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序論:在您撰寫辦公室檔案管理時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
(一)檔案管理完整延續
通常而言,醫院辦公室檔案管理人員較為穩定,可以有效地促進檔案管理的延續性與完整性。在日常工作中,醫院辦公室檔案進行了有效的分類與整理,便于利用查找與翻閱。
(二)檔案文書工作細致
檔案質量的好壞,在一定程度上仍決定于工作人員的文書工作,在收集過程中,有關于醫院發展與建設的媒體相關報道也是辦公室檔案管理工作的重要組成部分。
二、醫院辦公室檔案管理目前存在的問題
(一)檔案管理人員緊張
由于工作重點不同,醫院領導易將重點放在醫院的硬件建設與發展上,對檔案建設容易忽視。檔案管理人員通常由行政人員兼任。在其管理過程中,易出現工作人員職責不明確,保管制度不嚴格及借閱手續無章可依的現象。
(二)現代化管理軟件不足
隨著科技水平的發展,檔案的管理不再只局限于手工操作、人工分類等,引進現代化的管理軟件是必要也是必需的。雖然有些使用Excel軟件進行錄入與編輯,但仍適應不了醫院檔案管理的需求。
(三)檔案收集及歸檔不規范
醫院辦公室檔案包括各臨床科室、后勤部門及與外單位的相關文書。因為檔案管理人員緊張,臨床各科室的檔案不能及時收集,或者各科室在檔案的書寫過程中存在這樣那樣的問題,都直接影響著檔案的質量。
三、醫院辦公室檔案管理的應用
(一)優質醫院辦公室檔案管理是醫院文化建設的重要部分
辦公室檔案是醫院建設與發展的重要見證,對檔案進行合理化管理,其質量的提高可以提升醫院的品牌形象。在實際工作過程中,領導應給予足夠重視,除了完善各項規章制度,保持檔案“藏“的功能外,對檔案價值進行合理開發也應該提上重要的議事日程。優質的醫院辦公室檔案管理,可以真正達到“以檔案促進醫院發展,以檔案成就醫院品牌”的效果。
(二)完整的醫院辦公室檔案管理促進醫院建設與提升
辦公室檔案管理工作重點應該是保持檔案的完整性。同時應努力做好檔案的保密工作,保證檔案的使用效果。應定期對醫院辦公室管理工作進行督查與考核,以保證檔案管理工作的質量。對一些臨床糾紛案件檔案,應注重對其檔案價值的開發。完整收集糾紛檔案,仔細分析醫院在糾紛中所處的利與弊,可形成分析報告后,供醫院決策者在今后工作中進行借鑒與指導。
(三)延續的醫院辦公室檔案有利于促進醫院迎檢與審核
為了更好地規范醫院管理與質量控制,每年或者每幾年會對醫院進行分級管理考核與檢查。在各項檢查與審核過程中,需要有各科室歷年的規范性文書及指導性規章制度。檔案管理的延續性就可以幫助醫院從容應對各項檢查,真正做到有備無患。
(四)規范的醫院辦公室檔案管理可以促進醫務人員素質的提高
檔案是具有法律意義的文書,可以作為司法機關取證的重要證據。在日常檔案管理工作中,工作人員有必要對醫院各科室進行檔案相關知識的培訓,告知檔案的用紙規范、裝訂規范及歸檔規范。有條件的,可以在各科室抽調專人進行檔案管理。
(五)醫院辦公室檔案價值的開發利用可以促進醫院發展
醫院辦公室檔案是醫院發展的重要歷史憑證。對其完整、延續性的歸檔后,合理正確地開發其價值,可以促進醫院更好的發展。根據醫院工作的特點,可以對三類檔案進行重點管理,分別為“醫德醫風類”“繼續再教育類”及“職稱晉升類”。這三類檔案都直接與醫務人員相關。醫學知識更新速度快,醫療舉措日新月異,醫務人員對新知識對醫療舉措的渴求更明顯。醫務人員是醫院發展的核心力量,可以最大限度地增強醫院的核心競爭力。醫院辦公室檔案管理人員可通過信息化手段,定期對這三類檔案進行信息分析,了解醫院醫務人員的動態變化,了解醫務人員開展繼續再教育的現狀及趨勢。所進行的分析報告,可以為醫院決策者提供參考,促進醫務人員整體水平的提高。
