時間:2023-04-03 09:56:09
序論:在您撰寫護理專科論文時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
護理專科畢業生從事老年護理意向的調查分析[J].現代護理,2004,10(9):867-868.
每年的新員工入職后首先要接受安全管理方面的培訓,除了解安全管理規范和相關條例外,還需觀看PPT和視頻以了解實際案例。全體職工包括后勤人員每年都需要接受這樣的培訓2次,為確保每位員工都能參加,培訓期間每日下午播放相同的內容1h,連續8d。醫院內還設有各類安全質量管理委員會,做到事事有人管。每個安全質量管理委員會均由院領導牽頭,醫護和醫技人員共同參與,如壓瘡組除護士外還有皮膚科、營養科和感染科醫生等人員組成,充分體現了以患者為中心的多部門團隊合作精神。每月召開一次會議,院長聽取各委員會通報分管部門發生的相關意外事件,并在下次會上進行整改反饋。一旦有差錯發生,所有相關部門都得參與討論,一般每周進行1次,以5W1H的格式報告,即情景再現,報告發生了什么、在哪里發生的、何時發生的、發生者、怎么會發生的、是怎么發生的,如果同樣的事件連續發生2次以上則需使用4M要因分析法進行討論和改進。討論結果則以問題點、對策和行動目標的格式進行記錄,行動目標會在每天的早會上集體唱讀以示提醒。平時每天下午抽半小時所有在班人員進行護士溝通討論會,就當天存在的問題進行檢討和反省,并提出對策或同事之間相互提醒、引以為戒,最后參與者簽名畫圈,不在場者事后閱讀會議記錄后打鉤,確保人人知曉。
2嚴格扎實的教育管理
醫院每年舉辦各種形式且針對不同層次護理人員的繼續教育,如安全管理、醫院感染防控、責任組長培訓提高班、學術論文交流會、新技術新業務開展經驗交流會等,以提高護理人員業務知識和技能。對新護士的教育尤為嚴格,首先要按等級醫院標準擇優錄用新護士,有周密的新護士培訓計劃,在醫院試用期間須通過22項基本技術操作考核,開始3年內需在醫院各科進行輪轉培訓,全面掌握各??频淖o理工作特點,以便隨時接受護理部的統一調配。護理部和各科室均有專門的培訓計劃,分別針對新護士和輪轉護士進行培訓。
3明確的能級管理
護士崗位根據工作年限分為6級,有明確的能力要求和晉級規范。1級(1年)按照流程在老師指導下工作,2級(2~3年)可單獨工作,3級(4~6年)可擔當責任組長的工作,4級(7~9年)能夠創造性地開展工作并對低年資護士起到模范和示范作用,5級(10~19年)能協助護士長進行科室管理工作,6級(20年及以上)能夠擔任護士長等職位。職稱體系分為主事護師(22~33歲)、主查護師(33~41歲)、主任護師(42~60歲),要晉級為主任護師職稱后才可以競聘副護士長和護士長。各級護士的平均年齡分別為護士長54歲、副護士長51歲、護士37歲。除此之外,還有認定看護師和專門看護師以及認定管理看護師等,均需要參加相關的培訓與考試,并取得相應的資格證書,每5年需要更新認定1次。1.6清晰的目標管理全體護士每年初(3月份)都要根據護理部的總目標和個人能力先進行現狀分析,然后制定切實可行的年度目標和實施計劃,再以逐級管理的形式定期進行面談,即護理部主任對應護士長、護士長對應帶教老師和組長以此類推,體現層級管理的原則。從初期目標設定的合理性、中期計劃實施的進展程度以及年末時目標的達成情況先后3次與上級管理者進行溝通交流與匯報,如果是科室負責人還需制定本部門的目標。這樣既使個人得到了成長與提高,也保證了部門總目標的實施與完成,對未達成的目標再進行分析,必要時將納入下一年度的目標制定中。目標的記錄格式為項目名稱、完成期限、采用手段或方法、將達到的程度與水平。
4對我國護理管理的啟示
4.1加大護士人力投入
