時間：2023-06-25 16:04:02
序論：在您撰寫需求分析示例時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
目前，我國正在進行歷史上也是世界上規模最大的基本建設。建筑業面臨著巨大的建設任務和廣闊的發展前景，各種基礎設施項目和房屋建筑的建設任務極為繁重。同時，我國城市化水平僅為36%左右，而發達國家普遍超過70%，如果在21世紀中葉可以達到這種水平，則每年需要有1600萬人口轉入城市，這需要相應規模的城市基礎設施、商業設施，特別是住宅建筑。因此，我們國家的城市建設、城鎮建設、工程建設、建筑業、房地產業、城市公用事業和勘察設計業正面臨著新的歷史性發展機遇，對建筑類人才尤其是具有現代經濟管理知識、行業管理知識、專業技術知識、懂經營、懂開發的工程管理人才有著廣泛的社會需求。很多城市的人才市場上，房屋和土木工程建筑業的人才需求量已經躍居第一位。進入各個人才市場招聘工程技術人員的企業共涉及到100多個行業，隨著經濟發展和路網改造、城市基礎設施建設工作的不斷深入，土木工程技術管理人員在當前和今后一段時期內需求量還將不斷上升。
二、建筑市場對工程管理人才綜合素質要求
工程管理招收學生多數是到建筑施工企業、監理公司做現場施工技術、工程監理和施工預算；還有去咨詢公司做造價和工程招標；少數到開發公司項目部做房地產策劃、工程管理或造價管理，經過一個階段的鍛煉，都有可能成為相關部門的負責人。無論是哪個崗位的工作，都需要工程管理專業的學生要有扎實的工程技術知識，同時還需要有管理、經濟、法律知識等，還要有較強能力。用人單位的招聘目標正趨于理性化，且日益轉移到對畢業生個人綜合素質的重視上。因為在今后的業務發展中，所遇到的許多問題是大學里老師沒有教過的、書本上沒有現成答案的。所以，一個人善于學習、發現問題和解決問題的能力非常重要[2]。
三、工程管理本科畢業生存在的不足
建筑市場的火爆與管理人才的缺口形勢并未帶來應有的就業效應，那么是什么原因導致畢業生和企業之間的“姻緣難定”?主要有以下幾個方面的原因：
1.重技術輕管理、重專業輕人文
工程管理專業包涵技術、經濟、管理、法律四個專業平臺。在這四個專業平臺課程學習中，存在重技術課學習輕管理課學習的問題。工程項目管理是技術背景下的管理，技術課學習與管理課學習應該不分輕重，甚至更要側重管理。與土木工程專業的學生相比，工程管理專業的學生如果管理知識不能突出的話，就會導致有的施工企業不認可工程管理專業，更愿意接受土木工程專業的學生進行施工管理。在工程管理中還存在人文素質教育薄弱的弊端。這主要是因為工程管理課程設置中人文類課程內容較少，而且很多是選修課，過多地強調人才的專業性和專業對口，忽視學生綜合素質和人文精神的培養，在市場經濟的發展過程中，這樣的“純”技術專業性人才社會適應能力較差，與迅速發展的市場環境極不相適應，已無法適應不斷變化的社會要求。
2.綜合能力與市場需求脫節
由于受應試教育的影響和現代許多高校在課程設置、辦學理念和辦學條件上的滯后，使相當一部分畢業生知識單一，而且能力培養不足。其實，發現問題和解決問題的能力非常欠缺。有相當一部分工程管理專業畢業的學生獨立解決問題的能力較弱，對事情的觀察、分析、決策及問題的處理不盡人意，特別是對市場表象需要加以理性分析、判別并決策方案時，往往缺乏多方案決策思路和多方案優化抉擇的能力，不善于對所學知識進行系統有機地整合。生硬的書本知識、過窄的專業面，缺乏獨立解決問題的能力，造成學生綜合能力與市場需求脫節。
3.不重視實踐教學環節，動手能力差
目前，工程管理專業教學在一定程度上存在理論與實踐、教師與社會、學校與市場脫節的傾向。工程管理理論教學和實踐環節的設置各自獨立，很多學校實踐教學環節大多安排在假期，而且基本是由學生自己獨立完成。學校的出發點是提前讓學生接觸社會，鍛煉能力，但是這種開放式教學實踐使得相當多的學生在這個重要的實踐教學環節只是走過場，學生難以進行全過程、全方位、團隊式工程項目管理的實踐訓練，難以積累專業實踐經驗，致使學生動手能力較差。
4.協調溝通能力差
工程管理的核心內容是組織協調，協調作為一種管理理念和辦法，貫穿于工程項目管理始終。它是一門社會學問，存在于社會的方方面面，是人們實踐經驗的結晶，這在課堂上是很難學到的。大學期間有的學生還沒有走出高中時代的青澀和內向，很少和人交往，以自我為中心，獨來獨往，這樣生活習慣嚴重影響著大學生的語言表達能力、協調溝通能力、團隊協作精神的培養，以致不能勝任工程管理的工作任務。
四、工程管理學生在校學習期間的對策建議
工程管理是一個新興專業，是一個兼備理論和實踐的專業，一個橫跨管理和工程兩大行業的學科。面對市場需求，大學生在本科學習期間，要在學好經濟管理知識的同時，心里充滿著強烈的建筑行業意識，同時在學工程技術知識的時候又要聯系管理學理論，學習目標就是把自己培養成站在技術、管理、法律、經濟等四大平臺上的高級復合型人才。
