時間：2023-07-24 16:16:06
序論：在您撰寫安全培訓效果時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
中圖分類號：C35 文獻標識碼： A
引言：安全對于每個來說都事關重大，是生存的根本，沒有安全，效益無從談起，員工工作環境無法保障，員工利益無法得到兌現，安全不僅是員工的人生安全，更是的生產安全，兩者都要得到保障，對于從事安全工作的員工來說，如何在從事之前得到科學的管理方法，科學的防范方法至關重要，對于普通員工來說安全更是一個高壓線，不但要掌握好自己崗位的理論知識，實操技能，更要了解安全對于整個工作的重要性，下文將對安全培訓展開論述。
1、安全培訓存在的問題
1.1培訓工作重視程度不夠
管理領導不重視或重視程度不夠。雖然國家針對安全生產制定了許多法律、法規以及規章制度，但是，由于市場競爭日趨激烈，使得個別私企甚至是國企有些領導過分追求市場份額，盲目追求經濟效益，從而忽視了對安全生產管理的重視，造成了生產事故不斷，重特大傷亡事故仍時有發生的。
1.2培訓師資素質低
安全培訓應以“自主培訓為主，送外培訓為輔”的安全培訓原則，除借助外部培訓機構外，還應選拔、訓練和聘任內部培訓教師。為什么特別強調內部自主培訓？未來真正能解決問題的關鍵還是靠自己，不但要有專業培訓師來授課，更要有中的優秀管理人員來承擔訓練下屬、培養員工的職責。
1.3培訓課程內容與培訓方式單一
培訓作為管理安全的重要組成部分，應該與的發展戰略相協調、相統一、相接軌，應該統一部署規劃，培訓內容應該結合實際，能滿足目前和將來安全生產發展的需要。
1.4應急預案編制及演練培訓重視程度不足
安全應急預案防范措施的編制有它的具體細節操作方法，安全管理部門有些人員由于知識程度有限或重視程度不夠，造成編制的應急防范預案可操作性不強，甚至不能有效指導現場應急工作，結果全應急防范措施得不到進一步落實，應急演練也淪為了形式。很多生產事故因為應急預案編制不規范或者是未培訓演習結果導致事故災難擴大。
1.5安全與技術培訓脫節
安全培訓往往只針對三類人員進行安全培訓，卻忽視了對技術人員的培訓。當今生產發展趨勢，技術與安全必須融為一體，有的安全措施往往由技術人員編制，技術人員如果不懂安全，編制的措施無安全針對性。
2、培訓效果的有效途徑
2.1圍繞一個中心
安全培訓工作都必須圍繞安全生產這個中心工作，通過培訓提高員工安全防范能力，削減安全風險，實現本質安全和生產過程受控管理。
2.2強化培訓管理和教材管理
2.2.1強化培訓管理一是編制合理的培訓計劃；二是培訓內容要有針對性；三是加強教師隊伍建設。
2.2.2管理安全培訓質量的優劣，不僅取決于教師素質，很大程度上也取決于教材現行的安全培訓教材，其利.學性、針對性和通用性較強，但缺乏系統性，不夠完善，應當根據企業安全生產實際，對教材內容有計劃地進行增刪；有條件的單位，可組織人員編寫出適合本單位的、針對性強的、完善的、先進的教材。
2.3完善三項機制：完善約束機制、激勵機制和監督機制
2.3.1完善約束機制
嚴格培訓考核管理，明確領導和部門責任，定期檢查考核，并把考核結果同責任者的經濟利益掛鉤同時，要實行崗位任職資格制度，按照不同崗位應具備的水準，要求在崗者必須獲得任職資格，否則，實行下崗、待崗或降級使用。
2.3.2完善激勵機制
將員工業務素質和安全培訓作為利益分配的一個重要指標，并與每個人的經濟收人掛鉤，使員工自覺自愿地學習掌握安全技能，提高業務素質。
2.3.3完善監督機制
實行培訓質量評估制度，將培訓組織形式、項目設計、培訓計劃編排、培訓方法等與參訓人員的要求和預期目標比較，評估出培訓質量的優劣，并與培訓主體的業績考核與工資獎金掛鉤，同時實施培訓教師資格認制度，以提高培訓教師的素質安全管理部門應進行監管，使從業人員依法享有參加安全培訓的權力。
2.4著力四個聯系
即：安全培訓要聯系員工思想實際、安全培訓要聯系企業生產規律、安全培訓要聯系生產實際、安全培訓要聯系季節性特點。
企業員工安全培訓是提高員工安全素質，促進安全生產發展的重要舉措，搞好安全培訓應著力在“四個聯系”上下功夫。
2.4.1安全培訓要聯系員工思想實際
安全培訓是員工思想教育的一部分，教育的對象是人，這就要求安全培訓者在綜合分析員工安全心態的基礎上，采取普遍教育和重點教育相結合的方法，有針對性地進行教育。
2.4.2安全培訓要聯系企業生產規律
比如，《安全生產操作規程》、《安全生產法》等，都是對企業安全生產規律性認識的智慧結晶，企業安全培訓自然離不開對這些法規的學習、貫徹和落實，特別要組織各工種人員有針對性地選學重點章節內容，灌輸安全生產知識，把握其中的規律由于企業生產新技術、新工藝不斷出現和被廣泛應用，安全培訓的內容要有超前性，不斷推陳出新。
2.4.3安全培訓要聯系生產實際
