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【關鍵詞】 理念;本科;人才培養體系;實踐
Abstract:Aiming at the new request for fostering qualified personnel in institutions of higher learning put forward by the new situation of international, domestic, and Guangdong provincial development, our college has advanced the notion of "three dockings" in fostering qualified personnel. This paper introduces systematically the practice of our colleges constructing the fostering system in recent years in docking the system construction with the social request from the three aspects of the system of specialized subjects, the mode and quality of qualified personnel cultivation.
Key words:notion; undergraduate course; the system of qualified personnel cultivation; practice
知識經濟時代的來臨、國際醫藥模式的變化、本科醫學教育國際標準(ISUME)的提出,對高等教育人才創新精神及實踐能力培養提出新的要求;中國加入WTO、高等教育步入大眾化階段要求高校找準定位、培養具備競爭能力的人才;廣東省做為醫藥大省,提出了“十一五”期間建設教育強省、文化強省、中醫藥強省的目標。這些國際、國內及廣東省的新發展及新變化,對廣東省高校人才培養提出了新的要求,本文介紹我校近幾年以社會需求為導向構建本科人才培養體系的實踐。
一、提出“三對接”理念
我校作為省屬醫藥院校,定位為培養面向區域經濟發展的復合型應用人才。因此,我校從2003年開始,提出以社會需求為導向,構建與區域經濟發展相對接的本科專業人才培養體系的思路,并經過幾年的探索和實踐,逐漸發展為:本科專業人才培養要在專業體系、人才培養模式和人才培養質量上與廣東醫藥經濟和衛生事業發展相對接的“三對接”理念。
二、“三對接”人才培養理念的實踐
(一)構建與廣東醫藥經濟和衛生事業發展相對接的本科專業體系
社會經濟發展日新月異,社會對人才的需求也是瞬息萬變,加之中國經濟正處于轉型的時期,產業結構不斷調整,而高校人才培養有一個培養期(即學生從入學到畢業的時間)。因此,我校在專業設置前,通過開展大量的社會調研(包括用人單位人才需求調查)及分析,準確掌握國家及廣東社會宏觀經濟發展形勢及各行業特別是醫藥衛生行業的人才需求狀況,建立起社會人才需求預測機制,從而確保培養的學生畢業后能滿足社會需求。
在2002年以前,我校僅有醫學1個學科門類和藥學、預防醫學、藥物制劑3個本科專業。在“三對接”理念的指導下,近年來,我們把握廣東省社會經濟發展大環境和廣東醫藥衛生事業發展趨勢,加強學科門類及新專業的建設和拓展力度,學科門類從1個拓展到醫、理、工、管、經、法、文7個,本科專業從3個拓展到21個,增設專業及方向44個。專業設置針對廣東醫藥衛生行業對醫藥、管理、營銷、信息等專業人才的需求,逐步構成了與廣東醫藥經濟和衛生事業發展相對接的本科專業體系(見圖1、圖2)。
(二)更新人才觀和教育思想觀念,創建與社會需求相對接的人才培養模式
除了在專業設置上體現相對接外,針對社會對高校人才培養的新要求,我們進行了人才培養模式的改革,重點培養學生的綜合素質特別是創新能力、實踐能力和人文素質,在人才培養模式上實現與社會需求相對接。
首先,我們在全校范圍內組織了教育思想觀念的大討論,使全校師生從觀念和思想上樹立起以素質教育為根本的人才培養觀念,把以學生為本,培養學生的創新精神和實踐能力的思想融入每個教學環節。
其次,制定以綜合素質為核心的學分制人才培養方案(教學計劃),創建與社會需求相對接的人才培養模式。我校從2003年開始全面實行學分制,經過幾年的探索,目前我校已形成了以綜合素質培養為核心,注重提高學生的創新能力、實踐能力和人文素質的人才培養模式,具體體現在:(1)構建大平臺教育的課程體系;(2)創設綜合素質學分;(3)開設創新教育課程,加強學生創新精神的培養;(4)除了課程有實驗學時外,還開設各類實踐課程和實踐環節,培養學生的實踐能力;(5)開展職業道德教育及開設人文素質教育類課程,提高學生的人文素養;(6)要求學生選修不同板塊的公選課及不同學院的專業自選課,學習不同學科的思維方式。
第三,探索建立畢業生反饋機制。通過對畢業生和用人單位、實習單位的跟蹤調查,發現人才培養模式和培養方案中存在的不完善的地方,并指導我們進行調整優化,使培養模式達到真正與社會需求相對接。
(三)樹立科學質量觀,構建教學質量保障機制,實現人才培養質量與社會需求相對接
人才培養質量的對接是“三對接”理念的核心,只有高質量的人才才能真正滿足社會的需求,為此我們樹立科學的質量觀,制定與學校定位相吻合的質量標準,構建教學質量保障機制,加強教學內涵建設,提高教學質量。
1、樹立科學質量觀,建立與學校定位目標相吻合的質量標準
近幾年來,學校上下樹立起要使學生的思想政治、道德、文化、業務、身體、心理等素質獲得全面、和諧發展的人才培養質量觀。建立起與學校定位相吻合的課堂教學、考試、實驗教學、畢業實習、畢業論文(設計)等主要教學環節的質量標準。
2、建立教學質量長效管理機制
科學規范的教學管理是保障教學質量的有效手段,為了確保學生培養質量,我們致力于建立起一套教學質量長效管理機制。
(1)學校成立了“廣東藥學院教學工作委員會”,加強對教學工作的領導,確保教學工作決策的正確性及權威性。
(2)加強制度建設,規范教學管理。近年來,僅教務處就制定和修訂了包括《廣東藥學院關于進一步加強本科教學工作的措施》、《廣東藥學院教學工作條例》、《廣東藥學院本科專業建設評估辦法(試行)》等在內的教學管理文件及制度逾50項,使各項教學工作有章可循,管理規范。并印發了《廣東藥學院教學管理制度匯編》,方便師生和管理人員查閱。另外還舉辦了教學管理人員培訓、教研室主任培訓等活動,確保制度的貫徹落實及規范執行。
(3)在2006年開展“教學質量管理年”活動。出臺了《廣東藥學院“教學質量管理年”活動實施方案》,以“加強教學管理,提高教學質量”為宗旨,全面加強教學管理,以管理促質量,9大活動27項內容覆蓋教、管、學的方方面面,取得了明顯的成效。
(4)健全教學質量監控體系。獨立設置教學質量監控科,負責教學質量監控工作的管理;建立起校院兩級教學督導隊伍;建立學生信息員制度;落實三級聽課制度;堅持開展學期初、學期中、學期末的“三查”制度,試卷抽查制度等。另外,2004年還建設了覆蓋大學城校區、赤崗校區、中山校區所有公共教室的教學監控中心,實現了對124間多媒體教室和17間語言實驗室的監控,提高了工作效率和監控效率。
