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關鍵詞：現代化 化工 虛擬教學工廠 實踐
一、前言
當今社會，高級技工的貧乏成為突出問題之一。一方面各級各類職業技術學校紛紛加大招生人數，另一方面社會高級技工的貧乏卻日益突出。究其原因，主要是學生雖然理論知識掌握扎實，但是實際動手能力卻并不盡如人意。與此同時，化工行業與日常的工業行業有所不同，其往往在生產過程中伴隨著不安全因素，甚至是有毒、有害物質，這給技校學生到實際工廠實習帶來了困難。鑒于此，建設現代化化工虛擬教學工廠勢在必行。本文針對其建設的可行性、必要性等進行了探索。
二、現代化工虛擬教學工廠的含義
虛擬教學工廠就是將日常生活中實際的工廠環境引入到學校教學的環境中去，并將工廠環境與教學環境有機結合?，F代化工虛擬教學工廠主要是指運用現代化的科技手段，將實際的化工生產環境引入到教學情境之中，讓學生在學習期間不僅掌握知識，而且接受真槍實戰的實習操練?，F代化工虛擬教學工廠的建立，有利于提高學生的實際操作能力，可以更好地滿足社會的需求。
三、現代化工虛擬教學工廠建設的必要性與可能性
（一）必要性
首先，信息時代的飛速發展、自動化技術在生產行業的運用，使得化工行業正向技術密集型方向發展。因此，現代化工行業對工作人員的要求越來越高，它不僅要求工作人員具備簡易的開關操作、查看數據等能力，而且要求他們具有現代化的計算機操作能力、系統的操作分析能力等。而實際的教學環境并不能為學生提供充分的實踐機會，再加上實際的化工生產存在一些安全隱患，就使得建立現代化工虛擬教學工廠十分必要。
其次，傳統仿真化工實訓基地[1]存在著一些弊端。例如，它需要大量的建設資金投入，而且運行費用較高，對原材料的消耗也大，無形中增加了生產成本。在學校資金緊張的情況下，很少有學校能夠確保傳統仿化工真實訓基地的正常運作。所以，運用現代化的科技手段，建立虛擬化工教學工廠成為了眾望所歸。
第三，單純的理論學習與相對單一的教學環境，使得學生缺乏團隊合作、溝通交流的能力。即使他們掌握了扎實的理論知識，但是由于他們不懂得如何與他溝通、合作，在實際的工作中，他們也會處處碰壁，不僅發揮不出自身優勢，而且會給企業帶來不必要的損失。
（二）可能性
首先，計算機科學技術的發展為現代化工虛擬教學工廠的建立提供了技術可能?，F代信息技術的飛速發展可以大大降低虛擬工廠所占空間，其控制對象為真實的化工生產過程，借助仿真儀器與真實儀器的有機結合，可以為學生提供盡可能逼真的化工工廠環境。[2]這樣，學生不用深入到實際的化工工廠就可以得到切實的操作鍛煉，在實踐中掌握基本的生產技能，熟悉各種化工儀器的使用等。
第二，學校與不同行業的合作為建設化工虛擬教學工廠成為了可能。不同行業可以為學校建立虛擬工廠提供資金、設備、技術等支持。
四、建設現代化工虛擬教學工廠需要注意的問題
第一，盡可能保證虛擬工廠的真實性。這里的真實性包括化工生產的各環節、各方面，具體表現在生產規模的真實性、生產工藝的真實性、工作環境的真實性等。只有盡可能的保證虛擬工廠的真實性，才能讓學生更真切的體驗到化工工廠的生產過程，在工作時才能上手更快、適應更快。但是，需要注意的是，虛擬工廠的真實性是以學生的可動手操作為前提的，如果背離了這個前提，再真實的虛擬工廠也是徒勞。
第二，功能的全面性。建立化工虛擬教學工廠，面向的不僅僅是化工專業的學生，其他專業的學生也可以在此進行實踐操練。這樣不僅可以節省虛擬工廠的建設成本，而且有利于不同專業人員的交流與合作。沒有一門學科是與其他學科完全分離的，學科間的交流與合作可以促進彼此的發展。同時，教師也可以在虛擬工廠內進行科研工作，虛擬工廠可以為教師彌補實踐經驗的空白。
第三，管理制度的健全化。虛擬工廠管理制度的好壞直接影響到學生的工作習慣與工作態度，所以虛擬工廠應注重管理制度的健全化。車間主任職責、車間組長職責、車間職工守則、車間設備使用規則等都是虛擬工廠中必不可少的制度建設。[3]讓學生在提高自身動手能力的同時遵守工廠守則，鍛煉學生的自我管理能力也是現代化化工企業的要求之一。
五、結語
現代信息技術的發展與高級化工技工人員的缺乏使得建設現代化工虛擬教學工廠勢在必行。如何提高學生的動手實踐能力，以便更好地適應現代化企業的需求成為了職業技校的當務之急。鑒于此，本文對虛擬工廠的建立進行了必要性、可能性的實踐探索，并對建設現代化工虛擬教學工廠需注意的問題提出了建議。
參考文獻：
[1]王萍，白秉旭.職業學校仿真實訓基地建設與運行的思考[J].時代教育，2012，（03）：3.
