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建設監理的主要任務是對工程建設項目進行控制，而控制的基礎是信息，特別是對于大型項目而言，建設工程產生的信息數量巨大、種類繁多，只有掌握準確、完整的信息，確保信息資料收集的真實性、及時性和信息傳遞途徑暢通，才能使監理工程師耳聰目明，卓有成效的完成監理工作。
一、建設監理信息管理的基本任務
（一）實施最優控制
控制是建設監理的主要手段?？刂频闹饕蝿帐前延媱潏绦星闆r與計劃目標進行比較，找出差異，分析差異，排除和預防產生差異的原因，使總體目標得以實現。 為了進行比較分析及采取措施來控制項目質量目標、進度目標及投資目標，監理工程師首先應掌握有關項目三大目標的計劃值，還應了解三大目標的執行情況。監理工程師必須充分掌握、分析處理這兩方面的信息，以便實施最優控制。
（二） 進行合理決策
監理決策的正確與否，直接影響到項目建設總目標的實現及監理公司、監理工程師的信譽。監理決策正確與否，取決于各種因素，其中最重要的因素之一就是信息。因此，監理工程師在工程招標、施工等各個階段，都必須充分收集、加工整理信息，只有這樣，才能作出科學的、合理的監理決策。
（三） 妥善協調項目建設各方之間的關系
工程項目的建設涉及到眾多的單位，如政府部門、建設、設計、施工單位、材料設備供應單位、資金供應單位、工程單位、比鄰單位、運輸、保險、稅收單位等。這些單位都會對項目的實現帶來一定的影響。為了與這些單位有機的聯系，需要加強信息管理，妥善協調各單位之間的關系。
二、問題的提出
2010年亞運會省屬場館廣東奧林匹克體育中心附屬場館維修改造工程管理機構的設置見圖1，作為施工監理部分，分別由相應的監理掌控。其中廣東奧林匹克體育中心附屬場館由廣東工程建設監理有限公司監理。
圖1項目管理機構
從以上分析, 2010年亞運會省屬場館廣東奧林匹克體育中心附屬場館維修改造工程項目監理部的主要工作任務是控制、協助施工單位完成項目的投資、質量、安全及進度目標，同時其所需要面對的上級部門從上到下依次有廣東省體育局、維改小組及其相應的管理部門。其項目管理涉及多部門、多環節、多專業、多渠道和多形式，往來信息數量龐大，造成其無論是現場監理工程師的控制工作，還是決策和協調工作的進行都非常復雜的。雖然信息量大，但由于所管理項目的單件性和一次性,卻都集中于所管理的施工項目,所以信息容易系統化,這就為信息系統的建立和應用創造了非常有利的條件。
三、工程施工中的信息收集
工程項目在整個施工階段，每天都發生各種各樣的情況，以各種信息的形式體現出來，需要監理及時收集和處理。工程建設信息管理工作的質量好壞，很大程度上取決于原始資料的全面性和可靠性。因此，在監理過程中必須建立一套完善的信息采集制度，保證信息采集及時，全面和可靠，應收集的信息主要有以下幾點：
（一）收集業主和場館運行團隊提供的信息
業主作為工程項目建設的組織者，在施工中要按照合同文件規定提供相應的條件，并要不時表達對工程進度、質量、安全、投資、合同等方面的意見和看法，下達某些指令。
而在合同規定下，維改小組協調各方工作并且也下達某些指令。掌握好此類信息，有利于現場監理更有效的把握項目目標。
（二）收集施工單位提供的信息
施工單位提供的信息是監理信息的重要來源，直接體現了工程進展情況，只有系統全面的收集才能實現監理對項目的控制。
（三）建設項目監理的記錄
此處的記錄是駐地監理工程師的對工地現場的記錄，工地綜合情況的匯總、工程會議信息等。
（四）設計提供的信息
包括由設計提供的圖紙和設計變更等。
（五）其它
除以上幾種重要信息來源外,政府的質監、環保、公安、交通和稅務等部門也在工程施工過程中產生一定的信息,也是監理工程師收集的重要資料。
四、信息內容有序化和數量簡約化
工程項目信息的加工、整理是各相關數據收集后的必要過程。將內容相同或相關的信息集中在一起，系統化、條理化，并能表達出監理部監理工作的重點和信息往來關系。同時在信息整理時，在保證涵蓋關鍵的前提下篩選出最簡約化的內容，達到內容精練、簡明扼要的要求。通過整理，在建設工程實施過程中產生的各種信息，成為了有價值的監理信息資源，一方面它是監理工程師掌握工程項目進展情況的客觀依據；另一方面以工程信息資源為基礎，可直接或借助數字模型預測工程建設的未來狀況，從而為業主做出正確決策提可靠的依據。
參考《建設工程監理規范》和《建設工程文件歸檔整理規范》，并主要考慮到業主項目信息管理涉及多部門、多環節、多專業、多渠道，工程信息量巨大，來源廣泛，形式多樣的特點，監理部構建了一整套適合自身管理工作開展的信息文件整理分類系統，如以下分類表格所示。
在信息分類條目中，第一級條目以建設工程項目信息的來源即項目的各參與方來劃分，這正是工程項目最穩定和最基本的組成特征。而在一級條目下的第二級條目的設置則遵循工程管理的基本邏輯進行，以便于現場監理工程師進行操作和管理。
A類：施工單位文件
施工記錄信息 01開工、復工申請；02分包單位資格審查；03工程報驗申請；
04工程竣工報驗；05工程臨時延期申請；06工程款支付申請；
07費用索賠申請；
施工技術資料 08 施工組織設計；09測量放線資料 ；10砼工程澆筑審批；
11拆模申請表；12材料、設備、構配件報審表；13質量技術交底；
14工程質量檢測資料；
統計計劃信息 15每日快報；16每周快報；17每月快報；18施工計劃；
19資金使用計劃；20材料使用計劃；
現場管理和
工地協調信息 21監理通知回復單；22施工單位工作聯系單。
其中施工技術資料按各建筑單體分存。
B類：監理部文件
內部管理文件 01監理細則；02監理規劃；03監理機構審查表；04人員、架構檢查；
公司來文 05公司文件；06公司通知；
施工現場記錄
和管理文件 07旁站監理記錄；08監理工程師巡視記錄；09總監巡視記錄；
10監理通知單；11工程暫停令；12不合格項目通知；
