時間：2023-07-10 16:03:51
序論：在您撰寫互聯網宣傳推廣時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
一、品牌建設對企業的重要作用
企業品牌建設是企業圍繞品牌設計、宣傳推廣、品牌維護所開展的一系列活動的總和。企業品牌建設在企業發展中主要有以下幾方面作用：
清晰定位，培育差異化競爭優勢。企業品牌是企業形象的重要代表，是企業產品和服務品質的象征。對企業品牌進行清晰正確的定位，創建獨特且易于記憶的品牌，并將品牌定位信息對外傳播推廣，在用戶意識中樹立不同于其他企業的清晰定位，保證用戶對企業品牌的認知認同，可以培育提升企業的差異化競爭優勢。
凝心聚力，增強企業核心價值認同。企業的品牌形象、品牌文化是企業文化建設和核心價值培育的重要內容和外在反映。良好的品牌建設，不僅能使員工產生自豪感，增強員工對企業認同感和歸屬感，還有利于提高員工素質，以適應企業發展的需要，使全體員工以主人翁的態度工作，產生同舟共濟、榮辱與共的思想，使員工關注企業發展，為提升企業競爭力而奮斗，增加企業的凝聚力和戰斗力。
積累資產，提高企業無形資產價值。品牌資產是企業重要的無形資產，是節約企業市場活動費用的有效手段，也是提升企業產品溢價的源泉和取得市場競爭優勢的法寶。對品牌實施資產化管理，通過不斷地對其進行投入來維護和鞏固其價值，提升品牌價值，可以促進品牌聲譽的價值溢出，促進品牌資產的擴張，可以建立有效的壁壘以防止競爭對手的進入。
二、互聯網時代對企業品牌建設帶來“五大變革”
當前，以互聯網、移動互聯網、物聯網、云計算、大數據等信息技術為代表的新一輪科技革命方興未艾，促進工業經濟向信息經濟轉型，推動人類社會由工業社會加速向互聯網時代邁進?；ヂ摼W時代，社會生產生活方式正在深刻改變，對企業品牌建設帶來了“五大變革”。
用戶成為中心，為企業品牌建設思維帶來全新變革?；ヂ摼W時代，企業運營模式由產品為中心向用戶為中心轉變。工業社會時代，企業運營模式以產品為中心，靠批量規?；a，保證成本最優化。而互聯網時代，企業不再是簡單地聽取用戶需求、解決用戶的問題，更重要的是與用戶隨時互動，并讓其參與到需求收集、產品設計、研發測試、生產制造、營銷服務等環節，用戶和企業之間通過互聯網實現實時交互和有效交流，企業可根據用戶需求反向引導企業發展。這就要求企業在品牌建設中，首先要樹立用戶中心的思維理念，改變以往在品牌建設中心以企業為中心，自企業到用戶單向傳播的信息流動方式，革新建立一整套以用戶為中心，能與用戶即時互動交流，以及滿足用戶多樣化、性化需求的品牌體系。
數據驅動決策，為企業品牌建設決策帶來新的依據?；ヂ摼W時代，信息技術與經濟社會的交匯融合引發了數據迅猛增長，數據成為企業的重要資產，促進企業的決策模式由經驗為中心向數據為中心轉變。在工業社會，企業決策以經驗為中心，核心是企業高層管理人員積累的經驗，主要依賴于企業管理層有很好的戰略思維和經驗積累。但在互聯網時代，數據成為企業重要的生產要素，成為企業價值產生的源泉和決策的依據。企業決策靠的是客觀的數據和信息做決策，減少了對人的主觀思維的依賴。這為企業提升品牌建設決策的科學性、合理性提供了強有力的數據支撐，也要求企業在品牌建設中，形成“用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創新”的習慣自覺，加強量化分析、實證分析，完成企業品牌建設由“主觀主義”、“經驗主義”向“客觀主義”、“理性主義”的轉變。
