時間：2023-06-13 16:14:58
序論：在您撰寫成人高效學習方法時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
基金項目：新疆維吾爾自治區普通高等學校人文社會科學重點研究基地建設項目“新疆民族文化沖突與適應”(編號：XJEDU010213C01)的階段性成果。
文化人類學是一門研究人及其文化的學科，作為一門來自國外的新興學科，進入中國不過百余年的歷史，1978年之后才真正受到重視并在各大中院校陸續開課。經過30多年的發展，文化人類學專業人才、出版的刊物、書籍以及各種類型的學術會議在社會科學領域內占有相當大的比重。筆者根據自己在國外深造和國內從事文化人類學教學過程中的體會，在此探討本課程的教學方法。
一 突出文化人類學學科的重點
文化人類學在認識人類自身、促進不同文化間的相互理解、客觀評價人類的成就以及人類在自然界的地位方面具有其他學科無法相比的作用。在教學過程中需要特別關注的重點應包括以下幾點：在我們日常生活中的文化人類學；造成文化多樣性的基本因素；通過進化論來解釋人類的發展；消費與交換有關的生產模式；生產、消費、交換方式在當今的變化趨勢；疾病治療方式在全球化過程中的變化趨勢；親屬關系在不同文化中的表現形式；政治人類學的研究取向與研究范式；交流、文化多樣性和不平等性之間的聯系；世界宗教的全球性和地方性特征；當今世界宗教變化的重要趨勢；當今世界象征文化的變化趨勢；文化人類學家對移民政策與計劃的貢獻；文化人類學對發展問題研究的貢獻等。
二 安排寫作
在文化人類學課程教學中安排寫作非常必要，它的作用類似于數學課的計算練習，是學文化人類學的最佳方法。為了真正地應用通過課程內容獲得的知識，學生必須總結性地記筆記并完成某些類型的寫作作業。教師可以安排學期論文、文化人類學課外讀物的總結報告或者案例分析等作業。對學生來講，本課程能提供很多寫作題目，教師可以出寫作題目供學生選擇，或者讓學生自己設計寫作題目。教師的主要任務是講授學生怎樣完成寫作、怎樣設計論文的框架、怎樣參考并利用前人的研究成果等相關知識。比如，講授文化人類學的導論部分時，可以安排有關文化人類學的奠基人、文化人類學的發展歷史、文化人類學的任務和目標、當代文化人類學學派的形成等方面的總結性寫作。同時，還可以安排學生閱讀專業論文并寫評論，他們的評論應包括論文的研究目的、研究方法、主要成果和意義等內容。總之，學生通過寫作業能夠提升文化人類學知識素養和對人類不同文化的認識。
三 傳統教學方法與現代教學手段并用
如今可以說是影視產品泛濫的時代，電視、互聯網、移動電話甚至車載DVD都隨時能提供能滿足個人需求的視頻。當代大學生、中學生甚至小學生都生活在“影視文化”(video culture)中，用凱西·喬丹(Casey Jordan)的話來說，他們是被視頻養育的一代(video-raised generation)?；ヂ摼W、多功能手機和微信幾乎占用了他們所有的時間，這種現象已經給高校教師帶來不少的麻煩。一方面教師無法阻止學生看這些視頻；另一方面教師千方百計地勸誘、鼓勵甚至強迫學生閱讀規定的教科書。對于一些理論性、學術性強的章節和問題采取傳統的教學方法，如人類學的基本理論流派、文化人類學在21世紀的發展趨勢等問題。對于一些需要展示的內容用多媒體教學，給學生播放一些人類學教學片或者圖片資料，寓教于樂，增強教學的可感知性。人類學教學片在教學使用中的效果非常好，而且互聯網的普及為獲得人類學影視材料提供很多便利。許多文化人類學影片是基于現實世界的案例分析，很多章節如文化、田野調查、宗教、民族、種族、家庭、婚姻、經濟文化類型、疾病與治療、都市人類學的城市問題等都可以通過影像資料將知識點更加直觀地展現給學生。選擇影片時，要選比較短、教育性較濃、能展示課程內容的影片。另外，還要注意影片的拍攝效果、娛樂程度。觀看影片之后，應組織學生討論影片的拍攝方法、攝制者的主觀意圖、影片展示的各種文化要素，還要把影片內容跟其他資料進行比較。這樣，學生一方面將會認識各種文化人類學現象，另一方面他們還學會怎樣鑒賞影視資料。
四 采用研討式的教學模式
在文化人類學教學過程中，一改傳統的“注入式”，采取“研討式”教學會收到更佳的效果。文化人類學除了一些基礎知識課程外，很多課程都適合采用研討式的教學模式，在這個意義上，大多數人類學課程都可以成為討論型課程(seminar)。研討式教學過程中教師提出問題，引導學生討論問題、解決問題。這樣做有利于激發學生學習的熱情，有助于培養學生動手查閱資料、組織語言、上臺演講、善于思考與敢于創新的能力，可以加深學生對所學知識的理解和接受。在文化人類學課程的教學中，根據教材及學科的重點、難點來設計具有針對性、難易適度、有內在啟發性的討論題目。文化人類學這門學科的每一章都關注現實問題與文化現象，本身就有很多值得思考和探討的活題，可以圍繞課程內容選擇某一個主題或者某幾個主題，讓學生提前查閱相關資料，做好發言的準備，讓全體學生都參與進來。如在講到文化時，我們可以選擇“民族中心主義和文化相對論之間有什么區別？”“民族中心主義有哪些積極和消極作用？”這兩個題目；又如在講到宗教時，可以提出“宗教在當今社會中有哪些功能？”“宗教信仰如何支配個人的日常生活模式？”等問題。這些討論題既突出了教學重點又聯系了實際，引導學生思考，培養學生的自主性，深入了解社會。在討論過程中鼓勵每一位學生積極參與并結合自己的日常生活經驗發表自己的認識和看法，老師最后要進行總結性點評，真正實現研討式、辯論式的教學。
五 推行實踐式的教學方法
開展文化人類學課外教學活動，參與田野調查是文化人類學課程教學的重要組成部分，這完全符合文化人類學的學科特點。田野工作是文化人類學的重要研究方法與學科標志，也是文化人類學與其他學科的重要區別。人類學家通過田野調查獲得第一手資料，它是檢驗人類學理論知識的重要手段。這非常適合當今大學生對于那些陳舊研究的理論知識缺乏興趣、更傾向于接受“現實而且跟自己生活相關”知識的特點。因此，很多著名人類學教師都非常注重實踐性教學方式的采用，強調要將實際應用與專業理論相結合，通過精心設計課程實習計劃，增強學生的實踐能力和參與意識。在時間緊、經費缺少的情況下，采取就近、節約的原則。[8]如帶領學生分組分主題對就近村寨、社區進行田野調查，讓學生學會簡單使用調查方法，學會使用錄音筆、照相機、影像設備等調查設備，進而培養學生記錄不同文化形態、正確認識不同文化的能力。文化人類學課程擁有很多主題可以由學生開展田野實踐，這里推薦幾種類型：參觀當地博物館并寫出有關收藏品及其對了解古代文化的貢獻方面的簡要報告；調查貨幣、消費和禮物在日常生活中的作用；調查醫療保健與性別的關系；根據親屬符號寫出自己的親屬圖表；調查校園的各種俱樂部成員以及他們參與俱樂部的目的；調查紋身習俗的來源及其在學生中的影響；許可的條件下參觀神廟、教堂、清真寺并觀察各種儀式如何進行；調查文化、階層、性別、民族等因素怎樣影響人們的衣著、首飾、發型等身份標志；選擇校園附近的某一個建設項目，調查它的環境和社會影響。如果授課教師有在研項目，要鼓勵學生參與，還可以指導學生申報大學生創新項目，安排他們趁假期回家對家鄉的特色文化開展調查。這種做法將理論學習與應用聯系起來，凸顯了文化人類學融實踐性、主動性、參與性、交流性、探究性、理論性和應用性于一體的學科特色。
然而，調查對象和工作條件一般都會使人類學家面臨一些不同尋常的挑戰。田野調查過程中主要威脅來自于自然環境和社會環境因素。國外人類學家的親身經歷也表明，學生在田野調查之前必須學會對付各種意外，注意自己的身體健康和人身安全。另一個挑戰是人類學家如何對待被研究群體的倫理問題。安排田野調查作業之前，指導教師必須講解要注意哪些問題、承擔哪些責任等常識。學生應該樹立正確的田野調查責任意識，不做對國家、研究群體和學術不利的任何事。要盡一切努力保護被研究者的人身安全、心理健康和經濟利益，要避免秘密進行調查。比如，要注意研究對象的隱私權、知情同意權、肖像權、研究成果受益權等一系列權利和權益方面的倫理問題。通過田野調查，學生會發現自己身邊的很多文化人類學“例子”，提高自己的實際工作能力。
總之，在當前全球化、跨國跨文化交流增多背景下，文化人類學在加強國家文化建設、重視文化軟實力與非物質文化遺產保護、尊重不同文化、促進不同民族和睦相處等方面具有不可忽視的積極作用。因此，作為一名文化人類學教師必須立足于社會發展的需求，培養出“基礎扎實、知識寬泛、實踐應用能力強、溝通交流能力高”的學生。不僅要對學生、對學校負責，還要對社會、對學科、對自己負責。在提高教學效果的同時教會學生正確的學習方法，使得學生樹立正確的學科意識和文化觀。
