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【關鍵詞】農村零售藥店；投資管理；專業化；優質服務
【中圖分類號】R456.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2014）07-4032-02
農村零售藥店是醫藥流通的重要環節，是醫藥零售企業的經營窗口，也是農村消費者購買藥品的主要渠道。農村零售藥店的作用是方便農村居民購藥，為農村居民提供健康咨詢服務。隨著藥品管理制度的健全和社會醫療保健制度的發展，農村零售藥店在我國的醫藥衛生事業中發揮著越來越大的作用。另外，由于醫藥零售業競爭的日益激烈和藥品銷售市場環境的變化，農村零售藥店的發展也面臨著很多的困難和問題。這就要求經營者要轉變經營方式、堅持優質服務理念，不斷提高市場競爭力，保持良性、可持續的經營狀態。
1 農村零售藥店面對的困難和問題
1.1 規模小布局不合理 目前農村零售藥店的經營規模普遍較小，多數面積不足一百平方米，小規模經營直接導致專業從業人員的缺乏，多數藥店崗位執業人員配備少，難以留住藥師以上職稱的藥學技術人員，專業化的藥學服務質量難以保障，達不到消費者合理準確用藥的需求。
1.2 價格混亂 有些零售藥店經營理念存在誤區，在競爭異常激烈的情況下，藥店為求生存，對藥品的價格進行人為的和無序的變動，虛高定價增加了消費者的負擔，一藥多名及一藥多價讓消費者不知所措。歷次國家對藥品實施降價時，總有一些不法者改頭換面，又再次把價格提高上去，導致藥品價格非常混亂，消費者談藥色變，嚴重影響藥品零售業的市場發展空間。
1.3 新醫改的沖擊 我國于2009年實施新醫改方案，規定在社區衛生服務系統實施藥品零差率銷售，國家基本藥物實行政府集中采購、統一配送，所以常見病、多發病的常用藥品的平均價格大幅下降，這對農村零售藥店形成了不小的沖擊，造成其客流量明顯流失，銷售份額明顯減少，經營利潤下滑。
1.4 政策法規的約束 近年來藥監部門逐漸加大對藥品經營的監管力度，不斷出臺和實施更為完善的法律法規，強制執行《藥品經營質量管理規范》，藥店必須達到經營質量標準才可運轉，迫使藥店加大人力、物力和財力的投入，導致經營成本的相對上漲，一些零售藥店面臨生存危機。
2 農村零售藥店要轉變經營方式
2.1 加強投資管理 國家逐步加大藥品零售業市場的監管力度，投資者在規劃注冊藥店初期，或上馬經營項目之前，一方面應認真學習法律法規，嚴格執行政策，使經營理念建立在合法的基礎之上；另一方面應重視市場調研和信息采集，充分尊重市場經濟規律，進行扎實穩固的可行性論證，科學的進行投資風險評估，做到理性化決策，合理規避市場投資風險，方能提升藥店經營利潤空間，使藥店向規范化、規模化方向發展。
2.2 重視內部管理 一方面推進自己的誠信體系建設，不斷提高自身的法律意識、質量意識和誠信意識，另一方面加強內部職業教育和崗位培訓，提升工作人員的專業知識和崗位技能，嚴格執行培訓考試和考核制度，更好地為消費者服務。
2.3 連鎖經營做大做強 在目前經濟發展形勢下，藥品零售市場的競爭愈演愈烈，連鎖經營模式必將成為今后農村零售藥店發展的主力軍。要重視科學化管理，提升內部良性運轉能力，建立穩定的連鎖經營業態，根據情況及時對分店進行重組、調整，合理分配投資結構，重質量上規模，做大做強自己的品牌。
2.4 發展電子商務 隨著網絡和信息技術的快速發展，藥品電子商務給藥品零售店帶來無限商機。藥品電子商務具有諸多優點，一是法律法規的保障，藥監部門陸續出臺了相關法律法規，強化和規范互聯網藥品的交易措施，確保電子商務的藥品信息合法、科學、準確，確保這種經營模式誠信守法和健康發展，交易過程逐漸成熟化，贏得了市場份額。二是價格低，網上藥店無需場地租金，經營成本的降低確保了價格上的優勢，所以網上藥店的藥品售價比店面要便宜10%左右；三是涵蓋范圍廣，凡是具備網絡的地點就可開展業務；四是方便，消費者可以足不出戶24h全天候隨意進行網上采購，只需動動鼠標藥品就會送到手里；五是保護消費的隱私權，有些隱私性疾患，消費者不愿面對面向藥店工作人員陳述，但可以在網上無此顧慮的咨詢，隱蔽的形式更有利于成就交易。
3 農村零售藥店要堅持優質服務理念
3.12 為消費者提供專業化服務 應重視工作人員醫藥基礎知識的培養，努力提高專業知識水平，為消費者提供專業化的服務，從專業的角度體現對消費者的真誠與關懷，根據不同層次消費者的需求，提供到位和有效的服務。第一，對常見病多發病患者和老年消費者，應積極和適當的詢問其治療史和用藥史，耐心細致地了解他們的疾患和程度。細致入微的講解對癥的藥品知識，提供詳細的藥品使用方法，并主動為他們提供用藥期間相應的日常保健和養生常識，使其安心和放心的采購；第二，對普通消費者做到有效的溝通交流，進行推薦式的有針對性的導購服務；第三，拉近與顧客的距離，增加顧客對藥店的信任度和吸引力；最后還應兼顧流動人群的特色性，如周邊若存在建筑工地或租住人群，則配備相應的藥品滿足他們的需求。借助顧客的良好口碑擴大宣傳，營造藥店的良好信譽，擴大服務半徑，吸引其他更大范圍的潛在顧客。