一是安全培訓的內容應與員工所從事的工種崗位必須具備的知識、技能相一致，尤其是在安全培訓中，切忌不符崗位實際的教育培訓二是安全培訓在時間上是間斷的，所以要突出重點，不能每次都強調全面性三是安全培訓要請反面典型現身說法，要請老師傅“傳經送寶”，改變“說教式”的呆板教育形式四是安全培訓的內容要隨著崗位生產條件的變化而變化。
2.4.4安全培訓要聯系季節性特點
安全培訓節拍要聯系季節性特點，有張有弛，有緊有慢比如春節等節假日前后，員工思想活躍，精力分散，此時必須繃緊安全這根弦，對各種安全培訓絲毫不能放松此外，在高溫雨季期間和冬季干燥時節，要充分加強對員工的高溫雨季安全培訓，針對干燥氣候條件下設備發熱等對企業安全生產的影響，適時對員工進行季節性教育。
3、培訓方式
常見的培訓方式主要有理性灌輸法、情感啟迪法、活動熏陶法、情景模擬法、言傳身教法、氛圍感染法、期望激勵法、自我教育法等，本文選取幾個加以說明。
3.1理性灌輸法
主要由施教者將培訓內容以課堂講授的方式向受教育者傳授，這是用得最多的一種教育方法其主要目的是從理性的角度，向受教育者傳授安全理論和方法；引導人們理解國家的安全生產方針、法律法規和政策、企業的安全生產規章制度以及安全生產的目標；掌握預防、改善和控制危險的手段和方法。
3.2活動熏陶法
寓教育于活動之中，受教育于熏陶之時這一類培訓方法集知識性、趣味性、教育性為一體，其形式豐富多彩，可分為4種類型：活動類、表演類、競賽類、參觀類。
3.3情景模擬法
通過設置情景，讓受教育者獲得身臨其境的感受，是這一方法的主要目的其形式可以是采用事故預想、事故預案演習、預防救護演習以及應用事故模擬軟件，建立類似于真實情景的局部環境，讓受教育者進人環境之中或在模擬操作和判斷中，獲得經驗和感受。
3.4言傳身教法
孔子曰：其身正，不令而行，其身不正，雖令不從優秀領導者自身的素質修養、人格魅力和行為方式，會自覺或不自覺地成為員工效仿的楷模，給員工帶來信心和力量在安全生產中，企業領導者應自覺成為“安全第一，預防為主”方針的模范執行者，并要善于用自己的示范作用和良好素質去激勵員工的積極性，使企業形成持久的安全生產局面。
結語：安全培訓是公司培訓工作的重要組成，也是員工從事工作的第一項培訓工作，更是一項長期工作，要始終牢記安全工作的重要性，安全培訓工作沒有終點，要時刻根據企業的發展提出新的培訓方法，但安全工作也是有規律科學的，要遵循科學的安全培訓方式，遵循科學的安全管理方法，為企業的生產發展做出應有的貢獻，做好安全培訓工作時每一個從事這項工作的神圣使命，企業只有安全生產，安全發展才能創造業績，員工才能獲得收獲，企業才能獲得成長。
參考文獻：
[1]康冬梅.淺談如何提高安全培訓效果[J].技術與市場，2011，02：59+61.
關鍵詞：安全培訓；安全意識；課堂教學；授課水平
中圖分類號：C976 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）024-000-01
煤礦安全培訓是一項嚴肅、認真的安全基礎工作，搞好職工安全培訓，提高職工安全意識和技術水平，是實現安全生產的根本，也是維護職工人身安全的基本保證。近年來，隨著安全第一、以人為本安全理念的不斷深入，煤礦安全培訓顯得更加重要。如何加強安全培訓，提高培訓質量，為煤礦企業的安全發展打好基礎是我們安全培訓部門的重中之重。下面就煤礦企業如何提高課堂安全培訓效果談一下個人的想法。
一、走出安全培訓的誤區，把提高安全意識作為課堂培訓的重中之重
煤礦企業職工安全意識的高低，同安全生產有著十分緊密的聯系。據統計顯示，98%的事故是因為人的原因引起的。而根據有關部門針對大中型企業近3年來發生的事故所作的另一項統計顯示，人為因素中，安全意識薄弱的因素占到90%多，而安全技術水平所占比例不到10%。目前安全培訓機構在安全培訓中普遍重視的是安全技術的培訓，將90%的精力用在占10%比重的安全技術水平上，只有不到10%的精力用在占90%比重的安全意識上。90%和10%的倒掛說明什么？說明――員工安全意識差，越來越成為制約企業安全生產的瓶頸。安全意識淡薄、責任心不強，是導致煤礦事故發生的主要因素之一，這是誰都不能否認的事實。
在強調安全意識重要性的同時，也不能否認安全技術知識的重要地位。但是當職工有了強烈的安全意識之后，就會更加積極主動的去學習安全知識，這樣才能構筑牢固的安全防線。要想做好安全意識的教育工作，就要把“預防為主”的理念貫穿培訓課堂的全過程，要多講預防為主，未雨綢繆的案例，要以風險預控的理念，圍繞《煤礦安全規程》的內容講解各門課程。
現實中，很多職工不是沒有一點安全意識，而是長期的“安全”環境造成的假象，又或者單調、枯燥的工作麻痹了自己的神經，往往是一時的疏忽造成了事故的發生，這就要求我們時時刻刻不能疏忽。
二、了解學員，因材施教
在進行課堂教學活動前，要掌握學員的文化程度、以及心理，知道他們想學習哪方面的知識，喜歡什么樣的教學方法、教學氛圍。要主動和他們討論知識，教學相長，相扶進步。