(六)網絡化醫院檔案管理可以促進節約型醫院建設
檔案以文書類居多,每年醫院都會有大量的醫療相關檔案歸檔。按國家規定,醫療檔案需要保30年以上,有些特殊病例檔案需要保存更長時間。醫院為了保存相關檔案,需要花巨資添置相關設備。推行網絡化檔案管理后,醫院信息化進程加速,電子病歷可以減少大量紙張的使用,數字化影像可以減少沖洗影像資料而帶來的巨大投入,大大地節約了檔案成本。有報道稱,某醫院2009年被選全院科室檔案網絡化管理后,共為醫院節約270余萬元。同時,網絡化辦公室檔案管理后,可以根據醫院每個科室的特點,由檔案秘書自行設立分類要求,明確細致地填寫相關檔案內容,有效地提升醫院辦公室檔案管理質量。
四、結束語
辦公室檔案的管理在當前較為復雜且快節奏的辦公室工作中越來越重要,為了提高辦公室檔案的管理效率,筆者在本文中簡要介紹辦公室檔案管理的現狀和重要性,并著重提出提高檔案管理效率的幾點策略同大家共同探討。
【關鍵詞】
辦公室;檔案管理;重要性;策略
隨著我國企業單位辦公室工作的快速發展,企業工作對辦公室管理的完整性和連續性也有了更高層次的要求,而檔案管理的情況對提升企業單位內部的工作質量有著至關重要的影響,相關人員必須認識到自身工作的重要性并采取一定措施,才能確保檔案工作有序、有效進行。提高辦公室檔案管理工作效率對于提高企業工作水平和服務質量有著重要的現實意義。
一、辦公室檔案管理的現狀
隨著辦公室管理制度的不斷改善,當下企業單位辦公室工作隊伍整合度的提升,相關企業單位均較大程度地擴大了檔案資料的利用范圍,通過增加指定工作人員數量的方法切實提升檔案管理的服務水準,逐步實現辦公室人才資源的優化配置。但由于部分企業內部仍然存在工作人員素質低下、檔案管理手段陳舊以及管理信息化技術含量低的現象,企業只注重“一線”業務、忽視后勤與檔案工作的現象,企業檔案制度不健全,檔案門類較多,達不到檔案管理的基本水準,更談不上高水平的管理。因此仍然需要采取相關措施進行解決,促進檔案管理的效率提升。
二、做好辦公室檔案管理的重要性
辦公室的檔案管理工作在展現一個企業單位的成長過程以及對其單位的未來發展和決策進行有效指導等方面是很有意義的,是單位在開展工作中必不可少的一部分,其工作效率以及管理質量直接影響著辦公室的工作效果,對于提升企業單位內部的協調工作十分有效,檔案管理對于企業單位工作模式選擇和資源配置起著決定性的作用。我們只有通過檔案管理,才能對管理者在制定企業規章制度或進行相關決策時查閱到足夠的資料,并依據檔案資料更好地了解企業狀況做出選擇,為企業其它工作部門的效率保障做好基礎,從而提升企業單位的整體工作成效。
三、辦公室檔案管理效率提高的幾點策略
在掌握辦公室檔案管理的重要性后,對當下部分企業單位存在的管理弊端,我們需要在正確認識檔案管理工作的基礎上采取相關措施,針對性地解決實際問題,便于我們更好地開展辦公室的檔案管理工作。
(一)轉變管理理念。
辦公室的管理一旦停留在舊的階段,整個企業的發展將會失去積極性與生命力。因此,我們應當轉變管理觀念,將新鮮的管理理念貫徹到每一位工作人員的身上,找到當下檔案管理的特點及規律,徹底改善傳統的管理方法,可以通過教育、宣傳等工作方法找到理念轉變的切入點,在辦公室開展日常檔案管理工作的同時,也需要積極創新檔案管理機制,通過對傳統聘任制方式的改變使辦公室檔案管理這項工作具有更好的工作動力及發展潛力。
(二)加強管理手段。
企業單位應當加強先進手段與技術的學習,定期進行現代化管理工作的交流與協調,還可以通過劃分區域、融入信息化管理手段的方法進行管理,要銘記“技術才是硬道理”的發展理念,學會用現代化的科技手段進行檔案管理的改革,還可通過建立管理中心、建立檔案管理軟件等方法來整合信息數據,通過將單位服務對象擴大到社會,則可以通過檔案資源為不同個人與組織提供更為個性化以及特殊性的服務,以此更好地發揮檔案作用。