護理人員結構配置與管理是否合理直接關系到護理工作的效率和護理質量的優劣[1]。隨著優質護理的深入開展,各級政府部門對護理工作給予了高度的肯定和足夠的重視。2013年11月浙江省的關于提高護士待遇的文件極大地鼓舞了臨床一線護士的士氣,對穩定護理隊伍起到了積極的推動作用。但目前仍有很多醫院的實際開放床位與護士之比遠未達到衛生部門的要求,且由于種種原因致使臨床護士還需執行較多的非護理工作,這種現象在基層醫院尤為突出。為此需要加大對護士的人力投入,從而保證將時間還給護士并將護士還給患者,促使優質護理的可持續性發展。
4.2加強護理管理隊伍建設
護士長的管理能力直接關系到整個團隊的戰斗力,從而影響護理質量。護士長定期接受管理知識培訓,熟練掌握和運用各種管理工具,以提高管理技能,尤其是對新上任護士長應加強崗前培訓。此外,對未來護士長人選的培養和鍛煉即管理人員的梯隊建設也不容忽視,確保護理管理隊伍后繼有人,以便隨時可以接替受命[2]。
4.3規范崗位設置與分層培訓
合理科學的崗位設置與績效考核對促進護理隊伍的長期穩定與健康發展具有不可忽視的作用。目前高年資護士遠離臨床和患者的現象較為普遍,不利于保障患者安全及護士自身專業價值的發揮,國內管理層需引起足夠的重視[3],積極采取有效措施充分利用并發揮好臨床資深護士的作用[4],讓年輕護士看到自身發展的希望,制定合理的職業生涯規劃。因此,為各級護士制定培訓計劃,尤其是新護士的規范化培訓,讓各級護士明確自己須達到的能力要求和目標,強化自我管理和自我提升的主動意識;另外,建立合理的崗位能級對應實施方案,真正落實績效考核,將薪酬與實際工作能力及工作績效掛鉤。通過360°考評,力求公平公正并獎懲分明,從而有效提高護士的工作積極性,減少護士的流失。
4.4充分發揮??谱o士的作用
隨著??谱o士基地在國內的遍布開設,專科護士的隊伍也越來越壯大,合理使用專科護士、充分發揮??谱o士的作用是護理管理的重要內容之一。??谱o士作為護理專業的學科帶頭人,具備扎實的??浦R功底,掌握本專科的前沿動態,應該讓其配合護士長抓好科室的學科建設,更好地指導臨床護士進行護理實踐活動。另外還可以通過開設咨詢門診、??谱o理會診和??谱o理門診等形式促使??谱o士向更深更廣的層次提升和發展。
5結語
1.1一般資料:
考核對象為在本院從事護理工作的在崗護理人員。
1.2方法:
通過對護理人員采用季度考核激勵機制前、后的護士理論和操作考核成績、護士長評價表、科主任評價表、臨床合作醫生評價表及患者滿意度評價表進行比較。
1.2.1考核方式:
護理部通過先培訓、練習后考試的方式,考核內容涉及護理基礎知識、口腔專業知識、院內感染知識、急救知識、口腔護理操作技能、服務禮儀等。其中理論考核占20%,操作考核占20%和考評小組評價表(包括護士長評分表占20%,科主任評分表占10%,臨床合作醫生評價表占10%,患者滿意度評價表占20%),總評分為100分,每季度考核1次,各占25%,年終匯總。
1.2.2激勵機制:
采用等級評定與薪金掛鉤,以《護士條例》為指導,依據醫院《護理人員等級評定實施方案》,分為優秀(占全院護理人員總人數的30%)、良好(占全院護理人員總人數的35%)、合格(占全院護理人員總人數的30%)、基本合格(占全院護理人員總人數的5%)4個等級,并以此作為護理人員的年度評優及下年度薪金待遇發放的依據。
2結果
通過8年的季度考核激勵機制護士的理論知識、操作技能、與臨床醫生配合度和患者滿意度等都有明顯提高。詳見表1。
3討論
1.1??谱o士核心能力的概念關于護士核心能力的概念,不同國家和地區說法不一,但基本有4個方面:(1)直接提供臨床護理的能力;(2)領導與決策能力;(3)教育與指導能力;(4)科研能力。其中直接提供臨床護理是核心能力的核心[8]。護士核心能力于21世紀被引入我國護理領域,逐漸引起護理研究者、管理者的重視[9]。
