時間：2023-07-18 16:28:13
序論：在您撰寫互聯網的特質時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
1927年,在寶潔公司出現第一名產品經理,并取得成功,此后在很多企業相繼采用產品經理管理模式。在著作《Inspired》中,Marty Cagan將產品經理一職形容為“發現有價值、可利用和行得通的產品”。產品經理能夠使產品的研發有的放矢,快速滿足客戶要求。產品經理是一項很有成就感的事業,能夠體現自身價值,因為自己設計的產品能夠改善人們的生活方式。
近年來,由于互聯網的發展,產生一大批互聯網產品經理,互聯網產品經理面對的客戶為運用網絡的網民,與傳統世界很不一樣。主要體現在:用戶的轉換成本為零,市場瞬息萬變。在傳統的互聯網世界中,只要把一個產品固定以光盤的媒介出來,不可能被經常修改;但是互聯網產品需要不斷修改、測試、升級,這就對產品經理提出一定要求。
二、產品經理一般職責
產品經理需要在設計與開發、運營和營銷三個階段都做好。
按照產品階段可以將互聯網產品經理職責分為:一是市場調研及用戶研究:為了更好地設計產品需要同產品使用者進行深入調研,了解對方在想什么?對方想要什么?二是產品規劃及設計:產品規劃、需求管理、產品設計、版本管理。三是項目管理:產品經理雖然名為經理但是在行政職責上并沒有一定的行政權力,然而項目經理需要協調多方。四是產品運營、市場推廣。
三、不同人眼中的產品經理
(一)主動,把事情做到極致
在騰訊,馬化騰認為產品經理要關注最核心的能夠獲得用戶口碑的戰略點,好的產品經理要主動,主動用自己的產品,去查,去搜,主動和用戶接觸、解決。為了做好騰訊產品,馬化騰每天都會花大量的時間和精力來體驗公司的產品和服務。如何做到極致?QQ影音便是一個典型的例子,而QQ郵箱中轉站依然是極致的體現。
(二)三原則+兩基礎
百度產品經理認為在進行產品策劃活動之前首先應當弄清什么是產品,產品的核心價值是什么,進行產品分析前要問問題弄清楚用戶為什么用這個產品,能給用戶帶來什么好處。
在《李彥宏的百度世界》里提到過百度產品決策三原則:有需求,有優勢,有收益。產品經理首先要做到的是需求導向,首先要有需求,才有動作。其次在尋找到需求后需要確定我方是否有優勢,只有占有一定優勢才能吸引客戶,讓客戶使用,最終實現價值。最后要符合百度使命即專注于搜索。縱觀百度所有產品:圖片、知道、貼吧、地圖等無不專注于搜索,一個個構成百度核心競爭優勢。
(三)做產品要有“大我“和“小我”
在周鴻祎看來,做產品時既要有“大我”,又要有“小我”?！按笪摇本褪且粋€好的產品經理要把自己當成CEO,既要負責產品設計、調研,了解產品情況,又要負責產品執行、推廣等,推產品負責就要從頭到尾負責到底。大量用戶選擇產品經理做的產品是對一個產品經理最大的肯定?！靶∥摇眲t要求把產品經理放下自我,甚至達到“忘我”的地步,完全把自己當做自己的目標群體,從客戶角度出發,通過感受客戶的感知,了解客戶的真實想法,更好地創造出好的產品。
(四)想清楚用戶價值、使命和愿景
阿里巴巴始終堅持“一個沒有獨立靈魂和理想的產品,是無法長大的”,所以產品經理便是產品的靈魂塑造師。產品在發展過程中,產品經理面臨無數個選擇,一個產品一旦想清楚了自己的用戶價值、使命和愿景,他所面臨的一切問題就會很容易解決。產品經理需要統籌規劃中長期和短期的發展路徑,通過結合愿景、發展路徑提出自身的產品提案,品委員會評估和決策。每一個項目提案至少要回答這些問題:為誰做?為何做?產出是什么?做什么/怎么做?投入?何時做?技術分析?風險對策等。在運營推廣的設計思路上,要盡量“OPW”,也就是Other People Work。用錢能辦到的事都是小事,能用技術解決的事都是小事。產品后需要客服人員進行推廣,客服使命是:讓旺旺沒有解決不了的問題?？头矫嬉灿肙PW模式,讓客戶幫助客戶解決問題。
(五)積極向上的態度
曾經在雅虎工作過的產品經理傅盛則認為產品經理既要能夠把握產品和市場方向的能力,又能夠靜下心來做很多細致的工作。傅盛認為產品經理需要具備這些特質:積極向上的態度,態度平和,關注細節,良好的溝通能力。積極向上的態度很重要,當一個團隊人員很少,幾乎什么都需要自己親自動手的時候,一定要有熱情,積極向上的態度。多注重細節能夠熟能生巧,多使用不同的互聯網產品,不斷試用新的產品,了解別的產品的優勢與不足,提出自己的見解。由于產品經理需要和多個部門溝通,對產品經理溝通能力有一定要求。往往產品從最開始的設計到最后成型會有很多的不同,其中各種資源協調、各部門溝通誤差是主要原因,因此溝通對產品經理而言很重要,需要不斷提升。
【關鍵詞】互聯網+；大學生；閱讀特質；閱讀影響
A Study on Reading Characteristics of College Students in the“Internet+”era
LV Zhen-ren
（Library of Wuzhou College，Wuzhou Guangxi 543002，China）
【Abstract】The rapid development of the Internet not only has an impact on the reading characteristics and reading methods of college students，but also has an unprecedented impact on library.The paper expounds the influence of “Internet+” on college students’ reading characteristics，and suggest strategies of reading guidance for college students in the“Internet+”era.