煤礦企業的職工都是成人，具有明顯的成人學習特性，只有了解和掌握了他們學習的特性，才能有針對性的選擇合適的培訓方法。 作為一名成人已經具有了獨立的人格。這種特性決定了我們在安全培訓的過程中，必須要尊重他們的意愿、傾聽他們的聲音，讓他們參與到培訓中，在培訓中教師與學員之間更多的采用互相討論的方式去進行教學，引導他們敞開胸懷，讓他們積極主動的去說，去發表自己的見解。
對煤礦企業的職工來說，他們在安全培訓之前已經具有了豐富的工作經驗，培訓就是在已有的知識和經驗基礎上的一個再學習、再教育過程。因此，要充分利用他們豐富多樣、充滿個性的經驗，在教學過程中注重學員之間經驗的交流，讓學員們共同探索，以此取長補短，達到“互相提高、共同進步”的目的。
煤礦職工在已有的工作經驗基礎上，在學習的過程中更多的會關注實際問題，這就要求我們必須了解他們的培訓需求，將教學重點放在他們關心或者迫切需要的問題上，尤其是以工作現場的實際為核心，直接追求學習的有用性和實效性。
三、提高教師的授課水平，不斷提高學習效率
（一）重塑教材，再造教材，做到理論和實踐的最佳結合
在課堂上講課，只有教材吃透了，才能熟能生巧，才能把教學要點和學員的興趣點結合起來，才能把教學內容和實踐內容充分結合起來使教學內容延伸到學員熟知或關注的內容上，同時應結合案例講條款，緊密聯系實際生產、生活，使其更加具體化、形象化、通俗化，盡量避免就理論講理論的現象，杜絕“滿堂灌”的教學方式。
（二）活躍教學氣氛，提高課堂培訓效果
在參加培訓班座談會時，不止一次聽煤礦基層隊職工說“教師講課要有幽默感，要多互動，要語言通俗，要有和諧、輕松、活躍的氣氛，這樣能起到事半功倍的效果?！甭毠ぬ貏e是煤礦基層隊職工，他們和在校的大學、高中生區別非常大，他們有社會經驗，他們有辨別能力，他們對純理論的、不切實際的說教不屑一顧。他們希望教師用職工生活中的通俗的語言講課，講一些或遠或近的發人深省的故事或案例，使自己在輕松的課堂中受到教育、啟迪，提高了安全意識，學習了安全技能。
語言是人們日常交流思想、傳情達意的重要工具，尤其在課堂上，如果想上好課，除了對教材熟練、講授內容安排合理之外，語言的感染力顯得尤為重要。在課堂上，采用口語化、大眾化的語言，通俗易懂的方式來講解，學員就會感到親切，興趣自然就隨之而來。
在講課時，教師無論是采取傳統講授還是多媒體教學，都要把握好語氣的輕重和抑揚頓挫，在講到關鍵處或重點部分，語氣要加重，聲音要提高，一方面表示內容的關鍵和重要，另一方面是給精神不振、思想拋錨的學員傳遞一個信號，使學員的思緒跟著老師的思路走，可以達到授課的良好效果。
授課中，肢體語言運用得當，會起到調動、激發學員情緒的效果。因此，要不斷研究肢體語言在課堂上的運用，比如，可輔助以手勢、可在講臺上走動，甚至可以走到學員中間去，這樣可使課堂氣氛不斷轉換，起到調動學員興趣的作用。
關鍵詞：職工培訓；重要性；現狀；問題；對策；
中圖分類號：C976 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2014）-08-00-01
經濟日益全球化的今天，煤炭企業，要取得安全生產持續穩定發展，必須有一支優秀的人才隊伍作為最根本保障。加強職工培訓，就是關系到職工能否很好的適應工作、挖掘潛能，從而促進企業全面快速發展?，F如今國內外知名企業早已把優先發展職工教育作為發展策略的戰略方向，把建立職業培訓基地作為自己強大的發展后盾，不斷培育職工成長和進步已成為全面提高員工素質的重要途徑，也成為了打造企業核心競爭力的重要手段
一、煤礦安全培訓的重要意義
煤礦生產一線職工，初中及以下文化程度占90%以上，大多數來自欠發達地區，安全風險意識淡薄，自我保護能力較差，自律意識不強，因此，安全培訓是煤礦安全生產的一項重要工作，關系到安全生產局面的穩步好轉。企業不杜絕事故，事故就會消滅企業。據統計，煤礦事故90%是由于人為原因引起的，安全生產，預防為主，防范事故就是要從提升職工安全技術素質入手，強化安全意識，規避危險源，實行動態管理，扎實有效地開展安全培訓，大幅度減少生產安全事故。 為此，國家對煤礦安全提出了“管理、裝備、培訓”的三并重原則，將煤礦安全培訓工作提到了前所未有的高度。做好煤炭企業安全生產技術培訓工作，是防止煤礦事故發生的一項重要措施，也是全面貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，全面提高煤礦職工的安全技術素質的有效途徑。
二、煤礦安全培訓效果現狀分析
（一）安全培訓的重要性認識不清。一是部分煤礦片面追求產量效益，忽視國家安全法規對煤礦依法進行強制性安全培訓的規定，職工未經培訓合格上崗作業，特別是煤礦“三項”人員沒有按規定全部進行培訓，漏培、假（替）培時有發生；二是只抓生產硬指標，把培訓當成軟任務，被動應付，得過且過。特別在煤礦開采深度加大，水、火、瓦斯、煤塵、頂板等自然災害因素增加，職工安全文化素質低下的情況下，缺乏富有成效針對性的安全培訓。