1.加強課外閱讀拓展理論知識能力
堅持培養寬厚扎實的基礎知識、廣博精深的專業知識，構建合理的知識結構。這一過程沒有捷徑可走，只能靠學習和積累；也絕非一勞永逸，必須持續不斷地付出艱辛勞動。只要采取適合自己的科學方法，并且不斷努力、辛苦耕耘，才能建立和完善自己的知識結構，為順利就業成才打下良好的基礎。所以要利用充足的大學時間，把課堂的知識學好，同時，充分利用學校圖書館博覽群書，增加自己的理論知識，達到充實自己的目的。要多參加學校主辦的各種學術講座，要把它作為及時獲取新知識和新信息的途徑，激發對本專業的學習興趣，利于自主學習和個性發展，同時也有利于提高自己的綜合能力。
2.利用好學校搭設的平臺培養綜合素質
隨著工作節奏的加快及市場競爭的加劇，用人單位越來越要求工程管理專業畢業生“上手快”，要求畢業生具有專業實踐經驗。工程管理專業知識體系和能力結構合理與否，是實現專業培養目標、滿足市場對專業人才需求的關鍵。學校的相關部門會為學生搭建社團活動平臺，舉辦：“模擬市場”、“討論會”、“模擬談判”、“方案評比”“、社會案件”等與工程管理專業相關的活動，培養學生的思辯能力和應變能力，比如工程與環境、項目目標因素之間、各管理職能之間、各參與單位之間的高效協調等，發揮學生的主觀能動性，學生應該積極參與這類課外活動，通過這些活動，充分鍛煉自己的語言表達能力，管理、溝通、協調能力，培養協作精神以及團隊合作意識，培養綜合素質，防止所學知識與市場需求脫節。
3.把工學交替及各類課程設計落到實處
對專業人才的定位是復合型高級管理人才。“管理”一詞的含義既是科學也是藝術。管理科學性強調的是科學管理理論、管理方法和管理手段；管理藝術性則強調管理的實踐性。工學交替是一種新的實踐教學模式，學校要求大學生結合自己的專業教育，利用暑假或其他業余時間搞好校外實踐活動，利用自己的優勢服務于社會。在學生實踐過程中，專業老師要提出重點學習的內容。實踐活動結束后，要形成書面報告進行交流、講評，提高學生的表達能力和綜合分析能力。如講解房地產項目的策劃與開發、工程造價的控制、工程項目的前期策劃、招標投標、編制施工計劃、編制預算報告、進行工程結算、參加工程驗收、編制合同管理文件、編制竣工報告等實踐環節的體會，讓學生有一個“問題—實踐—認識—修改—展示”的循環認識過程。學生應該踏踏實實做好每年暑假的工學交替和每一次的課程設計。
關鍵詞：實驗室管理；系統需求；系統設計
中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 21-0000-02
1 引言
隨著最近幾年高等教育的發展，實驗性操作性教學在教學過程中的地位不斷提升，這樣實驗室和實驗設備的管理就變得尤為重要。但是，目前很多高校在實驗室的管理方面任然處于手工統計和人工記錄的這樣的原始管理模式中。這樣產生兩個問題：（1）數據量太大，查詢和管理非常費時費力，不方便。（2）實驗室大量的寶貴的實驗儀器設備無法共享不能充分利用，浪費資源[1]。
現階段隨著互聯網和信息管理技術的飛速發展，迫切的需要我們運用現代化的管理手段對高校實驗室設備資源進行科學、合理、高效和全方位的管理。發揮出實驗室的最大能量和功能[2]。因此，運用最新的互聯網管理理念，建立起一套實驗室服務管理系統，是提高實驗室資源利用率和管理效率的關鍵所在。
2 實驗室管理信息系統的定義和概念介紹
實驗室管理信息系統的定義和概念是指通過綜合運用信息化技術來實現對實驗室的各種信息管理的系統。在高校中，實驗室管理信息系統主要包括實驗室人員管理、實驗室用戶管理、實驗室設備管理、課程管理和實驗室管理等幾個方面。利用互聯網技術將各個實驗室連接起來，利用分布式管理系統將各個分散的實驗室管理起來[3]。從而實現網絡共享實驗室數據、無紙化統計設備儀器的數據和實現教學模式網絡化。
3 管理信息系統的總體設計
在充分的研究和分析和參考了其它的類似的系統的基礎上，同時結合本校的實際情況對實驗室管理系統進行了總體的設計。最終確定本系統由五大模塊構成。分別為：實驗儀器和設備使用時間管理模塊、用戶注冊管理模塊、實驗儀器和設備使用申請管理模塊、用戶信息管理模塊和實驗內容管理模塊?，F對各個功能模塊的詳細設計說明如下：
3.l 實驗儀器和設備使用時間管理模塊
實驗儀器和設備使用時間管理模塊主要用來實現對實驗儀器和設備的使用時間來進行管理。這個功能模塊主要由管理員和普通用戶兩種角色構成。管理員可以進行添加儀器設備、修改儀器設備、刪除儀器設備、查看儀器設備、統計儀器設備、審批申請、輸出統計報表這些功能。而普通用戶只具有查看儀器設備這一功能。如圖1所示
3.2 用戶注冊管理模塊
