時間：2023-05-31 15:07:29
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關鍵詞:軟件工程;網絡安全;教學改革
中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2010)08-1934-02
The Design and Implement of the Basis of Computer Applications
YU Ying, DENG Song, WANG Ying-long
(Department of Software, Jiangxi Agricultural University, Nanchang 330045, China)
Abstract: In order toenhance the student's applicational ability, This paper talk about the reform of network security course from such aspects as teaching materials, teaching management, teaching method, practice step and improving the ability of student.
Key words: software engineering; network security; educational reform
近年來,我院圍繞軟件工程專業面向軟件產業培養高素質應用型軟件工程人才這個定位,不斷探索新的培養理念、培養模式,調整課程體系和教學目標、改革教學方法和教學手段。本文結合我院人才培養的改革與實踐,探討“網絡安全”課程教學改革。
“網絡安全”是我院軟件工程專業網絡工程方向的一門方向專業課,在專業課程中占據很重的分量。“網絡安全”是一門綜合性很強的課程,涉及的知識包括計算機科學、網絡技術、通信技術、密碼技術、信息安全技術、數論、信息論等多門學科。根據培養應用型人才這個目標,我們將授課目標定位在培養掌握網絡安全的基礎概念合理論,了解計算機網絡潛在安全問題,掌握常用的計算機網絡安全技術,增強學生的安全意識以及對安全問題的分析和處理能力,能在實際生活和工作中解決某些具體安全問題的應用型人才。因此,軟件工程專業“網絡安全”課程不能與計算機專業開設的網絡安全課程一樣,著重基礎理論教學。如何進行軟件工程專業下的“網絡安全”課程教學改革,加強學生實踐動手能力的培養突出應用能力的培養,使之符合軟件工程專業強調學生動手實踐能力的特點是本文要探討的內容。
1 合理組織教學內容,適應教學要求
“網絡安全”課程覆蓋知識面廣泛,學生不可能在有限的時間內掌握所有的安全技術,根據確定的課程目標,針對培養應用型人才的需要,確定本課程教學內容包括計算機網絡安全基礎理論(網絡安全體系結構、網絡安全評估標準、網絡安全協議基礎)、網絡安全攻擊技術(網絡掃描、網絡監聽、攻擊類型)、網絡安全防御技術(數據加密認證技術、防火墻、入侵檢測、操作系統安全配置方案)、網絡安全綜合解決方案四個部分。在課程選擇上從傳統的偏重網絡安全理論的介紹,轉變為比較實用的新型技術的學習,突出應用能力的培養。
由于目前沒有專門針對軟件工程專業的網絡安全教材,通用的網絡安全教材一般著重就介紹網絡安全理論與常用網絡攻防技術。知識點孤立、分散,沒有形成一個完整的體系。很少有教材綜合多個知識點結合案例進行講解分析,而且教材中關于網絡安全綜合解決方案的內容很簡單,篇幅也很少,不適合培養應用型人才的需要。為了解決這個問題,我們整合多本教材作為授課教材。在授課內容的組織上,重新調整次序,將前三部分內容穿插在綜合解決方案里,保證授課內容包含教學大綱要求掌握的所有知識點。
在教學大綱編寫上,我們改變以往“網絡安全”課程單獨制定大綱的方式,將本課程和其它網絡相關課程一起按課程模塊統一制定大綱,使得教學內容的總體布局更加科學合理。例如,網絡安全協議――TCP/IP協議簇安排在“TCP/IP協議原理及應用”課程中重點講解,防火墻及IDS的配置安排在“網絡設備”課程中講解,避免出現知識盲點和教學內容重復現象。
2 改進教學方法,激發學生學習興趣
采用以案例教學為主,理論教學為輔的方法。圍繞解決企業安全問題這條主線,把課程內容分為發現安全問題、分析安全問題、解決安全問題3大部分,通過一個實際的案例(某大學校園網)貫穿始終,圍繞著課程主線,逐步將知識點滲透。目前常見的攻擊技術(口令攻擊、木馬、IP欺騙、拒絕服務攻擊、會話劫持等)和防御技術(防火墻、入侵監測等)都可以在校園網中找到案例,因此將校園網安全問題作為案例講解有一定的代表性。在案例中設計了各種常見的網絡攻擊的情景,通過實際情景引申出原理的講解,原理依然采用多媒體設備進行課堂講授,對于常見攻擊要進行當堂演示,回放攻擊過程,然后再講解具體的防御措施和手段,并演示防御過程。采用這種授課方式使學生切實感受到各種安全問題的存在,加深對各種攻擊技術和防御方法的理解,靈活掌握各種防御技術的應用。通過一個完整案例的分析講解,使各個知識點不再孤立,而是形成一個整體,與現實中各種網絡安全綜合解決過程相符。每個部分中各知識點均配有其它案例作補充,例如常見網絡攻擊技術均設計有相關案例講解分析,而且根據網絡安全最新技術,每年調整案例內容。
