時間：2023-03-21 17:14:12
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筆者從需求分析，教育目標的設計，課程設置的組織形式，課程的評價，反饋等方面入手，對我校旅游管理專業的公共英語課程設置情況進行調查分析。本論文調查的對象為湖南商務職業技術學院旅游管理專業的在校生，包括一年級，二年級及參加畢業實訓的學生80人，英語教師4人，行政管理人員2位。針對學生和教師兩個群體，筆者設計了三種調查問卷，共發放問卷138份，收回問卷138份。
2調查結果分析
2.1公共英語課程設置的主體情況
通過調查顯示旅游管理專業的公共英語課程設置并沒有引起太多的重視。對于旅游管理的公共英語分為兩個部分，基礎英語部分和專業英語部分，基礎英語和全校其他非英語專業學生所用的教材，課程設置一樣，專業英語階段的教材和課程學時，考證等缺少了一些環節，如沒有針對每屆在校生的學習情況，對職業崗位的需求沒有進行多方位的需求分析；在設置課程方面沒有與本專業的畢業生，學生，用人單位進行調研和溝通。
2.2公共英語課程內容，學時，教材及考證要求情況
通過調查顯示，該校酒店管理專業的所有英語課程分為大學英語基礎課程和專業英語基礎課程。這是教學大綱的要求，也是該專業對學生英語基礎知識和綜合能力培養的要求。從學時上來看，基礎英語課程主要分在兩個學期，為8個學分。每學期每周4個課時；在專業課程階段，只有一門酒店英語課程，同樣4個學分。在教材使用上，每年用的都是國家級規劃教材，但由于沒有單獨的聽說課程，聽說訓練只能在英語課中訓練，每兩周一次的語音課對于學生的聽說能力培養還有待改善。學校將英語等級證書與畢業證掛鉤，要求學生在畢業前取得大學英語三級考試。
2.3公共英語教師和旅游管理專業學生資質及學習情況
通過調查顯示，目前酒店管理專業的基礎英語由公共英語教研室的老師隨機擔任，專業英語由酒店管路專業的老師擔任。在師資力量上來說，酒店專業英語老師的酒店管理相關英語實際操作方面缺少現實經驗，在教學上存在著照本宣科的一些問題。學生自主學習能力比較差。高職學生英語基礎差的比較多，學習積極性不高，在專業英語學習上，他們更多的是依賴老師，不能獨立自覺學習，達不到專業英語教學應有的效果。學生情商缺失，當學生進入酒店實訓時受了委屈就哀聲載道，社會適應力差，溝通能力和知識面都有待提高。
2.4公共英語考核評測體系的情況
現行的高職英語教學考核評價體系以終結性評估為主?；A英語以大學英語三級考試作為主要的評估手段，專業英語以期末考試作為考評手段，應試傾向嚴重。整個英語教學都缺乏對學習過程的關注和監控，無法在第一時間如實反映學生的英語實際運用能力水平。
2.5畢業生就業情況
根據酒店專業就業統計情況，2013年6月畢業生的就業率97．8％，升學率39％（專升本，自考本科）。問卷調查顯示，星級酒店尤其是前廳接待需要英語交際能力很強的學生。在剛畢業的學生應聘情況來看，只有60％的畢業生能夠勝任這樣的工作，其他的畢業生都應聘的是基層職位，面試時甚至有學生不會用英語進行日常問候，張不開嘴。有部分酒店企業的工作人員表示，基礎崗位流動性相對大，他們非常歡迎在學校受過系統技能訓練的應屆畢業生，但工作中常常出現學生嫌工作辛苦，工資低，工作不專心，頻頻跳槽的情況，讓企業管理者對學生失去信心。筆者也訪問到一部分畢業生在從事與本專業不相關的工作，這些工作對英語語言能力根本沒有要求，學生表示也正是因為不能很好的運用英語，所以喪失了找到好的工作崗位的機會，沿海城市很多星級酒店都需要很好的英語溝通運用能力，而學校的學習沒有讓他們掌握這項重要的技能。
3解決目前酒店專業英語相關問題的課程設計
針對現在酒店專業英語課程的問題，筆者認為應該以正確的課程價值觀作為指導，以市場需求作為導向，將職業能力培養當主線，以學生技能的全面發展作為目標。
3.1英語課程計劃的制定，教學目標的設定，課程內容的選擇
學生所需要的是有夯實的語言基礎來滿足崗位的需求。要達到這一目標，必須增加所有英語課的學時，強化聽說練習，在與專業英語的銜接上，要平穩逐步過渡。要重視實踐教學，更好的利用實訓室來進行實景訓練。有效的利用校企合作模式，實現理論與實踐教學相結合的一體化。增開英文選修課，比如跨文化交際英語，涉外旅游英語，商務英語等等，來提高學生的文化素養和語言應用能力。在教學方法的選擇上，基礎英語采用分層教學，因材施教，并根據學習周期進行學習情態分析，與學生溝通，調研學生的情態發展水平。
3.2教學評價機制的改革
