時間：2022-12-05 09:48:30
序論：在您撰寫管理學案例教學時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
（1）缺乏配套設施。管理學的案例教學不同于其他的課程，上課前教師和學生都需要預先做大量的準備工作，目前還缺乏較好的軟硬件環境。我們現有的案例教學只是在普通的多媒體教室進行，雖然學生的積極性很高，但缺少相應的設備和場地的限制，盡管學生們克服困難，配合教師進行案例的重現、推演和分析，很好地完成了案例教學的初期教學目的。但由于上述原因，案例教學的效果在一定程度上大打折扣。
（2）缺乏規范的案例。案例教學是按照教學進度適時組織學生進行的教學活動，因此案例的選擇不僅要有新穎性、典型性、創新性，而且要有針對性、關聯性、啟發性。但在實際的教學過程中發現，多數教師在案例選擇中存在隨意性，所選案例與教學內容關聯性不大。這樣一來，不但影響案例教學的效果，更加違背了案例教學的最終目的，即培養學生解決實際問題的能力。
（3）缺乏具有實踐經驗的教師。管理學是一門實踐性很強的學科，其知識體系是不斷發展和創新的。因此教師除了扎實的理論知識外，還需有豐富的社會實踐經驗，才能帶領學生在案例當中進行認真詳細的分析，在案例之外進行全面把握和總結。但是具有豐富實踐經驗的、能夠很好地完成案例教學任務的教師較少，并且多數教師欠缺一定的組織能力和語言表達能力，使得案例教學的效果受到嚴重影響，甚至部分教師不愿意采用案例教學方法。這也是，目前管理學案例教學繼續發展和推廣的主要瓶頸。
2管理學案例教學發展對策
（1）加大案例教學設施建設。首先，積極取得學校的支持，加大對案例教學配套設施的建設，比如建設一批適合案例教學的綜合性、多功能性的案例教室。同時，學?？梢耘c企業聯合，將企業員工的適合案例教學的培訓等教學活動安排在案例教室，這樣可以不斷豐富實踐教學經驗、充實教學內容，還可以將籌得的資金繼續投入到案例教學的設施建設中。其次，進一步完善學?，F有的軟硬件設施，為案例教學創造良好的外部環境。
（2）加大案例選擇的規范化建設。首先，根據管理學每一章節的理論，選取典型案例。針對每部分理論知識，可以選擇多個案例，要注意由小到大、由難到易、先具體后籠統的原則。案例教學的程序應規范化，小組規模為六到七人；小組發言控制在五分鐘內；分析報告由小組成員共同完成，報告中要說明成員的分工情況以及最終討論結果或啟發。其次，要全面推進案例教學，加強管理學案例庫建設，它是教學的基礎。案例庫建設要遵循真實性、完整性、典型性和綜合性原則。最后，要不斷規范案例獲取途徑。途徑可選擇在國內外有影響并且緊密聯系教學內容的案例，也可以走進身邊企業，將生產經營過程中遇到的各種問題選作案例，但是實際的案例往往不能直接作為管理案例，因此我們要組織有實踐經驗的教師根據教學要求對其進行編寫、整理。通過以上方法逐步提高案例質量，使案例選用逐步規范化。
（3）加大教師實踐能力的培養。教師的實踐能力是培養學生實踐能力、創新能力的重要基礎，是教師教學和科研能力的客觀需要。首先，從學校層面要持續建立實踐教學基地以保證實踐教學開展。學校必須加強與相關企事業單位的緊密聯系，進行廣泛的交流與合作，以此建立穩定的、高質量的實踐教學基地。其次，有目的地組織教師進行社會實踐，讓教師能夠參與到企業日常管理活動中，進一步了解企業經營環境和運作程序，從管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內容，提高案例教學質量。
論文提要:案例教學模式已經被實踐證明是一種有效的教學模式，尤其是在管理學中普遍推崇和倡導的教學方法。但由于受灌輸為主的傳統教學模式的影響，還存在一些阻礙與問題，使其教學效果并不令人滿意。本文針對這方面存在的問題進行分析，并提出相應的解決措施。
一、管理學案例教學模式
管理學教育的目的是培養具有較高素質，能有效、高效地進行管理活動的管理人才。因此，其教學模式重在實際操作能力，與一般的理論教育是有區別的。
管理學最重要的教學模式是案例教學模式，它是一種以學生為中心的、理論與實踐相結合的互動式教學方式。案例教學模式起源于1908年建院的美國哈佛商學院，最初用于工商管理，現已擴展到管理學的各個領域，成為現代管理教育的重要方式。它借助管理實踐中的案例，將學生置身于特定的管理情景之中，給予恰當的引導，為學生提供一個廣闊的思維空間和與“實戰”極其相近的實習氛圍，培養學生獨立思考、獨立分析和解決問題的能力，培養學生的團隊意識，促進其相互交流與溝通，塑造健康的人格品質和正確的價值取向，讓學生真正接近甚至融入真實的管理世界。大量的實踐已證明，案例教學對于確保管理學課程教學質量和效果具有不可低估的作用。
二、管理學案例教學模式的主要阻礙問題
近年來，我們在本科生管理課程教學中已普遍采用了案例教學法，并收到較好的效果。但由于我國管理學起步較晚，管理案例教學相對落后，因此我們在案例教學中也遇到了不少的阻礙與問題，有待于理論研究和在實踐中探索。主要表現在以下方面:
1、教師的實踐和教學能力不足。采用案例教學法的前提條件是教師自身必須具備較強的分析、解決實際問題的能力，但由于大多數教師是“校門”到“校門”，沒有實踐經驗，教師又不能長期深入企業，各商學院又缺乏對教師實踐方面的培訓，因而無法有效地對案例進行研究、判斷、引導學生進行思考學習。在此情況下實施案例教學，只不過是在課堂教學中穿插了某些案例作為教學的補充和說明，案例啟發角度比較單一，案例點評不夠深入、全面，影響案例教學的效果。
2、學生的知識面窄，學習方法存在問題。案例教學是具有較高難度的教學模式，在對教師要求較高的同時，對學生的要求也比較高。案例教學要取得較好的效果，要求學生具有一定的管理理論知識、廣泛的背景和較豐富的社會閱歷，從而在案例教學過程中能展開討論，相互交流，取長補短，開拓思路。但管理學課程的開設安排在一年級下學期，此階段的大學生僅僅掌握一些基本的經濟學知識，管理學知識尚未涉及，社會閱歷較少。此外，對于長期接受傳統灌輸式教學方式影響很深的大學生來說，盡管對案例教學方式產生濃厚的興趣，但對待案例中提出的問題束手無策、答非所問，不能利用所學的管理理論去研究和解決實際問題，導致學生參與較少，學習效果不甚理想。