13質量缺陷檢查整改跟蹤表；
審批文件 14工程臨時延期審批；15工程最終延期審批；16費用索賠審批；
綜合性事務
和協調文件 17監理周、月報；18會議紀要；19監理工作聯系單；
20監理機構回復單。
C類：體育局、運行團隊文件資料 ： 01維改小組文件；02維改小組會議通知；03運行團隊文件；04運行團隊會議通知。
D類：設計文件：01設計圖紙會審記錄；02工程變更。
E類：質檢站文件：01質安站文件；02質安站整改文件。
F類：其它文件資料：01合同文件；02合同管理；03公司來文；04其它單位。
G類：安全文件資料：01安全施工方案；02甲方、安監、監理等單位安全文件；03安全監理通知、回復單（聯系單）；04施工單位安全文件；05安全會議紀要。
經收集和整理后的大量信息，交現場項目部由專職人員負責管理輸入電腦和存檔。資料的存檔嚴格按ISO檔案管理制度實施。
五、信息流向明確化和流速適度化
現代管理科學的基本原理表明，信息作用力的大小取決于信息流動的方向。首先要確定信息的傳遞方向。監理部通過信息的下達實現對施工單位的有效控制，接受上級部門的指令和匯報有關工程進展情況，以及項目監理部內部成員和組織之間橫向聯系協調監理部行為、解決實際問題。
同時信息是在項目建設和管理的過程中產生的，一方面信息反饋一般要經過加工整理、傳遞，然后到達決策者手中，故往往滯后于物流，反饋不及時，容易影響信息作用的及時發揮而造成損失。另一方面，項目信息從發送到接收的過程中，往往由于傳遞者主觀方面的因素，如對信息的理解能力、經驗、知識的限制而發生障礙；也往往因為地區的間隔、部門的分散、專業的隔閡等而造成的信息傳遞障礙，還往往因為傳遞手段落后或使用不當而造成傳遞障礙，也影響了信息效用的發揮。
但要注意的一點是，信息流速太快會使人感受巨大的信息壓力，而降低決策的效率。為此適當控制監理部的信息流動速度也是必要的，把握信息傳遞時機，提高信息的效用。
因此準確的把握工程項目的信息傳遞流程成為了必要，如圖2所示。
圖2信息傳遞流程
信息傳遞過程中形成的文件資料，依據系統性的檔案管理模式，把信息傳遞的過程和詳細資料完整的保存下來，形成一個工程記錄。資料的來源、日期、去向簡單明了便于查閱，在質保體系的前提下形成系統化的信息管理模式。
六、信息管理制度
（一）現場監理工程師負責工程信息收集、整理、保管。
（二）項目總監理工程師組織定期工地會議，監理工程師負責整理會議紀錄。
[關鍵詞] 監理；管理信息系統；系統實現
[中圖分類號] F270.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1006-5024(2007)04-0069-03
[作者簡介] 嚴曉東，寧波大學建筑工程與環境學院講師，研究方向為工程項目管理；
宋曉剛，寧波大學建筑工程與環境學院講師，研究方向為工程項目管理。(浙江 寧波 315211)
一、前言
實施建設監理制，既是提高我國建設水平，適應建立市場經濟體系和運行機制，更多地吸引外資和先進技術的需要，也是加快我國建設發展的客觀要求。
建設監理實施的主要方法是控制，控制的主要內容包括質量控制、進度控制和投資控制。而控制的有效實施則來自信息的及時傳遞和有效處理。由此可見，信息管理在建設監理工作中占有很重要的地位。
在實施工程建設監理過程中，監理工程師在開展監理工作中要不斷預測和發現問題，要不斷進行規劃、決策、執行和檢查。監理工程師在監理過程中的主要任務是進行目標控制，而控制的基礎是信息。只有在大量信息的支持下才能進行有效的控制。
在日常的項目監理工作中，監理項目部接觸到的信息有：設計單位提供的設計圖紙、設計變更，施工單位提供的計劃變更、費用報告、施工聯系單等各種報表，上級部門下達的文件、有關的法律法規、相應的施工及驗收規范，監理項目部自身形成的監理報表及各種會議紀要，以及其他的相關信息如天氣狀況等。對這些信息進行有效的收集、使用，單靠手工，不可避免地存在著遺漏、延時等種種負面因素，對監理工作造成不利影響。
對監理公司一級的管理而言，隨著監理業務不斷發展，承擔的監理項目逐漸增多，監理檔案的數量也隨之增加，如何更好地編制、保管和利用監理檔案，使之能夠更好地適應信息社會的需要，更好地發揮監理檔案的作用，也成為監理單位的一項重要工作。監理檔案是監理單位在項目實施監理過程中直接形成的，具有保存和利用價值的各種原始記錄，是監理工作情況的反映。對于大量的工程建設及監理資料，人工收集也是非常困難的。
有鑒于此，為了有效地進行控制，全面、準確、及時地獲得工作信息，就需要建立一個工程建設監理管理信息系統(以下簡稱系統)，以人為主，計算機為輔，對有關的信息進行計算機輔助管理，達到完整、及時地收集、利用信息的目的。
二、系統分析
監理公司在具體運作時，存在著縱橫兩條管理主線，一般采用矩陣式組織架構。一方面，項目總監受公司的委托，建立監理項目部，對工程建設項目進行管理；另一方面，監理公司內部劃分若干部門，對工程項目進行管理。因此，系統必須兼顧兩個方面對項目的管理。同時，監理公司的職能部門還應該對所有的項目進行管理，所面向的范圍會更加廣泛。典型監理公司的機構設置如圖1所示。
監理公司直屬的職能部門有人事部門、業務部門、技術部門。根據這些部門的職能，可以建立系統的各模塊。如圖2所示。
人事部門對應的模塊為人事管理子系統，主要負責對公司的人員進行管理，包括合同、獎懲情況、工資發放、參與項目等。
業務部門負責監理業務的承接、監理合同和項目的管理，因此，業務部門對應的模塊有合同管理系統、投標文件自動生成系統、公司項目情況數據庫。合同管理系統對公司簽訂的監理及其他業務合同進行有效的管理、查詢等；投標文件自動生成系統根據招標文件要求，自動生成投標文件；公司項目情況數據庫對公司所有的在建、已建項目進行統計和管理。
