時間：2023-05-23 16:50:32
序論：在您撰寫企業價值理論時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
從文化哲學的視角上看，文化的價值在于滿足人的需要。恩格斯曾經指出：“正像達爾文發現有機界的發展規律一樣，馬克思發現了人類歷史的發展規律，即歷來為繁茂蕪雜的意識形態所掩蓋著的一個簡單事實，人們首先必須吃、喝、住、穿，然后才能從事政治、科學、藝術、宗教等等?！盵1]由此可見，滿足人的需要是文化的價值所在。在這個世界上，與其它動物相比，人在生物結構上是非特定化的，而其它動物基本上屬于特定化的存在物，因此，人要想生存下去就必須要超越自然和本能，創造一個人為的生存環境。人們通過發明和創造人為的工具和手段來征服自然、改造自然，以滿足自己的基本生存需要，同時這些人為的、非自然的手段和工具的設計、加工和改善本身又引起新的需要或次生的需要，這種新的需要推動人以更高層次的創造活動去尋求更好的滿足需要的方式。實際上，文化就是人的需要和滿足需要的方式之間相互交流、不斷升華的價值創造過程和不斷豐富的價值體系。企業人事管理作為一種文化，其價值內涵無疑就是企業人的需要，也就是說企業人事管理文化的核心價值理念就是滿足企業人的需要，那么究竟企業人的需要是什么?企業人到企業工作，首要日的就是滿足其基本的生理需要，解決其吃、穿、住、行的問題。如果企業無法確保企業人的基本生活需要，那么企業人就會離開企業，也就是說企業要想招聘到員工并使之為企業工作，首要的問題就是要提供滿足員工基本需要的相關條件和資料。例如，企業要提供給企業人足夠的薪酬、福利，滿足其吃、穿、住、行的基本需要；企業要提供給企業人以舒適、和諧、安全的工作環境，使企業人能夠心情愉悅地工作；企業要提供給企業人必要的工具、設施裝備以便其工作等等。在早期的企業中這種理念已經得到充分認識并得到廣泛的實施。早期的企業通過滿足員工的基本需要，使員工愿意留在企業工作；通過提高員工基本需要的滿意程度，使員工更加熱愛企業，激勵員工更好地為企業而工作?？梢?，企業人事管理文化的核心理念之一就是滿足員工基本需要，沒有基本需要的滿足就沒有企業員工。
二、滿足企業人尊重與自我實現的需要
隨著社會的發展，滿足員工基本需要已經不再是困擾當今企業的問題，也即隨著員工基本需要被滿足程度的提高，企業員工對其基本需要的關注度在下降。因此，盡管企業為了提高企業員工的勞動效率也曾經嘗試通過加大對員工基本需要的滿足程度來換取員工更好、更積極主動的工作，但是實際效果并不理想。其原因通過社會心理學家馬斯洛的需求層次理論可見一斑。馬斯洛將人的需求按著由低到高的層次結構劃分為基本生理需要、安全的需要、愛的需要、社會尊重的需要和自我實現的需要。[2]馬斯洛認為人的需要是由低到高逐級逐層來尋求滿足的，低的需要得到滿足后，人們就會追求更高一級的需要，也就是說企業員工在其基本需要得到滿足后，會進一步去追求更高層次的需求滿足。例如企業員工在其基本生理需要、安全需要以及愛的需要得到滿足的時候，他們的目光就會關注更高層次的需求，即社會尊重的需要和自我實現的需要，如果企業依舊在基本需要上采取措施，那么，他的做法就會與企業人的意愿相背離，當然就不會引起企業人的響應和共鳴，因此也就無法達到企業想要的結果。在現代企業中，企業的員工只要是認真工作，能夠完成企業所規定的任務，其基本需要得到滿足已經是一種很容易的事。也就是說，隨著歷史的發昌展、社會的進步，在現代企業中企業員工的吃、穿、住的基本需要已經能夠得到較好的滿足，而且現代企業所提供的工作環境和條件使企業員工感到十分舒適和安全，企業員工的安全需要也得到了較好的滿足，同時企業員工收入水平已達到或超過建立家庭、撫養孩子的水準，可以滿足其追求愛的需要，因此按照需求層次理論，當前企業員工的需要正在向被社會尊重以及滿足自我實現的需要上轉移，這樣企業人事管理的核心另一個價值理念就是滿足企業人尊重與自我實現的需要，這個核心理念在現代企業人事管理中是重中之重，也是提高現代企業人事管理水平的有效途徑和關鍵。
1．滿足企業人尊重與自我實現的需要就是要尊重員工個性發展
員工得到尊重，既是滿足個人生存的需求又是滿足企業生存的需求。每一名企業人都有被人尊重的需要，在其基本需要得到滿足后這種需要尤為強烈。在企業中滿足企業人尊重的需要，主要是要解決企業人的個人發展問題。一個人受人尊重很大程度來自于對其成就的認同以及對其做人做事的方法、方式以及結果的認同，也就是說一個人能發展成為一個什么樣的人，決定了他的受尊重程度。每一名企業人自己都會意識到自己的發展決定了自己受尊重的程度，因此企業人在其基本需要得到滿足的基礎上，會努力追求個人的發展，而且希望能夠按著自己理想去發展。對于每一名企業人來講，由于性格、愛好、專業、知識以及背景等因素的不同，其個人理想也不盡相同。在個人發展的問題上，每個人的想法和打算都各不相同。企業的人事管理必須要正確認識到企業人個體的差異性以及發展的個性化，認識到并不是對企業人進行培訓、培養就有助于其發展，企業必須學會尊重員工的個性發展。只有與員工的想法一致，員工才會高興地接受并努力配合企業做好；只有把員工培養成為具有其獨特性的員工，企業才會擁有自己的特性和獨特優勢，否則有可能引起員工的不滿甚至抵觸，結果是得不償失或者事與愿違。因此企業要幫助企業人實現其受人尊重的需要，就是要尊重員工的個性發展，幫助員工成就其發展愿望并獲得發展的成就感。為此，企業人事管理文化必須要與員工的需要相匹配，否則即使企業人事管理文化在表面上看起來很棒，這種文化也是無用和無法推行的。企業中的企業人并非擁有同樣的目標、希望、夢想以及工作風格、工作方法、工作習慣等等。尊重每個人，就要學會欣賞每個人的個性，允許他們自主選擇，鼓勵他們自由發展。只有擁有各類不同人才的團隊才是強有力的團隊。好的企業人事管理文化就是要幫助企業每一名員工去成就他的夢想和希望，為其發展提供幫助、支持和條件，沒有個性化發展就沒有獨特性。
