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經濟社會學論文范文一:經濟社會學視角下的服務型企業信任關系
近幾年來,中國服務企業在促進國民經濟發展中的作用日益凸顯出來,但因我國經濟處于轉型期,一些服務型企業為了追逐自身經濟利益的最大化而無視對相關利益者的誠信,致使侵犯利益相關者合法權益的事件頻繁發生,引起了社會大眾的普遍關注。鑒于此,本筆者從經濟社會學的視角出發,分析影響服務型企業的主要因素,并進而探索服務型企業通過相關誠信戰略構建與顧客的信任關系。
一、國內外企業的信任研究的文獻綜述
信任的探討一直是一個久遠的話題,但直到20世紀70年代,作為對經濟學帝國主義入侵的一種回應,信任問題逐漸成為西方經濟社會學研究的一個熱點,學者開始對信任進行了研究。
1.國外企業信任研究綜述
新古典經濟學是以理性選擇理論研究信任問題。經濟學家阿羅在其《組織限度》一書中指出信任是經濟交換有效的劑,將經濟落后與信任聯系起來,提出可以用缺少相互信任來解釋世界上的很多經濟落后現象。新經濟社會學奠基人格蘭諾維特以嵌入理論提出經濟交易,經濟行為者之間的相互信任可以有效地防止相互破壞和相互欺詐行為和事件的發生,從而降低為防止欺詐、破壞及處理爭端所需的交易成本。日裔美籍學者福山在其所著《信任:社會美德與創造經濟繁榮》一書中用企業發展的規模作為主要指標來反映一個國家信任度的高低,即一個國家的信任度越高,則其企業發展越好,反之則影響企業的發展。他指出人與人之間的信任是一種社會資本,這種社會資本可有助于經濟行為者降低了交易成本,以提高經濟效率與效益。
2.國內企業社會責任研究綜述
我國對信任的研究相對滯后,隨著中國信任度下降問題日趨嚴重,學者們開始將信任作為重要的課題來研究。張縷博士以嵌入性為視角,提出了當前我國企業間信任關系有二個特征:一是以工具性關系構建為基礎的多元信任關系構成。二是不同信任關系模式的運作方式相差較大,這種不同信任關系模式級有利也有弊,有利的一面為各模式在企業經濟活動中各盡其能地發揮作用,而不利的一面為各模式運作效果存在相互抵消的風險,對設計出有效的保障機制是極大的制約。清華大學的羅家德教授在《中國人的信任游戲》指出中國人做生意,一手是信任游戲,一手是權力游戲,信任是企業雙方進行交易的基礎。從國內外學者的研究中可以看出,學者關于信任理論的理論研究較多,而實證研究則較少,因此,本文立足于實踐層面以服務型企業為例,運用企業信任理論,通過問卷法來探討影響服務型與其消費者建立信任關系的重要因素,并在此基礎提出構建服務型企業與消費者良好信任關系的建議。
二、服務企業的信任的界定
西方學者Sirdeshmuk以服務行業為背景來研究影響顧客信任的因素,將顧客信任定義為顧客所懷有的服務提供者是可靠的、并且能夠履行其承諾的服務內容的期望。對服務性企業來說,其服信任包括以下幾個方面的問題,即企業對員工的信任、企業與企業之間的信任、企業與消費者之間的信任。在這里我們討論的是企業與消費者之間的信任問題。
三、影響服務型企業持續性信任關系的最主要因素
企業持續信任的形成,可分為三個階段:首先是工具信任的形成,即企業通過獨特的物質文化、建筑、服務設備,服務的規律性在顧客心目中獲得良好的信任;第二階段通過提供給消費者各種承諾,提高辦事效率,與顧客有友好的合作經歷,這個過程我們稱之為過程型信任;第三階段通過上述兩個過程最終獲得顧客的滿意感、忠誠度的情感信任?;诖?,本文選取500名消費者,來研究物質文化、服務規律性、企業辦事效率、提供給顧客的承諾、顧客的滿意度和顧客的忠誠度等6個因素來分析顧客是否會與服務型企業建立持續性的信任關系,顧客的滿意度、顧客的忠誠度和服務型企業所提供各種承諾是影響服務型企業與其顧客建立持續性信任關系的重要因素。
1.顧客滿意度是影響服務型企業與顧客建立持續信任的最主要因素
顧客滿意是顧客對企業及企業員工所提供的產品和服務的直接性綜合評價,顧客滿意是顧客信任的前提。如果顧客對企業的服務態度、內外部設施越滿意,顧客就會重復購買企業的企業的產品及服務,顧客的信任會增加企業的收入,提高企業的經濟效率。
2.顧客忠誠度是影響服務型企業與顧客者建立持續信任的重要因素
顧客忠誠度是顧客對某企業產品或服務產生的好感形成的偏好,主要是通過顧客的情感和行為忠誠表現出來的。對于喜歡規避風險的消費者來說,其對企業的忠誠度越高,就越不可能冒險嘗試接受另一家服務,而愿意選擇已經習慣了的服務。因為一旦選擇其它的企業,他可能要承擔一定的風險。對于服務性企業來說,盡可能地維持與同一個的服務享受者的長期關系本身就可以幫助企業獲取持續利潤。
3.承諾也是影響服務型企業與消費者建立持續信任的重要因素
服務性企業產品具有無形性的特點,只有通過承諾才有可能建立某種信任關系。信任是對承諾的一種跨越,是不可化約的信念的一種品質。對于服務型企業來說,對服務接受方的承諾可以提供了一種激勵,增進雙方的合作,決定了可信賴性。但是承諾也必須適度,頻繁的承諾可能不利于企業的成長,如果企業總是對顧客做出承諾,在顧客看來,企業會不可信。
四、培育服務型企業與消費者構建持續性信任關系的措施
本文通過對顧客的問卷調查,針對影響服務型企業構建信任因素的分析,認為應通過服務型企業應從自身出發,采取多種措施來培育服務性企業對顧客的持續性信任關系的構建。首先,因顧客滿意度和顧客忠誠度是影響服務性企業信任的重要因素,所以企業應經常關注顧客的利益與訴求,可以通過通過提高服務質量,改善內部設施實現顧客滿意,贏得顧客的忠誠,進而與顧客建立信任關系,使企業收益。其次,加強企業內部法制和行為規范的建設,對違反信任原則的要予以制裁。使員工認識到與交易方合作能為企業的長期發展帶來很大的益處,在企業信任的基礎上進行長期投資和管理。最后,服務型企業要有效發揮服務承諾的作用,在服務承諾設計上遵守內容適度、表述清晰和隊服容易等原則;在實施服務承諾時,要綜合考慮服務本身特點、服務企業狀況、服務行業情況和顧客特征等一系列因素。
經濟社會學論文范文二:新經濟社會學的理論張力及范式反思
一、社會網絡與關系嵌入說
社會網絡與關系嵌入說是新經濟社會學的主要代表性學說。它們假定,個體的經濟社會行動是嵌入在人際關系網絡之中的,人們正是通過對關系資本的建構與利用達至追求利益最大化的目的。從這個意義上說,各種社會關系與社會網絡是屈從于個體理性的,關系人其實是理性人,關系嵌入本質上是一種弱嵌入,它并未否定經濟理性的客觀事實。在新經濟社會學領域,格蘭諾維特的探索最具代表性,其方法論關系主義原則的立論基礎是在被其稱之為低度社會化和過度社會化兩種視角間展開的。格氏指出,社會學家將個體的經濟行為視為一種社會化和制度化的過程,個人行為屈從于共有的價值與規范系統,受到文化與價值觀念的支配。這是一種過度社會化的觀念,持這一主張的典型代表人物是帕森斯。格氏反對帕森斯的社會學傳統,十分貶抑對符號、價值、規范以及文化等等的學術關懷。他試圖推翻帕森斯所強調的模糊的社會系統概念,而將個人行動理論及如何鏈接他人行動的方式置于新理論的核心位置,這個核心便是關系網絡,它使個人行為和總體的社會形態的鏈接成為可能。與過度社會化相反,新古典經濟學在認識人的經濟行為時,將人視為理性個體,個人行為獨立于社會關系之外,人類的一切文化與制度行為均可從理性個體的自利動機中得以理解,這便是低度社會化觀點。該觀點假定,生產、分配與消費行為完全不受社會關系與社會結構影響。格氏指出,無論是低度社會化還是過度社會化假定,都將社會性孤立的行動者作為行動與決定的中心,沒有處理好社會網絡與社會行動的關系。因此,對人類經濟行為的分析應當盡量避免過度與低度社會化的孤立問題。行動者有目的的行動實際上是嵌入在真實的、正在運作的社會關系系統之中的,社會網絡通過多種形式和途徑影響著人們的經濟行為。而嵌入性的基本內涵是:經濟行動和經濟績效以及所有社會行動和社會績效,都受到行動者動態的社會關系和全面的關系網絡結構的影響。[1]格氏以職業流動為例,比較了社會學和經濟學在分析個體經濟行為上的差異。他指出,這兩個學科在看待勞動力市場中行動者的跳槽行為時,都堅持方法論個體主義原則,從個人行為及其動機入手,來分析求職者通過何種手段來達致跳槽和轉業的目的。不同之處是,社會學強調個人的求職流動嵌入于社會關系之中,受到社會網絡的限制,而經濟學則堅持社會孤立性假說,認為個人的經濟行為可以脫離于社會關系網絡的限制,強調是受雇者的個人傾向、經濟動機、人力資本、升遷機會等因素決定了其跳槽或轉行。格氏認為,經濟學的解釋不符合真實情況,個人的職業生涯及工作流動是嵌入在社會關系中的,一個人的求職及跳槽經歷取決于他認識的人的數目及在工作中同這些人的關系狀況。