技術部門負責處理項目進行過程中出現的技術問題，并且對有關的技術資料進行審核。技術部門對應的模塊為工程質量事故分析專家系統、工程圖紙數據庫、監理資料管理系統、工程資料查詢系統。工程質量事故分析系統可以根據現場事故的描述，判斷質量事故的性質、類型和處理方法。工程圖紙數據庫對公司所屬的所有項目的工程圖紙進行匯總，利用計算機進行無紙化管理。資料管理系統則對各項目部上報的技術資料進行歸檔、處理。工程資料查詢系統應該包含國家、省市等有關部門頒發的有關法令、法規、規范、規程等各種信息，用戶可以通過查詢系統方便地查詢到所需的資料，便于在工程中應用。
項目部的主要組成為總監理工程師、各專業監理工程師、監理員，根據《建設工程監理規范》中關于各崗位職責的規定，監理項目部各種崗位涉及的系統模塊如圖3所示。
總監理工程師所涉及的模塊為監理文件生成系統、工程項目管理系統、監理資料管理系統、工程資料查詢系統、工程質量事故分析系統等。監理文件生成系統包括監理規劃生成系統、監理月報生成系統、監理工作階段報告生成系統、項目監理工作總結報告生成系統等，可以根據工程項目的實際情況，自動生成各種監理文件。工程項目管理系統負責對工程項目的進度、投資等進行控制，使之能根據計劃在投資范圍內按時完成。監理資料管理系統負責處理項目部內發生的各種技術資料，與技術部門的監理資料管理系統形成配套。工程資料查詢系統、工程質量事故分析系統可以與公司技術部門相同。
專業監理工程師涉及的模塊與總監理工程師類似，但是其監理文件生成系統不包括監理規劃生成系統，但應包括監理細則生成系統、監理日志生成系統。監理員涉及的模塊如圖3所示，不再敘述。
三、系統實現
針對上述分析，系統各模塊的實現，可以分四種情況：
1.利用已有的商品化軟件
以項目管理系統為例，目前市場上的Microsoft Project、P3等項目管理軟件，可以對項目的進度、資源的安排進行調控、對資金流量等進行計算，同時可以實時跟蹤進度情況，并輸出詳細的報表以供決策使用。至于人員管理系統、工程圖紙數據庫，也可以利用成熟的商品化軟件來實現。
2.在現成的商品化軟件的基礎上進行再開發
監理文件生成系統，如投標書生成系統、監理細則生成系統和監理規劃生成系統，可以利用Office軟件的VBA(Visual Basic for Appliacation)開發工具來實現。VBA開發系統可以充分利用Office的軟件功能，便于開發，而且不易出錯。開發這些模塊，首要任務是考慮各種條件，然后針對各種條件寫入相應的條文。在應用時，只需運行相應的模塊，根據提示選擇工程類型等實際情況，并輸入如工程名稱、建設面積等具體內容，即可得到一份完整的監理文件。
3.利用數據庫軟件開發數據庫和管理信息系統
如Visual Foxpro、Microsoft SQL Server等。對公司項目情況管理系統、公司監理資料管理系統、項目部監理資料管理系統、工程資料查詢系統和監理月報生成系統，可以利用數據庫開發工具編程實現。其中，項目部監理資料管理系統的內容包括生成監理規劃和當地工程建設監理有關主管部門所規定的各種表式，同時，還要考慮相關報表的邏輯聯系，考慮數據的冗余性，盡量以最少的數據輸入生成所需的報表。同時，還需要考慮字段級、紀錄級和數據庫表之間的數據完整性、字段有效性等，避免無效甚至是錯誤的輸入。
4.利用高級程序設計語言開發專家系統
如Visual Basic或Visual C++，可以利用Visual Basic編寫主要的邏輯判斷模塊和界面，利用數據庫軟件編寫知識庫，這樣可以減少代碼長度并優化速度，同時有利于知識庫的更新維護。
上述各種設計方法，將自編軟件和商品化軟件相結合，針對各種模塊，分別采用了不同的軟件開發工具，這樣可以減少系統設計的工作量。另一方面，采用模塊化的設計手段，使得用戶可以按需開發，逐步實現，在應用中對系統進行改進，最終完成整個工程建設監理管理系統。
考慮到發展趨勢，在開發系統的同時，可以適當考慮網絡技術，采用BS架構，可以更好地將項目部與公司管理部門相結合，實現數據的無縫連接。但是，考慮到項目部的辦公場所一般條件較差，很多情況下不能進行寬帶上網，大量的工程資料很難通過網絡傳輸，因此，在開發的時候以單機版為主。
上述各模塊對硬件的要求不高，目前的計算機都能很好地加以實現。對于其中個別模塊，如工程圖紙數據庫，需要配備工程掃描儀，這可以在企業內統一配置，也可以利用設計單位原始的設計文件。另外，監理資料的錄入，需要配備掃描儀。
四、實際應用
根據上述的設計思路，作者開發了監理規劃自動生成系統、工程質量事故分析專家系統、工程資料管理系統并應用于工程實際。使用這些軟件后，工作效率大大提高，資料的歸檔、查詢等占用的時間減少，資料的出錯率大為降低，工程資料的遺缺、錯漏現象基本上得到杜絕。這使得工作人員可以抽出更多的時間對工程的進度、質量等進行控制。這些系統的研究已取得了階段性的成果。
參考文獻：
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Abstract: The construction project has many features, such as large investment, many contractors, across a long time, large space, advanced mobility of the participants, and so on. The efficient communication and information management has always been the foundation of project management. This paper discusses the management measure of engineering information, the composition in project construction and the prominent role in the project cost.