3、選擇管理案例質量不高。目前，管理教學案例主要來自于一些著名大企業發展的得失成敗中提煉出來的經典案例，經典案例往往篇幅過長、背景過于復雜、問題的難度過大，而教學對象是沒有工作經歷和缺乏社會經驗的學生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學應有的效果。另外，管理案例有的來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例。此種案例內容較新，學生感興趣。但這些新聞、報道的材料，由于缺少加工，不能達到一定的深度，且帶有偶然性，很難用正常的理論分析出來。
4、案例教學時間比例把握不好。哈佛商學院工商管理類課程中，大多數課程都采用案例教學方式，而且案例教學課時數所占計劃課時數的比例較高，有的課程高達90%以上。而在我國的管理學教學中，由于把握不好運用案例教學的時間比例，總感覺理論講授的時間不夠；同時，案例教學也未能深入開展，以致運用案例教學時好似蜻蜓點水，針對案例往往只能一帶而過。
5、基礎設施薄弱。管理學案例教學不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學實習，因而需要一定的教學投入并建立專用的教學設施，才能適應案例教學的需要。然而，現行的管理案例教學中，除少數高校的案例教學設施比較先進以外，大多數高校至今仍缺乏專門的案例教學教室、缺乏足夠的信息資料、缺乏多媒體教學工具和高質量的課件等。不僅教學經費投入少，而且教學基礎設施不完善，不利于提高案例教學的質量，不可能達到案例教學的質量和要求。
三、跨越案例教學模式阻礙的對策建議
1、采取多種途徑，發展師資力量。案例教學是一種技巧性、難度性較高的教學方法。教師既要有良好的口語表達能力，還要具備激發學生廣泛參與討論的能力，要能引導學生對案例的理論提升，能使其對案例中所涉及的問題獲得更透徹的理解。教師應加強培訓，盡快更新觀念，并掌握從事案例教學所必需的各種專門技能與技巧。為此，學校應有計劃地選派任課教師接受系統的案例教學法的培訓與學習；親自參與企業管理活動，熟悉企業經營環境，了解企業運作程序，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內容，提高案例教學質量；組織教師開展“產、學、研”活動，使教師在為企業服務過程中提高實踐能力，達到教師與企業管理人員的雙向溝通、優勢互補，以豐富教學經驗。
2、引導學生改變學習習慣，更新學習觀念。為了改變學生總是習慣于教師單方面在臺上講，學生被動地聽，希望教師能夠為每個案例提供一個唯一的絕對準確的答案，對管理工作的不確定性和多變性無法理解的現象。因此，在管理學教學中推行案例教學，就必須更新學生的學習觀念和改變他們老套的學習習慣。首先，要求學生在教學前，必須進行積極準備。學生應大量儲備案例分析所需的理論知識，認真閱讀或傾聽案例的背景材料及相關內容，要善于從錯綜復雜的案例情境中尋找問題，再從不同角度，發現解決問題的方法；其次，要求學生積極參與。在案例教學當中，學生應以案例中“扮演者的角色”去觀察與思考案例中的問題，鍛煉學生面對復雜多變的情況，能夠通過積極參與案例分析討論，做到取人之長，補己之短；再次，要求學生認真總結，提出解決方案。學生必須總結自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解和理論上的收獲，并形成書面解決方案。最后，把案例教學中的學生表現情況納入最終成績，并占較大的比重。
3、重視案例的選擇。一是教學案例的內容應盡可能涉及所授的理論知識，達到管理學的課程目標；二是確保所選案例應該是真實的，是管理實踐中所發生的真實事件，是現實工作中常見的、復雜的問題，這樣的案例才有研討價值。否則，就會降低學生參與案例的積極性，也不能起到指導實踐的作用；三是問題的難度適合學生的認知能力，做到小、中、大型案例循序漸進，盡量使難度呈梯度增加，使學生由簡入手，在逐步獲取知識的過程中獲得成功的喜悅；四是多選擇貼近生活和我國企業實際的案例，尤其是那些身邊的案例，如本單位、本地企業，越是學生熟悉的案例越具有感染力，這樣既可以使案例具有強烈的時代感，又與學生的實際生活緊密聯系，從而增強了學生的學習興趣和投入程度，提高了教學效果。
4、合理分配案例教學的課堂時間。原則上，確定并掌握合理的時間比例需要考慮以下兩個方面的問題:一是考慮歷史文化所形成的差異。案例教學模式的發展是有其歷史和文化背景的。首先，它的發展是以實用主義哲學為基礎的，它的出現是對教育領域形式主義學習方法的反叛。其次，案例模式在管理教學培訓上的應用，主要基于這樣的一種邏輯:管理的成果靠正確的決策，正確的決策靠正確的判斷，正確的判斷靠正確的生產，所以學習應以實踐為基礎。正是基于這種以實踐、經驗的方式和對待社會生活的態度，案例教學模式在西方的管理學中被廣泛地使用，而在其他國家和地區對案例模式的使用往往是有限的，體現在效果上也是有差異的。二是教學方法多種多樣，案例教學并不能替代其他的教學方式。管理學教學中，講授、演講、實踐教學等都可以綜合安排使用，尤其對于剛從中學升入大學的低年級學生的教學而言，還有一個轉換思維方式的適應過程，因而采用案例教學計劃數的50%左右，高年級學生可適當提高比例，研究生的案例教學比例可以達到90%以上，甚至完全的案例教學。
5、配備好必要的教學場地與設施等物質條件。在案例教學過程中，往往容易被忽視，而又非常重要的一點是教學場地與設施等物質條件的安排。