1.1.1直接提供臨床護理的能力??谱o士利用其在某一領域的知識、專長和技術為病人提供護理服務,尤其是在指導、管理、咨詢、協調、教育和??圃u估方面的實踐相對穩定和成熟,并通過各方協調保證各項治療和護理方案的落實[10]。
1.1.2領導與決策能力??谱o士作為管理者,應具備領導和變革能力,改革不合理的護理方式,參與護理人員配備等,并能提出人才使用的合理化建議,參與護理效果等的考核評價,參與監測護理服務質量,不斷提高護理隊伍的整體素質。
1.1.3教育與指導能力??谱o士具備一定深度和廣度的專業知識,可以為同專業的護理人員提供??祁I域的信息和建議,指導和幫助其提高護理質量。例如,為臨床護理人員、護生、社區護理人員等提供適當的教育,指導和教育病人、家屬及其他看護者。
1.1.4科研能力護理研究為護理實踐提供了科學基礎。??谱o士能通過科學研究獲取新的知識,解決臨床護理問題,豐富自己的理論。??谱o士的研究也應注重對邊緣學科的探索,并把研究成果應用于專業領域。
1.2核心能力培養的內容
1.2.1根據專業進行培養??谱o士的工作領域很多,如老年科專科護理、傷口及造口專科護理、糖尿病??谱o理、腎病??谱o理、心臟病??谱o理、神經科??谱o理、ICU專科護理、骨科專科護理、婦產科??谱o理、兒科專科護理、精神科??谱o理、腫瘤及臨終關懷專科護理等[11]?!吨袊o理事業發展規劃綱要》[12]中明確提出,2005—2010年,分步驟在重點臨床??谱o理領域(包括重癥監護、急診急救、器官移植、手術室護理、腫瘤病人護理等)開展??谱o士培訓。佛山市第一人民醫院[13]于2008年全面啟動ICU、手術室、急診、血液透析和助產5個領域專科護士核心能力培訓計劃,制定護士核心能力培訓細則,圍繞核心能力,即??苹A知識和技能、臨床思維能力、專科專業知識和技能、教育和培訓能力、管理與應急能力5個模塊,確定相應課程。
1.2.2根據護士資質進行培養護士按工作年限可以分為低年資護士、高年資護士、護士長。針對低年資護士著重加強職業探索階段和職業建立階段的教育與培養,重點培養其臨床觀察能力、操作能力、??评碚摷寄艿?。針對護士長,主要進行管理能力培養。總之,對初級護士應側重管理與應急能力訓練。
1.3核心能力的培養模式———以ICU為例
1.3.1制訂培訓方案由醫院ICU??谱o理管理小組制訂教學目標、教學計劃、培訓內容、考核標準和《ICU??谱o士臨床實習手冊》《ICU護理人員工作質量量化考核標準》《ICU護理質控檢查標準》等相關培訓方案,編寫ICU護士培訓講義,設置理論教學課程。培訓內容[14]:(1)重癥監護學相關理論;(2)各種基本監護技術與病情評估;(3)各系統的監護要點與技能;(4)ICU感染控制;(5)ICU心理護理。
1.3.2理論授課帶教教師采用集中授課示教的方式對專業知識進行全面講解,應用多媒體課件,輔以提問、情景模擬等教學方法調動學員積極性。利用跟班實踐對所學理論知識進行鞏固,且根據學員層次不同安排相應的跟班教師,因材施教。比如高年資的學員或已經從事過ICU工作的學員,對于新知識、新信息的需求更多,應安排經驗豐富、查新能力強的跟班教師帶教。
1.3.3臨床實踐臨床實踐培訓時間為6個月,學員挑選適合自己的兩個ICU分別進行3個月的臨床實踐,可采取1個月脫產學習,2個月臨床學習,但要以臨床學習為主。臨床實踐培訓內容包括臨床監護技術與臨床技能操作兩方面。臨床監測技術分循環系統、呼吸系統、神經系統、危重病人的病情評估及動態觀察,臨床技能操作包括各種監護及搶救儀器的使用及??萍寄懿僮鱗15]。
2??谱o士的認定