(5)引進先進的教務管理系統。投入十幾萬元購入正方教務管理系統,實現教務管理網絡信息化,實現成績報送、查詢、教學評價、選課、考試報名等的網絡化,方便師生,提高管理效率。
3、開展教學內涵建設,提高教學質量
(1)加強師資隊伍建設。近年來,學校大力實施“人才強校”戰略,加大引進教師特別是高層次教師的力度,同時加快對現有師資的培養提高,使我校師資隊伍的數量和質量都獲得了較大改善。目前,學校已初步形成了一支數量合適、素質優良、業務精通、結構合理、具有競爭活力和創新精神的師資隊伍。
(2)加強專業建設。首先,經過不斷的建設和優化,我校符合申報資格的藥學、預防醫學、藥物制劑三個本科專業全部被評為廣東省名牌專業。并投入120萬元(包括省、校經費)啟動“名牌專業建設工程”,以使我校名牌專業特色更明顯、優勢更突出。其次,出臺了《廣東藥學院本科專業建設評估辦法(試行)》(廣藥教〔2006〕30號),建立本科專業4年一輪的評估常規工作機制。要求名牌專業按照《廣東省高等學校名牌專業評估方案》,新專業按照《廣東省高等學校新增專業建設基本要求(試行)》進行建設及評估。通過建立專業評估機制,讓專業建設成為常規性工作,促進專業建設工作。第三,確立“分類建設,分層達標”的專業建設思路,將所有專業分為名牌專業、重點建設專業、普通專業三個層次進行建設。第四,出臺了《廣東藥學院新專業管理建設資金暫行管理辦法》,確定了每個新專業給予6萬元(分3年投入)的新專業管理建設專項資金,促進新專業管理及建設。
(3)加強課程建設。首先,出臺了《廣東藥學院精品課程建設管理條例》,加強精品課程建設,對省級精品課程,學校給予3萬元的專項建設經費,校級精品課程給予每門課程1萬元的專項建設經費和2千元的網站建設經費。目前我校共建設省級精品課程1門,校級精品課程11門。其次,出臺了《廣東藥學院課程管理與建設規范》和《廣東藥學院課程建設與評估工作方案》,建立3年一輪的課程評估制度,促進了課程建設和規范化管理。第三,開展優質課程評選工作。通過課程申報,專家評審的方式,建設一批具有一定特色、管理規范、積極開展教學改革、建設水平較高的優質課程,給予立項和投入。
(4)加強實踐管理和實習基地建設。我校定位為培養基層應用型人才,因此我們十分重視對學生實踐能力的培養,重視實踐環節的管理,如獨立設置實踐教學管理科、加強及規范實習基地的建設管理和畢業論文管理、推進實驗室開放、開展綜合性、設計性實驗認定、拓展實習基地等。
(5)重視教材建設。在教材建設上,首先是嚴把教材選用關,規定必須優先使用國家、部、省級優秀教材、國家規劃教材及衛生部、教育部統編教材;其次,鼓勵支持教師參加高水平教材的編寫;最后是進行教材供應社會化改革,由社會進行教材的供應及發放等繁瑣的工作,而學校則專注于教材的選用、高水平教材的建設及供應的監督等工作。
(6)樹立培育思想,加強教學改革力度。通過經常開展調研活動,及時發現教學中初具特色的地方,并通過立項的方式將其培育為教改項目。02年以來校級教改立項513項,立項金額超過68萬元,取得省級教學成果獎4項,省級教改立項10項,承擔廣東省“151”工程項目5項,評選出校級教學成果獎36項,這些教學成果反映了我校在教學改革方面所取得的成績,對促進學校教學水平的整體提高起到了極大的作用。
三、實踐成效
1、學生創新精神、實踐能力大大提高。正是由于我們對人才培養模式的改革,加強學生創新能力和實踐能力的培養,加強教學內涵建設以及建立教學質量保障機制,在大規模擴招后,我們的教學質量、學生的創新精神仍然得到不斷的提高和加強。近年來,我校學生在各項國家、省級比賽及活動中取得了優異的成績:獲得“挑戰杯”獎項共38項,其中國家級1項,省級37項;首次參加 2006年“高教社杯”全國大學生數學建模競賽,獲全國一等獎1項(同時獲廣東賽區一等獎)、廣東賽區二等獎2項、三等獎2項;首次參加2006年“CCTV杯”全國英語演講大賽獲廣東賽區第三名1人。
2、學生就業情況良好。由于“三對接”理念在人才培養體系的構建以社會需求為導向,實現與廣東省醫藥經濟和衛生事業發展的相對接,在就業形勢日益嚴峻的情況下,依托我校的學科特色和優勢,近幾年我校本科畢業生就業情況良好,就業率均達到98%以上。
3、社會反映滿意。通過對廣州、深圳、中山、佛山、肇慶、韶關、汕頭、東莞等8所地級市相關單位的抽樣調查顯示,用人單位對我校畢業生的思想品德和身體素質的滿意率超過95%,近87%的接受調查的單位認為我校畢業生具有較強的競爭力,所有調查的單位均表示歡迎我校的畢業生。2006年12月針對市場營銷專業和公共衛生事業管理專業2006年首屆畢業生進行用人單位滿意度調查顯示,用人單位滿意較滿意率達到92.11% 。
[關鍵詞]企業;采購管理;供應鏈
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.086
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)04-0-01
企業采購管理是指企業為了以最低的總成本獲得需要的物料和服務從而開展的對于采購活動的計劃、組織、協調和控制的全過程。采購管理是企業控制成本的重要手段,采購成本的控制可以起到財務杠桿的作用,有利于企業利潤的創造。通用電氣前CEO Jack Welch說:“采購和銷售是企業能‘掙錢’的部門,其他任何部門發生的都是管理費用。采購是企業成本控制的重要環節,采購環節節約1%,企業利潤將增加5%~10%?!笨梢?,采購對于企業的發展意義重大。特別是在當前國內外經濟形勢普遍疲軟的情況下,企業必須做好采購工作,更要找準效益增長點,以發揮采購效能,促進企業長足發展。
1 企業采購管理中存在的問題
為了探究企業的采購管理問題,筆者對S省T市一些企業進行了調研。通過調研發現,當前,雖然有的企業能夠認識到采購的重要性,也在積極展開采購創新,但實際上,當前大部分企業的采購管理仍然不到位,存在一些亟需解決的問題。
1.1 采購觀念落后
很多企業并不能站在戰略的高度理解采購管理的價值和意義,單純把采購看作物資的購買,認為采購物資只是對庫存的一種補充,有的一味地把低價采購奉為真理,其思維落后、簡單導致實際工作中出現了很多弊端,一方面,采購工作上升不到推動企業長遠發展的戰略位置,失去了更為深層次的效能;另一方面,一味地追求低價,不審時度勢地看待問題,導致和供應商關系的不穩定,培育不出穩定的供應鏈。
1.2 采購模式落后
許多企業在日常采購管理中,模式落后、信息化程度低。一些企業還固守以往的采購模式,利用傳統采購人員到相應市場采購,對電子商務采購的重視度和實施度不夠,不能利用互聯網等新興技術多渠道地拓展采購途徑,這在一定程度上不利于采購成本的控制。此外,從采購決策到采購實施,各個環節采取逐級審批,不能很好地利用互聯網辦公來提升審批效率,造成手續繁瑣、效率低下。
1.3 采購管理制度缺失
行之有效的工作需要制度的支撐。但在現實中,一些企業的采購管理制度并不健全。一些企業從思想上就沒有認識到采購管理的意義和價值,就更不用談制定相關制度了。即使有的企業樹立了采購管理新理念,但是在實際操作過程中,也是行動在前、制度在后,并沒有把相關做法落實成制度,在遇到難題時沒有具體的制度可依。