教學場地條件主要是指實施案例教學的教室條件方面。對于大型案例討論，如果具備一些單獨、小間的案例研討室，案例研討的效果會更好些。對于大多數學校而言，一間大的教室也足夠進行分組案例研討；不過，需要給每個小組配備必要的課桌椅，等等。另外，每個小組或者課堂的課桌椅的排列也是至關重要的。傳統的“秧田”式講課桌椅排列適合于開辦講座，溝通方式主要是單向的，講臺上的教師是整個教學活動的中心，學生難以充分地參與。而案例的討論主要是進行雙向交流，需要師生互動、生生互動。因此，這種傳統的講課桌椅排列方式是不利于案例教學的。案例教學場地的常用排列類型有“圓桌形”、“方形”、“矩形”、“六邊形”，等等。這些排列類型能夠保證所有參與者都是平等的，都有機會參與研討活動，并且彼此可以面對面地進行交流，促進學生積極參與，并能讓教師清楚地看到和聽到學生的反應。要的設施條件包括案例教學過程中要充分利用到的講臺、板書、軟板、投影、麥克風、幻燈機、活動掛布等各種輔助設施。與教學場地設施條件有關的一個問題就是案例教學班級和研討小組的規模問題。什么樣的班級規模和案例研討小組規模較為適宜呢？不同的老師可能對“理想”的案例教學班級規模有不同的判斷。根據我們管理課程案例教學的實際，班級人數盡可能控制在40人以內。案例研討小組的規模則定在4～8個之間比較合適。這個規模可以讓小組成員之間充分地交換意見，有利于對需要共同努力以提出解決案例問題的方案進行充分地討論交流。
參考文獻:
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（一）教學案例的特征成功的案例是搞好案例教學的基礎，案例應按教學目標的要求而選擇或編寫。但它又是對事實和環境的客觀描述，應具有典型性、客觀生動性、真實性，等基本特征。同時有利于教學目標的實現：
（二）教學案例的獲得渠道
1.從現有出版物中選擇相應案例教師可根據教學目的不同，從現有出版物中選擇相應案例。如果某次案例教學的主要目的是知識的理解與消化，就應選擇現狀評審型案例。學員在分析這些案例并進行決斷時，就會搜索頭腦中儲存的知識，把知識與現實聯結起來，這時也就悟出了知識的真實涵義。筆者在第四章《計劃工作》之后，就選擇了案例《北京松下的事業計劃》讓學員來分析。通過分析這個案例，學員對計劃工作的含義及特征、計劃的類型、計劃工作的作用等知識內容的理解更加深刻和透徹。如果某次案例教學的主要目的是培養和鍛煉學員的實踐能力，就應選擇問題分析型案例。實行案例教學的意義，在于給學員提供典型的實例，讓學員通過思維將自己學到的知識調動起來，通過與實踐的化合積累自己的結構概念。案例教學是從這一意義上起到培養學員實踐能力的作用。筆者在第八章《組織結構設計》之后，選擇了案例《薩拉授權了嗎？》通過分析和討論這個案例，學員們就可知道為什么這個公司的某個部門的主管與下屬會產生矛盾，運用已學的理論知識和自己的工作經驗，思考怎樣才能改進他們的關系，解決矛盾。這樣就可以提高學員分析問題和解決問題的實踐能力。
2.由任課教師組織編寫的案例（1）由教師親自進行專門調查而編寫的案例這種案例獲得方式是在先確定教學目標后，再進行調查，難度是最大的。不過，這樣的案例在教學應用中很容易產生效果。筆者在實地考察的基礎上編寫了案例《優秀的企業文化必然是在高層領導的積極倡導下建立的——北京西南物流中心的企業文化建設》。（2）通過資料摘編形成的案例由于資料提供的素材不是為案例教學服務的，直接用于教學顯得不夠完整，因而還需要進一步加工，使其符合案例教學的需要。筆者就利用榆樹莊投資總公司的2006年的工作總結編寫了案例《以經營為龍頭，帶動企業發展——榆樹樁的經營方針》。（3）案例教學引伸出來的案例在成人學員中開展案例討論，他們不會停留在現有案例上發表自己的意見，而總會要聯想起自己所經歷過的事情。通過與學員的頻繁接觸，了解到可以形成重要案例的線索，之后在學員的協助下進一步進行調查，獲得所需材料，編寫成案例。筆者曾利用學員提供的線索，根據調查和文字資料，編寫出案例《以質量和科技創新打造榆樹樁品牌》。（4）以學員為主體進行調查編寫的案例成人管理教學的學員來自各行各業，十分熟悉所在單位的情況，發動他們去進行案例調查，能在短期內取得明顯效果。讓學員參與案例調查，應在經過一段時間學習之后進行。先由教師向學員講解編寫案例的基本知識，提出調查和編寫案例的主要要求，然后讓學員分組或自由組合去進行調查。筆者在《管理學》課程的最后階段給學員們留了一項作業：結合工作單位的實際情況，編寫一個500~1000字的管理學案例。每個教學班都有幾名學員的案例編寫得相當不錯，幾年積累起來，筆者已收集整理了幾十篇學員編寫的管理學案例。
二、案例教學的形式及過程控制
（一）案例教學的幾種形式
案例教學的形式主要是設計在教學中什么時候用案例，應當用什么樣的案例，應當怎樣應用案例?？偨Y教學經驗，主要形式有以下幾種：
1.一章內容結束后進行有針對性的課堂案例分析討論。這種形式的案例教學有助于學員對所學知識的理解，也有助于學員實踐能力的提高。筆者在重點章節后面都設計了案例講解或案例分析討論。
2.在課堂教學中隨時用具體實例說明問題。管理學所涉及的概念多，且抽象，難理解，在講到主要的概念時，舉一兩個實例，有利于學員對概念的理解消化。
3.在某些篇章結束后，發一些案例讓學員去閱讀。因為成人業余學員的課程時間有限，不能在課堂上進行大量的案例分析與討論，而有些新的管理思想與管理經驗對學員又有很好的啟發作用，就只好采取讓學員自己去課下閱讀的辦法來吸收知識。
4.把案例分析布置為課后作業。在進行了幾次課堂案例分析討論后，學員對案例分析對教學的作用有了比較深刻的認識，就可以留這樣的課后作業。這是對課堂案例分析討論的一個補充和深化。作業式的分析可彌補課堂討論在時間、語言表達、發言機會等方面的不足，讓學員有充足的時間消化理解所學知識，全面表達對案例的意見，使教師能了解全體學員的情況。
（二）案例教學的實施過程控制
選擇和編寫案例僅是案例教學的準備工作，實現案例教學還要安排好教學程序，控制和引導好教學過程。
1.閱讀案例有些學員不重視閱讀案例這一環節，認為讀懂案例是很容易的事。其實，有的案例乍一看較為簡單，但品味起來內涵很深，不認真閱讀就會使自己對事物的理解流于簡單化，以后的發言就沒有深度。教師應認真組織學員閱讀案例，一是反復讀，二是有指導地進行閱讀。如果案例后附有思考題或教師已給出討論的問題，那么，就要圍繞思考題或問題進行反復閱讀。閱讀案例是案例教學的一個重要環節。
