時間：2023-03-23 15:19:26
序論：在您撰寫職業心理學論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
教學秘書是高校教學管理基層的管理者和執行者,是連接學校與學院之間、學院與學院之間、教師之間、師生之間教學活動的橋梁和紐帶。具有上令下達,下情上報,維持日常教學、行政工作,管理檔案材料等作用。
然而,隨著我國高等教育的不斷發展,高等教育大眾化時代的到來,學生人數劇增,教學秘書工作量較大,責任也更重,而由于得不到足夠重視及各種歷史原因,教學秘書隊伍普遍存在如下問題:對教學秘書工作認識和重視程度不夠,隊伍穩定性差,結構不合理、經驗缺乏、業務素質不高;缺乏服務意識,缺乏奉獻精神,積極性不高;缺乏專業培訓,知識結構單一。雖然也有高校引進高學歷人才,卻不足以解決這些問題,這些問題的出現可以從兩個方面分析,首先是外部原因,學校管理層和人事部門在引進人員時是否做到人職匹配,其次是內部原因,教學秘書對自身的認識和要求是否與學校達成一致。
職業興趣
職業興趣,即個體力求了解某種職業或進行某項職業活動的心理傾向,如有人喜歡研究理論,有人熱衷事務工作。美國著名的職業心理學家霍蘭德(John Holland)提出了職業興趣六邊形模型(RIASEC),把職業興趣分為六種,即現實型(Realistic type,簡稱R)、研究型(Investigative type,簡稱I)、藝術型(Art type,簡稱A)、社會型(Social type,簡稱S)、經營型(Enterprising type,簡稱E)、事務型(Conventional type,簡稱C)。
現實型(又譯技能型),具有此類傾向的個體,往往身體技能及機械協調能力較強,沉浸于工具與技術的世界。穩健、務實的他們喜歡從事規則明確的活動及技術性工作,甚至熱衷于親自動手進行創造,具有比較強的實踐性。不善言談,對人際交往及人員管理、監督等活動不太感興趣。
研究型(又譯調查型),具有此類傾向的個體,喜歡理論思維或偏愛數理統計工作,能對解決抽象問題投入極大的熱情。他們通常傾向于通過思考、分析解決難題,而不一定落實到具體操作。
藝術型,具有此類傾向的個體,對具有創造、想象及自我表現空間的工作顯示出明顯偏好。他們和具有研究型傾向的個體相同之處在于創造傾向明顯,對結構化程度較高的任務及環境都不太喜歡,對機械性及程式化的工作了無興趣。
教學秘書是高校教學管理基層的管理者和執行者,是連接學校與學院之間、學院與學院之間、教師之間、師生之間教學活動的橋梁和紐帶。具有上令下達,下情上報,維持日常教學、行政工作,管理檔案材料等作用。因而,教學秘書在工作中要求具有較高的政策性、較強的服務性、較專的業務性。
然而,隨著我國高等教育的不斷發展,高等教育大眾化時代的到來,學生人數劇增,教學秘書工作量較大,責任也更重,而由于得不到足夠重視及各種歷史原因,教學秘書隊伍普遍存在如下問題:(1)對教學秘書工作認識和重視程度不夠,隊伍穩定性差,結構不合理、經驗缺乏、業務素質不高;(2)缺乏服務意識,缺乏奉獻精神,積極性不高;(3)缺乏專業培訓,知識結構單一。雖然也有高校引進高學歷人才,卻不足以解決這些問題,這些問題的出現可以從兩個方面分析,首先是外部原因,學校管理層和人事部門在引進人員時是否做到人職匹配,其次是內部原因,教學秘書對自身的認識和要求是否與學校達成一致。因此,本文從職業心理學中的職業興趣維度出發,從內外兩方面分析高校教學秘書隊伍建設。