在教學過程中轉變傳統的“填鴨式”教學為啟發式教學,讓學生以企業安全顧問的角色對企業的運行過程及網絡架構進行診斷,找出問題并提出解決方案和整改措施,最后要學生根據所學知識完成二次案例設計。實際的案例討論和應用將理論與實際完全結合起來,既有邏輯性,也有趣味性。學生全方位參與教學過程,充分調動了學生的學習積極性,引導學生發現問題,解決問題,培養學生動手的能力,激發學生的學習主動性。
3 加強實踐教學,提高動手能力
網絡安全是實踐性非常強的課程,光說不練不行。本課程實驗教學最初分為基礎驗證型和綜合設計型兩個層次。實驗內容涵蓋了網絡攻擊技術、訪問控制技術、防火墻技術、入侵檢測技術等。為了加強學生專業創新能力和應用能力的培養,在原有兩個層次之上增加一個研究創新型實驗,調整為3個層次,并加大后面層次的比重。
基礎驗證實驗內容與理論課內容相銜接,且相對固定。包括網絡掃描、網絡監聽、DES算法實現、程序實現簡單IDS、口令攻擊、木馬攻擊、拒絕服務攻擊等。通過基礎實驗幫助學生掌握密碼學算法實現,網絡安全設備配置,并讓學生體驗網絡攻擊防御的全過程。本類型實驗安排在每個理論知識點講解后進行。
綜合設計實驗鍛煉學生綜合運用網絡安全知識解決問題的能力,在真實網絡環境中,將學生分成兩組,一組學生發現網絡存在的安全漏洞并進行攻擊,另一組對發現的攻擊行為進行分析,確定攻擊類型并采取相應的措施,一遍攻防實驗結束后再輪換。該類型實驗主要通過課程實訓、實習基地實戰訓練等方式實現,要求學生綜合運用所學網絡安全知識,提高解決具體問題的能力,培養整體安全意識。該類型實驗安排在理論課完成后,集中一周或兩周進行;
研究創新實驗要求學生利用學過的知識和積累的經驗,針對創新課題提出有創意的設計并加以實現。該層次實驗主要通過創新課題研究、畢業設計與畢業論文、競賽項目、興趣小組等方式實現。內容來源于教師的科研項目、學生的自主科研選題、社會實踐活動和企事業應用需求,實驗內容每年都在更新。
4 注重能力培養,提高學生綜合素質
近年來,我院從應用型人才標準出發認真研究了國內外各高校軟件工程專業人才培養模式,辦學經驗,認識到軟件工程教育不僅要使我們的學生掌握專業相關知識、系統分析和設計能力、科學分析方法、工程思維能力。還必須具備良好的學習能力、語言表達能力、溝通能力和團隊協作能力等。因此,在我們進行教學改革時,要把對學生能力的培養和課程的學習融合起來。在“網絡安全”課程的教學活動中,為了培養學生的能力,我們做了以下幾方面工作。
以項目為載體,將學生的基礎知識學習和綜合能力訓練、扎實的課程學習和廣泛的探索興趣結合起來,引導學生養成終身學習的習慣,培養工程思維方式以及系統分析設計能力。在實驗過程中,注重學生主觀能動意識的培養。
將合作性實驗模式引入實驗教學,通過合作,培養了學生的團隊意識、和同學、老師的交流溝通能力,提高學生的綜合素質,培養創新意識和能力。
開設《大學語文》、《思想道德修養》等課程增強學生良好的職業道德和責任感的培養,提高人文素質。
5 結束語
隨著網絡安全形勢的日益嚴峻,《網絡安全》課程成為熱點課程,且隨著攻防對抗不斷升級,新技術不斷產生,課程內容也不斷變化,這些給我們的教學工作帶來難度。如何設計深淺適宜,符合應用型人才培養目標的授課內容、如何把抽象的理論變成學生易懂的知識,要需要在以后的教學實踐中進行不斷的總結和提高。
參考文獻:
[1] 駱斌,趙志宏,邵棟.軟件工程專業工程化實踐教學體系的構建與實施[J].計算機教育,2005(4):25-28.
1.師資的問題
師資力量不足、專任教師的專業結構不太合理。目前，南華大學安全工程系只有專任教師10人，兼職教師2人，絕大多數教師本科畢業于采礦工程專業，從事的研究方向也是與礦業相關的，例如：（鈾）礦山通風安全與輻射防護、爆破安全技術、礦山安全評價與安全管理等與目前該校安全工程分方向教學的要求還不太適應。因此，師資的引進和培訓就顯得格外重要，類似教育部全國高校教師網絡培訓中心組織的網絡教育培訓就是一個很好的平臺和改善途徑。
2.教材的問題
缺乏適用于核安全方向的專業教材。根據調研，僅有南華大學一所高校設置了“核安全工程”專業。因此對于一些專業課程，例如，“核應急救援”、“核安全評價”、“核安全文化”、“核電安全工程”等難以找到合適的教材開展教學活動，制約了學校安全工程專業的發展。為了有效解決此問題，迫切需要整合全校各核類專業權威教師力量開展教材的編寫工作。
3.實驗室和實習基地的問題
教學效果的好壞很大程度體現在學生的動手能力和解決實際問題的能力，因此必須提高實驗和實習環節的教學質量，而且實習效果好壞又決定了本科生對專業的認識和未來的發展。[7]針對這一問題，我院教師雖有開設足夠實驗課的方案，但是關鍵問題在于硬件條件不足。那么首先需要加大實驗室的投入，譬如安全工程系的實驗室建設目前就很薄弱，學校近年追加了30萬經費，但這還遠遠不夠，其中僅核電安全仿真實驗室估計投入就達150萬；其次，還要加強實驗和實習過程的管理，避免流于形式。
4.結論
[關鍵詞]高職院校；安全工程專業；教學質量
中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）11-0127-01
高職院校的安全工程專業屬于迎合時展而誕生的專業，伴隨著現代安全事故越來越緊張，因此，高職院校誕生的專業安全人才直接進入社會對整體安全事業有著巨大幫助。我國的高職院校雖然已經開設安全工程專業，不過因為時間尚短，教育經驗不足，無法保證教學質量。為了促進我國該項事業的提升，需要高職院校積極提升該項教育質量。
一、安全工程專業教學概述