參考文獻
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一、高校語文的學科定位
盡管目前有不少呼聲，提出取消高校語文，或者以人文課程代替高校語文。但筆者以為，高校語文作為一門旨在陶冶人的道德情操，培養和提高高校生文學鑒賞能力、口頭表達能力、寫作能力的基礎課，其作用和重要性是不容置疑，也是不能替代的。綜觀國外經濟發達國家的高校，即使是理工科院校，也早巳把本國語文作為必修基礎課。
認為本國語文是思考、表現和理解的主要手段，本國語文的基礎不好，難以成為出色的科技工作者。如哈佛高校把本國語文作為“核心基礎課”，規定不及格重修。麻省理工學院把本國語文作為人文社會科學的核心貫穿于本科教學過程中日本東京工大理工學院開展了比較文學、語言學的方法等10余個專題教學研究。巴黎理工學院為學生開設了文學藝術等課，還設置了口頭或書面表達班，提高學生表達能力。
首先，語文課作為一門智育課，要兼顧知識與技能兩方面的教育。作為前者，它要教給學生識字、詞匯、語法和修辭，也要教給學生許多文學：和文章學的知識、文學史的知識，同時學生要逐步將這些知識變為種種技能，變成閱讀能力，變為口頭表達能力和寫作能力以及創造性思維的能力。
其次，高校語文要承擔人文精神的傳播和道德情操熏陶的使命。所謂人文精神，是指以人性、人格、人道為本位的知識意向和價值取向。人文教育則是指以人格教育為核心，以人文科學知識的傳授為手段，以喚醒靈魂，激發人自覺追求真善美的理想價值為目的，促進人全面發展的一種教育。這是作為公共課的高校語文在知識傳播之外的另一重要使命。同時，德育課的任務事實上也由非政治課來一起承擔，而其中高校語文的作用尤其突出。“名節”之類的問題，是古代文學中時常涉及的問題，正反典型都有，生動而形象。由高校語文來承擔這～類的教育，其效果卻比政治課好得多。只是要求教材的編寫者，要留意編選一些這方面的篇章。而教育專家們也紛紛提出，語文首先不能簡單理解為一個“學科”。語文是覆蓋在所有學科之上的，是一種把人文精神滲透到所有學科中去的學問，學語文的同時也能學其他的學科，而在其他學科里面也都有語文的因素。“語文是靈魂依靠的東西，或者說，它是一種以無用達到有用的學問?！彼?，高校語文的學科定位也應提到提高中華民族的文學與人文素質的高度去認識。
因此，目前把高校語文改造為以全面培養非中文專業學生的人文素質為宗旨的新課程，是教、學雙方共同的要求。當全社會都在慨嘆高校生急需傳統文化教育、思想道德教育的時候，聆聽來自這一群體自身的呼聲是十分必要的。學生們懷有強烈的求知欲和學習熱情，他們渴望學會用獨立思考的方法反思歷史、：哩解現實，這正是人文教育課程能夠成功的基本保證。然而提及語文教育．大部分學生對中學階段的語文教學流露出不同程度的遺憾，他們顯然厭倦了對文學作品“五馬分尸”式的解讀。因此，我們力圖通過啟發式的教學，使語文：學習回歸它的本質，培養學生樂此不疲的學習興趣。通過高校語文的學習，很多學生驚喜地發現：“原來語文還可以這樣學!”同時我們也清醒地認識到，如果不堅持引導，學生們的這種新奇感不久便可能消失。近年隨著中學新課程標準的頒布和實施，中學語文教學的改革將對高校語文課程提出更高的要求。擺脫“高四”語文是高校語文建設邁出的第一步；幾年以后，高校語文將不能僅僅憑借與中學語文教學強烈的反差取勝，而應通過課程的整體建設、依靠深厚的文化內涵、優質的教學水平來獲得長足的發展。
二、高校語文教學改革
具體而言，高校語文要從教學目的、課程設置和教學模式三個方面著手進行教學改革。
（一）教學目的
首先，明確高校語文的教學目的不僅是高中漢語學習的延伸，更不是為了簡單地取得相應的學分而開設的課程。真正意義上的高校語文教學，不僅可以提高學生閱讀、理解、分析和寫作的能力，更重要的是它要全面地培養和提升學生的文化素養．使之成為一個知識結構合理、文理兼顧，更適應當今時代需要的高素質綜合性人才。高中語文主要的是注重其工具性和基礎性，而高校語文的主要特征則是審美性和人文性。所謂審美性，就是把文學作品作為載體，培養學生的閱讀和理解能力、欣賞和評判能力、口頭和書面表達能力，讓學生養成閱讀習慣，學會思考，學會創新所謂人文性，就是把文學作品當作文化的載體，當作文化現象來審視，理解其中的人文意蘊和文化價值。高校語文教學改革最重要的就是要突破過去的工具觀點，在中學的基礎上提高高校生的文學作品欣賞能力和各種作品的寫作能力，從中學語文篇、章、字、詞、句的重復提升到培養高校生語文綜合素養、滋養人文精神、提高鑒賞人類精神產品的感知能力，以及傳承傳統文化、交匯中外文化的意識層面來認識并實際操作。這是中國高校高校語文課程改革的關鍵問題。也應該是高校人文素質教育的重要內容。
（二）課程設置
根據教育部中文教學指導委員會的調查，目前高校語文的課程設置比較混亂。在收到的100余份有效調查表中，高校語文作為公共基礎必修課的有56所，定為公共基礎選修課的有20所，列為素質教育公共選修課的有21所，設為專業基礎課的有6所。其中作為必修課的加起來是62所，作為選修課的41所，各校可謂各自為政，沒有相對規范的設置。在課程定位上，有的側重綜合文化素質培養，有的側重寫作能力培養，有的側重文學鑒賞能力培養，有的側重中國古典文學閱讀能力培養。
在課程設置上，首先要給高校語文一定的空間。目前高校語文課程內容涉及范圍主要集中在中國古代文學，“有點太厚古薄今，厚中薄外”。還有不少學生提出，課時比較緊張，常常因為時間有限，老師們精彩的講解被“縮水”，許多深刻的思想也未能被充分吸收。有很多學生感興趣的內容，感覺老師講課的速度像流星一樣――瞬間即逝，沒等他們更多地了解、體會，就轉入下一話題。所以可將高校語文分解開來，開設文學欣賞、應用文寫作、閱讀與演講等課程。學校還可以根據自身的具體情況和教師資源，將課程再細分為詩歌欣賞、散文漫步、小說閱讀、外國文學拾貝、論文及實用文體寫作、新聞及文學寫作、閱讀與技巧、演講與口才等等。由學生根據自己的實際情況進行選修，效果要大大好于目前的課程安排和設置，也更能有效地利用起中文專業教師這一豐富的資源。在學時安排上，大多數學生覺得課時太少，不少學生強烈要求增加高校語文的課時，而且有的學生還要求開設一至二學年的高校語文。
教材方面，據初步的統計．到現在為止，全國共出版各類高校語文教材50余種，但每種教材的內容和結構都大相徑庭。市面上的《高校語文》教材，體例不一。篇目不一，側重點不一。有的側重幾大文體的閱讀與分析，有的側重幾大文學體裁的閱讀與欣賞，有的通過范文進行閱讀與寫作訓練，也有的古今中外。名篇薈萃。學校都根據各自的實際情況選擇不同的課本。其中很大一部分學校選擇了華東師范高校出版、徐中玉主編的《高校語文》以及南京高校出版、王步高主編的《高校語文》當然每個學校都有選擇教材的自，但教材的多樣化必然帶來各高校在教材內容選擇上的混亂。作為文化素質教育主干課程的“高校語文”。應當如何適應時代的變化與要求?如何編出一本對各層次學生均有用，能大大提高其學習興趣、提高語文教學質量的教材?這是目前語文教學中的關鍵問題之一。
（三）教學方式
擺脫知識灌輸式的教育模式．把課文當成一個審美的對象，首先要讓學生感受到這篇文章是美文，以引導學生欣賞文學名著，培養學生學習興趣，增強自我學習能力為主，充分發揮學生的主觀能動性，同時教授一些有針對性的語言和寫作知識與技巧，這不僅可以提高學生學習的興趣，而且也可以收到事半功倍的效果。
分析作品應該成為高校語文課程最基本的授課模式。分析作品應結合文學史。學生最嚴重欠缺的是系統的文學史知識。屈原、陶淵明、李白、杜甫、自居易、蘇軾、歐陽修、李清照、陸游、辛棄疾、關漢卿、羅貫中、曹雪芹、蒲松齡、魯迅……，同學們有的是耳熟能詳。也有的是略有所知。
然而，對于文學史，他們的知識是零碎的，是片面的。需要為他們勾畫出一個簡明中國文學史的知識體系，大致指出各朝各代詩、詞、文、賦、戲劇、小說的主要成就代表作家、主要流派、代表作品及其成就與得失。還比如對外國文學作品的賞析，可穿插外國文學史、藝術史、文化史，分時期分流派進行介紹。對作品進行分析，學生不僅能學到有關文學的知識、方法，更能使他們在濃縮于文字的、形象化了的文學作品中，學會認識事物的方法，提高自己的認識水平，由此建立起正確的世界觀和高尚的人格。
如何整合語言、文學、文化，怎么引導學習方法，提高品位，讓學生有興趣，這是所有從事高校語文的教師需要下功夫的地方高校語文不僅僅是中學語文的延續，更重要的是要另辟一條新路引起學生的興趣，讓他們對中國語言文學有個概貌和了解，并教他們掌握最基本的欣賞角度，形成良好的閱讀習慣，成為一個真正有文化“根”的中國人。