【Key words】Internet+；College students；Rreading characteristics；Reading impact
互聯網迅速發展，改變我們的生活方式和學習方式，對于大學生來說首要是改變的是閱讀方式。因此，在“互聯網+”時代，探討大學生閱讀特質，如何開展推廣閱讀，高校圖書館如何有效發揮和提升服務職能，是擺在我們面前的一個課題。
1 “互聯網+”時代大學生閱讀特征
1.1 傳統的紙質閱讀在減少
隨著數字化閱讀迅速進入每一個人的學習和生活，它不僅閱讀便利，隨時可以進行海量閱讀，而且改變了傳統紙質閱讀習慣，對于更容易接受新事物的大學生而言，網絡閱讀成了閱讀的新寵，成為網絡閱讀群體中的重要構成部分。[1]在此背景下，傳統閱讀方式的紙質書本逐漸失去了原有的地位，據第十三次全國國民閱讀調查報告數據顯示：數字閱讀是亮點，首次明顯超過紙質閱讀。
1.2 刷屏閱讀，淺閱讀盛行
大學生比較喜歡看圖、視頻和輕松的文字的閱讀，選擇手機刷微博、微信朋友圈，或看新聞、讀電子書等方式代替深入閱讀，在下課休息的十分鐘時間，也抓緊時間上網快餐式閱讀一番。這種不求甚解泛讀略讀，會割裂對原文意義上的正確理解，使得讀書變得庸俗化，淺閱讀往往沒有思索和感悟的過程， 長期習慣于淺閱讀會養成一些不良品質， 做事無法專注更多的會帶來消極影響，不利于大學生養成良好的閱讀習慣。[2]
1.3 為考而讀，趨向于功利閱讀
大學生為了在求職過程中增加競爭力，都希望拿出多一本證書，在激烈應聘競爭中增加“籌碼”，除了必要考的英語四、六級，計算機等級考試外，大三、大四年級的同學，常常在課外利用大量時間考取專業技術資格證書，這種學習目的只為求職所用，一方面，沒有過多精力閱讀，另一方面，經典閱讀沒有學分，也不直接有利于就業，大學生從閱讀經典中無法得到短期的實惠，也就慢慢遠離經典閱讀。
1.4 緩解壓力，選擇娛樂性休閑閱讀
大學生從踏入校門開始就擔心就業這個問題，面對畢業時求職的火爆場面，為同學們在校學習中帶來了不小壓力，需要通過一定的方式進行減壓，如體育比賽、戶外活動、閱讀等等，而閱讀則是最好減壓方式。而一些媒體為了滿足大學生的需求，不斷創新傳播方式，推出娛樂性休閑節目；出版商則在影視題材方面大做文章，致使娛樂化現象不斷出現。
2 “互聯網+”時代對大學生閱讀的影響
網絡具有信息量大、傳播速度快、交流互動性強和影響范圍廣的特點，為大學生開拓了一個嶄新的、廣闊無比的閱讀空間，“互聯網+”時代對大學生閱讀影響體現下列幾方面：
2.1 閱讀質量不高
大學生相當一部分同學課外閱讀靠“三屏（電視大屏、電腦中屏、手機小屏）”，讀屏式閱讀泛濫，[3]在閱讀過程中存在跳躍式的淺閱讀，造成廣告信息干擾，還沉迷于、武打的網絡小說之中，使閱讀質量不高。大學生長期熱衷于刷屏閱讀，會使視野變得不夠開闊，看事物不夠深入，分析問題也不夠透徹，以至于逐漸失去獨立思考能力，這對于一個大學生的發展不利。
2.2 讀而不思，缺失想象力
傳統紙質閱讀本質上是一個思維的過程，能體會到閱讀的氛圍，是一個達到眼到、口到，用腦想、用心記的閱讀過程，“不動筆墨不讀書”，用筆圈圈點點或寫讀書筆記，幫助記憶，掌握書中的難點、要點，這樣的閱讀大學生能做到的并不多?！盎ヂ摼W+”時代，大學生更多的是對媒體閱讀的心理依賴越來越重，而網絡信息良莠不齊難以分辨，且長期碎片化的淺表層閱讀，易看事物流于表面，無法形成良好的文化底蘊和人文素養，阻礙了大學生創新思維的發展。
2.3 品味下降，缺少邏輯，缺乏理性
讀經典，能夠加強一個大學生適應社會的能力，經典常讀是助人終生發展的需要，能夠助人開闊視野，增長知識，陶冶情操，充實文化底蘊，培養良好的學養和提升品位，從而提高大學生綜合素質是很有必要的。而現在相當多的大學生認為“破萬卷”不如“點鼠標”， “讀經典”不如“讀通俗”，經典難讀，通俗易理解，忽視了經典名著的閱讀。網絡上要搜尋所需要閱讀的內容很容易，但只是表面過多，深層不足，從而導致大學生閱讀品味下降，看待事物的方式缺乏理性。
3 “互聯網+”時代大學生閱讀引導的策略
大學生閱讀方式趨于多元化，筆者認為：大學生閱讀既要有紙質圖書的“書香閱讀”，也要有數字閱覽的“隨時新體驗”。圖書館順應大學生閱讀方式的轉變，采取積極主動的策略，引導大學生更好地利用數字媒介閱讀。
3.1 指導大學生制定閱讀計劃
現在校的大學生，閱讀沒有制定計劃，閱讀的隨意性太大，這樣的閱讀不僅白白浪費時間，也使得讀書缺乏系統性。圖書館要指導大學生制定閱讀計劃，作為入館教育的內容，按照計劃進行閱讀，會提高大學生閱讀效果的。在閱讀過程中帶著問題讀書，尋求解決問題的方法，在時間安排上課內和課外互為補充，做到目標明確，循序漸進，寫好讀書筆記。[4]堅持定期回顧，及時總結閱讀計劃執行情況，對閱讀能力的提高是有好處。
3.2 設置“互聯網+圖書館”服務平臺