關鍵詞：信息管理；工程建設；文檔信息；工程造價
Key words: information management；project construction；document information；project cost
中圖分類號：TU71文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2011）13-0092-01
0 引言
隨著建設工程項目的日趨大型化、復雜化和國際化，信息的交流與傳遞日趨頻繁，建設工程項目管理信息化已引起國家、政府部門和許多企業的高度重視，在這方面的投入也在逐年增加，使得近年來我國建設管理領域在這方面的研究和開發水平在逐年提高。但是，應認識到，當前我國在項目管理中最薄弱的工作環節是信息管理。至今多數業主方和施工方的信息管理還相當落后，其落后表現在對信息管理的理解，以及信息管理的組織、方法和手段基本上還停留在傳統的方式和模式上。
1 信息的分類
工程信息主要分為文字信息和影像兩大類。①文字信息。工程前期資料、合同及招投標、工程造價資料、設計資料、進度控制、投資資料、施工資料、會議紀要、往來文函、參考資料、信息報告等分類處理。②影像。按工程進度分前期、施工期間、竣工、其他進行分類，然后按部位劃分。統一由電腦存儲并分類管理。
2 項目信息管理措施
①建立信息管理體系和溝通渠道。②采用計算機網絡系統進行統一管理。③統一信息管理格式和編碼體系，督促各參建單位建立相應的信息系統，實現工程信息的共享、及時傳遞和處理。④項目管理部根據工程項目管理的需求，以及工程項目本身的特點，建立項目計算機網絡系統，對信息、資料進行分類并建立相應的數據庫。實現辦公室信息共享，以及與委托人和參建單位信息共享，對工程全過程的信息傳遞實施監督管理，保證本項目信息溝通暢通、快捷，使項目建設過程規范化、科學化、正規化。⑤日常一般事項由項目管理部形成方案，按現有內部流轉程序，歸口主送委托人。若涉及勘查、設計、施工、監理招投標和材料設備采購等重大事項和影響本項目建設質量、進度和投資的其他重大事項以及需要領導參加的會議活動等，須上報委托人決定的，則轉入重大事項上報流程。
3 項目信息管理在工程建設中的組成
①投資控制信息是指與投資控制直接有關的信息，如各種估算指標、類似工程造價、物價指數、概算定額、預算定額、工程項目投資估算、設計概預算、合同價、施工階段的支付賬單、原材料價格、機械設備臺班費、人工費、運雜費等。②質量控制信息是指國家有關的質量政策及質量標準、項目建設標準、質量目標的分解結果、質量控制工作流程、質量控制的工作制度、質量控制的風險分析、質量抽樣檢查的數據等。③進度控制信息是指施工定額、項目總進度計劃、進度目標分解、進度控制的工作流程、進度控制的工作制度、進度控制的風險分析、某段時間的進度記錄等。④安全控制信息是指安全管理目標、安全控制的基本要求。⑤合同管理信息是指經濟合同、工程建設施工承包合同、物資設備供應合同、工程咨詢合同、施工索賠等。
4 文檔信息管理的總體要求
①技術文檔必須完整、準確、真實、并做到整潔、裝訂整齊、簽字手續完備，圖片、照片等要附情況說明，不接受經涂改的技術資料。②竣工圖應反映實際情況做到圖物相符，加蓋竣工圖章，各種施工記錄、檢測記錄、交接驗收記錄和變更簽證應齊全。③建設項目施工過程中的圖片、照片、錄音、錄象等材料，以及建設項目施工過程中的重大事件、事故等，應有完整文字說明。同時要詳細填寫檔案資料情況登記表。④技術資料隨項目進展同步進行。
5 文檔信息管理的內容
①建設單位信息管理部將協助委托人做好工程技術檔案的管理工作，按照工程技術資料管理的總體要求，檢查工程技術檔案是否規范、齊全、正確，檔案組卷和裝訂是否符合歸檔要求，檔案移交手續是否規范。②工程竣工時，應將工程往來批件、技術資料和施工圖紙整理完好歸檔，其內容包括建設項目立項批復文件、施工技術資料、設備和材料的質量保證資料、財務報表、項目竣工驗收資料、項目投入使用的技術準備文件等。③及時檢查和督促各單位建立完整的檔案管理系統和施工質量保證資料檔案管理系統。④建設單位在組織工程竣工驗收前，應組織對工程檔案進行預驗收，參建各單位應按要求整理各自的竣工資料，其中要求監理單位對施工資料進行審核驗收。⑤施工、監理等有關參建單位將工程資料按約定的時間、套數移交給委托人，辦理移交手續。建設單位信息管理部在規定的時間內將匯總的全部工程檔案移交城建檔案館并辦理移交手續。
6 工程信息管理在工程造價中的作用
①建筑工程造價信息管理是以房地產開發和工程項目建設投資為基礎的工程造價信息系統，對建設項目進行投資估算和財務評價，對投資規模、融資方案、設計水平、承包方式和招標手段等進行控制。②工程造價信息系統實質運用計算機，來完成工程造價信息的收集、傳輸、加工、保存、維護和實用的人機對話系統，它既包括代替人工繁瑣工作的各種日常業務處理系統，也包括為管理人員提供有效信息，協助領導者進行決策的決策系統。③在市場信息社會中，能否及時、準確地捕捉到市場價格信息是業主和承包商占有競爭優勢和取得贏利的關鍵。我國目前造價信息是由政府建設主管部門來的，這使得建筑產品價格確定中的競爭因素太少，造成遏制竟爭，抑制投資者和發包方積極性與創造性的不良后果。④為了加快全國統一的價格資料信息網建設，為了彌補定額中價格的不足，各地都定期各種價格信息資料或綜合價格指數，這是定額調整的一種方法，但是由于地區性非常明顯，而各地之間的價格差異較大，各地區價格將不能適應市場需求。為了打破這種格局，由政府出面，分地區分部門委托有能力的社會工程造價咨詢機構，組建全國統一的價格信息網，多渠道收集整理工程造價資料與信息，建立數據庫，實現電算化，并實行網絡化管理。
工程信息管理在整個工程建設中占據著非常重要的地位，我們應當更加科學化、系統化、全面化提高工程信息管理的水平，形成完善的工程信息管理系統，以便適應建筑市場的專業化需求。
參考文獻：
[1]中國建設監理協會.建設工程信息管理[M].中國建筑工業出版社,2003.
