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從目前來看,任何一家大型企業都有其自身的企業文化,而文化建設對于企業文化的形成具有無與倫比的重要性,醫療機構也不例外。在推進醫療衛生事業發展中,文化建設起到了凝聚企業向心力,增強企業競爭力,提高企業發展活力的作用,特別是在競爭環境極其激烈的今天,先進的企業文化能夠給醫療衛生事業注入新的發展活力,使其在市場中能夠占有更多的資源,以便于以后的發展。
一、文化建設的內容及其在醫療衛生事業發展中的意義
第一,文化的概念及其層次。具體來說,文化是群體性動物在特定時期所表現出來的意識活動,其中包含了該群體的集體行為,思想理念,風俗習慣等一切意識活動。按照管理學中對企業文化的分類,我們可以將企業文化分為物質層次、行為層次、制度層次、精神層次,結合醫療衛生事業我們可以就每一層次進行相關建設。其中物質層次是一家企業的表面層次,承載著企業的精神層次,其往往能表現出企業的經營思想和經營理念,員工的工作作風和審美意識等比較表層的部門是企業物質層次的主要表現點。行為層次主要表現為企業對員工行為的約束性文化,是企業員工在作出相應行為時受到企業文化影響而表現出的企業文化內涵。其次,制度層次是指企業員工在進行相關生產活動時受到企業影響和約束的成分,主要是以生產規范和行為習慣的形式表現出來。最后,精神層次是企業文化建設的核心,包括企業員工對企業認同度,價值觀和管理運營的認可等。
第二,文化建設對醫療衛生事業發展的作用和意義。
首先,文化建設對醫療衛生事業的凝聚作用。醫療衛生機構是一種以人為本的企業,對于員工的合作意識具有較高的要求,而通過文化建設可以在醫院等醫療機構營造出團結互助,相親相愛的工作氛圍,對于醫院員工的團結合作意識有著很大的提升作用,在每個員工之間形成友好合作的樞紐連接,大大提升醫院的凝聚力。文化是寶貴的精神財富,能夠將醫院員工之間的凝聚力發展到最大,對于工作效率具有明顯的提升,促進醫院等醫療衛生事業不斷發展。
其次,文化建設對醫療衛生事業的約束作用。文化建設對醫療機構人員的思想具有重要的影響,特別是如今隱患關系如此緊張,更需要良好的文化建設來提升醫院員工的工作質量,使緊張的醫療關系得到緩解。文化建設對醫療衛生機構員工的約束主要是體現在道德倫理方面的,由于醫院等企業比較特殊,一旦違背了道德規范的要求就會受到社會輿論的猛烈抨擊,使其感到自責,所以醫院可以合理利用這一點展開企業文化建設。
第三,文化建設對醫療衛生事業的鼓勵作用。良好的企業文化會對其員工起到很好的激勵作用,員工之間存在一種良性的競爭環境,每個員工可以在工作當中盡情的發揮而不是要防備著其他員工的扯皮與嫉恨,給員工一種很好的激勵氛圍,對于員工來說能夠充分的發揮其工作積極性,尤其是醫院等特別容易進行加班加點的企業來說,員工的工作積極性尤為重要。
二、通過文化建設提升醫療衛生事業發展的具體措施
第一,建立起以人為本的服務醫療觀念。醫療衛生事業的特殊性致使其企業文化和其他企業文化有所區別。以人為本,服務至上,只有把病人的健康當作第一位,對醫院員工來說是第一位的。在相關的文化建設過程中,將以人為本的理念貫徹到工作的每一個環節中去,大到診治方案的選擇,小到廁所走廊的一個把手,對于患者的要求盡可能的滿足,同時要提升醫院的醫療服務框架,給病人更多的相關信息,讓患者根據自己的實際情況選擇最適合自身的醫生和服務團隊。在這一系列的活動中,將以人為本的服務理念貫徹到醫院的企業文化中,病人是醫院的主要服務對象,現在國家正在進行醫改,在發揮員工自主工作積極性性上具有較大的空間,更應該將以人為本作為企業文化的建設核心。
第二,加強醫療衛生機構人員綜合素質的培養。隨著社會發展,市場經濟的發展使得現今人們的經濟觀念越來越重,也就是人們通常所說的功利主義和拜金主義,這對醫療衛生機構的企業文化建設具有極大的阻礙作用,一個滿腦子充滿金錢主義的醫療人員怎么能夠承擔起救死扶傷的責任,所以,醫院可以展開一系列的宣傳活動和相關培訓對其員工進行必要的思想文化教育,提升員工的綜合素質,以便于其形成正確的價值觀和職業觀。在文化建設的工作中,建立起一支醫療技術高超,思想觀念正直的醫療團隊是其最主要的目的和任務。在培養醫院員工的綜合素質時可以對其職業道德思想理論方面的培訓和專業知識技能的學習。職業道德思想理論的學習可以由醫院統一展開,集體學習,在必要時可以進行相關方面的測評,對于學習成果比較突出的可以進行適當的鼓勵。專業知識的學習可以對其員工針對其特點進行專業化的培訓。
結語
通過對上述觀點的分析,我們可以得知文化建設是一家企業發展的核心動力,只有將文化建設作為提升企業市場競爭力的主要途徑,使文化內涵融入到醫療衛生事業的管理中,樹立高效健康的醫療衛生企業形象。文化建設應該結合我國具體國情和醫改內容,通過文化建設將我國的醫療衛生事業與中國特色社會主義相結合,進行科學合理的發展。
參考文獻:
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1 臨床路徑:標準化的工作流程
臨床路徑是一個事先寫好的標準化工作流程,是由各學科的專業人員根據循證醫學的原則將某疾病或手術的關鍵性治療、檢查和護理活動標準化,按照預計治療和住院天數設計成表格,將治療、檢查和護理活動的順序以及時間的安排盡可能地達到最優化,使大多數摧患此病或實施此手術的患者由入院到出院都能依此流程接受照顧。臨床路徑具有綜合性、時效性、多專業合作性以及結果可測量等特點。實施臨床路徑可促進盆底診療平臺多專業協作配合,確保治療和護理的連續性,使患者得到最佳的服務,保證資源合理及有效使用,減少醫療資源的浪費。
2 區域化醫療:實現高度共享與流通區域化