同樣,經濟學中的隱形契約、有效工資論將勞工行為視為一種社會孤立性行為,將員工和雇主視為陌生人,將他們的關系從社會組織網絡中抽離出來,忽視了兩者之間可能存在的熟識關系。在企業中,通常情況是,那些靠著關系獲得職位的人已建立了工作上的非正式關系,這種關系促進了雙方之間的信任。從社會學視角看,職位升遷的決定與行動嵌入在非正式的交換網絡中。格氏關于關系人與職業生涯的經驗研究是其方法論關系主義原則最具代表性的嘗試,被視為新經濟社會學的第一個范例,體現了他將個體經濟行為與網絡關系、微觀層次與宏觀層次加以鏈接的理論野心。他力求解答的基本問題是:人際關系如何建立和維系,如何利用這種關系傳遞信息、關系人如何從網絡中獲得信息,這種關系是強的還是弱的,其本質是什么。基本觀點是:人際關系在求職過程中扮演了重要角色,個人高度依賴其現存的個人關系特別是由弱關系構成的關系鏈來獲取求職信息。個人關系是尋找工作的主要方法。大多數被訪者指出,更好的工作是通過弱關系即工作關系和其他關系找到的。在個人求職經歷中,弱關系往往比強關系更有效。弱關系比強關系更有利于信息傳遞,對個體的經濟行動更為有利。強關系是群體內部的紐帶,組成者之間的相似度高,他們之間的信息的重復性也高,通過強關系傳播的信息更可能限制在較小范圍內;而弱關系是群體間的紐帶,其中的信息傳播由于經過較長的社會距離,能使信息流行起來,弱關系充當了信息傳遞的橋梁。在群體關系中,弱關系更能擴大自身的關系網絡,連接不同群體的成員,從而能獲得更多的求職機會并找到更好的工作。弱關系的引入建立了一座鏈接微觀至宏觀、個人經驗與社會結構的橋梁,形成了一條解釋個人經濟行為的因果鏈條。
二、社會資本理論中的形式主義傳統
以普特南、林南等為代表的社會資本理論,強調將關系視為一種結構性社會資源,當作一種能為行動者帶來價值增值的新型資本形態。這種資本嵌入在社會關系、社群組織、社會群體、權威關系之中。與新古典經濟學中的人力資本相比,社會資本突出個體行動與社會關系的鏈接,強調社會關系對個體行動的意義。與格蘭諾維特等為代表的嵌入性關系相比,社會資本理論更明確地將人情關系作為一種能夠帶來價值增值的社會資源凸現出來,彰顯了行動者的主體性與目的性。社會資本理論從個人及其行動出發,探討行動者如何利用各種社會資源來實現自身利益。這些學者認定,在社會行動中,行動者是理性人,其行動的目的是在確保資源損失最小化的基礎上,謀求收益最大化。林南是社會資本理論的主要代表人物。他以個人及其理性選擇為出發點,在個人行動和社會結構互動的基礎上,試圖回答:行動者為了在工具性行動中獲得回報,如何在社會關系中投資,如何獲取和使用嵌入在社會網絡中的資源。林南指出,社會資本是行動者在行動中獲取和使用的嵌入在社會網絡中的資源。它是在關系中獲得并能帶來更好回報的資本形態,包含兩個重要組成部分即嵌入在社會關系而不是個人中的資源、這些資源的獲取和使用取決于行動者。同人力資本一樣,社會資本是行動者提高目的性行動成功的可能性的投資。不同之處是,人力資本是通過教育培訓等方式對個人能力的投資,而社會資本則是在社會關系中的投資,通過社會關系可以使用和借取其他行動者的資源。林南的社會資本概念包含了三個基本含義:社會資本植根于社會關系之中,不能離開社會關系談論社會資本;社會資本是可以增值的資源;社會資本不僅是嵌入在社會關系中的資源,而且是人們為了獲取各種效益的投資行動。[2]行動、社會關系和資源構成了社會資本的基本結構要素。首先,資源及其利用是社會資本理論的核心。一般而言,行動者即個體或由個體組成的集體都會采取行動維持和獲得有價值資源,促進自我利益。維持和獲得有價值資源是行動的兩個主要動機,而且維持資源比獲得資源更重要。其次,這些有價值的資源是嵌入在等級制結構和網絡結構之中的。資源的嵌入性與社會位置、權威關系、互動規則和位置占據者等結構要素相關,它們形成了一個密切相連的連續體,共同對行動者動用社會網絡資源產生影響。第三,行動是社會資本得以運轉的動因。行動者建立和維持社會資本、加強社會互動的目的在于從行動中獲得益處并增進其福利。行動者通過行動直接或間接地從社會關系網絡中獲得社會資源。林南更關注目的性行動對行動者的意義,因為這種行動指導著社會互動。為評價互動在社會行動中的意義,林南將行動者之間的互動關系分為同質互動與異質互動[3]45-46。前者以擁有相似資源的兩個行動者之間的關系為特征,揭示了情感、互動與共享資源的三角關系,這些資源包括財富、聲望、權力和生活方式等。行動者之間的共鳴與共同關心促進了同質互動。異質互動表述的是擁有不同資源的兩個行動者之間的關系。與同質互動相比,異質互動要求付出更多努力。行動者參與異質互動的目的是為了更好的回報,這意味著要超越自己的社會圈子,需要高代價的互惠承諾并向搭橋人提供資源。最終,林南的社會資本理論關注的是:嵌入在個體的社會網絡中的資源,以及如何獲取和使用這些資源使個體獲益。[3]54資源是投資活動的對象,關系網絡是投資活動的場所,而個體及其行動則是投資者及其活動。林楠認為,社會資本包含了三個過程:社會資本中的投資、對社會資本的獲取和動員、社會資本的回報。社會關系包含了宏觀的結構位置和中觀的網絡位置。行動者依靠行動和社會互動同嵌入在關系網絡中的資源連接在一起,通過動員社會資本,使其實現資本化的轉化,最終為其帶來資源的增益與回報。林南沿著微觀中觀宏觀自下而上的分析路徑,從微觀的個體有目的的社會行動開始,逐漸上升至社會網絡和社會結構層面。微觀層面上,社會資本是行動者在工具性行動中用來獲取嵌入性資源的實際聯系。中觀網絡層次上,強調的是個體如何獲取嵌入在集體中的資源。宏觀層次上,強調的是工具性或表達性行為所具有的結構意義,并受到結構性位置的限制。
三、新經濟社會學的范式反思
新經濟社會學始終將關系或社會網絡視為個體經濟行動的重要資源看待,從個體行動的關系論立場出發,力圖超越政治經濟學對人類經濟行為的認知局限,拓展人類經濟社會行動研究的新視野。新經濟社會學試圖將行動者的微觀行動與宏觀的社會結構鏈接起來,以彌合方法論個人主義和方法論整體主義之間的鴻溝。它究竟在多大程度上超越了古典政治經濟學和新古典經濟學對于人類經濟行為的認知?要回答這個問題,有必要從理論硬核、知識論、價值論和方法論等層面對新經濟社會學進行范式反思,并在這種范式反思的基礎上,培養我們的范式自覺意識,進而推進中國經濟社會學的發展。我們將再次以新經濟社會學的主要開拓者格蘭諾維特的理論觀點為典型范例,來說明這門分支學科在認知人類經濟社會關系時所陷入的范式困境。之所以選擇格蘭諾維特作為典范,是因為其經濟社會思想在新經濟社會學范式中最具代表性。甚至可以說,認清了格蘭諾維特思想的誤區,也就在一定程度上認清了新經濟社會學面臨的范式困境。格蘭諾維特試圖從關系主義方法論視角,展開對個體經濟行為的研究,其理論抱負是超越低度社會化與過度社會化視角,建立經濟行為分析的第三種研究思路。然而,格氏對上述兩種視角的處理存在簡單化傾向,甚至為了論述其關系主義的合理性,故意歪曲經濟學與社會學的一些基本理論觀點。如他將斯密視為低度社會化的主要代表。但斯密在談到個體的經濟行為時,強調了經濟行為的道德與社會基礎。同樣,格氏在認識帕森斯的觀點時,同樣也存在著簡單化和片面化傾向。在帕森斯思想中既包含著個人自主的社會基礎,又包含著社會秩序的多元基礎,行動既是個體的,又是社會的。帕森斯的理論是在與各種理論傳統,特別是在同個人主義與集體主義傳統進行激烈對話的基礎上形成的,他一直未放棄整合兩者的努力。帕氏一方面強調集體規范對個體的滲透,一方面又突出個體自發意志的意義,認為規范的相互滲透作用是由兩個個體分享共同符號并使之內化的過程造成的。帕森斯認為,就像離散的個體是一種不可能發生的社會事實一樣,無序的社會行動也是不可能發生的。符號的相互滲透意味著,個體之間必然會存在著某種確定的秩序要素。個人行動受內化于其中的規范制約,服從于個人意愿的調整。