1信息的處理
信息的處理是指在項目的各個階段，對所產生的信息和數據進行收集、傳遞、加工、儲存、維護和使用等信息規劃和組織工作的總稱。通過對信息有效的規劃和組織，項目管理人員能及時、準確地獲得進行項目控制和管理決策所需要的信息。
1.1原始數據收集掌握信息來源，明確信息收集的時間和次數或數量，并保證原始數據的完整和真實。原始數據的收集包括可研、初步設計、施工承包合同等相關文件和進入施工階段后業主、監理、施工單位發出的信息、施工記錄、各種會議記錄、紀要、各類驗收信息等。
1.2信息的加工、傳遞該工程參建單位多，信息流通量大，各參建方的來往文函登記都要經過檔案室的登記。在施工高峰期山口項目部每月來往文、函平均在280份左右，檔案室對各類來、往文函進行了詳細的分類，施工單位的文件按照單位工程分為4個登記本，監理和設代各一個登記本，每個登記本又按照文件種類用口區紙分開，這樣每個單位工程的每一種文件都一目了然，便于查詢、統計。對每次來的文件信息按照輕重緩急分類登記、傳遞，先登記、傳遞需審批處理和有處理時間限制的文件信息，再登記、傳遞傳閱、報備類文件信息。
1.3信息工作對于工程中發生的一些重大、重要事件，山口項目部以簡明、扼要的建管簡訊形式，及時在局域網建設管理要聞模塊。山口項目部還按旬編寫建設管理信息在局域網上，及時反應本旬工程進展情況及完成工作量。
2信息化建設情況和信息技術在山口工程中的應用情況
由于建設工程項目大量數據處理的需要，應采取措施，使信息處理由傳統的方式向基于網絡的信息處理平臺方向發展，以充分發揮信息資源的價值，以及信息對項目目標控制的作用。
2.1信息化建設基本情況為滿足工程建設信息化要求，伊河建管局（項目法人）于2006年2月成立了信息中心，建立了由幾個局域網系統組成的覆蓋全局的信息網系統，承載著建管局協同辦公系統、伊河電網信息系統、工程項目管理系統、綜合人事應用系統、綜合辦公應用系統、網站管理系統、工程監控專用系統及各項專欄網站的運行。
2.2信息技術在山口水電站工程中的應用情況目前，已在山口水電站工程中應用的有OA協同辦公系統、項目管理系統、綜合信息平臺、黨建與精神文明專欄和網絡會議等。協同辦公系統，主要用于全局內部各部門間業務往來協同。項目管理系統主要用于對工程建設期間所有文檔和合同進行管理，實現了合同數據維護、各類文件登記、處理、查詢、歸檔、維護、報表生成等各項檔案數字化管理功能，在建管局內部改變了依靠紙張傳遞辦公的現狀，方便了全局各處（室）、部門之間信息交流。協同工作綜合信息平臺，主要用于和查詢各類信息。黨建與精神文明專欄為大家的黨建和精神文明工作提供了一個相互交流的平臺。
3效果
通過優化信息管理系統，制定各項規章制度，通過有針對性地應用局域網絡系統，使各類文件有序處理，信息資源快速傳遞、共享，縮短了文件審批時間，數據統計快速、精確，各類信息流轉暢通無誤，為順利完成工程建設任務提供了保障。目前，工程已具備竣工驗收條件，運行情況良好。
4結語
關鍵詞：建設項目；信息管理；檔案
Abstract: from the point of view of practical application, and discuss the information and information the content of the management and management guidelines and management, introduces the experience at the same time, combined with widely touted technology development, to explore how to practice.