3.2 注重消費者分類提高服務的準確性 目前，我市多數店面銷售范圍相對固定，銷售量相對穩定，為了鞏固和擴大營業份額，經營者應注重采集和掌握本店商圈中各類消費者需求信息，采取有效的精細化服務措施。開展針對性的市場調查、有計劃地進行區域性醫藥衛生咨詢活動，以便了解周邊人群的基本資料信息和健康狀況，掌握消費者購藥的情況與本店銷售情況的對應關系，根據區域人群經濟收入、家庭結構、年齡分布、整體健康指數以及服務要求等，細分目標消費群體，建立分類檔案，確定藥店經營的藥品種類、范圍、檔次，開展針對性和分類性經營，做到為消費者提供相對準確的服務。
3.3 以便利服務為原則 首先要注重藥店門市的地點選擇，滿足核心群體幾分鐘到達藥店的求，構建相對穩定的核心銷售區域；其次由于藥品消費者是特殊人群，因此零售藥店的店堂布置格局和藥品陳列方式應該盡量體現便利原則，如無論是品種還是治療范圍上應合理組合、精心搭配，以方便消費者的比較和挑選，常用藥、物美價廉藥、口碑好的品牌應配備充足，且放在明顯之處。再次要秉持顧客的需要無小事的理念，注重人性化服務。農村零售藥店應盡可能做到全天候營業，24h提供服務，電話預約訂貨和送藥上門，滿足顧客隨用隨供的需求，為常見病多發病顧客提供跟進式服務等。
3.4 堅持優質服務的恒久性 為了留住老顧客，吸引新顧客，使經營良性循環，經營者們一方面要不斷地拓展新思路，探索新途徑，挖掘更為有效的經營方法和手段，另一方面要堅持服務第一宗旨，對消費者堅持態度上和風格上的持續性，堅持經營內容和方式上的恒久性，始終把消費者的健康和利益放在首位，增強自身的誠信度和影響力，真正成為農村居民身心健康的守護神。
張先生開的這家叫“味道”的零食店，坐落在上海寫字樓比較集中的地方。在不到20平方米的空間里，張先生將自己的零食店經營得非常紅火。
張先生來自江西。他說，幾年前來上海工作后，就產生了轉行的想法。當時同許多上海人接觸后，發覺他們尤其是女白領和小孩子，都非常喜歡吃零食。所以，張先生就產生了開家特色零食店的想法。張先生介紹說，在過去商品短缺的時代，吃飽已屬不易，更別談零食?，F在生活水準提高了，零食也不再歸小孩子專有，它已經被各個年齡層次的人所喜愛。零食也不再是過去那種爆米花、花生、瓜子、豆子等一統天下，而是衍生出各種品類繁多的產品。除傳統零食之外，又新增了巧克力、膨化谷物、果仁、薯片、油炸谷物、糖食、果蔬、果凍、糕餅、方便肉制品，以及冰淇淋等冷食。
在這家“味道”小零食店里，商品種類多達近百種，涉及的廠商有20多家。張先生說，他一般每兩個月都要到廠商拿一次貨。
同時，張先生也要求店員以熱情的服務態度對待每一個顧客，顧客覺得滿意，自然一傳十、十傳百，好的口碑就是這樣樹立起來的。
研究消費心理
經營了近2年的零食店，張先生總結了一些自己的經驗：首先，零食是主食以外的補充，應付的都是些嘴刁之人，所以一定要從口味上下工夫，做測試。零食越是奇怪，買的人越多。買零食的大部分都是女性和兒童，他們都有強烈的好奇心，尤其對產品、口味的多樣性、獨特性要求非常高，所以進貨的時候，要特別針對女性和兒童的消費心理來選擇。
其次，好的包裝是刺激購買欲的一大法寶。婦女和兒童對顏色都較為敏感。包裝精美，可以提高產品的附加值，令產品顯得超值。
此外，一個產品的生命周期較短，所以，零食店要盡可能多地推出一些有市場潛力的新產品，以產品的變化來滿足消費者需求的變化及喜新的心理。
最后，利用節假日來擴大市場占有率，是個很好的銷售方式。雖然說零食消費無季節之分，但是，銷售的高峰期還是相對集中的，就是春節前后、“五一”、“六一”、國慶，還有平時的周末、雙休日，都是銷售的旺季，一般廠家會在春節期間的兩個月時間里派促銷員駐場促銷。但是，巧克力等糖果的季節性就較為明顯，夏天銷量低，而一進入涼爽的季節，銷量便上升得很快。還有每年的2月14日情人節前后，巧克力、糖果類的產品銷量會翻好幾倍。
選個合適店址
張先生說，在開這家店之前，曾經在自己家附近經營過一個較小的零食店，但由于當初沒有充分考慮到店址、客流量等一系列問題，結果失敗了。不過，“失敗并不可怕，重要的是從中得到教訓。大凡生意人，總是要犧牲一些東西的，但同時也得到其他一些東西。”
一、電商企業經營的特點
近年來，我國電子商務企業數量、規模、增長率、交易量、交易對象屢創新高。據iResearch數據顯示，2013年，中國和美國的網絡零售額分別為1.84萬億元和1.57萬億元，我國超過美國，成為世界第一的電子商務大國。以阿里巴巴為例，2015年企業“雙十一”交易額高達912億元，創多項世界第一。同時，電商經營環境利好政策紛紛出臺，電商企業迎來了最佳發展時期。
（一）電商企業經營交易成本低
電商經營固定資產投入額少、商品流通中間環節少，人工成本低，大大降低了交易成本。一個人一臺電腦就可以管理多家網店，比起實體店既減少了租金又節約了人員開支，還可隨時轉型，規避經營風險，交易成本大大降低?；诰W絡平臺，只要有一網計算機就可以進行交易，打破了空間、地區、交易對象的限制，大幅度地減少了交易成本中的搜索成本、營銷成本和交易成本。消費者直接面對生產者，省掉了一環又一環的經銷體系，交易過程中的協商成本和契約成本減少，擴大了利潤空間，便于讓利消費者。同時，目前我國還沒有針對性的電子商務稅收法律制度，相較于實體店，電商企業的稅負較輕。
