時間：2023-06-04 09:37:30
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0引言
伴隨著全球經濟國際化的進步與網絡科技的快速發展，各公司在網絡上興起了B2B電子商務狂潮，開始進入了網絡聯系外貿業務的發展階段。我國的 B2B平臺供應商阿里巴巴、Tradekey、萬國商業網， 環球資源網、Made-in-China為這一進步做出了卓越的貢獻，特別是相對于我國中小貿易公司，這些商業網顯得尤為重要。電子商務是一個發展潛力巨大的市場，極具發展前景。電子商務雙向信息溝通、靈活的交易手段和快速的交貨方式的特點，將給社會帶來巨大的經濟效益，促進整個社會生產力的提高。本文從以下三方面詳細論述國際貿易中的電子商務：第一部分闡述國際貿易中的電子商務的基本運行流程;第二部分從利和弊兩方面對國際貿易中的電子商務進行具體分析;第三部分主要講述電子商務在國際貿易中的具體應用及發展。
一、國際貿易B2B概述
國際貿易是在全球各范圍所發生的以貨幣為媒介的商品交易活動。它不但包括了實體商品的交易，同時還包括了虛有商品的交易。高效低耗的B2B模式對積極促進國際貿易的發展，有著深遠的意義，它將成為國際貿易發展的一種趨勢與必然。B2B即Business to Business的簡寫，也可寫成B to B，泛指企業或商家之間進行產品、服務及信息交換的電子商務活動。B2B應用于國際貿易其實已經由來已久，美國SIMBA信息有限公司發表的一份報告中指出，企業之間通過B2B方式進行國際貿易在歷經五年超過57.7%，達到282億美元，由此可體現出全球性的B2B電子商務網路已初具規模，而且在全球范圍內得到廣泛應用。
二、國際貿易B2B業務主要存在的問題
(一)企業信息化水平不夠高，網絡規模較小
信息基礎設施是發展電商的基礎，而我國企業信息化水平普遍落后，企業信息基礎設施薄弱，這些都嚴重影響了B2B電子商務在我國的發展。網絡運行速度較慢、網絡堵塞、網費過高等嚴重制約了我們國家B2B電子商務的正常有序發展。另外，我國的網絡規模和布局相對B2B的發展仍有很多不足，與發達國家的高投入的信息高速公路相比，我國在信息基礎設施建設上也投入不足、建成的網絡質量也是有待提高，這就決定了我國目前B2B的市場機會還非常有限。
(二)B2B業務模式框架尚未建立
國際貿易操作比較繁冗復雜，其交易操作中關聯著許多部門，交易時會產生許多的票證、證件與收據。對于我們國家，許多關聯部門沒有密切的配合，尚未構建出一個完善的體系，無法滿足電子商務正常發展的需求。
(三)網絡安全問題亟待解決
我們必須利用互聯網來實現B2B業務模式的推廣發展，然而它關系到許多層次的安全保密問題，比如說貨幣安全，信息安全，商品安全等。然而不管是國內還是國際市場，B2B模式的安全性還很令人憂慮。目前交易主體的身份識別，交易過程的商業秘密，電子通訊的安全，交易和其他記錄的保存和管理等是對網上交易產生影響的主要問題。
(四)高級復合型專業人才缺乏
B2B涉及到技術、經濟、管理、法律等眾多領域。目前國內的高校并沒有相關專業的培養，而是更側重于專業知識的掌握，沒有能夠非常專業掌握的相關人員。另一方面，大部分的對外貿易企業中，計算機和網絡方面人才嚴重缺乏，而且有持續外流的傾向，B2B人才的短缺和不足將嚴重制約了中國B2B業務模式在國際貿易方面的發展。
(五)國內法律體系不完善
目前國內B2B業務模式缺乏統一的指導方針、發展計劃和實施策略。目前我國有關電子商務的法律法規不健全，存在著諸如B2B業務模式規則和管理問題，知識產權保護問題、信息資源和網絡安全問題、電子合同的效力和執行問題等等法律問題。尤其是在跨國家、跨地區、跨部門協調方面存在很多問題，這些都給不法分子留有可乘之機，網上犯罪案件屢有發生就是最好的證明。
三、B2B業務模式下我國國際貿易發展的應對對策
(一)政府宏觀層面
1.完善網絡基礎設施建設
網絡基礎設施水平直接決定著B2B業務在企業間的應用程度，政府適當增加投入，降低上網費用，提高資源利用效益。其中尤為重要的是增加技術研發的投入，提高加密技術、數字簽名、防火墻等網絡安全技術研究和應用的力度，為類似B2B業務的電子商務的進一步發展提供物質和技術基礎。
2.加強電子商務標準和認證技術的開發
政府應該加大扶持電子商務行業協會的力度，為其盡早制定和完善包括結算、信息安全和知識產權保護等在內的行業標準。除此之外還需要組建關于電子商務認證機構，加快對現行法律的修改并且相應地加快立法進程，改善電子商務的法律和政策環境。
3.建立與之相關的法律法規系統
電子商務發展環境的完善，離不開我國相關的法律法規和安全環境的發展，制定的法律法規，對原有的相關法律體系進行必要的調整勢在必行。政府立法機關應該制定關稅、稅收、支付、版權、專利、消費者權益等方面的法規，并且對現有法規進行適當的調整和完善，保護電子商務的法律地位，保護B2B企業信息的安全，并打擊任何形式的網絡犯罪行為，電子交易關鍵所在是建立電子商務安全認證法律機制，保障交易中信息的安全性。
4.積極展開并加強與國際貿易電子商務合作
B2B業務模式下的國際貿易如果要得到正常開展，就必須加強與各國之間的電子商務合作。需要我國政府和企業以及相關行業協會積極加入各國政府、國際組織和論壇的雙邊、多邊談判和有關法規標準的制定工作，建立對我國有利的世界電子商務體系。
(二)企業微觀層面
1.較快地實現企業貿易管理的電子化
信息交流方式和手段的變化，是B2B業務模式引起國際貿易創新根本之處?！癇2B業務模式應用在國際貿易交易前期主要是交易雙方在互聯網平臺上完成信息交流、明確貿易合作意向，在貿易的后階段則主要是電子付款和貨物運輸及跟蹤?！雹?/p>
2.主動轉變貿易模式
隨著B2B業務模式的興起，借助互聯網尋找新的商機，已經成為最具成本優勢的高效經營手段?！霸谖覈鐣畔⒒潭炔粩嗵嵘谋尘跋拢覈髽I積極地運動計算機和互聯網絡技術所帶來的好處，從而使企業對自身的管理和運作方式進行根本性的變革，并充分利用包括B2B業務模式所帶來的商業機會，從而較好較快地提高我國企業的國際競爭力，實現企業的快速發展?！雹?/p>