線上線下融合，為企業品牌宣傳推廣帶來新的手段?；ヂ摼W時代，企業宣傳模式由以傳統媒體為主向以數字新媒體為主轉變。工業社會時代，企業宣傳推廣主要電視、廣播、報紙等傳統媒體為主。而互聯網不僅僅是媒體，更是平臺和通訊社交工具，極大的促進了數字新媒體的發展進步?；ヂ摼W的高度普及，帶來了企業線上線下的快速融合，尤其是線上成為企業發展的新藍海，成為企業競爭的必爭之地。傳統媒體的影響力正在受到數字新媒體的強勁沖擊，線上的宣傳推廣越來越成為決定企業品牌建設成敗的關鍵因素。這就要求企業在品牌建設，尤其是在品牌宣傳推廣中要加強互聯網媒體渠道建設，加大互聯網技術和平臺的應用。
生態系統共建，為企業品牌建設模式提出更高要求?；ヂ摼W時代，企業與上下游企業的合作模式由供應鏈為中心向生態圈為中心轉變，在與上下游企業合作中，從以供應鏈為中心到以生態圈為中心，企業合作模式已經不僅僅局限于傳統生產鏈條的線性關系，而是向著廣、深、密三維交叉的方向延伸，生態圈內各個衍生覆蓋業務模塊經過有機的協同而形成系統，合作共贏。這就要求企業在品牌建設中，不僅要從企業自身實際情況出發，更要從整個行業發展的視角，從行業生態系統建設的高度，建設不僅有利于企業發展，更要有利于行業生態建設的企業個體品牌。
組織去中心化，為企業品牌建設主體帶來新的力量?；ヂ摼W時代，企業的組織模式由層級為中心向員工為中心轉變，由原來垂直的層級部門組織架構轉變為橫向的、以流程為基礎的組織架構，逐漸實現組織機構扁平化和去中心化。在扁平化和去中心化的組織結構中，更強調的是更加靈活的組織機制和對員工的充分授權，有利于為包括基層員工在內的各方面人才提供充分發揮作用和能力的空間，提高企業的競爭效率。企業組織結構扁平化、去中心化，使得企業員工人人成為品牌建設主體，成為品牌建設的參與者，人人皆為品牌宣傳推廣的自媒體。要求企業在品牌建設中要發揮“眾智”，推動企業品牌建設由“少數人的游戲”向“眾建”“共建”模式轉變。
三、互聯網時代企業品牌建設的“一個中心和三個基本點”
從流程來看，企業品牌建設主要有品牌設計、宣傳推廣和品牌維護三個環節。對照三個環節，本文認為互聯網時代企業品牌建設思路應該是“一個中心和三個基本點”。
“一個中心”，即“用戶中心”。要把用戶中心作為指導企業品牌建設的戰略方針和戰術方法，將用戶中心的思維理念貫穿到企業品牌建設的全過程和各領域，提升用戶參與和用戶體驗。在互聯網時代，用戶主導意識顯著增強，擁有比以前更多的選擇權和話語權，他們不再被動的接受企業傳遞的品牌信息，而是可以憑借自己的意志和喜好選擇品牌，甚至參與企業品牌塑造。因此，企業品牌建設中，不管是品牌設計、品牌推廣還是品牌維護，都要努力讓用戶參與到其中，讓企業品牌不僅僅成為企業產品和服務的象征，更成為滿足用戶情感訴求和精神需要的重要內容，成為用戶物質生活和精神生活的有機組成部分，同時，努力提升品牌體驗，為用戶提供最好的用戶體驗，提升品牌忠誠度。
“三個基本點”，即圍繞品牌設計、宣傳推廣、品牌運維三個關鍵環節，要“科學定位”、“在線推廣”和“數據應用”。
――“科學定位”?；ヂ摼W時代企業品牌的科學定位顯得更加重要，已經成為了企業品牌建設的首要任務?；ヂ摼W時代帶來了信息大爆炸，新聞報道、信息傳播鋪天蓋地，如果沒有科學清晰的品牌定位，企業品牌信息很容易被混淆、被淹沒、被遺忘。因此，企業品牌建設的核心要義和首要任務就是要創建具有鮮明的核心價值與個性的品牌形象，設計通俗易懂、易于傳播、形象鮮明的品牌標識，達到在用戶意識中建立起個性鮮明的、清晰的品牌聯想的戰略目標，讓企業品牌的良好形象深深刻在用戶意識中去，提升企業產品知名度。
