時間:2023-06-21 09:14:46
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制造業信息化建設難,難在哪里?行業繁雜,生產經營模式千差萬別,且各行業信息化成熟度不同。
單就勞動密集型這一大特點,許多制造企業決策者就頭疼不已。員工是制造企業,特別是非自動化企業生存的基石。如何管理好龐大的員工隊伍,從薪酬福利,到人事考勤,到升職獎懲,培訓等人事事務可謂環環相扣。因此,如此多的流程如果都單靠人力去完成,對員工過萬的制造企業而言,結果可想而知。
普思電子,這家在全球數據通訊及電源供應技術方面占據領先地位的美國企業,在解決中國地區HR信息化改造問題上采取的做法更值得我們去借鑒。
現實的尷尬
現任普思電子有限公司(Pulse)(以下簡稱“普思電子”)亞太區資訊科技部總監的張松時常會感到興奮,因為許多外資制造企業在國內還停留在廉價勞動力的利用上,對借助自動化手段提升生產效率的方式重視不足。因此,在如何更好地利用IT技術帶動業務發展方面,IT部門有很大地嘗試空間。無奈地是,在IT投資上,企業往往不愿做過多投資。為獲取相關支持,張松總要額外耗費許多精力在溝通上。
1985年,普思電子在深圳寶安開設第一家工廠。20多年來,其業務及生產規模不斷增長,在中國內地擁有多家全資生產基地。2005年前后業務最高峰時多達十幾家工廠,員工人數超過20000人。這造成東莞集團總部無法及時、準確地進行人力成本計算,HR部門大部分工作都在從事繁重的薪酬核算、統計、發放等事務性工作。
此外,隨著公司規模和業務的擴大,原有系統已無法滿足HR部門的日常工作和公司戰略要求,總部與子公司之間各自獨立的系統彼此存在明顯的斷層,形成一座座信息孤島。且迫于公司戰略需要,必須將原有各分公司單獨分散應用升級到一套統一的系統中集中管理,同時也必須使HR部門的日常管理流程及標準得到固化,便于管理。
說到早年普思電子的薪資考勤系統,1996年張松加盟之初,公司HR部門根本就沒有信息化可言,包括考勤都是用紙打卡,用手計算考勤,單機版計算薪資。當時的自動化改善方案是升級到網絡版薪資考勤系統平臺,利用智能卡讀取數據,實現自動傳輸,自動計算考勤及薪資。這在15年前都還是極少有的事情。
到2004年、2005年,生產廠擴大到十幾個,網絡版系統應付能力有限??偛縃R系統在管理和性能上遇到很多問題。
因此,2005、2006年,張松所在IT部門開始探討集中化管理的可能性。他們的構想是:在后臺建立專門的薪資作業處理中心,以一個中心系統覆蓋全國所有子公司。不管員工在何處,考勤都可以記錄到。但實現這個構想卻一直等到了2007、2008年。
不破不立
“光拿預算,就花費了近一年的時間。”張松無奈地說,“美國公司最難過的就是預算關。”
2007年前后,HR系統升級改造項目開始啟動。張松原本預計10個月內就全部測試完成的想法卻遇了干擾,最終耗時一年半才完成。
主要原因在于張松在項目運作實施的判斷上出了岔子?!拔覀€人覺得一個好系統一定是用戶做主導才會成功。因此,毫不例外由人事部做主導去推薦?!苯Y果在需求環節就出了問題。“花了4個多月時間,需求還沒做出來。最失敗的是需求已脫離了我們的概念,跑出很多孤島來。”整個計劃因故延遲了半年。最終張松不得不插手,單方面收回主動權,直接跟服務商萬古科技探討可行性方案。
此外,IT的集中化管理在實施中也遇到了各分公司的直接抗拒。試想,將各分公司的IT需求制度及流程逐步標準化,并收回各部門的IT預算權,事關各方利益,難度可想而知。
張松的做法是:首先,要廢除公司各部門各自為政的IT預算環節,所有IT科目預算資金審批權全由張松所在IT部門掌握;其次,杜絕所有部門通過各種渠道自行尋找IT解決方案。為此,張松從財務部門入手。無論何種渠道獲得資金,最后采購訂單過財務部時,沒有IT部門簽章就會被攔截,返回IT部門重審。
對如何獲取來自最上層的支持,張松認為,關鍵是要啟發團隊的思維積極性與創新性,主動做些成績為IT部門爭取在公司中的重要地位。
而對造成信息孤島的原因,張松認為,首先每個分公司系統都是獨立的。由此會出現各廠自定制度,IT部門無法做到統一規劃,系統維護上因此出現很多問題。最大問題是統一報表難做,比如公司想看到底有多少員工、工資分布情況如何。而實現這個需求要花1~2個星期,因為孤島問題,每個系統要先做表格,再用人工做統一報表,耗時又費力,還很不準確;其次,初期網絡系統設計缺乏對公司長遠發展規劃的考慮,許多地方無法應付業務擴張后的需求。