醫療是醫療衛生日益發展的必然,也是醫療衛生服務宗旨的拓展。區域醫療信息化是區域醫療最直接、有效的體現即通過居民信息在整個區域實現高度共享與流通,方便患者就診、降低醫療費用。盆底疾病區域醫療主要服務3類種人群[16} .為百姓提供方便,無論是實現遠程掛號預約、醫療咨詢,還是開展遠程會診都需要遠程醫學信息系統作為搭建平臺;2)為醫護人員服務,例如醫生接診時,遠程系統能夠為其提供就診者在任何時間、任何地點的檢驗結果和醫療記錄,使醫生的診斷更為準確、治療更有效,保證“雙向轉診”時治療的連續性;3)為醫療管理人員服務,區域醫療數據中心的集成也必須以穩定高效的遠程醫學網絡為依托,使衛生行政部門更好地協調醫療衛生資源,減少重復建設與浪費,充分發揮區域醫療衛生信息系統的經濟效益、管理效益和決策效益。
關鍵詞:衛生經濟學;醫療改革;政府補貼
近年來,伴隨著我國國民經濟各行業的繁榮發展,行業的劃分逐漸細化,行業間的交叉融合日益頻繁,一些新興行業門類紛紛出現。與行業密切相關的學術研究也是如此,如衛生經濟學的研究。衛生經濟學是經濟學領域的一個分支科學,它應用經濟學理論、概念和方法闡明和解決衛生及衛生服務中出現的現象及問題。研究衛生服務過程中的經濟活動和經濟關系,揭示上述經濟活動和經濟關系的規律,最優化地籌集、開發、配置和利用衛生資源,提高衛生服務的社會效益和經濟效益,是分析衛生系統改革和執行衛生政策的主要工具。
衛生經濟學作為一門學科是在20世紀50~60年代形成和發展起來的,其發展有著很深的歷史背景。首先,經濟發達國家衛生費用的急劇增長促進了衛生經濟學的發展。第二次世界大戰以后,由于醫學科研技術水平的迅速提高,診療手段和衛生設施、設備的現代化,人口的老齡化,慢性病的劇增和人們對醫療保健需求水平的提高等等原因,造成醫療衛生費用的大量增加。高額的醫療衛生費用對政府、企業主、勞動者個人和家庭都是沉重的經濟負擔,客觀上要求分析衛生費用迅速增長的原因,尋求抑制衛生費用增長的途徑。其次,衛生事業的社會化使衛生經濟學的發展更加必要。第二次世界大戰以后,衛生事業的規模越來越大,技術裝備越來越先進,分工和專業化水平越來越高,醫療衛生事業已經發展成占用相當數量的資金和勞力的“衛生產業”部門,在社會經濟生活中占有重要地位。因此,對衛生部門經濟問題的研究成為經濟學研究的重要課題。
中國的衛生經濟學研究始于70年代末期。1978年以后,衛生部門總結了建國以來衛生事業建設的經驗教訓,分析了衛生管理體制上存在的弊病和造成衛生資源嚴重浪費的原因,探討衛生工作中提出的一系列經濟理論問題和實際問題,著手改革管理體制,并采取了加強經濟管理的措施,從而推動了衛生經濟學研究的開展。1982年建立了中國衛生經濟研究會。經歷了30多年的發展,現在,在我國衛生經濟學已經發展成為一門比較成熟的學科,對我國的醫療衛生事業的發展起到了積極的促進作用。
當前,中國衛生經濟學研究的主要問題主要有以下幾個方面: ①衛生事業的經濟性質和經濟作用問題;②衛生事業的經濟管理體制問題;③衛生保健制度的經濟問題;④衛生費用的構成和發展變化的趨勢。
這些問題所關注的因素無一不是制約我國當前醫藥領域發展的主要因素,這些問題的研究如何將直接制約我國醫療衛生事業的發展前景,影響著我國的醫療衛生發展狀況。
資料顯示,雖然我國從09年就開始實行醫改了,但實施的整體效果卻并沒有想象中那么明顯。自新醫改實施方案公布后,各項配套政策在相繼公布,而且已有許多省的實施方案陸續出臺。然而,從所有已出臺的方案和政策看,被稱為"深水區"的公立醫院改革并未發現有多少實質性的措施安排。
近日有媒體報道稱,北京市將對公立醫院虧損項目進行全額補貼,以此減少公立醫院過度醫療行為。此前,湖北省召開公立醫院改革試點工作會議,動員部署全省公立醫院改革試點工作。這是繼鎮江、蕪湖、鞍山、寶雞等城市后,又啟動的一個試點。
目前在全國范圍內,政府對醫院的補償只占總體運營費用的不足10%。而藥品收入占到了醫院總收入40%左右,醫院的牟利動機也加大了"看病貴"的問題。但是,目前公立醫院改革的進展很多還僅僅是局限在文字方案上,執行的配套具體措施還都沒有真正出臺。我國目前共有33萬多家醫療機構,其中有7萬多家醫院,衛生部公布的醫療機構分類登記的統計分析表明,營利性醫院只占醫院總數的不到1%。也就是說,幾乎所有的公立醫院都是非營利的,但問題恰恰就出在這些非營利性醫院上,非營利性醫院的問題如果得不到解決,包括醫政管理、醫療保險、藥品監管等所有深層次的改革到此都將“戛然而止”。
中國的新醫改已經行進了一段路程,但是公立醫院遲遲還沒有真正拉開帷幕,從它的遲緩的進程就可以看出改革者對公立醫院改革的謹慎,畢竟這是整個醫改規劃的核心,也關系到整個醫改成功與否。
是什么原因導致了公立醫院的醫療改革遲遲不能執行呢?我認為主要是由于長期以來對公立醫院的多頭管理令改革牽涉極廣。財政部門管錢,負責給醫院撥;衛生部門負責機構和人員準入;物價部門負責定價;社保部門負責醫療保險;稅務部門照章收稅;外經貿部門負責涉外管理;工商部門負責注冊和審批;藥品監督部門負責藥品的監管;組織部門負責管理人員的任命和提拔;人事部門負責編制。這么多部門管醫院,都有權力但又都很尷尬,造成了誰也不管或者是管也管不好的混亂局面,名義上是政府的醫院,可到底誰是投資主體?誰是決策主體?誰是管理主體?誰是監督主體?這一切都不清楚,因此醫院模糊的角色定位,造成了醫院的失控狀態。簡單來說就是產權不清造成的。
而應該如何有效的解決這些問題,如何將我國的醫改事業順利的推廣開來,如何將我國的醫療衛生發展的更加完善更加利民,這些都是衛生經濟學所應該關心和研究的重要問題,也是衛生經濟學正在努力的方面??梢?,衛生經濟學的發展對我國的醫療衛生事業有著深遠的意義和影響,研究衛生經濟學是一項十分有意義的工作。無論時代怎么變化,醫療衛生始終是人民所關心和關注的話題,而與之相隨的衛生經濟學也將隨之不斷完善和成熟。
參考文獻:
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[3]管蘭芳.用衛生經濟學原理解讀新醫改方案[J].吉林醫藥學報,2010,(2).
