時間：2023-08-09 17:18:05
序論：在您撰寫新的網絡營銷時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
一、網絡團購的產生與發展
網絡團購是通過互聯網渠道將有相同購買意向的消費者組織起來，向廠商進行大宗購買的行為。借助于互聯網的“網聚人的力量”將互不認識的消費者聚集起來，同時也聚集資金，加大與商家的談判能力，以求得最優的價格。根據薄利多銷、量大價優的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。實際上，在傳統的營銷中，類似的營銷方法在民間都有普遍的應用。但是網絡團購，借助于網絡的獨特魅力，結合視聽等多媒體信息的宣傳效果，達到令人難以想象的營銷效果。
最早的團購網站起源于美國Groupon團購網站。該網站的營銷特點是推出每日一團，超低價折扣，吸引到消費者后向供貨商收取50%交易傭金，若不到最低團購人數就取消交易。消費者只有打開網頁或郵箱才能知道當天有什么驚喜等著自己，也可以通過SNS或郵箱帶動周邊的朋友們也參加購買。目前，中國的網絡團購企業已達到上千家，從垂直的行業團購到地域團購，團購網站從吃喝玩樂到各類生活用品、健康體檢、保險、旅游、教育培訓以及各類美容、健身、休閑等服務類領域，五花八門的團購活動給網民們提供了種類繁多的商品選擇。
目前較為領先且具有潛質的網絡團購公司有趕集網、粉粉團、拉手網、美團網、糯米網等，網絡團購導航類企業有團購導航網（）、來優團購網（）、我是團長（）、最佳團購網()等。但同時，隨著網絡團購的迅猛發展，也產生了很多問題，存在一些隱患。因此，我們必須認真分析和研究，既要保護消費者的合法權益不受到侵害，同時也要為這種新型的網絡營銷模式———網絡團購營造良好的發展環境。
二、網絡團購的運作模式
以美國Groupon團購網站為例，網站的運營模式為團購=圈子+電子商務+媒體，網站通過WEB、Email、SNS推廣將用戶聯系起來，同時網站還有自己的專門討論區、活動討論區。在經營上強調本地化經營，Groupon團購網站先從芝加哥城市發展起來，成功之后再將成功經驗復制到其他城市，不強求盲目擴張。以賣服務為主，如高爾夫、美容、健身等服務內容，這些服務項目不需要物流的支持和配合，較少出現后續的交易糾紛風險，降低了運營成本；在商品銷售方面，著重推出精品商品，Groupon公司的員工中業務員占大多數，他們分布在各個城市去尋找人們感興趣，而商家利潤較高的商品，一方面可以吸引消費者購買興趣，另一方面可以向這些商家收取較高的傭金，銷售傭金甚至可收取30%—50%的傭金。這些營銷策略及措施對我們中國的網絡團購企業來講，可以有很好的借鑒作用，但必須將網絡團購本土化，建立中國的網絡團購企業。
目前國內的網絡團購運作模式主要分為以下三種：
（一）生活服務類網絡團購模式
此類網絡團購公司為拉手網、美團網為主，主要基于區域市場提供服務，著重搜集優質的商家，通過在網絡平臺上展示優質的商家優質的服務來吸引消費者進行網購體驗。非實物的商品銷售，網絡團購公司沒有物流的負擔、不存在庫存的積壓。但同時這類團購公司必須有上、下線的配合，需要具有較廣泛的用戶資源、商家資源以及推廣所需要的資金。而對于剛剛起步的團購公司來講，沒有什么資源優勢，就需要大量的業務員去拓展線下的優質商家，需要大量的啟動資金。
（二）特定產品類網絡團購模式