2．滿足企業人尊重與自我實現的需要就是要激勵企業員工主動創造
【摘要】聲譽機制作為一種非正式的制度約束，在經典的公司治理研究文獻中被普遍應用。處于經濟和社會轉型的中國，聲譽機制能否在中國資本市場發揮作用？本文系統地回顧了已有研究文獻，并從企業聲譽與財務績效、公司價值、社會責任、公司治理等方面，探討了企業聲譽的價值與運用。
【關鍵詞】企業聲譽 聲譽機制 公司治理
企業聲譽作為企業的無形資產，已成為企業競爭優勢的主要來源之一。Fombrun（2004）認為“對于企業而言，良好的聲譽就是一張非常好的名片，能幫助企業吸引更多的投資者、消費者和追隨者，以及贏得人們的尊敬”。企業聲譽所具備的競爭優勢和約束作用，使其逐漸成為國內外學術界與實務界所關注的焦點。目前國內外研究者主要從企業聲譽與財務績效、企業聲譽與公司價值、企業聲譽與社會責任、企業聲譽與公司治理這四個方面來探討企業聲譽的價值與運用。本文對此進行探討。
一、企業聲譽與財務績效
對于企業聲譽與財務績效的關系，目前學者們大都得出了兩者存在正相關的結論，近期的研究主要集中在兩者的因果關系上，到底是良好的聲譽會帶來更好的財務績效，還是更好的財務績效會對企業聲譽產生影響，或者兩者之間存在雙向影響關系？
對此學術界尚未達成一致共識。
Dunbar 和Schwalbach（2000） 以1988—1998年《管理者》調查的63 家德國公司為樣本，根據公司的總體財務狀況、會計測量與市場測量來衡量公司的財務績效。結果表明公司聲譽會影響未來的財務績效（聲譽影響），反過來，財務績效會影響當期和滯后一期的公司聲譽（績效影響），兩者存在雙向影響關系。公司規模越大，所有權越集中，對聲譽的影響越大。Roberts 和Dowling（2002）以1984—1998 年《財富》報告的美國“最受尊敬的企業”為樣本，檢驗了企業聲譽和良好的財務業績之間的關系。發現隨著時間的推移，具有相對良好聲譽的公司可以更好地維持較高的利潤結果，公司聲譽對財務績效的影響具有延續效應。Rose 和Thomsen（2004）以丹麥上市公司為樣本，研究了公司聲譽與財務績效的關系，結果發現公司財務績效能夠提高公司聲譽，但良好的聲譽并不一定確保帶來良好的財務績效。Jose Luis 和Ladislao（2007）的實證結果表明，企業聲譽與財務績效在1% 的置信度下顯著正相關，并且是非線性的，這意味著通過提高聲譽或形象來提升企業財務績效的作用是有限的。
黃亮華（2005）利用國內外企業數據，考察了企業聲譽和財務績效的關系。企業聲譽從利益相關者的角度考慮，包括管理者、股東、供應商、債權人、顧客五類；財務績效是通過構建多維度指標來整體衡量，包括穩健性、經營效率、盈利能力和成長能力四個方面。最終得到不同的財務指標對企業聲譽的解釋能力各不一樣，這也是為什么前人研究對于兩者之間關系得到結果會不盡相同。鄭秀杰，楊淑娥（2009）以2002—2003 年被評選為“中國最受尊敬企業”的上市公司為樣本，采用對照組樣本和事件研究法，研究了上市公司聲譽對后續財務績效的影響。結果表明公司聲譽越好，其后續財務績效越高，具有良好聲譽的公司會降低后續財務績效對前期財務績效的敏感度。
一方面，企業聲譽與財務績效的測量方法的多樣性、國別的差異和時滯的存在，使得研究結果呈現出多樣性，甚至有些結論相互矛盾。另一方面，缺乏系統的理論框架，使學者難以對不同的研究結果加以整合并進行合理地解釋。這也表明了目前對企業聲譽理論的研究還處于初級階段。
二、企業聲譽與公司價值
學者們對企業聲譽效應研究的另一興趣點是企業聲譽與公司價值的關系。企業聲譽對公司價值是否產生影響？良好的企業聲譽是否有助于提高公司價值？公司價值越高是否意味著企業聲譽越好？
Fombrun（1996）認為，企業聲譽能夠提升企業未來的資本市場價值，這稱之為聲譽的“影子價值”。
Srivastava 等（1997）對比研究了上榜《財富》雜志“最受尊敬的企業”，在公司風險和收益水平相近而平均聲譽得分不同的情況下，在聲譽得分上相差60% 意味著在市值上相差7%。如果是十分制的，在聲譽得分上，6 分和7 分的1 分之差相當于5 150 萬美元的公司市值。Black 等（2000）以1983—1997 年美國《財富》雜志評選的“最受尊敬的企業”為研究對象，分析了這些公司的市場價值、賬面價值、盈利能力和聲譽之間的關系，認為在聲譽上的1 分之差相當于5 億美元的公司市值。與以上研究結果相反，Rose 和 Thomsen（2004）的研究表明，企業聲譽對公司價值（市場權益賬面價值）沒有影響。Ying Cao等（2010）以1987—2006 年被美國《財富》雜志評為“最受尊敬的企業”為樣本，以虛擬變量代替企業聲譽并控制CEO 聲譽，實證檢驗了企業聲譽和資本成本的關系，與以往的研究結果不同，他們認為企業聲譽與權益資本成本顯著負相關，與負債成本沒有關系，企業聲譽能夠提供重要的經濟利益。
國內對聲譽與公司價值關系研究較少。王惟希（2013）以商業銀行為樣本，研究發現，商譽上升能夠增加商業銀行的公司價值，反之則會減少商業銀行的公司價值。
