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關鍵詞:電力營銷 數字一體化 管理
中圖分類號:F406文獻標識碼: A 文章編號:
前言:當前我國的經濟在不斷隨著我國經濟在不斷地的發展,計算機信息技術有著很快的發展,電力事業已經是憑借著數字技術而實現了生產以及銷售還有服務上的轉變,主要是有粗放型以及傳統的經營轉像比較精細化以及集約型上來了,這幾就是電力行業在實現產業化的升級以及高速發展技術基礎。數字一體化體系是在電力企業的營銷中是可以在信息上很好的采用電力信息、實現遠程上的控制、進而來增加有效負荷還有降低單位的損耗,優化人力資源以及極大的提生了安全的水平,進而實現了電力企業在生管理以及銷售上的現代化。我們電力企業應著重的從電力營銷數字一體化來進行分析,之后再結合自己企業的實際情況來進行電力企業的營銷工作。這樣就會大大的提高可電力企業營銷的水平,極大的增加了電力企業的管理能力,在很大程度上促進了電力事業的快速發展。
1.電力營銷數字一體化的概述
1.1電力營銷的概念
就是由于電力的研究方向以及還有側重點都是有所不同的,這就會對電力營銷的定義在研究以及應用上還是有著很大的區別。我們所說的電力營銷就是指在社會主要市場經濟的體制下主要是以客戶的需要來作為中心,及時的通過溝通還有反饋來進行優化反饋供需的關系,這樣就會實現了電力企業更安全更可靠,還有合格的電力商品。這就是會為客戶提供了更好以及周到的服務,這樣就極大的提高了電力企業經濟效益以及社會效益的英雌奧策略以及方法。
1.2數字一體化的定義
我們所說的數字一體化就是指運用計算機技術以及網絡技術,網絡技術以及現代管理的技術,都是能夠在每一種信息中形成一個資源共享,達到作業流程的優化以及整合,將決策的方法上要達到提高電力企業的每一項工作。
1.3 電力營銷數字一體化的概念
所謂的電力營銷數字一體化就是指數字還有信息以及網絡幾技術在電力營銷行業中的延伸,運用數字一體化來加強電力營銷工作的信息采集能力還有遠程配置的能力等,進而來實現營銷的現代化以及精細化的管理基礎。
2.電力營銷數字一體化管理及其體系結構
2.1電力營銷管理的核心理念
任何管理活動都要有自己的核心理念,電力營銷管理也不例外。對于電力企業來說,用戶永遠是第一位的,因此電力營銷數字一體化管理的核心理念就是以服務客戶一起工作的出發點和最終的歸宿。因此要不斷的優化企業的管理能力,采取相應的手段來提升用戶的滿意度,從而保證企業獲得經濟效益。
2.2電力營銷數字一體化管理的體系結構
對于電力營銷領域來說,最基本的工作就是與客戶進行相應的溝通,而客戶服務層就是溝通企業和客戶之間的紐帶。他們積極與客戶進行溝通和交流,在為客戶解決問題的時候也能夠對客戶的需求有一個比較深入的了解,從而為電力企業改善服務,更好的提供適應客戶的服務和產品提供參考意見。在電力營銷數字一體化的大背景之下,客戶服務層應該充分利用網絡開展電子商務活動,積極推進網絡營銷。根據上面提到各個部門所提供的數據和信息,制定相應的決策,指導整個電力營銷數字一體化的工作,協調下屬各個部門之間的工作。
2.3在客戶服務的基礎之上設立營銷業務
和數據處理中心,處理和分析客戶服務層收集和反饋出來的大量的信息。進行加工和處理之后再將精華的信息反饋到客戶服務層中,使其能夠不斷的客服缺點和不足,有針對性的開展工作。
3.電力營銷數字一體化管理帶來的思考
3.1數字營銷應強調以客戶為中心,建立緊密的新型客戶關系,實現客戶需求與供電企業內部流程的完美結合。營銷管理信息系統強調業務處理過程的連續性和協同工作能力,將業報裝、電能計量、日常營業、電量電費、用電檢查等業務處理融為一體。營銷管理信息系統在改變原來業務流程的同時,還應通過各類實時的查詢統計和在線檢測加強對營銷工作本身的管理。實行電子流程化管理后,崗位之間便實現了工廠流水作業式的監督,系統能根據工作狀態和性質自動生成工作單,并對工作單實行全過程的跟蹤管理,工作單經過了哪些環節,各部門處理的權限和時間,管理系統都能夠全程跟蹤和控制,領導在布置完任務后,只要看一下流程就能知道任務的具體執行情況。
3.2 實現統一標準的多媒體客戶服務,利用電話報裝、電話交費、銀行聯網、網上報裝與收費等新技術,建立起供電企業和客戶之間的服務橋梁,為客戶提供高效、快捷、個性化的服務。并且及時獲取來自客戶的有用信息,為企業管理決策提供依據。
3.3數字營銷要做到技術創新,服務創新,觀念創新。電力營銷的數字化建設不僅僅是一種技術手段的革命,而且包含了更深層次的觀念革命。它賦予了營銷組合新的內涵,是數字經濟時代企業的主要營銷方式。我們要結合現有的電力營銷信息系統??蛻舴障到y、負荷管理系統以及銀行聯網收費系統,進行技術的創新和管理的整合。如我們完全可以依靠負荷管理系統的遠方抄表功能實現用戶表數的實時采取,然后通過接口程序送到電力營銷信息系統的電量電費計算子程序進行核算,最后形成的數據發往銀行數據庫和客戶服務系統,方便客戶收取電費單據和查詢。
結語:
總之,電力企業實現電力營銷數字一體化有利于各方面信息的及時掌握、提高遠程配置資源的能力、提升對負荷支持的能力、提高安全管理水平,實現營銷現代化、管理精益化、有效降低損耗和浪費、優化人力配置和增加優質服務。
參考文獻:
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[3] 孟穎麗.電力營銷數字一體化管理探析[J].中國新技術新產品.2011.03.