1.4 采購管理人員素質不高
一方面,有些企業采購管理人員專業知識技能素養不足、水平不硬,在采購管理中對現代化采購體系的理解不透、運用不準;另一方面,面對日益發達的網絡電腦等高科技,部分企業采購人員對新技術、新方法掌握理解不到位,直接制約了采購管理的信息化進程,影響了采購管理工作的質量和效率。另外,還有部分企業采購人員的職業操守欠缺,在日常采購管理中,有時不能堅守采購人員的職業道德和操守,造成弄虛作假、損公肥私等現象。
2 做好企業采購管理的對策
2.1 改變觀念、提高認識,構建系統的供應鏈采購理念
各企業必須站在企業長遠發展的戰略高度來重新審視采購管理工作,進一步轉變思想,提高對采購管理的認識,推動采購管理創新,建立健全采購管理體系,可通過對信息流、物流、資金流的控制,建立集供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式,即建立系統的供應鏈采購模式。另外,在推行供應鏈采購模式的同時,要對采購形勢進行系統分析,加大對采購管理風險的把控??傊趶氐邹D變觀念的基礎上,制定科學合理的采購管理模式,完善采購風險應對機制,多管齊下,進一步理順企業采購管理關系,提升采購管理質量,控制采購成本,推動企業利潤最大化。
2.2 拓展渠道、創新模式,提高采購管理信息化
針對企業采購管理信息化低的現狀,應該從兩個方面展開進行補救。一方面,在穩固原有采購渠道的基礎上,充分利用當下流行的電子商務,在網上尋找采購源、拓展采購渠道。同時,要利用發展電子商務采購的契機,加大采購物流改革,推行采購物流的外包,從整體上降低采購成本。另一方面,在企業內部推行網絡無紙化采購管理辦公、精簡辦公流程,不僅可以實現綠色低碳化辦公,有利于環保,還可以提升采購效率。
2.3 完善章程、健全制度,為采購管理提供依據支撐
首先,要形成企業內部遵制守法的氛圍;其次,結合本單位實際情況制定一系列適用的采購管理制度,如采購流程管理制度、物資質量標準體系、采購監督制度及采購人員管理規定等,并且要保證各類制度實施暢通無阻;再次,企業采購管理工作要想順利開展,還需要企業各部門的鼎力配合,對此,企業也應該做好籌劃,并制定出相應的有利于工作配合的工作制度,以確保企業采購管理的順利實現。
2.4 提高素質、建設隊伍,為采購管理奠定良好基礎
企業采購管理工作離不開采購人員的參與和執行。各企業應該通過招聘、培訓、深造等方式不斷提升采購人員的職業素養,努力打造素質過硬的采購管理隊伍,一是要具備良好的法律理解掌握能力;二是要具備較強的抗壓能力和心理素質;三是要具備較強的學習能力和對新事物的接收能力;四是具備過硬的業務技能。只有采購人員素質提升了,企業采購管理工作才能真正發揮出應有的價值。
主要參考文獻
[關鍵詞] 采購 采購管理 供應鏈管理 物流管理 物料管理 供應管理
采購作為企業必不可少的一項活動,在企業中的地位日益提升。現在采購無論從廣度還是深度上都得到了極大的擴展,它已滲透到企業活動的方方面面,對采購進行有效的管理會對提升企業的競爭力做出巨大貢獻。因此,企業必須重視采購管理。
采購管理最早在西方國家被提出,已有了比較成熟的理論基礎。我國對采購管理的研究雖然發展的比較晚,但已有大量的學者作出了相關研究。然而,我國企業中的采購管理沒有跟上研究的步伐,有許多企業的采購管理還停留在傳統水平上。本文基于國內外學者的相關研究,對采購管理的內涵及相關概念進行述評,以期對我國企業采購管理的發展盡微薄之力。
一、采購管理發展歷程
從全球范圍來看,對采購管理的研究已有一百多年的歷史。在這個漫長的歷史過程中,隨著世界經濟的發展,采購管理的職能也發生了演變??偟膩砜?,采購管理的職能主要經歷了三個階段的變遷:文書階段、交易階段、戰略階段。在文書階段,也就是第一次世界大戰(1914年~1918年)之前,大多數企業主要把采購職能當作一種文書活動。這一時期沒有真正意義上的采購管理,采購職能完全出于一種被動的地位,被動的去完成企業已決策好地與采購相關的文書性工作。此后,采購管理進入交易階段,這一階段大約經歷了從1940年~1990年50年的時間。在這一階段內,采購職能在企業中的地位不斷提升,很多企業意識到采購對于高層管理的作用,把首席采購官等關鍵采購人員提升到最高管理層,也開始從戰略的角度來考慮采購職能。但這一階段的采購主要關注的還是采購自身的交易,并沒有把采購戰略融入到企業戰略中。20世紀90年代以后,越來越多的研究人員開始從企業戰略的高度來研究采購管理,采購職能從以交易為基礎的戰術職能發展到以流程為導向的戰略職能,采購戰略開始融入到企業戰略中來。
二、采購及采購管理內涵評析
在采購管理職能變遷的過程中,采購和采購管理的內涵也發生著變化。目前對采購和采購管理的概念并沒有形成統一的認識,學者們通常從不同的角度來定義。下面分別對采購及采購管理的內涵進行評析。
1.采購內涵評析
對于采購,有廣義和狹義之分。從狹義上看,有些學者將其簡單定義為“以購買的方式,由買方支付對等的代價,向賣方獲取物品的行為過程,在這個過程中發生了所有權的轉移?!边@種定義方式有些籠統,并沒有將企業采購與普通的購買區分開來;還有的學者將其定義為“以最能滿足企業要求的形式為企業的經營、生存和主要及輔助業務活動提供從外部引入產品、服務、技術和信息的活動(Van Weele, 2000年)。這種定義站在企業的角度,將企業采購與普通購買區別開來,指出了企業采購的目的與范圍。從廣義來看,學者將采購定義為企業中一系列活動所形成的過程,這些活動包括購買、儲存、運輸、接收、進場檢驗及廢料處理等。這種廣義的定義與某些文獻中對采購管理的定義相類似。
2.采購管理內涵評析
對于采購管理,不同的學者也是從不同的角度給出了多種定義?;趥鹘y采購管理的一個定義是“5R”管理,即企業為了達到生產或銷售計劃,從合適的供應商那里,在確保合適的品質下,在合適的時間,以合適的價格,購入合適數量的商品所采取的管理活動。這種定義將采購管理的主要目標定位在維持經營活動和降低成本上,沒有體現出從戰略的高度來關注采購管理。
有的學者從采購管理的其他目標出發,給出了不同的定義,如將目標定位在消費者需求上,給出這樣的定義:在全球和動態環境中,通過產品、服務以及供應網絡的革新,來創造、積累、捕捉和滿足終端消費者需求,為了達到這一目標,從而制定和執行合理的戰略。這樣一種經營管理過程,即是采購管理(Harland, 1999);或將目標定位在供應商管理上,這樣來定義采購管理:采購管理,即優化采購基礎,選擇協調供應商,提升供應商績效,挖掘供應商潛力(Gillingham,2003)。
此外,有的定義是從運作流程的層面給出:采購管理是計劃下達、采購單集成、采購單執行、到貨接收、檢驗入庫、采購發票的收集到采購結算等采購活動的全過程。對采購過程中,物流運動的各環節狀態,進行嚴密跟蹤、監管,實現對企業采購活動執行過程的科學管理。這種定義羅列出采購管理涉及的一系列活動,比較適用于傳統的采購管理,體現不出采購戰略與企業戰略的融合。
為了從戰略的高度來理解采購管理,可以這樣來定義:采購管理是計劃、執行、評價和控制采購戰略的一種過程,在這個過程中,執行采購決策,指導所有的采購活動,利用企業能力范圍內存在的機會,從而實現公司的長期目標。相比較而言,這個定義更能體現采購戰略與企業戰略的融合。
三、采購管理相關概念辨析
