時間：2023-03-21 17:10:39
序論：在您撰寫大學生網絡消費論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
1.消費趨于多元化和理性化。網絡購物為消費者提供多元化的購物環境、多元化的商品。當今大學生網絡購物最多的是服裝，其次為學習用品或生活用品、電子產品、化妝保養品、生活與體育用品，最后是禮品類、虛擬物品、購票、音像制品。可見，實物商品、風險較小的商品其網絡消費比例更高。網絡購物是在虛擬的空間中進行，人與人只是通過文字交流、圖片傳達信息等決定是否購買，中間可以避免商家人員促銷、誘惑等。大學生通過網絡搜索大量產品信息，通過綜合、理性的分析，最后在大的范圍內、豐富的產品中選擇質量最好、價格最低且最適合自己的商品和服務。
2.方便快捷與實惠、實用并存。大學生網上購物最主要的原因是商品價格低。網絡中的商店可以省去傳統商場無法省去的一些費用，例如進場費、場地租金、員工的工資、各級銷售商的利潤等，從而使得網絡商品的附加費用比較低，商品的價格通常低于傳統商場的商品價格。當今是時間與金錢競爭的社會，所以網購這種節約時間的便捷消費方式更符合大學生的需求。網上購物能提供購買時間和挑選范圍上的便捷，節約體力成本和精神成本。大學生可以通過業余時間隨時購買商品和與商家溝通，獲得上門服務和郵寄的商品。
3.更加關注產品個性以及服務質量。當今大學生還具有從眾心理、攀比心理、炫耀心理。大學生是一個比較活躍的群體，喜歡效仿、比較，尋找一種高人一等的感覺。周圍人擁有的，自己也要擁有，喜歡用品牌來吸引同一群體的眼球，體現自己的財力和地位，展現個人高品位。大學生攀比、炫耀的心理需求，完全可以通過網絡消費實現。購買到的產品送貨上門，如有不滿可溝通退貨。這些都滿足了大學生經濟實惠的心理。物流是網絡交易完成的重要保障之一，合理化、現代化的物流能夠促進網絡交易的順利進行。
二、大學生網絡消費過程
網絡購物的基本流程一般分為三個階段：購買前、購買中、購買后。購買前包括五個階段：潛在需求的喚醒———收集信息———購買方式選擇———購買商家選擇———購買產品選擇。購買中包括兩個階段：支付方式選擇———等待接受產品。購買后包括兩階段：售后服務———售后評價。購物前分析：網絡營銷主要通過視覺和聽覺兩方面來誘惑消費者的潛在需求，主要表現在：網上商店的網站的特色風格、產品的個性化設計、網絡廣告的獨特創新、親朋好友及網絡好友的推薦等。消費者收集信息的渠道主要有兩方面：內部渠道和外部渠道。內部信息渠道主要包括：消費的實際經驗教訓、個人對市場的觀察研究、個人消費活動的記憶及使用同種產品的感受。外部渠道：親朋好友的推薦、網絡廣告、大眾媒體推動等。比較選擇主要是：通過衡量風險和利潤的大小來選擇是傳統購物方式還是網絡購物方式；比較商家的價格、信譽、售后服務等，選擇可靠的商家；通過商品的描述、圖片展示、質量評價等來確定產品。購物中分析：網上支付手段有貨到付款、支付寶、網上銀行、手機支付等，通過比較風險的大小，消費者選擇可靠、可信的支付方式。等待產品的過程也是商家下達產品的訂單、物流配送、接受產品的過程。配送的過程有可能出現貨物損壞、丟失等現象，也影響消費者對網絡購物的滿意程度。購買后分析：當消費者接受產品后，一旦出現產品質量問題、物流問題、退換產品等，商家要及時與消費者交流，提出解決問題的建議。消費者使用完商品后，會對產品做出客觀評價———滿意或不滿意。滿意的情況下會重復購買，做出好的評價，向周圍好友推薦，對商家產生正面的影響。相反，不滿意會做出不滿評價，對商家產生負面影響。
三、營銷策略
影響當今大學生網絡購物行為主要的因素是：價格、質量和便捷性。為此商家可從下面幾個方面進行改善：
1.在網絡購物過程中，商家要保持與顧客溝通，傾聽顧客需求，并及時滿足他們的需求。商家通過服務熱線、在線QQ或旺旺等方式，實現一對一、雙向的溝通，商家才能了解到消費者的個性化的需求，進行產品個性化設計、完善產品和服務、解決購買中存在的問題。商家應完善退貨制度：制定完整明確的退貨程序；規定出現什么情況時可退貨，費用誰來承擔；退貨時間及時。此外，消費者擔心的另外一個問題就是產品維修。商家應履行自己的承諾，實現“三包”或免費維修。如想進一步方便消費者，可設立全國聯保。
