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序論:在您撰寫項目管理學論文時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
1.國際發展現狀項目管理的起源通常被認為是20世紀中葉美國研制原子彈的曼哈頓計劃以及后來的阿波羅登月計劃。目前已形成兩大項目管理的研究體系,即:以歐洲為首的體系——國際項目管理協會和以美國為首的體系——美國項目管理協會。20世紀80年代以后,隨著信息時代的到來和高新技術產業的飛速發展,項目的特點也發生了巨大變化。在發達國家中,項目管理已成為政府機構及企業中核心部門運作的中心模式,如美國白宮辦公室、世界銀行,以及摩托羅拉、諾基亞、惠普、IBM等著名跨國公司。美國在90年代中期陸續在麻省理工學院、喬治華盛頓大學、美國管理技術大學等大學中設立了項目管理專業碩士和博士學位教育。在西方發達國家取得項目管理專業學位已經成為繼工商管理碩士學位之后又一熱點。
2.我國發展現狀自從改革開放以來,我國對于一些重點建設項目的管理開始逐漸重視,項目管理的運用也越來越頻繁。在云南的魯布革水電站是我國聘請外國專家進行項目建設的。在之后的一些大型項目工程中也同樣沿用了這種項目管理手段,效果是良好的。然而與國際水平相比,我國項目管理還存在很大距離。原因就是我國缺乏自己的理論體系。無法構建起系統的培訓體系,因而無法實現專業化項目管理人員的培訓。
3.項目管理的發展趨勢當前項目管理發展趨勢情況呈現如下:
(1)信息化知識時代已經到來,項目管理信息化已經是推動時代進步的一個重要前提。當前項目管理的知識可以通過網絡進行共享,同時借助這樣的方式能進一步提高交流能力,增強應變創新能力。當前西方的一些國家很多項目管理都運用了計算機網絡等方式,從而進一步推動了項目管理事業的網絡化。其他一些項目管理公司運用項目管理軟件來實現項目管理,他們進一步去研發出更多的項目管理軟件。這些能說明,隨著新世紀以來更多技術的發展,當前項目管理向信息化管理邁進的速度越來越快。
(2)多元化項目管理的實施已經融入到各行各業中去,現在項目管理的類型也大同小異,范圍也有所不同,實施的周期長短也有所區別,他們在人員配備上也存在很大區別。因此在項目管理方法上也有千奇百怪的方式。投資渠道和主體趨向于多元化,從而造成投資方式也想多元化邁進。
(3)專業化項目管理知識體系事實上隨著時代的發展進步也在不斷的完善和拓展中。學歷教育已經從非專業人才實現向更高層次項目經理專業化人才培訓體系邁進,當前項目和項目管理學科方面的研究正在進行當中。而國際項目管理組織也在對專業化、標準化問題進行著深入探索研究。
(4)人性化項目管理被人們以為是如果進行管理項目,事實上,管理者被作為實施項目的執行者,從而失去了人們發揮主觀能動性的作用。人性化管理成為實施項目管理的主導,通過適度改變內外環境,來將項目的管理效率作進一步的提升。
二、我國項目管理學理論體系建立的必要性
1.推動項目管理實踐的客觀要求目前,我國的項目管理還處于經驗性的實踐操作階段。要上升到科學管理的較高層次,就不能僅僅停留經驗體系的水平之上。因此,積極探索科學的理論體系,對推動當前項目管理的實踐具有重要的現實意義。
2.提高項目管理理論水平的自身需要在全面深入地探討項目管理實踐的基礎上,總結已經取得的項目管理研究成果,積極開展對項目管理學理論體系的研究,可以提高項目管理理論水平,極大地推動項目管理的學科發展。
3.學科發展的必然趨勢現代科技發展的一個顯著特點是,一方面學科門類愈來愈多、愈來愈細;另一方面彼此之間的交叉、滲透速率越來越強,邊緣學科林立。項目管理學就是一門多維、多層次的綜合性邊緣學科,其理論體系的建立是學科發展的必然趨勢。
4.與國際先進水平接軌的重要途徑目前我國的項目運作尚處在一個不被國際規則認同的較低層次。項目管理學理論體系的建立與完善,是使我國的項目管理在理論上與實踐上與國際先進水平接軌的重要途徑。
三、總結
作為一門新興學科,項目管理學綜合了社會科學和自然科學兩方面的內容,傳統項目管理主要指的是對工程領域中的質量、成本與進度進行管理,而當前項目管理學則是將管理范圍拓展至社會各個方面,其中涵蓋了范圍管理、風險管理、時間管理等多方面管理內容。
二、當前經濟管理專業項目管理學課程教學所存在的不足
