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序論:在您撰寫互聯網技術的創新時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
關 鍵 詞 互聯網;班級管理;學生發展
中圖分類號 G41
文獻編碼 A
文章編號 2095-1183(2016)11-00-02
隨著移動互聯網時代的到來,各個領域都在加速介入信息化,教育也不例外。如果說互聯網改變了學習方式,給教學帶來了變革,使個性化學習成為了可能,那么在我們的班級管理中,它同樣起到了舉足輕重的作用。
一、運用數字成像技術,助力良好習慣養成
在班級日常管理中,班主任常常會在用餐、路隊、集會、紀律、文明等方面組織學生評比,針對出現的問題或批評,或引導,或處罰,以此促進學生習慣養成。然而,這種做法治標不治本,一旦脫離監管,學生不良習慣容易出現反復,根源在于其對有關行為規范理解不到位。[1]據此,利用數字技術直觀形象、多元互動的特點,能讓學生對行為習慣的理解和養成事半功倍。
1.在“鏡像”偶遇中引領
剛接手這個班時,我就開始用手機拍攝學生日常舉動,捕捉他們當中的良好習慣行為,比如早晨安靜閱讀、認真值日的畫面,課間彎腰撿拾垃圾的身影,上室外課時收拾干凈桌面并擺放整齊桌椅的舉動等。如此把鏡頭當“便箋”,記錄學生學習、生活中的真實場景,在夕會課時一一呈現,讓他們通過“鏡像”來觀照“自我”,形成積極的心理暗示,逐漸規范自身行為,養成良好行為習慣。
2.在視頻細節中體悟
微視頻有形象直觀,制作簡便,隨點隨播等特點,是一種很好的教育輔助手段。比如關于用餐紀律,就可以從排隊、分菜、用餐、整理等幾個方面來拍攝微視頻,讓學生觀看學習,加深理解。有條件的甚至可以讓學生自編、自導、自拍情境短劇,在編導過程中,學生通過尋找身邊素材,更深刻地理解了規范。而表演的過程也能讓學生領悟到做到什么程度才算是“規范”。另外,展播這些學生作品,則更是讓學生在主動參與中認同了規范所傳達的價值觀念,將正確的行為準則內化于心。
二、借助群體召集功能,激發學生自主管理
當前,QQ、微信已成為國人最基本的社交工具,且大部分學生也都活躍其中,或學習交流,或討論互動,既給學習帶來助益,也讓生活多了色彩。如何因勢利導,開發QQ、微信等社交工具的群體召集功能,讓其為教育所用呢?對此,班主任必須積極探究。
1.搭建自主管理平臺
在傳統的班級管理中,日常班級情況大多由值日班長在筆記本上記錄,相關信息“一對一”傳遞給班主任,因此班級情況如何基本上由值日班長“說了算”。其弊病顯然。就此,班主任完全可以引入有關網絡技術,讓這一切悄然改變。
比如,在我們班的QQ群上,每天都熱鬧非凡。大家除了交流學習問題,開展“一起讀書吧”活動,還能隨時關注值日班長對本班一天學習、生活情況的總結。而且,每當值日班長的總結一,大家便會各抒己見,或補充,或申辯,在互動交往中學會溝通,明辨是非,規范行為。由此,班主任只需刷一下屏就能輕松了解班級情況,捕捉學生情緒,有效實現情感溝通。另外,對一些不便公開言說的內容,班主任還可通過私聊及時予以引導教育。這樣,即使外出學習,班主任也能即時了解班里的情況,及時解決各種問題。[2]
2.打破活動組織形式
騰訊QQ具有強大的群體召集功能,因而是一個非常理想的群平臺,借助這一平臺,班主任可以對群體活動進行各種演示和指導。
例如,學校廣播操比賽前,班主任總要帶著學生在操場上反復訓練,由于形勢單一,內容枯燥,學生往往被練得無精打采,而教師也喊得口干舌燥,效果可想而知。而有了QQ群,班主任就可以把視頻發到群里,讓學生回家后對照練習,最后集中組織進行一兩次演練即可。必要時,班主任還可要求學生用手機攝錄自己的練習視頻,并上傳群里,驗證或比試訓練效果等。QQ群的強大功能,讓班級活動的組織和效果都有了明顯改變。
3.優化活動評價模式
QQ、微信等網絡社交圈群運用到班級管理中后,以其即時、開放、互動等特征,顯著地改變著單一評價的方式,使得其中的每個成員都既是參與者,也是評價者。這種相互疊加、影響的多元評價,有效地促進了學生的主動建構和自我反思,同時也讓學生對活動有了更多的期待。
比如廣播操練習的視頻上傳Q群后,大家都可以做出點評,因此為了不“出洋相”“丟面子”,每個孩子必然都會練得極為認真。其他如仰臥起坐、跳繩等,學生也會在群里每天上報練習情況。這樣大家你追我趕,想不提高練習質量都難。
三、善用即時交互軟件,促進家校教育融合
一個成功的班主任必須帶好兩個班,一個學生班,一個家長班。在體驗過家校聯系本、飛信這些輔的交流工具后,微信朋友圈成為現階段家校溝通的最新“利器”。利用微信的即時直觀交互功能,能多維立體地與家長建立密切聯系,打造引領學生成長的家校教育共同體。
有了微信朋友圈后,無論學校通知,還是班級大事,班主任都可第一時間在圈里。這樣的信息傳遞速度,遠比發短信、打電話等傳統方式更為高效,且信息準確率也能大大提高。另外,每當有新的班級活動,只要在微信朋友圈里招呼一聲,馬上就會得到家長志愿團的積極響應。而多彩的學習生活,學生比賽獲獎等信息,都可略加統整后,連同語音、圖片、視頻等多種信息材料,即時分享到朋友圈,讓家長們周知、反饋或點贊。久而久之,家長們也漸漸嘗試著運用這一交互軟件,及時記錄孩子的生活片段,為孩子積攢一份特殊的成長檔案。 同時,家長間的互相點贊交流,更增進了情感,也使得家長、家校之間的心貼得更近了。
總而言之,互聯網已融入我們的生活、呼吸和血液之中,它改變著我們的生活,改變著我們的教育生態。因此,班主任須積極利用好這個虛擬的大舞臺,構架自己的班級文化體系,收獲意想不到的教育精彩。
參考文獻:
[1]游伯龍.習慣領域[M].韓卉,譯.北京:機械工業出版社,2005:143.
[關鍵詞]互聯網;經濟技術;創新模式
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.16.045
隨著計算機技術和網絡技術的不斷發展,利用通信技術,將眾多計算機聯系到一起,形成了互聯網?;ヂ摼W的出現和應用,使得世界各個角落都能夠通過網絡連接到一起,進行信息資源的共享?;ヂ摼W不單單在通信領域發揮著重要的作用,在文化、經濟、政治等領域當中,都具有較大的影響和意義。
1 互聯網經濟技術的創新模式
1.1 互聯網經濟發展中的創新模式
在互聯網經濟發展當中,技術創新模式主要包括搜索引擎、網絡游戲、即時通信、電子商務等。其中,提供信息是互聯網最為基礎的功能,搜索引擎通過在因特網當中對信息進行搜集和整理,然后提供給用戶進行查詢。其中,百度、Google等都是常用的搜索引擎。網絡游戲是一種較為普遍的休閑娛樂方式,能夠有效的聚合人氣,實現網絡游戲公司的盈利。即時通信主要包括QQ、微信等,具有良好的增長潛力。電子商務主要包括淘寶、天貓等,利用網絡平臺實現整個商務過程。[1]
1.2 互聯網技術創新發展的影響因素
在互聯網經濟技術創新的過程中,對于創新模式的選擇和優化會受到不同因素的影響。隨著經濟的不斷發展,市場競爭日益激烈,企業必須進行不斷的調整,以應對復雜的外部環境,探尋最為合理的發展方向,決定企業自身的發展戰略。這些外部影響因素的改變是被動的,而對于技術創新活動來說,企業內部的影響因素具有較大的主動性。通過對企業內部管理機制的完善,選擇更為合理的技術路線和發展模式,從而不斷提升管理能力和技術水平。
2 互聯網經濟技術創新模式的發展障礙
2.1 網絡游戲
在我國文化產業的發展當中,網絡游戲是一個十分重要的部分,它的發展帶動了與之相關的網吧業、廣告業、游戲衍生品、游戲卡等行業的發展,形成了一條很長的產業鏈。在網絡游戲的發展中,面臨著負面效應、同質化、人才瓶頸等障礙。很多青少年對于網絡游戲過度沉迷,以至于影響了正常的生活和學習,造成了網絡游戲市場的不和諧。[2]當前網絡游戲主要分為休閑類、體育競技類、角色扮演類,其套路和內容較為固定,難以實現網絡游戲市場的良好持續發展。此外,在網絡游戲研發、運營、美工、策劃等方面,都存在著較為嚴重的人才缺乏問題,制約了網絡游戲的發展。
2.2 電子商務
在互聯網經濟當中,一個十分重要的組成部分就是電子商務。近年來,通過交易手續簡化、生產周期縮短、庫存減少等方式,電子商務有效的降低了成本,提高了效益,因而受到了越來越多的關注。電子商務的全球性、便捷性、即時性、互動性特點,極大的促進了互聯網經濟的發展。但是,相比于一些發達國家,我國電子商務的發展也面臨著很大的障礙,例如在線支付、安全認證、規范治理等方面的監管問題,都存在著較大的不足,極大的限制了電子商務的發展。
2.3 搜索引擎
搜索引擎的應用,極大的改變了網民的上網習慣,為人們使用互聯網提供了極大的便利。在未來的發展中,搜索引擎具備十分寬廣的發展空間。[3]但是在實際發展中,搜索引擎市場潛力還沒有得到充分的挖掘,也沒能體現出其巨大的商業價值。相比于一些發達國家,我國搜索引擎的發展依然面臨著很多的障礙,例如對搜索引擎營銷認識的誤區,以及對市場細分的困境等。
2.4 即時通信
即時通信是近年來隨著互聯網的發展所產生的一種重要的互聯網功能。在當前社會中,無論是企業還是個人,對于其的要求都越來越高,QQ、微信等即時通信軟件也層出不窮。這種情況雖然能夠形成一定的市場競爭,帶給用戶更多的選擇。但是,從某種意義上來說,其對用戶之間的溝通效率也產生了一定的影響,在不同的即時通信軟件之間,依然不能夠實現良好的互聯互通。即時通信在發展過程中,面臨的主要障礙包括網絡協議、行業標準等方面的問題。