為此,IT部門重做規劃,而張松這些不得已而為之的舉措也被證明是正確的—2000年后,新信息孤島的情況基本再難見到。
優化選擇
前期先掃清內部管理上的障礙后,接下來項目進展就順利許多。根據普思電子員工數量居多,集團單位多,年底、月底總要統一報表的特殊情況,當時在系統設計上普思在多數據庫和單數據庫方案中選擇了后者,以方便實現統一報表的功能。
那么由誰做又是個問題。IT部門幾套方案是:一客戶化;二全部外包給別人去做;三選擇現成系統,由IT部門自行管理。幾經比較,最終選擇在市場上找一套較成熟規范的系統對普思電子固有的需求做客戶化開發。結果萬古科技系統方案被采用。
此次系統設計首先要著眼于公司的長遠發展。整個系統架構設計是先有一個已從網絡及設備方面做過多重化的集成存儲裝置,保證不間斷;存儲層搭建的是數據庫管理群,應用層主要是萬古eHR系統。
其中幾個亮點尤為突出:比如如何解決普思電子人員的頻繁調動,而工資由原廠統計發放的問題?辦法是用單一工號。員工在任何一個廠的設備讀卡,系統馬上可以辨別發薪資單位在何處,并將考勤記錄傳輸到原單位;以前要花一、兩個星期才能做出的統一報表,現在人事部半個小時內馬上就可以提供詳細內容。
另一個亮點是新增了“預提”功能。公司薪資發放和ERP計算之間存在時間差。過去系統無法將應發工資在ERP財務上體現。新系統實現了薪資發放前一、兩個星期有一個預提交給ERP系統,表明當月應發工資,準確度達95%,方便財務結帳。
最終,系統實現普思電子中國地區的人事部條款、規則的全部標準化,不再存在以前每個廠有自己不同的補貼、不同的工資計算法、不同的排班法等問題。
部署過程,普思做法是先攻下第一個廠,標準化后,進展非???,每月都有一個廠上線。部署中在不影響日常工作的問題上,張松采取了平行運作手法有效避免許多公司在系統切割中出現各種問題的情況。平行運作一次比對結果不理想,就再推遲運行一個月,前后一共推了兩次,第三次平行運作的數據達到既定百分比,數據非常準確,當月就進行了系統切換。
漫漫征途
“IT到底是一個包袱,還是一個合作伙伴?這完全取決于你如何對自己的位置準確定位,使管理層加強對IT的重視?!睆母皇磕z卷到普思電子,日本畢業學成的張松將自己職業生涯的全部20多個年華都獻給了制造業信息化建設。
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活動的主題為“節約能源資源、保護生態環境、保障安全健康、促進創新創造”,旨在通過有針對性、形式多樣的科普宣傳,普及科學知識,傳播科學思想和科學方法。在“初識智能電網”環節,參觀者觀看了“智能用電給生活帶來的改變”等主題視頻,從未來智能電網、智能用電、電力光纖到戶、能效管理等方面,為活動參與者普及了智能電網的基礎知識,增進了大家對智能電網的整體了解。
在“感受智能電網”環節,活動參與者走進了國電通公司智能電網展廳。該展廳基地分多個科普教育功能區,不僅提供了寓教于樂、生動形象的科普教育,而且具備了“展示與體驗相融、智慧與電力相融”的特色,已經成為中國特色智能電網建設的縮影。
參觀過程中,電力部離退休老干部、老專家全程認真觀看了智能電網宣傳片,不放過每一個技術細節,體現了老一輩電力人實事求是的工作作風。在參觀智能電網展廳過程中,老專家們對智能電網新業務、物聯網綜合展示區、智能家居體驗表現出濃厚的興趣,詳細詢問了智能樓宇等業務的開展情況,與展廳講解人員互動交流。老專家們還表示出對電力科技迅速發展的由衷贊嘆,紛紛獻計獻策,饒有興致地認真填寫了隨活動發放的知識卡片。
華北電力大學電力系專業的研究生則更多地表現出對高科技生活的向往,通過對智能電網的初步了解,激發了同學們的探索精神,在了解智能電網及相關業務的同時,學習了新知識,深入領會了智能電網建設及其為人們帶來的美好生活。
關鍵詞:創新模式 多角度 大聯合大協作
科普工作說簡單其實也不簡單,隨著時代的發展科普工作也在不斷的發展變化,絕不是對已有的一些科學知識的簡單復述與通俗化那么簡單,否則這也體現不了創新與學術水平??破栈顒又杏芯芬灿写纹罚@就如同哈密瓜,新疆產的最甜,其他產地的哈密瓜次之。精品的科普活動就像高質量的創新科研成果一樣,價值高,影響程度深和廣,社會需要的就是高質量的科普活動。
一、當今社會面臨的科普工作新局勢
教育分學齡段,科普教育也是需要分階段因材施教。按人群分可以粗略的分為:幼齡兒童、青少年、社會公眾,本文將重點放在青少年與社會公眾兩類人身上探討如何有效開展科普教育活動。