(三)創新管理體制。
管理體制是辦公室檔案管理效率提升的重要保證,只有在一個好的工作體制的管理下,才能進而完善其他方面。我們應當不斷完善管理體制,增加管理手段,適當建立賞罰制度來激發工作人員的積極性與創造性,有效對管理體制進行創新,提高檔案的利用率,例如通過建立網絡檔案目錄、建立辦公室檔案服務反饋機制、開發適合本校的檔案管理軟件系統等方法對辦公室檔案實現高效管理,以便使其所具有的經濟效益與社會效益得到進一步提升,逐步改善檔案管理的規范性。
(四)重視人員管理。
企業單位必須不斷引進高素質的應用型人才,提高管理人員的專業技術水準,不斷拓寬資金來源,建立信息系統,才能提高工作人員的法律意識和責任意識,減少工作失誤。而對于檔案管理人員來說,也需要在工作開展的同時積極地樹立服務意識,通過對自身檔案管理思想的不斷更新、對于檔案服務工作目標的正確建立將檔案管理思想同時代及本單位現實發展需求同步,以此保證檔案管理工作能夠更好地符合日常工作需求。培養一支一專多能的隊伍,能夠將工作人員的潛在工作能力和良好的工作精神開發出來,從根本上配置資源,提升檔案的利用率。
四、結束語
通過對以上內容的分析,我們對辦公室檔案管理的相關理論知識有了更深層次的了解,認識到辦公室檔案管理與辦公室各項工作密切相關,在辦公室工作中起到重要作用。只有不斷提升辦公室檔案管理的工作效率,才能滿足辦公室工作管理的需求。相信在企業單位及相關工作人員的共同努力下,辦公室檔案管理的水平必定會得到一定程度的提升,真正實現辦公室管理的規范化、科學化,促進企業單位的更高更快發展。
作者:宜玉琴 單位:陜西黃陵煤化工有限責任公司
【參考文獻】
[1]許莉莉.試析檔案資源的管理與運用[J].辦公室業務,2012.
在辦公室中,檔案是非常重要的資源,不但可以詳細記錄辦公室的活動情況和工作開展情況,還能夠給單位其他工作開展提供服務。首先,檔案能夠全面展現單位的工作情況,能夠給單位將來發展提供參考,能夠提高單位內部的工作效率和工作質量。其次,通過管理辦公室檔案,決策者決策時能夠通過檔案了解單位情況,從而提高決策的科學性。再次,通過檔案能夠認定關聯工作成果,對雙方合作更好進行非常有利。最后,辦公室檔案工作水平能夠體現單位的經營成效和工作效率,會決定單位的資源配置和模式選擇。所以,相關檔案管理人員必須認識到檔案管理工作的重要性,并在此基礎上做好檔案管理工作,提高其管理效率。
二、辦公室檔案管理效率提高的策略
(一)創新人員理念
在開展辦公室檔案管理工作時,理念是做好工作的基礎,只有創新理念,才能夠將想法轉變成為實踐,從而不斷的提高檔案管理的水平。而想做到這點,單位領導以及檔案管理人員必須提高思想認識,在詳細分析檔案管理工作現狀的基礎上,進行創新,找到檔案管理過程中存在的問題,并采取措施解決問題,不斷的提高檔案管理工作的水平。除了提高自身工作水平,檔案管理人員還應該提高自身的服務意識,更新檔案管理思想,確定合理的檔案管理目標。在目標確定時,必須根據單位的發展現狀和發展需求進行,確保檔案管理工作能夠和單位日常工作需求相適應。單位管理者也應該重視全體工作人員思想工作的加強,通過會議等形式來提高檔案管理人員對于檔案管理的認識,并在此基礎上轉變檔案管理工作的形式,從以往的被動管理轉變成為主動管理,全面提高檔案管理工作的實際質量。
(二)采用有效管理手段進行檔案管理