外包服務也減少電商企業經營的交易成本。例如在倉儲方面，電商企業的倉庫可設置在供貨商廠區，或租賃不同地區的物流倉庫，當需要發貨時，可以選擇最近的倉庫發貨，這樣不僅加快了中轉的速度也節約了成本。
（二）電商企業經營交易對象廣
相較于實體店只能面對特定區域的消費者，電商經營者可以面向世界各地的所有消費者，不受交易地區的限制，這樣擴大了消費人群，使商品可以擁有更好的銷量。例如，據調查，家庭主婦的購買力占所有消費人群的百分之三十，正是因為她們平時不方便出門，所以選擇了網上購物，這為電商經營提供了很大的經營利潤。由此來看，電商經營交易對象的廣泛性，為電商企業帶來豐厚的利潤。
（三）電商企業經營存貨少
很多電商企業采用以銷定產的銷售模式，以訂單量決定進貨量，這樣既減少了存貨積壓，防止商品貶值，又可以減少資金的占用，最大限度地利用現有資金，降低資金成本。以服裝行業為例，一方面由于產品的季節性、多樣性，會導致企業對市場的需求很難預料；另一方面服裝從設計到制造，企業間的合作問題較為突出，以銷定產則不用擔心滯銷引起的庫存問題，如果發現某一產品銷量欠佳時，可迅速調整、止損，規避進一步的損失。
二、電商企業主要的經營風險
（一）技術安全風險
據2014年的一則新聞報道，某天全球范圍內有600多家金融機構遭受了木馬攻擊，攻擊范圍覆蓋亞洲、歐洲和北美洲，有16.5萬臺電腦受到了木馬的感染，經營者信息外泄，賬戶資金存在危險。對利用網絡平臺經營，電子支付平臺結算的電子商務企業來說，技術安全是核心風險。系統經營環境的安全可靠是決定電商企業是否能順利發展下去的關鍵因素。
電子商務企業的技術安全內容包括網絡交易系統的硬件、軟件、數據和支付的安全等等，其中支付安全是電商企業最突出的風險問題。
（二）法律風險
我國電子商務發展僅短短十幾年，目前沒有適用電子商務的針對性法律法規。一旦交易雙方發生糾紛，不一定能找到現行適用的法律規定，從而使處理方法缺少參照，難以服眾。不管是對消費者還是經營者的保護都是處于缺失狀態。電子商務涉及的范圍廣，參與企業眾多，幾乎囊括了各行各業。因缺少相應的法律引導，企業在經營過程中容易犯錯，如偷稅漏稅等，增加了經營成本和經營風險。因為缺少法律的規范和約束，一些違規企業的違法成本過低，它們利用網絡的隱弊性和虛擬性進行違規活動，網絡詐騙、惡性競爭成為常見現象。
（三）流量風險
這里的流量指商品的點擊率和瀏覽量。對電商企業來說，流量決定著企業的銷售量。人們在網上購物時，往往會比較關注排名較前面的商品，越往后消費者越會失去瀏覽的興趣，所以商品排名的先后至關重要。排名越是靠前的商品，瀏覽的人會越多、點擊率越高、成交量也會越大。一般來說，商品排名是按照銷售量排名的，因此流量的不足、其他商家不正當的刷單行為、惡意競爭行為，都會加劇電商經營者的經營風險。
（四）退貨率風險
網絡交易無法看到實物，消費者只能通過圖片視頻來了解商品，有些實物和圖片會存在差異，每個人對商品的要求也不一樣，這使網購退貨率居高不下。因網購產品無法試用，很多消費者會購買不同尺碼、相似類型的商品，挑選后將其它退回店家。很多人會沖動消費，如每年“雙十一”，面對商家的各種打折促銷，很多人往往是抵制不了誘惑，大量購買后又會后悔，沖動消費是使退貨率增高的關鍵因素。
交易對象的廣泛性使電商經營者難以定位、評價和區分消費者，缺少有效的措施來降低退貨率。超高的退貨率讓企業存貨成本、倉儲成本、物流成本迅速增加，還要面臨大量的網絡監管、投訴，交易成本上升。
（五）物流風險
電子商務經營中物流是不可或缺的一部分。電子商務經營的發展需要高效快捷的物流系統作為其保障，如今的電商物流大多采取外包，不同品牌，不同規模大小的快遞企業，服務能力不一樣，信用參差不齊，電商經營者無法參與物流公司的管理，難以保證物流服務的質量。由于物流原因，造成消費者的不滿意，經營者非常被動，在接到客戶的投訴時，經營者的表現是心有余而力不足。
快遞行業的群雄紛爭，使一些快遞企業打起“價格戰”，這種惡性競爭抬高了快遞業的運營成本，減少了盈利，制約了快遞公司對發展后續資金的投入，只能通過降低服務成本來提高利潤率，降低了服務質量。這種惡性循環使物流風險變得普遍而突出。
三、防范電商企業經營風險的主要措施
（一）完善電子商務安全支付系統
互聯網具有很強的開放性，任何人都可以自由接入互聯網，共享信息，電子商務是在互聯網的基礎上發展起來的，因此互聯網的安全是電子商務安全交易的基礎，建立一個安全可靠的電子商務交易平臺對電商發展至關重要。
建立電子商務交易平臺，應充分考慮硬件系統的適用性、安全性，選擇安全可靠、先進適用的系統軟件和應用軟件，重點防范網絡安全、數據維護、信息加密、安全支付、授權管理和病毒防治等安全技術問題。其中，最關鍵的是要完善電子支付系統，提高支付的安全性。一個安全可靠的電子支付系統能為電商交易提供良好的交易環境，提高交易的安全性和可信度。目前第三方支付系統在電商安全支付系統中占了主要市場，如支付寶系統，買家付款時貨款轉入支付寶平臺，只有當買家確認收貨時，賣家才能拿到貨款，這樣可以極大地防范賣家失信行為，提高了交易的成功率和可信度，也促進了銷售量的增加。第三方支付平臺起到了平衡買賣雙方的關系的重要作用。但第三方支付平臺系統畢竟發展還不成熟，特別是小平臺存在著諸多的技術漏洞、安全漏洞，易于被犯罪份子利用。近年來，針對支付系統的網絡攻擊行為、利用高科技的犯罪行為成為高發現象。而且網絡交易量爆增時，支付系統無法承擔爆發性的支付交易頻率，所以，必須在信息技術革新、網絡安全、平臺整合角度上進一步完善電子支付系統。
