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序論:在您撰寫企業管理學論文時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
(一)團隊原則成立組織的目的在于實現既定的目標,而虛擬企業就是為了一個特定的目標而組成的面向制造性或服務性的虛擬組織。組織存在的意義在于幫助個人實現自己的目標,因而個人需要組織這個平臺。面對當今世界經濟全球化,經濟形勢改變之快的現實,團隊合作就顯得尤為重要。通過虛擬企業這種形式,讓學生時刻以團隊為主,團隊成員及時發現、分析管理中所出現的問題,并集中大家的智慧尋求解決問題對策。
(二)系統原則虛擬企業是一個系統,要產生整體大于局部的效果。虛擬企業中每個部分都有各自的分工,就像一盤棋一樣,每個棋子都應該有它的用處,缺一不可。虛擬企業工作流程一環套著一環,如果少了一個環節,勢必導致企業無法正常運營下去。
(三)權變原則權變一般是指在企業管理中要根據企業所處的內外條件隨機應變,沒有什么一成不變、普遍適用的管理理論和方法。企業內外條件的變化一般無法準確預期,領導者就要根據企業內外環境的變化,改變管理方式,而員工要能適應各種環境,來增強自己的應變能力。教師的一對多教學對于學生而言只做到了聽與學,沒有真正理解,而虛擬企業這種模式,通過團隊中不同成員的磨合,面對不同企業之間的問題學習適應,對學生的應變能力有很強的提高,對知識的掌握能力也相對容易的多。
(四)實踐原則面對當今社會不斷變化的市場,企業需要的是具有實戰經驗、多元化等特點的復合型人才,而不是紙上談兵的書生。這就需要學生能夠在學的過程中進行角色扮演,通過虛擬實踐讓學生盡早適應企業競爭、就業壓力環境等,對企業內部的操作有一定的了解。虛擬企業構建不能僅有形式,更要有內容的安排,每個企業的運營管理工作要有質有量的要求,學生要帶著管理任務去體驗與學習。
二、虛擬企業在管理學教學中的構建與運作
管理學教師在明確了管理意識與管理職能在管理學課程教學中的目標與要求后,以一定的組建原則,積極鼓勵學生進行虛擬企業的構建。通過一學期的虛擬企業的模擬練習,通過企業不同角色的管理者之間的管理活動交流,使同學們的管理意識不斷強化,管理能力不斷提高。教師以組織為初始概念,以構建組織(主要是企業組織)為教學活動出發點,要求學生以小組為單位組建虛擬企業,進行產品策劃、設置組織結構等模擬企業運作環境,學生運用管理學基本原理嘗試開展虛擬企業經營管理,達到學以致用的效果。
不同的學生所組建的虛擬企業各有特色,以“動感浴室”虛擬企業為例,首先,要進行虛擬企業的命名與使命闡述?!皠痈性∈摇碧摂M企業由6名學生自由組合。該團隊以滿足消費者基本生活需求基礎上的享受性需求為切入口,通過討論決定發展浴室產品一條龍開發,以滿足人們的休閑需求為主要目的。企業要讓人記住,命名很重要,企業命名要響亮、新穎、有寓意,更要讓人印象深刻。該團隊由“動感地帶SIM卡”進行大膽聯想,在頭腦風暴之后,將企業命名為“動感浴室”,寓意像“動感地帶”一樣闖出一片天地。同時,團隊推出“使你一塵不染”的廣告語吸引顧客眼球,一塵不染,顧名思義就是讓顧客在使用企業的產品后能夠干干凈凈,保持良好的狀態,另一深層意義就是希望顧客有一個健康的身體,無細菌的侵入,這些也成為虛擬企業的最初使命。
其次是虛擬企業的目標設定與產品設計?!皠痈性∈摇碧摂M企業的宗旨是讓顧客在使用其產品后可以心情愉悅,放松身體,讓顧客感受企業產品的獨特魅力,打造出國內一流的品牌,這也是“動感浴室”的主要目標?!皠痈性∈摇碧摂M企業在開始之際主要生產和銷售馬桶和浴缸等洗浴產品,同時設計部在原有款式上加以設計,顧客不同的品味設計獨特的產品,如顧客還有其他要求,企業會為其提別改動直到顧客滿意為主。經過創意大激發,企業決定設計一款從未出現的洗澡機,預計在一年內研發出來,讓顧客可以不用動手也可以舒服的沐浴。再次是虛擬企業的組織結構與角色扮演。為了更好的完成組織任務,就要進行一定的組織安排,進行人員的配置與安排。“動感浴室”選擇較為傳統的職能部門的組織形式,主要設總經理、財務部經理,設計部經理、采購部經理、銷售部經理和裝修部經理等崗位與角色。根據6人的各自特點分配職務,使得“動感浴室”虛擬企業能集合核心能力與能源,使虛擬企業在管理中能正常運作。為了讓每個成員能親身體會到這種仿真企業的氛圍,根據教師的情景假設方案,團隊創作情景短劇進行情景表演,通過編劇、排練以及最終表演這樣的過程,使團隊學會隨機應變,增強處事和溝通能力,總經理則體會到了作為企業的高層領導的那種應有的責任感,提高了面對突發事件所應具有的危機處理能力。