目前,國際上普遍將??谱o士的培養定位于碩士及以上水平的教育。??谱o士課程內容包括護理碩士課程基本的核心知識、高級臨床護理實踐的核心知識、特殊專業施行高級護理行為所需的知識和技能3部分,學制一般為1~2年[16]。其教育特點是注重培養學生解決??埔呻y問題能力、科研能力、護理結果評價能力及臨床教學能力,以發揮??谱o士的多種職能。然而,美國專科護士的培訓是由有關專業機構/團體評審認定的??谱C書課程逐漸發展到碩士學位課程的,學員一般先完成專科證書課程,取得執業資格,再攻讀碩士學位?,F階段,我國同時滿足高學歷和具有豐富??婆R床工作經驗要求的護士數量不多,且要求我國??谱o士都具有碩士學位有一定難度。因此,有學者提出:對我國??谱o士課程層次的要求應逐步提高,對于??谱o士的學歷要求應放寬,允許其先完成??谱C書課程,取得??谱o士執業資格,再在3~4年內完成高層次的學習。2007年衛生部組織專家針對重癥監護、手術室、急診、器官移植、腫瘤5個??谱o理領域,研究制定了??谱o士培訓大綱,就培訓對象、目標、時間、內容、考核要點等進行規范,以指導各地開展專科護理領域的培訓工作。從培養目標和培訓內容上看,目前我國大多數培訓項目都屬于??谱C書課程,只有少數培訓項目屬于碩士水平教育,這種培訓層次符合目前我國國情。然而,??茖哟蔚呐嘤柸狈ψo理教學、研究和管理等方面的課程,屬于專業護士(SCN)培訓。我國??谱o士培訓工作才剛剛起步,盡管取得了一些經驗,但在專科護士培訓基地發展、評教評學制度建設以及師資力量培養等方面仍需進一步加強[17]。在大力開展專科護士培訓的同時,應逐步擴大專科護士碩士學位課程培訓的試點及規模,對培訓項目充分論證,逐步完善,以保證專科護士培訓質量。
3我國??谱o士現狀、面臨的問題與展望
一)材料
護理人員基本數據來源于醫院歷年人事統計報表。護理人員發表的論文數據來源于兩方面:一是應用CHKD《中文生物醫學》數據庫輸入“首都醫科大學附屬北京婦產醫院”進行檢索,將2006-2013年在國內公開發表的論文作為統計對象;二是醫院科研辦公室統計的2006-2013年登記發表的論文數和期刊影響因子數。兩方面的數據匯總后,篩除非醫學專業期刊(含增刊),選擇第一作者為護理人員的論文作為統計對象。
二)方法
以自然年為節點,將人員的基本信息與、影響因子、職稱、學歷等應用excel表進行分類統計。
二、結果
一)學歷
截至2013年底,護理人員中具有大學學歷的人員占護理人員總數的44.34%,比2006年增加10.7倍。
二)職稱比例
2006年工資制度改革及2008年實行崗位等級設置后,護理人員高級職稱的數量有了一定變化,2013年護理人員高級職稱占全院專業技術人員高級職稱總數已接近6%,高級職稱的人數較2006年增加了近1倍。
三)用工結構
2006年起,醫院使用派遣制護士逐年增加。2006-2013年派遣制護士人數及其占在編護理人員的比例依次為24人、5.4%,34人、7.7%,39人、8.8%,41人、9.5%,84人、20.0%,118人、27.1%,189人、51.2%,217人、55.4%。
四)情況
2006-2013年護理人員在中國科技論文統計源期刊的數量呈上升趨勢。
三、討論
分析近年護士執業資格考試相關考點,得出本門課程在從業中所應掌握的知識點和能力點,再結合行業標準,圍繞職業崗位所需知識和能力進行課程教學設計。
2課程教學圍繞核心,從“五個面”與崗位工作相結合
2.1課程目標設置
護理學基礎課程目標設置貼近護理崗位需要,按崗位標準培養學生良好的職業道德,掌握現代護理學基本理論知識及最新進展,掌握護理基本技能,了解臨床新技術、新方法的運用,具備從事基礎護理的能力,為學習臨床護理課程和從事護理相關工作奠定基礎。
2.2教學內容構建
