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序論:在您撰寫市場調查及分析時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
一、主要國際泵業品牌例舉
1.瑞典ITT飛力;
2.美國Flow serve;
3.丹麥格蘭富;
4.德國KSB;
5.美國漢勝工業設備公司;
6.日本日機裝株式會社;
7.意大利貝洛尼公司。
二、國內市場及企業調查現狀
(一)國內泵業競爭狀況
在國內泵業市場上,目前有各類從業企業6000多家,但離散度相當之高,市場尚處于自由競爭的分散狀態。行業內各企業的競爭非常激烈,市場份額越來越向幾個優勢企業集中??傮w上可分為傳統國企、新興民企、外資(合資)企業以及業內中小企業等四個陣營。
1.傳統國企逐漸沒落。一方面,其傳統產品和通用泵類產品的產量下降非常嚴重,許多已下降到不足原有生產量的1/4;另一方面,近年來形成的高技術泵類和特殊泵類產品,也因訂貨不足而導致生產能力大量閑置。對傳統國有企業來說,只有盡快轉變機制,提高市場競爭能力才能爭取更大的發展空間。
2.新興民企日益成為市場中堅。得益于國家改革開放的嶄新階段,江浙一帶的許多民營企業憑借其科學靈活的經營機制、健全完善的銷售網絡異軍突起,生產經營上具備規模優勢,銷售網絡覆蓋全國,逐漸向集團化邁進或已經集團化改制成功,顯示出強勁的發展勢頭。目前,民營企業的數量已遠遠大于國有企業的數量,民營企業的產值也遠大于國有企業的產值。在未來的發展中,必將扮演越來越重要的角色。
3.外資(合資)企業迅速跟進。隨著改革開放和中國的入世,國際上各行業中,眾多跨國企業正在迅速占領中國市場。在泵行業,許多世界泵業的巨人們已經在中國布局設點。德國KSB公司、丹麥格蘭富集團、ITT飛力和ABS等國際品牌已紛紛進軍中國市場。外資、合資企業的優勢是資金雄厚、技術先進、用人機制靈活,沒有歷史負擔;目前尚只能占領一部分高尖端市場,營銷網絡還有待完善,對整個市場尚未形成強勁的競爭力。
4.業內眾多中小企業前景微妙。由于傳統的泵產品屬于勞動密集型產品,行業門檻不高,衍生出分布在全國各地的、數以千計的中小企業,這些小企業的生存多是依附一個較大的企業,有的地方甚至出現了“一企為泵、全民皆泵”的局面。它們普遍屬于 “三無”企業,對質量和服務等無暇多顧,憑借著成本和價格優勢,在亂中取利。
(二)國內泵業產值概況
如表1所示,近年來國內泵業發展迅速,2009年產品銷售收入519.45億元,比上一年增長20.44%,實現利潤總額54.31億元,完成出口值92.14億元。
三、部分高端泵產品用途及市場預測
(一)柱塞泵系列
柱塞泵是一種典型的容積式泵,廣泛應用于液壓機、工程機械、戰車和船舶等領域。
國內高壓柱塞泵長期依賴國外進口。近年來,分析機構預計國內工程機械將持續高增長10~15年,給高壓柱塞泵留下了廣闊的市場空間。據有關預測,2010年柱塞泵全國市場份額為80億元,2015年市場容量可達150億元。
(二)螺桿泵系列
螺桿泵具有變量輸送、自吸能力強、可逆轉、能輸送含固體顆粒的液體等特點,在化學工業、石油勘探及采礦、造船業、陶瓷工業、能源工業、污水處理、造紙業、醫藥、食品、化妝工業以及農林漁牧業均有廣泛用途。產品主要分布在克拉瑪依、大慶、長慶、遼河、中原等各大油田、燕山、齊魯、儀征等各大化纖企業、各類礦山及電廠。
2010年單螺桿泵市場全國銷售額為10億元,雙螺桿泵銷售額為30億元。按10%左右的需求增長,未來5~10年市場容量達100~150億元。
(三)光伏水泵
光伏水泵即太陽能水泵,是一種集經濟型、可靠性和環保效益為一體的綠色能源高技術光電一體化系統產品,廣泛用于農田灌溉、潔凈人畜飲水、發展庭院經濟、美化園區、構造彩色噴泉、為養魚池增氧、海濱鹽場供排水等。
光伏水泵作為一個新型產業,十分符合我國可持續發展的戰略及促進農業現代化目標,國際市場也較為廣闊,在亞非拉及中東等農業技術相對落后的發展中國家推廣使用。預計未來5~8年國內市場80億元,國際市場100億元。
(四)離心泵
離心泵可以作為清水泵、雜質泵、耐腐蝕泵等,在液體輸送、冷卻系統、工業清洗系統、水產養殖、施肥系統、計量系統、工業設備等領域都有極其廣泛的應用。由于離心泵的應用領域廣闊,用戶對產品質量要求愈來愈高,低端離心泵亟需升級換代,市場挖潛大,預計僅化工行業的離心泵使用量超過6萬臺套。
(五)化纖泵
化纖泵是一種為化纖紡絲設備配套使用的高精度齒輪泵,廣泛應用于熔融紡、干紡、濕紡、直接紡、間接紡等。
我國作為世界最大的紡織品出口國和消費國,紡織業的穩定持續發展,給各類紡織配套機械帶來了廣闊的市場空間,預計未來10年國內市場60億元。
五、高端泵業的市場調研結論
根據《中國泵行業市場調查研究報告》(2007年版),全國未來5~10年的泵業市場總量高于1500億元,并且今后以20%的速度遞增,隨著高科技技術的迅猛發展,這一數量將有突破性增長,市場前景極為廣闊。長期以來,高端泵產品處于市場供不應求狀態,僅靠進口成本較大,而且遠遠滿足不了我國國內市場需求。
我國長期以來高端泵產品進口主要來自歐美等發達國家,占國內生產總量的70%以上,而且,進口產品的價格昂貴,受國際形勢等綜合因素的影響較大,不穩定因素較多,因此,我國急需發展自主研發、有核心技術的高端泵產品產業,以填補國內市場空白。
關鍵詞:花卉;市場;調查
花卉產業被喻為朝陽產業,是當今世界上最具有活力的產業之一,目前我國的花卉產業主要集中在云南、廣東、上海等發達地區,對于經濟相對落后的全國中小城市,花卉產業比較薄弱。本文以安慶市為對象,對其花卉市場的花卉種類、銷售情況、市場行情、花卉市場現狀以及存在問題等進行了實地調查、匯總,旨在歸納總結出以安慶為代表的全國中小城市花卉市場現狀及存在問題,為今后其花卉產業的發展提供一定的理論指導。
1 調查方法與內容