關鍵詞：在線學習；成人學習；學習積極性
一、引言
在飛速發展的現代社會中，人們對于知識與技能的需求日益增加，通過學習獲取知識與技能是一種最有效的方式。在“互聯網+”的時代背景下，成人對學習的需求多數通過在線教育途徑來實現。成人在參加在線教育時往往面臨更多困難，提高其學習積極性也就成為了教學過程中面臨的重要問題，本文將結合實踐案例淺析一二。
二、為什么要提高成人在線學習積極性
成人學習者自身的特點影響了他們學習的積極性?？陀^方面：成人學習者基本為在職學習，日常工作忙碌、壓力大，而且年齡也普遍較大，通常已經結婚、育有子女。他們在工作和家庭生活中花費了大量的個人時間和精力。而且，成人學習者通常已經很久不接觸系統化學習了，并且在日常生活中受互聯網時代碎片化信息影響較大，很難長時間專注于某一項學習。主觀方面：他們的學習欲望普遍不強：有的是被單位委派參加學習，沒有內在動力；有的雖然是自愿參加學習，其自身及單位通常對學習成果沒有硬性要求，學習過程中易出現懶散態度。所以，提高成人學習者的學習積極性是非常重要的。
在線教育也不同于傳統面授教育，師生分離、利用多種媒體進行教學是其主要特點。這些特點可能在學習過程中影響學習者的學習積極性，如：在非面對面教學過程中產生了孤單感時；在使用某種新媒體時產生的陌生感或遇到技術障礙時；在無人監督的學習過程中產生惰性時等。
基于上述原因，提高成人學習者在在線學習中的積極性是非常有必要的，否則將會影響教學質量、學習效果，甚至導致輟學。
國家開放大學和英國開放大學合作推出的“網絡教育從業人員培訓”，在提高成人學習者在線學習積極性方面做出了很多有益嘗試。該培訓項目由學生支持服務（Student Support）、在線學習輔導（Tutoring Online）和在線課程設計（Course Design）三門課程組成，全部基于MOODLE網絡平臺進行學習。課程教學充分利用基于建構主義的MOODLE易于操作、互動性強的特點，將教學活動整合到課程設計之中，通過多種活動模塊為教師及學習者提供了完整的互動式教學環境。每門課程的學習周期約為6周，每周的學習時間不低于10小時，全部采用在線業余學習的形式。主要學習方式有參加在線討論、獨立或通過WIKI協作完成相關主題活動及作業、撰寫課程論文等，評價引入形成性考核方式。2009年9月正式開班至今，該項目共開設81個班次，累計培訓1855人次。后文將結合該培訓的實踐經驗分析提高成人在線學習積極性的措施。
三、如何提高成人在線學習積極性
（一）保持線下聯系與溝通
在線學習的方式對大多數成人學習者來說，還有一定的陌生感。所以，應適當增加線下的聯系與溝通，用學習者熟悉的方式，消除他們的陌生感，拉近心理距離，這不僅是對線上教學的一種有益、有效、適合國情的補充，更是提高學習者積極性的有效方式。
在“網絡教育從業人員培訓”的教學組織過程中，一般課程通知通過電子郵件和平臺內信息發送，在此之外，課程導師和教務管理人員根據學員的實際情況，設置了提醒服務。在開課的第一周內，教務管理人員會監控學員登陸教學平臺的情況，對開課以來一直沒有登陸過的學員進行電話提醒。每當臨近課程作業提交時限時，課程導師會利用短信、電話、即時通訊工具等多種方式提醒學員。在教學過程中，課程導師也會隨時監控學員登陸情況，對長時間未登陸的學員進行電話溝通，如遇到生病等特殊情況時，會言語安慰及鼓勵，并適當調整其個人的學習計劃。這些線下的聯系與溝通，讓學習者打破了既有概念――“在線學習是無監督、無伴隨的學習”，更加愿意積極的投入學習中來。
（二）設置破冰活動
在線學習的特點之一就是師生間、生生間互不見面，這會令學習者產生強烈的孤獨感。這種孤獨感容易激發學習者的逃避心理，影響學習積極性。只有在課程初期有效的拉近彼此溝通的時空距離和心理距離，才能激發學習者的積極性，保障后續學習的順利進行。
破冰活動是一類打破學員之間的不熟悉，從而促進人與人之間交流的活動。破冰活動一般安排在初建團隊時期，其功能在于幫助各成員之間加深了解、增強溝通，并幫助團體建立起安全、溫暖的團體氛圍。[1]
“網絡教育從業人員培訓”就將破冰活動很好的融入到課程活動設計中。在課程的第一周中，輔導教師鼓勵大家到“社交論壇”中發帖進行自我介紹（包括但不限于性格、愛好、工作等方面），并且設定三道有關自己的正誤判斷題，三題中只有一個陳述是正確的，讓大家猜哪一種關于你的陳述是正確的，并且出題者可以自愿給予猜對者一個小小的獎勵。活潑的形式、多樣的問題、輕松的氛圍，迅速吸引了學習者的注意力，也拉近了彼此的距離。也讓大家逐漸習慣了發帖參與討論這種學習方式，減少了面對電腦學習的陌生感。
（三）輔導教師限時回復
學習者在學習過程中產生疑問或遇到困難時，非常需要教師的及時回應與幫助，不僅是對學習內容的解答，更重要的是對學習積極性的維護。在線學習有很多時候并非實時教學，教師對學習者的提問往往不能做到即時回復，但對回復時限應有明確要求。
對于教務方面和技術方面的問題，“網絡教育從業人員培訓”項目組規定相關人員應在24小時內（遇節假日順延）對學習者需求進行響應，不能即時解決的問題，要求工作人員盡快處理完畢后主動聯系學習者告知結果。這類問題往往是阻礙學習者進行學習的，越快解決則越少耽誤學習進程，也會令學習者更加積極地投入到課程內容的學習中。
而對于學習內容探討方面的問題，項目組則規定了更加寬泛的時限，即輔導教師應在48小時內回復。時限更加寬泛，主要是考慮到應留出時間鼓勵學習者進行獨立思考與主動學習。成人學習者多已習慣被動接受式學習方式，遇到問題就依賴教師的幫助。如果留出一定時間，他們就會在等待過程中主動尋找相關資料或進行獨立思考。同時，班級內其他同學在看到該問題時，也會引發思考，甚至貢獻自己的想法進行交流。隨后教師再回復時，可以對大家交流的內容給予肯定，并引導大家進一步思考。這樣更有利于提高學習者的主動性與積極性。
（四）課程設計多樣化
在線教學過程持續時長較長，教師也無法通過聲音、表情等吸引學習者，成人在職學習的惰性會逐漸體現，僅靠課程的文字資料很難引起學員的學習積極性，只能通過課程內容的設計來彌補不足。
課程內容的形式多樣、平臺設計的色彩明快都可以從視覺及心理上抓住學習者。“網絡教育從業人員培訓”保持了Moodle平臺的一貫簡潔風格，一級頁面只突出課程的主干內容，沒有過多的圖片裝飾，這樣更容易集中學習者的注意力。該培訓課程內容雖以文字為主，但在課程設計過程中，注重輔以音頻、視頻、動畫課件、WIKI百科、學生互評等多種形式，以增加親切感、提升互動性。而且每周以不同形式呈現學習內容，有效的避免了枯燥感，讓學習者更有積極性投入其中。
（五）善于利用精神激勵
德國教育家第斯多惠指出：“教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒和鼓舞”，要實現“激勵、喚醒和鼓舞”的目的，必須依靠情感教育的力量。[2]而且成人學習者自尊心也強于孩童，他們更擔心在學習過程中因為自己對知識的不理解或工具使用不熟悉而出丑或出錯。所以在教學過程中給予他們不斷肯定或進行精神激勵，是可以有效提高學習積極性的方式。
“網絡教育從業人員培訓”的輔導老師們，通常會在其任教的班級中，評選每周之星，并為激勵更多學員將每周之星細分為：活躍之星、貢獻之星、分享之星、互助之星、反饋之星、反思之星、創新觀點之星、結合實踐之星、本周新秀之星等等，以此來鼓勵表現較好的學習者繼續保持積極性，并激勵其他學習者迎頭趕上。有了這些精神激勵，學習者積極性明顯提高，上線率可達100%，發帖率也有明顯上升。
四、小結
綜上所述，提高成人在在線學習中的積極性是非常有必要的，其方式也涉及教學設計、教務管理、情感激勵等多個方面。但僅僅通過這些輔助手段還是不夠的，更需要關注課程內容本身與成人學習者需求的吻合度，從根本上吸引他們的學習興趣，才能更有效調動其學習積極性。如何開發出切合成人學習者需求、適合在職業余學習的課程，也是值得我們進一步研究和探索的。
參考文獻：
論文摘要：1987年6月23日國務院轉發了國家教委《關于改革和發展成人教育的決定》的通知，要求提高全社會對成人教育在社會主義現代化建設中的重要地位和作用的認識；把開展崗位培訓作為成人教育的重點；改革成人學校教育，提高辦學效益和質量；積極開展大學后繼續教育和專業培訓、實踐培訓等等。從不同方面對今后成人教育的改革和發展做出了政策上的引導和支持。二十幾年過去了，成人教育的確有了長足的發展，但也遇到了很多突出的問題，本文就新時期下成人教育學生思想教育的工作方法進行分析、探討。
一、目前成人教育出現的問題：