特定產品類網絡團購模式既可以基于區域市場也可以面向全國，主要是看所選擇的商品是否能夠滿足更多數網民的需求，刺激網民的消費熱情。主要包括三類：一類是B2C電子商務網站自己推出的團購網站，如珂藍鉆研網推出的火拼網；第二類是由網絡交易平臺推出的團購網，如淘寶推出的聚劃算，騰訊推出的QQ團購，百度有啊推出的團購平臺，這些網絡交易平臺借助的平臺用戶資源，發展團購業務，具有一定的優勢。第三類是純團購網站與團購企業的合作，或者是商品生產企業與純團購網站的合作。采用這種模式，具有成本低，覆蓋面廣，針對的消費者群體明確，目標性強等特點，團購企業主要做好在保持現在的用戶群體的基礎上，活躍用戶的購買熱情，吸引來新的用戶加入。
（三）導航類網絡團購模式
導航類網絡團購模式匯集了各大團購網站每日的團購信息，用戶可以快速地獲得各大團購網站的最新信息，從而進行比較購買，為用戶謀取最大的優惠。同時此類團購網站模式自身也可以提供團購信息。典型代表有團購導航網（）、來優團購網（）、我是團長（）、最佳團購網()。這種模式具有覆蓋面廣，比較購買的優勢，具有較低的成本，并為團購網站提供了宣傳的功能。但同時導航類網絡團購企業易于被復制，用戶群體可能因為通過導航類網絡團購熟知某些團購網站后而放棄導航類網絡團購網站的訪問，而造成用戶的流失。
三、解析存在的問題及解決辦法
在中國，團購網站還是一種新型的網絡營銷模式，團購網站的運作、盈利模式可以根據自身的發展狀況、環境特點、創新，可以產生更多的盈利方式，比如為商家、買家提供更豐富的增值服務等。但同時我們也看到，團購網站準入門檻低，只需要一臺服務器，三五個人，幾萬元的投資，就可以建立一個團購網站，甚至有人戲稱“一人網站”，初期啟動資金低，吸引了眾多企業和個人的加入。隨著網絡團購企業數量的上升，隨之而來的網絡團購陷阱五花八門，消費者的投訴也不斷增多，售后服務無法保障、消費者維權難、缺乏行業規范等問題，也使得網絡團購面臨著沖擊和考驗。例如1288團購企業的“賣身”自救的事件提醒著人們，網絡團購企業將面臨著新的一輪洗牌。因此，針對于網絡團購企業來講，一方面要保護自己的信息資源，另一方面要在堅持誠信的理念下創新發展。
（一）存在的問題
1、商品與實際不符，用戶受到欺騙用戶在團購商品時，出現實際商品與團購網站所描述商品不符，過于夸大所售商品，甚至出現質量問題。同時由于為了吸引消費者，團購網站往往打出超低的價格，但為了彌補差價，在銷售過程中出現故意不詳細信息，附加條件，額外條件，來變相收費，彌補差價。
2、哄抬團購量，造成熱搶的假象，不理想購物一些團購網站為了達到吸引消費者的目標，虛報告團購人數，故意夸大自身的廣告效應。干擾了消費者的理性購物。
3、集中爆發的購買量超出了商家的承受，降低了服務的品質團購網站產生的集中的購買量，超出了商家實際的供貨能力，會直接導致消費者所享受的服務品質下降，商家也疲于應付。例如，在淘寶的聚劃算活動中，一些團購數量大的商品，商家必須相應的增配線上的業務人員，一一解釋和承諾：“商品不可能在付款后馬上發貨，一般在七天之內完成”云云。
4、團購企業誠信問題，消費者權益難以得到保障目前團購企業數量眾多，對于一些知名度低、規模小的團購網站，誠信問題，售后服務問題難以得到保障。甚至一些不法團購網站就是一時的短期行為，傷害了消費者，也影響了團購企業的聲譽。
5、團購缺乏行業標準體系，尚無維權機制盡管針對團購企業的亂象，我國管理部門如工商管理部門、銀行、公安部門等也出臺了一些管理辦法，但因為網絡的虛擬性、寬泛性，監管存在著較大的難度。