2.分析問題學員所學的理論知識主要是應用在分析問題的過程中，通過分析問題考查學員的決斷能力，也主要看其在分析問題時的見解是否深刻。在問題確定之后，就要尋找問題的原因。尋找原因不能僅憑猜測，而應進行分析，應當采用不斷排除假設，逐漸縮小原因范圍、減化條件的辦法，這樣分析出的原因才有說服力。
3.討論決策最后進入討論階段，要求學員進入角色，假設自己就是經理應怎樣決策。應當給學員較充分的時間陳述決策的理由，但也要有時間限制。學員的發言過程一定不要被打斷，在發言之后再展開討論。討論中歡迎不同的見解，展開爭論也是必要的，但態度一定要友善。應特別鼓勵在別人發言的基礎上，豐富新的見解。討論會結束，教師要進行小結。小結只是對討論的成功之處給予肯定，而不是對大家的發言作結論，案例并沒有標準答案，案例討論只要達到鍛煉人的創造力的效果就是達到了案例教學的目的。
[論文關鍵詞]管理學 案例教學“度”
案例教學模式起源于1908年建院的美國哈佛商學院，最初用于工商管理，現已擴展到各個領域，是管理學教學的重要方式。管理學是一門綜合性和實踐性極強的學科，內容涉及經濟學、社會學、數學、心理學等諸多學科的知識，因此管理學案例教學比其他學科領域更為復雜，基本事實更難找到，推理解釋性更差，而可以應用的制度、規則無一定之規，這些特點都對教學者和學習者提出了較高要求。
事實上，管理學案例教學是高難度的，是需要較高教學技能和豐富教學經驗才能很好完成的。在我國高校管理學的教學過程中，迄今為止，大部分教師都已認識到案例教學的重要性，但對于如何做好案例教學缺乏深入的思考，甚至矯枉過正，“案例是從”，認為案例教學就是找來大量的案例，將其下發給學生，由學生來做就可以了，至于怎樣才能將案例做好、達到預期的效果，則沒有正確的判斷和成型的理念。在我國管理學案例教學的問題上，對于是否要進行案例教學已經做了太多的探討，而對怎樣進行案例教學則缺乏深入的思考。就像管理學本身一樣，案例教學既是科學也是藝術，既存在科學的成分，也是教學藝術的體現，相同的案例和信息，不同的教師可能會有截然不同的教學效果。案例教學是一門藝術，但藝術并不是隨心所欲。筆者認為，在案例教學中只有把握好如下幾方面的“度”，才能達到好的教學效果。
一、理論教學與案例教學有機結合的“度”
在管理學的教學過程中，案例教學與理論教學是管理學教學的兩種方式，這兩種方式有各自的特點，實踐證明只有將這兩種方式有效結合起來，才能將管理學教好。
1.正確認識案例教學，反對過度強調案例教學。在管理學教學過程中應將理論教學與案例教學結合起來。但筆者在長期的教學過程中發現，我們在將傳統的理論教學逐漸向案例教學轉變的過程中，出現了“矯枉過正”的傾向。有的教師幾乎完全拋棄了理論教學，唯“案例是從”，認為只有案例教學才能提高學生分析問題、解決問題的能力，這種認識是極端的、是錯誤的。學生的學習遵循“認知——熟記——理解——內化——運用”的過程，不是一蹴而就的事情，是不間斷積累的過程。在管理學的學習過程中，學生如果沒有對理論的透徹學習過程，那么這門課程很難對學生今后的工作與生活起到很大的啟發作用。雖然案例教學情節豐富、引人入勝，容易調動學生的積極性，但是引起學生關注的是案例本身，學生參與時由于缺乏必要的理論知識而就事論事，流于膚淺，所以其對學生影響而言是暫時的、短暫的，而理論教學則具有深入思考和反芻的特點，也是長期有效和終生受益的。所以，在管理學這門基礎課中，不能忽視理論教學，而且作為案例教學的創始地哈佛商學院也不是全過程都使用案例教學，哈佛商學院的一年級學生也是采取傳統的教學方式，課堂也是滿堂灌。因為一年級學生連經濟管理的一些基本內容還沒有掌握，他們要完成一個領域向另一個領域的轉變，必須經過一段艱苦的灌輸過程，到哈佛商學院的二年級，才開始進行案例教學。教師如果不能很好地將理論與案例結合起來，就不能做到有的放矢，結果導致學生既沒有掌握理論又沒有理解案例。
2.進行高質量的理論教學。在管理學教學中還存在一個認識誤區，認為學習理論就是教條、刻板，僅是記憶與背誦，而缺乏分析和實踐能力培養。這顯然是一個錯誤的認知，因為掌握理論并不是將理論一字不差地背誦下來，而是要知道理論的背景、出處、含義、代表人物、來龍去脈及存在的缺陷，在此基礎上產生自己的觀點，加上自己的理解與判斷，從而獲得分析事物、判斷事物的能力。
在教學過程中由于理論教學較為枯燥，容易出現學生不愿意學甚至反感理論教學的現象。如果處理不當，可能會導致學生不愿學、教師不愿教的惡性循環局面。因此，教師應該通過教學改革和提高自身素質，不斷提高理論教學的趣味性和生動性，增加課程內容的信息量，來提高學生學習理論的積極性和自覺性，變不情愿和被動為自愿和主動。
其實理論傳授也是有技巧的，而理論的準確傳授正是管理學的基本要求。據筆者的經驗，理論教學一樣可以引人入勝，學生一樣聽得津津有味，而且效果非常好。例如，可用通俗易懂的語言講述一些深奧的理論，使理論與現實生活接軌；適當增加一些介紹學科前沿的最新研究成果和信息，使課堂教學內容與時俱進等等。這樣會使學生更易接受，也使理論教學不至于走入令人尷尬的困境。特別是管理學因其本身的特點，有很多理論都是對管理學有重要貢獻的各大公司總裁在公司改革或重組中得出的經驗和結論，如通用汽車總裁斯隆的事業部制，傳奇人物艾柯卡的領導方式等，這些理論很經典、很有意義，也很有趣，學生都喜歡聽。他們的事跡也有助于培養學生的創新精神和職業情趣，從而激發學生的學習興趣。
3.將理論教學與案例教學有機結合起來。在管理學教學過程中，應根據實際情況將兩種方法所占用的時間進行合理分配。值得注意的是，要在學員掌握基本理論知識基礎上才能開展案例教學，對于低年級學生，理論教學時間比例大一些；而對于高年級學生，在他們掌握了基本理論后，應以案例教學為主。只有根據實際情況將案例教學與理論教學有機結合起來，才能達到預期的效果。
