時間:2023-07-05 16:13:05
序論:在您撰寫檔案管理概念時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
1 原有檔案工作概念不能涵蓋所有的檔案管理活動
隨著時代的發展,社會的分工越來越細化,同樣,檔案工作也在不斷地分化細化。因此,有必要對檔案工作概念進一步細分。根據《現代漢語詞典》的解釋:“事業”是“指人們所從事的,具有一定目標、規模和系統的對社會發展有影響的經?;顒印??!笆聞铡笔侵溉藗儭八龅幕蛞龅氖虑椤保ㄖ竼渭兌嵥榈木唧w工作)?!皹I務”是指“個人或某個機構的專業工作”?!凹夹g”是指“操作方面的技巧”。[3]將檔案事業、檔案事務、檔案業務、檔案技術的概念引入檔案工作概念中有助于對檔案工作的重新認識。
就整體檔案工作而言檔案工作是事業性的,所涵蓋的內容是檔案事業中的各項工作,所以,檔案工作是指檔案事業管理工作(也可稱之為“檔案行政管理工作”)。而具體到一個單位時,檔案工作則是單位機關工作的一部分,它和單位的人事、財務工作一樣都是單位機關內部事務,屬事務性的,檔案工作又是指檔案事務工作。如果對專業檔案機構即檔案館或檔案室而言,檔案工作是其專業工作,檔案工作又是指檔案業務工作。如果檔案工作具體到檔案管理的某一個環節而言(如文件材料的歸檔、檔案的保管等),因每一個具體工作都有一定的技術標準和操作規范,檔案工作又是指檔案技術工作。檔案工作既可以指檔案事業管理工作(檔案行政管理工作),也可指檔案事務工作、檔案業務工作、檔案技術工作。因而,原有的檔案工作概念已不能涵蓋所有的檔案管理活動,如不逐一厘清將無法指導現實工作。
2 檔案管理活動是一個動態的發展過程
“檔案是檔案管理活動的物質對象。”[4]這一物質對象流程一般是從檔案的形成——單位檔案機構——檔案館。依據這個流程,檔案管理活動大致可分為以下幾個階段:一是對檔案形成實施檔案管理活動的階段;二是對單位的檔案實施檔案管理活動的階段;三是對一定區域內的檔案實施檔案管理活動的階段。這個發展過程是動態的、分階段的。每個階段的責任主體、工作對象、工作內容、工作性質是不同的,如果不分工作對象、內容、性質都統稱為“檔案工作”是不現實的,也是不可行的。有必要對每個階段的檔案管理活動根據其責任主體、工作對象、內容、性質賦予相對應的工作名稱和含義。為了不和原有的理論、概念相沖突,保持其連續性,需對原理論中的檔案事業所包含的檔案工作概念和名稱進行重新定位。對未能包含的賦予新的含義和名稱。
3 對相應階段的檔案管理活動的定位
3.1 對檔案形成階段管理活動的定位。關于檔案的形成,主流觀點認為:檔案是由文件有條件轉化來的。文件轉化為檔案是需要歸檔整理的。這表明,檔案在形成的過程中是有要求和規范的,執行這些要求和規范的工作需要一定的操作技巧,屬技術層面的工作。根據《機關檔案工作條例》,這項工作的責任主體是機關內部的文書部門和業務部門,工作對象是文件材料,內容是立卷歸檔,性質是技術性的。檔案形成階段的檔案管理活動定位應是檔案技術工作。
3.2 對單位的檔案實施管理活動的定位。對于單位的檔案實施管理活動,檔案界大都將其整體檔案工作等同于單位的檔案機構(檔案室)工作。但現實的具體情況是,絕大多數單位的檔案機構不是在編的獨立機構,不能獨立行使職權。單位內部檔案機構(檔案室)的工作,就是按規定和要求管理好本單位的全部檔案,為其他各項工作提供利用服務。而其他的檔案工作職能,則需要依靠其所隸屬的機構辦公室或以單位名義去行使。因而,有必要將其劃分為兩項工作:一是內設檔案機構(檔案室)對檔案實施管理的活動;二是機關單位對檔案實施管理的活動。
3.2.1 內設檔案機構(檔案室)對檔案實施管理活動的定位。單位內設的檔案機構(檔案室)具體承擔的是本單位的各種門類和載體檔案的收集、整理、鑒定、保管、統計等八項工作(雖然,檔案館也有這些工作,但其具體內容不同,下文詳述)。工作對象是單位的全部實體檔案,內容是按門類管理,性質是業務性的。對內設檔案機構(檔案室)對檔案管理活動的定位應該是檔案室業務工作。檔案室業務工作八個環節中的每個環節的具體工作則是檔案技術工作。
3.2.2 機關單位對檔案實施管理活動的定位。機關單位對檔案實施管理的活動,除單位檔案機構(檔案室)承擔的檔案室業務工作外,根據《檔案法》第七條規定,還需要承擔檔案管理方面的建章立制、指導文書業務部門立卷歸檔、監督指導所屬機構檔案工作和為單位開展檔案管理活動提供人財物等方面支持與保障等。這些工作都屬于機關單位的內部事務,其責任主體是本機關單位、工作對象是本單位的所有部門和機構、內容是保障支持、性質是事務性的。機關單位對檔案實施管理活動定位是單位檔案事務工作。
3.3 對一定區域內的檔案實施管理活動的定位。一定區域內的檔案管理活動不僅是檔案館和檔案局的工作,還包括區域內其他涉及檔案管理活動的機構和單位應承擔的工作。
3.3.1 對檔案館實施檔案管理活動的定位。檔案館是一個在一定的區域內對檔案實體按全宗實施統一的集約式集中保存、管理的專門機構。其責任主體是檔案館,它的工作對象雖然仍是檔案實體,但它不是單一的而是多元的,涵蓋的是區域內屬進館范圍的單位所有實體檔案,內容主要是按全宗進行管理,性質是業務性的。對檔案館實施檔案管理活動的定位應該是檔案館業務工作。檔案館業務工作中所涉及的每項具體的工作則是檔案技術工作。
