時間：2023-04-06 18:46:24
序論：在您撰寫網絡教育論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
摘要：網絡教育具有時空分離、資源豐富、使用便捷等特點，是未來教育發展的一個重要方向。隨著網絡教育平臺的不斷發展，學員用戶越來越多，使用頻率越來越高，產生的數據越來越多也越來越大，這種“大數據”隱含了學員知識水平、興趣、關注點、學習進度等信息。大數據在網絡教育中有十分明顯且重要的角色體現，網絡教育如何更好的利用大數據來促進自身發展，從而促進學生學習，是筆者想要探究的主要方向。本文將通過對大數據和網絡教育的仔細剖析、網絡教育中大數據角色呈現的挖掘、未來網絡教育中大數據的發展這四部分進行初步探索，從而更好地提高大數據在網絡教育中的作用以及促進網絡教育的發展。
關鍵詞：網絡教育;大數據;角色呈現
一、大數據時代的到來
隨著科學技術的不斷進步以及現代網絡的不斷發展，大量的數據涌現，信息爆炸的大數據時代來臨，大數據分析與應用悄然興起。2011年5月麥肯錫公司首次提出“大數據”的定義：大數據是指那些規模大到傳統的數據庫軟件工具已經無法采集、存儲、管理和分析的數據集。《大數據時代》一書中對大數據的定義是：大數據是當今社會所獨有的一種新型能力，以一種前所未有的方式通過對海量數據進行分析，獲得有巨大價值的產品或服務或深刻的洞見。在中國，《上海推進大數據研究與發展行動計劃》表示大數據有三層內涵：一是數據量巨大、來源多樣和類型多樣的數據集;二是新型的數據處理和分析技術;三是運用數據分析形成價值。
綜上所述，大數據不簡單是對數據量大小的定量描述，而是一種在種類繁多、數量龐大的多樣數據中進行的快速信息獲取以及信息分析的能力。大數據有四個重要的特點，簡稱4“V”：第一，Volume數據量大。大數據本身就表示有大量的數據集;第二，Variety數據類型繁多。文本、聲音、視頻、地理信息等，大數據類型各式各樣。第三，Velocity處理速度快，從各種類型的數據中我們可以快速獲得高價值的信息，這一點也是和傳統的數據挖掘技術有著本質的不同。第四，Value價值大。通過對數據的合理利用和正確分析，我們可以從數據中挖掘更深層次的價值并獲得更高的價值回報。通過對大數據特點的剖析，有利于我們更好的理解大數據的定義以及接下來與網絡教育的結合。
二、網絡教育中的大數據
所謂網絡教育是指在網絡環境下，以現代教育思想和學習理論為指導，充分發揮網絡的各種教育功能和豐富的網絡教育資源優勢，向教育者和學習者提供一種網絡教和學的環境，傳遞數字化內容，開展以學習者為中心的非面授教育活動。網絡教育的定義有狹義和廣義之分。狹義層面的網絡教育指的是僅通過互聯網這一平臺進行的各種學習活動;而廣義層面的網絡教育指的是學習者通過網絡利用各類學習資源，在沒有教師有計劃地連續指導的情景下的學習行為活動。
在網絡教育中，互聯網作為一個必不可少的信息交流平臺，為實現知識從教育者向學習者的傳遞提供了新的手段。在這個平臺上每時每刻都產生著大量的數據，同時也進行著信息的產生、傳遞、共享和創新。顯而易見網絡教育中有大量的用戶群體(學生和老師)參與;網絡教育平臺中教學教務系統和學生學習支持服務系統是教師和學生進行教育教學的兩大系統;同時網絡教育后臺對學生學習行為進行實時的記錄、跟蹤、分析和監控;老師根據學生學習內容和學習行為適時調整教學內容和教學方式，學生根據個人學習進度及時調整學習進度和學習強度。在這一系列的網絡教育活動過程中，大數據一直參與其中并且對網絡教育產生一定的作用和影響。
三、大數據角色呈現
從種類繁多、數量龐大的多樣數據中快速獲取有價值的信息并加以分析和利用，是當前大數據在相關應用領域中的主要角色呈現方式。在網絡教育中，大數據所蘊含的巨大潛力在于大數據在其中的特定角色呈現，具體表現為促進了個性化學習、改善了相關教學并最終變革網絡教育。
1.大數據促進自主化學習。大數據時代，學生進行課程選擇、內容選取、在線學習、學習效果測評都表現出來更大的學習興趣和學習自主性。學生可以通過個人需求有選擇性的進行學習內容選取，并且用更加有效的學習方式進行學習活動完成學習過程。大數據對當前網絡教育中學生的學習促進作用顯而易見，它催生了更加有效的自主化學習模式，實現了迎合學生個體需求的個性化學習。
