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序論:在您撰寫辦公室檔案管理分類時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
在辦公室工作中,檔案管理作為其重要構成部分之一,能夠有效確保相關工作的可持續發展帶。隨著當下社會經濟發展速度的不斷加快,在市場經濟體系下,辦公室檔案管理工作只有做到不斷創新和改革,緊跟時代的腳步,從而才能讓其作用得到充分發揮,讓辦公人員查詢和檢索信息能夠更加方便、快捷,讓辦公室整體工作效率得到有效提升。而想要實現檔案管理工作的改革和創新,讓辦公室管理建設得到加強,就必須對檔案管理工作中所存在的問題進行深入分析,從而才能找到有效解決措施,讓辦公室檔案管理工作的作用得以充分發揮。
1 當下我國辦公室檔案管理的現狀分析
1.1 辦公室檔案管理工作的重視度不足
就目前而言,我國很多的現代企業都沒有重視起自身企業的辦公室檔案管理工作,只是片面的將其當成與合同文件管理相似的管理工作,使得企辦公室檔案管理只是工作人員的附屬工作[1]。其中除了管理合同文件和人事檔案等之外,卻沒有有效的管理和重視起其余相關資料信息。此外,由于很多企業的檔案管理制度還不是很完善,致使很多客戶信息和業務資料大都是交由普通工作人員管理,而一旦出現人員流動現象的時候,就會極易流失一些重要資料信息,從而讓企業生產業務遭受到嚴重損失。
1.2 辦公室檔案管理人員專業素質不高
當下我國雖然已經有一部分的企業開始重視起檔案管理工作,但是卻依舊沒能讓辦公室檔案管理工作發揮出應有價值,而造成這種現象的主要原因就是因為相關檔案管理人員的專業素質和業務水平不高[2]。這在檔案不合理的分類結構和檔案管理素質存在嚴重缺失上有著顯著體現。一方面,檔案如果發生不合理的分類結構,就會直接造成無法有效的利用到檔案信息,促使資料信息獲取時間被嚴重浪費,從而讓檔案管理的在現代企業中的真正價值很難得以體現。另一方面,很多辦公室檔案管理人員都缺乏相應的檔案管理基礎理論知識,因此也就致使相關管理人員沒能正確的認識到檔案管理工作的重要性,從而也就其工作態度存在嚴重問題,對檔案管理動作造成了直接影響。
1.3 辦公室檔案管理缺少安全保障
由于當下很到現代企業都沒有有效的重視起辦公室檔案管理工作,這也就造成辦公室檔案管理中各個數據信息的安全性無法得到有效保障。一方面,由于相關檔案管理人員沒能重視起辦公室檔案管理工作的重要性,致使在存儲檔案的過程中,很有可能造成信息丟失和檔案損壞現象的發生。而另一方面,企業沒有重視檔案管理工作,對檔案的保密性工作就更加存在嚴重忽視,此外又因為相關檔案管理工作人員素質較低,這就非常容易造成檔案中信息流失現象的發生,從而也就造成企業經濟遭受到嚴重損失[3]。另外,很多企業由于缺乏相應的網絡安全意識,這就造成計算機檔案管理中,存在非常嚴重的安全隱患問題。
1.4 辦公室檔案管理缺乏相應的信息化辦公手段
雖然當下很多企業管理制度都開始對傳統的紙張辦公方法進行了轉變,信息化辦公手段逐漸的得到了廣泛運用,但是企業在辦公室檔案管理工作上,卻依舊還處在以往陳舊的紙張辦公形式上,這就造成很多企業檔案都沒有實現信息化,對企業中各個部門的運用和查詢造成了非常大的困擾,嚴重阻礙了企業的發展,同時也在很大程度上促使企業的工作效率被降低了很多。
2 提升辦公室檔案管理工作效率相應對策
2.1 加強對辦公室檔案管理的重視程度
如果想要讓辦公室檔案管理的作用得到充分發揮,就需要對辦公室檔案管理機制進行及時建立和完善。不過在對辦公室檔案管理機制建立和完善之前,最為重要的還是應該讓企業內部人員對辦公室檔案管理工作的認識程度得到提升[4]。首先,要讓辦公室檔案管理人員對檔案管理的認識程度得到加強,定期組織培訓,向相關檔案管理人員傳輸相應的檔案管理知識的同時,重點講解檔案管理的重要性。其次,要將獎懲制度及時的建立起來,通過這種制度來約束相關大管理人員,使其能夠積極的投入到工作中,認真的認識到檔案管理的重要性。只有這樣才能夠讓企業從上至下逐漸形成一個統一的檔案管理認識,從而促使辦公室檔案管理工作能夠更加的完善。