3.3.2 對社會機構為檔案管理提供服務活動的定位。圍繞檔案室和檔案館的業務工作,不僅需要一些社會機構提供硬件方面的支持,如設施、設備、裝具等,還需要提供一些如科學研究、技術咨詢、教育培訓等方面的軟件支持。其責任主體是與檔案事務相關的社會機構,工作對象是與檔案相關的產品(包括有形的和無形的),內容是軟硬件方面的支持,性質是服務性的。對社會機構為檔案管理提供服務活動的定位應該是檔案服務工作。
3.3.3 對檔案局實施檔案管理活動的定位。檔案行政管理部門——檔案局的工作是依法行使檔案行政管理權的工作,責任主體是檔案局,工作對象是本行政區域內的各機關、企事業單位、檔案館、社會服務機構和其他能形成對國家和社會有保存價值的檔案的社會組織、法人單位和個人,內容主要是依法行政,性質是管理性的,對檔案局實施檔案管理活動的定位應該是檔案行政管理工作。
3.3.4 對地方各級政府應承擔的與檔案管理活動相關工作的定位。根據《檔案法》第四條“各級人民政府應當加強對檔案工作的領導,把檔案事業的建設列入國民經濟和社會發展計劃”的規定,各級地方政府承擔著關系當地檔案事業發展的檔案機構、人員編制、工作經費等方面的具體工作,其責任主體是地方政府和政府的相關機構,工作對象是檔案行政管理部門(檔案局)、檔案館,內容是保障支持,性質既是行政管理性的又是政府內部事務性的。對地方各級政府應承擔的與檔案管理活動相關工作的定位應是檔案行政事務工作。另外,檔案行政管理部門(檔案局)承擔的為發展本行政區域內的檔案事業而組織、指導開展的檔案科研、教育、宣傳、培訓和對外交流等工作,也同樣屬于檔案行政事務工作。
4 對檔案工作的新認識
通過以上對不同的責任主體實施檔案管理活動或承擔與檔案管理活動相關工作的定位分析,可以看出,“檔案工作”概念是復合性的概念,具有很大的不確定性。不同的部門和不同的機構承擔的檔案工作因責任主體不同,其工作對象、內容、性質也不相同,目標、任務、工作機制和管理模式更不相同。要做好檔案行政管理工作就必須厘清各項檔案工作的準確含義,不能將檔案工作既等同于檔案行政管理工作又等同于檔案技術工作或檔案室、檔案館業務工作。應當根據檔案工作的責任主體、管理對象、工作性質和內容分別將其明確為檔案技術工作、檔案室業務工作、單位檔案事務工作、檔案館業務工作、檔案服務工作、檔案行政管理工作、檔案行政事務工作。
準確地把握各項檔案工作的含義,可基本明確各級政府、各級檔案行政管理部門、檔案所屬單位、檔案館、檔案室、檔案產品生產企業、中介服務機構等在整個檔案事業中,各自的主要工作職責和任務(不排除某些具體工作方面的交叉)。既有助于依法行政,又有助于政事分開、政企分開,同時,也希望能對解決一些實際檔案工作中的困惑與問題,指導現實的檔案工作發揮一定的作用。
參考文獻:
[1]中華人民共和國檔案行業標準DA/T1——2000《檔案工作基本術語》.
[2]國家檔案局教育處.檔案管理學概要[M].北京:檔案出版社,1987:17.
[3]現代漢語詞典.北京:商務印書館,2005年第5版,1246、1590、646.
關鍵詞:市場改制理念;企業;檔案管理;策略
市場經濟體制改革以及社會信息化發展對企業檔案管理工作提出了新的要求,盡管當前我國企業在檔案管理方面積累了一定的經驗,但是檔案管理實際操作具有一定的復雜性,發展不平衡的現象時常出現,部分小規模企業的經濟效益并不樂觀,技術以及資金等都存在一定不足,甚至部分企業檔案管理工作出現孤立情,與企業內部各管理環節之間缺乏有效的銜接,此種情況下嚴重制約了企業的檔案管理效果,對企業的發展造成不利影響,因此加大力度對市場改制理念下的企業檔案管理新策略進行研究和分析,具有重要的現實意義。
1 加強企業檔案管理平臺創新
當今社會經濟和科技不斷發展,市場經濟改革是市場發展的總體趨勢,在此種情況下,為了更好的提高企業的自身實力和市場競爭力,應當積極加強檔案管理工作,實現管理平臺的創新,建立科學高效的檔案管理信息系統來承擔企業運行及發展過程中各項業務活動的信息,加強信息化建設,促進企業檔案管理工作效率的提升。在此基礎上積極優化企業內部各項業務活動的工作流程,在對數據庫管理技術以及軟件編程等技術進行有效應用的基礎上,促進企業檔案管理工作的順利開展,為企業電子文件的來源提供可靠的保障。
以企業辦公自動化系統為例,創建一個現代化的檔案管理平臺后,能夠實現檔案數據信息的登錄、流轉處理、收集歸檔以及保存利用的一體化,實現信息的高效傳遞,促進企業檔案管理工作的順利開展。以電子郵件系統為主要依據,建立機構內部通信,為企業檔案信息的交流提供一個良好的途徑。通過電子起草、傳閱、審核以及簽發和歸檔等電子流轉方式,來實現內外部收發文、簽報、文件管理、檔案管理以及合同管理等工作的順利開展,真正實現無紙化辦公。企業檔案管理平臺的創新,能夠促使企業檔案管理實踐邁上一個新的臺階。
2 加強企業檔案管理的創新
在企業運行及發展過程中,應當立足于市場經濟體制改革理念的基礎上,積極采用現代化的科技手段,來對企業內部計算機設備硬件等進行有效的防護,最大程度上減少企業檔案管理系統的安全隱患,促進管理效率的提升。與此同時,應當規范企業檔案管理的工作流程,加強檔案信息的管理,確保企業檔案信息得以安全穩定的流轉。