1 數字化校園的內涵
最早來源于美國克萊蒙特大學教授凱尼斯·格林于1990年主持的科研項目“信息化校園計劃”。數字化校園是以校園網絡為載體,整合教師辦公、校務管理、教學教研、后勤服務和生活娛樂等各項信息為一體的數字化的工作、學習和生活環境,使校園環境在時間和空間上得到極大延展。數字化校園利用應用系統的密切協作,使各項信息資源得以優化利用。數字化校園由身份認證和權限管理平臺、數據平臺、應用系統集成平臺及全校的各類應用系統(校園一卡通、圖書館等)等組成。其中,身份認證和權限管理平臺保障網絡信息利用的合法性和安全性;數據平臺促進了各應用系統之間數據的有效傳輸和充分共享;應用系統集成平臺和各類應用系統能將使用者的各類信息進行整合并連接到網絡應用系統,為使用者提供多項便捷的數字化服務。
2 數字化校園的功能
數字化校園是教育現代化的標志之一,是在技術層面的變革,也是對學校教學和管理等工作的全面優化。隨著國家對職業教育發展重視和支持力度的加大,中職學校數字化校園建設獲得了堅實的政策支撐和物質保障。
數字化校園能進一步促進深化教學改革,建立學?,F代化長效管理機制,進而能提升學校的人才培養質量和辦學水平,推進中職學校的持續健康發展。
數字化校園的主要功能表現在:
一是數字化的環境,指網絡基礎支撐系統,包括網絡的硬件設施設備、支持和安全保障系統;
二是數字化的教學,指在網絡條件下創設的虛擬的教學環境,教師可藉此完成備課、教學、實訓、答疑和評估等各項教學活動;
三是數字化的管理,指依托網絡來實現多項管理,提高管理效率,降低管理成本;
四是數字化的科研,指借助網絡構建一個可以整合與共享資源的科技創新平臺,實現信息資源的交流和共享,提高學校整體科研水平;
五是數字化的生活,主要是指支持數字化的閱讀、商務、娛樂等日?;顒印?/p>
3 數字化校園建設與應用的思考
中職學校數字化校園建設要根據自身發展和專業建設的實際需要,堅持整體規劃、硬軟并重,分步實施、重點突破的基本原則,堅持引進與開發并舉的方式進行。數字化校園建設的總體目標是在校園網絡平臺改造升級的基礎上,立足數字化校園資源、管理、服務三大要素,通過數據中心及應用支撐平臺,重點建設校園資源中心、校園管理中心、校園服務中心三大應用系統,提高師生信息化應用能力,創新在網絡環境下學生自主探究的學習方式,推動教學環境、管理環境和生活環境全面的信息化。
3.1 堅持以現代教育理念為指導,適應信息化建設的實際要求
當前,多數中職學校已對數字化校園創建給予了高度關注,成為一項重要的工作目標。但在這一過程中,往往重建設輕應用,建設與應用、條件保障與教育理念的轉變,項目建設與實際應用之間存在一定程度的脫節,不能完全滿足信息化教育的實際需求。
對此,要在數字化校園建設過程中始終堅持以現代教育理論為指導,遵循數字化校園建設的特點和規律,把項目建設與實際需求統一起來,大力做好應用促進與保障工作,同時加強體制、機制變革,調整教學內容,轉變教學方式,把現有模式漸變成符合數字化教育統一要求的新模式,發揮其在學校教育、教學和管理等工作中的獨特優勢。
3.2 落實科學規劃,突出重點,提升項目功效
數字化校園建設是一項復雜的系統工程,涉及學校的各項工作,需要進行充分論證和科學規劃,制定階段目標和長遠目標,明確階段建設的內容,分步加以實施;需要在學校的統一領導和協調下,各個部門統籌安排,協作完成;需要結合每一階段的建設內容制定相應的評估考核體系,考核建設的應用性、經濟性,以進一步完善今后的工作內容和重點。
信息化建設的重點是服務于教育教學改革,使信息數字技術與專業課程建設、實施等密切融合,充分發揮信息技術在學生自主學習、主動探究和合作交流等方面的優勢。注重采用技術成熟、穩定的硬件設施、軟件系統,同時要注重不斷提高學校自身的管理和服務水平。
3.3 注重教育資源引進和開發,加快軟硬件條件的同步改善
學校的教育資源庫軟件系統在未來的信息化及教育管理體系中具有重要地位。數字化校園需要大量數字化教育資源為支撐,但目前多數學校比較重視各種管理信息系統的建設,而對教育資源特別是與教學密切相關的一些教育資源的建設力度嚴重不足,如電子課件、圖書及網上備課、教學、評估系統等的建設嚴重滯后。另外,多數學校對各項教育資源的引進和開發的能力有待進一步提高,有的學校為應付上級檢查,臨時從市場上購買一些教育光盤或從網絡上下載一些內容,缺乏科學性、權威性和實用性。同時,各學校還普遍存有重硬輕軟的錯誤做法,軟件建設投入不足,軟件升級困難,軟件拖了硬件的后腿,束縛了數字化校園整體效能的發揮。