關鍵詞：數字化工廠（DF）；PLM系統；教學模式改革
1. 前言
本文是基于“工業化”與信息化融合及國家大力發展職業教育的大背景下，結合工廠的實踐及高等職業教育的教學實踐，進行的關于職業教育改革的思考。
范圍界定：數字化工廠（DF）概念很廣泛，本文特指離散型制造企業，結合到職業教育中的具體專業包含但不限于“數控、模具、機電一體化、機械設計與制造等”。
2. 需求的提出
“教改、加強實踐、基于工作過程的教學、項目式教學、體驗參與式教學......"如今已經在廣泛討論和嘗試，但最終到要落腳到我們的服務對象（制造業）上去，那么我們服務的制造業到底是怎么在運行、怎么在工作呢？這些如何納入到我們的教學中去呢？師資隊伍是否能夠適應？教學素材是否切實可行？教學的課時和成本是否可以有效控制？教材如何匹配？
綜合來講，就是解決“學什么/教什么？怎么學/怎么教？”的問題。
3. 解決思路
從國家工信部的合并組建，到其提出的信息化“兩甩工程——甩圖、甩帳”，都可以用一個概念——數字化工廠——來描述先進制造企業。
“數字化工廠”就中國制造企業目前來講，主要包括PLM和ERP兩大系統，如下圖：
圖1 中等批量生產制造企業信息系統
而職業院校理工類教學主要是培養技術的技能，屬于PLM系統的范疇，因此引入的數字化工廠教學平臺就是指PLM系統，在此系統中，包含了設計、工藝、制造（編程與加工）、及此過程中的管理等方面；此數字化工廠教學平臺系統具體包括以下幾部分：
3.1.實踐環境：將數控設備、計算機中心通過PLM軟件系統集成為一體；
3.2.教學：采用項目式教學，開發如熱氣機、減速機、手機模具等一系列項目，通過一個個實際的項目課題組織教學，并貫穿始終；一方面讓學生掌握這些信息化軟件，更重要的是讓學生自己動手參與這樣一個從設計、出圖、編工藝、編程序、加工操作全過程的實際項目，培養興趣，鍛煉對崗位的認識、工作過程的認識、強化實際操作動手能力。
3.3.教材：由于課程的連貫性更強、甚至是教學大綱也將有較大的調整，與“數字化工廠教學平臺”相關的教材就非常重要。
3.4.師資培養：今天老師大多是從學校到學校，沒有企業經驗，需要借助校企合作幫助老師的提升。
今天制造企業中應用非常廣泛的“CAXA數字化工廠——CAXA PLM”是很好的技術支撐平臺，再加上其大量的制造企業經驗及教學經驗，是很好的選擇。其構成平臺如下圖：
圖2 CAXA數字化工廠模型
圖3 依托CAXA數字化工廠平臺進行項目式教學
4. 結語
如今隨著國家對教育的投入力度加大，越來越多的中高職學校以示范校建設為契機，全力開展與企業接軌的專業建設，汲取企業的先進制造經驗，其中數控、機電、模具等專業均建設數字化工廠項目，數字化工廠項目模擬企業模式，通過PLM體驗中心、現代實訓車間、8S管理等內容建設構建出數字化工廠模型，再配合企業應用廣泛的CAD/CAPP/CAM/PDM/DNC等軟件，完成數字化工廠核心內涵建設，并由此展開教學模式改革，做到真正與企業接軌。
參考文獻：
[1] 新時代下數字化工廠產業形勢分析探討 。中國行業研究網.2013-4-2。
[2] 構建數字化工廠 。中科海德。
關鍵詞：一體化教室；生產車間；實訓車間
工學結合一體化教學場所是根據本專業的典型工作任務和學習情境，結合課程特點，為學生創設一個盡量真實的工作環境。這個場所設施布置得合理與否，對于學習過程、學習效果有十分重要的影響，根據專業特點和課程特點，機械制造類專業的一體化教學場所可以設置成一體化教室、實訓車間和生產車間。
一、一體化教室
與純粹的理論教室相比，一體化教室與生產設備更接近，按其功能可以分為專業理論教室、模擬教室、專業教室。
1.專業理論教室
在傳統學科課程體系下的教學場所只具備一種教學功能，無法實現理論和實踐的結合，而在工學結合一體化課程中，不再明確劃分理論教學和實踐教學，根據機械制造類的專業課程特點，如機械制圖、測量技術等基礎課程，可以在專業理論教室布置儀器儀表、設備（零部件）模型、技術標準、掛圖表格等，這類教室可以將理論教學、學習討論、查閱資料、小型零部件的拆裝等融為一體，從而把理論和實踐教學合二為一，學生也不再需要上完理論課以后，接著再去實驗室或實訓室進行試驗或實訓。