（二）加快電子商務法律制度的建設
為了保護經營者和消費者，電商經營需要有法可依。隨著電子商務的不斷進步發展，立法機關應該根據我國實際國情，制定出合適的法律法規制度，用來規范電商經營活動?！峨娮由虅辗ā凡莅笇⒂诮谕瓿?，這是電子商務法律制度建設的一個重大進步，但還要有具體的執行細則、公正的執行機構、大量的執法人員和良好的群眾基礎，光有一部法律是遠遠不夠的。
盡快填補電商企業稅收法律制度方面的空白。電子發票已經試行了一年多，大部分電商企業都已經使用電子發票，電子發票的存在為稅源管理提供了有力依據。首先應對電商大賣家先開征，在其達到一定數額的交易額后就征收相關稅費。同時加強監管，減少個人或企業利用電商經營無紙交易的特點進行的偷稅漏稅。
應該修訂《消費者權益保護法》，方便網購消費者維權，以促進賣家在規范的市場環境中發展，形成一種良性的競爭。
（三）加強社會信用體系建設和管理
電子商務涉及各種不同的企業、交易平臺、支付平臺和消費者等多種方面的利益，所以需要完善信用管理。一是要加強信用管理體系，對消費者的信息和信用都要嚴格審查，對一些故意拖延不付款的買家，或者惡意差評、惡意退換貨的買家都建立信用檔案，并且公開。對經營者建立誠信檔案，還便于增加經營者的信用度，降低貸款難度。二是加強信用中介機構的建設管理，為電商經營提供專業化、市場化的管理服務。三是成立專門的監督和投訴機構，為經營者和消費者提供保障，打擊失信違法的行為，保證交易的安全性和可靠性，完善信用體系和加強信用體系的管理。
（四）采取線上支付線下驗貨取貨的方式
電商經營退貨率不斷上升，為了有效地減少退貨率，電商企業可以在人流密集區開設實體體驗店，到店體驗，網上支付。比如一些化妝品店，可以開設實體體驗店專門為顧客提供化妝品試用，試用滿意的再進行網上付款或店內直接付款，這樣使消費者購買產品的滿意度增加了，也讓退貨率減少了。再如設立服裝體驗店，顧客可以到店試穿大小，減少退換貨的麻煩，降低退貨率風險。體驗店可用采用品牌集成形式，這樣可以把經營成本最小化，取得更多的經濟效益。
（五）建設高效的現代化物流信息系統
面對不同地區物流發展不平衡的特點，要建設高效的現代物流系統。根據不同的用戶，不同的貨物，提供個性化服務。首先要改進物流體系的基礎建設，整合物流資源。增設物流倉庫，加快運送速度，增加設備和人員，提高物流技術水平和管理水平，運用信息技術建立一套完整的物流信息系統。尤其在雙十一，過年等高峰時期，應該要制定應急預案，避免滯留。應整合物流資源，物流企業可根據自身優勢合作發展，打通數家快遞公司之間的數據協作，協調快遞、中轉部之間的利益，整合物流資源，有效彌補運輸慢、快件丟失等問題。其次，要提高物流的加盟門檻。行業指導部門、相關企業應該對每一個加盟者都要進行專業化的培訓，防止魚龍混雜。最后，要建立一套快捷便利的現代物流管理配送系統，切實解決物流中遇到的問題，保證服務的質量。
關鍵詞：電磁環境；誤碼率；SIMULINK；仿真
中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2012）05-0178-02
0引言
在近代局部戰爭中，無人機的突出表現加速了無人機在軍事領域的應用，引起了各國軍界的極大關注。通常一個無人機系統主要由地面控制站、通信測控系統和無人機等三部分組成[1]。地面控制站和無人機之間的通信信道又可以分為遙控信道和遙測信道。遙控信道為上行信道，從控制站發往無人機，主要發送對無人機飛行姿態、狀態設置等進行控制的指令。無人機往往遠離自己的控制站，而處于敵方上空，無人機數據鏈上行信道常常是干擾方的首選，使無人機的作戰效能無法得到充分發揮。
戰場電磁環境對無人機的影響與諸多因素有關，包括飛行的航跡、飛機結構特點、飛行任務、電磁環境與無人機之間的相互干擾、以及電磁的干擾等等因素。耦合途徑主要可概括為：透過飛機蒙皮、縫隙、口蓋等，與機載設備及電纜耦合，或直接通過機載天線端口，使其性能下降或產生差錯，造成機載無線電設備損壞，進而對系統產生影響。
前者對無人機裝備效能的影響是最主要的，因此，判斷數據鏈性能好壞的依據通常是檢驗其在預期電磁環境條件下誤碼率的高低，或為達到一定的誤碼率要求，數據鏈接收設備輸入端所應具有的信號干擾（噪聲）比[3，4]。
采用基于模型、準則和仿真的評價體系是我們常用的檢驗和評估無人機電磁環境效應方法，傳統的電磁兼容性及相關的環境試驗的方法，存在許多的不足之處，它只能針對已完成試生產的檢驗，一旦存在問題而須重新設計，這對型號工程而言，勢必造成費用和時間的巨大浪費，是絕對不可接受的。采用基于模型、準則和仿真的評價體系，就可以解決這一問題，它對研制和現役無人機的電磁環境適應能力進行綜合評價，利用飛機結構、飛行任務規劃、系統分析模型和評估準則，克服了上述種種的不足與局限，因而廣泛受到大家的應用。
