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序論：在您撰寫外貿業務實訓時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
（東北大學秦皇島分校，秦皇島 066004）
（Northeastern University at Qinhuangdao，Qinhuangdao 066004，China）
摘要： 上世紀90年代起，全國各地許多高等院校紛紛開展國際貿易專業，但培養出來的人才特色與針對性不夠明顯。外貿企業抱怨國際經貿人才數量之少，同時，國際經濟與貿易專業日益增加且逐漸成為就業高危專業。是什么造成現今尷尬的局面，致使外貿業務的實踐需求與教學目標不相吻合結合調查，本文對當前我國高校國際貿易專業的外語教學中存在的一些問題進行了較深入的分析，對如何改進這些問題和提高人才培養質量提出了粗淺的建議。
Abstract： Since the 1990s, many colleges and universities across the country have launched international trade specialty, but the specific features and pertinence of the trained personnel is not obvious. Foreign trade enterprises complain less number of international trade personnel, at the same time, the international economy and trade specialty is increasing and gradually becomes the high-risk specialty. What causes the current embarrassing situation and result in the demand for foreign trade business practice and teaching goals do not coincide Combined whith investigation, the paper analyzes the problems in the foreign language teaching of international trade specialty and makes superficial recommendations for improving these problems and the quality of personnel training.
關鍵詞 ： 專業外語；訓練方式；外貿實踐
Key words： professional foreign language；training methods；foreign trade practice
中圖分類號：G623.3 文獻標識碼：A
文章編號：1006-4311（2015）02-0271-03
0 引言
在全球化的今天，企業的涉外性與日俱增，其對涉外專業人才的需求量很大。尤其自入世以來，外貿公司以及協作企業對外貿人員語言能力的要求不斷提高。根據這一要求，我國很多高校開設了國際經濟與貿易專業，旨在培養熟悉國際慣例，精通外語與國際貿易規則，掌握貿易談判知識和技巧的專業外經貿人才。但是，從幾十年來的我國人才培養的實際情況來看，國際經濟與貿易專業培養的人才重外貿理論而語言能力相對薄弱，缺乏從事經濟商貿活動所必須具備的較強的語言應用能力。如何從專業外語角度有助于國際經濟與貿易專業培養出合格優秀的外貿人才是本文研究的重點。
1 需求分析理論
根據《高等學校國際經濟與貿易專業本科教學培養要求》，本專業要求學生全面、系統掌握國際經濟與貿易的一般理論并具有實務操作能力，在加強學生基本理論與方法教育的同時，強化專業實踐教育，全面提高學生分析問題和解決實際問題的能力。而實現這一系列目標，專業外語成為必備的工具，由此產生了對專業外語的需求。因此，人才培養的目標應以市場需求為導向，做好需求分析。
Hutchinson和Waters（1987：54－63）將需求分析理論細分為目標需求（target needs）和學習需求（learning needs）。目標需求是指未來的工作情境要求學習者必須學會的知識和技能，而學習需求是指學習者為了學會知識和技能而需要做的，包括學習者的學習動機、學習條件、學習資源等。國內已有不少學者、教師開展了對學習者的學習需求分析，如陳冬純（2013）、錢坤（2011），但是鮮有學者對目標需求，即未來工作環境對學習者的需求進行分析和研究。2013年，已有學者指出，打破傳統的以學科知識為本位的課程體系，通過行業企業調研，深入分析崗位能力要求，將職業標準融入課程體系。本研究正是基于需求分析理論，以外貿實踐需求為基礎，但主要探討國際貿易這一外貿對口專業的教學模式，通過對用人單位人才需求的調研，明確未來工作環境對學生的外語能力需求，探討高校國際經濟與貿易專業專業外語的教學缺陷和提出改進措施。