【摘要】農村醫療衛生屬于公共產品,正處在一個市場失靈的領域,正是公共財政發揮作用的范圍。文章在論述公共財政支持農村醫療衛生的經濟理論基礎之上,分析了我國目前農村醫療衛生方面財政支持存在的問題,并提出相應的政策建議。
【關鍵詞】農村醫療衛生;公共財政;政策建議
農村醫療衛生保障體系的建設,是我國全民醫療衛生體系建設的重要組成部分,也是建設社會主義新農村不可或缺的內容。發改委在《關于深化醫藥衛生體制改革的意見(征求意見稿)》中提出,要堅持公共醫療衛生的公益性質,堅持預防為主、以農村為重點、中西醫并重的方針,實行政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性和非營利性分開,強化政府責任和投入,完善國民健康政策,健全制度體系,加強監督管理,創新體制機制,鼓勵社會參與,建設覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度,不斷提高全民健康水平,促進社會和諧。由此可見,建立基本醫療衛生制度,提高全民健康水平,目標是讓人人享有基本醫療衛生服務。農村醫療衛生服務具有較典型的公共產品特征,正是一個存在市場失靈的領域,此時,僅依靠市場機制難以實現資源的優化配置以及最大限度地增加社會福利。政府對農村醫療衛生保障負有不可推卸的責任,公共財政作為支持政府行使其職能的主要手段,需充分發揮其資源配置功能。反思當前公共財政對農村醫療衛生的支持中存在的問題,探討公共財政如何在農村醫療衛生領域更公平、更有效率地發揮其作用十分必要。
一、公共財政支持農村醫療衛生保障的理論基礎
市場經濟環境下,常常存在公共產品、外部性和信息失靈等市場失靈的情況。公共財政的基本出發點是“市場失靈”的現實,其理論核心是“公共產品”理論,其關鍵是正確處理政府與市場的關系,正確界定財政的職能范圍和活動空間。從公共財政來看,政府提供公共產品和公共服務是以市場失靈為存在前提和范圍的,即市場能夠有效配置資源的范圍和領域,政府不必介入,而市場機制不能正常發揮作用的范圍和領域,才是政府公共財政的活動范圍。
公共財政的存在是為了彌補市場失靈,如果把政府為彌補市場失靈而采取的干預、調控和其他所有的政策和制度安排等無形產品都看作是政府部門提供、生產的“公共產品”,那么“市場失靈”和“公共產品”理論實質上是從不同角度來說明同一問題的。衛生領域正是存在市場缺陷,是市場失靈的領域。主要表現在衛生服務中的信息不對稱、疾病風險的不確定性、保險市場的缺陷以及衛生服務的外部性。許多衛生服務屬于公共產品或準公共產品,不可能由市場提供,是公共財政支出的范圍。同時,對衛生領域的投入能提高效率和促進社會公平,不致于讓部分人因為貧窮而不能享受基本的健康權,是公共財政實現資源配置、收入分配和經濟穩定職能的要求。
二、公共財政支持農村醫療衛生保障存在的主要問題
伴隨著經濟體制的轉型和財政體制的變遷,1980年后我國的衛生體制也由計劃經濟醫療衛生體制逐漸向市場經濟醫療衛生體制過渡。20世紀80年代以來,在市場化改革的浪潮下,政府將醫療衛生等眾多具有社會公共服務性質的行業推向了市場,在多種因素的共同作用下,出現了一系列的問題和矛盾,而最為重要的因素是政府公共財政的衛生籌資系統存在的問題,在農村醫療衛生方面問題尤為突出。
(一)財政支持農村醫療衛生保障的規模分析
衛生總費用是一定時期內全社會用于醫療衛生事業方面支出的總和,反映了一個國家醫療衛生的總體水平,由政府預算衛生支出、社會衛生支出和個人衛生支出構成。這三者間構成比例的不斷變化反映了各方在醫療衛生支出方面責任分攤的變化。而衛生總費用占GDP的比重則是衡量一國衛生投入的總體水平,標志著一個國家整體對衛生領域投入的高低。表1反映了1980年以后我國衛生總費用的構成變化。從表1中可以看出,體制轉型以來,我國衛生總費用支出數量急劇增長,衛生總費用占GDP的比重也逐年上升,由1980年的143.23億元,增長到2006年9843.3億元,衛生總費用占GDP的比重由1980年的3.15%上升到2007年的4.52%。但是,衛生總費用占GDP的比重不低于5%是世界衛生組織的基本要求,而發達國家如英國為8%、德國為11%、美國則超過了15%。因此,與發達國家相比,我國衛生投入在總量上嚴重不足。而且,從衛生總費用的構成看,不難發現,政府的衛生預算支出比重由1980年的36.2%下降到2000年的最低點15.5%,再到2007年的20.3%;個人的衛生支出在1980年僅是21.2%,而到2001年卻高達60%,之后逐步下降到2007年的45.2%??梢?體制轉型以來,衛生總費用雖在快速增長,但政府和社會的衛生支出比例基本是逐年下降,個人的衛生支出比例不斷增長,表明政府和社會的衛生支出責任在減少,而個人的衛生責任卻越來越大。這無論從理論上還是各國的實踐來看,都是很不合理的。一般隨著經濟的發展和人們生活水平的提高,對醫療衛生服務的需求會不斷增長,政府的衛生支出也應不斷提高。
分析20世紀90年代以來我國農村衛生費用構成時,發現問題更為嚴重。由圖1可以看出,我國農村衛生總費用中政府投入的比例在逐年下降,由1991年的12.54%下降到2002年的6.23%,而個人衛生支出比重由1991年的80.73%上升到2002年的89.11%,12年間上漲了8.38個百分點,年均上漲0.7個百分點;而同期農村衛生費用占衛生總費用支出的比重一直低于40%??梢?占我國總人數70%以上的農村人口享受到的公共財政衛生支出是少之又少,絕大部分醫療衛生費用要自己承擔,加之農村收入低、醫療價格不斷上漲,農民看不起病,因病致貧、因病返貧現象的大量出現是不可避免的。
(二)財政支持農村醫療衛生保障的結構問題