1仿真工具的選擇
傳統的建模方法是對系統的輸入信號和輸出信號進行分析，這種仿真方法有兩個缺點，首先是缺乏系統性，降低了仿真程序的可讀性和可擴展性，尤其是在對復雜系統的處理過程中，難以采用模塊化方法；第二是不夠直觀，缺乏足夠的人機交互。同時這種方法是先得到它們的系統方程，然后再編寫程序進行仿真。由于動態系統是輸出信號隨時間變化的系統，存在著很多的不確定性，因而難以保證數據的準確性。Simulink采用模塊化方式，每個模塊都有自己的輸入/輸出端口，實現一定的功能。在Simulink中，仿真模型表現為若干個仿真模塊的集合以及這些模塊之間的連接關系，這使得仿真的設計和分析過程變得直觀和便捷，同時有利于仿真模型的擴充。Simulink還提供了專門用于顯示輸出信號的模塊，可以在仿真過程中隨時觀察仿真結果。同時，通過Simulink的存儲模塊，仿真數據可以方便地以各種形式保存到工作區間或文件中，以供用戶在仿真結束之后對數據進行分析和處理[5]。
2仿真模型的構建
針對無人機遙控信息流程進行建模，遙控信息流程如圖1所示。
通常采用等效的基帶仿真模型，該模型包括PCM編解碼模塊、DS直擴解擴模塊、DPSK調制解調模塊、干擾樣式生成模塊、及高斯白噪聲信道，分別對各個模塊進行模擬仿真。
2.1 信源模塊信號發生器模塊：仿真系統的信源，可產生方波、正弦波、鋸齒波等，從而滿足擴頻通信系統所需信源的要求，產生的信號經一個零階保持器以模擬PCM的400Hz抽樣過程。
2.2 PCM編碼模塊PCM編碼模塊中，接收的信號通過一個限幅器后，每個樣值用8位二進制碼表示，其中最高位表樣值的正負極性，規定負值用0表示，正值用1表示，接下來的3位比特表示樣值的絕對值所在的8段折線的段落號，最后4位是樣值處于段落內的16個均勻間隔上的間隔序號。實際設計中以saturation作為限幅器，Relay模塊的門限設置為0，作為PCM編碼的最高位，也就是極性碼，以Look-Up Table模塊進行13折線壓縮，并用增益模塊將樣值放大到0～127，然后用間距為1的Quantizer進行四舍五入取整，最后將整數編碼為7位二進制序列，作為PCM編碼的低7位。（圖2）
2.3 擴頻及調制模塊PN序列生成器模塊：偽隨機碼產生器，產生m序列，也就是偽隨機序列，其生成多項式為x6+x+1，與實際的擴頻系統一致。擴頻過程通過信息碼與PN碼進行雙極性變換后相乘加以實現。解擴過程與擴頻過程相同，即將接收的信號用PN碼進行第二次擴頻處理?；鶐-DBPSK調制器及基帶M-DBPSK解調器：使用差分二相相移鍵控DBPSK方式進行調制和解調，采用相干解調法進行解調。（圖3）
2.4 信道及干擾模塊加性高斯白噪聲（AWGN Channel）：傳輸信道為加性高斯白噪聲信道。在加性高斯白噪聲信道模塊中，可進行信號功率和信噪比的設置，系統可選擇的干擾方式有單頻干擾和梳狀譜干擾。（圖4）
單頻干擾是一類特殊的干擾，可將其作為帶寬為零的窄帶干擾來處理，其幅度和頻率均可進行設置。梳狀譜干擾不需要復雜的偵察檢測系統，它是在欲干擾的頻帶內施放多個窄帶干擾信號，其實際干擾帶寬為所有窄帶干擾帶寬的總和。梳狀譜干擾實際上是時域和頻域上同時存在并相互獨立的多個干擾信號的干擾方式。梳狀譜干擾信號的產生有兩種方式：①將一個窄帶信號調制到欲干擾的不同的頻段上。②采用AR信號模型的方式，即在AR信號模型中設置角頻率均勻分布的多個極點，然后通過載波調制。本文采用將隨機碼調制到不同的頻點上來產生的梳狀譜干擾信號，其仿真模型及產生的功率譜如圖5所示。
2.5 解調及解擴模塊首先假設系統已經實現擴頻同步，即用與發端相同的本地m序列產生器產生PN序列與收到的擴頻信號相乘，實現解擴，再送入DBPSK解調器進行解調。得到的基帶數據送入PCM解碼器進行解碼。（圖6）
2.6 PCM解碼模塊PCM解碼器模塊首先分離并行數據中的最高位，和7位數據，然后將7位數據轉換為整數值，再進行歸一化，擴張后與雙極性的極性碼相乘得出解碼值。（圖7）
2.7 誤碼率統計模塊誤碼儀在通信系統中主要任務是評估傳輸系統的誤碼率，它具有兩個輸入端口：第一個端口（Tx）接收發送方的輸入信號，第二個端口（Rx）接收接收方的輸入信號。（圖8）
3誤碼率的統計分析
在窄帶干擾、寬帶干擾及梳狀譜干擾三種干擾方式下，對無人機擴頻通信系統的誤碼率影響進行了仿真，按照圖9所示仿真流程圖進行Monte Carlo實驗。
設置參考樣本，實驗結果運用MATLAB進行統計。
無人機數據鏈電磁環境適應性與干擾信號樣式無關，只與干擾信號進入數據鏈接收機帶寬內的功率密度和能量有關。
4結束語
論文構建了無人機數據鏈仿真平臺較好地解決了預期電磁環境條件下誤碼率的準確統計分析問題，驗證了利用Simulink仿真遙控遙測數據鏈動態信息的可行性。
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[3]宋祖勛，俞卞章，葉烽，趙健.基于環境適應性的無人機電磁仿真研究.系統仿真學報，2003，15（3）：433-436.