職業興趣,即個體力求了解某種職業或進行某項職業活動的心理傾向,如有人喜歡研究理論,有人熱衷事務工作。美國著名的職業心理學家霍蘭德(John Holland)提出了職業興趣六邊形模型(RIASEC),把職業興趣分為六種,即現實型(Realistic type,簡稱R)、研究型(Investigative type,簡稱I)、藝術型(Art type,簡稱A)、社會型(Social type,簡稱S)、經營型(Enterprising type,簡稱E)、事務型(Conventional type,簡稱C)。
現實型(又譯技能型),具有此類傾向的個體,往往身體技能及機械協調能力較強,沉浸于工具與技術的世界。穩健、務實的他們喜歡從事規則明確的活動及技術性工作,甚至熱衷于親自動手進行創造,具有比較強的實踐性。不善言談,對人際交往及人員管理、監督等活動不太感興趣。
1.1研究對象
抽取我校學生278名應用維吾爾醫學中的氣質測定與心理學中的氣質測定進行對照研究。
1.2研究資料
參加對象的278名學生均為屬于正常人群。因6名對象填寫表格不符合要求，去除分析范圍。列入分析的272名，年齡17～25歲，平均年齡21歲，男性77名、占27.6%，女性195、占72.4%，根據希波克拉底(Hippocrates)關于人的氣質論分類，多血質的80名、占29.4%，膽汁質的68名、占25%，粘液質的44名、占16.2%，抑郁質的9名、占3.3%，混合質的71名、占26.1%。按照維吾爾醫基礎理論氣質論分類，血液質的85、占31.3%，膽汁質的79名、占29%，粘液質的36名、占13.2%，黑膽質的52名、占19.1%，混合質的20名、占7.4%。
1.3研究方法
先將278名學生進行編號分組，邀請具有豐富臨床實踐經驗的維吾爾醫學專家應用維吾爾醫學方法將參加實驗的278名學生的氣質進行維吾爾醫學中的氣質測定及分類(觀察脈象、舌苔、鞏膜、面部氣色、大小便等的體征)，分出血液質、膽汁質、粘液質、黑膽質、混合質等5個種類，再應用心理學中的《艾森克個性問卷》中的TEM量表60道題對278名學生進行測試，根據測試結果進行心理學的氣質分型，分出多血質、膽汁質、粘液質、抑郁質、混合質等5個種類。最后根據兩組數據進行對照。
2研究結果
用維吾爾醫氣質論分出的血液質中心理學氣質論分出的多血質數量最多，占49.4%，膽汁質中心理學氣質論分出的膽汁質占36.7%，粘液質中心理學氣質論分出的粘液質占33.3%，混合型氣質中心理學氣質分出的混合型占40%，即相應度最高。但黑膽質中心理學氣質分出的抑郁質比例不太相符。按性別統計可看出，不論維醫學氣質論還是心理學氣質論多血質和黑膽汁氣質的男性多見，膽汁質氣質的女性多見，粘液質和混合質百分比維吾爾醫氣質論和心理學氣質論分出結果不相符。
3討論
職業核心能力培養要想達到最佳效果，課程體系至少要有三個系列：職業核心能力的專題課程培養體系、職業核心能力的環境文化建設培養體系、職業核心能力的專業技能融滲培養體系。三個體系有機融合，才能達到最佳培養效果。除專題培訓外，核心能力的培訓還應融滲在各種專業課程之中，貫穿在各種課外活動、實訓實習和各種社會實踐活動之中，應在各種職業場景或環境中開展教學，多渠道、多形式地培養。1．職業核心能力的專題課程培養體系職業核心能力課程主要包括團隊合作、職業溝通、解決問題、自我管理、創新創業、信息處理幾個方面。高職院?？梢詫⑦@些課程列為職業素質課，讓各專業在制訂專業人才培養方案時結合本專業特點、職業需要及教學安排有針對性地選擇開設；也可以將這些課程設置為公共選修課，讓學生根據自身特點針對不足進行選修；還可以在就業前通過集中實訓課的形式進行系統的強化學習，以提升學生的就業競爭力。當然，有能力的學?？梢詫⑸鲜稣n程從大一到大三進行系統開設與訓練，這將更加有利于學生的全面發展。