最后是虛擬企業的學習管理。“動感浴室”是真實的學習團隊,在企業運作之余團隊要開展結合實際的理論學習,要以構建學習型組織為目標,開展團隊學習。在創建初始,根據各成員提議“動感浴室”制定以下計劃:每學年讀完兩本管理學名著,增加自己的理論知識;每人準備有關管理理論的寓言故事,增強思考能力;每學期出游兩次,增進成員之間的感情;每學期進行一次情景劇表演,增強成員的默契;學期期末由總經理對小組成果進行總結并制成學期報告書。在執行過程中也會發生一些無法預料的問題,比如在去參觀紀念館時,由于時間掌握不當,錯過第一班車,耽誤太多時間,團隊及時反思總結,在回來時加強了時間控制。課堂上,在教師提出問題后,團隊成員根據“動感浴室”管理現狀,帶著問題進行討論,體悟其中的管理科學與藝術。
三、虛擬企業案例在管理學教學中的分析與評價
案例教學法,被廣泛運用在管理類課程中,但以學生自行組建的虛擬企業作為教學案例則更具有針對性與趣味性。教師以虛擬企業為教學案例,運用管理學基本原理與知識分析虛擬企業中的種種管理現象,與學生共同解決管理難題。在對“動感浴室”的分析評價過程中,學生結合組織環境分析方法,對該團隊的宏觀一般環境、行業環境、目標市場進行了認真分析,并對企業產品設計與產品價格等進行了評估。學生充分地認識了組織環境對于開展組織管理活動的意義,深刻了解了產品設計與市場開發對于企業應對競爭的意義。虛擬企業構建與運作這種新型的教學方式,容易讓學生有興趣參與進去,增強學生學習的積極性,讓學生從中鍛煉、提高自己的創新、實踐能力外,也讓學生有信心嘗試做更多的事。
四、結論
若井彌一(2015)認為海外企業的危機管理的內容應該包括海外企業保健、海外企業環境管理、海外企業安全企業管理和安全管理、海外企業事故責任等。Grayson(2016), Kadison 和 Di Geronimo(2014)認為海外投資企業輔導中心在實踐過程中不僅要格外重視企業中嚴重的政治風險、財務風險事件,而且應還承擔起對突發事件介入、控制和善后工作;同時,Grayson(2016)還強調,從企業角度來看,海外投資企業應將阻止當地政治沖突和政治風險,避免引起直接沖突。Studer, Baker 等(2018)通過研究發現,大部分海外投資企業管理者認為企業輔導員在突發事件的各個環節都應承擔著主要角色。>>更多管理學博士論文
國外學者認為影響企業對外直接投資的因素有政治風險、金融風險等,特別是目前經濟形勢不穩定,越來越多的國際學者研究海外投資風險。目前國際上關于很多關于企業海外投資風險管理的理論研究較多,國外的建筑企業風險管理機構重點關注建筑企業風險管理出去之后的盈利,即通過建筑企業運營、資本運動等盈利方式控制風險。
加拿大著名學者Peter(2016)在《Housing Markets and Risk Adjustments in Monetary Union》一文中通過對美國建筑企業產業海外投資風險的周期研究,探討了不動產投資對策。伯特蘭(2017)分析了形成風險的國際因素和國內因素,認為國際資本流動、各國資本市場自由化、金融管制的放松、扭曲的財政政策和服務業鼓勵政策是全球建筑企業風險波動的主要因素。由于建筑企業風險管理不能直接帶來利潤,同時容易被同行效仿,國外建筑企業風險管理就不斷探尋新的方式,比如使用中期控制方法和理論進入資本市場拓寬資金渠道。在戰略管理高度發達的歐美等地方,建筑企業戰略管理也是一種重要的融資方式,在美國現在有80%左右的建筑企業戰略管理進行資產證券化。
之所以有如此規模的迅速發展,主要得益于兩個巨大好處,一是發起人通過分析之后將報告向投資人申請獲得資金并且獲取服務費,同時也將資產與負債的結構調整的更為合理;二是經過戰略分析之后,投資人的匯報時間快,并且收益相對穩定也較高。。2011年以來,英國、印度、巴西等國家聯合簽約了企業發展戰略開放聲明,對全球范圍內的企業發展戰略合作和開放共享進行了商討,隨后,在2014年,加拿大也頒布了開放企業發展戰略,規定加國企業發展戰略開放政策的具體實施方案。這些不同國家的法律法規都為企業發展戰略開放提供了保障和明確的規定,明確了相應主體的責任。
[關鍵詞]管理者心理企業管理
一、“盲目多元化”現象的具體表現及其危害。
近年來,新創的網絡企業如雨后春筍迅速誕生。新創的網絡企業在成長到一定階段,有的企業就會出現“盲目多元化”現象。具體表現是:企業同時開展了很多項業務,但沒有哪項業務能真正產生效益,就像撒胡椒面一樣,撒的東西很小很細,撒出去就看不到了;事情作了不少,時間花了不少,錢花了不少,但收益甚微。
例如:某網絡企業就出現了上述問題的教訓。該企業定位于近年來的熱點題材“網絡傳媒”。但該企業的產品線拉得非常長,其產品包括了四五大類,每個大類下又開展了多種具體業務,共計十多種各類產品。由于各個產品差異很大,可重復利用的資源比較少,所以在經營上每個產品基本都是“各自為站”,經過一段時間,幾乎所有的產品都處于停滯狀態。在老產品停滯不前但又不明確不再經營的情況下,又盲目推出新產品。使得企業經營重點不斷變化,企業組織結構變化頻繁,人力資源不能相對穩定,企業資金壓力越來越大。造成經濟效益和社會效益都不理想。
1.具體危害體現在以下幾個方面:
(1)資源分散,導致企業每個產品都缺乏競爭力。盲目多元化問題與恰當多元化運作有著本質的區別,前者缺乏對市場的深入調查,迫于無奈使得產品越來越多,產品之間無相互促進、資源共享的關聯,即使企業總體的資源比較充裕,由于產品過多,具體到每個產品的資源非常有限;導致企業資金、人力資源的緊缺。同時由于盲目地運營多個產品,公司管理層對每個產品投入的精力也非常有限,在一些產品發展的重大問題上,很難有充分的時間和精力進行合理決策。而恰當多元化運作,是企業管理者把握好大目標的情況下,相輔相成地開展多項產品,達到充分合理利用資源,推出最具競爭力的產品,贏得最好的經濟效益和社會效益。在當今市場競爭異常激烈的情況下,每個具體的產品都有數量眾多的競爭對手,盲目多元化的產品得不到企業資源的合理配置,其結果必然缺乏競爭力。(2)目標分散,導致組織整體沒有方向,沒有目標。對于一個企業來說,戰略的重要性毋庸質疑,而戰略傳遞的重要性也已經成為企業界的共識。很多現在很流行的管理工具諸如KPI(核心關鍵指標);BSC平衡計分卡等等,很重要的一個目的就是向企業員工傳遞戰略目標,讓所有員工很清楚自己的具體工作對企業的貢獻,并向著企業的戰略目標努力。而盲目的開展多項業務使得企業戰略變得模糊,負責不同產品的員工目標大不一樣,大家都在“各忙各的”,互相之間也缺乏溝通,企業整體戰略自然是難以統一。(3)產品更換過快,組織結構不穩定,組織內部人心渙散
為了在短時間內找到能夠贏利的產品,企業不斷尋找、嘗試新的贏利模式,經常會推出新的產品,但產品推出的越多,組織機構變化越頻繁,反而增加了新產品日常運營方面的開支,形成了惡性循環。產品推廣不力致使企業員工士氣低落,人心渙散。
二、從管理者心理學角度分析“盲目多元化”現象出現的原因
由以上例子可以看出,企業前期資源整合工作非常出色,同時企業管理層都擁有良好的教育背景和經營經驗,出現盲目多元化問題,應該不是管理知識和技能方面的問題,而應該考慮的是管理者心理層面的問題。下面簡要分析。1.從管理者的決策方式分析。眾所周知,決策是管理企業最重要的環節,對于決策而言有多種方式,其中最涉及管理心理策略的可分為:個人決策、參與決策和集體決策。個人決策毫無疑問是一種專制方式,直接依賴于管理者的本身素質;集體決策方式容易產生三種消極心理現象,即從眾思維、小集團意識和某種極端性傾向;參與決策方式比較符合管理心理規律,不僅能激發參與決策者的工作積極性,還能吸取決策參與者的智慧和增強領導者的群眾觀點。上例企業的管理者在進行產品的運作和管理過程中,沒有采取以上較好的決策方式。
2.從目標任務的角度分析。管理好一個企業,最中心的原則是目標任務。企業經營過程是一個長期努力奮斗的過程,立竿見影,迅速見效的事是極少的。每一個成功的贏利模式背后,都有數不清的失敗和挫折,需要管理者有面對困難的決心,百折不撓的毅力和堅持不懈的意志。在確定經營目標之后,就要朝著既定的目標一步步走下去,縱有千難萬險,也不輕易改變初哀,帶領員工戰勝逆境實現目標。如果沒有這份堅持我們就看不到今天的搜狐、新浪、騰訊、分眾傳媒等等大企業。例子中的企業管理者似乎缺乏這份堅持的心理,運作產品過程中沒有不斷推陳出新堅持到底,而是半途而廢節外生枝,造成盲目多元化。
3.從雙贏、互利的角度分析。20世紀80年代開始流行的利益相關者管理理論明確的提出,為了實現企業目標,除了滿足明顯的企業所有者的利益之外,還有許多團體的利益必須得到滿足,其中很重要的幾個團體就是企業的顧客、企業的合作伙伴和企業的員工。某草根出身的浙江商人將自己的成功經驗總結成三句話:“對得起合作伙伴,對得起顧客,對得起員工。”對于企業管理者來說,保持與他人合作的心態,堅持互惠互利實現雙贏的心理尤為重要,是自身產品常勝不敗的保證。例子的企業管理者在作決策時恰恰忽略了上述幾個利益團體的利益,草率的終止產品是對合作伙伴和顧客的傷害,隨意的組織結構變動、頻繁辭退員工使得員工的利益得不到保證。
總而言之,企業管理者在應用管理心理學對企業進行管理的過程中,也要時刻注意調整自身的心理狀態,特別要注意克服急功近利和投機取巧的心理,避免盲目多元化現象的產生。
參考文獻:
大凡成功的企業都有一套管理哲學,因為哲學基本上就像一只羅盤,能指引企業經營的正確方向,幫助企業迎接挑戰,可以獲得職工、消費者、社會的大力支持,從而幫助企業追求成功?!皭鄣难h”的提倡者吉田忠雄是YKK拉鏈公司的總裁,YKK拉鏈公司制造的拉鏈占世界總產量的35%,他將利潤分成三份:三分之一是以質量較好的產品以及低廉的價格交給消費者;三分之一交給銷售我們產品的經銷商和商;三分之一用在自己的工廠?!安粸閯e人得益著想就不會有自己的繁榮。”如果我們撒播善的種子,那么,善還會循環歸還給我們的,善在我們之間不停的循環運轉,使大家都得到善的實惠。