Keywords: construction projects; Information management; files
中圖分類號：F407.9文獻標識碼：A文章編號：
在不同的時期，隨著技術條件的不一樣，對信息的管理內容、管理方法和要求也有所不同，下面簡要介紹筆者對項目信息的管理，以供同行探討。
1 在工程建設項目中應管理的信息
在目前的技術水平下,筆者認為在工程建設項目中管理的信息應包括：檔案(資料)、電子信息和音像資料。從文件的起草（或接收）到處理成資料，再到整編成檔案是檔案的生成流程。我們（作為信息管理者）往往面對的是一堆經過使用者初篩的文件，統稱為資料。這些資料經過檔案工作人員的分類整理和必要的編錄，分成了檔案、資料和無用文件。
隨著計算機技術的普及和應用，電子檔案已經成為檔案人員不得不面對的新問題，這就要求我們必須調整觀念，順應其發展。在工程上，目前面對的有兩大類電子檔案：圖紙(CAD圖紙或掃描的圖紙)；管理文件的電子版(多為WORD版本)。這里談的是電子信息。
2 項目檔案如何管理
從常規檔案管理的角度出發，首先應確定檔案的分類。在自成系統的這個范圍內，對管理對象（檔案）要有一個系統的分類。行業有分類方案的應盡量采納，能不自己做的工作(盡量用存在的東西，以互通為宗旨)盡量不要自己去做，但不能適應本項目情況的則一定要改。
其次應收集哪些資料？這就牽涉到必須確定檔案的歸檔范圍。范圍過寬，浪費人力物力，增加企業成本；范圍過過窄，則達不到目的，解決不了問題。因此我們在檔案管理收集時要重點突出：合同文件、招投標文件、工程變更與索賠文件等。
在界定的歸檔范圍內，如何確定各部分檔案的保管期限，也是我們必須首先解決的問題。依據國家規定的永久、長期、短期三類保管期限，我們認為：大型工程項目這樣確定管理期限比較適合：永久(大于50年)、長期(10～50年)、短期(10年)。小于10年保管期限的文件不按檔案要求整理和保管，僅作資料保存和利用。
3 項目檔案收集與整編中常見的主要問題
國家檔案局對項目檔案的驗收強調六個字：齊全、完整、準確。齊全指的是該有的類目不能缺失；完整是指成套的檔案不能少東西；準確是指檢驗存檔的文件是否簽認手續齊備，以保證其真實地反映客觀實際工程情況。有關幾個重點問題是：
(1)前期文件的收集。
前期文件大多產生在項目的準備階段，當時組織機構往往不健全、人員不到位，對資料的保管也不夠重視，所以容易缺失文件或者找不到原件。
(2)竣工圖的準備與齊全。
竣工圖成套性比較強，但有時也遺漏某些部位和子項的圖紙?？⒐D最需要關注的是準確。所謂竣工圖，就是施工圖在施工過程中經過可能發生的設計修改和現場變更后形成的、反映工程最終情況的圖紙，因此，它的版本很重要，必須是最終的版本。
(3)電子檔案的問題。
在項目檔案中，保留或制作檔案的電子拷貝，獲益最大的要算是竣工圖了。圖紙的整理與保管一向比較麻煩，使用中損壞的情況也時有發生。最好的解決辦法就是使用電了文件。設計院現今都采用CAD軟件完成設計，可以在設計圖上進行修改得到竣工圖的電子文件。但電子文件目前無法律認可的簽認標準，而無法實現簽字，所以只能作為副本使用。在這種模式下，就必須保存一套簽認完備的紙質檔案以作檔案的憑證性之用。
如果得不到電子原文件，也可以采用圖紙掃描的辦法得到電子拷貝。對于這種方式，應注意使用簽認完后的圖紙用于掃描。
(4)往來文函太復雜但仍需保留。
文函涉及的內容太廣，因此一般在歸檔時不再細分類，可在電子目錄中進一步分類，根據討論的問題另設標識字段及關聯字段（參考文號）。我們的經驗是：目錄進數據庫，實體按文號順序排，進行短期檔案或資料的保管。
(5)設計簡單位實用的文件編號規則。
①給各個單位定義代號，很多單位都有字母代號，如水電五局是SEB5，成勘院是CHIDI，等等；
②按發文、收文、年代、流水號定義文件編號，規則是：發文單位/收文單位/年代/流水號，如SEB5/CHIDI/1998/001。流水號用三位數較合適，且在前面補0，便于計算機管理。
4 電子信息的管理
除了電子檔案以外，還有兩類文件需要考慮：一類是擬制文件時形成的原始電子文件；第二類是建設網站等的系統性組織工作形成的系統文件。按規范要求，必須有一套相關的硬軟件平臺一同存檔，從而增大了管理的難度。從實用的觀點出發，在實際操作中，應注意如下幾點：
(1)文件的收集是否齊全？是否是最新版本（最終本）？必要時要與紙質文件抽樣校對；
(2)單個文件歸入目錄的層次性與系統性（即合理設置目錄結構，使得根據文件存放的位置就一目了然文件的歸屬）；
(3)必要的標引與注釋。在存放文件的介質（常是光盤）上應進行標識，以便一目了然；
(4)應從計算機或網絡管理的角度出發，對信息的安全防患于未然。采取的主要手段有：①防病毒、防黑客；②勤備份、常整理；③采用必要的文件壓縮技術；④順應時代與技術的發展，及時地將不安全技術變為歷史。例如，目前廣為流行的U盤存儲技術、光盤存儲技術都比較可靠。
(5)信息的集中統一管理。
信息的共享有兩種方式：文件分發和網絡共享。把電子文件分發給每一個有關的人或計算機，無疑是比分發紙質文件大大地進了一步，實現了“無紙辦公”。但是，電子文件越來越多，個人的整理水平和時間也受限，所以，應用現代的網絡技術是信息共享的最佳方案。對于有條件的單位而言，可以建立一個內部網絡，安排專門的管理人員專門組織和信息；如果沒有專門人員，也可以采用目錄與文件共享的方式，在一臺機器上專門組織信息，通過目錄定義進行信息分類，通過游覽文件實現信息(文字、圖像、聲音)的獲?。?/p>