2．職業核心能力的環境文化建設培養體系對學生來說，構建一個有利于學生職業核心能力養成的教育環境十分重要。學校應該充分利用校企合作平臺，創造一切機會讓學生熟悉與接受職場環境的熏陶；同時，利用學校內部的校園文化建設，營造有利于培養學生職業核心能力的校園環境，通過社團活動、主題班會、社會實踐等，讓學生在熏陶中潛移默化地形成良好的職業習慣與行為。應把職業核心能力養成教育緊密滲透在學生成長的全過程中，引導學生學會做人做事。3．職業核心能力的專業技能融滲培養體系學生職業核心能力的養成，除了必須把它滲透在企業認知實習、課程實訓、專業實踐中外，更要把它滲透在公共課、專業基礎課、專業課程教學之中，在教學中注重學生職業態度培養以及職業價值觀的引導，以進一步達到職業核心能力培養的目的。以市場營銷專業為例，在專業課“推銷與談判”教學中，可通過小組開展的校園推銷的項目活動，培養學生的創新創業和與人交流的能力；在“公共關系”課程教學中，可通過小組公關策劃任務的完成，培養學生團隊合作與解決問題的能力；在公共課“應用文寫作”教學中，可通過引導學生分小組完成任務，培養學生的信息處理能力；在公共必修課“思想政治理論”教學中，可通過組織學生進行社會調查、課堂討論、演講等活動對學生滲透職業核心能力的訓練。
二、運用“體驗式”教學方法
職業核心能力的培養目標是促進人行為習慣的養成，因此，它的培養是一種基于行為活動的訓練，其學習的方式非常重要。作為職業核心能力培養的教學方法，絕不能照本宣科地進行知識講授，它要求教師要具有較先進的教學理念與教學方法，能夠遵循能力訓練的基本規律。德國職業教育理論中有“五步教學法”，即“我想學”－“我明白”－“我會做”－“我做了”－“我行了”；美國甲骨文公司甲骨文學院在全球推廣的課程“數據庫項目”中每節采用五步教學方法，即“我要學什么”－“為什么要學”－“告訴我，演示給我看”－“嘗試它，解決它”－“作業”。這些教學方法都能幫助學習者積極有效地參與學習和訓練。參照以上教學法，我們需要思考如何將職業核心能力明確為行為目標，進而轉化為課程內容；如何將課堂教學情境化，融入職業元素；如何以職業活動為載體使學生在教學中養成行為習慣。所以，“體驗式”教學應該成為首選，通過設計貼近或者真實職業情景的項目，以學生為中心，激發學生積極主動參與的愿望與熱情，讓學生行動起來，在行動中學習，在行動中感悟，進而去調整自己的行為表現?！绑w驗式”教學以學生自我體驗為主要手段，一切教學活動都建立在積極、主動、快樂的教學氛圍基礎上，最終使學生在體驗中認知有關的知識內容，領悟做人的道理，選擇行為方式，實現“自我教育”。在這個過程中，教師成為教學活動的設計者、組織者、指導者、合作者。教師通過具體工作任務，引導學生深刻認識到職業核心能力對于個人可持續發展的不可或缺性，從而使學生能夠自覺理性地審視個人能力結構中不足的方面，進而產生學習的積極性?！绑w驗式”教學具體體現在以下方面：（1）在課程目標方面，不追求知識的系統性及完整性，而是以能力點為重點，以培養學生實際能力為最終目標。（2）在教學設計方面，整個課程要突出以職業情境為條件，采取項目為主的動手能力訓練，明確一個或數個綜合性項目，以項目帶動教學，讓項目貫穿教學全過程。在項目的選定上，最好是真實的活動，內容既要盡可能覆蓋該模塊所有能力點的訓練，又要貼近學生的專業并具有一定的挑戰性。這樣，既可引起學生的參與興趣，又檢驗了學生的學習效果。（3）在課程目標設定與課程資源開發方面，要緊密結合所教專業學生的專業背景以及職業崗位需求來進行。比如“溝通與協調”這門課程，在教學案例的選擇與制作上，對不同專業要有所側重。