目前高校成人教育已進入了由精英化教育轉為大眾化教育的關鍵時期，在生源大量增加的同時，也出現了很多問題，學生的思想狀況呈現多樣化、復雜化和快變性的特點，針對出現的這些新情況、新問題，采取何種辦法加以解決，是今后如何有效地做好成人教育學生管理工作的一個重要課題。
1、學生構成復雜。成人教育學生的年齡差別很大，上到五、六十歲，下到十八九歲，個人素養也有很大差別，其中獨生子女比例日益增加，他們有較好的受教育條件和生活條件，但以自我為中心的意識強，團結協作能力、應變能力和心理承受能力較差，在困難面前容易出現畏難情緒，思想波動大，做好他們的思想工作非常關鍵。
2、社會關系復雜。成人教育的學生既有自由職業者，又有在職的，他們的人事關系、組織關系等都不納入高校管理，他們對高校的認同感不足，使學生管理工作無法有效地開展，并且與其工作單位缺乏溝通，難以形成教育合力，因而管理工作難度很大。
3、出勤率差是普遍現象。由于成人教育學生的構成和他們社會關系的復雜性，他們的學習時間往往無法統一，時間也不固定，忙于工作和家庭，加之對學習的不重視和自身的懶惰因素，種種原因致使學生聽課人數很少，任課老師的講課激情也受到很大影響，教學質量難以保證。
4、學習目的過于功利。目前成人教育的學生都很實際，為了晉職稱的、為了提升學歷好找工作的，等等，所以單純只是為了拿文憑而讀書，是目前成人教育學生中的普遍現象，學生學習缺乏積級性和主動性，這樣的學習態度令人擔憂。
二、思想教育工作方法探討：
1.做好成人教育學生思想教育工作是做好其他工作的前提。
人的行為是受道德觀念和思維方式支配的，正確的世界觀、人生觀和價值觀能夠指導人們做出正確的判斷，從而指導我們的行為。人的本性存在懶惰畏難的傾向，因此如何正確引導，提升自我約束能力，顯得尤為重要。成人教育管理者應把做好成人教育學生的思想政治教育工作放在首位。幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，并且加以強化，使他們能夠從思想上認識到學習的真正目的是什么，對自己今后拿到學歷后能達到什么樣的水平，能否為國家和社會做出自己的貢獻，實現自身價值做深刻的思考，而不僅僅只是為了得到學歷。管理者要與時俱進，順應時代朝流，針對成人教育的特點，制定出適合他們的管理辦法，充分利用網絡資源，使他們能很容易地接受管理者的信息，加強溝通和了解，使成人教育的發展走向科學發展的良性循環的軌道。
2.思想教育工作方法應基于“以人為本”的原則。
“以人為本”是馬克思列寧主義的基本觀點，是科學發展觀的重要內涵。堅持“以人為本”，同我們黨全心全意為人民服務的根本宗旨和代表中國廣大人民的根本利益的要求是一脈相承的。新發展觀明確把“以人為本”作為發展的最高價值取向，就是要尊重人、理解人、關心人，就是要把不斷滿足人的全面需求、促進人的全面發展，作為發展的根本出發點?！耙匀藶楸尽彪S著人學的研究已經作為一種重要的文化價值觀念觸及到社會生活的各領域，滲透到高校教育及管理的各個層面。高校學生管理堅持“以人為本”就是充分尊重學生的主體地位，始終把全體學生的根本利益作為學校一切工作的出發點、歸宿和原則，充分發揮學生的主觀能動性，注重維護和發展學生各方面的權益，從根本上推動學生能力的不斷發展和個性的發揮、滿足學生的發展需要、促進學生價值觀念的形成，從而實現學生的全面發展。
3.思想教育工作方法應采取激勵機制。
激勵是激發人的動機、鼓勵人充分發揮內在的動力，朝著所期望的目標，采取行動的心理過程。這個心理過程是一個情感交流的過程，是一種心理相融的過程。有效的激勵能充分調動人的積極性，引導人們為實現共同的目標和需要而奮斗，因此，激勵機制是一種組織行為，更是促進人的全面發展的內在動力和有效機制。
構建學生管理激勵機制，應當以關于人的全面發展理論作為指導，根據激勵的理論和方法，形成促進學生全面發展的有效機制。著重把“科學的激勵觀”和社會主義“人才教育觀”緊密結合起來，激勵學生自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。人的許多行為是因為受到激勵而產生的，激勵著眼于激發人的潛能，充分發揮其主觀能動性，因而管理從根本上來說更在于鼓舞和激勵，高校成人教育的管理也是如此。
學生管理的激勵機制主要包括：思想素質激勵機制；學習熱情激勵機制；心理調節激勵機制；情感因素的激勵機制；榜樣的激勵機制。
思想素質激勵機制是要激發他們的事業心、使命感和責任感。管理者應對學生進行愛國主義教育，讓學生了解中國的歷史，了解中國的國情，從而激發學生把愛國熱情轉化為愛國行動。學習熱情激勵機制，可以使學生認識到學習和工作目標的達成對個人的意義、充分認識目標的價值，從而糾正學生對學習、工作的錯誤認識，使其抓住問題的實質，使個人努力程度得以增大，最終實現個人目標與社會目標的統一。心理調節的激勵指要通過情感交流，建立相互尊重、信任、支持、愛護和理解的人際關系來進行激勵。如經常與學生談心，說說對某事的看法、意見，相互溝通，加深理解。情感因素激勵機制指管理者與學生之間的情感交流，彼此互相理解、信任。馬克思說過，只能用愛交換愛，只能用信任交換信任。這樣可以調整、縮短甚至消除與學生的心理距離，增加學生的信任感和彼此尊重，從而實現教師對學生的感情激勵。榜樣的激勵機制就是通過樹立正面典型、用先進人物的優秀品德和模范行為感染和影響廣大學生，推動學生能力、素質的全面提高。但是實施激勵機制時也要注意一些問題。首先要秉承公正、公平 、公開的原則還要明確實施激勵機制的目標，營造激勵的環境以及滿足激勵需要。
結束語：當前形勢下的學生管理方法已不同于以往你教我學的說教模式，學生有充分民主自由的權利，管理者應尊重學生，多傾聽他們的心聲，加強溝通與了解。即使對于犯了錯誤的學生也不要一味的責備，應從正面加以引導,使之容易接受。尤其是成人，他們的思想和思維方式相對成熟，對他們進行思想教育應當更加慎重，把握好分寸，不同年齡、不同性格的學生要有不同的對待方法，要根據他們各自的特點在平等的氣氛中進行交流，只有這樣才能保障管理工作的順利進行。
參考文獻：
[1] 黃芬肖，關于高校學生管理中的激勵機制的思考 河北廣播電視大學學報 2008年9月20日第13卷第5期
2015年5月國務院印發的《中國制造2025》是我國關于實施制造強國戰略的第一個十年行動綱領，其中指出堅持創新驅動，人才引領的發展道路。同時，教育部印發《關于做好2016屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》中明確提出，從2016年起所有高校都要設置創新創業教育課程，對全體學生開設創新創業教育必修課和選修課，納入學分管理；并要求高等院校全面健全創新創業教育的課程體系。作為培養高技能人才培養主陣地的高職院校，也應響應號召，注重和實施創新創業人才的培養，加快構建健全的創業型人才培養課程體系。
二、高職院校創業型人才培養課程體系的問題剖析
根據國家經濟發展對人才培養質量的要求和國家政策對創業的大力支持，目前國內大多數高等院校已經將創新創業教育納入人才培養體系，許多高職院校也如火如荼的探索創業教育新模式，積極開始創業課程、舉辦創業活動。但在創業課程體系方面，高職院校仍面臨著眾多急需解決的問題。
2.1創業課程與專業課程各不相謀
從課程設置、課程內容和課堂教學，高職院校的創業教學和專業教學存在嚴重脫節，猶如“楚河漢界”互不干涉、互不融合。首先，高職各專業制定人才培養方案時并未考慮與創業教育的融合。一些院校僅將《就業指導》、《現代禮儀》等課程等同于創業教育的課程；一些院校雖獨立開始了創業課程，但只針對少許學生開設如SYB創業培訓班等形式的選修課程。其次，兩者的教學目標毫無交集。多數高職院校認為，專業教育是以培養專業人才為目標，而創業教育是以培養創新、創業人才為目標，兩者之間沒有契合點[1]。況且，兩種教育所采用的教學方法也?然有異。專業教育著重突出實操實訓，而創業教育則更多的以課堂的理論授課為主。
2.2創業教育課程內容結構不合理
總體來說，我國高職院校開設的創業教育課程呈現出孤立、零散的現象，缺乏完整的課程結構。因為大部分院校都是采用第二課堂的形式開設相關創業講座、論壇或是創業計劃大賽等；有些高職院校以第一課堂的形式開設創業課程，大多都是選修課程或是一門創業類必修課程，并沒有形成真正意義上的創業教育課程群。
2.3創業教育實踐活動有限
創業教育旨在培養學生能具備創業精神、創業能力并能獨立完成創業項目的