安全專業包含多種內容，例如礦業安全、建筑安全信息安全、通信安全等，伴隨著網絡技術的進步，后續增加了網絡安全等。我國人民對安全的要求越來越高，社會缺口也越來越大，為了填補缺口，高職安全工程專業也應運而生。無論是執行安全管理，還是具體的建筑安全、信息安全等，都對社會穩定有著重要幫助，幫助我國的安全事業進步。我國教育領域已經認識到該專業的重要性，并且積極推動該專業發展，已經取得了階段性成果。不過以長遠角度來看，我國的安全專業教學仍然任重而道遠，只有不斷思考，不斷總結，才能不斷進步。
二、高職安全工程專業教學存在的問題
1、課程設置不合理
很多高職院校在設置安全工程課程時，未能突出本校特色，進而使得整體課程存在不合理現象。尤其針對我國而言，安全工程專業整體發展時間較短，但是在很短的時間內形成一種迅猛的發展態勢。為了體現自身課程的特色，需要高職院校明確自身定位，找到自身教學對象，有效的設置課程。不過此要求很多高職院校都未能達到，進而使得安全工程專業整體教學質量較差。
2、教育觀念比較陳舊
高職院校的整體教學觀念比較陳舊，不僅僅體現在相應的師資隊伍存在不足，很多時候也由于高職院校的自我輕視。長期以來，在我國的傳統教育觀念中，高等職業教育被認為是本科院校的壓縮版本，很多時候，高職院校的整體教育思路也是沿襲著理論體系，使得整體教育仍然處在傳統模式中。安全工程專業教學需要更多迎合時代的內容，例如對當下熱點的問題的關注等，但是此類內容在現階段高職安全專業教學中比較少見。
3、教師綜合素質不足
教學體系是否能夠貫徹落實，在于教師?，F代高職安全教育中，很多教師屬于“半路出家”，也就是在自己的學習生涯中學習過相關安全工程專業知識，但是并未將安全管理作為主要研究方向。但是高職院校中，對應的具有相關經驗教師較少，于是很多教師轉型成為安全工程專業，負責教學。另外一種原因，便是此行業在我國仍然屬于新興專業，因此，教師能夠總結的經驗和案例并不多，造成了他們并不能真正的做好總結工作?？偠灾诟呗氃盒ｉ_展安全工程專業教學時，教師的綜合素質使得安全專業教學質量不高。
4、重視程度不足
很多高職院校雖然已經開設安全工程專業，不過是以國家形式進而開設的?？傮w來說，無論是資金、人力、物力等都不會大量投入到安全工程專業教學中，很多安全工程專業教學無法借助學校的力量援助，帶來的實際問題便是客觀因素的不足。此類不足在實際教學中將會被放大，逐漸影響高職安全專業教學質量。高職安全教育中需要具有網絡教育，很多時候因為重視不足此種技術類型便會缺少，帶來了實際問題。
5、學生學習積極性不足
很多學生在選擇專業時存在盲目性，并未了解專業學習內容便做出選擇，此種選擇勢必導致學生難以形成對專業學習的熱情。同時在實際的教學中，安全工程專業涉及到的內容較多，需要了解現場管理、通信、電子等多專業領域內容，使得學生認為學習比較困難，難以在學習中以百分百的熱情投入，帶來了實際學習問題。
三、提升高職安全工程專業教學質量的建議
1、根據安全工程專業合理設置課程
伴隨著社會的發展，安全工程專業有著自身的特點，而為了保證此類特點，需要通過外部保證實現。課程的設置便是實現教學的方向，因此，更需要充分了解安全專業的特點方可設置課程。安全一詞涉及到較多領域，課程中同樣需要體現多領域的教學，例如現場管理、信息安全等，通過此類領域的學習讓學生了解到對應的安全技能，而且高職院校中更多的便是培養實用性人才，通過有效的培養讓學生自身更加清晰的了解專業特點。
2、創新教育理念
教育理念屬于教學中的方向，通過合理的教學理念可實現高職院校培養人才的根本目的。我國為了推動高職院校的發展，頒發了《國務院關于大力發展職業教育的決定》，當前高職院校應該領悟文件精神，并且根據文件內容尋找自己的差距，明確自身現階段存在的不足，積極解決。高職院校辦學有著自身明確的辦學目的，通過有效的培養，使得高職學生成為社會實用性人才。在實際教學中，應該有效的創新辦學理念和教育理念，使得教學過程更加富有實踐性、開放新和職業性，提升人才的培養力度，使得高職院校的培養能夠和社會對接，一方面有利于提升學生認知，另外一方面提升學生的看法。
3、加強力度建設師資隊伍
伴隨著現代教育理念的進步，人才培養模式也發生了相對應的變化。為了迎合國家的需求，同時提升自己的辦學效果，高職院校同樣應該加大投入的方式來建設自身的師資隊伍。筆者認為具體做法主要分為兩種：其一便是對現有教師加強培訓。培訓屬于教師的再教育，保證培訓制度的普及，可以將培訓效果作為績效考評方式，任何升職等都可以加入培訓考評，提升所有教師對培訓的重視程度，開展培訓工作；其二便是面向社會公開招聘，招聘條件招募一些具有現場安全管理經驗的教師作為專項教師開展教育工作。通過兩方面的加大投入，可有效的建設師資隊伍。
4、提升重視程度
提升重視并不是簡簡單單的提升，實際工作中，便是應該成立專項資金，保證安全工程專業所需要的實驗器材等全部落實。筆者認為一些有條件的高職院?？梢越ㄔO仿真安全培訓中心，內部采取各種場景布置，幫助學生可以模擬各種安全問題。當教師想要講解任何一方面內容時，都可以直接在培訓中心尋找到相關設備器材，教學模式轉換為實踐性較強的具體行為。如果高職院校自身條件不足，便可以和外部企業建立聯系，和一些需要安全技術人員的企業合作，通過實踐性教學，切實的提升學生的教育成果。
5、端正學生的學習態度
學生需要良好的外部引導，一方面幫助他們了解安全工程專業的具體組成，另外一方面也需要引導他們的人生態度。高校學生雖然整體已經成年，不過由于剛剛在高中充滿壓力的地方釋放出來，很多學生都不能正確看到高校的生活，很多學生都會出現各種問題，例如過度放松放縱自己等。筆者認為，為了真正的幫助學生提升學習意識，可以和社會企業接軌，幫助學生了解專業，提升他們的興趣和認識程度。
四、結束語