1.1 調查方法
本文以實地考察、咨詢訪問為主,同時查閱相關文獻資料為輔,調查的內容主要包括花卉市場的地理位置、規模大小、花卉種類、經營模式和效益等。
1.2 調查的內容
調查的地點是安慶市各大鮮切花花卉店,以及高井頭、沿江東路2處花卉市場。主要代表有以下5個:①漫花坊:安慶市宜秀區回祥路西南l.Okm;②花卉市場陽光鮮花:安慶市宜秀區黃土坑東路西1.9km;③安慶萬年青花木廣場:安慶市沿江東路152-156號;④夕陽紅花盆景園:安慶市沿江東路132號;⑤中國園林景觀公司花木盆景銷售部:安慶市沿江東路177號。
2 安慶花卉調查結果與分析
2.1 常用花卉的種類
通過上述地點調查得出,安慶市常用鮮切花主要有:月季、非洲菊、勿忘我、唐菖蒲、紅掌、、康乃馨、百合、滿天星、馬蹄蓮、銀柳、郁金香、情人草、小菊等;常用木本花卉主要有:杜鵑花、臘梅、梅花、桃花、牡丹、海棠、米蘭、平安樹、玉蘭、紫藤、連翹、人參榕、鴨腳木、丁香、石榴花、幸福樹、金錢樹、含笑、梔子花、桂花、南洋杉、紅豆杉、山茶花、迎春等;常用草本花卉主要有:綠蘿、吊蘭、春蘭、君子蘭、墨蘭、風信子、郁金香、非洲紫羅蘭、金魚草、長春花、瓜葉菊、夏蘭、袖珍椰子、鈴蘭、石竹、萬年青、千日紅、石蒜、花葉芋、芍藥、孔雀竹芋、荷花、翠菊、睡蓮、晚香玉、萬壽菊、水仙、仙客來、大花蕙蘭、蝴蝶蘭等。
2.2 市場狀況
據部分商家透露,花卉的價格有逐年降低的趨勢,2015年年宵花的價格同往年同期相比普遍下降,降幅在10%-15%,目前仍處于穩中有降的狀態,國內大多數花卉市場一樣。從總體分析,花市上盆花的價位處于中低水平,新奇花卉可暫時處于較高價位。
安慶市花卉市場有明顯的淡旺季。據店家透露,旺季主要在國慶節至第2年“五一”這段時間,淡季為每年的6-8月。國慶期間正是大量上市的季節,且價位不高,很受民眾歡迎,且從此段時間開始,因好日子較多,對鮮切花裝飾花車的需要量大幅增加,花卉市場開始走向旺盛;春節期間,更是中國人最注重的節日,家家都會買些時令花卉,如金桔、仙客來、杜鵑、水仙、大花蕙蘭、蝴蝶蘭等,裝點這特殊而又隆重的節日,現在越來越有一種趨勢,春節送禮不再是以前那種專門送煙酒了,開始向高雅發展,慢慢流行起送時令盆花,它代表著一種品味。
春節過后,隨著氣溫慢慢地回升,市民越來越愿意購置些花草布置室內或庭院,以我國傳統名花,色、香、姿、韻著稱的蘭花最為搶手,而且蘭花的葉子終年常綠,任何時候都有很高的觀賞價值,但蘭花的養護較精細,易死亡,且花卉市場上還有許多人從山野里直接挖來的野生蘭,安慶周邊的山里一般都有這些野生蘭,特別在安慶的岳西、桐城山里較多。另外,開花較早的映山紅先花后葉,且開花極繁盛,因此也備受關注,它與蘭草的命運相似,許多映山紅老樁都是從周邊山里挖來的,這打破了山里植物群落的穩定性,從而影響當地生態環境。
春節后的第一個節―情人節,是月季銷量最旺且價最高的時節,月季單價基本達到15元/支,且供不應求,個個花商都會賺得盆滿缽滿;清明時節,花卉市場主要是以素色花卉為主的鮮切花的銷售,如黃、白、白百合、黃色康乃馨等,因文明祭掃的趨勢,素色花卉銷量逐年上升,價格在此期間也會有所攀升。
夏季,花卉銷售是以觀葉為主,觀花為輔,其中落地大型觀葉植物價格最高,觀果花卉其次,觀花類植物再其次,桌面小型觀葉植物最低。另外,現在微型盆花越來越受市民歡迎,尤其是都市白領和學生,特別鐘愛這類盆花,這些微型花主要涉及現在流行的多肉植物如花月夜、觀音蓮、黑法師、虹之玉、玉露、兔耳朵、熊童子等,并進行一定的組合,且這類植物養護也比較簡易,前景非常看好。
3 安慶市花卉市場存在問題
安慶市花卉市場起步晚,起點低,與經濟發達城市相比較還存在著較大的差距,主要表現在規模小、結構不合理,市場競爭不規范,流通體系不健全等方面,這些都是制約安慶市花卉產業拓展市場空間,形成核心控制力的瓶頸問題,必須引起高度重視,需逐步加以解決。
3.1 花卉市場規模小,專業化水平低
安慶市的花卉市場主要分布在高井頭和沿江東路上,攤位少,且每家規模小,只有幾平方米的鋪位,花卉種類白然較少,新奇種更新慢,不太能跟上時代潮流。攤主對花卉養護方面的知識,只停留在農耕意識層面,缺少專業系統的培訓,因此,對所進不同花材的養護,大多只會澆澆水,且分不清植物對水分不同的需求,只達到植物不死的水準,缺少用心去琢磨如何開拓市場。安慶市鮮切花店較多,除以鮮切花為主外,還會附帶些小盆栽如常春藤、綠蘿、吊蘭等,但專業水平依然較低。
[關鍵詞]大學生旅游;旅游市場;市場調查;市場開發
[DOI]1013939/jcnkizgsc201625235
1引言
陜西省為旅游大省,陜西省的旅游資源特點鮮明、歷史悠遠、完整性高,遺存豐富、品位獨特,映射出中國幾千年的燦爛文化遺產、代表性強。陜西人文景觀與自然景觀并存,又各有千秋,相得益彰。陜西省內區域間差異明顯,陜南、關中、陜北依次為山地風光帶、文物古跡帶和黃土風情帶。陜西全省現有國家A級旅游區(點)104處,國家自然保護區9個,重點國家級風景名勝區5處,國家級森林公園30處等,全省現有各類文物點358萬處、151座博物館、館藏90萬件(組)各類文物。在陜西建都的有周、秦、漢、唐等13個朝代,其中有73個帝王在這里執政,72座帝王陵墓和4000余座將相古墓,還有秦始皇兵馬俑、西安古城墻、西安碑林等特色景點。絲綢之路申遺成功,將對陜西省旅游業產生巨大影響,使得陜西文化再次迎來了世界性的榮耀,陜西旅游市場也將迎來新一輪的發展機遇。
高等教育的規模逐步擴大,使得在校的大學生人數逐年增多。旅游是大學生喜愛的活動項目之一,近些年,越來越多的大學生加入到旅游的隊伍中,大學生旅游市場也開始慢慢活躍。但是,符合大學生這一旅游團體的特色產品卻未同步推出,致使這一市場并未得到很好的開發。大學生作為旅游市場的潛在消費者,大學生旅游市場與特色旅游產品存在巨大的開發空間,大學生旅游開發有著巨大的經濟效益與潛在的社會效益。