用戶注冊管理模塊可以實現用戶遠程注冊的功能。其主要有系統管理員和普通用戶兩種用戶角色構成。其中，管理員可以添加新用戶、刪除舊用戶、修改用戶信息、查看用戶信息、修改用戶密碼等用戶管理的功能。而普通用戶可以進行登錄、注銷和修改密碼的操作如圖2所示。
3.3 實驗儀器和設備使用申請管理模塊
實驗儀器和設備使用申請管理模塊是為滿足普通注冊用戶申請使用設備儀器需求而設計的模塊。其系統角色只有一個，為注冊用戶。注冊用戶具有設備儀器注銷瀏覽功能、設備儀器在線搜索功能、設備儀器使用在線申請功能、設備儀器使用歷史查看功能。如圖3所示。
3.4 用戶信息管理模塊
用戶信息管理模塊主要是對用戶的各項信息進行管理。這個模塊有系統管理來進行操作，包括對管理員、講師和學生的注冊信息進行增、刪、改、查這些操作如圖4所示。
3.5 實驗內容管理模塊
實驗內容管理模塊主要輔助學生完成實驗而設計的。這個模塊有系統管理、教師和學生這樣三種角色。系統管理員可以進行和操作這個模塊的所有功能。教師具有查看實驗進程、添加注釋、更新實驗計劃、下載文檔資料、下載授權、信息廣播、請假受理這些功能。學生具有查看實驗進程、文檔資料下載、下載申請、廣播信息查看和學生請假這些功能。
四.結論
本實驗室管理信息系統按照上述設計已經全部實現，并且也應用到了學校的實驗教學工作中。其運行穩定，工作高效。為學校實驗室的信息化建設樹立了榜樣。
參考文獻：
[1]張永芬.淺談高校實驗室信息管理系統仁[J].中國科技信息，2009，（11）：154-160.
[2]韓也，汪躍，趙越.信息化條件下地方高校實驗室建設發展趨勢分析[J].長春大學學報，2008，04-30.
【關鍵詞】高職大專院校 實習管理 信息化 調查分析
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）09-0251-01
頂崗實習是高職大專院校人才培養的關鍵部分，是院校與用人單位合作育人，提升人才質量的重要環節。特別是醫衛類院校，頂崗實習的質量直接關聯臨床。
一、醫衛類院校頂崗實習現狀
醫衛類院校頂崗實習相對其他院校有其特殊性。首先，醫衛類實習單位環境相對復雜，就醫人員對醫療工作人員要求較高。其次，學生在實習過程中會碰到許多問題。問題得不到即時解答，很多就被忽視或遺忘。第三，臨床一線帶教老師自身工作繁忙，多對實習生有較高的要求和期望值，然而許多學生達不到相關要求。
二、高職大專院校頂崗實習管理現狀
目前大多數高職大專院校頂崗實習較為分散。以我院醫衛類院校實習為例，實習基地遍布全國，并且每個醫院有不同的科室。許多實習醫院或科室，僅有1-2人。這對學生的人身安全、思想生活管理和指導相當不便，同時也增加了實習考核、質量監察的實施難度。部分思想懈怠、行為懶散的學生因為實習管理的松散，達不到畢業的相關要求，也帶來了許多負面影響[1]。
三、信息化實習管理需求調查結果
調查結果顯示，有34.85%的學生在教學科研型省級以上綜合醫院實習，10.61%于市級綜合醫院，37.88%于公立或私立專科醫院，12.12%于醫療相關企業，另有4.54%于其他單位實習。僅有30.30%的學生實習所在地為家庭所在地。71.21%的實習單位為學校指定，24.24%的實習單位為學校推薦，需要通過單位面試，另有3.03%的學生自聯實習單位。
實習過程中，有直接帶教老師的占74.24%，不固定帶教老師的占16.67%，沒有帶教老師的占9.09%；科室進行考勤的占68.18%，實習單位實習主管考勤的占28.79%，無人考勤的占3.03%；有進行過如何考核或培訓的占67.70%，30.30%則無；有進行過出科考核的占81.82%，剩余18.18%則無；考核形式以實操加理論為主，占68.18%，僅考實操的占10.61%，僅考理論的占9.09%，不考核的占10.61%，其他形式占1.51%。 在碰到問題時首先考慮向帶教老師請教，其次為翻查專業書籍、請教同學、網絡搜索、請教學習專業教師；請教帶教老師解答問題情況，有53.97%的人認為非常有用，34.92%認為可以解決當前問題，9.52%認為沒有解決問題，1.59%的人碰到不回答問題的帶教老師。
45.45%的很期望與學習專業教師交流，50%的人期望，4.55%的無所謂；目前與學校專業教師溝通的渠道主要是QQ/微信93.94%，電話39.39%，相關群50%；最想與學校教師聯系的情況是遇到專業問題時66.67%，與實習單位相關事情46.97%，個人問題36.36%，與學校相關事宜60.61%；如果有一款實習管理APP希望它具備常用知識點查詢功能53.03%，與專業教師交流功能45.45%，學校消息提醒功能13.63%，與同學交流功能12.12%，科室考核功能4.55%； 83.34%的被調查者表示愿意安裝并進行測試，可以解決自己的很多問題，15.15%表示看情況安裝。
四、調查結果分析