在采購管理相關文獻中,出現了一系列與采購管理相關的概念,如供應鏈管理、物流管理、物料管理、供應管理。為了清晰地認識各種概念而不產生混淆,下面將對相關概念進行辨析并分析它們之間的關系。
供應鏈是指在產品的生產和流通過程中,從原材料采購直至最后由銷售網絡將商品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商以及最終用戶連接成一個整體的功能性網鏈結構,通過物資的移動和信息流的反饋形成一個系統。供應鏈管理是指對整個供應鏈系統進行計劃、協調、控制和優化的各種活動和過程,從而發揮供應鏈中所有企業的協同效應,實現提升供應鏈整體競爭實力和價值增值的目的。
物流管理是在指某一系統中,為達成某一目標而對人員、物資及相關要素的移動過程進行計劃、執行和管理的過程。其中,系統是制造功能、運輸功能、送貨功能和服務功能等組合而成的集合體。目標是指滿足顧客需求。物流管理是能夠優化企業的產品、原材料、信息及其他各種資源的移動方式,是實施高效供應鏈管理的基礎。企業的物流活動通常包括生產物流、銷售物流、采購物流和回收物流,采購物流是企業物流的重要起點,是企業物流管理的主要環節。
物料管理把物料流動看成一個系統,計劃、組織、激勵與控制與采購物料有關的所有活動。它的主要業務包括:預測物料需求、尋找貨源并獲得物料、把物料引入企業、按流動資產控制物料狀態。物料管理的目標是從整個公司的角度來解決物料問題,它通過協調不同物料的性能表現、提供交流網絡和控制物料流動來實現這一目的。物料管理與采購管理具有一定的相似性。
供應管理是采購管理發展到一定階段的一個代名詞,20世紀90年代以后,采購管理從以交易為基礎的戰術職能發展到以流程為導向的戰略職能,人們不再認為采購僅僅與供應上有直接關系或僅僅是購買。一些企業隨之把職能名稱從采購管理改為供應管理。供應的核心內容就是通過采購、使用和運輸各種資源為現有客戶和潛在客戶提品或服務。
四、簡評
現階段隨著互聯網技術的發展以及企業管理的發展,采購管理出現了一些新的趨勢。企業戰略決策中越來越多地考慮到采購,采購管理發展到戰略層面,而不僅僅是停留在操作的層面。此外,采購中越來越多的使用新技術,電子商務在采購管理中的應用更加廣泛。在這些新趨勢下,采購管理被賦予了新的內涵,原有的采購及采購管理的概念已不能完全適用于新趨勢。新趨勢下需要考慮更多的問題,例如,采購管理發展到戰略層面,需要更好的理解采購管理的職能邊界,需要考慮與多少供應商保持戰略合作關系等;電子商務與采購管理結合后,會給采購帶來什么樣的影響,采購中如何更好的使用電子商務等。這些都是采購管理新趨勢下,新的內涵需要考慮的問題。
對于企業來說,需要準確的理解采購及采購管理的內涵,及其與相關概念的關系,從而更好地進行采購管理。而且不同的企業處于不同的發展階段,相應的采購管理發展階段也不同,有的企業中的采購管理更側重于操作層面,而有的企業更側重于戰略層面,因此可以選用不同的概念為指導。
參考文獻:
[1]利恩德斯費倫,張杰張群譯:采購與供應管理.北京:機械工業出版社,2001
[2]張建良:淺談采購管理的新理念.能源技術與管理,2007,02:119~120
關鍵詞:建筑企業;物資采購;管理;問題;措施
中圖分類號: C29 文獻標識碼: A 文章編號:
引言
采購成本通常會要占到工程建設總成本的50% 左右,而且種類繁多、技術性強、工作量大,物資采購工作略有失誤,就有可能會影響到石化建設企業工程的質量、進度與費用??梢哉f采購管理工作的好壞與否直接關系到石化建設企業的利潤與信譽
一、強化石化建設企業物資采購管理的必要性
1、強化物資采購管理,規范采購行為,是石化建設企業應對建筑市場激烈競爭的必然選擇。
隨著我國加入WTO和建筑市場改革的不斷深化,石化建設市場優勝劣汰的競爭日趨激烈,低價中標使建筑企業臨著巨大的經營壓力。石化企業必須不斷降低工程成本,提高核心競爭力才能立于不敗之地。而物資采購與工程成本密切相關, 既是確保工程質量的前提,更是降低工程成本的關鍵。材料成本占工程成本的比例普遍高達60%-70%,是工程成本支出的大項,是成本控制的重點。這就要求施工企業必須重視和加強物資采購管理,抓住控制材料費支出的關鍵環節,通過“ 降價節支”向流通領域要效益,才能增加企業積累,提高企業核心競爭力。
2、社會主義市場經濟的不斷發展和現代企業制度的建立,為企業強化物資采購管理提供了必要的外部環境和內在動力
傳統的計劃經濟時代,屬于短缺經濟,物資采購活動局限于固定的指令性計劃模式,主要生產資料通過指標進行分配。料源渠道單一,物資價格執行國家統一目錄價,物資部門根據每年的施工任務申請指標是物資采購活動一項主要內容。隨著社會主義市場經濟的建立,物資需求和供給都發生了重要的變化,生產資料得到了極大豐富,買方市場逐步形成;施工企業所需原材料品種更加繁多,數量也迅速增加。同時伴隨著現代企業制度的建立和資產經營責任制的實行,建筑企業物資部門擔負的職能不僅僅是保證供應,還必須緊緊圍繞降低材料采購成本,強化成本意識開展工作。物資部門只有強化責任意識,制定科學的采購方案,規范采購行為,才能從紛繁復雜的市場信息中為企業篩選出質優價廉的合格產品。
3、強化物資采購管理,推行陽光采購工程,也是加強物資隊伍廉政建設的一項重要舉措
物資采購作為選擇供貨商的一種決策權,容易滋生暗箱操作、人情采購、吃回扣等個別消極腐敗現象,這也在一定程度上扭曲了物資隊伍的形象。因此,強化物資采購管理,增加采購過程的透明度,內強素質、外樹形象就成為物資部門加強自身干部隊伍建設的一項重要內容。
二、石化建設企業物資采購中存在的問題
1、一是對市場經濟規律的特點和市場風險缺乏深刻認識, 忽視了當前市場法規尚不夠完善、市場運行尚不規范、監督管理尚不到位的客觀實際,在物資采購過程中上當受騙。二是簽訂物資采購合同不符合《購銷合同法》的規定,使企業遭受損失。三是計劃管理不周密,物資采購量超出合理的物資消耗量,形成庫存積壓,造成浪費。四是物資采購歸口管理不嚴,采購權分散,采購環節多,造成采購成本加大。五是物資采購運作不透明、暗箱操作,物資采購人員暗吃回扣。六是物資采購人員以次充好、抬高進價,或偽造進貨發票和進貨原始憑證、虛列進貨,或涂改發票和進貨原始憑證、以少報多,或虛報冒領采購費用、謀取私利。七是在采購中沒有進行整體的量、本、利分析,只考慮所采購物資的價格因素,而忽略了其他因素,沒有采用最佳采購方式,造成采購整體費用高。八是缺少可持續發展的戰略決策,企業缺少中長期物資采購計劃。
2、缺乏一套切實有效的、責權利相結合的物資材料管理體制。企業在為每個責任部門下達物資材料成本目標的同時,要賦予該部門相應的權利,做到權責的有機結合;同時,還必須定期對工作實績進行考評和考核,并同經濟利益緊密掛鉤,以調動各部門在物資材料控制方面的主動性。而現行的施工項目管理體制,沒有很好地將責、權、利三者結合起來沒有形成完善的物資材料管理系統。
3、缺乏細致的物資成本預算和控制分析。周密細致的物資材料成本預算,輔之以科學的材料成本費用分析,是企業控制物資材料成本的依據和促進企業挖掘潛力、節約消耗的重要手段。形成物資材料成本分析和控制緊密結合的反饋制度, 一方面可以做好獎懲工作,使物資材料指標完成好壞與經濟效益相聯系;另一方面可以將分析結果應用于今后的材料管理中,吸取經驗教訓。而目前施工企業普遍缺乏工程科學的計劃組織,前期準備工作嚴重不足,導致物資材料成本預算脫離實際。