2.大數據變革教學方式。在網絡教育中，教師的角色從教學的主導者逐漸演變成輔導者的角色，教學方式也從以教為主轉變為以學習者為中心，這與當前的教育形式是緊跟時展模式的。教師通過根據學習者的個人特點和學習興趣來調整教學內容;根據上課形式和教學呈現方式來調整教學手段;根據線上資料查閱的習慣選用更適合學生的資料呈現方式;根據在線測評方式實時調整考試內容……教師從各個方面以更加貼合網絡教育的形式變革教學方式從而促進教學效果。大數據時代的網絡教育中，教師通過對大數據的分析和利用有針對性地調整教學，同時教師自身也在不斷進行自我提升。
3.大數據改變當前學習。大數據對學生學習的促進作用表現為大數據改變學習內容和學習方式，從而促進了學習效果的改進。
(1)大數據改變學習內容。大數據提供了豐富的學習資源，學生可以學習的內容多式多樣，學習選擇性增強。學生可以根據課程要求和自身需要來進行學習內容選取，同時大數據通過對當前學習內容的監控進行概率預測，則能更好地優化學習內容，及時更新與時俱進。
(2)大數據改變學習方式。學生學習方式不僅僅是在線視頻課程學習，同時也包括與老師和其他學生的討論，網絡資源的收集、整理、分析，自我學習效果監測等。學生可以自主學習，也可以與老師、同學以及其他網友交互。交互的方式和手段可以根據自身需要做合適的選擇，比如QQ、維信、討論組、論壇等。
(3)大數據改變學習效果。通過不同以往的學習過程，學習本身效果會發生變化。學習效果的評估也不單純是老師通過期末考試進行評分的方式進行。學習效果既包括學生學習成績的體現、也包括學生在學習過程中學習能力、學習態度、學習方式的變化以及互動過程中的人際關系呈現。通過形成性評價和綜合性評價的測評以及其他因素的綜合分析來評定學習效果，能更好地激發學生的學習自主性同時也幫助老師更加全面的了解和評價學生。
4.大數據變革網絡教育。綜上所述，大數據促進了更加有效的學習，改變了學習內容，變革了學習方式和教學方式，幫助教師和學生共同完成了自我提高和進步。同時，在網絡教育的背后，大數據支撐整個網絡教育平臺的運行和發展;通過對學習和教學本身以及對整個平臺的變革，大數據在各個層面進行角色呈現，并且對網絡教育產生了深刻的影響。
四、未來網絡教育中的大數據參與
隨著網絡和科技的不斷發展，網絡教育也會緊跟時代潮流不斷進步。在未來的網絡教育中，大數據的地位和作用將更加凸顯，而如何更好地挖掘數據價值、充分利用大數據、實現更好的數據角色呈現也變得十分重要。
1.更深入的數據挖掘。在未來網絡教育中，數據挖掘作為大數據的重要內容之一，必須進行更深層次的內容挖掘。當前網絡教育只是在學生個數、知識信息數據流動、學生網絡學習行為等方面進行數據分析，而數據更深層次的含義以及更深層次的數據呈現是需要再做挖掘和分析的。例如當前師生交互的方式對網絡教育的學習效果有多大的影響，學生個數背后學生層次、學習水平的分層對學習效果的影響等都是我們需要再進一步挖掘的內容。
2.更有價值的數據呈現。未來數據呈現的內容和數據呈現的方式要突破傳統。有一些數據與當前內容無關或者起不到任何作用就不必再做呈現，我們需要的是有一定意義有價值有考量空間的數據內容。另外數據的具體呈現方式也需要多樣化。隨著技術的更新，云計算技術不斷發展、圖表形式各式各樣，視頻動畫內容形象豐富。所以數據呈現方式不再僅僅是文字式、圖表式的數據描述。未來數據呈現以能發揮數據最大價值為基準，數據呈現形式不限，采用最合適的呈現方式(例如數字與動畫相結合)簡潔、清晰地進行數據呈現，從而能夠更快速地抓住重點進行數據利用。
3.更大效果的數據利用。在未來網絡教育中，數據利用需要發揮更大的效果，對學習本身能夠產生更有意義且更深厚的數據影響力。讓學生在網絡教育中的學習有更深層次的變化，不僅僅是學習成績和知識掌握層面的數據利用，包括對學生當下的學習態度、個人觀點和未來發展都有一定的信息傳遞，從而有更大效果的學習產出。
4.更深遠的數據影響力。網絡教育中的數據量龐大，如何在這錯綜復雜的數據集中選取利用數據，需要考慮到數據的影響力。當前很多數據它的時效性有限并不能對未來網絡教育有何積極意義，這時就需要我們摒棄這類數據。而有一些數據在當下產生不了什么影響但對未來網絡教育有很大的借鑒作用和輻射影響力，我們需要很好地使用這類數據。所以，在對網絡教育進行數據挖掘中也要考慮到數據影響力甄別的問題，我們需要認真考量數據本身同時做到最大程度的數據挖掘，越是有深遠影響力的數據越需要我們重視和理性分析，只有充分發揮數據的影響力才能對未來網絡教育起到更好的促進作用。