2.2 對檔案管理人員的專業性進行提升
首先,企業應該重視起對相關檔案管理人員的培訓工作,定期的舉行相關的檔案管理基礎知識的培訓工作,針對不同程度的人員要有針對性的實施培訓,對在職的老員工,應該以轉化其傳統檔案管理基礎知識為主,來對其進行相應的培訓,如:教導這些管理人員如何使用電腦來進行信息化管理等[5]。其次,針對一些較年輕的或剛剛入職的檔案管理人員,則應該以檔案管理基礎理論知識為主,重點傳授他們專業性的知識,可以實施老帶新的政策,以師傅帶徒弟的形式,實施一對一的培訓,促使他們能夠在最短的時間內掌握相應的管理知識。只有這樣才能讓企業中所有的檔案管理人員都能夠提升自身的專業水平,始終迎合當下市場經濟化需求,為企業發展帶來有效推動作用。
2.3 增強辦公室檔案管理的安全性
辦公室檔案管理對現代企業來說有著非常重要的作用,而只有保證了辦公室檔案管理的安全性,才能讓其價值得到真正體現。首先將相應的保密制度建立起來,以此來對相關的檔案管理人員進行約束,一經發現泄密者,要嚴格查辦,促使辦公室檔案管理能夠得到有效管理,保障檔案信息的安全性[6]。其次,企業應該積極額普及計算機知識和網絡安全知識,讓每一個工作人員都能夠認識到網絡安全隱患帶來的后果,增強IT部門對檔案管理的網絡安全工作的安全管理力度。
2.4 運用集成化信息管理體系
企業在實施檔案管理工作的過程中,應該讓實物檔案資料管理和計算機檔案管理相結合的管理模式得以形成。在對企業檔案進行計算機化管理的過程中,積極的運用集成化信息管理方法,通過計算機嚴格、詳細的分類號檔案信息,并結合企業中每個部門的實際情況和信息性質來讓檔案分類更加科學化、規范化。
(一)檔案管理完整延續
通常而言,醫院辦公室檔案管理人員較為穩定,可以有效地促進檔案管理的延續性與完整性。在日常工作中,醫院辦公室檔案進行了有效的分類與整理,便于利用查找與翻閱。
(二)檔案文書工作細致
檔案質量的好壞,在一定程度上仍決定于工作人員的文書工作,在收集過程中,有關于醫院發展與建設的媒體相關報道也是辦公室檔案管理工作的重要組成部分。
二、醫院辦公室檔案管理目前存在的問題
(一)檔案管理人員緊張
由于工作重點不同,醫院領導易將重點放在醫院的硬件建設與發展上,對檔案建設容易忽視。檔案管理人員通常由行政人員兼任。在其管理過程中,易出現工作人員職責不明確,保管制度不嚴格及借閱手續無章可依的現象。
(二)現代化管理軟件不足
隨著科技水平的發展,檔案的管理不再只局限于手工操作、人工分類等,引進現代化的管理軟件是必要也是必需的。雖然有些使用Excel軟件進行錄入與編輯,但仍適應不了醫院檔案管理的需求。
(三)檔案收集及歸檔不規范
醫院辦公室檔案包括各臨床科室、后勤部門及與外單位的相關文書。因為檔案管理人員緊張,臨床各科室的檔案不能及時收集,或者各科室在檔案的書寫過程中存在這樣那樣的問題,都直接影響著檔案的質量。
三、醫院辦公室檔案管理的應用
(一)優質醫院辦公室檔案管理是醫院文化建設的重要部分
辦公室檔案是醫院建設與發展的重要見證,對檔案進行合理化管理,其質量的提高可以提升醫院的品牌形象。在實際工作過程中,領導應給予足夠重視,除了完善各項規章制度,保持檔案“藏“的功能外,對檔案價值進行合理開發也應該提上重要的議事日程。優質的醫院辦公室檔案管理,可以真正達到“以檔案促進醫院發展,以檔案成就醫院品牌”的效果。
(二)完整的醫院辦公室檔案管理促進醫院建設與提升
辦公室檔案管理工作重點應該是保持檔案的完整性。同時應努力做好檔案的保密工作,保證檔案的使用效果。應定期對醫院辦公室管理工作進行督查與考核,以保證檔案管理工作的質量。對一些臨床糾紛案件檔案,應注重對其檔案價值的開發。完整收集糾紛檔案,仔細分析醫院在糾紛中所處的利與弊,可形成分析報告后,供醫院決策者在今后工作中進行借鑒與指導。