（二）培訓方式和內容不適應實際需求。煤礦生產條件的復雜化、安全生產信息化、集約化管理對職工安全素質的要求越來越高。目前的安全技術培訓方式、內容不適應生產現場需求?，F在授課教案幾十年一貫制，受工作性質和條件影響，有些“知識更新” 沒有及時跟上，在授課時難以取得培訓實效。因此，安全技術培訓要站在全國、省、本地區的層面上考慮其培訓的重點和疑點，對照區域、培訓對象因地制宜、因人而異地組織其教學工作。
（三）安全培訓覆蓋面不足。參加培訓人員的素質參差不齊，煤礦特種作業人員基本上能夠做到持證上崗，但較低的職工素質使安全培訓的難度加大，特別是一般工種文化素質低下，難以勝任崗位基本要求，全員培訓流于形式，培訓率沒有達到100% 。
（四）安全培訓管理缺乏有效監督，培訓質量過低?，F在普遍存在缺少相應的對教師的考核機制，培訓注重數量，缺少質量。
（五）員工對培訓興趣不高。缺乏積極性和主動性。
三、提高煤礦安全培訓效果的對策
（一）提高認識，加強培訓制度建設
改變培訓被動局面，必須樹立依法強制培訓的理念，明確行業管理部門、煤礦培訓機構的職責，重視安全培訓，科學指導、認真組織培訓工作，促進培訓和保證經費投入。要建立健全安全培訓管理制度，從計劃、管理、實施、監控等環節形成一個縱向到邊、橫向到底，上下聯動、相互監督的閉環結構，通過各環節之間高效運行，保證培訓質量。通過完善培訓管理標準，制定相關配套標準，如培訓機構設置定編、專職教師配備、培訓考核標準、培訓機構質量評估辦法、培訓信息通報方式等。運用法規、標準和行政手段，依法強制進行安全培訓，提高職工隊伍素質。
（二）做好培訓需要分析
明確培訓內容培訓工作只有做到有的放矢，才能真正地提高培訓的效果。而企業需要什么樣的培訓只有通過有效的培訓需求分析，才能正確地找到培訓需求，從而制訂出合適的培訓計劃安排和內容。因此，作為整個培訓管理活動的首要環節，培訓需求分析的有效性對于提高培訓效果具有至關重要的作用。應本著干什么學什么、缺什么補什么的原則，落實具體的安全教育培訓計劃。一般工種側重于崗位技能的應知應會培訓；安全管理人員及關鍵崗位側重于安全法律法規、操作技能和安全專業知識的培訓，提高他們對事故的處理能力和突發事件的應變能力，對特殊崗位職工、新分配職工、勞務工、轉崗工嚴格按照“先培訓、后上崗，先培訓、后就業”的原則進行安全培訓，凡達不到考核要求的不準上崗；對安全不放心的人及時開展安全預防性教育，有重點有步驟地進行培訓和幫教。通過各種培訓，切實增強了職工學習的針對性、主動性和實效性，提高了職工的自?；ケＤ芰?，從而使職工能夠干標準活、干放心活。
（三）創新培訓方式、方法。
培訓方法的科學合理與否，很大程度上決定了培訓的效果。從具體內容來看，培訓方法不僅僅包括采取什么樣的途徑，還包括由誰、在哪里進行培訓等問題。我們要改變單一教學模式，利用多媒體、實操、三維動畫等多種教學方式，寓教于樂，提高學員的視覺、聽覺，使他們不斷受到語言和圖像的沖擊，身臨其境，高度參與，從而提高了培訓學員的學習積極性和學習熱情，提高教學效果
（四）提高教師的教學能力。
關鍵詞： 安全培訓 效果差 原因
中圖分類號：TD82文獻標識碼： A
中國煤炭工業迅猛的發展，既為國民經濟快速增長提供了能源保證，又伴隨著無盡的憂傷！從遼寧阜新特別重大事故慘痛的教訓，到黑龍江七臺河特別重大煤塵事故敲響的沉悶的安全警鐘，新疆焦煤集團2130煤礦4.2煤與瓦斯突出事故更是近在眼前，這屢屢發生的事故，給我們心靈造成極大的傷害和震顫，無不為我們帶來深深的反思，留下不盡的深刻思考。痛定思痛，認真剖析原因，不難發現，根源不外乎兩個：一個是思想麻痹，存在僥幸心理，安全意識不強，法制觀念差；另一個是不懂安全技術，違章蠻干，最終都存在著安全培訓不足的問題，因此，我們完全可以說加強安全培訓是改善煤礦安全生產形勢的必要途徑，但我們也發現，我們的安全培訓效果卻難盡人意，竊以為這主要是由以下幾個方面的原因所致：
1、觀念落后，少有重視
1.1領導不重視
雖然我們提出了許多安全培訓的新觀念，新說法，如：“培訓本身就是生產力”；“管理、裝備、培訓是煤礦安全生產的三大原則”，諸如此類，不勝枚舉。但實際工作中，由于效益為首，人手短缺，觀念落后，無論是國有煤礦還是私營煤礦，有些只是在上級主管部門的強大壓力下才安排一個專職或兼職人員負責培訓工作，其目的不是為了搞好安全培訓，而是為了應付差事，過關了事；有的決策領導雖然認識到位，但由于人手不足，生產任務重等原因，往往在實踐過程中有意無意地把安全培訓工作放在了次要地位；還有的領導，他們雖然意識超前，對職工安全培訓工作在安全工作中的地位、作用認識得非常清楚，但他們也清楚，職工安全知識、技能培訓的見效期長，需要常抓不懈地努力，等到真正見到成效了，說不定他已經不在位了-----為人作嫁的事還是少干為好，眼前利益才是最實惠的；如果以上所說僅僅是企業決策層的問題，那么縱觀全國，我們的國家針對煤礦安全生產出臺了許許多多的規章制度，針對職工培訓問題制定了許許多多的管理辦法，可舉目全國，有誰見過一座針對煤礦企業職工安全培訓而建的培訓礦井？凡此種種，上至國家下到企業，在這樣的安全觀的指導下，事故繁發勢為必然，生命尊嚴視為兒戲也算正常，而培訓效果恰如人愿當然就只能是一種奢望了。