如營銷專業的工作案例可以側重于訓練與人交流的能力；藝術設計專業的工作案例可以側重于解決問題的能力；建筑專業的工作案例可以側重于訓練與人合作的能力。但案例必須是綜合的，典型的，其需要展現的能力應該是綜合的。（4）在學習環境營造方面，要盡可能尋找或創設真實或仿真的學習環境，讓學生在各種職業活動的模擬場景中，重組重建自己的行為習慣。同時，注意課堂訓練與網絡教學相結合，把進行職業核心能力訓練的學習課件放在網絡教學平臺上，使學生能夠提前預習相關知識、獲悉任務以及查漏補缺，與課堂訓練相互補充。如“職業交流技巧”這門課是石家莊職業技術學院經濟貿易系投資理財專業與會計電算化專業為了培養學生的職業核心能力而設立的一門崗前集中實訓課。主講教師在教學中擯棄了傳統的講授方式，運用“體驗式”學習，讓學生說起來、做起來、學起來。除了必要的基礎性知識傳授之外，大量通過體驗活動進行行為方式的訓練。在實訓室以全新的方式帶領學生進入課程，通過組建團隊、完成任務，使學生在整個課程教學中作為主體參與、設計、完成了許多項目，學生們在感到新奇、興奮、有趣的同時也高質量地完成了學習任務，達到了學習目標。學生通過對案例的分析和教材應知應會內容的剖析，并通過小組討論、角色扮演等多種活動，體會、理解、感悟到職業交流的特點方式與困境突破，再通過課上與線上（網絡教學平臺、電子郵件、QQ）的追蹤反饋與交流，使學生養成行為習慣，最終實現了自我提升。整個過程中教師只是作為活動的設計者、指導者和學生的幫助者，學生是課程的主角，教師是課程的編導，讓全體學生全身心參與是關鍵。教師通過項目、任務、案例讓學生明確學習目標，在教學過程中控制教學的進度和方向，并通過線上多種交流方式答疑解惑，因人施教，進行指導。該課程的教學方式充分體現了教學的主體性、情感性、開放性、發展性等特征。課程在培養目標、課程設計、教學組織方法上抓住了學生的興趣點，激發了學生的學習動力，使學生不僅在課堂上高度投入，而且在課余也安排大量時間積極主動地完成教師布置的任務。經調查，受過該課程培訓的學生，在與人交流、團隊合作、解決問題等方面有明顯提高。我們進行的隨機抽樣問卷調查顯示，在收集的185份有效問卷中，98．9％的學生認為就業前進行這種培訓非常有必要，減少了自己即將進入職場的恐懼與迷茫；97．8％的學生認為教學方法新穎獨特，課堂氣氛活躍，非常吸引自己；98．3％的學生認為突破了自我，能力得到了提高。
三、應用“雙結合”評價方式
1.心理學在職業教育教職工管理中的應用
根據心理學的概念我們知道，能夠引起人類本身需求的因素就可以被稱為誘因。誘因對于人類來說是一種刺激，而這種刺激可以產生的來源主要是人們對其自身生活以及在一般條件下這種生活給其帶來的發展條件。正是在這種場合下所帶來的主觀體驗，在心理學上就成了能夠對人的心理產生內在驅動力的先決條件。換一種說法就是，因為人自身有需求，則這個需求就轉變成了推動人來自身發展的動機；而正是這種被推動的動機就會直接導致人類行為的產生。馬斯洛“需要層次理論”認為人的需要有生理需要、安全需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現的需要，這幾個需要是依次實現的。所以，有效地激勵機制依賴于詳細深入剖析教師本身的特點，滿足他們的合理要求，并且將他們不合理的需求轉化為合理的需求。如果無法滿足教師基本的物質需求會大大降低教師的積極性。當前，我國經濟不斷發展，教師的物質需求也發生了改變，所以需要最大程度地滿足教師的物質需求。教師自身發展需要穩定。教師作為知識的傳授者一定要具備足夠豐富的知識才能滿足學生的求知欲。當前科學技術不斷發展和更新，教師作為知識的傳授者一定要及時更新自己的知識和經驗，提高自身的知識能力和教學水平。因此職業教育學校一定要創設良好的條件、環境以及機會給教師進行自主學習，促使教師有足夠的時間和精力給自己充電。教師具有一定的責任感和使命感，所以他們會不斷努力工作。隨著教師不斷積累經驗、獲得成果、得到滿足，進而使得其更加積極的工作。
