時間：2023-04-01 10:28:35
序論：在您撰寫如何寫市場營銷論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
[關鍵詞]市場營銷；畢業論文；本科生
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.05.138
畢業論文是本科學生畢業前要完成的最后一個實踐教學環節，是對所學專業知識和技能的一次綜合考核，寫好畢業論文具有重要意義，畢業論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因，很多高校的市場營銷專業畢業論文的總體質量和水平不容樂觀，對畢業論文教學環節的改革已經十分迫切和必要。
1 市場營銷專業畢業論文環節存在的主要問題
（1）學生對畢業論文重視程度不夠。本科生畢業論文寫作通常安排在畢業前的第七個學期末或第八個學期初，這個時段正好與學生尋境、業務找就業單位時間相沖突，面對現在嚴峻的就業形勢，學生將主要精力都投入到尋找工作或者考研、考公務員等各類考試中，對于需要進行市場調研才能完成的畢業論文重視不夠，有些學生甚至從網上全盤下載，敷衍了事。尤其是已經簽訂就業協議或者已經在崗實習這部分學生剛剛參加工作，對工作流程等還不是很熟悉，工作比較忙，資料收集也有一定的困難，一些學生認為工作已經落實了，對畢業論文的撰寫就放松了要求，不能及時與指導教師溝通匯報，造成了專業畢業論文整體質量偏低。
通過調查顯示，有57.1%的學生寫畢業論文的目的很簡單就是想順利畢業，拿到文憑。大學文憑不僅是學校對學生四年來學習成果的一個肯定，也是決定學生自己能否順利就業的一個敲門磚；而寫作動機是綜合運用大學所學知識和鍛煉自己思考問題解決問題的能力的分別占到20%，這部分人可能會選擇繼續深造；剩余2.9%的學生對自己寫畢業論文的動機不明確。
（2）學生畢業論文寫作水平偏低。市場營銷專業是一個實踐性較強的專業，學生在校期間除了對基本理論知識的學習外，更看重對專業技能的培養，而且在培養方案中也沒有安排相關寫作課程，這就使得學生寫作能力的培養缺失。同時，市場及用人單位對學生的英語、計算機能力比較看重，因此，學生將大部分時間與精力用于考取各種資格或等級證書上，平時對于寫作并無過多重視，在進行畢業論文寫作時，往往感到力不從心。從近幾年市場營銷專業的畢業論文輔導過程看，許多學生對畢業論文感到無從下手，論文選題陳舊或多人類似，有些選題脫離所學專業或準備從事的崗位。學生缺乏查閱、檢索等獲取信息的能力，材料運用不當，尤其不重視實際調研，很少有第一手資料，很多同學直接從網絡上復制粘貼，抄襲現象嚴重，導致論文結構內容雷同。有的學生不知道如何寫摘要和提煉關鍵詞，多數學生不會寫文獻綜述，因為擔心論文，而導致寫作口語化嚴重，語言表達不通順，缺乏專業的、規范的學術用語。
（3）對畢業論文過程管控不夠嚴格。雖然學校有明確的畢業設計（論文）實踐環節組織管理辦法，但面對的是全校所有專業，所以并不夠具體細致，市場營銷專業雖然近兩年也有公布關于畢業論文寫作規范的指導意見，但是形同虛設，沒有引起足夠重視。在第7學期確定指導教師后，畢業論文選題、擬定提綱和撰稿環節缺乏系統地監督和管理，只是規定了提交終稿和答辯的時間。由于一些學生畢業實習結束后不能按照學校要求準時返校，論文指導多是通過電話、郵件等形式，所以畢業論文指導過程難以監控。一些學生和老師并沒有認真對待畢業論文的寫作與輔導過程，嚴格執行管理辦法，敷衍了事。在論文最終的答辯和評定成績環節，鑒于畢業設計（論文）成績不及格會導致學生不能畢業，進而影響其就業，所以老師在評定論文時感覺很為難，常常不自覺地對學生“開綠燈”，這也造成學生“重就業、輕設計”的錯誤心理。
（4）畢業論文安排時間不盡合理。一般學校要求在第7學期末安排畢業論文工作，分配畢業論文指導教師后，學生就放假回家了。第8學期的前8周是畢業實習，學生在校外實習過程中，一來適應工作沒有多余的精力和時間來撰寫論文，二來無法利用學校的圖書館資源，很多學生苦于無法查找資料而難以完成論文。脫離學校，和論文指導教師多是電話、郵件等非面對面的溝通，一些學生缺乏自覺性，老師也很難監督論文寫作過程。再返回學校已經是第8學期的第9周，距離論文答辯只有一個半月的時間，這時候做論文十分匆忙緊張，論文質量自然難以保證。調查顯示，有13%的學生認為把畢業論文放在第6學期更合適，有65.2%的學生認為把畢業論文放在第7學期更合適，簡言之，多數學生希望把畢業論文的時間提前，留出更多的時間和精力放在找工作上。
2 市場營銷專業畢業論文改革的思路
（1）端正思想，引起重視。采取課堂、講座、畢業生經驗分享等多種形式，加強對畢業論文工作重要性的宣傳，使每個畢業生正確理解畢業論文的重要性及其內涵。在專業教學環節，專業老師應有意識地對學生畢業論文、畢業實習和畢業就業方向等進行引導，讓學生在日后的學習中對自己的職業規劃、發展方向逐漸形成一個清晰的概念，并且能應用到最后的畢業論文中，這樣就能使學生對畢業論文引起重視，產生興趣，而且有利于今后的就業。
（2）培養寫作能力，提高學術素養。首先使全體專業老師認識到畢業論文的重要性，在日常教學和作業要求方面更加緊密地結合畢業論文的要求，讓學生在平時加強基本功的訓練，并開始思考畢業論文的選題方向。通過學年論文、實習報告、課程設計等環節，加強對學生選題、語言運用、寫作規范等基本學術素養的培養。提前介入對學生的畢業論文教育，將畢業論文涉及的規范、內容和格式要求等以專題講座、宣傳資料等形式介紹給學生，而且要使學生有針對性地進行練習。通過調查顯示，92.8%的同學認為畢業論文寫作前，專業老師有必要舉辦“畢業生論文寫作指導”培訓，這樣可以提高畢業生的論文寫作能力。說明絕大多數同學已經意識到了自身的寫作能力欠佳，并有改進的意愿。
（3）加強管理，規范論文指導過程。切實做好畢業論文階段的教學管理工作，從選題、擬定提綱、開題、下達任務書、教師指導、初稿檢查、實施進度、答辯評審、總結歸檔等各環節的管理工作都要引起足夠重視，制定出明確的規范標準和要求，對畢業論文指導過程的管理應該具有系統性與嚴謹性。同時，將畢業論文的相關管理辦法或指導意見傳達到每一位老師和同學，使每個畢業生和指導教師都明確畢業論文的工作進度、紀律、內容要求、評分標準及答辯要求，真正提高認識，實現專業技能和畢業論文成果的有效結合。校外做論文的學生應該有指導過程記錄，并嚴格履行論文輔導的時間和次數要求。學生最終的畢業論文成績應由指導教師成績和答辯成績兩部分構成，并嚴格按照成績評定標準考核，不得對已就業的學生無原則亮綠色。
（4）調整畢業論文寫作時間，提前安排指導工作。為了解決學生就業與畢業論文寫作在時間上的沖突，可以將畢業論文撰寫的時間調整一下，提前到第6學期末或第7學期初來安排畢業論文工作。這樣學生就有更充裕的時間來查閱文獻、收集資料，進行畢業論文寫作的各項前期準備工作。在畢業論文撰寫過程中，可以和指導教師進行面對面的溝通交流，很多問題更容易得到解決。同時還可以帶題參加畢業實習，在工作的同時調查研究，收集資料，使畢業論文更加理論結合實際，避免內容過于空泛。通過調查顯示，52.2%的學生花費兩個月的時間完成畢業論文設計，約17.4%的學生認為三個月才能完成。可以看出對待畢業論文，大部分學生還是認為畢業論文的任務重，工作量大，應該花費較多的時間和精力。因此，提前更早的安排畢業論文工作對于學生和指導老師在時間和心理上都是更好的選擇。
3 結 論
綜上所述，畢業論文的寫作過程，是一個培養學生思維嚴謹性、語言表達邏輯性和解決問題創新性的過程，是一個專業知識凝練、升華和發展的過程。寫作能力的提升不但有利于學生做好崗位工作，更為重要的是創作過程中獲得的隱性知識和思維方式會使學生終生受益。因此，應該不斷探索和改革畢業論文教學環節，提高學生的畢業論文寫作水平。
參考文獻：
[1]張二君.關于提高本科生畢業論文質量的探索與體會[J].河南科技學院學報，2010（4）.