1.2職工不愿學
煤礦企業的各種生產技能（除電鉗工以外）適用范圍小，一旦脫離這個行業，就很難有用武之地，再加上現在企業普通職工的擇業流動性很大，這是造成職工對礦井安全知識、安全技能的學習意愿低的一個很重要的原因；此外，因為從效益的原因，企業安排的各種培訓都是利用業余時間進行，甚至許多取證培訓都是利用業余時間來完成的，而這恰恰是損害職工個人利益的一種培訓形式，甚至是一種違法行為，職工嘴上不說，心中罵娘，抵觸情緒很大。還有些職工，自身文化素質較低（許多礦工甚至連請假條都不會寫），他們根本意識不到培訓是對他們的獎勵，是為了加強他們自身的安全保障能力。這種被動參與，得過且過，遲到早退，上課睡覺，這樣的培訓，能收到多少效果，只有鬼才知道。
2、組織不力，軟硬件設施先天不足
2．1培訓組織機構力量單薄
以新疆焦煤集團為例，三級站僅有三名專職工作人員，一有培訓只得四處拜佛，八方尋找，無可奈何之后，只得濫竽充數，有人能來授課就算是燒得高香了，那里還有思量教師能力的道理。而找來的教師卻又因為報酬太低，工作繁忙，來了也是應付差事，照本宣科，念完經了事。這樣的培訓產生的效果可想而知。
2．2硬件設施不足或老化
在職工安全培訓的重要性被人們逐漸重視的同時，培訓的軟硬件設施的不足或老化問題日漸突出，急待改進。新疆焦煤集團焦煤公司的三對礦井，都建有四級培訓站，但多年過去，教室被占用，設施被挪用，設備陳舊，資料流失等情況成為普遍情況，設備需要更新，卻又因不會影響生產而屢屢被拒，這給培訓工作的開展帶來了直接的不良后果。
2．3以業余培訓為主的培訓形式嚴重弱化了培訓的效果
據了解，目前全疆各礦井開展的職工安全培訓甚至是有些取證培訓都是利用職工的業余時間開展的，這樣做帶來的直接后果一是職工的抵觸情緒大，二是培訓收效差，三是正因為是業余培訓，所以培訓制度也就難以落實。在職工看來，8小時以外是他們自已的時間，但我們卻經常用職工的下班時間來搞各種各樣的培訓，有時每天晚上兩課時的培訓可以連上20多天，這讓許多職工煩不勝煩，抱怨甚多，抵制手段花樣繁多。因為是利用業余時間培訓，所以有的職工不參加，你要按規定處罰，卻又于心不忍，久而久之，制度也就只能是寫在紙上的廢話了。
3、培訓教師短缺且難負重任
3．1兼職教師報酬太低影響了積極性
無利不起早是人的共性。完成一課時的培訓，不僅要授課，而且要做出課件，寫出培訓教案，做好培訓組織工作并寫出培訓小結，工作量往往不會少于8小時，而得到的報酬卻很少，以焦煤集團為例，兼職培訓教師每課時的報酬僅為20元，也就是說他整整忙了8個小時，最后得到的報酬還不如一只猴子在大街上耍上兩個小時掙來的錢，所以往往在培訓結束以后，很少有人提到報酬，一提報酬倒反而讓人產生一種被耍弄的感覺。也正是因為報酬太低，所以備課、上課質量等等都難以得到保證。在具體培訓中我們更多見到的是教師照本宣科，氣氛沉悶，猶如和尚念經，學員更是千姿百態，考場上則弄虛作假，結果是皆大歡喜-------嗚乎，不說也罷。
3．2、受過專業培訓的教師短缺，培訓方法單一
據了解，全疆各煤礦受過專業培訓的教師嚴重短缺，即使是已經取得資格證書的培訓教師由于不是專職教師，他們身上肩負著大量的工作任務，培訓工作只能是業余時間來完成，再加上這些教師往往是理工科出身，口頭表達能力相對較差，敏于心而訥于言，很想表達卻力不從心，很想表現無奈舌短氣虛，再加上培訓方法單一，培訓手段落后，其結果是難為了自己，勞累了學員，收效低而抱怨多。
3．3民族培訓教師嚴重不足
新疆地區民族職工眾多，而煤礦企業的各級管理人員，技術人員卻多為漢族人群，培訓所用語言也多為漢語，能用少數民族語言授課的教師嚴重不足，這也給培訓工作帶來了現實的，難以解決的問題。以焦煤集團1890煤礦為例，該礦井700余名工人中有近三分之一是維吾爾族或哈薩克族職工，每遇培訓，這些人都以聽不懂漢話為由不想參加培訓，而每次考試，又都以不懂漢語為由不做考卷，而規程考試卻是必須參加的，于是每次考試，都找一個民族技術員來當翻譯。
4、被培訓職工人員文化水平低，個人素質差
煤礦企業職工百分之百地來源于社會最低層。一般地說來，但凡有一點辦法，有一種技能，他們也不會到煤礦來工作。這些職工人員文化水平低，個人素質差，學習動力不足也是造成培訓效果差的一個重要原因。
[關鍵詞]平衡計分卡；安全培訓；效果評價
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.075
[中圖分類號]F272；C975；F224 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）14-0-01
0 引 言