2問卷調查概況
21調查對象及調查內容
本次問卷調查的對象包括陜西省西安市的西安石油大學、西北政法大學、西安工程大學、西安科技大學以及陜西師范大學等在內的幾所高校的在校大學生,調查問卷分為兩大類,分別為《陜西省大學生旅游市場問卷》和《陜西省大學生旅游產品問卷》,在問卷調查中主要側重于大學生旅游相關的諸多因素的調查和大學生對旅游市場和旅游產品的態度與偏好。
22調查時間與方法
本次調查以紙質問卷與網絡問卷(網絡調研法,問卷星:wwwsojumpcom)的形式相結合,在各個高校以專業類型有針對性地隨機分發問卷,網絡問卷則采用開放形式,在校大學生均可填寫提交。同時,對于大學生旅游市場與旅游產品的個別問題的調查進行小組訪談。此次調查,調查時間在2015年4月,為期15天,共分發紙質問卷300份,兩類分別為150份,共收回265份,有效問卷為249份,其中旅游市場卷為127份,旅游產品卷為122份,問卷的有效率為83%。
3陜西大學生旅游行為及特征的調查分析
本文通過對實地調研問卷和網絡調研問卷的數據整理、分析,利用Excel、Spss統計軟件方法進行處理,對陜西大學生的旅游行為及特征進行了分析,分析結果如下。
31大學生對旅游的喜好程度
大學生正處于青春旺盛時期,思維比較活躍,樂于并善于接受新事物,而旅游這一活動恰恰給他們認識和接觸新事物提供機會,在旅途中,會遇到許多志同道合的朋友,見識到不同地方的風土人情,了解與自己意識中存在不同差異的文化,因此,大學生對于旅游本身抱有很高的興致,大學生旅游市場與旅游產品可以在這一基礎上進行合理規劃和開發。通過統計得出喜歡旅游的人數累計百分比達到683%,而對于旅游不排斥的人數占到了976%,僅有少部分的大學生不喜歡旅游,由此可見,大學生旅游市場存在著很大的發展潛力。
32大學生旅游目的分析
雖然大學階段的學習沒有繁重的學習任務,但大學生面臨著激烈的競爭,存在較大的學業壓力。因此,進行必要的調節,舒緩壓力,放松身心對大學生來說十分必要,而旅游無疑是一個減壓的好方式。調查顯示,大學生的主要出游目的在于放松和求知,在調查中,選擇舒緩壓力、休閑娛樂有102人,人數最多,占比3630%,其次是選擇獲取知識、拓寬見識有69人,占比2456%,這正體現了“讀萬卷書,行萬里路”,同時從中還可以得出為了購物、品嘗美食而旅游的人數占1637%,而選擇目的是野外探險、感受刺激的人數占總體比例有1281%,占比例最小的是廣泛交友,僅占783%。
33感興趣的旅游產品
調查顯示,五種旅游產品中,占比例最大的是觀光旅游類產品,占到384%,其次是文化類旅游產品,占比為192%,度假旅游類產品和生態旅游產品分別占總體的184%和180%,占比例最小的是專項旅游類產品,僅有60%。大學生更偏愛于觀光旅游產品類旅游產品,其次是文化旅游產品和度假旅游產品。大學生思慮單純,喜歡自然美景,向往美麗的自然風光,受學校人文教育的熏陶,對于古跡民俗和傳統文化有濃厚興趣。大學生對于文化習俗的了解大多數來源于課堂,很少接觸和切身體驗,對文化本身概念模糊。
34旅游中的限制因素分析
從下表統計中可以看出,大多數學生認為的限制出行的最重要的因素是金錢,普遍在意的旅游質量是出行交通,交通的有效程度直接決定了旅游過程的高效程度。
限制出行因素與旅游質量的因素交叉制表最影響您旅游質量的因素出行飲食出行住宿出行交通旅游景觀購物品質娛樂方式合計限制出行的最重要因素時間8101352341金錢81020192261同伴16231013安全1320006其他1041006合計1929412855127
35獲取旅游信息的渠道分析
大學生獲得旅游信息的渠道主要有網絡信息、書刊雜志、同學朋友以及旅行社的推薦活動等,其中最主要的獲取信息的方式是通過網絡渠道(占比583%)、同學朋友(占比228%),而書刊雜志、旅行社推薦占比分別僅為165%、24%。如今,隨著科技水平與經濟水平的發展,在校大學生平均人手一部手機,筆記本電腦也幾乎在大學生人群中普及,加之大學生的思想活躍、接受新事物的能力強,因此,對于網絡的使用頻率也必然隨之增加,通過網絡獲取信息是大學生市場的一大特點。
36出游時間規律分析
調查顯示,在1~3月出游人數占63%;在4~6月出游人數占339%;在7~9月出游人數占543%,剩下的選擇在10~12月出游的人數占55%。大多數人會選擇在夏秋之季出游,且選擇的時間為暑假假期,其次是在4~6月春暖花開的時節出游,在冬季出游的人數明顯減少。
37大學生旅游天數和旅游開支的特征
雖然大學生有足夠的時間用來旅游,但基于大學生的經濟狀況,他們所選擇的出游平均天數是696天,大多數人選擇7天,可以接受的平均旅游費用為111802元,大學生可以普遍接受的費用為500元,通過調查可以得出,設計的出行時間為一個星期,旅游費用在500元左右的短期旅游得到大多數大學生的青睞和參與。
38大學生旅游費用的來源分析
大學生作為特殊的消費者,沒有工作和穩定收入來源,用在旅游方面的資金主要來自于獎學金、生活費、兼職收入和父母給予等,其中最主要的是來自父母給予,接近80%比例,其次是來自自己生活費中節省的金錢作為旅游費用,旅游費用的來源決定了大學生在旅游過程中的心態和購買紀念品和消費品的意愿,這導致大學生對旅游產品的價格比較敏感。
4陜西大學生旅游市場開發中存在的問題
41旅游產品開發滯后,缺乏多樣性
從整個旅游市場來看,針對大學生旅游市場的開發相對比較滯后,即使在旅游業蒸蒸日上的趨勢下,也依舊鮮有相關的特色產品出現,旅游產品缺乏多樣性,成為了一個突出的問題。如今大多數旅行社推出的旅游產品均是根據主要旅游景點規劃出的以經濟利益為主的特定旅游項目,從根本上講,旅游者只能選擇其中已有的制定好的路線和方案,而針對于某些旅游者的特殊要求的滿足能力較差,這種旅游產品的模式已難以吸引參與者的眼球。在對新的旅游產品進行設計和開發的過程中,缺乏針對性,缺乏創新的多樣化的旅游模式。