理論的學習有助于對案例的理解，案例的分析有助于對理論的領悟，兩者是相輔相成的。兩者的有機結合，可以使學生在管理學的學習上處于螺旋式上升的狀態，是大有裨益的。
二、案例選擇中“度”的把握
案例是案例教學的核心，案例的選擇是一項重要工作，案例質量的好壞直接關系到案例教學的成敗。案例選擇應遵循以下一些原則。
1.案例要與理論緊密相關。案例是與教學有關的事例、實例、范例等，但并非所有與管理學有關的事例都可以成為教學案例。選擇案例時，要避免隨意性。有人認為上課時隨便拿個案例，只要能與教學內容沾得上邊就行，其實這是對案例教學的一種誤解。案例教學，一定要緊扣教學內容來選擇案例，案例中所涉及的知識應該是與管理學內容緊密相關，最好能直接映射某一基本理論且具有較大啟發意義的。
2.案例應適合教學并經過加工。目前，我們所使用的案例大多是從一些著名企業發展的得失成敗中提煉出來的，案例往往篇幅過長、背景復雜、包含的信息雜亂，而教學對象是沒有社會經驗的學生，面對此類案例會感到無從下手，容易喪失參與的興趣，難以達到預期效果。另外，有的案例來自新聞報道、報紙、雜志改寫的實例，這種案例內容較新，學生感興趣，但這些新聞報道的材料缺少加工，僅限于問題的陳述，缺乏深度，且帶有偶然性，啟發意義不大。
為了保證案例的質量，必須做到以下幾點：一要精心挑選，選擇那些經典的、具有較大啟發意義的案例，排除那些過于冗雜的且不具有典型意義的案例；二要對案例進行加工，對其進行整理，刪減含混不清的信息，補充一些明朗的信息，使其適合教學；三要選擇具有時效性的案例，案例庫必須緊跟時代步伐。
3.將簡單與復雜結合起來。在管理學整個教學過程中需要很多案例，這些案例有大、有小，有簡單、有復雜。例如，在講解某一理論時，可用較小的案例來闡述，這些小的案例足可以說明、解釋某一理論的知識點；在某一大的章節后，可用以中型的與本章節知識相關的案例來強化知識；在整個教學過程中可做兩到三次大的綜合性案例。總之，應該將這些大大小小的案例有機地貫穿于整個教學過程中，才能取得應有的教學效果。
三、教師教學過程中“度”的把握
在選擇合適的案例后，案例教學的效果便取決于案例教學的實施情況，而實施情況的好壞則取決于案例教學的雙方主體，即案例教學的組織者和參與者。組織者的水平和參與者的積極性決定了案例教學的成敗。事實上，參與者的積極性某種程度上也是教師組織水平高低的體現，所以說教師組織水平的高低直接決定著案例教學的質量。
1.教師要苦練“內功”。案例教學遠遠高于傳統講授法對教師的要求。案例教學效果的好壞與教師水平的高低緊密相關。然而，在運用案例教學過程中，相當一部分教師僅僅局限于舉例講解，難以實現真正意義上的管理案例教學。
一個教師要想將案例教學做好，必須苦練以下幾點“內功”：一是通曉管理學這一學科，深刻、全面地理解管理學。二是徹底研析案例，對案例要心中有數，充分了解案例所包含的人物、情節、基本信息，找到案例中所隱含的知識基礎，做好前期準備工作。有的教師在案例分析前，沒有做足工作，只是匆匆閱讀一遍就將其搬上講臺，分析案例時抓不住主要信息，毫無章法，學生也是一頭霧水，自然達不到目的。三是要有平等觀念。教師不能以權威自居，增強平等對話意識，能聽進學習者的不同意見，尊重學習者的創見。
2.要設計科學的程序。對于小的案例，在學生經過思考后，由教師直接講解或采用提問的方式進行討論即可。對于大的案例通常要分組進行，一般需經過4個階段：第一階段是準備階段，教師布置案例，提出思考題，學生認真閱讀案例，獨立思考，進行分析，提出方案。第二階段是分組討論階段，對于復雜的案例，經小組共同探討、分析問題，謀求最佳的解決對策。第三階段是正式分析、討論階段，這一階段要求小組闡述自己的觀點并且在全班進行討論，是教學功能發揮最完整、最充分的環節。第四階段是案例討論后的總結，通過總結肯定成功之處，糾正認識不足，從而引發課后的進一步思考。實踐證明，科學的程序是有效教學的保障。
3.在案例點評中注重科學與藝術的結合。案例點評能體現教師的業務水平。案例點評的基本要求是精準，精準并不意味著是固定的、刻板的結論或答案，而是給出準確和到位的點評。
很多教師在同學們對案例進行了激烈的討論后，對案例不作點評，不了了之，使學生有種有頭無尾的感覺。雖然有些案例沒有統一的定論，但這并不意味著案例教學可以沒有“結尾”，案例教學也像管理學本身一樣，既是科學又是藝術，其中蘊含著科學的成分，教師應將案例中科學的成分提煉出來點評，點評要言之有理，總結升華，起到畫龍點睛的作用，而將其中藝術的成分，“仁者見仁，智者見智”的地方留給同學們思考，也只有這樣才能達到應有的效果。
關鍵詞：人才培養；案例教學；藥事管理；教學改革
案例教學是以典型事例為核心的理論教學模式，通過對事例的分析、解讀、討論和拓展，使學生對理論知識產生辯證、客觀的認識，達到舉一反三、融會貫通的課堂教學效果。案例教學本質上是要改變傳統的以教師傳授知識為中心的繼承型教育觀念，注重師生之間的交流啟迪和學習興趣的激發。近年來，培養能夠滿足實際生產、經營工作需求，具備崗位勝任力的應用型藥學技術人才已漸漸成為許多高等院校對于藥學類專業的辦學定位。在此背景下，不少醫藥院校開展了藥事管理等課程的案例教學法的探索和實踐，但因缺乏經驗、不注重聯系學科特點等原因，大部分院校仍舊案例教學方法往往沒有取得預期的教學效果。本文以培養具有崗位勝任力的應用型藥學專業人才為目標，論述了在藥事管理學課程中實施案例教學法的必要性，深入分析在當前藥事管理學案例教學過程中的案例選取、教學實踐等方面存在的問題，提出應從更新傳統的教學觀念和方法入手，通過加強案例教學的主、客體資源建設來提高藥事管理學教育質量的教學改革建議。
一、在藥事管理學課程中開展案例教學的意義