一、關于產品應用的廣泛性和施工建議
水泥基滲透結晶型防水材料，在國內正式投入使用其實也有十多年的歷史了。由于產品母料進口渠道的繁雜和產品市場價格的昂貴，生產廠家往往有意識地將產品市場開拓的重點目標，聚焦在大型市政工程，如地鐵、隧道、涵洞、水庫等，以保證資金能及時回籠，相對民建工程而言，產品或施工價格也有上浮的余地，久而久之，給產品使用者形成了一個誤區，似乎水泥基滲透結晶型防水材料只能應用于地鐵等大型項目的地下工程，而不適宜于民用建筑。其實，隨著此類產品進口原料價格的逐年下降，隨著生產廠家對產品利潤追逐的心態平衡，隨著國標的實施和設計部門的理解支持，水泥基滲透結晶型防水材料應用范圍已越來越廣泛。
1、在路橋工程上的應用：
路橋工程大部分還是市政工程，但絕大部分路面、橋段不屬于地下工程，以往幾乎就不使用水泥基滲透結晶型防水材料，但近年來，隨著人們對產品認識的不斷加深，已開始逐步將產品應用到這個領域，如北京、河南、浙江等地。
路橋工程應用此類材料施工，我們建議主要應用于路面施工縫的銜接補強，橋墩混凝土基面的防水防腐涂層，焊接處的防腐防水處理。不主張作為唯一材料使用于路面和橋面。
2、在建筑外墻上的應用：
目前，建筑外墻使用的防水涂料比較多，但確實存在不少問題。先要刮膩子找平，如果不均勻細致，就會影響涂料的粉刷，起殼開裂現象較多，防水效果當然也會受影響。如果遇上陰雨天氣不能施工，還會影響整體施工工期。
如果在工程價格方面能夠接受的前提下（事實上水泥基滲透結晶型防水材料的價格在市場上的變數是很大的），我們建議建筑外墻的防水工程可以用水泥基滲透結晶型防水材料。施工時，首先將建筑外墻混凝土基面充分濕潤，再將此類材料拌水稀釋，用刷子涂刷即可，料水比相對地下防水施工減少25%左右，如一般料水比為4：1（或3.5：1），則用于建筑外墻的料水比可為3：1（或2.5：1），根據不同的基面和施工現場情況，料水比可略作調整，一般不影響防水效果。已完成施工的基面，應保持噴水保養，時間1~2天即可。隨后，就可以根據設計或建設方的意見，在繽紛燦爛的建筑涂料品種中，選擇最喜歡的刷上就成。
和常用外墻涂料相比，使用水泥基滲透結晶型防水材料有幾個好處：一是涂層和基面的相融性強，不起殼開裂，防水效果就好；二是涂層本身有防水性能，又有滲透結晶原理，防水效果更好，而涂層外的彩色涂料只起一個裝飾作用，不同涂層作用明顯。但常規施工時，膩子只起找平作用，防水涂層既要承擔防水的責任，又要承擔裝飾的義務，往往就很難兩全其美。短期內或許還可以接受，長期效果就不好評價了。
3、在廚衛防水工程上的應用：
在廚房、衛生間等建筑內部的防水施工中，目前使用比較多的還是JS復合防水涂料和聚氨酯防水涂料，改性瀝青基防水涂料等等。隨著人們對滲透結晶型防水材料的認識不斷深入，人們會感受和體會到此類材料在廚衛防水工程上的優勢。至今，各大中城市的民用建筑廚衛工程已經使用此類材料的不在少數，如北京、上海、浙江等地。
廚衛防水工程在施工過程中，重點應注意于預埋管和混凝土基面接觸縫的合理處理。我們有三個建議：一是管縫處理按堵漏施工方法操作，鑿出V型槽進行封堵，然后再涂刷防水涂層；二是沿側墻上延20~30CM也做防水涂層，以確保不會從墻角處滲漏；三是有條件的話，頂板也做防水涂層，以避免上層的滲漏水下滴。
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4、在屋面維修上的應用；
水泥基滲透結晶型防水材料，長期以來，被拒絕于大面積的屋面防水工程上的運用，理由只有一個，它是剛性防水材料，一旦結構開裂，防水涂層就會失去效果。這種拒絕，應該說是有道理的，但如果深入探討一下，人們就會懷疑所有的防水材料，因為防水材料是用來防水的，不是用于防止結構開裂的，即便是柔性防水材料，一旦受到牽拉變形，誰也不能保證其是否還有防水效果。所以，我們在理智地拒絕水泥基滲透結晶型防水材料用于大面積屋面防水工程的同時，也應該可以考慮其在屋面工程的其他作用。
在屋面防水工程方面，我們建議三點：一是小型建筑的平、斜屋面，均可使用此類材料，有條件的話，可以在做彩色瀝青油氈瓦鋪設之前，先涂刷防水涂層，做成兩道防水，以確保萬無一失。二是屋面維修工程可采用此類材料，諸如施工縫、沉降縫的維修，小面積頂板的滲漏等等，見效快，效果好，不妨一試。三是大面積屋頂工程在做剛、柔、保溫三道，甚至更多道防水工程時，可用水泥基滲透結晶型防水材料做第一道剛性防水，設計方案可參照相關的板塊分格、剛柔相濟的多道防水工程的設計圖集。
水泥基滲透結晶型防水材料的應用，當然遠不局限于上述方面，其他如國家糧庫、軍用坑道、污水處理、大壩維修、城市水管搶修等，均有其用武之地。相信若干年后，隨著產品市場價格的平穩合理，其應用的廣泛性會更加顯著。
二、對水泥基滲透結晶型防水材料不同評論的看法
近年來，有多位防水材料專家、做建材研究的老師，都撰文對水泥基滲透結晶型防水材料的“神秘”功能提出了疑義，但無論如何，他們基本上還是在肯定“水泥基滲透結晶型防水材料能形成滲透結晶，是一種良好的防水材料”的基礎上提出的不同意見。