格氏在對帕森斯的思想進行批判時,并未認真對待帕森斯的理論精神,他對過度社會化問題的解釋十分草率。格氏所說的關系嵌入本質上是一種形式嵌入,從未否定方法論個體主義中關于理性個體、經濟理性與市場自主性的假定。他關于經濟行為的嵌入性分析強調的是行動者如何利用各種關系來實現自身的行動目的,關系是為個體理性行動服務的。在他筆下,求職者是自由人,是能夠為了達致經濟目的而建立、維系和利用關系的經濟理性人。不論是強關系還是弱關系,均為個人的經濟需要與目的而存在。因此,如果說新古典經濟學說中的理性人、經濟理性、市場自主性等要素,構成了市場經濟的硬核。格氏所修正的,其實僅是市場硬核之外的保護帶,沒有從根本上動搖政治經濟學的理論根基。格氏在個體行動的基礎上,引入了社會網絡變量,并探討了社會網絡如何影響經濟行動、社會結構如何產生經濟績效等問題,這在一定程度上補充和修正了形式經濟學的一些假定。正是在這個意義上,貝爾特認為,格氏的嵌入性思想與其說是對經濟學的批判,不如說是對經濟學的補充,他似乎在提醒經濟家,在考慮經濟行動時,應當關注社會網絡。他的理論并未沒有提出一種目的性與策略性行動的理論,僅僅補充了經濟行為分析的某些變量。[5]斯威德伯格也指出,網絡分析方法并沒有形成一個關于到底何謂市場的完整理論,而是構建了一個探索社會關系的一般性方法。人們為什么從事交換活動,市場在何種情況下被建立等,都沒有被包含在這一理論當中。[6]Krippner指出,格氏試圖超越原子化個人的假設,但卻陷入了經濟學設定的模型中,將經濟從社會中分離出來了。嵌入性觀念假定,市場世界可以脫離社會而存在。但即便從理想類型看,市場也不可能不受時空限制,它本身就是一種典型的社會制度,反映了一種復雜的政治、文化和思想的煉金術。因此,以格氏為首的網路理論家盡管清晰地驗證了市場,但社會內容卻從社會結構中蒸餾了。他指出,格氏試圖在低度社會化與過渡社會化之間尋求一條認識經濟行為的中間道路,但卻堅持將經濟與社會的本質分割開。這個問題在經濟社會學領域產生了一種悖論現象:研究者既可以放棄市場領域而研究社會領域中的經濟過程;也可以將市場視為一個自治的理論實體來研究,而清除所有社會因素。因此,嵌入性概念對提升市場社會學的理論化水平貢獻甚微。[7]倪志偉等指出,雖然格氏為經濟生活的研究奠定了基礎,但他對人際關系和網絡結構本質的片面認知限制了經濟社會學的分析視角,無法解釋與經濟相關的國家、法律、規則、契約、產權等制度,也無從解釋維系交易的各種組織制度和與社會規范相關的各種非正式制度。如果缺乏制度性因素的考慮,這種網絡嵌入的觀點在解釋力度上就會受到限制。格氏試圖為個人行動建構一種社會基礎,但他對網絡與制度之間關系的理解是膚淺的。在倪志偉等看來,個體的關系網絡除了正在進行的社會互動外什么也不是。這些網絡牽涉到動態的社會過程,而不是靜態的社會結構。格氏的嵌入說缺乏對行動機制的闡釋,這種機制可以解釋為什么經濟行動者有時候為了獲取經濟利益而脫離持續的網路。
最后,格氏忽視了經濟形式的多樣性,忽視了文化因素和社會因素對經濟行為的影響。雖然他也提及社會因素,但它基本上等同于社會網,顯然簡化了社會這一概念的豐富內涵。對此,格蘭諾維特曾進行了認真檢討和反思,他指出,社會網絡分析犯了兩個致命錯誤:一是將很多精力放在追求網絡分析的細枝末節和因果性分析上,卻對社會理論面對的重大社會問題缺乏敏感性,忽視了經濟關系中的文化、政治以及制度框架的重要性。實際上,社會網絡不可能獨立于社會建構和權力結構之外,經濟行為是嵌入于特定的政治、文化和歷史脈絡之中的;二是,嵌入性理論未能有效分析較大的文化及政治力量如何影響個人的行動與網絡。格氏的理論認知局限表明,新經濟社會學的關系主義方法論本質上是沿著個體主義的思路展開的,其理論分析的基本單位是理性個體,沒有實現對形式主義經濟學的超越和替代,而且缺乏對重大問題的理論關懷。關系人本質上是理性人,是為追逐私利而利用關系的人。社會關系一旦建立,似乎便成為了一種客觀的、靜態的網絡結構,一種可以用數理方法進行演繹推理、按照因果邏輯加以認識的資源。正如塞勒尼等指出,嵌入性觀點將社會結構萎縮成關于網絡的方法論個人主義,所有這些智識上的選擇,都包含了對理性選擇理論和新古典經濟學的含蓄讓步。在有限理性的假定下,模仿是理性的,網絡是被理性個體操縱的資源,而嵌入性不過是在理性選擇旁邊加了個括號,亦即假設所有其他的東西都是平的。因此,格氏所主張的嵌入性觀念不僅忽視了階級的差異,而且忽視了社會轉型和社會變遷的歷史意義,收縮了經濟社會行動的時空范圍。
但實際上,建立在人際互動基礎上的社會關系本質上具有理性與情感、工具性與表達性、歷史性與共時性、流動性與易變性等特征,受到特定的文化傳統與社會制度的限定,更難加以量化和客觀化。因此,關系所能提供的僅僅是對紛繁的日常生活的一種可能的分析方法。[10]總之,新經濟社會學明確以方法論關系主義為取向,來彌合方法論個體論與整體論、低度社會化與過度社會化之間的內在張力。關系存在于個體與社會、個人與集體、經濟與社會之間,是開啟個體與社會、行動與結構之張力的中間路徑。然而,通過分析發現,這些學者主張的關系、網絡和社會資本,本質是建立在微觀基礎上的人際互動產物,是經濟人為謀求私欲而與他人互動的結果,是一種工具理性關系。當這些學者將關系視為一種客觀結構、一種資源和資本時,表明這種分析理路已經陷入形式分析所追求的強調客觀性、普遍性和一般性的思維困境之中。依照新經濟社會學的理解,關系本身是一種客觀性資源,這種資源能超越時空限制,無論在什么樣的社會制度中,其發揮作用的機制都是一樣的。所不同的僅是其表現形式而已,即在有的社會中發揮作用的是弱關系、而在其他社會中可能是強關系。在新經濟社會學的理論表述中,關系成為了理性行動者謀求自身利益而啟動的社會資源,是嵌入在經濟社會行動之中的資本形式。因此,新經濟社會學非但未否認經濟理性與經濟交往的客觀事實,反而賦予了這種理性更豐富的現實基礎,如關系理性、社會資本等。它強調的嵌入性,更確切的表述方式是:關系是嵌入在經濟社會行動之中的,是理性行動者實現個人私欲的工具。這種嵌入性觀點未從根本上動搖新古典政治經濟學的學科基礎。
四、實現中國經濟社會學研究的范式自覺
隨著信息技術在教育領域深入應用與推廣,各個領域的研究者分別從各個不同領域開始探究智慧教育的內涵。祝智庭教授認為智慧教育的基本內涵:通過構建智慧學習環境(SmartLearningEnvi-ronments),運用智慧教學法(SmartPedagogy),促進學習者進行智慧學習(SmartLearning),從而提升成才期望,即培養具有高智能(HighIntelligence)和創造力(Productivity)的人,利用適當的技術智慧地參與各種實踐活動并不斷地創造制品和價值,實現對學習環境、生活環境和工作環境靈巧機敏的適應、塑造和選擇。相關智慧教育公司以技術視角認為智慧教育是以云概念為基礎,以物聯網為支撐,網絡技術作為基礎方向,建立基礎教育的智能化校園管理系統,可以促進優質教育資源共建共享和應用、資源整合,融入到教學、學習、管理等工作領域,實現教育公平、提高教育質量目標,推動教育教學改革的發展。智慧教育是在云計算、物聯網、泛在網絡、人工智能技術支持下,合理設計并開發智慧學習環境,促進學生智慧學習。筆者認為智慧教育以學生為中心,通過信息技術構建并創新有效的智慧教學環境,實現個性化、智能化和體驗化學習環境,形成優質教學內容共享、合理資源推送和自我評估功能,培養并提高學習者信息技術應用能力和問題解決能力,促進學習者知識智慧建構。
二、智慧教育現狀
在信息技術的融合下,各個國家已經意識到教育改革的必要性和緊迫性,同時把智慧教育作為變革國家教育系統的戰略選擇。目前國內外在智慧教育設計和建設方面取得了一定的經驗,對于我國發展智慧教育具有重要指導意義。
(一)重視基礎設施的建設,加強軟實力的發展
國內外現階段的智慧教育中,非常重視硬件基礎設施建設,如高速寬帶接入、云計算存儲、移動終端的開發等,這些對促進學生進行隨時隨地學習提供了條件。IBM根據智慧教育五大變革,提出智慧教育框架:數據收集、存儲與分析;個性化學習體驗和優化教育管理。在IBM智慧教育核心就是利用信息技術,為學習者創設智慧學習情境。國內華東師大與華為公司合作的華東師大教育云、寧波智慧教育,架設高帶寬校園網,創建了高智能實驗室和新教學設施。這些基礎設計的建設為后期智慧教育資源的開發與應用提供了很好地保障。
(二)實現跨學科、跨部門整合,促進全員參與智慧教育建設
在新加坡智慧教育系統中,通過整合公眾學校、私人部門/企業、公共部門政府合作模式,與各地方教育技術研究團體、信息通信研究人員、企業以及知名海外教育技術機構建立合作關系。學校與教師在電子教材、其他教育資源與教育應用的開發上具有一定的話語權,通過多方合作交流,從而獲得有利的實時反饋,實現活躍的思想與合作交流,保證產品和服務的質量。
(三)消除信息孤島,促進各個系統融合共享
韓國智慧教育系統是結構化的插件式智慧教育系統,該系統由智慧內容子系統和家校學習子系統組成,通過學校和家庭聯接,形成一個學習空間,促進正式和非正式學習,各個系統功能相互融合,全面實現數據共享和服務,有效提高學習和教學工作的效率。我國教育信息化建設經歷了網絡教育、數字教育。在數字教育中,我們基本實現了校園網絡基礎設施建設,對教學系統、學習系統、管理系統等系統進行了開發,但這些系統是相互孤立的。在智慧教育未來發展過程中,整合各個子系統,實現數據共享和服務是我們智慧教育發展的重要目標。