根據能否將知識進行清晰的表述和有效轉移，教育心理學將知識分為顯性知識（ExplicitKnowledge）和隱性知識（TacitKnowledge）。顯性知識也稱編碼知識，是指人們可以通過口頭傳授、教科書、參考資料、專利文獻、視聽媒體、軟件和數據庫等傳播、傳授和學習的知識；隱性知識是指需要通過個人的實踐經驗和親身體會來感受和得到的經驗性知識。傳統的課堂教學憑借其嚴格、系統的思維方式和知識結構，在顯性知識的教學中占有重要地位，并能夠取得教學理想的教學效果，但在隱形知識的教學中卻無處施展，當前多數隱性知識都是通過實驗教學和實踐教學等方式開展的，然而其對于客觀教學條件的苛刻要求卻使得應用范圍大大受限。應用型藥學專業技術人才是指具備藥學專業知識與技能，能夠滿足從事藥品研發、生產、經營、臨床使用和監督管理實際工作需要的專業技術人才。在人才培養過程中應尤其需要注重隱性知識的學習，因此，基于應用型人才的培養目標，增加實驗課程、實踐教學和案例教學在藥學類核心課程中的比例勢在必行。藥事管理學是20世紀80年代在我國興起的邊緣學科，其目標是對藥品在研究、生產、經營、使用和監督管理的過程進行組織、指揮、協調和監督，以合理的資源投入獲得限制條件下達到最佳的治療、預防疾病的目的。由此可見，藥事管理學十分注重解決實際問題，課程中的大部分內容，包括藥品注冊管理、醫療機構藥事管理、藥品生產質量管理規范（GMP）和藥品經營質量管理規范（GSP）等都要求學生一定的操作能力，并且對于還沒有相關工作經驗的學生來說，藥事管理學的研究范圍涵蓋了藥品的研發、生產、經營和使用的全過程，通過案例教學，能夠使學生比較深入的了解醫藥相關領域，對于自身未來的發展和職業生涯規劃有更加清晰的認識。
二、當前藥事管理案例教學中存在的主要問題
（一）缺乏對案例教學內涵的正確認識
在我國開設藥學類專業的院校中，多數任課教師缺乏對案例教學內涵的正確認識，僅僅依靠個人的教學經驗開展所謂的“案例教學”，如部分教師將案例（case）與示例（story）混淆，認為案例教學的目的就是用“實踐”來驗證課堂所授的“規律”或用理論對“熱點事件”進行分析和點評，這些示例不乏新穎生動、引人入勝的情節，對豐富課堂教學內容、活躍課堂氣氛、激發學生的學習興趣起到積極的推動作用。然而，這種“先理論、后實踐”的教學模式只能認為是借助案例進行的傳統課堂教學的演變，而不是真正意義上的案例教學。此外，大多數教師在案例教學中仍習慣使用駕輕就熟的以教師為中心的傳統教學方法，主導和控制著從案例背景介紹到提出問題、展開分析、得出結論等案例討論的各個環節，學生只能在極其有限的范圍內被動地參與案例討論。教師沿襲傳統教育方式進行案例教學，猶如舊瓶裝新酒，這種重灌輸輕啟發、重智商輕情商、重管制輕激勵、重結果輕過程的所謂“案例教學”，有違案例教學的本質。部分院校在進行藥事管理學案例教學實踐過程中，過分強調案例教學效果，案例教學所占比重過大，擠占了基礎理論講授的學時。由于案例教學法的知識基礎和分析能力，案例難度不宜過大，涉及情況不宜過于復雜，要求學生能夠通過認真的分析思考給出比較可行的解決方法，影響正常教學任務的完成。
（二）藥事管理學案例資源匱乏
充足的案例儲備是開展案例教學的前提條件。然而，當前我國的藥事管理學優質案例非常貧乏，部分案例過分簡化、缺乏深度，嚴重的限制了案例教學的效果，一些學校甚至采用來自《中國醫藥報》《醫藥經理人》《中國藥店》等報刊、雜志甚至文學作品中的內容。這樣編寫的案例，通常偏重故事性和新聞性，然而由于缺乏基本理論支撐和科學性，容易受到文章作者的觀點和視角的影響，并不適宜作為案例向學生介紹。此外，由于藥事管理學建立發展至今僅有30年的時間，期間我國在醫藥衛生領域里出現了許多典型的案例素材，然而，這些案例都處于一種動態的發展過程之中，要想收集到能夠反映我國醫藥產業具有典型意義的藥事管理學案例往往存在一定的困難。目前，我國藥事管理學教學中使用的大量案例，多是各個學校教師自發收集整理，缺乏符合我國藥事管理學教學特點、既有我國特色又有研究和應用價值的反映中國醫藥衛生行業現實問題的案例。
（三）學生對于案例教學的積極性、主動性和參與程度不高
在開展藥事管理學案例教學和分組討論時，實際制作演示文稿、匯報演講，其他多數同學的參與程度不高，“搭便車”現象極為常見?；蛘咧付ǖ男〗M負責在課堂上演示一個案例的分析報告，其他各組的成員對該案例事先未做任何準備，使得在不同組之間的案例討論難以展開，即便存在討論也多為現場隨機提問，大多沒有經過認真思考，討論很難深入進行下去。對于藥學類專業的學生來說，由于藥事管理學課程一般開設在大學本科二、三年級，進行案例分析的經驗不夠豐富，對案例學習方法理解不夠深刻，且藥事管理案例存在諸多特殊性，主要表現在：一是抽象性。藥事管理學涉及到諸多醫藥領域里的法律、法規，如《藥品管理法》《藥品管理法實施條例》《藥品注冊管理辦法》等，法律作為調節社會關系的行為規范，具有很強的抽象特點，這對于年輕的大學生來說理解起來較為困難。二是主觀性。由于每個學生在知識基礎、思想觀念、文化素養、歷史宗教等方面的差異，不同的學習者從不同的角度去判斷，分析也會有差別和歧見。因此，案例學習會因學習主體的不同而帶有相當的主觀性，對于習慣于用理性思維來分析問題的藥學專業學生來說，案例討論常常沒有唯一正確的答案，使得他們對討論內容的科學性存在質疑。三是實踐性。藥事管理是實踐性很強的一項活動，部分案例要求學生對相關行業和工作有一定的和知識基礎感性認識，而學生恰好缺乏實踐經驗，經常出現分析脫離實際的情況。
三、完善藥事管理學案例教學法的對策與思考
（一）轉變案例教學觀念
在現行藥事管理學案例教學模式中，任課教師則普遍傾向于“更好的講故事”和“講更好的故事”。然而，站在學生的視角上來看，真正的案例教學過程絕非被動地接受信息，一定要形成師生雙向互動的溝通氛圍，師生通過討論形成共識。學生能夠自己得出結論，完成對于新知識結構的拼接，并且反作用于教師，實現“教學相長”的反饋式教學效果。在實施案例教學的過程中，也要注意不斷提升教師的綜合素質，包括理論知識的理解力和管理實踐能力等。改善案例教學實施的環境條件，也能有效促進案例教學的順利開展。值得注意的是案例教學法不能完全代替傳統的教學方法，傳統的以知識傳授為主的課堂教學法旨在建立系統的藥事管理理論體系，案例教學法的目的是培養學生應用所學理論分析和解決實際問題的能力，學生只有在熟練掌握藥事管理理論知識的基礎上才能做好案例分析。
（二）精選高質量的教學案例