開展辦公室檔案管理工作時,選擇的管理手段會直接影響檔案管理工作的效率和質量,特別是在新的時期,辦公室開展檔案管理工作時,更需要與時俱進的更新管理手段。首先,檔案管理應該和時代相適應,需要將信息技術運用到檔案管理工作中去,實現檔案管理手段的現代化。檔案管理部門也應該根據需要進行檔案管理局域網的建立,這樣能夠方便單位人員的檔案查閱,不但能夠提高檔案管理效率還能夠提高其使用效率。其次,辦公室可以聯系相關單位來建立專業管理中心,通過管理中心來整合電子數據,給檔案管理和查閱提供方便。管理中心的任務便是收集辦公室的電子數據,并通過網絡來共享數據,提高其管理效率和應用效率。
(三)重視管理機制創新
在辦公室檔案管理中,管理機制是效率提高的保證,有效創新管理機制是提高辦公室檔案管理效率的重要因素。一些單位進行檔案管理時,經常存在和其他部門工作協調困難的情況,這是由于檔案管理機制不合理導致的。這便要求檔案管理工作開展過程中重視管理機制的創新,激發工作人員的創造潛力和工作動力。單位領導也應該正確認識檔案管理工作,從單位的實際需要出發,制定更加科學的管理機制,除了需要做好工作流程制定和人員選定工作之外,還需要成立單位文件閱覽中心、建立網絡檔案目錄、建設檔案咨詢臺。
(四)根據需要擴大辦公室檔案管理的領域
現在有些事業單位管理辦公室檔案時,普遍存在工作范圍狹窄的問題,這便需要擴展創新管理范圍。想要達到擴大領域的目的,便需要擴大檔案服務對象的范圍,給整個社會服務。很多單位的檔案針對的往往是本單位內部,給單位的正常運行提供服務,雖然檔案在單位運行方面做出了一定貢獻,但是其作用卻沒有完全發揮出來。若是能夠讓檔案給整個社會服務,不同的個人或者組織便能夠通過檔案資源獲得自己需要的信息,發揮檔案的作用。在擴大檔案管理領域的同時,也必須做好人員培訓工作,不斷提高檔案管理人員的素質,讓其更好的為檔案管理工作服務。
三、結語
1加強檔案管理人員的專業素質
由于傳統檔案管理不能適應現代社會發展的速度,設備現代化,檔案種類的多樣化,都對檔案管理人員的專業水平要求提出了新標準,必須通過各種形式,加強他們對新檔案法的學習和認識,使其具有法律責任和義務,增強自覺性、責任心,必須加強檔案管理人員教育,盡快培養一批掌握新技術,又熟悉檔案知識的專業人才,才能完成這項艱巨而重大的任務。
2辦公室文書檔案的管理
文書檔案的特點,其內容有針對性,不能被修改遺失,加之檔案量并不是很大,所以我們可以使用“件”的整理方法。取其所長。對于“件”數太多。辦公室歸結出的檔案一般比較具有時效性和法律性,數量并不是很大,且不常使用,需以存放居多。這樣的工作量是可以承受的。對于整理過程繁瑣。辦公室檔案一般可以分門別類地進行系統的整理,且多數為法律文件、規劃部署、計劃方案之類,使用量不高,大體分類即可。對于管理易發生的錯誤。辦公室文件最大的特點是其有機聯系性強,從名目即可窺看內容方向。即便發生管理失誤,工作人員也是很容易整理的。
3辦公室業務檔案的管理
業務檔案的特點是零散、量大,其特點的群體性,可做忽略和整合處理。這樣就可以使用“卷”的整理方法,有整體性,不計細節,方便找出其中關聯檔案,立卷整理的優勢就立刻顯現出來。分類概括。業務檔案多以涉及民生問題的個人檔案居多,這與辦公室檔案有很大去別,民生問題檔案籠統、量大、常被查閱。而采用立卷的方法則正好可以根據其所在地、所在科室、所在管轄進行分類,且民生問題涉及安全性文件量低,主要以個人或全體檔案調用為主。立卷簡易。如是辦公室檔案歸類立卷則需詳盡其細致,在立卷名上馬虎不得。而業務檔案不必逐一姓名列出,以其整體性來來看。只需列入街道名稱、住宅名稱、所在科室名稱、管轄區域名稱即可,并不存在因為人員不同而產生的立名不同。即使是案卷標題也可擬寫,幾個字就行,如勞動合同鑒證冊、招工表、大學生報到卷、某某科室員工信息等,不存在爭議問題。
4加強信息化管理