（二）解決的辦法
1、團購企業進行治理、規范，進行必要的整合大多數團購網站存在著規模小、管理經驗缺乏、沒有配套的保障服務體系。隨著競爭的激烈，對于無資金、無優質資源的團購網站將被收購或淘汰，最終整合成為幾家具有標準資質的團購龍頭企業。
2、積極發展專業性強的垂直型團購網站團購服務在于細分市場，只有在品牌認知度、技術、資金、客戶、用戶都有優勢以后，才能得到迅猛的發展。例如，專業做化妝品商品的“團美網”，專業做服裝的服飾網推出的“我是團長”。
3、激發消費者，進入C2B時代通過聚合消費群體，有資本、有實力與商戶進行博弈，消費者從被動到主動，與商戶為銷售商品大力推廣進行的市場開拓所投入的資金、成本、物流所不能相比較的。因此，在團購的過程中消費者的理性消費能力得到提高，消費者聚合能力愈大，產生的價值也就愈大。
“民以食為天,吃飯第1”,1句民間俗語,概括了餐飲業對于于民生的首要作用。中國正迎來1個餐飲業大發展的時代,市場潛力巨大,前景無比廣闊。據國家統計局統計,去年,中國餐飲業營業額已經突破一萬億元大關,連續一六年增長率維持在一0%以上,全國餐飲企業網點目前已經超過四00萬家。今年上半年,國家統計局公布的中國餐飲業零售額已經經超過六000億元,預計全年實現產值可到達一.二萬億元。預計二0一0年餐飲業零售額將到達二萬億元,人均年消費一五00元。
巨大的餐飲市場同時也孕育著劇烈的競爭,上世紀的末期,餐飲業市場呈現了巨大的變化,洋快餐大舉進入中國,西餐逐步被人們接受,傳統餐飲遭到極大挑戰,餐飲的標準化、工業化興起。進入二一世紀后,在市場的調理以及配置下,餐飲業結構患上到很大調劑,賓館餐飲凸起精品戰略,特點餐飲體現中國傳統飲食文化,休閑餐飲適應假日消費潮流,群眾化餐飲成為市場的主流。同時,品牌連鎖經營發展迅速,經營方式也由“粗放式”、“傳統家庭作坊式”的經營模式向范圍化、團體化經營以及職業化、信息化管理轉變,計算機技術與管理理念的結合已經成為現代餐飲業經營實現國際化的首要步驟之1。
伴同著餐飲業競爭的加重和經營理念的轉變,餐飲業的營銷觀念不斷更新、營銷力度不斷加大。從開始的餐飲業“酒香不怕巷子深”、“坐店等客”的傳統營銷模式,即傳統的四P模式(產品、價格、渠道、促銷),用現有的產品去尋覓客人,逐漸發展到以市場需求為導向,進行靈便營銷,如品牌營銷、總體營銷、特點營銷、文化營銷等?！岸?0七年北京餐飲行業分析講演”調查結果公布顯示,跟著居民消費觀念的更新,群眾餐飲消費水平快速提高,消費需求向科學、養分、多元化餐飲轉變。同時,跟著互聯網的不斷普及與深刻,網絡營銷已經經成為愈來愈多商家所熟識并喜歡的營銷方式。
2、餐飲業網絡營銷的利與弊
一.網路營銷概述。網絡營銷(On line Marketing 或者Cyber Marketing)全稱是網絡直復營銷,是指企業以電子信息技術為基礎,以計算機網絡為媒介以及手腕2進行的各種營銷流動(包含網絡調研、網絡新產品開發、網絡促銷、網絡分銷、網絡服務等)的總稱。傳統營銷觀念以四P作為企業營銷策略的4個因素,即產品(product)、價格(price)、分銷(place)、以及促銷(promotion)。網絡營銷更多體現了新的營銷理論四C組合:Customer(顧客的需乞降指望);Cost(顧客的費用);Convenience(顧客購買的利便性);Co妹妹unication(顧客與企業的溝通),這樣,企業以及顧客之間的瓜葛是1對于1的營銷瓜葛。企業展開網絡營銷基本模式應包含:網上信息的收集、網上商業宣揚、網上市場調研、網上廣告投放與、網上銷售、網上客戶支撐服務等?；诰W絡營銷模式咱們可以看出,企業發展網絡營銷要知足顧客的個性化需乞降利潤最大化兩個目標。