三、加強物資采購管理的措施
1、提升物資采購管理質量首先必須對采購管理工作加深認識
雖然說幾乎所有的石化工程施工企業的管理者大都不否認采購管理對企業成本的重要性,但依然有部分企業的管理者把市場營銷、施工管理等做為主要的方法和措施,以期提高企業的收益。還有的企業或項目管理者在重視工程的質量、進度與結算工作的同時,卻忽視了采購成本的控制工作,甚至將采購管理片面地理解為只要花的錢越少就是越好,根本談不上對采購模式與策略改善的重視,對于采購監控工作的實際運行效果也不甚了解。當然了,對于其它方面的管理工作也很重要,但施工企業的管理者應當在重視其它方面的工作的同時,對于物資的采購管理有一個清醒而明確的認識。要認識到,想要從根本上改變采購管理,通過節省企業采購成本,提升利潤率,不能僅從形式上改變采購管理模式,企業或項目管理者必須要從公司戰略上重視采購管理,對采購成本控制與管理要有長期、整體的規劃與控制措施,再將其分解成詳細工作計劃分解給相關部門去執行,同時切實加強控制與監督措施,也只有這樣才能使企業的物資采購發揮出其應有
的作用,為企業利潤的提升做出供獻。
2、堅持歸口管理、批量采購,是強化物資采購管理的重要前提
市場經濟的發展,買方市場的形成,為物資采購提供了廣闊的選擇機會,為企業降低采購成本創造了有利的外部環境, 但同時也出現了“ 多頭采購”、“ 分散采購”等現象。從石化建設企業整體利益出發,堅持歸口管理、批量采購,是企業實現降價節支的重要前提。分散的小批量的單項采購,不僅耗費大量的人力和資金,而且難以爭取到生產企業給予的優惠政策,導致企業的采購成本增加;集中批量后,企業的采購活動只需一次即可完成,在市場采購中處于十分有利的地位,不僅能夠獲得生產企業的批量差價,而且為開展招標采購等競價活動奠定了基礎。此外,堅持歸口管理、批量采購,也是符合管理系統工程理論的思想和方法的。分散采購和多頭采購,企業內部與流通市場多層次和多環節的接觸,使企業的管理跨度增大,難以形成全局觀念,造成顧此失彼;同時由于企業內部多環節對資源的競爭,也易造成原材料價格的上漲。
3、加強培訓,提高采購人員業務能力。
采購不僅是購買東西的簡單行為,它更是一門專業技術。采購人員應熟悉業務,具有能滿足工作要求的業務素質。具體包括:掌握業務合同的談判、簽約的程序和方法;掌握企業采購政策和與采購、采購質量控制有關的書面程序并能在工作中認真貫徹執行;了解供應商的情況,能熟練使用計算機及其它信息技術;具有考慮綜合成本的頭腦,能充分領悟整體供應鏈的要求;具有扎實的專業技術知識,具有與采購貨品有關的技術、質量等專業知識,包括理化特征、檢驗和判定質量好壞的標準和方法等。
4、建立良好的溝通體制是物資采購管理降低成本的前提
建立良好的溝通體制是創造和提升企業精神和企業文化,完成企業管理根本目標的主要方式和工具。管理的最高境界就是在企業經營管理中創造出一種企業獨有的企業精神和企業文化,使企業管理的外在需求轉化為企業員工自在的觀念和自覺的行為模式,認同企業核心的價值觀念和目標及使命。而企業精神與企業文化的培育與塑造,其實質是一種思想、觀點、情感和靈魂的溝通。沒有溝通,就沒有對企業精神和企業文化的理解與共識,更不可能認同企業共同使命。在采購中需要用到外部溝通, 外部溝通是通過公共關系手段,利用大眾傳媒、內部刊物等途徑,與采購直屬、政府職能部門、周邊社區、金融機構等,建立良好關系,爭取社會各界支持,創造好的發展氛圍;把理念系統、行為系統、視覺系統進行有效整合,進行科學合理的傳播,樹立良好企業形象,提高企業的知名度、美譽度、資信度,為企業騰飛和持續發展提供好的環境。
5、實行歸口管理, 集中批量訂貨采購
集中批量采購是實現降價節支的前提, 符合市場經濟發展的需要, 它具備分散采購無法比擬的優勢。由于采購批量大, 供應廠家便于合理安排生產,降低單位生產成本, 供需雙方互惠互利。盡管施工企業有點多面廣、分散管理的特點, 但物資采購歸口物資部門進行, 才能為實現集中批量打下基礎。物資部門對工程物資統一采購、供應管理, 使采購批量加大, 采購成本降低, 實現規模效益。物資部門歸口負責采購產品的控制和管理, 并進行檢查指導、監督和考核。
6、規范物資招標采購程序
物資招標采購是規范采購行為、保證采購產品質量、降低采購產品成本的重要方式。招標采購是通過投標者之間的充分競爭, 使招標人能以較低的價格和較高的質量、較好的服務獲得設備或材料, 可以防止的產生, 有利于采購的公平和公正。企業在招標采購中, 應按國家的招標投標管理辦法執行, 履行國電公司、省級電力公司制定的招標管理制度。并根據相應的管理制度, 結合實際情況, 制定了切實可行的物資招標采購管理辦法及招標采購流程。對限定金額以上的物資必須通過招標方式進行采購, 確實不便招標的, 則采取議標方式。電力施工企業的物資采購招標主要以邀請招標方式為主, 邀請的廠家在每年的合格供方名錄中選定。設立招標領導小組及評標專家庫, 紀檢審計部門參與并監督, 評標專家根據投標廠家的報價、技術水平、業績、售后服務等情況評定出合同談判單位的先后順序。在招標過程中, 各評標專家負責評審, 招標領導小組負責定標, 紀檢部門全程監督, 中標結果進行廠( 司) 務公開, 做到評定分離, 且招標中投標商的入圍、評審、定標全過程均有人監督, 真正做到公開、公平、公正, 避免暗箱操作, 盡最大可能地降低采購產品的價格。
7、對采購權力進行監督約束,實施網絡化管理,是控制采購成本的重要監控措施。
監督約束包括兩方面:管理者對采購人員的監督和采購人員之間的互相監督。采購環節要形成預防為本、制約到位的監督保障機制。首先,建立廉潔采購獎懲責任制。明確責任,嚴格考核,增強采購者的管理意識和廉政意識,對采購中嚴格遵守采購管理制度、節約多、采購質量最高的采購人員給予一定的物質及精神鼓勵;對采購決策失職或有不廉潔行為者則予以責任追究,鼓勵節約采購成本,提高采購質量,推動廉潔采購。其次,堅持監督部門監督與群眾監督相結合,使監督公開化、經常化、制度化、通過建立制度,開展企業采購效能監察,讓監督部門全程參與到采購活動中,加大事前監督力度,做到防患于未然;發現違紀違法問題及時查處,并將查處結果公諸于眾。
8、將先進的科技手段應用到采購部門
電子商務將成為21 世紀的新的商業模式, 信息技術已經成為采購專業的基本工具, 企業應加強采購管理軟件系統的開發, 利用軟件系統進行信息的存儲、執行、交換; 利用計算機軟件系統的聯網操作, 實現采購部門各個環節如倉庫、項目部材料站之間及相關部門如財務部門、技經部門信息共享; 利用數據庫查詢并且借助計算機與供應商保持聯系; 利用網絡資源, 在互聯網上尋找更符合條件的采購機會。采購部門應熟練運用先進的科技手段, 提高工作效率, 提升企業的競爭優勢。
結束語
物資采購管理工作是一項涉及經濟、法律和政策的系統工程,只有從思想上給予足夠的重視,從體制上改革物流管理方式,從制度上建立完善的約束,從硬件上投入相應的建設,才能建立起一套適合鐵建施工企業特點的物資采購管理體系,實現“管理形式制度化、項目采購集團化、采購工作標準化”,實現物資采購的最佳經濟效益和社會效益。
參考文獻
[1]夏炎.強化鐵路建筑施工企業物資采購管理的思考[J].鐵路采購與物流,2009(3).