2 研究設計與實施
2.1 研究問題 本次研究的具體問題有：①外貿企業對國際經濟與貿易專業人才的需求量有多大及趨勢如何？它們看重畢業生的哪些素質？②外貿企業希望學校開設哪些課程來幫助學生掌握專業知識和提升能力？③外貿企業對國際經濟與貿易專業應屆畢業生的英語水平滿意度如何？④外貿企業對在校國際貿易專業大學生有哪些要求與建議？
2.2 研究對象 因為是基于外貿實踐業務的需求，所以研究范圍鎖定在經營進出口業務的貿易公司和在校大學生，而主要的調查對象則為貿易公司工作的國際貿易專業畢業生。在接受本次調查的若干家用人單位中，有202人參與問卷的填寫與訪談。由于不同工作時間段的業務員或經理看問題的深度不同，所以本次調查盡量使調查對象的年齡跨度大一些。其中22-25歲調查對象有75人，占據總調查對象的37%；26-35歲調查對象有99人，占據總調查對象的49%；35歲以上的調查對象有28人，占據總調查對象的14%。
2.3 研究方法 本次研究的數據采集采用問卷調查和結構式訪談。共收回電子檔問卷120份，紙質檔問卷82份，有效問卷率為100%，共202份。同時通過與部分業務員進行交談，對基于外貿實踐需求的專業外語教學模式進行更深一步探討。
問卷分為問卷1與問卷2，問卷1的調查目標對象為入職學長學姐、企業老板和HR，問卷2的調查目標對象為在校大學生。問卷分為“人才需求”、“滿意度評估”、“期望與建議”、“學習障礙”四板塊，前三個板塊隸屬于問卷1，第四板塊屬于問卷2。問卷1共6道題（5道選擇題，1道開放題），問卷2即“學習障礙”板塊有5道題。本調查力求從不同維度，結合外貿實踐需求與學生自身需求調查高校國際貿易專業專業外語的教學模式中現有的缺陷和可以改進的地方。對回收的問卷進行統計后，選出沒有解答清楚或需要重點了解的問題作為訪談問題，然后隨機抽取10名工作人員和10名的校大學生進行網絡訪談或電話訪談，并做好記錄。
3 調查分析與討論
下文通過問卷中幾個代表性問題和訪談結果進行總結與分析。
3.1 人才需求 根據表1、2，約有41.5%的用人單位每年招生的國際貿易專業的畢業生呈上升趨勢，32.2%的用人單位呈下降趨勢，26.2%的用人單位近似不變。綜合訪談結果，我們發現由于全球化趨勢的影響，外貿企業對國際貿易專業的畢業生需求呈增長趨勢。在實際訪談中，不少企業的人力資源經理表示目前企業對于很多專業的對口招聘不是非常注重，更希望能找到綜合素質全面和實際操作能力強的畢業生。對于最需要的人才類型，部分表示，相比于國際經濟與貿易專業畢業生，他們有時會傾向于選擇英語專業的畢業生。他們表示，國際貿易理論知識可以通過工作期間努力彌補，而英語能力的提高不是一蹴而就的。
3.2 滿意度評估 根據表3、4，可以發現，目前企業對應屆畢業生的英語水平能力不甚滿意。綜合訪談結果可知，用人單位在招聘時并不一味看重大學英語四、六級證書，他們也同樣看重考查應試者商務溝通能力的商務英語（BEC）證書，他們對應屆畢業生的英語水平要求無上限，如果可能的話，他們建議英語底子好的大學生如果想證明自己的能力，力爭考取托?；蚴茄潘甲C書。
3.3 期望與建議 除了可以勝任工作的個人能力這一考量之外，英語能力已日益成為企業家和HR看重的能力之一。而外貿行業的特殊性，對從業人員的英語能力有了更高的要求，很多入職人員建議在校大學生英語能力和綜合能力的培養。
表5為問卷調查代表性答案展示。
3.4 學習障礙 根據筆者對200多人8所高校的研究發現，80%的學生對現在的教學方法與教學內容不滿意，覺得老師上課講的內容太理論化，沒讓他們有真刀實槍的模擬業務操作，既讓他們根據太抽象而難以理解，也提不起他們的學習興趣。他們建議增加模擬業務實踐這一環節或是期末考核時將理論知識和商務技能結合起來的靈活考試方式。
4 對從專業外語方面進行國際貿易專業的人才培養的建議
4.1 加強英語能力的培養 國際經濟與貿易專業英語基礎課應該得到深化，聽、說、讀、寫能力的培養應強化。不能僅僅將通過四六級考試作為教學標準，應著重從基礎上強化學生的英語能力，然后進行商務英語的教學活動，力求讓國際經濟與貿易專業同學通過商務英語中高級考試。
4.2 應加強商務英語的實踐內容 在教學內容中多增加讓學生動手的案例，讓學生掌握更多的專業技能，多給學生創造各種實踐機會，并利用好寒、暑假，讓學生們多接觸和了解社會，努力讓他們成為復合型人才，這樣才能在未來的人才市場上更具有競爭力。
4.3 加強雙師型師資隊伍建設 針對我國高校專業老師不能同時精通英語專業知識和國際貿易專業知識而且缺乏從事外貿進出口業務及單據制作方面實踐經驗的現象，我們鼓勵承擔專業外語教學的老師利用假期到進出口企業或銀行等單位進行“頂崗實習”或“掛職鍛煉”，積累相關的工作經驗，提高實踐運用能力，由此達到培養他們英語和外貿實踐相結合素質的目的。學校也可以通過聘請一些行業專家來校做培訓或講座，要求相關老師去參加。