教學內容與崗位工作內容相對接。教學內容構建緊扣課程目標,按崗位工作任務組織教學,在內容選擇上體現實用、能用、夠用、貼近崗位的特點。課程教學不是機械的“教教材”,應按實際的崗位工作任務,通過增、融、改、組等方式重構教材內容,優化知識結構,使教學內容的廣度和深度能夠滿足實踐教學和未來從事崗位工作的需要,符合人才培養目標[2]。2.2.1臨床新技術和經驗介紹隨著科學技術的發展,臨床上運用了許多新技術、新方法,教師需通過臨床調研、閱讀相關資料、外出進修學習等方式獲取新信息,并將之融入教學中。如近5年在我國迅速發展的PORT(靜脈輸液港)技術,該項技術對于需長期靜脈用藥的病人來說具有避免反復穿刺和減少藥物外滲的優點,能提高病人生活質量,是一項正在推廣的新技術。將此內容融入教學中,不僅能開闊學生視野,而且能激發學生學習專業的興趣,提高學生今后工作崗位的適應性。此外,在各項護理操作中,都會積累一些臨床經驗,傳授給學生可減少由于反復操作或操作失誤給病人帶來的不適和痛苦。如教材上插胃管的方法是在胃管插入到咽喉部時,囑清醒病人做吞咽動作。而在臨床上如病人病情許可,可在插胃管前1分鐘,給病人口含VC片。由于酸的刺激作用可促進唾液腺的唾液分泌,通過病人的主動吞咽動作能使胃管較順利地通過咽喉部插入食道進入胃內。臨床上為提高靜脈穿刺成功率,有些方法值得借鑒:如針對貧血、消瘦、惡液質病人,扎止血帶后,讓病人握拳、松拳20次,使靜脈充盈[3],這樣可有效提高穿刺成功率。2.2.2實踐操作釋義教材作為學生學習的基本工具,具有指導作用,但教材中部分操作的描述模糊且缺乏細節,需要教師通過操作演示進行釋義。如做皮試時教材中描述為左手繃緊局部皮膚,右手持注射器,食指固定針栓,針頭斜面向上,與皮膚呈5°刺入皮內;靜脈輸液完畢拔針時,用干棉簽或小紗布輕壓在穿刺點上方,快速拔針后按壓片刻至無出血[4]。在該項內容講授時,筆者對學生疑惑之處邊講解邊用操作進行釋義。例如如何繃緊注射部位皮膚,有的學生橫向繃緊皮膚,有的學生縱向繃緊皮膚,通過實踐,強調將皮膚橫、縱向繃緊最有利于進針;而在輸液完畢拔針時,按壓部位為皮膚針眼及上方2cm處(不僅按壓了皮膚穿刺點,而且按壓了血管壁上的穿刺點),按壓時間≥5min,能有效減少皮下淤血的發生[5]。通過教師釋義、學生實踐,進一步細化和明確操作手法,達到與臨床工作的接軌。2.2.3及時將行業頒布的新標準、新規范反映在教學內容中2.2.4學校與醫院合作開發校本教材按崗位工作任務構建教學內容,促進學生職業崗位能力的提高,為將來從事護理崗位工作做好知識和技能準備。
2.3教學實施方式
根據課程的教學目標和教學內容,通過學校與醫院的合作,共同承擔教學任務,將教學過程與崗位實際工作過程相結合,以校內仿真實訓室和校外真實工作環境為教學場所,以項目化教學為主體(項目都是護理專業學生今后所要從事的工作事項),以“教、學、做一體化”為途徑,讓學生在完成項目實操過程中,學習與掌握整個工作過程所需要的知識和技能[6],縮短學生的崗位適應期。自2012年起,我們對護理專業學生的臨床實習進行項目化管理,即改變以往實習手冊中對各科室有總體要求而無具體和量化指標的現象,按各臨床學科實際工作任務將實習內容項目化(如學生在外科臨床實習時被要求掌握術前病人常規護理、胃腸減壓法、T形管引流法等項目操作),臨床帶教教師按項目進行帶教,學生按項目進行學習,雙方目的明確,學生實習成績按項目完成情況評分,具有客觀性。
2.4職業防護教育
由于護理工作的特殊性,學生在實習和臨床工作中將面臨多種職業危害。對我校2004級高護1、2、9班及中職班學生的調查發現:在實習期間被銳器刺傷(主要是針頭)的人數占87.5%;刺傷后未進行規范處理的占93.7%(護生一般處理為碘酊+乙醇消毒或碘伏消毒);刺傷后未進行任何處理的占1.1%;在配制化療藥物時,無配套防護的占50.0%;為污染傷口換藥時防護不規范的占35.7%?,F階段我國護理教育體系尚未開設系統的職業防護課程[7],自2009年起,我們結合護理學基礎中的各項護理操作,加入職業性防護知識,加強學生職業防護意識教育,減少學生今后的職業暴露,保障學生職業安全。如在學習各種注射技術時,傳授銳器傷防護:在用手掰安瓿時應墊紗布;注射器用后不可將針頭套回針帽,污染的針頭向下放入耐刺、防滲漏的利器盒內,手不可接觸針頭,不取下針頭,減少被銳器刺傷的機會。在學習配藥技術時,傳授配制化療藥物的防護知識。結合操作傳授防護知識和技能,能加深學生的理解和記憶,為其在今后工作崗位中自覺運用職業防護措施并形成良好的職業行為習慣打下基礎[8]。