(一)缺乏典型案例深入講解。許多教師在具體的項目管理學課程教學中,大多一味注重理論知識的傳授,沒有結合典型案例進行分析,對于學生而言,實踐經驗欠缺,且對項目管理方面的專業涉獵較少,本科課程相比于高中課程進度更快,接受和消化相關知識存在一定的難度。此外,項目管理學課程理論知識較為枯燥,學生學習的積極性不高,容易影響到課程教學效果。(二).缺乏實踐教學環節。項目管理學課程的傳統教學過程中客觀環境的限制,加之很多教師對實踐教學重要程度的認識不到位,致使在教學過程中存在著“重理論,輕實踐”的不足,存在著實踐教學環節的缺失。但從學科本質上來看,項目管理學屬于應用型的學科,在課堂氛圍中的理論教學無法提高學生實際管理能力,導致學生在接手實際工作時往往是紙上談兵,遇到現實問題遍束手無策。
三、經濟管理專業項目管理學課程教學的改革建議
(一)提倡案例教學。在教學過程中,教師可針對項目管理課程的基礎理論知識,包括成本管理、質量管理等內容,尋找和設計相關案例,并將案例穿插在課程教學過程中。教師可結合自身工作時間或在項目管理者聯盟網上搜尋管理案例和學習資料,并對素材進行提煉,對案例內容所襯托的相關知識點與隨堂問題進行精心設計,基于現實生活中的有趣案例吸引學生進行分析討論,加深學生對基本理論的理解,例如教師可將美劇《越獄》當作一個案例,而主人公邁克爾策劃的越獄則視為一個項目,主人公本身就是項目精力,通過引導學生分析如何慎密的計劃越獄這個看起來“不可能完成的任務”,如何巧妙的與各個關鍵人物周旋,并對各種能利用的資源進行出色的協調利用,從而將“資源管理”、“風險管理”等理論知識反映到案例中,在提問時可讓學生討論:“若其中一個環節出了差錯,如何在保證自身安全的情況下開始下一步的計劃部署?!边@樣既能活躍教學氛圍,又能讓學生深入思考,從而鞏固所學的理論知識。(二)通過多種形式加強項目管理的實踐教學。①教師可通過模擬教學的形式改革傳統的理論教學方式,對實踐教學欠缺進行彌補;②充分利用實習機會引導學生提升項目管理實踐能力。在此過程中,教師在學生實習前需對實踐教學做好充分準備,對教學體系、教學內容和具體框架進行科學合理的設計,包括教學實施步驟、可能遇到的問題和解決方法等,保證實踐教學達到預期效果;③鼓勵本科生參與到院校的科研活動中,讓學生將實際的科研課題當作一個項目來對待,加深對項目管理的理解,并在課題研究中逐漸提高解決問題、團隊合作、資源利用的能力,逐步積累項目管理實踐經驗。
四、結束語
綜上,針對經濟管理專業的本科學生而言,項目管理既不同于傳統意義上的運營管理,也不同于傳統工程項目管理,因此教師在課程教學過程中需認清這一現實,結合具體問題,從案例教學、實踐教學、豐富課程內容、結合理論發展前沿等方面進行教學改革,引導學生積極思考、主動學習、積極解決問題,真正了解和熟悉具體領域的項目管理理論和方法,提高自身的管理能力。
參考文獻:
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醫院國內訪問學者制度是借鑒國外訪問學者制度,結合了高校的培養學術帶頭人和學術骨干的特質,并結合了醫院原有進修教育的基礎,開展以項目為主體,促進各地衛生專業技術人才培養的體系。雖然訪問學者項目在醫院之間存在較大差異,各地仍在不斷摸索發展中,但其具有十分積極的意義。從國家的角度看,它可看作是國家人才強國戰略基礎性工程的組成部分。我院自2008年開始設立國內訪問學者項目,旨在利用我院的臨床、科研高地優勢,吸引全國優秀醫學骨干,通過我院臨床和科研的相關培訓,培養高層次醫療衛生專業技術人才,提高他們的自主創新能力。7年來我院已經接受了各項目訪問學者總人數達184人。
2訪問學者項目管理情況
2.1來源
我院接受的訪問學者面非常廣。分別來自福建省衛生廳項目、云南對口支援項目(包括衛生部縣級醫院骨干醫師培訓項目)、河南省衛生廳“515工程”縣級醫院骨干醫師培訓項目、教育部“西部之光”項目、新疆各級別項目及四川都江堰“三峽之光”項目、上海對口支援寧夏自治區項目、支援日喀則項目等。
2.2進修時間長度
所有184名訪問學者中有107人的進修時間為12個月,僅有22人的進修時間小于等于3個月。訪問學者的進修時間較我院普通進修人員的時間要長。
2.3年度人數分布
就訪問學者接受年份分布,近四年來接受訪問學者人數呈上升的趨勢。福建省衛生廳選派訪問學者自2008年開始每年都選派相應人員,人數較為穩定。河南省衛生廳選派人員始于2011年,除第一年人數較集中外近年來人數也相對穩定。云南省項目由于上海市對口支援的關系,自2010年開始人數較多,但分布差別較大。新疆的訪問學者近年來人數有了顯著上升。而有的項目由于沒有政策延續性開展過一年后就結束了。
3訪問學者培養現狀
我們在2014年9月離院的訪問學者中進行了問卷調查,調查人數13人,實際回收11份,回收率84.6%。另外在導師中進行了調查,調查人數為6人。雖然數量較少,但也從一定層面反映了訪問學者對于我院訪問學者管理的看法。
3.1訪問學者對于臨床能力培養的看法