(三)延續的醫院辦公室檔案有利于促進醫院迎檢與審核
為了更好地規范醫院管理與質量控制,每年或者每幾年會對醫院進行分級管理考核與檢查。在各項檢查與審核過程中,需要有各科室歷年的規范性文書及指導性規章制度。檔案管理的延續性就可以幫助醫院從容應對各項檢查,真正做到有備無患。
(四)規范的醫院辦公室檔案管理可以促進醫務人員素質的提高
檔案是具有法律意義的文書,可以作為司法機關取證的重要證據。在日常檔案管理工作中,工作人員有必要對醫院各科室進行檔案相關知識的培訓,告知檔案的用紙規范、裝訂規范及歸檔規范。有條件的,可以在各科室抽調專人進行檔案管理。
(五)醫院辦公室檔案價值的開發利用可以促進醫院發展
醫院辦公室檔案是醫院發展的重要歷史憑證。對其完整、延續性的歸檔后,合理正確地開發其價值,可以促進醫院更好的發展。根據醫院工作的特點,可以對三類檔案進行重點管理,分別為“醫德醫風類”“繼續再教育類”及“職稱晉升類”。這三類檔案都直接與醫務人員相關。醫學知識更新速度快,醫療舉措日新月異,醫務人員對新知識對醫療舉措的渴求更明顯。醫務人員是醫院發展的核心力量,可以最大限度地增強醫院的核心競爭力。醫院辦公室檔案管理人員可通過信息化手段,定期對這三類檔案進行信息分析,了解醫院醫務人員的動態變化,了解醫務人員開展繼續再教育的現狀及趨勢。所進行的分析報告,可以為醫院決策者提供參考,促進醫務人員整體水平的提高。
(六)網絡化醫院檔案管理可以促進節約型醫院建設
檔案以文書類居多,每年醫院都會有大量的醫療相關檔案歸檔。按國家規定,醫療檔案需要保30年以上,有些特殊病例檔案需要保存更長時間。醫院為了保存相關檔案,需要花巨資添置相關設備。推行網絡化檔案管理后,醫院信息化進程加速,電子病歷可以減少大量紙張的使用,數字化影像可以減少沖洗影像資料而帶來的巨大投入,大大地節約了檔案成本。有報道稱,某醫院2009年被選全院科室檔案網絡化管理后,共為醫院節約270余萬元。同時,網絡化辦公室檔案管理后,可以根據醫院每個科室的特點,由檔案秘書自行設立分類要求,明確細致地填寫相關檔案內容,有效地提升醫院辦公室檔案管理質量。
四、結束語
(一)檔案管理完整延續
通常而言,醫院辦公室檔案管理人員較為穩定,可以有效地促進檔案管理的延續性與完整性。在日常工作中,醫院辦公室檔案進行了有效的分類與整理,便于利用查找與翻閱。
(二)檔案文書工作細致
檔案質量的好壞,在一定程度上仍決定于工作人員的文書工作,在收集過程中,有關于醫院發展與建設的媒體相關報道也是辦公室檔案管理工作的重要組成部分。
二、醫院辦公室檔案管理目前存在的問題
(一)檔案管理人員緊張
由于工作重點不同,醫院領導易將重點放在醫院的硬件建設與發展上,對檔案建設容易忽視。檔案管理人員通常由行政人員兼任。在其管理過程中,易出現工作人員職責不明確,保管制度不嚴格及借閱手續無章可依的現象。
(二)現代化管理軟件不足
隨著科技水平的發展,檔案的管理不再只局限于手工操作、人工分類等,引進現代化的管理軟件是必要也是必需的。雖然有些使用Excel軟件進行錄入與編輯,但仍適應不了醫院檔案管理的需求。
(三)檔案收集及歸檔不規范
醫院辦公室檔案包括各臨床科室、后勤部門及與外單位的相關文書。因為檔案管理人員緊張,臨床各科室的檔案不能及時收集,或者各科室在檔案的書寫過程中存在這樣那樣的問題,都直接影響著檔案的質量。
三、醫院辦公室檔案管理的應用
(一)優質醫院辦公室檔案管理是醫院文化建設的重要部分
辦公室檔案是醫院建設與發展的重要見證,對檔案進行合理化管理,其質量的提高可以提升醫院的品牌形象。在實際工作過程中,領導應給予足夠重視,除了完善各項規章制度,保持檔案“藏“的功能外,對檔案價值進行合理開發也應該提上重要的議事日程。優質的醫院辦公室檔案管理,可以真正達到“以檔案促進醫院發展,以檔案成就醫院品牌”的效果。
(二)完整的醫院辦公室檔案管理促進醫院建設與提升