專業理論教室可配置多媒體講臺、實物投影儀、零部件陳列柜、圖書資料柜等，在理論授課的同時，也能進行實驗的演示，還可指導學生現場操作。在理論教室設立小組工作區，學生按小組就座，培養學生制訂計劃、評估計劃的能力以及團隊合作精神。
2.模擬教室
在機械制造類專業的教學中，全部依賴于真實的機械設備進行操作訓練不現實，一般的學校也不具備條件，必須借助于模擬教室，除了數控編程與仿真以及CAXA、CAD/CAM等軟件的學習之外，還需要模擬企業的生產過程，如PLM體驗中心：建立前期的準備、獲取信息、制訂計劃、實施計劃、質量評估、反饋及成果應用六個環節，學生在設計平臺學習機械制圖、分析產品構造；通過工藝平臺，根據產品進行工藝設計，并生成工藝卡片；依據編程平臺，對工藝卡片的內容進行程序設計，并生成程序表；在加工平臺（實訓車間），根據圖樣、工藝卡片及程序表進行產品加工；最后在管理平臺對產品的質量進行分析，并填寫產品質量表。這樣不僅實現了工作流程與校內學習的對接，也讓學生能貼近崗位需求進行學習，而且使學生搜集處理信息的能力，分析問題、解決問題的能力和團隊交流合作的能力得到了鍛煉和提升。
3.專業教室
一些先進的高端設備，學生不可能人手一臺設備進行實際操作，因此可以在專業教室中配置一套真實的設備，并在設備上配置視頻監控，多媒體講臺便于教師在教學中接收數據、播放課件等，教師可以演示真實的設備現場，并通過視頻投放到電子白板上，解決了學生“看不清楚”的問題，還可以把理論教學與實踐教學有機地融合在一起，解決了因為教師、設備、場地緊缺與學生較多之間的矛盾。
二、實訓車間
與專業教室相比，實訓車間更強調一體化教學的實踐性、真實性。按其功能可以將實訓車間設計成單一功能和多功能的車間。
1.單一功能實訓車間
根據典型工作任務或技能工種，設置單一功能的教學培訓場所，如普通車工、鉗工實訓車間等，在同一教學場所配置多臺配套相同的設備，主要用于學生學習的基本操作技能，便于教師的組織教學，也提高了設備和場所的利用率。
2.多功能實訓車間
多功能實訓車間是根據具體的職業或工種設計的，融該職業全部或多項職業功能為一體的教學場所，根據機械制造類企業生產產品的需求，配置生產性的加工設備，將教學環境與實際工作情境有機結合起來，讓學生（或學習小組）完成某個綜合任務或產品，使學生不再局限于提高某一項工作技能，而在幾乎真實的工作環境中體驗某個產品的生產過程（計劃、控制、生產、檢驗以及核算），以提高學生的綜合職業能力。當然在多功能實訓車間也必須設置專門的學習討論區，便于學生自主學習或討論問題。
三、生產車間
引進與本專業相關的企業，建立“校中廠”，校企共建生產型實訓場所，將企業的技術標準、管理規范和企業文化融入實訓教學過程中，讓學生在真實的生產現場中學習。企業兼職教師和學校專任教師共同承擔教學任務，既促進了教師專業能力，尤其是實踐能力的快速提升，也提高了學生的職業能力，有力地推動了學生身份的快速轉變，使學生能以雙重身份（學生、準員工）來要求自己，也降低了教學成本，變消耗性實訓為生產性實訓，實現了企業與學校的共贏。
通過對一體化教學場所的不斷完善，在培養學生職業能力，提升教師的專業能力等方面取得了較大的成效，但也有很多因素制約著一體化教學場所的建設，還有待進一步的研究和探討。
【關鍵詞】“華峰班” 化工 工程教育
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）14－0005－01
石油和化學工業是我國國民經濟的重要組成部分，我國化學工業的發展和技術的進步、化工園區及延伸產業鏈的發展，以及石化產業的可持續發展都需要大量化工技術人才，這就要求我們培養的化工人才要更多地貼近石化行業。而目前的化工教學乃至專業實驗過于通識化、程序化、模型化，學生通過化工專業的學習，無法掌握解決實際問題的能力。本文總結了溫州大學化工專業教師近幾年來的科研方向，并對“華峰班”的3＋1教學改革試點和對溫州大學化工專業的教學和實驗進行了一些創新，提出了一些比較實用的教學和實驗思路。
一 構建以知識群落為基礎的專業課程體系，切實推進課堂教學和實踐教學模式的變革