――“在線推廣”。互聯網時代，互聯網已經成為人類最不可或缺的基礎設施，而隨時隨地的在線，已成為時代本能，尤其是移動互聯網帶來了比傳統互聯網程度更深的在線。對應企業品牌宣傳推廣而言，互聯網線上宣傳已經變得必不可少，且顯得越來越重要。用戶喜歡和習慣在互聯網上交流與分享，在網絡上結成共同興趣的群體，參加各種網上社區、俱樂部的活動，向其他人交流與分析自己的消費體驗，甚至在網上互幫互助。互聯網使企業和用戶的聯系更加緊密，也更加便利，充分利用互聯網線上的渠道傳播品牌信息、釋放品牌魅力，要充分利用互聯網媒體、技術在企業品牌傳播和運營維護上的應用，同時，要注重線上與線下推廣的充分結合。另外，交互性是互聯網的最大特點，基于這一特點，要注重交互性和互有裕不僅要實現企業與用戶的互動，更重要的是用戶與用戶的互動，可通過建立品牌粉絲社群、社區等，在網絡上發展用戶、接近用戶，培養品牌忠實粉絲，增強企業品牌用戶黏性。
――“數據應用”?；ヂ摼W時代，數據變成了最具共享性的生產資料，在企業品牌建設中的作用越來越重要。在企業品牌設計上，可通過問卷調查、專題調研、網絡測試等形式，加強對企業品牌定位和品牌策略制定等內容的用戶反饋數據采集。在品牌推廣過程中，可利用線上線下多種渠道，搜集用戶體驗、感受反饋等數據。在品牌維護上，可利用網絡手段實時進行品牌行為監測，對品牌定位與策略及時做出評估和調整。采集數據最終目的是加強在企業品牌建設中的應用，通過數據分析挖掘，找出品牌建設中的“癢點”“痛點”“難點”，找出用戶對企業品牌的體驗反饋，進一步完善品牌建設，提升企業品牌建設科學性。
四、對策建議
當前，我國企業品牌建設普遍存在不重視、不科學、不適應的問題。較多企業對品牌建設不夠重視，對品牌建設對企業發展的長遠意義認識不足，在品牌建設中思路和方法不夠科學合理，尤其是不能夠適應互聯網背景下企業品牌建設發展形勢和要求。針對這些問題，結合以上分析，本文對企業品牌建設提出以下四方面建議：
首先，要提高重視，建立企業品牌戰略。提高對企業品牌建設的重要程度，把企業品牌作為企業發展中的重要資產納入企業運營，加大企業品牌建設投入，建立完善的企業品牌戰略，制定完善企業品牌戰略發展規劃。
其次，要轉變意識，順應互聯網發展趨勢。加快轉變企業品牌建設的思維模式，建立適應互聯網快速普及、智能手機不斷更新以及新媒體形式多樣化發展趨勢和要求的品牌建設理念，融合互聯網思維，培育數據文化，有效利用互聯網新媒體和網絡資源。
網絡是一個互動信息傳輸通道，突破了傳統營銷方式的單向性，互動性極強。也正是基于這種極強的網絡營銷推廣為企業品牌宣傳助航，SEO信息傳播網)為你提供國內最權威的網絡資訊。及各種新聞營銷與品牌傳播。
互動性，在企業進行網絡營銷的同時，消費群體也正通過互聯網對企業，對產品進行關注與討論。而這種通過消費者的反響所產生的口碑傳播方式，是消費群體自發間進行的，消費者口口相傳，企業形象與品牌就像病毒一樣迅速蔓延，在短時間達到人盡皆知的地步，對于企業品牌的推廣，效率極高。
持續時間長
網絡營銷可以讓企業面對全世界舉辦24小時不間斷的品牌秀，企業通過網絡營銷將企業產品到互聯網上，可以讓企業產品的瞬間展示變為永恒。不同于報紙雜志以及電視廣播的簡短推廣方式，通過網絡營銷的推廣，企業品牌可以長時間的在互聯網上停留，從而避免消費群體因一時不察而忽略了整個品牌。
宣傳范圍廣
互聯網是一個全球普及的網絡平臺，它不在局限于某一地區或某一國家，而是將其宣傳推廣力度發展是全世界的范圍中來，使企業品牌超越空間的限制進行傳播。在傳統的市場營銷中，企業品牌大多數是以一個區域作為主要宣傳點，這樣就造成了品牌推廣的局限性，而選擇網絡營銷手段，則可以有效的解決品牌推廣地區局限性這一難題。因為互聯網推廣是無區域，無國界的。
許多企業在剛開始進行網絡營銷宣傳推廣活動時，對網絡營銷沒有清晰的概念和深刻的理解。大多數企業管理者通過報紙、電視和其他媒體宣傳就沖動地實行了網絡營銷計劃，希望借助網絡營銷在互聯網上擴大他們的業務和銷售，但往往因為沒有做好詳細的網絡營銷計劃而匆忙實行網絡營銷，結果令企業損失不必要的投資資金。