2.心理學在職業教育學生管理中的應用
職業教育的新生在進入學校之后心理必然會發生變化，因此職業教育學校要對新生進行靜態心理學調查和相應的心理輔導，促使他們在最開始就形成一種正確的心理。首先，一個班級的動力系統由學生管理規定、班集體目標、班集體輿論以及集體規范組成。當前職業教育學校的班級管理要充分發揮榜樣的作用，促使學生模仿榜樣。這是應用社會心理動機機制對班級進行管理。其次，目前，職業教育學校學生的主要任務是學習，職業教育管理則是為了端正學生態度而采取的一系列措施，進而實現預定的學習效果，培養出綜合素質良好的學生。這是對實際激勵理論的應用，主要是激發學生的學習興趣，有效提高學生的需要層次，設置更加科學的學習目標，培養學生良好的學習習慣。最后，目前職業教育主要培養學生的智力和能力，可是隨著社會和經濟的發展，不斷深刻影響著學生的心理，所以職業教育要積極培養學生的心理素質，促使他們形成熱愛生活、認可自己的心態，更能承受社會帶來的壓力。心理學在職業教育管理中的應用不僅提高了教學效果，也推動了職業教育的發展和完善，所以積極研究心理學在職業教育管理中的應用是很有必要的。
作者:張凌單位:中國電信集團公司
根據個人才市場、機構的權威數據統計，在近些年及以后很長時間內，對外貿易人才將是最搶手的，也是薪酬較高的職業群。據了解，目前外銷員、報關員、報檢員、單證員等職業其月薪在5000-6000左右，這些外貿類工作地點也一般在沿海等較發達地區，其工作環境、薪資待遇另越來越多人垂涎三尺。但是，根據規定，這些考試的報考條件都只需要具有中專學歷即可。
外銷員/國際商務師是指在具有進出口經營權的企業從事進出口貿易活動的工作人員，主要負責對外，談判、簽定合同等。只要具備中專以上學歷既可報考，國際商務專業中專在校生和其他專業大專、大學本科在校生也可報名。由北京國際經濟貿易學會及環球職業教育在線(edu24ol.com)共同組織的國際商務師/外銷員考試輔導隨時歡迎您免費試聽。
報檢員是指在外貿企業、報檢企業等企業和機構中專業從事出入境檢驗檢疫報檢業務的人員。具有高中畢業或中專畢業以上學歷，同時具有一定的英語基礎就可以報名參加考試。環球職業教育在線(edu24ol.com)報檢員考試輔導由覃珍珍老師主講，覃老師熟悉經貿類各種資格考試，并從事多年全國外貿類資格考試輔導工作，其專業化、科學化輔導模式讓考生考試無憂！
單證員負責國際貿易中運輸、海關、商檢等環節各種單證的管理和操作。報考條件只要求具有高中以上學歷便可。為規范國際商務單證行業的相關培訓工作，進一步提高國際商務單證從業人員的素質和能力，環球職業教育在線聘請首都經濟貿易大學經濟學碩士曹琛老師精心制作單證員考試輔導課程，對歷年的真題進行分析講解，對今年考試內容進行預測，為參加考試起到畫龍點睛的作用。目前該課程免費試聽已經開通。
環球職業教育在線的學員可通過網絡，隨時隨地點播課件進行學習，避免時間、精力金錢的多重浪費，自主安排學習進度，充分享受網絡學習的樂趣。學員自付費之日起，直至當期考試結束兩周關閉，打破了常規面授只能聽一次的局限。高科技的網絡課堂，優秀的師資隊伍，勤奮的努力學習，您不想考過都難。