4.4 突破傳統的考核方式，采用形式多樣、靈活多變的考試方式 鑒于現在高校學生考試臨時突擊又能取得佳績的情況，傳統的考試已無法準確地測試高校學生對專業技能的掌握情況，也不能激發出學生的學習熱情。如對于理論課程的考試可選用多種形式的考核方式，可從課程內容有關的課題中分解，讓學生寫課題論文、調研報告等。這種測試既可以培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力，又能激發學生的創新性觀點。再如對英語要求較高的《外貿函電》、《商務談判》等課程,可采用口試和筆試相結合的方式，既能有效的測試出學生對該項專業技能的掌握情況，又能測試出學生的口語表達能力，有助于老師臨時因材施教。在口試這一環節，教師可以根據學生的答題情況補充，不用局限于書本內容，還能培養學生的面對具體外貿業務問題時的反應能力和分析問題能力。
5 結束語
國際貿易專業為我國外貿公司源源不斷地輸送貿易人才的過程中起著至關重要的作用。而針對如今外貿公司對人才的英語剛性需求和高校教學目標不和諧的情況，筆者認為，其專業外語的教學重點與方式設應立足于培養“重外語基礎、強外貿理論、高綜合素質”的總體目標，進一步促進教學內容的優化整合，強化實踐教學和職業能力的培養，避免語言與商務的分離和純語言能力培養的單一模式，實現外貿業務能力培養和專業英語課程教學的有機結合，這對高校國際經濟與貿易專業外語的教學重點與方式具有借鑒意義。高校只有通過加強商務英語的實踐內容，在教學內容中多增加讓學生動手的案例，才能培養出合格優秀的外貿業務工作者，為中國從貿易大國到貿易強國的轉變做出積極的努力。
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【關鍵詞】 高職外貿；電子商務；課程實訓；項目分析；基地建設
進入21世紀以來，電子商務正以驚人的速度發展并在各領域產生了重大影響，尤其是外貿行業，電子商務化已成為了貿易發展的必然趨勢。在這種環境下，外貿電子商務人員缺口巨大，各高校都在積極培養和輸送外貿人才。但是外貿電子商務崗位工作需要跨學科的專業知識和較強的實踐能力，而缺乏實踐經驗的畢業生往往缺乏實用的技能和技巧，難以應付復雜的工作。其主要原因是高校的外貿專業在開展電子商務課程時沒有做好實訓內容設計或者不重視實踐教學，導致學生普遍實踐能力較差，難以適應電子商務環境下的外貿工作。
一、外貿電子商務工作的能力需求
外貿電子商務工作要求業務員具有較復合的知識和能力，除了國際貿易知識外，與之相關的電子商務能力也必不可少。例如：網上客戶識別和分析能力、網絡信息收集分析能力、外貿電子商務平臺的選擇和使用能力、網絡營銷和網絡推廣能力、網絡信息交流能力、電子數據交換業務能力、電子支付結算能力、安全電子交易能力、網上國際物流業務能力和網上外貿業務處理能力。但這些技能并不能從書本上直觀展示，而是需要通過合理的實訓項目設置和行之有效的實訓課程來獲得。實訓課程能從模擬任務或真實工作入手，讓學生主動參與和親身體驗實訓任務，從而加深印象，深刻認識，為盡快適應外貿工作儲備實用的技能。
二、外貿專業電子商務課程實訓項目分析
高職院校在進行實訓課程設計之前應該做好調研工作，深入了解外貿崗位電子商務技能需求情況并依據調研結果開展實訓項目設計。還要隨時更新知識體系，保證時效性。具體實訓項目如下：
1、網絡信息收集分析
外貿企業開展業務應首先通過各種渠道收集和企業或產品信息。在實訓課程中，主要使用任務驅動教學法，在實訓室網絡環境下使用真實的電子商務平臺和搜索引擎，并向學生介紹相關的信息搜集軟件和網絡服務商提供的信息搜集分析增值服務。
2、網上客戶識別和分析
企業每天會接收到大量信息，外貿業務員應準確的分析和識別出高質量的、值得跟進的內容。在實訓過程中，應通過大量的真實案例講解介紹客戶識別技巧，指導學生注冊外貿論壇，瀏覽資深外貿人員的經驗之談或親自討教，不斷積累和總結經驗。
3、網絡信息交流
電子商務貿易雙方進行安全的信息交流是業務開展的重要前提。在實訓課程中，主要學習網絡通訊軟件和安全電子郵件應用，如Tread Manager、MSN、SKYPE、Outlook等。
4、外貿電子商務平臺的選擇和使用
不同的外貿B2B平臺有不同的特點。在實訓中，應先進行電子商務教學軟件的練習，后進行電子商務平臺使用。在完全掌握電子商務平臺特點和使用技巧后，參加學校提供的校外實訓，在外貿企業環境中觀摩電子商務平臺使用情況，或參加阿里巴巴提供的內外貿電子商務專員的認證考試。
5、網絡營銷和網絡推廣
企業置身于信息海洋的網絡環境需要面對很多問題，如：信息、市場定位、網絡信息推廣、網絡促銷、搜索引擎優化等。在實訓課程中，應通過實訓平臺的操作來學習和體會。院?？膳c附近區域的小型企業或個體工商戶合作，免費為其開展區域性的網絡營銷和推廣，使學生在真實的環境下，將方法和技巧細化和吸收，獲得實戰經驗。
6、電子支付結算