網絡營銷好比是一個系統工程，涉及到很多方面，需要結合企業自身的實際情況，對市場進行需求分析，細致分析做好網絡營銷計劃，最終才能夠實現網絡營銷對企業宣傳推廣的作用。計劃包括企業網站的建設、企業信息，營銷預算，選擇網絡營銷方式和推廣產品，安排網絡營銷專業銷售人員、客戶服務等等，計劃要把所有的工作安排到位，周密的計劃能夠使企業在網絡營銷過程平穩地進行，從而達到理想的網絡營銷效果。
構建企業網站是在網絡營銷過程中非常重要的一環。但事實上，大多數企業網站并沒有發揮出宣傳推廣的作用，起不到網絡營銷最初設定的效果。這是因為企業在建設網站時忽略了企業網站的實用性，而是一味地著重于網絡的外觀設計。企業認為網站是企業在互聯網的形象，因此希望網站做得更好更漂亮，創意設計，Flash動畫，成為企業關注的重點，至于網站是否符合網絡營銷的需要，是否有利于未來宣傳推廣都不考慮。
用戶的分享性強。移動互聯網應用的出現幫助用戶實現了隨時隨地分享信息以及獲取信息，方便性極大提升。一方面，移動互聯網大大的方便了用戶之間相互分享信息，網購用戶通過移動互聯網第一時間分享自己購買到的商品，不僅能提升自身的購物體驗，也能方便其他的移動互聯網用戶;另一方面，移動互聯網方便了商家與消費者之間的溝通，雙方能夠隨時就購物的相關問題進行交流，同時商家也通過消費者的分享獲取到消費者更深層次的消費需求。用戶移動支付意愿不高。當前我國的移動網絡用戶僅有少部分愿意為移動互聯網產品付費，但這一數據較之于2013年還是略有提升。根據調查，25．2%的用戶過去半年為手機應用付過費，相比2013年增加了近10個百分點。對沒有付費的用戶進一步調查，發現其中有48．5%的人未來愿意為手機應用付費。同時，近7成手機網民表示更傾向于通過接收手機廣告來避免付費。
二、基于移動網購用戶行為的中小微企業面臨的問題
1、利用移動互聯網平臺傳播信息的問題。中小微企業由于自身條件的限制，不可能面向所有的移動網購用戶進行產品推廣，并且對自己的目標客戶群體的認識并不全面，甚至是從未做過市場調研來具體了解消費者的需求，更談不上利用移動互聯網平臺來傳播商品信息，迅速抓住消費者的需求了。這在移動互聯網時代是行不通的。2、移動互聯網平臺搭建的問題。中小微企業由于資金等方面的問題，盡管有利用移動互聯網平臺開展銷售活動意識，但缺乏利用移動互聯網搭建微網站平臺的技術能力。因此，對于中小微企業來說，移動互聯網平臺的搭建也是一個不小的難題。3、提高移動網購用戶忠實度的問題。就已經開展移動互聯網銷售活動的中小微企業來說，幾乎都是“熟人交易”，本身有一定的信任基礎，但是一旦產品使用過程中造成移動網購用戶不滿意，則對中小微企業的打擊也較大。
三、基于移動網購用戶行為的中小微企業營銷策略
對于需要開展移動互聯網銷售的中小微企業來說，要誘發移動網購用戶產生購買行為，需要根據移動網購用戶的特點以及購買模式來開展活動。具體來說，需要做好以下幾方面的工作:1、利用電子傳單打通信息溝通渠道。因為目前的移動網購用戶更習慣于基于廣告的后向收費模式，因此，利用微信電子傳單進行宣傳推廣，將移動網購用戶引流到移動微網站上去、或者是引流到線下具體企業實體店鋪，再進行消費，是目前來說比較行之有效的方法之一。例如:上海草莓園就是通過向目標客戶發送微信電子傳單對本園內草莓促銷活動進行宣傳推廣后，吸引大批客戶前來草莓園摘草莓，本需要兩個月才能銷售完畢的草莓在一星期內被搶賣一空?？梢娢⑿烹娮觽鲉螌τ谝苿泳W購用戶的宣傳效果是非常顯著的。究其原因，主要是因為微信電子傳單主要是在朋友圈這種私密性較強的平臺內傳遞，有較高的信任關系，節省了商家與移動用戶之間建立信任度的時間，大大提高了企業信譽。2、利用微網站建立購物平臺。