時間：2023-04-19 16:52:15
序論：在您撰寫營銷專業論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
市場營銷專業的畢業論文一般以營銷策劃書方式為主，有著較為固定的論文框架結構。順序一般為緒論﹑企業（產品）或項目介紹﹑環境分析﹑SWOT分析﹑市場定位﹑營銷策劃及結論。而縱觀學生的畢業論文，問題大多出在環境分析﹑SWOT分析﹑市場定位這幾部分。首先，環境分析。環境分析一般分為宏觀環境分析和微觀環境分析。很多學生對宏觀及微觀的概念大致了解，卻不能具體說出宏觀環境及微觀環境具體應該包括哪些因素，也不能很好地根據各因素來進行有針對性的分析，而是一股腦兒地把自己認為的宏觀或微觀環境糅合在一起寫出來。宏觀營銷環境主要包括六大方面，分別是人口﹑經濟﹑政治法律﹑社會文化﹑自然﹑科技。當然，在畢業論文中，由于每個學生實習的單位不同﹑接觸的項目或產品不一，有時并不需要對所有的宏觀環境因素進行一一分析，只需要結合自己寫作的營銷客體進行與之相關的因素分析即可。與宏觀因素相比，學生們對微觀環境的了解更差，往往不了解所謂的微觀環境包含哪些因素。微觀環境需要分析的因素主要有：供應商﹑企業內部﹑營銷中介﹑顧客﹑社會公眾﹑競爭者六個部分。以學生目前的經驗及學識而言，將六大因素全部一一進行分析的難度較高，所以個人建議還是和宏觀環境分析一樣，只截取其中與自己所寫的營銷客體密切相關的因素來分析即可。從畢業生的論文來看，大多數學生都選擇了企業內部﹑顧客(消費者)﹑競爭者這三個微觀因素進行闡述分析。其中，顧客和競爭者分析學生基本都能夠完成，而企業內部環境分析對絕大多數學生而言則是一個較為空洞模糊的概念。學生對企業內部環境到底是什么，包含哪些內容基本屬于完全不了解的狀態。需要明確的是企業內部環境主要是指企業資源（包括人力資源及各種軟硬件條件）﹑企業文化﹑企業部門構成及治理機制等，而不是僅僅是對公司歷史或現狀進行的簡單描述。
其次，SWOT分析。SWOT分析作為一種概念，理應是營銷專業學生掌握的重點內容之一，但是從論文上來看，大多數學生掌握得并不夠好。其中最大的問題在于學生不能很好地將優勢與機會﹑劣勢與威脅進行清晰地劃分。其次的問題在于即使學生歸類正確，但在分析部分卻流于形式，僅以流水賬形式對每部分進行簡單羅列，并不能以事例或數據來進行進一步的說明。如學生在對某購物商場進行SWOT分析時，將本應屬于購物商場本身所具有的優勢如“商品繁多，消費者選擇余地廣”列入外部環境中對其發展有利的機會部分，或將本應屬于外部環境中對其發展不利的威脅如“競爭對手較多，價格競爭激烈”列入購物商場本身的劣勢部分等。這樣的劃分，正是由于學生對SWOT分析中的優勢﹑劣勢﹑機會和威脅概念模糊所導致的。這里需要讓學生注意淺談營銷專業學生畢業論文存在的問題及分析宋思斯江蘇食品藥品職業技術學院223003的就是所謂的優勢或劣勢，都是針對分析的客體本身而言的，是其本身具有的優點或缺點；而機會和威脅則是屬于外部環境中對分析的客體發展有利或不利的外部因素。此外，學生即使歸類正確，卻多在分析上存在不足，以流水賬形式進行簡單羅列的情況較多。如對某房地產項目進行SWOT分析的學生在進行劣勢分析的時候這樣寫到“1﹑區位優勢不明顯；2﹑樓盤附近景觀缺乏；3﹑價格偏高”。這樣的劣勢分析不過流水賬而已，并未以任何事例或數據對自己的論點進行有效支撐，存在著“口說無憑”或“信口開河”的可能。那么，為了豐滿文章的內容，進行具體化的說明與分析，可修改為“1﹑區位優勢不明顯。本項目位于XX縣的城南，人口較少且交通線路匱乏，離縣城中心較遠；2﹑樓盤附近景觀缺乏。目前項目周邊為自然村莊，沒有較有影響力的自然生態景觀，同時也缺乏人文﹑歷史資源的沉淀。要求項目規劃時，必須通過再造工程，來營造相關概念，以增加吸引力；3﹑價格偏高。本項目與同地區樓盤相比價格較高，,均價每平方在14000元左右，而競爭對手XX樓盤均價每平方在12000元左右?！边@樣一改，文章立體了很多，也更加有說服力。
最后，市場定位。市場定位的章節一般由三部分組成，即目標市場細分（Segmenting）﹑目標市場選擇（Targeting）﹑目標市場定位（Positioning），也就是營銷中所謂的STP。其中，第一步是市場細分，指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望﹑購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。第二步目標市場選擇，即選擇要進入的一個或多個細分市場。第三步定位，指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度，為本企業產品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產品在市場上確定適當的位置。通過論文可見，學生大致明白STP是什么，但是對具體的三個步驟之間的關系及差異不能很好地掌握，存在著張冠李戴的混淆現象。常見的情況有：小標題明明是市場定位，下文所寫的內容卻為目標市場選擇；或者標題是目標市場選擇，下文所寫內容卻為市場細分等等。此外，學生對市場定位這一概念非常模糊，也并不了解何為市場定位。所謂的市場定位并不是你對一件產品本身做些什么，而是你在潛在消費者的心目中做些什么。