3 互聯網經濟技術創新模式的發展措施
3.1 強化政府宏觀調控作用
對于我國宏觀調控體系來說,隨著互聯網的出現,使其方法、理論等方面都發生了一定的轉變?;ヂ摼W企業是我國市場經濟當中的重要微觀主體,因此,其發展和進步也有賴于政府部門的宏觀調控指引。[4]因此,政府部門應當努力加快網絡基礎設施的建設,提高互聯網在我國的普及程度。同時適當的引入市場競爭機制,使互聯網行業的隱形壟斷能夠得以消除。同時要加大力度進行國際間的合作,支持企業的自主創新。此外,應當大力建設社會誠信體系,保障互聯網行業的健康發展。
3.2 轉換調整經營思路
在技術創新的過程中,企業是最為重要的主體。隨著信息化時代的來臨,企業發展的形勢已經發生變化,過去企業具備的環境、政策等優勢,其作用將會越來越小。企業要想得到更大的發展和進步,必須對自身的經營思路進行轉換和調整,不斷增強自身的核心競爭力。首先應當更新觀念,提高認識重視合作競爭理念和客戶滿意度。同時不斷提升企業的信息化水平,對企業的戰略發展進行準確定位,使自身實力得到不斷增強,主動尋求發展變革,內外合力推動互聯網經濟技術的創新。
3.3 借鑒先進的國外經驗
早在20世紀中前期,計算機就被發明出來,隨著數十年來的不斷發展,現代信息技術更是獲得了極大的進步。在一些西方發達國家當中,很早就已經進入了互聯網經濟時代,各個國家紛紛認識到互聯網經濟的重要意義,并且在這一領域當中投入了大量的人力、物力和財力,也積累了很多珍貴的經驗。[5]由于我國互聯網經濟起步較晚,發展時間有限,因此,在互聯網經濟技術的創新中,應當充分借鑒國外先進經驗,結合我國的實際情況進行應用,推動我國互聯網經濟技術的創新發展。
3.4 完善各方面監督機制
在互聯網高速發展的同時,網絡安全問題逐漸凸顯。尤其是在互聯網經濟當中,互聯網的安全問題更是一個十分重要的要素。在當前的互聯網環境當中,影響網絡安全的因素主要包括金融危機、市場壟斷、不合理的國際經濟秩序、知識產權受侵、惡意軟件、黑客攻擊等。對此,應當提高網絡安全防范意識,加強信息立法化,建立完善的安全體系。同時努力發展新技術,提高網絡安全的技術保障。此外,還應當擴大對外交流與合作,與國際積極接軌,從而建立和完善長效的監督機制,確保互聯網經濟技術的創新發展。
4 結 論
在當前社會中,互聯網經濟技術的創新模式是一項非常重要的研究課題。結合互聯網經濟技發展中的各種影響因素及發展障礙,采取合理有效的措施進行解決,推動互聯網經濟技術的良好創新,從而實現社會經濟的整體進步。
參考文獻:
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[2]傅瑜,隋廣軍,趙子樂.單寡頭競爭性壟斷:新型市場結構理論構建――基于互聯網平臺企業的考察[J].中國工業經濟,2014(1):140-152.
[3]汪玉凱.“互聯網+”是“互聯網2.0+創新2.0”的新經濟創新模式[J].辦公自動化,2015(10):6-8.
關鍵詞:互聯網技術 工業自動化 智能化 網絡化
1 互聯網技術給工業自動化帶來的變革
當前,互聯網技術已經在工業領域得到了一定應用,對工業自動化帶來了巨大變革,主要表現在以下幾個方面:
1.1 提高供應鏈管理效率
將互聯網技術應用于供應鏈管理中,能夠使供應鏈管理中采購、庫存、銷售等各個環節銜接起來,提高供應鏈運作效率,降低生產成本。如,在生產設備中應用數據與信號處理技術,及時采集生產設備的相關信息,并在生產中利用識別技術監控原材料的消耗,能夠實現工業生產自動化管理。歐洲的空中客車公司將傳感網絡技術應用到供應鏈管理中,構建了全球制造業效率最高、規模最大的供應鏈體系,實現了供應鏈管理的高效運作。
1.2 優化工業生產工藝
在工業生產線上引入互聯網技術,不僅提高了生產線過程檢測、生產設備監控、實時參數采集、材料消耗監測的自動化水平,而且還提高了生產過程監控、診斷、控制、決策、維護的智能化水平。如,鋼鐵企業在生產過程中應用通信網絡技術和傳感器技術,實現了對加工產品溫度、厚度和寬度的實時監控,確保產品質量始終處于受控狀態,促使生產流程不斷優化。
1.3 強化環保監測
在工業生產中,通過將環保設備與互聯網技術相融合,能夠實現對各種工業污染源及污染治理關鍵指標的實時監控。環保部門可在重點排污企業的排污口安裝無線傳感設備,實時監控企業的排污情況,一旦發現污染物排放超標,則可遠程關閉排污口,從而有效遏制環境污染事件的發生。
1.4 保障工業安全生產
在工業生產中,通過將傳感設備布置到作業現場和設備中,可以建立起開放化、系統化、多元化的綜合網絡監管平臺,充分發揮網絡監管平臺實時感知、準確辨識、快捷響應、有效控制各種作業危險的作用,通過實時了解危險環境中作業人員、生產設備以及周邊環境的相關信息,從而及時消除安全隱患,保障工業生產安全。
2 互聯網技術給工業自動化帶來的啟示和創新機遇
隨著互聯網技術的不斷發展與廣泛應用,傳統的工業自動化系統應當在各個環節與先進的互聯網技術進行融合,并在終端應用系統開發、信息安全、標準體系、互聯互通、測試技術等方面進行全面升級。從當前技術發展前景來看,互聯網化的工業自動化產品將更加網絡化、小型化、低成本化,不僅有利于強化生產過程控制,更有利于提高工業生產力。由此可見,互聯網技術的應用,勢必會給工業自動化發展帶來更多的創新機遇。
2.1 控制系統網絡化
隨著網絡通信技術的不斷發展,工業控制系統由最初的計算機集中控制系統,到第二代分散控制系統,發展到現在的現場總線控制系統,使得網絡化控制系統成為工業自動化領域的前沿課題之一。在工業控制系統網絡化發展的背景下,相比較基于客戶端/服務端的網絡化控制系統而言,基于多系統的智能控制系統具備更好的移動性、自主性和靈活性,能夠解決網絡化控制中的復雜問題,使其成為了工業控制系統網絡化的必然發展趨勢。工業控制網絡要進一步融合現場總線、以太網、嵌入式技術、無線通信技術和多種控制網絡互聯技術,增強控制系統的穩定性、互操作性和開放性,為降低生產成本、強化生產管理提供技術支撐。
2.2 工業通信無線化
將互聯網技術應用到工業通信領域中,可為實現工業通信無線化帶來新契機。尤其在有線無法使用的作業現場,使用無線通信更能發揮其確定性、可靠性、實時性、兼容性的優勢。在未來發展中,各大供應商在工業自動化產品中應積極引入藍牙、GPS、WiFi、LTE、WiMax等先進技術,增加產品的通信功能和無線聯網功能,推動工業通信無線化的實現。當前,無線技術在工業自動化領域的應用仍局限于采集和監控方面,但是隨著無線技術可靠性的不斷增強,勢必會擴大在工業自動化領域中的應用范圍。
2.3 儀器儀表智能化
當前,我國適用于工業領域的儀器儀表大多數屬于中低檔水平,而高檔、大型的儀器設備均依賴于國外進口,嚴重阻礙了我國工業自動化創造水平的提高。為此,我國儀器儀表行業必須借助互聯網技術積極開展新型產品研制,使儀器儀表向高智能化的方向發展。與傳統儀器儀表相比,新型儀器儀表與元器件應具備微型化、電子化、數字化、智能化、網絡化、計算機化、光電機一體化、綜合自動化的特點。如,通過在儀器儀表模式識別、圖像融合中引入智能感知與壓縮感知技術,以增強儀器儀表的智能性。
2.4 安全生產自動化
安全生產管理一直以來是工業生產的重中之重,隨著信息技術、互聯網技術、計算機技術的不斷發展,為有效提高工業安全生產水平帶來了機遇。工業安全生產主要分為機械安全和過程安全兩大部分,機械安全可以通過使用安全按鈕、安全門、安全傳感器、安全總線、安全PLC等產品加以實現,過程安全則需要保障機械運作過程、人員操作過程以及作業環境的安全性,要求在不影響正常生產的情況下,制定和落實安全解決方案。當前,在工業生產領域所采用的安全儀表系統(SIS)就是能夠確保機械安全和過程安全的重要措施。SIS網絡建設以互聯網技術為支撐,通過采集、匯總、存儲生產控制系統(如PLC、DCS系統)的重要參數,使安全管理人員及時了解和準確分析生產信息,從而保障生產控制系統網絡始終處于可靠運行狀態,提高工業安全生產的自動化水平。然而,我國生產的SIS產品獲得功能安全認證的較少,所以如何提高計算機網絡系統的安全性已經成為今后提高SIS網絡建設水平的關鍵所在。
2.5 通信協議標準漸近化
通信協議標準化意味著以網絡環境為依托的工業控制系統具有更加良好的可操作性。眾所周知,TCP/IP是互聯網中應用最為廣泛的通信協議標準,分散控制系統(DCS)在控制網絡中自成體系;現場總線控制系統(FCS)雖然達到了國際標準,但其種類相對較多,從而增大了選擇難度;工業以太網是一種新型的控制系統。隨著工業生產自動化系統向智能化、網絡化、分布化的方向發展,要求通信協議必須具有開放性的特點。從國內目前的總體情況上看,標準的水平相對較低,同時標準制定與修訂的速度比較緩慢,高技術標準的缺乏成為制約國民經濟發展的主要問題之一。為此,加快工業自動化控制系統相關通信協議標準的制定已經勢在必行。
3 結論
總而言之,互聯網技術已經成為工業領域中最熱點的應用技術之一。為了加快我國工業自動化的發展進程,促進工業可持續發展,有必要在工業領域中充分應用先進的互聯網技術,使其滲透到工業生產的各個方面,實現工業生產工藝流程最優化、安全生產自動化、控制系統網絡化、供應鏈管理高效化的目標,從而為提高我國工業經濟發展水平奠定堅實基礎。
參考文獻:
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[2]孫柏林.展望“十二五”:工業自動化發展的機遇與挑戰[J].中國儀器儀表,2011(5).