本科生畢業論文是高校人才培養過程中非常重要的實踐性教學環節，畢業論文質量是衡量高校教學水平、進行學位資格認證的重要依據。針對目前本科生畢業論文質量下滑，缺乏創新，本科生就業壓力大，指導教師的時間與精力有限等問題，結合教學實踐經驗，對如何提高市場營銷專業畢業論文的質量水平做初步探討。
［關鍵詞］
市場營銷;畢業論文;本科生
畢業論文是本科學生畢業前要完成的最后一個實踐教學環節，是對所學專業知識和技能的一次綜合考核，寫好畢業論文具有重要意義，畢業論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因，很多高校的市場營銷專業畢業論文的總體質量和水平不容樂觀，對畢業論文教學環節的改革已經十分迫切和必要。
1市場營銷專業畢業論文環節存在的主要問題
(1)學生對畢業論文重視程度不夠。
本科生畢業論文寫作通常安排在畢業前的第七個學期末或第八個學期初，這個時段正好與學生尋境、業務找就業單位時間相沖突，面對現在嚴峻的就業形勢，學生將主要精力都投入到尋找工作或者考研、考公務員等各類考試中，對于需要進行市場調研才能完成的畢業論文重視不夠，有些學生甚至從網上全盤下載，敷衍了事。尤其是已經簽訂就業協議或者已經在崗實習這部分學生剛剛參加工作，對工作流程等還不是很熟悉，工作比較忙，資料收集也有一定的困難，一些學生認為工作已經落實了，對畢業論文的撰寫就放松了要求，不能及時與指導教師溝通匯報，造成了專業畢業論文整體質量偏低。通過調查顯示，有57.1%的學生寫畢業論文的目的很簡單就是想順利畢業，拿到文憑。大學文憑不僅是學校對學生四年來學習成果的一個肯定，也是決定學生自己能否順利就業的一個敲門磚;而寫作動機是綜合運用大學所學知識和鍛煉自己思考問題解決問題的能力的分別占到20%，這部分人可能會選擇繼續深造;剩余2.9%的學生對自己寫畢業論文的動機不明確。
(2)學生畢業論文寫作水平偏低。
市場營銷專業是一個實踐性較強的專業，學生在校期間除了對基本理論知識的學習外，更看重對專業技能的培養，而且在培養方案中也沒有安排相關寫作課程，這就使得學生寫作能力的培養缺失。同時，市場及用人單位對學生的英語、計算機能力比較看重，因此，學生將大部分時間與精力用于考取各種資格或等級證書上，平時對于寫作并無過多重視，在進行畢業論文寫作時，往往感到力不從心。從近幾年市場營銷專業的畢業論文輔導過程看，許多學生對畢業論文感到無從下手，論文選題陳舊或多人類似，有些選題脫離所學專業或準備從事的崗位。學生缺乏查閱、檢索等獲取信息的能力，材料運用不當，尤其不重視實際調研，很少有第一手資料，很多同學直接從網絡上復制粘貼，抄襲現象嚴重，導致論文結構內容雷同。有的學生不知道如何寫摘要和提煉關鍵詞，多數學生不會寫文獻綜述，因為擔心論文，而導致寫作口語化嚴重，語言表達不通順，缺乏專業的、規范的學術用語。
(3)對畢業論文過程管控不夠嚴格。
雖然學校有明確的畢業設計(論文)實踐環節組織管理辦法，但面對的是全校所有專業，所以并不夠具體細致，市場營銷專業雖然近兩年也有公布關于畢業論文寫作規范的指導意見，但是形同虛設，沒有引起足夠重視。在第7學期確定指導教師后，畢業論文選題、擬定提綱和撰稿環節缺乏系統地監督和管理，只是規定了提交終稿和答辯的時間。由于一些學生畢業實習結束后不能按照學校要求準時返校，論文指導多是通過電話、郵件等形式，所以畢業論文指導過程難以監控。一些學生和老師并沒有認真對待畢業論文的寫作與輔導過程，嚴格執行管理辦法，敷衍了事。在論文最終的答辯和評定成績環節，鑒于畢業設計(論文)成績不及格會導致學生不能畢業，進而影響其就業，所以老師在評定論文時感覺很為難，常常不自覺地對學生“開綠燈”，這也造成學生“重就業、輕設計”的錯誤心理。
(4)畢業論文安排時間不盡合理。
一般學校要求在第7學期末安排畢業論文工作，分配畢業論文指導教師后，學生就放假回家了。第8學期的前8周是畢業實習，學生在校外實習過程中，一來適應工作沒有多余的精力和時間來撰寫論文，二來無法利用學校的圖書館資源，很多學生苦于無法查找資料而難以完成論文。脫離學校，和論文指導教師多是電話、郵件等非面對面的溝通，一些學生缺乏自覺性，老師也很難監督論文寫作過程。再返回學校已經是第8學期的第9周，距離論文答辯只有一個半月的時間，這時候做論文十分匆忙緊張，論文質量自然難以保證。調查顯示，有13%的學生認為把畢業論文放在第6學期更合適，有65.2%的學生認為把畢業論文放在第7學期更合適，簡言之，多數學生希望把畢業論文的時間提前，留出更多的時間和精力放在找工作上。
2市場營銷專業畢業論文改革的思路
(1)端正思想，引起重視。
采取課堂、講座、畢業生經驗分享等多種形式，加強對畢業論文工作重要性的宣傳，使每個畢業生正確理解畢業論文的重要性及其內涵。在專業教學環節，專業老師應有意識地對學生畢業論文、畢業實習和畢業就業方向等進行引導，讓學生在日后的學習中對自己的職業規劃、發展方向逐漸形成一個清晰的概念，并且能應用到最后的畢業論文中，這樣就能使學生對畢業論文引起重視，產生興趣，而且有利于今后的就業。
(2)培養寫作能力，提高學術素養。
首先使全體專業老師認識到畢業論文的重要性，在日常教學和作業要求方面更加緊密地結合畢業論文的要求，讓學生在平時加強基本功的訓練，并開始思考畢業論文的選題方向。通過學年論文、實習報告、課程設計等環節，加強對學生選題、語言運用、寫作規范等基本學術素養的培養。提前介入對學生的畢業論文教育，將畢業論文涉及的規范、內容和格式要求等以專題講座、宣傳資料等形式介紹給學生，而且要使學生有針對性地進行練習。通過調查顯示，92.8%的同學認為畢業論文寫作前，專業老師有必要舉辦“畢業生論文寫作指導”培訓，這樣可以提高畢業生的論文寫作能力。說明絕大多數同學已經意識到了自身的寫作能力欠佳，并有改進的意愿。
(3)加強管理，規范論文指導過程。
切實做好畢業論文階段的教學管理工作，從選題、擬定提綱、開題、下達任務書、教師指導、初稿檢查、實施進度、答辯評審、總結歸檔等各環節的管理工作都要引起足夠重視，制定出明確的規范標準和要求，對畢業論文指導過程的管理應該具有系統性與嚴謹性。同時，將畢業論文的相關管理辦法或指導意見傳達到每一位老師和同學，使每個畢業生和指導教師都明確畢業論文的工作進度、紀律、內容要求、評分標準及答辯要求，真正提高認識，實現專業技能和畢業論文成果的有效結合。校外做論文的學生應該有指導過程記錄，并嚴格履行論文輔導的時間和次數要求。學生最終的畢業論文成績應由指導教師成績和答辯成績兩部分構成，并嚴格按照成績評定標準考核，不得對已就業的學生無原則亮綠色。
(4)調整畢業論文寫作時間，提前安排指導工作。
為了解決學生就業與畢業論文寫作在時間上的沖突，可以將畢業論文撰寫的時間調整一下，提前到第6學期末或第7學期初來安排畢業論文工作。這樣學生就有更充裕的時間來查閱文獻、收集資料，進行畢業論文寫作的各項前期準備工作。在畢業論文撰寫過程中，可以和指導教師進行面對面的溝通交流，很多問題更容易得到解決。同時還可以帶題參加畢業實習，在工作的同時調查研究，收集資料，使畢業論文更加理論結合實際，避免內容過于空泛。通過調查顯示，52.2%的學生花費兩個月的時間完成畢業論文設計，約17.4%的學生認為三個月才能完成?？梢钥闯鰧Υ厴I論文，大部分學生還是認為畢業論文的任務重，工作量大，應該花費較多的時間和精力。因此，提前更早的安排畢業論文工作對于學生和指導老師在時間和心理上都是更好的選擇。
3結論
綜上所述，畢業論文的寫作過程，是一個培養學生思維嚴謹性、語言表達邏輯性和解決問題創新性的過程，是一個專業知識凝練、升華和發展的過程。寫作能力的提升不但有利于學生做好崗位工作，更為重要的是創作過程中獲得的隱性知識和思維方式會使學生終生受益。因此，應該不斷探索和改革畢業論文教學環節，提高學生的畢業論文寫作水平。