市場定位的實質是使本企業與其他企業嚴格區分開來，使顧客明顯感覺和認識到這種差別，從而在顧客心目中占有特殊的位置。換言之，也就是你的產品在消費者心目中留下的能與其他競爭對手區別開來的獨特印象及地位，即當消費者想到你的產品或品牌時，在其頭腦中喚起的獨特印象及與其他類似品牌或產品對比出來的地位。以一名寫作醫療器械營銷的學生為例，市場細分部分可以以人口因素中的年齡﹑收入及職業等對消費者進行細分；在目標市場選擇部分，可以選擇對醫療器械產品需求最旺盛（如中老年人﹑亞健康人群）且具有較強保健意識﹑具有支付能力的人群作為目標人群；在市場定位部分，通過與競爭者的產品做比較，找出能與競爭對手明顯區別開來的﹑消費者比較在意或重視的屬性或特征，據此為自家的醫療器械產品塑造與眾不同﹑形象鮮明的形象并傳遞給消費者。例如此學生曾提過自家產品是純物理療法，無任何毒副作用，且公司和德國某研究院有合作關系，產品科技含量很高，不是市面上那些偽科學產品﹑山寨產品能比擬的。因此和競爭對手的同類產品相比，價格也明顯偏高。那么根據這些特征屬性，可以將此醫療器械產品定位為安全綠色﹑高科技含量的高端醫療器械產品。而后續工作就是將這個定位有效地傳遞給消費者，在消費者心目中進一步地扎根占位，以確保自身的優勢。
2論文結構混亂，邏輯性較差。
上文已經提到營銷專業學生畢業論文多為營銷策劃書形式，結構較為固定，但即便在給出范文以供參考的前提下，仍存在著畢業論文結構混亂的情況。常見的問題有：關鍵章節缺失﹑論文內容前后無關聯無呼應﹑章節內容重復及章節分類謬誤等情況。首先，關鍵章節缺失。眾所周知，營銷策劃書一般是用于對某營銷客體進行營銷整體策劃的，那么在簡介了研究背景及意義（緒論）之后，先要開宗明義地介紹下自己即將進行整體營銷策劃的客體，即企業（產品）或項目。譬如有同學寫醫療器械產品營銷策劃書，初稿拿來從頭看到尾都不知道此學生到底打算營銷什么產品。如果連營銷客體即被營銷的主體是什么都沒交代清楚的話，內容寫得再好也是讓人一頭霧水不知所云。除此之外，還有寫作營銷策劃書的學生漏寫了SWOT分析，而SWOT分析本身是營銷策劃書不可或缺的關鍵章節之一。如果全文沒有SWOT分析，那么具體的營銷策劃內容（4Ps）又有何依據來揚長避短﹑抓住發展機會并迎接威脅挑戰呢？這樣一來，4Ps就難免成了無源之水無本之木，完全淪為紙上談兵而已。其次，論文內容前后無關聯無呼應。根據學生的畢業論文來看，存在著文章整體缺乏連續性﹑因果性﹑關聯性的問題，給人的感覺是章節之間各自為政，互不相關，僅僅是為了結構而結構在進行寫作。例如之前談到的SWOT分析及營銷策劃（4Ps）的關系即是如此。學生即使在文章的前半部分導入了SWOT分析，并進行了合理歸類有效說明，但是在文章后半部分的營銷策劃（4Ps）章節，絕大多數學生都未能結合自己之前所述的SWOT分析來對營銷客體進行有針對性的營銷策劃，而是將營銷策劃部分當做一個完全獨立的新章節在進行空洞的﹑泛泛的寫作。除了寫作營銷策劃書類型的學生之外，還有不少學生寫的是“淺談XX企業（品牌）存在的問題及解決對策”類型的論文。常見的問題在于學生一般會在文章的前半部分就XX企業（品牌）存在的問題進行一二三四條的闡述，但在文章后半部分的解決對策里卻不能就前文所談的一二三四條問題進行有針對性的關聯式解答，而是想到哪里就寫到哪里，文章結構顯得較為混亂且前后不對應。
最后，章節內容重復及章節分類謬誤。在答辯的過程中，經常發現有學生出現章節內容重復及分類謬誤的問題。在答辯時，有學生就自己實習的旅行社存在的問題進行了闡述，雖然此學生也將存在的問題列出了一二三四條，看似十分有層次有條理，但是仔細一看卻發現這一二三四條問題彼此之間內容多有重復，問題分類不當。例如第一條寫的是旅游產品開發成本高﹑被山寨風險大，導致旅行社路線開發積極性下降。因此，比起開發新路線，旅行社更傾向于做熟了的熱門線路，但是熱門線路的競爭很激烈，旅行社又不得不大打價格戰來吸收游客；第二條寫的是旅游過程中導游態度差﹑服務意識不到位的問題。學生在此段寫到導游對游客耐心差，對景點講解不認真，反而更熱衷于帶游客購物等；第三條寫的是為了加強競爭力以吸引消費者，很多旅行社都給出超低價路線。為了彌補旅行社自身的損失，在旅游實物產品方面如旅游大巴﹑住宿酒店等都降低了標準，且為了盈利傾向于帶顧客少逛景點多逛購物點等等。從以上所述的一二三條可以看出，問題與問題之間存在著彼此重復的現象，學生并沒有很好地對旅行社存在的問題進行合理的分類及總結。
3寫作口語化，語法不通順。
這個問題實際上不僅僅是營銷專業學生畢業論文存在的問題，相信在其他專業的畢業論文中也是老生常談的問題之一。很多學生對論文體﹑論文口吻并無太多概念，而是以口語化的形式在進行論文寫作。在答辯時，看到有學生對自己實習店鋪存在的問題這樣寫到“我就問店長，為什么大家干活都沒有積極性？店長笑了笑，偷偷和我說這里工資水平太低，工作的時間又太久，經常加班還不給加班費，大家意見都很大，當然工作熱情不高啦。由于我和其他店員關系比較鐵，也有不少人和我反映工作辛苦又沒錢拿，干活沒意思之類。”從這段口語化的文字可以看出，學生完全是按照自己腦海中的想法在寫，并沒有對論文語言進行組織提煉，而是想到哪里就寫到哪里，和口述記錄的性質差不多，看起來十分不專業。此外，很多學生的語言組織能力﹑語言表達能力不過關，和現如今網絡的普及﹑智能手機及平板電腦的流行是密不可分的，算是網絡時代的通病之一。長時間流連于網絡，受各種不規范網絡文字的影響，使學生的作文能力進一步地退化。因篇幅所限，就不一一舉例說明了。個人建議為了加強學生的語言組織能力和寫作能力，平時的教育教學過程中就應該多加注意，如開設論文培訓指導課或布置小論文﹑課程總結作為平時作業等等。此外，也要盡量讓學生在寫作畢業論文之前多看多學習上屆學生的優秀論文來汲取寫作經驗，俗話說“熟讀唐詩三百首，不會作詩也會吟”就是這個意思了。