辦公室檔案管理工作重點應該是保持檔案的完整性。同時應努力做好檔案的保密工作,保證檔案的使用效果。應定期對醫院辦公室管理工作進行督查與考核,以保證檔案管理工作的質量。對一些臨床糾紛案件檔案,應注重對其檔案價值的開發。完整收集糾紛檔案,仔細分析醫院在糾紛中所處的利與弊,可形成分析報告后,供醫院決策者在今后工作中進行借鑒與指導。
(三)延續的醫院辦公室檔案有利于促進醫院迎檢與審核
為了更好地規范醫院管理與質量控制,每年或者每幾年會對醫院進行分級管理考核與檢查。在各項檢查與審核過程中,需要有各科室歷年的規范性文書及指導性規章制度。檔案管理的延續性就可以幫助醫院從容應對各項檢查,真正做到有備無患。
(四)規范的醫院辦公室檔案管理可以促進醫務人員素質的提高
檔案是具有法律意義的文書,可以作為司法機關取證的重要證據。在日常檔案管理工作中,工作人員有必要對醫院各科室進行檔案相關知識的培訓,告知檔案的用紙規范、裝訂規范及歸檔規范。有條件的,可以在各科室抽調專人進行檔案管理。
(五)醫院辦公室檔案價值的開發利用可以促進醫院發展
醫院辦公室檔案是醫院發展的重要歷史憑證。對其完整、延續性的歸檔后,合理正確地開發其價值,可以促進醫院更好的發展。根據醫院工作的特點,可以對三類檔案進行重點管理,分別為“醫德醫風類”“繼續再教育類”及“職稱晉升類”。這三類檔案都直接與醫務人員相關。醫學知識更新速度快,醫療舉措日新月異,醫務人員對新知識對醫療舉措的渴求更明顯。醫務人員是醫院發展的核心力量,可以最大限度地增強醫院的核心競爭力。醫院辦公室檔案管理人員可通過信息化手段,定期對這三類檔案進行信息分析,了解醫院醫務人員的動態變化,了解醫務人員開展繼續再教育的現狀及趨勢。所進行的分析報告,可以為醫院決策者提供參考,促進醫務人員整體水平的提高。
(六)網絡化醫院檔案管理可以促進節約型醫院建設
檔案以文書類居多,每年醫院都會有大量的醫療相關檔案歸檔。按國家規定,醫療檔案需要保30年以上,有些特殊病例檔案需要保存更長時間。醫院為了保存相關檔案,需要花巨資添置相關設備。推行網絡化檔案管理后,醫院信息化進程加速,電子病歷可以減少大量紙張的使用,數字化影像可以減少沖洗影像資料而帶來的巨大投入,大大地節約了檔案成本。有報道稱,某醫院2009年被選全院科室檔案網絡化管理后,共為醫院節約270余萬元。同時,網絡化辦公室檔案管理后,可以根據醫院每個科室的特點,由檔案秘書自行設立分類要求,明確細致地填寫相關檔案內容,有效地提升醫院辦公室檔案管理質量。
四、結束語
一、基層單位辦公室檔案管理現狀
(一)人員少,承擔工作冗雜。大多數基層辦公室都存在人員少、工作多的情況。像報紙分發、車輛油耗統計、會務接待、職工戶籍管理、計生情況管理、水電維修等等,一件件看起來都是不起眼的小事,但是小事多了也耗人力耗時間。一般情況下,基層單位辦公室作為后勤保障部門,卻沒有充足的人員安排,因此呈現出人員少、工作冗雜的情況?;鶎訖n案管理工作更是如此,只要兼職,很少專職。
(二)基層辦公室檔案管理基礎設施相對落后?,F實狀況是很多基層單位或由于資金困境、或由于檔案管理受不到應有重視、或由于管理人員專業水平受限,沒有普及計算機技術,尤其是有些辦公室短期留存部分材料,配備相應的設備也跟不上步伐。
(三)對辦公室檔案管理工作重視程度不夠?;鶎訂挝晦k公室的臨時檔案管理通常是由文書或者其他人員兼職,并沒有專業人員負責。檔案管理工作對技術性要求相對較高,但是辦公室兼職人員缺乏專業的檔案管理知識培訓,對檔案管理工作的程序、分類和意義了解不夠,導致很多基層單位辦公室對檔案管理工作的認識主要停留在最基本的檔案信息收集、整理、保管等層面,有的還存在分類混亂的情況,更少注意到以后檔案資源的綜合利用,所以不能有效地推動檔案管理工作的深入開展。
二、如何有效改善基層單位辦公室檔案管理工作
(一)建章立制,讓事務簍子的工作實現有條不紊?!盁o規矩不成方圓”,基層單位辦公室的工作再多,只要建立和完善科學合理的管理制度并落實到位,便能實現人少事多情況下的有條不紊。檔案管理作為辦公室工作內容之一,也要具備科學的管理制度。制度的制定務必責任到人,對檔案材料和準檔案材料的分類、保密等都形成細化的制度,不斷規范辦公室檔案管理,才能保證檔案材料的及時歸檔與檔案的真實有效性。