企業管理哲學不僅僅關系到企業一般的經營理念,而且涉及到企業對內和對外的一種生存的哲學思考,它關心的不僅僅是管理層面的因素,還有企業倫理等方面的內容,它是企業的辨證思維方式,是企業處理企業與社會、員工、顧客和相關利益群體各種矛盾的方法。不僅在國內可以適用,而且在國外也能大行其道。這也正是我們在跨國經營時代所應強調建設具有很強適應性的企業管理哲學的根本所在。
二、中國企業管理哲學建設的必要性
1.中國企業跨國經營迅猛發展的需求
經過“改革開放”20年的發展,中國不少企業已經初具規模,已經具備了開展海外投資的條件。中國已被聯合國評為新興的海外投資國,其中一批優秀企業,如海爾集團、上海廣電、萬向集團、杉杉集團、東方集團等,都已不同程度地走向跨國經營。在討論企業跨國經營的有關問題時,筆者以為,中國跨國企業的企業文化與理念體系構建是比較重要的一方面,它對企業在邁向跨國公司的重大轉型過程中將發揮更為重要的作用,隨著越來越多的中國企業走出去,我們更應該強調構筑自己的企業管理哲學和管理文化,以免被別的國家文化所同化而失去自己的獨立性。
2.西方企業在中國本土經營的成功啟示
據統計,世界上最大的500家跨國公司已有400多家在中國登陸,中國企業面臨著全球跨國公司的技術、資金、人才管理、經驗和哲學的嚴峻挑戰。加入WTO后,形勢更加復雜。中國企業的競爭對手都是具有超強實力的巨型企業,它們有著雄厚的資本實力和強大的抵御各種風險的能力。世界跨國公司咄咄逼人的進攻勢頭,使中國處于起步和初級發展階段的跨國經營面臨著前所未有的考驗,還有一個更為突出的挑戰是中國的企業在西方多國公司面前是亦步亦趨還是自我崛起,這是一個技術問題,更是一個制度問題,也是一個企業發展高度問題,任何一個問題不能妥善解決好,都會影響中國企業的長久生存。為解決這個問題,我們不妨借鑒西方公司的做法。西方公司不僅愿意采取國際統一的標準化管理,而且根據中國的具體國情入鄉隨俗創立相應的管理模式。比如:把人員流動作為人力資源管理政策的一個不變因素;擴大招聘范圍,不只局限于招收名牌大學畢業生,著眼于立足本地和長遠發展的需要;改變過去的一貫做法,減少外國經理的數量,多給中國員工晉升的機會,避免中外沖突;與中國的大學合作,建立自己的培訓機構等。這些做法對于中國的企業怎樣在本土各地經營以及走出國門開展異地經營都是很好的借鑒。西方公司在中國經營的本土化成功,直接打壓著中國企業的生存空間。如果我們仍一味模仿西方公司的經營方式,不去做挖掘深層的本土和異域的生存土壤的努力,形成一種更能符合中國本土和國外文化的企業文化和哲學,中國公司的生存、發展道路將會變得比入世前更為艱難。
3.體現賦予本民族文化傳統特征的內在要求
一個企業的生存發展首先應該是能夠充分挖掘與利用本民族的文化特色,能夠建立起符合全體國人的企業哲學。中國傳統的企業文化,講求以倫理為本位,強調社會需求和集體利益,講求道德誠信,崇尚美德,而誕生于西方文明下的西式商業精神,在被中國企業照搬進來時,卻忽略掉了一些重要而基本的前提,這使得理念變形的情況比比皆是。況且,即使這種學習不走形,以西式商業精神為視角的亦步亦趨,也很難造就出強大的可與跨國公司相抗衡的中國企業。盲目照搬導致的直接后果是畫虎不成反類犬。事實上我們有太多的企業并沒有很好的利用我們的傳統文化和價值觀念來構筑企業哲學和文化,因此,在市場競爭中找不到自己的特色、地位和方向,其成效顯得非常有限。一個連自己本民族的文化特征都缺失的企業,它是不可能在國內立足的,更談不上走出去參與國際競爭。
三、企業管理哲學的階段性構建分析
在討論怎樣構筑企業管理哲學時,我們應該清楚的認識到,企業的發展有其階段性,因此,在不同階段企業應該具有不同的文化和哲學價值追求,給它們在企業發展的不同階段賦予不同的意義,否則,我們在構筑企業管理哲學時發揮不了管理哲學的正確引導作用。
在公司創業初期,重要的是生存與擴張,是產品和市場,所以出現了索尼的開拓、獨創精神和松下的饑餓精神,也出現了華為的壓強精神。但當一個公司的規模擴展到相當程度,即它參與社會經濟活動的廣度和深度已成為或即將成為一種“社會力量”的時候,企業文化和哲學的探討就被賦予更高更新的含義。對內而言,隨著企業的擴大和員工的增加,企業領導者迫切需要一個發揮增強企業內聚力、形成企業思維以統一員工思想、確認工作評價標準、確認接班人標準等作用的企業自身價值體系——即企業的文化體系,對外而言,此時,隨著企業在業務過程中觸及的社會利益日益廣泛,人們已從文化的角度評價其合理性和利益的得失,企業文化中的使命與宗旨、服務精神、社會意義等因素凸現出來,文化又成為對外營銷問題,部分企業甚至以自身的企業哲學作為營銷主要述求點之一,使之成為企業形象的重要標志。愛的循環精神就為企業的成功獲得了國內外的強大哲學支持。