教學評價機制不能只注重學生期末筆試成績，而要多元化進行。從課堂表現，課后的反饋，形成性測試，總結性測試，問卷調查，個人訪談等多角度對教師和學生進行教學和學習效果的整體測評。在對教師的教學測評中，要側重對學生能力培養的效果檢查。從教學觀念，教學目標，教學內容，教學策略，學習過程，教學素質和教學效果做整體的評價。學校可以組建一個由教育部門，教育教學專家，學校，教師和學生代表組成的教學評估小組，從日常教學中收集各種記錄教學的資料，通過一個時期的綜合調研，為英語課的開設提供更加客觀的事實依據?；贐loom（1971）的形成性評價理論，對學生的測評可以加大平時考核力度的比例，以“平時成績50％＋期末考試50％”來評測學生，并適當添加酒店方向英語語言能力運用的實例情景對話考試，通過學生餐前帶位，與客戶互動及處理客戶投訴等內容從語音語調，詞匯語法，互動交流等進行綜合評分。一線教師可以用Gaedner的學習檔案式評價來指導學生整理，完善，更新自己的英語學習檔案，其中包括學習計劃，測試，作業，筆記，學習評價，評語等等。
3.3英語教學環境，師資，教材等外在條件的改善
雖然學校有比較完善的校內實訓基地，但英語課只在教室互動，全部為理論教學。筆者認為可以利用校內的實訓室整合利用多媒體技術，豐富和共享教學資源，教學演示，工作情景模擬，增加互動教學，進行時時測試，增強學生的綜合能力。學校在校外擴展上，應該要多開發合作項目，進行體驗式教學，學生頂崗實習等等。在師資力量的培養上，要培養英語教師成為“雙師型”的教師。我們可以借鑒國外一些學校的做法，開展語言教師和專業教師合作的教學方式，專業英語教師向專業教師提供學生的學習情況和進展，專業教師幫助專業英語教師更好的掌握學生在實際運用中語言的目標情景。學校多選派一些青年英語教師參加兼職，頂崗實踐，從而增加工作經驗，有利于教學。聘請企業專家等進行講座，授課，傳授酒店專業的知識和行業發展的新形式。對于教材的建設和開發，除了采用較為適合我校學生情況的像普通高等教育“十一五”國家規劃高職英語教材之外還要多聘請專家，組織本校教師編寫校本教材。校本教材可以以任務驅動式為模塊結構，用完整的工作流程來設計組織校本教材，讓學生通過授課，實訓，情景體驗的方式來完成一個個任務，從而提高實際酒店工作中運用英語的能力。教材建設和編寫團隊要做好教材配套練習，參考書，網絡課程等的統一編寫，要開發體現現代化教學要求的全方位立體式教材，不能只是單一用一本紙質教材來完成整個英語教學工作。
4結語
1.不同管理水平均適用。
1.1對那些管理水平較為落后的企業中應用工業工程時，可以采取工業工程的技術，根據相關規定，并結合煤礦實際開采的條件以及工程的內容，還有系統以及工藝方面的要求等。合理優化并分析工人操作流程，提供幫助給編制的作業規程，對于基礎設施布局要進行進一步的優化與分析，并深入研究危險性作業的具體動作。
1.2對那些管理水平較為先進的企業中應用工業工程時，在基礎工業工程作為基礎的前提條件下，采取具有現代性的工業工程相關的技術與方法，可以將計算機和無線通訊以及系統優化等技術綜合的運用到生產中，對其進行監控，不管是在井下或是在的井上的作業人員，對其行蹤進行監控，這樣隨時掌握作業的狀態。另外，采取是計算仿真的技術，模擬其煤礦中潛在的危險以及有害因素造成的嚴重后果，進而提供具有針對性對策給安全管理。
2.不同管理層次均適用。
2.1煤礦宏觀管理的層次，工業工程可以幫助管理者規劃安全管理和投入的安全費用，并預先分析能夠取得的效果。從而做到未雨綢繆，避免在今后的工作中走彎路，同時還可以以較少的安全投入達到最好的安全效果。對于一個安全生產的周期內整體的安全狀況進行分析與把握。
2.2煤礦微觀管理的層次指的就是具體的對安全的管理，例如識別現場所存在的安全隱患，以及糾正不當或不規范的人工操作，作業的流程更加合理，配備安全生產的措施要具有合理性，制定合理的安全質量標準，以及制定作業的規程，這些都可以通過事業工程采用而實現。
3.不同工作場合均適用。
3.1生產現場，由于煤礦生產具有較多的系統，同時涉及到較多的設備與設施，并且具有較為復雜的生產環境，生產工藝的流程以及工種都相對較多，若缺乏合理的規劃與管理，十分容易發生安全事故。采取5S這一基本管理的方法與理念優化其現場管理，將不必要的雜物清除，保證現場整潔有序，從而確保安全的生產并提高其工作的質量。
3.2輔助服務部門，對于輔助服務部門也需要采用工業工程的技術理念與方法，優化并改善其各自的系統，從而保證能夠順利的進行生產。3.3相關人員的培訓與安全教育，因為煤炭生產具有高度的危險性，可以采取應用工業工程的培訓以及安全教育，通過工業工程中的方法對于培訓的計劃進行合理的安排，同時采取分層培訓的形式，盡量投入較少的經費以及工作量，并達到最佳的效果。使員工對工業工程中安全思想以及方法和效率有一個全面的認識，能否發現工作中存在的問題，識別存在的安全隱患，通過工業工程中的方法將安全隱患消除，從而使其安全的生產得到保障。
4.不同的管理對象均適用。
4.1設備設施的管理，煤礦生產中所用的設備與設施具有安全保障以及生產的功能，對其進行管理時必須根據相關規定的基本要求，并融入工業工程管理的思想及方法對其安全設施和設備進行管理，這樣可以將其安全設備與設施進行合理的布置，使其安全以及經濟效益得到最大程度的發揮。
4.2管理生產環境，由于我國大部分的煤礦生產都受到多種因素的影響，在生產的過程中應該將工業工程技術與煤礦安全專業技術想結合，盡量消除其影響因素，優化并治理作業的環境，從而取得理想的效果。