從調查結果可以看出，1.學校與實習單位對實習生的管理都非常重視，多數的實習單位都配備了1對1的帶教老師，但是學生對帶教質量的認可度不高，只有半數左右的學生認為可以學習到很多有用的技能；2.每個實習單位考勤和考核標準不統一，學生實習質量參差不齊；3.學生的心理思想方面，得不到必要的疏導和教育，但是很多學生有這方面的需求，在碰到個人問題時，希望得到校方的幫助；4.大部分學生希望有這樣一款專門的實習軟件安裝在自己的智能手機上，解決各種問題，特別是知識點查詢功能，能方便地學習相關知識，有效解決了懶于看書和網上資源專業性不足的問題。
因此，根據上述結果和分析，實習管理軟件學生客戶端需要具備以下功能模塊：1.學生的基本信息輸入；2.相關專業知識點查詢，技能操作視頻庫；3.提問功能；4.搜索相關問題功能； 5.實習任務；6.考勤與定位；7.責任教師聯系；8.實習要求和合格標準等。
五、結論
信息化實習管理非常的必要，對于學生、學校、企業均有很大作用，學生也很期望有專門的軟件對實習進行管理。開發信息化實習管理軟件很有前景[2]。此次調查對學生端的功能需求設計起到了關鍵作用，未來本項目將繼續調查學校企業的需求，為開發實用的管理軟件系統做好前期準備。
參考文獻：
1 總體業務描述
本文設計的人事管理信息系統是一個針對單位人事管理單位管理職工檔案信息和管理職工的實際工作情況，并結合單位人事管理通用的管理功能和操作習慣等特點開發設計的一個基于WEB的人事管理信息系統。
單位職工可以通過該系統變更、調整、申請等業務。人事管理員可以對檔案信息進行查詢，財務可以對工資信息發放，單位領導可查詢職工具體情況。
1.1 系統業務流程
根據需求分析得到的現行業務處理流程，一是公司員工登錄和查詢信息業務流程：登錄、進入查詢模塊、查詢信息；二是系統操作員登錄和后續相關操作的業務流程：登錄，進入處理模塊，查詢處理信息。其次進入修改和添加模塊，進行修改、添加和刪除相關信息。
1.2 系統數據流程
數據流程表示求解某一問題的數據通路。在人事管理信息系統的需求分析過中，還將使用結構化的分析方法。所謂結構化的分析方法就是通過自頂向下、逐層分解的方法，把大問題分解成小問題，然后分別解決。
人事管理系統的數據流。分為員工和操作員登錄的兩大部分，員工可以在系統中進行注冊，注冊信息后可登錄界面，進而進行查詢。對于操作員登錄后能對登記的信息進行修改和維護等操作。
2 系統數據字典
數據字典是配合數據流程使用的工具之一。在結構化分析時所定義的數據字典，主要用來描述數據流程中的數據流、數據存儲、處理過程、數據源點和終點。
2.1 系統的主要數據流
1. 流 名： 登陸驗證
位 置： 操作員"登陸處理
定 義： 登陸驗證=操作員姓名+密碼
2. 流 名： 驗證結果
位 置： 登陸處理"操作員
定 義： 驗證結果=[登陸成功|用戶未注冊|密碼錯誤]
3. 流 名： 登記信息
位 置： 登記處理"人事管理基本信息
定 義： 登記信息=人事管理基本信息
4. 流 名： 登記結果
位 置： 人事管理基本信息"登陸處理
定 義： 登陸結果=[成功|失敗]
5. 流 名： 員工注冊
位 置： 員工"登陸處理
定 義： 員工注冊=員工基本信息+密碼
6. 流 名： 注冊結果
位 置： 登陸處理"員工
定 義： 注冊結果=[注冊成功|注冊失敗]
7. 流 名： 員工登陸
位 置： 員工"登陸處理
定 義： 登陸驗證=員工姓名+密碼
8. 流 名： 登記結果
位 置： 登記處理"員工處理
定 義： 登陸結果=[成功|失敗]
9. 流 名： 查詢要求
位 置： 員工處理"人事管理基本信息
定 義： 查詢要求=員工姓名
10. 流 名： 查詢結果
位 置： 人事管理基本信息"員工處理
定 義： 查詢結果=[人事管理基本信息|失敗]
11. 流 名： 系統維護
位 置： 登記處理"人事管理基本信息
定 義： 登記新到員工的基本信息、人員調動、福利、出勤、請假、基本工資、操作員授權等
12. 流 名： 維護結果
位 置： 人事管理基本信息"登記處理
定 義： 把登記的員工的基本信息、人員調動、福利、出勤、請假、基本工資、操作員授權信息等反饋給操作員。
2.2 系統的主要數據存儲
1.數據存儲名稱： 操作員授權
輸 出： P1
數據結構： 操作員姓名+密碼
2. 數據存儲名稱： 人事管理基本信息
輸 入： P1
輸 出： P3
數據結構： 員工的基本信息、人員調動、福利、出勤、請假、基本工資信息等
3 數據存儲名稱： 員工信息
輸 出： P2
數據結構： 員工姓名+密碼
3.系統的功能性需求
從功能上看，該人事管理系統可以分為七個子功能模塊：人員基本信息管理、人員檔案信息管理、工資管理、考勤管理、休假管理、統計查詢和系統維護。
人員基本信息管理子功能模塊與系統權限管理模塊相結合，將人員權限落實到每一個人，在系統中授予相應的權限，體現出以人為本的管理理念。