(二)加大投入,不斷完善基層單位辦公室檔案管理工作環境。信息化時代,逐步建立和應用電子信息化進行辦公室檔案管理勢在必行。利用計算機、掃描儀等設備對文件進行歸類、保存,建立電子信息檢索等,可以提高檔案材料管理效率,同時輔以必要的保護措施,可以使檔案的保密和安全系數更高。因此,建議各單位提高對辦公室檔案管理工作重要性的認識,盡量加大資金支持,完善辦公室檔案管理設備,促進辦公室檔案管理工作環境信息化。
(三)有效提高辦公室人員檔案管理技能水平和工作認知度。辦公室工作人員既要完成事務簍子的一大堆零七八碎,還要以負責的態度對待檔案管理的一系列工作。各單位要鼓勵職工或組織職工參加多種形式的檔案管理專業培訓,參加檔案管理部門組織的業務交流,及時更新檔案管理工作人員的專業知識,提高技能水平,以更好地促進檔案管理工作的開展。提高工作人員對檔案管理工作意義的認識,使工作人員正確認識到自身的工作范疇與工作責任,提高檔案管理意識。
【關鍵詞】辦公室;檔案管理;不足;完善策略在
經年累月的管理工作中,各個崗位開展的工作都與辦公室檔案有著密切聯系。從現階段辦公室檔案管理工作的狀況來看,仍舊存在著諸多管理方面的不足,以往的辦公室檔案管理方式不能滿足企業在現代化發展形式下的需要,導致各方面工作在進展中有一定限度的阻礙。因此,有必要完善辦公室檔案管理,促進企業健康積極發展。
一、辦公室檔案管理基本概念
所謂的辦公室檔案管理即借助文字、圖片、影像等媒介為載體對企業中的人員情況與事件進行詳細記錄與備案,且將記錄的資料分類,做好排擋,按照不同編號合理保存。其中不同的文書檔案有其不同格式、保存方式以及時效性,因此檔案的管理人員應該對企業檔案定期進行歸納與清除。
二、辦公室檔案管理中存在的缺陷
不管企業從屬于何種類別,檔案管理工作都屬于最基本且最為重要的管理工作之一。因為受到不斷更新的科學技術的沖擊,以往傳統的管理方式在向新的管理方式過渡中存在諸多問題,這些問題主要表現在以下幾個方面:(一)檔案管理人員認識程度不足。因為辦公室的檔案管理人員在年齡、受教育水平、能力等方面存在的差異性,所以不能根據企業的實際發展狀況與時代變化速度轉變管理理念,不能及時吸收新的管理手段與策略。同時由于管理從業人員缺乏專業且系統的檔案知識,所以管理工作缺乏有效性,在檔案的搜集、整理、分類、保存中會存在諸多缺陷。在實際管理工作中若管理人員的職業責任感與思想道德達不到應有高度,那么極有可能會影響整個企業的正常運轉。(二)管理人員的管理方式與企業的發展進程不相符。社會的創新與發展,使各行業的崗位分工更加精細化,對檔案管理工作的精密性要求也越來越高,管理工作量加大,各種類型的檔案管理方法、形式以及內容也都呈現著多元化的發展態勢。為了迎合社會發展步伐,檔案管理工作在新時代的影響下也有了新的任務與要求,但目前的某些部門中,檔案管理方法無法真正貼合企業的實際發展需要。在具體管理中不能運用計算機軟硬件設備對檔案歸類與云端儲存,而仍舊采用落后的檔案整理與管理方法,這導致檔案管理工作效率無法提升,一些重要文件經常發生丟失現象,在檔案的編輯、分類、儲存中還會出現人工操作失誤、管理難度增大現象。(三)檔案管理軟硬件設施較為落后。在檔案管理中,一些具有時效性的文件要求進行自動化管理。企業引進管理軟硬件設備需要經費,在實際的管理工作中,企業能夠給檔案工作劃撥的經費有限。
三、完善辦公室檔案管理工作的對策