隨著信息技術的飛速發展,給人類帶來了極大的便利,電子技術在檔案管理中的運用,實施信息化管理,將把檔案管理從傳統手工操作中解放出來,減少對檔案材料的磨損,延長檔案壽命,減輕檔案人員的勞動強度,提高工作質量和工作效率,促進人事檔案工作標準化、規范化,現代化,降低了按件整理工作的繁瑣率,降低了人為因素在文件工作中的影響,工作清晰明了,使用起來更加方便。
5人力資源和社會保障管理
檔案管理的其他思索對于檔案管理不僅只能從分類方法上找尋解決,分類方式只是從其本身找解決方法,而外部也存在諸多幫助檔案更好管理的可能和方法。比如法律文案方面,國家應及時出臺一些相應的檔案收集管理的輔助措施,出臺相應規范細則,加強檔案管理的執行力度。人才培養方面,培養相應的檔案業務人員,規定具體細則,使其有規范性和統一性。做好檔案監控工作,成立專門部門,派遣相應專業,在檔案收集、整理、利用、保存等各個環節確保檔案整理工作的有序性、科學性、安全性,使立案和監管互相制約、監督。
二結束語
關鍵詞:醫院辦公室;檔案管理;工作探討
醫院辦公室檔案管理工作經過長時間的發展和改革,逐漸的在實踐中獲得完善和發展,辦公室檔案作為醫院多年的綜合性材料,對于提高醫院的綜合競爭能力,促進醫院的穩定發展具有重要的意義和作用;醫院辦公室檔案的管理質量直接決定著醫院檔案的完整程度,對于醫院的綜合進步具有關鍵性作用,隨著社會科技的發展,醫院逐漸采取科學的管理模式對檔案進行綜合整理,通過引進先進的技術,建立數字檔案管理,豐富檔案管理方式等提高醫院辦公室的檔案管理水平。雖然檔案管理逐漸獲得了發展和改進,但是醫院辦公室檔案由于工作種類繁雜,仍然存在很大的問題,本文結合相關的問題和應用進行分析,希望能夠提高醫院辦公室檔案管理水平。
1 醫院辦公室檔案管理工作特點
1.1 檔案館內容的復雜性
隨著科學技術的不斷發展,醫院辦公室的檔案管理水平也逐漸發展,在對傳統的檔案形式進行保留和整理的過程中,通過科學技術,建立相關的影音、視屏、圖片等電子類檔案,通過電子類檔案管理,有效的提高了檔案管理的嚴密性和準確性。由于醫院工作種類繁瑣,因此醫院辦公室檔案管理也存在眾多的復雜類型,根相關的調查和分析,我國醫院辦公室檔案管理主要包括以下幾種復雜類型,首先,醫院辦公室檔案管理的過程中,業務指導類的檔案數量較多,眾所周知,醫院作為基醫療衛生服務建設行業,工作內容復雜、繁重,而且受到醫院自身的原因影響,醫院自身的救治工作比較多,這樣的不平衡的繁重工作任務直接導致醫院治療部門和檔案管理部門之間存在很大的差異和不同。檔案作為基礎性信息記錄,受到時代的快速性影響,檔案管理方式也不斷更新,在醫院辦公室檔案管理過程匯中,對于新的制度要求、操作標準、都需要及時的補充和發展。
1.2 相關的醫患關系檔案影響性大
醫院作為公共醫療服務衛生機構,面向的是整個社會的廣大人民群眾,所以醫院辦公室檔案管理中存在大量的醫患關系的檔案,隨著社會綜合素質水平的提升,社會群眾對于醫療機構的衛生水平和技術問題都有了很大的提升,在進行醫療活動的過程中,患者與醫生在治療方式上也存在一定的糾紛,這樣的醫患檔案不僅與檔案管理水平有關,而且能夠直接反映出醫院本身的醫療技術問題和道德文化問題,因此,針對這樣的問題,醫院要積極做好醫患關系的檔案,加強醫患關系檔案的整理和保存。在醫院發生醫療事故或者引發醫療糾紛的問題時,相關的調查問題和解決處理都會從醫院辦公室的檔案管理進行,成為處理問題和糾紛的重要依據。
1.3 醫生調任、晉升類的檔案處理