1.政府間醫療衛生支出不均衡。農村醫療衛生服務包括的種類很多,如農村基本公共衛生服務、農村醫療保健服務等,依據產品的競爭性、排他性和外部性,農村醫療衛生服務基本屬于純公共物品或準公共物品。為純公共產品和準公共產品提供財政支持是財政的責任。通常,外部性越強的公共產品應由高端政府負責投入,地區內、外部性弱的公共產品由低端政府負責投入。我國政府間衛生投入責任劃分,縱向上,中央政府和地方政府間醫療衛生支出十分不均衡;橫向上,各省級政府之間衛生投入差異性明顯。以2006年數據為例,國家財政衛生總支出為1320.23億元,其中地方財政支出1296億元,占國家衛生總支出的98.16%,中央財政支出24.23①億元,僅占不到2%,這與體制轉型以來,我國政府在衛生領域形成的分級管理、分級投入,本級財政只負責本級衛生機構,農村地區形成了以縣為主的衛生財政投入體制等衛生政策相關。這種中央財政和地方財政在農村醫療衛生投入上的差異,加之分稅制下我國縣級財政收入的缺乏,造成我國農村地區醫療衛生投入的嚴重不足。而且在這種以地方政府負責籌資的醫療衛生政策下,由于各省市在經濟發展水平和財政收入能力上的差異,進而導致各省市在衛生領域財政投入水平的差異明顯。橫向上,在現行衛生投入責任主要在于地方政府的政策下,因各省市經濟發展水平和財政能力的差異,導致各省市人均衛生投入水平存在較大差異。我國各省之間人均衛生經費差異比較大,以2007年為例,人均衛生經費財政投入,北京為728.43元,而湖南僅有93.15元,是北京的八分之一,這種巨大的差異在其他年份同樣存在,且差異更大??梢?以地方政府負責衛生籌資的政策加劇了不同經濟發展水平和財政能力省市之間在衛生服務上的不公平性。2.城鄉間衛生支出不均衡。在二元經濟結構下,政府衛生投入結構在城鄉間呈現非均衡性,加劇了城鄉間衛生服務的不公平性,主要體現在衛生總費用城鄉分配不均衡以及政府衛生事業費分配的城鄉不公平。以2004年為例,58.2%的農村人口衛生支出只占衛生總費用的34.9%,而41.8%的城鎮人口衛生支出卻占衛生總費用的65.1%。農村人均衛生經費只有301.6元,而城市衛生經費為1261.9元②,是農村人均費用的4倍多,如果考慮收入水平的話,農村人口的醫療衛生費用負擔相對城市人口將更大。雖然隨著城市化的進展,越來越多的農村人口流向城市,占據了城市的部分衛生資源,但短期內城鄉間衛生總費用構成的非均衡性難以扭轉。這種支出結構的不合理,加劇了衛生服務獲得的不公平性。財政用于衛生的投入,更加側重于城市,城鄉間衛生資源分配很不公平。
(三)財政支持農村醫療衛生保障的效率分析
我國財政對農村醫療衛生的投入總量本來就偏少,而且這些有限的財政資源投入農村醫療衛生領域并未產生較優的效率,主要體現在:政府農村醫療衛生投入資金缺乏科學的運作機制。財政對農村醫療衛生投入資金運用效果缺乏科學的考核、監測指標體系,缺乏資金運用效果的信息機制和改善資金運用的決策機制,造成農村醫療衛生財政支出資金的不足與浪費并存,農村衛生發展重硬件建設、輕軟件建設;重房屋設備的更新、輕人才的培養和管理;重一次性投入、輕經常性維護,使農村稀缺的衛生資源不能發揮最大的健康效益,政府有限的資金用于養人,而不能用于改善服務。在中西部大部分地區的鄉鎮衛生院,由于技術、服務和管理上已經越來越不適應農村衛生服務需求的變化,不適應農村醫療市場的激烈競爭,服務質量下降,服務能力萎縮,大部分面臨著生存危機,已經嚴重影響了農村衛生發展和農民健康目標的實現。
三、公共財政支持農村醫療衛生保障的政策建議
(一)增加對農村醫療衛生費用的公共財政支持
要實現“人人享有初級衛生保健”的發展目標,要求醫療衛生事業的目標應走向全民健康保障,目前只面向部分人的醫療保障體制不僅違背了公平性原則,而且成本很高。加強對欠發達農村地區的低收入人群的公共醫療衛生投資不僅是出于公平的考慮,也是最具有效率的。因此,加大財政農村公療衛生支出的比例,增加公共醫療衛生支出規模是十分必要的。
根據公共財政原則,基本公共衛生支出應主要由本級財政和上級財政共同負擔,但由中央政府決策支出將使得社會福利水平更高。因為中央政府考慮了每個決策對全國的影響而不僅僅是某個地區的影響,把所有的外部性都內部化了,再加上地方政府稅收權力和財政收入的限制,難以支付公共衛生系統的建設,所以中央政府能夠提供最優的公共衛生支出。除此而外,對于地方政府而言,農村衛生投入應納入政府的總體預算,以防止地方在農村醫療衛生投入上的隨意變化和壓縮,保證基本醫療和保防工作的正常經費。
(二)建立農村醫療衛生的專項轉移支付制度
農村醫療衛生公共投入不足的一個因素就是地方財政的困難,而地方財政尤其縣鄉財政的困難在很大程度上是由于分稅制,尤其是省以下分稅制改革不徹底造成的。因此,要在分稅制的框架下,明確各級政府的事權、財權、財力,使三者達到一個合理的配置,尤其要盡快把省以下的財政體制推進真正的分稅制的軌道。但在各地方分稅制體制的設計中,在合理配置財權之后,必須再配之以合理、有力的自上而下的轉移支付制度,以確保經濟發展狀況不同的地區的財力與其事權大體相一致。這是因為在我國,基層政府擔負著直接向70%的居民提供大部分公共服務的任務,但由于基層政府的財政困難,尤其是貧困地區縣鄉財政缺口十分巨大,根本不能保證向本地居民提供最基本的公共服務。在這種情況下,只依靠縣、鄉鎮政府的力量建設農村地區的公共衛生事業,是不現實的。因此,為了實現各地農村公共衛生服務水平均等化,要加強中央政府向農村基層政府的轉移支付力度,尤其是要建立對農村醫療衛生的專項轉移制度,通過加大農村醫療衛生專項資金,控制一般性轉移支付的總量,以提高資金的使用效率,防止基層政府對醫療衛生轉移支付資金的濫用和壓縮。但是,由于中央專項撥款一般要求地方配套資金,這樣恰恰給發達地區提供了便利,而對貧困地區來說,專項撥款越多,反而給地方財政帶來了更大的壓力。對此,中央財政可以根據政策目標和某些特殊的因素,給予一些地區以非對稱性專項撥款,比如對于民族地區、困難地區和中、西部地區的農村公共衛生事業建設,每年可從中央財政中拿出一定比例的資金,通過非對稱性專項撥款的形式予以扶持,使那里的農村居民盡早享受到一般標準的醫療衛生服務和達到最基本的生存需求。
(三)轉變公共財政對農村醫療衛生的補貼方式
長期以來,政府對農村的衛生投入主要集中在服務供給方(醫療衛生機構),衛生服務的需求方(農民)補貼很少。這種補貼機制是適應傳統時期農村普遍缺醫的現實情況而建立起來的。而目前,大部分農村地區缺醫少藥問題已經解決,主要的困擾是沒錢看病,因病致貧、因病返貧問題,政府原有的補貼模式也就失去了意義。因此,除對少數醫療機構缺乏的偏遠地區,政府加大對醫療服務機構的資金支持外,其他地區的醫療機構盡量交給市場來調節,通過市場競爭提高服務質量、降低價格。政府轉而補貼服務需求方,支持醫療衛生保障體系建設,增強農民購買醫療和抵抗疾病風險的能力。
(四)改進農村衛生服務公共財政投入方式,提高產出效率
關鍵詞:和諧社會;醫療體制改革;構建
醫療衛生事業的和諧發展與社會和諧休戚相關,醫療衛生事業服務所有人群的生老病死,是關系人民群眾切身利益的大眾民生事業。正因為如此,醫療衛生事業在整個社會體系中有著舉足輕重的作用,既代表了社會發展水平,也包含著科技進步,維系著社會基本關系,反映出社會根本制度。醫療衛生事業的和諧發展是社會和諧的縮影,是良好人際關系和社會高度發展的標志。但是,醫患關系緊張,彼此缺乏信任,醫療糾紛增加,是當前一個十分突出的問題。
一、我國醫療衛生體制的現狀及存在的問題
1.醫保覆蓋面低
