時間:2023-03-21 17:14:15
序論:在您撰寫圖書情報論文時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
論文摘要:圖書館學是一門努力提高客觀知識社會記憶能力的實用性科學,它的宗旨是為人們主動獲取知識提供最佳工具與方法。圖書情報學又是為了人類求知而建立起來的一項可持續發展的學科。圖書館情報學理論方面的深層研究,從不同的層次、不同的角度闡述了對圖書館情報學的見解,不斷把圖書館情報學可持續發展的理論體系建設推向一個新的高度。所以使得圖書情報學得到可持續發展。
求知是人類的本性,主動獲取知識的方式對人們具有重要意義。圖書館學是一門努力提高客觀知識社會記憶能力的實用性科學,它的宗旨是為人們主動獲取知識提供最佳工具與方法。圖書情報學是為了人類的求知而建立起來的一項可持續發展的學科。當前情報學理論研究正在蓬勃地向前發展,出現了許多新的特點、新的發展動向和新的發展路徑。國內外許多情報學家都致力于圖書館情報學理論方面的深層研究,從不同的層次、不同的角度闡述了對圖書館情報學的見解,不斷把圖書館情報學可持續發展的理論體系推向一個新的高度。本文就從圖書館情報學的形成,可持續發展和發展途徑等基本理論問題做些研究和探討。
一、圖書館情報學的形成
縱觀我國圖書館情報學系統的發展歷史,風風雨雨己走過了幾百年。如果單從圖書館以保存文獻為主要功能這一對象來說,從公元前一千多年以前就出現了最早的圖書情報學系統,只是由于戰亂被毀掉了,但從前人留下的史書記載可以得出這一事實確實存在過。到今天圖書情報學隨著當今圖書館事業的不斷完善和迅猛發展,也在不斷的完善和發展,成為人類社會離不開的一種文化職能機構。簡言之,圖書情報學就是在以圖書館為主,包括各種資料室、信息中心、情報中心、信息咨詢機構、情報研究所以及培養各種圖書情報人才的各大學的圖書情報院系、各種類型的出版社、科研機構等當今社會主要的信息機構持續發展過程中所產生和發展起來的。其中圖書館是他們的核心和發展源。
二、圖書情報學的可持續發展
圖書館情報學在當今時代是如何發展的呢?這是因為任何學科的發展都是不斷發現問題、解決問題的螺旋式上升過程。圖書情報學也不例外,當學科發展過程中出現自身原有理論無法解決的新問題時,就預示著這一學科面臨看重大變革。要實現這一跨越,有兩個方法,一是發明新的理論方法。二是引進其他學科的研究成果。在自然科學領域,往往是發現新的理論或方法,發明新的技術。在社會科學中,大多為引進其他學科的研究成果,特別是自然科學中的理論、方法、技術。
過去圖書館的圖書管理借閱全憑手工,費時又費力,效率低,又容易出差錯。自從計算機技術被引入圖書館管理后,這一狀況徹底改變。借閱管理目錄查詢都由計算機自動管理,效率高、差錯少,使圖書館管理經歷了前所未有的變革。而現代科學的一大發展趨勢是交叉綜合,不僅是相似相近的學科之間進一步綜合化,甚至于自然科學和社會科學之間由于學科之間的移植而形成交叉學科。現代科學中不存在截然獨立的學科。在自然學科研究中參照引入了社會科學研究中的有關研究成果,反之亦然。綜合化趨勢促使各個學科的研究人員不僅要了解本學科的系統理論,還要了解相關學科,交叉學科的有關理論,使其知識結構更加合理,科研能力大大提高。同時對圖書館情報學的研究、發展也提出了許多新的要求,由過去的簡單的文獻情報學發展到當今的高科技圖書情報學的綜合學科,電子化、網絡化、信息化代替了過去的手工操作和半機械化,填補了學科之間的鴻溝,使相近學科,甚至相差很大學科之間研究儲存人類有價值的知識及先進的科學資料也能得心應手。隨著科學的不斷發展,圖書館情報學這一學科人員素質也應相應的有較大的提高,與現代科學發展相適應,由過去的低級操作人員變為今天掌握高科技技術的高級人才,只有這樣,圖書館才能更好的服務社會,才能更好的、更高速的為現代高科技的發展提供得心應手的高科技信息和高科技情報。才能將圖書館辦成為人類知識的公共記憶裝置;及提供客觀知識服務的公共場所。
圖書館做為人類知識的公共記憶裝置,那么圖書情報學也在給人們提供客觀知識服務的這個公共場所中對人類的發展與進步中起著十分重要的作用和超前的科學價值。這是因為情報學與社會、環境、經濟、技術、文化、資源的協調發展是離不開的。
廣域圖書館與圖書情報學一體化發展是圖書情報學一體化發展的一個重要內容。廣域圖書館的基本特性包括:是介于書庫與數據庫之間的多維空間典藏圖書館;是介于各種館藏內涵之間屬于多元內涵與干系的圖書館;是具有執行栓釋資料功能,發揮大媒體結構的復合圖書館;是繼傳統圖書館之后,充分提供資料、信息和知識化多頻多元服務的新一代圖書館;是超越過去圖書館服務范疇,組成圖書館服務集成網絡,并且創新價值的新世紀圖書館。因此,廣域圖書館是集合了技術、政策、管理與經濟效益于一個經營模式中的圖書館??偠灾?,廣域圖書館是圖書館思維與圖書館業務的大集合,也是圖書情報學新拓展的堅實基礎。將廣域圖書館與情報學一體化發展充分發揮了“以人為本”的基本理念,形成了切合圖書情報學一體化發展的新功能;面向社會的文化教育功能、信息和科研情報集散的樞紐功能、情報加工的增值功能及情報營銷的市場功能。同時并能達到:收藏與展示相結合、收藏與研究相結合,只有這樣才能在當今的高科技時代持續發展。
三、可持續發展的保障及途徑
圖書情報學在一體化結合的發展中,要想得到長足的可持續發展必須把人才資源、先進技術和雄厚的經濟基礎做為有機的結合才能實現這一目標。面對當今科技迅猛發展,各種新技術,尤其是現代信息技術主要是計算機技術和網絡技術的日新月異,如何才能繼續保持圖書情報學科的現有地位,如何給圖書情報事業未來的發展奠定一個美好的發展基礎,也就是說準備讓圖書情報學以何種新的服務方式和發展方式面對廣大讀者及其新的需求,這是圖書情報學面臨的新課題和必須去迎接的新挑戰。尤其是對于我國這種發展中的國家來說,過去的基礎比較薄弱,而且各種體制、法規就不健全或者比較單一,那么這種挑戰帶給我們的困難就更大,尤其是與國外發達國家差距明顯的時候,將以何種方式彌補上去,還能有所創新,這是我們必須思考的。未來圖書情報學的發展方向具有電子化、網絡化、數字化、虛擬化、集成化、智能化等幾個明顯的特征。
如今有人提出地球村,全球研究村等概念,也就是說到某個時候這個地球村只有一個宏觀意義上的運行良好,內部協調的圖書情報學系統。到那時侯,圖書情報系統將在人類社會化、文明化、信息化的發展中扮演主體的角色,并且具有不可替代的作用。這也就是圖書情報學系統一體化的發展方向。基于人們對未來地球村的構想,我們完全可以構想我們的一體化地球村圖書館。
電子化、網絡化、數字化是三個重疊性很大的概念,但他們的內涵是逐步深化的,而集成化和智能化則是基于前面三個基礎之上提出來的。他們都是現代信息技術的高層次的應用。當現代圖書情報學系統發展到了一個很高的水平,也標志著人類社會己經發展到了“地球村”時代??墒侨绻麖陌l展階段進行比較,我們的平均水平還處于半機械化、機械化時代,而國外具有先進水平的圖書情報學系統正在進入電子化、網絡化時代,至少與國外發達國家相差兩代的發展水平。這個差距如何盡快彌補上,并且趕上發達國家的水平,我們圖書情報學的發展戰略的選擇是相當關鍵的。所以要盡快趕上國外發達國家的先進水平,必須采用跨越式的和一體化、數字化、網絡化的發展戰略。這就是圖書情報學可持續發展的先進科技保障。
在有先進生產工具的同時先進生產力的發展是起決定作用的,我們永遠要本著“以人為本”的精神。在拓展圖書情報服務功能,加大情報集散能力、提高文獻開發層次、增強決策咨詢和情報市場營銷力度等一系列工作中,人才建設是重中之重。但人才建設最核心的一點是營造人才脫穎而出的寬松環境,做到人盡其才、事業留人。對有才能的知識分子和專業人才應該優先起用和重用,讓年輕圖書情報學研究人員和技術人員擔任咨詢研究項目和技術開發項目的負責人和骨干,在實踐過程得到鍛煉和提高,激發青年人才求知識、鉆業務、長才干的積極性。對于在圖書情報學研究中做出突出成績和貢獻的人才在精神獎勵的同時應給予物質重獎,只有這樣才能使圖書情報學有一個長足的發展和更為廣泛的吸引有用人才,也只有這樣才能極大的推動現代圖書情報學的迅速發展也就形成了整個圖書情報學騰飛的內驅力。
[關鍵詞]圖書情報教育;教育改革;ischool
1引言