2.5行為舉止訓練
護理工作是為人群健康服務的工作,需要具備較高人文素養。護士在為病人進行護理過程中,一舉一動、一顰一笑都會直接或間接影響到病人的身心健康。護士除具有高尚的職業道德、豐富的專業知識和嫻熟的技能外,還要有訓練有素的行為舉止和良好的人文關懷品質。在工作中,一句親切的問候、一個攙扶的動作都體現出護士對病人的關愛之情。結合護理學基礎實操訓練,將護理職業禮儀要求與之有機融合,不僅要求學生按護理程序完成操作,還要注意自己的儀表姿態、言談舉止,學會與病人交流,體現人文關懷,體現自身良好職業素質,避免操作時只顧“埋頭苦干”,忽略病人的身心需要和感受。操作與行為舉止的綜合訓練,不僅讓學生體驗到崗位工作的具體要求,同時也為塑造良好的職業形象打下基礎。
3與護士執業資格考試相接軌
1香港特別行政區醫療政策對??谱o理發展的影響
香港的醫療采取雙軌制度,既有公營也有私營,其中90%住院患者接受公營(即醫管局)服務,醫管局也承擔了公共衛生服務。香港醫療服務呈三層架構:包括基層醫療、中層及第三層醫療(住院服務)和廷續醫療服務。而香港的醫療政策不會使市民因經濟原因而得不到適當的醫療照顧。由于香港公營醫療服務占住院人數的90%,同時并兼顧了延續醫療,也代表了香港的??谱o理不只扎根于醫院,必須走出社區,跟進出院患者的持續照顧和提供基層護理照顧,落實“治未病”的理念。
2香港骨科護理專業發展的方向
面對醫療科學的急速發展,香港骨科醫療服務也緊隨其后,乃至于服務文化也面對著不少的挑戰。
2.1應付日益增加的服務需求隨著社會趨向人口老齡化,慢性疾病的患者逐漸增多,醫療從醫院走到社區,翻開了骨科醫療和護理的新篇章。
2.2確保醫護服務素質及安全醫療科技日益發展,治療趨多元化,邁向高新醫療技術的發展。國民教育水平不斷提升,患者對醫療護理服務有更高要求和期望,為骨科護理迎來新的挑戰,骨科護理人員在患者住院時配合新科技醫療的臨床護理需要,更須深入了解骨科相關??频闹委熀皖A防,為患者作出適當的護理和防預措施,以滿足患者和家屬的合理需要。而這也推動了骨科護理需要向更高層次發展。
2.3欠缺具骨科專業培訓的護理人員隨著教育制度的健全發展,不單選擇的學科增多,在醫療護理行業內,各??漆t護人員需求日漸加大,護士在??频倪x擇多了,造成了行業內外的競爭。要留住有足夠骨科??浦R的護士,骨科??婆嘤柵c專科護士的職能發展是挽留人才的兩個重要措施。
3骨科??谱o理需要發展的因素
3.1患者服務方面骨科患者服務是需要由多個醫護專業及專職人員(如理療師、職業治療師、社工人員等)組成的醫療團隊分工合作,每日在臨床照顧患者的骨科護士具有骨科專科知識和經驗,順理成章地成為患者的和團隊工作的統籌者。骨科??谱o士必須具有分析力、決斷力、良好的溝通技巧與管理能力,以平衡醫療團隊的工作,為患者實施合理的優質護理服務。加入骨科??谱o理元素,加強患者和家屬對治療和護理流程的信心,和諧護患關系,強化治療效益,減少糾紛。
3.2護理發展方面??谱o理發展為骨科護士指明了新的發展方向,讓他們更有目標地追求自我發展,提升護士在骨科護理專業上的素養,與骨科醫療能同步發展,以保障患者由治療至康復的過程。
3.3骨科專業護理發展的目標發展骨科護理很重要,確立發展目標更是首要:①完善患者骨科??谱o理服務;②促進骨科護理專業培訓,作為專科護理成長發展的基石;③激勵護士增長自我價值;④為護士職業發展做好長遠的計劃配合臨床需要;⑤以有意義的??瓢l展挽留人才;⑥利用??婆c管理知識,加強臨床護理領導能力,充分發揮??谱o理績效。