微網站平臺為中小微企業大大降低了建站成本，對于中小微企業來說，以前在互聯網上自己建立網站開展銷售活動幾乎是很難的事情，現在利用快站、凡科、點點客等微網站建站平臺，可以充分利用其提供的各種免費模板迅速建立起有自己個性的微網站。但是，目前來看，一方面，對于中小微企業來說，現在的微網站還主要停留在宣傳推廣企業產品上，起到的仍然與微信電子傳單相類似的目的———引流;另一方面，對于移動網購用戶來說，微網站的導航是否清晰、頁面是否整潔、內容是否豐富是影響其選擇是否購物的因素。3、利用微信公眾號提高客戶忠實度。對于移動網購用戶來說，在購買任何產品之前，都希望能在朋友圈里看到有關此產品的基本介紹、使用的方法、使用后的情況等與產品相關的信息。在有朋友購買并且體驗非常好的前提下，更能促使其采取購買的行動。所以，微信公眾號不僅是促使移動網購用戶采取購買行動的主要途徑，更是穩定移動網購用戶，促使其不斷采取重復購買行為的重要途徑。
四、結語
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[關鍵詞]“四上”單位；信息化；互聯網；電子商務
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.030
[中圖分類號]F270.7 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）18-00-03
當今世界，信息技術創新日新月異，以數字化、網絡化、智能化為特征的信息化浪潮蓬勃興起。信息化成為推動經濟社會變革、適應和引領經濟發展新常態、增強經濟發展的新動力。企業信息化就是企業利用現代信息技術，通過信息資源的深入開發和廣泛利用，實現企業生產過程的自動化、管理方式的網絡化、決策支持的智能化和商務運營的電子化，不斷提高生產、經營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業經濟效益和企業競爭力的過程。加快推進企業信息化進程，是長沙深入實施創新驅動發展戰略的必然要求，是加快轉變經濟發展方式、促進經濟社會轉型升級的重要途徑。本文通過分析長沙“四上”單位（本文所指“四上”單位包括：規模以上工業企業，資質建筑業企業，限額以上批發零售業單位，限額以上住宿餐飲業單位，房地產開發經營單位，規模以上服務業單位）信息化發展的特點及進程，為決策者制定政策，并為長沙信息化建設提供現實依據。
1 “四上”單位信息化發展特點
1.1 信息化基礎建設日趨完善
1.1.1 計算機使用基本實現全覆蓋
全市6 744家“四上”單位中，99.6%的單位在生產經營中使用了計算機，計算機擁有覆蓋率較2014年提高0.6個百分點?！八纳稀眴挝还矒碛杏嬎銠C42.3萬臺，平均每百家企業擁有計算機6 266臺，較2014年增加294臺，增幅達4.9%。
1.1.2 互聯網接入基本實現全覆蓋
99.6%的“四上”單位使用互聯網，比2014年提高1.5個百分點。其中：98.5%的企業通過寬帶連接互聯網，比2014年提高2.5個百分點。
1.1.3 企業信息技術人員大幅增加
調查顯示，有信息技術人員的企業占所有“四上”單位的88.2%，比2014年提高3.8個百分點?！八纳稀眴挝粨碛行畔⒓夹g人員4.23萬人，平均每百家企業擁信息技術人員627人，較2014年增加147人，增幅達30.6%。信息技術人員占“四上”單位從業人員比重達3.0%，較2014年提高0.7個百分點；其中第三產業信息技術人員比重提高1.6個百分點，高于“四上”單位信息技術人員平均水平。
1.1.4 大型企業網站擁有率最高