4.3管理煤炭安全的標準化以及基本標準，想要實現煤礦的安全生產，必須采取精細化管理的模式，這種模式必須將安全管理的質量標準化作為基礎。所謂安全質量的標準化就是在煤礦企業生產以及經營活動的過程中實行質量標準化的工作，對于安全教育的宣傳，排查隱患，反饋并統計信息，以及事故搶險和防險與處理等方面均建立工作規范以及責任制度和管理的質量標準，同時還要保證其執行的嚴格性，這樣可以逐漸減少并避免，甚至消除安全事故的發生，使其始終處于安全生產的狀態。
4.4管理安全投入的資金，對煤礦安全進行管理必須要投入一定的安全資金作為保障，最后這種投入會轉化為礦煤安全的成本，煤礦實際的生產中，由于安全保障度較差，導致事故頻頻發生，造成巨大的損失。因此，客觀上需要一個安全保障度。采取工業工程思想以及理論的方法，從而達到安全保障的水平的前提條件下對安全投入成本進行合理的控制。
4.5管理安全信息，在管理煤礦安全中占有重要的地位，因此，必須建立安全信息管理的系統。通過結合工業工程技術與計算機技術建立安全信息管理系統，可以使對與生產系統進行合理的調度和追蹤以及發現錯誤操作行為，還有對于安全隱患進行識別和提示必要物料的缺少這些功能得以實現，從而及時的做出應對的措施。
5.不同管理階段均適用。
5.1工業工程基本的原理與方法運用在安全管理的設計以及規劃中，對于同一生產周期內每個環節所應采取的管理措施和手段通過統籌的考慮進行規劃并設計。這樣才能有效的降低成本并提高生產的效率。
5.2預防并控制生產過程中的安全事故，采用工業工程的發現以及分析問題這種方法，事先預防可能發生安全問題，使其事故發生的根源在萌芽狀態消亡。工業工程特有的手段可以看出、問出、實踐出、變換角度找出、挖掘出問題的所在，從而發現存在的安全隱患。并結合煤礦實際，制定整改隱患的措施，并付諸于實際的行動。
5.3安全事故發生時采取的應急救援，工業工程對組織優化的理論與方法，建立救援指揮的中心，啟動應急救援的預案，對于救援的物資以及救援人員，組織其進行迅速且有效的實施救援，降低生命以及財產的損失。
二、結語
在科技廣泛應用的現在，軟件也應用于多個方面。電子郵件，嵌入式系統，人機界面，操作系統，數據庫，編譯器，游戲等。不僅如此，各個行業幾乎都有計算機軟件的應用，這些應用促進了經濟和社會的發展，使得人們的生活更加簡便，工作更加高效，提高了生活質量和工作效率。
2計算機軟件應用管理的主要內容
2.1組織機構管理
所謂組織機構是強調一個完整的組織結構及人員分配，確保分工明確，信息上傳達，而不僅僅是開發人員的簡單集合，組織機構并沒有統一的模式，而是根據不同的工程有不同的適用選擇。
2.2工作人員管理
工作人員作為計算機軟件工程的主體，需要負責項目的實施，包括查找資料、編寫軟件程序、后續處理工作等，在這種情況下就需要結合工程項目的規模、性質等，合理安排計算機軟件開發人員，由于不同工作人員的專業能力、素質等不同，需要進行合理調配與管理，明確各自的責任，因為需要多方協作，所以就要求工作人員除了了解本專業的知識以外，還應具備團隊協作能力，這樣才能更好的完成復雜的計算機軟件項目。
2.3用戶管理
軟件經過設計和工作人員的協作開發，但計算機軟件工程的管理與應用文/聶思舉隨著計算機的普及，計算機已經應用到生活工作中的各個領域，計算機軟件開發項目涉及的領域也越來越廣泛，是較為復雜的系統性工程，在應用過程中不免出現一些問題，本文將就計算機軟件工程的管理和應用進行探討。摘要開發的最終目標在于用戶使用。所以用戶才是軟件的最終受用者，在這種情況下就需要在軟件開發過程中，充分了解用戶的需求、操作習慣等，盡可能的減少來自外界的干擾因素，在用戶的角度來增強軟件的可操作性和實用性。
2.4檔案資料管理
在計算機軟件的開發過程中，需要將各個流程記錄到檔案資料中，提高軟件開發的保障性。加強對檔案資料管理對提高管理效率和質量都很重要。
3計算機軟件管理的完善
3.1清晰地計劃
提高對項目計劃的認識，進行合理的項目計劃和控制雖然項目實施過程中有很多不確定的因素，但是項目總體計劃和階段性計劃的作用非常關鍵，科學的項目計劃可以有效地降低軟件工程項目的實施風險，可以有效地對項目進度進行管理和控制項目計劃在項目實施中具有承上啟下的作用，在項目管理的重要階段，在制定項目計劃的過程中，需要著重考慮項目計劃的系統性、動態性、經濟性、相關性等方面的內容。
3.2構建人才體系
通過在軟件工程的實施過程中我們應該意識到人的重要性，這就需要構建計算機軟件工程管理的人才體系，不斷加強人力資源管理，調動工作人員的主觀能動性，從而確保工程各項目標的順利落實。在工作過程和培訓過程中加強對計算機軟件工程知識的滲透，對項目管理人員、工作人員等進行專業化的培訓，做到理論與實踐相結合，運用到具體的工程項目中，增強計算機軟件的開發水平與利用價值，加強制度規范建設，全面落實獎懲制度，提高工作人員工作積極性，以更好地實現計算機軟件工程效益目標。
3.3重視進度管理