根據事故致因理論可知，事故是由于物的不安全狀態或人的不安全行為引起的，事故的發生是人和物兩大系列軌跡交叉的結果。因此，防止事故發生的基本原理就是使人和物的運動軌跡中斷，使二者不能交叉。在現代安全管理模式所倡導的以人為本和預防為主理念框架下，需要采取科學方法對安全培訓的效果進行評估，不斷改進，凸顯安全培訓在安全管理中的作用。因此，筆者基于平衡計分卡思想，提出了安全培訓計分卡方法，探索對安全培訓的評估途徑。
1 平衡計分卡簡介
平衡計分卡的方法由卡普蘭和諾頓提出，是一種新型的企業績效評估方法，同時還是一種重要的戰略績效改進工具。平衡計分卡從財務角度、顧客角度、內部流程角度、創新與學習角度考察組織，確保組織從系統的角度進行戰略的實施和績效評價。它根據組織所要獲得的競爭優勢進行動態調整，而非一成不變。
平衡計分卡的精髓在于構建兼顧內部與外部因素、反映過去與未來績效的戰略性績效管理系統。具體而言，平衡計分卡平衡了短期與長期業績、外部與內部業績、財務與非財務業績以及不同利益相關者的需求。
平衡計分卡強調作業的過程，表明了員工需要什么樣的知識技能和系統，創新和制定適當的戰略，使組織能夠將特定的價值傳遞給相關方。
2 安全培訓計分卡的設計與分析
安全培訓計分卡的設計需要從財務、顧客、內部流程、創新與學習等角度考慮，它們是安全培訓計分卡的績效衡量指標。如圖1所示。
2.1 財務角度
實施安全培訓并不能夠直接為組織帶來經濟效益，但通過安全培訓降低員工行為風險，使組織避免生產安全事故帶來的損失。安全培訓在財務角度應當關注投入是否符合法規要求和組織的成本效益需求，績效指標應當考慮安全培訓費用在相關經費支出中的比例。
2.2 顧客角度
安全培訓的受眾即為組織的顧客，包括組織的員工及組織的相關方。在設計安全培訓計分卡時，應當考慮以下問題。
（1）受眾的定位。包括受眾的工作性質、文化水平、已培訓情況、心理狀態、相關方的組織文化特點以及本組織與相關方的文化差異等。
（2）培訓的目標。明確通過安全培訓，受眾應當達到的水平，包括對組織概況和安全管理特征的認知、安全意識的建立、安全技能的掌握程度等。
（3）衡量目標的績效指標。如培訓滿意度、專項技能考核、危險源辨識能力等指標，進行定性與定量評估。
2.3 內部流程角度
管理流程的再造對促進組織改進起到十分重要的作用，通過安全培訓計分卡，關注安全培訓過程中各項業務流程，使組織能夠了解培訓中的亮點與薄弱環節，專注于提高培訓的效率和效果。在設計安全培訓業務流程目標時，應當考慮以下關鍵問題：①如何使安全培訓的效果體現在實際工作中；②如何及時了解員工對安全培訓需求的動態變化；③如何對員工提出的有關安全方面問題進行正反饋。
2.4 創新與學習角度
創新與學習能力對組織或個人能否成功實現目標起著舉足輕重的作用。在安全培訓過程中，應當把組織的戰略目標與創新和學習能力銜接起來，才能夠凸顯安全培訓在組織發展和員工提升中的作用。在設計安全培訓的成長目標時，應當考慮以下問題：①組織內部與外部環境變化情況；②根據組織內部、外部環境變化，各級各類員工需要提高哪些關鍵技能，需要改進安全培訓業務流程中哪些程序；③如何通過實施安全培訓計分卡，推動組織文化建設并加以持續運用。
3 結 語
安全培訓計分卡不僅僅以評價安全培訓效果為目的，更站在組織發展戰略的角度，為組織健康發展提供依據?；谄胶庥嫹挚ㄋ枷氲脑u價方法的精細化、個性化是未來的發展趨勢，以凸顯其獨特性和優越性，并不斷滿足組織發展的需要。
1培訓制度化、系統化
企業擁有健全的培訓機制和系統是員工接受全面化、系統化和專業化安全培訓的基礎保障。國家安監總局頒布的《生產經營單位安全培訓規定》中明確規定：生產經營單位新上崗的從業人員，崗前應接受不得少于24學時之三級安全教育培訓，同時明確規定了應接受的培訓課程。A公司通過建立廠、車間、班組分層級的安全教育培訓管理制度，確保了每一位新入職員工和在崗員工應接受的滿足法規所要求的安全教育培訓。同時，各個部門對新員工同樣有嚴格要求的上崗培訓制度和考核標準，每個崗位及每臺設備安全操作規范、個人防護要點等都納入到日常操作、設備維護的培訓中，從制度上保證新員工在具備崗位操作技能的同時，掌握崗位操作所對應的安全技能及管理要求。確保了A公司每一位員工都接受全面的安全教育培訓。
2培訓實踐化