為此,中職學校目前要將教學資源庫建設和軟件配置作為學校信息化基礎建設的重要方面之一,結合學校和專業建設實際,建立網絡教育資源信息中心,豐富學校管理、教學、實訓、科研、生活服務等各方面的信息資源,加強軟件建設,加快教育資源的引進、開發與利用,增強各種資源的適用性、實用性和實效性。資源建設需要根據中職學校發展和專業建設需要,不斷充實和豐富。
3.4 密切結合學校工作實際,健全建設和運行的制度建設
數字化校園建設涉及面廣,任務量大,在具體實施過程中,要與學校教學改革、專業建設、科研發展、生活服務等各方面工作密切結合起來,統籌規劃,把學校教育教學工作需要作為數字化校園建設的出發點和立足點。為保障建設與應用同步推進,要不斷完善管理、運行等方面的規章制度,提高建設和運行的制度化、規范化水平;需要出臺和完善基礎設施建設、信息資源建設、人才隊伍建設所涉及的投入和獎懲、晉職考核等方面的政策,推動數字化校園建設朝著健康、有序、高效的方向發展。
3.5 強化資源信息安全管理,提高網絡安全防范意識
信息網絡的最大特點是資源共享。很多學校在數字化校園建設過程中,注重資源信息的建設,有專人進行教育資源的分類、整理和管理,大大提高了工作和學習的效率。但多數教育參與者的網絡和信息安全防范意識不強,缺乏計算機網絡和資源管理的相關知識和技能,應對病毒入侵、防毒防黃、惡意代碼攻擊等問題的意識和能力不高。在數字化校園建設中,必須強化全體師生的安全意識,加強資源信息安全管理,妥善解決諸多信息安全問題。
中職學校數字化校園建設有其自身的特點和規律,涉及的理念、技術、應用等方面都有較高的標準和要求,對此,我們應予高度重視,用發展的眼光、科學的理念為指導加快數字化校園建設,才能為教育的明天構建一個數字化的信息環境,才能更好地服務于教育現代化。
參考文獻
[1]祝智庭.教育信息化與教育改革[J].教育技術通訊,2001(5).
關鍵詞:跨國公司;技術外溢效應;FDI
中圖分類號:F830.59 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)07-0-01
一、引言
改革開放以來,中國對外經濟發展的核心政策之一就是引進外資。隨著經濟全球化進程的加速,跨國公司的經營策略逐步由國際貿易轉向FDI。而中國穩定發展的經濟狀況以及持續擴大的消費市場,使得中國成為跨國公司國際投資的主要對象。據中國美國商會、中國歐盟商會2011年的調查報告顯示,近兩年有擴大在華投資意愿的企業比例有上升趨勢??鐕镜闹苯釉谌A投資集資本、技術和管理技能于一體,是直接資本輸入和間接技術溢出的重要途徑。中國應該抓住機遇,在實行相關優惠政策吸引跨國公司在華直接投資的同時,提高利用技術外溢效應的效率,從而提高我國的技術水平,縮小與發達國家之間的技術差距。
二、技術外溢效應及途徑分析
技術外溢效應通常是指跨國公司在東道國投資時,由于經濟外部性,跨國公司的先進技術和特定的創新資源組合方式在其無意識、非自愿的情況下,通過非市場途徑被東道國所吸收、消化和積累,使得東道國的整體技術水平提升、研發能力增強的效應。
從內涵界定中可知,技術外溢效應最基本的特征是可控性和互動性。可控性即跨國公司處于技術壟斷的考慮,必然會通過采取獨資經營方式以及嚴格的知識產權保護措施來控制戰略性技術的外溢。而互動性則指技術外溢效應發生在跨國公司和東道國本地企業之間,外溢效應的大小取決于東道國企業對技術的吸收能力。
國內外學者對FDI技術溢出效應的途徑有較為系統的研究,綜合國內外的研究成果,FDI技術外溢的渠道可歸結為以下四種:
1.示范和模仿效應。即跨國公司所掌握的先進技術和管理經驗在其投資期間,會對中國企業起到示范作用,而為了增強自身競爭力,中國內資企業會主動模仿,從而產生技術外溢效應。
2.產業關聯效應。目前得到普遍認可的是后向關聯效應,即跨國公司為使在華供應商的產品滿足其質量標準,會直接或間接地向我國供應商提供技術和生產方面的培訓,在與供應商的產業聯系中產生的技術外溢效應。
3.人力資本效應。即跨國公司在華投資時,出于節約成本等因素的考慮,會更多的需要熟悉本國市場的當地人才。而如果技術和管理人才從跨國公司流向內資企業,會帶來較強的技術外溢。
4.競爭效應。即內資企業為應對跨國企業的競爭,必然會通過模仿和技術創新等手段來實現自身天能最大化,如此便產生了技術溢出的競爭效應。
三、促進技術外溢效應的策略
跨國公司在華直接投資所產生的技術外溢效應確實對我國生產技術水平以及行業整體競爭力的提升起到了積極的促進作用。但是盡管20世紀80年代中國政府就提出了“以市場換技術”的發展戰略,FDI技術外溢效應并不明顯。以汽車行業為例,實證分析表明,FDI對汽車行業的技術溢出正效應并不顯著,而在其子行業中,只有配件行業因為內外資技術差距較小、跨國公司科技投入力度較大等原因才存在較為顯著的溢出效應。由此可以看出,在促進跨國公司技術外溢方面任重而道遠。