綜上所述，我國高職安全工程專業教學仍然存在很多問題，主要集中在不重視和態度兩方面。通過分析問題，提出了對應的對策和建議，希望能夠幫助我國高職院校安全專業教學越辦越好。
參考文獻
自南?A大學2004年開辦安全工程專業以來，“安全系統工程”課程就成為該專業主要的專業基礎課程，也是相近專業學生學習和了解安全工程專業知識的主要課程。“安全系統工程”課程是我國大多數高校安全科學與工程學科碩士學位和博士學位入學考試的專業科目，也是當前我國注冊安全工程師和安全評價師考試重要的知識點，更是安全工程專業學生在將來從事安全技術工作所必備的基本功。據調查，全國開辦安全工程專業的高校基本都開設了“安全系統工程”或相近的課程。[1-2]由此可見，“安全系統工程”是一門非常重要的課程。由于該課程涉及的知識面廣泛，知識點非常抽象且實踐性強，如何在規定的學時里講授好每個知識模塊；如何讓學生能夠做到學以致用，是教師在教學及學生在學習過程中應解決的問題。為了提高“安全系統工程”課程的教學質量，筆者依據南華大學安全工程專業人才培養特色、培養目標、學科發展前沿和學生的就業去向，近年來在教學內容與教學方法進行了系列的改革與實踐，以使教學效果得到持續改進。
1 “安全系統工程”課程的教學任務和特點
安全系統工程研究的主要對象為“人-機-環境”系統，研究的內容是采用系統工程的基本原理和方法，識別、分析和評價系統中存在的危險性，并采用系統危險控制技術使系統安全性達到預期目標的工程技術（它是一整套管理程序和方法體系）。“安全系統工程”課程是一門理論與實踐結合十分密切的課程，主要講授系統安全分析、系統安全預測、系統安全評價、系統危險控制技術等。通過本課程的學習，使學生能夠了解和掌握系統工程的原理和方法，學會辯識系統危險因素，分析和評價系統安全性，有針對性地提出控制系統風險、消除事故隱患的技術措施和方法。
安全系統工程所面對的對象是工業工程，涉及礦山、石油、化工、機械、煤礦、交通、建筑和核工業等多種行業領域，應用范圍非常廣泛。[3]隨著安全科學與工程學科的發展，安全系統工程涉及的前沿知識體系也不斷創新和擴展，且現有教材與“安全學原理”、“安全管理學”以及“安全人機工程”等基礎課程的現行教材存在知識交叉和重復，安全系統工程的教學內容必須進行有的放矢和更新。安全系統工程課程的授課時間一般在第五學期，授課對象是剛剛修完學科基礎課的三年級學生，除了大二下學期的認識實習時能稍稍接觸企業生產實踐外，所掌握的行業背景知識相當有限，對企業的實際生產狀況了解甚少，如何理論聯系實際并能讓學生學以致用，要求承擔這門功課的教師具備相當的行業知識和豐富的實踐經驗。
2 “安全系統工程”課程教學內容的優化
2.1 合理選擇教材和組織教學內容
教材是供教學用的資料，也是教學內容設計的母體，教材選擇的合理性對教學質量和教學內容有重要的影響。目前，“安全系統工程”的教材有十余種，通過分析我國注冊安全工程師和安全評價師資格考試大綱要求，對比分析各類教材的內容體系、課程教學目的和要求以及我校安全工程專業的人才培養特色，選擇由高等學校安全工程學科教學指導委員會組織編寫的全國高校安全工程專業本科規劃教材“安全系統工程”（主編為林柏泉和張景林）為課程教材，并選擇3本參考教學供學生課后學習。依據選用教材提供的內容體系組織課堂教學內容，[4]主要由以下5個模塊構成：安全系統工程基礎（2學時）、系統安全分析（16學時）、系統安全預測（6學時）、系統安全評價（8學時）和系統危險控制技術（8學時），將安全系統工程的典型應用實例作為以上各個模塊案例教學的素材。
2.2 依據學科發展和人才培養特點，分模塊優化教學內容
南華大學安全類人才培養一直堅持核特色，學生主要面向核行業和建筑施工企業，如核電建設施工、民用建筑施工、核電運行和鈾礦冶企業等，圍繞學科發展動態、核特色安全工程專業人才的培養能力要求和學生就業情況，在課程內容上進行了以下優化：
（1）系統安全分析教學模塊 依據建筑施工現場安全分析的特點，增加“LEC評價法”的教學內容；為了避免與“安全人機工程”課程在教學內容上的重復，刪減了“人的工作可靠度預測”的教學內容；針對教材中缺少預先危險性分析的危險等級確定方法的內容，增加了“危險等級確定方法”的教學內容。
（2）系統安全預測教學模塊 追蹤當前安全預測方法的發展前沿，在本模塊教學末期，增加了研討式的教學內容“系統安全預測方法的發展”，幫助學生擴寬專業視野；針對安全預測方法涉及數學計算較多，且一些計算手算復雜等問題，引入“MATLAB數學計算軟件的介紹”的教學內容，通過介紹MATLAB軟件的數學計算功能和在系統安全預測的簡單應用實例，增強本專業學生運用計算機技術解決專業問題的興趣。
（3）系統安全評價教學模塊 依據核行業安全分析的特點，增加“概率安全分析方法（PSA）及應用” 的教學內容；依據安全評價師的能力要求和“安全評價課程設計”的教學實踐要求，增加了“系統安全綜合評價”的教學內容，補充講解《安全評價通則》和層次分析法等課本上沒有的內容。
（4）系統危險控制技術教學模塊 隨著《安全生產法》的修訂和《中華人民共和國突發事件應對法》的實施，災難性事故的應急處理技術是今后企業安全工作的重點，從事安全工作的人員必須掌握應急救援的基本知識，因此，在“災難性事故的應急措施”小節補充了“應急預案的編制與演練”的教學內容。近年來，隨著安全科學與工程學科的發展，公共安全也是重要的學科領域，在“安全措施”小節補充了“城市重大危險源監控措施”的教學內容。
2.3 依據學生就業去向，通過教學案例擴大相關行業知識面