[3]廖育梅.面向工業自動化的物聯網技術的應用研究[J].數字技術與應用,2013(12).
關鍵詞:大數據時代 互聯網金融 傳統銀行 轉型 挑戰 建議
據調查,現階段企業每天信息的存儲量高達2.2ZB,而且據IDC最近的報告預測稱,到2020年,全球數據量將擴大50倍,全球將擁有220億部互聯網連接設備。顯然,當今時代我們已經進入了大數據時代,海量的信息,多樣性的數據,高速建立和運動和移動數據,多變的數據結構層次和類型正在影響著我們的生活和工作。對于銀行行業來說如何充分的利用現代大數據時代帶來的機遇和優勢,抓住轉型的機會是十分重要和迫切的,因此本文就大數據時代的互聯網金融創新及傳統銀行轉型的相關問題進行了分析和研究,以期能夠引起更多業界人士的關心和重視,進而更快更好的確立在大數據時代背景下銀行業成功走向未來的思路。
一、大數據時代互聯網金融發展的現狀
在2015年政府工作報告中,總理多次提到制定互聯網+行動計劃,推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網以及互聯網金融等健康發展,而且阿里巴巴主席馬云也曾說道,在大數據時代的今天,利用互聯網的思想和技術改變傳統銀行現有的存貸款模式對于社會未來金融體系的發展和變化有著一定的促進作用,而且也是時展的必然趨勢。
同樣,在日常生活中我們也切實的感受到了互聯網金融的普及和推廣,現階段手機銀行、網上銀行的功能業務十分繁多,而且呈現逐漸增長的趨勢,業務也逐漸向全能化和豐富化的方向發展。再加之大數據、云計算、社交網絡、搜索引擎等互聯網技術的突破和運用使得互聯網金融得到了迅猛的發展。
與此同時,第三方支付、P2P網絡借貸、互聯網理財等相關業務的推廣和發展,使得越來越多的用戶加入到了第三方交易的平臺,據權威報道顯示,我國互聯網用戶的數量已經從1993年的2005人突破了6個億,網上銀行注冊用戶也遠遠超過5個億,全年互聯網的交易額超過1000萬億元,而且呈現著持續上漲的趨勢,由此可見,當今大數據時代互聯網金融取得了迅猛的發展,而且成為了國際和國內的主流趨勢。
二、傳統銀行在大數據時代遇到的挑戰
傳統銀行在大數據時代在接受了更多發展機遇的同時也面臨著巨大的壓力和挑戰,主要表現在以下幾個方面:
一方面,從銀行的負債業務層面來看,隨著大數據時代的到來,中國傳統銀行的的社會融資比重在逐漸下降,已經從最高的95%左右下降至50%左右,而下降的部分中占比重最大的部分是客戶的存款,由此可見,大數據時代多元化的融資渠道和方式使得傳統銀行在負債業務層面面臨著巨大的壓力,再加之傳統銀行客戶脫媒、資金脫媒、渠道脫媒的現狀,使得傳統銀行既有的客戶在不斷的分流,貸款業務逐漸減少,金融債券融資成本不斷提高,在很大程度上影響了傳統銀行的效益。
另一方面,從傳統銀行的資產業務層面來看,由于傳統銀行信息化水平不夠高,相關的軟件設備也沒有及時的更新和升級,在客戶監督和事前調查層面不能做到面面俱到,進而很容易給傳統銀行帶來潛在的風險,近年來層出不窮的不良銀行貸款項目就是對其的證明,傳統銀行往往扮演著最后知道風險的角色,給其帶來的風險和損失是難題彌補的。
此外,從銀行的盈利能力來看,大數據時代激烈的行業競爭使得傳統銀行的收益率逐年降低,競爭力也是越來越缺乏,主要是互聯網金融的利潤相比傳統銀行來說都有所增加,傳統銀行的客戶逐漸減少,其盈利能力相應的也會有所下降。
三、互聯網金融的優勢分析
通過上述對傳統銀行在大數據時代遇到挑戰的分析和研究發現,傳統銀行在信息碎片化、媒介透明化、需求個性化的大數據時代,競爭力逐漸降低,提出切實可行的傳統銀行互聯網轉型的建議是現階段業界人士十分關心和重視的課題之一。而之所以要在大數據時代不斷的創新互聯網金融,促進傳統銀行轉型是因為互聯網金融有其自身的優勢,主要內容如下所述:
首先從其本質上來看,互聯網金融是互聯網和金融相結合的新興領域,所以其能夠集二者精華于一體,不僅能夠充分發揮互聯網的優勢,滿足大數據時代的要求和現代客戶的需求,而且還能夠充分的應用金融業的專業知識,使其應有的價值實現最大化;其次,互聯網金融可以通過網絡社交網站或電子商務平臺收集、獲取各類金融相關的信息,提高自身洞察數據的能力,降低實踐過程中不必要的風險和損失;此外,大數據時代,客戶的需求也變得日漸多樣化和個性化,而互聯網金融可以利用智能的搜索引擎來滿足客戶的需求,工作效率和效果都得到了大幅度的提高。
四、大數據時代互聯網金融創新及傳統銀行轉型的建議
在大數據時代,如何提高互聯網金融的經濟效益和社會效益,促進傳統銀行實現更好更快的轉型,使其競爭力得到有效的提高是需要相關工作人員一直努力的方向和目標,因此,筆者結合多年的工作經驗和相關的調查研究就大數據時代互聯網創新以及傳統銀行轉型提出了以下幾點切實可行的建議,具體內容如下所述:
(一)做好傳統銀行的定位工作
大數據時代的互聯網金融是一個多元化的時代,其本質是發散的非線性思維,而其核心是用戶思維,所以傳統銀行在轉型的過程中一定要充分的認識到互聯網金融的精髓,結合自身多年的基礎,以及自身的信用等級、渠道網絡以及科技實力等有重點的引進互聯網金融,構建具有自身特色的營銷網絡、產品平臺和客戶系統,進而能夠在保證原有客戶的基礎上獲得更多的客戶,使其能夠在大數據時代能夠站穩腳,有自己的發展領域。
(二)增強自身的服務能力
大數據時代,互聯網金融要想實現更好更快的發展,加快傳統銀行的轉型,增強自身的服務能力也是時代所需和發展的必然趨勢,所以要確保以客戶為中心,增強其客戶服務能力,并實現穩定客戶、黏合客戶和服務客戶;此外,要加大信息技術的投入和使用力度,通過構建精細化客戶服務系統來更快更好的滿足客戶的需求,加大技術、信息和智力的投入力度,使服務能力更加精準和有效,進而使其工作的效率和效果得到有效的提高,使其獲得更多的經濟效益和社會效益。
(三)建立和完善風險預警系統
風險預警系統的建立和完善對于互聯網金融的提高以及傳統銀行的轉型有著一定的促進作用,所以,一方面要加大對既有軟件維護和維修的力度,避免硬件設備造成的風險和損失;另一方面要完善相關的制度規范,健全風控體系,確保互聯網金融的發展有標準可量、有規范可循、有制度可依;此外,還要提高相關工作人員的綜合素質和專業技能,避免人為因素造成的損失和風險。
五、結束語
總之,大數據時代是信息碎片化、媒介透明化、需求個性化的時代,在促進互聯網金融實現更好更快發展的同時也需要讓傳統銀行在最短的時間內實現轉型,促進其獲得更多的社會效益和經濟效益,使其能夠在激烈的社會競爭中謀求更快更好的發展和進步,因此,相關的工作人員一定要以大數據時代為契機,結合傳統銀行的特色和實際運行能力,不斷的提出優化的措施,進而促進互聯網金融和傳統銀行實現共同的發展和進步。
參考文獻:
〔關鍵詞〕 互聯網+;股東大會;虛擬股東會;網絡投票;電子表決
〔中圖分類號〕DF411.91 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1000-4769(2017)01-0083-06
一、“互聯網+”時代股份有限公司股東大會的技術創新
按照現代股份有限公司組織機構設計的基本原理,作為公司最高意思機關的股東大會是以舉行會議作出決議之方式行使其職權。股東大會的“互聯網+”,以信息技術的嵌入實現了股份有限公司股東大會的創新,當然這種創新既是克服傳統模式弊端的結果,也是建立在原有模式基礎上的一種新發展。
(一)傳統技術背景下股份有限公司股東大會的現實困境
在傳統技術背景下,公司在某一規定的地點(通常是住所地)召開股東大會,而股東則以親自或委托他人到該地點出席會議并行使表決權等權利,從而形成公司之決議,實現股東民主。然而這種設計對于大型的股份有限公司,尤其是上市公司,卻面臨著背離制度設想的現實困境。