1.提高引資質量,推動跨國公司在華研發投資
當前我國經濟增長朝著集約化方向發展,引資戰略也應該由以前簡單的政策優惠向以市場為導向轉變。采取“鼓勵先進技術、允許適宜技術、限制傳統技術”的技術引進方針,為實現先進技術外溢效應創造前提條件。跨國公司是核心技術創新的主體,在全球化產業轉移的國際分工序列中起著主導的作用。政府應該出臺相關政策,吸引產業關聯性較強的跨國公司來華投資,并鼓勵其采用與中國企業合資合作的方式成立研發機構,建立研發戰略聯盟。同時積極引導我國企業參與跨國公司的科技研發活動,以求融入跨國公司的全球技術整合。
2.加大對內資企業的投入,增強創新和模仿能力
首先,政府應該通過貼息貸款、稅收優惠等方式扶持內資企業,拓寬資金來源渠道,改變內資企業資金不足,科研經費不夠的現狀。其次, 研究表明,一國對教育的投入和教育的質量不同是導致人力資本國別差異的根本原因。而人力資本素質的提高對于增強本國吸收消化跨國公司先進技術的能力起著極為重要的作用。因此,政府應該加大對教育的投入力度,在提高全民素質的同時,重點培養專業高素質人才,增強我國企業的研究開發能力。最后,內資企業作為創新主體,應該在積極模仿跨國公司先進技術和管理水平的基礎之上,自覺樹立創新品牌意識,加大對技術研發的各項投入。同時要注重營造良好的工作環境,從而吸引具有高技術水平的科技人才,實現技術溢出的人力資本效應。
3.發揮產業集群優勢,營造良好市場環境
市場經濟中,只有保持市場的競爭性,才能促使跨國公司在華投資的技術外溢。因此,我國必須考慮引入競爭機制,通過在同一產業領域引入兩家以上外資或國內可以通過組建大型企業集團等方式,促進公平性市場競爭來減少跨國公司對先進技術的控制,加速跨國公司的技術溢出速度。
為進一步營造良好的市場投資環境,一方面,完善相關法律法規,如反壟斷法,并盡快落實國民待遇原則,規范優惠政策實施程序。另一方面,建立和完善產權交易市場,促進相關中介機構的建設以及基礎設施的提供,為跨國公司在華投資提供良好的市場環境,為充分發揮技術外溢效應創造條件。
參考文獻:
[1]呂迎霞.跨國公司的研發投資對中國的技術外溢效應研究[D].華東師范大學碩士學位論文,2008.
[2]申茜.外商直接投資在中國的技術溢出效應淺析[J].商業經濟,2010(6).
[3]李曉鐘,胡卉君,沈瀟茹.FDI對我國汽車業技術溢出效應分析[J].國際經濟合作,2012(3).
關鍵詞:圖書館 信息資源 數字化 應用技術類院校
【中圖分類號】G【文獻標識碼】B【文章編號】1008-1216(2015)07C-0087-02
為落實《國家中長期教育改革發展規劃綱要》提出的“建立現代職業教育體系”的要求,各地區紛紛加強了應用技術類院校的建設,其中,數字化資源建設是制約此類院校發展建設的重點也是難點。據此,我區提出了“重點支持職業院校師資隊伍、數字化校園等建設,加快數字化專業課程體系和優質教學資源公共服務平臺建設,構建面向學校教育,服務社會,開放型、數字型的新型職業教育網絡學習體系”。在此背景下,筆者對我區的高校圖書館數字資源建設進行了全面調查,基于對大量數據的分析整理對比,有針對性地對應用技術類院校圖書館信息資源數字化建設提出有建設性的意見和建議。
一、全區普通高校圖書館資源數字化的基本現狀
根據2014年內蒙古教育廳公布的《2014高校統計名單》,我區現有普通高等本科院校15所、專科院校35所、廣播電視大學1所。筆者綜合運用多種方式進行調研,對其中具有代表性的15所本科院校、10所??圃盒5膱D書館數字資源建設進行統計分析。
(一)中文數據庫建設情況
序
號 數據庫名稱 學科類別 資源類型 圖書館
數量 所占
比例
1 中國知網 綜合 期刊 14 93%
2 百鏈云圖書館 綜合 檢索工具 13 87%
3 讀秀學術搜索 綜合 檢索工具 12 80%
4 書生之家 綜合 電子圖書 12 80%
5 萬方服務平臺 綜合 期刊+會議+專利+標準+科技報告 11 73%
6 銀符考試題庫 綜合 考試 9 60%
7 EPS全球統計數據/分析平臺 管理 事實 9 60%
8 職業全能培訓數據庫 愛迪克森 綜合 視頻資源 8 53%
9 E線圖情 管理 ― 7 46%
10 CSCD數據庫 綜合 文摘 6 40%
(二)外文數據庫建設情況
序
號 數據庫名稱 學科類別 資源類型 圖書館
數量 所占
比例
1 Springerlink 綜合 期刊 11 73%