(6)網頁技術與B/S模式是項目管理的較好選擇。采用網頁及網頁的鏈接基本上可以解決信息游覽共享的問題。采用固定格式的動態網頁，可以讓初學者在限定的頁面上提供需要的信息，并保證不會因軟件問題而“卡殼”。
5 音像資料的采集與管理
所謂音像資料，泛指錄音、錄像和照片資料，而且主要是視頻和照片。
(1)數碼照相技術已使照相技術改朝換代。
近年來，數碼照相技術日趨成熟，現在已經到了可能取代傳統膠片照相技術的地步。在項目管理中，照相主要是用來記錄工程形象面貌和一些特殊的場景與活動。作為資料，數碼照片原則上不要進行后處理，照片上的元數據，不僅是拍攝時間與光線條件的記錄，還可以起到檔案的憑證作用。
(2)攝像技術與視頻資料
21世紀的到來和兩個技術的推廣，帶動了攝錄像領域的重大進步：DV攝像和DVD壓縮數字記錄標準。從工程應用的角度出發，β格式專業攝像機或高檔DV攝像機都可以滿足應用的需求。
6 結束語
對于建設項目的信息管理，以上主要談了傳統的三大方面的基礎信息管理問題，其實質就是要把網絡建好，把計算機用好。一般容易理解的是:信息管理就是管理信息。但是不僅于此。這只是靜態的信息管理。動態信息管理就是信息的應用、管理信息流、對信息流的過程進行管理，但限于篇幅，筆者在此不再贅述。
在施工時，設計方案改變了會極大地影響執行的進度，這當中有些工程如果其功能有了變化，那么它的設計也必將受到影響，還有一些是由于設計圖稿沒有完善好產生的變化，這樣會導致施工量加大，有時甚至要重新施工，這樣施工的進程就變慢了，有可能會比預期的時間多很多。對于這些情況，項目帶頭人不僅僅要明白圖紙的意思還有業主的想法，在設計時還要和業主討論設計思想，將一些后期矛盾最小化。
目前來看，很多項目工程，與設計院距離比較遠甚至不在同一個地方，有時候還可能不在一個省，經常就是打電話，傳真等，但是有時候這些東西根本無法描述清楚，所以會有很多工程都是要求設計院到現場指導?？墒且话銇碚f都要等好久，這樣就會增加施工成本，還影響進度。利用互聯網的功能，能夠在一定程度上解決上面的難題。2007年有一個單位，在施工路面的時候，遇到了一些問題，它使用互聯網將一些相關圖片文稿傳給了設計院，設計院在修改之后還可以將它以互聯網的形式傳給業主，一起討論最終結果。
這樣工作起來會很輕松，效果也會很顯著。對于工程管理來說最重要的就是進度、質量和費用,需要采取合理的措施以便于能夠更好地整合社會的資源，要隨時能夠為工程管理提供具體的信息,以及切實有效的理論知識,回顧所有工作的歷程。
公路的工程管理中信息電子的研究應用
對于高等公路管理的數據分析問題，需要進一步加強在數據管理和整合上的措施，能夠實現相關的數據要求，改善公路管理中計量支付的問題，實現各種資源的分配和利用，進一步完善其中的描述。對于工程項目來說，需要實現其中的指標和相關的資源利用，整合并集中體現其中的相關價值，實現工程管理的需求和保證，進一步完善其中的管理上后端整合，重要方面:文件、質量管理和通訊聯絡，彌補一些沒有發展好的過程。
對于現在的管理，需要整合的內容還有很多，比如說計算機的管理問題，這樣的工作都要求有著比較妥善的保證，實現嚴格的管理措施，改善其中的建設施工需要，進一步實現網絡管理的優化，計量支付為基本手段,我們把它稱作電子監理系統。確保工程管理的每項數據都能達到一定要求,高質量和快進度是最基本的,在管理時聯合監理工程師的管理模式,從數據源頭控制信息完整、準確、及時、規范、科學、合理。
【關鍵詞】水利工程；信息管理系統；建設管理
1引言
現如今，科學技術發展迅速，現代化信息技術已經逐漸被應用于各行各業。在水利工程建設管理中應用現代化信息技術，能夠有效簡化獲取水利信息資料方式，同時，還能夠有效提升水利工程建設信息的共享度，從而促進水利工程建設管理水平的提升。因此，對水利工程建設管理中信息管理系統的應用方式進行詳細探究意義重大。
2信息技術的應用特點
2.1適應性強
水利工程建設規模比較大，建設周期比較長，投資量較大，且施工管理復雜程度比較高。因此，在水利工程建設過程中，管理難度也比較大。信息技術的適應能力比較強，將其應用于水利工程建設管理中，能夠對水利工程建設進行全面細致的管理，同時不易受到外界環境因素的影響，因此，能夠有效提升工程建設質量。
2.2信息準確度高
在信息管理系統的實際應用中，其主要依靠先進的計算機技術以及其他硬件設備的支持，不僅運行速度比較快，并且準確性比較高，比如，將計算機技術與地球同步衛星進行連接，能夠實現信息的實時傳輸，因此，在水利工程建設管理中應用信息管理系統，能夠保障信息的準確性。
2.3抗干擾能力強
在水利工程建設過程中，由于建設周期比較長，因此，不可避免的會受到各類環境因素的影響以及人為因素的影響，因此，水利工程建設管理難度比較大。信息技術利用其規范化及標準化程序，在對水利工程建設過程進行管理過程中，能夠制定各種功能的系統，保證管理流程的規范性，提高人力管理的可控度。
3建立水利管理信息系統的必要性
3.1資源共享的要求
水利工程建設過程中由項目法人、設計、監理、施工各方所產生的文件十分多，各方下達或上傳的信息十分復雜和繁瑣，如何使這些資源能夠共享，并怎樣進行合適的整合，優化資源配置，便于查找和利用，我們要建立一個適合我們國情的系統來對我國水利工程資源進行管理。
3.2管理決策實效性的要求
水利管理信息系統能夠快速收集、分析目前出現的各類信息，進行數據運算并按預設好的方式輸出管理人員所需要的信息，方便快速形成數據的統計上報和施工計劃安排的工作。除此之外，水利信息管系統的使用人可依據相關信息快速進行應對，進行方案的調整，對水利資源、工程進度、施工方案的安全性等達到全方面了解，提高工作的效率，可以從工程質量、進程、成本三大控制指標全面把控全局。成功的水利管理信息系統會使工程更加順利的進行并有效保證工程的質量及工作的積極性。