4結語
（一）進行科學、合理的課程設計如今的社會對市場營銷人才的要求非常高，一個好的市場營銷人才需要掌握極其全面的知識，才能滿足企業的需要。過去十幾年，各大高校為企業輸送了大量的市場營銷人才，滿足社會快速發展的需要。進入新的社會發展時期，我們應該重新審視我們在市場營銷人才培養方面存在的弊端。對于知識的傳授應該從單一走向綜合，實施通才+專才的教育，文理兼收，傳統文化與現代文化并進，使學生具備多方面的知識。
（二）注重培養學生的能力現代企業對市場營銷人才的能力要求很高。在現代經濟社會中，要想出色的完成企業的營銷工作，市場營銷人才需要具備全面的能力和水平。如市場調查、市場策略、營銷管理等。要想使學生這方面的能力提高，必須注重實踐。根據美國的CBE教學模式，能力培養應該是人才培養的重點。
（三）全面提高學生素質市場營銷專業人才需要具備多方面的素質，應充分利用與管理企業管理各種手段，讓學生的潛能得到充分激發，增強學生的溝通協調能力、表達能力、設計能力，加強學生創新能力、自主實踐能力、項目的運營能力、創業能力和團隊精神訓練，全面提高學生的專業素養和實踐能力。
（四）學生的知識結構、能力結構、素質結構應與市場需求相符合市場營銷人才的培養應以社會需求為標準，各大院校應努力培養社會需要的人才。因此，高校應隨時調整市場營銷課程體系，加強校企合作，重視實踐環節的應用，努力培養出社會需要的市場營銷人才。
二、市場營銷專業人才KAQR多維培養模式的實施
（一）設計完整的理論體系和知識架構根據對營銷人員職業能力的分解，安排專業課、專業基礎課以及相對應的實踐教學環節，設計具備市場營銷完整理論體系與知識架構。高校市場營銷專業的全部課程劃分為公共基礎課、專業基礎課、專業主干課和選修課。公共課的設置是為了保證學生具有扎實的基礎理論、較寬的知識面，傳授給學生的應是新知識、新思想，培養學生的語言溝通能力、文字表達能力以及邏輯思維能力。專業基礎課設置是為專業課的學習奠定基礎，同時也是市場營銷專業人才必備的專業基礎知識。專業主干課是市場營銷專業人才從事營銷工作必須具備的專業知識，構成市場營銷人才的知識體系，是知識結構中的專業結構。專業知識同實踐有機結合，將形成學生的綜合能力，他是學生將所學知識和技能轉化為實際應用能力的前提。選修課為學生拓寬知識面及加深對國內外營銷理論學習與運用開通更多的渠道。因此，對于公共基礎課和專業基礎課，應當在保證基礎的前提下精選內容，對于專業課及專業領域相關課程，實行整體優化和重組，選修課開設應成體系，減少隨意性。
（二）全面提升人才能力實踐是將知識轉化為能力的基本途徑，市場營銷專業能力在實踐教學體系中得以培養和鍛煉。通過理論知識教學體系與實踐教學體系在教學過程中的互相補充、互相促進、共同提高和不斷完善，從而培養出適應我國當代經濟發展需要的市場營銷高級應用性專業人才，為我國社會主義市場經濟不斷發展服務。1、開展與企業的合作，將知識轉化為實際能力在課堂教學中，學生雖然掌握了大量的市場營銷相關知識，但真正要把這些知識轉化為技能就需要為學生提供真實的場景，從真實的營銷時間切入，通過系統的營銷能力專項及綜合訓練，到上崗前的畢業實習，形成系統、完善、全面的市場營銷實踐課程體系，并與學生的課外活動、社會實踐統籌謀劃，形成較為完善的課內外項目訓練管理機制。通過企業提供案例素材及訓練項目、開講座、聯合培養等多種形式，開展實質性校企合作，提高實踐教學的真實度與強度，讓市場營銷專業的學生在校四年期間與企業充分接觸，對現代企業的運行有更深入的了解，有效提高學生的實踐操作能力。2、成立企業營銷策劃研究所，組建學生模擬公司。以教師為主導，推動學生和企業的市場聯系，成立企業營銷策劃機構，組建模擬公司，學以致用，為中小企業提供營銷策劃服務。同時，整合教、科研力量，逐步培育一支有一定影響力的營銷策劃研究隊伍，將教學、教師、科研、學生、崗位、實踐等構建成有機的整體，條件成熟可注冊正式的公司，實現真正的市場化運作，在創造利益的同時提高學生的能力，一舉兩得。3、建設多功能、開放性的專業實驗室建設市場營銷專業實驗室，將實驗室建成為一個包容理論教學與實踐教學、課內教學與課外實踐、教改研究及學生創業的綜合平臺、將情景模擬、學生實作、網絡訓練融為一體、虛擬和實體相結合、通過企業化的運作、打造立體化、全方位、現實性的實踐能力訓練平臺，在教師的指導、引導、咨詢、監控下、學生通過這個理論聯系實際的操作平臺、進一步掌握市場營銷學、市場調查與預測、市場營銷策劃、消費者行為學、商品流通學、價格學、廣告學、商務談判、銷售渠道設計、推銷理論與實務等專業理論、訓練綜合應用理論解決實際問題的能力、同時鍛煉專業技能和實踐能力。4、開展頂崗實習要求學生完全利用節假日、寒暑假、畢業論文寫作期間，在市場營銷專業教師的指導和組織管理下進行，專門到工商企業營銷一線的業務崗位上直接參加有關業務活動，培養并鍛煉學生的溝通能力、推銷能力、市場開拓能力，磨煉學生的心理素質與團隊意識，促使學生真正成為會推銷的應用型營銷人才，使學生能比較全面地了解企業的產品知識、企業概況、行業市場環境、崗位職責、業務工作規范等，突出培養學生的產品鑒別能力、市場調查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力。營銷頂崗實習幫助學生獲取一定的營銷閱歷和實踐經驗，全面提升學生綜合能力，是就業前的試崗，為畢業后的就業打下堅實的基礎。