2 Science (科學出版社) 綜合
3 EBSCOhost 綜合 期刊+報紙 10 67%
4 國道外文庫 綜合 期刊 9 60%
5 CALIS外文期刊網 綜合 期刊 8 54%
6 ACM(美國計算機學會)國際站計算機 電子/自動化 期刊+會議 8 54%
7 EI(工程索引) 綜合 摘要 7 46%
8 Wiley(含AGU)電子期刊全文數據庫 綜合 期刊 7 46%
9 RSC(英國皇家化學學會)生命科學 化學/
環境 期刊 6 40%
10 ISI(包含SCI、SSCI、ISTP、JCR)數據庫 綜合 ― 6 40%
(三)自建數據庫情況
院校名稱 數據庫名稱
內蒙古大學 蒙古文信息網;中國蒙文期刊網;蒙古文學特色庫;生命科學特色庫;內蒙古大學文庫;蒙古文文獻計算機管理集成系統、特藏、古籍等。
內蒙古工業大學 博碩士學位論文提交系統;逸夫圖書館;隨書光盤系統。
內蒙古農業大學 國內外草原與草地信息資源數據庫;農科特色資源共享數據庫;學位論文數據庫等。
內蒙古醫科大學 蒙醫藥相關文獻數據庫(漢文)(蒙文);2014醫科大學職業全能培訓庫。
內蒙古科技大學 稀土專題特殊數據庫;移動圖書館應用系統等。
內蒙古民族大學 民大文庫本校碩士學位論文庫;蒙古文數字圖書館建設;科爾沁文化研究。
內蒙古財經大學 內蒙古財經大學碩士論文授權提交系統;大成老舊刊全文數據庫等。
赤峰學院 網上免費資源;隨書光盤庫;紅山文化研究等。
呼倫貝爾學院 “三少”民族文獻數據庫;高等教育學文獻數據庫。
呼和浩特民族學院 民族教育研究學術交流平臺。
二、應用技術類院校數字化圖書館建設應把握的原則
(一)滿足實際需求的原則
數字化圖書館的建設應該以滿足讀者實際需要為原則,合理安排館藏資源,實現學科館員全程化服務、實習實訓過程中經驗累積及時以數字形式保存以便指導生產實踐。所以應該把使用者的實際需要作為建館的重要原則,保證數字化圖書館能夠發揮實質的作用。
(二)體現自身特色的原則
針對應用技術院校,可以發展特色資源,使其成為館內有競爭力的部分。例如,在內容上,可以選取一些應用技術院類特校有的項目和題目資源,結合本地經濟發展特點,建立完整的數字化資源體系,實現熟練掌握優勢,達到資源共享的目的,讓應用技術院校圖書館能夠最大限度地體現自身的特色價值。
(三)保證信息資源利用效率原則
建設數字化圖書館,首先應該考慮數字化圖書館能否提高資源利用和服務的效率。首先,應該建立完整的資源查找系統,提高資源的使用效率,使數字化圖書館能夠為讀者帶來更多的方便;同時也要注意圖書館的服務,充分發揮其對于利用館內資源的幫助作用。如嵌入式學科館員服務、閱讀推廣等。
三、應用技術院校數字化圖書館建設的方法和途徑
(一)采取多種模式借力發展
我區職業教育信息化途徑:“政府政策支持,企業參與建設運行,學校長期使用,政府(學校)購買服務?!笨梢圆扇≌J胶推髽I模式相結合的方式加強信息資源建設。
政府模式,即政府(學校)購買服務,學校長期使用。近幾年興起的線上公開課程MOOCS(慕課),加快了信息資源數字化發展。例如:國家精品課程資源網大型信息資源數字化平臺建設。江西高校課程資源共享管理中心和江西高校課程資源共享聯盟日前成立,實現優質視頻網絡課程共享與學分認可。我區高職院校大都共享了國家精品課程資源網,供高校學生學習。
企業模式,即政府政策支持,企業參與建設運行。例如,超星、新東方等數據庫開發商參與學校數字圖書館建設(移動手機圖書館等);圖書館利用教育資源共享平臺參與企業的專業技能培訓,實習實訓。
(二)優化資源提高服務水平
加強信息資源的收集、整理和開發,豐富信息儲存方式,增加資源利用手段。通過優化館藏資源,對流通數據進行收集、整理、統計,建立完整的檢索系統,學科導航,保證數字化圖書館資源的全面性。同時及時把本學院的研究成果等錄入圖書館,形成獨特的參考資料庫,為后續自建特色數據庫作準備。還要與優質的教育信息化平臺并軌,將海量信息資源存儲于云計算內。
綜上所述,應用技術院校建設數字化圖書館,是一條創新改革之路。我們應立足民族地區實際,以信息化手段推動高等應用技術教育發展,走出一條有特色的民族地區教育信息化發展之路。
參考文獻:
關鍵詞:
推進;數字化;學習創新
中圖分類號:
F49
文獻標識碼:A
文章編號:16723198(2013)21017901
1推進數字化學習創新建設與應用應遵循的原則
(1)統一管理,統一規劃,突出重點,效益優先。
在信息化建設過程中,大量信息被存入計算機相關系統中,統一規劃部署,搞好頂層設計,制定統一標準與規范成為數字化校園建設的重要組成部分,遵循統一的標準實施建設,才能構成一個聯通、共享的信息庫,這也是消除各部門“信息孤島”的前提。