一是股東親自出席的遇冷。從理論上講,股東為了自身利益,會選擇親自出席會議而行使其權利,但實踐中卻往往并非如此,絕大多數的股東(當然主要是小股東)都會選擇不出席而“搭便車”,甚至于出現“一人股東大會的情形①,從而導致股東大會變成“大股東會”。出現這種現象,一是基于參會成本的考量,隨著股份有限公司股權的逐漸分散,多數的股東分布在一個日益擴大的地理范圍,甚至零散地分布于世界各地,對于股東尤其是一般明智的小股東而言,因為親自出席股東大會行使表決權的成本與其小額投資所獲得利益之不均衡,選擇不出席會議對他們而言是一種理性的選擇。二是分身無術的無奈,由于一人同時為數家公司股東的情形非常普遍,若這些公司同時召開股東大會,那么,即使股東意欲參會也可能由于分身無術而不能如愿。據筆者的初略統計, 2015年5月19日,單單深交所即有177家上市公司召開股東大會。三是這些中小股東由于所持股份較少,他們往往會認為自己所行使的表決權對股東大會的決議形成無足輕重而選擇“搭便車”。四是股東投票的低效。首先是運用這一制度的上市公司比例小,據統計,我國1990年代開始,出現投票權競爭的上市公司不足10家,不到上市公司總數的1%〔1〕,這一制度在中國證券市場遠未發揮其應有的作用。其次,尚無真正成功的案例。在目前已有的案例中,征集人通過公開征集方式得到足夠多的投票表決權并成功達到征集目的(改組董事會成員結構、通過議案等)的案例仍是空白?!?〕究其原因,是客觀上存在著信息不對稱,不親自出席股東大會的股東未必能尋到值得信賴的人,同時也是中小股東的“合理的冷漠”使然,另外還有出于便捷性的考慮。
①數據來源于CSMAR中國上市公司治理結構研究數據庫(會議情況)。
(二)互聯網技術的嵌入與股東大會的實踐創新
然而,由于互聯網技術的廣泛應用,智能化設備的廣泛普及,政府、企業組織結構進行了重組,行為模式發生了新的變化。從企業的層面看,世界范圍內越來越多的企業在生產經營中使用電子信息手段?!盎ヂ摼W技術的全球接觸面和互動性質,使它成為傳播金融信息、提供金融服務、甚至股票認購和股東投票的理想媒介。”〔3〕“互聯網對公司法最大的實際影響的是公眾公司的股東會議”〔4〕,互聯網技術的廣泛應用,引起了公司尤其是上市公司股東大會層出不窮的實踐創新。從我國股份有限公司尤其是上市公司股東大會的運行實踐看,至少實現了以下四方面的創新。
一是公司信息電子公告的普遍應用。公司信息通知、公告的電子化是互聯網技術在股份有限公司股東大會領域實現最早最為簡單也最為普遍的應用,無紙化辦公的普及使得公司的許多信息材料不是以傳統的紙質形式而是以電子文檔的形式存在,公司信息資料的傳送、披露已經普遍從傳統的信件到電子郵件、網站等電子化方式進行,互聯網因而成為公司信息披露的重要平臺。在我國,有兩家網站成為了中國證監會指定的信息披露平臺,分別是上海證券交易所的官方網站和深圳證券交易所下屬的巨潮資訊網,更不要說數量龐大的公司網站與形形的其他各類網站,網絡已然成為信息公告的最主要方式。
二是股東大會網絡投票的有序推進。電子技術的發展與網絡應用的普及化將股東表決權的行使帶入了一個新時代,那就是電子通訊表決。在我國主要是網絡投票,目前采用由兩家證券交易所與中國證券登記結算有限公司各自分別設立的網絡投票平臺。2004年12月12日,北京首都旅游股份有限公司首家“試水”網絡投票表決,從2005-2012年滬深兩地超過17%的上市公司股東大會會議允許股東網絡投票,股東通過網絡投票系統參與股東大會會議的次數超過了7000次。①如今,網絡投票成為我國上市公司召開股東大會必須提供的一種最重要的投票表決平臺。
三是股東大會視頻會議的脫穎而出。隨著網絡技術的迅猛發展與安全水平的大力提升,利用網絡召開股東大會的技術條件已經具備。早在2001年,在深圳就開始了數碼網絡的股東大會,并設計了網上投票系統。2013年深圳證券信息有限公司首先開通了上市公司股東大會直播平臺,2 月18 日,創業板公司松德股份首次以視頻的方式召開了股東大會,這開啟了利用現代化網絡技術召開股東大會并且使得公司信息公開透明的新篇章。
四是公司與股東、股東與股東網絡互動的積極嘗試?;ヂ摼W技術的發展,也為股東知情權等權利的行使提供了極大的便利,于是各種電子論壇應運而生。目前在我國,上市公司、證券公司和證券市場中介機構的官方網站上一般都設有這種論壇,深圳證券交易所、上海證券交易所也分別開通了“互動易”、“上證e互動”的電子論壇。而這兩個交易所的電子論壇除了滿足股東之間的交流外,更可以使股東與公司之間進行互動,這有助于調動股東參與公司治理的積極性,具有傳統方式所不能比擬的優越性。
(三)互聯網背景下股東大會的技術創新需要法律制度的調適與應對
股東大會在互聯網背景下的技術創新作為以現代電子技術取代傳統法定書面程序用于企業事務管理的過程,必然涉及一系列的法律問題,尤其是公司法律制度的應對問題。從國外的經驗看,各發達國家公司法都對高度發展的信息化社會做出了應對之策,紛紛通過立法來應對以及推進股東大會運營的信息化。美國特拉華州公司法率先于1989年承認以電話或網絡等電子方式行使表Q權的效力,此后在2000年7月1日,特拉華州又再度領先各州大幅度修改公司法之規定,除準許公司以電子方式遞交對股東所應為之通知外,更賦予利用遠距通訊方式所為之委托與投票等行為與書面投票具有實質相同的法律效力?!?〕英國則于2000年5月頒布了《電子情報傳達法》,規定了可披露的文件、通知及權利行使可使用電子情報傳達的方式。而德國聯邦議會于2000年11月16日通過了《記名股份及表決權行使的方便化法律草案》,認可了電子表決、電子公告等內容?!?〕2001年11月21日,日本第153屆臨時國會通過《商法等部分法律的修正案》,其中包括了公司法定文件制作、股東大會召集和通知、股東表決權的行使、信息披露等公司股東大會電子化的內容。
電子革命以及以此為主要背景所引發的大企業之間以超越國界的規模所進行的競爭的激化、各國資本市場規模的擴大,是引發這些修改的社會、經濟方面的原因?!?〕正如日本著名公司法學者神田秀樹所指出的,如果不應對IT革命進行公司法修改的話,不僅會給公司的活動帶來障礙,也會給國家的經濟發展帶來負面的影響。〔8〕
從上述我國股東大會的實踐創新看,信息公告的電子化是否需要公司法的確認與保障,股東網絡投票是否僅憑證監會的“視為出席會議”就足以強制推行,會議直播與網絡互動的實踐發展能否實現制度推進,這些機制創新能否推廣到非上市公司的股東大會,一句話,股東大會的技術創新需要制度的調適與應對。當然,首先要對我國法律制度應對信息化的適應性進行考察。
①參見《上市公司股東大會網絡投票工作指引(試行)》第8條。
二、我國應對股東大會技術創新的制度現狀
每一次技術的發展都會帶來法律的變革或發展,但是,“通常,法律的變化要慢于社會的變化。經濟結構、生活習俗、傳統觀念,甚至正義觀念的變化一般都不會通過法律條文的變化反映出來。”〔9〕我國現行公司法制定于1993年,鑒于當時我國信息化發展水平,公司法不可能以信息化為導向進行制度構建,而后雖然經過1999年、2004年、2005年與2013年的多次修改,但是信息化亦并非屢次立法修改之考慮目標??傮w而言,我國現行公司法還沒有一條能直接體現公司法制信息化精神的規定。
(一)中國證監會以其的規則實現對股東大會的制度創新
在我國,信息技術在股東大會的運用得益于相關部門的推動,如電子公告與網絡投票是以中國證監會的名義推動的,網絡互動與會議直播則是證券交易所等機構以投資者教育等名義在探索的。
一是確認了網站作為公司信息公告的合法平臺。中國證監會關于包括公司股東大會信息公告在內的信息披露的主要規則是《上市公司股東大會規則》和《上市公司信息披露管理辦法》。這些規則明確,上市公司及其他信息披露義務人依法披露信息,應在中國證券監督管理委員會指定的媒體,而指定媒體,是指中國證監會指定的報刊和網站。此外,對于對非上市公眾公司,證監會2013年1月4日的《非上市公眾公司監管指引第一號――信息披露》規定,非上市公眾公司應當自主選擇一種或者多種信息披露平臺,如非上市公眾公司信息披露網站、公共媒體或者公司網站。