2.在客戶投訴的問題當中，物流配送問題占75%。商家應和第三方物流企業合作，利用第三方經營優勢開展網絡業務。經濟實力強的企業可以自建配送體系。
1．1影響大學生網絡消費的因素通過對大學生消費特色的調查研究，將信息不對稱、法制健全程度、風險感知、廣告宣傳這4個因素作為影響大學生消費的相關影響因素［5］。（1）信息不對稱。信息不對稱理論是指在市場經濟活動中，不同人員對有關信息的掌握是存在顯著差異的；掌握信息比較充分的人員，一般處于比較有利的地位，而信息缺乏的人員，則處于比較不利的地位［3］。（2）法制健全程度。在我國有關互聯網上的消費的法律法規制度還存在著很多的漏洞，因此在商品信息上大學生消費群體就屬于了信息擁有量少的群體，而商家就能夠利用其足夠的信息進行謀利。由于法制不能很好地對其進行監督和管理，不能讓大學生消費群體和商家形成公平的交易。（3）風險感知。風險感知是指在信息不對稱的情況之下，因為無法預料這一消費結果的優劣而產生的一種不確定性感覺。由于對信息的接受程度不同，使得感知到的風險也會不同。風險感知的差異可能使得大學生消費者的消費意識也不一樣，最終導致消費行為的不一樣。（4）廣告宣傳。由于商家的大量的廣告宣傳，給消費者造成了一種誤導，為消費者提供了不真實的信息，使得消費者做出了不正確的消費行為。
1．2模型的假設根據以上因素的分析，從而提出信息不對稱影響因素的假設模型，如圖1所示：其中：H1：法制健全程度與大學生消費行為存在相關關系；H2：法制健全程度與廣告宣傳存在相關關系；H3：廣告宣傳與風險感知存在相關關系；H4：風險感知與信息不對稱存在相關關系；H5：法制健全程度與信息不對稱存在相關關系；H6：信息不對稱與大學生消費行為存在相關關系。
2問卷調查及量表設計
2．1樣本選擇本研究的對象是長三角地區的大學生，由于數量多、范圍廣，筆者僅在學校圖書館、教室、學生宿舍以及學校周邊地區發放問卷，還有一部分問卷通過電子郵件在網絡上發放，主要包括上海、南京、杭州、蘇州、無錫、常州、合肥、鎮江、揚州、鹽城等城市及地區。正式問卷共3部分：①問卷簡介，向被調查者介紹和說明調查目的和調查內容；②被調查者個人因素調查，主要包括性別、年齡段、文化程度；③影響信息不對稱的相關因素調查，包括信息不對稱、法制健全程度、風險感知、廣告宣傳4個方面。問卷第三部分采用5分法調查大學生消費者的態度，分別為非常符合、比較符合、基本符合、比較不符合、完全不符合5個態度層次。
2．2問卷測量量表根據前面提出的假設模型，結合本研究的具體情況，提出以下各變量的測量指標。
2．2．1信息不對稱的指標體系對信息不對稱的測量分為3個測量題項：①我非常關注那些與信息不對稱相關的消息；②信息不對稱不會影響我的正常消費行為；③在信息不對稱條件下，我會選擇信息更加完全的商品進行消費。
2．2．2法制健全程度的指標體系對法制健全程度的測量分為3個測量題項：①網絡管理制度相對健全能夠保障商家產品信息的真實性；②我國的法律制度保護大學生的消費行為；③我國的法律制度削弱信息不對稱的影響。
2．2．3風險感知的指標體系對風險感知的測量分為4個測量題項：①在信息不對稱條件下，我仍然進行網上消費；②商家的對商品信息的描述都是真實可靠的；③信息不對稱是無處不在、不可避免的；④在網絡消費前會先調查商品的信息，避免信息不對稱造成的麻煩［5］。
2．2．4廣告宣傳的指標體系對廣告宣傳的測量主要根據網絡廣告對信息不對稱的影響，分為4個測量題項：①被商家的大幅度廣告宣傳吸引而進行網上消費；②被虛假的廣告信息吸引而進行消費；③廣告宣傳加強了市場上的信息不對稱；④廣告宣傳削弱了市場上的信息不對稱。
2．2．5大學生網絡消費行為的指標體系對大學生網絡消費行為的測量分為3個測量題項：①我和周圍的人經常在網上進行消費；②在經濟條件允許下我不在乎信息不對稱造成的影響；③進行網絡消費時我通過商家描述了解商品信息［6］。
3數據的收集和分析