42缺乏針對性、目的性和層次性
大學生特色旅游市場的開發是個較為復雜的過程,其工作量大,在前期投入多且回報率低。同時,大學生經濟不夠獨立,消費層次相對較低,但思維活躍、知識水平較高,對旅游本身質量有較高期待,從而使旅游企業在大學生市場上獲利低薄、幾乎無利潤可言。因此,大多旅行社沒有動力和熱情去主動規劃和開發,實體的旅行社、旅游網絡企業都沿用傳統的旅游模式,將主要業務重點放在飛機訂票、酒店預訂等傳統旅游業務上,對于適合像大學生旅游團體的旅游產品始終沒有太多特色,現有的產品針對性弱。即便是較有名氣的攜程網,依然沒有充分顧及在校大學生階層,沒有對不同出游目的的大學生旅游者開發有針對性地多消費層次與形式的旅游產品。
43安全問題隱患諸多
由于義務教育階段的學業繁重,在進入大學之前,學生們幾乎很少有機會去旅游,參加旅游團或者與父母一起出游的機會也是少之又少,雖然在校大學生心理和生理日趨成熟,但卻對旅游市場缺乏經驗,在安全問題上又不夠重視,面對突發事件難以妥當解決。這使得安全問題將會是大學生出游的最需要解決和處理的問題之一。2015年7月18日,西安市臨潼區一名19歲的女大學生,到蒲城縣龍首黑峽谷景區游玩時,從雙龍洞棧道天梯一處階梯摔下3米高的石崖,致身體多處損傷,右側鼻骨骨折,右眼球破裂,視力為零。類似于這樣的大學生出游遇險的實例層出不窮。
44旅游業在拉動經濟增長和文化傳承方面的積極性作用不足陜西是旅游資源大省,但旅游業收入并未對陜西經濟發展做出其應有的貢獻。陜西省旅游業收入小的問題較為突出,2012年陜西旅游總收入在全國排名第12位,僅相當于四川的 57%,山西的 9448%,河南的 5092%,遠遠落后于廣東、江蘇、浙江等發達省市區。當前,社會節奏、生活節奏的加快對于旅游者的旅游觀念及旅游形式也產生了巨大影響,但隨之產生的“快餐式旅游”詬病顯著。當下的大多數旅游產品,皆有此詬病,游客跟隨導游,快速地對景點游覽,來不及參與和了解當地民俗人文,又快速奔赴下一個景點。對于想要通過旅游來獲取知識、增長見識的大學生而言,淺顯的旅游體驗并未實現和完成這一初衷,作為文化傳承的有效手段,旅游也未發揮出其在教育方面的積極作用,造成潛在的“浪費”。
5大學生旅游市場開發的建議
51增加旅游產品中針對大學生的個性化元素
由于大多數人會選擇在7~9月出去旅游,即在暑假出行,暑假假期時間較長,氣候溫度更適合外出旅游。大學生出游的目的比較明確,主要是為了舒緩壓力和增長見識,因此,在對旅游市場進行開發時,應著重于針對這一目的展開。將旅游產品與大學生的本身的特點相結合,針對特定的旅游時間和消費水平,結合大學生的空閑時間的分布,按照不同消費水平的人群,開發不同時間段的旅游產品系列;在路線的設計上,制定針對于有不同目的性的參與者,設定不同的旅游路線以及目的地,增加產品多樣性,突出旅游產品的多元化主題,使參與者印象深刻;產品的設計和市場的開發方向應著重于精神享受方面,減少物質消費帶來的浪費,縮減成本,實現其特色同時,吸引更多大學生參與。
52將民俗與旅游產品相結合
傳統民俗文化是民俗旅游的重要資源,民俗旅游對民俗文化的傳承能夠產生積極影響,通過開發旅游文化產品,不僅可以豐富人民群眾的精神文化生活,為旅游地及民俗藝人創造經濟價值。將旅游作為文化民俗交流的工具,大學生作為傳統文化的傳承者和發揚者,在旅游中獲取文化知識,了解文化背景,去親身感受體驗文化底蘊與內涵,這遠比在課堂上獲得的文化知識要豐富和生動得多,讓旅游這一產業在傳統文化的傳承方面體現其具有教育性的積極作用,對于陜西省悠遠的歷史文明的傳承可以發揮極大地推動作用。旅行社在這方面應該主動與學校教育主管部門對接,使大學生旅游成為大學生人文課堂的一種拓展。
53改進營銷方式,增強信息傳播有效性
大學生作為時尚的領軍群體,使用網絡的頻率很高,利用網絡可以快速地將信息傳遞出去。但存在的問題是,雖然網絡傳播具有高效性和全面性,可是信息的可信賴程度不高。因此在構建旅游信息傳播平臺的同時,需要加強信息的可信賴程度,盡可能地保障信息的可靠性,設立評價反饋機制,取得參與者的信賴,吸引更多的大學生主動加入,塑造旅游的品牌形象??赏ㄟ^旅游的專業網絡平臺以及大學生論壇進行網絡推廣。
54制定合理價格,設計有價格層次的旅游產品
在開發旅游產品時著重于開發短期或者短途旅游項目。旅游產品的價格彈性高,學生對于價格的敏感程度高,如果在一定的范圍內壓低價格,會吸引更多的學生參與,價格的制定,以薄利多為主,縮小旅游產品中贅余的環節,盡可能地降低不必要的開支,針對于大學生在旅游中的交通、飲食和住宿皆以干凈、便捷為主,并在允許的范圍內盡量發揮大學生的自助能力。運用“4P”理論,在價格策略方面進行多層級價格定價的方式。面對大學生對價格比較敏感而又求新變化的特點,把產品分解成若干部分,通過多層次靈活的價格體系吸引大學生旅游者的前往。
55將分享經濟理念融入旅游本身,實現旅游模式創新
將分享經濟的理念融入傳統的旅游模式,形成大學生旅游市場的新模式。大學生最在意的旅游質量問題主要體現在交通和住宿,而經濟作為限制出游的最大因素,這就要求在交通和住宿方面保持高質量及經濟性的平衡。傳統的旅游模式主要分為旅行社、景點以及酒店這三大塊,利用“分享”的思想,融入新的元素,進行傳統模式創新。在交通方面,短途短期旅游產品交通工具的選擇可以是各種交通工具的組合,給參與者更多的選擇權和自由度,制定同一旅游景點的不同路線和與之相對應的交通工具。在住宿方面,不僅僅局限于青年旅館和經濟型酒店,引入特色民居,增加旅游本身的獨特性和創新性。2013年的綜藝節目《爸爸去哪兒》,在剛剛上映就受到了廣大觀眾的喜愛與追捧,從本質上看,這檔綜藝節目其實就是一場旅游真人秀,在節目中,參與者的居住地皆以當地民居為主,這不僅僅增加了參與者的積極性,同時使旅游本身更具有挑戰性、神秘性和趣味性。
參考文獻:
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【關鍵詞】玉雕灣;獨山;就業率
改革開放以來,在國民經濟飛速發展的同時,我國珠寶行業呈現了高速發展,2011年銷售總額達到3000億元,2012年接近4000億,預計到2020年中國將超過美國成為全球最大的珠寶首飾市場。
一、河南珠寶市場調查分析
河南是我國珠寶大省,河南南陽是我國江北最大的珠寶玉石集散地,全國珠寶首飾從業人員中約有三分之一為河南籍,南陽獨山玉是我國四大名玉之一,南陽市區及鎮平縣玉雕業十分發達,鎮平縣石佛寺玉雕灣是獨山玉制品和翡翠等玉石飾品的重要商貿市場,全縣玉雕重點鄉鎮11個,玉雕專業村50個,形成了石佛寺玉雕灣和縣玉雕大世界兩大專業市場。石佛寺鎮玉雕產業從業人數達12萬人,年產值13億元,加工企業10000多個。有玉雕之鄉之美譽。
河南珠寶市場消費潛力巨大,河南是中國人口大省,河南又是中原經濟區重點建設大省,經濟發展很快,對于珠寶首飾消費需求越來越大。以省會鄭州為例,現在鄭州市大的珠寶賣場就有如下多家:鄭州古玩城,鄭州南古玩城,中原古玩城,中州古玩城,天下收藏,中原國際黃金珠寶交易中心,錦鴻國際珠寶交易中心,金鑫珠寶城。其中光天下收藏就占了鄭東新區CBD兩條街,珠寶店鋪幾百家,再加上鄭州各大商場包括金博大、丹尼斯百貨、萬達廣場等幾十家商場高端珠寶品牌不計勝數,可見鄭州珠寶市場的繁榮景象。
二、河南寶玉石鑒定與加工技術專業發展前景分析
傳統的河南珠寶市場主要以加工批發為主,但是伴隨中原經濟區建設,河南經濟不斷發展,河南本地珠寶零售銷售額也在不斷增加,因此這就需要一大批專業的珠寶設計、加工、制作、鑒定、營銷人員,據預測到2020年河南珠寶人才缺口將達到10萬人。
鄭州信息科技職業學院是河南省第一所開辦寶玉石鑒定與加工技術專業的高等職業院校,2006年開始面向全省招收統招的高等職業教育學生,就目前而言,整個河南省開設該專業的大專院校僅有二家,另一所為河南理工大學萬方科技學院,中專開辦寶玉石專業的學校不過四五所,僅這些院校每年畢業生也不過四五百人,遠遠不能滿足河南珠寶市場人才的需求。
下面以鄭州信息科技職業學院寶玉石鑒定與加工技術專業畢業學生為例,研究分析本專業就業前景。
(一)歷年畢業生人數及就業率統計
鄭州信息科技職業學院“寶玉石鑒定與加工技術”專業已招收六屆學生,累計畢業四屆學生507人,現有在校生382人。每屆學生畢業時組織校園招聘會,使畢業生一次性簽約率達到95%以上。以11屆和12屆為例,11屆畢業生人數為175人,就業人數170人,就業率為97.1%;12屆畢業生人數為149人就業人數為145人,就業率為97.3%。平均就業率均超過95%以上。
(二)畢業生就業渠道及就業公司
畢業生就業渠道上,與省內外20 多家珠寶企業建立了較為穩定的人才供需關系。2012年12月24日組織的13屆畢業生頂崗實習校園招聘會中,參加招聘的企業有20多家,如周大福珠寶、戴夢得珠寶、金伯利珠寶、金鑫珠寶、深圳嘉華珠寶、上海老鳳祥珠寶、海涵珠寶、明牌首飾、中國黃金、周大生珠寶等20多家珠寶公司,招聘需求人數達到了200人以上,其中用人需求超過30人以上的就有三家,工作地區涵蓋了河南全省、北京、上海、深圳、陜西等多個省份和地區。我校13屆畢業生人數為130人,除去專升本學生外全都與各珠寶公司簽訂用人合同,使得13屆畢業生就業率達到100%。
(三)畢業生就業后的待遇及發展
隨著我國經濟的不斷發展以及珠寶企業人才緊缺,本專業學生就業待遇逐年提高,從09年畢業的平均1000元實習底薪到12年就業的1600元實習底薪,一般學生就業三個月以后進入轉正期,底薪加提成的工資平均超過了3000元,很多在企業里干了一年以上的學生工資都超過了5000元,每屆學生中均有幾名學生工資月入過萬元。其中比較優秀的畢業生有如09屆畢業生來捷剛畢業去了北京七彩云南工作,后期回到鄭州戴夢得珠寶公司,由于個人成績比較突出加上公司效益比較好,平均月入工資超過8000元.12屆畢業生王蕾畢業后就到IDO珠寶工作,一個月即轉正,現在工資每月超過6000元。很多學生在就業一年以后有的是半年以后都升到了珠寶店店長的位置。11屆畢業生張小龍在河南金鑫珠寶公司工作,半年的時間就升職到了金鑫珠寶城正弘店二樓樓層經理,月工資超過6000元。
三、結語
綜上所述,河南珠寶市場空前繁榮,寶玉石鑒定與加工技術專業就業前景客觀,就業人才供不應求,珠寶類專業人才缺乏,對于現在畢業生普遍就業難的問題在寶玉石專業還沒發現,但同時也帶來了很多問題,比如專業學校缺少,專業技能方面有待更大的提高,這些都是以后需要改進的地方。
參考文獻
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房地產市場統計調查,就是以房地產為特定的商品對象,對相關的市場信息進行系統的統計收集、整理、記錄和分析,進而對房地產市場進行研究與預測。由于土地和房屋位置的固定性(不動產),房地產市場統計調查也烙有很深的地域特征。我們對房地產市場的切入,也習慣依據地域形態,由單個樓盤到區域市場。再由區域市場到宏觀環境,然后再從宏觀環境回到單個樓盤、區域市場。不斷的循環往復,融會貫通,才可真正把握市場的脈搏。
一、市場統計調查的意義
1、狹義的統計調查
狹義的市場統計調查就是指以商品本身的消費者為對象,用科學方法收集消費者購買以及使用商品的事實、意見、動機等有關資料,并予以分析研究的手段。
對于房地產市場,例行而重要的市場調查就是公開的個案現場做調查,并收集資料進行銷售及售后情況的總結和分析。
所謂“消費者購買以及使用商品的事實”是指調查房屋的銷售率,購買客戶的來源分布、購買時間、規劃偏好以及面積偏好等事實資料。
所謂“消費者購買商品的動機以及使用商品的意見”是指調查、了解購房者購買該房屋的原因是居住、還是投資,對該房屋的滿意程度如何,包括價格、建材、格局、地點以及環境等的反應資料。