二是確立了股東以網絡投票方式參加股東大會的效力。2004年11月29日,中國證監會《關于上市公司股東大會網絡投票工作指引(試行)》,對上市公司如何實施網絡投票表決方式進行了集中統一規定。2006年3月16日,證監會又了《上市公司股東大會規則》,正式確立了股東大會的網絡投票機制。2013年12月25日,國務院《關于進一步加強資本市場中小投資者合法權益保護工作的意見》,更是提出“引導上市公司股東大會全面采用網絡投票方式”,2014年修改后的《上市公司股東大會規則》則強制性地提出“應當按照法律、行政法規、中國證監會或公司章程的規定,采用安全、經濟、便捷的網絡和其他方式為股東參加股東大會提供便利”。
需要指出的,有關股東大會視頻會議以及公司與股東之間、股東與股東之間網絡互動的實踐,中國證監會目前并無相應的規則予以確認。
(二)我國應對股東大會技術創新的制度適應性判斷
首先,中國證監會對公司信息傳送電子化的確認并不違背《公司法》,甚至可以說是有《公司法》的依據的。不可否認的是,《公司法》并不排斥信息化,甚至于為信息化變革預留了一定的空間。第一,公司法對公司章程的授權使股東大會電子化的通知與公告成為可能,如《公司法》81條第11項授權了公司章程可以規定“公司的通知和公告辦法”,證監會可以通過引導公司修改章程實現通知與公告的電子化。第二,公司法有關股東大會“書面”形式的許多規定可以通過擴大解釋來實現信息化。如通過類似于《合同法》第11條的規定進行解釋,“書面形式是指合同書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式”,從而將電子化的形式納入“書面”形式。
其次,中國證監會的相關規則對網絡投票的確認并沒有解決法律依據問題。在我國規定股東網絡投票的是中國證監會的《上市公司股東大會網絡投票工作指引(試行)》和《上市公司股東大會規則》?!锻镀惫ぷ髦敢ㄔ囆校穼τ诰W絡投票的法律地位是這樣規定的:上市公司股東或其委托人通過股東大會網絡投票系統行使表決權的表決票數,應當與現場投票的表決票數以及符合規定的其他投票方式的表決票數一起,計入本次股東大會的表決權總數。①但是《投票工作指引(試行)》并沒有解決網絡投票的法律依據問題。網絡投票是一種以股東不出席股東大會會議為前提的表決權行使方法,在我國公司法關于“股東大會作出決議,必須經出席會議的股東所持表決權過半數通過”規定的面前,沒有“出席會議”而行使的表決如何能夠“計入本次股東大會的表決權總數”;而《上市公司股東大會規則》確立股東大會會議以現場會議為召開形式的同時,也肯定了網絡投票作為輔助方式為股東參加股東大會提供的便利,并規定“股東通過上述方式參加股東大會的,視為出席”《上市公司股東大會規則》(2006年)第20條第2款。雖然《上市公司股東大會規則》此后曾做過修改,但是這一規定未曾發生過變化。,通過擴大解釋“出席”的方式滿足了公司法相關規定的要求。問題是,實行網絡投票的股東是否“參加”了股東大會,“參加”與“出席”究竟有何區別。按照《現代漢語詞典》對這兩個詞的解釋,“參加”與“出席”是一對近義詞,參加是指加入某種組織或某種活動,出席是指參加會議或典禮等活動,兩者基本上可以通用,并沒有實質性的區別,只是適用場合有所不同而已,出席一般特指有發言權和表決權的成員參加會議。參見中國社會科學院語言研究所詞典編輯室編《現代漢語詞典》(第6版),北京:商務印書館,2013年,122頁、191頁?;蛘哒f,對于股東大會會議而言,之所以用“出席”而不是“參加”,是由于詞語搭配習慣而已,并不是因為二者本身有多大區別,無論是“出席”還是“參加”,原本都是指有人出現在會議現場。股東實行了網絡投票行為,只能說他參加了投票活動,并不能說明他已經參加了股東大會。因此,基于“參加”與“出席”這兩個詞本身的含義,將網絡投票作為“參加”股東大會,“參加”股東大會視為“出席”會議這一邏輯實際上是并不能成立的。
第三,以中國證監會的規章強制推行網絡投票涉嫌違反《立法法》。強制性地要求公司“采用安全、經濟、便捷的網絡和其他方式為股東參加股東大會提供便利”的是2014年修改后的《上市公司股東大會規則》。該《規則》的制定主體是中國證監會,其文件性質應該屬于部門規章。但是根據《立法法》第80條的規定,部門規章不得設定減損公民、法人和其他組織權利或者增加其義務的規范,不得增加本部門的權力或者減少本部門的法定職責。由于股東大會網絡投票在我國有關公司、證券法律中沒有相應的規定,因此中國證監會以規章的形式強行要求公司出資租用由證券交易所或者證券登記結算機構開發的網絡投票平臺,應屬增加上市公司的義務,有違《立法法》之嫌。
(三)實現股東大會從技術創新到制度創新是一個以公司法改革為核心的系統工程
實現股東大會信息化是一個系統工程,它應該以公司法的改革為核心,同時也不能單純靠公司法一個法律來完成,我國股東大會制度的信息化應該根據具體情況,分別采取不同形式,由不同效力層次的法律文件加以規范。
首先,股東大會電子化運行的基本框架應當由公司法構建。一方面網絡投票作為互聯網環境下股東行使表決權的一種有效方式,應當享有與親自出席投票、人投票同等的地位,由法律來規定。采用證監會的部門規章來規范的做法除了涉嫌違反《立法法》與法律層級不高之外,還面臨著適用范圍過窄的問題,因為《上市公司股東大會規則》僅適用于上市公司,而不適用于非上市公司,實際上我國許多非上市公眾公司,其股東大會也面臨同樣的實踐困境。另一方面,在步入互聯網時代的今天,電子形式已經不能再納入書面形式的范疇了,哪怕以擴大解釋將電子形式納入“書面”形式最終還得依靠法律而不是低層級的規章。將書面形式擴大解釋為包括數據電文在內的《中華人民共和國合同法》誕生于1999年,當時連電子商務法律中最為基本的《電子簽名法》都尚未產生,當然也不具備將電子形式作為一種獨立形式的土壤,因此當時的這種擴大解釋是值得褒獎的。但是在我國后來的許多立法中,電子形式逐漸脫離書面形式而獨立為一種形式,如《民事訴訟法》第63條關于證據的種類就將電子數據單獨作為一種證據形式而不是包含在書證之內。退一步說將書面形式擴大解釋為包括數據電文的是法律而不是其他法規、規章,因此通過《公司法》來確立電子形式、電子文件是股份有限公司股東大會運行信息化發展的必然選擇。只有在公司法框架內明確地確立股東大會電子化制度,構建不同于傳統方式的程序性要件,才能有效避免規章和規則由于頒布時間和立法主體不一致所造成的法律適用的混亂,確立起條文規范、權責明確、程序透明的股東大會電子化制度。〔10〕
股東大會電子化運行的具體規則應授權制定子法予以規制。具體規則如果都由公司法來規范必然會導致公司法過于繁瑣,另外,如果發生需要具體規則的修改,那么只要由其制定主體修改即可,而不需要通過修改法律來實現,一則出于便利,二則也有利于保持公司法的相對穩定性。而這些子法首先是國務院的行政法規,由于股東大會電子化運行適用于所有的股份有限公司,而@并不是中國證監會的職能所能涵蓋。其次才是中國證監會的規章或者其他的規范性文件。第三層面是證券交易所的相關規則和公司章程的規定。在我國,證券交易所對股票在其場所交易的上市公司具有一定的監管職能,同時交易所也是我國實行網絡投票的主要渠道,因此,在法律、法規、規章的允許范圍內,證券交易所可以制定一些相關的自治規則。另外,基于公司自治的原理,我國現行公司法就有對公司章程授權的傳統,實際上有許多涉及到電子化承認的事項可以在公司法中作出由公司章程確定的規定,再由公司章程對各種事項的形式作出確認。
三、我國法律應對股東大會電子化變革的基本內容
基于互聯網技術對股東大會的深刻影響與對我國公司法律的巨大沖擊,我國法律應對股東大會電子化的變革應對主要包括如下幾方面。
(一)股東大會召集程序的電子化
