時間：2023-02-16 02:18:13
序論：在您撰寫精益化管理論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
俗話說“站的高看得遠”。作為一個管理人員，應該站在這個市場的頂端來看這個市場。要談精益化管理首先就應該從全局去考慮才能才掌握好市場，才能代領號全體的員工。精益化管理方法的核心是強調利用較少的空間，資本以及人力來生產更優質的產品，從而能夠更精確地滿足客戶需求量。電力企業實施精益化管理具有全員性、全面性和全過程性。全員性要求每一位同志的工作都要精細化、精益求精；全面性涉及到車間的安全管理、生產技術管理、文明衛生和人員的工作態度、責任意識等；全過程性也就是精細化管理貫穿于各項工作和每一個過程的始終。從長遠看傳統的粗放型經濟增長方式只會加劇電網建設不協調、資源浪費、利用率低、環境污染問題等問題。全局意識的不強會導致我們在發展的過程中無法注意到這些問題。作為一個管理者，首先應該看到目前相關行業中的一些基本情況，而我省電力的情況是在電力改革前,電力市場供大于求,為鼓勵工廠用電,對工廠實行“一廠一策”,即在目錄電價的基礎上給予10%的降低空間,現在國家從電力市場改革的整體上已取消此項政策。原地方出臺的“一戶一表”、抄表到戶的居民,實行梯級電價優惠的政策扶持,按國資委的要求已經取消。供電貼費收取標準過高,制約了電力市場開拓的進程。各種不顧長遠利益的促銷手段致使廣大客戶失去了對公司的信任，以及其他的問題在精益化管理中的全局意識就是要使每個員工都能了解到公司的情況，從而出謀劃策。
二、強化成本意識
明代朱柏盧治家的格言是“一粥一飯當思來處不易,半絲半縷恒念物力維艱”。精益化管理不僅要求成本控制的到位，而且要求成本的持續降低，通過在日常成本管理中對費用合理性和有效性的審核，管理層要適度增加合理有效的費用開支，減少無效支出。這樣使得企業的成本費用支出都是為企業效益增加服務，為企業經濟效益的穩步提高提供條件。目前，電力市場競爭激烈，在保證工程安全、質量的基礎上，抓內部管理，降低工程成本消耗。節約資金，增強企業效益，是每一個施工企業的目的。電力企業成本控制應是按照責任部門逐級分解的，成本費用的分解要真正落實到人，這種分解過程不僅僅是成本控制逐步分解過程，更重要的是對整個成本驅動因素分析的過程，才能夠為企業的成本控制和成本的持續降低提供準備。要將成本控制落實到位，必要的獎懲措施是不可少的，要加強對業務部門執行制度的檢查，對執行不好的部門，個人要進行批評教育，甚至處罰，必要是要堅決撤換有關人員，要努力提高業務人員的政治素質和專業水平，指導和監督他們做好各項工作，將管理責任落實到位，做到管理責任具體化、明確化，使每一個管理者都能按照預定目標實現工作到位、保證成本控制的質量。同時，強化電力企業全員、全范圍、全過程“過緊日子”意識，建立“三節約”活動長效機制，實施從緊的資金管理辦法，堅決杜絕鋪張浪費。作為一個電力部門，應該從各個方面考慮是否可以節省成本增加公司的利潤。目前在電力行業中存在著很嚴重的資源浪費的問題。對于此，我們應該加強電網的建設，優化電網資源，加強中低壓配電網絡的改造，節約配電成本。電網的互聯可以優化資源配置，要積極推進電網的全國互聯，加強統一管理和各級調度工作的協調配合，充分發揮大電網優勢。減少各項開支。
三、強化執行意識