(四)重視智慧教育相關法律法規的制定
我國先后頒發了《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》和《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》等綱領性文件,這些對我國智慧教育的發展提供了政策上支持,同時為智慧教育發展指明了方向。然而智慧教育有條不紊地持續發展還需要國家立法機關建立更完善的法律法規,通過立法為智慧教育的發展提供有力保障。我國智慧教育建設在各個學校側重點各不相同,有側重硬件基礎設施、側重網絡帶寬、數字化教材開發、教學系統軟件開發等。如何更有效的發展我國智慧教育,更需要上層理論指導。筆者以學習科學為理論,促進智慧教育合理、個性、針對性建設,讓學習者獲得更高水平的創造性思維。
三、學習科學內涵
智慧教育建設圍繞“以學習者為中心”,設計學習中的硬件、資源、環境和社會因素,根據所收集到的實時或非實時的數據,對設計進行適應性調整。而學習科學的理論與方法則可以指導這一設計過程和具體技術的實現。根據學習科學理念,對學習情境中學習者的具體學習行為、感知信息的方式和態度,進行設計。
四、智慧學習環境設計
本文結合學習科學內涵,根據馮銳經驗學習環境模型,利用物聯網、云計算、互聯網和智能技術,全面感知學習情境信息、識別學習者特性,靈活生成最佳適配的學習任務和活動,結合技術支撐下的智慧教學法,構建學生的知識意義,從而使學生的創造性和創新思維得到大大提高,設計智慧學習環境模型(如圖1)。圖1智慧學習環境設計模型在本模型中,“以學習者為中心”,把學習活動鑲嵌在真實情境中,學習者通過體驗解決真實問題的過程,再檢索、分析、解決和驗證問題,通過廣泛參與、自由探索、合作共享,獲得知識的意義建構。主要有以下功能:
(一)學習情境自動感知
情境感知主要表征智慧環境對物理環境和學習行為的感知能力。一方面傳感器感知環境的物理因素,系統自動調節物理環境,促進學生適應性學習。第二方面傳感器獲取學習者的位置、姿勢、學習終端、操作、學習方式、情感等學習行為方面數據,結合學習行為分析,了解學生的學習需求,提供適應性支持,促進學習者個性化、自我導向的學習。
(二)學習資源自動推送
在智慧學習平臺,結合學習分析呈現學習者特征、學習內容、處理信息的方式等數據,為學習者自動推送相關學習資源,促進學習個性化學習。同時智慧學習平臺還根據學習結果數據分析采取干預措施,通過迭代循環過程,更好實現個性化服務,從而達到提高學習和教學成效的目的。
(三)智慧評價
評價促進教學改進。在智慧學習環境中從評價主體的多元性、評價內容的多元性、評價方式的多元性進行綜合性評價學生的學習效果。評價主體有學生、同學、教師和學習共同體。評價內容有學生在線學習時間、發帖數據、參與討論頻率和測驗分數等。評價方式有調查、項目設計、考試等。
(四)智慧教學模式
據文獻分析,目前國內關于教學模式的研究非常多。然而目前如何選擇恰當的教學模式,卻沒有相關原則和技術。在智慧學習環境中,我們充分利用技術的“智慧性”,靈活地選擇智慧學習平臺社交媒體,利用各種交互方式和媒體工具,設計與自己學科相適合的教學模式。同時還可通過教學助手的設計,如在線求助策略,促進學生進行高效的合作學習。在科學實驗課中我們可結合認知科學仿真技術,建立3D情境館,如博物館、圖書館和生活館,實現學習者真實的學習環境沉浸式學習,提高學習者的問題解決能力和技巧。
(五)正式學習與非正式學習相結合
在智慧教育系統,我們結合正式學習和非正式學習環境特點,主要是了解和改善家庭、工作場所,課堂等實現虛擬的共同體與現實共同體中的學習環境,針對教學設計的認知、社會和技術方面都給予跨學科的研究,從而達到利用創新的技術來改變學習方式。
五、總結
目前,信息技術與教育在不斷地融合,教育信息化持續良好的發展勢在必行,十分迫切?,F階段我國關于技術支持深度學習的學習環境設計與開發還處于初級階段,本文結合學習科學理論,從理論上設計智慧教育學習環境模型,創建具有智慧特性的學習環境,促進智慧教育的研究更好地發展。
作者:張亞珍 單位:九江學院信息科學與技術學院
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為了更好地掌握“90后”大學生經濟價值觀現狀,探討大學生經濟價值觀實現的方法與途徑,我們對河北省部分高校在校大學生進行了“當代大學生經濟價值觀”的抽樣調查。此次調查以問卷調查為主,筆談和訪談為輔。運用典型抽樣方法,在河北省內抽取了河北聯合大學、河北師范大學、石家莊鐵道大學、河北科技大學、河北大學、河北農業大學六所本科院校進行問卷調查,所做問卷調查的對象覆蓋文科、理科和工科專業的各個年級,同時在調查過程中注意性別比例、政治面貌比例等情況。問卷調查采用不記名填寫方式,共發放調查問卷數量3000份?;厥諉柧?850份,回收率95%,問卷分布情況如表1所示。問卷總共分為兩大部分,第一部分反應被調查者的性別、專業類別、政治面貌、年級等基本情況。第二部分為問卷的主體,涉及經濟價值觀取向、誠信觀、競爭觀、金錢觀、消費觀五個方面內容,每方面三個問題,每個問題分為贊同、基本贊同、不贊同三個答案,如表2所示。
(一)當代大學生價值觀現狀
受社會轉型的影響,當代“90后”大學生的經濟價值觀念發生了深刻的變化,這種變化對“90后”大學生今后的生活、學習既有積極又有消極的影響,根據整理的調查結果,從以下幾個方面對其進行分析。1.經濟價值觀取向功利化,理想模糊化在對待金錢和理想、實現自我價值、社會地位的問題上,分別有51.56%、69.41%、58.81%的大學生反對“一切向錢看,理想是次要的”“改善經濟狀況是實現自我價值的方式”“經濟條件的優劣是社會地位的體現”這些觀點,這說明大部分“90后”大學生有自己的理想,有自己的追求,他們希望在實現理想的過程中實現自己的人生價值,同時不斷通過自己的努力改善自己的經濟狀況。分別有48.44%、30.59%、41.19%的大學生贊同或基本贊同這些觀點。說明當代“90后”大學生充分認識到必須通過自身的不斷努力,才能實現自己的經濟目標。2.誠信觀念深入人心對“誠信是一切價值的根基”“言必信,行必果”“寧可失錢,不可失信”問題的回答中,有89.36%、93.78%、88.29%的大學生給予了贊同或者基本贊同的回答,有10.64%、6.22%、11.71%的大學生給予了否定回答。說明大部分大學生都能將誠實守信作為自己的行為準則,絕大多數“90后”大學生認識到誠信在學習、生活中的重要性。3.競爭觀念不斷增強在對“在競爭中求生存”“實現經濟目標的最好方式就是競爭”問題的回答中,有98.33%、77.75%的大學生給出了贊同或基本贊同的答案,充分說明大多數學生有較強的競爭意識。但仍有1.67%、22.25%的學生對這些問題持否定態度。在回答“公平是競爭的必要條件”這一問題時,99.03%學生持贊同或基本贊同的態度,0.97%的學生持否定態度。說明“90后”大學生認識到公平是競爭得以順利開展的先決條件,只有公平的競爭環境,才能挖掘自身的潛力,才能充分實現自我價值。4.金錢觀趨于理性對“錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不行的”的回答上,有96.07%的學生給出了贊同或基本贊同的答案,只有3.93%的學生持不贊同的觀點。說明“90后”大學生已經認識到物質基礎的重要性,這對于其在以后的學習、生活中處理好物質和精神的關系有著重要影響。對“努力尋找各種賺錢的方法”這一問題的回答,77.87%的學生持有贊同或基本贊同的看法,22.13%的學生持不贊同觀點,說明在如何采用合理和合法的途徑和方法獲取經濟利益,很多學生認識不清。在“收入水平體現個人能力”這一問題的回答中,84.23%的學生給出了贊同和基本贊同的觀點,15.77%持不贊同的觀點。說明絕大多數“90后”大學生把收入看成了衡量自身能力的重要標準,這可能導致大學生能力培養的不平衡。5.消費觀念多元化在“只要有錢,想買什么就買什么”“追求時尚和名牌消費”問題的回答中,72.34%和84.76%的學生持有贊同或基本贊同的觀點,27.66%和15.24%的學生持不贊同的觀點。說明絕大多數“90后”大學生勤儉節約意識淡薄,攀比、享樂思想嚴重。在對“畢業后考慮貸款買車、買房”這一問題的回答中,84.76%的學生給出了贊同或基本贊同的答案,15.24%的學生給出了不贊同的答案。說明絕大多數“90后”大學生已經充分的認識了社會現實,并做好了適應社會發展需要的準備。