五、結語
網絡教育中的大數據角色還有很多層面需要挖掘，同時未來網絡教育中的大數據還有更多層次的內容。但是通過對網絡教育中的大數據分析，能夠了解當前大數據時代對網絡教育的影響，同時對未來網絡教育有一定的啟示作用，讓網絡教育適應社會和用戶的發展趨勢，及時的調節發展方向，從而更好地促進學生的學習和網絡教育自身的發展。
參考文獻：
隨著現代科學技術的發展,我國基礎教育課程改革也進入了關鍵時期,中小學教育正快步走向信息化、網絡化,實現了信息技術與課程教學的有機整合。利用網絡資源教學和學習是如今教育發展趨勢。網絡環境下的教育也越來越呈現出獨特的、明顯的優勢。不僅促進了我國教育事業的大發展,為學校全面推進基礎教育課程改革注入了新的活力。而且促進了教師綜合素質的提高與專業化的成長。
隨著信息社會的不斷發展,教師必須不斷更新教育觀念以適應21世紀的信息社會和教育改革。學校到底應當培養怎樣的人,這是信息時代的教學所急需解決而不可回避的問題。由于信息知識的總量急劇增加,且半衰期愈來愈短,知識積累型人才也顯得更為重要,信息社會急切需要具有高度創造性、有很強的自學能力和信息檢索、獲取、分析與處理能力的新型人才。教育,不再只是灌輸和傳授書本知識與技能,不再只是促進背誦、寫作業和考試,教育將深刻改變自己的目標和職能。在培養學生的目標上,也發生了革命性的質變。教師要更加注重學生解決問題的能力、信息處理的能力和終身能力的培養。以多媒體和網絡為核心的信息技術在教育教學中的運用,將給教育帶來勃勃生機。當前很多學校都運用了現代教育技術,但是,有的仍停留在純技術的運用和探討上,教師應該不僅把信息技術作為教育的工具,更要把它作為學生的學具,以學生為主體,積極教育教學改革,構建新的課堂教學模式。以此構建在教師指導下的以學習者為中心的學習環境,此種學習環境正是信息社會中的教育環境。教師在教育在教育過程中成為學生學習的幫助者、促進者,而不僅是知識的傳授者。
在知識爆炸的今天,教師依靠學校所學的知識已經明顯不足,教學內容不僅難以涵蓋社會多元化的需求,課堂教學方式也無法培養學生自我學習的技能。實施網絡環境下的教育是教育發展的主流和趨勢,因此它改變了教師的教學方法。首先改變了備課的方式,從原來的手寫走向鍵盤輸入,從純文本方式實現超文本方式,教師可以進行電子備課,可以集教案、教學素材(課件)、課堂練習、作業等多種資源于一體,更重要的是實現了教師備課資源的共享。同時多媒體輔助教學應用于課堂教學,改變了教學的手段,增加了教學信息量。教學內容豐富多樣。教學內容集文字、圖像、動畫、視頻等信息功能于一體,圖像清晰,動態感強,信息量大,能最大限度地調動、激發學生的學習積極性和主動性,實現課堂教學的大容量、多信息、多趣味和高效率。
有人說:一個人被一個社會所淘汰不是因為年齡,而是因為失去了再學習的能力。不錯,今天的時代,絕不是有了大學文憑就可以終其一生的時代。大學學歷不過是一種歷史,它不代表今天,更不代表明天。學習應是一生的事情,即“活到老,學到老”。這種終身學習的觀念對一個教師來說更具有現實意義。因為教師面對的學生是富有時代氣息活生生的人。他們有自己的新思想和新主張,會用自己的雙眼看世界,如果教師僵化了自己的思想,喪失了學習的熱情,又怎能為人師呢?隨著教育改革的不斷深入,教育環境不斷完善,教育手段不斷更新,逐步信息化、網絡化。所以說教師必須每天學習,不僅要了解學習的環境,特別是在網絡環境下學習,而且還要選擇適合自己學習的方式,掌握學習技巧、策略,最終學會學習。做到學要寬廣,學有所感,學有所獲,學以致用。
遠程教學畢業論文寫作大致分為這樣幾個流程：
1、選題：畢業論文寫作，選題是關鍵，在學習撰寫畢業論文時首先就應該學會如何選題。在進行畢業論文的選題時，應著重注意選題要恰當。高校制定并公布選題目錄或選題方向，學生自主選擇題目，經網絡學院審批后確定學生選題并為學生指派論文指導教師。
2、論文寫作：選題之后，論文寫作過程開始，在這一階段，首先，學生們要查閱大量文獻，確定論文提綱或是撰寫開題報告；然后完成初稿，二稿，最后確定終稿。
3、論文指導：在開設遠程教育的高校中，對于畢業論文指導形式大致分為間接指導形式和直接指導形式兩種：間接指導形式是指采用電話、QQ、電子郵件、專門的論文指導平臺等媒介進行指導或是對學生進行書面指導；直接指導形式是指面對面對學生進行面授指導。