實踐是驗證員工教育培訓效果的重要標準，在員工經過系統化安全教育培訓并掌握基礎安全知識的前提下，加強員工實操的安全素養和應變能力，是安全培訓追求最佳效果的必要過程。A公司培訓方式采用師傅帶徒弟進行一對一的指導方式進行教育培訓。新員工在上崗前，由師傅帶至生產一線進行每個操作步驟的示范和指導。經過所在部門專業技能、安全技能實踐操作考核合格后，才能獨立上崗作業。以企業應急響應教育培訓為例，A公司每個可能接觸風險作業的設備工程師同時為兼職應急響應小組成員，確保在意外事件發生時第一時間由最了解事故設備及事故現場的工程師做出最迅速、最專業和最安全的應對措施。但是，如何讓一位設備工程師掌握專業的應急響應知識，是每個企業安全管理部門面對的難題。A公司每一位設備工程師在入職后需分別在三個月內和六個月內完成緊急應變中心制定的兩個不同級別的培訓，包括自給式呼吸器、A級化學防護衣、消防戰斗服等緊急應變器材佩戴培訓。同時，必須通過在規定的時間內正確的穿戴各種緊急防護具和正確使用應急設備的考核。為驗證應急響應培訓的效果，確保人員在真實事件中能處驚不亂并做出正確的反應，每個部門在每個季度需要至少完成一次本部門可能發生的意外事件的演習，每年完成本可能發生的各主要類型事故的演習。為確保其他不接觸任何風險或不涉及救災的員工在意外事件發生時能順利地疏散到安全地點，公司每年組織全廠規模的疏散演習，讓每一位員工熟知自己所處區域的逃生路線。在實踐中驗證培訓效果、在實踐中不斷總結、在實踐中不斷完善企業的制度。
3培訓多元化
為提高員工參與安全教育培訓的積極性、擴大培訓的廣泛性，A公司采用了安全知識競賽、安全技能操作競賽和安全視頻拍攝等活動達到安全宣傳教育培訓的目的。擺脫培訓模式和培訓內容的單一、理論脫離實踐和只局限于“大統一”式的培訓問題。各種知識競賽，提高了員工學習安全知識的主動性，培養了員工安全知識素養；安全技能操作競賽，提高了員工理論知識的實際應用的能力和意外事件時安全處置能力；安全視頻的拍攝，將員工日常工作中和思想中存在的安全隱患和意識反應到熒幕中，提高員工自主發現和改善安全隱患能力，做到安全生產人人有責。通過多元化員工自主性安全教育宣傳活動，能在企業內部創造良好的安全文化氛圍，提高員工的自己安全意識。
4安全管理人員專業化
4.1安全管理人員專業化的重要性
安全管理人員是企業內部做好安全管理工作的發動機，企業內部安全管理人員的專業素質，決定了企業安全管理水平。安全管理人員必須掌握國家有關安全規定、標準知識，熟悉本行業安全標準規范，掌握本企業的安全動態。企業安全管理是持續性工作，而當安全管理人員變更時可能安全管控工作的間斷，帶來安全隱患。
4.2A公司實現的安全管理人員專業化的實踐及取得的突出效果
為解決安全管理人員流動導致的安全管控工作間斷所引發的問題，A公司安全衛生管理部門創建部門內部安全培訓機制：第一、安全基礎知識強化培訓，包括新生效法規講解、貫徹方案，公司新生效或表更的安全管理制度，確保最新的安全信息動態第一時間傳達到每位安全管理人員、第一時間落實；同時，既有安全制度和安全知識每周內部強化繼續教育培訓。第二、項目安全經驗分享，每位安全工程師在自己所負責項目結束后進行總結和經驗分享，包括項目執行流程、項目過程中存在的安全風險、項目改善前后對比等，通過項目分享，提高整個團隊的安全管理水平。
5定期復訓及效果驗證
企業往往把安全教育培訓的重點放在了培訓的過程，而忽視了培訓效果的驗證，這也是導致企業安全培訓形式化、走過場的原因之一。電子認證系統是A公司根據多年的建廠安全衛生環保經驗，形成的一套具有鮮明特色的電子考試認證系統。電子認證系統秉承針對性強、內容全面、使用范圍廣和理論與實踐相結合的四原則創建了廠務工程、無塵室管理、實驗室管理、通用管理四套針對接觸不同風險員工的安全教育培訓考題。課程除包含安全、消防、職業衛生等重要法規，更詳細的考核公司的各中安全管理制度，包括消防滅火逃生能力、化學品管理、緊急應變處理、危險廢棄物處理、個人防護具使用與維護等全方面制度的考核。更重要的是將公司內部已發生的安全事件的預防措施進行細化考核，杜絕相同或類似事件的發生，不僅僅是通過考試得出分數，而是通過考試找出員工在安全知識方面的薄弱點并進行針對性的加強培訓。公司每個季度組織一次考核，每個考試員工通過考試系統內上千道題庫內隨機抽取50道考題進行考核。同時，考試題庫由安全部門進行實時更新。
6結束語
在社會高速發展的背景下，企業規模和職工人員不斷上升，做好員工的安全培訓工作，提高員工的安全意識，是企業安全生產的重要保障。做好企業內部安全教育培訓需要企業投入充足的財力、人力和經歷。需要企業有健全的安全制度，是安全教育培訓的基礎保障；需要實踐操作進行一對一安全教育培訓強化；需要多元化安全教育方式提高企業的安全文化氛圍，提高員工自主接受安全教育培訓積極性；需要安全管理人員專業的安全素養推動企業安全教育培訓和企業安全管理的專業化；需要定期復訓和效果驗證為培訓過程中薄弱環節針對性的加強培訓。
作者:薛培貞 成曉棟 鮑攀 單位:中芯國際集成電路制造（北京）有限公司
參考文獻:
[1]黃文城.國企業員工安全培訓的現狀與對策[J].廣東:華南理工大學,2006,（6）:42-47
【關鍵詞】柯氏模型 評價指標 培訓
一、前言
如今，越來越多的石油企業都逐漸認識到安全生產培訓工作的重要性，但培訓工作在實踐中做得并不理想，培訓方案效果評估指標體系不健全，指標數據采集不夠，在很大程度上制約了石油企業安全培訓工作的健康發展。