4幫助骨科??谱o理發展的主要因素利用現代學術和管理支持發展
4.1信息科技發展平臺利用臨床服務的信息科技的設置,為一線醫護人員提供數據平臺以更有效支持診斷、處方藥物、影像、病案和護理文件處理等,與私營醫療機構設置共享信息平臺,更有利于患者的醫事服務和治療。
4.2推動循證醫療以科學數據及臨床科研成果為基礎,從而確定治療護理成效和患者安全為目標,制定指引規范護理行為,讓專科護理能清淅、有效地按臨床需要提供服務,保障患者護理效果。引入臨床審計更確保執行效果,并可藉結果尋求改善。
4.3設立臨床素質保證建立患者安全的護理文化,使護士都清楚以循證醫學和護理、實證為本作為患者的治理方案,統一臨床常規指引,依據醫療機構訂立服務評審標準,建立風險評估和管理機制,使骨科護理服務向與國際接軌方向邁進,確立處理醫療投訴及醫患關系機制,減少護患矛盾,增加患者對??谱o理的信心。
5以骨科護理??婆嘤柤訌娙肆Y源發展
人才是醫院的重要資產,通過高階和各副專科的骨科??谱o理培訓,鞏固專業服務意識,以多渠道與員工溝通,使員工緊跟醫院的專科發展方向,確立醫院文化,可促使人才留任。由一個權威和具聲譽的機構如??茖W院、醫管局等承辦??谱o理培訓和考核,令社會和專業人士接受這統一和具水平的培訓課程。
6香港骨科??谱o理培訓現狀
6.1骨科??谱o理培訓的目標與專業發展是相互配合的:①提供更深更廣的骨科??谱o理知識和技術的培訓,以配合日新月異的臨床醫療和患者治理的需求。②除科技外,培訓更需加入人文、管理、社會等知識輔助臨床需要。③培養具內涵的骨科護士:有成熟心智、陽光心靈、視病猶親的關愛、積極求知、以良好溝通維持醫護團隊精神,從宏觀多角度分析并接納不同的治理方案。④讓學員明白自己的定位、價值,令他們接受培訓后隨著知識與技術的增長,在臨床工作更自信、有安全感,令人信服。
6.2骨科專科護理培訓的內容我們以分階課程提供不同程度的護士培訓。見圖2。
6.2.1初級骨科護理課程初進入骨科專業的護士,無論注冊或登記護士都可學習初級骨科護理課程。內容為骨科的骨干知識和技術,讓學員有基本學術知識支持臨床工作。課程授課20小時,內容包括了基礎的骨科護理知識和技巧。
6.2.2高級骨科護理課程這是讓有志于骨科專科護理發展的護士參加,要求學員在骨科部門最少有三年工作經驗,完成初級骨科護理課程、評核范圍要求,學習前需已接受核心??婆嘤?,且經部門經理推薦。理論課程課時超過88小時,課程結束后便進入6個星期臨床培訓,在認可的培訓中心導師指導下完成。最后經考試,個案研究報告評核等合格才可以獲得證書。課程包括較深入的一般骨科護理和手、足外科,脊椎、關節置換、創傷科,運動創傷和復健科等專科護理。讓護士能吸納多元性的骨科專科和安全的護理。
6.2.3其他深入及輔助的課程一些有關人文、社會、管理等都是重要的輔助學科。而骨科亞??谱o理課程會是伴隨骨科專業發展的重要培訓方向。
7推動骨科??谱o理發展新階段——香港骨科護理學院
為持續倡導骨科護理??七M階發展,香港骨科護理學院于2012年成立,目的是倡導骨科??谱o理和臨床實踐進階,制定專科標準、道德倫理,加強骨科護理專業誠信,為民眾提供優質骨科護理照顧。與港內外醫護人員保持溝通合作,專業交流,搭建信息平臺,促進骨科護理科研和現代化發展。致力于骨科護士的持續專業培訓,提高骨科專科護理的社會認可度。
8骨科??婆嘤柵c臨床護理職能的發展
骨科??婆嘤柵c臨床護理職能是相輔相成的。骨科??婆嘤枮榕R床患者提供了更專業到位的護理知識。同樣的,骨科專科護士的職稱,使同事與患者可清晰地辯別護士所持的專業知識,患者更樂意接受骨科??谱o士為他們服務。香港醫管局自20世紀90年代開始設立骨科??谱o士、資深護師職位和2011年開始推行的顧問護師職位。更確立并完善了專科護理團隊的架構,讓護士在自選的??苾瓤蛇x擇在管理或臨床學術護理方面的發展,也深化和推動了護理事業的發展。