2004年的調查顯示:32.3%的城市居民,59.9%的小城鎮居民,79.4%的農村居民沒有任何醫療保障。這與政府的衛生經費投入不足有很大關系,我國投入的衛生經費占GDP的比例長期徘徊在0.4%~0.5%之間。2004年預算內衛生事業費和衛生基建投資為1274億元,占GDP的0.9%,與上年持平,人均僅98元??梢?,我國在公共衛生支出上的比例是與當前經濟發展不協調的,醫療保障的發展落后于經濟水平的發展,離建立起覆蓋全體國民的,保障公民人人享有最低醫療保障還有很大差距。
2.醫療衛生資源配置不合理
(1)醫療衛生資源在地域之間的不平衡。我們來看兩組數據,第一組:城市醫院的病床數上世紀80年代平均35%現在為65%;第二組:農村鄉鎮的衛生從業人員上世紀70年代平均為350萬人,到80年代降為250萬人,現在更降為不到50萬人。這兩組數據表明去鄉鎮衛生醫院看病的人在減少,鄉鎮衛生院在萎縮,醫生在減少。即是說,醫療資源分配不公平,農村人口占全國人口的近70%,而公共衛生資源不足全國總量的30%。農村的衛生人才匱乏,基礎設施落后,許多地方傳染病、地方病危害嚴重,農民健康狀況令人堪憂。
(2)醫療衛生資源在醫療衛生服務層級之間的配置不合理。合理的醫療資源結構應該是金字塔型,社區醫院是根基,大型醫院是塔尖。社區衛生服務提供最基本的醫療服務,小病進社區醫院,大病和疑難病癥才進大醫院。而現在的情況是:本應該承擔常見病和預防保健任務的社區醫院冷冷清清,而大醫院卻人滿為患,使得醫療資源結構呈現出倒金字塔型。這種不合理的醫療結構導致了各大醫院不斷擴大規模,爭相重復購進大型醫療設備。而社區衛生服務由于資源短缺,導致服務能力低下,從而不能適應群眾的衛生服務要求。公共資源分配不均,出現“門庭若市”與“門可羅雀”的現象。許多縣、區醫院甚至一些中小地市醫院連續幾天見不著病人,醫院的發展受到了嚴重影響。而病人在中心城市大醫院卻半夜去排隊都掛不上號,甚至出現了“專業號販子”的令人匪夷所思的怪現象。
(3)醫藥費用過高看病貴是當前廣大群眾的普遍看法。2005年8月9日-11日,中國青年報對全國733名30歲以上公眾調查顯示:89.8%的人認為看病支出占家庭總收入的比例比10年前增加了,81.2%的人認為醫院是營利機構而非公益性機構,導致“看病貴”的最主要原因是藥費高?,F在各大醫院以藥養醫、以設備養醫的情況已經成為了普遍現象,醫院收入與藥品銷售收入之間有著緊密的聯系。醫生動不動就給病人開大處方拿藥,大儀器檢查。醫院要生存,就必須自己找出路,這個出路主要就是藥品、診療收費。在目前技術性收費不高的情況下,以藥養醫是普遍現象。醫生收入與藥品銷售和儀器使用費掛鉤,藥價虛高現象屢禁不止。成本只有幾十元的藥品,經過定價、銷售等環節到消費者手里可以高達幾百元。近年來,藥價虛高已成為群眾反映最強烈的問題之一。盡管在政府主管部門的干預下,藥品已經過多次降價,但降價的藥品很快就不見了,過些日子換個包裝又以新的品名、更高的價位出現了。
二、用科學發展觀引領醫療衛生體制改革,構建和諧社會
1.充分發揮政府的主導作用。努力提高全民健康水平,促進社會和諧。各級政府要在發展地方經濟的同時。加大對公共醫療衛生體制的財政投入。大力購置現代化醫院所需儀器與設備。為醫務人員提供必需的現代化醫療手段。
2.面向基層,進一步完善醫療服務體系[4]。特別是農村醫療衛生基礎設施和能力建設。每年拿出專項資金,努力改善農村醫療衛生條件。提高醫療衛生服務質量。大力發展農村醫療服務體系和城市社區醫療服務體系,不僅是平衡衛生資源的分布,更重要的是有利于緩解老百姓“看病難”之苦。如果基層醫療機構、二級醫院、三級醫院都能明確分工,各司其職,一些多發病、常見病在基層就能解決?;颊呔筒挥谩耙桓C蜂”地涌進大醫院了,“票販子”自然就會失去“立錐之地”。
3.全民覆蓋,以各層次的醫療保障體系覆蓋城鄉居民。要加快建立和完善以基本醫療保障為主體,其他多種形式輔助,醫療保險和商業健康保險為補充,覆蓋城鄉居民的多層次醫療保障體系。城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險、新型農村合作醫療和城鄉醫療救助共同組成基本醫療保險體系,分別覆蓋城鎮就業人口、城鎮非就業人口、農村人口和城鄉困難人群。從根本上解決“看病貴”的問題,在看病就醫方面給廣大群眾吃一顆“定心丸”。
4.實現基本公共服務的均等化,使廣大城鄉居民都能享受公共衛生服務,公共衛生服務主要通過政府籌資,為城鄉居民提供均等化的服務,建立健全城鄉公共衛生服務體系,為城鄉居民提供疾病防控、計劃免疫、婦幼保健、健康教育等方面的基本公共衛生服務。從而實現“重治療”向“重預防”的轉變,堅持預防為主,努力提高全民健康水平。
5.公立醫院要堅持以公益性為改革方向,堅持以人為本。各級公立醫院要遵循公益性質和社會效益原則,堅持以人為本、以病人為中心,優化服務流程,規范用藥檢查和醫療行為,深化運行機制改革。特別是要摒棄只想賺錢的“趨利”行為,進一步促進醫患和諧。
6.建立基本藥物制度,減輕群眾負擔。要建立國家基本藥物制度,實行招標定點生產或集中采購。進一步規范藥品生產,保障基本藥物的供應。同時還要盡量減少藥品流通的中間環節,擠掉藥價中的水分,保障群眾的基本用藥。藥品監督管理和物價部門,要加大審批和監督力度,切斷醫生、醫院與藥品銷售商之間的利益鏈條,以降低群眾的藥費負擔。
7.加快醫院內部管理的現代化建設,積極引進高素質人才,走優質、高效、低耗的質量效益型發展道路。實施績效掛鉤,建立以市場為導向的工資管理機制和以成本核算為基礎的績效工資制。要在公立醫院廣泛引入現代化企業管理機制,制定嚴格有效的績效考核制度,向重點崗位、關鍵崗位、技術崗位以及一、二線傾斜,拉大崗位間的薪酬水平差別。激勵廣大員工節省衛生資源,增加經濟效益。強化增收節支的現代化成本運行機制,既要提高醫療收入,又要降低醫療成本。
三、前景展望
1.進一步普及社區衛生服務
在國務院出臺的《關于大力發展城市社區衛生服務的決定》中明確了城市社區衛生服務屬于公益性事業單位的性質,提出了到2010年實現人人享有基本醫療和公共衛生服務的藍圖,并要求發展社區衛生服務的責任在地方,各級政府要建立對社區衛生服務穩定的投入機制。要普及社區衛生服務,要保證并維護社區衛生服務機構的公益性質。為了保證社區衛生服務的公益性,政府對社區醫院充足、正確的投入是關鍵。加大政府對社區醫院的投入,并不是說要將先進的設備,高級的房子投入給社區,而是說要加快社區醫院全科醫生的培養,加大基本醫療服務投入和預防保健的公共衛生服務投入。同時,各級地方政府也要積極承擔起發展社區衛生服務的責任。各級政府應建立對社區衛生服務穩定的投入機制,調整衛生投入結構,新增城市衛生資源主要用于社區衛生服務。