餐飲業網絡營銷,是指餐廳以互聯網為段,通過市場的循環營銷傳布,到達知足消費者需乞降商家需求的進程。它可使從出產者到消費者之間的價值交流更便利、更充沛、更有效力。
二.餐飲業網路營銷的優勢
(一)消費者盤踞。商家在互聯網營銷中再也不居于主體,產品再也不由商家調研,然后制造,并進行定位定價,最后推銷給消費者。明智的消費者盤踞了主動權,由他們發出自己的需求信息(包含產品設計,零件配置信息等),商家只是按單出產而已經。因為網絡的全天候以及全世界性,加之無線互聯技術的逐漸成熟,顧客可以隨時隨地轉達自己的需求信息。在餐飲業,網絡銷售可使消費者及時了解最新優惠套餐、最新消費潮流、最新的產品,商家也能夠應用網絡進行各式各樣的促銷,使之成為直接促銷以及推行的工具。
(二)網絡時期消費者的個性獨立,使患上1對于1營銷成為1種迫切的需求;而互聯網的低成本互動性,則使患上消費者以及商家1對于1的密切溝通成為現實。也就是說,網絡營銷是1種柔性化定制、個性化服務的出產方式,而餐飲業是個大的小行業。大就大在民以食為天,小就小在它遍布大街冷巷,就餐方式多樣,經營機制靈便,價位豐儉由人,個性化特色體現患上無比充沛。特許經營、連鎖店、品牌效應、電子物流配送等都是網絡營銷的強項,正由于餐飲的擴散,才尤其合適于網絡的會萃,所以餐飲業合適發展網絡營銷,而且盈利周期短。
(三)相對于于傳統銷售,網絡銷售的低本錢知足了商家降低銷售本錢、減少中間環節提高利潤的需求,同時對于于消費者來講,也大大節省了消費者的時間、交通本錢等。
(四)網絡銷售還擁有更為規范以及易于統計、產品海量、便于互動、隨時隨地、維護私人秘密等1系列優點。
三.餐飲業網絡營銷的劣勢
(一)網絡營銷只能通過電腦,手機等數碼終端,傳布有限。而且消費者在上網時對于于廣告的點擊率有限,也限制了互聯網傳布的有效性。
(二)互聯網信息的接管擁有必定的局限性,不能知足消費者隨時隨地進行交易的需求。而且網絡銷售保護本錢相對于較高,不相符商家的利潤最大化需求。
(三)網絡營銷運營商盈利模式單1。網絡營銷服務商的主要盈利來源于廣告,利潤空間小。
綜上可見,餐飲業網絡營銷具備必定的優勢,然而對于于餐飲業的大范圍發展來講還存在必定的瓶頸,餐飲業的進1步發展迫切需要1種更為立異的銷售機制來知足餐飲業的不斷發展。
3、餐飲業美食短信搜尋系統的可行性
一.美食短信搜尋系統概述。美食短信搜尋系統是指:消費者通過在手機中編纂短信,輸入癥結字,例如紅燒肉或者者多個癥結字組合(紅燒肉 狗肉),發送到短信平臺:例如一0六五五七七七(我吃吃吃)。短信平臺在很短的時間內將鹽城提供癥結字菜單的餐飲店名稱,菜單價格,電話,地址發送給消費者。短信平臺提供三⑸家相符前提的餐飲店。消費者發送癥結字:紅燒肉 一五元,則平臺將提供該價位的餐飲店信息發送給消費者。消費者可以通過平臺預訂位置。消費者可以憑仗短信享受店家提供的優惠。使用頻率較高的消費者,平臺可發送餐飲店的廣告。平臺依據消費者的使用情景,可以評定美食家段數。消費者可以對于餐飲店打分,或者評判.每個月可對于踴躍消費者履行必定獎勵,例如話費,或者段數晉升等.