作者：王薇 單位：內蒙古科技大學經濟與管理學院
參考文獻:
［1］張二君.關于提高本科生畢業論文質量的探索與體會［J］．河南科技學院學報，2010(4)．
［2］宋思斯.淺談營銷專業學生畢業論文存在的問題及分析［J］．中國連鎖，2014(6)．
［3］秦超，武云亮.財經類本科畢業論文質量提升途徑研究———基于指導過程信息化的視角［J］．高等財經教育研究，2011(4)
一、國內各通信市場營銷管理的現狀從中國移動、中國聯通、中國網通、中國電信等具有運營資格的運營商來看，中國移動通信市場營銷做的比較大，在原先營業廳基礎上，又發展了商場、專s賣店、等銷售形式，給人一種規模和實力的感覺，然而市場知名度高，但市場品牌忠誠度低；中國聯通起步晚，但市場經濟條件下沒有遲到的經營者，只有善于經營的贏家，中國聯通采取分銷商網絡營銷的思路引起業內效仿，但諸多不完善的環節也時常引起消費者反應；而中國網通屬于老品牌企業，但是制約其市場開發的因素較多，市場反應平淡?？梢哉f，目前各通信企業市場營銷管理是各行其道，短期行為太多，缺乏長遠統一的規劃。從整個市場來看，我國通信企業尚未真正掌握專業營銷知識和操作技能，就其對市場的態度和行為而言，通信企業還處于為完成短期銷售目標而采用廣告、公關、有獎銷售等促銷手段為主的促銷導向型階段，尚未達到市場營銷導向型階段。
二、市場營銷管理體系的組成和細分一)從事過營銷的人都知道，市場營銷的表現是市場管理，市場營銷管理的實質是需求管理。企業在開展市場營銷的過程中，一般要設定一個在目標市場上預期要實現的交易水平。然而，實際需求水平可能低于、等于、或高于這個預期的需求水平，換言之，在目標市場上，可能沒有需求、需求很小或超量需求，市場營銷管理就是要對付這些不同的需求，市場營銷管理體系就是要對市場營銷管理進行科學有效組合。根據通信行業自身特點以及市場的發展情況來看，通信市場營銷管理體系應包括五個方面：①市場需求管理；②市場營銷網絡管理；③市場推動管理；④市場營銷環境管理；⑤市場營銷組織管理。這個市場營銷管理體系就是通過創造建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯系，以實現通信企業的各種目標并進行分析、計劃、執行和控制的市場營銷指揮系統。
（二）市場營銷需求管理細分。我們知道，市場營銷管理的實質是需求管理。根據市場需求水平、時間和性質不同，市場需求一般有八種不同狀況：①負需求；②無需求；③潛伏需求；④下降需求；⑤不規則需求；⑥充分需求；⑦過量需求；⑧有害需求。一般來說，市場營銷需求管理包括目標市場分析和市場目標分析兩個方面。
目標市場。影響通信目標市場的因素較多，從市場定位、營銷策略、促銷政策、廣告方式、產品價格、產品包裝及外形到技術先進程度、購買形式、服務態度、營銷網絡建設、售后服務等方面都要認真考慮。目標市場變化不斷，通信運營商也要依據市場的變化不斷變化營銷管理思路。從手機市場上我們可以看到，手機從當初的組織消費購買到如今的私人消費購買為主，目標市場的變化也引起供應商的努力，小靈通從當初第一為主到現在形色多樣的各種機型，正是目標市場使然。各運營商要在研究目標市場的綜合情況時，不斷把目光投向市場的新變化，進行市場細分與目標市場新選擇，準確把握和預測市場需求的發展動態，才能做到有的放矢。
市場目標。那些收入穩定、有一定的經濟實力和地位的人群，固然是市場目標，各通信商關注的是新增長的消費層和高消費層新的消費變化。市場永遠在變化，所有穩定都是暫時的。不同的消費者有不同的變化，從行政機關公務員、企業老板到小業主、企業白領階層、打工仔，不同年齡不同性別，需求不同，變化也不同，興趣愛好各異，審美觀點有別，需要市場開拓者仔細研究，區別對待，進行準確市場定位。這一點我們從外企的情況可以看出，摩托羅拉手機以厚重大方為主，為行政機關人員和高級管理者所看重；諾基亞以專業公司著稱，倡導科技以人為本，平均不到一周時間推出新款，其先進的形象對新潮時尚人士和高級知識分子具有較強吸引力，而在全國各大媒體統一推出的《專業、全面、關懷》系列宣傳篇，更是把諾基亞推向大眾化市場；愛立信則以靈巧方便為高級商務人士所青睞；飛利浦更是以外形美觀色彩明快吸引著廣大青年消費者。我國的科鍵、波導、康佳則以工薪階層大眾化為主。可以說，這些市場定位都是企業對市場的適應和創造的結果，是企業市場營銷管理體系科學組合所迸發出的光輝。
（三）市場營銷網絡管理細分。市場營銷網絡管理就是要對市場營銷網絡進行有效地發展、引導、維護、控制，要從分銷商選擇、號源配置、產品價格、貨款結算、返款比率、宣傳方式、服務公約等方面統一管理。各通信商對各自的營銷網絡都有一整套自己的管理規定，需要注意的是加強分銷商的附加值開發和培訓。作為經銷商，也應該增加自身環節上的附加值，而這種附加值來自產品的售后服務和技術支持，各通信商今后應把相當多的精力用于培訓分銷商的這種增值的能力上，讓它們擁有自己的技術支持和服務方式，最終擁有自我增值的能力，這也是網絡管理的發展方向。
（四）市場環境管理細分。像一個人離不開周圍環境因素一樣，企業進行市場營銷離不開社會環境的影響，很難想象一個整日因顧客投訴而被媒體曝光的企業能在市場上運作得好。各通信企業作為服務行業更要注意釀造良好的社會環境，不但要注意人員、經濟、自然、技術、政治、法律、社會、文化等市場宏觀環境管理，而且要注意公眾、競爭者、市場、供商、分銷商、自身等微觀環境管理，通信市場環境管理要從廣告宣傳方式、公共活動、現場服務、企業形象、顧客投訴、售后服務、維修服務、行業公約等方面入手，做出相應的對策。目前各通信商內部設立的投訴臺、客戶服務中心、維修點等部門其實都是處理好市場環境的體現。
（五）市場推動管理細分。市場的起伏往往不以企業的意愿為轉移，市場的大海永遠也不可能風平浪靜，如何保持市場高彈性的理想狀態，是商家很感興趣的事，這其中市場推動管理就顯得很重要了。推動市場的方法很多，就其中常用的方法探討如下。
廣告推動。廣告是推動市場的試金石，有時一則成功的廣告就是一個廣闊的市場，然而，隨著市場經濟的成熟和人們的消費意識提高，人們對廣告理智看待成份占多了。從營銷學角度講，攻破市場格局，要么向市場提供變革性的產品式服務，要么創造一種裂變式廣告，而裂變式廣告要以情突破，要富有沖擊力，鼓動性，能夠喚起消費者的購買興趣，同時要注意廣告媒體的選擇和廣告效果的分析，絕不可泛泛而作。
促銷推動。促銷是推動區域市場的一把利劍，推動市場屢試不爽，促銷的關鍵在于創意和計劃，成功于現場組織和管理。促銷在市場中扮演著重要的角色，它可以幫助企業達到以下目的：
清理積壓產品，維持市場占有率，新產品上市，增加產品銷量，抵抗競爭產品。目前通信市場上業主在局部市場猛打促銷戰，從優惠降價到贈送禮品等形式，都免不了價格戰的痕跡，缺乏驚人的創意和舉措，現場的結果往往是禮品全部發放，購買者寥若星辰。
從國外的經驗看，通信業作為一個高檔消費市場，對公共關系促銷和巡回展覽等大型會議及集團的特殊促銷組合應多加研究。
論文摘要:文章根據筆者在應用文教學實踐中的一些經驗和體會來淺談中職學校應用文寫作教學方法上的一些探索與嘗試，以此與各位同仁共同探討。