時代所需的人才。能力的提升來源于實踐，因而學校的創業教育的重點應在于創業實踐活動，但這正是學校創業教育的瓶頸之處[2]。首先，受傳統教育模式的影響，高職創業教育課程仍以理論授課為主，忽視了學生創業體驗對創業能力培養的重要作用。其次，參加創業計劃大賽和在校內開設店鋪等已成為高職創業教育實踐活動的首選模式。顯然，真正的創業要比以上兩種形式要復雜得多，單純地運用這些方式是無法培養學生的創業能力。第三，創業教育實踐活動的指導老師本身創業經驗有些欠缺，甚至也沒有相關的企業工作經驗，很難有效的對學生的創業實踐展開指導。而大部分企業家受聘擔任創業教育的專家，也一般只是開設講座，對真正的創業實踐活動的指導性不大。
2.4創業教育師資配置匱乏
由于高職創業教育的起步較晚，師資力量的不足已成為高職創業教發展的一大難題。當前高職院校承擔創業教育的教師主要由兩大類構成，一部分是從其他教學崗位轉過來承擔創業教育的教師，一部分是從事學生管理工作的老師。這兩類教師最為突出的不足之處在于均沒有創業方面的實踐經驗或企業在職經歷，因此在創業教育培養中也很難指導學生的實踐活動，往往容易陷入“紙上談兵”的困境。
三、高職院校創業型人才培養課程體系的建設與教學方法的創新
3.1高職院校創業型人才培養課程體系構建原則
課程設置是高職創業型人才培養目標實現的主要載體，因為其最終影響到創業教育對象的素質、知識和能力水平。從創業型人才培養目標出發，創業教育課程設置應遵循以下原則：第一、將創業教育課程與專業課程體系有效融合。如針對我校醫療設備應用技術專業可以加強技術創業思想的滲透，而針對藥學專業學生可以加強智力創業思想的滲透；同時可以通過專業課程與創業課程的交叉融合，培養高職學生的創業意識和擴展學生的創業類知識面。第二、將創業課程的理論和實踐恰當分配。不僅應加強創業課程的實踐環節比重，同時也可將創業教育的實踐環節與專業的實踐教學相結合。
3.2高職院校創業型人才培養課程體系內容設置
高職院校創業型人才培養課程體系的內容設置應緊緊圍繞著課程目標。而創業教育的課程目標是提高高職學生創業的綜合素質，其核心是開發學生的創業潛能，提高學生的創業素質和創業能力[3]。因此，高職創業教育的目標體系可分為樹立創業意識、掌握創業知識、提高創業能力三大方面。而與之相對應的創業教育內容體系應包括：創新創業通識課程、創新創業專業課程和創新創業實踐課程。
創新創業通識課程：主要以培養學生的創新創業意識和提升學生的創業心理品質為主而開設的相關課程。由于創新創業意識是學生創業的強大內在驅動力，因此開設創業意識類課程可以使學生初步認識創新創業的基本概論和接觸創新創業的相關實踐活動，從而發展學生的創業興趣、激發學生的創業熱情，增強學生的創業信心。根據學校及學生的實際情況，可開設《創業學概論》、《大學生職業生涯規劃》、《創新創業理論》、《創業文化》等相關課程，讓學生能真正全面的了解創業的意義；創業心理品質決定著創業者的創業成功與否，因為創業者在創業過程中總是要面臨著各種心理壓力，并應承受和調節各類壓力，所以良好的創業心理品質是創業者必備的心理素質。創業課程的開設必須鍛煉學生的創業心理品質，為他們的實踐創業做好心理準備，因此相關課程可開設《創業心理學》、《創業倫理學》等。創新創業通識課程可以是面向全校學生的公共必修課和選修課，同時也可以通過創業模擬或實踐活動來實施。
創新創業專業課程：主要以培養學生掌握與創業有關的法律、財稅、管理等各種專業知識，為他們能應對今后的創業實踐活動奠定基礎。創新創業專業課程可開設《創業管理學》、《創業財務》、《創業法律》、《市場營銷》、《項目運作與管理》、《團隊建設與溝通》等課程。創新創業專業課程應突出與各專業課程體系的有效融合，因為創新創業專業課程既需單獨開設創業教育課程，也應該滲透于各專業的專業課程教學。
創新創業實踐課程：主要以培養和提升學生創新創業的能力，而創新創業能力不可能通過創新創業理論知識教育就能完全掌握，更多的需要在創新創業的實踐過程中完善、發展和提高[4]。因此，創新創業實踐課程應突破理論、課堂甚至學校的局限性，主要通過“創業感悟”、“創業實踐”等形式來提升學生創新創業的能力。其主要課程模式可以包括以下四個方面：一、舉辦創新創業活動。如創業講座、創業論壇等，通過與成功企業家的面對面交流，使學生在“創業感悟“中總結成功經驗。二、組織各類相關競賽。如積極組織學生參加“大學生挑戰杯”、“專業技能競賽”等項目，提高學生的實踐能力。三、創建創業實踐平臺。通過產學研的項目，為學生建立實踐活動平臺，指導學生開展小微項目創業，以此來鍛煉和提升學生的創業能力。
3.3高職院校創業型人才培養課程體系保障措施
1.加強創業教育“雙師型”教師隊伍建設
創新創業型教師隊伍的建設在高職創業教育中起著決定性的作用。由于高職“創業雙師”教師過于匱乏，導致創業課程主要以理論授課為主。因此，高職創新教育的突破口是需要打造一支真正意義上的“雙師型”教師和創業實踐型教師，從而改變依靠學生管理人員、就業指導人員和管理專業教師的現狀。在師資建設方面，學校可以制定相關政策鼓勵教師進行創業實踐，選派教師參加創業培訓；同時可以引進和聘請具有豐富實戰經驗的企業家或工商、銀行類單位的專業人士兼職指導學生的創業實踐工作。
2.加快創業教育管理機構的建設
目前高職院校并未設立專業部門來開展創業教育，管理相對比較分散。如《就業指導》是由招生處管理，而《SYB創業培訓》又是由學生處管理。當然，有些高職院校已成立了具體部門來管理創業教育項目，但往往都流于行式，無法行使其實質性的管理作用。借鑒于國外發達國家成功的做法，我校可以以管理學院為依托，成立專門的創業教育部門。
近幾年關于探討《應用文寫作》課程教學方法的文章有不少，大多是從批判“理論＋例子＋訓練”的傳統模式出發，提出了情景教學法、系列化寫作、全部課程的寫作、講座式的教學等新的方法，頗有啟發意義[1]。另外，應用文寫作的信息化教學模式也日益得到重視。據調查，利用多媒體教學設備和網絡平臺進行應用文寫作的教學，確實在某種程度上增強了學生的感官刺激，激發了學生的學習熱情，為教學創造出了一個良好的學習氛圍和學習空間。然而，在筆者十多年的教學改革嘗試中，發現這些新的教學方法或模式雖然都對教學效果起到了一定的作用，但都屬于形式上的改革，系統性不強，對于職業教育要實現培養學生職業素養、鍛煉學生職業能力的目標并不能起到根本性的推進作用。
那么，作為高職院校重要的公共基礎課——《應用文寫作》課程，究竟該怎樣實施教學改革，真正促成學生的職業素質和能力培養呢？
首先，認為任何一門課程的改革都應以如何培養學生的反思、創新、服務精神為根本目標。反思是為了創新，創新是為了更好地服務于社會，培養真正的公民責任感。由此，筆者等教師提出運用服務性學習理論，來指導課程特別是基礎課程的改革。
服務性學習最早是20世紀80年代美國為了讓更多的大學生參與社區服務工作以培養社會責任感而提出的，后來受到很多人的推崇、思考，發展到現在已成為一種教學或學習的理論。美國國家實驗教育協會（National Society for Experiential Education，NSEE）對服務性學習的定義如下：學生有明確的學習目標，并且在服務過程中對所學的東西進行積極反思的有組織的服務活動。服務性學習將學生的課堂學習與現實社會的問題和需要結合起來，既促進了學生的智力發展又促進了學生的公民參與[2]。
而《應用文寫作》課程就是要求學生在了解日常應用文的文種、格式、要求等基礎上，培養在現實社會中可實際應用的寫作能力，為處理各種日常事務而服務。對于學生來說，通過學好這門課，可以提高為自己、為他人、為集體服務的意識和能力。如果以“應用文有何用處？能為什么服務？”為問題，可以得到很多肯定的回答，諸如借錢要寫借條，找工作要寫求職信，舉辦活動要寫計劃、通知，開店經營要先作市場調查，經濟合作要訂協議，表彰先進要寫通報等等。因此，基于服務性學習理論，在課程性質上就可以定義《應用文寫作》為一門非常實用、非常具有參與性和服務性的課程。
其次，筆者也從職業教育課程改革理論中得到了啟發，發現適合于以工作過程為導向的典型任務分析法同樣適合于《應用文寫作》課程。典型工作任務描述一項完整的工作行動，包括計劃、實施和評估整個行動過程，它反映了職業工作的內容和形式以及該任務在整個職業中的意義、功能和作用。要求教師和行業專家一起通過社會調研、職業崗位分析確定出典型工作任務，依據典型工作任務確定行動領域，由行動領域向學習領域轉化，再根據學習領域進行具體的學習情境設計。典型工作任務驅動的實質是教、學、做合一，理論與實踐教學合一，近年來已經在制造、機械工業等領域的課程開發方面得到了廣泛的應用。而筆者以為，高職院校中作為公共基礎的《應用文寫作》課程同樣可以以典型工作任務為導向來進行教學改革，其最主要的原因為：