3．1樣本描述性統計本研究一共發放800份問卷，其中320份問卷是現場發放，還有480份問卷是通過電子郵件的形式發送進行調查的。最終一共收回722份問卷，剔除其中無效問卷12份（無效問卷主要是問卷中至少有一題沒有做），有效的問卷是710份，錄入的有效數據也是710份。本次有效調查人數有710人，調查區域在長三角地區的主要城市和地區。從性別上看，男女比例接近對半，女性稍多了一點；就學歷而言大部分是本科，占66．5％，專科占26．8％，居第二多，碩士35人，博士學歷的16人，比較少。
3．2信效度分析
3．2．1信度分析本研究采用Cronbach’sα系數來檢驗問卷的信度，該值越大表示信度越高［7］。本研究中各變量的Cronbach’sα系數見表1，可以看出本研究各變量的Cronbach’sα值在0．703至0．784之間，均大于0．7，這表明本次問卷調查所設計的測量體系具有較高的信度。
3．2．2效度分析根據Kaiser的觀點，KMO值越大時，表示變量間共同因素越多，越適合進行因子分析。見表2，信息不對稱的KMO值為0．655，適合做因子分析。關于信息不對稱的3個測量題項落在一個因子內，所對應的因子載荷超過的題項的總體特征，信息不對稱可以歸結為一個因子。除了大學生消費行為的KMO值只有0．591，勉強適合做因子分析。經過效度檢測，信息不對稱、法律健全程度、風險感知、廣告宣傳和大學生網絡消費行為的相關測量題項都落在一個因子內，5個方面都可以各自歸結為一個因子。
3．3結構方程模型的分析
3.3.1初始模型檢驗常用的擬合度指標有以下幾個：卡方與其自由度的比值CMIN／DF、擬合度指數（GFI）、AGFI調整的擬合度指數、IFI增加擬合指數、CFI比較擬合指數、RMSEA漸進殘差均方和平方根，得到初始模型的擬合度見表3?？梢钥闯?，CMIN／DF略大于3，其他各指標的值也都略偏小，RMSEA的值偏高，模型適配度欠佳，可以看出初始模型的擬合度還不是很好，需要對模型進行修正。
3.3.2模型修正后的檢驗對初始模型進行修正后，各項擬合度指標值見表4，可以看出修正之后的模型卡方與其自由度的比值為2．274，這說明適配情況優良；GFI、AGFI、IFI和CFI的值均落在最優值趨向內，模型擬合度良好；漸進殘差均方和平方根RMSEA為0．073，在0．05至0．08之間，說明模型的擬合度良好。在SEM方法中，判別回歸系數是否顯著異于零的標準是臨界比例，簡稱C．R．，當C．R．的絕對值≥2時，回歸系數數值即可認定為在顯著性水平0．05下，見表5。其中，廣告宣傳因素和風險感知因素對大學生消費行為的影響是通過信息不對稱這一變量，廣告宣傳和風險感知對大學生消費行為是間接的；法制健全程度雖然沒有直接影響大學生消費這一行為，但是法制健全程度通過廣告宣傳因素和風險感知因素，也間接對大學生消費行為有影響［6］。
3．4假設模型驗證結論總結以上數據的分析結果，現在將所有假設及其驗證結果進行匯總，見表6?？梢缘贸鲆韵陆Y論：①法制健全程度對大學生網絡消費行為的影響不大，在大學生進行網絡消費的時候可能沒有考慮到維權等法律方面的因素；②法制健全程度對廣告宣傳有著較大的影響，在一定的程度上可以減少廣告傳遞給大學生消費者的虛假信息，從而減少信息不對稱的影響；③廣告宣傳對風險感知的影響較大，廣告宣傳力度的加大，就可能致使大學生風險感知度減小，大學生還是處在信息的劣勢；④風險感知與信息不對稱之間存在著顯著的相關關系，風險感知能力越強，信息不對稱的影響就越??；⑤法制健全程度對信息不對稱的影響較弱，法律制度的建立可以在一定程度上減少信息不對稱對大學生生網絡消費的影響；⑥信息不對稱與大學網絡消費行為的關系較為顯著，在信息不對稱的狀況下，大學生對在網絡上消費還是有所顧忌的，商家的誠信、商品的質量、物流的速度都是大學生網絡消費所要考慮的問題［8］。因此，信息不對稱與大學生網絡消費行為是顯著的負相關關系。
4總結
1.消費趨于多元化和理性化。