4、論文答辯：分為全體答辯；部分答辯；部分答辯又分為申請學位者答辯、優秀良好以上答辯、隨機抽取答辯；不答辯。
二、存在問題
1、選題方面問題選題較為固定，導致學生不能根據自己的本職崗位和特長對論文題目做出調整，主觀能動性與客觀實踐不能很好的結合起來。
2、學生與指導教師溝通方面問題在開設遠程教育的高校中，論文指導直接指導形式即面授指導，因時間和空間上的局限性，采用此種指導形式畢竟為少數。而大部分開設遠程教育的高校采用間接指導形式。以南京大學為例，論文寫作分為提綱、初稿、二稿和終稿，每一稿提交截止之后，論文指導教師會有一段時間的評閱期，評閱期結束，學生就可以在論文指導平臺上看到教師對自己論文的指導意見，同時，在論文寫作期間，學生還可以通過電子郵件形式和教師交流論文寫作方面的相關問題。但是，這種溝通形式的缺點在于，學生提出問題和老師解答問題之間有一個時間差，問題不能夠實時地被解決，就有可能對論文寫作造成不利的影響。
3、論文作弊問題包括抄襲、、“拿來”。所謂抄襲是指在網上或者書本上部分或者全部抄襲別人的文章；是指有償或者無償地請別人代替自己寫作論文；“拿來”是指在經過他人許可的情況下，直接將他人已經通過論文答辯的文章挪為己用。
4、教師指導問題以南京大學網絡教育學院為例，因為每位論文指導老師所提供的論題數量不一樣，導致每位老師所帶的學生數量不一樣多，有些特別多，有些特別少。在此種情況下，如果教師的科研任務繁重，對論文指導心有余而力不足，就會導致論文指導質量下降，不能進行有效的指導。
三、建議
1、完善開題報告環節，公布畢業論文選題方向，與時俱進，雙向選擇，理論與實踐結合起來開題報告是本科畢業論文開始前的工作，開題報告中明確了畢業論文的研究目的和意義、國內外文獻綜述、研究內容、論文提綱以及參考文獻。這些是從事論文寫作的準備工作。學生在進行開題報告的寫作工作時，已經開始對自己的選題有一個全面的思考過程，同時也著手查閱國內外文獻綜述，總結出論文的提綱。因此，開題報告環節是論文寫作過程中至關重要的起點。就好比一艘即將出海航行的船，先將方向和補給準備充足，才能夠對今后的航行起到事半功倍的作用。眾所周知，有些學科的發展是日新月異的，因此，首先體現在論文的選題上就需要經常更新，比如根據法學專業的學科特點，許多法律條文國家每隔幾年便會修訂一次，若論題不及時更新，可能會造成寫作內容與法條相悖；其次，只公布選題方向有利于學生充分發揮主觀能動性，將自己的工作實踐與相關理論結合起來，雙向選擇，對自己的學習能夠有更深入的思考。
2、重視文獻綜述，建立論文答辯網上旁觀環節論文的引用文獻數量從一個方面反映了論文的研究深度和學術規范。比如，浙江大學就開設了文獻檢索課程，指導學生如何進行文獻檢索查閱。掌握文獻檢索方法對論文寫作大有裨益。在論文寫作中適當參考引用文獻，對于提升研究質量也很有幫助?？紤]到遠程教育地域上的特殊性，采取全體答辯形式的高校畢竟是少數，而部分答辯占多數。以南京大學為例，在論文成績為良好以上的學生中抽取答辯名單，答辯專業控制在四個，答辯人數控制在四十到五十名左右。但是這樣的話，沒有參加答辯的同學還是占了大部分，這一部分同學就不能夠學習到優秀良好的畢業論文中的可取之處。若將論文答辯設置成網上會議形式，允許沒有參加論文答辯的同學自覺自愿地選擇網上旁聽，聽取別人論文中好的理論和論點，應該會對畢業論文寫作有所幫助。
3、完善高校網絡教育論文庫與論文制度可以將優秀的論文整理入庫，實現資源共享，為學生們論文寫作提供有力的借鑒。同時，為了有效杜絕論文寫作中的抄襲和“拿來主義”，論文是一項重要的工作，論文系統比較著名的有中國知網的“學術不端文獻檢測系統”等。這僅僅是一方面，學院本身對于論文抄襲也應該制定完善的處理規定，從源頭、過程和結尾三管齊下。
4、畢業論文學分比例與教師指導人數控制畢業論文所占的學分比例應該適當，既不能太高也不能太低。應體現出畢業論文在整個學業過程中的重要性。同時，教師指導人數應當平均分配，部分教師過多的指導人數會加重其工作量，相應的會造成指導質量的下降，同時在總數一定的情況下也會造成教師指導人數的不平均。