《管子•立政》中有“令則行，禁則止，憲之所及，俗之所破。如百體之從心，政之所期也?！敝卫砉揪秃孟裰卫韲乙粯討撛诠芾砩蠂雷?。要讓公司的全體員工能夠對公司的政策進行執行。而實施精益化管理的重點是對執行的管理，發力點在于抓落實，做到事事有人管，人人都管事，事事有標準，事事有考核。推行精益化管理要從“精細”上下功夫，通過“效益”看結果。古人就提倡“天下大事、必做于細；天下難事、必做于易”。一方面要把工作細化，細節決定成??；另一方面要把工作做到位，把工作做精。要把執行力建設作為精益化管理的重要內容來抓，班長要帶頭做好表率，避免管理和實際工作脫節的現象，確保精益化管理在工作中發揮實實在在的作用。許多由電源項目開發增多帶來的問題例如。例如網輸電受阻的問題依然存在，網架存在一些薄弱環節,隨著省內電源項目陸續建設，電網接入系統建設任務加重。電網建設資金嚴重不足，影響黑龍江省電網發展。這些如果上層的政策不能很好的執行，將會帶來一系列嚴重的后果。電力市場中的環境污染一直是一個嚴重的問題，對于此我們應該嚴格的執行相關政策，減少有害氣體的排放。對于那些小型的火電企業應該立即關停，建設新的高參數機組。在這一過程中會遇到很多的抵制，會為執行代來很大的困難。在實現的精益化管理的時候執行意識的強化就顯得很重要了。
四、強化管理意識
美國社會學家T•戴伊說過“正確的決策來自眾人的智慧”。對于每個公司來說都是這樣，在實現精益化管理的過程中，應該重視眾人的智慧。要有效的執行精益化管理，除了相關人員要有良好的執行意識還需要有一個高效率的管理團隊。豐田公司高速發展的秘密就在于一支卓越的管理隊伍和一支高效的員工隊伍。很顯然，這兩支隊伍的共同組成要素都是人。要想實現精益化管理必須充分調動人的積極性。如果在員工的頭腦中根本沒有精益化管理的理念，又靠什么去實現精益化管理呢？而貫徹精益化管理思想必須要“自上而下”，如果企業經營管理者尚未樹立精益化管理意識，遑論普通員工呢？這就要求電力公司系統要加強精益化管理的宣傳和培訓工作，使經營管理者和員工能正確的理解和準確的實施精益化管理。牢固樹立精益管理理念，增強制度執行的嚴肅性、管理調控的有效性，加強細節和過程管控，實現從專業分割向協同運作轉變、從管理粗放向精益運營轉變。必須堅持集團化運作，服從發展大局，增強執行能力，貫徹“三集五大”要求，優化組織架構，變革管理模式，再造業務流程，確保各項決策部署落實到位。對于我們電力行業，現在正在面臨著農電從代管的方式進行股改或上劃的體制改革的過程。在這個過程中會面臨很多的問題，例如資產的產權歸屬、人員的配置問題、改革后如何提高經濟效益等。這些都需要管理團隊制定相關的政策進行有效的解決。最后會取得如何的結果，要看管理團隊的指導能力和下屬的執行能力。這些在精益化管理中都具有很高的地位。
計劃本身具有全面性，計劃的PDCA循環是統一的。綜合計劃管理以科學發展觀為指導，以全面、協調和可持續發展目標，充分發揮計劃管理的引領和統籌協調作用，拓展綜合計劃的廣度和深度，建立綜合計劃管理的常態機制，真正提升綜合計劃管理水平。
二、基于精益化模式下全過程管控的綜合計劃管理主要做法
一是綜合平衡，實現對公司工作的全覆蓋。首先完善公司三級計劃管理網絡，將上級部門業績考核責任書、總經理工作報告、年度綜合工作計劃層層分解，逐級細化，形成月度工作計劃指導日常工作。其次，召開月度綜合計劃例會，發揮其協調推動作用，分系統、分層次對月度計劃執行情況進行跟蹤分析，特別是對重點工作的過程監控，發現問題，及時制定措施，確保各項工作嚴格按計劃有效執行。
二是逐級分解，健全綜合計劃指標體系。首先，以上級部門業績考核責任書和公司發展戰略為依據，采取雙向溝通的方式，確定下達各部門、單位關鍵業績指標計劃，并在充分調研溝通的基礎上，本著科學合理、實事求是的原則，編制確定公司年度綜合工作計劃。其次，各部門、單位建立部門綜合計劃指標體系，并要督導車間建立班組綜合計劃指標體系，做好與全員績效管理指標系統相結合，分層次、有重點的將指標落實崗位和個人。
三是跟蹤監控，全面深化經濟活動分析。首先，建立和完善綜合計劃跟蹤分析制度，拓展分析思路，更新分析方法，縮短“問題”指標分析周期，以跟蹤分析為主；適當延長優勢指標分析周期，以趨勢分析為主。通過對指標不同側重點的分析，進一步提高分析質量和實效性，為領導正確判斷經營形勢起到積極作用。其次，指標分析分層次開展，自下而上，由班組分析開始，到車間、部門，最終到公司。第三，對月度績效計劃完成情況定期檢查，納入工作績效，按月考核，按季度通報，按年度兌現。