網絡購物為消費者提供多元化的購物環境、多元化的商品。當今大學生網絡購物最多的是服裝，其次為學習用品或生活用品、電子產品、化妝保養品、生活與體育用品，最后是禮品類、虛擬物品、購票、音像制品?？梢?，實物商品、風險較小的商品其網絡消費比例更高。網絡購物是在虛擬的空間中進行，人與人只是通過文字交流、圖片傳達信息等決定是否購買，中間可以避免商家人員促銷、誘惑等。大學生通過網絡搜索大量產品信息，通過綜合、理性的分析，最后在大的范圍內、豐富的產品中選擇質量最好、價格最低且最適合自己的商品和服務。
2.方便快捷與實惠、實用并存。
大學生網上購物最主要的原因是商品價格低。網絡中的商店可以省去傳統商場無法省去的一些費用，例如進場費、場地租金、員工的工資、各級銷售商的利潤等，從而使得網絡商品的附加費用比較低，商品的價格通常低于傳統商場的商品價格。當今是時間與金錢競爭的社會，所以網購這種節約時間的便捷消費方式更符合大學生的需求。網上購物能提供購買時間和挑選范圍上的便捷，節約體力成本和精神成本。大學生可以通過業余時間隨時購買商品和與商家溝通，獲得上門服務和郵寄的商品。
3.更加關注產品個性以及服務質量。
當今大學生還具有從眾心理、攀比心理、炫耀心理。大學生是一個比較活躍的群體，喜歡效仿、比較，尋找一種高人一等的感覺。周圍人擁有的，自己也要擁有，喜歡用品牌來吸引同一群體的眼球，體現自己的財力和地位，展現個人高品位。大學生攀比、炫耀的心理需求，完全可以通過網絡消費實現。購買到的產品送貨上門，如有不滿可溝通退貨。這些都滿足了大學生經濟實惠的心理。物流是網絡交易完成的重要保障之一，合理化、現代化的物流能夠促進網絡交易的順利進行。
二、大學生網絡消費過程
網絡購物的基本流程一般分為三個階段：購買前、購買中、購買后。購買前包括五個階段：潛在需求的喚醒———收集信息———購買方式選擇———購買商家選擇———購買產品選擇。購買中包括兩個階段：支付方式選擇———等待接受產品。購買后包括兩階段：售后服務———售后評價。購物前分析：網絡營銷主要通過視覺和聽覺兩方面來誘惑消費者的潛在需求，主要表現在：網上商店的網站的特色風格、產品的個性化設計、網絡廣告的獨特創新、親朋好友及網絡好友的推薦等。消費者收集信息的渠道主要有兩方面：內部渠道和外部渠道。內部信息渠道主要包括：消費的實際經驗教訓、個人對市場的觀察研究、個人消費活動的記憶及使用同種產品的感受。外部渠道：親朋好友的推薦、網絡廣告、大眾媒體推動等。比較選擇主要是：通過衡量風險和利潤的大小來選擇是傳統購物方式還是網絡購物方式；比較商家的價格、信譽、售后服務等，選擇可靠的商家；通過商品的描述、圖片展示、質量評價等來確定產品。購物中分析：網上支付手段有貨到付款、支付寶、網上銀行、手機支付等，通過比較風險的大小，消費者選擇可靠、可信的支付方式。等待產品的過程也是商家下達產品的訂單、物流配送、接受產品的過程。配送的過程有可能出現貨物損壞、丟失等現象，也影響消費者對網絡購物的滿意程度。購買后分析：當消費者接受產品后，一旦出現產品質量問題、物流問題、退換產品等，商家要及時與消費者交流，提出解決問題的建議。消費者使用完商品后，會對產品做出客觀評價———滿意或不滿意。滿意的情況下會重復購買，做出好的評價，向周圍好友推薦，對商家產生正面的影響。相反，不滿意會做出不滿評價，對商家產生負面影響。
三、營銷策略
影響當今大學生網絡購物行為主要的因素是：價格、質量和便捷性。為此商家可從下面幾個方面進行改善：
1.在網絡購物過程中，商家要保持與顧客溝通，傾聽顧客需求，并及時滿足他們的需求。
商家通過服務熱線、在線QQ或旺旺等方式，實現一對一、雙向的溝通，商家才能了解到消費者的個性化的需求，進行產品個性化設計、完善產品和服務、解決購買中存在的問題。商家應完善退貨制度：制定完整明確的退貨程序；規定出現什么情況時可退貨，費用誰來承擔；退貨時間及時。此外，消費者擔心的另外一個問題就是產品維修。商家應履行自己的承諾，實現“三包”或免費維修。如想進一步方便消費者，可設立全國聯保。
2.在客戶投訴的問題當中，物流配送問題占75%。
商家應和第三方物流企業合作，利用第三方經營優勢開展網絡業務。經濟實力強的企業可以自建配送體系。
3.施行體驗營銷。
大學生追求物美價廉的特點