股東大會召集程序的電子化主要涉及對通知、公告電子化的認可?!豆痉ā窇斠幎ü究梢赃\用電子方式向股東發送會議通知或會議公告。需要指出的是,根據中國證監會的規定,公告或通知都是指在中國證監會指定報刊上刊登有關信息披露內容。①這種將公告與通知這兩種完全不同的行為按照完全相同的方式進行處理是并不妥當的,因為公告針對的是不特定人,而通知針對的是特定人,法律對此加以區分的目的就是要求對兩者采取不同的方式進行召集。具體而言,對于“通知”,鑒于現在信息通信技術的發展和利用信息通信技術的電子商務的普及,電子方式可以確保發送的可靠性,允許采用電子方式,如電子郵件。而對于公司的“公告”,除了可以采用登載于官報、日刊報紙的方法外,還可以利用因特網進行公告,即把公告內容登載于用以公告的網頁,使不特定多數的人處于能夠得到公司提供的公告內容之信息的狀態?!?1〕當然,至于電子方式的這些具體適用問題,無需《公司法》規范,可以由子法來加以規定。
①參見《上市公司股東大會規則》第51條。
需要著重強調的是,考慮到數字鴻溝等原因,公司向股東發出通知應以收信人的同意為要件。對此,我國一些法律實際上已經考慮到了,如《民事訴訟法》第87條關于訴訟文書送達的規定即是如此,其規定人民法院可以采用傳真、電子郵件等能夠確認其收悉的方式送達的前提是“經受送達人同意”。應注意的是,征得股東同意還應明確具體的方式,因為在多種多樣的電子方式中,有些人可能無法適應某些方式或在獲得信息上的難度會增加,因此事先還得征得股東對于具體方式的同意。
(二)表決權等股東權行使的電子化
股東大會是實現股東民主的一個主要平臺,圍繞著股東大會的召集、舉行,公司法律設計了眾多的股東權以維護股東尤其是中小股東的合法權益。股東權行使的電子化也就是股東的權利如股東大會表決權、質詢權、提案權等行使方式的電子化?!?2〕
表決權是公司股東的一項核心權利,股東權行使電子化的關鍵是股東表決權行使的電子化。首先,公司法應當將確立電子方式作為股東行使表決權的一種方式。雖然網絡投票在今天,甚至在今后,都將是最重要的電子表決方式,但是公司法不宜直接使用這一稱謂。其一在于網絡投票范圍相對過窄,包容性并不強,并不一定能夠適應信息技術的今后發展,甚至于也不能涵蓋現今廣泛使用的電子郵件,考慮到并不是所有的股份有限公司都適合推行網絡投票,而電子郵件已經成為人們日常溝通的重要途徑,股東以發送電子郵件的方式行使表決權應該可以適合于某些類型的公司;其二在于與其他法律的協調,如我國的《電子簽名法》也使用“電子”的提法,“電子方式”的稱謂比較符合我國的習慣。當然這并不意味著要拋棄“網絡投票”,從上市公司的層面看,現行的網絡投票是最優的選擇,今后也應當予以堅持、完善,但是這應當成為證券監督管理機構與證券交易所的職責。同時,《公司法》第103條第2款規定了“股東大會作出決議,必須經出席會議的股東所持表決權過半數通過”,考慮到電子表決作為一種缺席而行使表決權的方式,在傳統的現場會議模式下,以電子方式缺席行使表決權的股東如何算在“出席會議”人數的問題,公司法應規定將以電子方式行使表決權的股東計入出席會議股東人數。
圍繞股東大會的召集、舉行股東可以行使諸多權利,在“互聯網+”背景下,這些權利的行使,尤其是行使程序也可以通過電子方式,公司法律對此也應當予以關切。這些權利包括公司法規定的股東建議和質詢權、召集股東大會的請求權、股東的提案權、股東委托人出席股東大會會議的權利。股東完全可以將相應的證明文書以電子方式向公司提供,或者在一定時間內通過電子方式與經營者直接交流質詢。當然,基于公平對等的原則,如果股東同意公司使用電子方式發出會議通知,在此情況下股東向公司要求采用電子方式行使請求權的,除非有特殊情況,否則公司不可以拒絕股東的這一要求。如果股東在公司未用電子方式發送通知的情況下發出該電子請求,則公司仍有不同意該請求的權利。
(三)股東大會會議的網絡化
股東大會會議的網絡化即電子股東大會。我國學者多將我國上市公司實行的網絡投票作為股東大會會議的網絡化,這是值得商榷的。實際上我國上市公司的網絡投票充其量不過是股東表決權行使的電子化,而不是股東大會會議本身的電子化、網絡化,真正實現股東大會會議的網絡化應該是要使股東會議由現場會議向網絡化會議轉變。電子股東大會肇端于美國,1996年5月,BELL& HOWELL公司第一個在互聯網上在線召開公司年度會議,美國特拉華州2000年更是對普通公司法進行修正允許舉行在線虛擬股東大會。到目前,美國已經有32個州以相應的方式規定了電子股東會議這個問題?!?3〕
由于股東大會對網絡的利用或者依賴程度不同,或者說,利用網絡召開股東大會可以考慮的形式相當多,因而對網絡股東大會的界定也有多種。但是,基本上因其為全部或僅部分在網絡上舉行而分為部分網絡股東大會和純粹的網絡股東大會兩種。第一種,傳統的現場股東大會仍然存在,法律允許部分股東通過電子或者遠程交流參與股東大會,這稱之為“部分網絡股東大會”;第二種,法律允許公司僅僅通過電子或者遠程交流的方式來召開股東大會從而替代在特定物理位置召開會議,這被稱之為“純粹的網絡股東大會”,或“完全虛擬股東大會”?!?4〕
我國法律是否允許電子股東大會,從我國《公司法》關于會議地點的規定看,法律并沒有規定公司必須在哪一物理位置召開股東大會,雖然第102條規定,召開股東大會會議,應當將會議召開的時間、地點和審議的事項于會議召開20日前通知各股|。但是此處“地點”應作中性解釋,即既包括物理位置,也應包括虛擬的網絡空間。我國股份有限公司的董事會在章程沒有明確規定在某一物理位置舉行股東大會時,以董事會決議來決定召開股東大會也應該為法律所許可。然而根據我國《上市公司股東大會規則》第20條規定,“股東大會應當設置會場,以現場會議形式召開”,這不僅使得上市公司采用“通訊表決方式”(書面表決)召開股東大會成為不可能,也招致了完全虛擬股東大會的制度障礙。對于部分網絡股東大會而言,由于傳統現場舉行股東大會繼續維持存在,只是愿意之股東亦可用視頻會議的方式上網參與股東大會,這在法律上是沒有任何障礙的。事實上在我國,部分網絡股東大會已經成為現實,松德股份也成為首個以視頻的方式召開股東大會的公司。在直播的股東大會上,公司董事長和相關高管出席,投資者可以通過視頻觀看到股東大會召開的過程,投資者可以通過“互動易”平臺向公司提出問題,公司管理層在視頻股東大會現場做出解答。而對于完全虛擬股東大會,其前景是值得堪憂的:迄今為止的學術研究也沒有一致認可完全虛擬股東大會,而真正利用虛擬股東大會完全替代現場會議的公司還是比較少的。在當下的中國,并沒有必要引入完全虛擬股東大會。但是“視頻會議”+“電子表決”+“互動易”模式的部分網絡股東大會值得我們總結與完善,并將成為今后我國上市公司股東大會發展的方向。
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互聯網金融是互聯網借助于互聯網技術、互聯網工具和互聯網文化和金融業有機結合而形成的的一種新型的金融類型。但是互聯網金融絕不是互聯網和金融業的機械結合,而是在實現安全、移動、便捷、透明等網絡技術水平上,被廣大用戶熟悉接受后,尤其是對電子商務模式的接受,適應新的需求而產生的新型金融模式及新型業務。從互聯網金融相關知識分析入手,進而介紹當今互聯網金融實現的技術創新,并在此基礎上通過一定的方法預測互聯網金融在未來可預見的時期內可能產生的影響,最后提出進一步促進互聯網金融發展和加強互聯網金融監管的技術發展路徑和技術創新方法。
【關鍵詞】
互聯網金融;互聯網技術;技術創新;技術進步
一、引言
創新是保持企業競爭優勢的重要手段,創新是企業的生命力和競爭力源泉,不進行創新的公司必然死亡。實踐已經證明無論是傳統產業還是新興產業,無論是實體經濟還是虛擬經濟,它們只有不斷地進行技術創新與進步,才能不斷地促進企業的持久發展?;ヂ摼W金融是一種互聯網技術、互聯網工具和互聯網文化和金融業相結合的新型金融模式,所以互聯網金融絕不可以照搬傳統的金融模式來為自己服務并作為發展自己的手段,互聯網金融必須在借鑒傳統金融的一些好的方法和手段同時加強互聯網金融技術創新、互聯網金融工具創新、互聯網金融產品創新、互聯網金融服務方式創新和互聯網金融監管模式創新等方面的創新來促進自身穩定、持續和健康發展。
二、技術創新和進步相關理論
(一)技術創新的內涵和特點