為適應“互聯網+”時展，圖書館充分利用互聯網技術與圖書館網絡化服務措施進行融合新，設置“互聯網+圖書館”服務平臺，實行網上信息傳遞，加強電子閱覽室建設，網絡導航服務是服務的重點，對虛擬館藏資源進行拓展，對大學生進行網絡培訓教育，提高大學生網絡信息素質。
3.3 開設經典導讀課程
朱熹曾經說過“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”，經典就是源頭活水。如何閱讀經典，每個人讀經典都有自己的方法，閱讀經典最好做到要隨時讀，要反復讀。圖書館聯合學校教務部門開設《文學經典導讀與欣賞》選修課程，用學分制的方式引導大學生走進（下轉第50頁）（上接第89頁）中外經典書籍的殿堂，品味經典的思想意義、領略經典的文化底蘊、欣賞經典的藝術特色。根據大學生特點和需求，推介高低年級同學所需要的閱讀書目。
3.4 “校館店”跨界融合結合體
“互聯網+”的本質是創新發展，跨界融合是大勢趨，互聯網正催生出一系列新的服務產業形態。如安徽銅陵市圖書館與新華書店于2015年12月25日放開的“校館店”，是全國首家跨界融合的書店結合體，大樓一、二層及負一層為新華書店，三、四層為圖書館，而五層是銅陵職業技術學院圖書館。顧客在書店看到中意的書后，通過“你讀書，我買單”的軟件系統，查詢圖書館沒有這本書可以通過該軟件把書借回去，讀者看完書直接將書還到圖書館。[5]從書店的顧客變成了圖書館的采購員、讀者，解決了各級各類圖書館普遍存在的矛盾：讀者想看、愛看的書，圖書館沒有或太少；圖書館購進的書，讀者又往往不愛看。對于書店來說增加了營業額，而圖書館既豐富了館藏結構，大大提升了圖書新書流通率，又方便了大學生讀者。
4 結語
閱讀使人明智，閱讀使人進步，閱讀的人生更加精彩，中華民族是一個重視閱讀的民族，把讀書看作是“立身”之本。“互聯網+”時代，高校圖書館有責任和義務在全民閱讀上引領大學生好讀書、會讀書、讀好書，養成終身閱讀的習慣，托起時代賦予大學生的重任。
【參考文獻】
[1]鄭小茹.大學生閱讀傾向與高校圖書館對策研究[J].圖書館工作與研究，2014（1）：85-88.
[2]孫凌云.高校學生讀者的淺閱讀傾向及圖書館對策[J].圖書情報工作，2010（3）：85-88.
[3]張嵐.大學生網絡閱讀研究[J].圖書館理論與實踐，2009（3）：81-84.
關鍵詞：互聯網金融：特質性；P2P：發展歷程
一，引言
近年來，隨著互聯網產業的快速發展，互聯網對金融行業開始逐步滲透，涌現出眾多的互聯網金融模式。根據謝平的觀點，互聯網金融正在對人類社會的金融模式產生顛覆性的效應，在可預計的將來，可能形成一個既不同于商業銀行間接融資、也不同于資本市場直接融資的第三種金融運行機制，可稱之為“互聯網直接融資市場”或“互聯網金融模式”。
對于中國互聯網金融來說，當今對它的發展起到至關重要的作用，毋庸置疑是支付寶與微信支付兩大支付平臺的普遍應用和各大P2P網貸平臺的強勁勢頭。它們讓大眾認識到互聯網金融對于尋常百姓家的意義和利處，將似乎高高在上的互聯網金融，變成了一個平易近人的名詞。在這之前，互聯網金融其實已悄悄的發展了數載。這種便捷的金融交易方式成為了這個時代的核心要素之一。
本文將重點以P2P為例，探討我國互聯網金融的特質性演進歷程。
二、互聯網金融概述
一般來說，互聯網金融是指通過或依托互聯網進行的金融活動和交易?；ヂ摼W金融可以分為兩部分。其一，由機構進行的，將線下業務通過互聯網變為線上業務的傳統金融業務。其二，依托互聯網創新而產生的新興金融業務-該業務通常由電子商務企業推出。兩種業務一舊一新，并稱互聯網金融。
當前，許多基于互聯網的金融服務模式對傳統金融模式產生了深刻影響和巨大沖擊：曾經的余額寶橫空出世，僅用不到半年的時間就達到了近2千億元的規模，導致銀行存款大量流失；P2P（Peer-to-Peer Lending）發展迅猛，規模也已超過了1千億元，極大地沖擊了傳統的單純資金中介。
上述的P2P，是指第三方網絡借貸平臺。有資金并且有投資想法的個人，通過P2P的牽線搭橋，使用信用貸款的方式將資金貸給其他有借款需求的個人。放貸人的大筆資金分散性的出貸給不同的借款人，而這些借款人又是以信用等級從高到低依次滿足條件的，因此P2P網貸沒有傳統借貸的借款人逾期還貸、放貸人壞帳追討等問題，因而從最大程度上保證了放貸人的資金安全，并且對風險進行了轉移。同時，它極大擴展了交易邊界，降低了金融交易成本，并促進了金融市場化的進程。
由此可以看到，互聯網金融對傳統金融最大的革新在于信息的生產與處理方式上。在之前較為傳統的金融模式中，信息的發生和處理靠的是人工，靠的是現實中的交流，靠的是手把手的傳遞。而互聯網金融則是憑借現如今龐大的社交網絡和迅猛發展的電子技術，用更便捷的且無障礙的方式完成信息的發生和處理。
三、我國互聯網金融的發展歷程概要
（一）我國互聯網金融的萌芽時期