電子商務環境下國際結算有了本質上的變化，收支方式的多樣化要求企業進一步完善電子商務軟硬件以適應新的貿易環境。實訓中，除了實訓軟件的模擬練習外，還應組織學生參與到電子支付的實際業務中，如支付寶、PayPal第三方支付平臺的注冊和使用，MoneyGram、WesternUnion等國際匯款業務的使用，信用卡收款通道服務的了解。
7、國際物流和貨運
現代電子商務物流技術有效地支持了國際貿易發展。這些技術保證了貿易雙方可以在線辦理國際貨代業務。在實訓過程中主要是進行實訓軟件的操作練習，在了解基本業務流程和技術運用后，進行校外實訓，在物流企業環境中體會電子商務物流的開展情況，參與貨運業務全過程，提升實踐能力。
8、EDI電子數據交換業務
EDI的廣泛運用直接影響著行業的經濟效益、商業觀念和經營模式，尤其是外貿領域。在實訓過程中，先通過案例教學引導學生理解外貿活動EDI的工作原理，再通過教學軟件模擬EDI工作流程，使學生明確EDI使用領域、使用環境和使用方法。
9、安全電子交易
互聯網的開放性導致了網絡貿易參與者身份的不確定，因而產生了網絡貿易風險。電子商務環境下的外貿活動必須在安全可靠的前提下進行，才能更好保證國際貿易健康長久的開展。實訓主要通過講授和實驗開展，如信息加密、數字證書、數字簽名、電子簽章等實驗。
10、網上辦理外貿業務
現代的外貿業務流程呈現出網絡特性，如網上辦理出口退稅、外匯核銷、電子報關、原產地證書開立等業務。此部分的實訓可通過校內實訓軟件進行。也可在校企合作的企業里觀摩和參與網上外貿業務辦理，熟悉辦理外貿業務的網站和業務處理流程，提升實踐能力。
三、校內外實訓基地建設和實訓開展
目前校內實訓主要是通過諸多類型實訓軟件開展的，有“電子商務仿真實驗室”、“網絡營銷仿真實驗室”、“國際貿易綜合實訓教學軟件”等。一些外貿電子商務技能項目可以在校內實訓基地通過各類實訓軟件得到訓練。
校外實訓基地要真正體現電子商務實踐教學的特色，保證先進性、配套性和實用性，形成教學、實習、生產、服務一體化。校外實訓基地建設應該從轉變思路入手，重心放在吸引企業參與專業建設，開發校企合作項目，開展人才訂單培養，施行校外實訓基地學分制，建立校外企業課堂、產學結合等問題上。
總之，高職院校外貿專業電子商務課程實訓內容設計應符合應用型人才培養的要求，具備適用性、職業性、綜合性三個特點。以崗位能力為主線構建實訓內容，融“教、學、做”為一體，設置靈活多樣實訓方法，來強化學生外貿電子商務技能，提升學生的行業適應能力。
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關鍵詞：外貿實訓 商務英語 高職高專
一、傳統外貿實訓模式
（一）書面操作訓練模式
這種實訓模式下，教師一般先講解進出口貿易的各個環節，主要包括：合同磋商、簽訂合同、履行合同、出口收匯或者進口付匯核銷與退稅。
（二）外貿實訓軟件操作訓練模式
很多院校會購買知名的國貿實訓軟件供教師教學和學生訓練使用，如世格外貿軟件等。教師先演示操作軟件的使用方法，講解操作要點，然后要求學生在軟件上反復訓練。國際貿易的每個環節都要連過一遍，涉及的每個崗位也讓學生嘗試一遍后，教師再集中安排幾周的時間讓學生在軟件上完成幾筆業務的成套實訓操作。軟件操作相比書面操作有很多優越性。軟件模擬仿真性、形象性、趣味性都大大增強。
二、電子商務環境下外貿實訓模式
教師引導學生積極利用網絡資源，在信息爆炸的網絡中搜尋有用的最新的信息資料并應用到實際外貿業務中。學生可以上網查詢最新的國際貿易政策法規，從而避免業務操作流程和單據與實際的外貿環境相脫節。其中指導學生以團隊形式建立自己虛擬的公司則是最好的訓練載體。學生可以充分利用網絡資源來經營自己外貿公司，由被指揮者變成主動的指揮者，結合最新實際的外貿政策完成自己公司的具體外貿業務，從而體會實際外貿工作的靈活性。
實訓步驟：首先，鼓勵學生選擇自己感興趣的產品作為公司的主營產品，登錄B2B網站，如阿里巴巴，ECVV，EC21網等了解相關產品的國內外銷售和采購信息。利用網絡資源建立自己的網頁或登錄阿里巴巴網站，注冊自己公司的信息，把自己公司的產品情況和公司形象向全球球潛在的買家或賣家展示。發送郵件，建立業務聯系。然后，利用郵件的方式或者其他即時聊天軟件，如MSN和Tom Skype，來討價還價，達成交易，簽訂合同。合同可以掃描后，以郵件附件的方式傳送給對方。學生可以通過網絡來了解進出口流程中各項費用，進行成本核算。比如報檢費用，登錄上海出入境檢驗檢疫局的官方網址，在辦事大廳的報檢業務中就可以查到有關實驗室的檢驗項目、鑒定項目收費標準，還可以選擇進入知名的外貿論壇，查看外貿達人提供的費用做參考。學生還可以在網上查詢簽訂合同前需要辦理的證件和手續。繕制合同和相關單據，可以上外貿論壇或相關的外貿官方網站，下載與外貿有關的單據模板。
網絡實訓模式的優點有：
第一，能營造真實的外貿職場氛圍，幫助學生了解外貿崗位，同時也給學生發揮不同能力和自身特色的平臺，幫助學生更加了解自己，對今后確認選擇具體的崗位和職業方向也更有幫助。