應用文作為處理、存儲、傳播、交流信息的一種主要手段和媒介，在21世紀這個知識經濟的時代里發揮著越來越重要的作用。據統計，人們每日所接觸的書面文字中，有95%甚至更多的是應用文。應用寫作能力，已經成為一個現代人人文素質構成的重要部分。對于現代中職學生來說，無論是未來工作的需要，還是個人素質的培養，學會并寫好應用文則具有重要意義，因為應用文寫作是一種比較重要且實用的技能，也是現代中職生適應社會需求的一種基本能力。然而現實中，應用文寫作的教學狀況和教學效果卻不容樂觀。長期以來，應用文寫作并沒有大受中職學生的歡迎和重視，一直處于相對被動狀態，因此，中職學校的應用文寫作教學往往走向無趣且低效?，F行的中職語文教材中，不論什么版本的教材都編人了應用文寫作部分內容，只不過是不同版本對應用文寫作內容做了不同的安排，有的教材是將應用丈寫作內容分散到各冊當中，有的是集中于一冊之中。盡管不同教材對應用文教學內容的安排做了不同的處理，但是對于應用文知識本身來說，不同的教材只提供了一種相同的常識，常識是具有一定的穩定性的，而從應用文寫作的規范體式來說，這種穩定性體現得尤其明顯。因此中職語文教師應該具備結合不同版本教材，力爭保持應用文寫作教學中常識和體式的穩定性的能力。應用文寫作知識，分散教也好、集中教也罷，教師心中應要明確常識無法創新，但是作為教師對常識闡釋的方式方法可以創新。尤其是當常識被闡釋得過于枯燥無味時，我們應希望通過自身的努力，力圖能創造性地傳遞出一些趣味來，盡量吸引學生的眼球，使應用文教學不僅有趣，而且有效;學生不僅喜歡學，而且還能真正提高應用文寫作能力。為此，筆者在十多年的教學實踐中，從應用文寫作教學方法的改革與創新的角度做了一些研究與思考，得出下列淺顯的觀點與看法，特此提出與大家探討。
一、故事導入法
若說到應用文寫作的趣味性，以非文學性為自身特點的應用文寫作，無論如何是不能與文學性寫作的純粹趣味性相提并論的，要想中職學生能夠從應用文寫作或者閱讀中獲得娛樂和趣味，這種可能性很小。所以要增加應用文寫作課堂的趣味性，不妨尋找和設計一些故事，用故事導人的方式，來引發興趣，活躍氣氛，點燃激情。比如教寫書信的時候，可以導人漢代卓文君寫給夫君司馬相如的有名的順逆詩回信，一封精彩的書信挽救了一段婚姻的故事，讓學生了解書信的作用功不可沒。再比如教寫職場應用文時，可以引人一些學長們成功的求職信、簡歷以及求職經歷的故事，讓學生明白寫好職場應用文，在求職過程中能達到事半功倍的效果。教師若能用一個個小故事來導人常識的學習，必然會使一向沉悶的應用文寫作課堂增添不少生氣，較容易激發學生的參與熱情。
二、案例教學法
教材中的案例往往比較刻板，缺乏時代氣息，學生興趣不濃。教師不妨與時俱進，從校園宣傳欄等處收集學生寫作的請假條、通知、啟事、表揚信等常見應用文寫作的問題案例，并用相機記錄下來;也可以從報紙上收集案例，如教授簡歷寫作時，筆者從當月的《廈門晚報》簡歷秀臺欄目中收集了兩份應屆大專生的問題簡歷并附上詳細的專家點評。這些第一時間收集而來的案例時代感強，具有現實意義，教師將之引人課堂，并配以多媒體課件，以這些問題案例的圖片或網頁為載體，讓學生親身體驗，診斷病例，分析解決問題所在，學生必然興致高漲，也可比較直觀地從教師的現場演示中掌握相關應用文體的寫作技巧，鞏固所學的內容。案例教學法強調以學生為主體，讓學生主動參與，分析并解決案例中存在的問題，在分析解決中能夠比較有效地培養和提高學生分析解決問題的能力及創新意識，這也是培養學生綜合能力的有效教學方法和手段。
三、情境教學法
創設生活情境，讓學生在實際演練中學習。比如在歷屆學校的大型模擬招聘活動中，教師可跟各個專業部的模擬招聘意向相結合，在班級陳述相關專業部門的招聘意向，然后請一組學生代表模擬用人單位寫招聘啟事，另外一組學生根據招聘啟事和自身情況來寫簡歷、應聘信。并且圍繞這項活動內容在班級進一步展開模擬招聘演練，這不僅鍛煉學生的應用文寫作能力，還充分發揮學生的主體作用，在情境教學中較好地鍛煉了語言、交際、溝通等綜合能力。在課堂演練之后，教師也能夠比較好地偵察到每個學生的長短處，這更利于有針對性地進行個別指導，幫助每個學生寫好簡歷、求職信。這樣一來，學生在學校的大型模擬招聘活動中也能夠有比較出色的表現，甚至在未來的求職途中也能夠一舉成功。情境教學法的優點在于訓練學生通過這種自我體驗，充分發掘出自身的潛質潛能，激發對學習的興趣，變被動學習為主動探索，實現對知識的真正掌握。
四、任務教學法
任務教學法強調的是在“做中學”，倡導以教師為主導，立足于學生為主體，教師從學生“學”的角度設計出各種教學活動。教師不僅是教學活動中的設計者、組織者、指導者、協助者，同時也是活動的參與者、激勵者、觀察者和監控者。在教學中，教師注重的是真實場景下的以明確目標為導向的應用文寫作活動，它要求學生通過完成任務開始學習，使學生在完成任務活動中發現問題、歸納知識、找出規律，在完成任務的活動中完成由知識學習到能力形成發展的遷移。以二年級時，筆者教應用文寫作中“計劃、總結”的例子來說明任務教學法在應用文寫作教學中的嘗試與設計。①故事導入:以一個在航空公司工作很出色的學姐面臨寫先進事跡總結時，不知從何下手，深夜來電緊急求援的真實故事，來說明很多職校學生工作能力強，但應用文寫作能力弱的情況，引起學生對“計劃、總結”應用文體的重視與關注。②學習新知:由故事成功導人閱讀“計劃、總結”的相關知識，學生閱讀教材中的范文，分析討論，明確計劃、總結的行款格式及內容表達重、難點的異同。③鞏固新知:二年級時，每個學生都要參加為期20天的校園酒店式管理實訓工作。工作前后，實訓管理處室將要求學生寫工作計劃和工作總結。教師不妨從中抽取一些既往不合要求的計劃、總結，要求學生對問題案例進行診治，通過課堂會診，強化計劃、總結的新知，錘煉運用新知寫作計劃、總結的能力。④參與任務:假如兩周后你也要參加校園酒店式管理實訓工作，并已知具體崗位分配，如禮儀崗、物業崗等，那么請你根據即將參與的具體崗位任務，仔細思考該如何寫好自己的崗位工作計劃，實訓結束后又該如何寫自己的工作總結呢?課上可以討論歸納“我”要寫的計劃、總結的主要內容，討論計劃、總結的注意事項等，通過取舍，幫助學生完成一份內容詳實、重點突出、條理清晰、有崗位針對性的工作計劃，在真正的實訓工作啟動之前促成工作計劃這項任務的完成。實訓結束之后，教師也可同樣地讓學生討論完成工作總結這項任務。⑤實際運用:通過課堂上的任務參與和演練，學生參與實訓工作時，都能夠比較順利地完成崗位工作計劃和工作總結。從此例可以看出，應用文寫作任務教學是一種創造性任務，它提倡實踐、體驗、交流與合作的學習方式，學生在應用中學、在學中用、最后能“活學活用”。整個過程重在引導學生結合社會、生活、就業對自己的要求，明確應用文的重要作用，從而激發寫作熱情，在活動中自覺運用和鍛煉，提高寫作知識與能力。
五、多媒體教學法
過去的應用文寫作教學，老師只靠一支粉筆、一塊黑板來完成一堂課的講授，這種課堂教學反復出現的是一種單一模式和單一色調，教學效果不佳。隨著計算機知識的普及和設備的完善，教師應盡量制作教學課件，利用多媒體手段來投影應用文范文，修改病例，指出寫作情景中的得失，達到激發學生學習興趣，提高教學質量的目的。也許多媒體課件的過多運用在有的學科教學中會產生負面影響，但是在應用文寫作教學中，多媒體的運用給該課程帶來很大實惠，如解決了例文的演示問題，教學內容被濃縮提純，提高了效率;也為教師真切展現寫作情景，進行現場訓練創造了技術平臺。條件成熟的學校，還可以組織相關教師制作課件，利用多媒體設備和網絡資源逐步實現教學手段的現代化，并進一步構建應用文寫作校園網絡課程資料庫。
六、學科互動教學法
“聞道有先后，術業有專攻”。由于學生所學專業各不相同，學生比較感興趣的是那些將要經常接觸和用到的與專業相關的應用文。因此在考慮教學計劃時，就要針對專業特點來劃分教學內容范圍，并確定教學重難點。不同的專業，要求教師在授課時有所側重，在講授應用文寫作基礎知識的同時，更要注重和學生所學專業的緊密聯系。如市場營銷專業的，就應側重于市場調查、合同、商業廣告等應用文的寫作教學，然后請營銷專業的老師對學生做的市場調查、合同、商業廣告等應用出實質性的指導意見。再如導游專業的，在講授導游詞寫作時，可以與導游專業教師合作，由寫作教師指導導游詞的寫作，導游專業教師指導導游技巧與注意事項等，并積極組織學生參加學校的模擬導游大賽。賽后還可趁熱打鐵，與專業老師一起點評每位參賽學生在賽場上的得與失，使學生在模擬導游大賽中，既領悟了導游的技巧，又學會了導游詞的寫作要領，對導游有個感性而整體的認識，這樣一來導游詞的寫作教學就可以有的放矢，事半功倍。