只有對信息資源實行統一管理,信息才能成為資源,才能突出重點,才能為學校各部門所共享,高校的信息化建設才能做到效益最大化、投資最小化和利用充分化。
(2)面向未來,創新理論,數據整合,優化系統。
從學校的長遠發展和應用系統將來功能的延伸角度,去考慮數字化學習創新建設與應用的規劃。學校信息最終形成,與上級各級各類應用系統或數據服務平臺對接,與下級各類終端設備進行無縫緊密連接的高效信息系統。因此,規劃要遵循面向未來的原則。在理論、技術和體制等方面進行大膽探索和創新,尤其要注重理論創新,用科學的理論指導實踐。
建立統一信息門戶平臺、統一身份認證平臺、共享數據中心平臺等三大基礎平臺,在基礎上逐漸實現和學校各種業務系統的集成和對接。
2明確數字化學習創新建設與應用的內容
(1)網絡化在線學習環境。
網絡化在線學習環境就是一個信息化的學習環境。該學習環境一般由設施、資源、平臺、通訊和工具等組成。在這個學習環境中,知識的表現借助于計算機多媒體技術、智能化信息處理技術,人性化的管理手段,虛擬化教學環境場景。
(2)數字化學習資源中心的建立。
包括媒體素材、題庫、試卷、課件與網絡課件、代表性的經典案例、相關文獻材料、常見問題的解答、資源目錄索引、網絡課程等,通過郵件、在線交互軟件、計算機3D模擬軟件等信息技術實現師生共建的資源庫。
(3)利用信息技術同課程的融合,制定數字化學習的目標。
樹立學習目標是學會學習的前提,對學習本身的價值具有重要的意義。因此,數字化學習改變過去學習體制,在現有知識資源高度共享的信息化條件下,學校、教師、學生都可以參照國家制定的課程標準來組織適合本地、本校和本人教學條件和發展方向的學習資源、靈活地有個性的、有特色的學習目標。
(4)設計交互式網絡課程。
明確學習目標之后,把師生共建設計的課程內容和學習程序生成教學資源庫。通過課堂交互式教學環境提倡學生主動參與、樂于探究、交流與合作的學習方式,完成教與學互動、學生間的互動討論,不斷升級完善設計出一套個性化、定制化課程安排與傳統的課程安排相結合的網絡課程,實現了教師成了學生式的教師,學生成了教師式的學生,師生真正成為了一個“學習的共同體”,進而滿足更多的學生共享創新式、交互式網絡課程資源。
(5)優化數字化學習的學習過程。
數字化學習過程,已經完全從傳統學習的過程模式,轉變為以探究、交流與合作為核心的學習模式,以培養學生的創新意識和創新精神。所以,第一個優化學習過程是調研過程中的文獻閱讀;第二個優化學習過程是學習交流和學習內容的開放性;第三個優化學習過程是提供BBS、文章評論等討論方式。
3結合自身特點,明確建設目標
(1)以信息技術為手段支撐各類學校和教育機構、培訓機構提供優質的教育教學資源;
(2)讓優質的數字化學習資源庫實現跨境傳輸與優質共享;
(3)提升教師應用信息技術的水平;
(4)讓信息技術真正成為學生學習的工具,改變傳統學習方式,進而提高學習效率;
(5)搭建“一個平臺+三個中心”模式的教學資源應用體系,不斷擴充數字化教育資源,并提高資源的利用水平。
4實施計劃有序安排,整體推進
完善前期調研工作;初步提出數字化學習創新建設和應用的具體內容;在統籌規劃的基礎上,分階段實施相應的設備和系統軟件安裝調試;對項目人員進行必要的培訓;完善必要的管理制度。
5建立健全完備的制度體系和政策保障機制
(1)建立學校信息化領導小組,由校長擔任領導小組組長。結合學校實際,研究制定建立建設、管理、應用推廣和運行維護等方面管理機制和信息化系統建設與運行考核評估機制和調動信息化工作人員的激勵機制,進一步加強和推動教育信息化向縱深發展。
(2)建立完善激勵機制,促進教育信息化水平整體提高。采取績效考核方式,促進信息化建設進程、完善管理制度,推動信息化應用系統的廣泛使用、從而使學校數字化學習創新建設達到一定的效果,讓師生真正地感受到信息技術給教育帶來的益處。
(3)讓信息化建立起長效的管理機制。完善規范信息化建設流程,即項目立項、審批、建設。
(4)建立信息化工作隊伍,形成人才培養體系和定期培訓機制,努力將之發展成為一支專業的、有內涵的信息化建設隊伍。
6實現預期效果
實現從傳統學習環境到數字化學習環境的轉變,效果是在傳統學習方式基礎上營造一個具有智慧的空間,以基于信息技術為支撐的數字化學習,突破時間和空間局限性,快捷的讓教師與學生在網絡上形成一種授課與學習的互動,使數字化學習個性化、人性化、定制化,具更真實地再現課堂現實場景。讓學生在信息化應用中受益。
參考文獻
[1]石巧珍,韓陳沖.數字化學習資源的時空特點及作用機理[J].現代教育技術,2007.