化工專業課程體系主要由化工熱力學、傳遞過程原理、化學反應工程、分離工程、化學工藝學、化工設計六門課程組成，構成了化學工程與工藝核心專業課的主體?；I實驗是化工專業課程體系的重要組成部分，也是化學工程與工藝專業必修的實踐性課程。它是從工程與工藝兩個角度出發，既以化工工藝生產為背景，又以解決工藝或過程開發中所遇到的共性工程問題為目的?，F行的化工專業實驗過于簡單模型化，學生很難通過實驗鍛煉其分析和解決實際問題的能力。引進計算機仿真技術與現行化工專業實驗結合，雖然拓寬與發展了工程實驗的內容和可操作性，但工科學生真正的實踐動手能力卻得不到鍛煉，更無從談起培養學生的創造性思維方法。
本次改革的嘗試從整合教師科研室、化工專業實驗室和校外實踐基地的硬件與軟件教學資源開始，逐步建立理論教學與課內外實踐教學融于一體的教學體系和平臺。具體的做法如下：
第一，把部分課堂教學移入科研室進行，面對正在運行的科研裝置進行現場教學。這樣的教學模式將科研中涉及的化學工程基本原理，通過設備運行、教師講解、學生操作這一過程，實現教師、設備與學生對話，使學生獲得感性認識的同時，加深對化學工程原理的理性認識，并且對化學工業的科學研究前沿有一定的了解。例如，將工業催化中“固體催化劑顆粒內的質量傳遞”的教學內容與反應工程中“固定床反應器”一節的部分內容進行融合，以“固定床反應器及催化劑顆粒的內、外擴散消除”為教學內容，帶學生參觀并操作正在運行的固定床反應器，現場對學生進行講解高壓固定床反應器的內擴散、外擴散的消除方法，并讓學生利用高壓固定床進行石油化工的加氫脫硫實驗研究。學生在這個過程中真正認識到一些基本的化學工程原理?；氐秸n堂上，再結合文獻，系統地講解教材中沒有涉及的消除內、外擴散的幾種方法。這一教學和實驗過程的統一不但提高了學生的學習興趣和動手能力，又使學生接觸到了科學研究的前沿內容。
第二，利用參觀見習、生產實習的良好機會，在車間裝置上進行現場教學。
在不到三年的時間里，學生積極參與教師的科研實踐。化工專業教師的部分科研設備用于專業實驗教學、課題研究內容部分納入專業實驗課教學內容，實現了科研與教學的高度融合。提高了學生學習的自主性、研究性、實踐性和創造性。
二 溫州大學特色的“華峰班”化工專業教學改革
作為地方院校，溫州大學的辦學宗旨是以培養創新應用型人才為主，服務地方經濟和社會的發展。為提高學生在工作方面的能力，溫州大學從學生的實際出發，基于企業和學校的實際情況，探討并實現了“華峰班”學生教學與上崗實踐的運行機制，深入推進了校企合作辦學，基本實現了“雙贏”和共同發展。其主要措施如下：
第一，在培養方案中，設置“華峰班”模塊課程。在工程專家的指導下，根據企業的需要對培養方案進行部分修改，增設華峰提出的部分課程，使得學生在校期間所學的基本知識和專業理論更貼近于華峰實際的應用。在這種戰略方針下，學生在企業的環境中真正做到知識和能力之間的無縫連接，縮短了崗位過渡時間，增加了學生的工程實踐能力。
第二，豐富“華峰班”的內涵建設。明確學生進入企業進行生產實踐過程中各個環節的具體內容和時間安排。細化學生在每個環節、每個時間段的具體任務，明確入駐教師和企業工程師的具體任務和職責。企業專門派一位工程師作為學生的導師，兩者相互合作交流，并定期將學生的進展情況作階段性總結，明確下一階段的任務和職責，并對學生暴露出的一些問題進行批評指正。
參考文獻
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［3］張林香、王俊文等.化工專業實驗教學改革的實踐與探討［J］.實驗室科學，2007（2）
［4］段東紅、劉世斌等.化工類本科專業課程體系實踐性教學環節改革方案的探索與實踐［J］.化工高等教育，2007（1）
關鍵詞：建筑工程；施工組織；現場布置；管理
中圖分類號：K826.16文獻標識碼：A 文章編號：
在社會主義市場經濟體制下，建筑業的競爭日益激烈，為了能在競爭中取得優勢地位，提高質量、縮短工期、降低成本成為建筑企業的必然選擇。工程施工組織和現場布置主要應以科學理念為基礎，同相應工程的具體情況相結合，從而保證工程質量，縮短工期，利用科學的現場布置能夠大大降低施工成本，從而提升企業的核心競爭力。
科學合理的建筑工程施工組織
有效管理建筑工程的施工方案
建筑工程的施工方案會直接影響到整體施工質量，是施工組織設計的核心。通常要做好以下幾個方面的內容：