我們課程建設小組雖然編寫了自己的營銷心理學教材（《營銷心理學實用教程》：化學工業出版社，2010.10），但和其他同類教材一樣，存在著“重理論，輕實踐；重知識，輕技能”的現象，教材結構條塊分割，更關鍵的是教材內容很難隨著市場營銷活動的新變化及時更新———即便是很有特色的教材一兩年后也會變得平淡無奇。在教學改革中，我們在教材的基礎上注重吸納各類媒體、網絡等開放性的資源作為教學內容，拓寬學生的思維，主要包括：
（1）以營銷和消費為核心的社會焦點、熱點話題，例如開學經濟、3•15晚會、“雙十一”促銷、黃金周消費、央視廣告競標等，這類內容能夠加深學生對相關營銷心理學知識的理解，同時緊貼百姓生活和企業營銷行為，提高了學生的學習積極性，利于順利實現學習目標；
（2）經典消費類節目，例如CCTV2第一時間、消費主張、新浪財經的消費欄目。這類節目能拓寬學生的視野，了解各地經濟文化與風土人情，對于分析經濟、文化和社會因素對消費者心理的影響起到一定作用；
（3）消費主題的調查與訪談節目，例如我們參考北京交通廣播網的相關訪談節目內容作為課堂主題討論，選取了沖動消費、購買手機的考慮因素、過年送禮送什么、藥品的價格、家庭收入來源及支出、大學生消費心理狀況等內容展開討論，能幫助學生樹立正確的消費觀，提高消費技能，獲得對相關營銷心理知識理解運用的能力；
（4）相關視頻講座，例如選取時代光華管理課程中促銷、定價對消費者心理產生的營銷，能夠有效幫助學生領會各種心理定價方法和促銷方法。世事洞明皆學問，每一個營銷行為和消費行為的背后都有著一定的心理背景，要實現“知識+能力”的培養目標，無疑需要選取更開放的教學內容，幫助學生系統地運用營銷心理學的知識，提高學生分析、解決實際問題的能力。
二、重新定義課堂，采用多樣的教學方法
課堂教學集中體現了教師的教學思想、教學藝術和教學能力，是影響學生發展的主渠道，但傳統課堂教學過于偏重知識的傳授。重新定義課堂，就是要打破教師一言堂的局面，教師發揮課堂設計的主導作用，采用多樣化的教學方法，鼓勵學生的參與與創造。以下是除講授法外營銷心理學課程幾種行之有效的教學方法。
（一）案例教學
案例教學應貫穿營銷心理學教學的始終。案例能將學生引入真實的情景中思考問題，一則典型的案例往往可以從多種營銷心理的知識解析，通過教師的點撥與師生互動，學生很容易拓寬分析和解決實際問題的思維能力。例如選取中秋節月餅市場的案例，學生可以從商品定價策略、文化與消費心理、消費者購買動機和購買類型等多個視角開展分析，繼而從顧客消費需求心理的角度設計月餅或其他節日文化主題商品的市場促銷方案。開放性的教學內容能幫我們提供大量經典案例，同時我們只要稍微留心就能收集非常有價值的案例。在實施案例教學過程中，應注意遴選具有代表性、時效性、能引起學生參與興趣的案例。要明確教師的角色定位，教師應作為案例教學的組織引導者和啟發者，鼓勵學生參與討論設計，發揮創意想象的空間。
（二）情景模擬教學
情景模擬教學是依據教學內容由教師或學生選定主題，設定模擬情景，由學生扮演情景中的各個角色。通過開展情景模擬，飾演的學生能夠體驗角色的心理活動過程，觀眾也能夠參與點評分析，學生能夠在輕松有趣的課堂氛圍中將所學的知識應用于實際營銷問題。例如，我們將顧客投訴處理的內容進行了情景模擬教學：以4~6人為一小組，每組確立一位小組長，各小組在課下收集導致顧客投訴的情景資料和處理方案后編寫劇本，教師指導劇本編寫，劇本突出人物的個性和心理沖突，有完整的故事情節，學生排練后在課堂里上演教學情景劇。各個小組各施所長，有的以退換貨過程為情景，有的以營業員語言不當、態度惡劣引發的問題為情景，還有的以餐飲消費中的劣質服務為情景。學生們充分發揮了創意與想象，他們的表演入木三分，課堂教學取得了意想不到的效果。情景模擬法激發了學生的參與熱情，也培養了學生的語言表達能力、自我表現能力和解決問題能力。
（三）項目教學