8.1骨科??谱o士香港普通注冊護士完成高級骨科護理培訓課程并取得合格成績,有基礎管理培訓,年終工作考核良好,經部門運作經理推薦便可在醫管局中央護理部登記成為骨科??谱o士。臨床上他會為患者提供骨科專業護理,以臨床路徑模式執行個案護理,參與科研和實證為本的護理。
8.2骨科資深護師(護士長)屬晉升職位,有5年或以上臨床護理經驗且最少具3年骨科臨床護理經驗,持護理或有關學科本科文憑,具骨科??谱o士資歷及管理學文憑,若有相關碩士文憑尤佳。骨科資深護師是骨科病房內護理小組的管理者和督導者,除了負責復雜的臨床護理,同時也負責向下屬護士提供專業護理意見和監督執行。資深的骨科護師也是骨科病房的主管,協助病房經理計劃、執行并監察病房管理的工作戰略,參與骨科護理標準、規章和臨床路徑的建立。在學術上其是臨床護理科研的領導和施行者,是骨科??婆嘤栒n程的骨干導師。職能是骨科專業護理元素占70%,管理元素占30%。
8.3骨科病房經理骨科資深護師若有二年或以上的管理經驗,即有資格申請晉升骨科病房經理空缺,這屬于護理管理發展職位。主要職務是帶領病房內各級人員結合骨科和其他協助的醫療團隊合作,為所屬患者提供安全的優質護理。負責為下屬護士及員工進行骨科??坪透黜椩诼毰嘤?、相關的考核和督導,制定病房年度工作目標,倡導并支持臨床科研。負責病房內外的溝通事務,協助骨科部門運作經理計劃和執行部門發展事務,也須協助骨科顧問護師做好有關骨科臨床護理的執行與發展。在職能方面,骨科專業護理元素占30%,管理元素占70%。
8.4骨科部門運作經理骨科資深護師持護理或有關學科碩士文憑,有管理學文憑,具10年或以上骨科臨床護理經驗并有最少5年臨床管理經驗,可申請醫管局內各醫院的骨科部門運作經理職位。這也是護理管理發展職位,統管骨科部門內各單位的護理管理工作,與院方中央護理部一起負責骨科部門護理和相關人手的招聘、專科培訓、考核等人事事務。協助骨科主管部門的發展策略與戰略,聯系部門內外支持??萍安块T,落實及督導監察效果,目標是為骨科患者提供安全優質服務。與骨科顧問護師溝通合作以增進骨科專科教育和發展。
9骨科專科護理職能新發展
近年來,隨著患者服務的拓展,骨科護理專業除了在管理上發展外,骨科護理的??瓢l展更是急切。
9.1骨科顧問護師骨科顧問護師一職也于2011年開始推行。這是骨科資深護師晉升職位,骨科資深護師具護理碩士文憑及10年或以上骨科臨床經驗,并有管理文憑者可申請。業界期望骨科顧問護師可以為復雜的骨科患者提供跨專業的護理服務和意見,令患者無論身處任何專科都可得到系統性、整體性的護理(由入院至康復,含出院后的家居護理)。從而縮短住院周期。骨科患者護理從住院延伸至門診,甚至社區的照顧。延伸護理可預防患者術后并發癥的發生,降低再入院率。于學術方面,骨科顧問護師負責領導骨科護理科研和臨床應用發展,為骨科專業內各??谱o理的培訓劃出框架。骨科顧問護師職位的確立使骨科臨床護理架構更完整,護理團隊內除了部門運作經理管理一部分外,骨科顧問護師分擔了專科護理學術顧問、培訓和發展。兩者合作,各司其職,強化骨科護理和患者服務,令患者和醫護團隊更有信心。
9.2骨科護士門診患者從住院至出院回家,不同的康復階段按患者需要而有不同的護理。過去??谱o理只限于住院,骨科護士門診補充了患者出院后??萍揖幼o理的空白,從身、心、社、靈多角度得到適時及適當的??谱o理照顧。由骨科顧問護師帶領骨科資深護師負責骨科護士門診,除使患者得到整體護理外,適當的患者服務分工可降低醫護團隊的工作壓力,更提升了護士的士氣,加強他們對骨科??谱o理發展的信心,直接留住人才。
10小結