成人教育與普通的學校教育存在著很大的差異，學校教育是以人為基礎，學生學習的動機就是對知識的渴望和對能力的渴求，但是成人教育是以功利為基礎的，大多數成人教育的學習者往往是為了求職或者是升職。人們的行動受到其動機和需求的影響，一個學習者學習的目的決定著他能夠為學習付出多大的努力，學生努力的狀況在很大的程度上影響著老師對學生的評價，影響師生之間的溝通。在選擇成人教育的學生之中，各自的學習目的就存在著很大的差異，有的學生選擇成人教育就是為了獲得文憑，根本沒有想要學習知識，獲得文憑之后能夠幫助他們升職或者是獲得更好的發展機會。有的學生來學習的首要目的是為了獲得文憑，但是他們又不是完全的荒廢，既然已經交付了學費，在閑暇之余還是要學習一些知識的。很少的一部分學生是為了學習知識、提高自己而來的，他們認真學習，他們刻苦，在成人教育的課程上劃分很多的時間，雖然他們不是直接沖著文憑而來的，但是他們獲得文憑是必然的。教師的情況大體是相同的，從事成人教育的教師大都不是專門的成人教育教師，他們是高等院校的在職教師，是高學歷高素質的人才，除去成人網絡學校的工作之外他們都還有著很多的科研工作要去做。這些成人教育的教師對自己的要求很高，同時他們對學生的期望也很高，他們都是有很豐富閱歷的知識分子，了解知識技能在社會中的作用，所以很希望自己的成人學生能夠學習到想要學到的知識，對教育工作認真負責，希望能夠幫助學生提高，幫助學生獲得更好的生活，幫助學生實現自己的人生價值。教師對學生的期望會影響教學活動的進行，也會影響師生之間的溝通。一些不思進取的學生固然會影響老師的情緒，影響老師對教學的積極性，但是有經驗的老師都懂得如何通過自己的知識技能和個人魅力去感化學生，調動學生的積極性。在網絡的環境下如何發揮教師的語言魅力和人格魅力，如何讓老師在網絡信息溝通的環境下去發揮自己的本領，讓網絡教學也變得生動，是建立良好的網絡教學師生關系的基礎，也是影響網絡教學質量的重要因素。
二、解決成人網絡教育中師生溝通問題的方法與策略
（一）全新定位網絡教育教師
在我們國家向來有著尊師重教的傳統思想，老師一直處在很高的社會地位，是能夠為人們傳道、授業、解惑的知識先哲，自古就很受人尊敬，有些老師就養成了居高臨下俯視學生的習慣，這在現在的網絡教學環境中顯然是行不通的。特別是在面對成人群體時，他們有著各自獨立的思想，性格秉性各異，在網絡虛擬的環境下，面對復雜的學生群體，這樣的教師定位必須被顛覆。針對現在特殊的網絡環境，在虛擬的網絡交往中，人們無論年齡、職業都有著平等的交往地位，這也是網絡社交最受人歡迎的原因之一，所以現代的網絡教育就要吸收這一特點，將成人網絡教育的教師由知識的傳授者轉換為網絡學習的引導者。成人網絡學校的課程設置要圍繞問題的探究展開，由授課老師提出問題，引導思路，由學生以自主學習、小組討論或者合作探究的方式去解決問題，以解決問題為核心，讓學生帶著問題，自然地進入教師精心設計的教學環境中去，老師并不是旁觀者或者是決斷者，而是討論組的一員，或者是討論組的組長角色，充分地參與到學生的討論和學習中去。充分利用網絡平臺的共享性和開放性，讓學生和教師各抒己見，或許能夠有意想不到的收獲。在這樣的環境中，學生樂于學習，并且能夠積極地探究，不僅提高了教學質量，還緩和了師生之間的關系。教務管理教師要以“為學生服務”為宗旨，各項工作的開展要充分地為學生考慮。各種相關信息的上傳要及時，特別是課程安排、考試計劃、成績公布等與學生息息相關的信息要盡早上傳，讓學生對學校的安排能夠心中有數，提前安排自己的時間，調整自己的工作計劃和學習計劃。教學站教師的工作更是要做到細處，充分地與學生溝通，綜合地利用聊天軟件、電子郵件、電話等媒體與學生溝通，及時地了解學生的學習情況，對學校的安排要及時地告知學生，做學生的貼心人。
（二）根據學生的學習動機制定教學計劃
根據成人網絡教學學生學習動機的特點，教師要依據學生學習的動機來制定相應的教學計劃，仔細地考慮讓學生學什么、怎么學。我們姑且不論促使成人接受繼續教育的動機是什么，或是他們學習的動機是否純潔，重要的是把握學生動機，并在教學計劃進行的過程中提供對應動機的推動力，提高學生學習的積極性，這對教學的開展和師生關系改善都是十分重要的。即使是一些只為了文憑才來學習的成人學生，他們對于自己學習內容的選擇和以怎樣的方法進行學習也都有著自己的想法。教學內容和教學方法對學生學習的積極性有著很大的影響，如果老師只是照本宣科，單純地進行知識的灌輸，講授的內容和工作生活實際沒有什么關系，枯燥乏味，學生的學習積極性就會受到很大的影響。