醫院工作過程中,醫生會經常出現晉升、離職等問題,作為醫院的主體工作者,加強醫生的檔案管理也是醫院辦公室檔案管理的方面;為了能夠積極推動完整的檔案管理體系,醫院辦公室要積極保證三個方面的醫生方案問題:首先,加強檔案完整性,醫院辦公室檔案管理的人員流動相對比較小,與普通單位之間存在很大的差異,只有醫院辦公室檔案工作人員的穩定才能保障檔案管理工作的完整性和穩定性;與此同時,加強檔案管理人員的工作成熟度也是促進檔案高效管理的措施,能夠積極提高檔案的管理質量和管理效率。其次,注重檔案管理的科技性,隨著社會的不斷進步,醫院辦公室檔案管理工作需要跟隨時代的步伐進行改革,逐級向著信息化和科技化的法相進行轉變,這樣的發展趨勢也是檔案管理的重要發展方向,一方面能夠減輕辦公室管理工作的壓力,另一方面能夠減少不必要的人力資源的浪費。
2 醫院辦公室檔案管理目前存在的問題
2.1 檔案管理人員緊缺
在醫院辦公室檔案管理過程中,由于工作重點不同,醫院領導很容易將醫院的所有重心放在硬件建設和發展上,缺乏對于管理層面的認識,特別是很容易造成檔案建設的忽視問題。檔案管理過程需要專門的專業人才進行管理,從而才能保障檔案資源的安全性,檔案管理人員通常由行政工作人員管理,在管理過程中,很容易出現工作人員的職責不明確,保管制度不及時不嚴格等問題出現,給整個醫院辦公室的檔案管理帶來很大的問題。
2.2 現代管理軟件水平不足
在電子技術和通信技術不斷發展的當今社會,檔案管理不在局限于手工操作、人工分類等,引進現代化的管理軟件成為檔案管理的必然需求,雖然使用Excei軟件進行錄入和編寫在一定程度上已經極大的提高了工作效率,但是卻仍然無法滿足醫院檔案管理的要求,給整個醫院辦公室的檔案管理帶來很大的影響,因此,對于醫院辦公室檔案管理部門要積極投入資金,加強現代化的檔案管理模式,從而提高醫院辦公室檔案管理的效率。
2.3 檔案收集以及歸檔不及時、不規范
醫院作為醫療服務場所,檔案數量相對于其他行業的檔案管理而言具有很大的復雜性,醫院辦公室檔案包括很多臨床科室、住院部、以及后勤部等多個部門的相關資料,檔案管理相當巨大,管理任務很重;由于檔案管理人員緊張,很多臨床科室的檔案不能進行及時、有效的整理,給后期的檔案處理帶來很大的問題,直接影響醫院的總體管理水平。
3 醫院辦公室檔案管理的應用
通過上面的醫院辦公室檔案特點和存在問題的分析,我們能夠清晰的了解到醫院辦公室檔案管理工作對于醫院發展具有重要的意義和作用,加強檔案管理是促進醫院穩定發展的重要保障;下面將結合醫院辦公室檔案管理的現狀對醫院辦公室檔案管理的應用進行分析,醫院辦公室檔案管理主要存在以下幾個方面的應用。
3.1 優質的檔案管理是醫院文化建設的重要部分
醫院辦公室檔案管理是醫院建設和發展的重要部分,對檔案進行合理化的管理,能夠積極提升醫院的品牌形象,提高醫院的綜合競爭能力;在實際工作過程中,掌握檔案管理的行管細節,能夠積極減少醫患問題的出現,領導應該對檔案管理給予足夠的重視,除了加強各項規章制度外,要積極對檔案價值進行合理的開發,提高醫院辦公室檔案管理的強度和力度。優質的醫院辦公室檔案管理能夠積極推進醫院總體水平發展,提高醫院的品牌效應,加強競爭能力。
3.2 完善醫院辦公室檔案管理促進醫院建設發展
辦公室檔案管理工作的重心應該積極推進檔案完整性管理,在保障檔案管理完整性的基礎上,努力做好檔案的保密工作,保障檔案使用的效果和作用;與此同時,要定期對醫院辦公室檔案管理工作進行定點的抽查和監督,從而確保整個檔案管理的工作質量。對于一些醫患糾紛事件,檔案管理部門要注重此類檔案的價值開發,仔細分析其內部的利弊問題和原因問題,形成完整的分析報告,從而為以后工作做出指導性的意見。
總而言之,醫院辦公室檔案管理作為醫院管理工作的重要組成部分,對于醫院的具有重要作用,醫院檔案管理工作是一項長期的、系統的工作,能夠切實推進醫院的發展,完善醫院內部的建設發展,因此應該對其進行重視,并不斷的在實際過程中推動醫院檔案管理工作。
參考文獻
[1]舒放.實施精細化管理,提高醫院辦公室行政效能[J].中國醫藥導報,2013,10(25):159-161.