調查問卷從“專人帶教”、“參加科室業務活動”、“管理床位”、“診療性操作機會”、“業務技術帶教”、“專家講座機會”六個方面進行了調查。81.8%的訪問學者認為學習中有專人帶教;90.9%認為能夠參加科室業務活動;81.8%認為培訓期間能夠單獨管床;54.5%和27.3%認為科室能夠或大部分能夠安排診療性操作;63.6%認為科主任或上級醫生能定期講授業務技術或帶教,72.8%每周帶教是超過一次的;54.5%認為經常有專家講座。針對管理狀況,81.8%的訪問學者認為目前臨床管理狀況好,100%認為通過訪問學者培養對臨床能力有很大提高,對我院臨床培養模式72.7%的訪問學者表示滿意,27.3%表示較滿意。
3.2對訪問學者項目的看法
63.6%的訪問學者認為我院訪問學者培養與他的要求一致,36.4%認為大部分一致;90.9%認為訪問學者項目很不錯,值得向其他同事推薦;81.8%的訪問學者認為項目對他的將來有幫助,18.2%認為有一定幫助。在與普通進修進行比較時,27.3%認為完全相同,36.4%認為大部分相同,36.4%則認為少部分相同。
3.3導師對訪問學者臨床能力培養的看法
同樣的問題在導師之間的看法與訪問學者基本保持相似。50%的導師認為目前訪問學者臨床輪轉管理狀況好,50%認為較好;83.8%的導師認為通過訪問學者項目培養,他們的臨床能力有很大提高;50%對臨床培養模式滿意,50%表示較滿意。
3.4導師對訪問學者項目的看法
83.3%導師認為訪問學者培養和訪問學者要求大部分一致;66.7%的導師認為訪問學者項目很不錯,比較愿意帶這樣的進修醫生;100%認為訪問學者項目對他們將來的工作學習有幫助。66.7%的導師認為訪問學者培養大部分與普通進修相同,16.7%認為完全不同。
4討論
4.1充分認識訪問學者的作用
進修學習是繼續醫學教育的重要方式,是醫務人員提高臨床實踐能力和更新知識的有效途徑。因此在醫學領域對于進修學習十分重視,進修教育的成效對于進修人員今后的業務能力提高、個人職業發展都起著至關重要的意義。訪問學者項目作為特殊的進修學習也需要不斷認識訪問學者自身的作用。醫學進修已成為醫務人員提高自身綜合素質的學習模式,以學習新理論、新知識、新技術、新方法為主要內容的醫學繼續教育是醫務人員不斷提高業務水平的重要手段。因此我們在管理中也要把握進修醫生學習的迫切性,充分發揮訪問學者本身的主動性,合理安排培訓,使他們最終能夠學有所成。
4.2重視導師的帶教作用
我院一直以來要求訪問學者應由副高職稱以上有帶教經驗的老師擔任訪問學者導師,這樣才能保證訪問學者帶教的質量。訪問學者培養是一項雙贏的工作。一方面培養了一批高素質的進修醫師,另一方面也提高了帶教老師的知識水平。大部分訪問學者項目具有延續性,導師帶教的成果會帶來好的聲譽,能夠吸引更多的訪問學者。訪問學者和導師之間的互動也能夠帶動兩個地區、兩個醫院之間的互動,達到取長補短、友好交流的目的。
4.3訪問學者需分層次管理
我們目前碰到最大的問題是訪問學者的來源項目分散而復雜,訪問學者本身的層次也略有不同。像福建省衛生廳選派的訪問學者和“西部之光”項目的訪問學者不僅僅要求臨床上要提高還要有科研的任務;而其他縣級醫院骨干和對口支援項目首先要求臨床水平提高。因此我們針對這種情況制訂了《中山醫院訪問學者導師管理暫行規定》,把訪問學者分為臨床技能加科研類訪問學者和臨床技能學習類訪問學者兩類,讓導師明白自己帶教訪問學者的培養要求,對訪問學者進行分層次管理。針對臨床技能加科研類的訪問學者,我們還專門為他們開設科研的基礎課程,包括醫學文獻檢索和醫學統計學課程,為他們的科研打好基礎。每個科室也為我們的訪問學者打開科研學習之門,有的科室直接讓博士生和訪問學者一起工作。因此培養的訪問學者在科研上的收獲也非常大,有的結業時已經能夠投稿SCI論文,有的回到當地立即申請了科研基金。針對臨床技能類的訪問學者,則要注重當地實際,有的訪問學者當地科室分類沒那么專,我們盡量幫他安排多科室進修或者參觀。只有臨床技能的提高才能有力加強縣級醫療衛生人才隊伍建設,提高縣級醫院服務能力和水平。
4.4重視訪問學者管理模式的完善
1項目教學法概述
項目教學法是指教師將課程所必需掌握的知識點劃分為若干個教學項目,再以每個項目為核心,結合相關的基礎知識、理論和實務操作完成各個獨立“項目”而進行的一種互動式教學活動。相較于教師在傳統教學法中的單項傳輸作用,項目教學法賦予學生更大的主觀能動性,在激勵學生的學習興趣、提升學生的學習能力方面有顯著優勢。項目式教學強調學生在學習中的主體地位,改善課本知識落后、僵化的局面,活躍課堂氣氛,激發學生學習的主觀能動性。另外,完成一個項目需要師生之間的相互協作和共同努力,增強了同學、師生之間的互動交流,營造更加融洽、愉悅的學習氛圍。