七、多元評價法
［關鍵詞］商務英語專業建設;應用型本科高校;實踐教學體系
一、商務英語專業實踐教學中存在的問題
對我省一些地方應用型本科高校調查后發現，商務英語專業在實踐教學存在以下問題:1．實踐教學目標尚不明確。商務英語是一門應用性強、實踐性強的綜合性專業，但受傳統英語專業和英語教育專業的影響，學校在商務英語專業定位上不清晰，對學生畢業后應具備的勝任力還不清楚，對如何構建科學的實踐教學體系沒有明確的認識。2．實踐課程內容較為單一。多數學校實踐課教學內容由教師根據教學課程自行安排，缺乏完整的課程體系，使實踐教學課程只注重提高學生的某一項技能，培養的畢業生不能滿足現代職場對高素質、綜合性技能人才的需求。3．實踐教學效果評價標準不明確。教師多采用課程作業或實踐報告的形式來評價學生的實踐能力，這種考核方式無法體現學生實踐訓練、團隊合作、解決實際業務問題的能力，導致教師不能完全了解實際教學效果，學生對自身的語言和業務能力沒有清晰的認識。4．校內外實踐教學基地數量不足，設備同質化現象明顯。商務英語專業校內實驗室和培訓室普遍不能滿足學生需求。而我省外資企業數量相對較少，商務英語專業校外實習基地數量也不足。部分高校商務英語專業和普通類英語專業共同使用一個實訓室，多采用“模擬公司在線+計算機+軟件”的模式模擬國際商務交易過程，缺乏真實的商務交易中復雜、多變、靈活的因素和信息，導致商務英語人才專業技能培養效果不佳。5．復合型師資力量不足。地方本科高校商務英語專業教師大多為英語語言文學專業或翻譯專業畢業，缺乏商務教育背景，實際授課中難免重視英語語言教學，輕視商務能力技能的訓練，使得一些商務課程變成了英語翻譯課，教學方向稍有偏差。實踐教學是理論知識教學向應用能力培養的延伸，其的是使學生加深理論認識、掌握科學方法、形成動手能力、產生投身實踐工作的興趣和愿望。實踐教學體系是應用型本科高校人才培養結構體系的重要組成部分，其與理論課程教學體系互為支撐，共同組成人才培養方案的整體架構。理論課程教學體系反映專業理論知識教學的層次水平，實踐教學體系反映定位于應用型的高校在人才培養類型上的規格要求。應用型高校教學工作的特色性環節是實踐教學，人才培養方案的標志性體系是實踐教學體系，因此，構建實踐教學體系是應用型高校培養應用型人才的必由之路。
二、應用型本科高校實踐教學體系構建思路
在應用型本科高校的人才培養方案中，實踐教學體系應與課程教學體系居于同等重要地位，兩者既相對獨立、自成體系，又相輔相成、并行不悖，共同構成應用型人才培養方案的雙軌性特征。實踐教學體系應貫穿于本科四年教學全過程，應圍繞學生發展這個中心，從素質教育和專業教育需要出發，最終歸結于學生職業崗位實踐能力的養成教育。依據商務英語專業的培養目標、課程體系、課程特點和教學內容需要，選取切實管用的實踐教學內容和實踐教學形式組成各個教學環節，科學設定各實踐教學環節在人才培養進程中的位次、學時、學分，使各環節既相對獨立，又按照一定秩序和內在聯系相互配合、相互支撐，并且與課程教學體系和課程教學內容互為呼應，最終形成完整的體系架構和運行流程。依據人才培養規律和認知邏輯順序，可將實踐教學體系分為三個層次:1．素質拓展實踐。目的是促進學生個性發展，使其獲得積極進取的人生態度和良好的團隊精神。教學方式包括環境模擬演練、計算機應用訓練、社會調查、社會實踐、溝通能力訓練等。2．課程教學實踐。目的是使學生加深對課程的理解，培養學生形成課程教學要求掌握的基本技能。教學方式包括公共基礎實驗、課程實驗、課程設計、課程實訓、學年論文等。3．專業綜合實踐。目的是培養學生綜合運用理論知識和專業技能解決實際問題的能力。實踐方式包括專業綜合訓練、專業頂崗實習和撰寫畢業論文或畢業設計。此外，實踐教學體系的結構層次還可以劃分出創新性實踐，其內容包括學生科研及發明項目訓練、開放實驗室項目訓練及各類專業競賽項目訓練等。該層次可以相對獨立存在于實踐教學體系，也可以作為一種指向性要求體現在其他實踐教學層次中。
三、商務英語專業實踐教學體系的構建
商務英語專業實踐教學體系主要包括以下五個模塊:1．語言技能。“商務英語實際上就是商務環境中應用的英語，是專門用途英語的一種變體?！保?］商務英語作為專門用途英語，是商務活動中的一種工具，它強調聽、說、讀、寫、譯的語言技能，教師應該認識到語言學習和商科學科的不同特點，重視大一、大二學生的英語語言知識學習和語言技能訓練，認真選擇語言訓練的內容，設計可行的訓練方法，加強對學生聽、說、讀、寫、譯等技能的訓練，為學生今后從事商務工作打下堅實的語言基礎。2．商務技能。商務技能是學生從事國際商務活動的基礎，也是商務英語專業學生的薄弱環節。根據學生的實際情況，可以從大二開始開設一些專業課程，比如國際貿易實踐、國際市場營銷、商務談判、電子商務和國際金融等商科課程。通過模擬真實的“商務活動場景”，系統化地設計真實的商務活動過程，讓學生系統地熟悉掌握工作流程，例如如何寫商務信函，如何開展商務談判，如何簽訂和履行商務合同，如何使用國際收支以及如何處理糾紛和索賠等，幫助學生理解和掌握所有的業務流程和工作方法，從而使學生在商業事務中受益。3．跨文化交際能力。語言是交際的工具，也是交際的載體。在商業環境中，使用英語進行溝通和協作實際上是一種跨文化交際能力。在這個模塊中，我們應該通過開設跨文化商務交際理論、國際商務交際、國際商務禮儀、國際商務談判、國際商業文化和公共演講等實踐類課程來提高學生的跨文化交際能力。4．人文素質。人文素質作為素質教育的一項基本內容，可以豐富學生的精神世界，有助于讓學生理性地認識世界、認識國家、認識社會，培養他們的民族精神，更好地提高他們的文化素質和精神力量。讓學生清晰地認識到除了要擁有過硬的職業技能，還需要有自強不息的精神、高尚的人格和開闊的胸懷。這些技能和態度可以在有關政治、軍事、社會和創新培訓項目中獲得。5．綜合能力。主要包括學生的實踐課程和畢業設計。每一項技能訓練結束后，應安排學生通過綜合技能訓練將每一項技能進行整合。以校企合作項目為基礎，為學生提供參觀、認知、體驗、實踐等條件和場所，這對學生商務實踐能力的提高具有積極的重要作用。撰寫畢業論文(設計)的目的是培養學生理論聯系實際的科學態度和形成獨立分析與解決問題的實際能力。無論是畢業論文還是畢業設計，都要求學生必須經過全面、系統的理論知識學習和嚴格的專業技能訓練，并且選題都應該是本專業學科發展或應用實踐中提出的理論問題和實踐問題。
四、商務英語專業實踐教學的具體措施