(二)“90后”大學生經濟價值觀出現這些特點的原因
1.社會主義市場經濟對“90后”大學生經濟價值觀產生了雙重影響市場經濟本質上是效率經濟、競爭經濟、法制經濟,但是市場經濟也有盲目性、自發性和逐利性的特點。所以市場經濟的建立和完善對“90后”大學生經濟價值觀產生了雙重影響。(1)社會主義市場經濟帶來的積極影響從微觀角度看,市場經濟強調每一個經濟主體的價值和獨立性,這就為大學生追求自我價值創造了良好的外部環境。市場經濟的這種要求能夠充分調動大學生的積極性、主動性和創造性,在重視自我、追求自我的過程中完成社會所賦予的責任。從宏觀角度講,市場經濟是競爭經濟,這種競爭已經存在于人們生活的方方面面。從調查結果來看,“90后”已經明白“適者生存”的道理,他們通過學習不斷提升自身的能力,積極參與競爭,在競爭中求得更深、更廣的發展?!?0后”大學生的公平意識在不斷增強。市場經濟是公平經濟,它為每一個經濟主體提供了公平競爭的平臺,每一個經濟主體根據自身經濟利益進行自主經營、自負盈虧,這就能夠使經濟主體的效率盡可能發揮到最大。正是市場經濟的這種本質要求為“90后”大學生創造了良好的社會條件,使得每個人平等的享有抓住機遇的權利。(2)社會主義市場經濟帶來的消極影響在新舊體制轉型過程中,傳統的經濟體制模式存在很多限制自由競爭的因素,比如原有的國有企業壟斷帶來的行業間的資源占有、員工收入差距等問題,在社會中產生了不良影響。這些現象使“90后”大學生的競爭觀念發生了扭曲。導致很多學生在入黨、評獎過程中尋找各種捷徑。2.高校教育方式、方法的影響學校教育是大學生經濟價值觀教育的主陣地。高校教學中,教學內容要根據實際變化不斷調整,如我國當前經濟發展中的企業失信問題、國有企業改革問題、反腐敗問題、就業問題等等。學生能夠從不同的角度理解公平、競爭等相關內容,幫助其樹立正確的經濟價值觀。教學方法上,仍然以傳統的灌輸方式為主,缺乏增加師生的互動,實踐教學模式陳舊,學生僅限于課堂學習,不能真正將理論應用于實踐,學生不能夠獨立的運用相關知識去分析各種社會現象,不能將書本知識轉化為自覺的意識??己朔椒ㄉ?,大多數學生都可以通過突擊的方式過關,影響學生平時學習的積極性,達不到應有的教學效果,使得思想政治理論課的教學達不到應有的效果。3.“90后”大學生自身的特點從人的成長角度來看,“90后”大學生價值觀體系正處于形成的關鍵時期,思維較為活躍,敢于創新,對新鮮事物的接受能力較強,所以成長環境的不同和個性化差異都會導致其產生多元化的價值觀念,如不同的消費觀念、不同的金錢觀等等。從青少年思想形成過程來看,“90后”大學生的主體意識比較強烈,他們注重學習生活的獨立性、追求自我、要求公平競爭,這是他們思想逐漸成熟的表現,但是崇尚獨立、追求自我容易形成以我為中心的個人主義,這與社會主義價值觀體系背道而馳,只有不斷加以正確引導,才能真正形成適應社會需要的德才兼備的社會主義建設者。在現行的高考體制下,中學階段的學習模式,讓他們在經濟價值觀的形成上存在很多弱點。進入大學校園,各種環境都發生了變化,他們在價值觀念方面的弱點暴露無遺,顯示出與社會現實的不協調。這也是很多大學生已有的價值觀體系和社會現實格格不入的一個重要原因。
二、“90后”大學生樹立正確經濟價值觀的對策
從總體上來看,我國“90后”大學生經濟價值觀是比較健康成熟的,但也存在著官本位至上、拜金主義等不良風氣。因此,應加強對大學生的經濟價值教育,幫助大學生形成正確的金錢觀,正確處理好金錢、權力與理想的關系。幫助大學生分析社會經濟活動中出現的各種經濟現象,樹立正確的經濟價值評價標準。幫助他們培養經濟自控能力,強調獲得財富的合理化和合法化,形成正確的經濟價值手段。
(一)加強信仰教育
針對“90后”大學生理想模糊的現狀,高校應加強信仰教育,幫助大學生樹立社會主義遠大理想。教育他們將個人理想和社會需要相統一,在實現自身價值的同時,服務社會。對“90后”大學生進行愛國主義教育,培養他們的創新精神,使他們能夠適應未來社會的需要。同時,以社會主義榮辱觀為基礎,充分利用高校各種校園文化形式、網絡等手段提升他們的道德水準,以滿足中國特色社會主義市場經濟對經濟主體的需要。
(二)轉變經濟價值觀教育的方式、方法
思想政治理論課是大學生經濟價值觀形成的主要途徑,改革開放的深入和社會的轉型,社會的方方面面發生了翻天覆地的變化。而思想政治理論課的任務就是將這些變化通過課堂傳達給學生,并轉化為學生的思想意識。因此,思想政治理論課的教學內容要根據實際變化不斷調整,使學生能夠理解什么是適度消費,什么是正確的金錢觀,如何正確處理公平和競爭的關系等等,幫助學生建立正確的經濟價值觀體系。從教學方法上來看,改變傳統的灌輸式教學方法,加強師生的互動,探索創新實踐教學模式,調動學生學習的主動性和積極性,如河北大學開展的微電影實踐教學模式。考核是對教學效果的檢驗,可以將考核和實踐教學緊密聯系起來,讓學生在實踐中學習并掌握知識。
(三)拓寬高校進行經濟價值觀教育的渠道
加強高校校園文化建設,借助于宿舍文化建設、學校網絡平臺等多種途徑開展經濟價值觀教育,加強經濟知識的宣傳和普及。積極開展各種文體活動,提升學生的競爭意識和集體主義精神。采用“引進來”“走出去”的方法,“引進來”即采用報告和講座的形式,將學者、知名企業家請入校園,以親身經歷講述市場經濟為企業帶來的機遇和挑戰,幫助學生加強市場經濟意識?!白叱鋈ァ奔醋叱鲂@,深入企事業單位,親身體驗市場經濟條件下,各經濟主體的決策過程,感受各經濟主體之間的經濟關系,正確認識市場經濟的運行機制。
(四)引導自我教育,挖掘受教育者的內在潛力
(一)有效金融市場
在20世紀最經典的經濟命題便是有效金融市場的提出,該命題得了了很多堅實的經驗和證據的支持。金融市場指證券價格體現了獲得信息變化影響的市場。有效的金融市場以三個假定為前提:一是投資者,他們是理性的,合理評估證券的價值;而是如果某些投資者不理性,但是引文彼此隨機進行交易,非理性的行為相互抵消,不會影響證券的價格;三是特定的情況下,雖然非理性的投資者犯了錯誤,但是由于有理性的套利人,通過他們消除非理性人對價格的影響。但是作有效市場假說也存在很大的缺陷。主要是因為有效市場理論的前提設定,建立在假設人理性的基礎上。因而在二十世紀末,有效金融市場理論受到了理論和實踐的雙重考驗。首先理論所假定的投資者完全理性便遭到了質疑,許多投資者的金融行為不是依據信息購買決定。其次一些金融學家研究得到人的金融行為是經常以同樣的方式而不是偶然地偏離理性。最后,理性的套利源于套利機制,然而現實生活中的套利充滿風險,作用局限。
(二)行為金融學
行為金融學借鑒心理學的研究成果,主要從金融人員的情感、態度等角度分析金融市場非有效性問題,修正有效市場理論的理性假設。在行為金融學理論中,金融行為直接映射經濟利益,反映行為者的認知方式、期望、收集信息和價值觀念能力。行為金融學主要研究通過建立一套模型,討論投資者如何決策和確立金融市場的實際價格。行為金融學將金融理論核心從資產定價轉向參與者的行為。但行為金融學能還不能成為金融分析的新范式。因為行為金融學存在很多不足,缺乏邊界清晰和邏輯嚴密的理論體系,無法整體解釋金融行為,對于有效市場的批判太極端,忽視了社會機制在非理性背后的作用。從社會學角度看,任何金融行為都應發生在社會場域中,并受到文化、思想觀念以及制度的塑造。而行為金融學的主要問題是忽視了非經濟因素對于金融行為的影響。當然,行為金融學在反省批判經典金融理論,為進一步突破金融行為的研究奠定了基礎。
二、金融行為研究的經濟社會學維度
在古典時代,馬克思、齊美爾等學者便開始研究金融行為。但是一直到20世紀末,這一領域才開始受到越來越多的關注,取得一些成果。這些研究主要包括四大關系:銀行角色、金融機構與非金融機構的關系;股票價格形成社會機制、金融投機集體行動、資本市場風險資本投資選擇與金融危機之間的關系;社會結構以及制定對于金融公司的合并行為影響;政府角色以及資本市場管制之間的關系。由于經濟行為主要表現在金融行為上,經濟社會學研究重點便是金融行為的研究,標志著經濟社會學不斷深化。新經濟社會時代,格蘭洛維特提出經濟行動應嵌入具體的社會關系觀點。這個觀點作為核心假設,得到廣泛地運用和發展。以保羅•迪瑪吉奧和理查德•斯科特等為代表的社會經濟學家組織開展研究新制度主義,探討組織制度化結構、組織以及制度環境的關系等。從文化角度批判一切還原為成社會結構絕對主義傾向,將文化要素納入經濟社會學的研究。當代的金融行為研究中較為明顯的是綜合性的研究。經研究全球大型投資銀行的交易員的知識性以及關系性嵌入的問題,卡林和尤爾斯認為金融市場關注的交易行為主要涉及權利、金錢、債務以及風險等。在全球金融市場,交易活動其實是相互分離的互動秩序,主要通過交易員之間全球性的溝通以及交流完成全球性的市場交易。它具有談話方式的制度性、互動內容的經濟專一性和談話語言的全球性的特征,反映全球金融市場以知識為基礎,數字描述以及解釋著通過屏幕介質表達出的全球市場情況。這種情況是價格信息的持續變化過程,是市場細節的不斷被解釋和更新過程。因此全球性的金融市場活動既是一種知識和關系嵌入,是金融活動嵌入到市場參與者之間的持續交換信息關系??偠灾?,這種嵌入既是關系性的,同時也是建構性以及構成性的。