技術創新是以市場為導向,提高國際競爭力為目標,從新產品或新工藝設想的產生,經過研究與開發、工程化、商業化生產,到市場推廣應用整個過程一系列活動的總和??梢娂夹g創新理論是一種科學技術與經濟有機結合、一體化發展的理論。技術創新活動有如下特點:一是綜合性,技術創新是技術和經濟(教育、文化)相結合的綜合性活動。技術創新能力不僅是一種技術能力也是技術與經濟、教育和文化相結合的綜合能力。二是系統性。技術創新是一個系統工程,不是某一種單項活動或某一環節。三是創造性,技術創新的整個過程是一個創造性過程。四是技術的開發,生成與技術的有效應用的統一,五是與市場緊密聯結。
(二)技術創新的地位、內容和作用
技術創新是創新的核心內容,也是眾多企業關注的核心。技術創新是企業家的特殊工具,企業家可以利用這一工具來開發新的市場。技術創新的內容十分廣泛,主要包括以下幾個方面:(1)利用定向研究成果,對產品技術、工藝技術、技術系統進行創新、研究和推廣;(2)進行工業化、商品化開發的小試技術成果和中試技術成果的二次開發;(3)具有技術進步性和創新內容的技術改造項目;(4)在消化、吸收基礎上進行創造性開發的引進技術國產化;(5)治理污染,保護環境和生態研究的開發項目;(6)計算機應用技術的研究開發項目;(7)其他新的技術開發。(1)技術創新有助于經濟增長;(2)技術創新有助于提高企業經濟效益;(3)技術創新有助于提高企業競爭力。
(三)技術進步概述
廣義的技術進步指經濟增長中不能用要素投入來解釋的任何其他因素之和。技術進步有不同類型,包括資本節約型技術進步,節約的資本在比例上大于節約的勞動。勞動節約型技術進步,節約的勞動在比例上大于節約的資本。中性型技術進步,勞動和資本同比例的減少。技術進步過程遵循從研究開發到技術創新再到技術擴散的規律。技術進步具有重要意義:技術進步極大的提高生產率;技術進步可以提高市場競爭力;技術進步能夠充分利用自然資源;技術進步能夠降低勞動強度。
三、互聯網金融未來發展過程中的技術創新和進步
(一)支付方式創新
支付方式創新的一個典型代表就是第三方支付。第三方支付的優勢在于其基于互聯網的PC端有較好的Web支付客戶體驗,并擁有龐大的客戶資源與銷售渠道?!暗谌街Ц丁弊鳛橘Y金支付結算的環節,按發展歷程分為:“線下支付”、“線上支付”和“移動支付”。目前,第三方支付積極開展業務創新,通過條碼等技術手段模擬實現了近場支付的功能(支付寶的二維碼支付)以及類似Square模式《的移動支付產品(如快錢推出的“快刷”),第三方支付移動支付市場未來潛力巨大。
(二)投融資方式的創新
互聯網金融投融資方式的創新實際上是部分取代了商業銀行的信用中介職能,大幅降低借貸雙方的信息不對稱及交易成本,某種程度上是解決中小企業融資問題和替代民間金融的有效嘗試。網貸資金具有“短、急、小”等特點,目前多集中于銀行忽視或不重視的區域。由于準人標準過低及監管缺失,雖市場需求反應敏銳但面臨未來金融監管收緊及銀行體系擠壓及收編的可能性。
(三)服務方式創新
無論是傳統金融行業還是互聯網金融行業,它們都必須把提高服務質量、創新服務方式和完善服務措施擺在突出位置。如果在其他方面做得還不夠理想,那么在服務方面加強建設和改進將會使企業獲得比較優勢。
(四)產品創新
除了參與者更多外,互聯網理財的另一個明顯趨勢是,產品類別不再局限于貨幣基金,而是向萬能險、投連險、債券基金等擴張。2月14日,支付寶推出了一款名為“元宵理財”的產品,預期年化收益率達7%。這款產品曾被外界猜測為“余額寶2號”,但它對接的是兩款1年期萬能險理財產品,到了3月底,阿里巴巴又推出“娛樂寶”理財與增值服務平臺。
(五)金融模式創新
目前,我國互聯網金融模式大體有第三方支付模式、網絡貸款平臺模式、大數據金融模式、眾籌模式、信息化金融機構模式和互聯網金融門戶模式六大模式。隨著互聯網金融不斷地發展和互聯網金融行業在各方面的不斷創新,未來一段時間里,互聯網金融模還會出現一些更新更適應互聯網金融市場發展的模式。這不僅有利于互聯網金融模式本身創新,也有利于互聯網金融其他方面的創新和互聯網金融行業整體的發展。
四、加強互聯網金融監管的技術路徑
對于互聯網金融這個“新事物”,金融監管總體上應當體現開放性、包容性、適應性,同時堅持鼓勵和規范并重、培育和防險并舉,維護良好的競爭秩序、促進公平競爭,構建包括市場自律、司法干預和外部監管在內的三位一體的安全網,維護金融體系穩健運行。
一是關注和防范系統性風險?;ヂ摼W金融的發展對于系統性風險的影響具有雙重性,這應當是金融監管機構關注的焦點。一方面,通過增加金融服務供給、提高資源配置效率、推進實體經濟可持續發展等,互聯網金融的發展有助于降低系統性風險。另一方面,互聯網金融也可能會放大系統性風險。互聯網金融準入門檻低,可能會使非金融機構短時間內大量介入金融業務,降低金融機構的特許權價值,增加金融機構冒險經營的動機;二是嚴厲打擊金融違法犯罪行為。在精心呵護互聯網金融的創新精神和普惠性的同時,必須及時懲治各類金融違法犯罪行為?;ヂ摼W金融發展良莠不齊,少數互聯網企業運營中基本沒有建立數據的采集和分析體系,而是披著互聯網的外衣不持牌地做傳統金融,有些平臺甚至挑戰了法律底線;三是加強信息披露,強化市場約束。信息披露是指互聯網金融企業將其經營信息、財務信息、風險信息、管理信息等告知客戶、股東等。準確充分的信息披露框架:有助于提升互聯網金融行業整體和單家企業的運營管理透明度,從而讓市場參與者對互聯網金融業務及其內在風險進行有效評估,發揮好市場的外部監督作用,有助于增強金融消費者和投資者的信任度,奠定互聯網金融行業持續發展的基礎,有助于避免監管機構因信息缺失、無從了解行業經營和風險狀況,而出臺過嚴的監管措施,抑制互聯網金融發展;四是互聯網金融企業與金融監管機構之間應保持良好、順暢、有建設性的溝通?;ヂ摼W金融企業與金融監管機構之間良好、順暢、有建設性的溝通,是增進相互理解、消除誤會、達成共識的重要途徑;五是加強消費者教育和消費者保護、強化行業自律和加強監管協調。強化消費者保護是金融監管的一項重要目標,也是許多國家互聯網金融監管的重點。要引導消費者厘清互聯網金融業務與傳統金融業務的區別,促進公眾了解互聯網金融產品的性質,提升風險意識。
五、促進互聯網金融健康發展的技術途徑
(一)技術創新與金融創新內在聯系
我們可將金融創新理解為是金融領域的各種要素進行重新組合和創造性變革的總合。金融創新是指適應經濟發展需要,而創造新的金融市場、金融商品、金融制度、金融機構、金融工具、金融手段及金融調節方式。金融創新的興起是多種因素的匯合,這些因素包括不斷發展的電子通信技術、變化中的金融管制環境、日益增長的金融機構競爭以及動蕩不定的金融市場。金融發展與技術創新的影響是雙向的。一方面,金融的發展使金融的風險管理、信息處理、籌融資、資源配置、支付清算等功能進一步完善,為技術創新提供必要的服務和資源,有利于推動技術創新;另一方面,技術創新推動了實體經濟的發展,對金融提出新的需求,推動其發展,同時,技術創新帶來的新技術也極大地降低了金融交易成本和提高了經濟效率,支持了金融發展。
(二)技術創新對金融發展的影響
首先,計算機技術和網絡技術的普及。隨著計算機技術的不斷發展,計算機的成本逐漸降低,利用電子技術取代人工成為現實,從而形成了從前臺到后臺、從交易處理到內部管理、從檔案管理到文件傳輸等全方位的電子化體系。另外,網絡技術的發展促進了POS機、Al,M機等客戶服務系統的穩健發展,電話銀行、網上銀行等新的服務形式出現,Intornet正在給全球銀行業帶來革命性轉變。
其次,電子信息技術的發展。金融機構利用信息技術降低了有關業務的經營成本和人工成本,簡化了大量的工作,效率得到巨大的提升?,F如今,對信息技術的投資形成了貫穿整個金融業的信息流通網絡。各種金融機構聯系更加緊密,各大交易清算系統一也建立了內部聯系。在這種新形勢下,只有滿足標準化、信息化、數字化的金融交易產品才能在現有的金融交易網絡上流通,比如資產證券化。