其實，此類材料形成滲透結晶的原理并不復雜。記得小時候，每逢年前，父親會買來熟石灰〖氫氧化鈣、Ca（OH）2〗，放在鐵桶里，加上水就沸騰，有時還加上一個黑煤球，待稀釋后刷墻，呵，好白。父親并不懂什么化學反映，只是一種生活常識。但我們知道，熟石灰在水的作用下，已經為墻體所吸收，而煤球里粉煤灰的活性特征又巧妙地起到了催化和滲透作用。水泥基滲透結晶型防水材料的防水原理，其實也差不多，只是其活性化學物質的滲透性更強，并且能在水的作用下，不斷地被激化、滲透、結晶，再激化、再滲透、再結晶……起到良好的防水作用。
至今為止，對水泥基滲透結晶型防水材料的評論尚屬褒貶不一，話題主要集中在如下幾個方面。
1、材料推廣上，還需有令人信服的檢測手段。
這是一部分防水專家的看法，他們并不否認此類材料在施工實踐過程中所體現出來的優越性和實效性，他們只是為產品在市場上的成熟開拓而擔心。國標上對第二次抗滲的檢測方法并不能排除他們的疑慮，其中有個別專家自己就是國標制訂過程中的參與者。在“認識不完全一致”的情況下，對檢測手段是否能令人信服的想法也就油然而生了。（見參考文獻①）
事實上，按GB18445-2001中第6.2.8條款內容去檢測產品的抗滲性能還是很能說明問題的。在上海，我們曾經以6.2.8條款為檢測依據，在做抗滲試件涂層時，是在混凝土未完全凝固時干撒壓入的，其檢驗結果與“漿料分兩次涂刷”的檢驗結果十分近似，為產品的干撒施工法尋得了理論和工程設計的基本依據。
當然，在施工過程中，有些檢驗的土辦法也是很能說明問題的。我們在南京地鐵參與施工時，曾根據建設方的要求，將試驗段已施工七天的防水涂層全部鑿去，再過七天后檢驗，鑿去涂層的基面狀況良好，無絲毫滲水現象，且基面干燥。雖然這種形式的檢測只部分說明問題，還是不能令人信服，但我們認為，產品質量好壞的關鍵看實際效果，檢測數據只是輔助手段，是幫助我們作判斷的一個重要依據。
實行農藥經營登記備案和高毒農藥定點經營兩項制度（以下簡稱“兩項制度”）是強化農藥監管、從源頭上確保農產品質量安全的重要措施。為確保“兩項制度”在全省范圍內全面推行，特制定如下實施方案。
一、工作目標
全省17市全面推行“兩項制度”，到2012年底，所有農業縣（市、區）實現全覆蓋、無遺漏。通過“兩項制度”的推行，全省范圍內基本杜絕非法農藥產品的流入，高毒農藥經營實現有限制、能控制、可追溯，農藥監管的制度化、規范化程度明顯提高，農產品質量安全事件隱患大幅降低，農產品質量安全得到有力保障。
二、工作內容
（一）對轄區內銷售的農藥產品實行經營登記備案管理。實行農藥經營登記備案管理的實質，就是對進入本轄區銷售的農藥產品進行把關。凡具備“兩證一號”（農藥登記證、農藥生產許可證或生產批準證書、農藥標準號）、標簽符合規定要求的國家允許生產銷售的農藥產品，經農業部門登記備案后，方可銷售；沒有通過備案審查或經審查不合格的產品一律不得銷售。通過登記把關，可以有效杜絕非法農藥進入流通環節，進一步凈化農藥市場。農藥登記備案管理要堅持市、縣聯動、以縣（市、區）為主。在一個縣（市、區）銷售的農藥產品，要到該縣（市、區）農業部門備案，同時在兩個或兩個以上縣（市、區）銷售的農藥產品，要到市農業部門備案。市和縣（市、區）兩級農業部門要及時溝通信息，避免重復登記備案。
（二）對高毒農藥實行定點經營管理。按照國家規定，高毒農藥等限制使用農藥（以下簡稱高毒農藥）不得用于蔬菜、瓜果、茶葉和中草藥材。實行高毒農藥定點經營，就是要避開被限制區域，在其他糧棉油等產區進行定向經營，以達到高毒農藥的經營區域可掌控、產品去向可追溯，最大限度地杜絕高毒農藥流入瓜菜果茶和中草藥生產環節。實行高毒農藥定點經營要以市為單位進行。各市要根據當地種植結構和作物特點，對高毒農藥經營點進行統籌規劃，合理布局。要嚴格按照志愿報名、縣級初選、市級復審、社會公示等程序，會同工商等有關部門確定公布高毒農藥經營單位。確定的定點經營單位要先行對經營的產品進行登記備案，要簽訂責任書、產品質量承諾書，建立健全購銷臺賬制度。購買高毒農藥要實行實名制，購買者的姓名、住址、電話、購置品種和數量等信息，要登記造冊，以備追溯。未取得定點經營資質的任何單位，都不允許經營高毒農藥。蔬菜、瓜果、茶葉等主產區，可以整市或整縣（市、區）范圍禁止經營、使用高毒農藥。
三、工作步驟
（一）宣傳發動階段。2月15日至2月28日。推行“兩項制度”是貫徹落實《農產品質量安全法》、進一步強化農藥監管的重要舉措。實踐證明，也是確保農產品質量安全行之有效的好經驗、好辦法。今年的省委1號文件、全省農業工作會議都提出了明確要求。各市要進一步統一思想，提高認識，將“兩項制度”的推行真正擺上今年農業工作的重要議事日程，切實搞好宣傳發動，在全社會營造良好的輿論氛圍。
（二）制定方案階段。3月1日至3月20日。以縣（市、區）為單位，對轄區內的農藥經營單位及經營的農藥產品進行全面調查摸底，掌握轄區內農藥市場的第一手資料。在此基礎上，各市要結合當地實際，制定詳細的實施方案。方案要任務具體，步驟明晰，進度明確，措施有力，確保方案的科學、可行和可操作。
（三）全面實施階段。3月20日至9月30日。各市要按照方案要求，在轄區內全面推行“兩項制度”。各市要倒排工期，分步實施，務實求實，扎實推進，確保如期完成工作任務。對經營登記備案的農藥產品和高毒農藥定點經營單位要及時向社會公布，并接受監督。承擔農產品質量安全提升工程、農業標準示范園建設等項目的縣（市、區），要率先實施“兩項制度”。