沒有行業或企業作依托將無從談安全；離開了行業或企業的安全生產，安全系統工程的原理和方法也將無施展之地。因此，必須引導學生了解典型行業或企業的生產特點及安全知識。目前，安全系統工程涉及的行業較多，學生不可能在有限的學習時間內逐一了解所有行業的安全特點。為此，在“安全系統工程”課程教學內容中，依據我校安全工程專業學生近幾年的畢業去向，主要面向核工業、建筑、礦山以及化工等行業設計教學案例，通過這些案例，讓學生去思考和查閱涉及行業的安全生產特點。
3 “安全系統工程”課程教學方法的改革
3.1 強化任課教師專業素養，合理設計“教”的過程
在整個教學過程中，教師是一個領導者。任課教師的專業素養和教學水平決定了課程“教”的質量。目前，“安全系統工程”課程的責任教師為我校安全工程系系主任，南華大學“十佳”青年教師教學能手，具有國家注冊核安全工程??、國家注冊安全工程師和國家注冊安全評價師（二級）等資格。同時，以責任教師為中心，組建了一直責任心強、教學和工程經驗豐富的課程教學團隊，共同設計和開展課程教學。
教案是任課教師根據教學大綱、教材及學生的實際情況，為順利而有效地開展教學活動，以課時或課題為單位，對教學內容、教學步驟、教學方法等進行的具體設計和安排的一種實用性教學文書。[5-6]針對“安全系統工程”課程性質、教學任務以及授課對象的特點，遵循科學性、創新性、差異性、藝術性、可操作性和考慮變化性的原則，認真編寫南華大學詳細教案，明確每次課程的教學目標與要求、主要知識點、重點與難點；依據前幾屆學生對所授教學內容的掌握效果、教學手段的實用性和教師自身的特點，選擇合適有效的教學方法，并設計教學過程設計（包括講授內容、講授方法、時間分配、媒體選用、板書設計等）；依據教學知識點和學生的理解情況，設計課堂互動環節和布置課后自學內容和習題。
3.2 強化課程地位，端正學生的學習態度
在第一堂課，強調“安全系統工程”的課程地位：（1）該課程是專業基礎課，是學好其他專業課的基礎；（2）該課程是注冊安全工程師和安全評價師資格考試必考的內容之一；（3）該課程是絕大多數高校安全科學與工程學科碩士和博士研究生入學考試的主要專業課。在教學過程中，通過多種途徑獲取其他開辦安全工程專業院校的考研試題、注冊安全工程師和安全評價師資格考試試題，編寫課程習題庫在該課程的網絡課程教學平臺上；在課程講授過程中，對相關考試動態和試題進行講解，讓學生深刻認識該門課程的重要性，端正學生的學習態度，扣住學生的學習興趣。
3.3 開展“課前預習、課上互動和課后復習”的教學模式，培養學生自主學習的習慣
通過對本專業學生的了解和調查，發現大部分學生沒有養成在課前主動預習和課后復習功課的自主學習的習慣，造成部分學生對一些教學知識點似懂非懂，跟不上課程進度；對一些課堂上看似聽懂的知識，沒有及時的復習鞏固， 前面所學的知識點又很快被遺忘。這種惡性循環造成了學生學習積極性不高，最終導致學生不能較好的掌握本門課程的知識。針對此問題， 設置課堂互動環節，事先讓學生利用教材、參考資料或baidu文庫等資源在課前對本次課程教學內容進行自學，在課堂上將一些容易理解的知識點設置成互動教學方式，如提問、師生討論、角色變換等，并對踴躍發言和回答得好的學生給予加平時分的獎勵，從而調動學生課前預習的積極性。在課后通過留課后作業和學習筆記等形式，引導學生去復習。通過這種教學模式的實踐，絕大部分學生在完成后續的《安全評價課程設計》以及《畢業設計》等綜合性實踐教學環節的能力得到了較大的提高，起到了增強學生自主學習的意識，提高了本門課程的教學成效。
3.4 強化“案例教學”，拓展課堂知識和激發學生的興趣
提高教學效果的關鍵是讓學生對課程有興趣，讓學生感覺這門課程對安全生產具有重要作用，能解決生產中的安全問題，在未來的工作中能用得上。針對“安全系統工程”課程的一些教學內容比較單調，學生有時不愿意認真聽，也不容易抓住關鍵點。近年來，在教學過程中強化“案例教學”。在授課內容講解前先介紹相關的背景知識、安全形勢和發展前沿，不僅可以拓展課堂知識量，而且還可以提高學生的學習興趣。例如，在講解安全檢查表時，先以學生熟悉的學生宿舍樓為對象，講解學生宿舍樓不安全因素安全檢查表的編制過程和作用；接著，講解地下礦山通風系統的作用、組成和安全特點，指出地下礦山通風系統安全檢查的意義以及安全管理的法規等，讓學生自己在課下利用CNKI等學術網站完成地下礦山通風系統安全檢查的編制工作；在講解事故樹分析法時，以學生熟悉的宿舍火災事故為例講解事故樹分析法的作用、分析流程和在安全管理中的應用；接著，講解建筑施工現場腳手架施工作業的特點和事故類型，讓學生以腳手架倒塌事故為頂上事件，在課堂上完成事故樹的編制工作。學生完成作業后，選擇部分學生在課堂上進行講解并與大家共同討論，形成全員參與、共同探討并解決實際問題。通過這種教學方式，起到了加深理論聯系實際，激發學生學習興趣的作用，提高了課堂教學效果。
3.5 利用現代教育技術手段，開發網絡課程教學平臺
目前，“安全系統工程”課程于2011年獲批為南華大學網絡教育資源建設項目。通過近幾年的建設，利用現代教育技術手段，搜集國內外相關高校“安全系統工程”課程教學資料，總結本課程以往教學經驗和教學素材，本課程建立了較為豐富的網絡課程教學平臺，建設了包括教學大綱、教案與課件、圖書資源、參考資料、試題庫、交流討論平臺和網絡鏈接資源（包括國內外專業網站和其他高?！鞍踩到y工程”課程網站）等，方便與學生間的交流。在交流討論平臺中進行作業的布置、問題的答疑、相關教學信息通告的以及一些學生反應問題的反饋。每年依據學生成績考核情況、學生和同行教學評估的結果、學科發展動態以及任課教師的自身認識對各教學資源進行了完善和更新，不斷促進網絡課程教學平臺的發展。