1.從課程性質上看，《應用文寫作》體現的是經驗及策略的過程性知識。姜大源認為很多課程按內容可分為兩大類：一類是涉及事實、概念及理解、原理方面的“陳述性知識”，一類是涉及經驗及策略方面的“過程性知識”?！笆聦嵟c概念”解答“是什么”的問題，“理解與原理”回答“為什么”的問題。而“經驗”指的是“怎么做”的問題，“策略”強調的則是“怎樣做更好”的問題。他認為職業教育中的很多專業課程屬于第二類課程，適合以典型工作任務為導向進行開發[3]。而應用文是國家機關、企事業單位、社會團體和個人在日常工作、生活中，為處理公私事務而常用的具有某種固定格式和直接應用價值的文體。應用文的寫作更多地涉及與專業相關的應用文體寫作的規律、經驗和方法，它具有系統的理論性和極強的實踐性，是屬于涉及經驗及策略方面的“過程性知識”課程，所以筆者以為是適合以典型任務分析為方法進行開發的。
2.應用文寫作本身具有應用性、實踐性強，帶有文本程式性、工作流程性等特點，可以作為一項目標任務和評價標準都很明確的工作。如果把應用文寫作作為一項學生要完成的工作，完全具備任務準備行動評價四個典型的步驟。例：如果布置給人力資源專業的學生一項培訓任務（模擬某酒店的人力資源部，承擔員工的崗前培訓任務），在實際工作中就會涉及到計劃（培訓計劃制定）、會議紀要（開會商議如何進行員工崗前培訓）、請示（經費等方面）、函（委托相關培訓機構進行培訓）、合同（和培訓機構簽訂培訓合同）、通知、總結、簡報消息等文書的寫作，這項典型的工作又可以按照時間順序分解為子項目，即上述各項文書的寫作。教師布置每一項寫作的教學任務和目標后都可以讓學生自主準備、行動起來，最后由教師和學生共同對完成的工作進行評價。
另外，職業教育中作為公共基礎課的《應用文寫作》課程應該為專業服務。國家教育部《關于加強高職高專人才培養工作的意見》中指出：“學生應在具有必備的基礎理論知識的基礎上，重點掌握從事本專業領域實際工作的基本能力和基本技能?！被谶@一要求，筆者以為應用文寫作課也應重點考慮學生的專業特點，以實用為準繩，有重點、有目標地進行教學改革。而本課程以典型任務分析為方法的改革正好體現了為學生專業領域實際工作服務的思路。
因此，基于服務性學習和典型任務分析這兩個想法，筆者曾嘗試對筆者所在學院的會展專業學生進行以服務學習為理論、以典型任務分析為方法對《應用文寫作》進行了初步的課程改革。筆者于開學初擬訂本課程的教學安排計劃表，如下所示：
這樣，本課程一學期的教學任務就是讓學生在真實情景和模糊情景相結合的工作環境下完成兩項大工作：即招聘求職工作（基礎工作）和會議展覽活動工作（專業工作）。一項是典型的基礎工作，可以涉及各個專業，體現基礎課程的特色；另一項是典型的專業工作，教師應結合學生專業以及社會行業對本專業領域的要求，設計專項典型工作任務，如會展專業的展覽活動、人力資源專業的培訓活動、旅游管理專業的旅游產品設計及推廣活動等。典型工作任務和環境的設計可以回避傳統情景式教學中情景不連貫、不典型的缺點，用現實工作中連貫、典型的任務情景帶來更加生動、真實的教學效果。
而每一項典型寫作任務又可以按照任務準備行動評價四個步驟來進行教學。這里以布置給會展專業學生的典型工作——旅游產品展覽會為例，分析這項工作中調查報告寫作任務的具體要求。如下表所示：
在本課程的工作評價這一項中，筆者采用自評、他評（教師點評、學生互評）相結合、過程性評價與終結性評價相結合方式學生學業評價結果建議采取，理論考核與技能實操考核相結合的方式。具體構成如下：
結論：以服務學習為理論、以典型任務分析為方法的高職院?！稇梦膶懽鳌氛n程開發充分體現了教、學、做的合一性、理論與實踐教學的合一性，為培養學生的職業素養、鍛煉學生的職業能力起到根本性的推動作用。當然，在實施這樣的開發過程中，還是有一些問題需要注意的。筆者以為主要有三方面：
1.是否每次課都應當有“服務性任務”，而不存在單純的講授課？筆者等教師知道，工作任務驅動并不能排除理論、知識（盡管它是隱含在任務之中的），也不排除講授。那么，一定量的的講授教學安排是圍繞學生完成一定的工作任務來設計的，還是圍繞學生掌握一定的知識量來設計？
2.“典型任務”是否足夠典型？能不能足以涵蓋課程的知識和能力點？雖然都知道不是每個知識點都在實際工作中能得到應用，而且知識是不斷更新變化的，教師不可能在校期間教會學生所有知識和能力，但教師還是會產生一定的疑惑：按照上述典型工作任務的安排，行政公文的寫作中只涉及到通知、請示、會議紀要、函，知識和能力點是否典型呢？應該給不同專業的學生設計怎樣典型的工作任務？
3.服務性學習中的“服務”是否應該有一個實施的落腳點？比如說為學院的某個部門服務（寫作通知、方案、海報等）、為學院附近的社區服務（作社會調查等）。這應該是可以嘗試的，但需要建立真正合作的社會實踐基地，需要相關保障措施，以確保服務工作的有效性、長期性。
這里筆者旨在拋磚引玉，期待專家的指正。
注釋：
[1]沈成林.淺論如何加強高校高職教育的應用文寫作教學［J］科技資訊,2006,(31):105.
[2]馬萱萱.服務性學習之于高校德育改革的價值研究[D].湖南科技大學,2012.
[關鍵詞]成人高等教育；觀念；轉變
Abstract:China's adult higher education is facing the transformation from the traditional diploma education into the lifelong learning and adult development. To bring about the transformation， we must transform the old views， from the education of cultivating talent into the education of developing persons， from valuing teaching into valuing learning， and from learning into being able to learning. The three transformations are relative to each other and influence each other， and increase by degrees.
Key words:adult higher education; viewpoint; transformation
教育觀念是不同的教育主體對教育問題的基本認識和看法，它來源于客觀存在著的各種教育事物和現象。但教育觀念與一般的認識結果不同，它具有情感性和評價性，是知、情、意的結合與交融?！坝^念并不僅僅是一種認識，而且還包含著主體對客體的評價、組織和建構，有著改造客觀現實的主體目的性、意向性和價值性。”[1]教育觀念既包含著主體對事物“是什么”的認識，也融入了主體“應當怎么樣”的價值取向，它不僅來源于客觀存在的各種教育事物和現象，反映了因應在主體身上的現實關系，具有事實判斷的成分，也具有價值判斷的成分，展示了主體自身的精神追求，可以反作用于教育實踐。正是因為教育觀念的這一特點，決定了它在教育變革中的重要意義。任何先進的教育改革都是從新的教育觀念中生發出來的，任何教育改革的困難都來自于舊的教育觀念的束縛，任何教育改革的嘗試都是新舊教育觀念激烈斗爭的結果。教育觀念不轉變，教育改革就無從談起；教育觀念一旦轉變，許多問題和困難便有可能迎刃而解。
成人高等教育是我國高等教育的重要組成部分，為我國經濟社會發展做出過重大貢獻。新世紀成人高等教育發展正處于一個重要的轉折關頭，面臨著由傳統的學歷導向，向現代學習導向全面轉型的艱巨任務，必須首先從觀念的轉變入手，擺脫舊的教育觀念的束縛，樹立具有時代特征的新教育觀念。包括：在教育目的觀、價值觀上，實現從“成材”到“成人”的轉變；在師生觀、教學觀上，實現從“重教”到“重學”的轉變；在學習觀上，實現從“學會”到“會學”的轉變。這三方面觀念的轉變相互聯系，相互影響，逐層遞進。
一、從“成材”到“成人”的轉變
人是社會的主體，是社會得以存在的根據。從本質來說，教育是培養人的活動，以人為本是教育在任何時候都應高揚的一面大旗。教育兼具育人功能和社會功能。其中，育人的功能是內在的，是根據；社會功能是賦予的，是伴生的，是建立在人的培育這個基本前提基礎上的，這是教育作為一種社會活動，與生產勞動、科技活動、經營管理等其他社會活動相區別的本質所在。在任何情況下，教育都要將“育人”做為自己內在的質的規定，離開了這種規定，教育相對獨立地位就不復存在，教育價值取向就必然發生偏差，教育的外在價值其實也喪失了存在的基礎。無論賦予教育什么樣的屬性與功能，其實都是教育的外在價值，這種外在價值，必須通過培養適應現代社會發展的人來間接實現，不能把教育作為直接的功利性的生產工廠，把人作為喪失了主體性的工具加以鍛造。