第二，加深了解外貿業務流程會隨著外貿政策改變。國家在不同時期對不同行業扶持程度不同，對海關進出口相關產品的監管條件就不同。學生要模擬進出口某一產品，就得學會查詢該產品最新的海關監管條件和檢驗檢疫類別。外貿政策不同，同一產品的進出口流程會發生很大的變化。教科書上和軟件上的案例很可能已經成為歷史。而要了解最新情況，學生需要經常登陸官方網站，查看相關信息，方能主動了解并掌握變化。
第三，更能檢測學生所學知識是否扎實，能否靈活運用所學知識。學生操作自己公司項目，會發現很多給定資料訓練操作無法發現的問題。
這種實訓教學模式也存在一定的缺陷。比如網絡信息繁多但并不全面。而且有些貿易環節仍然無法完成，比如出口收匯核銷，由于不是真正的企業沒有備案注冊，學生無法在網上完成出口核銷的業務。因此，這種教學模式對教師要求很高。如果教師自己都是從書本到書本，沒有任何實際的外貿工作經驗，無法輔助學生開展自己的公司項目實訓。
三、進行優質、高效的外貿業務仿真實訓的步驟
上兩點比較了現有的各種外貿實訓模式的優缺點，綜上所述，我認為對高職生校內外貿實訓應基于案例資料非常豐富的軟件操作模式，同時應嵌入網絡模塊訓練從而彌補軟件模式資料給定且落后的不足。使學生在外貿培訓后既有在不同崗位扎實的基礎操作能力，也有非常靈活適應變化的能力。商務英語專業理想的外貿業務仿真實訓應該經歷以下幾個環節。
使用優秀的外貿實訓軟件。充分發揮軟件按照崗位不同反復進行專項訓練的優勢，使學生對外貿每個環節和不同的崗位都有清晰的了解。然后按照一套完整的貿易資料全面完成一整套國貿實訓操作，該整套操作能將不同崗位的訓練統一起來。
使用網絡資源。讓學生由被指揮的角色過渡到自己當家做主經營公司業務的角色。學生要自己從網絡上搜集信息資料，自己設定外貿業務，并能履行合同。
師傅請進來。當學生操作完自己的虛擬公司后應該有較多的感觸疑問，如果這時候能請真正在外貿職場的員工來為學生答疑解惑，效果會更好。
讓學生進入真正的外貿公司參觀實習。如果沒有實習機會，也應該能讓他們到真正的外貿公司參觀，了解外貿公司的不同部門以及不同崗位的設置，學生可以對外貿企業的文化氛圍能有更深刻的認識。
參考文獻：
[關鍵詞]國際貿易實務實訓；教學內容；教學方法；師資水平
[DOI]1013939/jcnkizgsc201711291
“國際貿易實務實訓”是我院電子商務、物流管理等專業的必修課程，是一門理論性和實踐性都很強的綜合應用學科。隨著世界各國間經濟聯系的日益增強，以及跨境電子商務等新型貿易形式的開展，對外貿易已發展為我國當前最具增長潛力的行業之一，社會對外貿人才的需求層次也逐年提高。就外貿行業而言，為滿足市場需求，高職教育需培養出應用型的外貿高素質的人才，其中國際貿易實務課程的模擬教學尤為重要。通過“國際貿易實務實訓”課程的開設，使學生將所學的理論知識變為實踐技能，為走上工作崗位提前練兵。但在實際教學過程中，如何提升本門實訓課程的教學效果卻是很多高職院校共同面臨的難題。
1“國際貿易實務實訓”課程教學現狀和問題
11教學內容選取不當，教學方法單一
遼寧機電職業技術學院“國際貿易實務實訓”課程是在前置課程“國際貿易實務”之后開設，學生已有一定的國際貿易實務的理論基礎知識，通過實訓課程學習主要是想進一步提高實際操作、解決問題和開拓創新能力。但從課程進行現狀來看，課程教學內容未能很好地與企業崗位實際需求相結合，多數教師僅是對外貿中涉及的相關單據進行理論講解。教學方法上單一，多是教師一言堂做法，主要就是教師理論講解單據填制方法之后，學生完成單據填制任務，然后教師檢查單據填制情況，課程進行過程中實踐環節相對薄弱，將國際貿易實務實訓變相成了單純的外貿單證制作實訓，使得學生每天都是在煩瑣的單據制作中度過，而對外貿整個操作流程和技能仍不明所以，學生缺乏理論與具體實踐聯系方面的充分訓練和感受，教學效果欠佳。
12實訓教學條件落后
有的高職院校國際貿易實務實訓課程教學當中僅使用一套模擬訓練軟件，不僅其中內容過于簡單，且有與現存實際外貿操作流程不符等問題，不能將理論教學內容與實訓項目很好地結合起來。甚至有的高職院校缺少足夠的實訓設備及實訓軟件，國際貿易實務實訓的教學局限于簡單的單據填制，達不到預期的教學效果。
13師資配備不理想
多數授課教師是從大學畢業就上了講臺，沒有外貿實戰經驗，講起課來只能紙上談兵，實訓能力更是薄弱。有的教師雖有外貿企業工作經歷，但長期在學校任教，已有知識與迅速發展的貿易現狀脫離，這樣培養出的學生與用人單位的需求有一定的差距，教學效果也明顯下降。
2提高“國際貿易實務實訓”課程教學效果的建議21教學內容項目化
在分析外貿相關崗位職業能力的基礎上，以項目和工作任務為中心來整合相應的知識、技能，以仿真的實訓項目和任務及工作過程為依據，教學內容的選取盡可能與單證員、報關員和報檢員水平測試等職業資格考試相關內容相聯系，遵循國際貿易業務的一般程序，以外貿業務員的具體工作為主線，將課程設計為五大實訓項目，每個實訓項目下設若干任務，每個任務結合實際工作崗位模擬真實情境開展，讓學生身臨其境的體會外貿業務工作氛圍，從而提升學生的業務操作技能。具體教學內容見下表。