很多的大學生的消費水平不高，但是他們一般會追求一些價格便宜、實用以及質量比較好的物品，因此質量、價格以及新潮是大學生消費的主要的因素，大學生消費的觀念是理性消費和講求實用，因此，在網絡中大量的產品主要是依靠物美價廉的特點吸引消費者的，很多的大學生在消費的過程中，可以根據網絡利用更多的信息進行了解所要購買的產品的價格、質量以及特點等相關的信息，并且很多大學生的經濟來源十分有限，所以一般情況下，很多學生會選擇一些物美價廉的產品。
影響大學生網絡購物的因素
1、環境因素
大學生網上購物的一個關鍵動機是因為時尚和潮流，對于當代的大學生正處在心理尚未完全成熟的時期，對于很多的學生追求個性、潮流、異樣以及品牌的追求等主要的原因是由于生活環境造成，通過進行調查發現，網上購物以及網絡消費的消費者與他們所處的環境有很大的關系，網絡消費者在購物的過程中主要是因為受到周圍的朋友或者相關的群體等因素的影響，并且很多的學生會因為一些雜志、廣告以及網上搜索等一些信息的影響而采取的網上購物的形式。
2、網絡因素
網購作為一種新型的購物方式主要的特點是網絡購網與信息技術和通訊技術相結合的“技術”，網絡購物與傳統的購物方式存在很大的區別，網絡購物主要通過電子交易信息安全，由于電子交易容易造成信息的泄漏、信息詐騙等一些不安全因素，所以這些不安全因素是大學生謹慎選擇網購的因素之一。
3、個人因素
方便快捷的購網方式受到很多學生的歡迎，網上購物可以不受任何時間、空間的限制，可以隨時進行網上消費和網上購物，并且很多的學生由于學習生活的節奏比較快，所以為了能夠節省大量的時間，所以他們希望通過網上消費或者網上購物獲取他們需要的物品，因此網上購物成為最受大學生喜愛的一種購物方式。所以網絡購物是否方便快捷成為影響網上購物的原因之一。
企業的營銷策略
1、滿足大學生個性化的特點
很多的大學生具有獨特的個性，注重個性的宣揚，所以企業或者廠家應該根據大學生的特點，使自己的產品具有獨特、新奇以及時尚等特點，并且能夠根據不同的消費對象，運用不同的營銷方式滿足消費者的需要。如果企業要滿足大學生的個性的需要就應該結合大學生的特點定制營銷的策略和網絡銷售等策略?？梢愿鶕髮W生的特點開展一些個性化的營銷方式，網絡消費的最大的特點主要是以消費者為主導，消費者將具有更大的選擇空間，他們可以根據自己的特點或者自己的個性，選擇自己需要的產品，使購物更顯個性。
2、滿足大學生追求方便快捷的心理
方便快捷是網上購物的一大特點，大學生網上購物的主要原因就是方便快捷。在進行策劃網絡營銷方式的過程中，能夠提供24小時的服務，使學生能夠隨時查詢到自己所需要的物品，在進行查詢和購物過程中需要的時間比較短，并且程序簡便快捷，從而滿足大學生需求以及追求快速的心理特點。很多的大學生在購物之后，希望在第一時間內取得商品，所以，為了滿足網絡消費追求快捷的心理，企業必須保證物流的快速，物流不僅是商業流通過程中重要環節，而且也是網絡營銷能夠成功的關鍵，通過完善和合理的物流配送系統，從而保證貨物能夠按時送到消費者手中成為完善網絡營銷對策的重點，加強物流的發展，從而不斷完善物流的撇送體系，解決網絡購物存在的一些問題，滿足消費者的需要。
3、滿足大學生物美價廉的需求
物美價廉是每一個消費者追求的目標，價格更是消費者關注的問題，價格也是市場營銷組合因素非常敏感而又復雜的一個問題，價格直接關系到產品的銷量，消費者對產品接受的程度，也直接影響到企業的利益和市場的需求。由于大學生消費水平不高，經濟來源受到限制，所以他們需要的物品不僅價格合理，而且質量也需要得到保證，因此網絡營銷策略應該滿足學生的特點，可以先通過調查得出學生愿意并能承受的價格，再考慮成本費用的節約，以獲取利潤。網路營銷不僅可以為消費者節省很多不必要的資金以及流通的費用，使產品成本和價格降低成為可能，使消費者能夠尋找到更多的優惠，消費者不必負擔高昂的廣告費用或傳銷員的多層銷售提成，因而能以更低的價格實現購買。剛好滿足了大學生對產品低價格的追求。
4、加強網絡宣傳