強風險意識與普通的管理工作相比，計算機軟件工程管理的風險較高，需要深入學習，掌握風險識別、量化、控制工具和方法，并在日常的工作實踐中加強對于風險防范知識的累積，從而能夠在項目實施過程中及時、精確地辨認風險，發現潛在的威脅與隱患。所有計算機工程項目的管理工作人員，都應樹立風險意識，學習風險管理知識，這樣才能夠客觀識別風險并進行量化分析，進而有針對性地采取風險防控方法，采取有效的措施進行風險避免、轉移、減緩、消除等控制措施。定期做好計算機軟件工程項目的風險預控與識別。一個完整的計算機軟件工程項目在多個環節中都應該注意風險問題，也就是說應該將風險管理貫穿于整個工作過程中，通過分析和預測以及防治從而將風險產生的損失降到最低。一般可采取規避、減緩、轉移等手段處理風險。并且我們需要進行進度管理，要結合計算機軟件工程項目的實際情況，考慮多方面因素和時間問題，從而制訂科學、完整、有效的進度管理工作表，對工程項目的進展狀況進行實時監督，保證工作的質量和效率。
3.4項目合作管理的強化
計算機軟件工程的管理不是一個人的工作，而是一個團隊的成就，一個良好的團隊是實現計算機軟件工程管理的根本保障，所以我們必須要強化團隊管理工作，重視加強工作人員的溝通與聯系，在團隊內實現合作和責任分工，結合計算機軟件工程的實際情況，通過個人評估，進行合理、明確的任務分配，將具體的責任落實到個人和團隊總任務，以此來確保各項工作的順利有序；充分調動團隊內部的主動性與積極性，激發團隊動力，調動所有員工熱情和積極性共同完成軟件工程項目。
4結語
1．尋找影響價值主線價值最大化的主要因素
在生產運營中應用價值工程原理，就是使企業資源得到合理充分的利用，使企業綜合效益達到最大化，達到全局最優，而不是局部最優，這是價值工程的最高目標。在價值工程成本與功能關系曲線中，曲線C1表示隨著產品功能提高，制造成本也逐漸增加；曲線C2表示產品功能不斷完善，使用成本逐漸降低，曲線C1+C2代表使用成本與制造成本之和即總成本，其最低點就是壽命周期成本的最低點。價值工程就是尋找功能恰到好處的壽命周期成本最低點，即經濟最優點。依據價值工程原理對發電企業的價值主線進行分析，影響供電成本的主要因素有兩個，一是機組供電煤耗，二是燃煤的采購價格，這些因素都與燃煤熱值密切相關。發電機組負荷一定的情況下，入爐煤熱值提高會使機組效率提高，供電煤耗降低，供電成本下降。入爐煤熱值與供電煤耗的關系曲線相當于使用成本曲線C2。入廠（采購）煤熱值越高，會使采購成本增加，標煤單價上升，供電成本增加。入廠（采購）煤熱值與標煤單價的關系曲線相當于制造成本曲線C1。根據價值工程原理，無論機組供電煤耗和燃煤采購價格怎樣變化，一定存在一個燃煤熱值最佳點，供電成本最低。找到最佳燃煤熱值，采購和生產這個矛盾也就迎刃而解。
2．確定解決問題的方法和途徑
2.1確定入爐煤熱值與供電煤耗的關系。
華能河北分公司多次對機組進行熱力試驗，共化驗煤樣、灰樣和渣樣百余份，采集DCS數據數千條，專業技術人員運用數據分析和繪圖軟件對試驗數據進行計算、分析，最終得出了不同機組負荷下、不同入爐煤熱值與供電煤耗之間的關系曲線和數學關系式。
2.2確定入廠煤熱值與標煤采購單價的關系。
華能河北分公司燃煤采購分計劃內和計劃外兩種，因此，需要綜合考慮兩類煤源的供貨量才能找到真實關系。利用運籌學中規劃求解的方法，將計劃內煤種的實際供貨量作為約束條件，確定采購不同熱值入廠煤的最低標煤單價，將入廠煤熱值與標煤單價數據繪制點線圖，擬合出趨勢線,最后得到不同入廠煤熱值與標煤采購單價之間的關系曲線。
2.3尋找單位燃料成本最低對應的最佳燃煤熱值。
將供電煤耗與標煤單價兩者通過熱值相結合，得出數學關系式和燃煤熱值與單位燃料成本的對應關系曲線，通過非線性規劃求解，最終確定單位燃料成本最低時對應的最佳熱值。即存在一個最佳燃煤熱值，使單位燃料成本最低，燃煤熱值偏離最佳熱值，就會使單位燃料成本上升。
二、運用價值工程分析結果，改進生產運營管理
華能河北分公司通過試驗和數學分析，確定了影響發電企業生產成本的主要指標——最佳熱值。發電企業采購環節按照最佳熱值采購原煤，生產環節按照最佳熱值摻配和摻燒，即能達到單位燃料成本最低，實現燃料采購與生產需求兩者協同。
1．改進燃料采購管理
傳統燃料采購方式是根據月度電量計劃、煤場庫存量、庫存結構、標煤單價，燃料采購部門主要以標煤單價低為采購原則制定月度采購計劃，未考慮生產需求對煤炭的質量要求。根據月度采購計劃進入煤炭市場進行采購，對煤炭入廠的時序未作明確要求，造成燃料采購和生產需求極不協調，導致發電企業的安全、經濟指標和電網客戶需求無法實現最優。改進后的燃料采購方式是根據月度電量計劃、煤場庫存量、庫存結構、燃料采購部門提供的煤炭市場最新情報，價值工程辦公室依據當前計算的最佳熱值，設置煤質約束條件，通過規劃求解，得出最合理的燃煤月度采購指導意見（含到廠時序）并下發至燃料采購部門制定月度采購計劃，燃料采購部門根據月度采購計劃進入煤炭市場進行采購。新采購方式以發電企業的“單位燃料成本”（元/千瓦•時）最低為核心控制目標，既考慮煤炭市場價格因素的影響，又考慮發電機組對煤炭的質量要求，同時對煤炭入廠的時序也做了明確要求。新的管理模式能夠優質地滿足電網客戶及環保排放需求，對發電企業自身運營的安全性、經濟性也有顯著的提高。