2、廣義的市場調查
廣義的市場調查,其調查對象,除了消費者,還包括所有一切市場上的營銷活動。即以科學的方法收集商品從生產者轉移到消費者間的一切與市場營銷有關的問題資料,并予以分析研究的方法。
對于房地產市場,除了進行公開個案市場的調查、研究之外,還包括公司營銷手段的具體執行情況,目標市場狀況,消費者購買動機、傾向、決策等心理過程的分析,以及廣告策略在目標市場中的反應和收效如何。
收集并充分研究所收集到的資料,就能夠知道公司營銷計劃的執行情況,以及公司的經營業績。這樣,就能夠隨時糾正營銷過程中的偏差,保證公司在正常的市場軌道中順利地運轉下去。
二.市場統計調查在房地產行業中的應用
1、前期
這一階段的統計調查結果主要應用于公司的投資方向決策。此階段涉及的統計調查方向相對比較宏觀,主要有:
(1)宏觀經濟信息——包括政策法規、房地產經濟指數、城市規劃、區域人口特征、基礎設施等基本狀況等。通過對宏觀市場信息的分析,了解房地產市場的現狀及動態。
相關市場信息——包括金融市場、業界動態等與房地產有直接與潛在關系的信息,以推論房地產市場發展前景。
(2)房地產產品統計調查
在售樓盤資料統計——包括本地所有的房地產項目數據庫資料,可進行市場供應量、價格、戶型特點、裝修情況、新技術、新工藝、新材料的使用情況等各方面的統計分析。
區域市場統計分析——根據數據庫資料對特定區域市場進行定量分析,研究典型個案,對區域市場特點進行分析。樓盤匯總分析——階段性對樓盤進行統計分析,追蹤市場發展方向。
(3)消費需求趨勢統計調查
主要針對消費者對某類房地產的總需求量以及房地產需求的發展趨勢研究。主要包括需求動機、購買行為以及需求影響因素的統計調查,這些調查結果將作為開發商把握需求動態的依據,并以此開發出新的產品,并不針對于某一個特定樓盤項目。
2、中期
開發商在購置土地之后,需要進行相應的項目開發。此階段開發商的主要工作環節包括:具體的項目定位、項目規劃與設計、項目的建設、項目的推廣與銷售。
(1)項目定位統計調查
考慮具體樓盤項目所處的區域,通過對消費者置業消費需求的統計調查,結合周邊競爭項目和區位特征的調查,對特定區域內的將建樓盤進行準確的定位。
(2)消費需求統計調查
通過統計調查了解消費者對特定區域樓盤的需求細節、消費動機、消費行為與習慣、決策過程、媒體消費習慣,結合其家庭背景資料、置業階段與用途、家庭的生活形態以及事業發展形態進行市場細分,并確定各細分市場的規模。
(3)競爭樓盤統計調查
了解特定區域內競爭樓盤,尤其是明星樓盤的銷售狀況、主要賣點、吸引消費者的主要因素,為特定將建樓盤的定位提供參考依據。
(4)產品測試統計調查
在項目定位之后,目標消費人群趨于明朗,該階段的市場統計調查應當側重于項目細節方面的研究,針對特定將建樓盤,依據設計結果對樓盤的各指標分別進行。具體的調查內容主要包括:1社區配套設施與功能需求測試;2、建筑類型與容積率之間的匹配關系;3、房屋格局/面積與各功能區的使用習慣;4、對裝修的意見與個性化實施;5、朝向/采光與居室功能之間的關系;6、特定需求的價格定位研究等等。
3、后期
(1)樓盤媒體宣傳統計分析
對本地在售項目進行主要媒體的廣告投放量統計,可進行樓盤賣點、營銷策劃活動等市場營銷方面的資料收集,可根據資料進行媒體投放及營銷方式分析,同時作為競爭研究的有力補充。
(2)銷售現場統計調查
主要實現市場推廣手段效果的評價研究。在樓盤的預售與公開發售階段,將會有數量眾多的、不同性質的消費者到銷售現場關注開發商的產品。通過對現場的了解、意向購房人群的調查、對銷售階段的媒體策略、銷售策略調整提供參考依據。其中主要涉及的研究方向主要有:1、特定樓盤信息的來源以及最主要的影響渠道;2、看房者所處購房的階段,以及看房行為與習慣;3、樓盤評價以及與競爭產品對比;4、對銷售中心以及人員的評價;5、看房滿意度調查等等。
(3)銷售監測統計調查
隨時對銷售現場的潛在消費者,以及來電咨詢的消費者收集相關的信息,并定期進行必要的回訪,同時進行有效的統計分析,開發商將能準確地掌握客戶的反饋信息,銷售成功狀況、銷售周期等重要數據,通過糾正不理想的工作內容,減少客戶的流失。
(4)業主滿意度統計調查
關鍵詞 旅游紀念品 市場調查 長沙
中圖分類號:F063.2 文獻標識碼:A
旅游紀念品是旅游商品的重要組成部分,加快旅游紀念品的發展對增大旅游商品在旅游業總收入中的比重,提高旅游業的經濟效益具有重要作用。據統計,世界旅游業發達的國家和地區,其旅游商品收入占旅游外匯總收入的比重達 40%~60%。而中國旅游商品收入占旅游總收入的比重卻長期徘徊在 30%左右,旅游紀念品在其中所占的比重就更小了。作為歷史文化古城長沙,如何開發新的旅游紀念品,改進原有的旅游紀念品,提高旅游紀念品市場吸引力,從而提高旅游購物在旅游總收入中的比重,已經成為長沙旅游業進一步發展亟待解決的問題。
一、調查背景
為了了解長沙旅游紀念品市場存在的問題和旅游者的需求情況,筆者組織10級旅游管理專業學生在長沙各大旅游購物店、購物街進行了調查。此次調查采取抽樣問卷的方式,共發放問卷210份,回收問卷200份,回收率達到95%,其中有效問卷199份。
二、調查數據分析
(一)旅游者的人口特征分析。
1、性別結構。在抽樣調查的199名旅游者中,男性旅游76人, 占38.19%:女性旅游者123人,占61.81%,略高于男性旅游者。
2、年齡結構。從統計來看,以44歲以下年齡階段旅游者所占比重最大,占54.27% ,其次分別是44-59歲旅游者、60歲以上旅游者所占比例分別45.73%、0%。
3、收入結構。收入是影響購買力的重要因素。在調查的旅游者收入結構中,月收入501-1000元的最多,占47.74%,其次分別1001-2500元、2500以上、500元以下。所占比例分別是39.70%、10.05%、2.51%。
(二)旅游者的購買行為意向分析。