2項目教學法
在“商業銀行經營管理”課程中的運用“商業銀行經營管理”項目式學習采取小組分工與合作的方式,通過完成各小組子項目中的各項任務,完成知識構建與能力提升。在項目學習中,教師要擺脫以往單方面傳輸信息的角色定位,“甘當配角”,學生也要轉變以往被動學習的局面,變成項目實施的主體。項目式學習采用課后學習和準備以及課堂展示和討論相結合的方式,具體操作步驟如下:
2.1確定項目主題首先由教師根據“商業銀行經營管理”課程內容,預先提供若干項目選題。如第1章“商業銀行資本管理”,可設“BaselIII在我國商業銀行實施的對策分析”“中國商業銀行資本充足率的管理對策分析”等選題;第2章“商業銀行存款業務”,可設“我國存款準備金制度的改革”等,依此類推。然后學生以自由組合的方式組成4~8人的小組根據預設項目選擇主題,也可以根據興趣自擬項目。無論是自擬項目還是自選項目,各小組需利用書籍、網絡、期刊等搜集資料,提交項目申請書,在教師修改意見的基礎上,完成項目主題的最終確定。
2.2項目的執行項目的執行大體分為3個階段,即分析—討論—總結。每個項目可以進行以下步驟,循環進行。首先,分析問題。各小組根據所選項目的總體目標和子項目,進行各組員在該項目中的分工,各組員針對其分配到的任務,通過課后的自主學習,收集整理資料,再與學習小組的其他成員交流,以發現更多有意義的問題和答案。教師分別參與小組討論和分析過程(可以現場參與,也可以通過網絡工具),鼓勵每個學生積極參加討論,并根據學生發言情況予以恰當引導;然后,集中討論。每組選出一個或幾個代表,對所選項目的討論結果及理由進行歸納總結,并在課堂上進行陳述,其他小組可就此提出自己的見解或疑問。教師對小組發言進行點評,對學生討論中有爭議或疑問的地方予以評議和指點,并引導學生根據項目問題進行發散思維,啟發他們進行更加深入地思考;最后,總結歸納。教師歸納總結某項目的研究結論,講解相應知識模塊的理論知識點及相關的國內外熱點問題,然后圍繞下一知識點提出問題,并對問題進行簡單描述,引導下一個項目小組同學思考并提出新問題,形成新的學習目標。各個項目可以根據課堂授課內容如此循環。
二項目成果的評價
每個小組梳理所研究項目的主要問題及解決方案,進行課程論文的寫作,成績由3部分構成:教師評分+組員互評+小組互評。評價參數是由教師和全體學生根據項目總目標和各子項目具體目標而定,涉及組員參與程度、文章質量、目標解決程度等。
三結語
摘要:國際工程項目管理是全面而細致的工作,為使國際工程項目取得預期的結果,就要進行全過程、全方位的規劃、組織、控制與協調。
關鍵詞:國際工程項目;施工;管理
幾年來,公司承擔的國際建筑市場份額在逐年提高,項目分布的范圍也在逐步擴大。在不同地域、不同國家,雖屬同一行業,但有著不同的管理模式和不同的施工方式,現就我公司承擔施工的利比亞3000套住宅項目談幾點國際工程項目管理的看法:
1利比亞國際工程的特點
甘特3000套獨立住宅工程項目由甘特小區(725套住房)、巴爾凱特小區(1070套住房)、菲沃特小區(255套住房)、太哈倆小區(325套住房)、歐維納特小區(625套住房)組成,建設總工期為46個月,總建筑面積57萬平米。本項目合同為EPC合同(設計、施工)
利比亞甘特3000套住宅工程項目所在地位于利比亞的西南部甘特市,該地區屬于撒哈拉沙漠腹地,常年干熱少雨,工程施工所在地天氣炎熱,氣溫較高,環境差。主要是克服在高溫條件下保證正常施工。工地現場甘特地區物資材料極為短缺,施工所用的物資材料和小型工器具全都要從1400公里以外的的黎波里購買,運距較遠。當地勞動力短缺,主要勞動力來源是中國和第三國,因工程量較大,所需的勞動力比較多,是勞動密集型行業。
2由利比亞國際工程項目談國際工程施工管理
2.1熟悉和掌握項目所在國的建筑市場狀況和動態
為確保項目后續工作的順利進行,項目實施前組織專業人員進行市場調研、考察工作,主要進行如下幾項:項目所在國的經濟狀況,和周邊國家的經濟狀況;項目所在國的社會治安狀況,、民族風俗習慣;項目所在國的建筑稅收政策,建筑規范執行標準;項目所在國對外國人員的入境要求;項目所在國建筑市場供應能力:建筑所需材料,運輸狀況,勞動力,生活、日用品,施工設備及配件;項目所在地的水電狀況,砂石骨料的供應狀況;項目所在國從事與本項目一樣行業的外國公司和中國公司的數量及所處地域及項目的進展情況。
2.2做好項目前期設計規劃設計工作
EPC項目,在規劃設計和施工圖設計階段,對整個項目的成本和運作起著至關重要的作用,因此對EPC合同,應從以下幾方面做好設計工作:
找一家專業的設計院進行項目全部的設計工作;與設計單位簽好合同,要求配備有專業設計經驗的設計人員進行項目的設計工作;對設計工作進行全過程跟蹤,設計完的設計作品組織項目技術人員進行會審,必要時請專業設計方面的專家進行會審,嚴格把好項目的設計關。
2.3充分做好項目進場前的準備工作
干好一個國際項目,為了使項目能夠順利開工實施,做好前期施工準備工作非常重要,因從以下幾個方面做好準備工作
A、做好項目實施計劃
為了實現國際工程項目預期的目標,就要對工程項目總體目標進行規劃,對將要實施的國際工程項目的各項工作進行周密的安排,系統的考慮確定項目各項目標,包括進度目標,質量目標、安全目標、利潤目標。綜合考慮實現這些目標過程中所需的人力和物資設備資源和各項保證措施。
B、施工材料設備準備
建筑安裝工程所用的材料費用約占工程造價的60%~70%,根據前期市場調查,在項目實施前,依據項目實施計劃,全面系統考慮,準確計算出項目實施個階段各時期算需材料、設備的數量和規格,制定一份詳細的材料、設備采購、進場計劃及相應的保證措施,有計劃地根據項目進展所需合理、有序進場,做到材料不積壓,設備不閑置,使資源優化的配置予項目,能夠充分的得到利用。
C、人力資源組織與管理
國際工程項目中的人力資源可從管理層、翻譯人員、生產輔助人員、施工一線的作業人員幾個方面準備,根據工程項目的特點,在項目所在國當地雇傭人員及第三國雇用人員參與項目的實施。對不同類型人力資源的管理,應從多方面、多層次著手進行。在項目實施前,應制定項目實施人力資源需求計劃,特殊人才需要培訓的必須提前培訓。國內選拔的人員要根據其以往的經歷和能力進行選拔,發掘各人的特長,根據情況合理安排崗位,把他們放置到能發揮他們最大優勢的位置上,實現資源的合理優化配置。
人力資源組織重點是一線作業人員的組織。根據利比亞國情,經過對利比亞勞動力市場的分析,本項目所需的大部分勞動力在當地無法解決,因為利比亞當地人的勞動技能比較低,而且散慢,在項目實施中管理難度比較大,雖然當地有很多周邊國家偷渡人員,但在適用上存在很大的風險,而且違反當地法律。
通過對勞動力市場的情況分析,項目所需的勞動力考慮從中國和第三國解決,勞務來源從兩個途徑解決,一是自己在社會上聘用勞務,二是找專業的勞務分包隊伍。無論采取哪一種途徑招聘勞務,在勞務的組織與管理上應解決好以下幾個問題:
在招聘勞務時,將工程所在國的自然環境條件、民族風俗習慣、法律制度、禁止事項等實事求是的告知對方,采取自愿的原則。
對所招聘的勞務及勞務分包商要有所了解,勞務招聘分地區招聘,不能在一個地方集中招聘的勞務。在出國前簽訂勞務合同,合同中明確雙方的權利和責任,并收取一定的風險抵押金。勞務入場進行入場教育,將項目的管理規定及要求告知入場人員。在勞務使用上采取按勞分配,多勞多得的承包制度,挖掘一線人員潛力,調動勞動積極性,提高勞動效率,在制定承包價格時,根據平均技能制定一個合理的、統一的價格。為了穩定隊伍,勞務人員工資定期發放,半年發放一次。對于一些故意挑頭鬧事的人員,及時做出處理,遣返回國,避免事態擴大。第三國招聘勞務考慮在一些不發達的國家招聘,在第三國尋找一家勞務公司進行合作。
2.4處理好與監理及的關系
在與監理交往中,既要堅持原則,要有一定的靈活性和策略性,采取以理服人和以禮待人的態度。切實搞好同監理的關系,首先以優良的質量取得監理的信任,在工程初期這點非常重要。其次編制好切實可行的工程進度計劃,嚴格按照計劃進行,增強監理對完成項目的信心。第三、尊重監理工程師的指示和合理建議。第四、對監理的過分苛刻要求,應以合同為依據,以理服人。第五、對自己的過失和錯誤要及時改正,不要強詞奪理。在工作中互相尊重,和睦相處。第六、在與監理交往中分層次進行,對于不同層次的監理安排不同層次的現場管理人員進行溝通,這樣有助于工作,提高辦事效率。第七、對于在工作中故意刁難的現場監理,在平時的工作中注意收集證據,在合適的時機寫函向監理公司的上級部門反映要求更換。
2.5正確處理機械化與勞務施工的關系
在國內,有的工程項目如果使用機械化施工,費用會比使用人工要高,這種“少用機械多用人”的觀念使得一些企業在國際工程項目上沒有取得好的經濟效益。這是因為按照當前的實際情況,我國勞務在國外的施工費用并不低,大大高于東南亞和非洲勞務輸出過的費用。因此,多出勞務,少用機械的方法在國際工程項目上不是很適合。使用高效率的機械化設備施工替代勞務,不但節省勞務費用,而且可以加快施工進度,確保施工質量。所以在編制工程項目施工方案時,盡可能的考慮使用機械化施工。
2.6必須了解和掌握FIDIC合同條款
從事國際工程承包業務,要精通FIDIC有關合同條款,做為項目主要管理人員,特別是商務負責人和從事商務工作的人員必須精通FIDIC合同索賠條款,其他管理人員也必須掌握FIDIC條款。