結論
電子商務采用電子方式進行商務數據交換和開展國際貿易活動，已經成為信息化地球新的國際貿易的重要方式。在全球經濟一體化已成發展主流的當今社會，我國無論是國家層面還是企業層面，要想保持和發展與世界的交流，就必須主動的適應國際貿易信息電子化發展趨勢，提高自身電子商務的應用水平。因此，我國必須抓緊時機以電子商務為切口，借助國際貿易的依托，提升我國國民經濟上升到新的發展階段，占據世界經濟新格局的優勢地位。
關鍵詞：電子商務 國際貿易 外貿企業 商機 挑戰
信息技術的迅猛發展創造了一個無疆界的數字世界，以網絡和電子商務為主要特征的新經濟以不可取代的地位席卷全球每一個行業，并重組著全球財富。電子商務是運用信息技術開展的商務活動，作為一種現代流通方式，電子商務不受時空限制，以及效率高、成本低、范圍廣的特點，在商務活動中正發揮著越來越重要的作用，同時作為一種新型的商業運行機制也對國際貿易關系產生了重大的影響。
一、電子商務的內涵與特點
電子商務（Electronic Commence）是一種以電子數據交換EDI和Internet網上交易為主要內容的全新商務模式。其體現的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內在特征，在符合商業經濟內在要求的同時，還使其超越了作為一種新的貿易形式所具有的價值。它不僅改變了企業本身的生產、經營、管理，而且對傳統的貿易方式帶來沖擊。其最明顯的標志就是增加了貿易機會、降低貿易成本、提高貿易效益。在帶動經濟結構變革的同時，對整個現代經濟生活產生了巨大而且深遠的影響。
二、電子商務在國際貿易中的功能和優勢
尋找貿易伙伴，建立自己的網站或借助有關國家貿易電子商務平臺，向全球范圍內的潛在客戶提供有關產品和服務信息和在線目錄，吸引相關客戶咨詢洽商貿易，在全球范圍內尋找理想的貿易伙伴和更多的商機。
電子商務在國際貿易中，降低交易成本。利用電子商務開展國際貿易可以降低存貨占用成本，節省了存儲費；提高交易效率各種相關單證在網上可實現瞬間傳遞，極大地節省了單證的傳輸時間，其提高交易效率的作用十分明顯；提高企業的國家競爭力，電子商務作為今后國際貿易的發展方向，將成為國際貿易將會成為主流。
這種倡導運用電子商務的國家市場會排斥不使用電子商務進行國際貿易的交易者，使那些落后的外貿企業失去很多貿易機會，而那些采用電子商務進行國際貿易的企業則獲得更多的機會，提高企業的競爭力。
三、我國外貿企業電子商務應用現狀
當今時代是互聯網的時代，利用Internet瀏覽器軟件技術實施電子商務成為必然的趨勢。嚴峻形式可形容為：“要么電子商務，否則無商可務”。我國外貿行業在開展電子商務方面一直走在國內傳統企業的前列。
然而，我國大部分外貿公司電子商務應用還處于利用網頁宣傳介紹公司和公司經營的產品、利用電子郵件進行通信聯系的階段，網頁更新頻率不高，與客戶的互動性不強。其主要原因是電子商務應用與業務活動脫節，外貿公司一般缺乏整體規劃是影響外貿公司有效實行電子商務的重要因素之一。
目前來看，盡管由政府牽頭推動的國際電子商務力度很大，商務部也加快了外經貿企業電子商務的普及應用，多達七成以上的外經貿企業正在計劃或已經開始發展國際電子商務，以確保我國的信息技術在國際貿易領域的應用，從而在世界貿易中占有相應的份額。然而，與發達國家相比，我國國際電子商務發展還僅僅處于初級階段。
四、電子商務給我國外貿企業帶來的商機和挑戰
全球經濟發展正在進入信息經濟時代，電子商務是未來25年內世界經濟發展的一個重要推動力，其產生的作用甚至可以與200年以前工業革命對經濟發展的促進作用相媲美。與傳統商務模式相比，電子商務將對人類社會生活產生重大影響，也必將對我國傳統產業的改造和提升發揮積極的推進作用。
（一）電子商務給我國外貿企業帶來的商機
1.巨大的市場孕育著無限的商機
因特網的迅速發展使之成為繼傳統市場之后的又一個巨大市場，這一市場突破了國界與疆域，正在地球上形成一個新的大陸，即：“第七洲”——虛擬洲。企業或商家可以在這個“虛擬洲”上構筑覆蓋全球的商業營銷網，因而獲得全球性的、無限的商務空間。巨大的市場與無限的商機，展現出這一市場現實和潛在的豐厚商業利潤。
1.1借助全新手段獲得全球性競爭優勢
信息已經成為信息時代最重要的戰略性資源，電子商務則是最好的獲取手段。利用電子商務方式，企業可以構筑覆蓋全球的商業營銷體系，實施全球性經營戰略，加強全球范圍內行業間合作，因而增強全球性競爭能力。特別是對于小企業或小行業，能夠通過電子商務了解世界范圍市場需求，促進與遍布全球的公司間合作，這無疑給了外貿企業一個施展的舞臺。
1.2采用新型商務模式，使企業經營效率和生產率獲得巨大提高
電子商務以一種最大化網絡方式將顧客、銷售商、供應商和雇員聯系在一起，使供需雙方在最適當的時機得到最適用的市場信息，因而極大地促進供需雙方的經濟活動，減少交易費用和經營成本，提高企業經濟效益和參與世界競爭的能力。
1.3電子商務正在成為未來國家經濟新的增長點和核心競爭力
電子商務的主導技術是信息技術，它的發展將有力地帶動一批信息產業和信息服務業的發展，促進經濟結構的調整，從而對經濟發展產生推動作用。
（二）盡管在電子商務讓我國的外貿企業中得到了巨大的商機，但是同時也面臨很大的挑戰。
1、對電子商務的認識缺乏
多數外經貿企業雖然己經上網，但主要用于信息查詢和進出口的部分環節，建立企業網站或在專業網絡平臺建立企業網頁的仍為數不多。對產、供、銷，人、財、物等重要資源實現電子化、網絡化管理的企業比例更小。這樣就造成很多企業的網站淹沒在互聯網的浩瀚信息中，無法體現其產品的差異化競爭。
1.1電子商務本身的安全問題