就企業檔案管理的實際情況來看,所謂流程管理,就是對企業檔案管理系統的整體運行狀態進行規范的監控,并明確企業各項任務活動的流轉、執行情況,并加強監督和管理,此種情況下,能夠保證系統所產生的電子文件的真實性和完整性,從而促進企業檔案管理效率的提升。在信息社會發展的大環境,企業在開展檔案管理工作的過程中,應當充分做好機構文件處理流程的梳理和提煉工作,將文件處理過程納入到企業檔案管理工作具體工作流程和環節中,進而從整體上提高企業的檔案管理效率。也就是說,文件信息的高效化管理,能夠實現對文件信息的全過程管理,對痕跡保留以及收文督辦和監控等進行科學化的管理。
3 實現企業檔案管理工作的制度創新
為了更好的提高企業檔案管理效果,提高企業的市場競爭力,就應當對信息系統進行科學化的應用,確保其能夠滿足不同階段以及不同類型客戶的實際需求,充分發貨企業檔案管理的最大效能,加強制度創新,促進企業的經濟效益和社會效益的提升。
從保證信息系統的規范應用、合理開發、信息安全等方面綜合考慮,企業需要在行政規章、業務規范、技術規則等幾個層面,組織信息部門、業務部門,共同建立起企業級信息管理的標準規范體系。部分企業在辦公自動化系統的應用各階段,已建立或正在建立的制度有:《辦公自動化系統(OAK)應用及運行維護管理規定》內容有文件與檔案管理部門、信息管理部門的職責分工;信息系統的身份確認、用戶權限管理、用戶信息變更管理;信息工作人員的管理等?!禣AK系統電子文件管理細則》主要針對歸檔前的電子文件,要按要求填寫元數據格式的內容?!段臅鴻n案歸檔文件整理細則》對歸檔后的電子文件的整理進行定義,并梳理出整理工作流程?!缎畔孟到y業務培訓管理辦法和程序》針對信息系統的正確、規范操作而設立。
4 服務創新
信息化時代,文件與檔案工作的服務方式、內容,與傳統檔案利用服務相比,發生了巨大的變化,提供了前所未有的發展和創新空間。創新之首,即樹立信息服務的理念。信息系統深入、廣泛的應用,形成了質優量大的電子文件信息資源。信息系統用戶群體越多,對信息服務的要求就越多、越廣,因此,檔案工作人員首先要樹立信息服務的理念。
信息服務強調主動服務。檔案部門要對信息產生的來源、信息共享的需求保持高度敏感,要經常動腦筋、想辦法去收集信息,調查了解系統用戶潛在的需求,有針對性地策劃、設計出不同層次的服務內容和范圍、形式,有計劃地對電子文件信息資源進行開發、加工,并轉化、制作成信息產品,提供服務。
在信息服務方式上,一方面要充分考慮用戶對信息利用的需求,提供面向用戶的信息利用平臺。通用的信息應用系統,在功能模塊設計時,對文件與檔案管理的業務工作考慮得多,功能全面。但用戶在利用信息時,往往只是希望查找文件本身,他們期望最大的是獲取信息的效率和信息本身的準確率。因此,有必要為用戶建立專門的信息利用平臺,將信息過濾掉一些檔案管理屬性,使用戶能簡約、快速地獲取所需信息。面向用戶的信息利用平臺,突出了用戶的權益,保護了用戶信息利用的效果,使用戶在共享信息的同時,體會到檔案服務工作人性化、主動性的宗旨,縮短了用戶與檔案工作的距離;另一方面,在對信息需求充分調查的基礎上,建立專題,收集、篩選、深層加工相關信息,以先進技術為依托,將專題信息制作成光盤,形成信息產品,為企業領導和業務部門提供信息服務;第三是為有遠程信息利用需求的用戶,提供跨越空間、時間的信息服務。
結束語
就宏觀層面來看,市場改制理念下的企業檔案管理工作具有一定的特殊性,若想要切實提高企業檔案管理效率,實現長足發展,企業在開展檔案管理的過程中,就應當積極探索現代化的管理方式,轉變管理理念,實現檔案管理工作與企業發展創新保持協調一致,從而促進企業檔案管理工作的科技含量的提升,推進企業的現代化發展。
參考文獻
[1]劉麗.加強企業檔案管理提高檔案管理水平[J].黑龍江科學,2016(3).
摘 要:科技發展對檔案管理工作的影響十分深遠,這種影響主要以三大出發點展開,其一檔案管理人員對檔案知識結構層面的掌握程度,其二檔案管理人員對立檔工作的重視程度,其三檔案管理人員的綜合素質。本文重點探討了知識結構對檔案質量所產生的影響,分析了現階段檔案管理的基本管理對策,簡要介紹了檔案管理結合知識結構的重要性。
關鍵詞:檔案管理;優化方式;提升管理質量
檔案管理的初步概念是拓展管理人員自身的工作素質和知識結構領域,其概念的形成主要基于檔案管理人員的綜合業務素質?,F階段檔案中包含多元化的信息內容和個人資料,其管理模式主要建立計算機等智能設備的應用。其管理對象也隨著時代的快速發展而逐步改變,當下系統性的掌握管理知識已無法滿足現在的檔案管理要求。
1 認清蛻化,準確把握知識結構方面存在的問題
1.1 管理對象發生蛻化
隨著時代的快速發展,檔案的管理模式也隨之發生改變,尤其是對檔案管理對象出現的轉變尤為明顯。其變化形式主要是由于檔案介質變化之快,已逐步突破文件印刷的傳統格局,這種突破主要體現在檔案形式的變更。檔案介質眾多其中主要有磁帶、膠片及電介質檔案?,F階段伴隨著計算機應用的普及化,全新形式的檔案走進了人們的視野,其記錄方式相較傳統檔案更為詳細、高效,且資源信息的搜索范圍也更為廣闊,采集內容也更為全面。其中的檔案信息門類齊全,我國著名雜志編輯家比爾曼曾經f過:“當下的檔案管理形式僅是一時之需,在未來其形式將會延伸至多樣化,且以虛擬檔案為中心,虛擬檔案會隨著時間逐步替代傳統檔案的管理方式?!?/p>
1.2 管理目標發生蛻化