現有研究主要以投資者的投資收益為標準衡量企業聲譽與企業市場價值的關系。對二者關系研究存在對立的結論，這可能與研究時所選取的樣本在國別、時間、資本市場環境等方面存在著較大差異有關，這也說明該領域研究還需要規范和深入。
三、企業聲譽與社會責任
企業在追求股東利益最大化目標的同時還應該積極承擔社會責任，樹立良好的形象。企業聲譽評價體系的指標各種各樣，包括財務指標和非財務指標。但在各種體系中，企業社會責任都是其不可或缺的組成部分，企業社會責任對企業聲譽的影響已經得到各界的一致認同。
Chun（2001）從制造業企業的角度，研究了消費者對企業聲譽的評價，認為產品的功能性屬性、產品的非功能性屬性、企業能力和社會責任是影響企業聲譽的四個因素。Anand（2002）認為社會責任對企業聲譽有直接和重要的影響，企業應該花更多的時間、精力和資源去幫助貧窮的人，從長遠來說這有利于企業聲譽的建立，能夠改變公眾的看法，在政府、員工、股東、顧客和媒體面前形成自己強有力的價值觀，這樣才能被信任和尊重。Maignan和Ferrell（2004）從消費者的角度研究了企業責任，認為企業責任分為企業社會責任和企業利益相關者責任。企業社會責任包括經濟責任、法律責任、道德倫理責任和慈善責任；企業利益相關者責任包括社區責任、顧客責任、員工責任和股東責任。研究結果表明，美國、法國和德國的消費者對企業責任的評價不一樣，各項責任與企業聲譽有顯著的相關性。Godfrey P C 等（2009）研究發現，正面的社會責任披露有助于提升企業聲譽，為企業形成一種類似“保險”的效應。
李海芹和張子剛（2010）將企業聲譽劃分為認知聲譽和情感聲譽兩個方面，通過構建企業社會責任對企業聲譽和顧客忠誠影響模型進行分析，認為企業社會責任通過影響企業社會聲譽進而影響顧客滿意度，最終影響顧客忠誠。張鮮華（2012）以連續在2009—2011 年期間披露了獨立社會責任報告的上市公司為樣本，實證檢驗發現，企業社會責任有助于提升企業聲譽，企業社會責任的關注度越高，與聲譽的正相關關系越顯著?；舯?，周燕華（2014）將企業社會責任分為經濟責任、法律責任、慈善責任、員工責任和環境責任，發現企業社會責任對企業聲譽和企業績效具有顯著的正向影響。
四、企業聲譽與公司治理
國外對聲譽研究比較早，已經形成較為完善和成熟的理論。但直到本世紀初，國內理論界才開始接觸西方聲譽理論，并進行探索和研究，嘗試應用于中國市場秩序的治理。國內外學者從理論和實證兩個角度分析了聲譽機制在公司治理中的作用，并取得了一定的成果。
Karpoff 和Lott（1993）通過對美國1978—1987年132 個樣本公司研究表明，聲譽機制在約束公司違規行為中比法律機制更為重要，因為上市公司受到處罰的直接損失要比聲譽上的損失要小。Llsv（2000）重點探討了不同法系下公司治理對投資者保護的有效性和后果，并指出了聲譽機制對上市公司的自我約束作用。Desai 等（2006）、Karpoff 等（2008）研究表明，在法制比較完善和市場比較成熟的發達國家，聲譽機制通常可以通過控制權市場和經理人市場，達到改善和提高公司治理的目的。
趙錫鋒（2007）從理論上分析了公司治理與企業聲譽的相關性，認為公司的治理水平會對公司績效產生影響，從而使公司治理和公司聲譽存在很強的相關性，公司治理是影響公司聲譽價值的重要因素，并從公司治理的角度提出了如何提升公司聲譽價值的建議。 肖海蓮和胡挺（2007）研究結果表明，公司聲譽機制是約束大股東利益侵占的有效機制，能夠對公司績效產生顯著的積極影響。第一大股東持有上市公司的股份比例越高，更會從長遠角度為公司考慮，注重公司聲譽。皮天雷（2009）從微觀與宏觀的角度對國內外的聲譽理論研究成果進行了評述，認為當前法律在維護市場經濟有序運行的重要作用已廣泛被社會認同，但對聲譽機制的重要性還沒有得到應有的重視，事實上，聲譽機制是一種比法律機制成本更低的機制。
葉康濤等（2010）研究結果表明，在中國這樣一個缺乏有效投資者保護和良好公司治理結構的國度，聲譽機制可以起到延緩最終控制人與債權人沖突的作用。李延喜等（2010）通過對國內外聲譽理論的文獻梳理，發現我國投資銀行的聲譽機制由于市場經濟體制等原因，其作用并沒有得到有效的發揮；隨著股權激勵機制的進一步發展，經理人聲譽機制在完善市場監督職能，降低成本和管理者道德風險，保證契約執行方面的作用將會進一步得到發揮。醋衛華（2013）以2004—2008 年“中國最受尊敬的企業”為樣本，考察了公司聲譽與權益資本成本的關系，發現良好的公司聲譽可以顯著降低權益資本成本，聲譽機制作為非正式制度可以在改善和提高公司治理中成為正式制度的有效替代機制。陳紅等（2014） 以2008—2011 年A 股上市公司為樣本，探討了媒體發揮公司治理職能的新途徑——聲譽治理。研究發現大眾媒體通過披露上市公司重要信息，形成股東聲譽和公司聲譽，聲譽機制在公司治理中發揮著積極的作用。
五、結語
綜上所述，聲譽機制在治理和規范市場經濟秩序，約束公司的違法違規行為中發揮著越來越重要的作用。但聲譽理論在具體領域的微觀作用機制還有待進一步探索，在資本市場中建立聲譽機制的方法有待進一步研究。張維迎（2014）指出：“新古典經濟學只知道市場是只看不見的手，沒有看到市場還是一雙隱性的眼睛——聲譽機制?！甭曌u機制是解決信息不對稱問題的重要手段，將西方聲譽理論引入和應用于中國市場秩序治理和公司治理的問題中，有利于聲譽機制在資本市場中發揮積極的作用，使上市公司更加重視聲譽的管理和建設。
參考文獻
[1] 黃亮華. 企業聲譽和財務績效關系研究[D]. 浙江大學，2005.