旅游購物是旅游中不可缺少的環節。調查顯示,有53.77%的旅游者認為旅游紀念品不可缺少。有67.34%旅游者認為購買旅游紀念品在旅游活動中是重要或者非常重要的。這表明,旅游購物消費在長沙龐大的旅游市場中占重要地位。
1、購買動機。調查結果表明,旅游者購買紀念品主要是饋贈和留做紀念,所占比例分別為48.24%、32.16%,其他目的的僅占19.60%。
2、購買地點。調查顯示,絕大多數旅游者選擇在購物街、景區和車站碼頭等地方購買紀念品,所占比例分別是25.75%、20.23%、21.07%。選擇在購物超市、免稅商店和大型商場購買的所占比例分別14.21%、13.04%、5.69%。
3、旅游紀念品價格。調查結果顯示,旅游者能夠接受的紀念品價格主要是11-50元和51-100元之間,這兩個所占比例是51.50%、34.50%。其他區間所占比例僅為14%。
4、旅游紀念品的特色。在紀念品特色調查中,旅游者認為特色應該體現在文化內涵或歷史意義、工藝特色及外觀特色的最多,所占比例分別為27.36%、25.92%、22.24%。其他產地獨特和材料特色所占比例為14.40%和10.08%。
(三)旅游者對長沙旅游紀念品市場的看法。
1、長沙市購物環境。調查結果顯示,絕大多數的旅游者認為長沙購物環境較好和一般,這兩者所占比例為48.24%和39.70%。旅游者對長沙購物環境評價一般,說明長沙需要進一步完善購物環境,營造良好的購物氛圍。
2、長沙購物場所人員服務態度。調查顯示,絕大多數旅游者認為長沙服務人員服務態度一般,所占比例為54.27%,認為較好的占41.71%。這說明長沙購物場所服務人員的服務意識有待加強,服務態度有待提高。
3、長沙市場上旅游紀念品特點。調查結果顯示,絕大多數旅游者在對市場上的紀念品評價時,認為缺乏地方特色、不便攜帶、檔次低、質量差、種類少所占比重分別是19.74%、19.18%、16.34%、14.91%、12.64%。其他價格高和包裝差所占比例為11.22%和5.97%。
三、調查結論與建議
根據上述問卷調查分析結果,絕大多數旅游者認為長沙旅游紀念品存在缺乏地方特色、不便攜帶、檔次低、質量差、種類少等問題。筆者將根據調查分析得出的信息對長沙旅游紀念品開發提出一些建議。
(一)充分挖掘和展示旅游紀念品的地方特色。
作為歷史文化名城,長沙的楚漢文化、湘繡文化、陶瓷文化、休閑文化、影視文化、剪紙文化、煙花文化、臭豆腐、石、岳麓書院、愛晚亭、天心閣等資源十分豐富,其旅游紀念品的開發應該將這些文化符號充分挖掘出來,將傳統的手工藝和現代工藝完美結合起來,一方面改進已有的旅游紀念品,比如長沙的臭豆腐。開發臭豆腐的品種,完善臭豆腐的包裝,以及運用臭豆腐這一元素設計各種工藝品將是臭豆腐紀念品未來發展的一個突破口。另一方面積極開發出新的滿足年輕游客需求的旅游紀念品,比如湘繡。我們可以考慮將湘繡符號這一元素運用到各種飾品、生活用品、裝飾擺件中來,既突出了這些東西的地方特色,又擴大了旅游紀念品的種類,更好地滿足了各類游客的需求。此外,長沙旅游紀念品可以充分運用岳麓書院、愛晚亭、天心閣等標志性景觀進行已有產品和新開發產品的外觀設計,使得這些紀念品由里到外都充滿長沙這一地方特色。
(二)合理制定旅游紀念品的價格。
由于旅游紀念品本身的特點,因此采取認知價值定價更為合理。通過問卷調查,絕大多數游客能夠接受的旅游紀念品價格主要在10-50元和51-100元之間,也就是說超過100元或者低于10元的紀念品都不太受游客歡迎。因此,長沙旅游紀念品的價格最好定在10到100元之間。另外,根據年齡細分,青少年對于價位還是比較敏感的,因此50元以內的價格更適合這部分人群;而對于中年群體,高品質,高認知度,高價位恰恰是這部分人的需要,因此100元左右的旅游紀念品應該還是可以被此類消費者接受的;老年群體,雖然退休后有一定的收入來源,但是中國的老年人還是比較節儉的,消費檔次應該是介于青少年和中年之間的,因此應該采取50元左右中等價位策略。
(三)旅游紀念品設計應突出其饋贈和紀念性的功能。
通過問卷調查,絕大多數旅游者購買紀念品的主要目的是饋贈給親朋好友以及留作紀念,兩者所占比例達80%以上。饋贈這一購買動機要求我們在設計旅游紀念品時要注重它的包裝,精致的包裝設計會讓游客覺得送出去既有面子,不失禮節,又表達了自己的一份心意。同時紀念性這一動機要求我們在設計各類紀念品時要充分體現旅游地的各種自然資源和人文資源,運用自然資源符號化和各種文化符號物化的原則,設計出系列紀念價值極高的旅游紀念品。
(四)完善旅游紀念品的購物場所。
此次問卷調查發現,目前長沙還沒有形成真正有影響力的購物街或者購物店。而像旅游購物發達的香港,購物場所十分完善,大大小小有影響力的購物街就多達10余條。此次調查結果顯示,大多數旅游者選擇在購物街、景區和車站碼頭等地方購買紀念品,三者所占比例達67%。因此,長沙未來應該加強旅游購物場所的建設,豐富景區和車站碼頭購物場所,尤其應該建設幾條特色鮮明的購物街,即方便游客購物,又可以提高長沙旅游紀念品的銷量。
(五)提高長沙旅游購物環境。
良好的購物環境能夠提高游客的購物滿意度,同時還能培養游客的忠誠度,提高游客的重購率。良好的購物環境除了硬件設施,更重要的是軟件服務。調查顯示,旅游者認為長沙購物場所服務人員服務態度一般的所占比例為54.27%,超過一半,這說明長沙購物場所服務人員的服務意識還有待進一步加強。長沙有關主管部門應該加強服務人員的培訓和監督,進一步提高長沙旅游購物環境,為游客營造一個良好的購物氛圍。
基金項目:湖南省教育廳科學研究項目,編號: 11C0160。
(作者:長沙職業技術學院教師)
參考文獻:
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[2]劉志霞.產品符號視角下的邯鄲旅游紀念品設計研究.河北科技大學碩士生論文,2011.