管理目標的蛻化主要體現在管理范圍的變更,現階段虛擬檔案的管理目標搜索目標廣,應用范圍大,其管理形式剛好符合我國當下的發展需求。而傳統檔案的管理方式則是注重對檔案信息的內容搜集,其缺陷主要是索引引擎應用范圍較小,且不符合現階段發展趨勢。檔案具備了一定程度的經濟性價值,這份價值在市場價值中逐步體現。彼時,檔案的審批進程瑣碎不堪,并且針對材料的記錄手段也非常欠缺,自立檔起便造成材料相關單位和工作人員情緒上的畏難,令工作人員逐漸產生拖延和逃避心理,且逐漸疏忽檔案資料之重要。
1.3 管理類別發生蛻化
經濟的飛速進展導致檔案類別增多,其管理措施也隨著現代化經濟建設的發展逐步規范,其審查程序也逐漸標準化。其目標形式出現的轉變致使人們重新審視起檔案的地位,檔案也從新回歸其原本面貌。其蛻化主要體現在員檔案管理者從原本保管檔案人員的身份逐漸轉變為服務員,針對這一轉變,其原有工作規劃也發生了變動,全新的規劃要求檔案業務的從業人員要在全新的管理環境下樹建樹新的服務概念,這項概念要求工作人員深入檔案材料的探究、調查。第一時間了解用戶對信息的需求以及導向,且遵從“服務至上”理念開展工作內容。
1.4 管理實踐發生蛻化
現階段人們逐漸加深依法辦事的基本概念,這項概念令人們重新審視檔案的重要性。我國法治程序主要依靠審批的性質實施行政綱領,并且依據規范化管理模式展開對信息資料盤查與獲取的操作,其核心操作項主要基于服務類別的信息和資料。國際交流日帶動了現代化經濟建設的發展,其交流核心在于對“知產權維系”下檔案管理的重視,其目的在于規范現階段的管理秩序。由此可見,檔案管理人員熟練掌握法律常識不僅有助于日常工作,同時更可充分提升自身權法意識。加深探究權法可全面提升管理人員的產權素質,管理人員應在保密規定的約束下,依法為公眾提供服務。
2 理論先行,合理構建管檔人員業務能力標準體系
2.1 業務素質要系統
做一個合格的檔案管理人員,要系統學習檔案管理的基礎理淪和專業知識,掌握檔案管理的各個環節的技能,熟悉檔案工作的政策、法規、標準、范圍及職能,還要具備一定的統籌管理能力,同時為做好檔案材料的開發和利用,還應有廣博的科學和文史知識。
2.2 法律意識要確立
檔案管理是一項法規性很強的工作,《檔案法》對檔案管理各個方面都做出了明確規定,相關的法律、法規對檔案查詢、使用的范圍、方式,涉及到個人隱私和商業秘密也做出界定。相關人員要增強檔案法律意識,堅持依法行政,推進依法治檔是否具有牢固依法管檔的意識,應該成為考評管檔人員能力素質的標準之一。
2.3 服務水平要跟上
管理人員應根據公眾的意見逐步改善自身的管理基準,這項基準主要建立在工人人員的服務形式,惟有提升檔案服務質量,建立全新的特色服務模式,才能提升檔案部的整體服務水準,也僅有服務概念逐漸賦予現代化要求,才能充分提升檔案的服務水平,致使檔案部得以延續發展。傳統服務模式缺乏主動性的特征,只有改進此問題,檔案管理人員的綜合素質才能符合服務標準。
3 學用結合,切實做到管理隊伍緣合素質的提高
3.1 繼續教育是提高的根本途徑
做好現有人員繼續教育,通過專業學歷教育、在職教育、崗位技能培訓和資格認證培訓等方法,是提高整體能力素質最根本的途徑學歷教育目標明確,課程設置系統,有利于全面提高受教育者的水平。崗位技能培訓側重于崗位所需理淪和技能訓練,為理淪更好地運用于實踐提供了可能。資格認證培訓,另一方面學到相關的業務知識。
3.2 引進高素質人才是提高的有效手段
知識經濟時代是學習的時代,在這個學習的時代里終身教育成為永恒的主題。根據需要培養人才和讓人才在實踐中成長,是提高管理隊伍綜合素質的有效方法對檔案管理人員的培訓要做到對癥下藥,避免盲目性、隨意性高素質人才的引進是提高綜合素質的最快捷、最有效的手段,也符合我國現有的人才發展戰略。
4 結論
管理人員在工作中應正視檔案管理層次的劃分,此結構正確的排序方式應依次展開排列模式,其層次劃分反映出當下管理人員知識結構導向。結構分層劃分代表了檔案管理者的全新工作態度,積極向上的工作態度可引領檔案管理工作在未來向著更好的方向發展?,F階段,幾乎在各行各業之中都能看到檔案管理者的身影,這意味著我國檔案管理模式逐漸賦予規范化。
參考文獻
關鍵詞:知識管理;企業檔案管理;概念
隨著現在社會的飛速發展,知識管理使企業管理迎來了新的機遇與挑戰,受到知識管理的影響,企業檔案管理工作以及其他的管理形式均進行著改革與發展,發展新興企業檔案管理模式不僅可以提高企業的經濟效益,還能讓企業快速適應現代社會發展的環境。但是,我國企業檔案管理模式仍然存在著許多問題,比如企業檔案管理工作改革速度緩慢,傳統管理模式根深蒂固等,解決這些問題、加快發展企業檔案管理的步伐是現代企業發展與建設過程中需要解決的重要任務。
1 知識管理與企業檔案管理的概念
1.1 知識管理的概念
隨著我國知識經濟的全面發展,知識管理的探究也備受關注。知識管理是現代社會企業發展過程中興起的一個全新概念,管理工作以知識為主要對象,管理的主要目標是有效地運用知識經濟。知識管理可以不斷提升企業的市場競爭力,有效性的整合公司內部資源、提升只是創新的熱情、實現只是的增值。 知識管理的最終目的是通過傳遞知識共享信息資源,使有效的資源信息服務于知識管理工作。
1.2 企業檔案管理的概念
企業檔案管理工作主要從事對職工信息資料、職工生產過程中的實際表現進行整合與評價。企業檔案不僅僅是對職工資料的實際管理,還包含著對企業歷史資料的收集整合,同樣也是企業整體經營狀況與經營結果以及企業在發展中的科研、知識產權的重要依據。