1.校企合作項目處處可見。實訓室內外停滿了企業捐贈的教學車輛，并有明顯的標識和編號。南京交通職業學院汽車工程學院實訓基地建有豐田技術培訓中心、東風標致培訓中心、汽車整車維修實訓中心、汽車鈑噴實訓中心、汽車營銷培訓中心和汽車維修工培訓鑒定中心等6個實訓中心，擁有大眾系列、福特系列、豐田系列、東風標致系列等實習用車40多輛，基地建筑面積達12500平方米，設備總值達2700多萬元。該學校還與江蘇蘇舜集團、南京朗馳集團、南京雨田車業、常州外汽集團、蘇州華成汽車貿易集團、蘇州客運集團、徐州潤東集團、南通文峰集團、上海冠松集團、中國人保江蘇分公司等50多家單位建立了穩定的校外實習基地。校外實習基地既是人才培養基地，也是學生就業基地。
2.多個訂單班。在辦學過程中，該校汽車工程學院與知名企業進行深度的校企合作，共同開辦多個“訂單班”。與豐田汽車公司合作開辦了“T-TEP/GR班”、“F-SEP班”和“T-TEP/BP班”，與東風標致公司合作開辦了“標致定向班”，與深圳民太安保險公估有限公司合作開辦了“民太安班”，與優配汽車零件貿易（江蘇）有限公司合作了開辦“優配班”。“T-TEP/GR班”定向培養汽車機電維修人才“，F-SEP班”定向培養汽車銷售人員“，T-TEP/BP班”定向培養鈑噴人才；“標致定向班”定向培養汽車機電維修和服務顧問專門人才；“民太安班”定向培養汽車保險公估人才；“優配班”定向培養汽車配件銷售和管理人才。2013年該校又與東風汽車有限公司簽訂了《校企合作共同培養人才合同》，正式啟動“東風日產定向班”項目。根據合同，東風日產將負責發動機變速箱總成、實驗用車、培訓資料、學校教師的培訓等，學校則按照東風日產的要求建設實訓中心，雙方計劃于2014年下半年共建“東風日產班”。訂單班生源從汽車工程學院二年級學生中選拔，訂單班學生完成學校既定課程和東風日產的課程學習并考核合格后，即可走上東風日產旗下經銷商的銷售顧問、服務顧問等服務類專業崗位和機電維修、鈑金噴漆等維修類專業崗位。
3.汽車學院與企業多次開展校企研討會。汽車工程學院與廣汽豐田相關負責人多次開展交流研討，校企雙方就人才培養、實習實踐、課程設置、學生就業等方面進行了深入探討。這些探討的資料給我們提供了寶貴的經驗，對我們品牌專業的建設很有幫助。
4.校內訓考核。一汽豐田一般維修科目內訓考核在汽車工程系每年舉行一次。系部負責人全程參與，一汽豐田上海培訓中心教師親臨現場指導?？己朔譃槔碚?、基本技能、汽車維護保養實際操作等多個項目，汽車工程系共派出6名豐田班教師參與考核?？忌鷣碜越K、江西等華東地區的8家經銷店，共計29人。這種考核方式作為校企的一次成功的互動合作，既緩解了豐田在中國四大培訓中心的培訓壓力，同時一汽豐田汽車銷售有限公司對本次考核給予了資金和技術支持?？己似陂g，學院與企業的溝通，教師與一線技術工人開展交流，真正體現了校企深度合作共贏的辦學模式。
二、取得的收獲和啟示
通過考察調研，我們感到值得學習地方很多，也取得了一些經驗和啟示，主要有以下幾個方面。
1.實訓建設方面。實訓室的建設和課程設置是高職教育的核心，對于提高學生競爭力至關重要。一汽—大眾在廣州舉行“伙伴讓我飛翔”2013全國職業院校校企合作簽約儀式，校長張毅與一汽—大眾有限責任公司商務副總經理兼銷售有限公司總經理胡詠簽訂了校企合作協議。一汽—大眾將向合作院校贈送價值120余萬元的教學用車和檢測設備等教學設施，組建“一汽—大眾班”，實施TQP項目（技術人才培養工程TQP———TechnicianQualificationProgram），為項目團隊教師開展技術培訓，校企共同培養適應一汽—大眾品牌經銷企業崗位需求的技術人才，更好地為企業發展服務，實現一汽—大眾、合作院校、經銷企業及學生的四方共贏。汽車工程學院進行了精心組織和充分準備。寬敞整齊的實訓場地、日益成熟的校企合作運行機制、成績斐然的人才培養質量（特別是我校代表隊在近兩屆“一汽—大眾杯”全國職業院校汽車賽中獲得6金3銀的優異成績），贏得了一汽大眾TQP項目考察組的一致認可。此次合作將有力推進汽車職業教育教學改革，有效提升企業人才隊伍素質，促進企業發展。
2.課程設置合理，教學改革以企業需求為基石。南京交通職業學院汽車工程學院在課程安排上進行了課程的調整，把汽車發動機、底盤、電器、營銷、配件管理、檢測技術與維修等課程進行了整合并模塊化，每個課程項目安排了一個教室并配備了相應需要的實訓教學設備和資源，同時也配備了相關的教師。實現了教師、教室和教學設備場地的一體化。學生每個月完成一個項目的課程學習，這樣依次花10個月的時間完成本專業的所有專業課程學習。這種課程整合并配合一體化教學，在一個固定的時間段內能實現項目化，具有針對性，一氣呵成，訓練集中，方法比較有創意。