如果老師的教學內容只是為了讓學生能夠應付考試，每天只是重復一些與考試相關的內容，傳授一些應試技巧，這樣不僅對學生的工作沒有任何的實際意義，而且還會讓學生對課程產生輕視的情緒，出現平常授課時不認真學習、到考試之前才進行突擊的現象。所以，老師在課程的設計上所花費的時間和精力直接決定了課程的質量，直接影響了學生的學習興趣和學習效果。從事成人教育的教師大都不是專門的成人教育教師，他們是高等院校的在職教師，是高學歷高素質的人才，除卻成人網絡學校的工作之外他們都還有著很多的科研工作要去做。他們的時間精力狀況不同，個性和好惡存在著很大的差異，所以對學生的期望高低也不同，對學生的關注程度也不一樣。不管具體情況如何，成人網絡教育的宗旨都是幫助學生提升自我，教師團隊要從課程設計、教學形式、技術支持的每個方面入手，全心全意地做好學生的服務工作，切實為學生考慮，以學生的角度看待問題，不斷地改善學生和學校以及學生和老師之間的關系，促進教學的開展和教學質量的提高。
（三）教師要創設師生交流的心理基礎
為了提升課程網站和網絡學習平臺的交互功能，我們對國內具有代表性的251個課程網站從交互維度上進行了統計，統計的數據包括：目標人群、交互類型、交互工具手段類型以及內容呈現方式。目標人群分為四組，分別是小學、中學、大學、成人。對于數據缺失的記錄都做刪除處理。由此最終得到的小學數據表中的課程網站是53個，中學數據表的課程網站是65個，大學數據表中的網絡課程是81個，成人數據表中的網絡課程是103個。下面針對最終得到的數據，在不同目標人群之間進行比較分析并提出其存在的交互性問題。
1交互形式的完整性
交互形式包括學習者與學習內容的交互，同伴交流和師生交流。學習者與學習內容的交互通常是指學習者閱讀、分析學習內容，并且網站能夠給予學習者關于學習內容的反饋信息的過程；同伴交流則主要是通過論壇討論來實現的；而師生交流往往是通過學習者與教師之間進行視頻交互、語音通話、文字交流等方式實現的。具有兩種交互形式的網站所占比例比較高，三種交互形式同時具備的課程網站卻較少，數據計算得出中學課程網站中沒有任何交互形式的占有1.7%。由此可以得出，除了個別課程網站在設計時沒有考慮到交互的形式外，其他的課程網站大都考慮得比較多，但是這些考慮并不完整。
2交互技術的豐富性
本次調研的交互工具手段包括咨詢同伴，咨詢教師，虛擬現實工具，鏈接外部資源，鏈接站內相關資源，實時數據收集和連接外部數據庫。咨詢同伴是指向其他學習者咨詢；咨詢教師是指向專家或教師咨詢；虛擬現實工具是指可以在網站里面的軟件虛擬環境中進行試驗操作的工具；鏈接外部資源理解為可以鏈接到其他與該課程有關的網站；鏈接站內相關資源理解為可以鏈接到站內其它支持該學習的資源；實時數據收集就是實時跟蹤和保存學習者的活動情況，當該學習者下次進入該網站的時候，可以查看自己以前的學習活動情況；連接外部數據庫指從外部網站導入數據，即將其他網站的數據導入到該網站的數據庫中，如可以將QQ空間中的照片導入到人人網中。小學課程網站中包含四種及四種以上交互工具手段的占16.3%，中學課程網站占32%，大學網絡課程占38.6%，成人課程網站占40%。其中，小學所占的比例最低，原因可能是設計者考慮到小學生對課程網站的教學技術掌握能力有限，無法很順暢地使用所有的教學技術。但是，小學階段的學習者往往對有限的教學技術容易產生疲憊感，因而失去對學習的興趣，這是一個值得關注的問題。
3內容呈現的多樣性
網絡教育平臺通過不同載體將教學信息作用于學習者，其呈現方式包括視音頻，純文本，圖文以及多媒體。多媒體教材是指結合了許多種類型的媒體元素，包括聲音、動畫、影片以及文字的教材。多樣的內容呈現方式能夠促進環境類要素與個體類要素以及環境類要素與行為類要素之間的交互，使得學習者在交互中更加快樂地學習。小學的課程網站中包含三種或四種內容呈現方式的網站僅占26%，中學占20.4%，大學占21%，成人占46%。很明顯，成人課程網站中的內容呈現方式相對于其他三個目標人群的網站來說更加豐富。而小學、中學和成人課程網站在內容呈現方式方面比較單一。
二解決教育網站交互性問題的對策
第一，地域差距明顯，發展具有嚴重的不平衡性。受區域經濟發展不平衡的影響，各地的教育投入狀況也各不相同，形成了嚴重的差距，無論是基礎設施建設投入，還是遠程網絡教育的軟硬件設施建設投入，都呈現出顯著的不平衡性。