2005年之前是中國互聯網金融的萌芽時期，同時也是傳統金融的“互聯網化”階段。
早在20世紀90年代，基于電商的互聯網金融就開始在受到關注，金融電子化便開始在中國得到迅速發展，互聯網金融從那時起便在播種和萌芽。1999年，北京誕生了國內第一家第三方支付公司――首信易支付平臺。千禧之年后的2002年3月，中國銀聯成立。2003年，當時還名不經傳的淘寶成立了支付部門，財付通、易寶支付等第三方支付平臺也相繼開始成立。然而在這個階段，互聯網與金融的結合還局限于技術上的結合，即互聯網為金融業提供技術支持，使金融在互聯網上可操作化，真正的互聯網金融沒有形成。
（二）我國互聯網金融的發展時期
至于我國互聯網金融的發展時期（2005年之后），可以說是有了一個質的飛躍，因為它標志著一種新型金融中介機構的產生，即網絡借貸平臺――P2P。
互聯網金融要實現從萌芽期到發展期的轉型，很大程度上要依賴轉型工具。一些互聯網金融工具的誕生，與互聯網的轉型相輔相成。P2P網貸便是其中最典型的互聯網金融工具。P2P網貸起源于西方國家，并創造了強大的消費增長貢獻，其運作模式就是通過線上競價，達成買賣雙方的自愿成交。在國內，自從2007年8月中國第一家P2P平臺“拍拍貸”成立以來，我國的P2P平臺如雨后春筍一般紛紛涌現并蓬勃發展。
圖1示意了P2P發展起步階段的運營模式，在這一階段，P2P平臺僅僅負責提供信息和收取信息費用，但貸款人很快希望P2P平臺能更加可靠，承擔調查的工作來降低風險，由此衍生出P2P網貸的第二階段，其運行模式如圖2所示，在這個階段里，平臺不僅承擔了信息中介的職能，還扮演了信用中介的角色，因為這時P2P平臺還承擔了擔保責任（即尋找與平臺關聯的擔保公司），一旦發生損失，平臺先行償付再向擔保公司求償，因此實現了某種意義上的剛性兌付，也邁出了具有“中國特色”的P2P網貸發展的重要一步。
（三）我國互聯網金融的飛速發展時期
從2012年開始，我國互聯網金融呈飛速發展態勢，而發展的最迅猛的一年，是2013年，這一年也被稱作我國的“互聯網金融元年”。
這時，P2P模式進一步發展，聯合了P2B（person-to-business）模式，即互聯網融資服務模式，將個人與類金融企業債權相聯系，隨著類金融企業的加入，業務類型被不斷擴充，P2P平臺擁有了更多的擔保機構和合作機構，其中，與商業保理公司和融資租賃公司具有廣泛的合作。圖3為P2P平臺與商業保理公司合作運營模式流程圖，商業保理公司用來自P2P的資金收購銷售方的應收賬款，銷售方銷售貨物從購買方取得到期貨款并支付給商業保理公司，商業保理公司便將資金歸還于P2P。圖4為P2P平臺與融資租賃公司合作運營模式流程圖，融資租賃公司用來自P2P的資金購買設備廠商的設備并出租給承租人，承租人按期支付租金于融資租賃公司，最后融資租賃公司將資金歸還于P2P。
然而這時中國的P2P還屬于初生的起步階段，未來的發展方向，不僅僅是在交易量上的擴大，更可能是在金融產品豐富度的衍生。單個點對單個點的網貸，單對多以及多對單的種種形式都可能產生。同時市場也會變得更加充分有效，資源配置的能力也會逐漸趨于完善。
2012年后，不僅是諸如陸金所、天使匯、拍拍貸等P2P網貸平臺表現搶眼、發展迅速，很多銀行、券商等也開始依托互聯網發展其線上的金融交易模式。各銀行網店紛紛通過手機，電話和網絡開通各種金融產品和服務，產生了直銷銀行的服務。不僅如此，P2P開始受到國有企業和一些商業銀行的重視。一些商業銀行甚至進軍P2P網貸領域，包括招商銀行的“小企業e家”和民生電商的“民生易貸”等?；ヂ摼W金融領域的P2P網貸發展，極大地豐富了市場上的資金需求，為傳統金融行業改革注入了新的動力。
四、我國互聯網金融的發展特質
縱觀上述發展歷程，可總結出我國互聯網金融發展呈現出的幾大特質。
（一）高效化
如前文所述，互聯網金融極大提高了社會經濟效率，便捷了資金融通渠道。有學者將金融排斥定義為：人們在金融體系中缺少分享金融服務的一種狀態。即在非互聯網金融模式下，傳統商業銀行無法高效地應對小微企業和部分個人客戶的業務要求，導致對某些客戶的產生金融排斥的現象。而在互聯網金融模式下，客戶能夠突破地域限制，在互聯網上尋找需要的金融資源，緩解金融排斥，提升社會福利水平。
（二）低成本化
非互聯網金融模式下，金融機構要想獲得投資企業，特別是小微企業的信息，成本較高，會出現收益與成本不匹配的問題。而互聯網金融通過社交網絡生成和傳播信息，關系網絡交錯復雜，任何企業和個人的信息都可以與其他任何主體發生聯系，在一定程度上也增大了交易規模。除此之外，互聯網金融進一步依托于大數據和信息流，使得銀行人工審批等等繁雜工序越來越少，服務成本和支付成本大大降低。
（三）平臺化
互聯網金融并不是作為單獨的機構而獨立于銀行體系之外，而是基于商務平臺的虛擬營業場地。后文中可見這種平臺的價值通過與保理公司和融資租賃公司的密切合作得以體現，這樣雙方的資源也實現了互補，體現了互聯網平臺的核心價值。