3.不斷深化教學改革。要緊密結合高職教育特點，深化教育教學改革，堅持走內涵發展之路，按照高職教育的特點和規律，加強專業建設和課程建設。要加快推進產學研結合，擴大開放平臺，全面推進多層次實質性校企合作。產學研合作教育是高職教育發展的必由之路。要借鑒南京交通職業學院的經驗，結合地方經濟的特點，創辦一些校企結合、教學生產并重的股份制合作公司（企業），并不斷在積累經驗的基礎上擴大規模。可結合武漢市大力發展汽車行業，擁有東風、神龍、通用等多家汽車或汽車零部件廠的優勢，大力開展校企合作。
三、總結
對于汽車營銷專業，教學方法與核心課程直接影響人才塑造與培養。從汽車服務專業的教學目標來看，適合汽車營銷行業和技術服務需求是它的根本要求，所以它要求其必須具有良好的敬業、職業精神，并且具備汽車保險、技術服務、汽車理賠、售后服務、配件銷售等各種基本技能和能力，以良好的職業技能為發展基礎，這樣就能促使學生向德、智、體、美、勞全面發展轉化。當然，在此過程中，我們也需要注意：由于課程建設很可能和培養目標相反，一旦學生不能較好地掌握專業知識與基礎理論時，就很難在汽車銷售崗位上做到融會貫通，同時也就違背了現代職業培養的根本目標與方向。
二、汽車技術服務和營銷專業的課程開發與實踐
1.教學要求
從核心課程開設情況來看，該專業的核心課程主要包括《汽車銷售》《營銷管理》《汽車售后服務》《汽車構造》《管理溝通》等課程。從教學要求來看，汽車營銷涉及汽車知識的課程主要包含《底盤構造》《發動機構造》以及《汽車機械基礎知識》等。但是該專業和汽車維修專業學生在上述課程教學中都有很大的差距。本文結合汽車構造中的教學內容，對課程改革思路進行了整理。從《汽車構造》來看，該課程被分成底盤篇和發動機篇，從工作過程和技能檢測結果來看，它包含發動機檢測、底盤檢測、設備操作檢測和調整，進一步培養學生在汽車銷售和服務中對于底盤、發動機各種零售器件的故障診斷和分析。
2.教學內容
從汽車營銷學習過程來看，除了要理解專業的汽車知識，還必須掌握需要銷售車型的結構，并且根據銷售車型的參數，對可能存在的問題進行正確全面的解答。所以它要求掌握的知識全面，可以不深入專業知識，但是必須整合汽車銷售知識，從根本上加深研究和探討。例如，汽車構造主要包括基礎和提高兩個部分，基礎部分也就是基本理論，包括：發動機原理、7大系統、關系以及行駛、傳動、制動、轉向系；在提高部分，主要包括功能認知、發動機構造、底盤結構和功能認知與訓練等內容。
3.教學方式
經過了兩年多的在校學習，我初步掌握了市場營銷專業的基礎知識和基本專業技能，這個科目是一個很廣的學科，所涉及的內容博大精深，在這短短的兩年多時間里是無法完全領會的。盡管如此，我們所學的這些東西卻是踏上工作崗位不可或缺的基石，這要求我們不僅需要扎實的理論知識還需要實際操作能力，用所學的知識來解決現實工作上的問題，把理論付諸于實踐，真正掌握市場營銷手段在生活中的重大作用。這樣的轉化是個艱巨又漫長的過程，因此我們需要一個可以真正操作的平臺，而走出校門到社會上實習這樣的方式就是我們所必須做的。這不僅能讓我們學有所用把課本知識轉化為專業技能，還可以為我們畢業走向社會做好準備。
我從2007年11月16日走進了華安財產保險股份有限公司福建分公司連鎖營銷服務部當一門連鎖店客服專員。華安財產保險股份有限公司是經中國人民銀行批準，于1996年10月18日正式創立的一家專業性保險公司，總部設于深圳，主要經營各種財產險、責任險、信用保證險、農業險、意外傷害險和短期健康險業務。華安保險自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會責任感和客戶利益為重，憑借不斷創新的精神及專業開發優勢，開拓進取，奮力拼搏，在取得良好自身經營業績同(你閱讀的文章來自：126)時，致力于探索中國保險業的發展道路，并做出了積極的貢獻，贏得了公眾的信賴和支持。截至2005年，華安保險經中國保險監督管理委員會批準，已開設北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建等25家分公司和300余家下設機構。
我應聘的是連鎖店的客服專員，前兩個月分別在廣州和福州進行專業技能的培訓和上崗實習。第一個月在廣州培訓的內容主要以理論為主，全圍繞連鎖店的運營開展工作技能培訓。主要有保險基礎知識、企業文化、客服技能、商務禮儀等知識，并聘請專業的培訓公司給我們講團隊合作和人員管理，使我們在短時間內從一個完全不懂保險的學生迅速成為一個即將成為保險行業的專業人士。第二個月回到福州進行第二輪的培訓，此次主要以上崗實操為主要內容。就是把前一個月所有理論知識應用到實際工作中，通過公司老員工的協助和帶領，我們初步掌握了所有的工作技能，并通過下門店實習鞏固所學技能。
在福州學習了兩個月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被調到泉州臨時做金融理財險。理財險是公司除連鎖店以外又一項重要部分，在全國都做得非常好，就唯獨福建做得很差，全國排名倒數第二，這次泉州就是要加大力度進行全面打開市場。我們就是在這種局勢下以一步一步去拓展市場，主要工作內容就是，去市區各個農業銀行網點和工商銀行網點，通過與行長主任打通關系，給柜員做知識培訓打開銷售渠道，接著通過駐點的形式進行渠道維護，并在盈余時間自己推銷產品。功夫不負有心人，我們幾個人就從年前的零市場到一個月后的百萬業績。可以說，我們在這當中付出的努力是無法說清的，鍛煉的價值也是無法估量的。在泉州這短短的三四個月，我不僅僅學到了熟練的開車技術，還學到了如何面對銀行行長、主任等比較有身份的人，怎樣去應付比我們有資歷的長輩，怎樣去打通各個渠道并進行長期維護，還有怎么樣去營銷產品、應付客戶等。