第二，遠程網絡教育資源建設結構不合理，“一手抓”現象嚴重。對于英語遠程網絡教育的發展而言，遠程網絡教育資源建設至關重要。從某種意義上講，網絡資源建設狀況直接關系到英語遠程網絡教育發展水平的高低。然而，目前，我國的遠程網絡教育資源建設出現了嚴重的結構不合理問題，“一手抓”現象非常嚴重。這里所說的“一手抓”，是指只注重抓硬遠程網絡教育資源建設，而忽視了軟遠程網絡教育資源建設。
第三，遠程網絡教育資源的形式比較單一。從全國范圍看，目前，許多學校都建立起了自己的校園網絡，而且有條件的學校還實現了“校校通”，遠程網絡教育環境發生了很大轉變。但是，從另一個角度講，受各種因素綜合作用的結果，我國遠程網絡教育資源形式還比較單一。它們主要應用于課件的上傳或下載、電子圖書館等操作形式。高度的互動性、豐富的表現形式等網絡資源優勢在許多學校都不能得到體現。
第四，遠程網絡教育資源專業化、系統化和規范化程度有待進一步加強?，F如今，我國的網絡資源非常豐富，人們可以通過各種搜索引擎查找自己需要的信息。但是，在查找的過程中，我們會很容易發現這樣一個問題：雖然信息資源眾所，但有效度和有信度的信息資源卻很少。這從側面反映了我國遠程網絡教育資源專業化、系統化和規范化程度有待進一步加強。
二、加強我國英語遠程網絡教育政策策略分析
第一，要切實加強基礎設施建設，調整遠程網絡教育資源結構?；A設施建設與遠程網絡教育資源結構調整是改善目前英語遠程網絡教育現狀的前提和基礎。為了做好這兩項工作，我們既要加大政府資金投入力度，又要廣泛吸收社會閑散資金，為兩項工作提供資金保障。
第二，要進一步完善質量管理模式與質量評價體系。遠程網絡教育是在信息技術與網絡技術發展的基礎上產生并發展起來的，是一種新型的教育模式。因此，遠程網絡教育應當有一套適合自身發展需要的質量管理模式與質量評價體系。
第三，要積極實現遠程網絡教育資源利用形式多樣化。在現實生活中，遠程網絡教育資源利用應當呈現一種多樣化的發展趨勢。這樣做，既可以極大地提高遠程網絡教育資源利用效率，又可以極大地促進遠程網絡教育資源的變革與發展。因此，在實踐中，我們要根據實際情況的需要，積極地實現遠程網絡教育資源利用形式的多元化。
第四，對網絡英語教育資源進行合理化商業運作。對網絡英語教育資源實行校企合作、校際合作，進行有償使用，充分發揮網絡優勢。通過合作既能吸引更多的社會資源，實現資金、技術和資源的強強聯合，又有利于統一標準，實現資源共享，提高資源利用率，從而改變遠程網絡教育資源開發利用條塊分割的格局。
三、結語
網頁是對教學資源、教學內容最直觀的呈現。因此，要實現無障礙的網絡教育環境，第一步是要確保網站的頁面無障礙。首先，網站的頁面設計應當具有簡潔性。視障人士在信息的篩選和識別上比普通學習者更為吃力，特別是對移動、閃爍元素的處理能力較差。因此，在網頁的設計中應當盡量保持簡潔，不在頁面放置動畫廣告、浮動通知，可以優先考慮使用靜態的元素。其次，網站的頁面設計應當具有可調性。設計人員應當將網頁的大小、顏色、對比度以及網頁中文字的大小、間距等設置為可調。殘疾學習者可以根據自己的實際需求來調整顯示效果，最大限度地降低他們在學習中的阻礙，提高學習的舒適感。再次，網站的頁面設計應當具有統一性和連貫性。網頁的布局要清晰準確，有明確統一的導航設計，所有的分頁面都應當參照統一的要求進行布局。這樣能夠提高學習者的學習效率，不用每進入一個新的頁面都要重新去了解頁面的布局。
2.資源的無障礙
學習資源是影響學習者學習效果的重要因素之一。網絡教育環境下的學習資源包括了文本資源、圖像資源、音頻資源和視頻資源。文本資源是最主要的學習資源。為了保障視障人群的學習效果，應當配備讀屏軟件作為協助，支持將文本信息轉化為聲音信息。圖像資源因為具有直觀性和生動性，往往為網頁設計者所青睞。但是，“如果圖形、圖像的設計有缺陷，將會導致圖形、圖像的表意功能的缺失，也將使得一部分用戶難以訪問到圖形、圖像的準確意涵?！盵3]因此，首先，圖像資源應當具有高像素、高清晰度的特點。避免學習者因為圖片分辨率低、過于模糊而無法準確了解圖片所想要傳達的信息。其次，應當為圖片中的內容提供一定的文本解釋。對圖片中某些細節的描述和補充、對圖片主旨的說明等，能夠提高用戶對圖像資源的理解。最后，設計人員要為圖像資源創建同等解釋力的替代性文本，為存在視力障礙和認知障礙的學習者提供補償性的學習資源。音頻資源也是目前使用較多的教學資源之一。無障礙網絡教育環境下的音頻資源應當選用優質的、無雜音的音頻資源。