隨著電子商務的發展，網上銀行、網上合同、電子簽名等的應用越來越廣泛，網絡己經成為我們生活中不可或缺的一部分。電子商務在給我們的工作生活帶來便捷的同時，也存在著安全隱患。電子商務必須通過互聯網進行，而互聯網并不具備商業交易需要的安全性。大量的經濟信息在網上傳遞，資金在網上劃撥流動，網上交易的權威性認證都要求做到萬無一失，無論國際還是國內，電子商務的安全性還是令人憂慮。
1.2電子商務的法律制度問題
隨著網絡的普及，通過網絡盜竊軟件將變得非常容易，關于軟件、音樂、電影等的知識產權糾紛日益增多；另一方面，相關的法律制度的制定遠遠滯后于信息工業的發展。
1.3電子商務的信息基礎設施建設問題
電子商務是基于信息網絡通信的商務活動，其特點是實時、快速，電子商務的發展從一定程度上可以說取決于信息基礎設施的規模，為此，需要建設必要的信息基礎設施。但我國由于經濟實力和技術等方面的原因，網絡基礎設施建設還比較緩慢和滯后。我國絕大部分企業的信息化、電子化程度極低，很多企業連計算機還沒有買，少數企業即使有計算機也主要是用來打字和計算，而產、供、銷、人、財、物等重要資源的管理大多沒有實現電子化。
展望未來，電子商務必定在我國外貿企業中得到越來越廣泛的應用，以適應國際日益競爭發展的需要。只有這樣，我國電子商務的發展與利用才有生命力，我們的企業才能借電子商務之“風”，實現自己的飛躍。
參考文獻：
【1】程文吉、李曉明，電子商務與我國外貿企業的發展【J】，中國科技信息，2005年5月。
【2】陳月波、徐麗娟、樓小明，電子商務解決方案【M】，電子工業出版社，2007年5月。
【3】董萍、齊秀華，電子商務對國際貿易的影響【J】，黑龍江對外經貿，2006年8月。
關鍵詞:電子商務;國際貿易;變革
1 電子商務與傳統貿易方式比較
從表中可以看出電子商務與傳統的貿易方式相比較。在步驟上更簡單?？梢婋娮由虅湛梢詭椭鷩H貿易企業改革國家貿易流程,實現國家貿易的電子化、信息化、自動化、實時化和規?；?提高國際貿易企業的管理效率,形成新的國際貿易流程管理模式,促進國際貿易方式創新。
2 電子商務在國際貿易中的基本功能與優勢
2.1 電子商務在國際貿易中的基本功能
(1)尋找貿易伙伴。以互聯網及其技術為核心的電子商務不同于以往的傳統的方式,企業可以通過互聯網向全球市場信息和產品廣告,建立自己的網站或借助有關國家貿易電子商務平臺,向全球范圍內的潛在客戶提供有關產品和服務信息和在線目錄,吸引相關客戶咨詢洽商貿易,在全球范圍內尋找理想的貿易伙伴和更多的商機。
(2)貿易磋商。在電子商務方式下,買賣雙方可借助于網絡來了解市場和商品信息,通過電子郵件來洽談交易事務。通過因特網進行咨詢和談判可以跨越面對面洽談的限制,提供多種方便低廉的異地交流方式。
(3)電子合同、網上訂購與支付。電子商務可借助網站中的郵件交互傳遞網上的訂購,通過簽訂電子合同的方式達成交易,并通過網上銀行和信用卡公司的參與實現網上支付。
(4)貿易活動的管理。電子商務使國際貿易的交易管理做到無紙化、網絡化,使從事進出口業務的企業可直接通過因特網辦理與銀行、保險、稅務、運輸各方有關的電子票據和電子單證,完成部分或全部的結算以及索賠等工作,極大地節省了交易過程的時間和各項費用。
2.2 電子商務在國際貿易中的優勢
(1)降低國際貿易交易成本。首先,與國內貿易相比,國際貿易的單證數量繁多,處理費用高昂。其次,買賣雙方通過網絡直接進行商務活動,避免了中間商的參與,可以減少貿易的中間環節,降低交易費用。另外,利用電子商務開展國際貿易可以降低存貨占用成本,節省了存儲費。
(2)提高交易效率。首先,電子商務可以優化企業內部組織機構,使經營管理中的客戶信息、庫存信息、采購信息、銷售信息、貨款收復信息等的整理、統計、存儲等工作由計算機來完成,提高了辦事效率。其次,企業內部信息網與外部信息網的簿冊,加速了內外信息交流,使信息越過了內外分隔,達到了一體化,從而提高了經營管理的決策效率。再次,利用電子商務開展國際貿易,買賣雙方可采用標準化、電子化的合同、提單、保險憑證、發票、匯票、信用證等,使各種相關單證在網上可實現瞬間傳遞,極大地節省了單證的傳輸時間,其提高交易效率的作用十分明顯。
(3)提高企業的國家競爭力。電子商務作為今后國際貿易的發展方向,將成為國際貿易將會成為主流。這種倡導運用電子商務的國家市場會排斥不使用電子商務進行國際貿易的交易者,使那些落后的外貿企業失去很多貿易機會,而那些采用電子商務進行國際貿易的企業則獲得更多的機會,提高企業的競爭力。
3 電子商務下國際貿易方式的變革
3.1 交易的程序的變革
參加交易的買賣雙方做好交易前的準備后,通常都是根據電子商務標準規定開展電子商務交易活動。
3.2 貿易運輸的電子化管理變革
通過世界各大港口建立起的運輸NET,用國際標準的EDI單證實現貨物運輸的訂艙、單證傳輸、集裝箱管理、船舶管理、貨物跟蹤管理,使客戶和貿易伙伴直接進行查詢以為獲得有關貨物狀態的信息,從而減少貨物的庫存天數,減低成本,縮短貨物結關時間,加快貿易流通,促進外貿企業的規模經營以及專業化、現代化的管理,提高參與國際市場的競爭能力。
3.3 國際貿易的電子支付變革
付款方式是在網絡上實現電子付款,即將資金存入電子銀行或信用證公司的電腦中,交易達成后,在網絡終端輸人信用證號碼,在網絡上進行資金的結算、轉賬、信貸等服務,在客戶與銀行、銀行與銀行之間架起一座高速運轉的橋梁。
3.4 改變國際貿易監管方式的重大變革
電子商務交易的無形化、網絡化必將促使各國政府對國際貿易的監管方式進行創新,特別是在關稅征收、海關監管、進出口檢驗等方面必須盡快適應電子商務的發展需要。
4 電子商務在現代國際貿易中存在的問題與解決措施
4.1 電子商務在現代國際貿易中存在的問題
(1)法律問題。電子商務,尤其是EDI作為一種貿易方式,其本身所具有的特點可以為用戶帶來頗豐的經濟效益,但作為一種有別于傳統技術和概念的載體,對現行民、商法律提出了挑戰。
(2)稅收問題。國際互聯網用戶一般對信息在網上運行的路徑不是分清楚。在這種情況下,稅務機構哪一對交易進行追蹤,無法確定交易人所在地、交易發生地,因而給稅收工作增加了相當大的難度。