時間過得真快，來這個公司已經6個多月了，回味這幾個月時光心生許多感慨，上班族真是不容易?。囊率碂o憂的學生族突然變成為自己生計操勞奔波的上班族，這種轉型來得很突然，剛開始都會手足無措。很懷念學生時代無憂無慮的日子，現在上班了什么事都要自己來做還要經常背負許多壓力。出來上班這么久學的東西真的挺多，這些都是在學校無法嘗試到的。同時也發現，出了校門自己還很幼稚很無知，經歷了許多挫折和打擊才深深體會到這些。這半年的一切實習經歷都是一筆很寶貴的財富，我希望這些能給我經驗和教訓，在接下去時間里更加努力去學習去探索，讓自己對畢業后的生活掌控得游刃有余。
（一）畢業設計選題空泛，不能顯現其實用價值
高職學生在畢業設計選題方面存在的問題首先是選題過大，過于理論化；或者涵蓋面過廣，盲目追求大而全，想從高層次、全方位的角度研究問題，而忽視了自身的實際水平，結果無法深入分析與探究。例如，有學生將畢業論文選題定為“我國現有宏觀經濟條件下的市場營銷策略研究”，這樣的題目高職學生根本無法完成。其次，部分學生選題過于陳舊、空泛，不能很好地與社會實踐活動相結合，不是從百度搜索到的，就是參照往屆學生曾經選用過的，這樣既無實用價值，又容易導致重復抄襲嫌疑，大大降低了畢業設計的質量。例如，有學生將畢業設計選題定為“某某品牌研究”“常用的促銷方法研究”等，這樣的選題毫無新意，毫無價值，根本無法深入進行分析。
（二）畢業設計時間安排欠妥，學生不能充分準備
當前大部分高職院校將畢業設計安排在第六學期，這個學期既是學生到企業進行實踐鍛煉的頂崗實習階段，又是學生尋找適合的單位準備就業的階段。在這一階段里絕大部分學生都會為自己未來的工作崗位奔波，或者忙于實習工作，幾乎抽不出時間來精心準備畢業設計。這樣的教學安排對畢業設計而言是不妥的，學生難以充分準備，最終會導致畢業設計流于形式，質量也得不到保證。
（三）學生自身基礎薄弱，不能很好地完成任務
目前高職院校的許多學生由于進校時的整體基礎比較薄弱，雖然在校時期學習了理論知識，但是不少學生還是無法熟練地運用所學的專業知識、專業方法完成畢業設計任務，導致其最終的畢業設計沒有設計，僅僅是在網絡資源的基礎上，剪切、復制加粘貼完成畢業論文，幾乎很少有自己的觀點與見解。從筆者多年指導學生畢業設計的教學實踐來看，有的學生選題盲目，不切合實際，甚至不聽從指導老師的意見，最終根本無法完成任務；有的學生對于網上收集的資料自己不加整理，交給老師去刪除整合；還有的學生完全抄襲他人成果。這顯然與完成畢業設計的初衷相背離。
二、基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新策略
基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新就是將畢業設計與學生在校學習過程中的實訓、實習等實踐環節緊密結合起來。
（一）將畢業設計與校內綜合技能實訓
“捆綁”市場營銷專業的綜合技能實訓通常包含市場調查、廣告設計、促銷設計、銷售活動、陌生拜訪、產品推介、營銷策劃等多個項目，一般都可以借助于校內的實訓場所開展這些項目的實踐活動，通常會集中在第四、第五學期進行。將營銷專業學生的畢業設計與其所開展的校內綜合技能實訓“捆綁”，可以結合其未來職業崗位要求，以職業能力、就業與創業能力培養為抓手，打破傳統的文科畢業設計所寫論文無實質內容、無真實感受的格局，通過分項目分階段的實訓活動，使學生能真正從實訓中獲得感悟，提升專業能力，從而使畢業設計與專業學習及實踐真正融合到一起。
（二）限定畢業設計形式
國家對高職教育的要求是培養應用型人才，這使得高職教育明顯不同于本科教育，因此對于高職院校而言，畢業設計更合乎要求。但是畢業設計本身又更加適合理工科專業，這類專業學生可以結合某種工作背景和條件進行產品設計、生產工藝設計或者生產方法設計以及實驗設計等，其畢業設計的成果一般就可以直接用于生產，對企業可以帶來經濟效益。對于文科類專業而言就不能直接把上述畢業設計完全照搬過來。因此，營銷專業的畢業設計形式雖然還是寫畢業論文，但是對畢業論文的寫作有所限定，要求學生結合學習過程中的實訓、實習活動項目來寫，強調既要有“設計的過程”，又要有對企業直接有效的“內涵”，學生在完成畢業論文的同時，要將曾經完成的“項目成果”作為附件附在論文的后面。這樣既體現了學生對所學知識的掌握和運用，又展示了對企業有用的“項目成果”，使畢業設計更加符合高職教育要求。例如，某學生在寫《對‘小米’移動電源市場調查實訓活動的反思》一文時，將“小米”移動電源的市場調研方案、調查問卷和調查報告，以及開展“小米”移動電源市場調研活動的心得體會等文本材料作為附件附在了論文的后面，對論文起到了佐證作用。
（三）重新安排畢業設計的時間
重新安排畢業設計的時間，是將畢業設計的進程安排提前，也就是把最后一個學期的畢業設計提前到第五學期來進行，這樣做就避免了時間安排不合理的弊端。同時這個“提前”還包含將畢業設計與實習、實訓相結合的理念提前灌輸給學生，通常從第四學期分階段、分項目進行專業的綜合技能實訓開始就讓學生進入畢業設計的“預備階段”，通過實訓項目導師的宣傳教育，讓學生帶著要為畢業設計積攢經驗、積累資料的心態去開展綜合技能訓練。