四是嚴格考核，完善并優化計劃考評機制。完善年度業績考核辦法，細化月度考核細則，健全考核內容，針對每一項計劃工作，認真開展完成情況的成效分析，修訂完善《綜合計劃管理辦法》、《經濟活動分析會管理辦法》、《全員績效管理考核辦法》等制度，以制度保障計劃考核的實效性。
三、基于精益化模式下全過程管控的綜合計劃管理的效果
基于精益化模式下全過程管控的綜合計劃管理體系的實施，取得了一定的管理效益。
一是形成了企業整體效益觀念。精益化模式全過程管控的綜合計劃管理為企業發展指明了方向，各項工作均在統一目標下進行，增強了企業決策層的指導作用、管理層對生產經營活動控制作用。在電網規劃、電網投資和資產管理等方面，做好了資源配置的綜合平衡和優化，充分挖掘企業內部潛力，合理分配人、財、物，提升了企業整體效益。
二是提升了企業整體運作能力。首先，通過實施精益化模式全過程綜合計劃管理，有效融合政工、生產、營銷、基建等專業計劃管理，進一步促進公司年度目標的實現。其次，實施精益化模式全過程綜合計劃管理維護了計劃的嚴肅性，使計劃管理真正發揮作用，形成從計劃制定、執行、監督檢查到評價的閉環管理，提高了企業管理水平。第三，以精益化模式全過程綜合計劃管理為基礎，充分發揮計劃管理的平衡、控制、協調、監督職能，用綜合計劃統攬全局，有效地規范專業管理水平，指導企業總體工作的發展方向和具體工作的有序開展，增強公司對計劃執行情況的掌控力，提高綜合計劃的調控力、約束力。第四，通過綜合計劃的執行，建立健全各類指標體系，提高管理效率，實現公司可持續發展。
精益化的企業預算可以通過量化指標來實現，比如，在月份基礎上的企業滾動預測可以為企業的運營提供精確的數據支持，從而為企業預算編制提供可靠依據。在此基礎上的企業業務流程設計和關鍵業務指標的識別顯得更為科學和嚴謹，加上包括流程實施的價值分析在內的內容，可以使企業目標的制定變得可靠、可信和可行。由企業目標可以分解出詳細的目標考核指標以便于預算的實施，預算實施的結果可以與原預算比較。如果預算實施的結果與原預算存在差異，可以分析造成差異的原因，從而達到預算控制目的和為未來預算提供精確的修正。
二、企業精益化預算編制的過程
FSSL公司通過“三下兩上”的程序實現精益化預算編制。管理層首先進行預算準備（A步驟），然后進行預算啟動（B步驟），這是“三下兩上”程序的第一個“下”。職能部門首先進行部門業績預期與初步預算（C步驟），然后上報業績預期與初步預算，這是“三下兩上”程序的第一個“上”。管理層與職能部門討論初步預算（D步驟），批示并下發詳細預算，這是“三下兩上”程序的第二個“下”。部門編制詳細計劃與預算（E步驟），上報詳細工作計劃與預算，這是“三下兩上”程序的第二個“上”。財務部匯總編制預算（F步驟），審批并下發預算，這是“三下兩上”程序的第三個“下”。通過“三下兩上”的程序，企業管理層和職能部門不斷溝通與細化企業預算，最終實現預算編制精益化的目的。
三、企業精益化預算實施的過程
FSSL公司精益化預算實施的過程與四個內容緊密聯系，這四個內容是預算的執行、預算的控制、預算的回顧和預算的預測。預算實施要通過具體的執行步驟來實現，要隨時關注企業實際運行中的問題，運用預算加以控制。同時，預算回顧可量化分析預算實施中的差異，預算預測為今后的預算提供定量化的反饋。預算的執行、預算的控制、預算的回顧和預算的預測之間也相互關聯和銜接，共同構成了精益化預算實施的過程。預算的執行過程需要預算控制，預算的控制過程有利于預算回顧，預算的回顧為預算的預測提供直接依據，預算的預測也為下一步（次）預算的執行提供支持。
四、精益化生產預算管理的具體實施例子
（一）背景介紹
