時間：2023-06-14 16:31:58
序論：在您撰寫封閉式英語培訓時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
你曾想過，苦苦攻讀英語語法、埋頭習題練習的孩子們，有一天能扔開所有的作業冊，輕輕松松學好英語嗎?
你曾想過，中國西部的孩子也能像北京、上海這些大都市的孩子們一樣，自信、流利地用英語交流、演講嗎?
你曾想過，在中國就能夠體驗到全封閉式的英語環境，在3周內就能夠用英語來生活、用英語來思考，甚至用英語來做夢嗎?
這些，美中教育機構做到了!
TIP全封閉英語培訓班做到了!
TIP應運而生
TIP(Total ImmersionProgram)全封閉英語培訓項目，是美中教育機構與北京大學應用文理學院聯合創辦的一個特色英語培訓項目，也是美中教育機構根據對當下中國“過渡性”需求的判斷，力推、主打的又一新品牌項目。美中教育機構總裁余國良回憶當年自己出國前在全香港最好的英資貴族學校卻只學到了“啞巴英語”的經歷，“其實30年來，這樣的英語教學法在根本上并未得到有效的改變?！闭Z言是社會人表達思想、相互交流的行為工具，其意義在于聽、說。可學生辛勤學習英語十余年，苦讀語法、埋頭習題，能考出很高的分數，卻開不了口。
隨著美中教育機構對中國英語教育改革參與度的加大，余國良博士也開始對中國英語教育進行全面深入的研究與思考。通過與一些中美教育專家、語言學家的反復探討和對中國英語教學改革歷史現狀的深入研究，余國良博士逐漸找到了癥結所在。傳統的“語法為綱”教學原則雖然是口語能力提高的負面影響因素之一，但忽視“母語學習過程”的運用，“錯過口語學習的最佳年齡段”才是這一問題的根本所在。大學英語是中小學英語的延續，提高英語口語能力的“黃金時段”應該是在中小學，甚至是幼兒的基礎教育階段。由于教育資源分布不均，很多中西部地區的孩子，很晚或者很難接觸到良好的英語教育資源。同時，英語培訓作為自己的強項，美中教育機構深感沒有在這方面做任何的貢獻，前30年的項目中，更多的是著重于對商務培訓、出訪團出國前的準備，在對象上，也主要以出訪學者、官員、科研與外貿人才為主。培訓的效果很好，但這些人員回國后基本都沒有從事英語教學。所以ESEC希望通過自己接下去的努力，真正為改變祖國英語教學模式，特別是基礎教育理念方面貢獻自己的力量。TIP應運而生。
TIP是由創辦于1981年、連續發展20多年的出國英語培訓班(IOE)演化而來的一個產物。當時的IOE為期18周，而今天的TIP全封閉只需18天。學員一周7天、一天24小時都生活在一個全封閉環境，英語是唯一的語言——學生們吃、住、走路、講話甚至做夢都用英語來進行。TIP的設計主要源自成功管理學，首先使學員建立起正確的語言學習態度，學會如何管理自己心靈的環境，從而創設一個全封閉的英語氛圍，在學習的第二、三周使學員達到英語思維的層次。因此在這短短的18天，就可以將一個沒有口語背景的英語老師，成功培訓達到可以全用英語教英語的水平。
革新英語教學法，成效顯著
2005年暑假，余國良就從美國請來了一批富有教學經驗的美國外教，與北京大學公共英語教研室一起，在北大燕園校區開辦了第一個全封閉英語培訓班。在北大的支持下，為當時入學北大的500名新生打造了從宿舍到教室，從課堂到餐廳，從圖書館到體育場的全封閉式英語學習環境，學員仿佛置身于英語國家大學校園的氛圍當中，用英語學習、生活、交流甚至思考。成為當年北大暑期課程學習中的一道新的人文景觀。培訓結束后，學生的滿意度達到89％。許多學生表示，即使在培訓班結束后相當長的時間中，他們晚間睡覺還常常處于英語的夢境之中。
這一期全封閉英語培訓班的成功嘗試，對英語教學改革提供了深刻的啟迪：如何有效地改變學員的學習態度?如何為他們提供一個很容易成功的環境?如何讓學員感受到自己面對障礙時的心靈反應，從而建立起自己學習的信心?TIP的教學理念與秘訣是什么?
【關鍵詞】合肥環球雅思；優勢劣勢分析；機遇和挑戰
一、合肥環球雅思的概況特點
（一）專業性強，市場覆蓋率廣。合肥環球雅思學校是安徽省第一家專業雅思學校；安徽省第一規模雅思學校，全國誠信留學培訓機構。2010年，合肥環球雅思成立“別墅封閉校區”“VIP個性化輔導中心”“北美考試院并場覆蓋全省，實現多層次、系統性培訓課程以及出國留學一體化進程等國內領先的留學培訓機制。
（二）定位明確，發展前景廣闊。環球雅思合肥分校因其定位于英語培訓，并將品牌延伸到基礎教育、職業教育等領域，可以滿足不同需求的顧客，通過資源的合理配置和調整，完全擁有獲得更大發展的機會。樹立科學的發展觀，以市場為導向，依托環球雅思國際教育集團的資產運作實力，利用環球雅思的品牌、行業和市場資源優勢，走多元化經營和可持續發展的道路。
二、合肥環球雅思SWOT分析
（一）環球雅思合肥分校優勢分析
1.創業背景雄厚。合肥環球雅思學校是安徽省第一家專業雅思學校；安徽省第一規模雅思學校，全國誠信留學培訓機構。2010年，合肥環球雅思成立“別墅封閉校區”“VIP個性化輔導中心”“北美考試院。合肥環球雅思市場覆蓋全省，實現多層次、系統性培訓課程以及出國留學一體化進程等國內領先的留學培訓機制。
2.創新的教育環境與模式。創新性的別墅封閉留學語言學習基地。合肥環球雅思“雅思全封閉班”，擁有獨立的別墅校區――合肥環球雅思蜀山1號別墅校區的“雅思全封閉班”，采用科學的分層教學，根據學員不同的英語基礎，設置相應的六個月、五個月、四個月、三個月、兩個月、一個月等6類班級，所有班額都限15人以內。
3.專業性較強。相對于新東方，文都以及其他的教育機構，環球雅思對于雅思的重視程度也是相對較高。由于專業性比較強，這樣可以更好的保障環球雅思雅思培訓的教育質量。這也是這么多年環球雅思一直處于雅思培訓的領軍人的原因之一。
（二）環球雅思合肥分校劣勢分析
1.宣傳推廣力度不足。環球雅思合肥分校缺少必要的品牌宣傳，市場推廣手段單一，集中在發傳單、在校園辦講座等傳統方式。合肥環球雅思制作了VI視覺識別系統，但是在品牌識別、企業文化推廣、企業戰略制定等方面缺少必要的投入。
2.市場競爭地位不利。當前合肥英語培訓市場與新東方還是存在很大的差距，在學生選擇的時候一般情況下會選擇新東方，環球雅思可能在雅思方面比較好但是整體來說還是不如新東方。在品牌，信用等很多方面都不如新東方，因此合肥的環球雅思在市場競爭地位處于不利的地位。
3.合肥環球雅思與新東方的對比。在教育運營的理念上來看，環球雅思仍有不足；在業務的開展方面，也有些狹窄。正如之前提到的軍事化管理，封閉式教育，環球雅思只是通過應試教育培訓來使學生達到通過考試的。而反觀新東方，則是更多地鼓勵學生通過對國外文化的興趣，來進行語言的學習。在保證學生通過考試的同時，以學生本身的個人能力建設為目標。在業務開展方面，環球雅思一直主攻英語方向，而新東方則以英語起家，開始進軍各小語種領域，并打出了一片屬于自己的天地。
（三）環球雅思合肥分校機會分析
隨著改革開放的不斷深入，加入WTO，奧運、世博的成功舉辦，使中國和世界的聯系更加緊密，外國人渴望了解中國，中國人也在積極地將傳統文化展示給世界。這樣的時代背景造就了英語培訓行業新的生機，作為合肥的英語培訓市場需求廣闊，為環球雅思的發展帶來了無盡的商機。
（四）環球雅思合肥分校威脅分析
1.監管政策嚴格。為保證民辦教育英語培訓市場健康有序地發展，自2002年出臺《中華人民共和國民辦教育促進法》后，國家對民辦教育在市場準入、軟硬件設施建設、教務管理、日常監督等方面都加大了管理力度，法律監管逐漸成熟，政策規范也日趨完善，所以，對合肥雅思分校在辦學中的要求也日益增加。
2.市場競爭加劇。目前已經在合肥了有很多類似的培訓機構，文都，新東方，這些機構有些是全國性的知名機構有些不是，但在合肥的知名度和影響力都不容忽視，激烈的市場競爭在所難免。合肥分校的環球雅思市場競爭的威脅會逐漸加大。
三、對合肥環球雅思的一些建議
（一）學習新東方以人為本的經驗，注重個人素質全面發展。新東方與環球雅思最大的區別在于新東方與環球雅思的教學方式以及教學理念上有很大的不同，環球雅思應該不單單重視學生的分數，也應該重視學生的全面發展。這對老師的能力和素質有了很大的要求，應該加強老師相關方面的培訓。
（二）加強員工培訓，增強員工對企業整體的認同感。想要員工對企業文化認同，就需要員工與公司在情感上得到很好地溝通，建立員工交流平臺。企業可以通過建立全面的內部溝通機制，在企業的各個部門提供一個全面的交流平臺，通過舉辦一些集體活動來向員工詮釋企業的理念。
（三）提高各級管理人員的專業化水平。環球雅思還不是一個真正意義上的資本公司，其內部結構還是家庭化，而不是專業化。其中的大多數管理人員缺乏專業化的培訓，這些人的管理能力在環球雅思內部很難得到應用。管理人員應該考慮怎樣構建合適的企業文化和怎樣開展文化培訓，在短時間內怎么將企業文化發展為企業的核心競爭力。
（四）發揚企業創新精神。在任何行業都需要具有創新精神，當然對于培訓行業也應有創新精神，在合肥環球雅思做的比較好，但是創新精神需要繼續發揚，漸漸地擺脫思維定式。此外，企業的管理和課堂講授還有教學模式上也需要具有創新精神。其中在課堂內容上要著重突出創新精神，在課堂上要盡量活躍氣氛，這樣學生會更加容易記住知識點。
企業名稱：廣州雅思英語學校
企業背景:廣州雅思英語學校成立于1999年。由素有中國雅思“教父”之稱的中國社會科學院博士、中國雅思教育開拓者、資深留學教育專家萬昌明及多位中國雅思教育專家聯合創辦。
廣州雅思英語學校一切從學生的需要出發，精選雅思名師、精挑優秀教材、精配優雅環境，傾力打造品牌精品課程。首創國內全封閉式雅思課程、一年全日制雅思長期課程、一對一雅思VIP課程、一對五雅思超級小班課程，深受廣大雅思學員歡迎。
目前，學校已開設近百種不同學習層次和培訓時段的專業語言課程，涵蓋雅思、托福、新概念英語、劍橋商務英語等，成為華南地區乃至全中國英語培訓規模最大、開設課程最為全面的專業英語教育機構之一。
多年來，學校一直殊榮不斷，被評為華南地區十大杰出教育品牌，獲得“培訓行業最佳品牌機構獎”、“廣東民辦教育‘十佳培訓機構’”等榮譽稱號，成為中國雅思及外語教育第一品牌。
雅思(International English Language Testing System)，簡稱IELTS，它是目前國內最受追捧的出國類考試之一。2008年以美國常青藤大學為首的1000所大學加入認可雅思的行列，使美國對雅思的認可院校達3000所，加上英聯邦國家對雅思的唯一認可，雅思已成為大多數中國留學生踏上留學之路需要跨過的第一道門檻。
營銷背景：
近年來我們發現由于人們對職業的選擇更傾向于興趣化，在學校學習的知識不一定能適應社會變化，于是各類培訓機構迅猛增加，但隨著培訓機構數量的增加，競爭也越來越激烈。網絡的發展又帶動資訊的比較，如何在云云眾僧中讓你的培訓機構脫穎而出，獨樹一幟，品牌的推廣無疑是非常關鍵的。
新媒體營銷經驗分享：
我們主要以性價比相對友好的搜狗搜索競價平臺為主，搜狐等知名門戶網站做廣告投放為輔的廣告推廣策略，來擴大推廣廣州雅思英語這個國內知名英語培訓品牌。
搜索營銷：
對于我們廣州雅思英語培訓學校，廣告投放是考慮長期做下去的，搜狗競價是一個明確的選擇，我們主旨是：只選對的，不選貴的。選好關鍵詞(針對不同年齡層喜歡使用的查詢關鍵詞)，全國投放。
門戶廣告投放：
[關鍵詞]未來 環境 英語教學
現今英語教學的狀態是令人不甚滿意的。早在1996年,李嵐清副總理就用八個字概括目前外語教學的問題:“費時較多,收效較低?！贝_實,關于這個問題,未來如何改變現狀,對于英語教學工作者來說,是個巨大的挑戰。
一、未來的英語教學環境將呈現哪些與傳統教學環境不一樣的地方
筆者認為,在未來,上英語課的教室是流動的,不受限制的?，F今,學生大都在教室上英語課。這樣上課使得學生沒有身臨其境的感覺;使用英語不是為了交際,而是為了完成在課堂上教師布置的交際任務。以“問路”為例,教師可以試著把學生帶到公園里,大街上,紅綠燈旁,進行角色扮演,使得英語真正成為交際工具。若考慮安全因素,學?？梢詾橛⒄Z教學創設一個大倉庫(loft),里面有英語教學要求的各項情境。學生走進去,猶如置身于英語的海洋。例如,迪斯尼等英語培訓機構就采取了這樣的辦法。它改變了教室四面白墻的現狀,在教室貼上了Mickey Mouse和Donald Duck等卡通圖片,讓學員一走進房間,就猶如走進了迪斯尼樂園。
教學環境的改變,不僅僅是教室的表層改變,而是一個關鍵問題。試問:學游泳的人,不下水,怎么學得會游泳呢?學開車的人,一直學交通規則,不實踐,怎么學得會開車呢?
二、未來英語教學的側重點在哪兒
未來英語教學應重視口語。語法可以統一在大學學習?，F今,語法,在中國被提升到了一個從未有過的高度?？v觀整個英語教學過程,無不貫穿語法。尤其是高中英語教學,口語的部分幾乎被省略。這是在學英語嗎?還是在學如何應對英語考試?這明顯違背了我們學習英語的初衷。
我們之所以學習英語,是為了能與外國人交流,交換信息。可實際上,我們卻把大量的時間花費在語法學習上。語法不是不重要,如果我們說出錯誤的句子,對我們的交際也是有阻礙作用的。但問題是,我們在教學過程中本末倒置了?？谡Z應該是根本,而現在卻處于輔助地位。許多通過專業八級或者GRE,TOEFL的中國學生在出國前還是很難說出非常地道流利的英語――這就是英語教學在中國的現狀。
學習任何一種語言都是有其自然規律的。順應它你就事半功倍;違背它,你就要遭到懲罰,學習時事倍功半。
大家想想:一個剛出生的小孩,它什么都不會說。它只靠語言環境和模仿,靠猜測大人的眼神,表情等肢體語言來慢慢積累詞匯量。到了它兩三歲時就已經能說一口流利的語言了,而那時它并不知道太多的語法。這是為什么呢?
因為它順應了學習語言的自然規律。我相信,一個小學生,他可能還不知道什么是主語,什么是謂語,但是他能說一口流利的漢語和普通話甚至是家鄉話。我們作為英語學習者,也應該順應學習英語的自然規律,從模仿開始,從口語開始練起。
所以,未來英語教學的側重點是以口語為主,語法為輔。評判一個英語學習者好壞的標準不再是各類英語筆試分數,而應以能否說出一口流利地道的英語來衡量。這樣,才能從根本上解決英語教學“費時多,收效少”的癥結問題。
三、國家應該扮演什么樣的導向作用
1.國家應該改變英語能力考查體制。如上所述,把筆試轉換成口試。
2.大力普及外語電視頻道及廣播節目,為廣大英語愛好學習者創設便利的英語學習環境?，F今的狀況是,VOA,BBC的節目早晨雖能收到,但是不太清楚,這使得大量學習者不能有效堅持;電視電影頻道雖有許多清晰的歐美影視劇,但都是譯制片,有中文配音,不是原版的,不利于英語學習。
方案。
關鍵詞：ESP（特殊目的英語教學）需求理論；中外合作辦學；英語教學內容
一、中外合作辦學英語教學現狀
隨著全球經濟的迅猛發展，高等教育國際化的深入，中外合作辦學在各個高校發展迅速。合作辦學因專業學習的教學計劃、教學大綱和教材都是由外方引進，專業課堂一律用英文授課，所以中外合作辦學對學生英語水平要求較高，而要提高學生英語水平，必須設置高品質的學以致用的英語教學內容，優化教學效果。為使學生平穩過渡第二年的英語為授課語言的專業學習，現有的中外合作項目采用的解決方案是：第一年采用小班普通英語EGP（English
for General Purposes），在聽、說、讀、寫上進行全方位的封閉式語言培訓。但是通過幾年的實踐，第一年的基礎英語訓練過于繁重單調，每周20節英語課使學生厭學情緒濃。學生對專業基礎知識不了解，導致學習目標不明確，沒有內省的學習動機，表現在學生自主學習能力差，學習態度不端正。因此，有必要在教學方法和內容上進行新的教學探索和創新。
二、英語教學內容優化的理論依據
研讀近年中外合作辦學的調研報告與論文，如何使中外合作
辦學英語教學內容更加優化的研究尚處于探索階段，缺乏科學理
論支撐與實踐指導。因此，有必要依照中外合作辦學最終培養目標去尋找合適該項目的語言教學的理論依據。但通過研讀前沿的英語語言教學理論，ESP理論是解決現有的單軌EGP語言培訓出現的費時多、收效小的良好方案。
ESP是English for Specific Purposes的縮寫，即“專門用途英語”。ESP研究發展共50年，最初的教學實踐和研究起源于20世紀60年代西方。而我國的ESP教學是從20世紀80年代開始的，但其重要地位直到90年代才得到外語教學界的認識和確認。
ESP是一種目標明確、針對性強、實用價值高的教學理論。它有兩個顯著適用特點：第一，ESP能有效針對從事各種專業的職業高等院校的在校成年學生，這些學生將要在未來的工作崗位上經常使用英語。第二，ESP目的是把英語作為一種手段或工具來學習，以便進一步進行專業學習。中外合作辦學的專業學生培養目標恰好滿足以上特點，因此，應用ESP的前沿的英語教學需求分析是促使中外合作辦學英語教學內容優化的理論依據。
三、中外合作辦學英語教學內容優化并軌可行性的探究
結合主流英語教學ESP理論，基于中外合作辦學培養目標，緊密將“學”與“用”結合；直接接軌培養目標，理論上能縮短英語培訓時間，高效完成英語服務專業的目的。同時也能幫助學生從一年級就明確專業學習目標，幫助學生建立良好的職業學習規劃，同時緩解學生因第一年單調的EGP英語強化訓練造成的厭學被動情緒。我們有必要重視應用該理論進行中外合作英語教學內容的優化，制訂細致的英語學習需求分析，以職業為導向，從而培養通曉中英的國際型物流專業復合人才。
四、中外合作辦學下EGP和ESP并軌優化英語教學內容的思路與方法
以湖北交通學院中澳物流專業的合作辦學為例，我們的改革
是：優化并構建具有基礎性、科學性和適應性的中澳物流專業的ESP和EGP教學內容。具體改革內容如下。
1.從ESP理論中英語學習者的需求分析入手，優化英語教學內容。
2.實現中外合作項目物流專業英語ESP和綜合英語EGP合
理并軌的教學實踐。
3.構建ESP和EGP精品課程教學資源庫，共享ESP和EGP英語課程的網絡教學資源，開辟學生自主學習空間。
通過第一年ESP和EGP的雙軌化，我們以期提高學生在工作和交際環境中運用英語的能力，使學生平穩過渡到第二年西方模
式下英語授課的專業教學，我們擬定培養“雙師型”教師，完善配套中澳合作項目的基礎物流英語教材，并擬定完善該項目組下ESP
和EGP的考試和考核制度。修訂配套的英語課程標準，成功模式可望推廣應用到中外合作辦學的其他項目。
參考文獻：
[1]Dudiey-Evans &St John.Developments in English for Specific Purposes[M].Cambridge：Cambridge University Press，1998.
[2]MarianneC.Teaching English as a Second or Foreign Language.[M].Heinle& Heinle，2001.
[3]蔡基剛.ESP與我國大學英語教學發展方向[J].外語界，2004（02）.
[4]劉潤清.ESP：21世紀的英語教學[J].外語教學與研究，1996（2）.
一、英語口語培訓市場的現狀
英語口語培訓是以外企員工、即將走上工作崗位的大學生，以及想提高英語口語水平的人士為對象，以提高學員的英語實際運用能力為目的。一般都采用小班教學的方式，而且都以外教授課為主。由于我國英語教學較為重視語法和閱讀，而忽視了對學生聽說能力的培養。因此，被社會稱為“聾子英語”、“啞巴英語”。隨著中外交流的日趨頻繁，國內市場對英語口語培訓的需求不斷上漲，無論是培訓機構還是學習者，都盯上了以口語培訓為主的英語應用能力培訓項目。但英語口語培訓的情況和留學英語培訓相似，開設相關培訓的機構很多，但口語培訓只是“副業”，專業性和針對性都不太強。基于我國學生的口語能力普遍比較薄弱，而現在的大公司對口語人才的渴求，口語市場絕對是一個前景廣闊的一個領域，華爾街和韋博國際英語的成功就是最好的例證。
二、杭州大學生英語口語培訓需求調查分析
為了對杭州英語口語培訓機構提出切實的營銷策略建議，筆者在杭州各大高教園發放關于大學生英語口語培訓需求調查問卷，展開隨機調查。在11月1日至11月10日期間，筆者共發放了100份此問卷，其中有效問卷為85份。
（1）受訪者基本情況。1）性別：在所調查的85個對象中，男生占24%，女生占76%。女生略多，男生的比例較少。2）年級：85個調查對象中，大一的受訪者占總人數的52%，大二的占21%，大三的占26%，大四的占1%。3）專業：在85個調查對象中，醫學類專業的同學占54%，理學類專業的同學占28%，工學類專業的同學占9%，文學類專業的同學占4%，管理類專業的同學占4%，經濟學類專業的同學占1%。4）月生活費：在85個調查對象中，生活費在100～500元之間的同學占了7%，生活費在500～1000元區間的同學占了55%，生活費在1000元以上的同學占到了38%。
（2）消費者英語口語偏好及需求分析。1）消費者英語口語偏好及需求分析。調查表明，82%的受訪者對提高英語口語水平是感興趣的，只有18%的受訪者對其不感興趣。由此可見，杭州英語口語培訓機構可以對于開發大學生市場還是很有前景的。2）英語口語水平。調查表明，杭州大學生英語口語水平也是參差不齊。1%的受訪者其水平可以達到交流自如。10%的受訪者的口語水平是日常對話。61%的受訪者只能達到簡單回答。23%的受訪者只能湊合聽但開不了口。5%的受訪者聽說都不行。由此可見，對于在提高英語口語水平感興趣的大學生中，英語水平能達到交流自如的比例是極其低的，大部分同學停留在簡單回答的水平上，所以杭州英語口語培訓機構還是可以根據大學生目前的英語口語水平進行導入，激發其需求。3）培訓課程消費意愿。調查表明，愿意報名參加因英語口語培訓來提高自己英語口語能力的大學生人數占到57%，而不愿意花錢報班的人數占到43%。由此可見，還是有很大比例的同學是愿意報名參加英語口語培訓課程的，至于不愿意報班的原因分析中，大部分同學寫明了培訓費用太高。所以關于培訓班定價也是一個可以改善的地方，從而提高更多大學生對英語口語的報課率。
（3）英語口語培訓市場營銷渠道分析。1）對英語口語培訓班的認知。調查表明，95%的同學對于新東方都略知一二，25%的同學聽說過英孚，20%的同學知道英語培訓機構中有華爾街，20%的同學知道有韋博國際英語培訓機構的存在。對于一些小型英語培訓機構大家都沒有過多的了解。我們可以很清晰地發現培訓班的知名度與口碑效應有一定聯系。由此可見，提高培訓班的知名度和教學質量有一定聯系，教學質量好，口碑就好，朋友告知這種方式是我們最愿意接受的，也是采納度最高的最有效的方式之一。當然，培訓班本身教學質量過硬，口碑好了，那接受培訓的學員自然愿意向朋友推薦，進一步吸引更多的人去參加，形成良性循環。2）英語口語培訓形式偏好。調查表明，55%的杭州大學生偏向周末培訓，20%的同學選擇其他，18%的同學選擇了專業封閉式學習，8%的同學偏好短期集中訓練。由此可見，周末培訓是大部分杭州大學生所偏向的一種學習形式，至于還有一部分同學選擇了其他，說明還有待開采相對新穎或者更有效的培訓形式來引起更多同學的需求。3）選擇英語口語培訓班的影響因素。調查表明，價格和教學質量是學生選擇英語口語培訓班的兩個重要考量因素，其比例占到75%，杭州大學生將授課方式作為考量因素的比例占到53%。25%的同學認為培訓知名度也很重要，也會作為考量因素之一。由此可見，價格和教學質量是杭州大學生最看中的兩個因素，所以杭州英語口語培訓機構可以特別注重這兩方面。質量好，價格低，物美價廉這是廣大消費者的消費需求。
三、杭州大學生英語口語培訓營銷策略建議
綜上所述，通過分析杭州大學生英語口語培訓需求調查問卷，我們可以得出以下營銷策略建議：
（1）實施網絡營銷策略以擴大知名度。因為從問卷的結果中，可以發現一些中小型英語口語培訓機構的知名度是比較低的，所以針對此種情況，各英語口語培訓機構可通過網絡營銷，跟外界產生互動來擴大知名度。建立網站，基于網絡開展機構營銷推廣活動。例如，定制學習計劃、下載學習資料、在線教學、興趣小組社群、在線咨詢答疑、課后與專業老師在線交流、在線問卷調查。實現“空中”（網絡營銷）與“地面”（市場推廣）的協同作戰的強大效果。這樣豐富的網絡內容可以吸引很多學生，產生好的口碑，從而擴大該英語口語培訓機構的知名度。所以各英語口語培訓機構可以采取以下做法：1）針對培訓學員，引起口碑宣傳，開展學員網上英語口語PK大賽，通過上傳英語演講視屏，教師評定和網上投票決賽，為獲獎者提供獎學金或一定價值的培訓。2）針對培訓機構內部，對其辦學宗旨和理念進行推廣。通過事例來引起瀏覽者的關注，用一些小故事來闡述理念等。3）建立多個電子郵箱。例如，咨詢郵箱，意見投訴郵箱等。更重要的是作為以后開展“郵箱營銷”的工具，如通過電子郵件向潛在客戶郵寄電子雜志，這是提升各英語口語培訓機構知名度的重要方式。
（2）接入體驗式營銷。體驗式營銷站在消費者的感官、情感、思考、行動和關聯五個方面，可以通過講座的方式來進行營銷?？梢栽谂嘤柕剡M行講座，也可以在學生所在學校進行講座，講座內容主要是英語口語學習難點，英語口語學習方法介紹等。通過講座，能將該英語口語培訓機（下轉第頁）（上接第頁）構的生動、幽默、勵志、激情等教學特色一一表現出來。從而讓學員近距離感受此機構對英語口語能力提升的有效性。根據調查的結果，55%的大學生偏向在周末進行英語口語培訓，所以也可以在周末開展免費試聽課，讓學生親身感受其教學模式，從而促進報課率。
（3）發展關系營銷。根據問卷的調查情況看，調查結果中有10%的同學另外備注說明了參加相關英語口語培訓后沒有受到后期的一些服務，導致英語口語方面沒有一個大的提升。發展關系營銷，可以彌補這方面的不足，從而得到學員的認可，也能使培訓機構得到更多好的口碑，提高知名度。關系營銷的實質是在買賣關系的基礎上建立非交易關系，以保證交易關系能持續不斷地確立和發生，其關鍵是客戶滿意。關系營銷在英語口語培訓市場中運用的關鍵就是提高學員的滿意度。各英語口語培訓班可采取的措施：1）與學員做朋友，建立友誼，為他們的英語口語學習做向導，引發學員的學習熱情，與學員進行課堂外的溝通互動，以便及時了解學員的情況。2）追蹤學員的學習效果，適時對學員進行鼓勵和支持。對未能達到預期學習效果的學員進行鼓勵和幫助，對優異的（下轉第頁）（上接第頁）榜樣進行獎勵。3）記錄學員的個人信息，儲存他們的資料。4）與學員保持長期的聯系，經常關心、問候。例如，給予生日問候和節日問候等。這些做法都是培訓的后期服務，而在英語口語培訓中，后期服務又是相當重要的一部分。
參考文獻：
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【關鍵詞】小學英語；校內外；教學效果
中圖分類號：G623.31
1.研究背景和目的
英語作為世界通用語，成為我國學校教育中普及的外語已有數十年的時間。對于英語教學的起始年齡問題，桂詩春（1992）、王初明（1990，2001）、戴曼純（1994）、楊連瑞（1998，2003）、劉振前（2003）等二語習得研究者也提出了自己的意見和看法。 但是大多數研究多半從二語習得相關理論，以及認知語言學角度和心理語言學角度，從學習者角度分析小學是否開設英語課以及什么年級開設英語課為宜來談小學英語是否開課問題。從歷時角度研究始學年齡對后續英語學習的影響的研究相對較少。有的學者雖然提出了“小學英語收效很低，造成費時費力局面，不如不開”等的提議，卻缺乏實證研究來證明是 “開了沒用，還是沒開好”。
盡管很多研究者提出了外語學習并非越早越好的觀點，但是兒童語言習得中的長效優勢，以及兒童語音習得優勢已經為研究者所公認。為此，教育部提出：從2001 年秋開始， 全國城市和縣城小學逐步開設英語課程；2002 年秋季，鄉鎮所在的小學逐步開設英語課程； 2003 年秋季，全國從小學三年級開始全部開設英語課程的要求。我市也根據教育部的要求先后在市內的幾所小學的三、四年級開設了英語課。幾年過去了， 我市小學英語教學效果如何呢？ 為了進一步探究我市小學英語開課的成效，作者提出了以下研究問題：小學階段的英語學習對初中英語學習有何影響？小學階段在校內學習過英語的學生和參加過校外培訓的學生的初中英語學習成績是否存在差異？以此調查初中學生的小學英語學習背景和目前初中學習成績狀況。
2、調查對象
本次調查對象主要為普洱市兩所中學初中二年級的學生，為了使樣本具有代表性，分別選擇了A中學中的三個尖子班和B中學的三個普通班作為調查對象。同時，對來自于這兩所中學的兩名英語課任課教師進行了訪談。
3、調查方法
本研究主要采用問卷方式對學生進行了調查，并以訪談的形式對任課的英語教師進行了訪談。共發放問卷330份，回收有效問卷312份。問卷設計成封閉式問卷形式，主要針對學生的基本情況、上一學期全市英語統考成績、小學英語學習情況、小學階段校外學習英語的情況，英語學習起始年齡、對英語學習的態度等幾個方面展開調查。訪談主要了解任課教師對被試學生的總體學習狀況的看法、對在小學階段學習過英語的學生目前學習情況的評價，小學階段參加過校外英語培訓的學生目前學習情況的評價以及對當前小學英語教學的看法等。
4、調查結果與討論
本研究采用SPSS17.0 軟件對問卷數據進行描述性統計分析和獨立樣本t檢驗。
4.1 描述性統計結果：通過對問卷數據進行描述性統計分析，了解調查對象小學階段的英語學習情況和他們的初二年級英語統考成績情況。結果如下：
從統計結果我們可以看出A中學中在小學學過英語的同學和在小學沒有學過英語的同學的英語統考平均成績相差僅為2.132分，相差不大。而該校中小學在培訓學校學過英語的學生和未經過校外培訓的學生相比，統考平均成績相差10.394分。也就是說：小學在校外參加過培訓的學生初中成績比沒有參加過校外培訓的要好。B中學的情況：B中學的151人中有141人在小學學過英語，統考平均成績是61.397，沒學過英語的有10人，平均成績是71.400，從這組數據看小學沒有學過英語的學生反而比學過英語的學生的成績要好。該中學里小學階段在校外參加過英語培訓的有36名學生他們的統考平均分是69.806，未參加過校外培訓的有115人，統考平均分為59.635，結果也顯示參加過校外培訓的學生成績比沒有參加過培訓的學生的要好。從兩校的合計數據也可以看出小學在學校學過英語的和沒學過英語的成績相差不大，而小學在校外參加過英語培訓的學生的平均成績卻要比沒參加過培訓的明顯要好得多。
4.2 成績差異性檢驗：對在校外培訓班學過英語的學生與沒有培訓過的學生目前英語成績的差異性檢驗是為了進一步比較小學階段僅接受過校內英語學習的學生和小學階段參加過校外英語培訓的學生的初中英語成績差異性的顯著程度。我們用獨立樣本t檢驗對數據進行了檢驗，結果如下：
調查對象
小學在校內學過英語的學生與沒學過的學生目前英語成績的差異性檢驗
小學在校外培訓班學過英語的學生與沒有培訓過的學生目前英語成績的差異性檢驗
從以上檢驗結果我們可以看出小學在校內學過英語的學生與沒有學過英語的學生目前的英語成績的差異性不顯著，而小學在校外培訓班學過英語的學生與沒有培訓過的學生的英語成績的差異性有顯著差異。（p