（四）規范畢業設計的選題與論文寫作
當畢業設計與綜合技能實訓相結合后，學生的選題就必須圍繞實訓、實習活動的項目確立，不再是天馬行空、隨心所欲的。以筆者所在學院為例，其營銷專業的學生在第四、第五學期圍繞市場營銷綜合技能實訓分別進行了市場調查、廣告設計、促銷設計、銷售活動、陌生拜訪與產品推介、營銷策劃等幾個項目，開展實訓活動，活動中要求學生記錄相應的實踐資料、撰寫相關報告、提交心得感受等文字資料，并進行匯報交流，接受導師的詢問。學生選擇畢業設計選題時必須選擇上述實訓項目的某項實踐活動作為自己的畢業設計課題，這樣也就自然而然地確立了畢業論文的寫作主題。例如，“對‘蒙牛優益C’乳酸菌飲料廣告策劃方案的思考”“對‘小米’移動電源市場調查實訓活動的反思”“對‘雪菲力’鹽汽水促銷實訓活動的探究”“對‘雪菲力’鹽汽水產品推介實訓活動的思考”“關于‘百事可樂’校園促銷方案設計的反思”等都是源自于學生所進行的廣告策劃方案設計、市場調查實訓活動、促銷方案設計及促銷實訓活動和產品推介實訓活動。同時在畢業論文寫作上，要求學生必須結合前期所開展的綜合技能實訓活動過程而寫作，從某一實際活動出發，就自己在前期實訓活動中某一個實訓項目展開論述，從實際的操作過程寫起，在闡述自己的實踐步驟基礎上，詳細地分析前期活動的收獲與不足，最后再升華到對同類產品或企業開展類似活動提出有價值的建議，避免了論文寫作落入俗套，使論文真正有內涵和實用價值。
（五）專業指導教師項目化負責
專業指導教師項目化負責是指專業指導教師既要負責學生的實習、實訓活動，也要負責學生的畢業設計指導工作。通常，每個專業指導教師負責兩到三個實訓小組的校內綜合技能實訓、實習活動，全程參與學生的所有項目活動，并跟蹤負責相應學生的畢業設計指導工作。由于專業指導教師參與到學生每一個項目的實踐中，對學生所完成的各個項目情況熟悉，對學生的所有活動起著監控與指導的作用，所以對畢業設計的指導工作完全得心應手。
三、基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新注意點
（一）學校制度配套
學校必須有制度配套，規范畢業設計流程，從學生選題、收集材料、擬定論文提綱、寫出開題報告、開題、寫出初稿、反復修改、定稿到打印并上交資料再到最后的答辯環節，要求具體、規范明確，環環緊扣，層層落實，使學生和指導教師都明白什么時間應該干什么、怎么干。同時建立嚴格的指導教師指導檢查制度，以系部為單位督查指導教師的指導工作情況，以確保畢業設計的質量。
（二）專業實訓配齊
必須重視校內與校外的實訓基地建設，配齊校內必要的專業實訓設施、設備，從數量和質量上保證專業實習、實訓活動能滿足學生的畢業設計需要。
（三）指導教師配備
在畢業設計指導教師配備上，應該選取有責任心、有實踐教學經驗、有論文指導經驗和學術素養的專業教師，這樣的指導教師既能進行綜合技能實訓的指導，又可以進行畢業設計的指導。當然，學校也應該有目的、有計劃地選派教師到企業兼職、高校進修，以提高教師的專業水平與職業素質以及指導學生畢業設計的能力。
（四）學生個人配合
基于校內綜合技能實訓的營銷專業畢業設計創新的關鍵是學生的配合，學生是否重視畢業設計，能否很好地參與實訓、實習活動，能否自覺地運用所學專業知識進行實踐活動，都決定畢業設計的質量和成效，所以學生的個人配合很重要，這就要求學生平時應努力提升自己的實踐能力和寫作能力，以完成畢業設計任務。
雖然各應用型本科院校都非常重視市場營銷專業的實踐教學，對實踐教學內容和模式不斷進行改革與調整，目前的實踐教學內容和形式總體上有一定的效果，學生的基本能力都得到了一定的提高。但是，這些模式在實施過程中也存在諸多困難，從而使實踐教學活動沒有達到預期的目標。
（1）缺乏完善的實踐教學體系。通過查閱國內部分應用型本科院校市場營銷專業的人才培養方案，發現大多數院校的培養目標、培養方向、課程設置、實踐教學雷同，缺乏特色，在實踐教學體系設置上缺乏整體性。一是實踐教學環節的設置與專業人才培養目標相脫節。二是實踐教學環節缺乏系統性。三是實踐教學環節缺乏對具體市場環境的設定，基本上停留在市場營銷專業的核心能力、必備能力培養，沒能很好地結合區域經濟建設和社會需求，體現差異性。四是課外培養環節欠規范，對學生綜合素質的培養，缺少文化氛圍的建設和支撐，對課外培養缺乏統一的規劃和設計，忽略了對學生的個性化的培養。
（2）實踐教學內容設置缺乏系統性。從市場營銷專業實踐教學內容來看，實踐教學內容缺乏系統性，前后實踐教學環節的內容缺乏內在聯系，各自獨立，導致不同實踐課程之間內容上有橫向的交叉重疊現象。認知實習、市場調研等鞏固學生基礎知識的環節過多，而培養學生應用能力、創新性的營銷策劃、組織實施等綜合性實踐環節偏少。市場營銷專業課程的實踐教學計劃、實驗指導書、實驗任務書和實驗項目在制訂與設計上依據教材內容進行制定和設計，沒有很好地與社會需求、地方經濟建設相結合，不能真正起到培養應用人才的作用。