4 “安全系統工程”課程教學改革的方向
雙語教學是我國高等教育與國際接軌，教育改革發展的必然趨勢，也是我國當前教育改革的重點及熱點。為了適應社會發展的需求，雙語教學近年來逐漸進入了課堂，成為培養國際化人才最有效的途徑，因此，將安全工程專業的基礎課程“安全系統工程”建設成為雙語課程是非常必要的。為此，今后應根據高等教育和安全技術的發展，一方面要不斷更新和修訂“安全系統工程”雙語教學內容，使課程內容始終處在學科前沿；另一方面要在語言環境上營造出一個互動交流的氛圍，使學生能夠較為輕松地利用中英兩種語言進行學習，使學生全面了解安全系統工程的基本知識、現代安全科學的新概念、新理論和新技術，為今后學習其它專業課程打基礎。
關鍵詞：網絡教育；學員管理；措施；研究
一調查的開展
（一）收集資料
本文以重慶大學網絡教育學院無錫學習中心132批次、141批次、142批次的在讀學員作為調查對象，通過網絡進行調查，最終獲得調查結果805條，其中有效的記錄為613條，有效率在76%以上，調查的內容包括很多方面，從多方面深層次的了解了網絡教育學員的滿意度以及看法。
（二）調查方法
本文通過網絡調查的方式，收集數據，對數據通過信度分析和項目檢驗，對問卷調查表的項目進行區分，讓表內項目有良好的一致性，運用SPSS12.0對調查數據進行分析統計。
二調查結果
（一）問卷調查情況
本文的問卷填寫情況男生多于女生，80年代出生的學員最多，占46%，70年代、90年代分別占25%左右，最大年齡為56歲。在專業方面，調查涵蓋的專業較為廣泛，包含十多個專業，其中專業樣本最少的為安全工程專業。在學歷方面，高中起點專科比專科起點本科的學生多，分別占62%和38%。在調查的613份有效問卷中，成績良好的占58%左右，成績優秀的占18%，及格的學員占16%，不及格的學生僅占8%。
（二）問卷調查結果
通過獨立樣本的T檢測，問卷中的項目都有顯著的區分度，在對教學管理方面，學生對監督和提醒，以及信息非常重視，對學生活動的組織和管理最不重視，在滿意度中對作業的收繳問題非常重視，咨詢服務的滿意度最高。對教學學習中心的管理方面，主要是對學習計劃和考試的管理，調查結果顯示學員的重要性和滿意度比較高，但對學習計劃的提供方面滿意度比較低。
三加強網絡教育學院管理工作的措施
（一）提高班主任的服務意識
由于網絡教育學員本身的特殊以及教育形式的特殊，導致網絡教育的班主任與學員之間的關系也比較特殊，不同于一般全日制學校的班主任與學生之間的關系，班主任可以很好地解決學生的問題，網絡教育的班主任將受到一定的阻礙。鑒于這種情況，網絡教育的班主任首先要與學員多溝通多交流，與學員建立起和諧的關系，以便取得學生的信任，更好的開展教育工作。多主動的向學生詢問學習的進度，了解學生遇到的困難與瓶頸，根據不同學生的問題，區別對待，制定出更加人性化的教學服務，大力提高教學服務質量。
（二）提高網絡教育平臺質量
網絡教育主要是依托于網絡，要求學生能夠自主學習，有較強的自控能力。網絡教育的學員基本上不會到校，導致學員與學校的關系比較弱，學員與學校的關系主要依靠網絡教育平臺來進行維系，這樣的特殊性不利于對學員的管理，所以要提高網絡教育平臺的質量，為學員提供更好的網絡教育平臺服務。為了提高網絡教育平臺的建設，首先應該豐富網絡教育平臺的資源，讓學員通過平臺能夠學到更多的知識，能夠切實的提升自身的素質。豐富的教學資源能夠提升學員學習的興趣，從而提高教學質量。網絡教育平臺除了教學資源之外，還可以為學員提供各種各樣的講座，豐富學員的見識。講座的開展還可以讓學員們感受到學校的氛圍，感受到學校的文化，讓網絡教育的學員也可以享受到學校的這種福利，感受到濃厚的學習氛圍，更加愿意學習。
（三）提高學員的歸屬感
網絡教育學員比較松散，難以建立其歸屬感和認同感，所以要想加強網絡教育學員的管理，必須要提高學員的歸屬感。學員和網絡教育之間要建立起聯系，相互之間要有感情，要認同學校的工作，感受到自己是學院的一部分，而不是孤立的個體。為了加強學員的這種歸屬感，網絡教育平臺除了日常的教學之外，還可以定期組織各種各樣的活動，鼓勵學員參與，豐富學員的業余生活?？梢越M織攝影，技能以及知識的比賽，讓學員在參與的過程中增進感情，展示自己的水平，與學員相互鼓勵，共同進步，形成歸屬感的建立。
（四）加強學員的獎勵制度
目前的網絡教育在獎勵方面長期缺失，所以網絡教育學員學習主動性不高，沒有學習的動力和目標。一般網絡教育學員的目的都是為了通過學習，取得畢業證書，還有有一些學員是為了豐富知識，如果在這些基礎上，制定一定的獎勵和激勵措施，將會更好的提高學員的學習動力。網絡教育應該對學員進行正確的引導，利用各種方式增強學員學習的主動性，在獎勵制度和措施方面，可以制定各種評選，針對每一學期，進行評優評先，并將評選結果共享，大力加強學員的主動性，創造良好的學習氛圍，讓學員都有學習和奮斗的目標，從而積極主動的學習，便于對學員的管理。
（五）提高學員解決問題的能力
網絡教育的學員必須要有主動學習的意識，還要有能夠獨立解決問題的能力，為自己提供服務。網絡教育的學員很多都是利用業余時間進行學習的，平時還有工作，學習時間有限，所以網絡教育的學員可以根據自己的情況，利用網絡教育平臺上的功能和教程，對自己進行服務，遇到問題首先要自己尋求解決的辦法。學員的這種意識可以很好的分解班主任和學校的工作量，有效的提高管理的質量，同時對學員自身的能力也有所提高。
四結語
學員的管理對于網絡教育來說是非常重要的，做好了學員的管理，將會對網絡教育的方方面面都起到促進的作用。網絡教育學員的管理也隨時都不能松懈，應該滲透在網絡教育的各個環節中，從前期的招生到中間的學習過程，以及后來的畢業管理，都應該做好網絡學員的管理。