為了能夠吸引更多的消費者，可以采取促銷或者行銷的營銷策略，并且可以根據大學生喜歡看新聞以及網上聊天、娛樂等特點，加強網絡宣傳，并且由于很多的學生對商品的廣告比較敏感，很多的學生會選擇一些新產品，具有獨特、新穎的產品，所以企業或者商家應該不斷的進行產品的宣傳，從而不斷提高產品的點擊率和曝光度，提高企業和產品的在大學生中的認知度和知名度。
>> 大學生網絡信息消費水平觀察 高校大學生網絡信息消費影響因素分析 在校大學生網絡消費影響因素及營銷對策研究 “互聯網+”環境下大學生網絡信息消費影響因素的實證研究 大學生網絡消費行為影響因素的研究述評 大學生網絡消費非安全支付的影響因素研究 我國大學生網絡消費影響因素分析 大學生網上消費影響因素分析 大學生網絡信息消費調查研究 大學生網上沖動性消費的影響因素及營銷策略研究 大學生網球消費現狀及影響因素研究 大學生食堂消費水平調研 大學生消費水平結構分析 略論影響消費水平的因素及提高對策 大學生網絡消費調查及分析 影響大學生網絡信息分辨能力的因素研究 大學生網絡購物行為影響因素分析 大學生網絡成癮影響因素分析 大學生網絡學習焦慮影響因素研究 大學生網絡學習焦慮影響因素分析 常見問題解答 當前所在位置：，2016年8月3日.
[2]史薇.大學生網絡信息消費結構與媒介使用――以首都高校為例[J].人口與發展，2016，（5）.
[3]黃健柏，黃飛.我國網絡消費研究述評――對364篇大學生網絡消費學術論文的文獻綜述[J].湖北成人教育學院學報，2010，（6）.
[4]{新宇，何亮坤.大學生網絡信息消費問題及破局之策――以中國人民大學的調查數據為例[J].現代管理科學，2015，（6）.
[5]繼光.大學生網絡信息消費調查研究――以南通大學為例[J].河南圖書館學刊，2015，（10）.
[6]謝S.大學生網絡信息消費水平觀察[J].北方經濟，2013，（8）.
[7]黃冬蘭.大學生網絡信息消費道德觀的構建[J].龍巖學院學報，2012，（6）.
[8]徐洪升.大學生網絡信息消費行為研究現狀分析[J].商業時代，2009，（32）.
[9]胡立源.大學生網絡信息消費探析[J].硅谷，2008，（10）.
[10]王東.淺析我國高校學生網絡信息消費存在的問題及對策[J].消費導刊，2008，（11）.
[11]陳曉.淺析大學生網絡信息消費的正負效應[J].圖書館學研究，2007，（2）.
[12]劉志杰.論大學生網絡信息消費[J].天中學刊，2004，（2）.
[13]蔡懷舜.大學生網絡信息消費現狀調查研究[J].江蘇教育學院學報（社會科學版），2004，（4）.
[14]林豪慧.高校學生網絡信息消費探析[J].圖書情報知識，2002，（5） .
[15]李衛東編著.網絡與新媒體應用模式――創新設計及運營戰略視角[M].北京：高等教育出版社，2015.
關鍵詞 大學生；網絡消費類型；人格特征
分類號 B849
1 問題提出
隨著改革開放的進一步深化，網絡技術得到了飛速發展，電子商務與網絡營銷等新興產業不斷進步，從而創造了新的商業模式和商業機遇。不僅如此，網絡技術也對企業乃至國家的經濟發展和國際競爭力產生了重要的影響。
從1998到2005年，中國大學生總數從108萬激增到2000多萬（董增云， 2010）。大學生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質相對較好的群體，具有表率和示范的作用。他們既有年輕人的消費觀，又存在一些不同于同齡人的特點。重視大學生消費的新變化，引導大學生樹立正確消費觀，不僅有益于大學生的健康成長，也將會對社會消費的正確引導起到良好的示范作用（萬曉霞， 鄭雪， 2008； 卓蘭芳， 汪秀英， 2008）。
1.1 概念定義
人格一詞的原意是指戲劇中演員戴的面具。心理學沿用面具的含義，轉意為人格。人格包含了兩層意思：一是指人們所表現出來的讓外界所能看到的人格品質，二是指人們由于種種原因不愿展現給別人的人格成分，這也叫做人格的內在特征（于馨， 2008）。從目前的研究上來看，主要的人格理論流派有：卡特爾的特質因素論、艾森克人格類型論以及MBTI人格理論。此次研究主要是以大五人格理論為基礎。