對單位工程的施工順序進行明確。施工順序必須符合相應施工工藝的要求，如進行現澆混凝土工程當中要符合支梁板模、扎梁板筋、澆梁板混凝土的工序。工序要同相應的施工方法吻合，如采用明排水基坑項目當中，必須一邊挖土一邊排水，如果是井點降水工程當中，就要符合先降水后挖土的要求，因為抽水設備及施工方法不同，因而工序也不同。設計施工順序的時候必須認真考慮相應施工組織的要求，如進行室內回填土和第一層砌磚墻這兩項施工的設計，如果從工藝方面看，二者間沒有影響，如果從施工組織方面看，先完成室內回填土就會更加合理，完成室內回填工程后可以有效提高第一層砌墻的效率，增加相應的作業面，方便材料運輸。另外，確定施工順序時還要充分考慮到相應工程的質量要求，如進行屋面防水層施工前要將屋面以上的天窗、水箱完成，從而避免防水層遭到破壞。施工的安全性也是安排施工順序必須要考慮的一個問題，如要將屋面防水工程放到外墻裝飾之前進行，樓板吊裝不能同防水層施工同時進行，避免產生安全事故。
對施工方案和需要設備進行明確。確定施工方案的時候，一定要考慮到那些可能對施工有影響的分項工程或者工種，如果是選用通行方法施工的分項工程，只要說明相應的注意事項和特殊問題就可以。如果是工藝復雜、施工難度大、比較重要的分項工程，或要采用相應的新技術、新工藝、新材料和新結構的分部分項工程，就要對相應的質量要求、操作方法、技術措施、安全措施、降低成本的措施等進行比較詳細的說明，另外還要提出一些可能在施工過程當中出現的問題，然后提出相應的解決預案及控制措施。
選擇施工設備的時候，必須遵循經濟性、適用性及工程需要的原則。進行主導工程設備機械選擇的時候，必須結合相應工程的具體特點選擇最適合的主導機械。選擇輔助設備的時候，要注意其同主導機械設備的配合性，這樣才能有效發揮主導機械的效率和優勢。
有效控制施工進度
在保證工程質量和投資的基礎之上，有效控制施工進度，能夠縮短相應的工期，保證按照相應的計劃使工程實現交付使用。在整個工程項目當中，那些關鍵工程的工程進度關系到整體工期目標能否實現。控制工程進度的措施主要以下幾個方面：
積極推廣并應用先進的施工技術、工藝流程、機械設備，從而縮短工期。例如進行混凝土工廠當中，就可以采用泵送的方法，同塔吊斗相比，操作方法便捷，澆注速度快。
對工程實行分段式控制。在工程的建設初期編制相應的進度計劃表，編制進度表的時候，必須考慮各個階段工程建的有效銜接，根據工程的具體情況確定銜接的時間和內容，從而優化工程進度表。
加大對關鍵分項工程的控制力度。各個關鍵分項工程為整體項目工程重要組成部分，只有保證分項工程能夠按時保質的完成，才能保證對整體工程質量及進度的控制。
進行科學合理的現場布置
對垂直運輸設備的位置進行確定
現場布置的核心就是垂直運輸設備位置，它會對材料堆集場、倉庫、場內運輸管道、攪拌站位置及水電管網的設置都產生直接的影響。確定固定式垂直運輸設備的時候，例如井架、電梯、固定式塔吊，就要充分考慮相應建筑物的平面形狀，高度、機械載荷能力、材料質量、施工極端的劃分、服務半徑等因素。原則就是運輸距離較短，安全性高、方便組織流水式的施工。通常來講，如果相應建筑物各個部位的高度相差不多，就可以將設備放在施工段界線；如果相應建筑物的各個部位相差較大或者平面相對復雜，就可以將設備放在高低分界線偏向高部位的側面或者拐角；如果相應的建筑物是高層點式結構，那么就要將設備房子建筑中間或拐角。布置的時候一定要避免出現某個盲區，建筑物的平面和材料堆集場都要在塔臂回轉的半徑以內，另外還要注意安裝和拆除塔吊的場地以及塔臂距離。
合理設置攪拌機位置
布置攪拌機的時候，要放在垂直運輸設備工作半徑以內，方便水泥和砂石進場，還要考慮清洗攪拌機、石子之后的污水排放。因為攪拌機要用到水泥、砂石等材料，所以要同倉庫和堆集場具有較近的距離，這樣可以盡量縮短運距。按照施工現場的材料使用狀況設置倉庫，如用袋裝的水泥，就要設置防潮的水泥庫，如果使用散裝的水泥，就要設置相應的貯存罐。
合理布置場內道路
布置場內道路的時候，必須滿足材料、構件的消防要求和運輸要求。最好設置回環型的道路，主干道寬度大于6米，輔路道路寬于3.5米，道路兩側必須設置一定的排水溝。
合理布置臨時設施
布置加工棚的時候要同施工對象及條件相結合，一般要設置在建筑物周圍，同相應的成品、材料堆場相鄰。
布置堆場和倉庫的時候，必須遵循縮短運距、減少二次搬運、保障安全的原則。另外，還要綜合考慮施工現場的使用實踐、施工階段、材料儲備量、垂直運輸設備位置等因素，進而合理布置倉庫和堆場的位置。