[2] 鄭秀杰，楊淑娥. 中國上市公司聲譽對公司財務績效的影響研究[J]. 管理評論，2009，21（7）: 96-104.
[3] 王惟希. 聲譽對商業銀行公司價值影響研究[D]. 湖南大學，2013.
[4] 李海芹，張子剛.CSR 對企業聲譽及顧客忠誠影響的實證研究[J]. 南開管理評論， 2010，13（1）: 90-98.
[5] 張鮮華. 社會責任表現對企業聲譽的影響研究——來自 A 股上市公司的經驗數據[J]. 蘭州學刊，2012（12）:99-102.
[6] 霍彬，周燕華. 企業社會責任，公司聲譽與企業績效關系研究[J]. 工業技術經濟，2014，33（1）: 59-65.
[7] 趙錫鋒. 企業聲譽及其價值評估[D]. 山東大學，2007.[8] 肖海蓮，胡挺. 大股東侵占, 公司聲譽與公司績效——基于中國上市公司的經驗證據[J]. 財貿研究，2008（6）:108-114.
[9] Dunbar R L M, Schwalbach J. Corporate reputationand performance in Germany[J]. Corporate ReputationReview, 2000, 3（2）: 115-123.
[10] Roberts P W, Dowling G R. Corporate reputation andsustained superior financial performance[J]. Strategicmanagement journal, 2002, 23（12）: 1077-1093.
[11] Rose C, Thomsen S. The impact of corporate reputationon performance: some danish evidence[J]. EuropeanManagement Journal, 2004, 22（2）: 201-210.
[12] JSánchez J L F, Sotorrío L L. The creation of valuethrough corporate reputation[J]. Journal of BusinessEthics, 2007, 76（3）: 335-346.
[13] Fombrun C J. Reputation: Realizing value from thecorporate Image[M],Boston, MA: Harvard BusinessSchool Press, 1996.
[14] Karpoff J M, Lee D S, Martin G S. The cost to firmsof cooking the books[J]. Journal of Financial andQuantitative Analysis, 2008, 43（3）: 581-612.
關鍵詞：企業管理；激勵理論；應用價值分析
人才作為企業的重要資源，是企業在長期發展過程中的主力軍，因此，如何實現人才的管理也就成為企業管理的重中之重。激勵理論作為一種新型的理論，逐漸適應了現代企業的管理和發展，將它應用到企業的管理中，會產生意想不到的效果。一方面，激勵理論可以激發企業員工的工作積極性，將自身的潛能充分地發揮出來，并且幫助其在工作中找到歸屬感，從而更好的為企業的發展效力，有利于企業朝著可持續、健康的方向發展。另一方面，員工的工作熱情不斷高漲，使得工作效率明顯提高，便能夠最大限度地幫助企業帶來巨大的經濟效益。
一、激勵理論在企業管理中的價值分析
1.極大地調動員工的工作積極性，從而創造更多的企業效益
第一，企業采用良好的激勵理論，在一定程度上能夠極大地調動員工的工作積極性，并且通過激勵理論可以幫助企業建構良好的競爭環境，從而不斷激發員工的潛能，為企業最大限度地創造更多的經濟效益以及社會效益[1]。比如，在當下的許多現代企業中，普遍存在著優秀員工的業績比普通員工的業績低的現狀，歸根結底這主要還是因為企業制度的不完善所造成的。因此，企業一定要從自身的實際情況出發，不斷建立和健全企業的激勵體制，進而更好地調動員工對于工作的主動性、積極性，并使其在工作中找到歸屬感，以飽滿的精神、更好的姿態投入到企業的發展中，從而創造更多、更大的經濟效益。
2.有效激發員工自身的潛力，對企業的人力資源進行優化配置
一方面，經過實踐研究證明，在企業所創設的激勵環境中員工的潛力會比普通環境中員工的潛力更高、更大。在充滿激勵的環境中，員工可以最大限度的將自身的潛力充分激發出來，這比一般環境下所激發出來的潛力還要高很多。另一方面，激勵理論的應用，還可以幫助企業對人力資源進行合理的優化配置。因此，在現代企業的管理和發展中，采用一定的激勵理論并建立一定的激勵體制，可以不斷激發員工自身的潛能，不僅能夠最大限度獲得企業的經濟效益，而且還可以為企業的發展提供更多、更優秀的人才，從而實現企業對人力資源的合理優化配置，也有利于企業更加長遠的發展。3.有利于員工實現自身價值，不斷提高企業的凝聚力一定的社會價值和自我價值是每個人都具備的兩種價值，然而在企業中通過運用一定的激勵理論和建立一定的激勵體制，可以幫助員工在工作中實現自身價值，并且在工作中找到滿滿的歸屬感，這對增強企業的凝聚力和向心力也具有非常重要的作用。同時，在企業管理中運用一定的激勵理論，一方面可以滿足員工在社交方面的需求[2]，使員工進一步感受到企業領導的親和力，對建立與領導之間和諧、融洽的關系以及員工樹立一定的自信心都具有非常大的幫助；另一方面，盡可能滿足員工在尊重方面上的需要，使其在獲取一定的勞動報酬和獎勵之外，還能受到來自其他同事和領導的關心、信任以及尊重，從而以更加飽滿的熱情投入到工作中去。此外，企業在管理中運用一定的激勵理論，可以有效地將員工自身的需要轉化為一定的工作信念，從而在實際工作的過程中將自身所具備的潛能最大限度地激發出來，幫助企業最大限度獲得經濟效益，實現企業的可持續發展。