2.繼續推進新型農村合作醫療
首先,在推進新型農村合作醫療制度的過程中,要確保盡可能多的農民進入到該制度中來,針對仍有一些貧困地區農民因10元繳費而被拒之合作醫療之外的情況,國家應該在這些地區將10元的標準下調,國家則多一些補助。要使醫療衛生事業歸位于“一定福利政策的社會公益事業”,為和諧社會建設奠定牢固的國民健康基礎,最根本的一點,是要建立與市場化進程相適應的科學的宏觀調控機制,使醫療衛生事業能夠從正常渠道補充源頭活水,消除后顧之憂,心無旁騖地執行救死扶傷的職責。
其次,在加大農村衛生事業經費的投入中,要確保衛生經費能確實讓農民得到使用。這樣的措施使得農民對醫療服務的可及性大大增強了,值得其他農村地區借鑒。建立基本藥物制度,減輕群眾負擔。要建立國家基本藥物制度,實行招標定點生產或集中采購。進一步規范藥品生產,保障基本藥物的供應。同時還要盡量減少藥品流通的中間環節,擠掉藥價中的水分,保障群眾的基本用藥。藥品監督管理和物價部門,要加大審批和監督力度,切斷醫生、醫院與藥品銷售商之間的利益鏈條,以降低群眾的藥費負擔。
3.全面推進醫藥分開
首先,要調整醫療的服務價格,尤其要注意體現醫務人員技術勞動的價值。但需要強調的是,醫療服務性收費的標準應該是逐步地在適宜的時候提高。只有當社區衛生服務得到較好地發展后,大醫院提高技術性收費才是可行的。如果社區醫院的服務沒得到保障,而大醫院提高的技術性收費又將會把許多人擋在醫院門外,人民的看病問題仍是沒有得到保障。
其次,在調整醫療服務價格的基礎上切斷醫院收入與藥品收入之間的關系。應該把醫院的門診病房改為藥品零售企業,使之與醫院外的藥房一樣獨立核算,照章納稅。病人既可以憑處方在醫院內的藥房購藥,也可以在醫院外的藥房購藥。這樣使醫院內的藥房與醫院外的藥房形成平等競爭,從而讓醫院藥房藥價高的情況好轉。
最后,要輔之嚴格的監管體系。針對醫生開大處方的現象,醫院配有相應的藥劑師對醫生開出的處方進行復核,對于違反規定的醫生要給予處罰。針對大醫院爭相引進大型醫療器械設備的情況,醫療監管體系應該注重進行醫學技術評估,對高、精、尖技術設施要做到統籌規劃,避免不顧需要和社會效益的只講規模求數量的錯誤做法。
4.加強醫療衛生服務,提高人民健康水平
堅持公共醫療衛生的公益性質,深化醫療衛生體制改革,強化政府責任,嚴格監督管理,建設覆蓋城鄉居民的基本衛生保健制度,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的公共衛生和基本醫療服務。加強公共衛生體系建設,開展愛國衛生運動,發展婦幼衛生事業,加強醫學研究,提高重大疾病預防控制能力和醫療救治能力。健全醫療衛生服務體系,重點加強農村三級衛生服務網絡和以社區衛生服務為基礎的新型城市衛生服務體系建設,落實經費保障措施。實施區域衛生發展規劃,整合城鄉醫療衛生資源,建立城鄉醫院對口支援、大醫院和社區衛生機構雙向轉診、高中級衛生技術人員定期到基層服務制度,加強農村醫療衛生人才培養。推進醫療機構屬地化和全行業管理,理順醫藥衛生行政管理體制,推行政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性與非營利性分開。強化公立醫院公共服務職能,加強醫德醫風建設,規范收支管理,糾正片面創收傾向。建立國家基本藥物制度,整頓藥品生產和流通秩序,保證群眾基本用藥。加強食品、藥品、餐飲衛生監管,保障人民群眾健康安全。嚴格醫療機構、技術準入和人員執業資格審核,引導社會資金依法創辦醫療衛生機構,支持有資質人員依法開業,方便群眾就醫。大力扶持中醫藥和民族醫藥的發展。
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關鍵詞:醫患溝通 問題 對策
醫患溝通是指在醫療衛生服務和醫療保健領域中,堅持以醫生為主導,以病人為中心的觀念,醫患雙方圍繞著疾病、健康、心理、服務、診療等社會心理因素,將人文與醫學緊密結合,通過多種有效途徑進行全方位的交流與溝通,促使醫患雙方達成共識并建立一種良好的互信合作關系,最終以維護健康、提供優質服務、促進醫學發展為目標。
在現代社會,隨著社會經濟的不斷發展,人民生活水平的不斷提高,居民對醫療服務的需求及服務質量要求越來越高,醫患溝通逐漸成了醫療服務領域中重要的組成部分。在現代臨床實踐中,不再只是單單注重知識、注重醫技的問題,而更多的是關注人文情懷、關注態度的問題,要弘揚和繼承人文精神,講究人文關懷。在中國社會的轉型時期,醫學教育方面存在著許多的缺陷,尤其是在醫學的人文教育方面尤為突出,就我國目前狀況來說,要想真正實現有效的醫患溝通還有很長的路要走,還有許多的問題需要進一步探討。
一、醫患溝通不暢的原因分析
1.法律制度分析
站在法律的角度來分析醫患溝通不暢的成因,主要概括為以下的方面:
一是醫患溝通的相關法律法規制度建設不到位。目前,我國對醫患溝通適用和調整的法律尚未建立,臨床過程中所面臨的履行告知的標準、要求、界定及范圍,醫療特權的免責及范圍,具有知情同意權的主體地位的排序等問題,都還缺乏相關的司法解釋或者是明確的法律條款,以至于造成醫患雙方在臨床實踐的司法過程中常遭遇到困惑及尷尬的場景。
二是醫患雙方法律上的主體地位不平等。目前,雖然我國法律已經對患者在接受醫療服務過程中所享有的知情同意權及主體地位平等權有所規定,但是,就作為醫療主體的醫院及醫務人員來說,他們對患者的主體意識依舊落后,缺乏對現行法律中有關醫患溝通問題規定條款的清晰認識,缺乏主動溝通的意識,仍以“家長式”、“權威式”的行事方式為主,為醫患溝通不暢埋下了隱患。
2.醫療體制分析
目前我國政府對醫療衛生服務領域的經費投入難以保證醫療機構的生存與發展,醫療機構為了維持醫院的正常運行,必須依靠醫療收入來彌補政府經費投入不足的問題,從而形成了以“利”為主的觀念,即醫務人員的收入增加,患者的費用就增加,醫務人員的收入減少,患者的費用就降低。除此,現階段我國的醫療保障制度不健全,國家不能分擔患者的過多負擔,在醫療費用中個人支出占的比重較大,患者的經濟負擔沉重,這種醫療制度導致醫患雙方在涉及到經濟利益時往往處于對立面,以至于患者可能將矛頭指向醫療機構及其醫務人員,將其作為自身發泄的對象,成了當前醫患溝通的主要障礙。
二、研究促進醫患溝通的對策或可行性建議
1.健全法律法規制度
結合我國的國情,加快醫患溝通的立法,主要從以下方面進行:
一是完善醫患溝通的立法和行政工作。通過立法或法規的形式來完善現有制度的缺陷,建立“患者安全和醫師風險管理”的制度和機制,確立有關患者診療中安全的原則以及醫生發生重大醫療事故必須馬上報告的原則等。通過立法的形式建立患者醫學知識的普及和教育制度,培養患者的醫學知識,縮小醫患間的認知差距。吸收借鑒國際上通用的“監察人”制度,在現行的《醫療機構管理條例》中加入醫療機構的“監察人”制度的設立,即由法律指定的第三方中立者,依法收集信息,定期通告給全社會,對醫療機構的日常管理進行監督和檢查。
二是改革司法訴訟制度。首先要控制訴訟頻率,初期可將醫療案件交給專門設立的醫療仲裁委員會來處理,最后再通過設立訴訟前檢查機制或法院立案機制,對醫療事件進行審查,避免患者濫用訴訟權,遏制案件的數量。其次要控制訴訟賠償額,取消法律中關于醫療機構、醫務人員及其他被告承擔連帶責任的規定,確立實際損失賠償額及限額賠償的原則,各自承擔相應的責任。再次必須修改法律中關于知情同意權的部分規定,對醫療義務的標準進行修改,以減輕醫務人員的壓力;通過立法保障仲裁機構或司法部門決定患者或受害人需要多少必要的信息的相關權利的行使。最后O立簡易審判程序,由專門審理案件的法官組成醫療事故法庭,通過其積累的經驗、技巧、知識等,加快案件的處理;另外經被告、原告的同意,可遵循簡易審判程序,雙方采取和解或協商的方式解決。
三是通過法律設立替代性醫療事故解決機制。目前解決醫療事故的司法訴訟方式具有效率低下、費時費力等缺陷,為彌補這一缺憾,有必要通過法律設立關于醫療仲裁及和解等非訴訟解決方式,即引入第三方---替代性醫療事故解決機制(ADR)。除此,還有一種綜合性ADR方法,雖然ADR的方式多樣化,但主要的還是以仲裁和調解的方式為主,綜合性ADR方法即多種ADR方法的混合使用,必須按照一定的順序進行,例如在“調解仲裁中”,必須先采取調解的方式,調解不成功才可以采取仲裁的方式。
2.完善醫療體制
一是全面改革醫療保險制度和保險法律,完善醫療服務體系,消除醫患之間的經濟利益沖突,在全國范圍內建立全面的強制性的醫療保險制度;建立和完善獨立的醫療事故鑒定制度;以商業保險為模式,規定醫務人員必須與賠償責任掛鉤,醫療執業責任保險費由醫務人員個人風險儲蓄金和醫療機構固定保險費兩部分組成。醫療保險制度的改革增加了醫保藥品品種,優化了藥品的結構,醫生給藥更加的方便,有利于解決患者“看病貴”的問題,降低患者的醫療費用,減輕其經濟負擔,為醫患溝通創造良好的環境。
二是深化醫療體制改革,合理配置醫療衛生資源。積極擴大新農合和醫保的覆蓋面,大力發展城市和農村的社區衛生服務,增加衛生服務的供給量,平衡醫患之間的供求矛盾,盡力解決患者“看病難”的問題,提升患者對醫生的信任感。
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作者簡介
徐昆利,1993,漢,云南省曲靖市,碩士,就讀于云南大學專業:社會醫學與衛生事業管理。
[論文摘要]當前,農村公共衛生發展普遍滯后,與社會主義新農村建設的要求極不適應,由此而出現的農民因病致貧、因病返貧的現象,從一定程度上遲滯了新農村經濟的發展和農民富裕程度的提高。因此,如何重建農村公共衛生體系,已成為當前加強公共衛生建設、深化公共衛生體制改革的重要任務之一。
農村公共衛生涵蓋農村醫療、防疫、婦幼保健和計劃生育等方面。當前,農村公共衛生發展普遍滯后,與社會主義新農村建設的要求極不適應,由此而出現的農民因病致貧、因病返貧的現象,從一定程度上遲滯了新農村經濟的發展和農民富裕程度的提高。因此,如何重建農村公共衛生體系,已成為當前加強公共衛生建設、深化公共衛生體制改革的重要任務之一。
一、農村公共衛生體系建設問題分析
農村的公共衛生體系所面臨的嚴峻形勢是歷史形成的。由于中央和地方各級政府的衛生投入一直集中在城市,社會醫療和救助制度建設的重點也在城市,城市人口享受著衛生服務的優先權。而在20世紀90年代末占全國總人口70%以上的農民,卻只享受了政府對衛生事業總投入的20%?!爸爻鞘休p農村”、“重醫療輕預防”、“重效益輕人才”的思想,使農村公共衛生體系缺乏可動員的資源。主要反映在農村公共衛生投入嚴重不足、農村基層公共衛生設施落后以及農村基層公共衛生隊伍素質低下等方面。另外,農村在面臨著急性傳染性和慢性非傳染性疾病雙重威脅的同時,還面臨著地方病、寄生蟲病等疾病的威脅,再加上農村三級醫療預防保健網的破損,農村流動人口的增加,更進一步加大了傳染性疾病控制的難度。
齊齊哈爾作為農業大市、農村經濟欠發達地區,新農村建設的各項任務十分繁重,尤其在公共衛生體系建設上更為突出。目前,全市縣級綜合醫院30所、縣級疾病控制中心13個、縣級婦幼保健機構11個、鄉鎮衛生院146個,縣、鄉總床位數4779張,共有醫療技術人員7562人;村衛生所2529個,從業鄉村醫生4011人。這樣一組數字從表面上并不能看出什么樣的問題,但深入調查就能夠發現,農村三級醫療預防保健網受到了極大削弱,這主要是由于改革開放以來農村醫療衛生領域逐步走向市場化,鄉鎮衛生院所獲財政補助相對減少,農村醫療人員也不再吃“皇糧”,村級衛生所無基礎醫療設施,要么承包給了個人,要么名存實亡。另外,很重要的一點還是缺少專業衛生人才,醫療服務質量差。大多數鄉鎮衛生院里,中專畢業生占多數,無學歷的衛生人員也不少,由于沒有一個合理的人才機制,現在不少鄉鎮衛生院,存在后繼乏人的現象。這就使得一些沒有行醫資格,不具備行醫條件的人受利益驅動,無照無證行醫,擾亂了正常的醫療市場秩序,損害了人民的身體健康,也阻礙著農村醫療衛生事業的健康發展。當前,最突出的一個表現就是醫療費用的迅速攀升,超過了農民實際平均收入的增長幅度。有關資料顯示:我國從1990年到1999年,農民平均純收入由686.31元增加到2210.34元,增長2.2倍;同期醫療費用由人均484.2元增長到了2970元,增長了6.2倍,齊齊哈爾市的增長比例也大體如此。醫療費用的大幅度上漲,給原本貧困的農民造成了更加沉重的經濟負擔。農民陷入了不敢生病、不能生病但又往往多病的困境。他們迫切需要一個完善的醫療保障,以保證最基本的衛生健康。
二、新農村公共衛生體系建設的發展定位
有關專家認為,下一步我國農村公共衛生體系建設應著力解決好兩個問題:一是轉變管理模式,深化公共衛生服務體系改革,處理好預防與醫療的關系;二是在增加政府投入的同時,完善公共衛生服務補償機制,提高資金使用效率和服務效率。這方面,近年來不少地方都進行了積極的探索,其中有三種模式我認為很值得研究和借鑒。