1．在實踐性課程方面，重視商務課程與英語課程的銜接、鞏固和拓展，既注重知識和語言技能的培養又注重商務職業修養、技能和專業能力的培養。以人才培養為主線，明確教學內容、目標和實踐任務，選擇合適的實訓內容，采用正確的教學方法和實踐訓練形式。精心設計商務活動場景，利用多媒體網絡等手段，為學生提供圖片、文本、圖像或計算機、動漫相關業務培訓項目。通過模擬各種商務場景，例如國際社交活動、國際貿易談判和國際商務會議，讓學生建立學習任務，了解如何使用業務知識分析和解決業務問題，提高其聽、說、讀、寫等溝通能力和技巧。2．重視實踐教學基地(場所)建設。按照“真實場景、實境教學”的標準，努力建成一批融教學、培訓等功能于一體的校內商務英語模擬實訓中心，與企事業單位合作建設一批校內、外生產性實習實訓基地，為培養高素質應用型人才提供可靠保障。［2］充分調動和激發學生在實踐訓練中的積極性，幫助學生了解真實的商品市場和國際貿易的流程，提高他們國際商務業務能力。通過幫助學生成立國際貿易公司，讓學生直接參與商業交易，學生的專業培訓成績取決于其真實的商業業績，讓學生分享營銷利潤，充分調動和激發學生在實踐訓練中的積極性，有助于其了解國際貿易中的商品、市場、客戶和程序，提高學生的國際商務能力。3．打造“雙師型”師資隊伍。采取“請進來、走出去”兩條腿走路方針推動教師隊伍結構優化，按照“數量夠用、質量合格”的目標加快專業實訓指導教師隊伍建設。加大從行業、企業引進有實踐經驗專業技術人才力度，進一步明確“雙師型”教師在指導學生專業綜合實訓中的骨干作用，制定激勵政策推動學校沒有專業實踐經歷的教師通過到企業接受培訓或掛職鍛煉，形成勝任指導學生專業綜合實訓的能力。［1］在繼續實行“雙師型”教師評定工作的同時，試行將既能勝任課程教學，又能勝任專業綜合實訓教學的教師評定為“雙崗型”教師。引導教師轉變觀念，使其意識到不能勝任應用型高校實踐教學的教師不是稱職的教師。4．建立科學的實踐教學質量評價體系。通過實踐教學質量評價對實踐教學過程及效果實施有效監控，保障實踐教學質量。建立實習實訓教學質量評價機制，使實習實訓教學內容符合專業人才培養目標要求，并在專業人才培養方案中有明確安排。實習實訓教學要根據實習內容制定詳細的實施方案，應具體明確實習實訓目的、要求、時間、地點、內容等，使學生熟悉商務英語專業工作過程，為后續專業學習打下良好基礎。建立課程設計質量評價標準，幫助學生綜合運用所學知識，提高分析問題、解決問題及實踐動手能力，達到課程設計要求。5．開展實踐教學體系教材建設。與商務英語專業綜合實訓項目配套，逐步形成高校自有的實踐教學教材體系。教材建設可以采取購入、自編、合編等多種渠道進行，近些年國內職業教育領域(中專、高職高專)、專業技術職業資格培訓領域出版了很多諸如實訓教材、模擬教材、行業實務等教學用書，可以在教材建設中廣為參考和借鑒。
［參考文獻］
［1］賀鴻莉．地方高校商務英語教師專業發展現狀與途徑［J］．開封教育學院學報，2016(5)．
“好多人說找不到工作，事實上，他們了解自己嗎？他們了解企業需求嗎？他們知道什么時候找最合適嗎？”
以海歸陶然的經歷來講，她認為，找不到工作不能怨市場不景氣，而要從自己身上找原因。海歸女碩士在此向“不想做海待的海歸”推薦得到理想工作的三項全能素質，即勇氣、計劃和堅定不移的方向。
“要有不怕輸的勇氣”
翻開陶然的簡歷，你會發現，這位中國姑娘在英國一直“沒閑著”：參加伯明翰學聯的工作，參與組織在英華人歌唱選秀活動，擔任長跑比賽志愿者，參與到英國當地的活動……
而在英國最讓陶然記憶猶新的一個經歷，是她在英國經濟下滑的背景下，初到英國第一個月便在市中心找到了一家英國連鎖鞋店打工的工作。
當時很多留學生都傾向于在中國餐館打工，但陶然卻一定要去英國本土商店打工，理由是“在這里打工并不是因為缺錢，而是為了更好地融入英國社會?！?/p>
“我剛去英國的時候，認識了一個中國男孩，他告訴我，只要櫥窗上貼有‘Wanted’就是在招聘?！?/p>
那天，陶然跟同學去買日用品，旁邊的“Johnson & James”鞋店，櫥窗上正貼著一張并不起眼的“Wanted”。
“當時我有小小激動。其實那時候自己的英語還不利索，就是憑著一股子不怕輸的勇氣走進了那家店?！?/p>
兩個英國店員帶她去找了副經理和經理，她被告知要交一個CV。
“雖然我不知道CV是什么，還是說‘沒問題，下午就來交！’回去一查，才知道CV就是工作簡歷?！?/p>
當天晚上，當她手拿一份自創的手寫版CV出現在店里時，正巧遇到一個小朋友，因為試穿的鞋子不舒服而哇哇大哭。她跟副經理說，讓我試試吧。說話間，陶然去童鞋區找了一雙大一碼的鞋子，小朋友穿著不硌腳就停止了哭鬧。孩子的母親很感謝她，于是，她當場就被錄用了。
就因為這次神奇的找工作經歷，讓陶然在異國他鄉樹立起了自信。后來她得知，在送去簡歷時，前腳剛邁出門，后面就跟著一個有工作經驗的英國女孩也去面試，但是因為已經錄用了她，這個英國女孩被婉拒了。試想一下，如果當時看到招聘廣告，她遲疑了，抑或因為不知道如何寫CV而放棄，再或是看到哭鬧的小顧客而沒有施以援手，可能這份工作就會與她失之交臂了。
“提前計劃”
陶然最想對學弟學妹說的一句話，就是“凡事預則立，不預則廢”。“剛去英國的時候，我就比較注意擴大交際面，不管是華裔的還是來自國外的，他們給了我很多幫助和指點?！?/p>
而當英國的同學都在籌備畢業旅行時，陶然已經開始在國內的幾個招聘網站上投簡歷了。
“回國前，我就在通過了前兩輪的簡歷篩選和競賽后，接到了瑪氏公司的筆試邀請，回國后，又先后參加了寶潔公司的幾輪測試，自學托業并通過了考試；還抽空學了國考的行測和申論。在后面的應聘中體會到，系統學習行測，對后面參加其他企業的招聘幫助很大?！?/p>
關于做計劃，最讓陶然興奮的，莫過于為期20天的“一家三口環英游”。為了這次旅行，陶然半年前就著手給父母辦理簽證、查詢旅游路線，提前一個月完成畢業論文，避開旅游高峰期。經過她的縝密部署和仔細的計劃，英國游玩再加父母二人的往返機票，總共花費才2萬元，相當于旅行社同等條件的游玩項目報價的五分之一！
“雖然這次旅行和實際找工作沒什么關系，但是通過這次自助游，讓我更加堅信，‘凡事預則立，不預則廢’的道理?！?/p>
在不斷地摸索學習中，陶然找到了自己的興趣所在。她開始將找工作的方向，定位在與自己所學專業相關，并且擅長的人力資源、市場營銷、國際貿易等方面。
提前準備應聘資料，為面試做足準備，陶然日常注意擴大自己的人脈圈和信息交流圈，在回國前就蓄勢待發，為回國后的找工作做好了充分的技能準備。
“找準方向，不曾偏離”
懷揣著人力資源管理的夢想，陶然開始了在某集團旗下的人力資源部實習。那時候部門負責招聘的包括經理在內，只有三個人，而陶然因為具有海外留學背景，而挑起了公司英語面試的重擔。“從一開始什么都不會，到后來可以獨立負責英文面試，我跟著上司學會了從HR的角度審視應聘者，這對我的職場成長幫助很大?！?/p>
半年后，在集團的優秀實習生評選中，陶然以部門推薦第一名的成績獲得了進入集團工作的機會。
“在應聘過程中，我了解了很多成功案例，其中，一個應屆生的話特別打動我，他說，‘只要你想要，全世界都會為你讓道’。我想把這句話送給所有懷揣夢想、正待起航的朋友們?！?/p>
關鍵詞：財經類 本科畢業論文 指導 寫作
畢業論文寫作是本科教學大綱規定的一項內容，是教學計劃的一個重要組成部分，是實現培養目標不可缺少的重要教學環節。本科畢業論文寫作要求本科生綜合運用大學四年所學的專業理論知識發現、分析、解決企事業單位中存在的實際問題，培養本科生的實踐能力和創新能力。撰寫本科畢業論文是對本科生從事科研活動和撰寫論文的一個初步訓練，使其掌握基本方法，為以后升學深造、參加工作奠定良好的基礎。然而，在現實的本科教學中，由于種種原因，畢業論文質量不高是一個不爭的事實。本文對財經專業本科畢業論文的指導與寫作進行問卷調查，發現其中存在的問題，探求改進方案。
一、財經類本科畢業論文指導與寫作的現狀
課題組對保定某高校2016屆財經類專業的本科畢業生進行了問卷調查，共發放問卷300份，回收有效問卷288份，有效問卷回收率達96%。通過對調查問卷結果進行統計與分析，大致了解財經類本科畢業論文指導與寫作的現狀。
（一）財經類本科畢業論文的選題。
1.選題與專業的一致性。調查結果顯示，83.3%的畢業論文選題與專業相符，16.7%的畢業論文選題與專業不相符。