二、激勵理論在企業管理中的有效應用
1.加強員工在物質上的激勵
物質激勵作為企業激勵理論中最基本的激勵，企業在實施相關的激勵體制時，首先就應該滿足員工物質方面的需求，對員工的物質生活提供一定的保障。第一，加強對員工對物質基礎需要的重視程度，在為員工創造良好的工作環境的同時，不斷提高工資及福利待遇，保證員工最基本的生活條件以及不斷改善和提高員工的生活質量。第二，在激勵體制中適當的引入一些競爭機制，使員工產生一定的危機感、緊迫感以及信任感，從而更加積極主動的投入到工作中，為企業的長遠發展不斷努力[3]。
2.注重員工在精神上的激勵
精神激勵在一定程度上可以轉化為精神動力，從而保證員工以更加飽滿的精神和始終保持對工作的熱情，全身心地投入到工作中去，為企業的發展盡自己的綿薄之力。一方面，企業要在員工的興趣愛好、特長的基礎上，給他們安排合適的工作，使他們在合適的工作崗位上充分發揮自己的聰明才干。第二，立足于企業的長遠發展以及員工的實際情況，對員工的職業進行合理科學的規劃。第三，在對員工進行綜合考評的過程中要盡可能滿足員工的正當合理要求。此外，相關的部門領導在日?；镜墓ぷ髦校矐摫M量的多鼓勵員工，從而不斷滿足員工在精神方面的需求。
3.在企業管理中建立完善的激勵體制
第一，根據企業的實際發展情況以及員工的個人需求，通過不斷的改革實現對已經建立的激勵體制的完善與發展，使其能夠及時適應企業的發展變化。第二，隨著企業的不斷發展，企業要不定期對激勵體制[4]進行修改和完善，同時在修改的過程中不斷加入一些新的時代元素，從而將新的活力和動力不斷地注入到企業的發展中，最終實現企業可持續發展。
三、結束語
綜上所述，激勵理論在企業管理的運用，能夠最大限度地將員工的潛力激發出來，并且有利于企業中人力資源的優化配置。因此，激勵理論的應用能夠有效促進企業的長遠發展，并非常有必要將其應用到企業的管理中。
作者:張琪 單位:山西廣播電視大學
參考文獻:
[1]金曉梅.激勵理論在企業管理方面的應用分析[J].中國商貿，2014，（33）：47-49.
[2]賀德祥.激勵理論在企業管理中的應用[J].管理觀察，2015，（21）：112-113.
1.1以利潤為核心
所謂的以利潤為核心，除了企業的剩余利潤還需要包括價值創造。傳統的利潤主要講的是企業自身產品創造的物質價值。當前應用價值型管理模式之后就改變了這種利潤概念。價值創造已經成為了當前企業利潤的一部分。在企業的管理中，對價值創造產生影響的因素有很多，例如資金成本、人員投入、投資風險等等，企業的發展規模和經濟效益都受到了價值型企業管理模式的影響，在使用該項企業管理模式之后，都得到了很大的提高。
1.2以現金流為核心
外部環境的變化使得企業更加注重價值管理，而價值評價是價值管理中的重要工作，它主要是以現金流為核心，在理論上影響著大批的學者。有很多學者在這方面進行更加細致深入的研究，通過大量的研究表明，現金流能夠對企業的經營情況進行全面反饋，而且對企業價值創造進行衡量。此外，這種管理模式還關系著企業在股市中的發展。企業通過應用以現金流為核心的價值型管理模式不僅能夠提高企業內部管理水平，還能夠使企業在股市方面獲得更多的收益，利潤也會大幅度增長。所以，這種管理模式的使用不僅能夠影響企業的經營，而且還會對企業股東的經濟行為產生約束作用。
2.價值型企業管理模式在現代企業管理中的運用
2.1明確價值目標，做好價值定位
價值型企業管理價值創造是核心，企業創造價值必須有明確的價值目標為指導，只有價值目標明確了，才能夠按照目標指導企業員工為企業多做貢獻，確立進行有效價值管理的戰略戰術，根據目標做好計劃，制定有效的管理制度，促進企業的發展。企業要想在激烈的市場競爭中獲得成功，最關鍵的一點就是將價值創造與價值活動達成共識，為了完成企業的使命而共同努力。所以，現代企業管理如果運用價值型企業管理模式，一定要先將自己的價值目標確定好，企業首先要將現金流量折現值作為最直接的價值尺度，企業以此來確定價值創造目標。并將價值創造目標分解為財務目標與非財務目標，短期目標以及長期目標，根據企業的現狀以及發展狀況逐步實現目標。企業的財務目標主要是企業的經濟利潤，企業的非財務目標主要指客戶的滿意度、員工的工作環境以及工作氛圍、產品創新能力、員工的工作滿意度以及工作熱情，企業非財務目標的明確，可以有效激發員工的工作熱情，促進員工發揮主觀能動性，開發員工的創造潛力，促進企業發展。
2.2確定企業價值驅動要素，實現企業管理價值創造
使用價值驅動能夠很好的幫助企業進行經營管理，例如在資本規模，銷售增長率等都屬于價值驅動要素中的，這些要素直接影響到整個公司的正常運轉，幫助企業獲知管理風險。這些價值驅動要素存在于企業的各個部門，發揮著各自的作用。企業的關鍵價值驅動要素隨著企業的發展變化而產生變化，隨著企業競爭環境以及內部實力的變化而發生變化，隨著業務單位所有的生命周期的改變而改變；所以，經營者在企業管理過程中，分析企業驅動要素一定要根據企業的競爭環境以及企業的價值評估進行分析，只有根據以上各個方面綜合判斷，企業的關鍵價值驅動要素才能夠最終確定。在具體操作時，我們可以為企業各層級管理人員建立價值驅動要素樹形圖，為人力資源管理與利用、產品開發等提供可控變量的管理。在企業管理中，通過有效管理關鍵價值驅動要素，實現企業價值創造。
2.3樹立價值創造為核心理念，落實價值管理組織系統
為了能夠更好地應用價值型管理模式，作為企業不僅需要做好價值管理的組織系統的落實工作。這主要是由于在進行企業管理的過程中，如果沒有一個有效的價值管理系統，那么就無法向下開展價值型企業管理工作。各個部門之間必須有效溝通和協調，作為員工也應該積極地配合組織系統的建立，作為領導更應該重視企業管理工作，可以通過逐漸完善企業的獎懲制度，通過組織相關活動，使企業上下都能夠認識到價值型企業管理模式對企業發展的重要性。除此之外，還應該建立企業的有效地管理模式，組織系統內部的領導應該明確自身的職責，同時把該項工作的開展程度作為領導評估標準的一個方面。營造以價值創造為核心的企業文化，通過對員工培訓，明確員工承擔的責任，實現企業的科學管理。