關鍵詞:辦公室;檔案管理;規范化
檔案管理是一項涉及面廣,涉及信息量大的工作。因此,事業單位辦公室檔案管理具有十分重要的現實意義。做好檔案管理工作,有利于進一步提高單位工作效能,更好地服務于單位廣大干部職工。
一、事業單位辦公室檔案管理存在的問題
(1)檔案管理工作的重要性沒有得到重視。隨著時代的不斷發展,信息科技的進步,對辦公室檔案管理工作也提出了新的要求。在進行檔案管理的過程中,現代信息技術的應用對檔案管理工作人員提出了新的考驗,工作人員需要運用相應的辦公軟件協助完成檔案管理工作。在面對以上問題的時候,有時凸顯出檔案管理工作人員的專業水平不夠,缺乏專業的檔案管理技能,運用現代辦公軟件的能力不足等問題。因此,提高對檔案管理工作的重視程度,進一步關注和解決檔案管理人員的素質問題,是事業單位檔案管理亟待解決的問題之一。
(2)辦公室檔案管理信息化建設過緩,設施相對落后?,F代技術的發展使得檔案管理更加復雜化,種類繁多的檔案給工作人員提出了更高的要求,不同的檔案類型要求采取不同的方式進行整理和保管。國家檔案行政機構倡導無紙化系統規范,但由于檔案管理的信息化建設沒有完成,使得很多單位的檔案管理工作仍以紙質文件為主,使得對紙質文件的依賴成為目前制度性的選擇。一些數字化信息處于隨機存儲狀態,有些被不定期銷毀,有些被存儲在臨時可移動設備上,沒有建立系統管理模式。
(3)缺乏完善的檔案管理制度。目前多數事業單位沒有建立針對辦公室檔案管理的相應制度和規范,即便有些單位對檔案有相關的管理規范,但由于制度混亂,大多只是流于形式。比如說一些該銷毀的檔案,由于未定期銷毀,仍然保留在檔案室,這樣就大幅度增加了檔案查找的工作量,因而大大降低了實際操作中的執行力。缺乏完善的檔案管理制度,致使檔案管理難以發揮真正的作用。
二、如何加強事業單位的檔案管理工作
(1)提高對事業單位檔案管理工作的重視程度。做好檔案管理工作,首先要使執行者充分認識到檔案管理工作的重要性,采取多種手段對事業單位的相關領導宣傳現代化檔案管理模式的實際功效,使其充分認識高效率的檔案管理工作對本單位整體工作的發展能夠起到極其重要的推動作用。要提高對事業單位檔案管理工作的重視程度,并全心支持改革,采取激勵措施,為檔案管理改革之路掃清障礙。同時,辦公室檔案管理人員應跟隨社會的發展腳步,順應時代的需求,不斷提高檔案管理意識和相關法律意識,尤其要增強辦公室檔案管理人員自身的保密意識,樹立正確的檔案管理觀念。積極參加檔案管理培訓,掌握管理相關操作技能,提高自身素質及檔案管理水平,充分認識檔案管理工作的重要性,提高對檔案管理工作的責任意識。
(2)加快辦公室檔案管理信息化建設。當前,網絡電子信息化檔案管理方式相較于紙質文件管理方式來說,更能凸顯前者超高的工作效率,而且加強了辦公室檔案管理的準確性。充分利用計算機技術存儲,建立網絡信息平臺和電子數據庫,將網絡電子信息化技術應用于檔案管理工作。以電子信息化管理辦公室檔案替代傳統的管理模式,不僅能夠將單位內部的各種檔案分門別類地進行管理,對復雜的檔案資料進行有序整理,而且不會造成辦公室資料長期堆積,避免查找上的困難,節省大量的人力、物力、財力。這樣,在提高了檔案管理工作效率的同時,更能夠及時整理歸類各類檔案文件,使資料檢索變得更加準確快捷。
(3)建立完善的檔案管理制度。對檔案管理體制進行改革,提高辦公室檔案管理工作效率,強化辦公室檔案管理工作的文化事業功能,是檔案事業發展的主要任務。在倡導自主更新的時代洪流下,事業單位想長久穩定地發展下去,需要建立適合自身發展的制度模式。辦公室檔案管理工作直接影響著單位內部各個部門的工作效率,影響著單位的發展。單位應當針對辦公室檔案管理工作制定相應的適用于本單位的體制機制,只有科學管理,使檔案工作按照制度化去運行,才能夠保證工作的質量和效率,促進檔案工作的有序高效進行。
檔案管理改革是事業單位管理改革的一項重要內容,事業單位檔案管理工作在單位中起著極其重要的作用,做好檔案管理工作對本單位整體工作的發展能夠起到推動作用。通過提高對事業單位檔案管理工作的重視程度,加快辦公室檔案管理信息化建設和建立完善的檔案管理制度,使得事業單位辦公室檔案管理更加規范化,從而推進單位各項工作的有序發展。
參考文獻:
[1]趙慧玉.淺析網絡信息化進入高校檔案管理[J].山東紡織經濟,
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本文論述了通過提高對檔案管理工作的重視程度,加快辦公室檔案管理信息化建設和建立完善的檔案管理制度,使辦公室檔案管理更加規范,從而推進各項工作的有序發展。