（四）風險性
互聯網在加速發展的同時，信用風險、流動性風險、技術風險依然存在，消費者和投資者應當理性對待。國內正規中介少之又少，網貸公司壞賬頻出，資不抵債，互聯網金融引發出的道德風險時刻存在，互聯網泡沫破滅，涉嫌詐騙等等，這些都時刻提醒著我們在互聯網金融有其內在的風險性。
五、我國互聯網金融為何應運而生并快速發展
據估計，每筆電子支付可以比支票節約一美元成本。值得注意的是，雙方進行虛擬電子支付并不是一種完美的支付手段。如果這是支付方式演進的鼎盛，那就沒有必要產生第三方支付等其他手段。這種簡單的支付最大的問題在于：雖然時間成本和運輸成本被極大地減少了，但是雙方在交換時不滿足等價交換原則。即先支付的一方往往陷入被動，弱勢的境地，并且要自行承擔風險。同時，還可能滋生網絡欺詐等違法行為。要規避這種不良風險，確保交換的等價性，就必須改進支付方式，采用具備能力和信譽的第三方機構來委托驗收，驗收合格后通過第三方支付平臺再支付款給賣家。
從業者說：扮演不只靠臉蛋，對角色理解更重要
對網游模特比較狹義的解釋是模仿、裝扮網絡游戲世界的角色，也被稱為角色扮演，其形式及內容一般是指利用服裝、小飾品、道具以及化妝來扮演網絡游戲中的角色或人物，以促進游戲的宣傳和推廣。
氣質美女賢兒是國內比較知名的網游模特之一，從2008年開始接觸角色扮演至今，成功地塑造出《銀魂》中的柳生九兵衛和《VOCALOID》中的鏡音連等形象，而在2010年的ChinaJoy上扮演的三國殺武將大喬，更是讓她在業界聞名遐邇。隨后她又接連扮演了黃月英、孫尚香等三國殺女將，并多次登上相關雜志封面。
對于是否只要長得漂亮就可以當網游模特這個問題，賢兒有自己的看法：“臉蛋和身材雖然能給人帶來視覺上的享受，但這些并不能表現出人物的內涵。不是僅僅靠套上游戲動漫人物的衣服再對著鏡頭笑笑那么簡單，我們要揣摩人物的個性然后表現出來，對于人物的理解和充分把握才是最重要的。”
角色扮演催生更多相關職業
關鍵詞： 聯合支護 錨索 錨網 巷道穿層
中圖分類號：TD353 文獻標識碼：A
在巷道掘進施工中，經常遇到一些特殊地質條件，如巷道過斷層、煤層、大斷面巷道交岔口、松軟膨脹巖層、高廂及立眼下口等。在這些條件下，巷道圍巖的變形和破壞較為強烈，支護難度大，當支護設計不合理時，經常會發生冒頂垮塌，造成頂板事故。目前在煤礦穿（煤）層、松軟巖層以及巷道交岔點、高廂等特殊地段巷道時常用的支護形式有：料石砌碹、U型鋼拱形可縮性支架、錨噴支護、錨噴與砌碹聯合支護、錨噴與U型鋼拱形可縮性支架聯合支護，金屬棚支護等。上述幾種支護形式中，料石砌碹、U型鋼拱形可縮性支架、金屬棚支護屬于被動支護，支護成本較高，施工速度慢，受圍巖條件限制，易發生變形，支護效果不理想；采用棚式支護時，一般是加密棚子、補打點柱或架設抬棚，這種支護方式勞動強度大、材料費用高，而且支護效果差，不能有效控制圍巖的變形和破壞，保證巷道的安全狀態。而錨網、（梁、索）、噴聯合支護是主動支護，支護強度大，支護成本低，支護效果好，能夠快速、有效地解決上述特殊條件下巷道的支護問題。
錨桿支護技術從1955年開始在煤礦巷道中使用，經過多年的研究改進和工程實踐，已成為我國煤礦巷道的主要支護形式之一。特別是隨著錨網、梁（索）噴的組合使用，進一步增大了錨桿支護的應用范圍。在巖巷、半煤巖巷道、煤巷均得到廣泛應用。近年來，白龍山煤礦積極推廣應用高強度樹脂錨桿支護，在穿（煤）層、松軟巖層以及巷道交岔點、高廂及立眼下口等特殊地段巷道施工中采用錨網梁（索）噴聯合支護技術，取得了良好的支護效果和技術經濟效果。
1 錨網（梁、索）、噴聯合作用機理
1.1作用機理闡述
當錨桿伸入穩定巖層時，它可以將破壞區巖層與穩定巖層相連，阻止破壞巖層垮落，同時錨桿提供徑向和切向約束，阻止破壞區巖層擴容、離層、滑動，從而提高其承載能力。當錨桿不能伸入穩定巖層時，它的主要作用是在破壞區內形成次生承載層（擠壓加固拱），阻止上部破壞巖層擴容、離層，同時使圍巖深部巖層內的應力趨于平衡。金屬網、噴層主要是防止錨桿間的軟弱、破壞煤巖層掉落，保證擠壓加固拱的完整性。錨索支護技術主要是將一定長度的低松弛高強度鋼絞線配以專用錨具，通過樹脂或砂漿進行錨固，再通過液壓千斤頂在其尾部誘加預應力，達到對巷道頂板進行錨固支護的作用錨索除具有普通錨桿的懸吊作用、組合梁（拱）作用、楔固作用外，與普通錨桿不同的是對頂板進行深部錨固而產生強力懸吊作用，并且沿巷道縱軸線形成連續強支撐點，以大預緊力減緩頂板下沉。在采掘現場，對于圍巖松動圈大、節理發育、頂板破碎及偽頂較厚等頂板條件復雜的巷道.通過錨桿對松動圈內的圍巖頂板進行組合梁加固支護，再將錨索錨固到頂板深部，利用錨索的高承載力對巷道頂板進行錨固支護，使頂板內在錨桿支護下形成的組合梁的作用得到加強，同時錨索將容易離層塌落的頂板穩穩地懸吊在穩固的直接頂或老頂之下。錨索主要是將錨桿網支護形成的次生承載層與圍巖的堅固承載層相連，阻止因次生承載層失穩而引起的頂板垮落。預應力錨索和普通錨桿這樣相互補充，極大地改善了巷道的支護效果。