人員檔案信息管理子功能模塊：主要包括姓名、性別、出生日期、年齡、照片、戶籍、地址、電話、身份證號碼、最高學歷、家庭狀況、主要簡歷等。
工資管理子功能模塊：工資帳套管理、工資檔案結算等。
考勤管理模塊：該模塊分為基本考勤、加班考勤和出差考勤三部分
統計查詢模塊：包括人事檔案查詢、職工調整查詢、合同續簽查詢、職工培訓、獎懲、考核查詢、工資檔案查詢。
系統維護模塊：模塊包含單位設置、數據字典、自定界面、編號設置、提醒設置等。
每個包一個子功能模塊，分別對相應的事務進行管理。用例中包括5個用例：領導、人事檔案管理員、財務管理員、系統管理員和職員。
人事檔案系統：人事檔案系統是勞動人事管理系統中的核心模塊之一。人事檔案管理員可以管理人員檔案信息，進行人員相關信息職評定修改、調動管理。
系統管理：系統管理員可以根據系統需要，添加部門，刪除、更新部門，管理系統基本資料。
財務管理：財務管理員的職責尤為重要，該財務管理主要是針對人才培養投入的各種經費管理，包括工資等等多種經費的管理。
綜合查詢：此模塊功能簡單明確。領導登陸后可以查閱任何信息。
4 系統非功能性需求
非功能性需求，是指軟件產品為滿足用戶業務需求而必須具有且除功能需求以外的特性。
（1）系統的完整性
系統的完整性指為完成業務需求和系統正常運行本身要求而必須具有的功能，這些功能往往是用戶不能提出的，典型的功能包括聯機幫助、數據管理、用戶管理、軟件管理和在線升級等。
（2）技術適應性與應用適應性
系統的適應性與系統的可擴充性和可維護性的概念相似，也表現產品的一種應變能力，但適應性強調的是在不進行系統設計修改的前提下對技術與應用需求的適應能力，軟件產品的適應性通常表現為產品的可配置能力。
（3）系統的可擴展性與可維護性
指系統對業務和技術需求變化的支持能力。當技術變化或業務變化時，不可避免將帶來系統的改變。因此不僅要進行設計實現的修改，甚至要進行產品定義的修改。
1.1對象
選取我院2012級大專三年制醫學檢驗技術專業實習生58名、各醫院實習帶教教師32名作為調查對象。其中男29名，女61名。
1.2方法與內容
1.2.1設計統一的調查問卷
調查前，向學生和帶教教師說明調查目的與要求，以無記名形式當場填寫并回收問卷。共發放問卷90份，回收90份，回收率100.0%。調查內容如下。實習生質量調查：分別由實習科室主任、帶教教師和實習生本人填寫調查問卷。內容為：實習生基本素質（職業道德、工作態度、敬業精神），實習生工作能力（出科考試成績、專業知識、專業技術操作、適應能力、溝通合作能力），實習生繼續學習能力（學習激情與進取精神、外語和計算機應用能力）。共包括3方面11項內容，每項內容分為優秀（85～100分）、良好（70～84分）、較差（70分以下）3個等級。最后，請實習科室主任對我校專業建設和人才培養提出建議，實習生對本專業教學提出改進意見。
1.2.2召開座談會
帶教教師和實習生參加座談會，反饋實習情況，指出學生的特點及不足，對醫學檢驗技術專業教學提出改進意見和建議。
2結果
2.1醫學檢驗技術專業實習生質量
2.1.1實習生基本素質評價
調查顯示，我院實習生職業道德、工作態度和敬業精神3項指標優秀率均超過91.0%。說明我院醫學檢驗技術專業實習生工作積極，專業思想穩定，具有良好的基本素質，表明我院對醫學檢驗技術專業學生在道德素養和愛崗敬業方面的培養是卓有成效的。
2.1.2實習生工作能力評價
調查顯示，我院實習生適應能力、溝通合作能力優秀率超過90%，專業技術操作能力優秀率為80.0%,出科考試成績優秀率為85.6%，但專業理論知識優秀率僅為73.3%。說明我院醫學檢驗技術專業大多數實習生具有良好的人際溝通能力和獨立工作能力，而理論應用能力、專業技術操作水平還有待進一步提高。但在座談會上，實習醫院檢驗科主任和帶教教師對我院醫學檢驗技術專業學生專業技術操作水平給予了充分肯定，認為大多數實習生獨立工作能力、計算機應用能力較強。
2.1.3實習生繼續學習能力評價
社會在不斷發展和進步，在校學習只是學生職業生涯的基礎和開始，要適應社會就要有繼續學習的能力。但我校學生該能力優秀率較低，其中外語應用能力優秀率最低，僅為38.9%；而計算機應用能力較強，優秀率達97.8%。多數實習生認為通過實習，自己專業理論知識應用能力有了很大提高，也非常希望今后有進一步提高的機會。
2.2實習生對任課教師的評價
2.2.1對任課教師授課能力的評價實習生對任課教師授課能力的評價中語言表達能力優秀率最高，為96.6%；與學生互動能力優秀率最低，為72.4%；專業知識熟練程度及重難點把握度方面優秀率分別為87.9%和91.4%。說明大多數任課教師專業知識較豐富，語言表達能力強，重難點把握恰當，但在調動學生積極性方面有待改進。
2.2.2對任課教師教學效果的評價