參考文獻
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2010年杭州市安全生產培訓工作總體要求是：以黨的十七屆四中全會精神和市委、市政府《關于進一步加強安全生產工作的意見》（市委〔2010〕6號）文件為指導，以科學發展觀為統領，堅持安全發展理念，緊緊圍繞落實企業安全生產主體責任這一重點，統籌規劃、練好內功、加強監督，著力完善安全培訓體系，大力推進以“三項崗位人員”（主要負責人、安全生產管理人員、特種作業人員）、農民工和班組長為重點的企業全員安全培訓，為實現全市安全生產形勢穩定好轉提供人力資源和智力支持。
一、進一步深化安全培訓宣傳教育工作
1、將培訓與安全生產宣傳教育有機結合起來，通過舉辦各種培訓班、利用社會新聞媒體、開展企業自主教育等途徑，加大安全生產社會化宣傳教育力度，宣傳省委88號和市委66號文件、宣傳安全生產政策法規和安全發展科學理念，大力推進基層安全文化建設，營造良好的安全生產社會氛圍，促進安全生產各項工作措施的落實。
2、深化“百千萬”企業安全服務專項行動。要在去年學習實踐科學發展觀活動的基礎上，進一步抓好安全監管部門和培訓機構自身建設，深入開展對企業的安全培訓服務，針對量大面廣的企業培訓需求，積極采取送教上門、菜單式課程選讀、分行業分工種分類教學等方式，幫助企業集中開展安全教育，解決工學矛盾。
二、進一步完善安全生產培訓體系
3、按照統一規劃、合理布局、分步實施、優勝劣汰的原則，進一步完善全市安全培訓網絡體系。按照《關于進一步加強安全培訓機構建設的通知》（杭安監管科技〔2009〕7號）文件規定，轄區內尚未建立四級安全培訓機構的區、縣（市），要抓緊落實轄區內安全培訓機構的培育、設立和建設工作。已批準建立的安全生產培訓機構，要嚴格執行國家安監總局20號令的規定，健全規章制度、完善教學設施、配備專職人員、提高教學質量，同時，各區、縣（市）安全監管部門要加強對轄區內培訓機構的監督管理，對不符合培訓要求的機構要積極采取措施提出整改意見并報告市安全監管局。
4、嚴格執行“教考分離”規定，積極推進計算機無紙化考核辦法。市本級負責人、安全管理員以及特種作業培訓理論考試實行計算機無紙化考核，逐步推選縣(市)區域內特種作業理論考試無紙化考核，積極探索特種作業應會知識信息化考核辦法。
5、探索安全培訓信息化管理，全市各培訓機構的安全培訓情況均要統一納入信息管理系統，通過交互式聯網方式，實現對各培訓機構培訓情況的有效監管。
6、規范培訓內容。按照學用結合、因材施教的要求，加強培訓需求調研，結合不同類型、不同層次人員的崗位特點和培訓需求，緊緊圍繞安全生產工作實際，完善培訓課程設計，更新培訓內容，做到培訓內容規范化，切實增強培訓的針對性和實效性。
7、改進培訓方法。根據不同培訓內容和不同學員的特點，靈活運用研討式、互動式、案例式、模擬式等多種方法開展培訓，進一步增強教學的吸引力和感染力。積極探索遠程教育培訓辦法，充分發揮網上培訓覆蓋面廣、共享性好、靈活性強、成本低廉的優勢，開展在線學習、網絡教育。
8、推進培訓資源優化配置。加強師資和教材建設，建立健全培訓師資庫，實現優質教師資源共享。積極選聘在職中青年安全生產管理骨干充實到教師隊伍，不斷補充新知識、新理念，提高教學水平和教學質量。
三、進一步落實企業安全培訓主體責任
9、切實抓好生產經營單位主要負責人和安全管理員的培訓，各級政府部門要根據屬地管理、分級培訓的原則，按照《浙江省安全生產條例》的規定，落實主要負責人培訓經費，加大培訓力度，改進培訓方法，培訓面達到100%。
10、積極開展生產經營單位安全生產管理員培訓。在繼續抓好高危行業安全生產管理員培訓的基礎上，大力開展一般性生產經營單位安全管理員培訓，加大宣傳和執法檢查力度，持證率要達到100%。
11、大力開展企業班組長培訓工程。各級政府部門要幫助和指導企業實施班組長安全培訓工程，加強班組長能力建設，以班組長和高危行業企業一線操作人員為重點，確保從業人員安全培訓落到實處。
12、抓好外來務工人員安全教育培訓。積極開展“安康杯”知識競賽；繼續開展對外來務工人員安全知識送培訓活動；加強與勞動保障、總工會，以及社區等相關部門溝通協調，把外來務工人員安全教育納入就業、職業技能、社區教育等培訓內容，大力普及安全生產知識，提高外來務工人員安全意識和安全技能。
13、深化全員安全培訓工程。根據省安全監管局2010年給我市下達的安全培訓目標任務，今年我市將完成生產經營單位安全培訓43.3萬，并列入年度考核內容。各區、縣（市）要高度重視、認真對待，按照我市考核指標分解（詳見附表），認真完成全年的各項培訓任務。
14、充分發揮注冊安全工程師的作用。積極開展對在杭注冊安全工程師的情況調研，總結和交流注冊安全工程師安全管理經驗和做法，加強安全生產專業技術隊伍建設。
15、開展各類人員持證上崗和安全培訓情況專項檢查。指導和督促企業加強培訓管理，加大培訓投入，嚴格執行全員培訓合格上崗制度。利用媒體、網絡或現場會、座談會，總結推廣安全培訓先進經驗和典型做法，引導各級管理部門和企業進一步強化責任意識，增強做好安全培訓工作的自覺性。新晨
四、進一步做好監管人員教育培訓工作
網絡教育經過多年的發展，在人才培養模式、學習資源建設、學習支持服務等方面都有了較大發展和進步，對網絡教育的教材也提出了全新的、更高的要求。網絡教育的教學形式決定了教材是與網絡教育學生的聯系最為密切的一個要素和學習載體，是資源建設的重要組成部分。教材是否具有網絡教育特色，是否適合網絡學生的學習，直接關系到學生的學習成效，關系到網絡教育的質量。不斷加強實用性教材的建設，推進高質量、高水平、實用性教材的編寫與出版，對網絡教育可持續發展具有重要意義。