2.選題的來源與內容。課題組統計調查問卷時，將財經類本科畢業論文的選題來源分為幾個方面：（1）對社會某個經濟現象或熱點進行調查分析，例如《大學生網購市場營銷對策研究》《康師傅方便面大學生市場營銷對策研究》等。（2）對實習單位的經營管理問題進行研究，例如《豐寧富興大酒店內部控制問題研究》《L公司應收賬款風險及防范》《XH會計師事務所審計質量控制研究》《北京新姿服裝服飾有限公司財務風險分析及建議》等。（3）對區域經濟問題進行調查研究，例如《涉縣花椒產業發展與對策研究》《順平縣桃林產業發展現狀及應對措施》《滿城縣草莓產業化經營研究》《寬城滿族自治縣板栗產業發展問題研究》等。（4）根據統計年鑒數據或上市公司財務數據進行研究，例如《河北省農村居民消費結構及提升對策研究》《華誼兄弟融資問題研究》《長城汽車股份有限公司資本結構問題研究》等。（5）泛泛地對某一經濟問題進行研究，例如《我國中小型企業無形資產評估的探討》《人力資源政策對內部控制環境的影響》《中小企業內部控制存在的問題及對策分析》等。
上述調查結果表明，目前絕大多數財經類本科畢業論文的選題與專業目標相一致，而且絕大多數畢業論文是對社會經濟熱點問題、區域經濟發展問題或者實習單位經營管理問題進行調查研究而撰寫的，這與教育部在《關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見》中對本科畢業論文的定位“培養學生綜合運用所學理論知識和實踐技能解決實際問題的一種教學形式”是相符的。
（二）財經類本科畢業論文的寫作。（1）實際數據資料的獲得途徑。調查結果顯示，85.4%為互聯網，44.8%為統計年鑒，39.2%為實習單位，16%通過問卷調查獲得，11.5%通過政府部門獲得，13.9%通過親戚或朋友提供。（2）實際數據資料的獲得難度。調查結果顯示，23.3%的畢業生認為難度較大，74%認為難度不大，2.7%認為比較容易。（3）論文撰寫時間的充裕情況。調查結果顯示，49.7%的畢業生時間充裕，47.9%時間夠用，2.4%時間不充裕。（4）撰寫論文期間哪些事情耗用了畢業生的大量時間。調查結果顯示，54.5%的畢業生認為是找工作，各種考試如考研、考公務員、考銀行分別為24%、25%和11.8%，20.8%的畢業生選擇其他。（5）對待畢業論文的態度。調查結果顯示，79.5%的畢業生態度認真，17%態度一般，0.3%態度不認真，3.1%心有余而力不足。（6）論文的寫作難度。調查結果顯示，11.8%的畢業生認為論文寫作難度很大，55.9%認為寫作難度較大，31.9%認為寫作難度不大，0.3%認為論文容易寫。
上述調查結果表明，絕大多數學生獲取實際數據資料的難度不大，實際數據資料的獲取過多地依賴互聯網，撰寫論文的時間充?；虮容^充裕，對待論文的態度認真，感覺撰寫論文有一定難度，找工作、參加各種考試等牽扯了畢業生的精力。
（三）財經類本科畢業論文寫作的收獲。
1.撰寫論文的收獲。調查結果顯示，28.8%的畢業生收獲很大，66%收獲較大，5.2%收獲較小，沒有收獲的畢業生為0。
2.撰寫論文獲得了哪些方面的收獲。（1）論文編輯方面的收獲。調查結果顯示，90%的畢業生通過撰寫畢業論文學會了排版，65%學會了制作圖表，2%的畢業生回答沒有收獲，原因是自己早就會排版和制作圖表。（2）論文寫作方面的收獲。調查結果顯示，82%的畢業生學會了查閱文獻資料，76%學會了擬定提綱，62%學會了寫選題背景，64%學會了研究方法，15%學會了設計調查問卷，0.7%沒有寫作方面的收獲。上述調查結果表明，絕大多數學生撰寫畢業論文有一定的收獲，掌握了編輯文檔的技能，掌握了查閱文獻資料、構思論文提綱、收集實際數據資料、撰寫開題報告、撰寫論文等從事科學研究工作或擔負專門技術工作的初步能力，為以后升學深造或者參加工作奠定了基礎。
（四）財經本科畢業論文的指導。為了解指導教師對本科畢業論文的指導情況，課題組設置了幾個問題。
1.指導教師對論文寫作方法和要求的講解。（1）撰寫畢業論文前，指導教師是否講了論文的寫作方法和寫作要求等內容？59%的畢業生回答詳細講解，40%回答進行了簡單講解，1%回答沒有講解。（2）指導教師講的論文寫作方法和寫作要求對撰寫論文是否有幫助？40%的畢業生回答幫助大，43%回答幫助較大，16%回答幫助不大，1%回答沒有幫助。
2.教師指導論文的方式。（1）畢業論文的指導方式，74%的畢業生回答教師進行了當面指導，64%回答教師采取E-mail方式指導，48%回答教師采取電話方式指導，39%回答教師采取QQ方式指導，21%回答教師采取短信方式指導。（2）哪些指導方式效果好？85%的畢業生認為當面指導效果好，48%認為E-mail方式效果好，32%認為電話方式效果好，24%認為QQ方式效果好，10%認為短信方式效果好。
3.論文開題階段的指導。（1）關于論文題目的確定情況，5.2%的畢業生回答論文選題是教師確定的，14.9%回答論文題目是自己確定的，79.9%回答是在教師的指導下確定的。（2）論文提綱的擬定情況，87%的畢業生回答論文提綱自己擬定后教師進行了修改，10%回答自己擬定，2%回答是教師擬定的，1%回答是親戚或朋友幫助擬定的。
4.論文寫作階段的指導。（1）指導教師對論文修改的要求，67%的畢業生回答教師不僅要求學生逐字逐句修改論文，而且教師親自動手逐字逐句修改論文，71%回答在修改論文過程中教師要求重寫某些段落，38%回答教師要求修改論文標點，2%回答教師沒有提出任何修改要求。（2）論文修改了幾稿？6%的畢業生修改了一至兩稿，81%修改了三至五稿，13%修改了六稿以上。
5.希望教師怎樣指導下屆同學。71%的畢業生希望教師多跟學生見面溝通，55%希望指導教師多付出精力指導論文，46%希望在擬定論文提綱時教師給予指導，46%希望教師嚴格要求學生，44%希望教師帶領同學到農村或企業調查獲取論文第一手資料，15%希望教師給畢業生指定論文題目。
上述調查結果表明，絕大多數教師指導畢業論文的工作是認真的，在講解論文寫作方法和要求、指導開題、修改論文等方面做了大量工作，教師采取了多種多樣的指導方式，當面指導和E-mail方式的指導效果較好。極個別教師付出的精力不夠，體現在不講解論文寫作方法和要求、對論文不提任何修改要求、只要求學生對論文進行了一兩次修改等方面。
二、財經類本科畢業論文指導與寫作存在的問題
（一）畢業論文選題不當。調查中發現，少數畢業論文存在選題不當的問題。有的題目太大，例如《中國化妝品行業現狀與發展研究》《中國郵政物流發展戰略研究》《我國餐飲企業成本控制分析》等；有的題目沒有針對性，泛泛而談，例如《中小型零售企業物流模式的管理與策略》《中小企業會計信息失真的原因及對策分析》《上市公司會計信息披露失真的成因及其治理對策》等；有的題目是純理論研究，例如《電子商務會計研究》《公允價值在會計實務中的計量問題》《小額貸款公司風險及防范》等。選擇這些題目的畢業生一般從年鑒、互聯網、知網中查找資料，拼湊資料完成論文，論文的質量不高，畢業生的能力也得不到提升。究其原因，有的畢業生由于考研等原因沒有去實習，無法收集資料，有的畢業生由于能力有限，收集不到資料。
調查中發現有16.7%的畢業論文選題與專業不相符，這影響了專業培養目標的實現。筆者通過訪談得知，一是畢業生實習工作不是所學專業時，選題與實習工作相結合，因而論文選題與專業方向不一致；二是本科生論文選題沒有像碩士論文那樣強調論文題目必須與專業方向相一致；三是財經類的某些熱門專業學生人數過多，在專業教師指導不了的情況下，將學生分配給其他課程的教師指導，因而學生選擇了指導教師所在專業的題目。
（二）過多地借助網絡影響了學生社會實踐能力的培養。調查發現畢業生過多地借助互聯網收集實際數據，只有半數的學生通過實習或問卷調查獲得實際數據。雖然通過互聯網獲得論文所需數據省時省力，但是畢業生不接觸社會、不深入生產實踐、不與人溝通，無法實現通過畢業論文提高畢業生的實踐能力、分析判斷能力、溝通能力的目的。