(3)安全問題。電子商務的安全性是由計算機安全性。尤其是計算機網絡的安全性發展而來的。主要表現為:①信息泄露。在電子商務中表現為商業機密的泄露。②篡改。在電子商務中表現為商業信息的真是性和完整性問題。③身份識別。④信息破壞。
4.2 解決措施
(1)進一步加強網絡基礎設施建設。電子商務是在電信網絡上發展起來的,先進的計算機網絡基礎設施和寬松的電信就成為發展電子商務的前提。目前,我國在網絡基礎設施建設上雖取得了一定成就,但是與發達國家相比還比較緩慢和落后。所以需要政府加大基礎設施建設,促進我國電子商務的發展。
(2)培養電子商務應用型人才。電子商務的信息化與商務運作的有機結合都需要大量既掌握現代信息技術又精通現代商貿理論與實務的復合人才,而我國電子商務培養和實際人才需求出現不對稱現象,因此要進一步加強電子商務專業建設,人才培養要和市場需求緊密結合。
關鍵詞：電子商務 國際貿易 互聯網
一、電子商務的應用背景
21世紀可以說是電子商務時代。它引發了全世界的商務革命以及經營革命，全球經濟跨入了數字信息化時代。電子商務的發展，既加速了世界經濟全球化，又推動了全球金融一體化，開創了金融業前所未有的范圍最廣、最深刻的金融變革，金融業由此進入了金融變革時代。電子商務隨著因特網的發展而發展。電子信息技術和網絡經濟已滲透到各行各業，不管是工業、農業，還是貿易業、金融業都掀起了電子商務熱潮。保險業作為金融業的支柱產業，與信息息息相關。保險既是一種允諾，又是一種服務商品，保險的任何環節都與信息密切相關。信息技術對保險業的影響是有目共睹的，尤其最近幾年，隨著網絡信息技術的蓬勃發展，越來越多的商家意識到了其所蘊藏的巨大商機，爭相地把目光投向了電子商務。于是保險電子商務作為一種嶄新的保險運營形式應時而生。
二、電子商務在國際貿易中的應用體現
過去很長時間，傳統國際貿易既環節繁瑣、業務流程紛繁復雜，又效率低周期長，愈來愈不能滿足現代國際貿易的發展需求[1]。電子商務采用因特網進行交易，將各經濟主體融為一體，幾乎所有業務都是通過因特網完成的。應用電子商務進行國際貿易與傳統的國際貿易活動相比，具有以下區別：
1、物色貿易伙伴
開展國際貿易的首要條件就是物色貿易伙伴。通過電子商務尋求貿易伙伴，一方面可以節約人力、物力、財力；另一方面還不受空間和時間約束。我國的外貿企業無需跨出國門便可找到貿易合作伙伴；而國外企業也會在我國很容易找到最佳貿易伙伴。
2、咨詢、洽談
國際貿易順利開展離不開咨詢和洽談，這兩者是決定貿易成功與否的關鍵因素。采用因特網進行咨詢和洽談，可以打破時間、空間限制，并有多種多樣、方便快捷的交流方式。
3、網上訂購與支付
電子商務通過網上郵件往來，完成網上訂購，并借助銀行或信用卡完成網上支付。隨著電子信息技術的發展和網絡安全技術的提高，網上支付越來越受到國際貿易的重視和推崇。
4、交易管理
電子商務使國際貿易活動越來越趨向無紙化辦公和網絡化辦公，很多進出口企業可直接利用網絡辦理各種相關業務，無論是與銀行、保險有關的電子票據和單證，還是與稅務、交通有關的電子票據和單證，都可以借助因特網來完成，甚至包括結算和索賠等事項，這在很大程度上節約了人力、物力和財力。
無論是網絡還是通訊信息技術都蘊藏著巨大的商機，網絡無國界、超民族，每個商業組織要想在國際市場上立足，首先就要調整其組織架構和經營策略。較之傳統商務活動，電子商務有以下特征[2]：
（1）交易虛擬化。通過網絡進行貿易活動，雙方無需面對面，不管是洽談、簽合同，還是付款完全都是從網上進行，交易完全虛擬化。
（2）交易成本低。電子商務使國際貿易趨向無紙化辦公，為企業節約大量的信息傳遞費，減少沒必要的交易環節，同時與傳統廣告和發放印刷品相比，網絡廣告宣傳能大大降低成本，而且通過網絡能及時互通有無，使“零庫存”生產和銷售成為現實，使企業運營成本逐漸降低。
（3）交易效率高。在電子商務下的國際貿易活動，商業報文有統一標準，且商業報文能頃刻間完成傳遞，不管是原輔料采購、組織生產，還是產品銷售、物流、銀行匯兌等都能在極短的時間內完成，提高了交易效率。
（4）交易透明化。不管是貿易的磋商、簽訂合同，還是支付貨款、交貨通知等所有交易活動都能通過互聯網進行。信息瞬間傳輸確保信息共享、相互核對，防微杜漸，阻止偽造信息流通。就拿許可證EDI系統來說，因為強化法政單位以及驗證單位的通信與核對功能，因此很多假的許可證被拒之門外。
三、電子商務在國際貿易的未來發展趨勢
隨著國內網民的與日俱增，當今，通過因特網進行網購的消費觀已成為一種時尚和潮流，市場份額越來越大，在業界也掀起了探討電子商務的熱潮，與電子商務有關的網站猶如雨后春筍般迅速發展。對于我國電子商務來說，2009年是機遇與挑戰并存的一年，而且政府與企業同心協力必將其利斷金，抓住發展機遇并贏得挑戰?；诖?，我國電子商務的未來發展道路會越走越寬，并與國際發達水平接軌。
隨著網購市場的發達，很多搜索網站將目光投向了B2C市場。與此同時，很多傳統意義上的經銷商開始躍躍欲試地進入B2C電子商務領域，并積極努力開拓在線零售業務。像蘇寧、國美等全國知名品牌，尤其是服裝行業都在潛心建立自己的B2C網站，愈來愈多的B2C廠商積極籌備切入垂直市場。因新渠道的開通，B2C市場在被C2C市場絆倒后又重新扳回一局，并直線上升。
未來很長一段時間，C2C市場將逐步萎縮，而B2C市場規模會與日俱增，直至超過C2C市場。據估計，自2009年起B2C市場規模就一路飆升，預計將成為電子商務行業的新亮點。初步估計在未來三年里，我國B2C市場復合增長率可達42%，我國電子商務僅在2011年B2C市場交易額就高達4983億元[3]。
四、結論
電子商務已成為21世紀最主要的商務方式，并已悄悄地走進了金融界，在應用電子商務時，既要保持頭腦清醒，確保電子商務的保密性和安全性，還要確保電子商務有法可依、有法必依，積極推進相關法律、條約的制定與完善，避免爭端無法律保障，免除后顧之憂。
參考文獻：
[1]廖曉淇.中國電子商務報告[M]. 北京：經濟科學出版社,2008:8-10.