（四）量化考核階段。10月1日至10月20日，各市對所轄縣（市、區）“兩項制度”的推行情況進行考核驗收，在此基礎上，11月1日至11月20日，省廳組織考核組進行專項考核，考核結果直接作為年終農產品質量安全量化考核該考核項的結果，同時也作為安排農產品質量安全相關項目的重要依據。
四、工作要求
（一）加強組織領導?！皟身椫贫取钡耐菩惺且豁棸殃P要嚴格、操作要規范、需要有關部門協作配合的工作，在年內實現所有農業縣（市、區）全覆蓋，時間緊、任務重、強度大。各市要積極爭取當地黨委、政府的支持，與工商等相關部門搞好協作與配合。要層層成立領導小組，主要領導親自抓，分管領導靠上抓，明確分工，落實責任，為確保按時完成任務提供有力的組織保障。
（二）強化措施落實。各市要按照屬地管理原則，將工作任務分解細化到具體的單位、相關的縣（市、區）和有關責任人，一級抓一級，層層抓落實，確保人員到位、措施到位、責任到位、落實到位。已經實施“兩項制度”的市或縣（市、區），要查漏補缺，進一步完善提高。為及時掌握進度情況，請各市于3月底前將進度安排表上報省廳，從3月份開始，每月25日前將工作進展情況上報省廳。
一、總體思路
堅持以科學發展觀為指導，依據有關法律法規，依靠科技進步，以保障農業生產安全、農產品質量安全和生態環境安全為目標，以果菜茶等園藝作物及糧經混作區為重點，以創建高毒農藥定點經營示范縣和示范門店為平臺，實行專柜銷售、實名購買、電子檔案、溯源管理、科學指導，建立高毒農藥可追溯體系，逐步實現從生產、流通到使用的全程監管，構建高毒農藥監管的長效機制。
二、目標任務
通過高毒農藥定點經營，示范縣要實現“三個100%”的目標：銷售的高毒農藥100%來源可追溯、100%去向可跟蹤、100%質量有保證，做到管理規范、實名購買、電子記錄溯源，力爭經過3～5年的努力，基本建立起規范化的高毒農藥定點經營制度和追溯管理體系。
三、實施范圍
在河北、浙江、江西、山東、陜西等5省，每省選擇4～5個既有糧棉油等大宗作物、又有果菜茶等園藝作物的農業大縣，開展高毒農藥定點經營示范工作，每個示范縣選定20個左右農藥經營門店。
四、選定條件
省級農業行政主管部門按照“自愿申報、嚴格標準、程序公開、公正遴選”原則，選定高毒農藥定點經營示范縣。各示范縣根據作物布局、行政區劃和高毒農藥使用需求，本著公開、公平、公正的原則，選定20個左右高毒農藥經營定點門店。有高毒農藥需求的鄉鎮要確保1～2個定點門店，既滿足糧棉油大宗作物病蟲害防治的需要，又便于農民購買和監督管理。蔬菜、水果、茶葉和中草藥集中種植的鄉鎮不設高毒農藥經營定點門店（設定為高毒農藥禁止使用區）。
（一）示范縣：
1.政府重視，有法規制度或政府文件、資金支持作保障；
2.監管有力，農業部門有農藥管理的機構和人員；
3.有高毒農藥使用需求，近年經營使用量較大，農產品質量安全監管壓力較大；
4.工作基礎好，農藥經營門店大多具有計算機管理手段和熟悉農藥基本知識的經銷人員。
（二）定點門店：
1.有工商營業執照，經營農藥三年以上，且未出現違法行為；
2.有一名以上植?；蜣r藥等相關專業中專以上文化水平的經營人員，或者一名以上具有植保、農藥等相關專業技能證書的技術人員；
3.有獨立儲存高毒農藥的場所和設施，營業場所與生活區域、飲用水源有效隔離，不同時經營食品、食用農產品、飲料、飼料等商品；
4.有與高毒農藥經營相適應的管理制度、防護設施和管理措施
5.有計算機管理經營臺帳的基礎或愿望，有建設高毒農藥可追溯體系的積極性，服從農業部門對追溯體系的監督。
五、實施內容
我部安排500萬元專項資金，每省100萬元，重點用于配備電子信息設備、自動掃碼設備、可追溯軟件系統，以及經營管理人員培訓。
（一）建立農藥追溯體系共享平臺。我部建立全國高毒農藥追溯體系信息平臺，賦予每類高毒農藥產品唯一信息碼（條形碼、二維碼或其他追溯碼），向生產經營企業或示范縣提供下載。
（二）推行定點經營門店信息碼溯源管理。我部統一開發設計可兼容二維碼與條形碼的掃碼記錄軟件及可追溯體系軟件，免費提供示范縣使用。生產企業對銷往示范縣的高毒農藥產品，在包裝箱或包裝袋（瓶）上印刷或粘貼可溯源信息碼。示范門店購進和銷售高毒農藥產品時，通過掃描信息碼建立高毒農藥購貨和銷售臺賬，便于溯源管理。
（三）創建定點經營示范門店。幫助定點門店配套電子信息設備和追溯系統軟件、健全經營管理制度、提升經營人員素質、增強指導科學用藥的能力，確保每個定點門店達到“六個一”的基本要求：
一塊牌子：省或縣統一制作懸掛“高毒農藥經營定點門店”銘牌；
一套追溯體系：設立高毒農藥銷售專柜，建設高毒農藥經營電子臺賬和可追溯體系；
一套管理制度：張貼公布有關高毒農藥經營管理規定、禁限用農藥名錄、經營管理制度等；
一份承諾書：向縣級農業部門提交誠信守法經營、規范臺帳管理、追溯體系建設的承諾書，并在店內張貼公示；
一位“明白人”：具有熟悉農藥基本知識、使用技術、農藥管理的經銷人員；
一個監督牌：懸掛示范縣統一制作的監督牌，分別注明監管者、經營者的姓名和聯系電話，接受消費者監督。
六、有關要求
（一）細化實施方案。項目省農業部門要高度重視，根據本方案要求制定具體實施方案，落實示范縣和示范門店，明確責任到人、進度到月，確保項目順利實施。請于4月15日前將本省實施方案報到種植業司農藥管理處（聯系人黃輝：010-59192899，電子信箱：）。
（二）加強資金管理。建立規范的財務制度，嚴格執行資金管理相關規定，對項目資金實行專賬核算，保證專款專用，確保項目實施效果。