隨著社會信息化的縱深發展以及人力資源市場競爭、就業壓力的不斷加劇,我國圖書情報教育面臨的挑戰在不斷積聚。近年來伴隨高校院系調整、課程重組,圖書情報專業畢業生在就業去向多元化的同時,卻明顯感覺專業教育與職業發展的分化、偏離,學生對專業的認同感降低,對專業課程的興趣和滿意度下降,沒有形成顯著的專業核心能力。學生對未來發展感到茫然,專業教師也不乏憂慮。如何應對挑戰、改革創新,擔負起為社會培養合格專業人才的歷史使命,一直是我國圖書情報教育工作者和研究者關注的熱點。為此,有學者發起了讓學科之樹長青的教育討論,有學者試圖從社會對圖書情報專業人才需求結構及畢業生就業指導服務體系等角度探尋原因和對策。還有學者在研究國外圖書館界新的職業核心能力標準對專業教育改革的借鑒價值。2005年,美國興起的“信息學院運動”(iSchoolmovement)也引起了國內學者的廣泛關注和研究。作為長期投身圖書情報教育的專業教師,筆者關注在轟動一時的iSchool品牌造勢后,國外的教育同行做了哪些具體努力以推進專業教育的改革創新。經過近一年對北美圖書情報院校的調研、考察及與國外同行的交流,筆者深感教育創新的根基源于科研創新,教育改革則直接體現在培養目標、課程結構、教學方式的改變上。以下將從幾個方面分析國外圖書情報教育發展的新動向,期望歸納總結出值得我國圖書情報教育改革所借鑒的經驗。
2培養目標的提升
圖書情報學教育的改革源于信息技術、社會信息需求和管理水平不斷提高等外部因素的驅動。近年來為了取得與現實信息環境的默契,滿足社會發展對專業人才的需求,圖書情報教育機構無論從名稱和內容上都進行了許多改變。在圖書情報學院更名潮的背后,更應關注其內容和實質的改變。其中培養目標的改變是具有根本性和指導意義的,因為培養目標的改變決定了課程結構、教學方式等其他教學方面的變革。通過調研北美各圖書情報學院對辦學目標、培養標準或畢業生專業能力等方面的描述,筆者發現盡管各家在表述上會有一些措辭的差異,但都表現出了圖書情報教育培養目標的某種轉變和提升,即著眼于專業知識、專業人才應用領域的拓展,發展提升專業核心能力。具體來說就是:從傳統的面向圖書情報機構培養工作人員過渡到面向更廣泛領域和機構的信息管理培養信息專業人員(informationprofessional),再發展到面向各類用戶更高層次的管理水平、更多樣的信息需求和更復雜的信息行為培養知識管理人員(knowledgeprofessional)。傳統的培養目標面向圖書情報機構的文獻管理,專業核心能力圍繞文獻的采購、分類、編目、典藏、流通等文獻信息管理與服務知識與技能展開。面向更廣泛領域信息管理工作培養的信息專業人員,其專業核心能力則圍繞更廣泛類型信息的信息采集、信息分類、信息描述、信息組織、信息檢索和利用、信息系統設計與評價等的知識與技能展開。而在信息管理的基礎上走向知識管理的知識專業人員則更關注信息活動的主體及其信息行為,為滿足各類機構或個人用戶更多樣、更高層次的信息獲取及學習、運用、創造知識的需求,掌握知識組織、知識管理和知識傳播的能力,在各類組織機構中發揮更大作用,保證組織的戰略思考、規劃、探索、創新、交流等活動得到全面、有效的信息支持。
應該指出,培養目標的提升為專業課程的改革及形成相應的課程體系提供了指導方針,而與之相配套的課程體系改革則是一個更為復雜艱巨的工程,只能以漸進的形式發展。
3設立多種教育層次培養適用人才
為滿足社會對信息管理人才的普遍需求和教育消費的多樣化,北美圖書情報教育的層次日益豐富。在提供碩士、博士研究生教育的同時也提供本科學士學位教育、雙學位(dual/doubledegree)、輔修課程(Mi-nor),還有各種專業證書、高級研修證書(CertificateofAdvanceStudy,C.A.S.)、碩士后(post-master)課程等非學位教育。加拿大的Langara學院還配合加拿大圖書館協會(CanadianLibraryAssociation)對圖書館技術員(LibraryTechnicians)的需求,專門開設了兩年制圖書館與信息技術證書教育(相當于國內的高職或大專)。
筆者調研了在《美國新聞與世界報道》(U.S.News&WorldReport)2009年圖書情報院校排名中處于前十位的13所院校,其中有8所提供本科學位教育,這些本科項目面向信息產業領域中的多種職業和各行業領域的信息要求,培養內容涉及信息科學、信息系統與信息技術、信息管理與信息服務。包括信息構建、數據庫設計和開發、網絡設計和實施以及網絡支持、信息咨詢等。有些院校還以輔修科目、雙學位的形式向已有一定其他學科專業背景的學生提供此類課程。如2009年排名第一的北卡羅來納大學圖書情報學院的信息科學專業本科課程要求學生學習10門專業核心課外,還要在信息技術、信息資源管理、信息系統設計等領域修讀一系列選修課。該院還面向其他專業的學生開設了信息系統設計與利用輔修課程(包含5門課程,該校已修完大二第一學期課程的學生都可以申請),幫助學生了解用于解決各領域信息問題的計算工具、網絡、多媒體和各種電子信息資源等。雪城大學信息學院的信息管理與技術本科教育要求取得學士學位必須修滿120學分,其中40學分在本學院學習,其余學分則從修讀該校其他8所學院的本科課程中取得。信息學院約有10%的學生會選擇該院與Whitman管理學院建立的雙學位課程,既獲得企業管理的知識,又擁有信息技術的系統培訓。這使得他們不同于一般的管理學院或商學院學生,在人才市場上具備了一定競爭優勢。該院設立的18學分輔修科目“全球企業技術(GlobalEnterpriseTechnology)”幫助學生了解怎樣開發和管理全球企業的信息系統。由于目前銀行、商業零售、娛樂、保險、醫療等行業的全球企業都依賴大規模的信息系統來開展業務,相關專業的學生可受惠于這一課程,將其與原有的專業背景相結合而發展未來的職業生涯。另一輔修項目“信息管理與技術”則面向更廣泛專業的學生,傳授信息、信息資源、信息通訊和信息技術相關知識,使學生在當前信息密集的工作環境下有更多的職業選擇。
許多院校還設立了高級研修證書(Certificate0fAdvancedStudy——C.A.S.)項目,其課程一般屬于碩士研究生層次或碩士后培訓,面向希望通過繼續教育更新專業知識和技能的在職人員,或在專業工作某一領域有深造愿望、想打造某種專業特長的在讀學生。C.A.S.因各校提供的課程不同呈現了多樣化的發展,如伊利諾伊大學香檳分校圖情學院提供的高級研修證書有:數字圖書館,圖書館和信息中心管理,專業圖書館服務(如兒童服務、政府信息、科學技術信息服務)等;佛羅里達州立大學圖情學院提供的高級研修證書項目有:管理與領導,博物館研究,參考服務,網站設計、學校圖書館和青少年信息服務等。許多可通過網絡學習的方式取得,有的還可以根據學員個人的專業發展興趣設計個性化的修讀計劃。
4精心設計課程體系
培養目標的實現要通過課程教學中的知識傳授及應用實踐才能得到落實。為打造學生的專業知識基礎、培養學生的專業核心能力,各圖書情報學院精心設計了各具特色的課程體系。盡管各校學術淵源的差異或在培養目標上的不同側重,導致了具體課程設置和課程體系的不同,但仍有一些共同特征是值得我們注意的。
4.1提高課程廣度
配合培養目標的提升,各校的課程都在面向更廣泛領域信息管理、信息技術和信息系統的方向上有所拓展。各校課程體系中基本都會有一門旨在引導學生專業入門的必修基礎課。該課名稱各異,如“Under-standingInformation”或“IntroductiontoInformationStud-ies”,但都力圖通過教學使學生了解在多樣化信息環境中信息管理專業人員的不同角色,指導學生根據自己的興趣和才能來選擇與發展不同的學習計劃以達到相應的職業目標。課程廣度的提高還體現在關注更廣泛信息環境中的信息管理與技術問題,如:數字圖書館、電子商務、e-Learning、eGoverment等,還設立了信息政策、信息道德、信息管理中的法律問題等具有較新研究視野的課程。
4.2加強課程深度
為形成學生扎實的專業知識基礎,打造學生的專業核心能力,各校將相近研究領域的教師組成研究教學團隊,在核心專業方向上建設系列課程,以加強課程的深度。如:威斯康辛大學密爾沃基分校信息學院就由資深教授領銜成立了“信息組織研究組”和“信息檢索研究組”,其目的就是合作開展研究計劃、組織學術交流并推進課程建設。如信息檢索研究組所涉及的領域有:信息行為,信息檢索系統的人機交互,信息檢索系統評價,信息檢索系統設計,信息可視化和多媒體信息檢索。各校致力于在傳統信息管理知識基礎上增加新技術的內容,以深化課程內容、強化某一項專業核心能力的培養。如,伊利諾伊大學香檳分校圖書情報學院的“信息組織與知識描述”模塊下就集中了20多門相關課程,除了傳統的書目、索引、文摘、分類與敘詞、數據庫課程外,還增加了多項新技術課程,有:多媒體信息、信息構建、文檔建模、元數據、本體、知識網絡的可視化與導航、信息系統界面等。