2．改進燃料庫存配送管理
傳統燃料庫存配送方式是燃料管理部門在燃煤入廠后，便對燃煤進行直接配送和庫存堆放處理，在堆放和配送方面主要憑借員工的經驗，對最終燃燒發電的煤炭質量沒有科學、量化的指標進行控制，對于電網不同時段的負荷要求，不能做到以最低“單位燃料成本”為目標的現有存煤科學分配，有時會造成用電高峰帶不滿負荷、用電低谷易引起鍋爐燃燒不穩等現象，出現明顯的燃煤資源配置浪費。改進后的燃料庫存配送方式是燃料管理部門在燃煤入廠后，通過“三檢兩化”及時得到煤質的信息，依據發電運行部門的要求和煤場庫存結構相關數據對燃煤進行配送和存放管理。在配送管理方面，對于電網不同時段的負荷要求，按照計算出的最優配煤方案進行燃煤精確摻配和輸送，采取“煤場摻配、筒倉摻配、環給摻配”三級摻配方式，保證供給發電機組的燃煤煤質均勻，實現以最低“單位燃料成本”為目標的現有存煤科學分配。在燃煤庫存管理方面，根據燃煤不同的煤質，采用“分層分區堆放”方式進行堆放存貯，基本實現了煤場數字化管理，同時結合燃煤配送情況，將煤場現存煤狀況及需求信息及時回饋至燃料采購部門，保證燃煤供應煤質均勻、按時序入廠，庫存結構合理、穩定。新的燃料庫存配送方式改變以往僅憑經驗進行存貯和摻配的做法，在保證滿足電網公司要求的基礎上，實現了發電最低“單位燃料成本”量化控制，同時確保了燃煤資源配置最優。
3．改進運行操作管理
在傳統的運行操作過程中，由于燃料摻配與機組的要求嚴重脫節，運行人員對煤質狀況無法掌控，能耗指標又不能在線實時顯示，運行人員只能憑借經驗對機組進行調整。情況嚴重時會造成電力供需不平衡，影響電網對用戶正常供電，產生不良的社會影響。改進后的運行操作方式是運行操作人員根據燃料管理部門的摻配信息及試驗結論推薦的最佳熱值范圍，依靠及時準確的來煤信息、機組效率等監視手段，在不同負荷段時刻保持控制最佳熱值與對應的機組負荷相匹配，達到“單位燃料成本最低”。通過改進機組自動控制系統，實現了燃煤最佳熱值的自動控制，使控制更加精確及時，實際“單位燃料成本”更接近理想目標，提高了運行操作調整管理的精細化水平。新的運行操作方式，提高了對電網調度指令反應的靈敏性，能快速響應電網需求。
三、構建供電成本可視化信息系統，實現新的生產運營管理高效、可控
華能河北分公司確定利用信息系統平臺，使“單位燃料成本”由月度統計核算變為當日統計核算，提高企業對外部市場和內部情況變化的敏感度?！肮╇姵杀究梢暬畔⑾到y”包含以下五個子系統：
1.入廠煤驗收系統。
用于入廠煤的檢斤、檢質數據采集，顯示煤種、礦點、節數、目測熱值、抽樣彈筒熱值、綜合彈筒熱值、在線熱值、低位熱值、硫分、揮發份以及各班組翻卸量、停卸原因、目的地。
2.煤場管理系統。
用于顯示煤場總量、煤場綜合硫分、煤場綜合熱值、貧煤總量、貧煤綜合硫分、貧煤綜合熱值、無煙煤總量、無煙煤綜合硫分、無煙煤綜合熱值，可自動更新，并且通過煤場三維示意圖顯示各標段煤質信息。
3.入爐煤質監視系統。
用于顯示筒倉、原煤倉各標段煤質信息以及存煤總量、綜合硫分、綜合熱值；各筒倉、原煤倉存煤總量、綜合硫分、綜合熱值，自動更新。
4.運行績效考評系統。
將可視化系統與現有運行的績效考評系統相結合，當供電成本變化時，通過運行績效考評系統可分析出主要影響因素。
5.供電實時成本在線系統。
通過上述系統提供的數據，實時計算單位燃料成本，并提供歷史數據和曲線顯示，用于對燃料成本的分析，并為三個關鍵環節的管理提供數據依據。
四、建立新的生產運行、評價、考核體系，保證生產運營管理持續高效
成立相應的生產運營管理改進組織機構，設立能效監督室，配備專職經濟運行分析工程師，全面系統推動價值工程在生產運營管理中的應用工作。經濟運行分析工程師負責協調組織各部門，制定運行、評價、考核體系相關制度文件，定期召開專項會議評價體系運轉過程中相關部門的工作內容和效果，下達考核意見，按照“PDCA”循環持續改進完善體系。
1.運行體系。
按照發電企業價值主線目標和職責要求，燃料采購、燃料管理、機組運行等部門協同工作，控制減值因素，時刻保持發電生產運作處于價值最大化狀態。
2.評價體系。
企劃部門按照月度下達的目標任務，對燃料采購、燃料管理、機組運行部門的協同工作效果、執行情況進行監督評價，保證體系運行處于受控監督狀態。
3.考核體系。
【關鍵詞】房建工程 預算管理 存在問題 應對措施 房建預算 工程預算 控制
中圖分類號：TU74 文獻標識碼：A 文章編號：
一．引言。
近些年來，我國的房建工程得到快速發展，在自身工程技術得到更新的同時，更融入了許多新的管理技術，工程預算管理就是其中之一。常言道，凡事預則立，不預則廢，此話簡明扼要的說明了預算及預計對于事務的重要性。在房建工程中，工程預算管理是現代企業不可或缺的重要組成部分，工程預算管理通過對行為計劃進行量化，提供了直觀有效的現代企業管理模式，有助于管理者協調和貫徹工程計劃，有利于工程的管理。