FSSL公司是一家全球500強企業在華的獨資控股公司，其母公司具有悠久的歷史，是全球該行業的龍頭企業。企業提倡互信和人文的文化理念，以追求品質作為企業的經營思想。近年來，FSSL公司在中國的年營業額在人民幣100億元以上，且每年以25%的比率增長。FSSL公司實施企業全面的精益化預算，其全面精益化預算重點內容之一就是生產的精益化預算。由于其實施精益化生產預算，使得理想的生產作業模式成為可能。
（二）企業理想的生產作業模式
通常情況下，企業的生產作業模式有兩種：按訂單生產和按產能生產。按訂單生產的作業模式的優點是：企業能夠實現產銷的無縫對接，使得企業組織生產的效率達到了最高。但按訂單生產的作業模式存在先天的缺點，客戶訂單的及時性和時間性直接影響企業組織的生產，企業受外部的影響極大；同時，如果訂單不足會造成產能閑置，而超過企業產能的訂單不能滿足，失去了客戶和收益。按產能生產的作業模式優點是：企業組織生產的效率較高，企業能較好地滿足客戶的需求。但按產能生產的作業模式的缺點是企業的產品積壓時間變長，生產資金和資源被占用，企業運營效率變低。企業理想的生產模式作業應該是按訂單生產的作業模式和按產能生產的作業模式的結合，這種模式結合了兩種不同模式的優點，最大程度地減少了這兩種模式的缺點，生產的精益化預算是實現這種生產作業模式的重要前提之一。
（三）生產精益化預算和理想生產作業模式的實現
在事先無法得知客戶訂貨需求的情況下，生產精益化預算可以通過預測客戶訂單量的過程來實現。FSSL公司某年上半年客戶訂單量的預測?？蛻粲唵瘟浚ê谏匦慰颍┰诋斈晟习肽甑?、2、4、6月份將低于企業生產能力水平，形成閑置量；而在3、5月份則高于企業生產能力水平，形成超荷量。企業在1和2月份生產超過訂單量的產量，即生產量=訂單量+追加量，以彌補3月份超出生產能力水平的訂單量。4月份也生產超過訂單量的產量以彌補5月份超出生產能力水平的訂單量，6月份如此進行下去。通過精細化的生產預算，可以實現理想的生產作業模式。
五、精益化預算管理構建的內容
變電管理一所是東莞供電局屬下的一線生產單位，在組織架構上，下設6個分部及18個生產班站，共有員工357人，其中生產人員321人。為做好員工的績效評價，打破過去“做多做少一個樣，做好做壞一個樣，做與不做一個樣”的勞動分配局面，變電管理一所根據運行、檢修、繼保自動化三個專業的特點，建立了各專業日常工作的量化評價標準，并研發了“精益化績效管理系統”，從而優化了生產人員的績效評價方法，實現全面、高效、客觀地評估生產人員的業績表現。
2電網工作思路
隨著廣東電網公司生產管理理念的不斷深化，強化了生產管理全過程控制，東莞供電局采用安全生產管理信息系統為生產管理的最主要平臺，生產人員的每一項業務都可以在生產管理系統上查詢到，即生產人員的業務量可以從生產管理系統中得到完整、可靠的數據支持，并且數據比較完整和規范，利于后續統計處理。需要評價生產人員的業績情況，另一個很重要的環節就是要確定業務量的統計原則。每一項工作的難度、重要性、所費時間都不同，所以每一項工作在作業務量統計的時候應當有不同的權重，所以制定一套科學合理的業務量統計原則，是保證生產人員業績評價公平公正的前提。評價生產人員的業務情況，除了要評價“量”以外，還要評價“質”。為了確保生產人員的工作質量，業績評價需要增加民主測評環節，讓上級、同事對自己的工作質量進行評價，確保業績評價更加具有實際意義。
3開發與應用
3.1制定統計原則
根據各個專業的實際情況，列出該專業的主要業務內容，通過討論和民主程序，確定每一項業務的統計方法和權重。變電運行專業的統計原則如表1所示。
3.2系統開發與應用