到了企業跨國經營的時期,對企業的管理哲學就變得更為迫切和重要。此時的企業經營管理哲學不僅只是關注國內的可接受問題而且也應關注不同文化背景下的國外認同問題。構建一種更具普遍性的體現本土化全球化的實質性的企業管理哲學可以說是事關企業跨國發展時期生死成敗的核心問題。世界許多成功的企業發展到跨國公司階段時都已形成自己能被盡可能多的民族認可的獨具特色的“管理哲學”,并發展出一整套“企業理念體系”。如IBM公司“尊重個人、服務、追求卓越”企業哲學;美國麥當勞的“質量、服務、清潔、價值”的理念。那么,中國眾多企業面臨跨國經營時,應該建立一種什么樣的經營哲學呢?以什么樣的形象展現在國際大舞臺呢?筆者以為結合中國正處于向外發展初期,中國企業的經營哲學應該體現出一種饑餓精神、自主獨立的精神和敢于搏強的
精神。這主要從下面三個方面考慮一個企業經營哲學的構建:產品研究與創新性上,追求自主,我們不僅要引進國外先進的技術與專利,而且更要主張自我開發與創新;生產上,要自創品牌,延長自己的生產鏈,增加產品的附加值,不能過于滿足貼牌生產;營銷上,可以借助國外的營銷渠道和手段,但不能完全依附,否則,企業的獨立性永遠難以實現,在國際上仍無法展示自己的身影??傊?,反映這種經營態勢的企業管理哲學,應該是一種力求自主、拼搏圖強的哲學觀,而不是一種盲目屈從國外大公司的經營范式。隨著經濟的一體化,我們的企業在經營時應該審時度勢,及時轉變自己的經營指導思路,不懼怕諸強,拼搏擠壓,構筑起能反映目前自身經營特點的企業哲學理念,指導本企業打造為世界真正強大的成功大企業。
參考文獻:
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[2]黃偉文.中國企業跨國經營的文化準備[J].決策借鑒,2001.
[3]仇勇,張浩.中國新時代:中國企業跨國夢.
建筑企業并不是可有可無的,它同農業企業、服務業企業一樣,是組成國民經濟的重要組成部分,它對國民經濟的發展發揮著不可磨滅的作用:它為我國國民經濟各個部門的工程建設提品,承包工程,不斷地完善著我國國民經濟的體系,使我國國民經濟健康、快速地發展;它還可以增強我國的國防實力,不斷滿足人們的需求,提高人們的生活水平;它還為社會的發展創造出許多固定性的財富,為提高國民收入作出自己應有的貢獻;它也可以為國家增加大量的稅收,成為國家財政收入的重要來源;而且建筑企業大都是勞動密集型的產業,它需要大量的勞動力,能夠有效地緩解當前我國十分嚴峻的就業形勢,為從業人員提供工作崗位。
2建筑企業經營管理特點
一般的企業管理的理念和方式方法都適應于大多數的企業,但就建筑企業而言,卻不具有較高的實用價值。建筑企業的生產產品、生產過程、生產的管理經營都有著自己獨特的特點,所以建筑企業的經營管理也應有著自己的獨特特點。所以要想進一步的認識建筑企業的經營管理特點,就必須對建筑企業的產品以及生產過程的特點進行研究和分析。下面我們來介紹一下建筑企業的經營管理的特點:(1)在與用戶的關系方面。建筑企業要想獲得一個工程,就必須通過投標競爭的形式來爭取,并通過與用戶建立承包合同來建立他們之間的關系。建筑企業要有高度的責任心,他們要對用戶負責任,要按照規定的時間去完成所承包的工程,并且在工程實施的過程中對工程的質量有著一定的監督和檢驗。在工程完成后,建筑企業與用戶要進行工程價款的結算。(2)在管理體制方面。因為建筑企業有著自身的一些特點,它沒有特別強的固定性,而是流動性較強,企業所承包的工程是不一樣的,所以,企業的經營管理方面也就不是按部就班的依照固定的流程,而是根據工程的不同特點,不同的方方面面,來具體地、適當地改變企業的管理體制。(3)在企業計劃方面。建筑企業的計劃一般包括兩個方面:一個方面是依照企業來指定的一系列的工程計劃;另一方面是依照所承包的工程來制定一系列的工程計劃。雖然分為兩個方面,但這兩個方面并不是相互孤立的,而是關系十分密切的,簡單來說,第一個方面的計劃是第二個方面計劃的前提,第二個方面計劃是第一個方面計劃的具體實施過程。二者互不可分,缺一不可。(4)在勞動用工方面。因為建筑企業所承包工作的不穩定性,所以直接導致建筑企業不能擁有較多的、固定的企業人員。建筑企業一般來說只要擁有一些管理人員、高級工程技術員以及一些較少的文職人員即可,不需要大量的工程施工人員,等到進行工程時,再根據工程的特點來雇用一些合同工。(5)在預算體制方面。根據每個工程的具體特點以及投標工程前所做的預算,可以大概地確定工程實施的價格,而得出來的這個價格就需要建筑企業的預算具有相當大的可靠性。(6)在資金占用方面。建筑企業所投標的工程大都是生產周期較長的,就一般情況而言,它們占用的資金數量是非常大的,所以一般的建筑企業對計量支付都有著自己的特定要求。
3我國建筑企業管理現狀