素質教育盛行的今天,科學教育也開始慢慢滲透到學校中,城鎮學校盛行,農村學校也略有接觸。科技教育應該是貫穿青少年的整個成長階段,幫助他們養成科學興趣、樹立創新意識。如今政府大力倡導建立終身學習型社會,廣大民眾就成了科普工作服務的對象,科普活動更是要堅持近民、為民、惠民,緊貼民眾需求開展科普教育活動。但是無論面對哪類對象的活動,都應當跳出老路子,哪怕是舊瓶裝新酒也要有創新科普方式方法,增強吸引力。
任何工作想要干好,首先都要要求工作者具備良好的工作態度,較高的思想覺悟,還有一定的奉獻精神。一名科技工作者就應當具備科學的態度、實事求是的精神、主動積極的作為。我們應當充分了解當前的局勢與現狀,社會隨著科技的發展,信息的傳播途徑不斷多樣化、速度化,人們接收科普知識的渠道也就變得多樣化了。面對這樣的新形勢新要求,科普工作迫切需要創新科普方式方法,但要遵循基本的準則,形式科學化、知識準確化、傳播速度化。
二、創新科普工作方式方法,促進工作開展
(一)構建跨學科、跨領域、跨行業、跨地區交叉融合的大聯合、大協作的科普大格局。整合各方社會資源,動員各方力量積極參與科普宣傳工作,突出整體優勢,形成社會大科普的氛圍。
(二)鼓勵有條件的單位建設小型科普館、舉辦專題展覽或活動等。如:水利電力系統可建立專門的科普展廳介紹當下當地的最新水電力方面的科技知識;高校實驗室可規定一定門檻,對適合條件的公眾開發,或邀請其參與動手實踐活動;再如地震局可開設模擬受災場景區域,邀請民眾親身體驗,傳授避難知識。
(三)拓寬科普宣傳渠道,從傳統的利用電視、報紙、網絡到如今利用微信公眾號、微博宣傳、直播等數字化平臺。2016年全球首堂天地聯動科普課,在太空上傳授科普知識,并且同時與地面聯動。這不僅是航天史上的壯舉,更是典型的創新科普形式的精品代表活動。
(四)改變自上而下的科普宣傳工作方式,從民眾需要什么科普知識,科普工作就就普及什么科學技術文化知識。
(五)重視科普人才隊伍和科普設施建設。從管理機制上重視科普工作,鼓勵老科學家和科技工作者從事科普創作,挖掘有潛在能力的科研人員投身于科普事業,建立多學科多人才融合的科普志愿者隊伍。
(六)充分利用當地科普教育場所等公共社會資源,如科技館、天文館、展覽管、科普植物園、實驗基地等。
三、針對青少年有計劃的開展科學教育活動
青少年絕大部分都是在校學生,對他們進行的科學教育互動是要貫穿整個學齡段,并且是學校、家長、社會三方聯動。首先要培養孩子的科學興趣,這就需要學校教師和家長一起共同呵護他們的奇思妙想還有N種好奇,都是應該以鼓勵為主。
(一)學校主動把課程教學與社會科普資源進行結合;學校、家庭與社會科普教育協調發展的自組織機制。讓青少年更多地走出課堂,走進家庭、田野、和海疆,使青少年在網絡化的科技教育氛圍中受到良好的科技教育。
(二)學校主動邀請科學技術工作者參與學??破战逃數乜破战逃龣C構也應主動走進校園,貼近學生。設計適合學生的科研實踐活動、科普報告、科普展覽、科普體驗活動等等。
(三)利用學生寒暑假舉辦綜合性的或專業的科技夏(冬)令營,或是組織趣味性教強的學科競賽活動。在夏(冬)令營期間,多多組織學生到科普試驗基地,科普教育場館、動植物研究所等地方考察學習。
(四)積極與高校、科研單位與學校建立科技教育方面的合作,也可以聯系高?;蛘呤强蒲性核慕淌?、導師進行一對幾的小面積輔導,使小部分真正有志于科學技術研究和探索的,又對科學有極大興趣的優秀青少年科學愛好者直接得到向專家咨詢學習的機會,并在專家們指導下進行高層次的更深入的科普活動。
(五)校方可以從家長成員中挖掘科學教育資源,學生的家長從事各行各業,總會有家長在行業中屬于專家水平,科學教育本來就是各學科的大融合,每個行業都會涉及到科學知識,學??梢哉堖@些家長一起設計適合學生的科學體驗活動。
四、結語
毋庸置疑科學教育的重要性,各級黨委和政府正在逐年加大對科普工作支持力度,努力推動形成社會化科普工作新格局。校外外、社會科普資源應該進行多方聯動,組織相應的活動??茖W教育應該更深入中小學教育教學過程,國外很多優秀科普教育方式方法值得借鑒。青少年在校時,通過科學教育打下來良好學習的基礎,激發他們對科學探索的興趣,并掌握初步的科學研究方法;他們走上社會以后依舊能感受到倡導科普、重視科技發展的大氛圍。我國正在努力構建終身教育體系,是提高公民素質,培養創新型人才為目標,各有關教育行業都在努力朝著這一終極目標穩步前行!
參考文獻:
其中之一是《保障核電按基荷運行,落實低碳綠色發展戰略》,這是賀禹多年來的呼吁,他再次建議明確“保障核電按基荷運行”,實現核電多發滿發,保障核電消納。
另外一份提案關注的是公眾對核電發展存在的擔憂和恐懼。在他看來,盡管企業開展了大量科普宣傳及公眾溝通工作,但公眾對核電的誤解仍很多,破解核電鄰避效應已成為我國核電發展必須應對的重大課題。
3月10日,賀禹接受《中國經濟周刊》記者專訪,就保障核電消納、破解核電“鄰避效應”難題、核電“走出去”等問題做出回應。
中國棄核率達19%
相當于1/5核電機組全年停運
賀禹介紹,目前中國有35臺在運核電機組,共計3360萬千瓦,在全國各類電力裝機中的占比僅約2%?!凹幢闳绱?,核電也與其他發電機組一樣,頻繁參與深度調峰,甚至長期停機備用,導致核電發電能力不能得到應有發揮,并網消納狀況持續惡化?!?/p>
美國、俄羅斯、英國、韓國等主要國家的核電裝機比重都超過9%,最高的達到24%。這些國家均把核電作為基荷電源,多年來的核電平均利用小時數均在7000小時以上,有的甚至超過8000小時。賀禹介紹,他們通過制定與其技術經濟特點相適應的配套機制,保證核電穩定多發滿發,很少參與調峰,更不會長期停備。
據統計,2016年,我國核電機組按發電能力可生產2428億度電,但由于各種因素限制,實際完成的計劃電量1829億度,參與市場交易消納137億度,總計損失電量462億度,棄核率達19%,相當于近7臺核電機組全年停運。
在賀禹看來,與其他工業項目相比,核電具有安全質量標準高、單體投資大、建設周期長、技術和資金密集的特點。國家花費巨大代價建成一座核電站,就應當充分發揮它的作用,不應使核電發電能力和資產出現閑置。
“需要保障包括核電在內的清潔發電設施多發滿發,更好發揮作用?!辟R禹介紹,對于核電消納問題,國家有關部門很重視,最近專門研究出臺了《保障核電安全消納暫行辦法》,為相關工作提供了重要的政策依據。接下來的關鍵,是政策的執行。
賀禹對此提出了三條建議:一是明_核電按基本負荷運行,把核電列為一類優先發電電源,按實際發電能力核定年度計劃電量。二是借鑒國際經驗,在電力市場改革進程中,研究實施相關配套機制,實現核電滿發。三是加強政府的統籌協調,強化督導檢查,確保“暫行辦法”落實到位,同時加強跨省區電網通道建設和利用,推動核電集中跨區送電,保障核電消納。
核電企業主導核電科普效果有限
近年來,核電“鄰避效應”日益凸顯,特別是日本福島核事故的發生,極大地刺激了公眾的恐核心理,不少人“談核色變”,對核電發展存在擔憂和恐懼。
今年全國兩會期間,由賀禹發起,中國核工業集團公司董事長王壽君、國家電力投資集團公司董事長王炳華等全國政協委員聯名,向全國政協提交了《服務國家戰略,防范核電項目鄰避沖突》的提案,建議建立政府主導、政企合力、上下貫通、統籌推進的核電科普和公眾溝通模式,加強核電科普和宣傳,為核電項目落地奠定公眾基礎。
在賀禹看來,盡管企業開展了大量科普宣傳及公眾溝通工作,但公眾對核電的誤解仍很多,破解核電鄰避效應已成為我國核電發展必須應對的重大課題。
“核電要發展,公眾溝通是非常重要的環節?!辟R禹對《中國經濟周刊》記者表示,目前公眾對核電的態度大致分三類:一是支持核電建設;二是不反對建設核電,但反對在自己家鄉建核電;三是堅決反對核電。
在他看來,核電鄰避效應產生的原因錯綜復雜,其中有兩大因素尤為突出。一方面,公眾對核電不了解,存在恐懼心理。核電專業性強,涉及知識結構復雜,造成目前國內針對公眾的核電科普開展困難、普及困難,公眾溝通難度大,公眾容易對核電產生誤解,也容易信謠、傳謠。另一方面,公眾對企業主導的核電科普和公眾溝通存在較大不信任。
“目前核電科普宣傳和公眾溝通的主角和主力是核電企業,企業是直接利益相關方,民眾對企業天然存在不信任感,難以有效化解公眾的懷疑心理,導致效果有限?!辟R禹說,他建議建立政府主導、政企合力的核電科普和公眾溝通模式。
此外,賀禹還建議要依法懲處惡意造謠、傳謠者。“針對拿核電話題惡意造謠、傳謠者,重在有效防控、堅決打擊,建議政府部門重拳出擊,依法進行處置。”
中廣核布局
“一帶一路”沿線力度非常大
2016年,中廣核與法國電力集團、英國政府簽署英國新建核電項目一攬子合作協議。今年1月,英國政府監管機構正式開始對“華龍一號”開展通用設計審查。
“英國議會正式受理‘華龍一號’的通用設計審查,這是關鍵的一步?!辟R禹對《中國經濟周刊》記者介紹,通過這個流程,一步步走下去,中國擁有自主知識產權的三代核電技術就會落地英國。這是“一帶一路”非常重要的終點。
博物館作為青少年的“第二課堂”,無疑已被廣大民眾所接受,它較傳統課堂最大的優勢就是“物”的直觀感悟,通過大量具體形象的展品,真實有趣地體驗環境,激起青少年的求知欲,向青少年形象地傳播科學文化知識。美國科學家、科普作家卡爾?薩根曾提到,“每個孩子都是科學家”,他的觀點肯定了每個人從小就具有探索未知和求知的本能。就教育模式來講,博物館的教育更加容易讓青少年接受、更有親和力和視覺沖擊力。如何更好地開發和利用博物館的優勢資源,幫助青少年在實踐和體驗中學習科技知識,是目前博物館人需要研究和探討的事情。筆者結合中國鐵道博物館近四年的科普工作,談一談博物館開展青少年科普教育活動的開發與運用。
一、博物館開展青少年科普教學活動的特點
(一)孩子是學與玩的主體
博物館青少年科普教育活動中,孩子具有絕對的主體地位,科普教育活動都是為孩子服務,不僅絕對尊重孩子學習的意愿,而且以孩子活動的興趣度和強度作為科普教育活動組織者進行方案調整的指揮棒。
(二)多向互動
青少年、博物館之間按照活動方案內容進行積極的多向互動,在活動中,博物館以提供盡可能完美的服務為宗旨;必須尊重孩子和愛護孩子,積極與孩子互動,讓孩子在“學中玩,玩中學”。這樣他們才會更加積極地投入到科普教育活動中去。
(三)寓教于樂
科普教育設計活動需以“愛”作為活動原則。活動環節和內容的設計必須讓孩子的學習激情具有生命力――讓教育和生命一起成長。在教、學與習的過程中培養孩子的學習能力和對科普知識的熱愛,并且促進孩子間的合作與關懷,互動和交流,以及博物館與青少年間的交流與提升。
(四)活動具有連貫性,知識具有系統性和延伸性
青少年通過博物館舉行的科普教育活動,不僅把學習的主動性、積極性還給了他們,而且能針對某一知識點進行擴展和延伸。在青少年科普教育活動中,博物館要進行有效的講解和引導,不僅能促進他們對感興趣的知識進行有選擇的吸收,而且在活動互動過程中還能促進青少年進行有效的自我評價和自我管理。
二、博物館開展青少年科普教育活動的開發和運用
青少年科普活動的形式應是豐富多彩的,活動的形式是由內容決定的。只有內容和形式的完美結合,才能吸引不同興趣、不同年齡結構的青少年踴躍參加。根據活動形式的內在相似性,可以把科普活動分成五大類:一是會議類(主題班會、隊會、團會等);二是傳授類(專題報告、講座、游藝等);三是實踐類(參觀、考察、調查、訪問、實驗等);四是競技類(競賽、評比、操作等);五是宣傳類(演講、展示、辯論、傳播等)。
下面,筆者以中國鐵道博物館為例,舉例論述博物館開展的科普教育活動的開發和運用。針對青少年學生的學習特點,中國鐵道博物館科普教育團隊以“鐵路、火車”為主線,成功開展了周邊社區、學校等各類青少年參與互動式的系列科普教學活動。
(一)“今天我來當動車組司機”主題科教體驗活動
“今天我來當火車司機”屬于會議類科普教育活動,其目的在于激發孩子的科學探究興趣,通過他們親自參與操作演示活動,親身在一個模擬的場景中扮演一個角色,主動地了解現代化鐵路的科技知識。
活動規則是:參加活動的孩子都可以充當一次“和諧號”動車組司機,體驗模擬駕駛的樂趣,車速都可以通過模擬器來控制,這樣的角色扮演讓他們在游戲中真切了解司機作業流程、線路信號特點、司機操作設施等許多鐵路科普的相關知識。從駕駛艙出來后,再給每個孩子一張“動車司機你來問我來答”問答卷,這張問答卷上包含了不少孩子們感興趣的話題,比如“動車組有多快?”、“動車司機操縱臺上的電話是干什么用的?”、“動車組有幾節車廂?”孩子可以根據填寫好的問答卷交到“司機測評通過站”。如果“小司機”們通過測評,博物館會為他們每個人制作一張貼有孩子自己照片的,屬于他們獨有的“動車組小司機”的胸章。孩子們通過充當“動車組司機”這種實在的全身感官體驗接觸,自己操作、探索,讓青少年體會到現代化鐵路科技的樂趣和魅力。
(二)“鐵路藏寶圖”主題科教體驗活動
“鐵路藏寶圖”屬于傳授類科普教育活動。活動規則:參加活動的孩子會領取到一份專門為青少年設計的“鐵路藏寶圖”。目前絕大多數的博物館都會設計印刷展覽的手冊、折頁,引導、方便觀眾參觀學習。而“鐵路藏寶圖”則與成人的不同,它是根據青少年的心理特點設計的,文字淺顯易懂、圖文并茂,符合他們的語言習慣。這張“鐵路藏寶圖”是根據博物館的陳展情況,選擇重點文物和展品制作的尋寶游戲,通俗講就是一張博物館的“藏寶圖”,參加活動的孩子們拿著這張“藏寶圖”參觀博物館,每找到一件鐵路藏品就在圖中標注一次,了解每件藏品的相關知識,直到他們參觀結束時,可以數一數在博物館一共找到了多少“寶貝”。這樣的尋寶游戲無疑激發了他們的參與積極性,在找尋文物、破解問題的同時,通過講解員專業的解說掌握每件“寶貝”所涵蓋的科技知識。找到全部藏品后,孩子們還可以根據這張“鐵路藏寶圖”標注的文物數量,到博物館設立的“鑒寶處”領取一份火車紀念品。通過這種科普體驗活動,引導孩子們去看、去聽、去摸、去想,讓他們在邊看邊玩邊學的輕松愉快環境下獲得趣味盎然的鐵路科普知識。
(三)“動手拼裝小火車”主題科教體驗活動
“動手拼裝小火車”是屬于競技類科普教育活動,活動規則:參加活動的孩子領取一份專門為青少年設計的“火車的家庭聚會”紙板,在這張紙板上分布了有火車的各種零部件,比如車輪、連桿、氣缸、軌道、座椅等,每一個零部件都可以單獨拆下來,并和其它的零部件拼裝在一起,這份“火車的家庭聚會”紙板,不僅有古老的蒸汽機車,還有內燃機車、電力機車和最新型的動車組。孩子們可以剪下“火車的家庭聚會”上的部件,涂上喜歡的顏色圖案,再將它們組合成火車的立體模型,并且可以在每列拼裝好的火車上寫下他們自己的名字,變成“某某號”機車,讓他們擁有屬于自己的小火車。孩子們通過組裝、拆卸這些結構簡單的東西可以了解很多火車相關知識,這樣的“動手拼裝小火車”動手體驗活動富有趣味性,讓青少年們既能收獲知識,又能玩得開心。
(四)“鐵路趣味樂園”主題科教體驗活動
“鐵路趣味樂園”屬于實踐類科普教育活動,重在激發學生的認知興趣和探究欲望?;顒右巹t:參加活動的孩子來到博物館的多媒體互動區,這里是孩子們的鐵路趣味樂園?;疖囶^拼圖互動設備,可以讓孩子們在競技游戲中了解動車組和電力機車的外貌和特點;火車調車演示屏幕能讓孩子們充當一回車站列車調度員,體驗調車、編組列車的樂趣,這種游戲可以自己設立貨車到達不同地方的車站、自己編組列車、自己調車到站場的不同股道,有趣之中了解了鐵路運輸基礎知識。博物館里的百事通、電子翻書、火車頭拼圖等寓教于樂的互動設施也深受孩子們歡迎,百事通讓孩子們可以查閱鐵路各行業相關的知識及圖片,他們只需用手在書上輕輕晃動,電子翻書器像書一樣翻開每一頁。通過這樣的科學互動展覽、豐富的游戲體驗裝置,極大激發了孩子們的熱情,充分調動他們的動手能力,收到了良好效果。
(五)“探索.火車”主題科教體驗活動
“探索.火車”屬于宣傳類科普教育活動,針對年齡較大的青少年,中國鐵道博物館開展“我心中的蒸汽機車”、“我的火車情結”、“如果我是火車司機”等主題演講科普活動。活動規則:根據有關“探索.火車”的主題,針對中國鐵道博物館的某件藏品或某項鐵路科技創新內容進行5分鐘的演講比賽。活動包括事先的準備和現場的表達兩個階段。演講有四種方式:即席發言、憑記憶講、有準備的脫稿講、照稿宣講。如果有一定的準備時間,最好選擇有準備的脫稿講。在這個活動的準備過程中,他們需要收集資料、查找文獻、確定標題等一系列內容才能更好的完成本次活動,這對青少年的思維能力、寫作能力和語言表達能力是極好鍛煉,同時,對鐵路知識的推廣和普及無疑起到了很好的推動作用。
此外,博物館還可以整合學校教育的有效資源,走出博物館,舉辦校外兒童課堂、例如中國鐵道博物館在2011年舉行的“科普進校園”的系列活動,以“弘揚鐵路文化,踐行北京精神”為主題,根據不同的需要將不同的展覽內容制作成幻燈片,配合專業有趣的講解,在中小學巡回講解。同時,利用“國際博物館日”、“北京科技周”和學生寒暑假期,有針對性地舉辦主題參觀、知識講座等不同形式的科普活動,做一些深受孩子們喜愛的“小火車模型”,這些生動逼真的機車模型設備齊全,燈光設備完善,有的模型通電后隨著道岔轉動,還能前后不停的走到各條軌道線路上,使孩子們在博物館中實現與火車進行零距離的接觸,也讓孩子感到非常新奇。在游戲的互動和歡笑中,孩子們逐漸熟悉和了解鐵路,學到了許多書本上難以獲得的科技知識。
三、博物館青少年科普教學活動開展的重點
(一)活動設計要符合青少年的身心特點
要考慮不同年齡階段青少年的年齡特點、認知特點以及心理發展特點,讓教育活動具有游戲特點,激發他們的發現、探索、創造的激情,最大限度的挖掘青少年的學習潛能。比如:針對低年級孩子需要激發他們參觀博物館的興趣和愿望,在活動過程中要注重趣味性和可操作性;針對中年級的孩子要注重課堂知識與博物館科普知識的結合和拓展,要激發他們的研究興趣和探究潛力,培養對科普活動持久的關注;針對高年級階段的孩子需要創造更加豐富的學習和活動環境,在科普活動中要注重社會交際能力的培養。
(二)加強博物館科普團隊的建設,促進活動參與者的共同成長
博物館是科普教學活動的策劃者、組織者和實施者。不僅要求科普教育團隊成員對自身掌握的專業知識進行系統梳理,而且要仔細研究和學習青少年心理學、教育學、教育心理學等理論知識,對活動的開展形式以及活動內容要有針對性地進行策劃和設計,讓“寓教于樂”成為青少年喜歡參與活動的重要原因。
(三)加強對博物館青少年科普教學活動開展過程的把握
在活動中,要把每個活動環節的要求、目的、規則等提前告知孩子們,讓大家在一定的游戲規則指導下開展活動。每個活動環節時間的長短要把握好,保護好他們的好奇心和興趣的生長點?;顒舆^程中要充分調動所有參與者的激情,把青少年的積極性、主動性和創造性發揮到最大,促進大家在活動中的互相了解、學習和交流,共同提高。
“星期8小鎮”是國內首家面向未成年人的,以職業體驗為主題的綜合性實踐型科普場所。這個“小鎮”借助真實的場景道具和專業的游戲內容設計,讓青少年通過扮演不同職業,提升自身的科學素養。由于這里的活動能夠更好地幫助青少年體驗真實社會,因此成為上海市的少年兒童們學習科技知識的理想場所。
角色扮演內容豐富
“星期8小鎮”是專為少年兒童打造的迷你“小社會”。在這座體驗館里,有50多個風格各異的主題館,讓孩子們可以在其中扮演飛行員、醫生、警察、電工、主持人、工程師、科學家等70多種職業角色,通過6~8人的團隊合作,完成館內預設的各種任務。
不同于“過家家”式的兒童游戲,“星期8小鎮”模擬了真實社會的經濟生活。這就是說,體驗館里有一套自己的經濟系統,來此體驗的兒童可以體驗到成人打工賺錢、消費、儲蓄的全過程,了解家長的錢的來歷。
在模擬“賺錢”的同時,他們也學到了不少科學知識。比如說,扮演飛行員,可以在“航空館”了解空氣動力學方面的知識;扮演消防員,可以在“消防局”親身實踐消防“安全攻略”;扮演電力工程師可以在“電力公司”掌握清潔能源常識;扮演汽車維修工可以在“輪胎館”學習交通安全與法規等等。
舉例而言,扮演飛行員職業的“航空館”,其外觀是一架接近真實體積的“民航客機”。在一位“星期8小鎮”工作人員的引導下,6名身著民航飛行員制服的兒童可以像真正的飛行員那樣走進經過一定簡化的“駕駛艙”,根據工作人員的指導“各司其職”,按下一個個開關,最后推動操縱桿,看著“駕駛艙”里電腦屏幕上模擬的滑跑場景,讓飛機“沖上藍天”。這個過程雖然短暫,卻可以讓孩子們大致了解一架飛機從離開停機坪,到抵達目的地過程中可能經歷的所有事情,相當于親自駕駛了一次大型客機。
“考古學”職業也提供了不少關于文物發掘和保護的科技知識。孩子們戴上野外工作的遮陽帽和護目鏡,穿上保護服裝,拿著塑料鏟和小鐵桶,來到栩栩如生的“考古現場”。聽工作人員講述完文物發掘方法、注意事項和發掘地特征后,孩子們就開始進行一場“模擬考古”,將挖出的文物裝在鐵桶里,經工作人員“鑒定”后,又重新埋到“挖掘現場”里,為下一批體驗者提供方便。