電網精益化績效管理系統主要包括業務考核端、數據庫服務器、業務審閱端三個部分（如圖1）。圖1精益化績效管理系統構成圖2業務考核端界面業務考核端由Excel的VBA編寫完成，其界面如圖2所示?？己硕酥饕峭ㄟ^關鍵字搜索，將從生產管理系統導出的生產計劃表、工作票統計表、操作票統計表的數據導入到業務量統計軟件中，然后通過所定制的統計原則，計算出業務量，再結合民主測評的結果最終得出生產員工的業績評價分數。業績評價分數結果出來后，生產人員通過網絡將結果上傳到業務審閱端，相應的數據存于SQLSever數據庫中，部門績效管理人員通過業務審閱端審閱上報的數據（如圖3），以確保數據的合理性。
3.3系統使用的注意事項
（1）統計原則的制定要科學合理。統計原則是業務考核端業務量統計的核心，如果統計原則設置得不科學，各項工作任務的權重不合理，就會直接導致最后的業務量評價結果不公平，使業績評價失去公信力；（2）所有的工作都必須錄入生產管理系統。業務考核端的數據來源是生產管理系統的數據，為了確保業務量統計不出現遺漏，某些臨時性的工作，例如搶修、臨時的文案工作等，都應該錄入到生產系統中，否則會導致統計結果不準確；（3）錄入生產管理系統的生產計劃必須規范，同時滿足業務考核端的關鍵字匹配原則。因為在統計數據時，業務考核端是通過抽取關鍵字來匹配公式進行計算，加入關鍵字不正確，就會導致統計結果不準確。
4結語
企業預算管理是企業預算規劃和動態控制的管理方法，是對企業整體經營活動的量化安排。企業通過精益化的預算管理，可以有效地實現企業的目標。FSSL公司精益化預算管理體系。精益化的企業預算可以通過量化指標來實現，比如，在月份基礎上的企業滾動預測可以為企業的運營提供精確的數據支持，從而為企業預算編制提供可靠依據。在此基礎上的企業業務流程設計和關鍵業務指標的識別顯得更為科學和嚴謹，加上包括流程實施的價值分析在內的內容，可以使企業目標的制定變得可靠、可信和可行。由企業目標可以分解出詳細的目標考核指標以便于預算的實施，預算實施的結果可以與原預算比較。如果預算實施的結果與原預算存在差異，可以分析造成差異的原因，從而達到預算控制目的和為未來預算提供精確的修正。
二、企業精益化預算編制的過程
FSSL公司通過“三下兩上”的程序實現精益化預算編制。管理層首先進行預算準備（A步驟），然后進行預算啟動（B步驟），這是“三下兩上”程序的第一個“下”。職能部門首先進行部門業績預期與初步預算（C步驟），然后上報業績預期與初步預算，這是“三下兩上”程序的第一個“上”。管理層與職能部門討論初步預算（D步驟），批示并下發詳細預算，這是“三下兩上”程序的第二個“下”。部門編制詳細計劃與預算（E步驟），上報詳細工作計劃與預算，這是“三下兩上”程序的第二個“上”。財務部匯總編制預算（F步驟），審批并下發預算，這是“三下兩上”程序的第三個“下”。通過“三下兩上”的程序，企業管理層和職能部門不斷溝通與細化企業預算，最終實現預算編制精益化的目的。
三、企業精益化預算實施的過程
FSSL公司精益化預算實施的過程與四個內容緊密聯系，這四個內容是預算的執行、預算的控制、預算的回顧和預算的預測。預算實施要通過具體的執行步驟來實現，要隨時關注企業實際運行中的問題，運用預算加以控制。同時，預算回顧可量化分析預算實施中的差異，預算預測為今后的預算提供定量化的反饋。預算的執行、預算的控制、預算的回顧和預算的預測之間也相互關聯和銜接，共同構成了精益化預算實施的過程。預算的執行過程需要預算控制，預算的控制過程有利于預算回顧，預算的回顧為預算的預測提供直接依據，預算的預測也為下一步（次）預算的執行提供支持。
四、精益化生產預算管理的具體實施例子
（一）背景介紹
FSSL公司是一家全球500強企業在華的獨資控股公司，其母公司具有悠久的歷史，是全球該行業的龍頭企業。企業提倡互信和人文的文化理念，以追求品質作為企業的經營思想。近年來，FSSL公司在中國的年營業額在人民幣100億元以上，且每年以25%的比率增長。FSSL公司實施企業全面的精益化預算，其全面精益化預算重點內容之一就是生產的精益化預算。由于其實施精益化生產預算，使得理想的生產作業模式成為可能。