1.2錨桿（索）的幾個作用機理簡介：
1.2.1楔固作用
具有一定預應力的錨桿（索）可使破碎巖石緊密結成較大巖塊，于是較大巖塊間彼此會產生楔固作用，可使巷道頂板形成具有一定支撐力作用的拱。
1.2.2組合梁（拱）作用
這種作用機理認為，對于層狀頂板，由于錨桿（索）作用，較薄的各巖層組合成一個巖梁支于巷道兩幫之上，受上部巖層作用時，這個巖梁中的各層同時起支撐作用。
1.2.3懸吊作用
在巷道頂板適當位置存在較硬巖層時，錨固在該巖層上的錨桿（索）能將較松軟的巖層頂板懸吊在上部堅硬巖層上。這種作用機理適用于頂板上一定范圍內存在堅硬巖層，且要求錨桿（索）必須錨固到該巖層內定深度。
2錨網、（梁、索）、噴聯合支護在穿（煤）層巷道中的應用
2.1.工程概述
白龍山煤礦底板回風穿層上山為一條傾角為23°，斜長達約100m的巷道，巷道在施工過程中需要揭穿多層煤層，分別有12#、9#、8#、7#、6#煤層，且煤層均有瓦斯突出的危險傾向，8#煤層與9#煤層合并，煤厚平均5.2m，且工作面正遇到一個落差為1.5m的正斷層，斷層附近巖石破碎，7#煤層厚1.1m，6#煤層厚0.7m，7#煤層與8#煤層之間層間距4.1m，6#煤層與7#煤層之間層間距6.0m；煤層呈南北走向，傾向西，煤層傾角-8°，煤層呈Ⅱ類破壞類型。
如何對該穿層巷特別是對具有瓦斯突出危險且厚達5.2m的8#煤層段巷道進行有效支護，技術人員研究了很多方案，采取了很多措施，經反復研究論證探討，最終決定先在煤層中人工制造一個假頂，使用金屬骨架假頂作為臨時支護，巷道施工成矩形斷面，然而由于該處巷道應力集中，斷層發育，金屬骨架假頂遠不能承受頂板來壓，緊接著需馬上進行永久支護，那么，采取哪種永久支護方式最為安全妥當？經過反復論證，最終決定采用錨網、梁、索、噴聯合支護進行支護管理；為加強支護，再采用架棚支護作為補充支護；可以說，這個地點頂板的復雜性以及支護工作的難度和復雜性都是開了石壕煤礦頂板支護先河的。
2.1.2該段永久支護方式確定
巷道頂部采用錨網、梁、索、噴聯合支護方式進行支護管理，巷道幫壁采用錨網、噴支護方式進行支護管理。如圖1：錨桿、錨索聯合布置作用力示意圖
2.1.3支護參數、要求及材料規格
金屬網采用10#鉛絲制作的機制錨網，網格均為50mm×50mm。頂網：長×寬=3500mm×800mm；頂錨桿采用Φ18mm的螺紋鋼加工，錨桿長度為1800mm；幫網：長×寬=4000mm×800mm；幫錨桿采用Φ16mm的圓鋼加工，錨桿長度為1600mm，配合蝶型鐵墊板使用，規格為100mm×100mm×10mm；錨桿間排距均為700mm×700mm，錨桿間排距誤差±100mm；錨桿與巖面角度不得小于70°，錨桿外露長度不超過100mm，兩網間搭接不少于100mm，網與網連接必須采用14#鉛絲間隔200mm進行捆扎且必須連接可靠，錨網、鐵墊板必須貼緊巖面，螺帽上緊上齊。
樹脂：頂部錨桿配合2條CK2835型樹脂錨固劑使用，幫壁使用1條，施工錨桿時采用BK—30風動錨桿機打孔和攪拌錨桿。藥卷攪拌時間8—15秒鐘，錨桿勻速的推至孔底，不能搖晃，待8-15分鐘后再上緊墊板、螺帽。
錨梁參數要求：采用直徑12mm的圓鋼制作，全長3300mm，錨梁排距為700mm，要求施工時，錨梁壓緊兩錨網搭接處，鋪平鋪直，墊板緊壓錨梁。
錨索參數及施工要求：采用直徑15.24mm的鋼絞線制作，全長8000mm的3根，全長7500mm的2根，全長7000mm的3根，其余全長6000mm，共需20根，每根錨索使用3條樹脂藥卷，錨索托板尺寸：長×寬×厚在300mm×300mm×12mm以上，錨索的破斷力達10T以上。錨索施工在兩錨梁之間的空隙內，錨索與錨索之間的間距為1000mm，排距為1400mm，錨索采用“五花眼”布置，錨索外露長度不超過300mm。采用MQT-130型風動錨索機配合Φ28mm的鉆頭、Φ19mm的鉆桿進行打眼，根據錨索長度及位置需要進行眼孔施工，同時采用MQT-130型風動錨索機攪拌藥卷，攪拌樹脂藥卷8～15秒時將錨索勻速推至眼底后擰緊螺帽，同時嚴禁搖動錨索桿體，錨索使用MDY-180型錨索預應力張拉千斤頂張拉錨索預緊力，錨索端部施工在穩定巖層中。
噴漿要求：噴射混凝土厚度為50mm，分2～3次噴至規定厚度，以噴漿厚度能夠覆蓋所有錨、網、梁為原則，未能覆蓋須進行補噴。
2.1.4支護效果檢驗
采用上述支護加固措施后，巷道支護得到有效的解決，巷道的安全狀況得到可靠保證，以此看來，采用這樣的聯合支護方式對穿層巷的頂板管理是切實有效的。
參考文獻
[1]錢鳴高，劉聽成主編.礦山壓力及其控制[M].煤炭工業出版社，1991.