三、在經濟社會學中金融行為理論的擴展
從二十世紀末二十一世紀初以來,全球的金融危機、信息技術的發展以及金融體系的完善都使金融市場的政策以及交易模式發生了變化。而政治以及經濟格局的變化又使得各國的金融市場被卷入全球經濟治范疇,金融影響已經超過了其市場木身。在新經濟社會背景下金融行為和社會生活的聯系緊密相連。借助新制度理論以及社會網絡,以美國商業銀行為例研究,銀行全球化是一種組織現象,組織和決策者推動。因此金融行為其實可以看成是一個行動方式,以網絡形式散開,借助社會的網絡關系影響其他的企業。以證券股票以及期貨市場為例研究,金融行為是在社會和文化中的系統行為,其交易過程包括社會、經濟以及文化等因素,是三方共同作用的成果。金融市場作為文化系統,絕不是簡簡單單地重復,他體現了相互之間的理解,促使人們選擇不同的交易,隨著時間理解也會制度化。這種制度會逐漸發展成為金融行為的依據,同時金融文化隨著金融行為在交易過程中不斷產生、變化和發展。
四、結束語
新經濟社會學下的企業家行為
新經濟社會學的嵌入性理論、結構洞理論和強弱關系理論是指導本研究的理論基礎,故先對相關理論進行闡述。嵌入性理論。嵌入性(embeddedness)是新經濟社會學科的標志性概念,Granovetter在1985年在《美國社會學雜志》發表了《經濟行為和社會結構:嵌入性問題》一文,從嵌入的角度對主流經濟學及社會學研究經濟行動的“社會化不足”及“過度社會化”提出了批評,指出只有嵌入于社會結構、人際網絡之中的信息和經濟關系才是經濟活動者在現實經濟生活中所樂意接受的。在隨后的研究中,Granovetter提出嵌入性分為兩類,即關系性嵌入與結構性嵌入。所謂關系性嵌入是指單個行動者的經濟行為嵌入于他與他人互動所形成的關系網絡之中的,與此同時,行動者所在的網絡又是與其它社會網絡相聯系的,并構成了整個社會的網絡結構。因此,行動者所在的網絡嵌入其構成的社會網絡即結構性嵌入。
結構洞理論。在信息和資源的流動過程中,關系網絡存在一些特殊結點,它處于重要結點的位置,比其它結點在競爭中擁有更多優勢,能夠在網絡中有更多享用信息和資源的機會,而其它網絡成員往往通過它才能享受這些信息和資源,Burt把這種占據其他未聯結結點之間的結構位置稱為“結構洞”。Burt的“結構洞”(structuralholes)理論指出,在社會網絡中存在兩種形態,其中一種是處于網絡中的個體(個人或組織)與其他任一個體都存在著聯系;另一種形態更為常見,即網絡中的個體僅與部分個體存在直接聯系,而與其他個體都不存在直接聯系。這樣,在第二種形態中,整個網絡中就出現了某些個體與另外一些個體聯系斷裂的現象,就像網絡結構中出現了洞穴一樣,故稱為“結構洞”。如果個體占據了網絡中的結構空洞,即聯系著相互之間沒有直接聯系的兩個個體,那么該個體就獲得了這種狀態賦予他的信息和控制資源的優勢。因為他占有較多的結構洞,能夠成為連接不同網絡結構的中間人,從而獲取更多的信息、機會以及控制資源能力。
強弱關系。在關系研究中,按照關系的聯結強度,可以將其劃分為兩種類型:強關系與弱關系。強關系指主體間情感密切的聯系或是頻繁互動所形成聯系,如兄弟之間、夫妻之間、熟悉的朋友之間。弱關系是指以較少的交往頻次、較弱的情感和較少的責任等為特征的關系。Granovetter在“弱關系地力量”一文中,指出弱關系在傳遞資源過程中更具重要性,這是由于強關系之間彼此很了解,其知識結構、經驗、背景等相似之處頗多,因此相互交往并不能帶來進一步的新資源與信息,所增加的資源與信息大部分都是冗余的,而如果在弱關系之間搭起某種形式的橋梁,就可以傳遞多種多樣的資源。在新經濟學視角下,由于其嵌入性,集群型企業家行為的影響實際上是以企業家為中心構成的社會網絡對集群發展產生的影響。由于企業家在網絡中處于“結構洞”的位置,企業可以獲得對關鍵資源的擁有或控制,且利用企業家不同的“弱關系”,企業可以獲得多樣化的信息或知識資源。這些資源的獲取,有助于企業的團隊成員從原有企業中獨立出來,成立與原有企業業務相同或密切相關的新企業。因此,集群環境下的企業家行為,具有網絡化、衍生化特征。
集群型企業家行為的網絡效應與衍生效應
集群型企業家作為重要的人力資本,對產業集群的形成與發展產生重要作用,其作用不僅表現在他們自身的經濟績效上,更重要的是對集群內其他主體產生直接或間接的影響。
第一,集群型企業家行為的網絡效應。產業集群不是一個個孤立的企業“扎堆”而成,而是通過企業家網絡相互交融形成的有機系統。集群型企業家行為的網絡效應指集群型企業家的創新行為通過企業家的強關系或弱關系網絡擴散,形成集群的競爭優勢,并推動集群不斷發展。對于新創企業而言,企業的成長更多地依賴于企業家的個人網絡。由于地理上接近,集群型企業家們具有共同的社會文化背景、共同的價值觀念、彼此相互信任,在企業間合作的過程中,企業家之間的口頭許諾或其他非契約的關系,常常代替市場中的交易方式或契約關系,這樣不僅節約了交易成本,而且創新的風險性隨著企業家個人網絡的拓展而降低,這種基于血緣、地緣的“強聯系”為主的企業家個人網絡就是Grannovetter提出的關系型嵌入,企業家構成以小范圍、強聯系為主的社會網絡。隨著產業集群的發展,專業化分工與協作程度加強,集群型企業家往往通過革新的方式,利用“結構洞”使兩個或更多沒有聯系的子網絡建立聯系,發揮橋梁功能,此時,企業家網絡嵌入更大的產業網絡,創新效應的擴散主要是通過大范圍、弱聯系為主的企業家網絡。產業集群發展到成熟階段,競爭強化,企業不斷兼并與淘汰,某個產業集群往往集中4-5家實力強大的企業,集群品牌基本形成,集群的發展需要集群企業家更大范圍內的創新,集群型企業家會與集群外知名企業聯盟,利用后者的聲譽、營銷渠道和自身的成本優勢、領導地位,共同培育新的全國甚至國際品牌,增強集群品牌效應。在這個階段,企業家的社會網絡以大范圍、強聯系為主(此時的強聯系與集群發展初期的基于血緣、地緣的特征不同,更多的是建立在頻繁的業務聯系和穩定的戰略合作上)。
第二,集群型企業家行為的衍生效應。集群型企業家行為的衍生效應指先前在母公司工作的員工,利用其技術優勢或銷售網絡,出來創辦新公司,從事與原公司業務相同或價值鏈互補的業務,產生衍生企業,形成產業在空間地理區位上的集聚。李永剛把企業的衍生分為裂變衍生、孵化衍生、分蘗衍生。裂變衍生是企業管理者或經營技術骨干從現企業辭職脫逸出來,利用所擁有的人脈網絡、信息知識和管理才能獨立創辦與原企業相同或相關的企業。孵化衍生是有目的的衍生出與母體企業保持生產環節配套、技術上互補、市場空間交叉、利益上兼容或歸屬的企業。分蘗衍生多發生于多個成員共同創辦的企業,隨著共同創業者經驗的豐富、管理能力的提高,以及經營理念與目標的不同,成員商議從原企業分出一個或多個新企業,它是一種尋求新的企業制度安排以包容和適應多個企業家共同成長的一種制度創新。新企業無論是通過裂變、孵化還是分蘗衍生,前提都是潛在企業家的存在,而這些企業的衍生恰恰是潛在企業家向現實企業家的衍生過程。潛在企業家的創業行為來源于他的創業動機,而創業動機又取決于創業意識、資源獲取能力和利益最大化的經濟人理性。創業意識一方面表現在對創業的敏感性和對風險的態度,潛在企業家周圍的成功創業者越多,越容易形成企業家主導的文化氛圍,越能增加潛在企業家的創業意識,勇于承擔風險的潛在企業家更具有創業的沖動和激情;另一方面表現在創業帶來的心理滿足程度,潛在企業家除了關注自己的物質收入之外,還關注創辦企業帶來的權力、自主、成就和被尊重等方面的社會效用。資源獲取能力直接關系到潛在企業家能否將創業意識轉變為實際的創業活動。集群內蘊藏著豐富的市場機會和信息,集群內高度專業化的關聯企業和機構可以高效和低費用向其提供人才、技術、資金、設備、部件、經營訣竅等必要的投入資源,潛在企業家利用其“結構洞”優勢,獲取網絡內各種資源、整合信息來成立新的企業。