關鍵詞:低碳采購;綠色采購;環境管理;供應鏈;飯店
中圖分類號:F273 文獻標識碼:A 文章編號:1008-2972(2010)06-0108-04
一、引言
企業采購的材料和產品在企業生產系統的各個階段均會對降低環境沖擊產生重要影響(全球環境管理倡議,GEMI,2001),故而企業環境管理的有效策略為將環境管理與采購管理結合起來以促進環境管理技術的傳播,這是企業提高環境績效(Robert Handfiel,Steven v Walton,et al,2002)及獲得真正的競爭力(GEMI,2001)的有效途徑。
盡管飯店采購從傳統采購過渡到綠色采購已經經歷了一場采購范式的革命,然而,現行的綠色采購由于僅僅關注所采購商品或服務在使用、加工、替代過程中的環境影響,而未能將諸如生產、運輸、消費、(廢棄物)分解等環節納入管理范圍,因而使采購管理缺乏系統性而難以真正全面滿足飯店對經濟利益與環境保護的雙重需求。這一問題的出現呼喚飯店環境管理的深化,并由此催生出一種更為先進的采購過程和模式的問世。2003年,英國提出了低碳經濟,它為包括飯店業在內的諸多業態指明了一條新的企業綠色管理途徑。近年來,國內外一些學者開始了低碳經濟與低碳物流概念的討論,這些討論帶給人們諸多啟示,并進一步導致了最近(2010年上半年)一個嶄新概念――飯店低碳采購管理的出爐。從理論上講,低碳采購將開啟新的飯店管理理念、文化、環境、過程,并將引發經營管理人員行為模式的變遷。
為進一步推進綠色飯店創建及綠色采購工作,厘清飯店低碳采購管理的概念、內涵、模式、必要性與可行性以及實現途徑等問題已經正當其時。飯店的低碳采購不僅是綠色采購的延伸,它更是一種管理和商業模式的創新。通過構建飯店低碳采購管理這一更為系統的綠色采購管理機制,既可降低飯店的總體采購成本,又可降低采購過程和供應鏈中的總體碳排放。有理由相信,這一新型的采購管理方式將成為未來飯店業采購的發展方向,同時,飯店低碳采購管理的普及將使飯店業真正獲得一種可持續的、環境友好型的和資源節約型的經營之路。
越來越多的研究者已經涉獵有關飯店綠色采購問題的研究,并且在本領域已經有一些典型的研究成果問世。這些研究成果給我們帶來諸多啟示。然而,隨著世界飯店業的快速發展,飯店綠色采購所依存的環境已經發生了多方面的變化,因此,有必要來評估及重新審視現行飯店綠色采購的現狀及問題以便找到應對變化的對策。不僅如此,現有的相關研究成果大都以國外的飯店業為研究對象,鮮見針對中國大陸飯店業的相關研究報道。對中國大陸飯店業的低碳采購管理進行探索性的研究,有利于飯店業實業界和學術界加深對這一新型采購管理模式的認知和理解,推動飯店低碳采購管理在國內的實施和普及,同時推動相關學術研究的繁榮。當然,中國飯店業的低碳采購管理的實踐和研究對世界飯店業的低碳采購管理的實踐和研究也將會具有一定的參考價值。
二、飯店低碳采購管理
盡管已有學者就綠色采購和低碳飯店提出了不同的定義,并且已經達成了一定程度的共識,然而“飯店低碳采購管理”的定義直到2010年才由洪文藝提出。在他看來,“飯店低碳采購管理”要求飯店在采購設備、物資、食品時,既要關注商品的質量價格,又要關注所購商品在生產、運輸、使用、加工、消費、降解等過程中的碳排放,在綜合比較權衡中作出既有益于飯店提高經濟效益和服務質量、又有益于環境保護的選擇。這一定義較好地把握了飯店低碳采購管理的核心內容,本文采用這一定義。
通過將飯店低碳采購管理與綠色采購管理進行概念對比,可以清晰地了解兩者的差別。綠色采購管理在供應鏈管理中考慮環境因素并作出環境保護努力,有利于資源的再循環、再使用、材料的替代使用和廢棄物的減少。當我們選擇所關注的環境因素對兩者進行比較時,會發現在低碳采購管理與綠色采購管理之間存在著明顯的差異:對于前者,各個環境因素均被考慮;而在后者,諸如生產、運輸、消費及降解等因素并未涉及(見表1)。比較顯示,低碳采購管理比綠色采購管理具有更高的系統性、生態性、技術性。
三、飯店低碳采購管理的模式
傳統的飯店采購管理流程一般由5個步驟組成:制定采購計劃;比較商品的價格和質量;選擇采購方式;商品驗收、入庫和使用的動態管理;總結、修正并制定新的采購計劃?!帮埖甑吞疾少徆芾怼钡姆椒ㄊ牵簩獋鹘y飯店采購管理的全過程,在每一個環節(步驟)上實施不同內容的“低碳干預”。即:考慮飯店的環境績效和減碳目標;比較商品的碳排量;選擇低碳排量的采購方式;對商品庫存和使用的碳排放進行動態管理和監測;對結果進行總結、調整和修正并制定新的低碳采購管理方案和目標(如圖1所示)。干預的結果是:飯店通過自身的低碳采購努力達到減排的目的,并不斷提高飯店的整體低碳管理能力和環境績效,使飯店業為全社會的減排和環境保護作出應有的貢獻。
四、飯店低碳采購管理的必要性與可行性
1 必要性
(1)在氣候、環境、能源、人口等世界性的問題不斷加劇之時,國際飯店業的可持續發展問題越來越受到廣泛的關注,注重環境意識、實施環境管理、實現飯店業的可持續發展已成為共識。飯店低碳采購管理是深化飯店環境管理、實現飯店業的可持續發展的必然選擇。
(2)中國的人均資源能源擁有量低于世界平均水平,但消耗量卻遠遠高于世界平均水平,且又處在經濟快速發展的階段,人口問題、資源問題、環境問題和發展問題相互交織。傳統的發展方式,不僅中國的國情不允許,全球的資源容量也難以承載。因此,飯店業有必要采用低碳采購來降低資源的利用以為國家的資源節約作出貢獻。
(3)“全球環境管理倡議”通過研究發現,企業所采購的材料或產品對于企業產品生產系統的各個階段減少對環境的影響均會起到重要的作用。因此,飯店企業為降低環境影響,有必要通過低碳采購來對材料和產品的采購流程加以干預。
(4)綠色采購的有效實施直接決定了供應鏈的整體績效,通過綠色供應鏈管理,包括綠色采購管理可以使企業獲得真正的競爭力。飯店低碳采購管理是對現行綠色采購管理流程的革命性再造,飯店企業對
自身真正競爭力的持續追求使得低碳采購成為必然。
2 可行性
同傳統的飯店采購比較,低碳采購管理具有“新穎性”、“生態性”、“經濟性”、“政治性”、“文化性”等特點,這些特點使得它本身具有很高的可行性。
(1)新穎性。低碳飯店及低碳采購管理均是新生事物,前者以飯店的資源節約性和環境保護性為特點,后者則表現為一種新的采購模式;前者是目標,后者是手段。全球低碳經濟浪潮的興起預示著低碳采購管理在低碳飯店創建的熱潮中可能發揮重要的作用而獲得較大的成功。
(2)生態性。飯店低碳采購管理最大的特點是低碳排放。飯店要么通過購買低碳材料、商品,要么鼓勵提倡消費者的低碳消費行為來實現低碳排放。飯店低碳采購管理最直接的目標便是通過供應鏈干預來從源頭上和全過程降低飯店運營中的碳排放,降低環境沖擊。這一環境價值取向順應了國內建設和諧社會、踐行科學發展觀以及建設生態文明的潮流,必將受到普遍的歡迎和重視并走向成功。