調查顯示：有4 265家企業擁有網站，網站擁有率達63.2%。從規?？?，大型企業網站擁有率最高，達94%，中、小、微企業的擁有率分別為71.7%、61.6%、41.5%。分行業看，網站擁有率最高的是衛生和社會工作行業，達92.2%；其次較高的分別是信息傳輸、軟件和信息技術服務業（88.5%）、教育（83.3%）、科學研究和技術服務業（78.1%）、電力、熱力、燃氣及水生產和供應業（71.1%）。
1.2 信息化投入結構日趨優化
1.2.1 信息化投入大幅增加
調查顯示，“四上”單位2015年信息化投入84.16億元，比2014年增加13.85億元，增長幅度達19.7%。
1.2.2 信息化投入以一次性硬件投入為主，一次性軟件投入為輔
2015年信息化一次性投入金額達60.67億元，占“四上”單位信息化投入總額的72.1%。其中一次性硬件投入43.93億元，占“四上”單位信息化投入總額的52.2%；一次性軟件投入16.74億元，占“四上”單位信息化投入總額的19.9%。“四上”單位信息化日常運營維護投入達23.49億元，占“四上”單位信息化投入總額的27.9%。從信息化投入構成的變化來看，一次性軟件投入占“四上”單位信息化投入總額的比重較2014年增加5.4個百分點，表明“四上”單位在一次性軟件方面的信息化投入進一步增加，信息化投入結構進一步優化。
1.3 互聯網應用日趨多元化
1.3.1 “互聯網+”更多、更廣地參與企業活動
隨著信息化發展的大力推進，“互聯網+”發展概念深入人心，越來越多的企業選擇擁抱互聯網。調查顯示：99.6%的企業有通過互聯網開展活動，比2014年提高1.4個百分點。其中，93.3%的“四上”單位使用互聯網收發電子郵件，在企業互聯網應用中使用最為廣泛。其次，“四上”單位通過互聯網開展較多的活動有網上銀行、從政府機構獲取信息、了解商品和服務的信息、對內對外招聘，占“四上”單位的比重分別為76%、62.2%、60.9%、49.8%。另外，越來越多的企業選擇通過互聯網來信息或即時消息、提供客戶服務、與政府機構互動、進行員工培訓等，參與的“四上”單位占比分別為39.5%、37.5%、30.4%、29.7%。
1.3.2 大型企業“互聯網+”的比重更高、形式更加多樣
從單位規模來看，大型、中型、小型、微型企業通過互聯網開展活動差異較大。調查的13種通過互聯網開展的活動，有10種活動大型企業參與單位比重超過45%，遠高于其他規模企業。除收發電子郵件、使用網上銀行外，大型企業通過互聯網開展活動較多的是對外或者對內招聘（78.1%）、從政府機構獲取信息（76.4%）、了解商品和服務信息（70.0%）、信息或即時消息（70.0%），分別高于全市“四上”單位參與單位比重28.3、14.2、9.1、30.5個百分點。另外大型企業通過互聯網開展較多的活動有：提供客戶服務（54.5%）、員工培訓（53.6%）、撥打互聯網電話或召開視頻會議（49.8%）、與政府機構互動（45.1%），其中大型企業撥打互聯網電話或召開視頻會議的單位比重高于全市“四上”單位比重28.5個百分點。
1.3.3 互聯網廣告等新興網絡宣傳推廣方式越來越受企業青睞
在宣傳推廣方面，企業的互聯網意識日益增強，通過互聯網進行宣傳推廣的“四上”單位比重高達89.8%，比2014年提高3.3個百分點。企業通過互聯網宣傳和推廣方式越來越多樣和分散，采取獨立網站進行宣傳的企業占“四上”單位總數比重最高，達43.0%，不到通過互聯網宣傳和推廣企業的一半；其次是通過電子郵件和互聯網廣告進行宣傳推廣，占比分別為34.7%和31.6%。與2014年比較看，采用獨立網站和電子郵件等傳統方式進行宣傳推廣的“四上”單位比重略有下滑，比2014年分別下降1.1和0.4個百分點；互聯網廣告、社交網絡或即時通訊社交工具、搜索引擎等新興網絡宣傳推廣方式越來越受“四上”單位的青睞，采用其進行宣傳推廣的“四上”單位比重分別比2014年提高1.7、3.0和2.9個百分點。