就業特殊群體是一個相對的概念，是相對于大學生正常群體而言的，其在社會環境、家庭經濟情況、受教育情況以及生理因素等方面與大學生正常全體相比具有弱勢地位，其在生活、學習、工作和情緒情感等領域存在一定的問題，其往往是由高校“五困學生”即存在經濟困難，心理困擾，思想困惑，學業危機和就業困境的學生群體演變而來。在就業形勢嚴峻，移動互聯終端廣泛普及的時代背景下，大學生創業優惠政策相繼出臺，創業環境逐漸優化，創業教育服務越來越體系化，高校創業教育與社會創業教育風靡一時。如何抓住當前機遇，運營互聯網思維加強對特殊群體的創業教育成為高校就業研究的重要方向。
高校特殊群體大學生創業教育的必要性
由于經濟、心理以及生理等方面的問題，上述就業困難大學生特殊群體本身在面試和求職的過程中，機會就顯著少于正常大學生群體；其在求職過程中，也經常會遇到碰壁的現象，隨即產生的自卑心理、挫敗感以及盲目從眾等心理問題更加影響其自信感的缺失，造成惡心循環。高校特殊群體就業是高校就業工作的重要內容之一，在嚴峻的就業形勢面前，特殊群體在就業中的弱勢地位始終無法擺脫。互聯網的發展讓越來越多的特殊群體大學生有了更多的就業選擇。大眾創業，萬眾創新背景下，互聯網+專業，互聯網+技術，互聯網+家族企業，互聯網+公益服務等等，大學生可以發揮自我創意，自主創新，發現商機進行創業。在這種形式下，分析特殊群體大學生互聯網創業雖然具有一定的優勢，但是從創業者素質角度來看卻存在一定的差距。另外，特殊群體在創業過程中的團隊打造與市場調研也需要有專業的師進行指導。因此從創業實踐角度來看，加強特殊群體創業教育十分必要。
創業教育研究經過多年發展，體系基本成熟，但是針對高校特殊群體創業指導的理論研究成果較少，也沒有較為全面的研究成果。從以往研究來看對大學生特殊群體進行創業教育的系統化研究較少，零散研究的較多，有部分學者分別對女大學生、貧困大學生和殘疾人大學生的創業教育進行研究，鮮見將大學生特殊群體的創業教育進行系統化的研究，也很少能夠提出有效地解決途徑。因此如何借助互聯網創業的時機，引導特殊群體大學生選擇創業。如何搭建創業通識教育、實訓教育的基礎上，對特殊群體進行個性化的創業指導成為做好特殊群體創業教育的主要課題。由以上可知加強特殊群體大學生的創業教育理論研究方面具有很強的迫切性。
高校特殊群體大學生創業教育的可行性
我國創業教育已有十多年的發展，目前形成了三種模式：第一種是第一課堂與第二課堂相結合，重在培養創業意識，構建創業知識結構，通過社會實踐與公益活動搭建平臺，通過企業家講座，創業競賽活動。形成以專業為依托，以項目和社團為組織的創業教育實踐群體。第二種以普及創業知識，提升創業技能為重點。以北京航空航天大學為代表的工科院校通過商業化運作，建立大學生創業園，為學生提供融資平臺及創業咨詢服務。很多大學尤其是江蘇省各院校都成立了創業管理培訓學院。第三種是綜合式的創業教育，一方面強調基礎，在專業知識的傳授過程中提升學生基本素養，另一方面提供創業資金與技術咨詢。根據前期調研，駐保各高校對創業教育的重視程度逐步提升，創業教育發展迅速，各高校競賽成果豐碩與課程體系建設日趨完善。因此做好高校就業特殊群體的創業教育具有前期基礎。
保定市創業信息和其他省市創業信息缺乏互動與聯系，高校與政府、企業等缺乏有效溝通，孵化基地或創業園區的中介作用有待提升。但保定創業孵化園如雨后春筍，集聚增加，并逐步成熟，創業實踐的服務基本實現社會化運作，大學生創業環境越來越好。就大學生創業優惠政策來看，對于失業大學生和特殊大學生的創業扶持政策較明顯。可以說針對就業特殊群體大學生的創業教育、咨詢、服務得到政府的重視與投入，提升特殊群體的創業個性化指導、資金支持、特殊幫扶有社會政策環境基礎。
高校特殊群體大學生創業教育的措施建議
借助互聯網提供創業教育資源系統。隨著中國大學慕課、網易云課堂、騰訊課堂等線上精品課、移動互聯終端APP、各種專業學習微信公眾號、個人及官方教育微博的開發及建設，網絡學習資源異常豐富。高校大學生作為互聯網的使用的主要群體，能在線上獲得的免費學習資源越來越多。互聯網帶動的創業教育資源也越來越豐富，這位高校特殊群體創業教育課程的搭建提供了必要條件。在這種時代背景下單個高校在創業師資不足的情況下，可以通過網絡創業教育老師整合資源在做好創業通識教育的基礎上，針對特殊群體大學生提供一套個性化創業教育課程體系，服務于特殊群體的創業素質。而在充實特殊群體創業知識技能的同時可以利用互聯網尋求創業實訓實踐平臺，真正的提升特殊群體大學生的創業實戰能力。
創業教育的實施無論依托于互聯網還是依托于線下資源，都需要師資體系作為支撐，因此要建立創業教育的師資體系，高?？梢怨膭罱處熍c企業之間的交流，高校教師每周都應拿出一定的時間去公司兼職，從事與自己的研究相關的內容；或者脫崗一定時間與企業進行交換，去研究企業的經營與管理，使教師具備理論和實踐經驗。除此之外，高校還應該通過選拔一批教師通過創業引導師、創業講師的培訓，切實提高教師的創業指導能力，同時通過學習關于高校思想政治教育講話的內容，加強師德師風建設，引導一批責任感強的教師輔導幫助特殊群體創業就業，實現高校特殊群體的就業導向，提升高校就業創業教育的實效水平。
關鍵詞：“互聯網+教育”；資源中心；教學環境建設；人才培養
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）18-0130-02
隨著2015年我國《政府工作報告》提出了“互聯網+”行動計劃，以移動通訊技術為核心的“互聯網+”成為了促進各個行業改革和創新的新載體、新機遇。而近年來，網絡通訊技術與每個行業的聯系也愈來愈緊密，職業教育作為我國教育體系的特殊組成部分也不例外，互聯網已經從各個方面對職業院校學生的學習、生活、興趣養成產生了巨大的影響。研究“互聯網+”背景下的職業教育改革問題，具有重要的現實意義。
1 “互聯網+教育”的特色