二. 房建工程預算管理的概念及重要性。
1.概念。
房屋建筑工程在項目建造之前，施工企業要對擬建工程項目的主體工程和相關附屬工程及所需要的人力、物力、財力等資源的消耗進行預估計算，按照擬建工程項目的設計圖紙和建筑工程的預算定額、建筑材料預算價格、費用定額及其相關配套使用的相關規定、標準等，預先計算并確定每個新建、改建、擴建或復建的工程項目所需要花費的全部費用的技術經濟文件，稱之為房建工程預算。
2.重要性。
房建工程預算管理是一項系統性的工程，需要進行全方位和全過程的管理，在預算管理中要充分發揮約束機制的功能，發揮工程預算管理的重要作用。合理的工程預算，其提供的各項工料消耗成本和工作量等資料是企業管理中必須重視的參考指標，同時也是編制施工組織設計的重要依據；房建工程預算管理工作中，工程設計變更預算賬目是竣工結算的重要組成部分，為企業辦理工程竣工結算提供了依據。房建工程預算管理是通過對一定時期內的收入和支出情況，用貨幣的形式來體現工程項目的投資價值，是反映工程效果最直接的表現形式，同時也是加強工程單位管理、實現經濟核算、編制施工計劃、考核工程成本的重要依據。
三.目前我國房建工程預算管理存在的主要問題。
1.房建工程預算管理體制落后，缺乏全過程綜合管理的意識。
目前，我國現行的房建工程預算管理基本上都是處于階段性的管理模式，整個行業缺乏對建設項目的全過程進行綜合管理的意識。房建工程設計單位、建設單位、工程施工單位都缺乏統一的工程造價管理目標，沒有一致的衡量標準，同時工程監理單位通常也只注重對房建工程的施工階段中的施工質量和施工進度進行管理，很少介入到投資決策分析中來。房建工程設計單位在工程設計階段中，做出了工程的概算計算，甚至細化到預算，但由于缺乏對工程設計方案造價指標的控制和約束，導致工程設計較為保守，造成投資偏高。工程施工階段中，由于工程的標底和標價估價不準確，加上成本管理不嚴謹，出現資金短缺等，導致投資管理失控。房建工程一旦無法按時完工，會增加額外的貸款利息，使得原本緊缺的資金更是雪上加霜，給施工單位容易帶來巨大損失。
2.預算編制方法滯后，導致預算結果偏差較大。
房建工程預算管理信息系統的缺乏，是當前眾多建筑單位所面對的普遍問題，由此帶來的是工程預算管理人與無法及時獲取相關的成本定額信息，而工程造價管理部門僅僅只能通過定期的調整系數來對造價作出調整，彌補預算及造價差距，此種模式和國際同意的工程預算編制方法有較大的差距，無法適應現代市場經濟的發展需要。另外，在房建工程施工過程中，有各種新型材料和新型施工工藝及技術應用到施工中，原有的預算編制和工程定額較為單一，無法滿足先進的生產力作用下的工程管理，同時由于我國現有的預算編制方法缺少一定的彈性，導致工程定額的單價跟新速度較慢，嚴重拖慢了預算編制工作。
3.預算管理從業人員無法滿足工程造價管理的需要,專業素質有待加強。
在我國現有的房建工程造價咨詢和顧問公司中，占絕大多數公司的主要業務都是依靠定額進行房建工程的預算和結算審核，而其中的操作人員往往都只具有從事概預算處理的工作資質。在推行工程預算管理工作中，現代預算管理無法滿足工程造價管理的需要，無法適應造價管理的要求，這一問題被暴露出來，主要表現在：
（1）從業人員專業素質和技術素質較差，無法獨立而又正確的處理工程中復雜的技術經濟問題，對投資的預控能力較差，造成大量的工作僅僅停留在事后處理的層次上。
（2）從業人員缺乏經濟相關的法律知識，對事件正確處理及后期索賠處理的能力較差，缺乏對國際工程管理中的FIDIC合同條件的理解，無法正確應用到預算管理工作中。
（3）無法組織協調共享項目中各個主體之間的關系，導致管理較為混亂。
4.管理制度不夠完善，工程限額設計未全面推行。
根據研究表明，設計階段影響工程成本的比例占據為30%-80%之間，而施工階段對工程造價的影響約為5%-20%，由此可見，僅僅是通過加強對施工階段的控制，無法實現預算控制和管理的真實目標。在現有的管理體系下，工程項目沒有設計招標，存在較多的設計問題，嚴重影響了工程預算管理。
四.提高房建工程預算管理的應對措施。
1.實現房建工程的全過程造價預算管理。
對竣工房地產的工程經濟指標進行測算，確定較為合理的房地產工程投資估算指標和工程設計的概算依據，通過對房建工程的投資估算管理和深入推行限額設計，合理確定工程項目的靜態投資，并對動態投資進行充分預測，做好投資決策，保證投入資金的充足。要加強對設計階段的造價控制管理，對工程施工和竣工驗收時，要注意和設計方案進行對照檢查，要做好工程設計變更的成本控制。
2.加強工程預算環節的監督管理。
針對目前房建工程預算環節較為混亂的情況，除了要加強編審從業人員的工作管理之外，要將工程預算作為工程項目監察的重點，深入做好預算管理的落實和檢查工作。
3.提高工程預算管理隊伍的綜合素質，建立健全高校的預算預警機制。
工程管理隊伍的素質低，就無法勝任工作的需要，要通過加強專業教育和培訓，通過對工程預算編制、管理、控制、檢查等相關知識的學習，提高處理復雜經濟問題的能力，合理控制和協調項目工程各主體的關系。