1.4 電子商務活動日趨活躍
1.4.1 電子商務交易額大幅增長
2015年，有電子商務交易活動的“四上”單位有859家，比2014年增加89家。其中開展電子商務銷售的企業588家、電子商務采購的企業511家，占全部“四上”單位的比重分別為8.7%、7.6%。2015年“四上”單位實現電子商務交易額為406.88億元，比2014年增長57.5%。其中：電子商務銷售額為401.51億元，同比增長92.0%；電子商務采購額為412.24億元，同比增長34.1%。
1.4.2 批發零售業電子商務銷售額最多，建筑業電子商務采購額最多
當前，電子商務銷售和采購活動已經廣泛滲透到國民經濟的各個行業。其中，批發和零售業電子商務銷售額最大，達285.64億元，同比增長176.3%，占全部電子商務銷售額的71.1%；其次是制造業、租賃和商務服務業、信息傳輸軟件和信息技術服務業，電子商務銷售額分別為49.53億元、27.21億元、27.15億元；建筑業電子商務采購額最大，達到307.04億元，同比增長70.8%，占全部電子商務采購額的74.5%，其次是批發和零售業、制造業，電子商務采購額分別為62.61億元和19.58億元。
1.4.3 大型企業和國有企業是“四上”單位電子商務交易主力軍
調查顯示，“四上”單位中大型企業和國有企業利用電子商務交易的比重更高。大型企業實現電子商務銷售額247.60億元，占“四上”單位電子商務銷售額的61.7%，比2014年增長160.9%；實現電子商務采購額322.77億元，占“四上”單位電子商務采購額的78.3%，比2014年增長63.5%。國有企業實現電子商務銷售額275.66億元，占“四上”單位電子商務銷售額的68.66%，比2014年增長190.5%；實現電子商務采購額345.75億元，占“四上”單位電子商務采購額的83.87%，比2014年增長48.1%。
1.5 信息化管理內部差異明顯
1.5.1 單位規模與信息化程度呈正相關
從表1中可以看到，無論是財務、購銷存、生產制造管理，還是物流配送、客戶關系、人力資源管理，隨著企業規模的增大，信息化管理的程度也隨之提高，大、中型企業（單位）在各個環節的信息化程度普遍高于小、微企業（單位）。
1.5.2 企業財務管理環節信息化程度最高
在被調查企業中，財務管理環節的信息化程度達到89.3%，明顯高于其他環節。這說明財務管理在企業管理環節中有著不可替代的作用，是企業信息化的重要核心。除財務管理外，購銷存、人力資源和客戶關系的信息化程度也處于相對較高的水平，分別為46.6%、36.6%和35.7%。
1.5.3 不同行業間信息化管理的側重點不同
分行業看，除財務管理外，制造業企業購銷存和生產制造環節信息化程度較高，分別為53.4%和34.1%；電力、熱力、燃氣及水生產和供應業與建筑業的信息化側重于人力資源管理，信息化程度分別為55.3%和51.8%；批發和零售業和住宿餐飲業的信息化管理主要用于購銷存管理和客戶關系管理，應用購銷存管理的“四上”單位占比分別達到71.1%和57.8%，應用客戶關系管理的“四上”單位占比分別達到43.0%和42.0 %，此外，住宿和餐飲業在人力資源方面的信息化程度也較高，占42.2%，交通運輸、倉儲和郵政業的信息化管理側重于物流配送，使用的企業高達40.7%，其他服務業企業的人力資源管理信息化程度也達到44.4%。
2 “四上”單位信息化發展存在問題
2.1 信息化投入偏少