（三）就業壓力大影響了畢業論文質量。畢業論文一般安排在大學的第8學期，這個時候畢業生往往為就業參加各種考試和面試。盡管絕大多數畢業生回答撰寫論文的時間充?；虮容^充裕，但這些事情牽扯了畢業生的很多精力，勢必對畢業論文質量產生影響。調查中3.1%的畢業生持心有余而力不足的態度，就是就業壓力大造成的。
（四）畢業論文的寫作與指導難度大。調查中發現，超過半數的畢業生認為畢業論文難度較大。畢業生乍一接觸畢業論文，對查閱文獻資料、分析整理資料、選題、寫開題報告等無從下手，不知道如何寫選題背景、研究現狀、研究方法、摘要等，感覺把心中的想法表達出來很困難。對教師而言，在指導畢業論文的過程中要教會畢業生做這些工作，在時間緊任務重的情況下，教師普遍感覺壓力很大。這種狀況的根本原因是，目前本科日常教學中沒有對科研能力和撰寫論文能力的培養，依然采用傳統教學方法，教師講學生聽，注重知識的傳授，忽視知識運用能力的培養。在傳統教學中，學生缺乏收集整理資料、運用知識分析解決問題等方面的訓練，學生很少有社會實踐的機會，學生缺乏思辨能力、寫作能力的培養等。而國外許多一流大學非常重視本科生科研能力的培養，設立科研學分，例如美國麻省理工學院在1969年就有“本科研究機會計劃”、加州大學洛杉磯分校在20世紀80年代設立了“本科生研究中心”、伯克利分校于1997年成立了“本科生研究辦公室”、耶魯大學為一年級的本科新生設立了“指導研究”項目等。對我國的本科教育現狀而言，在大學三年多的時間里沒有培養學生做科研寫論文的能力，在短短半年的時間里指導學生完成畢業論文，難度大、壓力大是可想而知的。
（五）少笛生不重視畢業論文。調查結果顯示，有0.3%的畢業生對畢業論文持不認真的態度。教師普遍反映，每年指導畢業論文的過程中，總有一兩個同學寫論文拖拖拉拉，不積極想辦法收集實際數據資料，不下功夫寫論文，不認真修改論文，論文質量不高，教師三番五次督促也沒有效果。而在論文評定成績時，指導教師往往心軟，不忍心由于畢業論文的緣故影響學生的畢業和就業，只要學生提交了論文，盡管論文質量不高也往往給予通過。
（六）教師指導畢業論文的時間不寬裕、個別教師不認真。
1.教師指導畢業論文的時間不寬裕。調查結果顯示，74%的畢業生曾接受指導教師的當面指導，85%的畢業生認為教師當面指導論文效果好，71%的畢業生希望教師多跟學生見面溝通。調查結果說明指導教師付出的時間和精力不充足。主要原因是，由于高校擴招，每位教師指導的學生數量多，教師在指導畢業論文的同時還承擔著繁重的課程教學任務，因此，教師平均指導每個學生的時間和精力較少，教師跟學生見面的時間少。
2.個別教師不認真指導畢業論文。調查中發現，1%的畢業生回答指導教師沒有講解畢業論文的寫作方法及要求，2%的畢業生回答教師沒有提出任何修改要求，1%的畢業生回答修改了一稿。調查結果說明個別教師沒有認真指導畢業論文。
三、加強財經類本科畢業論文指導與寫作的對策
筆者認為，提高本科畢業論文質量應從兩方面入手，一是加強本科生科研能力的培養，提高本科生撰寫論文的能力，二是改進本科畢業論文的管理，加大本科畢業論文指導力度和監督審查力度。
（一）將科研能力的培養貫穿于本科四年的教學。
1.課程教學要注重能力的培養。改革“滿堂灌”的教學模式，引進慕課、微課、翻轉課堂等教學模式，增加案例教學和實踐教學，教學中強調以學生為主體、教師起主導作用，引導學生自主學習，促使學生在課程學習中主動參與、樂于探究、勤于動手，培養學生搜集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及溝通協作能力。
2.制定本科生科研能力培養計劃。高校要制定本科生科研能力培養計劃，為培養本科生科研能力做一系列工作。一是給本科生設立科研導師，本科生從大學一年級開始就與科研導師接觸，協助科研導師做科研方面的工作，跟隨科研導師感受課題申報、調研、撰寫研究報告、課題結題的整個科研過程。二是開設論文寫作必修課，系統講解選題、寫開題報告、查找資料、制作調查問卷、研究方法等。三是要求學生在大學期間至少參加三次社會實踐活動，學生自己選題、制定調查問卷、撰寫調研報告。
（二）改進本科畢業論文的管理。
1.加強指導教師的管理。應制定指導教師管理制度，包括本科畢業論文指導教師的條件與職責、本科畢業生分配辦法、本科畢業論文指導教師評價辦法、獎懲辦法等。通過這些制度，明確哪些教師有資格指導本科畢業論文，每位教師分配多少學生，對教師的指導質量進行評價并予以獎懲，以此促使教師提高指導質量。
2.建立本科畢業論文各個工作環節的操作規程并實行全程監控。本科畢業論文包括選題、開題、指導與寫作、提交與評閱、答辯與成績評定、論文資料裝訂與歸檔等多個環節。首先，學校要對每個工作環節制定具體的操作規程，使教師和畢業生明確如何去做。其次，建立本科畢業論文全程監控制度，學?；驅W院對各個工作環節定期進行檢查，督促教師切實負起指導責任。
3.改變論文寫作和答辯時間。由于畢業生大四階段尤其是第八學期事情很多，影響了畢業論文的寫作，建議把畢業論文工作提前到大三放暑假前即第六學期期末，進行學生與指導教師的雙向選擇，將畢業生分配給指導教師，指導教師開始畢業論文的指導；大三暑假里，要求學生進行論文選題，與指導教師溝通后確定論文的題目；指導教師指導學生確定調查提綱或調查問卷，要求學生利用大三暑假的時間進行調研，為撰寫畢業論文收集實際資料；大四開學后的一兩周內，組織學生完成開題報告工作；安排畢業生撰寫論文初稿，年末前提交；元旦后以及放寒假的兩個月時間，畢業生和指導教師閑暇時間較多，指導教師可以利用這段時間集中精力指導畢業生完成論文的修改；第八學期開學的一兩周內，完成畢業論文的答辯工作。
4.加大本科畢業論文選題的指導與審核力度。選題是本科畢業論文的基礎環節，在一定程度上決定著畢業論文的質量。首先，指導教師要加大對畢業生選題的指導，強調畢業論文選題要與所學專業掛鉤，選題要針對當前社會經濟發展的熱點、難點問題以及實習單位面臨的突出問題，選題要理論聯系實際，不要選擇純理論研究的題目，選題的難易程度要適中，選題宜小不宜大、宜具體不宜抽象、宜限制不宜寬泛、等等。其次，學院要加大畢業論文選題的審核力度。學生選定題目后，提交給學院，學院要組織專家對畢業論文選題的新穎性、實用性、可行性、深度等方面進行評審，要求選題不當的學生重新選題。
5.優秀本科畢業論文實行首位參選制。每位教師指導的成績最高的論文，應該是該教師指導的質量最優的論文。因此，各位教師指導的成績最高的畢業論文拿出來參選優秀本科畢業論文，學?；驅W院組織教師進行盲審，這樣可以確保每位教師指導的論文都有機會評優，盲審可以杜絕評優中的教師面子問題，使本科畢業論文的評優工作做到公開公正，使評選出來的優秀畢業論文真正優秀。
6.對畢業論文實行末位審核制。畢業論文末位審核制，就是每位教師指導的成績最低的畢業論文，提交給學?；驅W院進行審核，學?；驅W院組織教師進行盲審，審核不合格的，要求學生進行修改，修改后再次審核，畢業論文審核合格后，才給學生頒發學位證和畢業證。畢業論文的末位審核制對督促畢業生認真寫論文、督促指導教師認真指導、杜絕教師給“同情分”、提高畢業論文質量有積極的作用。
7.建立本科畢業論文觀摩學習制度。由于教師對本科畢業論文的指導能力和寬嚴程度的把握參差不齊，因此建議在本科畢業論文資料裝訂歸檔后，學院組織教師相互觀摩學習，使教師對本科畢業論文怎么寫、寬嚴程度如何把握達成共識。
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