此外,除了集群企業自身的衍生,集群型企業家有著強烈的示范效應。產業集群的產業環境容易產生合作和相互信任,集群內的經營者容易獲得企業分散情況下無法獲得的創新知識,尤其是隱性知識。在這樣的創新環境中,經營者在較低風險、較明確的發展路徑以及較高的預期收益等激勵下,成為創新企業家的模仿者和追隨者,在一個小范圍內形成了一種“企業家呼喚企業家”的外部性,造成局部地區的企業家群體的涌現。正是在集群環境下,由原企業產生的示范效應和網絡效應而引發企業的衍生和更多企業家的產生。
結論與建議
在創新成為主流的時代,產業集群的發展需要依靠集群型企業家。忽視企業家的創業與效仿以及知識信息的作用,就不能準確地把握企業集群所創造的地區競爭優勢(李新春)。在集群發展過程中,企業家作為經濟發展的強勁動力,通過其創新行為的示范效應、網絡效應、衍生效應推動集群的演進,但要注意的是,企業家行為除了帶來正的效應之外,也會帶來負面效應。集群型企業家行為趨同使集群內的創新行為減少,引發集群企業的競爭同質性。集群企業的競爭同質性包括產業定位的同質性、生產產品的同質性、經營方式的同質性等。由于集群內部企業家行為的“效仿性”、基于“裂變”的新企業產生方式及大多數企業的技術同構,尤其是傳統的產業集群,技術與科技含量較低,進入壁壘不高,產品結構單一,導致企業之間的過渡競爭,甚至影響產業集群的整體競爭力。所以在集群環境下,政府應積極出臺相應的產業結構調整政策,給企業家創新帶來寬松的政策環境,并且完善人才培育機制,為集群的發展提供良好的外部環境。具體措施如下:
第一,營造良好集群環境。在市場機制為導向的前提下,政府應對集群實施積極的引導和調控,并為集群企業的成長和發展提供支持條件。(1)政府可以通過產業傾斜、稅收和信貸優惠、技術扶持等政策,吸引集群內外企業家進行創業;(2)政府可以通過創建技術創新平臺和區域服務體系,促進集群系統內生產企業、研究機構、咨詢機構等的有機結合,增強集群對外部技術的吸收能力;(3)政府可以大力加強與集群配套的交通、信息、教育、文化、科技等相關的基礎設施,吸引創新人才,營造有利于企業家交流與協作的文化環境與制度環境。此外,政府應該為集群內企業創造良好的商業環境、法制環境的同時,也應當制定有效措施和機制,為集群內各主體間合作提供良好平臺,完善產業結構調整。
第二,提升企業家素質。傳統的集群企業延續了“家長式”和“經驗式”的管理方式,這種缺乏現代企業管理制度的模式,已經不能適合快速變化的市場環境,必須要通過提升企業家素質來提升集群整體的競爭力。(1)建立企業家培訓制度。政府或者行業協會可以通過與專業培訓機構或國內外知名高校合作,開發企業家培訓課程,構建企業家交流和學習平臺,建立企業家學習機制,提升企業家戰略管理能力;(2)完善職業經理人市場。職業經理人的引入有益于企業家接受現代管理思想和管理模式。政府要規范職業經理人隊伍建設,使企業拋棄企業所有者與管理者二位一體的陳舊模式,進一步提高企業家素質,推動產業集群持續發展。
1.新世紀以來中國經濟社會學的成就與挑戰
2.新經濟社會學的價格理論論析
3.經濟社會學研究的最新發展
4.網絡:旅游系統研究的新經濟社會學轉向
5.新制度經濟學企業信息范式:困境與出路——基于經濟社會學的一個批判
6.新經濟社會學市場網絡觀綜述
7.經濟社會學研究的緣起、應用與前景
8.中國經濟社會協調發展的經濟社會學分析
9.金融市場的社會學:經濟社會學研究的新議題
10.網絡、制度和文化:經濟社會學研究的三個基本視角
11.經濟社會學視角下的企業社會責任分析
12.新經濟社會學的興起和發展探微
13.新經濟社會學的中國研究
14.格蘭諾維特的“嵌入理論”與新經濟社會學的最新進展
15.經濟社會學的演變及其與中國研究的關聯
16.經濟社會學百年歷程簡述
17.經濟社會學視野:“少數民族貧困”的研究方法與重心建構
18.經濟社會學的貢獻與發展邏輯
19.經濟社會學視野中的金融行為研究
20.從波蘭尼到格蘭諾維特:“社會人”對“經濟人”假設的反撥與超越——兼議新經濟社會學的最新進展
21.單位制度及其偏好——經濟社會學視域下的傳統單位制國企研究
22.“嵌入性秩序”——幼兒教師勞動價值的經濟社會學分析
23.鄉村治理與國家安全的相關問題研究——新經濟社會學理論視角的結構分析
24.馬克·格蘭諾維特對新經濟社會學的貢獻——潛在諾貝爾經濟學獎得主學術貢獻評介
25.西方經濟社會學“文化分析范式”的百年流變及其新動向
26.論凡勃倫的經濟社會學思想
27.市民社會、社區與信任構建——一個經濟社會學的視角
28.交易秩序的多重面向——尋訪新經濟社會學
29.內部勞動市場中的互惠行為與技能外溢效應——基于經濟社會學視角
30.試論經濟社會學的學科體系及其同經濟學的基本關系
31.市場場域:經濟社會學對市場研究的新轉向
32.新經濟社會學視角的中小企業國際化研究綜述
33.海外華人對華投資的一個經濟社會學解讀——文化傳統與社會資本結合的視角
34.中國經濟社會協調發展的社會建構性分析——一個經濟社會學的分析視角
35.企業預算管理:經濟社會學理論思考
36.社區經濟社會學的建構——對《江村經濟》的再探討
37.經濟社會學理論發展分析
38.經濟社會學的方法論、理論和政策
39.關于經濟社會學本土化問題的思考
40.論經濟社會學理性選擇理論假設
41.從經濟行動到經濟秩序:韋伯經濟社會學思想研究
42.新經濟社會學是否應該拋棄文化——“文化嵌入”的層次性
43.經濟社會學視角下的企業研究
44.經濟社會學視角下的三農問題
45.從擴張走向反思——對經濟社會學理性主義傳統的一個綜述
46.新經濟社會學的崛起:淵源、理論及意義
47.“經濟社會學”抑或“社會經濟學”?——芻議經濟學和社會學的對視與溝通
48.理論分析與中國經濟:韋伯經濟社會學實用指南
49.中國的經濟社會學研究綜述
50.突破邊緣化的理論選擇——經濟學擴張與新經濟社會學的回應
51.產業集群研究的新視角:新經濟社會學理論述評
52.基于網絡嵌入性的集群生命周期研究——一個新經濟社會學的視角
53.格蘭諾維特關于經濟社會學的若干理論簡述——《經濟社會學的理論日程》解讀
54.經濟社會學視角下轉型期中國的社會公平狀況評價
55.嵌入性、社會網絡與產業集群——一個新經濟社會學的視角
56.經濟社會學體系化問題芻議
57.經濟社會學視域下地方政府債務風險形成機理及治理研究
58.經濟社會學視角下的企業社會責任分析
59.新經濟社會學的理論張力及其范式反思
60.新經濟社會學理論之比較研究社會網絡與社會資本的異同
61.新經濟社會學的研究現狀和發展方向
62.探析經濟社會學視野中的金融行為
63.新經濟社會學應該忽視非人類行動者嗎
64.經濟社會學及其消費理論研究:危機與重建
65.淺議當代美國新經濟社會學研究的熱點問題
66.基于經濟社會學視角的公共衛生政策分析:以SARS、甲流、慢性病為例
67.中國私人銀行服務需求的經濟社會學解釋——基于信任機制視角
68.失地農民經濟貧困與社區建設——以經濟社會學理論為分析視角
69.中國經濟社會發展目標模式演進的經濟社會學分析
70.保障問題的經濟社會學思考
71.新制度經濟學和新經濟社會學理論體系比較
72.經濟社會學發展的三個階段
73.中國地方政府債券發行制度設計思考——基于國際經驗和新經濟社會學視角
74.信任:當代經濟社會學研究的新視野
75.理性、制度與社會網絡——傳統經濟學反思下的新經濟社會學理論發展述評
76.經濟社會學視角下新型農村合作社營銷問題研究
77.市場是什么?——新經濟社會學視野下的市場研究:派別理論比較研究及啟示
78.當代歐洲經濟社會學:現狀與研究主題
79.社會資本與經濟發展的關系——基于新經濟社會學研究范式的剖析
80.新經濟社會學視角下基于社會網絡分析的產業集群定量化研究
81.社會資本、嵌入和腐敗網絡——新經濟社會學視角的腐敗問題研究
82.經濟社會學理論在經濟法研究中的作用
83.表象的界限——馬克思的經濟社會學思想探微
84.“經濟生活的新社會學”:一個批判性述評
85.經濟社會學視野下家族企業成長研究
86.經濟社會學在當代的建構
87.新經濟社會學視閾下集群型企業家行為效應研究
88.論新經濟社會學的核心問題
89.西方經濟社會學關于信任的研究述略
90.經濟社會學的研究對象、學科發展及應用
91.論韋伯經濟社會學與德奧經濟學派的方法論關系
92.嵌入 社會網絡 社會資本——基于新經濟社會學視角的社會領域統戰問題研究
93.農民工問題演變的經濟社會學分析
94.“弱嵌入性”人性預設與新經濟社會學的理論建構