餐飲店通過互聯網批量錄入或者更改自己的菜單;或者者短信實時更新某項菜單,通太短信平臺接受消費者的預訂,短信優惠劵,樹立消費者的知識庫,記錄查詢痕跡,可以生成特定報表,銷售給餐飲店。獲取締費者對于自己服務的滿意度以及虔誠度報表。通太短信平臺自己的特點菜或者其他1些廣告信息。
網絡營銷策劃能憑借到的渠道許多，大致包含搜索引擎、社區論壇交互型渠道、職業網站、電子商務渠道、新聞門戶、及時通訊東西、郵箱等，不論渠道多少，網絡營銷策劃總體方針是讓你的方針人群發現你的價值地點。依據各種渠道之間的交互性，天策行營銷策劃公司提出了聯系網絡營銷策劃（IntegratedE-marketingplan，簡稱IEMP）。在聯系網絡營銷策劃（IEMP）的框架下，從內容建議下手，就怎么建議有傳達價值的內容、怎么挑選傳達渠道、怎么在不相同渠道間互動推行、怎么完成有價值的變換進行體系的敘述。
1.從共同論題下手
不論你是做電子商務、仍是網絡上推行信息、仍是SNS期望招引人氣，共同的論題是你做網絡營銷策劃應思考的榜首步。
共同的論題從哪里來呢？baidu和三大門戶網站能給你供給不少協助，baidu能夠查詢一個詞的熱度，經過門戶網站的新聞轉發狀況你能夠含糊評價啥論題正在進一步被熱炒，在這個根底上你能夠挑選一個與你事務范疇關聯的話來翻開，比方你是做危機公關的，近來深圳聯防隊員事情就能夠作為一個危機公關的論題翻開。
2.渠道挑選有偏重
即榜首個建議這個論題的渠道挑選，這關于網絡營銷策劃來講也是至關重要。最理想的渠道挑選是個人的官方網站，但有一個疑問是你的官方網站能不能承載這個論題；第二種挑選是與你的事務關聯性較強的人氣渠道。在這一點上天邊可謂樹立了網絡營銷策劃的模范，從“外事問google、內事問baidu、問天邊”的口頭禪到小月月的打造，無不將渠道中心價值融入事情之中。
3.信息要有先后順序
一條信息的建議能夠是在你的官方網站、也能夠是在社區、還能夠是新聞，乃至能夠是QQ上的一條連接，建議的渠道能夠有多元化的挑選，要害是你的方針是啥，依據你的方針斷定信息的操作竅門。咱們能夠意圖分為以下兩種類型：
1.推行官方網站
若是你的網站處于草創期，官網的網絡營銷策劃榜首要務是使網站的內容要有滿足的豐厚和網站的外部連接要滿足多，高質量的新聞若是放進一個人氣缺乏的網站，明日就有能夠被淪為“舊聞”，在這一階段你能夠采納在個人的官網與人氣渠道同步發一條新聞，然后在兩條新聞之間樹立滿足多的連接，完成人氣渠道帶新渠道的效果。
若是你的網站現已每天有數以百計的IP拜訪量，處在一個晉升的瓶頸期，則首創論題的建議者必定要在個人的網站上翻開，其他的人氣渠道作為這一論題的輔佐姿勢撐持，更首要是經過及時通訊東西、郵箱等互動東西推行，必定不能以完全相同的論題和內容格式在你的網站和人氣渠道上一起翻開，這樣會讓搜索引擎以為你的官網是一個抄襲者。
2.出售商品
當時出售商品通常是公司電子商務渠道與第三方電子商務渠道聯系的方法，這樣的論題建議渠道優先挑選人氣社區，這里邊趴著的更多是一群無聊的人，只需論題有招引力就會有人光臨。
4.面向搜索引擎的網站建造
網站建造是翻開網絡營銷策劃的根底，能夠先有論題再建網站，若是公司做大一點仍是應該有一個官方網站作為正式的信息出口。網站建造包含硬件設備挑選、網站描繪、網絡程序編寫三個有些。
硬件挑選比擬簡單，要害點在于你想傳達的方針群運用的對接通道是啥，當時的三大運營商之間仍然還存在通道變換疑問，若是你的客戶首要用的是聯通，那你最佳也選聯通的機房。網站描繪不是越美觀越好，也不是越差越好，要害看你傳遞這群人的審美視角，若是是做構思、裝修工業，簡練、大方是首要思考的，若是是信息渠道，熱烈、信息量豐厚是首要的。
疑問最大的在于程序編寫。寫個網站程序正本不是啥難題，難題是找到一個懂搜索引擎的程序員來給你認真寫。網站的首要拜訪來歷是搜索引擎，若是你搞的網站被搜索引擎錄入的質量很差，那就得不償失了。依據如此重要，網站程序和內容編寫有必要要注意以下5個要害點：