4.3實現課程的模塊化及課程組織的靈活性
即在培養目標的指導下,基于對信息專業人員的職業能力分析及課程教學和管理功能分析,將課程內容按知識和能力的要求,編排為合理的課程模塊。模塊化課程體系的特點是:①每個模塊相對獨立,學完一個模塊可以獲得一項專業技能、知識或能力;②模塊的內容依據專業能力需要確定,針對性、實用性強,比較深入;③模塊之間以及模塊課程之間可以靈活組合,以滿足學生不同的學習目標和要求;④課程模塊可及時更新,以反映行業發展所產生的新知識、新技術、新系統。
如:伊利諾伊大學香檳分校圖書情報學院就將碩士學位研究生的所有專業課程組織成7個范疇模塊,即:信息組織與知識描述,用戶與信息資源利用,信息系統,歷史、經濟與政策,管理與評價,社會、團體與組織信息學,青少年文獻與服務。每個模塊都由10-20多門相關專業課程組成。模塊化課程體系建立了一個“寬口徑”的專業知識平臺,每個模塊對應打造某項專業技能。學生在教師的指導下,根據個人興趣及職業傾向,進行模塊之間課程的選擇和組合,以形成自己的學習計劃。有較寬視角的學生可以廣泛涉獵各模塊中的課程,而對發展某項專業能力特別感興趣的學生則可集中在一兩個模塊中深入學習相關課程。模塊化課程體系保證了課程組織的靈活性,使學生學習的選擇度更大,滿足了學生多樣化、個性化發展的要求,幫助學生在形成廣泛知識基礎的同時,也能發現更多新的、動態的職業路徑和就業目標,培養出“一專多能”的專業人才。
5以科研促進教學發展
科研是教學的后盾,是提高教育質量和教學水平的重要基礎。近年來,北美圖書情報學院在科研方面一個重要趨勢是,拓寬研究視野,關注社會各領域的多元信息機會,與其他學科合作開展領域廣泛的跨學科研究。研究范圍從圖書館到信息科學與各學科交叉的各領域,不僅涉及信息組織、信息檢索與利用、信息系統和人機交互的設計,也涉及對經濟、社會和各類組織機構信息環境的分析研究,探討利于信息社會和諧發展的政策、法律問題。還注重研究信息、技術與人的相互關系,以信息行為主體為中心探討信息系統的優化等??梢?,研究范圍和角度已遠遠超越了傳統圖書情報學的范圍,同時又充分發揮傳統學科專業知識與技能的特長,在更廣闊的背景下探索信息管理、信息開發與利用、知識組織、知識管理與傳播。
在美國信息科學與技術學會(ASIS&T)2009年會上,北卡羅來納大學信息學院展示了其近年來的研究項目和成果。該校研究人員將研究視角置于當今世界各類信息查詢與利用中的各種社會、組織和技術問題。許多跨學科項目所涉及研究領域的廣泛和豐富性正切合了該屆年會的主題:“蓬勃發展的多樣性——多元化世界中的信息機會”(Thriving0nDiversity-Informa-tionOpportunitiesinaPluralisticWorld)。如:與國家癌癥學會(NCI)合作的簡化個人健康記錄的研究項目,與該大學醫務人員共同工作開發的緊急醫療文本處理軟件系統等項目,都旨在探索有效輸入病人醫療信息并易于后續者檢索和閱讀的方法,以改善民眾的診療環境,提高醫療服務效率,并支持長期的醫學研究、公共衛生管理與監測等。該校信息與可視化實驗室(IV-Lab)與遺傳學、放射學、生物化學、生物工程等領域研究人員合作開發了醫學圖像的三維顯示,可用于乳腺癌的早期診斷;IVLab還開發了醫學圖像及信息交換的國際標準。該校交互設計實驗室(IDL)承擔的國家科學基金會項目GovStat則面向公眾利用政府信息與服務的迫切要求,力求通過對政府信息的集成、開發創新性的用戶界面,使公眾能夠更加便利地查找、獲取政府信息資源,更有效地利用政府信息服務。而元數據研究中心(MRC)則是致力于結合各領域的需求研發各種更有效的元數據,以支持搜索引擎改善檢索效果、開發支持生物多樣性和自然歷史研究的數字圖書館,還將元數據研究成果應用到生物信息學、電子商務、信息安全等許多領域。
正是在廣泛關注社會各領域的信息需求、發現各種信息工作機會,積極開展跨學科研究的合作中,信息管理專業人員的知識和技能得以充分展示;加上各領域對專門信息人才的需求日益迫切,于是各種跨學科的雙學位教育項目(Dual/CoordinatedDegree)應運而生。如密執安大學信息學院的雙學位項目有:商業管理與信息(MBA/MSI)、法律與信息(JD/MSI)、醫學與信息(MD/MSI)、公共政策與信息(MPP/MSI)、社會工作與信息等。威斯康辛大學麥迪遜分校圖書館與信息學院的雙學位項目有:法律與圖書館信息學、音樂與圖書館信息學。
6重視開展實踐性教學,加強學生綜合職業能力的培養
為培養學生的綜合專業能力、實際動手能力和工作技能,各圖書情報院校都非常重視實踐性教學環節。通過各種實習、實訓課程等專業活動,使學生投入到真實的信息環境,接觸到切實的信息需求,并在專業人員或教師的指導下,嘗試探索解決現實信息問題的方案。各校開展的實踐性教學活動形式豐富多樣,除了穿插于各專業課程中的調研、實驗、實習外,還有各種課外學生社團活動或社會實踐,更有與企業及其他社會機構相結合的專門畢業實習、畢業設計、實訓活動等。例如:
北卡羅來納大學圖情學院大力倡導其學生面向社區、結合專業特長開展技術開發和服務。該校學生積極運作籌款和藏書捐獻,為當地無家可歸者庇護中心建立了圖書館;開發的植物信息中心(PlantInformationCenter,PIC)網站收集了北卡和美國東南部375種植物的標本和相關信息,為中小學生探索自然、學習相關生物知識、識別植物品種提供服務。PIC已成為北卡植物園、當地中學和公共圖書館的合作伙伴。還與專業圖書館合作開發了北卡健康信息(NCHealthlnfo)網站,幫助居民查找當地的醫療衛生服務機構及各種疾病和康復中心的醫療條件、服務項目等。學生們還經常在本社區公共圖書館組織親子閱讀、社區閱讀等活動。學院還與美國環境保護局(EPA)簽署了多年的實習合同,每個學期EPA圖書館和國家環境健康科學學會圖書館會雇用該校的在讀研究生作為實習生在圖書館各崗位輪崗工作,如:編目、聯機檢索、館際互借、參考服務等,已有300多名學生參加過實習。其他合作過的實習機構有IBM、Cisco、SAS及GlaxoSmithK—iine等著名企業。
德雷賽爾大學信息科學與技術學院則通過帶薪實習計劃(Co-op)為學生提供了極有價值的專業實踐機會。Co-op項目使學生有機會在財富500強中的微軟、CIGNA和西門子等著名企業公司中工作,既獲得了寶貴的專業工作經驗,又可與業界人士和公司建立聯系,為求職就業提供便利。信息學院學生所任職位涉及:局域網絡工程、系統分析、數據分析、網站開發、用戶界面設計與分析等許多方面,其平均6個月薪水為17082美元,是該大學CO-OP項目中最高的。
德克薩斯大學奧斯汀分校信息學院重視畢業實習、畢業設計等教學活動,為“專業體驗計劃(Profes-sionalExperienceProject,PEP)”等系列實踐課規定了專門的學分和輔導制度。PEP課要求學生在教師的指導下,基于真實的信息環境,做出學術嚴謹、有專業水平的項目。PEP項目可以是開展系統的分析和評估,系統建檔、保存數字信息和記錄,或評估一項館藏或信息存儲,建立和執行推廣方案的成果。其成果可以是一個詳細說明該項目的論文、網站、數據庫、數據集、手冊或社區服務項目。
論文摘要:圖書館學是一門努力提高客觀知識社會記憶能力的實用性科學,它的宗旨是為人們主動獲取知識提供最佳工具與方法。圖書情報學又是為了人類求知而建立起來的一項可持續發展的學科。圖書館情報學理論方面的深層研究,從不同的層次、不同的角度闡述了對圖書館情報學的見解,不斷把圖書館情報學可持續發展的理論體系建設推向一個新的高度。所以使得圖書情報學得到可持續發展。
求知是人類的本性,主動獲取知識的方式對人們具有重要意義。圖書館學是一門努力提高客觀知識社會記憶能力的實用性科學,它的宗旨是為人們主動獲取知識提供最佳工具與方法。圖書情報學是為了人類的求知而建立起來的一項可持續發展的學科。當前情報學理論研究正在蓬勃地向前發展,出現了許多新的特點、新的發展動向和新的發展路徑。國內外許多情報學家都致力于圖書館情報學理論方面的深層研究,從不同的層次、不同的角度闡述了對圖書館情報學的見解,不斷把圖書館情報學可持續發展的理論體系推向一個新的高度。本文就從圖書館情報學的形成,可持續發展和發展途徑等基本理論問題做些研究和探討。
一、圖書館情報學的形成