此外，還應合理布置水電網位置。臨時性供水最好利用現場中的永久性供水系統，從而降低生產成本。電網的設置必須在施工總平面圖設計當中進行。
結論：
在競爭激烈的市場當中，建筑企業要想獲得較好的經濟效益，具有較高的競爭力，就必須在保證工程質量的前提題下，努力提高管理水平，從而降低生產成本?？茖W合理的進行建筑工程施工組織及布置現場，能夠有效保證相應工程的工期，提高資源的利用效率，從而促進企業的進一步發展。
參考文獻：
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[5]李丹丹.淺談建筑施工組織設計編制方法的改進[J].科技資訊，2011（1）
關鍵詞：化工 實踐性 教學 改革
化學工程與工藝（簡稱化工）是一個為社會輸出技術性人才的專業，專業的主要教學任務是培養學生將理論知識應用于實踐操作的能力，要教會學生勇于嘗試、善于發現問題和積極實踐。此外，專業還要求學生要具有創新意識和工程意識，要能在今后的化工實踐當中有所突破，應用新的技術或者工藝實現工程質量和速度的雙提高。因此化工類專業迫切需要進行實踐性教學環節的改革，在學校人才培養總體規劃的大框架之下，優化實驗教學、課程設計和化工實習環節，使學生在學校期間就能掌握一些實踐技能，為將來的實際應用打下堅實基礎。
一、改革的重要意義
面對日益發展的地方經濟和逐漸興起的地方建設，技校類化工專業肩負著提供實踐性人才的艱巨任務，因此愈來愈多的學校把加強能力培訓作為自身的培養目標。傳統的教育模式過分注重對于課本的語言講解，即教師將課本上的知識或者是實驗操作通過語言的形式向大家呈現，對于一些理論性較強的知識點來說，這樣的教學模式問題還不突出，但是對于化工專業一些實踐性較強的實驗來說，傳統的教學模式顯然不能生動形象地展現實驗操作流程和最終結果，學生對于實驗一知半解，僅能靠背誦來記憶實驗。此外，傳統實驗教學大多要求學生僅進行驗證性實驗，即在已經知道實驗結果的情況下進行操作，不僅了降低學生對于實驗的興趣和熱情，還會使學生在實驗過程中缺少嚴謹求實的精神，導致操作不規范，能動能力下降。因此，技術院校要充分發揮自身的優勢，將教育教學的重點轉移到實踐性教學上來，通過分析本校的教學現狀，積極尋找實踐性教學環節改革的方式方法，大膽進行實踐性教學環節改革嘗試，不斷提高學校的實踐性教學質量，避免學生在今后的畢業考核過程中缺乏理論與實踐相結合的能力，甚至是畢業之后如不進行崗位培訓則無法及時適應工作要求等種種現象的發生，最終培養出基礎知識扎實、操作水平突出和創新能力優良的綜合性化工專業應用人才。
二、改革內容及實踐
1.專業課程教學計劃改革
實踐性教學是培養學生實際操作和動手能力的重要途徑，同時也是技校整個教育體系中的一個重要環節，教師單純的語言講解和知識點的靜態呈現遠遠不能滿足培養學生實踐能力的需求，因此學校要切實圍繞培養學生的實踐能力制定科學的教學大綱、教學任務及教學計劃。根據教學計劃調整課程設計，減少一部分理論課程的課時，增加實驗課課時并合理安排化工專業的實驗教學及示范，定期組織學生進行社會實踐活動和工廠參觀活動?；I在要求高技術的同時還要求知識的綜合掌握，學校在制定教學計劃是要注意將無機化學、有機化學、物理化學和分析化學等等專業性課程有機地結合在一起，并根據學校的教學特點和師資優勢著重突出化工分析各方面課程的講解。此外，還應注意有機化學、分析化學和化工原理、儀器分析之間的銜接，正確處理經典工藝和原理、成熟技術的講解與新知識原理、新型技術的介紹。制定專業課程考核體制，定期對學生進行理論知識和實驗技能考核，這樣不僅能及時了解學生的學習情況，還能發現教育教學中的不足之處并進行計劃的調整。
2.實驗教學體系改革
當前實驗教學還主要采取老師先講，學生后做的課程模式，這種模式不僅浪費大量的時間，還會使實驗的結果和可能出現的問題被老師提前告知給了學生，學生在進行自主操作時就會刻意避免一些操作問題或者是為了接近實驗數據而進行一些違規操作，雖然從表面上來看實驗的操作更加順利，實驗結果也更加準確，但是卻降低了學生對于實驗的探索興趣和熱情，使學生的獨立思考能力和創新能力受到限制。開放型實驗教學是解決這一問題的有效途徑，在教學過程中老師不再花費大量的時間反復強調實驗原理、實驗器材、實驗材料、實驗步驟和實驗結果，而是在學生獨立進行實驗時尋找問題并進行引導，如采取提問的方式，增強了其觀察實驗現象的能力，有利于學生在實驗操作過程中綜合理論知識與實驗背景分析實驗現象和實驗結果，實踐證明，開放實驗教學更能提高學生的學習興趣和操作能力，更有利于學生進行獨立思考和培養創新能力。雖然現今學校存在著實習制度，但是學生在實習初期很難適應企業的工作模式，這會給學生的學習帶來一定阻力，為了能使學生更好更快地適應實習生活，學?？梢栽趯W生還處于在校期間時建立模擬實驗基地，給學生提供更多親手操作的機會。