房建工程的預算管理涉及到施工各個階段之中，是一項非常龐大而又繁瑣的工程，要通過建立預算預警機制，充分發揮預算管理的作用，將非必要和非正常的經營活動及時消除，有效減少工程不必要的資金損失，將工程開支控制在預算之內。
五．結束語。
房建工程的預算管理涉及面廣，同時較為復雜，需要工程管理人員的大力協作和配合，通過健全預算管理體系，制定預算管理制度，加強從業人員的專業能力教育，提升處理經濟預算的能力和水平，合理控制工程動態成本，提高工程預算管理水平，保障工程的正常經濟效益。
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關鍵詞：土建工程；預算管理；問題
中圖分類號：E271文獻標識碼： A
引言
土建工程預算是土建工程建設中的一個重要環節，它是指在執行建設程序的過程中，依照設計文件的內容和國家規定的定額指標以及各種費用的取費標準，事先計算和確定每項土建工程所需要的所有投資額的文件。土建工程預算是編制基本建設計劃、確定工程項目投資額、簽訂施工合同、合理招投標以及竣工結算的重要依據。加強土建工程預算管理具有重要的現實意義。
1、土建工程預算
伴隨著時代的進步，建筑業的發展，建筑結構、構造也相應起了變化，從木結構、磚木結構，逐漸發展到磚混結構、混合結構到鋼筋混凝土（RC）結構，從而出現了柱、梁、板的RC結構體系和鋼結構體系。
施工圖是建筑物實體縮小的設計藍圖，它指導施工。以土木建筑為主體，配合供水、排污、排水、供電、弱電、取暖、通風、供氣等專業工種，建成一幢大廈。為了有計劃的控制建設投資，因此，必須在建設前先按照設計圖編制設計概算、工程預算，直至工程結算、決算。編制概算、預算的重要依據是識別施工藍圖，大家初步搞清楚建筑施工圖（建施）包括的內容和范圍，結構施工圖（結施）的內容和范圍。
2、土建工程預算管理中易出現的幾點問題
2.1、缺乏預算管理的綜合意識
目前我國的企業在進行工程預算管理的時候大多是片面的，沒有對全過程的綜合管理意識，有的還認為這是與企業的生產計劃經營是一個概念，錯誤的將預算管理與之混談，沒有得到發揮。預算管理是需要在施工的整個階段進行連續的動態管理的，但是往往做到的只是在施工后結算的階段開始控制。企業和單位在進行施工階段控制的時候又缺乏一個統一的標準，造成施工的實施階段缺少系統化，預算對于設計人員的約束性也較低，造成投資金額偏高。
2.2、預算管理人才缺乏
目前各建設單位都是自己組織建設、編制工程預結算、實行監理機制，因此需要配備這方面的專業人員勝任此類工作。但事實上除了大中型企業有這方面的人才外，大部分企事業單位沒有這方面的專業人員。往往是進行工程建設時才開始招集人員，等這些人剛熟悉業務，又隨著工程竣工交付而終止業務。如果預算管理人員業務素質滿足不了工作需求，就很難保證預算管理的準確性。
2.3、確定方法靜態、滯后
由于土建行業材料、技術、工藝、結構等不斷出現更新變化，編制預算時，需要預算人員經常進行定額換算，而且要估算定額中有沒有可以套用的部分。但我國目前的工程預算的確定方法大多采用靜態、滯后的方法，定額單價通常是以幾年前人工、材料、機械臺班價格的統計為基礎，造價管理體制上沒有根本變革，新增補的定額往往又沒有代表性，造成工程量計算取費的差錯。這種靜態滯后的價格取定方法，無法滿足變化的市場經濟需求。
2.4、體制落后，缺乏全過程管理意識
現行的預算管理模式大多處于階段性，缺乏對項目全過程綜合管理的意識。導致各利益主體各自為戰，只考慮自身利益而忽視了整個建設項目成本的控制。缺乏統一的成本管理目標，使得對建設項目全過程無法進行綜合管理，我國施工項目管理模式呈現出明顯的階段性特征。因此造成設計單位、建設單位和施工單位管理目標不統一，很難確定統一的造價，從而造成資源浪費。
2.5、管理上不夠全面系統
工程預算管理需要全面系統化管理才能夠保證預算工作正常有效的進行，但是在預算管理的過程中常會有建設部門在招標管理制度上存在的一些問題引起相應問題，設計單位對于限額設計重視不夠，業主也不能認識到工程預算的重要性，導致一些工程項目實際開展之后存在一定的造價偏離問題。
3、提高工程預算管理的措施
3.1、加強工程建設全過程的預算監督管理
通過對竣工工程經濟指標的概算，確定合理的投資估算指標和設計預算依據。在項目建設過程中、工程竣工驗收時，注意同設計方案對比檢查，對工程設計額度有較大影響的設計變更，要獲得原項目批準機關的認可，未經批準同意，擅自更改設計的，審查造價時不予承認，有關部門還應追究相關人員的責任。
3.2、加強工程預結（決）算環節的監督管理
針對工程預結（決）算環節較混亂的情況，除加強對編審從業人員的工作管理外，還應將此作為建設工程項目執法監察的重點，組織一次工程預結（決）算的檢查。
3.3、加強預算管理隊伍的素質培養