【關鍵詞】國際 濱海 長樂 形象
根據《福州市臨空經濟區發展規劃》,到2015年,長樂將全面形成以臨空產業為主體的產業格局,成為海西地區具有重要影響力的臨空經濟區。按照臨空經濟區的規劃,長樂濱海生態休閑文化產業帶的構建為其中一個重要方面。
一、調查背景
國內外各地區越來越重視濱海旅游的建設開發,福建省長樂市近年來在推進經濟社會又好又快發展的同時,著力把生態建設貫穿于調結構、轉方式的全過程。圍繞“新型臨港工業城市、現代物流商貿城市、濱海 休閑旅游城市”的發展定位,長樂市充分依托臨江面海的環境特色和空、海、江港口完備的優勢,以“生態優先”為發展理念,著力打造新興的濱海生態城市。
二、調查的目的和意義
目前,省內城市的濱海旅游形象不容樂觀,至今只有少部分城市擁有自己專門的城市濱海旅游形象。結合近幾年長樂旅游的發展及相關文件的要求,對長樂進行濱海旅游形象調查具有重大意義。其調查目的,就是要通過強化長樂形象來打造屬于長樂的濱海旅游形象,使長樂在國際化的競爭中具有競爭力,逐步地樹立起長樂的城市美譽度,并且通過這種特有個性魅力來推動城市的持續發展。第一,對長樂濱海旅游形象的研究,有利于長樂社會資源的優勢整合。第二,對長樂濱海旅游形象的研究,可以增強長樂對外的傳播功能,提高長樂的競爭力和影響力。總之,在調查的過程中,對于提升長樂濱海旅游形象的發掘和建立,對長樂的全面發展具有推動和發展作用。
三、調查方法
此次調查以長樂市國際濱海旅游城市形象作為對象,采用市場問卷、人員訪談、網絡調查等方法對其進行全面的市場調查,以便全面了解旅游者對長樂市國際濱海旅游城市形象的認知度和認可度。
四、調查分析
(一)調查結果分析。針對長樂市國際濱海旅游的形象調查中,男性占53.77%,女性占46.23%。男女比例基本上保持平衡。游客以青壯年(15-24歲)、(25-44歲)居多,比例分別為22.6%和56.85%;其次為中年人(45-60歲),占12.33%;兒童(14歲以下)和老年人所占比例較少,分別為2.05%和4.45%。長樂市的游客年齡結構總體較為年輕,15-60歲游客所占比例為91.8%,是長樂市旅游市場的主體。
在長樂市旅游者的地域構成上,省內游客占絕對優勢。據調查數據顯示,省內游客占總游客數的比例為68.7%,主要來自福州、莆田、泉州等地。其中,長樂占20.2%,福州和泉州占14.3%,廈門占8.9%,其次為漳州、福清、莆田等地;省內游客占國內游客總數的比例為68.7.8%。省外游客占國內游客總數的32.3%,主要來自安徽(3.77%)、上海(3.08%)、江西(2.74%)、浙江(2.05%)以及河南、湖北、海南等地。
在文化知識結構上,企業管理人員占10%,服務銷售人員占21%,專業文科技人員和農民各占9%,工人占2%,公務員占7%,退休人員占5%,學生占33%,其他的所占比例較少。其中,學生和服務銷售人員所占比例之和54%是長樂市的主要客源。
在回答長樂市“最值得去的景點”的形象調查中,大多數人們最喜歡長樂的濱海休閑(28%)和自然風光(占26%),其次,是文物古跡(18%)和宗教朝拜(16%)。
在回答“對長樂的第一次印象”,32%的人們認為發展迅速的大縣城,27%認為沒有特色的大縣城,18%有底蘊的歷史文化名城。
在回答“長樂的交通系統”問題上,大部分人們認為長樂的交通系統欠發達;酒店住宿設施與服務態度50%認為一般般,35.7%認為不合理,價錢昂貴,設備不齊全,服務態度差,少數部分認為服務態度好,價錢合理,設備完善,服務周到;對于“空氣質量”,88.8%人們認為空氣質量好,其余認為不好。
在回答“如果你去過其他的國際濱海旅游城市,您認為長樂和它們的差距在哪里?”中,景點質量是最主要差距(占40%),其次,是娛樂設施(占26%),但交通、購物場所問題、景點景區質量、餐飲環境等也不容小視。
在回答”長樂把城市定位為一個國際濱海旅游城市是否合理”64%的人們認為不合理,36%認為合理。
(二)問題分析
(1)城區規模的不斷擴大給道路造成極大壓力,城區規模的不斷擴大給道路造成極大壓力。各種機動車輛無序增長、增幅過快。市民安全意識和遵規守法意識薄。加上2012年福州外語外貿學院遷入長樂新校區,人口增多,現有的交通樞紐滿足不了,人們的要求。
(2)旅游配套服務設施還比較落后,旅游資源開發和保護的總體水平較低,旅游管理相對滯后,市場秩序有待改善,服務質量有待提高。
(3)城市宣傳力度不夠,不管是國外還是省外的旅客對長樂還是不怎么了解,甚至都不知道。
五、建議
1、改善交通樞紐,提高交通競爭力。充分利用地理位置優勢,加強城市規劃與建設,完善旅游交通,精心設計旅游線路,營造旅游發展的良好環交通境環境,提高主要景區、度假區與主干道連接線的公路等級優化交通管理部門內部的管理和協調公交企業間的公交汽車運營;建設優先公交系統。
2、加強旅游機構自身建設,努力提高服務和管理水平。完善旅游機構設置,明確工作職責,建立健全制度,加強機關效能建設。采取有效措施,促進工作人員努力學習業務,增強工作能力,培養吃苦奉獻精神,提高服務和管理水平。力爭實現旅游行業管理明顯規范,旅游市場秩序明顯好轉,旅游服務質量明顯提高,旅游環境明顯改善,游客和公眾的滿意率明顯提高。
3、注重策劃,突出特色,構筑長樂旅游產品體系。根據建設中等城市和創建中國優秀旅游城市的要求,組織與聘請專業人員,做好旅游項目、城市形象主題、宣傳口號和形象標識的策劃與設計,使長樂旅游品牌形象更加鮮明突出;堅持以資源為依托、以市場為導向、以文化為內涵、以特色為根本,規劃建設旅游景區(點),使旅游配套設施建設既立足當前、科學定位,又把握未來、適當超前,確保旅游業發展與國際國內市場高度融合,緊密銜接。
4、發展好旅游配套產業。要統一規劃和包裝長樂美食旅游,形成規模大、檔次高、環境優美的旅游餐飲中心區,打造長樂的“餐飲文化”,使游客玩在長樂、住在長樂、吃在長樂。要逐步建立完善娛樂場所,在賓館、飯店、景區增設一批形式多樣的文化娛樂活動和設施,重點豐富和活躍長樂的夜間旅游文化休閑活動,以延長游客在長樂的逗留時間。要迅速提高長樂商貿業的檔次,建立完善旅游購物市場,帶動購物旅游的發展,增加游客在長樂的消費,為建設長樂打造國際濱海旅游城市形象,實現長樂市旅游業發展目標,使旅游業真正成為長樂市國民經濟和社會發展的重點產業,并帶動相關產業的發展。
參考文獻: