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序論:在您撰寫數字經濟市場時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
數字技術促進了社會生產力的發展,帶來了信息的商務模式,數字化是信息社會的技術基礎。數字化經濟現在已經成為中國經濟和社會的重要特征之一。數字化經濟帶來了電子商務的進步和生產率的提高,同時也對中國勞動力市場產生了一定的沖擊力,所以有必要研究適應數字化經濟變化和對勞動力市場的影響,以便提升勞動力市場運行效率和促進就業,進而推進中國經濟社會生活的長期可持續發展。
一、數字化經濟的產生
數字化經濟,是指在計算機、網絡和現代信息技術的基礎上,人類社會在信息化和網絡化下的一種經濟形式。數字化經濟,實質是指一個經濟系統,并且在這個經濟系統中,數字技術被廣泛地使用,并由此帶來了整個經濟、社會和環境的根本變化。數字化經濟同時也是一個信息和技術數字化的全新的社會、經濟和環境系統。數字化經濟還包括電子政務和電子商務。電子政務是指應用計算機、網絡及通信設備等,來實現政府工作流程和組織結構的整合與優化。電子商務是指利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。
二、中國勞動力市場的現狀
勞動力市場是市場經濟體系的重要組成部分之一,它也會受市場供求關系的影響。當今,中國勞動力市場上的供給主要包括三種:新增勞動力、失業勞動力和農村剩余勞動力。如圖1所示,2002年第1季度,全國地級以上城市約有3320740名求職者進入勞動力市場尋找崗位,到2010年第4季度,這一數據增加到8700720,增長了158 %,這充分說明,勞動力市場逐漸成為中國勞動力配置的重要途徑。
(一)現代服務業對勞動力的需求增加
隨著知識經濟的發展,第三產業發展迅速,現代服務業迅猛發展,傳統產業諸如工業、農業的就業需求大量減少,而第三產業的就業需求卻大量增加,現代服務業對勞動力的需求大大增加,已成為國家吸納就業的主渠道,平均每年新增就業人口近700萬。
(二)大學生就業困難
2013年上半年中國有6.7萬家民營企業倒閉。2013年大學畢業生人數達到699萬,是高校畢業生人數最多的一年,被稱為史上最難就業季。
(三)新興產業高技能崗位人才缺乏
勞動力受教育程度相對較低,新技術高科技人才缺乏。相關的統計資料表明:中國勞動力供給有8.4億左右,其中90%以上的人沒有受過良好教育,沒有人力資本,也只能從事一些簡單的體力勞動。根據目前的發展情況,新興產業人才嚴重欠缺,高技能崗位人才尤其匱乏。
三、數字化經濟對中國勞動力市場的影響
數字化技術的應用與變革,必將推動中國經濟從傳統工業經濟向數字化經濟轉變,這也將深刻影響中國經濟、環境和社會的各個層面,其中主要包括了勞動力市場結構、工作方式及運行機制等方面的變化。數字化經濟帶來電子商務進步和生產率提高的同時,還對中國勞動力市場產生了重要的影響和沖擊。
(一)直接影響勞動力市場
數字化經濟是以數字化技術大量應用為基礎的,技術創新改變了勞動活動過程中生產工具與勞動力結合的方式方法和手段,是使勞動力市場在數字化經濟技術下進行的,這樣就在微觀和宏觀層面對勞動力市場產生了影響。
(二)影響勞動力的供求關系
數字化經濟帶來了新服務和新產品需求,導致市場供求發生了深刻變化,進而就引起了勞動力在內的生產要素的重新配置和優化,最終將直接影響到勞動力市場的供求關系。
四、國外勞動力市場對我國的啟示
經濟數字化促進了經濟全球化的發展,加速了人力資源在全球的流動。數字化經濟時代,互聯網技術在美國經濟和社會中大量普及,越來越多的經濟投入和經濟產出以數字化形式出現,工作實際活動場所的作用逐漸弱化,虛擬工作場景和遠程作業模式卻隨之出現。根據世界薪酬協會統計,2001~2008年美國從事遠程作業的人數迅速增大,如圖2所示。
隨著數字網絡技術在中國經濟、環境和社會領域的大量運用,其對勞動力市場的影響也越來越明顯。
(一)新的工作模式出現
數字化網絡技術變革帶來了全新的生活和工作方式,作為21世紀的新作業模式的遠程就業在中國也已經開始出現了。
(二)對高素質人才的需求增加
美國在數字化經濟進程中,通過有效的法律法規來規范遠程就業,利用信息化網絡技術來提高勞動力市場的供求配置效率,通過開展職業培訓來提高勞動者的技能水平,同時積極引進國際人才以保持科技競爭力,進而形成了“產出人才、培養人才和吸引人才”的高素質人才供給體系。這些都是值得我國學習和借鑒的。
五、中國勞動力市場的調整策略和建議
面對勞動力市場結構性失衡的這些新變化,只靠勞動力市場的自身調節是不能解決失業問題的,我們需要采取更加適應數字化經濟的勞動力市場策略,發揮其在促進就業方面的能效。
(一)建立互聯網服務就業平臺
互聯網可以大大降低信息技術傳遞的成本。為了使勞動力供給與需求更加匹配,我們可以構建就業服務網絡平臺,搭建勞動力供需信息交流平臺,使求職者可以通過網絡有效獲取勞動力市場的需求信息,從而降低勞動力的需求方和供給方之間的信息技術溝通成本。我國的網絡化就業平臺可以包括“崗位信息網”、“技術培訓網”和“工作交易所”這三個基本信息庫,進而形成“崗位匹配、職業引導及技能培訓”三位一體的綜合就業平臺模式。
(二)實施提高技能的職業培訓計劃
隨著網絡數字化經濟的快速發展,傳統的工作崗位越來越少,新崗位及新工作模式需要具有大量的知識技能,因此勞動力市場需要的是知識密集型的大量高素質人才。高素質技能型人才的匱乏已經成為了阻礙中國網絡數字化經濟及勞動力市場發展的瓶頸問題。這就需要我們通過以提高技能為重點的職業培訓計劃,發展以提高勞動者技能素質的職業教育,通過培訓來提高勞動者的技能素質,增強勞動者的就業能力和競爭力,改善其在勞動關系中的弱勢地位,加速中國高素質技能人才的培訓,確保網絡數字化經濟的穩定順利轉型。
(三)優化高等院校的人才培養方案
要適應數字化經濟的發展,針對數字化經濟對勞動力市場的影響,根據當前中國的經濟社會生活狀況,結合中國經濟社會生活發展形勢,設定當代大學的使命和目標,改進和優化高等院校的人才培養方案和課程體系設置,制訂符合國情和學校情況的人才招生計劃和人才培養方案,設定切合實際的人才培養目標,設置合理的人才培養課程體系,提高師資隊伍素質,開發學生的第二課堂,加大實訓實踐課的教學,產學研結合提高人才培養的實際能力,辦中國特色的品質大學,培養高素質的特色學生,提高畢業生在人才市場上的競爭優勢,適應數字化經濟對勞動力市場的影響。