22教學方法多樣化
“國際貿易實務實訓”課程的教學方法，除采用前置課程“國際貿易實務”中的案例教學法、雙語教學法、實物直觀教學、討論法之外，應更加注重提升學生動手操作能力的教學方法。
221任務驅動式教學法
任務驅動教學法是指以任務為主線、教為主導、學生為主體的教學方法。以實訓項目三：出口合同的履行為例，整個實訓項目以出口業務流程為主線，下設四個實訓任務，以任務為引領，對教學內容進行重新組織教學，教師根據實訓目標，實訓內容，設計業務背景、安排相關實訓任務，教師從旁進行指導，學生以能夠完成該實訓任務為此項教學活動的結束，最終通過學生自評、小組互評和教師點評的方式來完成對此項任務完成情況的成績評定。
222角色扮演教學法
利用仿真實訓室和國際貿易實務模擬軟件，設定仿真的國際貿易環境，學生以組為單位，分別扮演出口方、進口方、銀行、海關、商檢局等角色，在教師的指導下模擬進出口業務中相關環節的操作。通過角色互換，使學生進一步熟悉外貿業務相關環節的操作程序，激發學生學習興趣，不僅熟練掌握各個環節實際操作程序，還能在實踐過程中發現課本中沒有提及的問題。
223利用網絡資源教學法
向學生推薦資源豐富的網站，如外貿職業經理人、阿里巴巴外貿論壇以及其他優秀外貿網站、博客，把互聯網平臺作為學生學習和實戰基地，讓學有余力的學生在課下自主瀏覽網站，進一步激發學生課上學習的積極性，讓學生不僅了解課堂上難以知道的貿易案例，以及一些問題的處理原則和方法，而且也能提前感受用人單位對專業人才的要求，增強所學知識的適應性。
23實訓教學條件的改善
為了取得良好的教學效果，學校應在實訓教學條件方面給予一定支持，邀請較強實際操作能力的外貿從業人員給予指導意見，配備專門的國際貿易實務實訓室，購買教學軟件，開拓教師視野提升教學能力，也讓學生更好地熟悉國際貿易業務的一般流程，增強其動手操作的能力。加強校企合作，與一些外貿企業和相關企業保持長期聯系，建立校外實訓實習基地，更好地為校內實訓課程的進行提供幫助，同時也可為企業輸送更多的高素質外貿人才，達到雙贏。
24師資水平的提升
職業教育的培養目標是為企業生產一線培養高素質的應用型技能人才，這就要求學校必須有一支素質高、業務精、既能講又能干的師資隊伍作為支撐。讓教師走進“企業”就是一條很好的途徑。
授課教師可利用各種人脈資源，與外貿企業取得聯系，利用假期到企業參與社會生產實踐鍛煉，提升自身教學業務水平；可邀請有較強實際操作能力的外貿從業人員指導實訓課程標準的制定，參與到課程教學中來，豐富更新教學內容；可與海關、銀行、船公司、保險公司和商檢局等專業機構建立合作關系，選派教師去參觀學習，以加深體驗并收集材料，更好地用于教學。
3結論
綜上所述，隨著國際經濟形勢的發展和我國對外貿人才需求的增加，“國際貿易實務實訓”的課程教學，也要不斷地開拓創新。按照企業實際需要和實際進出口業務的操作流程整合教學內容，采用多種更加積極有效的教學方法，改善實訓教學條件，提升師資技能水平，注重對學生操作訓練和創新能力的培養，才能取得更好的教學效果，培養出更加符合社會需要的高素質外貿人才。
參考文獻：
[1]鐘鳴長基于工作過程的《國際貿易實務》課程體系構建[J].宜賓學院學報，2011（2）：106-107
[2]楊芳高職國際貿易理論與實務課程教學方法探析[J].寧波教育學院學報，2013（1）：15-17
國際貿易是一個復雜的過程，涉及的部門多、環節多、范圍廣、手續繁瑣，它要求對外貿易的從業人員不僅要熟練地掌握國家對外貿易政策和外貿專業知識，還應加強我們對外貿單證的了解和實際動手能力。
在這次實訓中我們所做的單證有：制貨物運輸投保單、制一般原產地證、制普惠制產地證、制貨物出運委托書、制出口貨物訂艙委托書、制海運提單、制商業發票、制裝箱單、制匯票
本次實訓的主要目的是:是為了提高我們制作常用外貿易業務單證和熟悉進出口業務一般流程，識別和加強單證業務操作能力的訓練而進行的.讓們進行比較系統的外貿業務綜合技能訓練，采取仿真模擬實際業務流程，一環套進行業務操作訓練，為以后從事實際進出口貿易工作，實現零距離上崗作業打下堅實的基礎.
我們作為商務英語專業的學生，對這方面知識的了解和學習就顯得十分必要和重要了。因此，從大一我們商務英語專業就開設國際貿易、大二就開設了國際貿易實務這門課程，為了使我們更好地，更加深刻地了解和掌握本學期這門課程加強理論知識和實踐的相互聯系，4月份本系特為我們安排了為期一個星期的國際貿易實務實訓。讓我們真正地認識到了和接觸到了實際操作方面的知識，讓我們能更好地理論去聯系實際.在這一周的進出口實務實訓當中，在老師的指導下，在同學們的幫助以及自己的努力下，我把老師交給我們的實訓任務圓滿地完成了.在實訓的過程中，我對進出口貿易的一些基本的知識有了更加深刻的了解，通過實訓，我對進出口貿易交易前的準備交易過程中的具體流程有了一個清楚的認識，同時也明白了平時努力學習理論知識的重要性以及實際操作的必要性.