(1)生產能力:我國的建筑企業特別是比較大的建筑企業,一般來說都是資金雄厚、擁有較高的技術水平、擁有較強的工程施工人員以及較高水平的管理人員,這樣的企業大都有承包大型工程的能力。(2)管理制度:因為前些年我國受到計劃經濟的大力影響,所以許多的大中型企業以及小型企業都沒能及時地吸取國外先進的管理制度,導致我國建筑企業在社會日益激烈的競爭中難以適應,并且更是暴露了諸多的問題,因此我國大多數建筑企業的管理制度還十分地不健全,不具有靈活性,在經濟迅速發展的今天,難以適應。(3)經營模式:前面提到我國的建筑企業大都是勞動密集型的企業,而這種企業現在仍處于粗放式和外延式的發展模式。也就是說產品的投入成本直接影響著產品的生產成果,企業勞動力的增加與企業的生產總值密切相關,并且是成正比例的。從這我們不難看出只有增加勞動力才能增加企業的效益;并且企業的技術水平相當地落后,在企業的經濟效益的發展中基本起不到太大的作用。這樣的發展方式受到資源的影響是十分巨大的,而且與國外同類型的企業相比,我們更為落后,國外先進的企業大都是依靠科技的發展來增加企業的經濟效益的,這種方式很少受到資源的影響,并且能在最短的時間內產出更大的經濟效益。但是我國的企業還停留在增加投入,從而增加產出的層次,不重視效率的提高。(4)組織結構:我國企業的發展緩慢大都受到兩個方面的影響,一個是受到地方的保護,另一個是行業的壟斷,我國的市場還沒有形成十分公平的競爭環境,所以我國的企業一般都是規模較大,自成體系,較為封閉的發展模式。這樣就直接造成了我國建筑企業發展的落后,重復地做著相同的工作,使得它們的發展停滯不前。而且就目前的現實情況而言,我國大型的建筑企業并不能與國外的建筑企業相抗衡,大的建筑企業不是很強大,小的建筑企業不是很專業。(5)管理水平:我國的建筑企業的管理水平比較低,企業在承包生產中并沒有形成一個制度化的管理,而且在管理手段和管理模式上都比較的落后。(6)技術能力:我國的建筑企業“雜而不攻”涉及諸多的領域,傳統技術相當的熟練,但是在創新方面還是比較的落后。(7)人員力量:我國建筑企業的人員力量是比較落后的,這些勞動力大都文化水平較低,整體的綜合素質較低。(8)分配制度:就目前的情況來看,我國的建筑企業的分配制度還是較為合理的,這種分配制度與工作人員的工作能力和工作態度直接有關,每個人員的工資都是可以增長的,打破了傳統的分配模式,使企業的靈動性增強,更有利于管理和發展?,F階段實行的崗位技能工資制十分有利于企業的發展,但是計劃經濟時期的不合理因素對企業的發展影響是巨大的,這也打擊了職工的積極性,使企業在市場中的競爭水平大打折扣,所以,分配制度的改革是建筑企業面臨的重要問題之一。
4結論
一、設計管理是工業設計發展的必要保證
1、設計管理的涵義
設計管理是企業發展策略和經營思想計劃的實現,是視覺形象、技術、計劃和目標的高度統一的載體,以開發、設計為出發點,正確調整企業的活動與組織機構,創造出符合企業宗旨、信仰、戰略、經營理念的產品表現形式,逐漸形成企業技術與文化的形象,根據使用者的需求,有計劃有組織地進行研究與開發管理活動。有效地積極地調動設計師的開發創造性思維,把市場與消費者的認識轉換在新產品中,以新的更合理、更科學的方式影響和改變人們的生活,為人類創造更合理的生存方式,并為企業獲得最大限度的利潤而進行的一系列設計策略、計劃及所有設計活動的管理。
2、設計管理是工業設計發展的必要保證
設計管理對企業的發展、興衰成敗至關重要。企業進行產品開發,首先得抓設計管理這一決定性因素。成功的新產品開發要求公司建立一個有效的設計組織,以管理新產品的開發過程。設計管理手段的優化直接關系到企業總體發展,影響到產品市場競爭力的大小,所占市場份額的高低。所以,在市場競爭日趨激烈的年代,科學合理的設計管理系統對企業的工業設計無疑是一個有效而必備的手段。隨著市場機制越來越完善,設計管理的任務也就越來越艱巨。
二、設計管理的研究范疇
1、設計管理的研究范疇
設計管理的研究范疇一般包括兩方面,一方面是整個設計過程中產品開發設計流程的管理(也叫實際業務管理),整個產品開發設計流程包括設計計劃、設計策略、市場調研、市場預測、市場定位、設計定位、產品結構、造型設計實施過程、產品試制、批量生產、市場營銷計劃與實施、產品再設計的管理。這種產品開發設計流程管理,旨在通過設計體現企業的信念、宗旨和經營方針等。其主要作用表現為:對新產品開發設計活動作出具體規劃、預算、人員配備,并對計劃執行過程進行控制,確保產品開發活動的順利進行。另一方面,設計管理又包含設計部門和產品開發設計過程中設計開發小組的管理,重點工作內容包括人力資源管理、人員培訓、對外公共關系等。
2、對實際設計業務的管理
(1)制定設計計劃
計劃是任何一個企業達成目標的重要手段,設計計劃是設計管理的重要內容,設計計劃的內容包括設計目標、各階段工作重點、時間控制表、人員配備等設計開發程序的控制計劃。設計計劃的制定,需要多方專業人才的共同參與探討,并根據企業的設計策略、經營信條、宗旨、企業精神、經營理念,來制定系統可行的設計計劃。