電子商務的概念最早提出于上世紀90年代，當時的世界貿易組織在電子商務專題報告中提出，電子商務是指利用網絡開展生產、營銷、流通的商務活動。這一定義不僅涵蓋了所有因特網上的商品交易，還包括所有利用信息技術降低生產成本、增加產品附加值、拓展商機的商業活動，如原材料查詢、比價、采購、商品設計、訂購、展示、儲運、貨款的電子支付等等。電子商務的產生離不開電子數據交換以及互聯網資金傳送，在互聯網環境下，其一經產生便迅速發展，給人類經濟社會發展帶來了巨大變革，以往傳統的”面對面“交易逐漸成為歷史，”點對點”“站到站”的商業數據互動成為商業領域主導，極大提升了生產消費的效率，降低了全社會的交易成本，增加了交易機會，促進了全球化發展。
二、電子商務的優勢
1.市場全球化
傳統交易方式中，交易雙方需在面對面的情況下完成商品的展示、銷售、交易，雙方要滿足同時、同地的要求。在電子商務環境下，交易雙方可以處于任何地域，凡是能夠使用網絡的人都可以成為上網企業的潛在客戶。
2.交易快捷化
電子商務借助計算機和互聯網能夠在極短時間內完成大量數據的計算、傳輸和處理，且無須任何人工干預，這加快了交易的速度，使交易雙方能夠有更多時間關注商品細節。
3.交易虛擬化
“面對面”交易下貨、款均為實體，企業需提供真正的商品，消費者也需使用先進或銀行卡付款。在電子商務環境下，互聯網將交易雙方的計算機相連，交易雙方利用網絡完成洽談、展示、訂貨、支付等環節，雙方無須面對面，整個交易過程實現了完全虛擬化。
4.成本低廉化
電子商務環境下的交易雙方由于無須面對面就能完成整個交易過程，中間減少了大量交通費、招待費。另外，交易雙方能夠利用互聯網直接洽談業務，這也就省去了大量中介費用，從而降低了交易的總費用。
5.交易透明化
傳統交易模式下，雙方的交易要求只能通過口頭或書面的形式傳遞，電子商務環境下雙方關于產品的細節、貨款的支付、交貨的通知等方面的要求可通過互聯網進行傳輸，對方可利用計算機進行存儲、比較、分析，整個交易過程變得更加透明。
6.交易標準化
在電子商務環境下，交易雙方需遵守基本的交易準則，并且，在不同的電子商務平臺還有更為細化的條款對雙方的責任和義務進行約束，所有交易行為都要按照統一的標準進行，交易變得更加標準化。
7.交易連續化
當今，互聯網技術已經相當發達，全球各個國家都可在任何時間、任何地點登錄互聯網進行交易，電子商務已經實現了24小時運轉。只要有計算機、移動終端、互聯網，交易雙方就能查找自己需要的商品或搜尋目標客戶，企業還可建立自己的網站，方便消費者了解產品。
三、電子商務對我國國際貿易的影響
1.對貿易主體的影響
（1）傳統中介機構退出或改變
電子商務環境下，以往傳統貿易形式所需要的中介機構不再是必須的，交易雙方可以跨過中介機構，直接在互聯網上自己的信息，進行“點對點”交易。這時，中介機構從交易中脫離出來，不得不轉向擔保或買賣服務等領域，這實現了國際貿易模式的簡化和升級。
（2）中介機構的虛擬化
雖然很多傳統交易模式下的中介機構不再從事交易雙方的聯系業務，但其仍然擔任著一些重要的職能，如許多中介機構對賣家的信息進行整合，并幫助賣家收集消費者大數據，從而使雙方能夠更快、更準確地找到交易對象。這種做法使交易成為了目標采購者與企業聯合體的對話，實現了產業鏈的緊密銜接。
（3）網絡交易平臺使電子商務更加平民化
電子商務所匯集的不僅是“企業對企業“，其便捷的交易方式、直觀化的交易信息傳遞方式使得其更易于被大眾所接受。很多平民化的電子商務平臺如雨后春筍般出現，如淘寶、京東、唯品會、蘇寧易購等等，這些電商平臺有的專注于綜合類產品，有的專注于某一消費群體，有的專注于某一類產品，來自全球各地的消費者都能通過這些平臺實現交易，這促進了國際貿易中零售交易的發展。
2.對貿易成本的變動
參與國際貿易的主體，無論是生產產品的企業還是提供各類服務的中介平臺都需要參與到產品流通的流程當中，整個流程包含了技術、材料、包裝、運輸、營銷等多個交易環節。因此，要想降低貿易成本，控制各個環節的成本是必不可少的。電子商務的出現對貿易成本的降低起著非常重要的作用，其擴大了國際貿易企業的視野，企業能夠通過互聯網獲取到更全面的采購、生產、銷售信息，消除傳統交易手段下的信息壁壘，使貿易雙方能夠多方考察、比較，然后確定是否參與交易。此外，電子商務還省去了傳統貿易需要的文本資料，為企業節約了大量文本成本，企業可以利用網絡對貿易數據進行傳輸、更新，大大節省了時間，同時也提高了交易的保密度。
3.對貿易稅收的影響
電子商務對??際貿易稅收的影響主要體現在以下兩方面：
（1）交易發生的地點給稅收帶來了一定難度
稅收是由當地政府制定的具有強制性的財政收入形式。在傳統交易模式下，企業的辦公地點固定，政府可以按時收繳企業稅收，企業也可以在固定時間、地點到當地稅務部門自行繳納。在電子商務環境下，交易發生的時間、地點無法準確劃分，由交易引發的稅款難以準確界定，企業也可以沒有具體的辦公地點，這給稅費的征收增加了很大難度。
（2）稅收部門難以掌握、了解交易的細節與信息
賬目、憑證、報表是稅收征收的重要標準，傳統交易模式下，這些資料能夠以書面的形式呈現出來，但在電子商務環境下，所有交易的信息和賬目都是電子形式的，如果不歸集、整理無法形成制式內容，這也造成了稅收無據可依的情況。
四、促進我國國際貿易中電子商務發展的對策
1.注重政府對電子商務的管理