AL.Glendon研究了安全教育的作用機制，指出安全教育是一個外在的作用過程，外因需要通過內因起作用，其中一個主要的制約因素是受教育者的內在響應程度；Tam和Fung等人研究了在石油領域應用新的安全管理體系后人們態度發生的變化。因此設計一套安全生產評價指標體系，并進行數據采集，對于提高我國石油企業安全生產工作評價具有重要意義。
二、評價指標體系的構建與數據的獲取
（一）評價指標體系的構建
本文采用美國威斯康星大學教授柯克帕特里克提出的四層次評估模型。從評估的深度和難度，他將培訓效果分為四個遞進的層次：反應層、學習層、行為層和結果層，每個層次都回答了一個重要的，但是又不同的關于項目開展效果方面的問題。
根據Kirkpatrick四級評估模型，構建石油企業安全生產培訓實施效果評估指標體系，如表1所示。
（二）評價指標數據的獲取
石油企業安全生產培訓實施效果評估的指標數據主要通過四種方式獲取，既調查問卷法、訪談法、考核法及實際調查法，各種方式對應著不同的評估層次。其中，反應層與行為層數據通過調查問卷法與訪談法獲??；學習層數據直接采用培訓考核的結果，包括書面考試和操作性測驗等；結果層數據以實際調查到的為準，客觀反映培訓給建筑企業安全生產工作帶來的改變。
（1）反應層數據的獲取。反應層指標包括對培訓講師的滿意度，對培訓形式的滿意度，對培訓內容的滿意度，對考核形式的滿意度，受訓者的自我滿意度等，收集這些指標的最好方法是問卷調查法。表2為石油企業安全生產培訓反應層調查問卷。
（2）學習層數據的獲取。學習層評估是測量受訓人員對知識、技能等培訓內容的理解和掌握程度。本文對于學習層評估方法就是將每個人員的測試成績（包括筆試、操作性考試以及績效評估等）作為評估的數據。
（3）行為層數據的獲取。行為評估更多地考慮到學員在接受培訓回到工作崗位后在工作表現上產生地變化。它實際上評估的是知識、技能和態度的遷移，其評估指標和特點見下文。數據的獲取采取自評、領導打分、同級打分和下屬打分相結合。具體見表3。
（4）結果層數據的獲取。結果層評估的前提和困難就是如何收集與培訓開發項目直接相關的指標，這些指標包括硬指標和軟指標。
對于石油企業而言，涉及到安全生產的硬指標主要是安全生產事故的減少，安全生產投入（資金、設備）的增加，企業員工參加安全生產培訓次數的增加，企業安全專職人員層次、持證率的提高；軟指標一般有企業安全生產制度的完善，企業安全生產文化的強化、外界對企業安全生產形象的認可等。這些指標所反映的情況往往對石油企業安全生產工作具有極為重要的影響，但這些指標之間的界線并不是截然分開的，而是相互關聯和重疊的。例如，安全生產資金投入的增加和安全生產制度的完善能夠導致企業安全生產事故的減少，事故的減少導致業主對于企業安全生產形象的認可，全方位的改進和各方面的認可逐漸豐富了企業的安全生產文化，全員對于安全生產文化的重視又會帶來安全投入的增加?？梢?，要清楚的劃分四類指標是比較困難的，但并不影響這種分類對效果評估的影響。硬性指標和軟性指標各有適用之處。一般來說，結果評估大都是硬指標和軟指標結合使用。
三、培訓效果評價方法的實施
安全生產培訓實施效果評價體系包括四個子維度：反應層、知識層、行為層和結果層。這四個維度的選取是來源于不同的角度，因此，在這里不考慮它們之間的關系。每一個子維度包括n個指標，不同的指標之間具有一定的關聯；每一個指標來源于m個問卷數據，這些調查問題之間具有很大的相關性，因此，在這里通過建立網絡結構模型，利用ANP法來分析和計算各個指標以及各個調查問題的權重，進而求得安全生產培訓實施效果評價體系的四個子維度的評價指數。
設某石油企業安全生產培訓實施前的狀態為，建筑企業安全生產培訓實施效果的標準狀態為，建筑企業安全生產培訓實施效果的理想狀態為，其中，、主要根據同行業安全生產培訓的實施效果，在培訓開展之前制定在四個維度上的水平值，在圖中，主要由三個同心圓表示。圖中四個坐標軸，則分別表示反應層、學習層、行為層和結果層四個子維度，根據培訓實施效果的指數，表示出此次培訓的實施效果折線圖。
四、總結與展望
本章通過對培訓效果評價方法的比較分析，確定以柯氏模型為視角，進行安全生產培訓實施效果的評價。依據反應層、學習層、行為層和結果層四個子維度，建立培訓實施效果的評價指標體系，同時，分析其不同子維度數據的獲取，為進一步數據處理做基礎。在評價方法的實施階段，首先進行評價數據的初步處理，然后根據不同的子維度選取不同的處理方法，對于評價指標體系，選用層次分析法進行評價，最終通過雷達圖的形式直觀地反映培訓實施效果的評價指標。
但是由于石油安全生產管理工作涉及的方面十分復雜，加之研究的時間和論文的篇幅有限，本文仍存在一些需要進一步研究的問題，希望今后在本次研究的基礎上，能夠將視角延伸至整個石油行業，設計一套涵蓋石油行業各種類型的企業以及不同專業人員（注冊安全工程師、注冊結構工程師、注冊建造師、注冊監理工程師等）的安全生產培訓方案，以達到全方位提高我國石油業安全生產管理水平的目的。
參考文獻：
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