在企業辦公室檔案管理工作中存在諸多不足,若想擺脫這種落后的檔案管理模式,企業應該積極引進先進的管理設備、轉變管理人員觀念、優化管理工作,促進資源共享,對存在的不足加以改進與完善。(一)增強管理人員的管理意識,制定且完善管理制度。在眾多的企業中,大多數都存在著對管理工作認識不到位或是忽視管理工作的現象。因此企業與管理領導與員工應該增強對管理工作的重視程度,不斷汲取先進的管理方法,增強自身的管理水平,轉變適應時代與企業未來發展的管理理念,制定并且完善管理制度,提升檔案管理工作效率與質量,繼而增強企業各個部門工作效益,提升企業競爭實力,促進企業蓬勃發展。比如:在日常管理工作中,檔案管理人員應該明確不同類別檔案的管理流程;規范檔案標準程序,使用現代化信息管理設備對檔案進行分類,優化管理工作。針對機密性文件應該做好保密工作,在軟硬件設備中做好加密處理并設置使用權限。(二)踐行先進的數字化檔案管理方法。檔案管理工作量越來越大,行業分工也越來越細致化,為了降低檔案在編制、分類、整體、儲存等工作流程中出現的失誤頻率,極其有必要踐行先進的數字化檔案管理方法,將計算機硬件設備與軟件技術、網絡技術作為發展的基礎條件,創建不同形式的管理機制體系,進而能夠更好地滿足不同種類的檔案管理。在創建數字化檔案管理體系中,應將傳統的紙質檔案歸納到數字化管理工作中,通過不同形式的文件增強對紙質文件的管理。例如:圖片形式、影像形式等。企業中的各個管理部門同時還能打破時間與空間的限制,實現檔案文件的云端共享,方便調用與儲存,以此種方式來提高檔案管理工作的實用價值,并且不斷豐富檔案管理工作服務。實現辦公室檔案的數字化,企業應該將其作為重點工作來抓,也只有這樣,才能迎合時展需求,推動企業走在時代的前端,在同行業中站穩腳跟。
四、結語
為了有效發揮辦公室檔案管理工作的重要作用,企業應在日常的管理工作中積極汲取高效的管理經驗,對其中存在的不足合理解決,繼而保證辦公室檔案管理高效且有序開展。在此基礎上,企業應該積極采取有效辦法提升管理人員的基本素質,提高專業技能水平,汲取先進管理模式,促進檔案管理工作的自動化、信息化、創新化,促進資源共享,緊跟企業發展步伐。
作者:李軍 單位:萊州市婦幼保健院
【參考文獻】
[1]杜慧玲.探討如何提高辦公室檔案管理工作效率的思考[J].辦公室業務,2014(5):171-172.
【摘要】本文對辦公室的信息收集與檔案應用工作進行了簡要分析,指明特點并提出對策,以期給相關的改進檔案管理工作提供有益的借鑒。
關鍵詞 單位;信息收集;檔案
單位辦公室作為單位內部的中心樞紐部門,在整個單位運作中占有十分重要的位置,是單位對外的窗口,并起到了上情下達、下情上報的連接作用。單位信息的收集和檔案作為單位各項工作的真實記錄,對促進單位的未來發展具有重要的促進作用,為此,在新時期,現代單位必須充分認識到信息檔案在單位發展中的重要作用,積極做好辦公室的信息收集和檔案應用工作,以不斷提升辦公室的工作水平和工作效率。
一、單位辦公室信息收集以及檔案管理工作的特點
隨著現代信息技術的快速發展,單位辦公室的信息管理工作已經開始以計算機為中心,并通過各類現代化的辦公設備對各類信息進行快速的收集、整理、儲存與使用。單位辦公室信息收集工作的具體特點可以從以下幾方面分析。首先,信息的來源廣,數量多,傳播速度快。單位在其日常的運營工作中,必須進一步增強信息收集工作的敏銳性,對于單位內外部的重要信息進行及時地報送,以確保單位管理層能夠及時掌握情況,作出反應。其次,單位辦公室的信息收集工作具有很強的參謀性。單位辦公室對真實可靠信息的收集,可以及時反映單位問題,幫助各級領導快速掌握單位發展狀況,并有針對性地制定解決問題的對策。但是,單位辦公室還必須主動對信息的深度進行開發,不斷挖掘信息的深度和廣度,并及時做好檔案存儲工作,為單位的發展提供真實的信息記錄。最后,單位辦公室的信息收集工作和檔案管理工作逐漸向著信息化方向發展,單位需要制定完善的檔案利用信息收集標準,并及時對檔案的利用數據進行分析和統計,以便為單位的未來發展提供更加真實可靠的信息依據。
二、新時期加強單位辦公室信息收集與檔案管理的對策
加強單位辦公室的信息收集和檔案應用管理工作可以有效提升單位管理效率,打破單位封閉的信息收集局面,在單位內部形成全方位、多視角的信息檔案系統,提高單位內部的信息傳遞效率。為此,筆者從以下幾方面分析加強單位辦公室信息收集與檔案管理的對策。