“互聯網+”教育就是通過互聯網的強力支撐，將網絡資源與學院的師資資源、教學資源、實習實訓資源有效整合，其特點主要有以下幾個方面。
1）開放性
知識作為社會生產力中的核心要素，一直以來都缺乏共有性，人們僅能通過學校教育或者書本等紙質材料獲取知識，而能夠享受到的紙質材料相對較少，使得教育相對較為封閉。互聯網的出現以及“互聯網+教育”的逐步普及打破了知識的相對壟斷性，并且打破了學習的時空限制，在全球開放的大背景下，世界范圍內的多學科、多專業的知識庫已經形成并逐漸充實完善，人們只需輕點鼠標，就可以在幾分鐘甚至幾秒鐘下載數百萬字的資料，MOOC、網絡精品課、開放性課程的出現讓更多高水平的專家學者從講臺走向大眾，同時，網絡交流的多元化給了民眾比起課堂教育更多的交流機會，所有人都可以通過網絡隨時隨地參與交流，共同提高?！盎ヂ摼W+教育”讓學習不再局限于學校，獲取知識也不再局限于課堂，使教育由封閉性轉變為開放性，使有組織、有目的的學習成為人人可學、時時能學的活動。
2）多元化
首先，是教學媒介多元化。隨著電子技術的迅猛發展和新材料的研發推廣，上個世紀還“高不可攀”的移動設備逐漸成為人們生活的必需品。學習教育的載體從傳統的書本，逐漸轉變為一臺電腦、一部手機，接受教育的方式更加豐富。其次，是知識的多元化，云技術的出現擴充了學習領域的專業范圍，學習者可以對網絡知識體系進行隨意重構，以方便學習，以MOOC為例，MOOC將傳統的在線教學體系打碎，形成相對獨立的模塊，使得學習者可以根據需要，學習自己亟需的各個專業的相關知識，并就重要的知識模塊進行反復學習直到掌握，避免了學習者在長期系統學習中可能出現斷層而放棄學習的情況。
3）翻轉性
一直以來，在傳統的課堂教育中教師是教學環節的設計者、課堂教學的管理者和教學內容的規劃者，教師也把握著教育的主導權。而隨著“互聯網+教育”的普及，教師可以通過編制電子教案、錄制課程視頻，再將其上傳至網絡，根據相應的知識體系引導學生在線提前自學，并布置相應的任務，讓學生自己完成，再通過課堂教學了解學生學習情況、檢查學生的任務完成質量。在這樣的教學模式下，課堂形式發生了完全的翻轉，學生的學習主要依靠課下自學而非課堂教學，教育的主體也發生翻轉，學生完全成為教育的主體，而教師成為了學習的引導者。
2 基于“互聯網+時代”的職業院校人才培養改革策略
在傳統的教育模式中，學生的知識主要來自于課堂上教師的講授和閱讀書本，學習的系統性較強，時間較為固定。但網絡的廣泛應用，學生的知識獲取面較之前更為廣泛和充實，從一定程度上弱化了課堂和教師的作用，學生開始忽視課堂的作用，并不由自主的抵制校園生活。如果職業院校和職教工作者對“互聯網+時代”的到來沒有做好充足的準備，對“互聯網+教育”帶來的改變沒有充分的適應，有可能導致學生綜合素質的缺失。因此，在“互聯網+時代”的大背景下，職業教育必須充分發揮網絡信息技術的作用，推進人才培養模式的改革。
1）“互聯網+教育”平臺建設
目前，大部分職業院校對“互聯網+教育”理解較為片面，主要力量集中在硬件投資上，忽視了平臺建設。對于職業院校來說，首先應當在加大硬件設施投資的基礎上，整合現有的教育教學資源，利用云技術將各類資源虛擬化整合遷移到虛擬服務器，并將互聯網上的教學資源如MOOC、網易精品課、開放課程等資源充實到資源庫中，構建以云基礎平臺為核心的，內容豐富、形式多樣的資源中心，通過門戶網站、微信、數字化校園系統向學生開放，讓學生能夠享受到更多優質的教育教學資源。同時，在資源中心上方建設公共基礎服務和應用平臺，為網絡教學工作提供如用戶管理、認證管理等基礎服務，并實現在線交流、測試和評價功能，最終形成完整的“互聯網+教育”平臺。
2）“互聯網+教育”教學環境建設
傳統的教學環境主體往往是以教師為中心，以教學管理為核心，而“互聯網+教育”更強調以受教育者為主體和核心構建教學環境。因此，要充分發揮“互聯網+教育”的作用就必須構建與之相適應的教學環境，而教學環境的構建除大力推廣網絡教學，鼓勵學生使用網絡信息工具獲取知識外，還要形成與之匹配的教學模式?！盎ヂ摼W+教育”教學模式的構建，需要教師打破傳統的教學模式束縛，按照原有的知識體系和學生學習的現實任務，將教學工具、教育資源重新進行設計，采用線上線下相結合的方式，如教師將教學課程進行錄制，與教學資料、問題任務共同上傳至網絡平臺，學生課外自主學習并完成教學任務，教師在通過問題任務完成情況分析學生學習情況，并在課堂上有針對性的引導學生進行討論交流，查遺補差，提高學習效果，達到先學后教，自主學習與討論交流相結合的效果，更好的調控學生學習過程，使學生獲得成就感和滿足感。
3）“互聯網+教育”教學團隊建設
無論科學技術如何進步和發展，教育教學的主體永遠是以人為核心，網絡工具不管如何強大，也只能成為推進教學改革、提升教學質量的手段，因此，推進“互聯網+教育”建設，關鍵在于教學團隊建設。首先需要提升教師對互聯網工具的使用能力，通過集中培訓、講座等多種方式，引導和幫助教師熟練使用網絡信息工具，使教師能夠將教學工作與信息載體有效結合，提升工作效率；其次需要教師轉變觀念，互聯網帶來的教學身份的翻轉，使得學習逐漸脫離教材和黑板，使得許多教師感覺難以適應，這就需要幫助教師改變傳統的教學觀念，打破課堂教學管理的思維定式，接受“互聯網+時代”新型教學模式中自身從傳授者和管理者向引導者的轉變；最后，新時代教學中心逐步轉向如何引導學生，激發學生興趣，挖掘學生潛力轉變，同時新的教學模式和豐富的網絡資源，也會給教師帶來更大的壓力，如果信息量不足、準備不夠充分、教學設計不合理，往往帶來的負面影響更大，因此教師必須掌握新的教學規律，明確自身職責，才能夠更好完成育人職責。
總之，在“互聯網+時代”，要培養一批高水平、高素質、具備創新能力的技術技能型人才，就必須發揮互聯網的作用，推進教育教學的革新，建立和完善以“互聯網+”技術為核心的人才培養模式，為職業教育開辟新的發展道路。
參考文獻：
[1] 羅金玲.“互聯網+”時代下的翻轉課堂教學模式研究與實踐[J].物聯網技術，2016（5）.