“大五結構”這個名稱最早是由詞匯學研究者Goldberg提出，用來概括詞匯學研究中反復出現的五個基本維度：外向性、隨和性、盡責性、情緒穩定性和智慧或文化。現代大五人格理論將人格分為外傾性、神經質或情緒穩定性、開放性、隨和性、盡責性這幾個維度。外傾性包括喜歡交流溝通對不好交際、愛娛樂對嚴肅、感情開放對含蓄；情緒穩定性包括煩惱對安靜、危機感對安全感、自憐對滿足；開放性包括富于幻想對務實、尋求刺激對遵守紀律、自由對順從；和善性包括熱情對冷漠、信任對懷疑、樂于助人對不配合；自律性包括：有條理對混亂、細心謹慎對粗心大意、自制力強對意志薄弱。
網絡消費者行為理論涉及心理學、經濟學、營銷學、社會學等多種領域，它是一門跨領域的綜合學科。從經濟學的角度來說，網絡消費行為是人們從事評定、獲得、使用和處理產品和服務的過程和身體活動。從社會學的角度來說，網絡消費行為是關于個人、群體與組織如何選擇、購買、使用及處置產品、服務、構想與經驗以滿足他們的需要和愿望的一種消費行為 （陳林芬， 王重鳴， 2005）。從心理學的角度來說，網絡消費行為是人們在網絡的虛擬空間中搜集、購買、使用、評判和處理希望滿足其需要的服務、產品、資源和思想時所體顯出來的行為（李保娜， 2008）。綜合以上定義，網絡消費行為是指人們在網絡這種虛擬的空間中去尋求、買賣、利用、評價和擁有希望滿足其需要的產品、服務、信息時所表現出來的一種消費行為。
張紅明和李慶梅（2007）基于網絡消費的目的將大學生網絡行為劃分為四種類別。類別一：信息搜集型。該類大學生主要利用網絡去搜集和整理一些學習信息，網絡對于該類別大學生而言就是一種學習工具，是深造專業技能和獲取職業信息的重要來源，也是提升自我學習能力的主要工具。對其他網絡活動沒有特別需求。類別二：游戲娛樂型。該類別大學生比較喜歡在網上休閑娛樂，網絡成為了他們放松自我、緩解壓力的工具。此外，他們還通過QQ空間、校內、微博等網絡產品來表達和展示自我。類別三：網絡交易型。該類別大學生喜歡追求時尚，個性張揚，網上購物是他們表現自我個性的一種途徑。對于他們來說，網絡上的各種商品琳瑯滿目，而且價格實惠，運送便捷，是他們理想的購物平臺。類別四：溝通交流型。該類別大學生表明他們使用電腦主要是為了與人溝通交流。MSN、 QQ、電子郵箱、論壇等方便快捷的交流工具使該類大學生充分享受到與人交流溝通的樂趣。
1.2 研究意義
互聯網幫助大學生平等自主地學習、實踐和交流，是一個自由地表達觀點、張揚個性的平臺。它不僅豐富了大學生的交往途徑，也影響了大學生的消費觀念和消費行為。從相關研究來看，關于大學生網絡消費行為問題的研究大多圍繞社會學、經濟學、思想政治教育等方面。從純粹的心理學角度來研究大學生網絡消費行為的還比較少。因此，有必要從心理學角度研究大學生的網絡消費行為，以此來建構心理學領域關于大學生網絡消費行為的理論體系（朱海龍， 2009）。
大學生正處于心理轉型和塑造期，正確的消費觀念能夠促進大學生身心健康成長，而不恰當的網絡消費往往會造成不良影響（劉慶武，肖水源，曹暉，徐慧蘭，周亮，羅丹，2009）。所以有必要對大學生網絡消費動機和行為進行分析研究，這樣才能對大學生的消費行為進行正確引導。同時，網絡消費已成為了當今大學生生活的一大部分，他們在網絡上進行交流、學習、娛樂等多種形式的網絡消費。這必然會對他們的心理產生很大影響，因此，對網絡消費行為進行研究有助于了解大學生的消費取向，幫助他們形成正確的價值觀（， 劉俊， 董冰， 2003）。
《心理技術與應用》 2015年第12期 （總第28期）渠立松 大學生網絡消費類型與人格特質的關系2 研究方法
2.1 研究目的
綜合前面對網絡消費行為的定義，我們認為上網即是一種網絡消費行為。結合前人研究發現，以往關于大學生網絡消費行為的研究常將網絡消費行為簡單歸結為網絡購物來進行研究探討，并沒有系統和完整地將所有的網絡消費類型整合到一起進行研究。此外，關于網絡消費行為與人格特質的相關性的研究也非常少。本文在已有的網絡消費行為研究成果的基礎上，遵循理論與實證相結合的原則，試圖對大學生網絡消費行為與人格特征的關系做初步的探索和分析。