縱觀我國圖書館情報學系統的發展歷史,風風雨雨己走過了幾百年。如果單從圖書館以保存文獻為主要功能這一對象來說,從公元前一千多年以前就出現了最早的圖書情報學系統,只是由于戰亂被毀掉了,但從前人留下的史書記載可以得出這一事實確實存在過。到今天圖書情報學隨著當今圖書館事業的不斷完善和迅猛發展,也在不斷的完善和發展,成為人類社會離不開的一種文化職能機構。簡言之,圖書情報學就是在以圖書館為主,包括各種資料室、信息中心、情報中心、信息咨詢機構、情報研究所以及培養各種圖書情報人才的各大學的圖書情報院系、各種類型的出版社、科研機構等當今社會主要的信息機構持續發展過程中所產生和發展起來的。其中圖書館是他們的核心和發展源。
二、圖書情報學的可持續發展
圖書館情報學在當今時代是如何發展的呢?這是因為任何學科的發展都是不斷發現問題、解決問題的螺旋式上升過程。圖書情報學也不例外,當學科發展過程中出現自身原有理論無法解決的新問題時,就預示著這一學科面臨看重大變革。要實現這一跨越,有兩個方法,一是發明新的理論方法。二是引進其他學科的研究成果。在自然科學領域,往往是發現新的理論或方法,發明新的技術。在社會科學中,大多為引進其他學科的研究成果,特別是自然科學中的理論、方法、技術。
過去圖書館的圖書管理借閱全憑手工,費時又費力,效率低,又容易出差錯。自從計算機技術被引入圖書館管理后,這一狀況徹底改變。借閱管理目錄查詢都由計算機自動管理,效率高、差錯少,使圖書館管理經歷了前所未有的變革。而現代科學的一大發展趨勢是交叉綜合,不僅是相似相近的學科之間進一步綜合化,甚至于自然科學和社會科學之間由于學科之間的移植而形成交叉學科?,F代科學中不存在截然獨立的學科。在自然學科研究中參照引入了社會科學研究中的有關研究成果,反之亦然。綜合化趨勢促使各個學科的研究人員不僅要了解本學科的系統理論,還要了解相關學科,交叉學科的有關理論,使其知識結構更加合理,科研能力大大提高。同時對圖書館情報學的研究、發展也提出了許多新的要求,由過去的簡單的文獻情報學發展到當今的高科技圖書情報學的綜合學科,電子化、網絡化、信息化代替了過去的手工操作和半機械化,填補了學科之間的鴻溝,使相近學科,甚至相差很大學科之間研究儲存人類有價值的知識及先進的科學資料也能得心應手。隨著科學的不斷發展,圖書館情報學這一學科人員素質也應相應的有較大的提高,與現代科學發展相適應,由過去的低級操作人員變為今天掌握高科技技術的高級人才,只有這樣,圖書館才能更好的服務社會,才能更好的、更高速的為現代高科技的發展提供得心應手的高科技信息和高科技情報。才能將圖書館辦成為人類知識的公共記憶裝置;及提供客觀知識服務的公共場所。
圖書館做為人類知識的公共記憶裝置,那么圖書情報學也在給人們提供客觀知識服務的這個公共場所中對人類的發展與進步中起著十分重要的作用和超前的科學價值。這是因為情報學與社會、環境、經濟、技術、文化、資源的協調發展是離不開的。
廣域圖書館與圖書情報學一體化發展是圖書情報學一體化發展的一個重要內容。廣域圖書館的基本特性包括:是介于書庫與數據庫之間的多維空間典藏圖書館;是介于各種館藏內涵之間屬于多元內涵與干系的圖書館;是具有執行栓釋資料功能,發揮大媒體結構的復合圖書館;是繼傳統圖書館之后,充分提供資料、信息和知識化多頻多元服務的新一代圖書館;是超越過去圖書館服務范疇,組成圖書館服務集成網絡,并且創新價值的新世紀圖書館。因此,廣域圖書館是集合了技術、政策、管理與經濟效益于一個經營模式中的圖書館??偠灾瑥V域圖書館是圖書館思維與圖書館業務的大集合,也是圖書情報學新拓展的堅實基礎。將廣域圖書館與情報學一體化發展充分發揮了“以人為本”的基本理念,形成了切合圖書情報學一體化發展的新功能;面向社會的文化教育功能、信息和科研情報集散的樞紐功能、情報加工的增值功能及情報營銷的市場功能。同時并能達到:收藏與展示相結合、收藏與研究相結合,只有這樣才能在當今的高科技時代持續發展。
三、可持續發展的保障及途徑
圖書情報學在一體化結合的發展中,要想得到長足的可持續發展必須把人才資源、先進技術和雄厚的經濟基礎做為有機的結合才能實現這一目標。面對當今科技迅猛發展,各種新技術,尤其是現代信息技術主要是計算機技術和網絡技術的日新月異,如何才能繼續保持圖書情報學科的現有地位,如何給圖書情報事業未來的發展奠定一個美好的發展基礎,也就是說準備讓圖書情報學以何種新的服務方式和發展方式面對廣大讀者及其新的需求,這是圖書情報學面臨的新課題和必須去迎接的新挑戰。尤其是對于我國這種發展中的國家來說,過去的基礎比較薄弱,而且各種體制、法規就不健全或者比較單一,那么這種挑戰帶給我們的困難就更大,尤其是與國外發達國家差距明顯的時候,將以何種方式彌補上去,還能有所創新,這是我們必須思考的。未來圖書情報學的發展方向具有電子化、網絡化、數字化、虛擬化、集成化、智能化等幾個明顯的特征。
如今有人提出地球村,全球研究村等概念,也就是說到某個時候這個地球村只有一個宏觀意義上的運行良好,內部協調的圖書情報學系統。到那時侯,圖書情報系統將在人類社會化、文明化、信息化的發展中扮演主體的角色,并且具有不可替代的作用。這也就是圖書情報學系統一體化的發展方向?;谌藗儗ξ磥淼厍虼宓臉嬒耄覀兺耆梢詷嬒胛覀兊囊惑w化地球村圖書館。
電子化、網絡化、數字化是三個重疊性很大的概念,但他們的內涵是逐步深化的,而集成化和智能化則是基于前面三個基礎之上提出來的。他們都是現代信息技術的高層次的應用。當現代圖書情報學系統發展到了一個很高的水平,也標志著人類社會己經發展到了“地球村”時代??墒侨绻麖陌l展階段進行比較,我們的平均水平還處于半機械化、機械化時代,而國外具有先進水平的圖書情報學系統正在進入電子化、網絡化時代,至少與國外發達國家相差兩代的發展水平。這個差距如何盡快彌補上,并且趕上發達國家的水平,我們圖書情報學的發展戰略的選擇是相當關鍵的。所以要盡快趕上國外發達國家的先進水平,必須采用跨越式的和一體化、數字化、網絡化的發展戰略。這就是圖書情報學可持續發展的先進科技保障。
在有先進生產工具的同時先進生產力的發展是起決定作用的,我們永遠要本著“以人為本”的精神。在拓展圖書情報服務功能,加大情報集散能力、提高文獻開發層次、增強決策咨詢和情報市場營銷力度等一系列工作中,人才建設是重中之重。但人才建設最核心的一點是營造人才脫穎而出的寬松環境,做到人盡其才、事業留人。對有才能的知識分子和專業人才應該優先起用和重用,讓年輕圖書情報學研究人員和技術人員擔任咨詢研究項目和技術開發項目的負責人和骨干,在實踐過程得到鍛煉和提高,激發青年人才求知識、鉆業務、長才干的積極性。對于在圖書情報學研究中做出突出成績和貢獻的人才在精神獎勵的同時應給予物質重獎,只有這樣才能使圖書情報學有一個長足的發展和更為廣泛的吸引有用人才,也只有這樣才能極大的推動現代圖書情報學的迅速發展也就形成了整個圖書情報學騰飛的內驅力。
iSchool主要進行信息的基礎研究,并將人、信息、技術三者之間的關系作為研究重點。因此,信息、技術和人是iSchool的三大構成要素。
1.1“信息”是iSchool的核心要素首屆iConference就明確地指出信息以及與信息活動相關的研究和教學活動是iSchool院校的重點關注內容。信息在iSchool各要素中處于核心地位,只有以它為基礎,其他各專業的跨學科研究才可能開展,iSchool院校才會對諸如信息科學、計算機科學以及某些人文社會科學等學科進行相關的教學與研究。
1.2“技術”是iSchool的關鍵要素在現代社會,信息技術的發展成為推動社會發展的重要力量之一,因此,加強對信息技術的研究、運用,關注由于新信息技術的應用而產生的新的社會關系成為iSchool的重點關注。在各iSchool學院中,包括通訊技術、人機交互、軟件開發等方面的IT課程成為主干課程。但需要強調的是,任何先進技術都只是信息活動中的手段與工具,它的作用在于推動信息活動的進行而不能主導信息活動的目的與方向。
1.3“人”是iSchool的主體要素iSchool致力于探討與理解信息在人類活動中的作用,其目的在于促進“人”的能力的提高。因此,“人”對信息運用能力的提高作為iSchool運動的最初動機與最后歸宿,始終在iSchool中占據著主導地位,“人”是該運動的發起者、運行者,也將是最后的受益者,是iSchool的最終歸宿和落腳點,如“德州大學強調人處于整個信息生命周期的中心地位,信息技術必須服務于以人為核心的用戶需求”[3]。從另一個角度講,iSchool強調的以人為中心的理念也是對傳統圖書館學情報學以人為本理念的一種呼應與回歸。
2國外iSchool的教學情況