經過20余年的發展，電子商務已經成為一個相對獨立的貿易體系，人們利用電子商務交易的內容涵蓋實體或虛擬的幾乎全部商品，這是傳統手段交易的拓展和深化。電子商務作為一個巨大的系統工程，其運行涉及了貿易監管、稅收、海關、運輸、金融、保險、網絡安全等多個行業與部門，只有這些行業與部門有效合作才能確保電子商務體系健康、穩定運行。政府要做好市場統籌者與指導者的角色，建立統一、完善的電子商務貿易監管體系，為參與電子商務的交易雙方提供更加穩定的交易環境，打擊交易中的不良行為，規范市場運行方式，促進各行業、各部門聯動，進一步提高電子商務交易效率。
2.注重電子商務的經營模式與理念
企業更多關注的是自身的生產與服務領域，對于電子商務的專注度相對較低。具體表現就是，企業在電子商務?I域的技術水平和管理水平較低，不能有效利用好互聯網平臺開展經營業務。很多企業對電子商務的參與完全抱著試試看的態度，電子商務成為了企業經營的附屬品，企業自身特點和經營理念無法在電子商務中體現出來。這就需要企業依據自身特點，打造適合自己的網絡銷售平臺，建立專業的管理團隊，將企業經營理念根植到電子商務的細節當中，真正發揮電子商務的優勢。
關鍵詞：商務英語；英語應用；應用技巧
商務英語在國際貿易中的頻繁使用早就成為了一個潛在的商業規則，商務英語的重要性早就已經被大眾所意識到。國內眾多的企業把目光投向了國際市場，對于商務英語的專業人才需求也逐年加大。商務英語作為一門應用學科，其應用方式和應用水平能夠很大程度上的影響到一樁生意的成敗。商務英語是商務貿易中的橋梁，對商務英語的熟練運用不僅包括簡單的雙語互譯，還要在翻譯過程中中和調節兩方的語義疏漏思維差異和文化沖突等。這不僅要求從業者的英語素質過關，還要有較高的人文素養。
一、商務英語的定位
商務英語專門指的是在進行各種商業行為時所應用的專業性較強的英語，它包含著較多的行業特性，是從英文的基礎詞句中衍生而來的。溝通才是達成統一意見的正確方式，現今多變的國際環境和差距巨大的政治、經濟、文化都給各國經濟交流造成了障礙。盡管商業英語有著統一的用詞和格式，但“一千個讀者有一千個哈姆雷特”，同一句話不同的人會有不同的理解方式，遑論是不同人文背景下成長起來的異國人。商務英語有其獨有的特性，包括著人文、市場、營銷、財貿等經濟相關的知識儲備，需要將禮儀、背景知識、管理和專業知識有機的結合在一起靈活的根據實際情況決定如何組織語言。商務英語是傳統英語的細化，有著更強的針對性，用途也較為單一固定。在國際貿易中，由于有貿易往來的另一方可能是來自于任何國家、任何生活背景的人，所以充分了解即將進行商務交流的對方的文化背景、生活習慣及風俗習慣才能防止交流中途因不適當的語言行為產生令人不愉快的情況，這些也在商務英語的應用范疇。巧妙地使用商務英語能夠為商務洽談提供極大地便利，在國際貿易中更輕松地搶占先機。
二、國際貿易活動中商務英語的重要地位
在國際貿易中為了平衡雙方的利益達到雙贏的局面，通常要開展談判。在談判桌上商務英語的使用需要兼顧遣詞造句的規范性和人文背景同時顧及個人習慣、興趣愛好等隱性條件，并準確的表達己方的需求。善于抓住對方語言中的有效信息，在達到利潤預期的基礎上促進合作的成功。合作達成后如果在后期的具體實施中出現問題，遭受損失的一方能夠通過商業英語來進行權益維護，商業英語就是交易雙方互相之間的信任基石，商業英語的重要性可見一斑。因此商務英語對于從業人員的要求是很高的，他們不僅要適應各種環境各種文化還要了解外國人的思維方式以便于日常對員工的管理。良好的商務英語水平對于國際貿易的進行有著奇高的推動作用，對于高層管理人員來說還是他們管理外籍員工，適應多變的管理環境的基本條件。商務英語是不同國家的公司和企業打破地域的壁壘和文化的隔閡開展貿易的橋梁。鑒于每個國家都有自己的特別之處，有別于其他國家的地理條件和基于這形成的獨特的人文特色都對雙方的交流產生了阻礙，但是專業英語這一概念的提出則有意識的模糊了這種無形的障礙，成為了一種理想的交流方式。大的跨國公司的管理模式、銷售渠道、技術優勢和國外的市場情況等一系列情況介紹都是通過商務英語來進行記錄的。這些信息對于公司有著很高的借鑒價值，其中暗藏著許多的商機。但是如果沒有商業英語那么相關信息的收集和分析將會是一項艱難的任務。外貿企業或者跨國企業中，商業英語是其中員工生存的進本要求。員工會有相當多的機會與國外的交易方進行洽談或者為其介紹基本情況。因此，他們的工作內容和工作性質決定了商業英語是他們入門的門檻。商務英語也成為了從業人員的官方語言。
三、商務英語在國際貿易中的使用方向
1.商務信息的搜集
在國際貿易中許多可查閱的如市場調查、政策調整、檢驗標準等需要員工人為的進行細致的篩選，為公司挑選出有價值的資料為領導層的戰略性決定作出數據支持。大的跨國公司的管理模式、銷售渠道、技術優勢和國外的市場情況等一系列情況介紹都是通過商務英語來進行記錄的。這些信息對于公司有著很高的借鑒價值，其中暗藏著許多的商機。因此商務英語的使用對于商業信息的及時獲取和戰略性決策的調整有著基礎性的支撐作用。
2.商務貿易的交流
隨著計算機、個人PC的發展網絡也隨之迅速的普及，即時通訊軟件的質量也逐步提高。網絡上的貿易交流極大地便捷了國際貿易的進行，同時與線下的當面交流和談判相結合形成優勢互補。在涉及到進出國家海關的國際貿易中，由于交易額巨大，拖延對于雙方來說每一秒都是巨大的損失，因此當交易產生出入時，就需要雙方進行交流協商處理。商務英語的使用就能夠以較高的協商速度來達成一致意見，避免因雙方的語言不通或用詞差異而造成語義模糊，極大地提高了交流和談判的效率，為公司節約了時間成本。