1.網站布局要明晰。如baidu個人所說，搜索引擎即是網站的一個通常訪客，不論你是選用主頁-頻道-文章頁的格式仍是相反的格式，層次必定要明白。
2.布局扁平化非常好。扁平化一是有利于搜索引擎處置，一起也便利與晉升信息翻開的速度。
3.信息之間橫向連接要曉暢。網站上每個網頁都應該有指向上、下級網頁以及關聯內容的連接。
4.盡量不運用flash或圖像。許多年前熱衷于搞flash互動，但翻開速度慢，搜索引擎無法辨認的疑問，使這批唯美的網站敏捷退出歷史舞臺。
5.用好title
網頁的title用于通知用戶和搜索引擎這個網頁的首要內容是啥，搜索引擎在判別一個網頁內容權重時，title是首要參閱信息之一。搜索引擎能夠經過網頁標題敏捷的判別網頁的主題。每個網頁的內容都是不相同的，每個網頁都應該有絕無僅有的title。
5.用好人氣渠道
人氣渠道和搜索引擎之間是一種互動關系，搜索引擎會依據一個信息在人氣渠道上的熱度來做信息的排序。有句話叫亞馬遜森林蝴蝶的同黨能夠導致太平洋上的颶風，新聞的聚合迸發即是這一原理，把一條信息發出去形不成熱度，這也是為啥網絡營銷策劃職業這些年敏捷開展起一股水軍力氣的緣由，即使雇不起水軍也得想方法讓一個信息在一個圈子先傳起來，這樣才能將信息盤活。
6.友情連接很重要
網絡的草根特性恐怕會連續很長時刻，而友情連接則將這一草根特性演繹的酣暢淋漓，就像一棵大樹相同，必定要有許多根須汲取養分才有能夠養活一顆大樹，一個有生命力的網
2009年，我們赫然發現，互聯網營銷已經從傳統營銷的輔助手段進化到一個新的高度，成為營銷的新主流。以電子商務為代表的網絡營銷方面的字眼很早就展現在我們的網際生活中，而現在，搜索營銷、網上營銷、在線營銷、網路行銷、網上商城、網上招商等一大堆跟網絡營銷有關的字眼不斷沖擊著我們的眼球，更有甚者，B2B、B2C、C2C這些網絡營銷術語，時常在生活中聽到。可見，2009年，網絡營銷將會是一場持續不斷的旋風，影響社會的各個層面，尤其對企業營銷方面來說，將是一場巨大變革，機遇與挑戰并存。
第一，網絡給人們生活帶來了重大影響，網絡營銷已經滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開心農場”來說，它是一款以種植為主的社交流，已在QQ空間、開心網、校內網、百度空間等這個網站流行，大有風靡網絡之勢。奧巴馬競選美國總統就是得益于網絡之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學習等方方面面對網絡的依賴性越來越大，作為營銷人、企業或咨詢公司，更應不斷挖掘網絡營銷的潛力和價值。
第二，媒體數字化是與網絡營銷結合最為緊密的。數字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年，突出表現在與網絡的結合上，其侵略性、病毒性、爆發性、規模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征，為媒體傳播建立了數目龐大的通路，并且更具優勢，使從大眾傳播到數字化一對一媒體的轉變成為可能。網絡傳播與傳統電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機短信廣告等共同構建了整合性的數字化新媒體方式，各種媒體的融合度越來越高，數字化越來越明顯，網絡營銷的價值也越來越大。