其次，每段音頻都應當具有簡潔的標題和描述性文字，幫助學習者判斷是否有訪問的需要。音頻的語速應當設置成可調。最后，每份音頻資源都應當有與之對應的音頻文本記錄。視頻資源是集文本、圖像、音頻、動畫等于一身的多媒體資源。無障礙網絡教育環境下的視頻資源應當能夠為學習者提供字幕，幫助在聽力上有障礙的學習者利用文本的形式獲取信息。同樣地，視頻資源在播放速度上也應當具有可調性，用戶能夠自由地對視頻的播放速度進行調整。需要補充的是，由于殘疾學習者生理或認知上存在障礙，他們可以利用的學習資源本來就比正常學習者少。因此，每一種學習資源的替代性資源都應當盡可能豐富。比如，對于圖像資源，除了可以將其轉化為描述性的文本資源傳達給學習者外，還可以通過觸覺的形式來增強學習者對圖像的理解。文本雖然可以呈現一些信息，但是在培養學習者的空間感和結構上卻存在不足，觸覺體驗則可以很好地彌補這種缺陷。因此，設計人員應當盡可能多地為殘障學習者提供可替代性學習資源，讓他們能夠運用多樣化的感知手段掌握學習內容。
3.交互的無障礙
網絡學習不是單向的學習過程，它能夠提供交互性的雙向溝通。因此，無障礙的網絡教育環境也應當具備交互無障礙的特點。交互的無障礙表現為硬件的無障礙和軟件的無障礙。硬件的無障礙指的是學習者能夠無障礙地利用輸入輸出設備進行交互。鍵盤和鼠標是常用的輸入設備，但是許多有肢體障礙的學習者由于生理上的限制會在使用中存在不便，應當根據學習者的不同情況設計并配備不同標準和規格的鍵盤、鼠標，或改變大小，或調整靈敏度。在輸出設備方面，主要包括屏幕、音響、打印機等。屏幕不宜過小，否則會增加有視力障礙的學習者的閱讀難度；音響設備也應當能夠提供較好的音質效果，同時輔以讀屏軟件作為幫助。此外，提供可打印盲文的打字機也是必要的。視障人群雖然可以通過讀屏軟件進行學習，但是音頻類的學習資料必須依靠一定的播放器，不利于學習者隨時進行復習。將電腦上的文字打印在紙上，可以使學習者能夠重復高效地完成知識的學習與鞏固。軟件的無障礙指的是，要使殘疾人用戶能夠無障礙地操作軟件。在視覺類信息的顯示方面，無障礙的交互軟件應當能夠實現字體大小、字體顏色及對比度的可調，或者輔以放大鏡之類的功能，方便低視力或色盲的學習者辨認文字。同時，交互軟件應配備智能語音播放文本信息的功能。聽障人群在使用交互軟件時存在的主要困難是：無法聽取他人傳送來的語音信息、無法接收到軟件提示音。因此，首先，應當支持將語音信息轉化為文本信息的功能。其次，允許將系統的音頻型提示消息（如警告音）切換成視覺型的提示消息，如顯示文字、圖標閃爍等。而為了消除肢障人群在操作軟件時的障礙，可以支持學習者通過語音等形式進行智能操作，減少實際的肢體操作。最后，對于存在認知障礙的學習者而言，交互軟件應當保證交互界面簡單清楚，操作提示明確。認知障礙的學習者對于信息的處理速度較慢，往往不能像普通用戶一樣實現對信息的快速反應。所以，交互軟件在要求用戶處理信息時不宜將結束時間設置得太短，并應當允許用戶能夠請求延長時間。同時，軟件要允許用戶能夠執行撤回操作。
4.服務的無障礙
所謂服務無障礙，即要為殘疾人的學習提供各種優質的支持服務。首先，要健全無障礙網絡教育環境的評價反饋系統。殘障人士學習者作為網站的直接使用者，他們最明白自己的需求，也最能夠發現無障礙網絡教育環境中的問題。因此，要實現無障礙的網絡環境，離不開一套完善的評價反饋系統。用戶將自己的使用感受和進一步需求反饋給設計人員，有助于網站的設計人員和開發人員實現對網站建設的改進，為殘障學習者提供更優質的服務。其次，要及時對無障礙教育網站進行維護和更新。無障礙教育網站的制作是一項短期的工作，而對網站的維護和更新卻是一項漫長且重要的工作?！叭欢藗兺劬Χ⒃诮ㄔO上，而對于后期的管理，如維護、更新和安全方面存在著管理上的缺失，從而導致很多障礙的產生，如鏈接的失效、更新的延遲等”。[4]目前的許多教育網站存在內容更新緩慢、鏈接無法連接正確內容、網頁無法訪問等問題，無法長期地吸引學習用戶訪問。因此，無障礙教育網站一方面要及時地進行維護，解決網站運行中存在的故障，增強頁面訪問的友好性；另一方面要及時更新教學內容和教學資源，保證教育網站的生命力。只有做好無障礙教育網站的維護和更新工作，才能夠實現網站的良性發展，使其既能夠吸引到更多的訪問者，也有利于刺激用戶學習的新鮮感，提高用戶的回訪率。
5.實施殘疾人無障礙網絡教育環境的意義