專業人才隊伍是進行有效的預算管理的基礎，企業和單位在專業人員的素質上需要有更高的要求，是其能夠勝任更加復雜的工程技術和經濟相關問題，調控好工程技術和資金之間的關系。建設部門在需要進行預算的時候要對人員進行嚴格的選拔和考核，如果沒有能力的企業就可以請專門負責的專業隊伍和組織進行專業化管理和監督。企業需要加大對于預算隊伍人員的培訓和教育工作，要求持證上崗，另外可成立專門的小組等，對造價預算工作的準確性把握，實現工作的有效性。
3.4、健全管理機制，實現高效預警機制
土建工程的預算管理需要實現一個全面有效的預警機制，將施工前、施工中和施工后的每一個工作都做到位，避免出現不必要的問題。預警機制可以保證企業在一些非必要運營活動的控制上能夠起到作用，使其在萌芽狀態就被扼殺，這樣給企業減少了不必要的開支。建筑工程的施工階段是進行預算成本控制的重點階段，應該盡量的使用經濟性的材料和設置，保證質量的前提下有最好的效益。在超過開支或者是沒有預算要求的方面需要能夠及時進行調整和處理，不能夠出現很大的出入。如果有些項目超過了預算開支應該根據實際情況建立一個更加具有適應性的應對方案，有關管理部門及時發現和改進，最終的目的是需要達到建筑工程預算目標。
3.5、注重預算的執行和反饋力度
工程預算編制完成以后，預算的分配和執行是預算管理的主要工作。在預算執行過程中，企業要調動所有相關的人力、物力和財力，嚴肅認真地監督和執行預算，注重在預算執行過程中對預算的剛性的堅持，不得隨意變更預算，使預算工作沿著正常的道路運行。
結束語
土建工程預算是土建工程建設中的一個重要環節，它是指在執行建設程序的過程中，依照設計文件的內容和國家規定的定額指標以及各種費用的取費標準，事先計算和確定每項土建工程所需要的所有投資額的文件。它是編制基本建設計劃、確定工程項目投資額、簽訂施工合同、合理招投標以及竣工結算的重要依據，同時也是衡量設計方案是否經濟、合理的初步標準。加強土建工程預算管理、合理控制工程造價，確保工程造價的準確性，是工程預算管理的首要任務。
參考文獻
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如何留住人才是一個永恒的企業管理課題。優秀人才總是跳槽而去，平庸的員工總是賴著不走。所有企業都必須面對一個矛盾：如何解決員工欲望的不斷膨脹和薪酬的相對穩定。因為員工隨時都可能在企業中成長而薪酬不可能緊緊相隨，沒有人會總是對自己的薪酬感到滿意。而個人財富過大可能產生副作用，激勵過度卻可能讓人不思進取。在我們這個變革的時代，面對企業員工欲望后面的永恒難題，我們究竟該何去何從。我認為，最重要的是如何確立企業的價值體系和分配機制，這也是企業文化的核心問題。
現實社會中，最為直接有效的激勵方式就是薪酬分配。美國哈佛大學的專家發現，在缺乏激勵的環境中，員工的潛力只發揮出20%~30%甚至可能引起相反的效果；但在適宜的激勵環境中，同樣的員工卻能發揮出其潛力的80%~90%。所以如果你的員工對你的分配制度不以為然或者覺得理所當然，那么你的分配制度一定是失敗的；而沒有達到激勵效果的分配對企業而言，是一種巨大的損害。
毋庸置疑，企業成員都想得到而又不可能都得到最大化的企業所擁有的分配資源，將這些資源優先分配經成績優異的員工，是必然的選擇。但并不是所有的人都是追求最大的工資、福利的回報。有的企業雖然給骨干員工以極其豐厚的工資待遇，但是他們并不滿意，反而愿意到別的工資、福利相對低的單位去，這就是因為后者有良好的文化氛圍，協和的人際關系，良好的企業形象，有思想有魅力的企業家。在中興的實踐看來，解決人才激勵問題，優秀的企業文化可以也應該成為員工待遇的一部分。 1、企業社會美譽度是員工得到的文化待遇。一個好的企業品牌必然產生良好社會社會美譽度，這會給每個員工帶來許多無形的益處。比如中興通訊的招聘門檻高，外界印象是非常難進入，而你一旦進入成為其中一員，首先你會覺得在這樣的企業工作有一種自豪感，自信心很強，工作是愉快而充實。同時社會也對你另眼相看；當你選擇流動，中興品牌背景又是一個非常有競爭力的砝碼；有的企業招聘，只需要看中興員工的工作牌就可以直接進入。有的公司為了挖人，在中興各個研發基地對面租間房號稱研究所，主要"研究項目"是如何挖中興的骨干員工，主要工作是每天給中興員工打電話。中興公司員工在深圳買房，大多地產商都自發給予幾個百分點的折扣，事實上，公司從未出面去協調，為什么愿意給折扣？因為中興人的購買力影響大，市場調節本身起了主導作用。
2、企業的經營管理經驗和技術積累是寶貴的個人競爭資本。一個成功企業的管理經驗是非常寶貴的，有些經驗甚至是無法用語言表達的，你只有深入其境，才能真正地體會到，這種經驗的獲得，遠遠無法用金錢的尺度去衡量，將使你終生受益。全國各大重點院校累計為中興輸送了10000多名高素質人才，同時中興也向社會輸送了一大批人才，有出國深造的，有自己創業的，也有在公司末尾淘汰但換個環境又成為其他公司骨干的，等等，許多員工離開中興時都是留著眼淚道別，因為他感到在中興收獲的無法用語言來表達。
3、企業提供學習培訓的機會，這是企業給員工的最大福利。中興一直強調要建立學習型組織，學習文化是員工的一種隱性收入。每年投入給員工的培訓經費幾千萬元，員工的知識得到不斷更新，始終具有很強的時代競爭力。