項目教學是一種典型的以學生為中心的教學方法，它以學生的自主探索學習為基礎，采用探究式的實踐方法，圍繞項目組織教學內容，組建工作團隊，開展教學活動。這種教學方法有利于激發學生的興趣和潛能，有利于提高學生的理論知識水平和實踐能力，也有利于培養學生的自主學習能力、創新能力以及團隊合作能力等職業核心能力。在營銷心理學課程教學活動中，教師將需要解決的問題設計成項目交給學生，并指導學生按照實際工作程序，以團隊合作的方式，共同制訂工作計劃、分配任務、實施計劃、完成任務。例如，根據教學內容，我們為學生設計了店鋪選址項目、典型商品廣告策劃項目、商品定價項目等，學生接受任務后能合作開展活動，包括收集信息、設計項目方案、制作課件、項目論證等，收效良好。
（四）工作場所的現場教學
開展現場教學是一種有效的教學形式。主要是根據一定的教學任務，組織學生前往活動現場開展參觀、訪談、模擬實踐等教學活動。這種方法促使學生置身于真實的工作場景，帶著問題和任務開展學習，目的明確，教學內容直觀生動，達到學以致用的目的。我們營銷心理學課程選取了與學校開展校企合作的汽車4S店、大型超市和連鎖藥店作為現場教學的場所，學生現場活動內容包括觀察顧客、體驗顧客接待過程、訪談營銷人員、模擬導購、促銷與現場服務等。這些內容對于學生學會分析顧客的個性特征、購買動機與決策、顧客類型、顧客服務接待流程、營銷人員行為規范等問題提供了真實素材。實施現場教學要以校企合作為基礎，教師需要具備高度的責任心和組織管理能力，做好活動的組織、設計與總結工作，確?；顒舆^程的安全有序，從而保證良好的教學效果。
三、改革考核辦法，實施多元化評價
職業院校的學生大多不擅長死記硬背式的閉卷考試，而教師恰恰習慣于通過卷面成績考核學生。培養學生的職業素質，不能僅以學生掌握的知識和考試卷面成績衡量，更應當從學生的情感、態度、行為、個性等多方面考察，通過考核促進學生的個性發展和全面發展。改革考核辦法，實施多元化的評價對培養學生的綜合素質意義重大。我們在課程考核方面開展了一些嘗試。
（一）轉變考核觀念
我們提倡：考核不是考學生，而是考老師；爭取讓每個學生都通過考核；評價學生最擅長的一面；原則問題考核不予通過。這要求教師從開學第一節課開始就要做好評價設計，明確考核的內容方法，并面向所有學生明確提出考核要求，為學生樹立行為導向?？荚u過程中實施多元化的評價指標，善于發現每一個學生身上的閃光點，并加以鼓勵引導。對于涉及個人品行問題、職業道德問題和違反紀律等個別行為，考核不予通過。
（二）細化多元評價的指標
多元評價包含評價內容的多元化和評價主體的多元化。我們將評價內容劃分為三個方面。一是綜合素質，主要包括學生的出勤與紀律、課堂表現、作業完成情況。二是活動與個性表現，包括參與活動的態度、貢獻、團隊精神、創新能力。三是知識能力水平，包括考試成績和實踐教學中的分析解決問題的能力?？荚u結果不是三個方面考評內容的簡單相加，而是要綜合權衡分析學生的表現，為學生的發展提供參考和意見。達到促進學生的個性發展、全面發展的目標。評價主體多元化，是將教師評價與學生自評、班級成員互評及社會評價結合起來，全面反映評價對象的在表現。在本課程中，學生依據心理知識對自己的知、情、意、行及個性開展自評，通過自我認知與評價，進一步認識與完善自我；班級成員主要通過項目和案例教學對小組成員和其他同學進行評價，評價依據成員在教學活動中德、能、勤、績四方面的綜合表現，為每位班級成員打分；社會評價主要是企業對學生在實踐教學活動中的表現給予評價，主要考察學生的人際溝通能力和工作態度；教師評價應當是發展性的評價，需要綜合各類評價因素，從有利于學生發展的角度給予發展建議。
（三）建立有效的評價交流反饋機制。