3.化工實習改革
實習是整個專業學習工程中的核心環節，是學生將理論應用于實踐的過程，但是在學生能力水平和工廠安全效益的雙重制約下，學生在工廠中的實習動手機會比較少，甚至有些學校將生產實習改為參觀實習，這樣就難以保證實習的效果。為了能使學生在走向工作崗位之前更好地得到鍛煉，學校要積極與工廠進行協商，力求在保證安全和工廠正常生產的前提下給與學生更多的動手機會。學生可以從最基本的操作入手，充分了解機器的構造和操作按鈕的分布，學習模擬操作的各個流程并在工廠職員的指導之下找到不足之處積極改正，在基本操作熟練之后，學生在工廠職員的協助下可進一步操作機器或者儀器。學校在此期間也不應一味放手不管，而應該定期派遣老師收集學生在工廠實習當中遇到的問題或者困難，并針對性地提出建議，使學生在實習期間能最大限度地提高自身操作水平。
三、結語
當前技校類院校的化工專業旨在培養高技能、高水平、高素質的專業性人才，實踐性教學環節的改革是學校實現這一目標的重要途徑，而在這一改革的實施過程中我們要清楚的認識到改革要從根本出發，要在課程、實驗、實習改革這三面入手。本文在此提出的一些改革內容希望能給學校領導和處于教育第一線的教師有所啟發，從而更好地展開教學活動。
參考文獻
[1] 孫保帥，朱春山，李冬光. 化工專業課程設計教學環節的改革與探索[J]. 廣東化工. 2010（08）
[2] 畢秀成，張道旗. 論高職應用化工專業實踐教學體系的改革[J]. 鄖陽師范高等專科學校學報. 2010（06）
[關鍵詞] 無償獻血;人性化服務;建立;實施
[中圖分類號] R19[文獻標識碼] A [文章編號] 1673-9701(2010)04-109-02
隨著無償獻血工作的大力普及,如何以獻血者為中心,為獻血者提供更加人性化的服務,對血站提出了更高的要求。由于血液管理的“三統一”,一個城市的血站在同一地區經營活動中競爭與醫院相比不是很激烈,但如何保證本地區臨床醫療急救用血,留住既往的和發展潛在的獻血者,服務人性化問題已越來越受到重視。如何把獻血者的服務做到位,建立一個長期有效的固定獻血者隊伍,以期達到隨時召回獻血者,是血站今后面臨的工作重點。青島市中心血站1993年成立,雖然成立時間相對國內其他城市有點晚,但在全體血站工作人員的共同努力下,尤其在對獻血者的服務質量上,成功地探討一套人性化的服務模式,無償獻血工作也因此走在全國先進城市行列,給全國的同行提供了寶貴的經驗,現報道如下。
1硬件設施人性化
1.1科室設置人性化
根據這幾年血站的業務發展需求,適時進行業務樓的改造,改造后的業務樓各項業務流程更加符合采供血的要求,并根據業務需要進行科室優化組合,把由原來采集全血的血源管理科、采集血小板的機采科、辦理血費返還的獻血辦重新組合,組成一個為獻血者提供全能服務的大科室,組合后的科室從獻血活動的策劃、血液采集、采后關愛服務及返還血費的報銷等,為獻血者提供一條龍服務,方便了獻血者,提高了服務效率。組合之前科室之間工作不能統一調配,組合后情況大有改善,例如多次參加全血采集的獻血者經過說服動員很愿意參加機采血小板的采集,真正達到獻血資源共享。
1.2車輛、獻血屋設置人性化
青島市中心血站年均采血量5萬多人次,且80%是在流動采血車上完成采集的,因此車輛設置充分體現人性化,流程設置合理,采血座椅舒適,有采血間、獻血后的休息區、飲水間,還考慮有獻血反應的躺椅,內部裝飾動態時尚,努力營造一種溫馨舒適、快樂的獻血氛圍。外觀大方得體,緊跟形勢需要張貼廣告用語,比如2008年奧運會期間青島作為奧運會合作伙伴,“同一個世界,同一個夢想”,把人們帶進奧運視線。而愛心獻血屋則設在青島市流動人口最多的臺東商業區,讓人們在休閑的同時為社會奉獻愛心,改善了獻血環境,為獻血者提供便利條件,年采血量在1萬多人次,是街頭采血的良好補充。