2 傳統企業檔案管理模式存在的問題
1.企業檔案管理模式改革速度緩慢。隨著經濟的飛速發展,市場形勢快速往多元化、信息化、智能化方向發展著,傳統的企業當管理模式跟不上時展的腳步。雖然新興企業檔案管理模式已經得到了重視與初步運用,但是由于新舊交替的不協調性,直接導致了企業檔案管理工作很難正常運行,這樣的不協調性也是企業檔案管理模式改革緩慢的罪魁禍首。
2.舊式觀念落后。檔案管理但從字面意思解讀,是指對企業和人員資料的收集和看管。大部分企業對企業檔案管理的認知僅僅停留在字面意思上,無論是職工還是管理人員,僅僅認識到其字面意思的大有人在,他們直接忽視了企業檔案管理的信息整合與知識儲備的作用。大部分企業的企業檔案管理從建設開始就做深入的理解與認知。
3.企業檔案管理與信息化技術難以結合。在現代社會發展建設中,信息化技術的作用是不容小覷的,雖然很多企業認識到這個問題并通過多種手段來發展信息化的檔案管理模式。但是,由于傳統企業檔案管理模式的局限性很難滿足信息化技術發現的要求,加上檔案管理人員綜合素質同不足,使得企業檔案管理與信息化技術難以結合,阻礙了企業檔案管理模式的發展與企業檔案管理工作的進行。
3 基于知識管理的企業檔案管理模式存在的問題
1.思想認知的重視程度不足。受到傳統企業檔案管理模式的影響,使得大部分企業對信息化技術下的新興檔案管理模式的思想與認知不夠重視,往往將側重點放在企業運作中心工作上,直接忽略了通過知識管理加快檔案管理信息化建設的重要性。甚至有些中小企業的檔案管理工作仍然停留在傳統的人工模式,總體效率差。
2.資源、資金投入欠缺?;谥R管理的企業檔案管理模式發展是以信息化技術為基礎的發展,這就需要良好的硬件、軟件設施以及優秀的技術人才做先決條件,要滿足這些條件則意味著需要投入一定的人力、物力、財力。大部分企業由于各方面原因導致無法或不愿承擔檔案管理信息化建設所需資源資金的投入,這就使得檔案管理信息化建設受到了阻礙。
4 建設基于知識管理的檔案管理模式的建議
4.1 新舊觀念的轉變
基于知識管理的檔案管理模式作為一種新興檔案管理模式,注重于管理理念和方法對實際管理工作的作用,與傳統企業檔案管理相比更完善更先進。這就意味著檔案管理人員需要學習先進的管理思想和理念,積極投入到新興管理工作中去,租金新型檔案管理的發展。
1.改變對傳統檔案管理模式的認識。首先應做到解決對檔案管理認知的局限性,不僅僅只從字面意思來理解,要更加深入的去探索與學習。做到重視檔案管理中資料整合與知識儲備的作用,明確檔案管理對象,做出有價值的檔案管理工作。
2.將檔案管理工作側重在利用方面。檔案管理工作不僅僅是檔案的看管,更重要的是對檔案資源的加以利用。傳統的檔案管理思想是過分的注重檔案的收集與保管,疏忽了檔案的編演與利用這項重要功能,新興管理模式必須拜托這一舊式觀念,并且側重于檔案邊沿與利用,將知識管理理念和方法實施在企業檔案管理工作中,從本質上改變職工的舊式檔案管理思想,促進基于知識管理的檔案管理模式的發展。
4.2 加快企業檔案管理與信息化技術的結合
在社會經濟的飛速發展下,信息化技術也隨之快速發展,知識管理是信息技術快速發展的產物之一,要想建立建設基于知識管理的檔案管理模式就要加快企業檔案管理與信息話技術的結合。企業檔案管理人員應該通過建立數據庫、開發門戶系統、引用計算機搜索引擎等功能來減小企業檔案管理與信息化技術的距離,才能根本上解決難以結合的問題。
4.3 加大人力、物力、財力的投入
要想加快檔案管理信息化建設,就需要有專業人才的指導與培訓,并引進相關的軟硬件設施。這些都需要企業投入人力、物力、財力。對于企業在檔案管理信息化建設的重視程度不高、資金投資匱乏等問,相關部門以及領導都應該做出相關對策,增強對檔案管理信息化建設的重視,盡可能的投入資金幫助其建設,不斷增強人才培訓,不斷完善軟硬件環境,給檔案管理信息化建設提供充足的保障。
4.4 加大對人才專業能力的培養
基于知識管理的檔案管理工作是需要專業人才來進行操作,這些人才利用管理軟件和管理系統來實現高效管理的目的。對于這項專業性很強的工作,企業應當對信息化檔案管理人員進行專業性的培訓,并且設立獨立且專業性強的管理部門,對這支隊伍定期開展培訓工作,不僅要提升職員的專業操作技能與先進管理能力,更要培養其職業道德品質,要讓職員從思想到技能都得到不斷的提升,使之擁有嫻熟的操作技術、先進的管理理念、良好的職業道德,通過不斷壯大與提升隊伍來推動檔案管理信息化建設發展。
5 結束語
基于知識管理的檔案管理模式是一種以知識管理為背景,將企業檔案管理與信息化技術相結合的新興管理模式。新興企業檔案管理模式不僅可以提高企業的經濟效益,還能讓企業快速適應現在社會發展的環境。所以,對于基于知識管理的檔案管理模式的建設是非常重要的,這一模式的建立與運用不僅可以提高檔案管理工作的效率、加快企業的發展,同時也拓展與完善了檔案管理工作的內容。企業檔案管理與信息化技術的結合也開辟了檔案管理與知識管理的新道路,使得企業檔案管理工作得到突破性的進步。
參考文獻
[1]任麗,陳麗,王淑梅.知識管理及其對檔案管理的啟示[J].黑龍江交通科技,2006(06).
[2]朱松濤.給予價值網的企業檔案信息資源共享式研究[D]南昌大學,2013.