2.1國外iSchool學院的教學特點目前美國參與iSchool項目的有19所學院,其中在美國“最好的研究生學院排名榜”位居前10名的學院都是iSchool聯盟的成員。這10所大學是:UniversityofIllinoisUrbana-Champaign(美國伊利諾大學)、UniversityofNorthCarolina(美國北卡羅來納大學)、SyracuseUniversity(美國雪城大學)、UniversityofWashington(華盛頓大學)、U-niversityofMichigan(密歇根大學)、IndianaUniversity(印第安納大學)、UniversityofPittsburgh(匹茲堡大學)、Uni-versityofTexas(德克薩斯大學)、FloridaStateUniversity(佛羅里達州立大學)、Rutgers,theStateUniversityofNewJersey(羅格斯,新澤西州立大學)。通過對這10所大學的學位教育進行分析,可以看出ischool學院的教學具有以下特征:
2.1.1教育層次多樣化,以研究生教育為主以上10所院校中,有6所學院都開設了本科專業,而全部10所學院都開設了碩士、博士的學位教育。這種多層次的教育模式使iSchool學院的學位教育兼顧了學士、碩士、博士的3個層次,但其顯然更加傾向于通過碩士、博士層次的專業教育培養出本領域內的專家、學者以及具有實際技能的專業從業人員。
2.1.2教育重點向信息學和技術領域傾斜在設置了本科教育的6所院校中,其專業設置主要在信息及信息相關方向,并沒有出現圖書館學專業,甚至在碩士和博士階段,純粹以圖書館學作為專業設置的也很少,而是大多數與情報學、信息科學、信息技術等共同出現,顯示出iSchool學院向情報學和信息管理與技術領域的研究與探索。
2.1.3跨學科研究趨勢明顯在ischool學院的學位設置中,出現了哲學(DoctorofPhilosophydegree)、電信和網絡管理(TelecommunicationsandNetworkManagement)、通信和信息研究(Communica-tionandInformationStudies)等專業學位,顯示出其學科與其他相關專業的交叉、合并,也是ischool“信息、技術、人”這一宗旨在學位教育中的體現。
2.2iSchool學位教育課程體系的特征國外iSchool的課程體系大概可以做如下分類。基本上,國外iSchool學院教育課程體系具有以下特征:
2.2.1技術類課程成為必修,并且比重日益增加美國的圖書情報學學校很早就將關于多媒體及其使用等方面的課程增加到了教學中,而隨后的計算機的普遍應用也在圖書情報教育得到了體現,并且該類課程所占比重也日益增加。到了iSchool階段,網絡技術和計算機使用幾乎成了圖書情報學課程體系的必備組成,www資源設計與檢索、知識網絡可視化與導航、信息多媒體技術、元數據理論與實踐等課程幾乎和傳統的編目、檢索課程一樣成為學生的必修課[3]。在華盛頓大學和匹茲堡大學,信息技術已經成為圖書情報學碩士研究生的核心課程之一。
2.2.2課程安排多樣化、個性化和自主化同我國的圖書情報教育相比,大部分iSchool學院的學生在課程安排上享有很大的自主性。學院將必修課程外設計和選擇課程的權利交給學生,使學生可以按照自己的興趣自主的選擇安排選修課程,這一方式在擴展學生學科背景,調動學生學習的積極性、自主性方面起到了很好的作用。如依利諾伊大學(UniversityofIllinoisUrbana-Cham-paign)圖書情報學研究生院在要求情報學碩士必須學習兩門基礎課程(信息組織與獲取;圖書館、信息與社會)之外,還為學生設計了7類參考課程體系:信息組織與知識展現、信息資源、利用和用戶、信息系統、歷史、經濟與政策、管理與評價、社會、群體與組織信息學、青少年文學與服務。每一個體系都包括10~15門不等的課程,學生可以根據對未來職位的設想選擇課程體系[4]。
2.2.3課程名稱突出iSchool特色iSchool學院設計包含了人機對話、信息服務、信息職業的法律問題、系統設計中人的因素等課程,這些課程名稱明顯體現出了跨學科的特征,契合了iSchool強調的信息、技術和人三者缺一不可且相互作用的核心理念,體現了iSchool利用信息及信息技術為人和社會服務的理念。
2.3其他
2.3.1多類型的輔助教育手段提高了教學效果除了通常的課堂教學形式外,很多iSchool學院采取了多種多樣的輔助手段,為教師和學生提供各類機會與實踐平臺,提高了教學效果。如:SyracuseUniversity(美國雪城大學)設置7個研究中心或者實驗室,為專項師生的研究提供良好的環境和設備;IndianaUniversity(印第安納大學)圖書情報學院定期舉辦教師討論和講座,為教職工教師、學生提供信息和智力交流平臺;大多數學校都為學生提供研究項目,鼓勵參與;IndianaUniversity(印第安納大學)圖書情報學院出版了2種期刊,展示研究成果,并建立學院內的研究論文交流制度。
2.3.2多層次的教育模式形成了完整的iSchool教育體系在學位教育以外,iSchool教育還包含了各種形式的非學位教育,如資格認證教育、遠程在線教育和繼續教育等,而遠程在線教育正成為iSchool教育的重要形式,形成了完整iSchool教育體系。
3iSchool對我國圖書情報學教育的啟示
3.1iSchool對我國圖書情報學教育理念的啟示iSchool研究的是信息、技術和人以及三者之間的相互關系,因其改變了以往只以某一要素為研究方向的研究理念,為圖書情報教育提供了廣闊的發展空間。在圖書情報學教育的發展史上,曾出現過多種不同的發展思路,一種是以信息為導向強調技術教育,這一教育理念至今仍為眾多圖書情報學院所認可并實施,但其過于強調技術特征而忽視了圖書情報學以人為本的傳統理念;另一種是以信息為導向的強調人的視角的教育思路,這一思路沿襲了圖書情報學一貫的傳統,但忽視了技術手段對手段對信息社會的推動作用;直至iSchool聯盟成立以來,將信息、技術和人三者共同關注,而不再單方面發展,同時將三者的關系納入研究中心,為圖書情報學教育的發展拓展了空間,并在一定程度上重新構建了圖書情報學的發展框架。在這一發展趨勢下,我國圖書情報教育首先應當堅持其已形成的在信息收集、檢索、傳播和利用等方面多年形成的學科優勢,其次,應當借鑒iSchool的學科理念,將研究領域向信息、技術和人及其相互關系發展,并重點研究因其三者的相互關系而衍生出的交叉學科,“在與相關學科的交叉滲透和知識融合中確立自己的核心知識范疇和學科特色”[5]。
3.2iSchool對我國圖書情報學教育課程變革的啟示陳雪華、林珊如教授曾指出,圖書情報學課程設計在理念上應以知識導向、能力導向、市場導向、未來導向為綜合考慮內容,而iSchools學院的做法充分反映了上述理念。首先,iSchool學院的課程設置具有以“職業興趣+職業技能”進行綜合設置的特點,實現了以職業需求、市場導向為出發點的綜合職業競爭力的培養。其次,iSchool在課程設置上與其他學科廣泛交叉、融合,充分體現了其跨學科的特性,一方面,iSchool繼續保持對諸如計算機、遠程通訊、網絡管理等信息相關學科的關注;另一方面,iSchool重點研究信息、技術、人三者之間的關系,反映到課題設置上體現為將法學、管理學、倫理學、媒體研究、社會學、政策科學等圖情學的非傳統設置的課程納入了iSchool學院的課程中。第三,iSchool學院建立了一種動態的課程體系,在基礎課程以外,學生可以自主選擇設計個性化的培養方案,使學生在專業學習之外形成廣泛的知識基礎,以適應信息社會多元化的人才需求。iSchool學院的上述課程設計理念以及與之相應的課程結構調整、課程內容更新和課程教學方式變革,對我國的圖書情報學教育中有著很大的啟示與指引作用。我國圖書情報學課程設置應該改變現有的僵化模式,積極激發學生在課程學習中的熱情與自主性,建立動態的課程體系,在加強現有信息及相關課程的基礎上,增加經濟、管理、法律等課程,使學生在專業化的同時實現多學科背景的培養。同時,在實踐過程中要注意以下兩點:第一,不能過度追求技術類課程。增設技術類盡管符合了技術推動社會進步的潮流,但技術畢竟只屬于手段而非目的,圖書情報學教育如過分追求信息技術的發展而忽視其一貫的人文特質,最終將失去學科特點,淪為其他學科的附屬。第二,在與其他學科融合時有針對性地進行吸收。圖書情報學教育與其他學科進行交叉、融合并非簡單的實行“拿來主義”,而是要從法學、管理學、倫理學、社會學等學科領域選擇性汲取相關理論,并將其運用到圖書情報學教育當中,而不是簡單地將相關課程納入圖書情報學教育當中,甚至導致了圖書情報學教育本專業課程的邊緣化。