案例選擇是案例教學中非常重要的準備工作，直接關系到案例教學效果的成敗?？傮w而言，適合用于管理學科教學的案例需要具備以下三個方面的特點：首先，主題一致。即要求所選擇的案例能夠覆蓋當前需要討論的主要理論知識點，對學生深化對相關藥事管理理論與方法的理解有較大的幫助，能夠引起學生足夠的思考與共鳴。其次，事件典型。教學案例涉及的藥事管理事件應具備典型性，能夠使學生達到學以致用、舉一反三的效果。第三，矛盾沖突。好的教學案例一定會面臨著矛盾沖突、難以取舍的現實情境，這也是案例示例與最本質的區別。教學案例必須用中立客觀的語言描繪出相對復雜的現實情境，避免站在第一人稱的角度做出各種誘導性很強的主觀評價，破壞學生獨立思考和自由討論的基礎。
（三）改革案例教學的考核機制
以往的藥事管理考核體系中，案例教學的成績權重通常只占到10%左右，學生對案例分析與討論的重視程度不夠，參與積極性不高。對于開展案例教學的藥事管理學課程，教師應適當提高案例分析和討論考核所占權重到30%左右。此外，考核過程也應適當優化，對評分項目賦予科學的權重，避免部分學生在考核過程中“搭便車”。對學生的考核應細化到人，根據學生參與課堂案例討論的參與情況、所提交的案例演示文本及課堂案例演示的質量，包括問題把握是否準確、問題分析是否有深度、對策建議是否具有針對性、表達是否清楚和明確等，給出相應的評分，并對所有的評分進行匯總。
作者:洪亮 劉丹丹 單位:昆明醫科大學
參考文獻：
論文關鍵詞：管理學；案例教學;對策
1案例教學法：管理學課程教學的一大法寶
案例教學法，就是把案例呈現在受教育者面前，請受教育者進入被描述企業的情景現場，進入管理角色，以這個企業當事人的身份，一起探尋企業成敗得失的經驗和教訓。通過案例教學法，提高受教育者發現問題、分析問題、解決問題的能力，實現管理藝術的升華。積沙成塔，使受教育者培育出智慧的靈性，提高經營理事的能力。案例教學法自20世紀初被美國哈佛商學院倡導用于管理學教育以來，已為多年的職業學校管理學教學實踐證明是一種行之有效的教學方法。
管理學案例教學實踐的成效主要有以下幾個方面：
首先，解決了理論知識與實際相結合的問題，提高學生分析問題和解決問題的能力。學生要真正掌握知識，必須把管理理論知識靈活地應用于管理實踐， 從實踐中升華、提高。而管理案例教學實質上為學生提供了把學到的管理理論知識用于管理實踐的一個絕好的機會，有效地緩解了學生接觸管理實踐難的矛盾。
其次，增強了學生學習的主動性、積極性。不同于 其他教學方式的是，案例教學改變通常的教學活動過程， 學生成為了教學中的主角， 由被動地接受知識變為接受知識與主動探索并舉。由于案例討論可以大膽假設，可以從多個方面尋找答案，這就大大地激發了學生學習的興趣。并且，老師布置案例討論的內容后，學生們就立刻認真閱讀案例的背景資料，認真思考、分析，這樣就大大調動了原本較為懶散的、學習動力不足的同學的積極性和主動性。
最后，提高了學生管理實踐的本領和藝術。通常，管理的藝術性在于管理科學的實踐性。實踐本身就是一門藝術，在企業管理中，在一定的科學管理原理的指導下，具體如何管，沒有統一的固定的管理模式。任何本領不是與生俱來的，管理的本領是通過學習管理的科學知識得來的，是通過長期管理的操作實踐培養得來的。正所謂實踐出真知，而案例教學就以其較強的實踐性很好地彌補了理論教學的不足。
2 當前管理學案例教學實踐中存在的問題與應對
（1）案例本身不盡豐富和合理，針對性和實用性還不強。由于我國市場經濟起步較晚，本土的企業管理的經典案例為數不多因而難以搜集，結果在選取案例時只能借鑒西方成熟的市場經濟體制下的案例或者是國內知名企業的案例，但是這些案例往往負載著濃厚的文化色彩，而且要么綜合性強，學生因缺乏實踐經驗而難以正確分析，要么可操作性和可借鑒性差，不適應企業現實發展的需要。 轉貼于
基此，為了增強案例分析的針對性、實用性和可操作性，教師應注意以下兩點：一是盡可能選擇貼近生活的案例。如來自校園生活的案例，由于學生和教師對于校園情況都比較熟悉，因此容易激發學生學習的興趣，讓學生開展討論，教師也容易引導，通常比采用社會上的案例和國外的案例能夠取得更好的教學效果。二是深入地方企業，進行企業管理實踐過程的考察和調研，把企業的經營實例引入課堂，豐富其教學內容，提高教學效果。
（2）大多數教師缺乏企業的實際工作經驗，對企業管理本身感性認識不足，難以適應案例教學的要求。說得多，做得少，紙上談兵，對于整個教學活動的掌控能力嚴重不足，選材不精當、分析不透徹、點評不到位的現象較為普遍。為此，注重師資隊伍建設迫在眉睫。簡略地說，以下思路當可借鑒：一是加強教師下基層、下企業，將“雙師型”隊伍建設的進一覆蓋面步擴大到企業管理、經濟管理這一領域，而不只是工業制造等技術類教師。因此，就要和企業主動建立長期的合作關系， 定期分批組織教師到這些企業進行實踐實習，提高教師實際工作能力。二是教師本身注重學習，集思廣益，取長補短。諸如選派優秀教師參加國內外舉辦的案例教學研討會；或者組織教師外出觀摩，學習其他高校的成功經驗；或者聘請知名教授傳授案例教學經驗和體會。三是系統的案例教學培訓。對教師的的案例教學培訓必須有計劃、有步驟實施。
（3）教學活動的組織安排尚還存在較多的局限。案例教學絕不是教師的獨角戲，它還是學生展示、鍛煉自己思維和辯才的“舞臺”。教師作為引導者，應學會采用多種方式啟發、引導臺上臺下學生的思路，同時要注意控制整個過程的節奏；要不失時機地做一些精彩的點評，以調動全場氣氛，必要時還可順勢展開一場課堂辯論或者情景模擬表演。但就目前的情況來看，大多還是停留在“教師舉例講解”的階段，與學生充分參與的“案例實踐場景”還相去甚遠，這就需要多方努力：
第一，做好管理學案例教學的課前準備。針對課程內容， 確定案例的層次和數量；精心分析案例， 結合教學內容提出討論的問題；布置教學案例， 提出明確要求。
1.1案例選擇缺乏系統性