再次,大數據技術:一是流處理,伴隨著業務發展的步調,以及業務流程的復雜化,我們的注意力越來越集中在“數據流”而非“數據集”上面。二是并行化,大數據的定義有許多種,以下這種相對有用。“小數據”的情形類似于桌面環境,磁盤存儲能力在1GB到10GB之間,“中數據”的數據量在100GB到1TB之間,“大數據”分布式的存儲在多臺機器上,包含1TB到多個PB的數據。三是摘要索引,摘要索引是一個對數據創建預計算摘要,以加速查詢運行的過程。四是數據可視化,可視化工具有兩大類:探索性可視化描述工具可以幫助決策者和分析師挖掘不同數據之間的聯系,這是一種可視化的洞察力。
最后,云計算云計算是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式,通常涉及通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源。云是網絡、互聯網的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網,后來也用來表示互聯網和底層基礎設施的抽象。
六、結論
互聯網金融將是未來金融的發展方向,在全球化日益加劇的今天,互聯網金融的興起迎合了世界經濟發展的趨勢,互聯網金融將會是一個高增長、高附加值的新型產業。其發展所帶來的經濟效益和市場價值也將會是不可估量的。同時,通過分析我們可以看到,互聯網金融從誕生之日起得到了很快的發展,但是當前形勢下,互聯網金融發展面臨著諸多問題,這是發展過程中必然會遇到的,這些問題也是可以通過一定的技術手段、技術方法和技術措施解決的?;ヂ摼W金融作為一種全新的金融類型必須在一些關鍵領域和關鍵方面實現創新發展才能在未來激烈競爭的金融市場中占有一席之地。要實現這一目標,必然要借助于技術創新和技術進步來實現,也可以說技術創新和技術進步將在這一過程中發揮重要作用并扮演重要角色。
參考文獻:
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1 背景
“互聯網+”技術是將互聯網中的各項技術組合起來,形成一個組合型的綜合技術,不但能夠使網絡訪問更加方便,而且能夠提供更廣泛、可靠的服務[1]。隨著計算機與互聯網技術的飛速發展,越來越多的傳統行業受到了互聯網的沖擊,帶來多樣化的創新。“互聯網+”技術代表著智慧、創新、服務,能夠有效改善圖書館服務的智慧性和創新性。近年來,我國在圖書館服務建設方面的投入不斷增加,圖書館建設也逐漸與國際接軌。進入互聯網時代后,越來越多的圖書館構建了自己的互聯網服務平臺,包括門戶網站、移動服務平臺和微博、微信平臺等,通過“互聯網+”構建新型互聯網體系,提供一鍵式產業化服務[2]。
2 “互聯網+”圖書館及其特征
2.1 “互聯網+”圖書館研究與應用現狀
“互聯網+”形態是一種理論形態(見圖1)。
從社會經濟學角度來看,“互聯網+”形態代表了一種全新的社會形態,該形態是新型互聯網思維在智慧時代的發展形態,代表了更高的生產力和更穩定的服務態度。從技術層面來講,“互聯網+”形態就是將大數據應用到傳統服務行業,利用云計算進行數據計算和傳輸,實現多種設備之間的數據交流、支撐和連接,實現數據、模式和創新驅動的重組,最終達到符合社會生產要素和生產力的新形態,與傳統生產要素和生產力相比,“互聯網+”形態能夠提供更便捷、穩定的服務。
“互聯網+”給學術研究和實踐工作帶來了巨大的影響,截至2016年6月30日,圖書情報學界已經有不少針對圖書館發展“互聯網+”的相關研究,還召開了多次基于“互聯網+”的學術會議,一些圖書館也已經將“互聯網+”形態思維引入圖書館的服務中[3](見表1、表2)。
當前進行的這些圖書館“互聯網+”的研究和探索,能夠讓業界產生強烈的“互聯網+”存在的實踐意義和研究動向,也能夠讓研究者產生更多、更廣泛的對“互聯網+”的思考[4]。此外,也有很多圖書館已經開始進行“互聯網+”智慧服務的創新工作,主要是采用全新的“互聯網+”思維提供更快速、有效、廣泛的創新服務[5](見表3)。
從現階段圖書館“互聯網+”學術研究、學術會議和實際應用來看,目前大多數相關應用還處于初級階段,還沒有完備的體系對其進行限定,需要更多的理論基礎和實際操作經驗,通過理論的指導,在不斷的實踐中增加合理布局并構建“互聯網+”智慧服務創新平臺。
2.2 “互聯網+”圖書館的特征
一般來說,基于“互聯網+”的圖書館并不只是兩個領域技術的直接疊加,而是通過融合技術,將二者之間的缺點進行互補,創建一種全新的圖書館服務模式,通過互聯網的優勢讓圖書館的服務趨于多樣化、簡便化和便捷化[6]。①“互聯網+”圖書館成為一個跨學科、跨行業的融合平臺?!盎ヂ摼W+”本身就是一種融合了各種現代化智能技術的統一平臺,在該平臺下,所有學科和行業的數據都可以通過網絡平臺進行共享。另外,采用智能技術進行數據挖掘,能夠完成圖書?^各個學科之間的數據融合,從不同行業中挖掘出有益的數據,來完成平臺各種數據的融合。②“互聯網+”圖書館成為一個思想、制度自由,創新能力強的綜合平臺??萍紕撔率俏覈壳爸饕难芯糠较?,經過共享化的“互聯網+”平臺,可以打破傳統圖書館在思想和制度上的框架,建立各種思想和制度并存的綜合性平臺。③“互聯網+”圖書館重新鍛造業務邏輯和結構。由于“互聯網+”的沖擊,大量的傳統業務邏輯已經跟不上時代的需要,需要重新建立適合網絡互連共享方式下的業務邏輯和結構。④“互聯網+”圖書館強調用戶參與的交互方式?!盎ヂ摼W+”帶來的是信息化的社會,大量的信息需要通過網絡傳遞與交流,傳統圖書館與用戶的單向單調的交流交互方式已經沒有生存空間,現代化的互聯共享圖書館更強調用戶參與的全智能圖書館服務交互方式。⑤“互聯網+”圖書館提供強大的智能數據挖掘服務生態系統。建立基于大數據智能挖掘的服務生態系統,可以自動從歷史大數據中挖掘出對當前最有益的服務標準,自動定位出最優化的服務方向,建立服務生態系統,提升服務效率。⑥“互聯網+”圖書館建立物理世界與虛擬空間之間的智慧連接?!盎ヂ摼W+”提供的是虛擬平臺,在虛擬平臺上可以完成圖書館的絕大多數業務,但是某些傳統業務還是需要物理世界圖書館的支撐,協助互聯網完成其他業務。
3 “互聯網+”圖書館發展面臨的問題及對策
3.1 “互聯網+”圖書館發展面臨的問題
現階段,“互聯網+”圖書館的發展日新月異,隨著時間的推移,基于智慧服務的“互聯網+”圖書館還會出現在更多的科學研究、學術會議和應用試點中。經過統計和分析可以發現,雖然該項技術形態能夠給傳統圖書館帶來深刻的變革,但是其在發展過程中不可避免地會受到其他因素的干擾,面臨許多亟須解決的問題[7]。為了確?!盎ヂ摼W+”圖書館的可持續發展,需要密切關注在智慧服務創新過程中出現的問題:①傳統圖書館還未對“互聯網+”形態形成統一認識,缺乏接納新鮮事物的積極心態。大部分工作人員認為“互聯網+”圖書館的轉型與他們無關,并不關心新型圖書館形態的轉變。傳統圖書館對于“互聯網+”從概念特征到意識想法都不甚了解,大部分人認為其只是炒作起來的概念,另一部分人則只是對新興概念持觀望態度,并不認為“互聯網+”形態能夠真正給圖書館帶來實質性改變。②基于智慧服務的“互聯網+”圖書館硬件設施建設還不完善。目前,我國移動圖書館的建設率普遍偏低,只有不到55%的圖書館普及了網絡服務,在西部欠發達地區普及率則更低,硬件設施不完善,一方面是資金投入不足,另一方面是沒有統一進行業務開發,導致開發“互聯網+”圖書館成本過高,最終無法完成圖書館建設。③在當前對“互聯網+”圖書館形態的試點調查中可以發現,大部分試點人員對于理論技術和實際應用了解得還不夠深刻,還需要進一步地深化和挖掘。④“互聯網+”形態的政策和規范尚不完整。由于“互聯網+”給傳統行業帶來了巨大沖擊和轉變,轉型后的傳統行業還需要相關政策和規范進行支撐。在合適的政策和規范支撐下的圖書館“互聯網+”轉型將會帶來更穩定的發展機遇,有關部門應該給予發展“互聯網+”的圖書館更多的福利,刺激其發展“互聯網+”形態,增加更多的發展途徑。