一、知識經濟形勢下我國圖書情報事業的概述
所謂的圖書情報事業,就是指對知識以及信息的綜合管理,首先它要求對知識和信息進行廣泛的收集,進而為人們提供更多更豐富的知識和信息,達到不斷開闊人類思維、更好地指導人類活動的目的。圖書情報需要將收集到的資料進行篩選,將精華保留、糟粕去除,有效避免人類在獲取認識的道路上走彎路。還需要對選擇出的信息進行二次加工,將其與人類的需求和當今世界的發展進行結合,將陳舊的知識進行更新,并能夠很好地與其他知識和信息進行融會貫通,達到更新知識的結構體系;對知識進行分類時要按照一定的原則和要求進行,將知識進行分類與保存,便于后續的查閱,也可以有效避免在需要時能夠及時迅速地找到需要的知識,其終極目的還是為了達到傳播知識,對知識進行開發與利用,促進國家文化的建設和可持續發展,不斷增強國家實力,提升國際形象。
二、當前我國圖書情報事業發展中存在的問題
1、當前我國的圖書館事業發展還存在很大的缺陷根據當前我國的國內壞境,整體上我國圖書館事業的發展有很大程度上需要提升。對于大城市、市級城市而言,其在建立圖書館工程上發展還是較為成熟穩定的,為學生和市民提供了相對較好的攫取知識的場所。然而,當前許多新型圖書館是在傳統圖書館的基礎上改造而成的,圖書館里的工作人員也多是以往的老職工,對于新的員工培訓還不夠完善和成熟。當前圖書館事業的發展是逐漸拋卻以往的傳統模式向著現代化的模式邁進,但是,在圖書館人才的需求上,因為受到行業發展的限制,所以就業問題是一個需要仔細考量的大問題。另外,我國當前對于鄉鎮圖書館的建設還不夠重視,許多鄉鎮圖書館建設過于落后,鄉鎮圖書館在不論是管理上還是福利待遇上都有很大的欠缺。從而導致很多人才并不能學以致用,新工作人員的潛能和才能不能得到充分的發揮??傊T多問題的存在導致我國圖書情報事業一直沒有很大的發展。再一個就是在硬件管理上,經濟的制約和限制,圖書館過于傳統守舊、圖書館工作人員結構穩定和年齡過大,這些都是需要利用新型科技和管理手段去加以改變的。2、圖書情報行業綜合型人才嚴重缺乏對于我國圖書情報事業來說,其良好的發展需要的是一種綜合型人才,這種人才不僅只是對于情報學科有著充分的認識,同時在別的方面也要有很好的發展。這些主要包括對其創新技能、自身素質、適應能力的要求等。我國當前雖然一些高校的圖書館專業設立相對來說時間還比較長,但是對于綜合性人才的培養上還欠缺很多,整體上大學生們主要還是偏向于理論認識研究,落實到具體的實際能力上綜合性并不是很強。對于圖書情報工作來說,它需要的知識面十分寬廣,因此其對人才的需求更多是一種對高級人才的需要,特別是當前社會網絡科技不斷發展,信息技術日新月異,圖書情報事業的從業人員只有充分的了解科技發展前端的知識,才能夠更好的理解圖書館未來發展趨勢,所以彌補圖書情報事業人員缺口這一問題也是圖書情報事業需要多加注意的一個方向。
三、知識經濟形勢下我國圖書情報事業的未來發展定位
1、對信息資源準確定位。采取多種手段廣泛收集信息資源,并對信息資源進行有效的整合和有序的組織,以最小的成本促成信息資源不斷的更新換代。當前社會信息化和數字化時代慢慢的加快,對信息資源還要能進行合理的分類及數字化呈現,從而使人們在獲取的時候更為方便快捷。2、對信息服務進行定位?!胺铡边@一問題隨著社會不斷人性化的發展,人們的重視程度越來越高,在圖書情報事業發展中,除了要提供個性化和專業化的服務,還要能提供全方位的服務,保障資源可以共享,并運用當前社會科技優勢,為客戶提供遠程操作與“面對面”相結合的服務。3、對信息技術進行定位。圖書情報部門應當建立自己的網站,不斷對自身系統進行更新,不斷完成自身建設的自動化,在未來人們的生活中,應采用網絡服務與數字化相結合的方式為人們提供服務,盡可能降低不必要的時間及精力的損耗,達到良好發展。4、對組織管理的定位要明確。在圖書情報事業中,對資金要合理的安排,對人員要進行必要的培訓,組織的建立要穩定,保障圖書情報事業作用的持續發揮。
社會學科中的大部分學科的知識體系都包括兩個部分:“形而上”、“形而下”。“形而上”指的是那些比較抽象的、原理性比較高的知識內容,而“形而下”是指那些應用性比較強、實驗方面的內容。這兩種分布在兩級的知識內容通過一定的邏輯聯系在一起,并且成為一個完整學科缺一不可的重要組成部分。圖書情報與檔案管理學科的分化還體現在學科知識體系內部,就是指在“形而上”和“形而下”兩方面的擴展。作為管理學科中的典型的應用型學科,圖書情報與檔案管理學科的知識體系更加偏重于對于應用價值比較高的知識內容的講授,也就是更加偏重于對于“形而下”內容的講授,這在一定程度上也就造成了“形而下”強而“形而上”弱的特點。隨著社會的不斷發展,圖書情報與檔案管理學科也發生了一定的變化,使學科從更加偏重于對于操作性的原理的總結概括,轉變為對于經濟發展密切相關的經濟信息內容的概括總結,一方面改變了圖書情報與檔案管理學科傳統的“形而下”強而“形而上”弱的特點,在一定程度上促進了圖書情報與檔案管理學科的分化,在“形而下”方面更加注重接地氣,深入了解,不斷做精做細;另一方面在“形而上”方面不斷深挖,在理論進一步成熟的基礎上進一步深入探討,不斷地出新與實際需要相聯系的理論學說,為解決實際問題提供理論依據。圖書情報與檔案管理學科的“形而下”與“形而上”的兩級化發展,并沒有阻礙該學科的發展,相反的在一定程度上促進了該學科整體水平的發展,使該學科的實際社會影響增強,以前對于該學科的一些批判性的言論已經不見了,換來的是社會對圖書情報與檔案管理學科的全面認識和發自內心的認可,以及與之相關學科的蓬勃發展。
二、圖書情報與檔案管理學科的整合
自從二十世紀五十年代起,我國的圖書情報與檔案管理就已經進入到整合為主流形態的發展階段。圖書情報與檔案管理學科的整合方式主要有兩種:通過一級學科內部的三個二級學科集成融合,以及跨學科外部交叉綜合兩種方式出現。[2]
(一)一級學科內部的集成融合是實現該學科內部整合的有效手段之一
學科集成指的是把N個分支學科綜合在一起,使這些分支學科之間產生聯系,最終形成一個有機學科整體,而學科的融合是指將N個學科綜合在一起,使他們之間相互影響、相互融合,從而發生反應,產生一個全新的學科。圖書情報與檔案管理學科也是檔案學、圖書館學、情報學三個學科在經歷融合以后形成的一個全新的學科。不管是圖書館學還是檔案學、情報學,都原本是文獻科學的組成部分,但是隨著學科發展,他們逐漸獨立出來,成為三個獨立學科。但是這三個有著共同的理論基礎、邏輯關系的獨立學科并沒有實現有機的整合,重新形成一個新的學科,實現一加一大于二的理想效果。直到1997年,國務院在頒布的文件中打破了原先這三個學科并不屬于一個學科群的慣例,并將其整合為一個一級學科,這也使得圖書館學、情報學、檔案學三個學科有了可以整合在一起的基礎。自此以后,圖書情報與檔案管理學科得以出現,并不斷發展,為社會的經濟發展提供了重要的理論指導。
(二)除了通過集成融合的方式實現圖書情報與檔案管理學科的整合,還可以借助交叉綜
[關鍵詞]知識管理知識地圖圖書情報學研究結構
1引言
知識管理是目前學術界長興不衰的研究領域,輻射了管理學、計算機信息科學、圖書情報學、經濟學、社會學和哲學等學科。綜觀近年來國內外對知識管理的研究,涉及的內容包括戰略管理、人力資源管理、信息資源管理、電子商務、人工智能系統、管理實踐、智力資本、組織行為和創新績效9個領域,囊括了知識管理的理論研究、方法論和應用三大宏觀方面以及組織、人員、系統三大微觀方面。
不同的學科對同一主題的研究,在視角、方法和目的上都會有所不同,例如管理學側重知識管理中的戰略制定、人力資源管理;計算機信息科學關注智能系統和電子商務系統的內容;而圖書情報學更傾向于對知識管理中的信息資源進行分析。本文即是站在圖書情報學的角度,通過數據分析,研究近5年來在該領域中對知識管理的探索主要集中在哪些方面及發展的趨勢。
對知識管理的發展動向,國內外學者都做了大量探索,綜述文獻如鄧湘琳的國內外知識管理的研究進展,盧金榮、郭東強的知識管理熱點問題研究綜述等;研究類文獻如張勤、徐緒松采用共詞分析和可視化技術對國外知識管理研究結構的探索,趙艷枝利用關鍵詞的關聯規則,對情報學界知識管理研究現狀的分析;張勤、馬費成以共詞分析為方法,對國內知識管理研究結構進行了探討,Murray從企業的未來創新變革的角度對知識管理的發展重點進行了闡述,Meams針對南非地區信息和知識管理的理論和方法論研究進行了趨勢探索,Mohamed更多地從技術的角度分析了知識管理的發展現狀,而Andriessen則提出了一個可視化的方法,來對組織的知識管理進行繪圖,揭示隱性知識,等等。