浙江省象山縣第三人民醫院 315711
[摘要]隨著互聯網技術的發展,計算機管理已經被應用于各行各業的各項管理之中,檔案管理作為醫院管理工作的重要組成部分對促進醫院發展起到不可替代的關鍵性作用,同時,檔案管理情況也側面反映了醫院的整體建設和風貌,信息環境下,醫院檔案的現代化管理已是大勢所趨。鑒于此,本文對檔案現代化管理的概念和意義做了詳細闡釋,并深入探討了醫院檔案管理的現代化路徑,以期為醫院檔案管理提供更有效的理論指導。
[
關鍵詞 ]醫院;檔案管理;現代化;構建策略
一、醫院檔案管理的現代化概念闡釋
檔案現代化管理指的是利用計算機技術、云存儲技術、互聯網技術等現代化工具進行檔案信息管理,檔案現代化管理是以傳統檔案管理為基礎而發展起來的。
檔案現代化管理可以通過計算機錄入檔案信息資料,使檔案信息的搜集、整理、查閱、利用變得更加方便,通過搜索引擎,檔案管理員和使用者可以即刻檢索出所需資料,大量節省了操作時間,并有效提高檢索準確率;檔案現代化管理實現了檔案的電子化存儲,檔案管理員和使用者查閱無需直接接觸檔案原件,利用互聯網和網絡存貯工具便可傳遞、閱讀文件,這種管理方式方便了檔案的保管和保存,無限延長了檔案壽命;檔案現代化管理實現了資源共享,進一步提升了檔案資料的開發和利用率。
信息化時代背景下,人們對信息的需求量和時效性要求越來越高,同時,隨著各單位工作開展,檔案的數量不斷增多,檔案庫容量趨于飽和,檔案管理人員不堪重荷,傳統檔案管理方式逐漸暴露出自身缺陷,已經無法滿足新時期的檔案管理工作要求,在這種情況下,實現檔案管理現代化和檔案工作的數字化已經是各大企事業單位的唯一選擇。
二、醫院檔案管理的現代化構建策略
(一)電子策略運用
1.建立適合于自身需要的檔案軟件管理系統。隨著計算機技術的發展,多種多樣的檔案管理軟件被開發出來,這些軟件各有特點,在選擇時,單位要優先考慮經過國家鑒定的正規化軟件,然后再根據自身需要,在原有軟件基礎上進行二次開發,建立適用于本單位檔案管理的軟件系統,檔案管理軟件系統既要能滿足檔案部的工作需要,又要與其他行政辦公系統相連接,實現檔案的材料搜集、報送、接受、管理、修訂等的全程數字化管理,逐步實現檔案管理的規范化、標準化、自動化和網絡化。
2.利用計算機輔助檔案管理。檔案現代化管理要循序漸進地推進,首先在傳統檔案管理的基礎上,利用計算機工具實現檔案目錄信息的數據化,建立檔案目錄數據庫,然后再實現全文信息的數據化。單位中所有部門均要求利用計算機進行檔案材料管理,并通過一體化工作平臺匯總至檔案管理部門,檔案管理部負責管理和保存單位所有檔案資料,并為各個部分提供檔案查詢借閱服務,通過計算機輔助,檔案管理工作效率大大提升。
3.電子檔案管理。隨著社會信息化建設的不斷推進,無紙化辦公早已由概念逐漸實踐應用到各個領域中。電子檔案的誕生,也引領檔案管理工作進入了新時代。檔案的自動化和一體化管理,要求檔案管理部門重新設置工作流程。在每一份檔案文件形成伊始,檔案管理人員都要率先考慮后續檔案管理工作中的鏈接應用及長久保存問題。
(二)管理環境構建
1.更新觀念,實現管理理念現代化。科學理念意識對于檔案現代化管理具有現實的指導意義。面對新的技術、新的管理模式,檔案管理人員必須轉變觀念,走出封閉概念誤區,不斷學習,提升自身檔案管理專業水平和計算機技術應用水平,實現檔案管理人工操作向智能操作的轉變,建立資源優勢,完成資源共建共享。此外,檔案管理部門以外的員工也應該提升對檔案管理的認識,特別是信息部門、人力資源部門,必須要具備一定的檔案管理意識和技能。
2.加強軟、硬件建設,促進管理技術現代化。傳統人工的檔案管理模式逐漸被淘汰,現代化檔案管理正在各大企事業單位中深入開展,在推進現代化檔案管理時,先進的基礎設施和硬件工具是最基礎的物質條件。首先,要依據檔案室建設標準配置檔案集中管理所需要的辦公室、閱檔室和庫房等;其次,要配置現代化檔案管理工作所必須的計算機、掃描儀、服務器、硬盤、光盤、打印機、交換機等硬件工具,這些硬件工具是實現檔案數字化和自動化管理的重要保障;第三,在存儲保護檔案時,要注意配置空調、消防器、除塵器、監控器等裝置,以確保檔案文件的安全保管;第四,選擇適用于本單位檔案管理的軟件系統,并對檔案管理人員進行統一培訓,教予其掌握檔案管理的各項應用技術,提高檔案現代化管理水平。
(三)安全保障措施
1.建立科學統一的現代化檔案管理標準和規章制度。執行檔案信息的規范化、統一化管理制度,使檔案管理有章可循、有據可依。從材料收集、整理到存檔,檔案管理的所有流程環節都要做到條例清晰、條目明確,確保檔案資料的完整性,杜絕出現材料丟失、漏記、誤記現象。同時,檔案材料的內容、分類以及編號等項目也都要求統一標準,并設置密碼,安全存放?,F代化檔案管理的方式、手段與傳統檔案管理截然不同,因此,檔案管理部門必須重新制定適用于現代化檔案管理運行機制的全新管理制度和使用規則。
2.加強安全技術的開發和應用?,F代化檔案管理具有管理高效、利用方便、傳遞快捷等優勢,但同時,相對于紙質檔案,電子檔案也容易出現人為破壞、病毒攻擊、信息干擾,儲存傳輸中的信息失控等安全問題,另外,電子材料易改性和操作隱蔽性也給檔案信息的安全保護工作增加了很多難度,以上因素都可以造成電子檔案信息數據的丟失或污染,檔案內容真實性難以確保。檔案管理部門和技術部門應重視檔案管理安全技術的開發和應用。如,防火墻技術、反病毒技術、數據備份技術等。
三、結論
目前,社會各行業的信息化改革都在不斷深化,檔案管理工作也面臨著新的挑戰和機遇,如何高效管理,做好服務是新形勢下檔案管理人員需要討論的新課題。單位檔案管理要盡早地融入互聯網信息系統,開拓多種渠道,開發多種技術,有效借鑒社會其他領域和相關信息,放開眼光,創新發展,不斷加快檔案現代化管理進程。
參考文獻
[1]許美村.醫院信息化與醫院檔案管理現代化現狀研究[J].科技創新導報,2015(17).
[2]曾永輝.新形勢下醫院檔案管理工作的新思路探究[J].中國當代醫藥,2013(11).