傳統的案例教學雖然也關注案例選擇,但是沒有從案例組合的角度來選擇案例。學生不能系統認識和把握,降低了學生學習興趣。在管理學教學過程中,教師通常注重單個案例的選擇,但是對課程案例缺乏系統思考,不能將單個的案例有機地組合起來。在有的教材雖然考慮了案例的組合問題,但是各個案例之間、案例與理論知識之間缺乏內在的關聯性。所以呈現給學生的是單個的、分散的幾乎沒有關聯的案例。
1.2案例選擇脫離實際
常見的案例教學容易脫離實際,既沒有充分考慮教學對象缺乏實踐經驗,也沒有聯系我國實際國情,有的與教學知識也沒有緊密聯系。在管理學教學過程中,有的教師引用現成的西方案例,脫離了國情、文化、法律及制度環境。有的教師引用經典大型綜合案例,完全不顧學生的感受,學生不知所措,根本不可能思考討論,導致案例教學困難重重。
1.3案例選擇過于陳舊
在案例教學中還有一個常見現象就是選擇的案例過于成舊,影響了學生的學習積極性,達不到教學效果。在管理學案例教學過程中,有的教材還在使用上個世紀的案例,雖然說有些知識點原理是相同的,但是由于案例不新穎難有吸引力,學生看到過時的案例會覺得索然無味,同時,案例所處的時代環境特征不同,根本就無法實現案例的教學目的和效果。
1.4案例選擇數量不足
教師在案例教學中,符合標準的案例數量不夠。在管理學案例教學過程中,教師為了保證案例教學的教學效果,既要考慮教學的整體進度安排,還要考慮學生的理解能力,同時還得兼顧案例自身實用性。考慮到眾多的影響因素,可供選擇使用的案例就會受到限制,導致案例選擇數量嚴重不足。
2管理學案例教學中案例選擇的標準
案例選擇的標準決定了案例的質量,關于管理學案例教學中案例選擇的標準,國內外不同學者看法不盡相同。在羅伯特•T•戈倫比威斯基(Robert.T.Golembiewski)看來,案例選擇有四條標準:案例的現實性、案例的可操作性、案例的典型性、案例的實踐性。國內管理案例庫專家張麗華從單個案例的選擇提出了三個標準:符合教學目標、難易適中、適用。這些觀點所討論的案例選擇原則對案例教學中單個案例的選擇具有很好的指導意義。但是,在管理學案例教學過程中,教師還應該重點關注案例的組合問題。總的來說,案例選擇的標準應該包括:目標性、現實性、典型性、可操作性、新穎性、關聯性。
2.1案例的目標性
管理學案例教學的目標是強化知識的理解和運用,有利于管理素質的培養。因此管理學案例的選擇應針對具體的教學目標,圍繞相關管理知識,既不能面面俱到,也不能濫竽充數。每個章節所選擇的案例,必須與相關的理論知識直接相關,以利于學生對每一章節的難點和重點的理解。
2.2案例的現實性
案例必須符合客觀實際,不僅要真實可靠,而且要貼近生活。管理學案例的選擇,要接近現實生活,有血有肉,真實可靠,不能胡編亂造,同時案例要盡量從本地出發,貼近受教育者的現實生活。發生在學生身邊的案例,對學生來說更有吸引力和說服力,學生覺得更可信、容易理解。
2.3案例的典型性
為了實現教學目標,選擇的案例必須典型,具有代表性。案例源于生活又高于生活,為了讓案例很好地體現相關知識,必要的加工處理也是允許的。案例內容結合教學知識,提煉加工,做成經典案例。管理學經典案例,對學生來說能夠舉一反三、在實踐中融會貫通,有利于管理素質的提升
2.4案例的操作性
管理學案例的選擇必須具有可操作性。復雜的案例、西化的案例很容易讓學生無所適從。管理學案例必須考慮學生沒有經驗的現實情況,選擇一些簡潔、條理分明、事件清晰的、貼近現實的、與理論知識直接相聯系的小難度案例的案例。學生易于學習討論,有利于提升學習信心激發學生學習積極性。
2.5案例的新穎性
陳舊的案例讓人索然無味,新穎的案例讓人興趣盎然。所以管理學案例教學中必須選擇反映社會熱點焦點的全新案例,激發學生的學習欲望。當然,管理領域也不乏經久不衰經典案例,但是選擇經典案例時也要新的內涵,符合時代特色。一句話,管理學案例要與時俱進。
2.6案例的關聯性
案例的關聯性不僅是指案例與知識的關聯,也指案例之間組合邏輯。在管理學案例教學中,將多個案例依據內在的邏輯關系組合成幾個專題,案例之間內在的理論聯系能夠激發學生對案例學習的興趣,比傳統的單個分散案例教學更有說服力,教學效果更好。
3管理學案例教學中案例選擇的方法
3.1總體教學規劃
在管理學教學實踐中,要找到現成的管理學教學案例并不是很難,但是對于教師來說,要保證管理學的教學實效性,需進行總體教學規劃。首先要明確教學目標,然后對教學的內容安排、重點難點的確立進行總體設計。教學案例的選擇與安排,最終也是為了服務于教學目標。案例的總體教學規劃,不僅要考慮案例的位置、多少、大小、難易程度,還需從案例組合的角度進行系統思考。管理學案例教學,根據教材內容體系(總論、計劃、組織、領導、控制、創新)可以分為六個專題,每個專題下的案例與所涉及的理論直接相關,每個專題之下的案例賦予內在的邏輯因果關系,這樣學生就有可能去琢磨案例之間的內在關聯,給了學生更大的思考空間。在具體案例安排上,每章每節應該有一個難易適中的開篇案例,學習之中,結合簡潔的案例進行理論學習,經過理論學習之后,應該有一個相對難一些的案例強化理論的學習。慮到管理學教學對象都是沒有實踐經驗的低年級大學生,每個專題、每個章節的案例都應該遵循由易到難、由短到長循序漸進的原則,案例教學貫穿整個教學過程之中。
3.2單個案例的選擇
按照總體教學規劃,教師需要針對具體內容單個案例的選擇,教師首先要清楚通過該案例的討論讓學生學習或掌握什么等,然后再來具體篩選單個案例。單個案例的選擇必須遵循現實、典型、新穎、可操作的原則,結合具體理論知識內容進行合理取舍。案例后面的問題,則應該圍繞主要知識點,以便于學生分析思考。單個案例的選擇,不經要考慮具體內容結合簡潔案例,而且每章每篇之后則需引入綜合案例。簡潔案例圍繞具體的知識點,綜合案例則要體現章節的主要知識,使抽象的理論寓于具體的案例之中。簡潔案例應該源自生活、離大學生很近,而綜合案例則應該是具有一定代表性的典型案例,通過簡潔案例的討論學習,使大學生掌握具體的理論知識。通過綜合案例的分析討論,使大學生有一個自主思考的空間,有利于挖掘學生潛能,強化知識的理解,從而提升大學生對知識的理解和運用能力,強化大學生管理素質。
4結論