1.3人員組成人性化
為保證一線服務人員的素質,每個車組配備有經驗的體檢醫師及護理人員,且車組人員一專多能。所謂一專多能,是指工作人員在車組既能完成自己的主要工作又能在其他崗位較忙的情況下協助他人完成整個獻血流程,而且整個服務過程的服務水平不能降低。工作人員均符合崗位執業資格的規定,并接受血液安全和業務崗位培訓與考核,領取崗位培訓合格后方可上崗[1]。在技術上要求精益求精,穿剌一針率要求達到100%,通過參加業務技能大賽,提高業務技能水平,在2009年舉辦的山東省采供血技能大賽中,青島市中心血站取得了全省集體第二的好成績,在一定程度上提高了知名度。在服務過程中,微笑服務貫穿每個工作崗位的始終,認真熱情接待每一位獻血者,獻血過程中與獻血者零距離交流,從血液生理知識到獻血對人體的益處及獻血后血站為獻血者提供的服務等,打消獻血者的疑惑,讓緊張的獻血過程變得更加輕松愉快,在充滿謝意的氛圍中結束整個獻血過程,在服務質量上要求更好、更高。
2服務標準人性化
2.1 上崗人員人性化
所有上崗人員衣帽整齊,態度和藹,性格開朗,言語謙遜禮貌,既溫文爾雅,又平易近人,并能與獻血者進行良好的語言溝通。有良好的職業道德,目前國家規定每人一次的獻血量在200～400mL,誠信服務是我們的工作核心,尊重獻血者的基本權利,讓每一位獻血者均有知情權。青島市中心血站從2007年增加300mL的采集量,2009年1～10月份,300mL以上的采集量達 90% 以上,在臨床急需用血的患者輸血反應降低了,血站采集成本降低了,但血站并未因采血量的增長而導致獻血者的不滿,相反大多數人認為一次獻血量300mL或者400mL對身體并沒任何影響,而對用血病人有好處,獻血者均能接受并理解。服務誠信、服務公平,服務有效和服務滿意是青島市無償獻血工作走在全國先進城市行列的充分體現。
2.2獻血者招募工作人性化
無償獻血工作是一項長遠而持久的工作,大力宣傳全民普及無償獻血知識顯得尤為重要,利用電視新聞媒體在黃金時段播放無償獻血公益廣告,血站網站的建設,每天早間新聞廣播及時報道當日血液庫存情況,讓廣大市民積級參與進來,適時報道在無償獻血工作中有影響力的事跡,主動與駐青各大高校及企事業單位建立良好的合作關系,主動到駐青高校以生動的課件對大學生宣傳無償獻血工作,年終走訪慰問各駐青高校及企事業單位,從而進一步拉近與各層次獻血者的距離。在2009年的無償獻血表彰會上,青島市連續第六次獲得全國無償獻血先進城市稱號,這些榮譽的取得離不開血站人性化服務的提升。
2.3獻血后關愛服務人性化
2006年衛生部頒布實施的《血站管理辦法》及《血站質量管理規范》使得采供血機構有法可依,有章可循。青島中心血站質量體系文件明確規定:對有獻血反應和初次參加機采血小板的獻血者必須達到100%電話回訪,固定獻血人群達到25%以上。血站每年要接待的獻血者達數萬人,其中獻血后的關愛是獻血服務工作中至關重要的一環[2],青島市中心血站對每一個符合獻血標準者均以短信的形式通知本人,對不符合獻血要求的,以電話或者信件方式通知其本人,每一個獻血者在生日當天都能接到血站的溫馨短信祝福,對獻血間隔夠半年的獻血者及時以短信提醒再次獻血,這些服務形式讓獻血者感到血站的溫暖,無形中拉近了血站與獻血者的距離,為獻血者再次參加獻血打下良好的基礎。在近幾年的無償獻血滿意度調查中,獻血者滿意率達98%以上,提高了無償獻血的影響度。
3血站品牌文化建設人性化
事業的發展離不開文化品牌的建設,文化建設已逐漸得到全社會的重視和認同[3]。青島市中心血站從2004年就開始注重血站文化建設,并以“熱血真情”作為青島市中心血站的文化服務品牌。定期舉辦專家講座,邀請禮儀老師為職工講授獻血服務中的禮儀接待,心理學老師講授獻血服務心理學,通過培訓加強員工的職業素養,讓職工在濃厚的文化氛圍中感到自己擔負的社會責任,從而激發為獻血者服務的熱情,職工精神面貌飽滿,工作熱情高漲,每個職工履行自己的崗位格言,在自己的崗位上盡職盡責,逐步實現了內在理念與外在行為的和諧統一。
[參考文獻]
[1] 《血站管理辦法》中華人民共和國衛生部令 第44號第二十七條.
[2] 徐雪梅.手機短信在無償獻血者管理中的應用[J].中國輸血雜志,2008,21(4):301.