根據計劃的制定范疇,設計計劃可以分為長遠戰略、短期計劃和當前策略三部分,這三個部分共同構成了完整的設計計劃,相輔相成,缺一不可,長遠設計戰略是總綱,是導向,短期設計計劃和當前策略必須符合長遠設計戰略意圖。設計管理者根據企業發展方向制定長遠戰略計劃,根據單項產品開發設計項目制定短期計劃和當前策略。產品開發設計過程中的短期設計計劃是指設計過程中各項計劃的制定,設計管理者不僅要制定市場調研計劃、產品本身的設計計劃、產品設計的再設計計劃,還要參與制定營銷計劃、營銷策略、回訪服務計劃。當然,在產品開發設計這個過程中,計劃不是死板的教條,在計劃過程中,設計管理者可以靈活機動,根據市場反饋信息隨機改變計劃的側重點,也可以在前期計劃制定時只把握大局,做出時間計劃,大的策略方法,然后在各實施階段制定各工作流程的當前策略。計劃過程是一個不斷修正的過程。
(2)確定設計策略
對設計業務的管理首先是從制定總體設計策略開始的,設計策略是按照企業宗旨、目標、信條、經營方針、企業精神等,并與企業文化相匹配的企業獨特的設計方向、設計目標、設計理念的特定形象,并且外延到企業的經營計劃、生產、銷售和促銷的各項策略。設計策略是設計的靈魂,是精髓,是設計管理的首要內容。企業中所有產品設計開發都必須遵循本企業的設計策略。工業美術設計師有責任把設計策略應用到本企業的產品開發設計中,使這項策略不斷地發展完善,并貫穿于整個設計和生產的全過程。
(3)市場調研、預測和定位
市場調研預測和市場定位是產品設計開發的首要階段,是產品設計定位的依據,是指對于產品設計開發決策相關的數據進行計劃,收集和分析,并根據分析資料作出市場預測和市場定位的活動過程。市場調研有五大特性:①全過程性、②社會性、③目的性、④科學性、⑤不確定性。
(4)產品本身結構設計
在產品本身結構設計階段,設計者根據市場調研,作出科學合理的設計定位,有了設計定位這把尺子,才能進行設計創意、方案構思與細化設計、評價優選、深入設計表達、結構制圖設計,模型制作的環節。
(5)產品試制與生產
產品試制與生產過程可以很好地檢驗設計目標是否達成。在這個過程中,設計開發人員應該配合生產部門的生產工作,親臨現場檢驗自己設計品的生產情況,并及時采取糾正和預防措施。
(6)營銷計劃制定與實施
營銷計劃制定與實施是產品設計開發過程的非常必要又非常重要的環節,是產品進行商業化的手段。營銷計劃及最優營銷組合策略的合理與否直接影響著產品最終投放市場時新產品市場份額、市場競爭力的大小。在這個階段中,設計開發者有責任對營銷計劃的制定和實施作出判斷,提出策略,檢驗設計效果。
(7)產品的再設計管理
世界上萬事萬物都是不斷發展變化的,任何事物的發展過程都是否定之否定的過程,設計更是如此,只有在不斷地修正過程中,不斷地進行產品的再設計過程,設計才趨向更合理,才能延長產品生命周期,附加值也會更高。產品的再設計也是設計業務管理的重要內容。
3、設計管理中的人力資源管理
在產品設計開發過程中,設計管理者雖然不是人力資源經理,但是他作為一個直線管理人員,必須將設計開發的全過程的業務管理和人力資源管理緊密而有效地結合起來。設計管理者作為職能管理者對自己本部門的人力資源管理負有主要責任,并應配合人力資源經理作好管理工作。任何一個人力資源管理系統都包含以下幾部分,設計管理也不例外:人力資源環境、計劃、招聘和選擇、本部門的人力資源開發、報酬和福利、崗位責任、崗位績效、與業務有關的安全操作規程、人員健康與安全、本部門員工和勞動關系、勞資談判技巧及人力資源研究、設計培訓等共同構成了設計管理的人力資源大系統。
三、設計管理的評估與控制
設計管理的評估與控制是設計管理過程的重要內容,設計計劃的制定與實施受到諸多因素的影響。有時這些因素會對我們的設計目標產生直接的影響。設計管理者最重要的職能是制定、實施和控制設計計劃的順利進行。設計管理者應該按照設計計劃的內容,檢查實際績效與計劃內容本身是否存在偏差,并及時拿出改進措施,確保設計目標的達成。在設計計劃的控制過程中,設計管理者應該做到以下幾點,1、制定分步工作目標,各項細化工作的量化指標;2、制定績效評估手冊,表格,標準,檢查實際工作成績和預期效果是否一致;3、預防和糾正工作中出現的問題;4、嚴格按照各分步工作的時間安排。
在設計計劃的實施中,還要考慮諸多方面的控制??偟膩碚f,設計管理的評估與控制可以從以下幾方面來考慮。1、各階段工作目標的評估與控制;2、工作效率評估與控制;3、對設計管理者的評估與控制。
1、各階段工作目標的評估與控制
各階段工作目標的評估與控制是最終設計目標達成的基礎,設計管理的重點是根據各階段事先制訂的量化標準檢查設計開發工作的進行情況,評估與控制各階段工作目標是否與預期目標一致,督促解決工作中出現的問題,及時采取預防和糾正措施。
2、工作效率的評估與控制
工作效率是設計管理工作應該關注的重要內容。工作效率的高低關系到設計計劃是否能按期按質順利實現。提高工作效率是設計管理者管理工作的重要內容。工作效率不僅要看設計開發人員的效率,還要看設計管理者自己的工作效率。對工作效率的評估與控制,主要檢查實施者是否嚴格按照設計計劃的既定目標的完成情況,并制定量化標準,提出對策,必要時實行激勵政策,鼓勵按時按質完成者,懲罰那些辦事拖拖拉拉、工作效率低的職員。
3、對設計管理者的控制