3.總結
經過20多年的理論發展和成功實踐的驗證，價值鏈管理思想成為了企業管理的重要組成部分。價值鏈管理就是將企業的業務過程描繪成一條鏈，就是說，將企業的生產、營銷、財務、人力資源等環節有機地整合起來，做好計劃、協調、監督和控制等各個環節的工作，使其按照“鏈”的特征實施企業的業務流程，使得各個環節既相互關聯，又具有處理資金流、物流和信息流的自組織和自適應能力，以形成整合了企業的供、產、銷系統的“價值鏈”。價值鏈管理中的每一個環節都影響著企業的價值創造。企業之間的競爭實質上就是各自價值鏈之間的競爭，只有對價值鏈的各個環節（業務流程）實行有效管理的企業，才有可能真正獲得市場上的競爭優勢。
企業改革的方向應該是真正按照“鏈”的特征改進企業的業務流程和組織結構，使企業的供、產、銷系統，形成一條如珍珠項鏈般完整的價值鏈。價值鏈管理作為一種先進的管理理念必須以先進的信息技術為依托，信息軟件與價值鏈管理的理想結合起來會大大提高企業的競爭優勢。
企業資源計劃
企業資源計劃（ERP)是由美國GarterGroupInc.咨詢公司首先提出的。它是當今國際上先進的企業管理模式。其主要宗旨是對企業所擁有的人、財、物、信息、時間和空間等綜合資源進行綜合平衡和優化管理，面向全球市場，協調企業各管理部門，圍繞市場導向開展業務活動，使得企業在激烈的市場競爭中全方位地發揮足夠的能力，從而取得最好的經濟效益。ERP是建立在信息技術基礎上，利用現代企業的先進管理思想，全面整合了企業所有資源信息，并為企業提供決策、計劃、控制與經營業務評估的全方位和系統化的管理平臺。
ERP的核心管理思想是供應鏈管理?，F代企業間的競爭上升為企業間的供應鏈的競爭，企業僅依靠自己的資源是不能在日益激烈的競爭中生存發展的，必須把生產經營過程中有關各方如供應商、制造工廠、分銷網絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈，通過相互合作，以一個整合的集體力量才能在市場上獲得競爭優勢，達到多方共贏。這與價值鏈管理的思想是相一致的，實際上ERP不僅僅是一種軟件，也不僅僅是模仿手工業的作業，而是一種先進的管理思想和管理方法。作為企業資源規劃系統，ERP的目的，主要是對企業資源在形成價值的鏈上進行優化配置，從而實現企業價值的最大化。
ERP實施的有效性與價值鏈管理的強化
實施ERP不僅使企業的價值鏈管理在體制上得到了創新，而且在觀念上也得到了創新，具體表現在以下幾個方面：
加快了價值鏈的周轉
ERP實施后，最明顯的效果是減少了原材料對資金的占用。有效實施ERP后的系統可以提供準確的庫存信息，幫助物料部門制訂合理的采購計劃，改過去按計劃生產和采購為按需求制訂采購計劃，降低了庫存資金的占用，提高了庫存資金周轉的次數，節約了大量的流動資金，從而提高了企業的經濟效益，增加了企業的價值，提高了企業競爭優勢。
企業內部組織結構以優化提高價值鏈管理的效率
價值鏈管理與企業組織、結構是密切相關的，類似于人體與骨胳和神經反應系統的關系，實施價值鏈管理的意義就是優化核心業務流程，降低企業組織和經營成本，提升企業的市場競爭力。它旨在彌補我國企業長期以來在組織結構設計方面的不足，從整體上降低組織成本，提高業務管理水平，實現增值。ERP系統實施以后，基于價值鏈管理的思想大大提高了企業的運作效率，這樣可以精減一些影響企業價值增值的環節，真正實現組織結構扁平化。
未實施ERP的企業信息流動的速度慢。利用ERP的分銷清單和自動探索數據來源的原則能夠同步計劃整個生產流程，使生產和采購能及時交貨、庫存產品積壓和庫存資金占用太多等一系列問題就能及時得到有效解決。ERP當中的銷售定單管理還能為銷售體系建立相應的服務策略。如果各銷售點能通過查詢存貨、調撥等信息，并確認訂單的可行性，那么銷售商就能更快地向顧客推銷產品。提高了企業針對價值鏈做出決策的及時性
在ERP系統中，可以靈活地按批次、系列號和版本號等管理物流過程。例如，通過ABC分析和嚴格的周期性盤點使庫存保持準確無誤。企業還可以運用自動數據采集功能捕獲所有的物料處理信息，為企業迅速提供精確度更高的物流管理信息。ERP是在物料需求計劃的基礎上發展起來的，它通過市場的物料供應情況和企業自身的生產經營信息，最終確定物料的采購提前期、最佳訂貨批量和制品定額，使企業的物流、資金流和信息流在清晰明了的計算機系統中充分展現出來，這好比決策者有了指揮軍事行動的高分辨率地形圖。ERP系統能以比人工管理高十倍以上的速度向管理者提供供給管理、生產管理、成本管理與質量管理等等情況，這將使企業的決策者擁有比非計算機管理的企業決策人更多的決策資源。
加強企業的價值管理職能
凡事預則立，不預則廢，價值管理中的一個重要方面即為計劃管理。ERP是由物料需求計劃發展而來，系統在計劃管理上體現了強大的優勢。首先，ERP實現了各種數據的集成，使得計劃更具全面性。例如，在資金需求計劃管理中，采購請求的產生代表了未來在某個時點潛在的資金需求，采購訂單的建立代表了對資金的實際需求。其次，系統為計劃的建立和執行情況提供了持續監控的控制報告體系。由于價值是在業務處理中實時產生，這極大方便了企業的各級管理者和相關財務人員，從物料的采購開始，對價值的形成和偏離價值目標的差異進行日常的控制，并對產生的價值異常進行及時的糾正。
有利于形成企業價值增值鏈
企業單靠成本、生產率或生產規模的優勢打價格戰是不夠的，要靠價值的優勢打創新戰，這才是企業競爭的真正出路，而ERP系統的實施為企業提供了分析增值過程的工具。例如在系統的銷售模塊中，每一張銷售定單都伴隨著一份清晰的單據流程。流程清楚地顯示了每一筆銷售業務從定單的創建、產品揀配、銷售開發票、財務收款的整個過程。其中在揀配時，系統按照物料的標準價格結