4水利管理信息系統的功能需要
在水利工程建設中，工程建設信息管理系統在實際應用中，能夠采用計算機信息技術作為設備工具，從而對水利工程建設進行有效管理，對信息數據進行采集、整理和傳輸，最后由管理部門對信息數據進行有效利用，從而充分發揮管理信息的重要作用。信息管理系統在水利工程建設質量管理中也發揮著十分重要的作用，能夠協助水利工程施工管理人員進行質量管理，從而保證水里工程建設質量。水利工程建設信息管理系統的功能主要包括以下幾點：
4.1信息管理功能
對于在水利工程建設管理過程中，通過檢測所獲得的各類數據資料，需要具有錄入、處理、查詢、統計、分析以及輸出等功能。
4.2信息共享功能
在水利工程建設過程中，施工質量與各個參建單位都具有一定的關聯，包括施工單位、設計單位、監理單位等等，在水利工程建設管理過程中，對于各類質量信息，必須及時進行上傳，對此，要求信息管理系統具有數據庫功能，這樣才能夠實現對于信息數據的交流共享。
4.3輔助決策功能
水利工程建設信息管理系統還應該能夠對所采集的信息數據進行處理、統計和分析，這樣才能夠對工程建設效果進行科學合理的評定。
5信息管理系統在水利工程建設管理中的應用
5.1網絡
①只有在對網絡安全進行充分評估的情況下，信息管理系統才能接入互聯網，否則就只能在局域網中運行。②接入系統中的信息管理設備必須具有基本的網絡安全防護能力，同時提高使用人員的信息安全意識。③對整個信息管理系統要建立穩妥的備份機制，其基本服務器本著夠用耐用的原則進行選擇，其性能必須穩定可靠，必要時還可建立磁盤陣列用以保護重要數據，網絡中配備高質量、高穩定性的交換機及不間斷電源，對系統綜合布線情況按照高標準進行施工。
5.2設施
加大經濟投入，完善水利工程建設信息化管理基礎設施，充分吸收合理投資，引進先進設備及理念，提高信息管理手段，增強在水利工程建設管理過程中的科技含量，包含對水利工程以及資源信息采集的監控系統、信息通訊所使用的網絡設施、數據存儲安全性設備、信息共享平臺等因素，對信息網絡進行充分利用，保證采集的大量信息能夠促進管理現代化要求。
5.3完善水利工程信息系統
近年來，科學技術發展迅速，信息傳遞的平臺也越來越多，信息數據的傳遞速度、傳輸質量等都有了很大提升，因此，信息利用率越來越高。水利工程的系統性比較強，在工程建設過程中，所涉及到的部門有很多種，為了保障施工質量以及施工進度，必須完善水利工程信息管理系統。在水利工程建設管理過程中，信息管理人員需要綜合考慮水利工程各個管理部門的信息數據，并對其進行匯總和分析，最終形成完善的水利工程信息體系，有利于對水利工程進行日常管理，同時還能夠實現信息的共享，促進水利工程建設管理朝向系統化和標準化方向發展。
5.4優化B/S結構
在水利工程建設信息管理系統的實際應用中，管理人員應該綜合考慮系統的開發、維護以及管理，對B/S結構進行優化設計，這樣才能夠更好的滿足水利工程建設管理實際需要。另外，在信息管理系統的構建過程中，還應該采用科學化、先進化的結構形式，提升水利工程建設管理質量，便于管理人員在實際管理過程中，對各類信息數據進行查詢和整理，并結合實際情況作出科學合理的決策。
5.5按照統一標準開發系統
在信息管理系統的實際應用過程中，必須綜合考慮水利工程建設的總特征，結合實際情況制定符合實際需要的管理系統軟件，這樣才能夠保證信息管理系統的應用價值，促進水利工程建設管理水平的提升。
6信息管理系統的應用前景
①人類通過自身勞動認識和改造世界，而現有的信息管理系統是人類不斷積累和發展出來的勞動結晶，信息管理系統應用于水利工程建設管理當中，將水利工程建設拓展成了一個系統工程，這里面的各個環節包括數據的傳輸、文件的分發、工程進度的控制以及各種微小的細節都能夠得到及時有效的整合與調整，水利工程建設信息管理系統通過建立公共平臺，為各部門提供必要的信息資源，實現共享，幫助管理人員及時對整個水利工程建設進行必要調整，提高管理質量。②一個決策的正確性是基于對事件整體現狀的整理和分析而得出的，在水利工程建設管理中，以往主要依靠人力對整個工程中的各種信息進行分析整合，傳統方式占用了大量的人力物力，而新的水利工程建設管理信息系統可以及時整合分析整個工程中的復雜信息，幫助管理人員進行科學有效的分析并提供決策依據，節約人力成本，提高管理效能。③水利工程建設的整體性使得工程中部分操作變得非常隱蔽，若出現問題就會影響到工程整體質量，水利工程建設管理信息系統能夠對從各分部得到信息進行匯總分析，找出不合規的錯誤操作，并及時提醒管理人員存在不當操作，就可以快速定位解決，從而提高解決問題的效率。④隨著現代企業發展，各部門分工越來越精細，水利工程建設管理單位也在向這個方向不斷發展，分工的細致明確就要求各部門要有高效的協作性，而水利工程建設本身作為一個龐大的系統工程，為了更好地管控全局，管理人員可利用水利工程建設管理信息系統進行全面監控，協調各部門關系，提高協作性，擴展水利工程管理信息系統的作用范圍。
7結語
綜上所述，在水利工程管理信息系統的建立和應用過程中，應該盡量采用最新的信息技術，積極引進成功經驗，并充分結合水利工程建設管理實際需要，對信息管理系統進行優化和利用，這樣才能夠充分發揮其應用價值，提升水利工程建設管理水平。
參考文獻
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