93.1%的實習生認為任課教師的教學方法很合理，但50%左右的實習生覺得學校實驗課時間安排不夠合理，實驗內容不豐富，建議多開展實踐教學和專業見習。
3對策
3.1改進教學模式，更新教學手段
隨著科學技術綜合化、整體化以及融合化趨勢的加強，社會對人才多樣性、適應性的要求逐漸提高，要求學生具有一定自學能力和繼續學習能力?，F有的醫學檢驗技術專業教學模式已不能適應社會需求：過多地追求學科理論的系統性和完整性，忽視對學生實際工作能力和全面素質的培養；以學科為中心，基礎、臨床、實習3個教學階段截然分開，理論脫離實際，基礎脫離臨床，單純傳授知識，導致學生知識面不寬、動手能力不強、綜合素質不高。因此，我們必須改變教學模式，增加見習和實習機會，將實驗課從實驗室搬到醫院，使封閉式教學變為開放式學習,促進教學與臨床一體化。這將有利于擴大學生的知識面，增強其崗位適應能力，激發其學習熱情，以適應新世紀對檢驗人才的要求，滿足臨床工作需要。
3.2明確培養目標，加強操作技能訓練
醫學檢驗技術專業具有很強的實踐性，熟練掌握醫學檢驗技術，正確、迅速地將檢測結果提供給臨床是檢驗專業學生必須具備的能力。臨床實習是強化操作技能的必經之路。因此要加強實驗教學，積極開展臨床檢驗技能強化訓練，使學生在校學習階段就能夠獲得扎實的操作技能?？稍黾泳C合性和設計性實驗，并逐步添加方法學評價、自動分析儀器操作校準和檢定、實驗結果討論等內容。
3.3改革考核方法，達成教學目標
王轉，北京科技大學物流研究所副教授，北京吳鼎物流科技公司咨詢顧問，中國物流標準委員會委員。主要主持完成了數十項物流項目的規劃設計及研究工作，如國藥天津、上海、廣州物流中心的系統規劃，新疆醫藥配送中心的系統規劃，一汽汽車零配件JIT配送系統等。主要論著有《配送中心系統規劃》、《物流系統工程》等十多部專著和數十篇論文。
記者：與其他行業相比，建設醫藥商業企業物流系統需要具備哪些條件?
王轉：醫藥商業企業要遵循GSP制度，對醫藥配送中心建設的要求比較嚴格，建設一個醫藥物流系統應該滿足以下基本條件：
第一，一般要求藥品入庫口和出庫口分開；接發藥品區分開，而且盡量不要挨著。
第二，分類保管，不同的藥品不要放在一起，不同批號也不能放在一起。
第三，對溫濕度要求嚴格。由于藥品種類多，形態多，多數要求存放在陰涼庫(0～20℃)里，有的要求冷藏(2～8℃)，常溫庫要求(0～30℃)。按儲存條件醫藥配送中心分為很多倉儲區。
第四，配送中心一般分為多個儲區?？梢园此幤穬Υ嬉?、儲存溫度、儲存單位和揀選方式進行分區。一些藥品應單獨存儲，如易串味、毒麻品和貴重的藥品，必需單獨分區，毒麻品和二類不僅要單獨儲存，還要實行“雙人雙鎖”管理。
記者：醫藥商業企業有哪些類型?近來發生了哪些變化?還存在哪些系統建設難點?
王轉：醫藥商業企業有兩種典型類型。一是由國有醫藥企業物流部改制的股份公司。如國藥、上藥等。它們配送目標客戶一部分是批發商，一部分是醫院，配送給終端藥店的數量很少。另外一類民營醫藥流通企業，如九州通等。它們基本上直接將藥品配送到終端零售藥店。
最優化的醫藥物流是從物流中心直接到最終需要的地方如醫院、門診部、店面等。從現在的發展形勢看，醫藥商業企業向下游終端客戶商業藥店配送的比例在增加；將來拆零配送的比例會擴大；物流供應鏈條會變得更短。
不同于其他行業，醫藥物流中心具有品種多、分揀復雜的特點。醫藥產品包括瓶藥、針劑、藥片，還有中藥、器械等。一個大的配送中心一般會有1～2萬個品規，按批次算會有3～4萬個品種。這必然造成揀選點多、分揀補貨復雜等困難情況的出現。另外，很多藥品沒有條碼，在核驗環節需要人工核驗。目前，我國藥品條碼還沒有規范，沒統一。一般在外包裝箱上會有條碼，而在SKU上沒有，增加了核驗勞動強度。
記者：請簡單分析目前醫藥物流中心建設發展狀況。
王轉：國內投資建設醫藥物流中心的熱潮始于2001年。此后醫藥物流中心建設項目在不斷增加?？傮w來看，前幾年大型項目惹人關注；近幾年中小型項目呈現大幅增長趨勢。
目前，國內大型醫藥物流中心規劃咨詢項目有所減少。原因之一是大型醫藥企業在建設物流中心過程中積累了經驗之后，開始自己規劃設計。
醫藥物流中心信息系統的實施有兩種模式。一是由系統集成商直接集成，現在國內集成商都有這種能力。二是醫藥物流中心直接向軟件企業購買，然后再跟硬件集成商進行集成。不管采用那種實施模式，國外物流軟件都會受到用戶的關注。這主要是由于國外物流軟件具有模塊化、標準化的特點，在物流信息系統管理上可以實現從一個配送區變成多個配送區，從按單揀選變成批量揀選的操作，實現復雜數據的交換和管理，國內很多軟件企業還不具備這樣的實力。 在規劃設計過程中，我們發現在醫藥商業行業還有一些規劃咨詢需求：醫療器械行業物流中心規劃咨詢將是行業發展的一個新方向。
記者：請簡單介紹，昊鼎能為醫藥商業企業提供怎樣的咨詢服務?包括哪些流程?