第三，大量的網絡營銷成功案例成為了范例，彰顯了網絡營銷的價值。淘寶網、當當網、凡客誠品、中國鮮花網、中國配貨網等，都在進行網絡營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是，廣州哎呀呀飾品通過網絡招商成為中國飾品連鎖冠軍，其中70%的招商來自互聯網。從傳統營銷的理論來看，無論是4P還是4C，網絡營銷在每一個環節都可以體現出巨大的作用和影響?；ヂ摼W對企業而言，是高效的工具，是有著巨大影響力的媒體，它不僅僅是企業另外增加了一個銷售渠道，還是企業整合資源的平臺，甚至影響企業的業務方式。很多企業已經或正不斷嘗試網絡營銷方面的創新，比如網絡營銷模式的創新、網絡招商等，并且總結出了不少成熟的經驗。
第四，通過網絡營銷可以精準地鎖定目標消費群體，甚至消費者個人。新的網絡技術、網絡平臺、社交網絡、購物網站、聊天工具以及數字化媒體，可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細節信息，為網絡營銷對消費者精準化投放傳播量身定做的信息提供依據。而且，消費者自身參與度越來越高，他們更喜歡這種互動高的活動，找尋更適合自己的產品和信息。
[關鍵詞] 博客 營銷模式 博客營銷
一、博客營銷的概念
博客營銷的概念最早是山馮英健博士在從事博客營銷實踐的基礎上首次提出并得到廣泛的應用。博客營銷至今沒有嚴格定義，簡格來說，就是利用博客這種網絡應用形式開展網絡營銷。
二、博客營銷的優勢
博客營銷是一種基于個人知識資源(包括思想、體驗等表現形式)的網絡信息傳遞形式.由于個人信息的差異而使得這種營銷方式具有很大的靈活性，其潛在價值也是不可估計的，因而比起傳統的營銷方式，具有其特有的優勢。
1.網絡營銷費用低。Google, Yahoo和MSN等搜素引擎都有強大的博客內容檢索功能，可以利用博客來增加被搜索引擎收錄的網頁數，提高網頁內容在搜索引擎上的可見性。
2.有利于市場調查和新產品開發。博客網站是與用戶交流的場所，良好的博客資料會集聚相當一部分的網民。因此，企業可以搜集網民的觀點和意見并對其進行分析，從而獲得網民的潛在行為和意識。企業也可以在博客文章中設在線調查表鏈接，便于有興趣的訪問者參與調查，這樣就擴大了網站在線調查表的投放范圍。同時，還可以直接就調查中的問題與訪問者進行交流，使得在線調查更具交互性，從而提高在線調查的效果，并降低調查研究的費用。企業還可以就某一新產品在上面與用戶進行探討，征求大家的意見，這樣不但有利于新產品的開發和推出，還降低了新產品的生產成本和隱性成本。
3.有利于提高企業信譽度和品牌推廣。對于企業而言，網絡信譽度會直接影響到企業在網絡上的存亡。傳統的信譽度建立方式一般是廣告推介或增加在搜索引擎中的PR值，這些不但效果不佳而且花費不少。博客營銷從它的內容提供上來說是一種專家式的營銷，具有知識性、自主性和權威性，內容本身就可以使其被認可的可能性增大。再加上網絡的傳播速度就使這種網絡公信力得以迅速地傳播。作為企業博客，只要堅持對某一領域的深度研究，并加強與用戶的多層面交流，對于獲得用戶的品牌認可和忠誠提供了有效的途徑。
4.提高了人侵門檻，使競爭者難以模仿。在傳統的企業競爭中，營銷策略很容易被對手效仿，這使得企業的營銷效果在后期大打折扣。而博客營銷首先是一種知識和思想上的營銷，競爭方式易仿造，但思想和智慧是模仿不了。企業堅持不懈地發表博客文章，久而久之積累起來的就是企業的財富。這些財富是顧客衡量企業信譽和名譽的標準之一，一旦其被某一群體所認可，就會長期受到青睞，并形成一個堅實的信譽壁壘。
5.有利于企業與消費者交流溝通。博客作為一種信息和傳遞的工具，具有良好的互動性。目前，消費者的消費反饋意愿不斷增強，再加上信息獲取渠道的多樣化，這都將促進企業與消費者的溝通，從過去的“引導型”溝通轉向“傾聽型”溝通。博客媒體的應用可以較好地解決企業和消費者之間的溝通問題，使企業用一種對等的態度與消費者進行溝通。
三、博客營銷體系的建立
博客營銷對于不同領域、不同企業而言沒有統一的模式，但博客營銷的基本思想是相通的，那么如何建立博客營銷體系呢？