二、網絡教育教材現狀分析
網絡教育經歷了辦學形式的轉變，也經歷了從“量的擴張”到“質的提升”的轉變，實現了網絡教育教學方式的變革和模式創新。從整體上看，網絡教育教材建設也取得了一定的成績，實現了以單一文字教材為主到文字、音像、多形式電子教材等多種教學資源。但隨著網絡教育的深入發展和教育對象的變化，網絡教育教材建設中存在的教學設計不足、適應性與實用性不強、互動性不夠等問題不斷顯現。
（一）教材內容不適用
在網絡教育試點初期，網絡教學中多借用全日制普通高等教育教材，對網絡教育學生來說，內容偏深，重理論輕實踐，不適應學生自主學習和培養目標要求。部分專業性較強的教材內容滯后于現實網絡教基金項目：此論文為東北大學有關網絡教育教材立項。作者簡介：盧俊杰，男，碩士，東北大學繼續教育學院院長，副研究員。研究方向:高等學校繼續教育管理。育發展的需要，缺乏應用性。同時編寫教師對網絡課程和學生能力、素質、知識、水平還不熟悉，無論是在內容的選擇、組織，還是在編排的體例，都與傳統教育所用的教材沒有太大差異，缺乏網絡教育特色。
（二）教材結構不科學
網絡教育教材、媒體缺乏內在的統一性關聯，無整體規劃，多數情況將教材、媒體簡單組合，缺乏統一考慮。有些網絡教材沒有跟上網絡教育的發展，最為突出的是忽略了學習的內在規律，在學習支持、指導、交互性方面相對缺乏，以及學習材料不能滿足學生的不同需要。經過對網絡教育教材的客觀分析，加強教材研究與改革，建設結構科學合理、教學設計符合網絡教育學生特點、教學內容針對實用的教材，是解決現存問題的途徑之一。
三、結合網絡教育特點，制定教材建設的基本原則
網絡教育的特性決定網絡教育具有時間碎片、空間分離的特征，教材作為網絡教育學生課程學習的基本載體，教師進行課程教學、導學的基本依據，在教材編寫上必須強化網絡教育教材特色。教材建設應遵循三個原則：
（一）教材建設的整體性
網絡教育教材形式多樣，不同的媒體具有不同的特點。要充分發揮不同媒體的優勢，處理好不同媒體的關系，實現多種媒體的優化組合，進行整體建設。
（二）教材內容的擴展性
隨著各學科的發展、變化，及學生需求的不斷變化，網絡教育教材應該具有一定的擴展性，即要保證該課程應知應會的基礎理論與技能，還要兼顧未來發展要求的前瞻性，才能在面對各種變化時具有一定的應變性。
（三）教材設計的實用性
教材在分析現狀的基礎上進行優化，綜合考慮培養目標，學生特點、課程特點、教學模式等，要遵循以學生自主學習為中心的編制理念。
四、采取有效措施，推動網絡教育適用性教材建設
（一）成立專門的教材建設指導委員會
教材建設指導委員會由熟悉網絡教育的專家、教師等人員組成，指導委員會對教材建設負全責，建立一套嚴格的教材立項申報和審核程序和制度，主要負責教材建設制度建設、審定教材建設規劃、審議擬出版教材和檢查與跟蹤等工作，為教材建設推進提供組織保障。每年進行一次的教材立項申報，要經過申報、初審、評審，確定立項之后，由項目負責人簽訂協議。在項目中，教材建設指導委員會組織中期檢查、督促；結題時，教材建設指導委員會負責審定。
（二）設立專項經費支持網絡教材建設
為“網絡教育‘十二五’規劃教材”項目設立專項建設經費，給予出版資助。為建材建設提供經費保障。對經過審核的教材建設項目，經費按立項時和結題后兩次撥付。經過努力，學院已正式立項網絡教育系列教材20本，正式出版教材16本。其中，安全工程專業5本，采礦工程3本，機械工程與自動化專業3本，冶金工程專業2本，行政管理專業1本。
（三）遴選教學實踐經驗豐富教師編寫教材
教師是教材編寫的主體，由于網絡教育教材的特殊性，要求遴選的編著者必須既是學科專家又是網絡教學專家。為教材建設提供師資保障主編教師不僅有較高的學術水平和扎實的學科基礎，還要具備豐富的網絡教學經驗，熟悉網絡教育教學模式和學習者的特征與需求，才能夠將教材建設與學科前沿的發展相結合。
（四）立足網絡教育實際，優化整合教材建設
教材建設要根據培養計劃和學生學習的實際需求，與課程建設和教學改革同步進行，同時要處理好編寫教材的內容、方法和形式三者之間的關系。要特別關注教材與教學環境的配合問題，教學過程中對不同媒體進行有效整合的問題，保證教材具有較強的先進性、針對性和實用性和可擴展性。保障紙介和電子教材的并行性、科學性的基礎上，提高實用性、導學性、助學性與開放性，增強師生的交互性。
（五）突出學習者的要求，提高教材編寫的質量
參加網絡教育的是在職人員，學習背景差異比較大。要使不同的學生達到一個共同的教學目標，要求編寫的教材具有較強的適應性。既要符合多數學生的實際接受能力，適應學生自主學習的需要，又要確保達到網絡高等教育的基本要求，為高等教育大眾化服務，要兼顧內容、體系、結構、思路、方法的指導、檢測、評價等多方面因素，使編寫的教材為學習者提供便捷、高效、實用的幫助。
（六）依據課程內容特點，優化教材結構設計
教材是學生學習的重要載體之一，在教材結構設計上要重視學生特點和課程特點。在編寫教材時，需要考慮不同課程的不同特點，采用不同的編寫方法。在教材編寫中，應加入學習方法指導、導學或導讀、知識點銜接說明、重難點解析等助學要素；還應該提供媒體資源的使用指導、章節學習方法、學習策略、技能方法和知識地圖；提供章節練習或測驗，給出足夠的訓練題目，幫助學生學以致用。這樣既有利于方教師的教學、導學、輔導，也為學生的自主學習提供了方便。
五、總結