王轉：醫藥商業企業一般會有建設物流中心的需求，但對于應該如何做、做多大規模缺乏認識。昊鼎在可以這些方面幫助他們解決困難。
首先，理清需求，按照他們期望的物流中心能滿足什么的要求，去做假設數據的分析、流程分析。其次，根據需求，設計物流中心規模、設計工藝流程(分多少儲區、流量、流向等)。最后做總評標、選配設備和信息系統。
在規劃物流系統時，吳鼎會根據客戶運營體系的實際狀況做全方位的分析，如物流中心需要什么樣的組織機構，需要配備多少崗位，每個崗位需要多少人員，力圖使物流效率達到最佳。而一些系統集成商可能會更關注設備的配置和集成，至于能否滿足物流系統總體需求，設計方案如何與人員配置、儲存策略相結合，則很難說清楚。
記者：與同類企業相比，昊鼎的競爭優勢體現在哪些方面?
王轉：為物流中心建設項目客戶提供需求分析和能力規劃方面的服務，吳鼎是倡導者，并且歸納整理出一整套的完整方法，這是國外的集成商和咨詢公司都做不到的。畢竟規劃商不能只告訴客戶：配送中心的總規模(包括使用多少托盤?匹配多少品種?一天接多少訂單等)；還要了解每個儲區出多少貨，流到哪里去了，是補貨了，還是直接出貨了?
需求分析和能力規劃占用了我們規劃項目一半的時間。另外一半時間才用在設計方案中，包括比較方案、作業流程制定、設備選配及數量計算、各儲區能力匹配、投資計算等方面?？疾煸O計方案能否通過的依據包括：總規劃能力是否達到要求；各儲區的作業能力能否達到匹配。
從具體的技術手段上看，我們使用了多種先進或有特色的技術：
第一，在需求分析方面，使用自主開發的EIQ分析軟件進行需求分析，可自動導入數據、分析數據、結果查詢和自動生成分析報告，可大大提高分析效率和準確度；
第二，在能力規劃方面采用自主開發的物流中心輔助規劃軟件進行物流中心儲運單元設計、總體規模計算、儲區設置、工藝流程設計、儲區定位、儲區能力計算，最終得到物流中心的流向流量圖。
第三，在總平面布局和設施設備評估方面，采用各種專用仿真軟件(FLEXSIM、樂龍等)對物流系統的匹配程度和運行性能進行評估和判斷。
第四，在貨架設計方面，自主開發了鋼結構貨架計算機輔助設計(RCS)軟件。該軟件可以根據用戶的需求，進行倉庫的貨架布局和設計，并自動生成設計報告、CAD圖、零部件清單和報價清單。
第五，自主開發了鋼結構貨架有限元分析軟件――LRF系統。該軟件可以計算目前立體倉庫設計中常遇到的各種結構貨架的強度、剛度和穩定性等。該產品已應用于多家設計和生產企業?；诖?，昊鼎正在主持參與編制貨架設計的國家計算標準，今年即將完成。
記者：能否以典型客戶為例說明物流規劃的作用和意義?
王轉：我們的典型客戶是國藥物流公司。在做國藥物流項目時，主要幫助國藥完成了以下幾個方面的工作：
首先，確定了國藥物流一體化發展戰略。即將物流業務從集團公司剝離，成立物流公司。國藥集團在國內各省基本都有分公司。以國藥廣州公司為例，廣州公司下面有近10家獨立的法人公司(子公司、控股公司或參股公司)。它們各賣各的產品，各自從廣州配送貨到全國的客戶?，F在廣州公司把物流業務分離出來，整合成了一個物流公司，這樣廣州公司賣到全國的產品只有這一家物流公司進行配送，極大地提高了物流效率，縮短了客戶響應時間。
其次，通過對其物流需求的系統分析，明確了國藥物流特點和物流中心的建設需求。明確了訂單特征、物流中心建設規模和能力需求，使得企業了解物流系統的真正需求和建設目標。
再次，根據需求和能力，設計若干概念方案并進行分析對比，使企業明確什么樣的系統方案更能滿足企業的需求，從而避免了系統建設中的盲目性。
記者：您認為目前醫藥商業企業還存在哪些認識方面的問題需要說明?