關鍵詞：高職院校；國際貿易實務；實訓；改革
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）04-0-01
中國加入WTO已經10多年，這期間中國對外貿易飛速發展，中國的對外貿易規模呈現擴大的趨勢，因此，近些年社會對國際貿易人才的需求層次逐年提高，從外貿業務員、單證員、報檢員、報關員到業務經理、涉外律師、商務談判師等，各種國際經貿職位在高速增長后保持了穩定需求態勢。然而，高職教育是培養應用型和技術型的人才，高等教育要適應與時俱進的要求，適應當前的社會合理需求，培養應用型的國際貿易高素質的人才，其中國際貿易實務課程模擬教學是最為重要的一環。開設國際貿易實務實訓課程，一方面可以使學生通過實訓來加深對理論知識的認識和理解；另一方面可以增強學生的外貿業務知識的應用能力，真正為社會培養所需的應用型人才。
一、實訓教學中存在的問題
1.教學方法不恰當
在高職院校教學中較普遍地存在“重理論、輕實訓”的現象。這種教學傾向注重理論體系的完整，基本采用普通高校的教材，大部分時間都用在理論教學上。實訓教學以理論講解為主，缺少實踐環節的訓練。學生缺乏對基本知識的感性認識，死記硬背的知識很難在實踐中應用自如由于高職教育的素質層次不齊，在某些院校不可能教得透徹，實訓的機會減少，而且實訓也常常只在模擬的環境里進行，學生缺乏理論與具體實踐聯系方面的充分訓練與感 受。結果是學生理論學得有限，動手能力也一般，成為了高不成、低不就的泛泛之輩。
2.缺乏實訓能力強的師資
國際貿易實務課程重視操作能力，這就要求講授該門課程的教師除了具備理論知識之外，還必須要有豐富的實際操作經驗，這樣才能培養出適應社會發展和崗位需要的專門人才。然而，目前在高職高專從事國際貿易實務課程教學的教師往往大學畢業就走上了講臺，沒有外貿企業的工作經驗，實訓能力相對較弱。雖然有的教師有外貿企業的工作背景，但是長期在學校任教，與迅速發展的貿易已經嚴重脫離，這樣培養出的學生與用人單位的需要存在一定的差距。
3.實訓教學課時安排不合理
國際貿易實務實訓課程教學不僅可以關系到學生對該門課程理論知識的掌握，更重要的是培養學生的動手操作能力，以便以后更能適應工作中崗位的需要。但是在實際教學過程中，實訓課程課時與理論教學課時安排比例嚴重失調，并且實訓室教學硬件條件落后，缺少足夠的實訓設備及實訓軟件， 一些學生實訓形同走過場盡管在近些年很多學校都投入了大量的經費來改善實訓室的硬件條件，使得實訓教學質量大大下降。
4.校外實習效果難以保證
很多高職院校在利用學生大三的最后一學期或者更多的時間讓學生到實際的國際貿易企業參加實習，學生在實訓室里實訓，只是在一個虛擬的環境中，真正的外貿業務能力只有在實際的工作中才能真正獲得，因此，校外實習的作用毋庸置疑。讓學生通過參加外貿企業的實習，可以了解業務內容，掌握操作流程，為學生以后真正走上工作崗位打下堅定基礎。但是現在很多企業并沒有放手讓實習學生真正參加業務操作，并在管理上對實習學生沒有正式員工嚴格。這樣就導致校外實習效果難以保證。
二、高職院校國際貿易實務實訓改革對策
1.加強學生上機操作，進行場景模擬和角色模擬
現在國際貿易實際業務中都采用計算機操作，所以要加強學生上機操作能力，另外，在未參加實習之前，在校內實訓室只能進行一些仿真度極高的外貿職業崗位的實訓，對此可以對全班同學分組進行不同的場景模擬和不同的角色模擬，場景模擬和角色模擬教學模式注重理論聯系實際、注重學習團隊相互合作以及教學內容的階段性安排，實現感性知識和理性知識的雙向轉化，使課堂教學和實踐活動有機結合，獲得單純課堂講授難以達到的教學效果。這種教學模式系統完整的實訓使學生基本技能與專業技能熟練，綜合技能應用能力增強，真正做到上手快、業務熟、職業素養高，形成較好的“解決問題”的業務操作能力，加強學生對就業崗位的適應度，為進入企業進行畢業頂崗實習及就業做好準備。
2.加強教師培訓，讓教師走進“企業”，培養“雙師型”教師
職業教育的培養目標是為企業生產一線培養高素質的應用型技能人才，這就要求學校必須有一支素質高、業務精，既能講、又能干的師資隊伍作為支撐。學?？梢猿雠_政策，鼓勵國際貿易教師積極聯系有實力的外貿企業。高校教師走進企業交流互動，企業案例進入課堂生動有效，達到了雙贏的效果，雙方約定要堅定不移地保持這樣的校企合作傳統。教師融入行業企業吸收前沿技術、了解用人單位的人才需求，提高自身實踐能力提出了更高要求。
3.校內實訓和校外實習相結合，建立校企合作實習基地
因為國際貿易工作是操作性較強的專業工作，校內的模擬實訓已經不能完全達到用人單位的需求，所以現在很多的高職院校都聯系外貿企業和相關單位，與企業合作建立校外實習基地，學生可以利用在校的最后一個學期或者寒暑假開展校外實習活動，這樣的實習基地比學生自己找的實習單位在管理上效果要好很多。在實習期間，建立學生的實習檔案，培養學生的工作技能，增強學生的就業競爭力。
三、結語
總之，國際貿易實訓是國際貿易教學中一個重要的環節，作為站在教學第一線的教師，應及時的將在實訓教學中出現的問題進行歸納和總結，以便能更好的提高實訓效果，打造出用人單位真正需要的合格人才。
參考文獻：
[1]周曉娟.國際貿易實務實訓教學新探索.都市家庭，2012（06）.