2.7開展企業文化建設
利比亞是比較保守的阿拉伯國家,在利比亞沒有群眾心娛樂活動,加之受語言的限制,中國員工在當地的娛樂活動很少,因此在工作之余組織員工適當開展一些文化娛樂活動,讓員工業余時間有事做,充實員工的業余生活,增強員工的凝聚力。
參與當地政府舉辦文化娛樂活動,與當地各級政府、公司、醫院、銀行建立良好的關系。讓當地居民了解我們的文化,逐漸的認可我們、接納我們。
1.總體進度難以做到有效的控制
根據學?;ǖ目傮w目標,需要學校實施和監控整個進度,但各個目標環節難以做到合理的銜接、工作的穿插、統籌平衡。
2.質量難以監控到位
進度和質量在有的時候是相互制約的,幾乎無法達到兩者的同時兼顧;由于學校專業力量的欠缺,很難通過學校管理人員的技術經驗和專業水平去判斷控制工程質量;很難做到讓所有師生對質量觀感的滿意和使用時的一致認可。
3.安全方面較難做到有效方法防范
雖然在安全方面主要由總承包單位去落實,監理單位和學校去不斷的檢查和監督,政府行政主管部門也不時檢查,但是每次檢查都不斷會有安全隱患,并且有時會反復出現同樣的問題,沒有很好的方法做到有效的防范和提前控制。
二、學校工程項目管理要點
1.充分的理解設計和實施有效的技術監督(實現功能、觀感、造價控制平衡)針對學校工程項目管理中的技術把關工作,應著重從以下兩個方面著手處理:
(1)通過對設計意圖的理解和把握,尋求各專業的最佳平衡點
在施工前工程管理人員應對設計作充分的理解,對整個工程項目全面了解和整體控制,整合不同的工程專業,尋找最佳的平衡點,從而實現整個學校的造價控制。例如:某學校圖書館設計為保證樓體幕墻及外立面美觀,增加了外墻干掛,使外墻減少了窗的面積,這樣會損失20%的新風量,但同時也為降低樓體消防等級,樓體中間采用中空試風井設計,樓體開口消防車道進入中庭,這樣不但增大新風量也降低了消防等級,減少造價。另外為保證負壓平衡及降低的消防等級消防報件能通過,在風井通過兩面鋼結構玻璃頂棚交錯式開口設計,使頂棚既不封閉,又能擋雨,新風面積也增加,并保證了消防報件能通過。上述實例在功能、觀感、造價中尋求了最佳平衡點。
(2)外聘專家組織論證設計的可靠性和可操作性
此問題主要發生在施工階段不可預見的情況發生后,調整原方案后的可靠性和可操作性判斷,不同工程服務主體之間的意見分歧,使得設計無法保證可靠性和可操作性兼顧。作為建設單位的工程管理人員,就是要把握住可靠性方案在學校、設計、施工之間平衡,找到銜接點,使項目得以順利實施,例如:某校圖書館是在開挖后的山體建設,原設計地基采用預應力管樁,樁長大于4米為有效樁,在壓樁施工到70%時開始出現不能有效沉樁的情況,設計院到現場查看,提出了兩個修改方案:方案一、此部分變更為獨立基礎并在部分基礎下設置抗滑移錨桿,此方案造價會過高。方案二、變更為沖孔樁,但由于原地質鉆探資料布孔較稀疏,建議每一個基礎補探明詳細地質情況,此方案需要補勘察,實施時間過長,會出現施工人員窩工。這兩個方案的權衡需要建設單位來總體把握,因此學校通過另外聘請專家與設計單位、監理單位、施工單位開專題論證會論證方案的可靠性和可實施性,最終認同方案二來實施,不過多的增加造價,窩工的問題現場通過交叉作業來處理,既能保證設計的可靠性又可以實施。
2.總體進度有效控制
學?;üこ痰倪M度要求,不僅是施工階段的施工進度,而是貫穿于工程立項、設計、報建、招標、辦理施工許可證、工程施工、竣工驗收并交付使用等整個項目開發的全過程,在進度監控過程中,本人認為應把握如下兩點:
(1)做好整體項目的時間進度安排
學校在項目啟動決策后,立即根據學校的總體戰略目標編制詳細的工作時間計劃安排表,并根據不同的工作和時間節點列明具體的工作內容,整理交叉完成的時間安排,并根據以往經驗注明實施時需要注意的事項和難點;完成后根據學校工程管理人員不同分工,分別分配任務實施,在實施時會有不同單位(如招標、勘察院、設計院、監理、施工單位等)分階段介入,做好各單位和各階段工作的穿插配合工作;將設計、招投標、報建、施工、竣工備案等工作的進度同時整合進去,各類工作的介入節點及互銜接。
(2)施工階段的進度監控