任何一個團隊或者項目工作,首先都需要一個好的管理者,所以對設計管理者的評估與控制尤為重要。對設計管理者的評估與控制,主要從以下幾方面著手:1、對本部門服務性工作的管理成效;2、自己工作效率的控制;3、設計開發流程的管理績效等等。
1.1能調動員工積極性,提高企業績效。科學合理的激勵能產生正能量,也會使企業有良好的生產效應。企業績效好,員工才有好的福利和待遇。好績效不僅取決于員工個人能力,更取決于如何發揮激勵作用。原有的企業模式是過分強調員工個人能力,盡管員工能力再高,如果沒有工作積極性,也不可能有良好的行為表現,所以員工的個人績效還與激勵水平、工作環境有很大關聯。
1.2能最大限度挖掘員工潛力,提高人力資源質量。人的潛力是無窮的,其潛力的發揮與激勵是成正比的。美國哈佛大學經過調查發現:在缺乏激勵的環境中,人的潛力只能發揮出20%~30%,如果激勵充分,其能力可發揮80%~90%??梢?,在企業以調動人的積極性為主旨的激勵是人力資源開發和管理的基本途徑和重要手段,在企業管理中引入激勵機制不但是企業現代化管理的重要內容,也是企業間贏得競爭的核心因素。
1.3能使企業與員工實現“雙贏”。企業管理既是一門科學,也是一門藝術。作為企業管理者,在決策問題上具有遠瞻性,在管理上要有“藝術”性。工作中強調外力因素的同時,更要關注員工的效率和積極性。對員工從精神和物質上進行關心,恰如其分地做好激勵工作,激發員工的潛在能力。因為激勵能夠滿足員工的精神和物質需求,能讓員工對企業產生歸屬感和成就感,從而充分發揮他們的潛能。只有員工個人需求滿足了,對企業的激勵原則有了高度認同感,才能產生強烈的共鳴,才會為企業創造更大的價值,進而實現企業與員工“雙贏”的目的。
2激勵機制設計原則
根據美國心理學家馬斯洛的需要層次論得知,優勢需要是員工的迫切需要,只有滿足了優勢需要,員工才能釋放出最大的能量。作為一名企業管理者,要遵循科學的設計原則,充分運用激勵的正作用,因地制宜、因人而宜地選擇激勵機制方式。激勵機制的設計要遵循科學的原則才能實現激勵的最大化效應。
2.1公平原則公平原則是激勵機制中的最重要因素。心理學家亞當斯密對公平理論進行研究后發現,當個體在得到報酬后會把自己的付出與報酬跟別人做對比,如果自己與別人條件、能力相當,所得報酬也相當,那么雙方都會覺得比較公平;如果兩個人的報酬存在很大差異,報酬低的一方就會覺得不公平。不公平是激勵中最大的忌諱,如果讓激勵發揮最大化作用,就必須堅持公平原則。
2.2時效原則在企業管理中設計激勵機制,一定要適時及時地把握好激勵的時機?!把┲兴吞俊焙汀坝旰笏蛡恪钡男Ч墙厝徊煌模钤郊皶r,越有利于將員工的激情推向,其創造力也會最大限度地發揮出來;反之,過時的激勵不但起不到激勵作用,還會讓員工出現焦急現象,降低對企業的信任度,嚴重挫傷員工的工作積極性。
2.3正負激勵相結合原則正激勵就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵,負激勵就是對員工違背組織目的的非期望行為進行懲罰。正負激勵都是必要和有效的手段,既能鼓勵先進,又能鞭策后進,此項原則的實施須對事不對人,不能有失偏頗,否則起不到激勵作用。
3應用激勵機制需注意的問題
3.1選擇適合企業自身特點的激勵方式在眾多的激勵機制中,現代企業一定要結合自身特點選用適宜的方法進行激勵。因為激勵是為實現企業目標服務的,是鼓勵員工為實現組織目標而設計的,一定要因人而宜,實現激勵效果最大化。在紡織行業,德棉集團是一個老牌紡織明星企業,面對數以萬計的員工,選用的激勵機制重點就是生產一線的紡織女工,采用婦女節發放慰問金、外出旅游、延長產假時間等與員工利益息息相關的激勵機制,讓員工得到了實惠,激發了她們的工作熱情,促進了生產的順利進行。
3.2把握好激勵時機無論是激勵不足,還是過度激勵,都不能正常發揮激勵的作用,甚至還會起反作用,嚴重挫傷員工的工作積極性。作為企業管理者給員工設立的目標應是跳跳腳就可得到,不可過高,如果過高,員工努力后仍達不到目標就會放棄;如果過低,員工能輕易得到,就失去了激勵的作用。同時,還要把握好激勵時機,當員工在通過努力完成一項任務或取得成就后,企業應及時進行激勵,因為激勵越及時,員工所得到的滿足感就會越強烈,就越能促進員工積極性的發揮,積極的行為也會得到不斷的強化并長久地維持下去。
3.3建立匹配的激勵約束機制無約束的激勵是無序的激勵,無激勵配合的約束是沒有活力的約束,因此激勵與約束是企業管理的重要元素。激勵機制從員工的正向發揮作用,充分發揮員工的正能量,促進企業發展;而約束則應從反向發揮作用,預防和阻止員工做出損害企業利益的行為,故企業的管理者在運用激勵機制時應建立健全與激勵相匹配的約束機制,如對高管人員實行問責機制,讓激勵機制公開透明、真正做到獎優罰劣,實行長效的內部激勵約束機制,做到能者上、平者讓、庸者下,能進能出的用人機制,以利于企業健康順暢發展。
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