在對任課教師進行的訪談中：A中學的教師對學生的英語學體狀況比較滿意，但認為“學生的語言交際能力要比語言知識能力差”。當問到所教班級里在小學學習過英語的學生是否比沒有學過英語的學生成績要好？回答是“不一定”“有些到初中才接觸英語，學習態度端正的學生英語成績也很優秀”?！暗强偟膩碇v小學學過英語的學生詞匯量要比沒學過的多一些”。當問道：那些曾在小學階段參加過校外市場化英語培訓過的學生在學習成績和口語方面和沒有參加過培訓的學生相比情況如何？回答是“肯定更強得多”“但是到了初中才學英語又特喜歡英語的學生成績也很不錯”。當問到你認為小學階段是否有必要開設英語課，小學英語應重點加強那些方面的教學時，A中學的老師的回答是“有必要開，但應該有專業的英語老師，有些半路出家的語音太差”另外該老師提到我市小學階段的教學對學生良好學習習慣和紀律的養成教育還應大大加強。
5、結果與討論
通過比較小學階段受過英語培訓的學生的成績我們可以看出：小學生學英語不是沒有用而是怎么學的問題。就我市目前的小學英語教學現狀和作者的兒童英語教育實踐經驗來看，我市的小學英語教學可以從三年級開始，過早的學校英語正規教學，效果可能不太顯著。因為一年級時拼音學習的相互干擾和低年級學生的認知特點以及兒童的心理特點都會對兒童的英語學習產生影響，比如這一時期的兒童，理解能力和歸納推理能力還很弱，外語學習僅靠模仿的話可能要求語言輸入的量要大才能取得很好的效果。Krashen （1982） 的輸入假設（the input hypothesis） 認為最佳的語言輸入應該是可理解的， 并且要有足夠量的輸入。事實上， 語言學習是一個輸入—吸收— 輸出的過程， 只有當學習者對大量的可理解性輸入的消化吸收， 并通過已有知識結構對輸入的內容進行加工處理， 才能有語言輸出。所以這一兒童早期的英語教學要求教學小班化、趣味性強、感官刺激強，體驗型的教學模式和大量的口語輸入教學，而這些都是學校課堂教學難以提供的教學模式。而三年級讓孩子接觸英語是很有必要的。根據心理學家的調查報告， 目前我國女孩青春期始于10-12 歲， 男孩青春期始于12- 14 歲， 交叉點是12 歲， 大致始于小學5 年級（ 陸效用， 2004）。而小學如果在三年級開設英語課的話， 學生年齡在10歲左右， 尚處于青春期前，正好趕在大腦側化期以前，大腦的可塑性較高有利于語言的學習。其次， 由Dulay 和Burt 首次提出， 后由Krashen （ 1982） 所發展的情感過濾假說（ affective filter hypothesis） 可以從另外一個方面解釋這一時期開設英語課的必要性。情感過濾是阻止語言習得者吸收所獲得的可理解輸入的一種障礙。語言習得過程中， 情感過濾閾限高， 語言輸入就不能納入學習者的學習體系； 情感過濾閾限低， 語言輸入就可以被大腦所吸收， 最終獲得語言習得的能力。具體地說， 年齡小的孩子的弱情感過濾主要體現在低焦慮水平，在外語學習和交際中不像少年或成人那么在意是否出錯， 是否會丟面子， 敢說敢問， 他們對聲音的敏感度高， 語音語調模仿能力強， 樂于參加各種語言活動， 這樣他們更能充分的參與聽說活動的訓練。這種低焦慮水平有助于他們對英語知識和技能的汲取， 促進英語學習的進步。學習早期的這些表現以及所形成的學習習慣可以為將來二語學習打下良好的基礎。但是這一時期的兒童仍有好動、活潑、喜歡趣味性強的東西的特點所以教學還應以趣味性為主，語言知識容量不宜過大，循序漸進、逐步積累，主要以啟蒙和培養興趣為主，但是標準的語音是關鍵，這一時期是兒童語音模仿能力最強的時期，正確的語音輸入對他們今后正確的發音形成重要影響。所以這也是小學師資選拔時最應該注意的方面。另外，五、六年級階段教學應注重學習習慣的養成，可以利用一些比如講小故事，話劇表演、書法比賽等活動讓學生養成讀、背、寫的習慣為他們進入初中的學習打下基礎。
6、結語
本文通過分析比較初中學生小學英語學習背景與目前英語學習成績之間的關系，可以看出我市小學英語校內教學效果不容樂觀，這在很大程度上與各個學校對小學英語教學重視不夠有關。希望能引起有關部門、學校和教師的關注，加強對我市小學英語教學和師資培養的重視，以免造成小學英語“有名無實”的局面。當然，本文僅分析了初中學生小學英語學習背景情況與他們初中成績的相關性，缺少了對小學英語教學、師資狀況的細致分析研究，是有一定局限性的，作者下一步的研究將彌補這次研究的空白，以便對我市小學英語的教學有更深一步的了解。
參考文獻
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