一、數字化背景下英語閱讀教學的優勢
近幾年,網絡信息技術迅速普及。在數字化背景下,教師可利用各種技術和資源進行有效的數字化英語閱讀教學。
1.內容豐富
在數字化背景下,英語閱讀教學可以利用多媒體技術,即把教學內容以圖像、聲音和文字等形式展現給學生,不僅豐富教學內容,而且使教學更加生動、形象。這樣,既改變傳統紙質閱讀材料的教學形式,又極大調動小學生學習英語的積極性,還提高他們的學習興趣。
2.素材新穎
小學英語閱讀教材的內容應具有時效性,而在數字化背景下,既能提高英語閱讀材料的時效性,又能使數字化讀物更具吸引力。傳統的紙質閱讀材料需要經過收集、整理、印刷和出版等程序,過程繁瑣,時效性不強,不易令小學生產生閱讀興趣。而數字化英語閱讀材料,信息量較大,時效性較強,可使學生始終保持新鮮感。
3.課外學習
數字化閱讀教學不僅可以在課堂上進行,而且可以在課下進行。首先,數字化閱讀教學不受時間和地點的限制,學生可以在圖書館、自習室或家里,隨時展開學習。其次,學生可結合課堂內容,利用移動學習終端隨時隨地進行英語閱讀訓練,從而提高他們自覺學習英語的能力。
二、數字化學習背景下英語閱讀教學的條件
要讓小學英語閱讀教學在數字化背景下更好地發展,就應建立一個智能化的教學平臺,以便為課堂教學提供技術支持。
1.硬件設施
數字化教學有助于培養學生的英語閱讀能力。首先,注重閱讀訓練。在進行英語閱讀訓練時,必須要有適合的計算機教室,即計算機教室里需要配備用于監控學生閱讀進程及狀況的計算機。具體有四點:一是計算機的網速不能太慢,否則影響教學進程;二是計算機要裝有病毒攔截功能,以防止黑客襲擊;三是用于閱讀訓練的計算機需要安裝網絡英語詞典,詞典要有屏幕取詞、適時發音功能,以便學生在閱讀中遇到生詞時,能及時了解生詞的讀音和意義;四是計算機一定要配有專用耳機,以便學生及時聽到生詞的讀音,這樣,他們既能模仿標準讀音,又能提高閱讀的準確率,還利于之后的視聽訓練。
2.通訊工具
在數字化背景下,閱讀教學離不開師生之間、學生之間的交流。例如,利用Web課室進行英語閱讀教學時,教師可通過QQ、MSN和音頻傳送工具,既讓學生尋找學習伙伴,又培養他們的閱讀興趣,這樣,通過相互的交流與討論,學生的閱讀水平自然逐步提高。
3.計算機技術
在數字化背景下,英語教師除了具備基本的英語教學水平外,還要熟練掌握計算機的使用技巧(例如,網絡詞典的使用技術,計算機監控功能的運用,計算機普通故障的排除,教學課件的制作,文本的下載和編輯,等等)。只有教師具備了這一切,才能較為順利地完成英語的教學。
三、利用數字化技術提高英語閱讀教學質量
小學英語閱讀教學一般分為三個步驟:閱讀前、閱讀中和閱讀后,教師應根據其相關目標與特點,結合數字化信息技術開展教學活動,從而最大限度提高學生學習英語的興趣。
1.閱讀前的準備工作
在閱讀前,教師可運用數字化信息技術,讓學生全面了解和把握文章,然后,利用多媒體教學設備將文章的主要內容以圖像、聲音和動畫等形式生動、形象地表現出來,這樣,易于學生集中注意力,并讓他們很快地進入學習狀態。
(1)溫習已學知識
在小學英語閱讀教學中,詞匯、句型豐富多彩,這要求學生有一定的英語基礎,也就是說,為了更好地教學新知識,教師需要幫助學生復習已學知識,并達到鞏固和加深的目的,在此基礎上,再引導學生學習新知識。針對這種教學實際,教師可利用多媒體教學設備幫助學生迅速回憶已學知識,從而為教學新知識奠定基礎,最終提高課堂教學效率。
例如,教師在講解某一單元的知識之前,可先設置一個讓學生復習舊知識的情景,并通過PPT課件展示已學知識的大概內容,再根據PPT課件的提示,要求學生說出與之有關的英語知識,然后,用PPT課件展示上節課所學的與這節課相關的英語知識。這樣,不僅教師的教學省時、省力,而且提高了學生學習英語的興趣。
(2)探索新知識
小學英語閱讀教學旨在培養學生的英語語感,提高他們的英語閱讀能力,為以后的英語學習打下堅實基礎。在英語閱讀教學中,學生必然會遇到一些新單詞,為了避免學生知難而退,教師應在講解新知識之前,創設特殊的教學情景,以營造英語閱讀教學的氛圍。而多媒體教學設備不僅有利于創設教學情景,更方便教師為學生呈現新知識,以幫助學生理解和記憶新知識,并為新課文的學習奠定堅實的語言基礎。
2.閱讀中的學習技巧
閱讀是小學英語學習的重要組成部分,但很多學生的閱讀能力不強,甚至看到閱讀材料就產生抵觸情緒,這必然影響英語閱讀教學質量的提高。面對這種情況,教師可利用數字化手段幫助學生戰勝閱讀障礙,即通過多媒體教學,將閱讀內容生動、形象地展示給學生,既激發學生的閱讀興趣,又提高英語閱讀教學的質量。
(1)分段學習
針對小學生的心理特點,教師在講解篇幅較長的英語課文時可采用短小的分段教學模式開展教學,以降低難度,從而消除他們的抵觸心理。另外,教師可利用多種形式的多媒體課件對英語課文進行分段處理。首先,教師讓學生整體感知課文,然后進行分段細化,以便他們認真閱讀和思考。
(2)突破重點