上述研究各具特色,都在一定程度上揭示了知識管理的研究動向和發展趨勢,但是由于研究所采用的數據源大多是國內文獻,或者只是針對若干種國外期刊,不能全面反映國外知識管理發展的最新進展和動態,分析方法也不夠完整,偏重于單純的定性分析。本文從圖書情報學的專業數據庫(EBSCOLISTA)中提取2006年至今的有關知識管理的文獻,采用詞頻統計和共詞分析的方法,對這些文獻的關鍵詞進行數據分析,在定量與定性相結合的基礎上,繪制出知識管理的知識地圖,并以此解讀國外圖書情報學領域中知識管理研究的側重點,總結出發展熱點和研究趨勢。
2數據來源
本研究采用的數據來源于EBSCO數據庫中的Ljbrarv,InformationScience&TechnologyAbstracts(LISTA)。該數據庫收錄了600多種期刊及書籍、研究報告和學報的索引,主題包括圖書館學、分類學、編寫目錄、書籍裝訂、在線信息檢索及信息管理等內容,數據庫中的文章可追溯至20世紀60年代中期。該數據庫中收錄的期刊內容全面、廣闊,具有代表性和權威性。本文選取LISTA中從2006年1月至2010年3月這段時間收錄的知識管理相關文獻,并下載了這些文獻的摘要及關鍵詞等信息。
在LISTA數據庫中,以“KW=knowledgemanagementORsu=knowledgemanagement”為檢索式,并限定時間為“2006年01月至2010年03月”,對數據庫進行檢索,得出檢索結果1918篇,對這些以知識管理為關鍵詞或主題詞的文獻進行關鍵詞收集整理,得出以下結果,如表1所示:
1918篇文獻中,共包含不同的關鍵詞5333個,其中除去本位詞knowledgemanagement,以及文獻類型關鍵詞Book,Nonfiction及Record,有效關鍵詞為5329個,有效關鍵詞出現的總次數為16413次,其中前100位關鍵詞出現總次數為6699,占總數的40.82%,前30位出現的頻率為25.97%。從上表中可以看到,前30位關鍵詞的詞頻均大于60,且占據總詞頻數的25.97%。而前100位關鍵詞也只占了40.82%,因此,本文的分析就以這30個關鍵詞(見表2)為基礎。
從表2中這些關鍵詞可以看出,在圖書情報學領域,對知識管理的研究也包括很多方面,如技術、服務、資源、企業管理、高校圖書館應用、信息素養等內容。那么,這些研究方向對圖書情報學知識管理的研究各有怎樣的貢獻率?它們是否有更進一步的內在聯系呢?我們能否從這些文獻中解讀出圖書情報學知識管理的研究熱點和研究結構?帶著這些問題,本文借助社會統計軟件SPSS,對以上獲取的關鍵詞進行了相關的統計分析,以期構建出圖書情報學知識管理的發展知識地圖。
3國外圖書情報學領域知識管理研究的可視化分析及知識地圖構建
知識地圖起源于地理領域的地圖,最早由英國情報學家布魯克斯(BCBrookes)提出,通過分析文獻的邏輯內容,找到相互關聯、相互影響、能夠引起人們創造和思考的知識點并將其聯系在一起,構成知識地圖,通過知識地圖揭示知識的有機結構。知識地圖是基于科學計量學引文分析理論和信息科學與技術發展起來的、國際上新興的可視化研究方法,目的是應用圖示的方法揭示出學科領域的發展及演進趨勢、研究課題的擴散與傳播、作者或機構間的關系等。本文即采用知識地圖法,首先對表2列出的前30位高頻關鍵詞進行兩兩的共詞檢驗,即對高頻關鍵詞兩兩出現的頻數進行統計,得出30*30的關鍵詞共詞矩陣,再將共詞矩陣轉化為相關矩陣,導入到SPSS中,通過關鍵詞的因子分析、聚類分析和多維尺度分析來繪制圖書情報學領域中知識管理的知識地圖。
3.1因子分析
因子分析是通過盡可能少的因子來描述盡可能多的指標及指標之間的關系,其基本思想是根據相關性大小把研究對象的變量分組,使得同組內的變量之間相關性較高,而不同組的變量相關性較低。
對以上提取的30個關鍵詞進行因子分析,結果如圖l所示,有8個因子被提取,這8個因子的累計方差解釋貢獻率為74.943%,即是說,將這30個關鍵詞分為8類,就解釋了國外圖書情報領域知識管理研究的約75%的信息。而其中前5個因子的累計方差貢獻率為62.9%,根據“所提取的因子應能概括總體信息的60%以上”,本文將這30個關鍵詞分為5類。另一方面,與因子抽取相配套的因子個數碎石圖(見圖2),則直觀顯示因子分析的前5個因子類別是比較明晰的,前5個因子對整體走勢起了決定性作用,是變化最明顯的部分,這說明將知識管理研究劃分為5~8類都是合理的。
3.2聚類分析
聚類分析是依照“物以類聚”的原理,根據事物本身的特性研究個體的分類。其原理是同一類中個體有較大的相似性,不同類的個體差異卻很大。本文采用聚類分析中最常用的系統聚類法對共詞的相關矩陣進行聚類分析,將這30個關鍵詞按組間連接法,即將平均距離最小的兩項合并為一類,最后繪制出30個關鍵詞的共詞龍骨圖(見圖3),初步反映關鍵詞之間的聚類情況,然后參考前面因子分析的因子個數,將30個關鍵詞聚合成5類。
該龍骨圖直觀顯示了30個關鍵詞之間的關聯度,其中越早被聚為一類的關鍵詞之間的關聯越緊密,而類的大小直接反映這個主題的集中程度和學者對它們的關注程度。一般來說,理論性強、研究方向指導性強以及較受重視的研究領域會形成較大的類。
3.3多維尺度分析
在確定了聚類的個數和基本范圍后,接下來通過SPSS中的多維尺度分析,繪制出圖書情報學知識管理的多維尺度分析圖,并通過因子分析和聚類分析得出的結果,按照5因子要素,將30個關鍵詞按照圖3的聚類,最終繪制出圖書情報學知識管理的知識地圖(見圖4)。
圖4中,橫軸衡量了研究的應用性。越往右的主題與實踐應用的聯系越緊密;縱軸衡量了研究的理論性,越往下的主題理論性越強。由此我們可以看出,B類研究的實踐應用性是最強的,D類研究的實踐應用性相對較弱,A類研究的理論性最強,而C、E類研究的理論性比較低。
按照以上各種統計分析,我們可以根據30個高頻關鍵詞將圖書情報學的知識管理研究結構分為知識管理的基本技術和理論、企業組織應用、共享與創新、知識服務組織與檢索以及信息素養五大類,如表3(表內百分比為各類在五大類中所占的比重數)所示:
同時,根據同一類中關鍵詞同時出現的次數,采用內部連接的平均值算法,得出這個主題的密度,根據該類與其他類的外部連接的總和平均值算法,得出該主題的中心度,并以中心度為橫坐標,密度為縱坐標,取各個類中心度和密度的平均值為原點,繪制戰略坐標圖。其中密度反映的是字詞聚合成主題的聯系強度,也就是該主題的內部強度,它表示該類維持自己和發展自己的能力,一般來說,密度越高,說明分類中的各關鍵詞聯系越緊密,研究趨勢趨向成熟;中心度反映的是一個主題和其他主題的相互影響程度,一個主題與其他主題聯系的數目和強度越大,即類與類之間的聯系越廣泛,這個主題在整個研究工作中就越趨于中心地位。根據密度和中心度的計算方法,本文繪制出國外圖書情報學知識管理發展的戰略坐標圖(見圖5)。
從戰略坐標圖可以看出,五大類呈兩級化的分布狀態。其中A、D在第一象限,即表示知識管理的基本技術和理論以及知識服務、組織與檢索是知識管理研究的中心,發展較為成熟,是當前的研究重點;而其余三類B、C、E則不同程度地分布在第三象限,表示企業組織應用、共享與創新以及信息素養的研究相對處于非核心的狀態,其發展還不夠成熟,未具規模。
4國外圖書情報學領域知識管理發展現狀的解讀
根據以上國外圖書情報學知識管理研究的知識地圖和相應的戰略坐標圖,結合近年來知識管理發展的現狀。以下對該領域中知識管理的研究結構和特點進行簡要解讀。
4.1知識管理的基本技術和理論
分類A“知識管理的基本技術和理論”是五大類中最大的一類,所占比重高達45%,包含了9個知識點。這是知識管理傳統的研究方向,涉及的研究內容范圍較廣。涵蓋了資源、技術、服務、管理、專家等各方面,是對總體構架和理論基礎的研究。A類研究在圖書館情報學研究中最受重視,位于戰略坐標圖的第一象限。該類的密度和中心度最高。說明A類研究的核心度和成熟度在所有類別中都是最高的。從知識地圖中可以看出。A類研究的理論性最強,而實踐應用性中等。
4.2企業組織應用
分類B“企業組織應用”在五大類中所占比例為14%,包含了6個知識點。這是管理學非常重視的研究方向,在圖書情報領域也是一個主要的研究方向。該類位于戰略坐標圖的第三象限,核心度和成熟度要低于A和D類,但高于C和E類。從知識地圖中可以看出,B類研究的理論性中等,而實踐應用性是最強的。
4.3共享與創新