（二）企業理想的生產作業模式
通常情況下，企業的生產作業模式有兩種：按訂單生產和按產能生產。按訂單生產的作業模式的優點是：企業能夠實現產銷的無縫對接，使得企業組織生產的效率達到了最高。但按訂單生產的作業模式存在先天的缺點，客戶訂單的及時性和時間性直接影響企業組織的生產，企業受外部的影響極大；同時，如果訂單不足會造成產能閑置，而超過企業產能的訂單不能滿足，失去了客戶和收益。按產能生產的作業模式優點是：企業組織生產的效率較高，企業能較好地滿足客戶的需求。但按產能生產的作業模式的缺點是企業的產品積壓時間變長，生產資金和資源被占用，企業運營效率變低。企業理想的生產模式作業應該是按訂單生產的作業模式和按產能生產的作業模式的結合，這種模式結合了兩種不同模式的優點，最大程度地減少了這兩種模式的缺點，生產的精益化預算是實現這種生產作業模式的重要前提之一。
（三）生產精益化預算和理想生產作業模式的實現
在事先無法得知客戶訂貨需求的情況下，生產精益化預算可以通過預測客戶訂單量的過程來實現。FSSL公司某年上半年客戶訂單量的預測?？蛻粲唵瘟浚ê谏匦慰颍┰诋斈晟习肽甑?、2、4、6月份將低于企業生產能力水平，形成閑置量；而在3、5月份則高于企業生產能力水平，形成超荷量。企業在1和2月份生產超過訂單量的產量，即生產量=訂單量+追加量，以彌補3月份超出生產能力水平的訂單量。4月份也生產超過訂單量的產量以彌補5月份超出生產能力水平的訂單量，6月份如此進行下去，如此的安排。通過精細化的生產預算，可以實現理想的生產作業模式。
五、精益化預算管理構建的內容
在我國實施節約型社會的背景下，高校的后勤管理模式改革也要遵循該原則，即在堅持“公益性”、“三服務、兩育人”的基礎上，積極引進精益化理念，改變高校傳統的粗放型后勤管理模式，解決高校后勤管理中所存在的制度問題、人事問題以及質量管理問題等難點。
2高校后勤管理所存在的問題
隨著高校管理體制改革的不斷推進，高校后勤管理要實現市場化管理運作模式，利用市場競爭規律提高高校后勤管理組織的效益，降低高校的成本負擔，以便高校集中精力發展教育，但是截止到目前，高校后勤社會化管理改革還遠遠沒有達到規定的要求，在高校后勤管理中仍然存在不少的問題：
2.1高校后勤管理思想落后，對精益化改革的認識不到位
很多高校后勤管理人員受到計劃經濟觀念的束縛，他們不愿意實施市場化改革，認為實施市場化會破壞他們穩定的工作狀況，影響到他們的個人利益，因此他們在進行后勤社會化管理改革過程中表現地不積極。歸根結底，造成后勤管理人員如此觀念的主要原因是缺乏對精益化理念的正確認識，他們認為實施精益化就是要取消他們的穩定工作關系，使得他們需要在競爭中生存，為此他們不愿意實施市場化改革。另外高校的管理者也不愿意實施市場化后勤管理模式，擔心實施市場化管理模式之后會影響到高校的各項日常工作，破壞高校原有的平衡關系。
2.2高校后勤管理制度還不完善
高校實施精益化管理就是要求高校后勤進行產權制度改革，建立科學的法人治理結構，按照市場規律在滿足“公益性”的基礎上，實施企業化管理。但是目前我國很大一部分高校的后勤管理制度建設還不完善，最明顯的就是校企不分，后勤管理收益與高校掛鉤，高校后勤管理的風險沒有脫離高校。比如后勤投資所帶來的投資風險則完全由高校承擔，從而會增加高校固定資產的流失風險。
2.3后勤管理隊伍的綜合素質偏低
縱觀高校后勤管理人員的專業知識結構發現，很大一部分人員是由高校的其它崗位走向后勤管理崗位的，他們缺乏后勤管理經驗與知識，導致其在具體的工作中不能適應現代高校后勤管理改革發展的要求，具體表現在：一是后勤管理人員的專業素質不高。很多后勤管理人員缺乏專業的后勤管理知識，尤其是缺乏管理知識，他們不能科學地處理管理工作中的事務；二是后勤管理人員缺乏創新精神。高校后勤實施精益化管理前提需要后勤管理人員具有創新精神，敢于打破傳統管理模式，創建具有創新性的管理模式；三是后勤管理人員缺乏“服務”意識。后勤人員在實施管理模式改革過程中，過分地強調后勤的市場化運作改革，將后勤的經濟效益作為改革的重點，卻忽視了高校后勤的本質特點，即為高校師生提供服務。