針對課文中的重點、難點,教師可利用多媒體教學設備形象、直觀的特點,把較為枯燥、陌生的文字材料轉化為有趣的動畫,以巧妙化解閱讀教學中的重點、難點,從而調動學生思維的積極性,最終激發學生學習英語閱讀的興趣。
3.閱讀后的知識拓展
在以往的小學英語閱讀教學中,學生往往在教師的帶領下通讀全文,然后回答相關問題,其實,這樣的教學方式對培養他們的閱讀能力意義不大。在學習英語課文時,由于學生主要通過閱讀拓展,提高閱讀能力和掌握閱讀規律,因此,教師應根據小學生喜歡童話故事的特點,在英語閱讀教學后,為學生提供英語童話故事,以擴大學生的閱讀范圍。例如,在線閱讀。這種形式既可使學生一邊看優美的畫面,一邊聽地道的英語,又能把相關的翻譯提供給他們,以使他們在輕松、愉快的環境中完成英語閱讀學習。這樣,不僅極大地鍛煉和提高學生的聽讀水平,更使他們對英語閱讀產生濃厚的興趣。
《英語課程標準》提出“英語課程應根據教和學的需求,提供貼近學生、貼近生活、貼近時代的英語學習資源。
一、數字化英語閱讀教學的優勢
數字化英語閱讀教學的優勢主要體現在以下幾方面:
(一)閱讀教學富有情境性和開放性
數字化環境下的英語閱讀教學將封閉的課堂變成了開放的課堂。數字化閱讀教學集文字、圖像、動畫、語音于一身,生動的圖文音像提供了與閱讀文本相關的信息,學生的閱讀由單一的平面化文字表述轉變為直觀生動的多器官感知,讓學生的多元智能得到了發展 。
(二)閱讀教學富有交互性和自主性
數字化環境下的英語閱讀教學具有較大的交互性,它為師生提供了超越時間、空間進行實時或非實時開放交流的環境,打破了傳統閱讀教學中師生浮于表面、缺乏真實交流的桎梏。數字化平臺具有強大的交互功能,閱讀內容的豐富性與多元化、交流的開放性與交互性、參與的即時性與簡便性,能激發學生的閱讀想象力、思維力和創造力。
二、數字化小學英語閱讀教學設計與分析
現行小學英語教材每個單元都有主題,我們在開展閱讀教學時常常根據單元主題開展相關的拓展性閱讀,以訓練學生的閱讀能力。筆者認為開展數字化英語閱讀教學時,教師可以根據學生實際、教學任務和教學目標,運用數字化學習平臺整體設計教學活動,讓學生有目的地圍繞主題展開閱讀,拓寬閱讀視野,提升閱讀能力。
下面以六年級“Friends”主題拓展閱讀教學為例,探索數字化小學英語閱讀教學的基本方法。
(一)課前準備
1、資源庫的創建。
在教學《Friends》一課前,教師布置學前任務,請學生圍繞主題“Friends”,到網上搜集相關資源,然后在老師的指導下由學生對搜集到的材料進行分類、篩選和整理,最后由學生在e學習平臺上創建Friend學習資源庫。其后學生登陸資源庫進行自主學習,并將學習的收獲感悟記錄在討論板上。
2、預學單的使用。
英語課內外學習需要一體化進行,課前的適度預學有助于調動學生的學習主動性,讓學生帶著思考、問題走進課堂,可以使每個學習者都成為穩定的資源提供者,潛在的學習引領者,為課堂內同伴互助、小組研討奠定基礎。因此,本課教學前教師根據學生實際設計了預學單,要求學生課前仔細閱讀教師精心挑選的繪本故事The Ladybug and The Cricket的前半部分,在e學習平臺上認真完成相關預學任務。
(二)課堂交流
基于閱讀教學的特點,利用e學習平臺建構了PWP模式教學。
采用分步遞進式反饋模式,利用平臺的討論板、匯聚、統計、點贊等功能,將學生前期對資源庫材料的學習痕跡一一呈現,展示學生的課前學習情況:(1)呈現學生課前對資源庫預學的情況和對What’s a friend indeed like?問題的思考。(2)呈現學生課前預學繪本故事The Ladybug and The Cricket前半部分情況(見圖5),并讓學生圍繞I know進行小組交流,在分享的過程中捕捉學生智慧的火花。
(三)課后延伸
課后任務是繼續自學資源庫內容,可以選擇自己喜愛的內容進行學習并完成相關任務:閱讀資源庫中的繪本故事后可以制作電子閱讀推薦卡在平臺討論板上,讓更多的人了解故事并產生閱讀興趣。
三、數字化小學英語閱讀教學必須關注的幾個問題
筆者通過研究和實踐發現,雖然數字化環境下的小學英語閱讀教學對于提高學生的英語閱讀興趣和閱讀能力起著非常重要的作用,但還存在以下一些問題。
(一)教師的信息素養和能力亟待提高。數字化環境下英語閱讀教學的實施,需要教師有較高的現代教育技術能力和較強的信息資源積累意識,既能熟練利用網絡及時、廣泛地收集英語閱讀素材,正確指導學生獲取和處理信息,同時還應學會使用數字化平臺等大容量存儲器,將信息、資料以多媒體形式存儲下來,供教學時檢索、復制。
(二)數字化環境為英語閱讀教學提供了豐富的學習資源,但是由于學生年齡特點局限、認知水平不足,如果沒有教師的正確引導,完全放開讓學生自主學習,會使學習陷入盲目,偏離目標。因此,教師必須根據《英語課程標準》要求,合理確定教學目標,指導學生選擇閱讀材料,積極策劃、參與、指導和監控數字化英語閱讀教學全過程,幫助學生對信息進行篩選、過濾、歸類和整合。