分類C“共享與創新”在總類中占8%,包含了4個知識點。這也是一個研究的重點,位于戰略發展圖的第三象限。因為該類的主題相對較窄,雖然目前的研究越來越受重視,但是受主題范圍的影響,其核心度相對較小,成熟度也不高。知識地圖顯示c類研究的理論性比較低,應用性較強。
4.4知識服務、組織與檢索
分類D“知識服務、組織與檢索”是5大類中的第2大類,所占比重高達28%,包含了6個知識點。隨著圖書館信息資源的日益膨脹、數字化程度越來越高,傳統的信息服務逐漸難以滿足知識經濟的發展和知識創新的需求。從信息服務到知識服務,是圖書館服務發展的必然趨勢。近年來知識服務及涉及到的知識整合、組織、處理、檢索、存儲等已成為圖書館服務研究的熱點,受到越來越多的重視。類中的關鍵鬩“UnitedState”直觀地說明了在圖書情報學領域,美國是研究知識服務、組織和檢索的翹楚。該類位于戰略坐標圖的第一象限,其核心度和成熟度僅次于A類。從知識地圖中可以看出,D類研究的理論性中等,而實踐應用性則相對較弱。
4.5信息素養
E類“信息素養”是最后一個被聚入的類,其研究比重占五大類的5%,包含了3個知識點,位于戰略發展圖的第三象限。雖然這一類的核心度和成熟度相對其他4類而言比較低,但是近年來圖書情報學對信息素養的關注已經越來越多,而信息素養也逐漸地被視為一個單獨的研究主題出現在各種國際會議中,并且在各大高校中,也被認為是學生應具備的基本素質之一。信息素養指的是人們為了滿足各種信息需求,發現知識和利用知識的各種能力的綜合表現,包括信息意識、信息知識、信息能力、信息道德等方面,這都涉及到了知識的管理和應用。所以將知識管理相關的服務、方法融入到信息素養的規劃和實施中,是近年來發展的一個趨勢。知識地圖顯示E類研究的理論性比較低,應用性中等。需要注意的是,除了以上五大類別,圖書情報學領域對知識管理的研究還包括許多其他內容,如數字圖書館、數據庫管理、互聯網、組織行為、組織結構、知識轉移、競爭情報、社會網絡、搜索引擎、本體等內容。這些研究也占據了一定的比例,因此,五大類只是涵蓋了圖書情報領域對知識管理研究的主要內容,而不是全部。有些新興的研究因為發表的成果還不夠多,尚不能體現在知識地圖中。有的類別下包含了很多小類,對于具體的研究方向而言,還需要做進一步的細分研究。此外,有些類目名稱雖然不同,但內容可能是一致的,這在分類和研究中也應注意。如智力資本和知識工人,本質上都是對知識人員的描述,但是它們分屬兩個不同的類別。這是因為人員在不同的環境中的角色背景是不一樣的,在企業管理中,知識人員承擔著智囊團的角色,而在知識管理的系統分析中,知識人員大多是指服務的提供者。
以上5類研究結構,與Ponzi通過文獻計量方法及Subramani等人通過作者共被引分析的研究結果大體一致。結合兩者的研究,他們將知識管理的研究結構大體分為:①從公司戰略的高度認識知識管理;②“學習”的相關研究;③組織信息處理和IT支持;④知識管理的實踐。本文的各類結構基本可以在他們的結構中找到對應點,如針對企業公司的知識管理應用、信息處理及各種信息技術、知識交流和知識共享、情景學習和信息素養等。不同的是,Subramani在文中提出的“知識哲學”在本文中沒有反映出來,這應歸結為研究方法的不同造成的差異。在國內研究中,張勤等人對知識管理研究結構采用更細致的標準,劃分出基本信息管理系統、人力管理、組織行為理論與創新績效幾大類,這些也都與本文的研究結果相互印證。
5結論
綜合以上對國外知識管理研究結構的分析,可以看出:
·總體上看,國外知識管理的研究越來越趨向多元化發展,但實質上,無論是組織應用,還是知識的檢索與服務,各個類別下仍可概括為信息技術與組織管理應用兩大維度。
·國外知識管理的三大系統——信息科學系統、管理科學系統、社會學系統,相互交織與作用,形成了知識管理領域內容紛繁多樣的研究主題,從而構成了以“技術一管理一人”為主脈絡的龐大研究體系:國外知識管理從信息技術與組織管理二元范式并存發展至今,逐步融入“人”作為參與信息和知識流程的各種角色,其研究的理論與方法正逐步成熟,促進知識管理學科的更全面深入的發展。
·除了傳統的研究方向如基本理論技術和企業應用的研究外,知識管理在圖書館知識服務、信息素養和共享與創新中的應用更應引起我們的關注,尤其是技術創新和創新績效管理,這些都是近年來知識管理在圖書情報學領域的研究熱點和趨勢。雖然在國內知識管理的研究與國外仍有一些差距,但是隨著經濟的發展和研究力量的增強,國內的研究也對世界知識管理的科研成果起到了不小的作用。
參考文獻:
[1]張勤,徐緒松,共詞分析法與可視化技術的結合:揭示國外知識管理研究結構,管理工程學報,2008(4):30-35
[2]鄧湘琳,國內外知識管理的研究進展,湘潭師范學院學報,2007。29(1):59-61
[3]盧金榮,郭東強,知識管理熱點問題研究綜述,科技管理研究,2008(1):190-192
[4]趙艷枝,情報學界對“知識管理”研究現狀分析——利用關鍵詞的關聯規則挖掘,圖書情報工作,2008,52(7):102-105
[5]張勤,馬費成,國內知識管理研究結構探討——以共詞分析為方法,情報學報,2008,27(1):93-101
[6]MurrayAJ.Workplaceinnovation:Theenterprisenfthefuture:Tippingpointsonthehorizon.TheJournalnfInformation&Knowl-edgeManagementSystems,2008,38(2):155-162
[7]MearnsMA.Trendsinthetheoreticalandresearchmethodologicalapproachesappliedindoctoralstudiesininformationandknowledgemanvgemenl:AnexplorationoftenyearsofresearchinSouthAfri-ca.SAJIM:SoulhAfricanJournalofInformationManagement,2008,10(4):7-23
[8]MohamedM.Knowledgemanagementteehnalogles:The"continuumi-zafion"nfknowledgemanagementtechnology,.TheJournaloflnforma-Lion&KnowledgeManagementSystems,2008,38(2):167-173
[9]AodriessenD,KliphuisE,MckenzieJ,etat.Picturesofknowl-edgemanagement,developingamethodforanalysingknowledgemetaphorsinvisuals.
ElectronicJournalofKnowledgeManage-ment,2009,7(4):405-414
[10]陳強,廖開際,奚建清,知識地圖研究現狀與展望,情報雜志,2006(5):43-46
[11]姜春林,李江波,杜維濱,基于CSSCl的我國管理學研究熱點可視化分析,圖書情報工作,2008,52(12):55-58
[12]錢峰,基于SPSS知識地圖的國內數據挖掘研究現狀分析,情報科學,2008,26(6):924-928
[13]魏曉俊,基于科技文獻中詞語的科技發展監測方法研究,情報雜志。2007(3):34-39
[14]岳洪江,思峰,國外管理學博士論文研究主題的町視化分析,科學學與科學技術管理,2008(3):91-94
[15]陳維維,李藝,信息素養的內涵、層次及培養,電化教育研究,2002(11):7-9
[16]PonziLJ.Theintellectualstructureandinterdisciplinarybreadnfknowledgemanagement:Abibliometrestudyofitsearlystageofdevelopment.Scientometrics,2002,55(2):259-272
[17]SubramamniNerur.Examiningtheinlellectualstructurenfknowledgemanagement,1990-2002——Anauthorcocitationanalysis//MI-SRCWorkingPapers.Minneapolis,MN:ManagementlnfommtioaSystemsResearchCenter,CarlsonSchoolofManagement,Ilniversi-tyofMinnesota,2003:23