95.跳出西方經濟學的束縛:關于我國職業體育產權問題的經濟社會學分析
96.論沃勒斯坦與熊彼特經濟發展史研究的異同——一種以馬克思為思想背景的經濟社會學歷史分析視角的比較
97.“用工荒”的經濟社會學分析
98.淺談新經濟社會學的復興與發展
99.經濟社會學視角下對我國輕奢侈品消費快速增長的分析
100.選秀媒體信任危機的經濟社會學解讀——以《中國好聲音》為例
101.經濟社會學視角下的我國環境污染轉移問題分析
102.試論國有企業內部人控制的產權與制度因素——基于經濟社會學的認識
103.關聯取向的經濟社會學家以及如此轉向的意義
104.中國經濟發展模式轉型與經濟社會學制度學派
105.經濟社會學理論下的企業預算管理思考
106.構建省會經濟圈中的經濟社會學
107.邁向“社會學帝國主義”的一條努力路徑——對教授《江村經濟》意義的再認識
108.新經濟社會學視角的企業性質分析
109.國有企業內部人控制的產權與制度分析——基于經濟社會學的認識
110.新經濟社會學的社會關系網絡理論述評
111.構建和諧社會經濟對策析論——一種經濟社會學的理論考量
112.國有企業內部人控制的產權與制度分析——基于經濟社會學的認識
113.交易秩序建構中的激勵與控制——評《邁向中國的新經濟社會學——交易秩序的結構研究》
114.高級成衣發展的經濟社會學研究
115.企業技術創新的線性范式與網絡范式:基于經濟社會學視角
116.經濟行為與社會建構——科學發展觀的新經濟社會學分析
117.“公司+合作社+農戶”模式運作機制分析——基于新經濟社會學的視角
118.新經濟社會學的價格理論論析
119.經濟行動的社會建構——新經濟社會學對經濟行動的嵌入性分析
120.新經濟社會學的古典轉向——讀汪和建《經濟與社會:新綜合的視野》
121.經濟社會學發展的條件及其學科建設
122.新經濟社會學視角的中小企業國際化績效研究——基于社會資本、核心資源的中介效應
123.新制度經濟學與新經濟社會學比較分析
124.我國新經濟社會學的發展趨勢
125.市場經濟環境下職校誠信教育缺失的經濟社會學分析
126.從新經濟社會學社會網絡視角看跨國公司社會責任
自改革開放以來,隨著中國社會的急劇轉型,中國的勞資關系發生了新的變化。一是勞資關系類型的多元化。與我國多種經濟成分共同發展的經濟狀況相適應,我國的勞資關系有國有經濟的勞資關系、集體經濟的勞資關系、混合經濟的勞資關系、私營經濟的勞資關系等多種類型。二是在眾多勞資關系類型中,私營企業勞資關系成為主要焦點。私營企業部門是問題突出的兩大部門之一。
2目前私營企業較為普遍地存在侵犯勞動者權益的行為
從三年勞動爭議的發展情況看,國有企業、城鎮集體企業、鄉村集體企業、機關社團、事業單位的案件數和勞動者當事人數都保持基本穩定,而民營企業的爭議案和當事人數都大幅增長,其中私營企業案件數增長最快2002年為2000年的2.22倍??梢姡_處理私營企業勞資關系意義重大。共生是人基本的存在方式,是不同的人密切地生活在一起。勞資關系作為勞方與資方基于各自的生存和發展所建立的一種關系,是種共生關系。受胡守鈞教授社會共生論及勞資共生論的啟發,對勞資關系理論做了進一步的思考。
2互補性與互斥性是勞資關系的兩大屬性
勞資關系既有互斥性又有互補性。首先勞資關系具有互斥性。假定參與生產的各種要素不限在這樣的前提下,價值和成本也是不變的,由此可推導出工資(x)與利潤(y)的總和也是不變的:x+y=k(常量)??梢?,x增加,y必減少,反之亦然。所以勞資雙方利益互相排斥。其次,勞資關系又具有互補性,因為只有勞動力與資本相結合才能生產價值。無論工人還是老板為了自己的生存和發展必須彼此合作。
3勞資關系按照兩大要素——資源與約束條件可以分成四種類型
勞資關系是一種以勞方、資方為主體,資源為紐帶,政府等三方機構為約束條件,以合作與沖突為現象的社會共生關系。對于勞方而言,資源主要指工資及一切與勞動有關的報酬以及社會資本,對于資方而占資源主要指利潤及員工為企業帶來的社會資本。約束條件主要指勞資雙方共同遵守的共生規范,如法律、道德、政府政策等。對于約束條件的具體分類,可以參考國際上通用的企業社會責任的認證標準SA8000(第四章會有專門論述),它包含了9個方面的內容:童工、強迫勞動、安全衛生、結社自由和集體談判權、歧視、懲罰性措施、工作時間、工資報酬及管理體系。這些內容集中體現了對企業在工作環境、員工健康與安全、員工培訓、薪酬、工會權利等的具體責任。以勞方獲取的資源及資方受到的約束條件為分類條件,按照資源與約束條件的多少,勞資關系可以分成四類:
1、福利型勞資關系
1)與其他勞動者相比,勞方獲得的資源更多,同時由于資方受到的約束條件多使得勞方的工作條件更舒適,我把這種關系稱為福利型勞資關系。
2)該關系主體要素特點:勞動力市場一般是處于求大于供的狀況,勞動力擁有一定的稀缺能力或資源;資方遵紀守法,且企業責任感很強,在工作環境、員工健康與安全、員工培訓、工會權利等方面擔負起了很高的責任。
3)福利型勞資關系集中的單位:壟斷型企業(如電信)、政府、大型現代化私營企業(如本文所調查M公司)、一些世界500強公司(如強生、陶氏)、新興高新技術公司(如google)
2、利益型勞資關系
1)與其他勞動者相比,勞方獲得的資源更多,但由于資方受到的約束條件少使得勞方的工作條件不怎么舒適,由于在這種關系中勞方主要為了報酬而選擇與資方共生,因此我把這種關系成為利益型勞資關系。
2)該關系主體要素特點:勞動力市場一般是處于求大于供的狀況,勞動力擁有一定的稀缺能力或資源;資方缺乏很強的企業責任感,在工作環境、工作強度、員工健康與安全、員工培訓、工會權利中的某一或某幾方面擔負的責任不夠。
3)利益型勞資關系集中的單位:一些對工作時間要求嚴格的公司(如投行、咨詢公司、四大、軟件公司等)
3、保障型勞資關系
1)與其他勞動者相比,勞方多的資源較少,但資方受到的約束條件多使得工作條件比較舒適,勞動者比較看重這類工作有保障,因此我把這類報酬少但工作較舒適的勞資關系稱作保障型勞資關系。
2)該關系主體要素特點:勞動力市場是處于供大于求的狀況,勞動力并不擁有稀缺能力或資源,因此獲得的報酬不高;但是資方遵紀守法,具有較高的企業責任感,在工作環境、員工健康與安全、員工培訓、工會權利等方面擔負起了很高的責任。
3)保障型勞資關系集中的單位:大多數的國有企事業單位(如銀行)、工作強度不高的外資企業。
4、剝削型勞資關系
1)與其他勞動者相比,勞方多的資源較少,同時資方受到的約束條件也很少,使得工作條件也不舒適,我把這類勞方待遇不好、工作條件不好的勞資關系稱為剝削型勞資關系。
2)該關系主體要素特點:勞動力市場是處于供大于求的狀況,勞動力并不擁有稀缺能力或資源,因此獲得的報酬不高;同時資方缺乏很強的企業責任感,在工作環境、工作強度、員工健康與安全、員工培訓、工會權利中的某一或某幾方面擔負的責任不夠。
3)剝削型勞資關系集中的單位:很多中小型私營企業、一些小型外資企業??偟膩碚f,剝削型勞資關系屬于單向度共生,利益型勞資關系及保障型勞資關系都屬于偏正共生,福利型勞資關系屬于均衡共生。
4資源與約束條件是影響勞資關系的主要因素
由于整個共生系統由資源及約束條件構成,因此資源與約束條件是影響勞資關系的主要因素,資源和約束條件的優劣必然影響勞資關系的優劣。這是本文的一個重要假設。一方面,勞動者通過勞動換取報酬,資方通過支付報酬雇用勞動從而獲得利潤,在其他條件一致的情況下這些資源的多少都將直接影響到勞資雙方關系的和諧度。若一方很少必將引起矛盾甚至沖突。另一方面,勞動者與資方的雇用關系必須在世界公認的約束條件的規定之下。資方遵守的約束條件越多,標準越高,則勞資關系越好,資方遵守的約束條件越少,標準越低,必將引起矛盾甚至沖突。以上是從理論上對該命題所做的論證,那在中國的私營企業中,資源與約束條件哪個影響更大,約束條件中究竟又有哪些因素影響更大?
5斗爭和妥協是勞資共生的方式
這里已經向我們展示了共生論所認為的共生方式——斗爭與妥協的互動。那在中國的私營企業中,究竟勞方更愿意斗爭呢還是妥協呢?這里我認為是:
1、在私營企業中,勞方更傾向于妥協的方式。中華民族歷來是一個隱忍、堅強的民族,這造就了國民的個性更偏向于忍耐與堅持。因此我認為勞方更傾向于通過妥協的方式解決勞資沖突。
2、職位的高低影響著勞方對斗爭及妥協方式的選擇。職位越高的員工由于對占有著一定的資源,與資方關系近,可能會偏向于斗爭的應對措施,而職位較低的員工由于缺乏對資源的占有,與資方關系遠,可能會偏向于妥協的應對措施。
3、在私營企業中,員工通過工會進行斗爭的積極性并不高。