3.跨國宣傳
為了提升跨國公司的知名度打開國際市場，就需要在國外進行必要的廣告宣傳，宣傳中使用的商務英語就不需要想商業談判時那么準確高效了。反而為了提高受眾的接受度引起消費者的興趣，需要用華麗優美的語言來營造“蠱惑人心”的效果，誘導群眾為產品買單。因此，商務英語在宣傳語中的使用就有創新和獵奇的余地，利用商務英語的少為人知的趣味性的一面，來給宣傳工作帶來與眾不同的效果，滿足大眾好奇心的同時成功的推銷出自己的產品。
4.商務信件的處理
國際貿易中許多文件和通知會通過電子信件（E-mail）的形式進行傳遞，例如跨國公司內部的決策通知、人事調動，國際貿易伙伴的簽約條款、合約書，財務預算報表等。這些信件都需要使用規范的語言即商務英語來寫。準確熟練的使用商業英語處理信件，要求根據寫作對象的不同靈活的變通措辭語氣，簡潔明確的寫明中心思想，能夠對國際貿易的成功起到很大程度的推進作用。在進行國際貿易交流時，盡可能的使用專業性的語句和鄭重的語氣，不要進行無謂的交流，對于對方身份和日期等關鍵信息確保沒有任何疑問，不要涉及敏感問題，考慮到對方不反感的交流方式和語氣，在平等禮貌的基礎上建立良好的合作關系。
5.提高管理人員的異國生活能力
國際貿易活動一般不會進行頻繁的變動，貿易雙方也不會只是暫時性的合作。在長期的合作過程中難免有這樣或那樣的難以協調的問題需要雙方當面會談，或者在異國的合作項目出現了問題就需要一定級別的管理人員來當面解決，以免矛盾上升影響雙方的合作利益。所以，國際貿易公司的相關管理人員必須具備相當程度的商務英語水平，不僅是為了能與合作者順利的進行洽談也是為公司在國外項目的管理進行人才儲備。管理人員能夠適應國外的生活會對外國文化具有更深刻的了解，對商務英語的應用也會更得心應手，才能給公司創造更大的國際貿易利益。
四、商務英語在國際貿易中的應用需注意事項
首先，在國際貿易中使用商務英語應注意語言精煉、準確，在進行雙邊協商或多邊談判時，整個會議的節奏是十分快的，事先擬好的條款一定要明確的表述出來避免語言拖沓讓人懷疑公司的整體實力。其次，在商貿廣告的詞匯使用上要嚴抓創新，在傳統語義的基礎上巧妙地利用短句來增加內涵，這樣才能被人口口相傳提高知名度。最后，尊重文化差異，要兼顧遣詞造句的規范性和人文背景避免不必要的沖突能更高效的完成貿易。貿易開始前充分了解對方，貿易進行時細致觀察對方，耐心說服，貿易結束后禮貌送別，整個過程能使對方感受到尊重，并為公司樹立良好的企業形象。
五、結束語
商務英語作為國際貿易中必不可少的語言工具規范性越來越強，我國也日益重視相關人才的培養。商業英語的巧妙運用是國際貿易成功達成的重要條件，因此把商業英語的交流模式根植于每位員工的心中，為企業綜合實力的提高做出充分的人才儲備已經成為了許多企業的下一步發展目標。國際貿易的順利進行，貿易談判的成功都離不開商務英語的運用。只有在不斷地應用中商務英語才能更加的完善，國際貿易只有在商務英語的促進下才能順利開展，兩者相互促進協同發展，共同對國家經濟發展做出了巨大的貢獻。
作者:王茗妍 單位:浙江財經大學東方學院
參考文獻：
[1]李孟娜.商務英語在國際貿易中的應用及技巧研究[J].中國商貿,2012,(25):227-228.
關鍵詞：商務英語；英語應用；應用技巧
商務英語在國際貿易中的頻繁使用早就成為了一個潛在的商業規則，商務英語的重要性早就已經被大眾所意識到。國內眾多的企業把目光投向了國際市場，對于商務英語的專業人才需求也逐年加大。商務英語作為一門應用學科，其應用方式和應用水平能夠很大程度上的影響到一樁生意的成敗。商務英語是商務貿易中的橋梁，對商務英語的熟練運用不僅包括簡單的雙語互譯，還要在翻譯過程中中和調節兩方的語義疏漏思維差異和文化沖突等。這不僅要求從業者的英語素質過關，還要有較高的人文素養。
一、商務英語的定位
商務英語專門指的是在進行各種商業行為時所應用的專業性較強的英語，它包含著較多的行業特性，是從英文的基礎詞句中衍生而來的。溝通才是達成統一意見的正確方式，現今多變的國際環境和差距巨大的政治、經濟、文化都給各國經濟交流造成了障礙。盡管商業英語有著統一的用詞和格式，但“一千個讀者有一千個哈姆雷特”，同一句話不同的人會有不同的理解方式，遑論是不同人文背景下成長起來的異國人。商務英語有其獨有的特性，包括著人文、市場、營銷、財貿等經濟相關的知識儲備，需要將禮儀、背景知識、管理和專業知識有機的結合在一起靈活的根據實際情況決定如何組織語言。
商務英語是傳統英語的細化，有著更強的針對性，用途也較為單一固定。在國際貿易中，由于有貿易往來的另一方可能是來自于任何國家、任何生活背景的人，所以充分了解即將進行商務交流的對方的文化背景、生活習慣及風俗習慣才能防止交流中途因不適當的語言行為產生令人不愉快的情況，這些也在商務英語的應用范疇。巧妙地使用商務英語能夠為商務洽談提供極大地便利，在國際貿易中更輕松地搶占先機。
二、國際貿易活動中商務英語的重要地位
在國際貿易中為了平衡雙方的利益達到雙贏的局面，通常要開展談判。在談判桌上商務英語的使用需要兼顧遣詞造句的規范性和人文背景同時顧及個人習慣、興趣愛好等隱性條件，并準確的表達己方的需求。善于抓住對方語言中的有效信息，在達到利潤預期的基礎上促進合作的成功。合作達成后如果在后期的具體實施中出現問題，遭受損失的一方能夠通過商業英語來進行嘁護，商業英語就是交易雙方互相之間的信任基石，商業英語的重要性可見一斑。因此商務英語對于從業人員的要求是很高的，他們不僅要適應各種環境各種文化還要了解外國人的思維方式以便于日常對員工的管理。良好的商務英語水平對于國際貿易的進行有著奇高的推動作用，對于高層管理人員來說還是他們管理外籍員工，適應多變的管理環境的基本條件。