關鍵詞:科技檔案;價值;管理
科技檔案是保存備查的直接記錄和反映科技、生產活動的科技文件,它蘊藏著科研人員的勞動成果和實踐經驗,是人類的寶貴財富。什么是科技檔案價值?如何衡量?怎樣實現?以下從科技檔案的價值研究、科技檔案管理隊伍建設兩方面做一綜述。
1 科技檔案價值研究
1.1 科技檔案價值概念和價值觀
科技檔案價值概念是科技檔案價值理論的元概念,是構建科技檔案價值理論體系的基石。對科技檔案價值概念理解和認識不同,從而導致科技檔案價值觀的不同。
我國檔案界根據研究目的和角度的不同,對檔案價值概念大致有三種觀點:
一是傳統的檔案價值觀。這種觀點認為,“在檔案學和檔案工作實踐中,通常所說的檔案價值,指的是檔案的“利用價值”。這種檔案價值觀,主要是從檔案的屬性以及從鑒定工作的角度認識檔案價值。
二是從價值哲學角度來研究檔案價值。這種觀點認為,檔案價值是檔案與主體對它的需要之間的一種特定關系。是指檔案的存在、屬性及其變化是否滿足主體生存和發展的需要以及滿足的程度。這種觀點可稱為主體價值觀,從哲學角度使檔案價值的研究更具一般性,對檔案價值鑒定工作也有指導意義。
三是從經濟學角度來研究檔案價值。這種觀點認為,檔案價值就是凝結在檔案中的人類勞動、是無差別的人類勞動的“結晶”,為檔案價值的實體。它反映的不是檔案的屬性與人類利用需求的關系,而是檔案價值的創造者和利用者之間的一種社會的、歷史的“交互關系”。從商品價值角度研究檔案價值是一種新的視角,為檔案信息交流,特別是科技檔案信息的交流、商品化等提供了一定的理論依據和實踐依據。但是,它無法全面、本質地反映檔案價值這一概念的內涵,對檔案價值鑒定工作也沒有直接的指導意義,因為檔案價值鑒定時并不是以檔案商品價值的大小為依據的。
科技檔案價值概念上的不同認識,說明了科技檔案價值內涵的豐富性和結構層次的多維性。孤立地將科技檔案價值看作只是某一種價值形態,是不可取的。而三種不同的科技檔案價值觀實質上是構成了科技檔案價值體系的不同層次或側面,相互之間并非完全排斥,經過調整、補充可以組成完整、豐富的科技檔案價值體系,科技檔案價值研究應走向對科技檔案價值體系的研究。
1.2科技檔案價值因素和價值量化
科技檔案的價值量與科技檔案價值因素是緊密相聯的。一般認為,科技檔案的價值量是由幾種重要的相關的價值因素規定或制約的。對科技檔案價值進行量化計算,使鑒定工作實現定量化,雖然實踐中還缺少普遍運用和檢驗,但其探索方向是可取的,其中比較突出的是模糊綜合評判方法。這種方法具有以下四個特點:一是以價值因素為基礎??萍紮n案價值的綜合評判,離不開對科技檔案價值因素的具體分析,價值因素是綜合評判的依據和基礎。鑒定工作不僅要分析和確定影響科技檔案價值量大小的價值因素,而且要把它們在構成科技檔案價值中的重要程度進行量化,即確定不同價值因素的權重,從而設立評判因素集。二是經驗和判斷仍具有重要作用。模糊綜合評判法,沒有也不可能完全脫離實踐經驗和在此基礎上的分析判斷,定量計算必須建立在定性研究的基礎之上。三是全方位、多層次的立體考察,提高鑒定的準確性。四是可以而且必須運用現代技術手段。模糊綜合評判法較復雜,單憑人力手工計算有很大局限,必須借助計算機進行工作,才能提高其適用性。
1.3 關于科技檔案價值與其商品化
科技檔案商品化的理論前提,就是經濟學意義上的科技檔案商品價值觀。關于科技檔案能否成為商品存在著三種認識:一是科技檔案具有商品性或商品價值,可以成為商品;二是科技檔案復制品可以成為商品;三是科技檔案不能成為商品。
科技檔案商品化問題實質上是科技檔案中所記載和反映的科學技術商品化。應該承認,在科技檔案商品化研討中,一開始就走進一個誤區。即“科技檔案商品化”概念提法不夠嚴密。沒有準確地把握事物的本質,忽略了科技檔案實體和信息的不同及其可分離性。那些認為科技檔案可以成為商品的學者,在強調科技檔案信息是商品的同時,忽視了科技檔案實體對形成者作為歷史記錄物的價值,科技檔案仍應由形成者保存;那些認為科技檔案不能成為商品的學者,在強調科技檔案是形成者應保存的歷史記錄物的同時,卻忽視了科技檔案信息的商品屬性。因此,對這一概念的準確提法應為“科技檔案信息商品化”,也就是說,上述第二種觀點是比較恰當的。隨著社會主義市場經濟體制的建立,技術市場日益成熟和發展,為科技檔案信息商品化發展提供了有利條件??萍紮n案信息商品化,是實現科技檔案價值的重要途徑。
2 科技檔案管理隊伍建設
隨著科技檔案信息化管理的推進,檔案管理隊伍由專業檔案管理人員構成已無法滿足時展的需求。復合型科技檔案管理人才培養及隊伍建設變得越來越重要。
在科技檔案管理工作的信息化推進過程中,必須將各相關專業的技術進行有機結合,才能使檔案管理工作做得有聲有色、切合實際。計算機技術人員只有在真正明了檔案管理工作的全面需求時,才能針對實際情況建造出優化的數據庫結構與信息傳遞平臺;而檔案管理人員只有在逐步提高現代化管理技能的同時,才能更好地利用現代化的檔案管理系統。同時,在科技檔案管理過程中,更需要檔案管理部門人員的知識層面向被管理的相應專業領域延伸??萍紮n案材料源自于科研活動,更要服務于科研活動,這就需要科技檔案管理部門各個層面的人員對產生科技文件的相應領域、相應專業技術、科研工作流程等有較深入的了解和掌握,才能使科技檔案管理做到及時、準確、系統、全面,否則就會出現缺損、混亂等現象。
論文關鍵詞:檔案管理,物理管理,邏輯管理
一、檔案物理管理及邏輯管理的概念