3高校后勤實施精益化管理理念的具體對策建議
精益化管理理念強調的是以人為本、為師生提供全面的服務、提高后勤管理組織的工作效益與效率。在高校后勤管理中實施精益化管理模式是一項系統工程，因此需要高校后勤部門采取以下措施促進高校實施精益化管理模式。
3.1創新高校后勤工作理念，創建精益管理文化
影響高校后勤管理改革推進的主要原因就是高校后勤工作人員的觀念比較落后，缺乏服務意識、創新意識以及競爭意識，因此在高校中推行精益化管理模式，就要對高校后勤員工的思想進行革新：首先創新后勤員工的思想意識，讓他們意識到精益化管理模式給自己帶來的好處，精益化管理模式不會降低他們的個人收益，反而會增加后勤工作的個人收益。因此高校要加強對精益化管理理念的宣傳，提高員工對該理念的正確認識；其次高校要創建精益管理文化。精益化管理文化是精益化管理模式得以發展的基礎，通過建立濃厚的精益化文化，可以在高校內部營造一種良好的氛圍，進而使得員工在內心深處具有精益化管理的理念。當然精益化文化的構建需要完善的戰略流程。高校后勤戰略是后勤發展的規劃，是規范高校后勤流程的具體指導，因此高校在制定戰略流程時一定要讓員工參與到其中，這樣不僅能夠提高員工的工作積極性，而且還有助于員工對精益化管理模式的正確認識，改變他們落后的思想觀念。
3.2建立以精益化管理理念為指導的管理制度
管理制度是規范后勤具體工作的“紅頭文件”，高校后勤精益化管理模式的實施就必須要進一步完善以下制度：一是建立基于精益化管理的績效考核管理制度。隨著高校之間的競爭，高校清楚地意識到必須要依靠管理創新提高高校的市場競爭力，而高校的管理最終需要人來完成，因此高校要建立基于精益化管理的績效考核制度，將精益化管理納入到績效考核中；二是建立基于精益化管理的成本核算制度。傳統的高校后勤管理模式實施的是行政管理模式，即高校后勤運作從不考慮成本支出，而實施精益化管理模式強調的是市場化運作，需要高校后勤的所有活動都考慮成本因素，加強高校后勤企業內部價值鏈的分析，利用價值鏈對高校后勤管理作業進行分析，消除不增值甚至減值的作業，降低企業的成本；三是建立基于精益化管理的人事管理制度。高校后勤管理改革必須要改變傳統的工作人員編制制度，打破傳統的“干多、干少都一樣的現象”，引入市場化競爭模式，按照高校后勤崗位進行公開招聘。
3.3提高基于精益化管理理念的信息管理水平
充分利用信息技術是現代高校后勤管理改革的重要內容，通過信息技術實現對后勤信息的自動采集、處理與分析，可以為高校后勤決策提供科學的理論依據。提高基于精益化管理理念的信息管理水平，需要做好以下幾方面：一是高校后勤信息化建設要充分利用高校的信息資源。高校后勤信息化建設要借助高校圖書館以及高校網絡平臺的現有資源實現對高校師生的全方位服務。比如高校食堂借助高校網絡平臺對每日的菜譜信息進行更新，及時讓學生了解食堂的飯菜信息；二是深化工作程序、疏通信息流程。高校后勤信息管理要根據精益化管理模式的要求，從信息的實用性和及時性兩個方面入手，提高信息的質量。后勤信息工作依托高?，F有資源平臺，雖然能夠提高信息工作的效率，但是由于高校信息資源平臺比較側重學術知識信息，缺少商業信息，因此，這就要求高校后勤的信息管理人員做好信息的實用性區別，在信息處理的技術和處理流程方面進行有效地組合，篩選出對后勤管理有價值的信息來；三是提高后勤工作人員的綜合素質。根據后勤具體工作開展針對性地教育培訓，提高后勤管理人員應用現代計算機技術的能力。同時轉變后勤工作人員的服務作風，樹立“服務至上”的精神，全心全意為廣大師生服務。