1.通過第三方博客平臺。企業可以通過利用第三方博客平臺的文章功能開展網絡營銷活動。選擇訪問量大及知名度較高的博客托管網站，由公司內部建立博客的寫作團隊進行定期的寫作，宣傳企業營銷計劃、企業的產品質量以及售后服務等，把博客營銷納入到企業營銷戰略體系中，從而不斷提高大眾對品牌的認知，增進對外交流，獲得客戶反饋。
2.企業自建博客頻道。企業網站可以自建博客頻道，鼓勵公司內部有寫作能力的人員博客文章，一方面可以促進企業內部的交流，加強溝通；另一方面也可以直接與客戶進行聯系，節省保持用戶的費用。
3.企業通過自建博客。企業可以通過個人博客網站達到博客營銷的目的。個人博客完全可以用“中立”的觀點來對自己鐘愛的產品進行推廣。這種產品的推廣不同以往企業信息及廣告，個人博客完全可以從消費者角度考慮產品的品質、實用性、適用性等諸多方面，在第一時間對產品進行描述，產生“口碑效應”,這樣客觀上可以使產品更易獲得更多客戶的認同。
四、博客營銷應該注意的問題
博客營銷的特性，決定了它相比其他網絡營銷工具的獨特優勢。企業在搏客營銷實際操作過程中，需要解決好以下主要問題，才能避免操作的盲目性，正確地貫徹營銷理念，切實有效開展營銷策略，真正發揮其獨特優勢，實現搏客營銷的良性發展。
1.搏客的人性化塑造。企業搏客旨在與顧客溝通感情，塑造自身的人性化特征。這就需要企業發動自己的員工積極寫搏客并維護自己的搏客，并且不要過多地規定搏客寫作規范來約束員工，否則，企業搏客就會變成呆板的營銷信雇、平臺，缺乏內容的真實性，無法使顧客從內心產生“共鳴”，也就失去了搏客營銷的意義。
2.避免流于形式，沒有實質內容。如果你的博客沒有太多內容，或東抄西拼，這樣的博客不會有太大的價值。
3.避免將博客當成排名工具。有很多企業或個人博客基本沒有什么內容，但放了許多大量無意義的鏈接，以達到提高排名的效果。
4.企業博客宜全員參與。博客的成本低廉，可以動員有興趣的員工申請自己的個人博客，放置自己愛好的內容外，還可附帶宣傳企業，如企業文化、產品品牌等，從而使博客成為企業的重要平臺。
參考文獻:
[1]王繼良:淺談博客營銷:商場現代化,2006(33)
訊：杭州市龍灣沙城成長勞動防護設備廠是一家開發，生產，銷售壁掛式洗眼器，衛生管件，鍛鋼閥門的專業廠家，產品廣泛應用于化工，石油，核能，機械，造船，制藥，食品，造紙，實驗室等等各領域，長期以來，為各大公司，廠礦，商配套生產。成長堅持以上佳的質量，上佳的服務，公道的價格，快速的交貨，深得用戶好評。成長以保質、薄利、重義、誠信為經營宗旨，與廣大新老客戶建立了長期友好的合作關系。
溫州市龍灣沙城成長勞動防護設備廠作為慧聰網的基礎會員，已經開始體會到電子商務給企業銷售帶來的小小驚喜。通脹壓力，溫州民間借貸危機和年初用工荒等因素影響，節省開支已經成為很多加工類企業的無奈之舉。
十二五規劃開局之年，就電子商務而言，網上交易上了一個新平臺。雖然普通人對電子商務仍然有著似懂非懂的認識，但是作為企業來說電子商務是引領經濟發展的一種全新的網絡營銷模式，帶給更多加工企業新的營銷方式。(慧聰：食品工業網)
他指出互聯網作為新的技術群和產業群的飛速發展，極大地縮小了我們之間的時空率，使得我們居住的星球變得越來越小。而互聯網作為新媒體橫空出世，正在引起廣告營銷重播的深刻變化。
在經濟全球化和新科技革命交互作用下，當今世界經歷了幾番結構調整、產業供給和流程的再造，世界產業鏈正出現兩大高端，一是產前研發取得重大的技術突破，獲得知識產權占據技術的制高點。二是產后營銷打響著名品牌，創造新的商業模式，從市場獲取豐厚的回報。
正如科學技術突飛猛進改變社會生產和生活一樣，互聯網正在引起營銷傳播的重大創新和革命性變革。根據中國互聯網信息中心的數據，今年我國網民的總數已經達到4.2億規模，互聯網普及率攀升到31.8%，信息化的沖擊波席卷全球。