(一)現代單位必須創新單位發展理念,高度重視信息收集和單位檔案應用工作。單位領導應該始終將信息的收集和檔案管理工作作為一項基礎工作來抓,并在單位內部形成共同做好檔案管理工作的良好氛圍,建立檔案管理網絡,為單位檔案工作的有序開展奠定良好的基礎。為此,單位辦公室的檔案室必須制定嚴格的檔案管理標準,對信息收集和檔案進行規范化管理,進一步改進辦公室的檔案管理條件,通過引進先進的技術設備,逐步實現對單位信息的電子化處理,提高單位檔案的查全率和查準率。比如,為了提高檔案應用的有效性,辦公室可以將信息的收集進行分類歸納,將檔案管理工作與現代信息技術加以有效整合,充分發揮單位檔案的作用和功能。
(二)單位辦公室要注意提高信息檔案的利用效率。辦公室可以通過豐富單位辦公室的檔案門類以及內容等,不斷完善單位內部的各項規章制度,促進單位檔案管理工作的規范化發展。除此之外,單位還必須加強信息檔案的安全管理工作,提高單位信息數據的安全意識,比如,單位可以依照檔案工作規范,在辦公室開展檔案分類大綱的編修工作,確保各類信息檔案數據的完整性、安全性和系統性。
(三)單位辦公室必須注重對單位內部各類日常信息資源的收集工作,為檔案存儲奠定基礎。單位要想提高檔案應用的效率,就必須確保信息資源的完整性,對收集到的信息資源進行及時的存儲保存,并做好相關的移交工作;對于委托人的文件內容,必須按照國家的相關保密規定進行保存,不能隨意公開或者泄露單位內部的工作機密;除此之外,單位辦公室的檔案服務部門對檔案的整理工作也應該符合國家規定的業務標準。比如,在單位信息的日常收集工作中,相關工作人員必須要有積極的參與意識,深入了解單位各項活動的內容,了解單位各個部門的工作進展和具體安排,以更加快速地為單位發展提供檔案信息服務。
(四)單位辦公室應該創新信息收集和檔案管理理念,注重信息技術在檔案管理工作中的應用?,F階段很多單位辦公室的信息資源存在信息收集不全面,部門之間缺乏有效溝通的問題,為此,單位辦公室的主管部門可以通過采用相關信息技術,在單位內部實行信息收集、管理、鑒定、檢索的信息化建設,對于工作中存在的信息數量過大、內容籠統等問題,借助信息技術手段對其進行細化分類,優化檔案的種類,以更方便相關工作人員快速查找所需要的信息資源。
參考文獻:
[1] 張思盈. 初探辦公室文秘和檔案工作的高效兼顧[J]. 辦公室業務. 2015(05) .
[2] 薛翠玉. 關于做好文秘檔案管理工作思路的探討[J]. 赤子( 上中旬). 2015(07) .
辦公室的檔案管理工作是辦公室工作的重要內容之一,主要負責資料數據的收集、整理以及保存等工作,并給日后的查詢和檢查,提供一定的便利。單位辦公室檔案管理工作的效率的高低與否,直接影響到了單位的工作效率。因此,作為辦公室的檔案管理工作人員,一定要充分認識到檔案管理工作的重要性,不斷優化并提高檔案管理的策略。
一、做好檔案管理的必要性
1.檔案管理概述
檔案管理,亦稱之為檔案工作。辦公室的檔案管理,主要是企業管理的基礎,主要包括對檔案的整理、收集,并采用現代化的手段,對其進行科學、合理的管理,以便單位能夠更好地進行查詢、檢查。
2.辦公室檔案管理的必要性
辦公室的檔案是企業、單位內部最重要的檔案資料,真實地記錄了辦公室各項活動,做好辦公室的檔案管理工作,是辦公室工作不可或缺的重要組成部分。具體主要表現在以下幾方面:
第一,辦公室檔案全面反映了單位內部的工作情況,并為將來的發展有很大的參考價值。提升辦公室的檔案管理的效率,可全面提升單位內部的工作效率。
第二,辦公室檔案真實地記錄了辦公室各項活動,同時也為展開其他工作提供了一定的服務基礎。因此,通過提高辦公室檔案管理效率,可全面了解單位的情況,從而幫助制定出更為科學、合理的策略。
第三,辦公室檔案管理工作的水平,直接體現了單位的管理水平,以及發展狀況,是一個單位、企業運轉狀況的縮影。因此,必須要加強辦公室的檔案管理工作,不斷地使檔案管理工作走向規范化、制度化、科學化。
3.辦公室檔案管理原則