施工階段主要分為:基礎及主體工程施工階段和主體工程完成后裝飾裝修及設備安裝階段。根據工程進度計劃表實施監控,掌握關鍵線路和工序,預測可能遇到的問題和困難(如是否使用財政資金、進度款是否能及時支付、需要洽商確認工作、設計變更等),需要提前解決,如發生某一個環節影響造成滯后,必須要求相關單位在下一道工序或施工段將滯后工期搶回來。如進度沒有辦法避免肯定受到影響,需要各單位人員群策群力,在法律、學校制度規定內靈活解決。例如:某校學生宿舍基礎工程由于連續暴雨造成基礎工程延誤,根據學校總體計劃安排,一定需要提前或按時交付使用,可在下階段的主體結構施工時增加人員和周轉模板,在滿足施工規范的前提下,由計劃的10天一層改為7天一層,把滯后的工期搶回來。在主體結構完成后的裝飾裝修及設備安裝階段,除了總承包單位,還有很多分包單位入場工作,此階段的協調和進度監控工作復雜,主要是統籌、協調,使得進度計劃按照學校的目標正常進行。須協調解決施工過程中因不同工序或不同單位之間交叉作業沖突和技術的問題,使工程正常進行。
3.有效的質量監控和恰當的技術整改
作為學校的工程管理人員,其質量要求主要面向政府工程主管部門和學校師生,主要內容是各專業驗收合格、功能實現、觀感要求,為保證這一目標實現,除了在施工全過程監控并對質量問題及時的矯偏以外,還應該在下面3個階段完成上述三個目標。
(1)基礎及主體結構驗收階段
基礎及主體結構質量涉及到整棟樓的安全使用,在施工過程中的監控是質量管理的重中之重,在施工中的質量控制主要依賴于監理單位及時發現、及時監控、及時督促整改,并及時與政府工程主管部門溝通,以期達到更有效的事前監控?;A及結構主體完成以后,無論是水電及設備安裝、還是門窗安裝、精裝等工作,均以主體為基礎,其質量的好壞,對后續工作有很大影響。影響后續工作的平整度、垂直度、門窗口方正等方面問題,都要詳細準確的統計,并徹底的逐條整改,如能落實到位,因主體結構產生的質量觀感問題將被消除。
(2)各專業分項驗收階段
在所有工程施工基本完成后,將進入規劃、消防、人防、防雷、環保、供電、工程資料入檔等專業分項驗收階段,此驗收主要由政府各專業主管部門組織,在此項驗收中,主要驗收設備試運行、設備聯調、是否按規劃施工、建筑物形象和環境是否具備使用條件等,在上述各項驗收中將發現問題整改完成達到使用要求,會使項目功能得到最大化的實現。
(3)綜合竣工驗收階段
在項目完全落成并交付使用之前,須進行綜合的竣工驗收及竣工備案,此工作為工程項目開發全過程中最完善、最正式的政府主管部門也參與的、涉及的單位最多的綜合性驗收,對功能實現、觀感質量、資料齊全等方面均起到最后把關的作用。在綜合竣工驗收時,完整而詳細的逐條檢驗,發現問題后逐條記錄,過后整改落實,使得項目情況達到學校的接收標準。
4.工程施工安全控制
對學校工程建設來說,安全生產大過天,一但出現嚴重的安全問題,不但會停工整改,而且會對學校造成嚴重的社會影響。作為業主方的學校,怎樣去督促和幫助監理和施工方去防范并落實安全文明生產問題,如何抓好施工現場的安全控制,未雨綢繆,是學校工程施工安全控制的核心點。
(1)增強安全意識,開展安全教育
在施工現場無論是受過較高文化教育的管理人員還是施工第一線的工人,都應加強安全教育,對從業人員施工安全教育是增強其安全意識的必要手段。學校管理人員應督促現場項目部定期組織管理人員、管理人員組織班組、班組組工人層層的集中學習和培訓。建筑法中明確規定:“建筑施工企業應當健全勞動生產教育培訓制度,加強對職工安全生產的教育培訓;未經安全生產教育培訓的人員不得上崗作業。”安全生產是開展安全教育的核心內容,在馬斯洛的需求層次中,安全是人類的基本需求,在發生重大安全事故的同時,不但對作業人員本身造成人身傷害,更給社會帶來巨大的負面影響。
(2)在施工組織設計中做好安全防范
學校管理人員和監理都應在工程開工前對場地及周邊安全條件進行嚴格審查,盡管如此,若要對安全問題從源頭上進行控制還需從施工組織設計入手。該組織設計中是否制訂了符合各專業工種或各施工部位的措施、是否包括了安全技術措施、以及該措施是否切實可行等相關問題。
三、小結
團隊成員要一起設計和建造世界上最令人興奮和最具創意的過山車,這是一個極具創造力和想象力的團隊項目,此項目能否成功取決于團隊共享信息、知識、設備和資源的努力,訓練收益在于激發學生創造性思維,學習建立高效能團隊,領會領導力與執行力,把握時間管理技能。
(1)項目設計
由于教學資源的有限性及項目資源的稀缺性,該課程只要求學生做出最高不能高于160cm,最低不能低于40cm的“簡易過山車(籃球能從該過山車順利通過則可)”,過山車只能依靠自身驅動,不得借助人力,只能用官方指定材料,“過山車”必須從起點開始,按設計要求前進并抵達終點才算完成,每小組獲得啟動資金500萬元,以及相同數量的基礎資源,稀缺資源(鉗子、鋸弓、接頭)可向供應商租用、購買,價格確定,并根據小組實際情況在租用時間內向其他小組出租、出售,價格自行商定。資金不足時,可向銀行貸款,利息:10%/筆,也可向其他小組私募,利息自行商定。項目完成時間3小時。每組啟動資金500萬元,管材6根,接頭10個,新購管材200萬元/根,接頭300萬元/個,鉗子租金150萬元/20分鐘,鋸弓租金250萬元/20分鐘。每組角色分配:項目經理1名,負責溝通和監督項目進度;營銷經理1名,負責市場需求的調研和產品概念;生產經理1名,將審查最佳做法和過程的改進;財務經理1名,負責費用控制及項目預算;采購經理1名,負責原材料價格談判及采購。整個項目完成采用商業互動的模式,將5~6人組成一個小型設計團隊,且每組確定一個負責人,便于聯系和管理。教師負責項目任務的安排與設計要求的講解,監督項目的實施并分類指導。學生要認真傾聽老師關于項目制作的要求,包括原材料要求、資金要求和時間要求等,力爭在最短的時間內用最經濟的方法完成項目,同時還要考慮與其他小組的合作。
(2)項目實施
項目實施過程中,學生通過老師講述項目制作要求后自主學習,相互討論,分工協作,按項目要求科學合理利用資源,有效控制時間,勾勒完成項目的初步設想并付諸實施。教師在項目實施過程中,悉心指導,重點提示、難點引導、困惑解答,必要時總體協調,且自始至終扮演觀察員及材料與稀缺資源供應商角色。項目的實施過程就是項目教學法具體的執行過程,是學生動手能力、創造能力、分工協作能力、學習能力、觀察能力、管理能力、分析能力得到有效鍛煉和提高的過程,同樣也是項目教學成敗的重要階段。在“瘋狂過山車”項目教學實施過程中,每小組要有關于完成項目的初步設想及任務分工,按照設計科學合理—用料精準—加工考究—高效節能—領導有力的工作要求協作實施完成項目,教師主要針對一些技術難題給學生總體分析和講解,幫助學生更快掌握基本知識和基本技能。在項目完成驗收后,老師和學生要總結成功經驗,吸取失敗教訓,評價團隊協作能力與員工工作愿望與管理效能等。
(3)總結與評價
“在瘋狂過山車”項目完成后并不意味著該堂課的終結,教師和學生都要認真總結評價,根據該課程性質可分為過程評價和結果評價兩部分,結果評價比較簡單,雖然在項目實施過程中遇到諸多小問題,如稀缺資源管理不科學導致項目完成代價大、缺乏有效溝通導致工程完成質量不高等,但是經過全體同學的共同努力,最終成功完成此項目,即籃球順利從起點回到終點。過程評價略顯復雜,需要逐一分析。簡易“瘋狂過山車”項目的成功完成關鍵在于團隊與團隊的協作與溝通,溝通協作良好,則時間資源與稀缺資源耗用少。該項目在執行過程中團隊協作與溝通方面比較欠缺,最終導致資源未有效利用,雖然結果是基本成功的,但是付出的經濟代價和時間代價比較大。在項目完成過程中團隊與團隊之間有分歧,成員與領導之間有分歧,成員與成員之間有分歧,但是遇到分歧時沒有一個有力的領導去引導大家,即全體成員領導力與執行力不突出。部分同學時間管理技能薄弱,在資源利用方面,未充分考慮到資源的時間價值。但是也有少數同學相當聰明,時間管理技能超強,高效意識突出。在資源利用方面,同學普遍存在資源看管不力、浪費資源的問題??傊椖炕境晒ν瓿?,課后針對學生以調查問卷的形式展開調查,95%的學生認為課堂組織形式較好,對此項目非常感興趣,對學習效果非常滿意,通過該項目的完成,最大的收獲是提高了自己的動手能力,領悟了團隊溝通與協作的重要性,理解了在管理中領導力與執行力的內涵,熟知了時間管理的重要性。
2對實施項目教學法的一些思考項目
教學法有許多傳統式教學法無法比擬的優點,但是在旅游管理專業教學中,項目教學法的成功實施也要有諸多條件作保障。
(1)項目來源
旅游管理專業實踐教學中,需要有諸多與專業相關的項目作為支撐教材供師生共同使用,但是相關的資料相當匱乏,導致實踐教學缺乏良好的項目支撐。筆者認為項目教學法亟待有相關支撐教材出版供教學使用,教材是實踐教學的基礎,有了教材實踐教學的計劃性、實操性就更強,對于學生能力的培養就越有益。
(2)師資培訓
在旅游管理專業實踐教學中,多數實訓基地的建設都是圍繞著職業能力設立的,未能真正從管理的角度考慮如何培養學生管理技能,有關教師管理技能方面的培訓更是捉襟見肘,導致教師在實施項目教學法時總是力不從心。所以建議在旅游管理專業實踐教學中,能夠讓專業教師參加系統化培訓,拓展教師視野,這樣才能保證教師給學生輸送新鮮血液。
(3)實施環境
“環境”(Context)在語言學中稱為語境,這里的環境不是地理意義上的環境,而是指學習的環境(LearningContext),是關于理解并學習知識和技能的一整套文化環境。由于項目教學法強調職業實踐性,這就決定了教育的環境應包括學生的經驗基礎、促進學習的因素和學以致用的方向。因此,項目教學法的實施需要合理的空間選擇,所選區域盡量安靜少受外界干擾,這樣才能保證學生全身心投入到項目的制作與完成上。其次,所選場地空間要寬敞,使小組之間在項目完成上既不受影響又能及時協調溝通,即空間大小的選擇要恰到好處。
(4)教學評價