（3）校企合作實施欠規范。建立校外實習基地，進行校企合作，在培養市場營銷專業應用型人才的實踐教學中起著非常重要的作用。但在實際運作中，校企合作的模式收效甚微。實習基地只能起到保證實習場所的作用，就目前的市場營銷業務實習來看，主要是配合企業做產品的銷售，很難從分析、研究市場開始介入企業，也無法從調查分析到制訂策略、策略實施、營銷控制等營銷活動的全過程進行營銷實踐。在實踐基地的建設和管理上，管理定位不明晰，缺少專門、明確的建立和管理部門。實踐基地有的是院系領導聯系企業建立，有的是專業負責人、教研室主任聯系企業建立，有的是指導教師自行聯系企業建立，而且大多憑借私人關系，不能保證實踐教學的穩定性，也不能達到規范管理、資源共享。實踐基地建立之后也沒有專門人員進行保持和管理，這都在一定程度上制約了實踐教學的實施。
（4）教師的實踐教學水平有待提高。實踐教學的效果如何，教師起著很大作用。目前市場營銷實踐教學環節教師存在的問題：一是教師自身實踐能力欠佳，缺乏營銷實踐經驗；二是學校缺乏對教師的實踐培訓。這就使得教師在指導學生實踐訓練時往往會感到力不從心。實踐教學相對于課堂教學更難開展，進而導致實踐教學整體效果欠佳，學生實踐能力得不到有效培養。另外，實踐教學的管理和實施也存在一些問題，如實踐教學過程管理不規范，教學過程中缺乏考評機制和保障機制，實踐效果的考評機制的主觀性隨意性較大，不能保障實踐教學質量等。針對以上分析可以看出，目前在應用型本科院校的人才培養模式中不是缺乏實踐教學環節，而是沒有從實踐教學的培養目標進行整體實踐教學設計、實施和管理。市場營銷應用型本科實踐能力的培養需要進行系統化設計和組織實施，才能有效達到培養學生實際應用能力的目的。
二、應用型本科市場營銷專業實踐教學改革思路
針對目前市場營銷專業實踐教學環節存在的主要問題，結合應用型本科院校市場營銷專業的實際情況和社會需求狀況，主要從四個方面提出了改革設想：
1.結合專業培養目標，構建系統性的實踐教學體系以專業人才培養目標定位為核心，以市場需求為導向，整合實踐教學內容，強調知識的運用，進行系統性實踐教學體系構建。市場營銷應用型人才的培養是一個系統性工程，要根據應用型本科市場營銷專業的定位，結合學校的辦學定位和地方經濟建設的實際需求及企業對人才實踐能力和創新能力的要求，培養市場營銷人才的特定營銷能力。首先，依據人才培養方案的培養目標，分析每項能力的形成所具備的知識、技能和素質及實現路徑，從而制定相應的實踐教學體系、實踐（實驗）教學大綱。其次，在實踐教學設置中突出針對性，突出技術領域，滿足市場營銷職業崗位群的需要，重在培養能夠在生產工作現場分析和解決實際問題的能力。再次，在專業培養計劃的課程設置基礎上設置課程體系，根據對營銷人員職業能力的分解，安排專業課、專業基礎課以及相對應的實踐教學環節。最后，實踐教學內容的設置體現適應性。隨著社會的發展和知識的進步，新的學科知識取代舊的學科知識是一種必然的趨勢，因此，在實踐教學內容的選擇上不僅要以當前經濟社會發展的需求為出發點，更要以未來經濟、社會發展的趨勢為著眼點，要把學科發展的最新成果滲透到實踐教學中去，體現出先進性和適應性、科學性，如當前的電商營銷、微信營銷。在綜合素質的培養上，加強營銷實戰氛圍，可以利用市場營銷專業的學科優勢，有計劃、有目的地開展課外科技活動和社會實踐活動，鼓勵學生參與教師的科研課題等，通過理論和實踐相結合，培養學生的創新精神和實踐能力，增強學生畢業后的適應能力。
2.校企合作，加強校外實踐基地建設市場營銷專業應用型人才培養要真正懂得市場運作，盡管目前與企業合作還存在很多困難，但學生最終要走向社會，加強學校與企業的合作是培養應用型市場營銷人才必須要面臨和解決的問題。學校培養和企業培訓相結合，一方面校方可以定期邀請企業界人士來校為學生作報告，了解企業對學生在實踐能力方面的要求，并根據這些情況及時進行實踐教學設置的調整。另一方面在專業能力培養環節可以由企業與學校共同指導完成，專門針對某企業的某方面開展特定的營銷活動，如產品促銷、市場調研、市場銷售等，請企業人員參與對學生進行指導。學生能通過實習了解企業產品知識和相應的營銷技能，更容易適應營銷崗位工作，在市場上增強競爭力。同時，學生在實習中能夠發現企業存在的某些營銷問題和經驗借鑒，為以后的畢業論文真題真做提供信息來源。
3.改革教學方式，實施項目化管理本科教育的應用型人才是復合型人才，不僅要具有營銷專業能力，還必須具備潛在的創業能力。應用型市場營銷專業人才的培養，在實踐教學過程中，把實踐教學作為一個整體項目來進行考慮，將實踐環節按項目進行設置和管理，注重能力培養的全過程管理與實施，以保證整體實踐目標的實現。在總體設置上按單項能力、綜合能力、創新能力及內在的邏輯關系，循序漸進地進行設置。從專業課課程能力訓練向營銷綜合能力培養的系統化發展。每個實訓環節的設置都要考慮到每項能力培養所需要的知識、能力和素質，實訓項目與指導教師的配比。如市場調查專項實訓，專門訓練學生的市場分析與判斷能力。在每個專業方向中增加綜合實訓環節，綜合運用方向課的所有課程知識訓練實際操作能力。如對營銷活動方案設計和策劃，考查學生的綜合知識運用能力。對市場數據的收集和分析、營銷策劃、市場開拓、市場維護、銷售管理等方面進行單獨的分項教學、專項培養，從全局出發形成培養學生專業能力的實踐教學課程群。結合本校的辦學定位和行業背景等資源優勢開設特色平臺的專項訓練，在人才培養上體現行業化、差異化。實踐教學項目化的實施和管理也有利于培養學生的溝通能力、團隊合作、組織協調能力，更能體現綜合知識的運用和技術應用型人才的培養。