辦公室的檔案管理工作是單位進行其他一切活動的重要依據。因此,做好辦公室檔案管理工作,是目前所有企業單位的核心。要充分做好辦公室檔案管理工作,就要遵循以下三個原則:
第一,準確性
準確性是檔案管理的最重要原則之一,主要是指在進行檔案管理的過程中,一定要保證相關檔案內容記錄的準確性。在工作中,如果檔案管理人員對相關的檔案內容不能進行準確的反應,就無法發揮檔案管理工作的特性。
第二,嚴謹性
辦公室檔案工作的本身特點,決定其在進行管理時,必須要遵循嚴謹性的工作原則。在辦公室檔案管理工作中,工作人員需要本著嚴謹的工作態度,對檔案中的細節要素進行充分關注。尤其是在當前,精細化管理已經成為所有企業、單位的主要經營模式,辦公室檔案管理工作人員在工作時,必須要對檔案進行精準化的管理。
第三,高效化
隨著科學技術的發展,辦公室檔案管理手段的不斷提升,檔案的管理工作也開始邁入高效化時代。要保證對辦公室檔案管理的高效化,就必須要重視掌握信息化的管理工具,通過高效的科學技術,不斷優化檔案管理工作的方法,不斷提升檔案管理工作的效率。
二、辦公室檔案管理工作現狀
1.檔案管理人員意識薄弱,且專業素質偏低
辦公室檔案管理,原本是一項非常重要的工作。但就目前而言,我國大部分檔案管理人員都沒有意識到檔案管理工作的重要性??梢哉f,檔案管理工作人員的意識薄弱,已經成為制約檔案管理工作效率的一個關鍵性因素。
在我國許多從事檔案管理人員,并非專業出身,更有甚者,是通過關系而獲得這一工作職位。如此一來,這些人便無法正確認識到檔案管理的重要性。即便是檔案管理工作中存在一定的不足,或者已經暴露出來管理錯誤,這些非專業的檔案管理人員也絲毫察覺不到。
2.檔案管理制度落后
就目前而言,我國大部分單位都存在檔案管理制度落后這一現象。由于企業領導的不重視,從而忽視了對檔案管理制度的建立;也有一部分單位即便建立了相關的檔案管理制度,也因為領導不重視實施,以至于檔案管理工作的相關人員在工作時,經常會無視這些管理制度。
缺少檔案管理制度,不按檔案管理制度行事,這都在一定程度上給檔案管理工作帶來了威脅:檔案管理人員工作不認真、對檔案的保密工作不到位、檔案沒有及時分類、檔案沒有及時歸為,甚至出現檔案損失等現象。
3.新技術,新硬件投入少
隨著信息化的發展,辦公室檔案管理工作,要想不斷提升管理效率,就必須要引起新技術,不斷地利用計算機網絡進行檔案管理。但在現實中,由于種種問題:領導不重視,檔案管理工作人員?R鄧?平差等,他們接受新事物的能力比較差,以至于目前很多企業仍然采用紙質形式進行檔案管理。如此一來,檔案管理工作效率自然跟不上社會發展的步伐。
4.辦公室檔案的利用率偏低
檔案資料借閱的繁瑣、復雜性,也是制約檔案管理效率地下的重要因素。目前,在一些企業中由于借閱檔案的步驟比較繁瑣,就會自動放棄檔案的借閱。如此一來,就降低了文檔的使用率,從而使得一些有重大價值的檔案進入了閑置境地。
三、不斷提高辦公室檔案管理工作的效率
1.轉變檔案管理人員的理念,提升檔案管理人員的專業水平
首先,要改變傳統的檔案管理意識,使其充分意識到檔案管理工作的價值所在,從思想上給以重視,在檔案管理工作中,始終保持正確的工作態度。
另外,要不斷提升檔案管理工作人員的專業知識水平,可通過加強培訓的方式,不斷增強檔案管理工作人員的專業知識水平,提高其工作效率。
2.健全完善的辦公室檔案管理制度
健全的辦公室檔案管理制度,是提升辦公室檔案管理效率的一個重要保障。所以,必須有針對性的健全辦公室檔案管理制度,制定出明確的措施,確保檔案管理工作能夠順利進行。
而對于已經擁有管理制度的單位來說,一定要加強檔案管理制度在實際中的貫徹落實,充分保障辦公室檔案管理工作高效展開。
3.辦公室檔案管理現代化
辦公室檔案管理現代化是提高辦公室檔案管理效率的一個重要舉措。因此必須要改進傳統落后的管理手段,不斷更新管理辦法,引進先進的檔案管理工具,使的辦公室的檔案管理符合時展的趨勢,只有這樣,才能切實提高辦公室檔案管理效率。