王轉：第一，建設現代化的物流系統并不意味著物流成本的下降。一個項目投入上億元，藥品儲藏條件改善，人力管理成本增加，物流成本顯然增加了。不過企業物流總額會增加，市場占有率會增加。
關鍵詞：實習生;心理需求;調查;分析
【中圖分類號】R713 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-3783(2012)09-0500-01
1 問題陳述
現如今，人們的生活條件好了，雖說醫療技術不斷提高，醫務人員的隊伍不斷狀大，卻遠遠滿足不了廣大人民群眾在鍵康和保健方面的期望。況且越來越多的人追求自我實現，太過于以自我為中心，對于醫療機構和醫務人員常常報著一種挑剔和不信任的態度。而這種不認同的態度無形中給醫務人員的工作增加了很大的難度和心理壓力，以致于相當一部分從事臨床醫療、護理事業的人選擇了離職，而這對于即將“走馬上任”正式參加工作的臨床實習生來說，更像是一座大山壓得他們不敢朝前邁步。
為了解臨床醫、護實習生在實習期間的工作、生活、心理狀況，和帶教中存在的問題，特自制了一張表格，對2010年、2011年實習期即將結束的醫生、護理實習同學進行調查。
1.1 調查對象：2010年和2011年實習期即將結束的本院醫、護實習生87名，其中醫生32名，護士55名。
1.2 方法：發放調查表的方式，在無調查人員在場監督的情況下進行不記名填表。
1.3 主要內容：對在工作、生活和心理三個方面存在的問題打“√”，各項可重復選擇，也可在備注欄里詳細說明。
1.4 結果
1.4．1 發放問卷87張，收回歸87張，回收率為100%
1.4．2 存在的問題總結
1.2．2．1 認為自己在整個實習期間各方面都適應地挺好，沒什么大問題的僅8人；
1.4．2．2 認為自己在理論、實踐方面存在不足，可科教科、護理部和帶教老師都不夠重視這方面的培養的有32人；
1.4．2．3 認為自己在生活上遇到不少困難，科教科、護理部和帶教老師不夠關心這一方面的有27人；
1.4．2．4 認為帶教老師對實習同學在心理上和尊重這一方面關注不夠的有51人。
由以上調查結果可見，最主要的問題在于心理這一方面，概括出來大致有幾個內容：
(1)輪轉太快，適應起來有點困難，感覺自己到哪里都是外人；
(2)除了帶自己的老師，其他老師基本上都不知道自己的名字，就只“同學同學”的叫，有點不太尊重人；
(3)老師的帶教熱情不高，同學們都感覺自己是可有可無，甚至于有點多余；
(4)老師和我們溝通的太少，上班說的少，下了班基本上就不說話了。
其實，新一代年輕人大多為獨生子女，在父母精心保護下長大，很大一部分人無法適應突如其來的改變，比如：忙碌的工作、繁雜的生活環境，還有在心理上由受愛護、受照顧的對象，變成關心、照顧別人的角色，以致于對自己的將來沒有信心，上班沒什么積極性，學習也沒什么動力，從而影響到整個實習期間的表現。
2 對策
（1）在工作性質比較相似的科室中選擇的其中部分科室實習，以適當延長輪轉期。其實在實習期間實習同學要適應和接受的新事物太多，環境從熟悉的校園變成了完全陌生的醫院，接觸的人物從人數有限的老師同學變成了臨床帶教老師和數量眾多的患者和家屬，遇到的事物從單一的學習變成了復雜的包括學習、工作和人際交往溝通的問題。適當減少部分輪轉科室，延長輪轉期，可以幫助他們更好地去適應新生活。
（2）關于大部分老師記不住同學名字這個問題其實一直都有存在，包括本人實習期間也曾為這而困擾，沒事的時候其他老師（指不是專門帶教的老師）從來不問“你叫什么名字”，也從來不跟自己多說一句話，可一有什么事想讓實習生去做的時候，就沖一不小心站在她旁邊的實習生“同學同學”的喊，遇到有個性點的實習同學會告訴她，“老師，我叫***”，一般人也就乖乖地按她說的去做，但心里總歸是不太舒服的。如果能像新員工來的時候那樣，科主任、護士長或者總帶教在實習同學第一天來的早會上稍微介紹一下，專門帶教的老師響亮地多喊幾聲同學的名字，效果一定會不同凡響。當然這其中也需要該實習同學的積極配合。
（3）嚴格挑選帶教人員，組建一支規范的帶教隊伍，現有的帶教老師大多是達到了帶教標準，就由科主任、護士長提名上報。其實帶教老師也可以競爭上崗，你有扎實的理論基礎，嫻熟的操作技能并不說明你是個好的帶教老師，還要有良好的職業道德和很高的帶教熱情，這樣才能為人師表，帶動實習同學積極性。當然，如果能把帶教和非帶教的待遇適當拉開一點距離，將有助于提高帶教熱情。
（4）老師多和同學溝通，入科時帶著實習同學熟悉環境，并介紹本科的工作特性，使實習同學對他即將面對的環境有一個大致的了解。接下來介紹他在本科實習的大綱要求，有空時穿插一些理論、操作技術講解。本院自2010年起還選拔了數名指導老師，在新的實習期開始時，所有的指導老師和實習同學一起參加“崗前培訓”，每1名指導老師負責約5名實習同學，定期組織聚會座談，幫助同學一起面對工作生活上的困難，給他們加油鼓氣，讓他們覺得自己是屬于這個醫療護理隊伍，并站在主人翁的立場上去發揮個人積極性和特長，創造一個和諧快樂的工作氛圍。
參考文獻
[1] 陶舜梅.臨床護理帶教與對策研究.中國當代醫藥，2010，11（17）