成人高等教育作為成人教育的重要組成部分，既是對成人的教育，更是“成人”的教育，是實現成人發展的教育。成人的發展是指成人身心兩方面的發展，即生理和心理的發展。對成人而言，生理的發展在進入成熟期后，老化已緩慢地開始，體質與體能在總體上會呈下降趨勢，但在成人期講求科學的生活方式，增強體質和體能，努力延緩衰老是成人生理發展的重要內容。成人高等教育在促進成人心理發展方面有著無限廣闊的前景?，F代科學研究表明，人腦尚未充分地開發和利用，成人的心理發展潛力巨大，無論是以智力為核心的認知發展，還是以人格為核心的社會性發展，都具有發展的相對無限性。特別是社會的不斷發展變化，使成人在其一生的不同階段，永遠面臨著發展的問題。成人高等教育要促進成人身心全面和諧的發展，一方面要使成人所具有的知識能力、思想道德、精神人格和行為規范與所處的社會相適應，具有個體所處時代和社會的共同特征；另一方面要使成人在適應社會發展過程中形成自己獨特的個性品格，具有鮮明的個體特征，身心得到充分發展，成為真正意義上的成人。
以成人發展為基本價值追求的成人高等教育主張，不是要把人培養成所謂抽象的人，從基本目的來看，是要培養具有較高素質的社會公民，它是成人高等教育育人功能和社會功能統一實現的具體體現。因為這種社會公民不僅是具有獨立意識、獨立人格的自由人，而且也是具有社會意識、能有效履行社會責任的社會人，即真正意義上的成人。人到成年，具備了作為社會公民在年齡要求和法律規定等方面的必要條件，但并不等于就具有了作為一個社會公民所必備的素質。對于成人而言，作為社會公民所應具有的知識技能、道德品質、社會責任感、公民意識等公民素質的形成是終身性的過程，需要在社會生活的過程中，通過不斷學習來提高。成人高等教育在實施培養具有較高素質社會公民的活動中具有得天獨厚的優勢。公民教育不可能在人生的未成年期，通過正規的學校教育一次完成。公民實踐是一種公共生活方式，真正的公民生活實踐開始于正規學校教育之后，是在成人期的具體社會實踐當中得以體現的。通過成人的學習和職業活動，發展成人參與社會實踐以后的成人教育，是進行公民素質建設，培養合格公民更為直接的方式?，F代社會是學習社會，隨著學習型組織的普遍建立，包括成人高等教育在內的成人教育將滲透在社會的各個領域和層面，在學習社會，任何一個社會組織都具有成人教育的功能。成人教育這種延續成人終身的特性，為公民教育提供了其他教育所不具有的獨特優勢。
轉貼于 然而，我國成人高等教育在一個相當長的時期里，對于這點是忽視了的。傳統的成人高等教育熱衷于學歷教育，目的是通過系統理論知識的傳授和學習，滿足部分成年人學歷提升的需要。學歷文憑本身并不是萬惡之源，現代社會也不是不要學歷教育，問題是片面的學歷文憑追求使成人高等教育迷失其應有的“成人”價值取向，背離了培育高素質社會公民的本真。片面的學歷文憑追求基于這樣的一個假設：現代社會需要的是有知識能力的人才，學歷文憑是擁有知識能力的象征，對學歷文憑的追求就是對有知識能力人才的追求。因此，從本質來看，文憑主義實際上還是基于一種材用的思想。當前我國成人高等教育的職業化改革，原本是對成人高等教育的文憑主義和普教化傾向的糾正，但其實施結果卻是把材用思想發揮到更充分的程度，“干什么學什么，缺什么補什么”一度成為包括成人高等教育在內的所有成人教育的時髦口號。筆者無意反對成人高等教育對在職成人職業技能提高的強調和重視，但不敢茍同這一貌似響亮的口號所掩蓋的對成人及其發展的漠視。成人高等教育是成人的教育，成材或許可以成為一個時期某一類成人高等教育的選擇之一，但不是它的本真或全部。成人發展是成人高等教育的基本價值追求，高素質社會公民的培育是其主要目的。無論是學歷性成人高等教育，還是職業性成人高等教育，滿足的都只是社會和成人對知識技能的部分需要，成人發展和高素質社會公民的培育所包含的內容遠比這廣泛得多。如果我們不能首先在思想觀念上對此有清醒的認識，就不能真正認清成人高等教育的本質，回歸成人高等教育的旨趣和初衷，也不可能對當前成人高等教育存在的問題作全面深刻的清理，當然就談不上成人高等教育的轉型及實現成人高等教育在新的歷史時期的新的超越了。金生鈜教授在談到成人教育的目的時，特別強調：“我們需要在成人教育中滲透一種觀念：成人教育與成人公民素質的教育的價值問題密切相關；我們應該在成人教育中進行知識的創新和制度的創新，建構一種引導成年人成為一個有價值的公民的成人教育理念和實踐形式?！盵2]筆者認為，成人高等教育也必須建構起這樣的理念和實踐形式。
二、從“重教”到“重學”的轉變
傳統教育強調教師在教育教學過程中的中心地位，關注教師的教授，重教輕學。捷克的夸美紐斯是使教育學從哲學中脫胎出來，成為獨立學科的第一人。他把教育事業視為太陽底下最神圣的事業，高度重視教師在教育事業中的作用，《大教學論》就是專門研究教師如何教的學問，用以幫助教師教給學生一切人類知識。德國的赫爾巴特認為，學生身心發展完全依賴于教師對教學內容的精心組織和對教學方式的精心選擇，教師應該在教育中處于絕對的支配地位，在學生心目中享有崇高的權威。他主張應把教師擺在學生心靈塑造者的位置上，控制學生的環境，決定學生要得到的體驗，形成學生的興趣、意志和品質。赫爾巴特在倫理學的基礎上建立起教育目的論，在心理學的基礎上建立教育方法論，主張教學程序應分成四個階段，即明了、聯想、系統和方法。其后繼者將其發展成為：預備、提示、聯系、總結、應用，即“五段教學法”。赫爾巴特所說的教學階段和方法，實際上只是教的階段和教的方法，重視的是教師的傳授，書本知識的學習和正規的課堂教學形式，并由此構成了以教師中心、書本中心、課堂中心為典型特征的傳統教育學的基本體系。“三中心”里面，教師中心是關鍵，正是由于教師的中心地位，書本中心和課堂中心才得以實現。赫爾巴特的傳統教育思想在世界范圍內產生廣泛影響，以凱洛夫為代表的前蘇聯教育學理論體系便秉承了赫爾巴特的傳統教育思想，建國初期曾對我國教育界產生重要影響。
傳統教育以教師為中心的思想，在理論方面首先受到以杜威為代表的所謂現代教育支持者的反對。在杜威看來，傳統教育就是一種“靜聽”的教育，學校里的一切都是為了“靜聽”準備的。杜威認為，教育是經驗的積累、經驗的改選和經驗的重新結合，教材的基本源泉是由學生的直接經驗構成的，教學的基本原則應該是“做中學”，以各種不同形式的主動作業(木工、紡紗、織布、烹飪等)為中心來組織教學。他反對傳統教育消極地對待學生、課程，教學方法劃一，把重心放在教師而不是學生上。杜威提出教育應該“以兒童為中心”?！皟和瞧瘘c，是中心，而且是目的。兒童的發展、兒童的生長，就是理想所在。只有兒童提供了標準?！盵3]（P79)“以兒童為中心”體現在教育過程中[3]（P79)要求教師應考慮學生的個性特征，尊重學生在教育活動中的主體地位，使每個學生都能發展他們的特長。杜威認為，由教師中心到兒童中心“這是一場變革，這是一種革命，這是和哥白尼把天文學的中心轉到太陽一樣的革命。這里，兒童變成了太陽，而教育的一切措施則圍繞著他們轉動，兒童是中心，教育的措施便圍繞他們而組織起來”[3]（P32)。
隨著現代建構主義學習理論的興起，學生的主體性及學生學習在教育活動過程中的重要地位在當今受到了更廣泛的關注和重視。建構主義者主張，世界是客觀存在的，但是人對于世界的理解卻是由每個人自己決定的。我們是以自己的經驗為基礎來建構事實，或者至少說解釋事實，我們個人的經驗世界是用我們個人的頭腦創建的，由于我們的經驗以及對經驗的信念不同，于是我們對外部世界的理解便也迥異。因此，在教育活動中，建構主義強調以學為中心，提倡在教師的指導下以學習者為中心的學習，即教師是意義建構的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者和灌輸者；學習者是認知活動的主體，是意義的主動建構者，而不是被動接受者和被灌輸者。知識不是通過傳授得到的，而是學習者在一定社會文化背景下，通過他人（教師、學習伙伴）的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式獲得的。學習的質量是學習者意義建構能力的函數，而不是學習者重現教師思維過程的函數。換言之，獲得知識的多少取決于學習者根據自身經驗去建構有關知識意義的能力，而不取決于學習者記憶和背誦教師講授內容的能力。