“星期8小鎮”致力于打造“開心玩樂,扮演角色,體驗社會,了解規則”的仿真環境,將科普知識與科學、環保理念植入游戲,讓孩子可以“玩中學”,并做到“學以致用”。在扮演成人角色的過程中,孩子們可以提升動手能力、協調統籌能力、團隊合作能力和戰勝挫折能力等4大關鍵能力,提升科學素養與綜合素質。
“經濟模擬”引人注目
到過“星期8小鎮”的孩子,往往會對“小鎮”里的“經濟系統”印象深刻。“星期8小鎮”有一種名為“E幣”的“專用貨幣”。雖然E幣只有5元和1元2種面額,卻可以滿足“星期8小鎮”里所有“經濟活動”的需求。
在“星期8小鎮”里,每一份工作的工資通常是5元E幣?!翱脊硼^”里設有一個埋著“兵馬俑”的沙坑,孩子可以挖沙考古,每個工作時段的底薪是5元E幣,如果找到了寶藏還有額外的獎勵。在“鮮花館”中完成塑料插花,“報酬”也是5元E幣?!靶瞧?小鎮”里那些人氣非常旺的“科學技術類”職業,也同樣有“工資”的設置。孩子們在“駕機飛行”、“治愈病人”、“修好電路”等體驗勞動之后,不僅學到了相關的科技知識,而且對理財有了初步的認識,可謂是精神和物質“雙豐收”。
更有趣的是,在“星期8小鎮”里,E幣還可以購買一些真實的物品或者服務。在“消費館”里,孩子們交20多元E幣的“培訓費”,就可以自己制作食物。他們也可以用自己的“收入”,為父母購買爆米花或者租用棋臺,體驗“用自己的收入孝敬父母”的感覺。
“嘉年華”走出體驗館
“星期8小鎮”受到上海市民的歡迎,而且還在武漢等城市開了“連鎖店”。在此基礎上,“迷你星期8親子嘉年華”大型角色體驗科普活動又在2008年10月出爐。
“迷你星期8親子嘉年華”可以說是“星期8小鎮”的“精簡版”。這項活動結合“星期8小鎮”既有的參與式、互動型科普特點,精選醫師、警察、母嬰護理員、消防員、驗光師、牙科醫生、創意小畫家、電力工程師等受歡迎的職業角色,打造迷你版的“兒童科學生活體驗館”。
比如,在星期8小鎮——兒童科學生活體驗館中,孩子們能體驗“驗光師”與“醫生”等角色,通過參與者的角色扮演與“工作”實踐,了解掌握相關科普知識。“小小驗光師”不但可以接觸到全新的愛眼、護眼及眼鏡對視力矯正作用的知識,這里還有最先進的驗光機器,自己動手操作,檢查視力,體驗“驗光師”的工作內容。還能通過鏡片抗沖擊的實驗,了解小小鏡片的生產工藝,科技發展對日常生活的點滴影響。
“小醫生”的體驗首先要以實習生的身份,了解基本的醫務常識,接觸并使用聽診器、血壓計、專業的x光讀片燈、心電監護器、無影燈等;同時要面對各種突發狀況:外傷出血怎么辦?對溺水者怎樣進行人工呼吸?輕微骨折如何使用繃帶包扎?在實踐中成為一名合格的“急救員”。
在各類展會、校園互動、社區路演等活動中,“迷你星期8親子嘉年華”頻頻亮相,為兒童及其家庭帶來有關各行各業的科普知識。在2011年上海市科技周期間,該項目進入世博園區中國館的“快樂科普園”板塊,在短短7天的展示時間里,“星期8小鎮”展區接待游客近2000名,體驗的兒童超過500名,獲得了市、區領導與廣大市民的肯定與好評。
到目前為止,“迷你星期8親子嘉年華”已在上海、廣州、武漢、濟南等4座城市舉辦了20多場活動,直接參與者超過10萬人次。
【基地簡介】
“星期8小鎮”是專為5~15歲孩子創建的角色扮演主題樂園,旨在通過情景體驗,讓少年兒童了解不同職業的運作方式。
上海市的“星期8小鎮”體驗館面積達7000平方米,以2/3的比例打造真實生活場景。在體驗館內,有醫院、銀行等45個主題館,讓少年兒童可以通過角色體驗活動,激發自己的潛能,培養動手能力和團隊合作精神。
大部分“星期8小鎮”的主題館都有專屬的角色服裝,以便讓兒童完整體驗相關職業的工作流程。部分職業裝更是直接翻版自主題館贊助商的職業制服,如飛機機長服、消防員服、醫師服等,可以第一時間幫助兒童進入工作角色。
為培養少年兒童的獨立性,同時保證體驗過程不受干擾,大部分主題館不贊成家長陪同進入。但他們可以通過主題館的玻璃墻觀看孩子的體驗過程,感受下一代的成長。
【專家點評】