2015年，“四上”單位信息化投入僅占營業收入的0.5%。除信息傳輸軟件和信息技術服務業、交通運輸倉儲和郵政業、衛生和社會工作、科學研究和技術服務業4個行業大類信息化投入超過營業收入的1%外，其余13個行業大類信息化投入明顯偏低，特別是采礦業、制造業、批發零售業信息化投入僅占各自行業營業收入的0.3%、0.3%和0.2%，遠低于全市“四上”單位信息化投入平均水平。
2.2 業務與互聯網融合度不高
“四上”單位通過互聯網開展的活動仍以收發電子郵件、使用網上銀行、了解商品和服務的信息、從政府機構獲取信息等信息交換和獲取應用為主，單位沒有主動的融入到“互聯網+”的快速發展，單位業務與互聯網融合度較高的，如：提供客戶服務、在線提品、消息或即時消息、員工培訓等活動應用的“四上”單位比例不高，均低于“四上”單位總數的40%。特別是占“四上”單位總量70%的小微企業（單位）多項互聯網活動應用比例低于全市平均水平。比較近兩年“四上”單位通過互聯網開展活動的占比情況發現，應用各項活動的“四上”單位占全市“四上”單位總數的比重變動極小，“四上”單位業務與互聯網的融合發展進展緩慢。
2.3 信息化管理程度偏低
除財務管理外，“四上”單位應用信息化參與購銷存管理、人力資源管理、客戶關系管理的單位比重均不到40%，應用生產制造管理、物流配送管理的“四上”單位比重更低，不足20%。信息化管理多側重于單位經營的某個方面，缺乏統一的規劃和管理，多數企業沒有實現信息化對企業管理和業務流程的改造，難以實現信息化管理的最大效能。
3 加快單位信息化發展的對策和建議
3.1 進一步加大信息化建設的投入
資金投入不足是制約單位信息化發展的因素之一，也是很多單位信息化建設緩慢主要原因。單位信息化建設必須對信息化技術、生產管理、資金投入等進行可行性研究，設立企業信息化建設基金，以市場籌資、銀行間接融資、引進外資、政府補貼相結合的方式，進一步拓寬單位融資渠道，提高單位直接融資比重，降低單位信息化發展的融資成本；政府方面應繼續落實信息化建設項目資金，加大財政對信息化基礎建設的投入，減輕企業稅負，加強宏觀調控，利用相關扶持政策等，緩解企業融資難等問題，推進單位信息化建設又好又快發展。
3.2 提高單位信息化建設和管理的意識
信息化能夠支撐現代企業的組織管理創新和模式創新，促進其創新發展。信息技術和信息網絡的滲透和運用，深刻改變企業的傳統經營模式和管理方法，開拓出諸如軟件業、科技咨詢業、數字出版業、會展業與文化創意產業等新領域、新業態。信息技術在采購、庫存、訂單、配送、洽談、支付和結算等領域的應用，有助于企業實現生產管理、客戶管理和供應鏈管理，促進商業和管理模式的創新。當前，單位要加強對單位領導者的信息化教育培訓，樹立行業信息化建設和管理標兵，加強單位信息化建設和管理交流，讓單位了解和看到信息化建設和管理帶來的效益，政府要做好信息化建設和管理的政策、技術、人才支持服務，營造企業信息化建設和管理的氛圍。
3.3 推動單位“互聯網+”融合發展
互聯網的發展日新月異，新的“互聯網+”產業模式不斷涌現。推動單位“互聯網+”融合發展，需要不斷地提升單位互聯網和信息技術應用能力，鼓勵單位在研發設計、生產制造、市場營銷、倉儲物流、運營管理等環節應用互聯網、云計算、大數據、物聯網等技術；推廣運用互聯網發展的成功案例，不斷探索單位“互聯網+”應用創新與發展路徑。鼓勵單位利用“互聯網+”，發展眾創、眾包、眾扶、眾籌等新模式；鼓勵單位創新互聯網和信息技術應用，不斷催生新業態、新模式，培育新增量；鼓勵單位開展電子商務活動，提高單位電子商務應用水平。
主要參考文獻
[1]胡少維，高俊衡.我國企業信息化發展分析及趨勢判斷[J].中國經濟信息，2004（6）.
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