轉銷售成本，在開票時系統自動按定單中的銷售價格記賬收入，每一筆銷售業務為企業創造的邊際利潤一目了然。
此外，ERP的實施為企業提供了一個統一的價值管理平臺，避免了舊有系統在價值管理中數據的多重性。
進一步明確企業員工的價值信息責任
高度集成的價值鏈是一把雙刃劍，既可以為業務處理帶來高效率，又可將管理中的種種缺陷暴露無疑。例如，一個信息源的錯誤如果得不到及時糾正，會導致系統中相關的信息出錯，甚至爆發“多米諾骨牌”效應。ERP系統的實施，將最先進的管理理念貫徹到整個企業，企業內部的信息溝通大大加強，企業經營目標更加明確，員工的參與感明顯提高，建立起了健康向上的企業文化。
綜上所述，企業利用價值鏈管理就是整合把各個環節，從整體上增加企業的價值，價值鏈管理的創新是一個機制、觀念和技術相互融合漸進的過程。隨著信息技術的快速發展，為價值鏈管理的創新提供了技術保證，其中ERP的實施與企業價值鏈管理結合起來大大提高了企業的競爭優勢。
參考文獻：
1.張繼焦.價值鏈管理：優化業務流程與組織，提升企業綜合競爭力［M］.北京：中國物價出版社，2001
2.王東迪.ERP原理應用與實踐[M].北京：人民郵電出版社，2004
【關鍵詞】所得稅；公司價值；股利政策
一、引言
在一個經濟體系中，企業的存在和發展要以通過一系列的財務行為的實施來達到價值創造和財富積累為前提。因此，任何能夠影響企業的財務行為的因素都將通過財務行為的傳導，進而影響企業的價值，對于這些錯綜復雜的影響因素，我們無法說清哪個更主要，因為其中不僅包括了一些可以量化的因素，還包括了一些難以量化的因素。但是，所得稅無疑是無法回避的一個關鍵命題，作為企業外部理財環境中法律環境的重要組成部分，也是企業內部財務決策的重要的經濟變量，所得稅在一定的程度上直接或間接的影響了企業的投資、籌資和收益分配等財務行為，進而影響企業的價值創造和價值評估。
二、稅收對企業價值影響效應的理論分析
實際的資本市場運行中存在著三大缺陷，即不對稱稅負，不對稱信息和交易成本，這就導致了股利政策影響股東財富的可能性。
為了解決這個問題，借鑒Farrar-Selwyn模型，我們假定股東的借款利率和公司的借款利率相同，且對股利所得和利息收入以相同的稅率征稅，如果公司將所有的稅后利潤作為股利支付給股東，則第i位股東獲得的稅后股利所得為：
（3.10）
其中，EBIT為公司的息稅前利潤，r為借款利率，Y為公司的債務，t為公司稅率，為第i位股東的債務，為第i位股東的股利所得稅率。
如果公司不分配股利，股東獲得資本利得收入，那么，第i位股東獲得的稅后的資本利得為：
（3.11）
式中，為第i位股東的資本利得稅率。由上面的兩個式子，我們可以得到：
（3.12）
因此，我們可以發現，在滿足且的情況下，。即在企業的息稅前利潤能夠滿足企業的債務利息的情況下，只要股利所得稅率大于資本所得稅率，股東的稅后資本利得大于稅后股利所得，則股東就會追求出售股票獲取資金而不傾向于得到股利的方式，而公司應當通過降低股利支付率來提高公司的價值和股東的財富。
三、實施新所得稅法對企業價值的影響
稅率是決定企業稅負高低的重要因素，整體稅率的降低將會直接影響企業的融資決策行為和企業的價值。
1.稅率變化對企業融資決策的影響
融資政策的所得稅效應，我們主要考慮債務的稅盾價值：
由于股利和利息的個人所得稅率并沒有發生變化都為20%，當企業的所得稅率為33%時，有GL=0.33D；當企業的所得稅率降低為25%時，有GL=0.25D，由于稅率的降低，債務的稅盾價值減少，繼續維持原來的資本結構比例不恰當，企業可以適當的增加權益資金的融資而減少債務資本的融資；另一方面，雖然稅率的降低減少了債務的抵稅優勢，但是債務的資金成本本身要低于權益資金的成本的，所以在不增加企業的債務風險的前提下，企業可以采取增加債務的融資決策，權衡點就在于哪種方式更利于企業的價值實現。
2.稅率變化對企業投資決策的影響
由于所得稅的影響主要在于它本身是一項流出的現金流，而稅率的降低最直接的反映就是現金流出量的減少，這有利于增加企業的價值。利用現金流量貼現法模型，假定只有稅率發生變化，企業的年現金流量OCF為：
現金流量貼現法中的貼現率并不會隨著企業稅率的改變而改變，所以我們可以將企業的價值近似為所得稅的減函數，即稅率的降低有利于企業的投資以及價值的增長。
雖然稅率的降低有利于企業的投資決策和價值的實現，但對于不同的行業，影響結果也不同?？紤]到原來對外資企業的各種優惠政策，稅負其實是有一定程度的提高。因此，對于那些內外合資企業比較多并且外資利潤占比重較大的行業，如汽車制造業，就可能會有一定程度的負面影響；而諸如電力等外資所占比率較低的行業，其所受到的影響就比較小。另外，單從稅率降低而導致的稅負減小的角度來考慮，諸如電力、有色金屬等行業現在的實際稅負都是要低于25%，其行業整體就很難享受到稅負降低所帶來的好處；而諸如銀行、鋼鐵等行業現在的實際稅負都是要高于25%的，這些行業將不能夠享受到稅負降低所帶來的好處。
四、結論
對于新所得稅法實施對內資企業的影響，我們給出的結論是肯定的。并且總結出了如下的建議：一方面，要充分利用企業的稅收優惠政策來降低稅負。比如企業可以加大新技術和新產品的投入力度，力爭成為高新技術企業。因為在高新技術企業不僅可以享受到15%的優惠稅率，而且企業的研究開發費用可以進行稅前的加計扣除的，這可以縮減企業的稅基，降低流出企業的收益，從而增加企業的價值；另一方面，由于稅負的降低只是對于一期而言的，要想企業的價值得以增加，關鍵還要通過企業內部增長方式和管理理念的轉變，使企業在未來的各期能夠保持穩定的增長勢頭，實現持續性的發展。通過本文的研究，其焦點并不在于能建立一個關于稅收影響企業價值的完整的純數學模型，其重點在于能夠使大家對稅收影響企業的價值的原理有更深入的了解，從而對于現實經濟環境中的稅收的因素有更高的重視。
參考文獻：
[1]歐陽明.公司價值的所得稅效應分析[D].中國學位論文全文數據庫,2005.