3.4加強對高校后勤工作的質量管理
推行精益化管理，實行全面質量管理是關鍵因素，因此在高校后勤管理中要推行全面質量管理體系：一是對后勤全過程實施質量管理。高校后勤管理是由許多環節所構成的，任何一個環節出現問題都會影響高校后勤的精益化管理，因此要加強對后勤全過程的管理，以高校食堂為例，需要從產品來源的采購、制作、銷售以及回收等環節加強質量管理；二是對后勤工作人員的質量管理。全員質量管理需要全體員工積極參與實現全面質量管理，應使后勤員工自覺地參加質量管理的各項活動，并對自己和相關部門的質量活動進行監督，這是高校后勤全員質量管理的靈魂所在。
4結語
1.醫務人員的抵觸心理。實施精細化管理中出現的微小事物及要求會涉及到個人，其中的各項規章制度會觸及到個人的利益。而對于長時間進行粗放管理的醫療人員，因其思維模式已經固定，加上部分醫療人員對其精細化管理模式的認識不深，理解不到其中的內涵與深遠影響，從而出現了抵觸的情緒，缺乏了主動性與自覺性。
2.管理者認識的不足。中醫醫院很多管理者都是從專業的技術操作人員而轉向管理層的，雖然他們有著過硬的技術操作能力，但在管理方面還缺乏相關經驗。管理者只能一邊學習一邊管理，就出現了“摸著石頭過河”的現象。精細化管理是近些年發展起來的較新型的模式，有很多中醫醫院的管理者對精細化管理的認識不夠深入，有些管理者還會認為繁瑣，甚至嗦，從而對其產生排斥心理。而又有些醫院只是為了用作裝飾門面，沒有全面的去實施。
3.管理運營不順暢。精細化管理的中心在于將所有的管理規章制度與相應的政策落實到每一個部門及每一個醫務人員的肩上。在實施的過程中帶著約束性與強制性，所以執行難度較大，甚至在個別科室無法順利的進行。
4.管理力度較弱。在精細化管理中，較多的管理者是從基層科提升到管理層的，管理者和同事共處多年，礙于情面不能進行深度的管理，對于出現細小的問題不及時進行追究，從而累積成大的問題，不僅損害了管理者的威嚴，還使被管理者養成了在“寵”中工作的不良習慣。
二、精細化管理的對策
1.醫院文化。在進行精細化管理中，需要建立起好的醫院文化。例如：培養每一位醫務人員做事情要做好、做細、做精。對于醫療人員的管理情況，不僅要培養其成才，還要更多的關注醫療人員的日常生活，制定相關的員工計劃表，使醫務人員能夠在緊張的工作中釋放排解出自身的壓力，在繁雜的工作中感受到醫院的溫暖。為了將醫院文化傳輸給廣大患者，我們可以通過發放優惠卡、義診、召開醫患關系溝通座談會、到基層幫扶等形式進行。
2.精通管理。管理者不僅要有管理協調能力，還要有市場的敏銳性。所以管理者要不斷地學習，吸取大量的知識，例如：加大我院中低層管理者的知識培訓，并在醫院內開展相關管理講座，發放一些管理書籍。為加強各科主任的管理水平，組織院內的中層干部到外地學習進修。
3.制度精準。在進行精細化管理模式時，需要建立一套較為完整的基本制度，在制定之前要對以往傳統制度中存在的不足之處進行分析，并且向醫務人員及患者收集相應的意見，結合醫院相應的情況制定具有針對性的制度。針對崗位、操作、服務、職責等進行詳細的規劃，將制度表發放給每位醫護人員并按其嚴格執行。
4.細分科室。在中醫醫院中有很多患者出現掛號亂的情況，很多患者對各科室了解很少，因此我院必須對科室進行細分。醫院掛號處要有明確的標記，做到讓患者一目了然。同時在交費高峰期的時候，可以將掛號窗口臨時變更成交費窗口，這種靈活變更不僅減少了患者的排隊時間，而且也提高了我院的工作速率。
5.細分疾病。疾病的種類繁多，臨床癥狀相同的疾病也有很多，雖然有著相同的病癥，但其治療方法與原則有著很大的差別。一旦出現了誤診情況，嚴重威脅著患者的生命健康。中醫辯證診斷中也有著細致的分類，例如對于感冒中的風寒與風熱是大不相同的，因此對于疾病管理我院需要做到細分。待醫生對其疾病有了精準的確診后，在根據差異的不同進行治療，防止出現醫療糾紛問題。