國際貿易實務課程具有較強的專業性和實踐性，要求學生熟悉掌握對外貿易中的進出口流程、各種外貿常識以及進出易業務技能。同時，國際貿易實務課程還具有很強的綜合性。它要求學生能夠熟悉掌握與外商進行前期貿易磋商、簽訂合同以及履約環節等。這就要求學生至少能熟練掌握一門外語，能流利地與外商進行口頭和書面的磋商；了解國際商法的相關知識以及各種國際貿易實務相關的國際慣例和規則；掌握國際市場營銷的知識，能有效地進行市場細分，鎖定目標客戶群；以及了解和掌握國際貨運與保險、報關報檢實務等各方面的綜合知識。因此國際貿易實務是一門綜合性很高的專業課程，僅僅依賴課堂理論教學，無法滿足課程要求。而實驗教學的有效開展對于提高學生的外貿業務能力和實操技巧起著舉足輕重的作用。因此，對于高校中所開設的國際貿易實務的實驗課程要給予高度的重視，通過實驗教學模式的創新探索可以極大程度地激發學生參與實驗的熱情，改善實驗教學效果。
二、國際貿易實務課程實驗教學中存在的問題
（一）實驗項目設計不太合理。目前許多高校都針對國際貿易實務課程開設了實驗學時，但在實驗項目設計上較為隨意，相關聯的專業課程實驗項目設計上有重復，銜接不太合理。比如針對國際經濟與貿易專業所開設的國際結算、外貿制單和國際貿易實務幾門課程的實驗項目有很多交叉和重復，沒有針對各自的課程側重點調整實驗項目，有針對性地提高學生的實際動手操作能力。同時，很多實驗項目的設計比較零散，局限于單一實務技能的操練，缺乏全流程綜合實訓項目的設計，容易使學生缺乏對貿易實務全流程的把握。
（二）實驗軟件內容更新滯后。當今國際經濟形勢瞬息萬變，國際市場行情以及匯率、進出口稅率政策不斷發生變化，而學生們在國際貿易實務實驗課中使用的軟件內容大多有所滯后，沒能跟上當前國際經濟環境的變化而隨之調整。實驗軟件內容上的更新滯后，直接影響了學生進行實驗模擬操作的學習效果，不能真實地了解現實的國際經濟形勢，無法熟悉當前國際貿易實務方面的，如國際結算、國際貨運、報關報檢等環節的最新慣例和政策。比如當前互聯網+的大背景下，跨境電商的發展如火如荼，但實際的國際貿易實務實驗教學方面很少涉及這部分內容，足以說明目前的教學不能及時跟上國際貿易實務的發展和變化。
（三）實驗教學資源較為缺乏。雖然市面上關于國際貿易實務的教材林林總總，但針對國際貿易實務實驗項目設計的教材不太多見。大多高校進行國際貿易實務教學都是依托于實驗指導老師編制的實驗指導書進行，內容較少零散，不夠系統和豐富。另外開展國際貿易實務實驗教學的綜合實訓實驗室的建設有所滯后，很多高校仍然采取的傳統的電腦加實驗軟件的實驗室模式，未能建設能適應國際貿易實務全仿真模擬綜合實驗需求的專業實驗室。
（四）實驗教學師資不足。開展高質量的國際貿易實務實驗教學對于指導老師的要求頗高，不僅要有扎實的實務理論知識，還要具備豐富的實戰經驗。但目前高校很多教師大多屬于“從學校到學校”的過程，缺乏實踐操作經驗，對于學生的實驗項目實施過程中遇到的問題不能很好地給予指導。因此實驗教學師資較為薄弱也是影響國際貿易實務實驗教學有效開展的原因之一。
三、國際貿易實務課程實驗教學模式創新的建議
（一）推行國際貿易實務實驗項目化教學。項目化教學是指通過設置一個完整的項目，在跟進項目實施過程中實現學生專業技能和實操技巧的提高。這種全新的實驗教學模式，打破了傳統純理論教學的“填鴨式灌輸”，實驗目標明確，能極大地調動學生的積極性和主觀能動性。學生在參與和開展項目實訓過程中能很好地消化和掌握課堂理論教學的知識點，并在實踐中進一步熟悉國際貿易實務的操作流程和每一個環節的操作技巧，同時能鍛煉學生的面對突發事件的應急處理能力。在實驗項目化教學過程中，老師不再是主導的知識傳授者，而是觀察者和引導者。老師需要在學生推進項目實施的過程中觀察學生的表現，必要時給予幫助和指導，組織學生進行項目執行效果的自評和互評等。同時在設計國際貿易實務實驗項目化教學內容時，要盡可能模擬現實的國際經濟環境，包括當前的外貿政策、世界市場行情、各種稅費水平以及相關的國際慣例和規則等，為學生提供一個盡可能真實的國際貿易交易環境，讓學生有身臨其境之感。
（二）實驗教學結合專業技能競賽，以賽促學。目前由中國國際貿易學會、全國外經貿職業教育教學指導委員會主辦的“POCIB全國大學生外貿從業能力大賽”受到了很多高校的認可和好評。在POCIB平臺上學生可以選擇美國、德國、日本、中國等全球多個國家成立公司，自己通過平臺產品信息尋找合適的貿易伙伴，然后通過交易磋商后簽約，進出口商分別根據簽約的結算方法和貿易術語履行不同的義務。最終系統會根據學生的業務能力、學習能力、盈利能力等多方面綜合評價。
國際貿易實務實驗教學可采取實驗軟件如Simtrade軟件和外貿從業能力大賽有機結合的方式開展。以鼓勵學生積極參賽為契機，要求學生在模擬實訓中分別扮演進口商、出口商、進口地銀行、出口地銀行、報關報檢員等不同角色，親身體驗不同結算方式（匯付、托收、信用證）和貿易術語結合的幾筆實際業務，從而熟悉掌握進出口業務的全流程和種個業務環節，并要求綜合國際市場開拓、營銷戰略制定、財務分析能力以及營運管理能力等多方面，促進學生參與的熱情和興趣，同時營造貿易伙伴間良性競爭和團隊合作的氛圍。