商務英語是不同國家的公司和企業打破地域的壁壘和文化的隔閡開展貿易的橋梁。鑒于每個國家都有自己的特別之處，有別于其他國家的地理條件和基于這形成的獨特的人文特色都對雙方的交流產生了阻礙，但是專業英語這一概念的提出則有意識的模糊了這種無形的障礙，成為了一種理想的交流方式。大的跨國公司的管理模式、銷售渠道、技術優勢和國外的市場情況等一系列情況介紹都是通過商務英語來進行記錄的。這些信息對于公司有著很高的借鑒價值，其中暗藏著許多的商機。但是如果沒有商業英語那么相關信息的收集和分析將會是一項艱難的任務。外貿企業或者跨國企業中，商業英語是其中員工生存的進本要求。員工會有相當多的機會與國外的交易方進行洽談或者為其介紹基本情況。因此，他們的工作內容和工作性質決定了商業英語是他們入門的門檻。商務英語也成為了從業人員的官方語言。
三、商務英語在國際貿易中的使用方向
1.商務信息的搜集
在國際貿易中許多可查閱的如市場調查、政策調整、檢驗標準等需要員工人為的進行細致的篩選，為公司挑選出有價值的資料為領導層的戰略性決定作出數據支持。大的跨國公司的管理模式、銷售渠道、技術優勢和國外的市場情況等一系列情況介紹都是通過商務英語來進行記錄的。這些信息對于公司有著很高的借鑒價值，其中暗藏著許多的商機。因此商務英語的使用對于商業信息的及時獲取和戰略性決策的調整有著基礎性的支撐作用。
2.商務貿易的交流
隨著計算機、個人PC的發展網絡也隨之迅速的普及，即時通訊軟件的質量也逐步提高。網絡上的貿易交流極大地便捷了國際貿易的進行，同時與線下的當面交流和談判相結合形成優勢互補。在涉及到進出國家海關的國際貿易中，由于交易額巨大，拖延對于雙方來說每一秒都是巨大的損失，因此當交易產生出入時，就需要雙方進行交流協商處理。商務英語的使用就能夠以較高的協商速度來達成一致意見，避免因雙方的語言不通或用詞差異而造成語義模糊，極大地提高了交流和談判的效率，為公司節約了時間成本。
3.跨國宣傳
為了提升跨國公司的知名度打開國際市場，就需要在國外進行必要的廣告宣傳，宣傳中使用的商務英語就不需要想商業談判時那么準確高效了。反而為了提高受眾的接受度引起消費者的興趣，需要用華麗優美的語言來營造“蠱惑人心”的效果，誘導群眾為產品買單。因此，商務英語在宣傳語中的使用就有創新和獵奇的余地，利用商務英語的少為人知的趣味性的一面，來給宣傳工作帶來與眾不同的效果，滿足大眾好奇心的同時成功的推銷出自己的產品。
4.商務信件的處理
國際貿易中許多文件和通知會通過電子信件（E-mail）的形式進行傳遞，例如跨國公司內部的決策通知、人事調動，國際貿易伙伴的簽約條款、合約書，財務預算報表等。這些信件都需要使用規范的語言即商務英語來寫。準確熟練的使用商業英語處理信件，要求根據寫作對象的不同靈活的變通措辭語氣，簡潔明確的寫明中心思想，能夠對國際貿易的成功起到很大程度的推進作用。在進行國際貿易交流時，盡可能的使用專業性的語句和鄭重的語氣，不要進行無謂的交流，對于對方身份和日期等關鍵信息確保沒有任何疑問，不要涉及敏感問題，考慮到對方不反感的交流方式和語氣，在平等禮貌的基礎上建立良好的合作關系。
5.提高管理人員的異國生活能力
國際貿易活動一般不會進行頻繁的變動，貿易雙方也不會只是暫時性的合作。在長期的合作過程中難免有這樣或那樣的難以協調的問題需要雙方當面會談，或者在異國的合作項目出現了問題就需要一定級別的管理人員來當面解決，以免矛盾上升影響雙方的合作利益。所以，國際貿易公司的相關管理人員必須具備相當程度的商務英語水平，不僅是為了能與合作者順利的進行洽談也是為公司在國外項目的管理進行人才儲備。管理人員能夠適應國外的生活會對外國文化具有更深刻的了解，對商務英語的應用也會更得心應手，才能給公司創造更大的國際貿易利益。
四、商務英語在國際貿易中的應用需注意事項
首先，在國際貿易中使用商務英語應注意語言精煉、準確，在進行雙邊協商或多邊談判時，整個會議的節奏是十分快的，事先擬好的條款一定要明確的表述出來避免語言拖沓讓人懷疑公司的整體實力。其次，在商貿廣告的詞匯使用上要嚴抓創新，在傳統語義的基礎上巧妙地利用短句來增加內涵，這樣才能被人口口相傳提高知名度。最后，尊重文化差異，要兼顧遣詞造句的規范性和人文背景避免不必要的沖突能更高效的完成貿易。貿易開始前充分了解對方，貿易進行時細致觀察對方，耐心說服，貿易結束后禮貌送別，整個過程能使對方感受到尊重，并為公司樹立良好的企業形象。
五、結束語
商務英語作為國際貿易中必不可少的語言工具規范性越來越強，我國也日益重視相關人才的培養。商業英語的巧妙運用是國際貿易成功達成的重要條件，因此把商業英語的交流模式根植于每位員工的心中，為企業綜合實力的提高做出充分的人才儲備已經成為了許多企業的下一步發展目標。國際貿易的順利進行，貿易談判的成功都離不開商務英語的運用。只有在不斷地應用中商務英語才能更加的完善，國際貿易只有在商務英語的促進下才能順利開展，兩者相互促進協同發展，共同對國家經濟發展做出了巨大的貢獻。
參考文獻：
[1]李孟娜.商務英語在國際貿易中的應用及技巧研究[J].中國商貿，2012，（25）：227-228.