[2]李立新.上市公司價值理論及其影響因素分析[J].經濟研究導刊,2007.
[3]張艷純.論稅收約束下的企業財務目標[J].生產力研究,2005.
[4]熊彩虹.MM理論中的稅收因素及啟示[J].中國水運:理論版,2006.
【關鍵詞】食品安全 期望價值理論 決策
一、期望價值理論的基本論述
特沃爾斯基和卡尼曼在20世紀70年代后期提出了期望價值理論，它著重反映和描述人們的實際決策過程。大量的行為決策實驗研究表明，人們在決策過程中，系統性地違背了理性期望效用理論的假設前提。只有從行為決策的角度才能對這些研究結果及行為規律做出解釋。期望價值理論的提出，在一定程度上對個體決策與偏好的實驗結果提供了合適的解釋，是對理性期望效用理論的某種替代。
二、關于奶粉造假的抉擇
首先了解一下為什么添加？蛋白質太不容易檢測，所以需利用元素含量來檢測。蛋白質是含氮的，只要測出食品中的含氮量，就可推算出其中的蛋白質含量。蛋白質平均含氮量為16%左右，而三聚氰胺的含氮量為66%左右。常用的蛋白質測試方法“凱氏定氮法”是通過測出含氮量乘以6.25來估算蛋白質含量，因此，添加三聚氰胺會使得食品的蛋白質測試含量虛高。三聚氰胺的花費只有真實蛋白原料的1/5。三聚氰胺是一種白色結晶粉末，沒有什么氣味和味道，所以摻雜后也不易被直接發現。
接下來運用前景理論的期望價值函數來對添加三聚氰胺決策的通過進行分析。
是否大于0決定了在理性決策下是否通過三聚氰胺的添加方案。其中L為因添加三聚氰胺可直接獲得的利益增量，α為添加三聚氰胺事件被曝光的概率，M為添加三聚氰胺后被曝光所造成的客觀損失。然而在實際決策過程中，人們并不總為理性所支配，因此前景理論中的期望價值函數可更準確的描述人們的決策行為。（以下期望價值函數中，影響因素并非全部列出，而是重點被揪出來構成函數，而單獨出現的R，C，L，N等也均表示價值函數和權重函數的乘積。這些可以較簡易的識別理解，穩定性較強，此處便不一一贅述）。
（一）企業是以盈利為目的，在決策過程中關注的是收益和損失。對于三鹿而言，參照點首先是自己的成本，其收益必須要大于成本。筆者找到了一些影響其價值的相關因素，并用其來構建理論中的價值。所得函數如下：
其中R為總收益，C為總成本，L為主觀上認為因添加三聚氰胺可直接獲得的利益增量，β為認為添加三聚氰胺可獲利的主觀概率，π（α）為三鹿認為添加三聚氰胺事件被曝光的主觀概率，V（M）為添加三聚氰胺后安全部門查獲后主觀上所形成的價值的損失估計。L的具體值受到對添加的三聚氰胺的分量的約束。α為被曝光的概率，而曝光可能因為被安全衛生部門檢查發現超標，也可能是由于競爭對手或者內部人員等知情人的泄露，還有可能就是因為大量出現的類似病癥矛頭直指產品。對于決策者來說，π（α）作為一個主觀指標，必然經過其對社會相關信息的綜合分析考量得出一個數值，由于當今的社會監管制度不夠完善，被檢測出概率較低，而且即使被檢測出，企業也會采取一系列的手段抑制消息的傳播，利用賄賂等手段來解決，那么相應的損失值會增加。對于知情人的透露，其概率也是非常小的，企業一般會在發生前就做好預防的措施。知情人往往也是利益相關者，他們個人更傾向于隱藏而非暴露，當然若是暴露造成的損失較大，企業在掩蓋其行為時也需支付很大代價。再就是因為有深受其害的小孩被發現，追本溯源三聚氰胺被曝光。綜合這些因素，企業會確立起自己的π（α）和V（M）。顯然，相比于不添加三聚氰胺，添加對于企業決策者來說能夠帶來更大的收益，所以才選擇了添加三聚氰胺。
（二）除了這最基本的首要因素，更重要的是作為乳制品的龍頭老大，要相比于其他企業，其目標至少是以賺得比同行業更多為決策基礎的。建立如下模型：
三、就函數提出的減少食品安全問題的分析建議
根據所列函數可知，為減少三聚氰胺添加的可能性，社會各界均應做出相應努力：安全衛生部門應加大監督檢查力度，選擇合適的檢測方法，避免有害物質的添加；應提高社會的整體素質，喚醒昏睡群眾的良知；人們也要主動關注食品的質量，使用時多關注生產的流程。
更為嚴重的情況是如今造假也成了一種創造，現在還有比三聚氰胺更先進的造假產品，能"耐水洗化驗"，能"抗氨氮反應"。與其花這些時間去研究造假，不如腳踏實地的研究。企業本就應不斷地開發新技術，利用正經方法來提高質量，莫總是投機取巧添加有害物質來獲取短期利益，涸澤而漁 ，做一次性買賣。
參考文獻：