物理管理,由形見意,指事物的表象。就是說按照手工管理的方式,以檔案的物質介質為管理對象,制造和使用實際可觸碰到的物質性工具的管理活動,比如消毒柜、計算機、檔案柜等一系列的物質工具。
邏輯,體現的是人的邏輯思維能力,邏輯思維是人類思維的規律。人們在對外圍的認識過程中,借助于概念化的東西,進行自己的推理判斷。邏輯思維與形象思維不同的是,它是用科學的抽象化的概念,試圖去揭示事物的本質,認識現實的結果,是人類抽象思維的展示。而邏輯管理,就是在物理管理的基礎上,按照人類抽象的思維方式,主要以檔案的內容性的東西對對象或者為著手點,來進行對檔案的管理工作。
二、檔案物理管理與邏輯管理特點的區別比較
(一)管理對象
在管理對象上,檔案物理管理的對象是檔案的物質載體本身,而邏輯管理的對象則是檔案的內容即承載的信息。雖然管理的對象不一樣,但是檔案的物理管理與邏輯管理卻也并不是毫不相干的兩個部分,他們之間也存在著相互影響和制約因素。
在物理管理占據主導地位的時代,我們的檔案管理理論與管理思想主要是圍繞著檔案載體展開的,比較典型的是《檔案管理學》與《檔案保護技術學》等。傳統《檔案保護技術學》的基本內容包括:檔案文件制成材料及其耐久性、檔案文件損壞的理化因素及防護方法、檔案文件損壞的生物因素及防護方法、檔案文件的修復技術、檔案文件的照相復制、檔案館的建筑和設備、技術圖紙的保管等等,它們都屬于檔案物理管理的范疇。而《檔案管理學》則以“實體管理”為主要線索展開。
電子檔案產生之后,邏輯管理就占據了檔案管理中的主導地位。雖然檔案的物質介質還是存在且在未來相當長的一段時間里將繼續存在,但地位卻明顯的不如物理管理時期了。邏輯檔案管理時期,檔案管理的主要思想和理論來源于檔案的內容和它的內部信息。
(二)勞動特征
不論是檔案的物理管理還是邏輯管理,作為人類的管理活動,它們都主要屬于腦力勞動的范疇。但在具體表現上有所不同:
由于管理對象是實際的物質介質,所以檔案的物理管理過程中,除了必要的腦力勞動外,管理人員也不得不進行一些與體力勞動有關的活動。也正是因為處于這樣的時代,以及人們思維方式的固化,使這時期的人們更多的注重的是檔案管理工作中的體力勞動部門,而忽略了在腦力勞動在管理活動中的支配地位,甚至想當然的把檔案管理工作歸結為簡單的倉庫管理類工作。但隨著科學的發展,人類思想的進步,我們應該認識到,這樣的想法是錯誤的,物理管理也應該是一種科學化的管理,傳統檔案保護技術學的發展,就是最好的佐證。
隨著信息技術的發展與普及,腦力勞動在檔案管理工作中突出地位越來越得到廣泛認可。由于管理對象是檔案的內容與信息,論文的格式在電子檔案的邏輯管理時代,人們在檔案管理活動中的腦力勞動,慢慢地轉換成了計算機系統的勞動。計算機系統的程序勞動,是一種高級的腦力勞動,是人類腦力勞動的發展與延伸。
(三)方法特征
在電子檔案產生之前,檔案管理——無論是物理管理還是邏輯管理,都以手工管理為主要的方法特征。雖然我們有了一些檔案管理工具,如密集架、提檔機等等,但傳統檔案管理的手工管理特征仍十分明顯,其工作的基本模式是:人→檔案。在電子檔案產生之后,電子檔案的物理管理仍主要表現為手工管理方式,而電子檔案的邏輯管理則改變為完全自動化的計算機及計算機網絡系統的程序管理方式,其工作的基本模式是:人→計算機→檔案。
(四)思維特征
物理管理與邏輯管理具有不同的思維特征。物理管理具有形象思維的思維特點,邏輯管理具有抽象思維的思維特點。形象思維解決的是管理過程中的三維空間問題,抽象思維解決的是管理過程中的信息內涵及時間問題。
在物理管理中,人們在管理過程當中更多的想到的是有形的東西,比如紙張、案卷等;而在邏輯管理中,人們反應的則是概念化的東西,比如文件名或者某方面的信息內容等。
在物理管理時代,人們的思維方式與管理理念在各方面都不得不受物理層次的制約,難以脫離形象思維的影響。在邏輯管理占主導地位的管理時期,人們在想到某些信息內容時,不會像在物理管理中那樣第一時間聯想到的是庫房號或者案卷號等,而跳過了載體這一環節,腦袋中直接浮現出某某文件名或者具體的信息內容。管理人員只要使用檢索工具,在虛擬化狀態中查找并調閱想到的東西。
(五)哲學特征
檔案物理管理針對的是一個現實的物質世界;檔案的邏輯管理針對的是一個由概念組成的信息內容世界。虛擬檔案管理哲學對傳統實態檔案管理哲學的超越,是建立在檔案的虛擬邏輯管理對現實物理管理的超越的基礎上的。
三、結束語
在檔案管理工作中,檔案載體與檔案信息是管理工作內容的兩個基本方面,或稱為矛盾的兩個方面。矛盾的這兩個方面誰具有主導地位,誰就規定了檔案管理工作的時代特征。檔案載體在檔案管理工作中占有主導地位時,這一時期的檔案管理工作就表現出一邏輯管理為主的時代特征,我們可以稱之為物理管理時代;而當檔案信息在檔案管理工作中占有主導地位時,這一時期的檔案管理工作就表現出以邏輯管理為主的時代特征,我們可以稱之為邏輯管理時代。
在以往的檔案形式中,無論是從石刻檔案到甲骨檔案,從簡策檔案到紙張檔案,乃至縮微檔案,檔案的物質載體和信息內容都是“二位一體”的。在這種情形下,本質性的信息被非本質的載體所束縛、所約束,目的性存在被工具性存在所決定,信息難以獲得獨立與自由,在物質載體與信息內容的矛盾關系統一體中,物質載體是矛盾的主要方面,并由此決定了當時物理管理占據主導地位,決定了人類社會的檔案管理首先經歷了一個漫長的物理管理時代。
參考文獻
[1] 丁海斌. 論檔案的邏輯管理[J]. 檔案管理. 2013(03)