“宿遷模式”:實行醫防分離,建立獨立的農村公共衛生服務體系。其主要做法是:醫療機構,管辦分開。鄉鎮衛生,醫防分設,醫衛分離;公共衛生,重點加強;衛生監督,綜合執法。即:改變鄉鎮醫防合一體制,建立“一鄉兩院”(鄉鎮衛生院和鄉鎮醫院)新格局;鼓勵民資進入醫療領域,建立社會辦醫新機制;進行衛生監督執法體制改革,強化衛生行業依法管理職能(重點是將衛生系統內原屬于醫政、防疫、婦幼保健等部門的監督執法職能集中起來,實行綜合執法);加大投入,加快公共衛生服務與醫療保障體系建設。主要是實施“521”工程,即建成市級五大中心(疾病預防控制中心、傳染病防治中心、公共醫療衛生救護中心、婦幼保健中心、血液采供中心)和市、縣、鄉、村配套網絡,完善兩大監督體系(醫療衛生和藥品監督體系)和一個醫療保障體系(城市職工醫療保險和農村新型合作醫療制度)。
“洛川模式”:通過籌資和支付機制創新,實行基本衛生服務統籌,打捆提供農村公共衛生和“小病”治療服務。基本衛生服務統籌簡稱小統籌,以區別于新型農村合作醫療以大病為主的大統籌,其目的一是探索幫助農民解決預防保健和小病醫療問題的有效辦法,并與大統籌互補;二是試圖通過促進農民合作組織的發展和建立更加靈活的農村衛生機構運行機制,對農村基本醫療衛生服務體系的組織結構和治理結構進行重組。主要做法是:建立村、片、鎮三級農民醫療合作社;建立社區衛生服務站和服務中心;以鄉鎮社區為統籌單位,組織農民以戶為單位自愿繳費建立統籌基金(每年每人10元)。
“贛榆模式”:又稱“滾動籌資”的合作醫療新型收費模式。概念是:農民在報銷醫藥費用時,本著知情自愿的原則,用報銷所得的費用向所在鎮合管辦預先繳納該戶次年參合資金的制度。也就是“先受益,后續保”,通過實現大病大受益、小病小受益、無病也受益,增加農民的信任度。該模式的成功,被歸功于鎮村衛生組織一體化管理。即鎮村融為一體,衛生院院長成為村衛生室的實際法人,實行行政、人員、財務、藥品統一管理。這樣,把鎮衛生院和村衛生室這一對潛在對手變成合作伙伴,有力地促進了各項基層衛生工作的深入開展。
我們通過逆向分析也能夠看到,各模式的運作都有其前提條件,比方說農村醫療衛生資源的全面調整,政府從醫療領域全面退出轉而投入公共衛生領域,普遍實施有較大難度;小統籌試點缺乏可持續發展的經濟基礎等等。但就其發展定位上來講是極具現實意義和歷史意義的。
三、重建農村公共衛生體系的幾點想法
綜合各地的實踐和經驗,重建農村公共衛生體系應重點考慮自身發展的實際。從齊齊哈爾的現實來看,采取設立相對獨立的公共衛生服務體系,同時讓醫療機構承擔相應的預防職能,所需經費由政府籌資保障(也就是“宿遷模式”)較為合適,即:公共衛生服務由政府提供,而包括大小病在內的醫療服務通過完善醫療保障制度來提供,但醫療保障制度的補償辦法要鼓勵農民和醫療機構充分開展預防保健等公共衛生活動。 轉貼于
1.改革和完善農村公共衛生資金的投入機制。農村公共衛生改革應該改變以往對服務提供方的不按績效補貼的方式,改變財政養機構或人員的方法,制定公共政策補貼需求方的可操作性政策。一方面,建議改革農村公共衛生資金投入方式,對部分政府能夠承擔群眾受益明顯的純公共品,實行免費服務,以發放“公共衛生服務券”的形式,對承擔機構實行定向補助?!肮残l生服務券”是政府對符合一定資格的人群發放的衛生憑券,持憑券可到公立或私立的衛生機構預防保健就醫,費用由政府支付;農村居民可以拿公共衛生服務券去消費,政府為公共衛生服務券籌資,并通過非營利性的機構來管理,將資金直接補到需方從而提高資金的使用效率。另一方面,引入非政府組織資本解決農村公共衛生建設資金缺乏問題。改變公立醫療機構單一公有制的產權結構,采用多種靈活方式吸引社會和民間資本進入農村公共衛生建設領域。既可以以合資入股方式進行產權制度改革,也可以以設備租賃收入分成等方式吸引民間資本。這樣既解決了公立衛生機構的發展資金問題,又可以解決公立衛生機構效率低下、成本虛高等弊端,有利于提高其市場競爭力,充分發揮其相對于民辦醫療機構在人員素質和醫療水平上的比較優勢。
2.逐步確立新型的農村合作醫療制度。前一階段試點工作的實踐充分表明,農村合作醫療為基層農民群眾提供了良好的醫療衛生服務,發揮了積極作用,解決了農民看病難、看病貴的問題,是加強農村公共衛生工作的有效形式?,F階段,當務之急一個是要保持實施辦法及相關政策的穩定性,保持公平公正公開,防止因政策因素導致新型農村合作醫療流產;另一個是要加大監督力度,完善籌資、管理、報銷、審計等環節的監督機制,要讓農民對政策放心,對管理人員放心,對自己享受政策放心。同時,要借鑒“贛榆模式”,積極穩妥地探索農村合作醫療基金的有效經營形式和增值途徑,通過探索入股、信托等方式,使資金增值,促進新型農村合作醫療制度快速發展。此外,目前合作醫療制度能夠承擔的醫療費用還比較低,今后應逐漸建立以縣級或更大區域范圍的“大病統籌”為主的合作醫療保障形式并逐步將商業醫療保險引入農村,充分分散農民的健康風險,并大力促進衛生醫療的市場化改革,加強有序競爭,降低醫療價格,爭取更加徹底的解決農民的醫療保健問題。
3.有針對性地加強衛生扶貧工作。政府應加強對藥品的進貨和銷售環節的管理,減少藥品銷售環節,暢通藥品銷售渠道,盡量避免藥品過多的銷售環節而導致藥價過高的現象發生。對于醫療器械的購買也要加強監管,避免為撈取回扣而使其價格上漲。政府部門要確保農民用藥安全和藥品價格低廉,可以集中招標采購,統一向醫療機構配送,并免收費,逐步形成藥品供銷的一條龍,凈化農村藥品市場,使農民吃上放心藥。此外,在新農村建設進程中,我們必須把經濟扶貧與衛生扶貧結合起來,首先解決貧困農村的衛生設施建設與缺醫少藥的問題,并在國家扶貧??罴坝嘘P扶持資金中劃出一部分,專門解決貧困農村的醫療扶貧問題。
4.明確各級政府在農村公共衛生服務中的職責。衛生事業的改革和發展離不開政府各個部門的參與和整個社會的支持。現階段,我們著眼于建立農村公共衛生事業投入的長效機制,應積極構筑“四大平臺”。一是領導支持的平臺。把衛生工作真正納入各級黨委和政府的重要議事日程;把衛生事業納入當地國民經濟和社會發展的大盤子通盤考慮,確保經常性財政投入;把衛生工作納入領導干部目標考核。做到配套資金、建設標準、項目管理三到位。二是投入支持的平臺。提高公共財政對公共衛生的支持力度,除確保對衛生事業給予合理的、逐年增長的資金投入外,還要在引進人才和培訓人員、培養骨干上形成常態的、可持續性的人力投入機制。三是政策支持的平臺。建立對公共衛生違法行為的有獎舉報制度,形成公眾參與機制。加強執法相對人的法制教育,強化對有關衛生機構和企事業單位的制約機制。加大公共衛生監督執法力度,依法打擊違法犯罪行為,推動公共衛生依法治理。四是醫療救助的平臺。通過政府投入一部分、社會籌集一部分、醫院承擔一部分的方式,把無法享受到醫療保險的民工、失業人員、自然災害和突發事件中的求助者等困難群體全部吸納到平臺之中,真正使公共衛生體系惠及廣大農村群眾。
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