(3)文化性。飯店的生產經營是一種生產方式,飯店產品與服務的消費同時又是一種生活、消費方式,飯店的低碳采購管理涵蓋了從生產到服務的各個環節。因此,從某種意義上講,飯店低碳采購管理實際上是在營造一種新的采購文化、管理文化、服務文化和消費文化。這一文化營造恰好契合了國家對新型旅游文化的弘揚,更具體地說,它是對中央政府于2009年大力提倡“低碳旅游方式”的一種管理響應。文化上的融通可以使飯店的采購部門借助政府對低碳消費文化底蘊的主導式夯實,消除或減少推行低碳采購管理的文化壁壘,培育飯店低碳消費的客源市場。
(4)經濟性。采購是飯店運營和成本控制的薄弱環節,同時也是非常關鍵的環節。飯店低碳采購管理瞄準所購買的產品在生產、運輸、使用、消費等方面的經濟性,這實際上有助于節約采購成本。降低能源消耗和浪費,有利于飯店企業降低生產經營成本,提高經濟效益。顯然,這一經濟性特點本身便可充分調動飯店業主從事低碳采購管理的積極性。
五、飯店低碳采購管理的實現途徑
1 政府創建低碳化的政策體制環境
低碳經濟是為了應對全球氣候變暖,穩定平衡全球生態系統而提出的。人類是全球生態系統的調控者,具體到一個國家或地區,政府往往是該地區生態系統的主要調控者。企業固然應當承擔一定的環境保護社會責任,然而,在環境體制尚未制定和完善以及各種環境機制尚未有效運行,特別是當飯店采購部門的經理認為環境管理的成本高(如認為循環使用意味著不經濟等)的情形下,企業的環境行為特別依賴于政府環保政策的引導。當前,中國飯店業低碳化目標的實現,首先離不開包括飯店采購的低碳管理在內的飯店自身的低碳化管理。但僅有飯店自身的努力是不夠的,政府鼓勵性、引導性政策的出臺,公平、合理的協調機制的建立是實現飯店低碳化管理的不可或缺的政策體制環境因素。引導性政策可以使飯店企業明晰努力的方向,鼓勵性政策可以激發和調動飯店企業實施環境管理、推行低碳采購管理的潛能和積極性,而合理的體制、機制則可以有效地協調各個階層和部門實施低碳管理的社會責任。
2 飯店業主及管理者樹立低碳理念
高層領導的環境意識是企業綠色采購的動力。國外的實踐表明,采購部門及采購經理已經在環境管理中發揮著比以往更為重要的作用。一般來講,在沒有強制性和獎勵性措施的情況下,中國飯店企業主動實施低碳管理的可能性較?。欢髽I缺乏環境意識和低碳理念指導的低碳行為,可能會脫離可持續的發展軌跡和失去正確的發展方向。因此,中國飯店業加強環境績效、實施包括低碳采購在內的低碳管理的直接動力,往往來源于飯店業主和管理者所持有的低碳理念和他們對飯店環境績效的不懈追求。
3 選擇專業化、集約化的低碳采購方式
由于單體飯店所占比例大,個體采購規模較小的原因,中國飯店傳統的采購方式一般以購買式(臨時性)采購、比較式采購、招標式采購等方式為主。前兩種方式常使飯店采購方在市場交易中處于被動和劣勢的狀態,招標式采購一般只適用于四、五星級的飯店,更多的中小型飯店無論國營還是民營,一般不會采取開招標會的形式來進行采購。即使是招標式采購,也多以成本和質量為主要追求目標,對環境因素考慮得不多。低碳采購管理對飯店采購方式提出了新要求,其中,委托式采購、網絡式采購、集團式采購等專業化、集約化的采購方式有利于飯店采購管理的低碳化,其中,委托式采購是指飯店將采購業務委托給專業的采購公司,并對采購公司提出低碳要求和低碳管理目標;在網絡式采購中,飯店企業采用“綠色+資本+網絡”這一低碳經濟發展模式,通過“綠色”、“資本”、“網絡”這三大抓手,可推進中國飯店業實現以環境與經濟協同發展為導向的采購流程戰略轉型;集團式采購,無論是若干個單體飯店組成采購聯盟或聯合體,還是飯店集團或飯店管理集團的統一采購,均能以集團的優勢來提出低碳管理的目標訴求,以達到提高飯店環境績效的目的。
4 從有關研究機構獲得技術支持
盡管低碳理念在全球已經得到了普遍的認可,但各領域、各行業有關低碳技術的研究正處在不斷的探索和修正之中。專業技術往往依賴于專業機構的研究,飯店業只能從有關組織和研究機構那里獲得專業的低碳技術支持。當前,歐美和日本等發達國家相繼推出了在有關商品貼上“碳標簽”的做法,中國的一些企業也已經開始了貼“碳標簽”的嘗試。但由于飯店采購的商品涉及的行業和品種特別繁多而且復雜,因此較為成熟的飯店采購管理的低碳技術,特別依賴于有關環境組織和飯店協會等機構的權威。
5 提供低碳采購管理的專業人才隊伍保證
低碳采購管理對飯店采購人員提出了新的要求,專業化的低碳采購管理人才必須做到:掌握豐富的低碳知識和生態學基本知識;有較強的環境意識、良好的環境倫理道德和較高的環境責任感;有追求平衡的心態和工作技巧,即在追求飯店經濟效益和環境績效的平衡以及飯店整體和諧的大前提下,善于追求商品價格與質量的平衡,追求成本與效益的平衡,追求采購成本與服務質量的平衡,同時保持采購人員心理的平衡。只有同時具備了相應的知識、意識、倫理、道德、意志和情商的人才隊伍才能為飯店低碳采購管理提供堅實的人力資源保障和智力支撐。
六、結語
在經濟全球化的今天,企業迫于各方面的壓力和自身的責任承擔,已經不可能無視環境問題的存在。事實上,許多跨國公司都已經認識到環境管理的重要性并開始將其付諸實施。同時,有關“低碳”的研究也正在成為國內外飯店業研究的熱點。飯店環境管理應當注入低碳經濟的理念,以推動綠色飯店的創建從理論到實踐的雙重轉型升級;具體到飯店綠色采購,則是推動飯店低碳物流在更廣的領域、更深的層次與上、下游企業的低碳管理進行有機的結合。
【關鍵詞】采購管理 采購實訓 課程改革和探索
《采購管理》是高職物流專業一門承上啟下的重要課程,與倉儲、運輸、供應鏈等緊密聯系。當前,越來越多的企業認識到采購可以為企業創造巨大的利潤空間,采購管理水平的高低直接影響到企業的生產與運作。因此,企業對采購人員的要求也由過去僅僅掌握基本采購技能,轉變為要求采購人員具備一定的市場預測決策、價格成本分析、生產加工控制、項目管理的能力和全局意識。但是,目前各高職院校對《采購管理》課程的教學卻存在著教學方法單一性、實訓內容滯后性,以及實訓內容與現實脫節的問題。比如:教師大多采用傳統的講授模式,即使采用了實訓,也僅僅限制在課堂中。同時,采購在各企業中由于涉及到價格保密問題,教師也難以收集到最新最適合的采購案例,采購教學案例有一定的滯后性。
如何讓《采購管理》課程更加貼近實際,如何讓學生不是在軟件上或者紙上談兵地去做采購作業,而是能親自完成一套從采購前期準備,到現實采購,直至加工生產銷售,按照企業的要求培養具有全局意識和戰略采購思維的人才呢?在《采購管理》課程教學中,做了相應的改革和嘗試,設計并實施了一個真實的采購實訓。
一、實訓內容和課時安排
該實訓是一次真實的采購、設計加工、生產、銷售的實訓任務,完成發飾產品從市場調查分析、供應商分析、原材料列表、成本核算、原材料采購、生產加工到最后銷售的整個過程。
實訓過程中將學生進行分組,考慮到成本問題,為不給學生增添更多的經濟負擔,將50名學生平均分成5組,規定每組總成本不超過60元。
實訓時間及內容安排:
二、實訓過程中要注意的問題
(一)積極的鼓勵與適當的引導