【關鍵詞】
辦公室;檔案管理
辦公室檔案管理工作是各項社會管理系統中不可缺少的組成部分,涉及面廣,信息量大。直接形成具有保存價值的各種文件、材料(包括圖表、文字材料、計算材料、音像制品和標樣等),對單位其他工作的完善具有輔作用,有利于進一步提高單位工作效能,更好地服務于單位廣大干部職工。因此,辦公室檔案管理工作具有十分重要的現實意義。
一、辦公室檔案管理的現狀
(一)單位領導對檔案管理不夠重視。
檔案是單位在社會、科研、教學、管理等活動中形成的具有保存價值或參考價值的資料,是單位階段發展情況的有效憑據。但是在實際管理中存在領導不夠重視的情況,如辦公室檔案管理人員沒有經過系統的專業知識培訓,檔案管理的必備硬件如檔案室、檔案柜、微機及軟件等都配備不齊全,室藏檔案數量不完整,平時不注意文件、資料的收集、整理,檔案制度都不完善等。
(二)信息化建設相對落后,社會現代化發展管理軟件缺乏統一性。
一是國家檔案行政機構倡導無紙化系統規范,但由于檔案管理的信息化建設沒有完成,使得很多單位的檔案管理工作仍然以紙質文件為主,形成對紙質文件的依賴。二是現代技術的發展使得檔案管理更加復雜化,種類繁多的檔案給工作人員提出了更高的要求,不同的檔案類型要求不同的方式進行整理和保管。三是檔案部門使用的計算機型號不一,規格各異,各自開發的軟件不能互用,并且沒有一個既適用于文件檢索又可用于檔案信息管理的計算機管理軟件系統,由于不能互調,就不能利用電腦完成信息管理工作,不能快捷地出版信息編輯成果。四是檔案信息管理電子化的前提是基礎工作的規范化和標準化。但由于歷史原因,館藏檔案業務基礎差,案卷質量不高,特別是各類檔案的著錄細則相容性不強,系統軟件移植性差,檔案自動化工作尚無統一標準,僅著眼于某一個館或某個專業系統,無法全面實施、推廣統一標準,這也制約了檔案信息工作電子化。
(三)檔案管理相關規章制度不健全不完善,落實不到位。
一是目前多數單位沒有建立檔案管理相應的制度和規范,導致收集工作處于無序狀態,或制定了“文件材料歸檔辦法”“檔案工作崗位責任制度”等,但不切合單位的實際情況,對單位文件材料收集工作沒有實際指導意義。二是相關制度落實不到位,執行的力度不夠,導致檔案工作職責沒有落到實處,一些該銷毀的檔案未定期銷毀,大大增加了檔案查找的工作量,至使檔案管理難以發揮其效力。
(四)檔案管理的技術標準、組織工作程序標準未從計算機信息處理技術特點和發展考慮。
越來越多的歸檔“文件資料”是磁盤、光盤,現行的檔案整理、分類方法、著錄標準及有關規定已不能完全適應。
(五)檔案信息管理人員的素質有待提高。
實現檔案信息電子化。首先要有現代化的人,管理人員要有較高的知識和先進的技術水平,不能僅僅滿足于一般的計算機操作。從目前看,許多檔案部門缺乏現代高技術人才,其中檔案、信息處理復合型人才就更奇缺,大部分檔案人員現代技術水平偏低。甚至有現代文盲現象。盡管引進了現代化設備,仍不能充分發揮作用,就談不上檔案信息電子化了。
二、如何加強檔案管理
(一)提高對檔案管理工作的重視程度。
做好檔案管理工作,首先要使執行者充分認識到檔案管理工作的重要性,采取多種手段對單位的相關領導宣傳現代化檔案管理模式的實際功效,使其充分認識高效的檔案管理工作對本單位整體工作發展起到極其重要的推動作用。
(二)加強檔案管理信息化建設。
網絡電子化檔案管理方式相對較于紙質文件管理工作效率更高,并且加強了檔案管理工作的準確性。充分利用計算機技術存儲,建立網絡信息平臺和電子數據庫,將網絡電子信息化技術應用于檔案管理工作。以電子信息化管理辦公室檔案替代傳統的管理模式,不僅能夠將單位的各種檔案分門別類地進行管理,對復雜的檔案資料進行有序整理,而且不會造成辦公室資料長期堆積,避免查找上的困難,節省大量的人力、物力、財力,即提高了工作效率更能夠及時整理歸類各類檔案文件,使檢索工作變得更加準確便捷。
(三)建立完善的檔案管理制度。
提高辦公室檔案管理工作效率,強化辦公室檔案管理工作的文化事業功能,是檔案事業發展的主要任務。單位需長久穩定地發展下去,需要建立適合自身發展的制度模式,辦公室檔案管理工作直接影響著單位內部各個部門的工作效率,影響著單位的發展。單位應當針對辦公室工作制定適用于本單位的體制機制,只有科學管理,使檔案工作按照制度化去運行,才能夠保證工作的質量和效率,促進檔案工作的有序高效進行。
(四)提高檔案管理人員的素質。