(四)制定有利于引進人才的人才發展政策
數字化經濟加速了全球化經濟發展,加速了人才資源在全球范圍內的流動步伐。我們要制定人才引進的優惠政策,優化人才引進的機制,改善人才引進的環境,加大人才引進的力度,大幅度地吸引和引進國外優秀的高素質復合型技能人才,以彌補國內對STEM領域高素質技能人才的匱乏。同時,要加大人才培養的力度,完善人才成長的職業規劃,改善人才成長的環境,加快人才培養的力度和步伐,吸引和引進人才的同時留住和培養人才,促進人才的更快成長,以適應勞動力市場的需求,從而減小數字化經濟對勞動力市場的影響,促進中國經濟社會和環境的可持續發展。
網絡數字化經濟已經成為了中國經濟發展的重要特征之一,這樣帶來電子商務進步和生產率提高的同時,還對中國勞動力市場產生了一定的沖擊力,帶來了更加敏捷迅速的就業模式,延擴了勞動力市場匹配的虛擬空間,進而引發了勞動力產業間的流動。本文通過分析中國勞動力市場的供求關系現狀,針對數字化經濟對中國勞動力市場的影響,并且學習了國外勞動力市場的經驗,提出了中國勞動力市場適應網絡數字化經濟變化的方案和策略,進而提高勞動力市場的運行效率并以此來促進就業,努力提高全民科學素質和信息技術能力,在全社會營造和諧的數字科普環境,充分發揮首都科技優勢,開展數字科普學術交流,推進“數字北京”,促進中國經濟社會生活的可持續發展。
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[關鍵詞]:數字化經濟 勞動力市場 影響
現今,數字化強勢席卷全球,極大的促近了社會經濟、環境的發展,為信息社會、商務模式等奠定了堅實的基礎。數字化的存在,反映出中國經濟、社會的部分特點。數字化經濟不僅提升了電子商務的質量、生產效率,而且對提高我國勞動力的綜合素質,對我國勞動力市場產生了強烈的影響。由此可見,關于數字化經濟對勞動力市場的影響的研究尤為必要,對加強勞動力資源配置、優化,確保我國社會、經濟長遠發展等具有深遠的戰略意義。
一、我國勞動力市場的現狀
長期以來,勞動力在我國市場經濟體系中占據著舉足輕重的位置,勞動力素質的提高對我國經濟的轉型發展有著極其重要的地位,而且其與市場供求等存有密切的關系。經調查發現,我國勞動力市場供給主要由新增勞動力、事業勞動力、農村剩余勞動力等構成。根據研究結果顯示,勞動力市場在我國勞動力配置、勞動力數量、優化中越來越發揮著重要的作用。
1、現代服務業對勞動力的需求日益增加
隨著信息技術、知識經濟的迅猛發展,第三產業的發展也越來越繁榮,對我國經濟的發展帶來一系列利好因素,這使我國第三產業所占經濟比例越來越高。與此同時,現代服務業進入新的發展時期,農業、工業等傳統產業對勞動力的需求呈下降趨勢,而服務業則恰恰相反。服務業的飛速發展,為勞動力提供了大量就業崗位,成為我國解決就業問題的主要路徑。據不完全統計,我國服務業每年創設的就業崗位約為700萬。這極大的促進了我國就業難問題的解決,對于提高就業率,降低社會矛盾起著積極的作用。
2、大學生就業形勢較為嚴峻
近年來,我國多家民營企業、傳統制造企業倒閉。然而,每年畢業的大學生數量卻不斷攀升,這造成大學生就業難的現象。此外,大學生缺乏一定的社會資歷、工作經驗、實踐技能等,其在就業過程中自身核心競爭力較為薄弱。
3、缺乏新興產業高技能崗位人才
在實際調查過程中,筆者發現大多數勞動力受教育程度較低,新技術、高科技人才極度匱乏。統計資料明確指出:擁有良好教育背景的勞動力約占所有勞動力的10%,其余的勞動力沒有人力資本,其就職方向大都傾向于簡單的勞動體力。就當前來看,社會特別渴求新興產業高素質人才。
二、當前數字化經濟對我國勞動力市場的影響
實踐證明,數字化的普及,有利于實現我國經濟轉變(傳統工業經濟轉變為數字化經濟你)的目標。與此同時,數字化給我國環境、社會、經濟等帶來了更嚴峻的挑戰,主要表現為工作方式、勞動力市場結構、運營機制等內容。根據實際從業經驗,筆者將數字化經濟對我國勞動力市場的影響概括為以下內容:
一方面,數字化經濟直接影響勞動力市場。對于數字化經濟而言,其以數字化技術為基礎。當前,數字化技術不斷發展、創新,在改變勞動方式(勞動力加勞動工具)、手段等方面發揮著不可比擬的作用。因此,數字化經濟環境中,我國勞動力市場必然受到其的影響,從而在微觀、宏觀層面發生一定的變化。
另一方面,數字化經濟影響勞動力的供求關系。數字化經濟的蓬勃興起,促使新產品、服務需求產生,對市場供求提出了更高的要求,促使勞動力市場對資源進行重新配置、優化,從而影響到勞動力市場的供求關系。
三、國外勞動力市場對我國的啟示
毋庸置疑,數字化經濟加速了經濟全球化、人力資源的流動。數字化經濟形勢下,互聯網普及率明顯增高,對經濟投入、產出等造成了巨大的影響,工作場所的優越性發生了轉變,工作場景、模式的虛擬化逐漸引領潮流。筆者以美國勞動力市場為案例進行分析,其對我國的啟示主要包括以下內容:
1、工作模式得以豐富
數字化經濟背景下,社會、經濟、生活等發生了相應的改變,工作模式亦是如此。自2000年以來,遠程就業開始興起,并取得了一定的成績。
2、高素質人才需求量不斷攀升
就美國數字化經濟而言,其制定、出臺了很多關于遠程就業的法律法規,以提升勞動力市場資源配置、優化效率。此外,美國開設技能培訓課程,以提升勞動力自身的核心競爭力,從而滿足社會、企業對復合型人才需求。與此同時,美國極其重視引進國際人才,為保持高科技競爭水平提供有力保障。上述這些內容,對我國更好地配置、優化勞動力資源等具有很強的指導意義。
四、結束語
數字化作為中國經濟發展特征的重要組成部分,在提升電子商務生產率、質量等方面發揮著不可磨滅的作用。數字化經濟時代,就業模式、勞動力資源流動等發生了巨大變革。為更好地應對數字化經濟形勢,我國應采取構建互聯網就業平臺、對勞動力進行科學培訓、轉變高校育人方案、引進國外優秀人才等有效措施。希冀,在社會各界的不斷努力下,我國勞動力資源配置、優化等能夠取得長足的進步。
參考文獻:
[1]何梟吟.經濟數字化對美國勞動力市場的影響及啟示[J].經濟問題探索,2013(08):130-134.
[2]李劍玲. 數字化經濟對勞動力市場的影響分析[J].中國集體經濟,2015(07):47-48.
關鍵詞:數字出版 復合型人才 國際合作
中圖分類號:I206.6 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2014)10-243-03
當下,因為網絡技術和通信技術的發展,讓科技和出版融合得更為緊密,也徹底改變了人們接受知識、獲取信息的方式,數字化閱讀正顛覆著傳統紙質的閱讀習慣。針對閱讀習慣的改變,數字出版也成為各個出版社發展的大勢所趨。
在投身數字出版市場的大潮中,作為出版行業最穩定、最具活力、最有市場的一塊“蛋糕”,兒童讀物的出版數字化一直是各個傳統出版社爭奪的焦點。特別是到了2012年,還被確定為“中國少兒數字出版發展年”。但是縱觀近幾年兒童讀物數字出版的發展之路,卻并沒有呈現出如許多業內人士預期的那種火爆,反而發展得不溫不火。
因此,作為數字出版行業最具潛力的兒童讀物出版,有必要從理論的角度對其近年的發展之路進行思辨性的審視,對其數字化之路面臨的困境進行認真分析,從而破除發展的障礙,找到兒童讀物數字出版的轉型之路。
一、數字出版,兒童讀物的轉型之路
所謂數字出版,其定義也隨著時代的發展而不斷得到充實。百度百科給出的定義是建立在計算機技術、通訊技術、網絡技術、流媒體技術、存儲技術、顯示技術等高新技術基礎之上,融合并超越了傳統出版內容而發展起來的新興出版產業。
現階段,數字出版已經從“涵蓋互聯網期刊和多媒體網絡互動期刊、電子圖書、數字報紙、博客、在線音樂、手機出版、網絡游戲、在線教育、互聯網廣告等多種內容與載體形式研究延伸到移動技術、數字平臺、網絡運營等跨媒體、跨行業、跨地區、跨所有制的更廣闊更開放的領域”①。
數字出版甫一開始,就以便捷性、互動性、傳播廣泛性、低價性等優勢,在中國出版版圖上占據了重要位置。據《2010中國數字出版產業年度報告》公布的數字顯示,在2006年,數字出版產業在我國已經上升到213億元,2007年達到362.42億元,到了2008年,產業規模更是達到了530.64億元。比較2009年和2006年,短短三年期間,數字出版的產業規模增長了3.75倍,平均每年的增長率超過了55%,增長速度遠在其他產業的增長速度之上。{2}
而在數字出版興起之時,兒童讀物的出版在中國正以穩健的姿態朝前發展。以2000年作為分界點,我國的兒童讀物出版發展勢頭良好。有數據顯示,每年我國兒童讀物的出版數量已經達到了4萬多種,占全國圖書出版總數量的五分之一,增長速度每年更是以兩位數的方式遞進,超過了整個出版行業的增長速度,而在兒童讀物的銷售市場上,也形勢喜人,每年銷售種類有八萬多種,銷售總額達到60多億元,超過了文學類書籍,坐上了中國出版業第三把交椅。
如此誘人的出版市場,也吸引了全國超9成的出版社參與進兒童讀物的出版,有數據顯示,目前有540家出版社參與兒童讀物的出版,而全國的出版社總數僅僅是570家。
一邊是兒童讀物市場的高速發展,一邊是數字出版的異軍崛起,在此背景下,基于對傳統兒童讀物出版市場和數字出版的分析,多數圈內人士紛紛看好兒童讀物的數字出版,甚至一度有人斷言,隨著數字出版的興起,會在短期內蠶食傳統兒童讀物的出版布局。
因此,眾多出版社相繼投身兒童讀物的數字化工程,建立網絡平臺,建立作品數據庫,開發APP兒童應用,打造電子書運營平臺等等,在數字出版市場紛紛搶占自己的陣地。
固然,數字版的兒童讀物能全方位調動少兒獲知世界的方式,改進獲取知識的方式,但是鑒于人才缺乏、平臺瓶頸、盈利模式不成熟等不利條件的束縛,兒童讀物的數字出版并沒有表現出預想的強勁。
互聯網時代需要互聯網思維。面對地球村經濟下的市場競爭,目前發展狀態下的中國兒童讀物的數字出版行業理應更新觀念,加強合作,加強融合,發掘內容,創新形式,從而促進數字出版的長足發展。
二、挖掘內容,掌控產業格局
在數字化時代,傳統的兒童讀物出版社順應數字出版趨勢必然是出版社發展壯大的必經道路。而要在數字出版的市場中分得一杯羹,占據主導地位,擁有自己的主導話語權,出版物內容的精彩還是發展的正道。
當前,各個出版社的數字化之路無非走的是兩種途徑。一種是出版社成立新媒體部,全權負責內容編輯,開拓數字出版市場;另一種途徑則是與網絡技術公司合作,出版社提供出版內容,網絡公司提供技術支撐,共同開發數字市場。
這兩種方式利弊分明。前一種投資巨大,短期內看不見效益回報;后一種,傳統出版社位于數字出版產業鏈條的最末端,單靠版權分成,盈利也是微乎其微。
在這種情景下,不論對于傳統出版社來說,還是對于數字出版方來說,內心都清楚,精彩內容才是主導數字出版鏈條中最重要的一環,才是競爭的王牌。雖然多數出版社采用第二種方式來推進數字出版之路,但是鑒于盈利不明顯,版權糾紛繁復,各個出版社參與度并不高,從而多數還是寧愿選擇把自己出版社最精彩的內容通過傳統紙張出版推向市場。
而要破解此問題,在完善版權意識的同時,則要打破傳統兒童讀物出版社和數字出版方的門戶之見,在利益的分配上尋求最佳合作點,激發各方挖掘自己的優勢,共同呈現精彩內容。對于傳統出版社來說,要依靠自己多年積淀起來的深厚的編輯資源、作者資源,挖掘最精彩的創作內容,創作最有創意的少兒故事;而對數字出版方來說,則要提供充分、先進的技術支撐,豐富兒童讀物的外在形式,開發適合兒童的應用程序,給兒童讀者提供全方位的視覺、聽覺感受,從而拓寬兒童讀物的銷售市場。
歸根結底來說,不論采用第一種方式進軍數字出版,還是采用第二種方式參與數字出版,內容還是促進產業發展的持久動力。不論對于電子書、手機閱讀,還是APP、點讀機,內容才是支撐事業前進的核心。
而在深刻挖掘內容占領數字出版市場方面,一些起步較早的出版社已經摸出了一條成功之路。安徽少年兒童出版社在這方面的探索具有典型意義。
作為一家擁有豐富內容資源和雄厚作者隊伍的兒童讀物出版社,安徽少年兒童出版社在進軍數字出版這一領域初期,便找準定位,依托自己多年積淀起來的豐富內容資源,以全媒體新技術為手段,立足于“閱讀教育服務”,將自己擅長的低幼教育作為切入點,開發符合兒童閱讀習慣的互動式教育產品,為孩童提供優質的學前教育方案,對即將升入小學前的兒童進行深層次的能力開發。
主體內容開發完成后,在數字出版過程中,安徽少年兒童出版社與網絡公司進行合作,出版社提供內容板塊,依托網絡公司的技術和平臺,將自己的拳頭產品通過智能手機、平板電腦、智能電視等媒介,送到千家萬戶,從而使出版社的優質內容得到最大化的實現。
三、國際合作,提升產業規模
數字出版浪潮不僅僅是我國各家出版社需要面臨和應對,同樣,國際上各個國家的出版社也必須積極適應和拓展數字出版之路。
在傳統出版社的數字化發展道路上,不是哪一家出版社依靠自己獨立的力量就能完全融入“浪潮”,而理應將國際間以及地區間的合作與交流列入發展規劃,不僅學習國際先進的創作理念和優秀的數字技術來彌補自身發展中的不足和欠缺,更要將中國目前形成的優秀的兒童讀物通過網絡媒體等介質推向世界,形成品牌。
當前,憑借我國豐厚悠久的歷史文化,中華民族傳統的兒童故事通過數字化技術也走了出去,兒童讀物數字出版在國際間的交流和合作發展迅猛,成績有目共睹,但也面臨內容同質化等現象的困擾,原創力欠缺也日漸表現明顯,特別是傳統出版社出版的鄭淵潔、楊紅櫻等兒童作家創作的作品有很大的制約因素,在數字出版轉化方面存在欠缺,而這點就需要我國傳統出版社在數字化過程中積極與國際進行交流和學習。
以《愛麗絲漫游仙境》為例,此前,因為美國導演蒂姆?伯頓執導的3D電影《愛麗絲漫游仙境》的熱播,從而引起人們對英國“愛麗絲”小說的關注。
作為英國的經典兒童讀物,“愛麗絲”小說擁有獨立精彩的內容形式,適合各種載體的呈現,在轉化為數字模式的過程中,能提供豐富的內容,從而實現與數字出版的無縫化轉換。因此,我國的傳統出版社在編輯兒童讀物的過程中,就應刻意去觀察作家的作品是否集奇妙的幻想、奇特的畫面、經典的故事等等于一身,只有這樣,在數字出版時,才會無障礙轉化,便于進行多媒體開發,從而衍生出一系列具有獨特性和吸引力的、適合兒童口味的數字產品。
而在國際上具有如此成功模式的作品不在少數,如《哈利?波特》系列,不僅具有圖書、電影等表現形式,還開發了食品、玩具等衍生產業。以此為參照,我國的出版社也邁出了相應的前進步伐。美國一游戲公司開發的《植物大戰僵尸》進入我國后,在少年兒童中刮起了一股旋風,吸引了他們的游戲樂趣,利用這個契機,中國少年兒童出版社在取得官方正式授權后,出版《植物大戰僵尸》系列圖書,將電腦游戲與傳統出版相結合,利用網絡游戲的熱潮來促進傳統出版物的數字出版之路,培養了兒童的閱讀習慣和良好品質,得到了家長及教育界的廣泛認可,也可謂在數字出版上走出了一條具有鮮明特色的國際合作之路,給其他出版社在數字出版上的探索提供了借鑒。
四、拓展渠道,形成盈利模式
雖然數字出版是出版行業的轉型方向,但經過幾年的發展,中國數字出版市場的前進仍然受困于盜版猖獗、盈利途徑模糊、消費習慣制約等等的困擾,從而造成盈利效果差現象的出現,在一定程度上打擊了傳統出版社投身數字出版的積極性。對此,積極拓展渠道、尋找適合的盈利模式成為兒童讀物數字出版的燃眉之急。而電子書包的建立不失為在盈利模式上的一種積極的探索。
所謂電子書包,是一種運用現代信息技術、教育技術,涵蓋教育內容、移動終端和服務平臺,主要針對中小學生的移動教育解決方案。該產品融合了數字出版、互聯網、多媒體、電子閱讀器等前沿技術,將打造全新的教育內容出版和服務產業鏈。③
而在電子書包上做的比較突出的當屬新雅文化事業有限公司。作為香港聯合出版集團旗下的一個子公司,新雅文化事業有限公司一直專注于兒童讀物的出版,為了應對數字出版潮流,該公司積極拓展渠道,開發了“新雅電子小書包”。該小書包為彩色繪畫本,針對兒童的教育特點,集合了中英文發聲,存儲了幾十本優質圖書,聲畫合一,配有容量16GB的儲存器,不僅能收藏圖片等內容,還支持音頻文件、電子書等內容的下載,豐富了兒童的閱讀體驗。
以電子小書包為開端,該公司依托數字內容平臺,還開發出電子書包更多的功能,諸如付費在線課程等學習資源,或者下載小說、歌曲、游戲等娛樂資源,在提供多種特色服務的同時,從而實現多種途徑的盈利。④
除此之外,傳統出版社依托自己多年形成的教育資源、人力資源可以在數字出版方面做出諸如打造數字平臺、進行網上學習培訓、手持無線電子雜志開發等,從上到下、從點到面,拓寬盈利渠道,積極尋求合作,從而形成基于原有圖書出版基礎上的完整的數字出版產業鏈條。
五、吸引人才,注入發展動力
具備優秀的專業人才是一個產業持續發展的不竭動力。
作為一個新型的產業,數字出版當然也不例外。它不同于以往紙質書的出版,也不同于傳統出版已經形成的固有模式和流程。它對人才的要求也更加嚴格,面對這個新型行業,網絡技術公司了解技術卻不懂內容,傳統出版社清楚內容卻不懂技術,因此,既懂技術又知道內容的、既懂出版模式又知曉市場營銷的復合型人才成為數字出版產業急需的人才。
此前,就有業內人士表態稱,掌握數字出版技術的人才和管理人才奇缺,困擾著數字化進程的提速。如今,包括兒童出版社在內的傳統出版社把數字出版作為一項重要的工作予以重視,在培養和引進人才上也更為積極。
在人才的培養上,各個出版社有意儲備人力資源,把人才隊伍的建設作為長遠目標來建設,制定相應計劃,開展學習與合作,開展技術討論和講座,提高學習的主動性,讓員工充分意識到數字出版帶來的機遇和挑戰,認識到數字出版時代編輯的作用和價值,讓每一個編輯具備數字出版時代的特性,成為兼具各項本事的復合型人才。
而在人才引進上,各個出版企業都依照按需引進的準則。最近幾年,國內許多高校都相繼開設了數字出版方面的課程,培養的目標也是基于數字出版復合型人才的培養,因此,各個出版社會根據自己出版社的發展目標和方向,根據不同的崗位需求,去招聘一些相應的人員來充實到自己的人才庫。
綜上所述,作為一個朝陽產業,內容同質化、盈利模式模糊、專業人才缺乏等因素阻擋不了傳統出版社融入數字出版的潮流,更阻擋不了兒童讀物數字出版的前進步伐。如今,各個傳統出版社應結合自身優勢,發揮數字出版長處,走出一條具有各家出版社特色的數字出版之路。
注釋:
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3月16日,聚焦“智能時代?數字經濟”這一主題,由中國電子信息產業發展研究院指導、賽迪顧問股份有限公司主辦的“2017中國IT市場年會”在北京隆重召開。年會全方位解讀了業界的關注焦點――如何把握IT創新驅動產業融合,敏銳洞察產業新趨勢;如何依托新模式構建產業新生態,準確把握數字經濟新機遇;如何借助智能技術拓展平臺型應用,全面提升服務新能力。
智能時代來臨
數字經濟創新
國家信息化專家咨詢委員會常務副主任周宏仁、中國電子信息產業發展研究院院長盧山蒞臨大會并致辭,明確指出基于數字化、網絡化的智能化和自動化的智能時代全面來臨,以移動通信、物聯網、云計算、大數據、人工智能等為代表的一系列新興技術成為新的引擎,其在經濟發展中的作用,已經從提升勞動生產率和效率的輔助角色,快速演變為基礎創新和創造的使能者,推動社會步入數字經濟時代。數字經濟與傳統產業的融合創新,不但對既有經濟模式形成顛覆重塑,促進了產業結構優化升級,而且催生了一系列活力四射的新業態和新模式。
數字經濟2030:
產業躍升的中國戰略
會上,賽迪顧問股份有限公司總裁孫會峰,發表了題為《數字經濟2030――產業躍升的中國戰略》的主題演講。他指出,2016年G20峰會提出的“數字經濟”,為IT產業未來10至20年的演進提出了新的方向和目標。
基于未來世界所具備感知、智慧、行動和進化的特征,生態進化的數字經濟2030將呈現全新智能設施――萬物互聯、全新驅動要素――數據核爆和全新交互模式――業態新生三個層面的變化;并產生產業融合、秩序重構和角色轉化三個方面的影響;從而催生接入、數據和新生三個方向的機會,接入的機會在于海量的“端”、豐富的形態和巨大的市場,數據的機會在于海量的“端”引發數據核爆、改變產業結構和未來業態。
匯聚權威專家
熱議時代機遇
中國工程院院士鄔賀銓、沈昌祥,美國硅谷排名第一孵化器創始人史蒂夫?霍夫曼和東方證券研究所所長陳剛,分別深入闡述了ICT演進與創新、可信計算、未來黑科技與硅谷獨角獸以及新興產業投資。IBM、甲骨文、英偉達、華為、浪潮、阿里巴巴、360、用友、東軟、紫光西部數據、山東易華錄等國內外知名IT企業,以及宿州高新區、杭州蕭山區等重點園區領導等共聚一堂,圍繞云計算、大數據、企業數字化轉型、智慧城市、智能園區建設、共享數字經濟等領域,通過主題演講和高峰對話,密切關注智能時代的技術機遇,深度解讀數字經濟的發展趨勢、模式創新,共同探討中國IT市場新價值。
關鍵詞:戶外數字廣告;新媒體;前景分析
自從2003年,分眾傳媒首創中國戶外視頻廣告聯播網絡之后,戶外數字媒體特別是液晶新媒體越來越受到專家和大眾的關注。戶外數字廣告是伴隨電子技術的進步而誕生的,當然這一廣告業藍海領域的開辟更離不開傳媒人的創新理念,戶外數字廣告在傳統媒體和戶外媒體之上尋找到了一種全新的廣告媒體渠道。
戶外數字廣告并不是一種憑空出現的事物,從載體上看,其播放廣告內容的設備是LED或LCD電子顯示屏,是一種區別于電視、電腦顯示器的顯示設備;從營銷方式上來看,也是通過受眾的達到率來吸引廣告商,獲得收益。戶外數字廣告的創新意義在于它比傳統媒體更直接地接觸大眾空間,豐富補充了廣告市場,而又比戶外平面媒體多了數字科技,廣告展現形式更生動,更吸引人。
經過幾年的發展,戶外數字廣告創造了廣告業增長的奇跡,也逐漸從“圈地運動”發展到了細分市場競爭加劇的狀態,在2009年金融危機的影響下,戶外數字廣告業也受到巨大的沖擊,這個行業的現狀如何?2010年以來,經濟逐漸復蘇的過程中,戶外數字廣告行業又會有怎么樣的發展前景呢?
一、什么是戶外數字廣告
戶外數字廣告是指通過電子顯示設備在戶外公共場所,如樓宇、機場、醫院、賣場等處播放的廣告。戶外數字廣告的運營商多為戶外新媒體企業,使用的電子設備主要有視頻播放機、框架刷屏機、LED顯示屏等。
戶外數字廣告的分類不一,大致有兩種分發,一種是按照播放終端載體不同,一種是按照細分市場行業劃分,后一種在行業內更為普遍被采用。
(一)按照播放終端載體分類
戶外數字廣告根據載體不同,分為LCD類廣告和LED類廣告。
LCD類廣告播放器是指采用液晶面板制作成的播放終端播放的廣告,同理LED廣告的播放終端是采用二極管發光技術制作成的顯示屏。
LCD與LED相比,各有優劣。LCD分辨率更高,能將圖片、視頻、文字播放更清晰,但防風、防爆性差,因此不適合在露天擺放,多用于樓宇內、賣場內等場所;LED分辨率差,因此不適合近距離觀看,多應用在廣場、樓宇墻外等露天場所。LCD的價格比同尺寸的LED要偏貴。多數情況下人們所指的戶外新媒體如分眾傳媒,使用的是LCD播放設備。
(二)按照細分市場行業分類
按照細分市場不同,戶外數字廣告可分為地鐵數字廣告、公交車載廣告、樓宇電梯廣告、機場數字廣告、醫院數字廣告等。地鐵公交車載廣告主要運營商有華視傳媒、世通華納等,樓宇電梯廣告則以分眾傳媒為典型代表,機場數字廣告的最大運營商為航美傳媒,醫院數字廣告中以炎黃健康傳媒較為突出。
二、戶外數字廣告市場現狀分析
戶外數字廣告,作為媒體運營有其獨特之處,它不同于傳統媒體的二次銷售,而是以空間換時間,以絕對的強迫性來吸引觀眾眼球。如今這種初期模式發展至今已經有了很大變化,競爭加劇導致運營商開始尋找新的模式,而技術的變化和新模式的出現也使行業競爭者大大增加,圍繞戶外數字廣告行業形成的產業鏈已經日趨完善。目前戶外數字廣告市場具有如下幾個主要特征:
(一)一次銷售吸引力降低
戶外數字廣告行業盈利方式主要是通過數字顯示屏點位鋪設,賣時間段給廣告商。傳統媒體是典型的二次營銷,即賣內容給觀眾,再賣注意力給商家。但是數字新媒體跟傳統媒體的區別在于它并非依靠內容吸引眼球,而是通過空間的的強迫性來牽制受眾的注意力,再將注意力賣與商家,可謂一次銷售。只有地方數字電視與傳統媒體相似是二次銷售的方式,但其內容無論是質量還是豐富程度都遠不能跟傳統媒體相比。
那么終端擺放場所的選擇、點位數量成為戶外數字廣告營銷的重要賣點,但也由于缺乏內容和受眾互動過程,加之數字顯示屏數量激增,對受眾而言數字廣告已經從一開始的新鮮事物,變成了司空見慣,因而缺少了最初的吸引力,賣點變少也限制了戶外數字廣告的盈利方式。
(二)壟斷競爭的行業格局
根據傳統的經濟理論,市場經濟環境下,領頭企業身后必然會產生追隨者,經濟利益必然帶來競爭,有限的資源將變得更顯稀少匱乏。從現實的經濟規律看,絕對的壟斷和完全自由競爭都不可能存在,當然中國的戶外數字廣告也不例外。特別是戶外數字廣告需要占用公共空間,像樓宇廣告占用的是電梯口、大廳的位置,公交車上的移動電視占用公交車的位置,另外還有機場、醫院等公共場所位置,這些位置都是有限且不可再重生利用的,目前一座樓宇電梯門口經常會出現同時擺放2、3臺機器的現象,可利用空間越來越少,因此雖然行業整體成本因技術進步而降低了,但是由于可利用資源也減少了,所以進入行業的門檻也提高了。
目前全國有開展戶外數字廣告業務的企業公司有幾百家,全國規模運營的知名傳媒公司有十幾家,地方區域運營的知名公司則更多。全國經營規模的大多是進入行業較早,有相當的戶外廣告經驗的公司,比如分眾、航美等。區域性經營成功的,也大多是由本地的廣告公司轉變而來。因此,從全國范圍看,戶外數字廣告行業是由少數幾家公司形成的品牌壟斷,而地方區域則處于自由競爭狀態,地方廣告公司和全國經營規模的公司不斷鞏固目前市場,開辟新的市場,從空間位置搶占到盈利方式、價格競爭等,競爭者之間不斷地探究、革新,以求達到吸引客戶占領市場的目的。
(三)跨行業競爭者的出現
戶外新媒體最初也是有風投資金注入而日漸發展起來的,每個行業特別是新行業要發展壯大,必須要有強有力的資本支持。分眾傳媒也是獲得國際著名投資機構SOFT BANK和UCI維眾投資數千萬美金的投入才能獲得巨大的成功。
而有錢的投資者并非局限于風投,許多傳媒集團甚至非傳媒行業的大集團看好戶外數字廣告,紛紛進入這一市場。像CCTV推出了CCTV移動傳媒,地方傳媒集團杭州文廣集團推出了杭州移動電視。而中國電信也推出了“114啦”系列的戶外數字廣告,占據了江蘇、浙江的廣大一級、二級城市市場。
戶外數字廣告是建立了新的媒介平臺來播放廣告,相對于傳統媒體,戶外平臺的進入難度要容易得多,幾乎是只要有資本即可運作這一模式。而目前一些大的品牌公司已經自己投入設備在自己的公司專賣店、賣場里,用于播放自己的廣告。一家大型企業,全國連鎖店可以達到幾百、甚至上千家,那么完全可以形成一套自己的廣告播放網絡,把落地電視廣告搬到地面。像貝因美公司,在自己的奶粉專賣店里放置了數字播放設備(廣告機),播放自己的奶粉廣告、育兒教學等內容,為客戶提供最直接的產品介紹和企業品牌形象,同時也成為專賣店特色。而王老吉則是在賣場里自己的專屬位置安裝了廣告機來播放自己的廣告,并且這種形式正在行業內展開,那么這些商家同時必然會減少分眾在賣場里的數字廣告投入。
不僅如此,一些樓宇大廈、公共場所也效仿分眾等新媒體,在場所內擺放數字播放設備,正如前面所說,由于網絡技術的進步,信息成為趨勢,而在信息的同時,播放商家廣告也成為順理成章的事。如果場所的物業本身購買播放設備,那么媒體公司再進入其間時,進場費以及雙方的談判比例將會發生大的變化。
(四)規模經濟凸顯
盡管08、09年受金融危機影響,分眾傳媒等戶外新媒體受到很大影響,但是行業的整體格局并未受到大的影響,只是一些資金薄弱的小型公司因業績不佳而倒閉,但是分眾、航美等幾家領頭羊在經歷了市場重新洗牌之后,仍然掌控著市場的絕大多數市場,并在10年開始新的起色。
目前這種格局會有市場波動,但短時間內出現大的變動可能也比較小。而市場空間已經相對飽和,從數量角度增長空間已經不大。再圖新的發展,則主要是從營銷方式上改變。營銷方式改變,一類是與長期的大客戶合作,把大品牌客戶做全國范圍的廣告推廣,同時還可以結合商家的業務進行自身業務延伸。
(五)產業鏈形成
由于數字新媒體行業的誕生,也催生出了一批上游媒體設備供應商。戶外數字媒體使用的是電子設備,即前面提到的數字播放器,設備廠家多稱其為廣告機、數字標牌,而媒體客戶多把這些產品按照自己的銷售體系來命名,像框架傳媒把電梯內平面廣告稱為框架1.0,把標清小尺寸的數字標牌稱為框架2.0,而大尺寸的高清數字標牌成為框架3.0。
目前生產數字標牌的企業眾多,其中大多是從傳統電子行業轉向數字標牌行業,數量以深圳廠家居多,其次為上海及江浙滬周邊。生產廠家中又有側重軟件、硬件廠商之分,像上海信頤電子以硬件設備見長,杭州星級網絡以軟件見長,而宇松科技、廈華電子則以公交車載電視設備見長,在這些廠家上游又有面板廠家、機柜廠家、電子零件廠家、存儲卡廠家等。圍繞戶外數字媒體形成一條產業鏈已經形成,并且在原來基礎上正發展壯大。
綜上所述,戶外數字廣告的誕生,就是利用了生活中的媒體空白點,結合數字技術而形成的一種新媒體。經過幾年的發展,一次營銷以空間換時間的方式已經不能滿足市場發展,因為空間是有限的,而行業競爭者增多,傳統的市場空間趨于飽和。因此新的競爭者要進入市場,必須擁有雄厚的資本,且有新的盈利渠道和空間,這就使得新的競爭者已經于以往大不相同。這種從藍海到紅海的轉變,使得整個產業鏈也逐漸形成完善,使得其發展規律與多數行業一樣具有可分析性。
三、戶外數字廣告的前景分析
戶外數字廣告市場已經成為廣告行業的穩定細分市場,其發展變化遵循行業規律,同時受到產業各種因素的影響??傮w而言,戶外數字廣告市場未來發展前景仍然很大,一方面將體現在市場空間擴大,突破目前的樓宇、車載空間,在其他空間上打造全新的市場;另一方面則體現在運營方式的變化,不在是單純的廣告播放,可能效仿傳統的媒體圍繞內容展開,或者依托某種載體,如飲料機、售貨機等,而不在僅僅依托于現有的空間。
在各種調查資料中,均顯示出未來數字顯示設備的快速增長,據iSuppli預測:2010年全球數字標牌可能增長25%( Display Search 預測26英寸以上已達110萬臺),從2011至2013年,戶外屏幕媒體數量估計能夠達到年均增長40%(2013年599萬臺),如圖1所示,這意味著數字廣告市場的巨大潛力。從目前戶外數字廣告市場發展現狀來看,未來的戶外數字廣告將呈現出如下幾個趨勢特征:
(一)隨科技發展而變化
作為數字媒體和新媒體的集合產物,戶外數字廣告與電子科技的關系很密切,3G應用,甚至4G也開始進入人們的視野,而電視技術也在不斷發展,未來戶外數字廣告經營方式的變革、采用載體以及傳播技術的變化都有可能超出現在人們的想象。[13]目前精視文化傳播公司已經采用了3G網絡技術,利用后臺統一管理終端信息,而這一模式正在復制到其他數字新媒體公司。
(二)繼續壟斷競爭狀態
這一點在過去幾年的數字新媒體發展中也體現了出來,而且根據戶外數字廣告的市場規模和多數產業的發展規律,市場將會持續壟斷競爭狀態,分眾、航美等企業會繼續領軍,
在區域性市場會有競爭者不斷進入和退出,但總體規模變化不大。壟斷競爭是大多數行業的常規市場狀態,數字新媒體也不例外。
(三)從單一廣告到重視內容
當戶外數字廣告剛剛出現的時候,在以往空白的區域出現了生動的廣告內容,特別能吸引人們的關注力,而發展到今日,受眾對單一的廣告播放已經習以為常關注度大大降低。如何能發揮媒體的吸引力作用,并需要從內容上下手。
比如公交車載媒體最為明顯,其播放內容與電視臺形式頗為相似。而即使是分眾傳媒這樣的領軍企業,也在借助網絡等其他媒體來整合內容。并且,數字廣告吸引受眾并非一定要與電視臺一樣制作欄目,比如一些媒體商與咖啡機結合、與彩票機結合、與鏡子結合等,先通過人們必須接觸或者經常使用的事物將注意力吸引過來,才能實現廣告的傳播效果。也就是說在單一廣告的基礎上,會出現很多依托其他載體的集成式廣告。
另外,觀眾互動也受到關注,觸摸屏技術發展很快,現在很多廣告屏加入了觸摸功能,打印優惠券、充手機話費、公交指示等等信息的查詢。無論是增加內容還是互動功能,目的都是為了能吸引觀眾的注意力,以達到廣告傳播的目的。
(四)深度營銷與多渠道營銷
對于目前已經壯大的戶外新媒體而言,一方面要穩固目前的市場,而穩固已有市場,一要注意自己的空間位置是否有其他新媒體入駐,因為往往物業公司為了賺取入場費,把同一場地租給多家廣告媒體客戶;而且還要針對現有客戶做深度捆綁式營銷,使其成為自己的穩定客戶。另一方面要尋找新的發展,必定要通過與其他同行或者跨行業間的資源置換,多渠道營銷來獲取收益。當然,對于不成熟的公司或者剛剛進入行業的公司,還主要是以占領市場為主。
四、思考與啟示
戶外數字廣告的產生,是一種營銷理念和市場細分領域的創新,新型行業的誕生往往是伴隨科技而形成的。但是一個新行業的空間有多大,在什么階段進入又在什么階段退出是投資者必須要思考的。戶外數字廣告已經是一個細分市場,在前期進入的企業會獲得火山爆發式的增長,而后期跟隨者進入的空間已經不大,若要進入除了資本,更重要的要具有廣告客戶資源、場地資源或者全新的運營模式。
參考文獻:
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1咨詢的種類
咨詢服務種類眾多,主要有:①決策咨詢,又稱政策咨詢。它是帶有全局性、戰略性和綜合性的咨詢。主要為國家、地方政府部門的行業發展戰略,從政治、經濟、科學、社會等方面進行調查研究、預測和論證,起到了決策的參謀作用。②管理咨詢,又稱企業診斷。對企業經營活動中存在的問題進行研究分析,找出癥結所在,提出解決方案,并幫助指導實施。③工程咨詢。承擔建設項目中有關技術改造(包括技術引進)、利用外資的項目建議書、可行性研究報告的編制、評價及工程設計、招標和管理、工程預算等咨詢服務。④技術咨詢。它是以提供技術服務為主,包括與之相關的新產品、新材料和新設備的研究分析,為企業生產技術難題進行的技術門診,提供培訓服務信息,為科技管理部門對科研成果進行技術鑒定和評價。⑤專業咨詢。以專業知識提供專門服務,如心理咨詢、財務咨詢和法律咨詢等。
2咨詢業發展的狀況
2.1國內咨詢業發展狀況我國的咨詢產業是隨著改革開放而發展起來的。在此之前,我國雖然存在著情報咨詢和技術咨詢活動,但沒有形成產業。改革開放后,從政府部門到企業與經銷部門及國際經濟活動,都強烈地要求咨詢業的參與。我國各類咨詢機構如雨后春筍般蓬勃興起,咨詢業已成為一項對經濟發展和社會進步具有重大意義的服務產業。資料顯示,1999年我國工商注冊登記有咨詢業務的公司達13萬家。這些咨詢機構大多數集中在城市,咨詢業發展較快的城市有上海、廣州、深圳、北京等地,綜合咨詢、工程咨詢、技術咨詢、管理咨詢、專業咨詢等各種類型的咨詢機構,幾乎涵蓋了咨詢業所有領域,咨詢產業成了我國現代化市場經濟中不可或缺的行業。
2.2外國咨詢業在中國的發展狀況根據中國加入世貿組織的承諾,專業行業(包括咨詢業)將逐步向外開放,作為國際貿易的一個重要組成部分,咨詢業將在《服務貿易總協定》的框架下在中國更加全面和廣泛地發展。目前咨詢業在中國的開放程度不算小,國際上大的管理咨詢公司基本都在我國建立了自己的分支機構,如上海就有麥肯錫、波士頓、畢馬威、普華永道、德勒等。外國咨詢公司的實力有目共睹,它們有著龐大的專業人才隊伍、豐富的案例經驗和數據庫、科學管理以及全球化的咨詢共享等。調查顯示,國內企業對國外機構的品牌認識程度要大大高于國內咨詢機構。而這種對品牌的認同,究其根本,正是基于國外知名咨詢公司長期以來嚴格自律、規范運作而培養出來的優良信譽。如果不考慮價格因素,也許所有企業都會選擇國際上知名的咨詢機構,這對中國本國咨詢業是一個巨大的挑戰。
3圖書館參考咨詢工作發展狀況與服務模式
我國圖書館參考咨詢工作也是我國咨詢業的一個重要組成部分,它是高層次的圖書館工作,是根據特定用戶的需求,以信息開發為手段,對信息進行分析、綜合、濃縮、與創新一系列工作的總稱。20世紀80年代以來,我國各類圖書館大力開展參考咨詢工作,普遍設立了參考咨詢部(情報咨詢部、信息咨詢部),而且為配合文獻檢索課和文獻檢索工作的開展,大都設立有文獻檢索室。隨著聯機檢索的開展,在參考咨詢部或技術部下進一步設立了聯機檢索室。90年代中期以后,隨著因特網的廣泛應用,許多圖書館都設立了電子閱覽室(電子信息服務中心)。從目前情況來看,我國圖書館參考咨詢機構主要有以下幾種模式:
3.1集中型。即主要由參考咨詢部(或信息服務中心)承擔參考咨詢工作。高校圖書館采用這種模式的較多。如華中科技大學圖書館參考咨詢部負責全館的參考咨詢、課題查新及代檢索、文獻傳遞、數據庫利用統計、質量管理工作,承擔學校文獻檢索課教學、新生入學教育以及全校用戶培訓等工作。中山大學圖書館參考咨詢部下設電子閱覽室、工具書閱覽室、文獻檢索室、查新室和文獻檢索教究室,承擔代查代檢、新書通報、定題服務、科技查新、館際互借、用戶培訓等業務。
3.2并列型。即參考咨詢工作主要由傳統的參考咨詢部和新設的網絡資訊部(自動化技術部、數字資源中心)分別承擔。公共圖書館和高校圖書館都有這種模式,如廣東省中山圖書館報刊信息開發中心和網絡資訊部、浙江大學圖書館咨詢部和數字資源中心、廈門大學圖書館參考咨詢部和自動化技術部等。其中中山圖書館的電子剪報、企業咨詢、決策咨詢、海外報刊閱覽等傳統參考咨詢服務主要由報刊信息開發中心承擔,網絡資訊部主要開展網上參考咨詢服務。
3.3分散型。即參考咨詢工作分散在各個部門的有關機構中,如上海圖書館、國家圖書館等屬于這種模式。上海圖書館由原上海科技情報所和上海圖書館合并而成,其機構設置是在館所下面先設中心,中心之下再設部。其中信息咨詢與研究中心屬于參考咨詢機構,下設研究部、咨詢部、市場部和外向型公司;戰略信息中心下設的戰略信息部、戰略研究部也是參考咨詢機構;讀者服務中心下設的參考咨詢部、剪報服務部也屬于參考咨詢機構。此外,歷史文獻中心、信息處理中心、系統網絡中心、教育培訓中心等下屬的一些部開展的工作或生產的信息產品,也屬于參考咨詢機構開展的工作。
4圖書館參考咨詢工作在市場經濟中的作用
4.1為領導機關提供決策情報服務,使政府的決策科學化、民主化領導機關是政策的制定者,領導決策正確與否,對事業的成敗有著決定性影響。領導需要借鑒歷史經驗、國內外先進經驗和科學的決策理論與程序來進行咨詢,提供決策參謀,論證其決策的正確與否。優化的文獻信息是領導科學決策的依據,咨詢使政府的決策科學化、民主化。許多圖書館在為領導機關服務方面作了有益的嘗試,在經濟社會發展戰略、新技術革命對策、經濟體制綜合改革等重大問題上為政府出謀獻策,成為領導日益信賴的決策顧問和參謀。如廣東中山圖書館編印的《決策內參》,選擇匯編海外100多種中文報紙上有關政治、經濟、文化等方面的信息,每周出版一期,深受領導部門歡迎。浙江湖州市圖書館編的《信息》刊物也受到市政府的重視。
4.2為企業提供情報信息服務圖書館信息咨詢部門還應采取跟蹤服務、定題服務等方式,積極主動地為企業服務,為市場經營服務。在激烈的市場競爭中,企業必須充分獲取對口情報,提高本企業產品的檔次,以適應不同層次的消費需求,否則將會在市場的競爭中被無情地淘汰。這時依靠咨詢專家的經驗和知識,出謀獻策,往往能找到解決問題的途徑。圖書館能夠也應該廣泛地搜集、分析市場信息,為在市場經濟的大海中航行的企業當好“導航人”。圖書館參考咨詢工作人員應積極主動地為企業提供技術改造、產品更新、市場需求及企業經營管理方面的信息,為鄉鎮企業服務,提供短、平、快的技術信息。
4.3為科研讀者服務科研讀者是先進生產力的開拓者,他們各有自己的研究領域和研究課題,需要特定的文獻類型和特定范圍的文獻。圖書館參考咨詢館員深入課題組,了解他們的需求,介紹館藏情況,搜集情報信息,篩選情報數據,提供科技文獻資料,使他們能及時了解本項目的國內外發展方向,從而有的放矢地進行開發和研究。在一次文獻服務基礎上,還應加強二次文獻的揭示與報道,進行跟蹤服務。
“工業4.0”是由德國聯邦教研部與聯邦經濟技術部在2013年漢諾威工業博覽會上提出的概念。它描繪了制造業的未來愿景,提出繼以蒸汽機的應用、規模化生產和電子信息技術為標志的三次工業革命后,人類將迎來以信息物理融合系統(CPS)為基礎,以生產高度數字化、網絡化、機器自組織為標志的第四次工業革命。
西門子工業領域驅動技術集團CEO Ralf-Michael Franke在接受本刊記者采訪時,描繪了制造業的未來、“工業4.0”時代愿景及西門子的努力。
工業4.0在西門子
CEI: 西門子對“工業4.0”的解讀是什么?
Ralf-Michael Franke::在西門子看來,“工業4.0”有三個要素:第一是跨企業的生產網絡融合。MES將會起更加重要的作用,自動化層和MES之間的對接會變得更加重要,且更加的無縫化,還能跨企業來實現柔性的生產。所有的信息都要實時可用,供生產網絡化環節使用。
第二是虛擬與現實的結合。也就是產品設計以及工程當中的數字化世界和現實世界的融合,這就使我們能夠滿足生產效率越來越高、產品上市周期越來越短、產品日趨多樣性等帶來的挑戰。
第三是信息物理融合系統(CPS)。未來的智能工廠中,產品信息都被輸入到產品零部件本身,他們會根據自身生產需求,直接與生產系統和設備溝通,發出接下來所需生產過程的指令,指揮設備把自己生產出來。這種自主生產模式能夠滿足每位用戶的“定制”需求。我們將基于強大的制造運行管理系統(MOM)來實現靈活的價值鏈管理。
客戶可以通過電子數據互換(EDI)的方式來管理供應商,在庫存達到限值時ERP系統會通知供應商補貨,這其中沒有任何人為的干預。產品數字化不僅局限于商品本身,商品中非常復雜的部件也可以實現數字化。ERP系統可以由此計算出所有的成本,根據當下機器運轉的情況去確定最大供貨量和最優價格。ERP系統能做出決策的建議,讓客戶實現與供應商之間的最佳交流。
我們在將來肯定會敢于依賴機器,這是“工業4.0”從愿景到現實的第一步。要實現柔性的制造和生產,降低產品上市的時間,我們仍然需要更多的自動化集成?,F在大家都在用“即插即用”的方式,就像你買一臺新的打印機,把它插在筆記本電腦上就能使用。當一個機器人進入到了生產網絡和系統當中,讓機器人也可以擁有“即插即用”的能力。當然,未來的工廠并不會是“無人工廠”,人將會擔當更有挑戰性的角色,創新、規劃、監督和協調機器的運作。只有這樣,機器才會按照人的想法進行運轉,制造才會更快、更加高效,才能使用到更好的資源,這是制造系統應該去遵循的原則。
CEI:西門子是如何布局并參與工業4.0的?
Ralf-Michael Franke:德國在第二次世界大戰以來,一直是被各個國家所效仿的對象。我們相信這一點會持續不變一直往前走。所以,“工業4.0”得到了默克爾的極大支持。這個就像中國的“十二五”規劃一樣,是德國政府的一項規劃。規劃不僅是政府參與,大的一些企業都參與進來,作出對未來藍圖的展望。
西門子在其中起到非常大的作用,主要包括整體工業4.0框架的搭建,包括提出需要什么樣的設備和什么樣的網絡,西門子深深參與其中。7年前西門子收購了一家美國軟件公司,這家公司主要做產品的設計和仿真技術,我們主要把收購的軟件和西門子現有工業軟件融合在一起。此后,我們不斷收購了一些其他的軟件公司,盡量把他們融合在一起。西門子正式推出“工業4.0”這一概念是在2年前漢諾威的展會上。
今年我們做了更大范圍的推廣,我們在展臺上布置了真實的“工業4.0”工廠流程。在實現“工業4.0”的路途中,有一些是已經實現了。但是這依然是“工業4.0”歷程的開始,未來還需要10~20年的發展歷程,來實現“工業4.0”的愿景。
西門子愿意進一步加大在這方面的投資,找一些愿意和我們合作的客戶,一起來嘗試新的技術,共同實現理想??梢哉f,只有“工業4.0”是實現現代化工業制造的唯一路徑,沒有其他的方式方案。我們也注意到,我們的競爭對手,也在就這些方面做出一些事情。
CEI:美國GE提出了工業互聯網,這一戰略與西門子正在實施的“工業4.0”有何差別?
Ralf-Michael Franke:只是名詞不同,沒有本質的區別。實現能力或許也不同,因為西門子是唯一一個軟件硬件都齊全的公司。
CEI:在中國有虛擬制造、智能制造、數字制造等概念,西門子總在談數字工廠,德國有這些概念嗎?西門子在“工業4.0”方面取得了哪些成績?
Ralf-Michael Franke:我們沒有那么多名詞,只有數字工廠。我要強調“工業4.0”現在還只是一個愿景,如果有哪家企業告訴你我們工廠當中已經實現了“工業4.0”,大家聽到這樣的說法一定要小心謹慎。
這個愿景可能要通過今后10年、15年乃至20年的努力才能完全成為現實,但是“工業4.0”的一些構建模塊今天已經具備,有一些先行的企業已經部署了“工業4.0”的一些構建模塊。比方說西門子工業自動化產品成都生產和研發基地,就已經完全把數字化工廠變成現實展現在大家的面前,而數字化工廠也是未來實現“工業4.0”愿景的重要基礎。
CEI: “工業4.0”更加強調協作,這是為什么?
Ralf-Michael Franke:“工業4.0”不僅僅意味著技術的轉變、生產過程的轉變,同時也意味著整個管理和組織結構的調整。我們必須放棄孤島式的想法,要為變革做好準備。我們認為任何一個公司或者國家單打獨斗都不可能改變全球的制造企業,這就需要我們大家進行協作,各個企業、學科、行業都要進行合作。
今天我們不光要強調員工的生產效率,整個企業在資源和能源利用上也要更加高效。我們今天不僅要提高生產速度,還要縮短產品從創意產生到上市的時間,并滿足客戶更加復雜的需求。這些挑戰使得制造業面臨著前所未有的快速變化,在這新的世界當中,過去的方法或秘訣已經不再能夠帶來持久的競爭優勢了。
網絡化的生產和數字化的制造正在成為決定成敗的關鍵,對于離散工業和過程工業而言都是如此。所以我們要把現實的制造和虛擬的呈現完美地結合在一起?,F實與虛擬生產相融合得益于創新的軟件和強大的硬件。產品生命周期軟件可以優化整個產品的生命周期,從最初的產品設計、生產規劃,一直到生產實施,并最終服務于用戶。
大數據、云計算以及物聯網這些技術都會用到第四次工業革命當中,但是第四次工業革命的范圍又超過了這些技術本身。最終我們會看到制造業的未來有更多長足的進展,可能在接下來的10到20年當中進一步推動“工業4.0”愿景的實現。
CEI:當前實現“工業4.0”面臨的最大挑戰是什么?
Ralf-Michael Franke:最大的挑戰不在于科技,而在于人們設計生產產品的方式,也就是人觀念的改變。最關鍵的是利用新的科技,去訓練和培養人怎樣從生產設計,到工程實施以及生產實施,到最后服務的整個環節,要他們都能實現一些合作,才能把事情做好。
CEI:德國制造業離“工業4.0”還有多大差距?在德國西門子有示范工廠,如果絕大多數的同類工廠都達到示范工廠的水平,需要多久?
Ralf-Michael Franke:實現“工業4.0”的速度絕對不取決于我們用多少人,而在于持續的投入和創新。需要多久?我想應該是20年,因為示范工廠不只取決于本身,還取決于供應商,需要整個產業鏈的配合。當然,單純的復制也是不管用的,不同的企業流程不一樣。
西門子已經傾盡所能。不是說20年后我們有多少個數字化工廠,而是20年以后數字化工廠變成標準。在德國數字化工廠拓展得可能更快一些,在德國我們壓力很大,人工土地成本都很高,所以我們必須變得更加有效率。
“工業4.0”在中國
CEI:西門子與中國政府有沒有可能在這個層面有合作?
Ralf-Michael Franke:這種可能性是完全存在的,我們和中國有關政府部門保持密切溝通。此前工業和信息化部部長參觀了我們在德國的安貝格工廠,看到了我們數字化工廠已經從一個理念成為現實。
中國工業已經發展到了一個新階段,中國制造的產品越來越先進,像高鐵、計算機、先進機械、汽車、飛機和宇宙飛船,對于中國的制造業和工業來說一切皆有可能,都有能力去制造。
另外非常重要的一點,在中國我們能夠看到全球制造業發展的各個階段,在中國都在以不同的形式存在。有些制造企業還處在“工業3.0”的階段,有些企業在向“工業4.0”過度的歷程上已經走到了非常前沿的位置。中國要實現自己的“工業4.0”,也需要中國政府有和德國一樣相應的戰略的推出。
從西門子的角度來說,我們有范圍非常廣泛的各種各樣的產品服務解決方案,能夠滿足處在工業化不同階段的需求,從工業化3.0到工業化3.X以及面向未來的各個不同的發展階段。對于中國和中國的廣大客戶,西門子是涵蓋范圍非常廣的合作伙伴,可以和中國廣大的客戶攜手同行,共同去實現“工業4.0”的愿景。
CEI:當前信息安全受到前所未有的重視,西門子是如何在“工業4.0”時代保證工業信息安全?
Ralf-Michael Franke:信息安全對于“工業4.0”是非常重要的。西門子在這方面做了很多工作,不只是在工廠設備之間加強了防護,同時在設備與中央處理之間,我們也做了防護。今后我們將進一步加強工業領域安全的防護。所以在通往“工業4.0”的路上持續提高信息安全防護水平是保障我們實現目標的很重要的方面。
信息安全并不是可以作為自動化解決方案當中的一個完全標準化或單點產品,并不是采購過來就能夠解決問題的。在工業信息網絡當中,每一個參與者都要采取一系列的措施、遵循一系列行為的規則來確保網絡連接的安全。
對于每一個客戶、每一個裝機點來說,都要決定他們需要何種類型的連接或者是通訊,并且去判斷在特定的連接通訊模式當中所存在著的對于IT的威脅、對于信息安全的威脅。然后再去找到正確的解決方案,對系統進行正確的設置,制定正確的流程、策略,對于人員進行正確的培訓,培養所有網絡參與者的正確行為來確保信息安全。
實現工業信息安全,不僅要靠西門子的產品以及解決方案當中的一些組件,同時也要依賴大量的服務,包括一些咨詢服務,幫助客戶去設定正確的流程、策略,對人員進行培訓,從而確保這種工業信息的通信是安全可靠的。
CEI:中國在實現“工業4.0”的路上,西門子能夠提供哪些幫助?
Ralf-Michael Franke:140多年前西門子開始在中國的業務。中國一直以來都是西門子最重要也最重視的市場之一。多年來,我們見證并參與了中國工業幾乎所有領域的發展。如今,僅西門子工業業務領域,就在中國成立了8個研發中心,18個運營公司和41個銷售辦事處,設計和制造符合中國制造業市場需求的產品。我們與眾多企業建立了深厚友誼和合作伙伴關系。對于西門子來說中國是極其重要的市場,是西門子第二大海外市場。
我們在中國已經擁有近32000名員工,既為中國市場服務,也把先進的產品和解決方案以中國為基地向全球出口。我們在中國設立了76家運營公司,我們在中國各地都得到了歡迎和認可。
以青島啤酒為例,1903年,西門子在青島啤酒成立之初提供了第一臺電機,成為中國自動化釀造的先驅之一,這臺電機運行了百年之久;之后,我們又提供了Simatic PCS 7系控制系統和Braumat釀造技術,后者是西門子利用我們的行業知識專門為釀酒業開發的自動化系統。西門子不僅為中國企業――比如青島啤酒――提供經得起時間考驗的產品和解決方案,更在彼此的長期合作中,共同創新,共同成長。