從傳統教育的重教輕學，向突出學生在教育教學過程中的主體地位、強調以學為主的轉變，不僅反映了現代教育理論的發展，也符合成人高等教育的實際。如果說，一般普通教育必須強調學生的主體地位，重視學生在教育活動中的主動性、積極性和創造性，重視學生的學習，成人高等教育則更應如此。這一是由成人高等教育目的所決定。成人高等教育承擔著對成人進行知識傳授、技能培養、人性完善、以及生活質量提升的多重任務，實現成人發展，培養高素質的社會公民是成人高等教育的主要目的，而強調成人學生的主體地位，重視其學習的積極性和主動性，引導成人正確的學習是達到上述目標的重要保證。如果成人學習者只是教育過程中的一個被動的受教育者，則很難發揮他們學習的積極性與主動性，達不到應有的學習效果，成人的發展也會成為一句空話。其二，由成人高等教育的對象所決定。成人高等教育的對象主要是成年人，自我意識較強，具有較豐富的個體經驗和積累，具備了學習的能力和責任，但普遍存在著的工學矛盾又使得他們難于像未成年人那樣參加長期脫產集中的教育活動，需要他們根據工作或個人的發展需要設置與之相應的教育目標，尋找學習材料，自己安排時間，通過以自我為主的學習活動達到學習目標。其三，現代先進的信息技術在成人高等教育領域中的廣泛運用，為成人學習提供了有利條件?？梢灶A見，隨著社會整體的發展，人均教育水平的提高，人們自我發展意識的增強，有幫助的成人自我學習在成人高等教育中所起的作用和所占的比例將越來越大，它將卓有成效地推動成人全面、和諧地發展和成人高等教育的繁榮。
轉貼于 然而，在我國成人高等教育的發展過程中，傳統學歷導向的成人高等教育主要仿效普通高等教育的模式而來，深受以凱洛夫為代表的傳統教育思想的影響，強調教師在教育教學過程中的絕對權威，重視教師對書本知識的系統傳授，重視正規的課堂教學，輕視成人學生在教育活動中的主體地位，不注重成人學生的學習積極性和主動性的發揮，對成人學習的特點重視不夠，學生被視為教育過程中的被動客體和受教育的對象，而沒有真正成為學習的主體。改革開放以來，隨著高層次崗位培訓和繼續教育的重點地位在成人高等教育的確立，成人高等教育開始了以職教化為主要特點的改革。改革把過去對系統知識傳授的重視轉變為對職業技能培訓的關注上，在提高學生實際職業技能和工作能力的過程中，開始重視教育過程中學生學習的主動性和積極性?，F代的成人高等教育更加重視成人多種形式的學習，并把這種學習視為成人發展的重要手段。教育觀念上從“重教”向“重學”的轉變，體現在教師觀上，就是要轉變傳統的教師中心的觀念，主張教師角色的調整和改變。教師不再是傳統教育模式下的知識傳授者和灌輸者，而應成為成人學生學習的引導者、幫助者、協作伙伴與會話對象，是學習環境的有效營造者。在學生觀上，強調成人學生是意義的主動建構者和學習的主體，尊重學習者在教育活動過程中的主體地位，重視其主動性、積極性、創造性的發揮，以學習者為中心來組織教育教學過程，設計教學環境，真正做到“一切為了學生，為了學生一切，為了一切學生”。在師生觀、教學觀上，改變傳統的師尊生卑、重教輕學的占有式師生關系，把教師和學生真正視為相互聯系的兩個平等主體，使成人學習者在這種平等對話的和諧關系中獲得知識，增長才能，得到發展，成為高素質的社會公民。唯此，成人高等教育的變革才具有實現的可能。
三、從“學會”到“會學”的轉變
學習在成人高等教育轉型中具有十分重要的意義。成人學習者的學習多種多樣，依據學習方式和重點的不同，筆者將其區分為“學會”和“會學”二種?！皩W會”注重學習的結果，強調對已有的知識、經驗、技能的掌握。這種學習屬維持性學習或適應性學習，滿足于對現有事實的接受，通過學習提高解決當前已經發生的問題的能力?！皶W”注重學習的過程，強調學習態度和習慣的形成，學習方法的掌握，學習能力的提高。這種學習屬創新性學習或學會學習，不滿足于對現有事實的接受，通過學習提高發現吸收新知識、新信息和提出新問題的能力，迎接和處理未來社會日新月異的變化。概言之，“學會”與“會學”是對教學過程中“學什么”和“如何學”的一種簡要指代，前者強調的是對內容的學習；后者強調的是對方法的掌握。
“學會”與“會學”在教學過程中都十分重要，如同硬幣的兩面，誰也離不開誰。沒有“學會”不可能“會學”，而沒有“會學”，也談不上“學會”。但二者又不是一回事，其基本主張和強調的側重點各有不同，代表著兩種不同的學習觀。18世紀西方教育界，實質教育派以聯想心理學為基礎，認為心靈是個容器，要用各種知識來充實，主張教學主要任務是向學生傳授各種有用知識，發展智力無關輕重；形式教育派以官能心理學為基礎，認為教學中傳授知識只是手段，目的在于啟發人的心靈，教學重心應放在發展智力上。實質教育與形式教育爭論的焦點，在教育教學過程中傳授知識和發展智力孰重孰輕，其實也暗含了教知識還是教方法，重“學會”還是重“會學”的爭論。教育理論發展到今天，學生的學習以及學生怎樣學習越來越成為教育界關注的焦點和研究的重點。當代教學理論盡管派別林立，觀點各異，但對于教學過程中學生的學習都十分重視，都主張學生不僅要重視“學什么”，更要重視“如何學”?，F代教育的許多大師們都是強調學習方法，重視學會學習(learning to learn)的重要代表。布魯納基于結構教學的理論，提倡發現法，即由教師引導學生圍繞一些問題，依據教師和教材所提供的材料，去研究、探索和發現相應的原理或結論。贊科夫從以教學促進發展的教學理念出發，提出與傳統教學原則相對立的五大教學原則，其中之一就是“使學生理解學習過程的原則”，即要求學生不僅掌握學習成果，更要留心學習方法，學會學習，等等。他們都強調教學過程中引導學生學會學習的極端重要性。
未來的文盲不再是不識字的人，而是沒有學會怎樣學習的人。在已見端倪的知識經濟時代，信息技術強化了已有知識的歸類，加快了知識的傳播速度，人們接觸知識較以前更為容易，使得選擇和有效利用知識及創新知識的能力變得越來越重要。有人說，人類科技知識19世紀是每50年增加一倍，20世紀是每10年增加一倍，現在是每3～5年增加一倍。這就要求人終身不斷地接受教育，不斷學習，要求人具有良好學習習慣和正確的學習方法，學會學習。知識經濟時代，學習被賦予了新的內涵，它的真正意義不只是獲得知識、技能和經驗，更在于掌握學習方法，學會學習。一個結論需要在某種特定條件下才能應用，而方法卻在變化了的情境中仍具有生命力，它比結論有更廣泛的適用性。在知識經濟時代，具有不斷掌握新知識進而創新知識的能力，比掌握現存的知識更為重要，這要求人們在學習方式上實現從“學會”向“會學”，從“維持性學習”向“創新性學習”轉變。
成人高等教育的對象主要是在職的工作成人，是一個特殊的學習群體，工學矛盾突出是這一群體面臨的一個最大的學習問題，這決定了他們的學習主要靠業余時間的自學進行，如果沒有良好的學習習慣和科學的學習方法，不能合理利用時間，就難以完成學習任務。而且，成人具有較豐富的工作生活經驗，他們的學習是一種基于經驗的學習，盡管他們的機械記憶能力不如未成年人，但理解學習是他們的長處，掌握好的學習方法，充分利用其經驗和理解記憶能力強的優勢，可在一定程度上彌補其機械記憶不足的缺陷，而所有這些，都有賴于良好學習習慣的養成和學習方法的掌握。因此，就成人高等教育而言，強調“會學”具有更為重要的意義。
但傳統成人高等教育把學歷文憑的獲取和有用之材的培育視為教育的主要目的，忽視成人發展的需要，強調以教為主，重教輕學，在教學觀和學習觀上則是強調教給事實和學會知識，重現有理論知識傳授和操作技能培訓，輕學習習慣養成和學習品質培育；重適應性學習，輕創新性學習；重“學什么”，輕“如何學”，不注意發揮成人學習者在學習上的特點和優勢。在知識經濟時代和信息社會里，成人高等教育必須轉變傳統的教學觀和學習觀，在幫助成人掌握基本學習內容的同時，著力引導他們形成正確的學習態度，養成良好的學習習慣，掌握正確的學習方法，學會學習。學會學習意味著學會選擇適宜的學習目標，合理地利用時間，把握學習內容的要點與關鍵，采用多種學習方法，借助現代技術手段，使用科學的學習策略；意味著學會自主學習、高效學習和創新學習；對于成人學習者來說，還意味著學會有效利用不同的學習場境和條件，發揮自己學習方面的優勢，通過理解，借助經驗進行學習，以彌補工學矛盾和機械記憶不足的缺陷。學習是一種有目的、有計劃、有組織的以接受間接經驗為主的活動，是一個由淺入深、逐步積累、螺旋式提高的復雜過程，也是人自身可持續發展的源泉和動力。學會學習是通向認識、生存和發展的途徑，是挖掘人本身所具有的獨立性、自主性和創造性的一種最好的辦法，學會學習的最高境界是學習與創造的并存與通融。古人說：授人以魚，僅供一飯之需；授人以漁，則可終身受用。從這個意義上說，教育的真正意義在于引導人學會學習。
[參考文獻]
[1]鄭金洲.審視教育觀念[J].中小學管理，2000，（4）：2．6.