由于該實訓的方式與以往的教學方法有所不同,會出現有的學生喜歡這種授課方式,有的學生不適應甚至產生抵觸的情緒,在此過程中,教師要保持高度的授課熱情,不斷鼓舞學生士氣,可采用分組競賽、分數獎勵等方法,激發學生的斗志。同時,教師需要加強對學生的引導。以實訓初期為例,整個采購實訓任務表并沒有下發給學生,只是告訴學生有這樣一個發飾的采購生產、銷售實訓,那么該如何完成這次任務呢?可以讓學生進行分組討論,自行做出完成該任務的工作流程。大部分組都能寫出采購原材料、加工、生產、銷售這樣的任務流程,此時教師就可以進入引導,原材料采購前期還有那些準備工作應該做呢?采購回來的材料進行加工是否能夠滿足市場需要,易于銷售嗎?分組中的每一個人該做什么呢?讓學生經過進一步的討論。通過引導,學生基本都能自主得出完整的采購流程,學生還為小組進行組織結構設計及分工。這樣就將采購與前期的市場調研、設計,后期的生產加工、銷售有效地統一起來,讓學生充分理解了相互之間的聯系,并形成全局意識。
(二)注意資料的保存,前后工作過程不斷對比
由于學生缺乏工作經驗和生活經驗,在實訓的過程中會表現出閉門造車的問題,例如做小組組織結構的時候,硬搬書本,出現了現實只有10個人,組織結構人數卻需要50人的局面;也出現了做原材料BOM及成本核算中,核算出了600元原材料成本的“天價”,但現實采購卻僅僅花了29.3元的巨大差異。這些問題的出現都說明了學生沒有把握理論與實際工作的聯系。因此,在實訓過程中,必須要求學生保存每一次的資料,專門建立資料夾、文件夾,每一次的分組討論都要做好討論筆記,通過前后期的工作對比,想象與實際的對比,分析差異,找出原因。特別是市場調研與實際銷售的對比,計劃成本與實際成本的對比,計劃原材料使用量與實際原材料使用情況的對比,采購實物與預期實物的對比等。這些對比能讓學生更深刻地理解采購在生產物流與企業物流中的重大作用。
三、實訓效果
通過實訓,學生對采購管理有了一個更加準確、全面和深刻地認識,通過解決實訓中的各種問題,認識到采購人員不僅僅是簡單解決沒有什么采購什么的問題,更要了解生產的各個環節,生產物料所需的各種原材料,要具備與企業各個部門相互協調、相互溝通的能力,具有明確的判斷能力。
參考文獻:
【關鍵詞】施工企業;控制;物流成本
進入21世紀以來,經濟體制改革不斷深化,石油施工企業也漸漸地被發展成為一個個專業化的服務性單位。近年來石油物資在內供市場慢慢萎縮,面臨著人員少、工作量大、采購周期短、周轉速度快等問題。為了更好地解決問題的根本,石油施工企業需要運用科學管理理念,有效控制物流成本,促進物資管理水平進一步提高。
一、石油施工企業物資管理存在的問題
1.物資學管理意識不夠明確。隨著中國經濟體制改革的深入,石油企業物資的供應程序發生了質的變化,但管理人員的管理觀念卻還是停留在原點,對物資管理的重要性認識不深,對現在石油企業存在的問題也不太關注和了解,改進物資管理的主動性不夠。有些石油企業本身對物資管理的認識程度不夠深入,有些規章制度也根本不健全,不能很好地執行國家實施的政策措施。
2.物資資源不集中,物流間斷。在物資管理的整個管理過程中,主要有采購資源、倉儲資源,運輸資源等幾個環節,但是各個部門沒有很好地進行溝通,而是處于被動狀態。像物資供應部門被動性地等著生產部門的物資采購需求計劃,再進行材料的采購和倉儲,運輸部門也是等著物資供應部門和生產部門的需要,部門之間不加強溝通,容易造成供應物流與生產物流各自執政的間斷式物流管理。物資采購本身受市場供求影響,物流的間斷會使供給與需求的信息不能更好地交流,對市場價格的變化難以作出決策,會出現“諸侯割據,自成體系”的局面,給企業經濟帶來嚴重的損失。
二、石油企業控制物流成本的途徑
1、加強對物資管理的認識。目前石油產量不斷下降,儲量變少,更要加強對石油的物資管理。物資管理技術越來越高,越來越復雜,在管理人員認識物資管理的重要性后,我們必須提高自身的素質和管理能力。例如舉辦各種技術崗位培訓,為物資管理人員創造學習的條件,只有真正認識到物資管理的重要性,才能為企業的生產經營作出自己的貢獻,保證企業物資的正常運轉。
2、建立物資信息網,實現網上交易。網站的建設是非常關鍵的,要把網絡建設和物資供應系統,網站內容結構策劃出來,它是開展電子商務的場所,是各部門交流的一個平臺。建立電子交易,把商店、產品、需求、訂貨、購買、支付等實物變成電子化信息處理。
3、加強物資管理中的物資采購。物資采購是石油物資管理的重要環節。好的管理物資采購體系,可以很好地降低采購成本。如果消耗的物資品種繁多,消耗量差別大,可以實現批量采購。如何根據消耗物資的數量規模和質量的影響程度,科學劃分采購管理分工,是非常有必要的。也可以實現集中批量采購來降價節支。物資部門對生產起著保障性作用,這個作用又是根據物資的采購供應來完成的。要控制就要集中采購,集中才可能形成批量,才可能在市場采購中處于有利的位置,爭取到生產企業優先優惠的服務。
4、改進采購流程。在采購過程中所發生的成本包括采購成本、購貨成本、倉儲成本和待料成本。施工企業中主要控制采購成本和購貨成本,企業應以最低的成本提供恰當數量、恰當時間、恰當地點、恰當價格、恰當貨源的高品質物料,保證施工生產的需要。企業采購流程不單純是個成本問題,而是根據企業的需要購進優質的材料問題。企業要想在全球一體化的經濟環境中求存、制勝,企業必須結合采購管理重點,全面系統考察自身的采購業務,因地制宜不斷改進采購流程,通過不斷的提高采購的水平,從而適應快速變化的市場環境,提高企業的生存能力。
5、改進物資采購分類。物資采購是供應鏈物流管理的端口,其作用十分重要。物料的分類決定著物料的采購方式和庫存策略,不同物料的采購管理策略不同,將物料進行科學分類是做好采購管理的第一步。當一個企業需要采購的物料種類很多、供應商的數目也很大時,這時企業沒有足夠的時間和資源去與供應鏈上的每一個成員建立緊密的伙伴關系,而且也沒必要建立這種伙伴關系。因此,在整個物料采購網絡中,企業要考慮物資的屬性、物資在施工生產中的作用以及與生產的密切程度等因素,以便節省采購成本,提高企業采購的效率。
6、加強對采購計劃的管理
采購計劃管理是物資采購管理的首要內容,也是實施物資采購的依據和基礎。采購計劃管理是采購流程中不可缺少的一個重要環節,它的目的在于確定物資采購的品種、規格、數量、質量、價格、訂貨時間和供應商。現在的石油施工企業采購計劃管理比較粗糙,采購計劃可變性大,故必須進一步加強物資計劃管理和物資消耗定額管理。實踐證明,企業內部只有通過計劃管理、計劃采購,掌握貨源與需求,以最少的資金占用和勞動消耗保證供應,才能使生產順利進行。
7、加強員工的成本管理意識。企業員工是保證物流成本管理順利開展的基礎和條件,如果沒有員工認識物流成本管理的方式,單憑制度和條文,那操作起來也難以奏效。把降低物流成本的工作從物流管理部門擴展到各個部門,使企業員工對物流成本管理方式有所理解和互相配合,進行物流成本管理,使員工具有長期發展的“戰略性成本意識”,牢固樹立市場競爭觀念,及時預測未來市場需求和發展變化,積極調整經營戰略。
三、結論
隨著體系的不斷完善,石油企業對物資管理提出了更高的要求,對現狀進行了簡單的分析并做出了相對的解決方法,為企業物資管理選擇了一條科學之路。
參考文獻: