故障問題惡化。
要通過培訓,不斷提高信息化人才隊伍的、業務、技術和管理素質。帶動全體員工全面了解各軟件系統的操作流程,熟練運動其功能模塊進行日常辦公,提高信息系統的使用效率,提高工作水平。讓每位員工都可以通過自己的專屬帳號登陸與自己工作相關的系統進行日常工作和相關文件資料的傳遞,訪問國家局、省局的網站了解行業新聞。
三、效果評析和下一步工作計劃
關鍵詞:財務管理;煤炭企業;信息化建設
中圖分類號:F272.7-39 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2017)07-0100-02
一、煤炭企業財務管理系統的現狀、問題及研發的必要性
目前,我國大多數煤炭企業已經認識到信息化建設的重要性,正在努力進行企業信息化建設或改革,但其財務管理系統卻并沒有實現信息化管理或者只具備最基本的簡單財務記賬功能,不能為煤炭企業的高管層提供及時、準確、完整而有效的決策信息,導致整個煤炭企業的信息化發展并不協調。
二、煤炭企業財務管理系統存在的問題
1.企業高管層對信息化建設重視程度不足。煤炭企業高管層通常較注重企業的生產經營狀況及生產技術改造過程,對企業的財務管理方面僅關注財務目標是否實現,資金是否充足,而往往忽視企業財務管理的信息化建設。事實上,財務管理信息化建設的落后將導致企業資金使用效率降低,最終影響企業目標的實現。因此,研發企業的財務管理系統并堅持系統的運行與實施十分必要。
2.財務管理信息化水平相對落后。我國煤炭行業財務管理信息化水平較落后,財務人員的觀念陳舊、財務知識更新慢、缺乏信息化知識、業務處理方式落后、工作效率低下。而財務管理信息化可以運用計算機進行記賬、統計、編制報表,進而帶來企業管理模式的革新,并提高高管層對決策信息的全面性、及時性和時效性。
3.企業未形成統一而完整的財務管理信息平臺。大多數煤炭企業在財務信息化平臺建設過程中缺乏整體規劃,在信息化實施過程中缺乏溝通,導致財務管理信息系統中的各個子系統之間兼容性差,各個部門的信息缺乏共享,出現了“信息孤島”現象,最終影響到各級管理部門的決策需求。
4.財務管理體系相對落后。我國煤炭企業規模較大且具有離散性特點,因而財務信息傳遞緩慢,缺乏可靠性,導致決策失誤,對于跨國企業集團而言,難以掌握各個子公司的財務資金變動狀況,則無法通過財務信息的分析做出科學而有效的決策。
三、煤炭企業財務管理系統研發的必要性
我國煤炭企業財務管理信息化建設還存在財務管理的目標不夠明確,集團公司因無法及時了解子公司的財務狀況進而難以合理規劃整體資金的使用?,F有資金利用不夠合理等問題。而財務管理信息化建設可以有效解決傳統財務管理模式下的各種弊端,通過對相關財務子系統進行統一的管理,將財務資源綜合而有效地管理,同時整合各類財務信息資源,建立相應的數據庫以實現信息的存儲、查詢以及再利用等操作。這樣就大大提高了財務管理人員的工作效率,為企業有效分配資源、配置各項資金提供了科學依據,同時還能降低財務風險,增強財務信息的保密性與安全性,為企業高管層的重大決策提供科學依據。煤炭企業只有充分利用先進的信息技術加強自身的信息化建設,堅持不懈地進行財務管理系統的研發與實施,才能給企業高管層提供及時而有效的科學決策。可見,在煤炭企業中進行財務管理系統的研發已勢在必行。
四、煤炭企業財務管理系統的功能模塊分析
1.用戶登錄系統。煤炭企業財務管理信息化平臺可采取單點登錄的方式通過用戶身份和權限的認證來登錄系統,并針對在線服務和Web應用系統提供服務,通過統一認證子系統,將各個應用系統的用戶進行統一管理,進而避免各個應用系統之間的“信息孤島”現象的發生。
2.財務人員管理系統。在系統規劃階段,根據企業的組織結構給各個子公司的各級財務人員劃分相應的權限,保證各種財務信息錄入的安全性以及各種增加、刪除、修改、傳遞、分析以及查詢信息的順利實現。同時在系統管理中,可以隨時根據企業的組織機構的變動調整財務人員的角色和權限劃分,以保證系統具有良好的適應能力。
3.數據庫管理系統。煤炭企業財務管理系統的數據庫信息較特殊,一般的財務指標包括營業收入、營業利潤、營業成本以及經營成果,運營費用包括管理費用、銷售費用、財務費用,數據庫可以實現各類歷史財務信息的存儲和查詢,同時實現財務信息的共享與跟蹤,根據有關資產的各項比重,系統可計算出百分比等稻菀粵私飧饗鈄什、資金的使用狀況。通過應用系統數據集成等方式可將財務數據通過財務管理中心資源數據庫進行整合,從而提供給企業領導更加及時、科學的決策信息。因此,在系統研發的數據庫設計階段應充分考慮數據的完整性與準確性。
4.財務報表分析系統。財務報表分析系統能提供各個子公司、各級部門定期的重要財務信息,包括財務三大報表,同時還可根據集團公司管理的需要,臨時增加相應的財務狀況報表,針對各種財務信息進行營業成本、營業收入、營業利潤等多項指標的對比、分析與合理預測,提供及時而高效的各項數據。
5.決策分析系統。通過對企業工業產值、營業收入、成本計算、營業利潤、費用等相關數據的分析與計算,為企業提供管理費用、銷售費用、財務費用的占比統計,工業產值計劃的完成情況以及成本的發生情況、營業收入的完成情況、營業利潤的完成情況等重要信息,以滿足各級財務管理人員以及企業高管層的決策需求。系統通過提供一定的數據集成、分析和多維圖形分析功能,為企業領導以及相關人員構建個性化財務數據綜合展示頁面。根據煤炭企業的各種報表、數據進行綜合分析,以圖表的方式形象地展現給企業各級決策者,將更好地輔助決策者的各種重大決策活動。
五、結論
鑒于我國煤炭企業財務管理系統所存在的各種問題,煤炭企業通過進行財務管理系統的研發來保證企業目標的實現。煤炭企業領導者應該高度重視財務管理信息化的建設,加強財務管理系統的研發與實施,不斷完善財務軟硬件設備,在加強財務管理信息系統開發的同時,注意該系統與企業其他子系統的兼容性,避免“信息孤島”現象,通過充分發揮財務管理系統的輔助決策作用,保證企業在激烈的市場競爭中穩步發展。
參考文獻:
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