2.2 研究對象
采用分層抽樣在山西大學發出問卷500份，回收有效問卷440份，有效回收率88%。其中男、女分別為147 （33.4%）、293 （66.6%）名，文科249（56.6%）名、理科191（43.4%）名，一至四年級被試數量分別為90（20.5%） ， 152（34.5%）， 102（23.2%）， 96（21.8%）名，城市、城鎮、農村的被試數量分別為124 （28.2%）、104 （23.6%）、212（48.2%）名。
2.3 研究工具
采用朱曉春（2011）參照前人編制的網絡消費行為問卷并發放開放式問卷，編制了大學生網絡消費行為問卷，共22個題目，4個維度分別為：網絡休閑、信息收集、網絡交易和溝通表達，在本研究中的內部一致性系數為0.84。
大五人格量表，由美國心理學家Costa和McCrae在1987年編制成，中文版由中科院心理學家張建新教授修訂。量表共60個題目，5個維度分別為：外向性、宜人性、盡責性、情緒穩定性、開放性。內部一致性系數在0.764～ 0.814之間，平均0.793（王孟成， 戴曉陽， 姚樹橋， 2010）。
2.4 數據的收集和處理
以班級為單位進行施測。在被試填寫問卷之前，主試先宣讀指導語，簡要介紹施測的內容和目的，然后提出施測要求，說明答題方式，解答被試提出的問題。確信被試已明白后，要求其開始填寫問卷。所有問卷的答題時間沒有嚴格限定，只要憑第一印象盡快回答就可以。本研究采用SPSS17.0對所得結果進行數據管理和分析。
3 研究的結果
3.1 大學生網絡消費行為的人口學變量
對不同性別大學生網絡消費行為的得分進行獨立樣本t檢驗，結果發現男生的網絡消費行為得分（M=65.79）顯著高于女生的網絡消費行為得分（M=64.13），t=1.225，p< 0.05，其中男生在網上交易、交流溝通分量表上的得分高于女生，并存在顯著性差異（見表1）。
表1 不同性別大學生的網絡消費行為比較
對不同年級大學生的網絡消費行為的得分進行方差分析。結果顯示，四個年級之間的網絡消費行為存在顯著性差異。但在網絡交易的維度上，大一學生得分明顯低于大四學生，不同年級大學生在網絡交易維度上存在顯著差異（p< 0.05）。詳見表2。表2 不同年級大學生的網絡消費行為比較
對不同生源地的大學生網絡消費行為的得分進行方差分析。結果表明，不同生源地的大學生網絡消費行為之間有顯著性差異，生源地為城市或城鎮的大學生的網絡消費行為得分顯著高于生源地在農村的大學生（p< 0.01）。在各維度上比較發現，在網絡交易維度上城市大學生的得分（M=10.21）和城鎮大學生的得分（M=10.46）顯著高于農村大學生（M=8.73），而在其他三個維度上不存在顯著性差異（見表3）。表3 不同生源地的大學生網絡消費行為比較
3.2 學生網絡消費類型與人格特質的相關分析
為了檢驗大學生網絡消費行為與人格特質的相關關系，對數據進行了皮爾遜相關分析，結果見表4。從表4中的相關系數可以看出，人格特質與大學生的網絡消費類型之間是具有顯著的相關關系的。具體表現為：和善性與溝通交流呈負相關，與網絡交易、游戲娛樂呈顯著負相關；自律性與游戲娛樂呈顯著負相關；內外向與信息搜集和溝通交流呈顯著負相關；情緒性與游戲娛樂和溝通交流呈顯著負相關；開放性與信息搜集、游戲娛樂呈顯著正相關。表4 大學生網絡消費行為與人格特質的相關分析
注：
4 分析與討論
4.1 大學生網絡消費行為在性別上的差異
大學生網絡消費行為就性別而言，在量表總得分上存在顯著的性別差異，在網絡交易、溝通交流維度上也存在顯著的性別差異。說明男女大學生有不同程度的網絡消費行為，具體表現在網絡交易、溝通交流維度上。在溝通交流方面，可能是因為男生比較主動，更樂于去和別人去進行溝通，尤其是在戀愛方面，男生會更加主動地去進行交流，因此表現在溝通表達上的行為會比女生多。在網絡交易上，男生的網絡交易行為明顯比女生的高，這可能是因為男生承擔著更多的社會責任，這使得男生會更多地關注與金融、財富有關的信息，并且很多男生喜歡玩網絡游戲，而很多網絡游戲是要投入大量的時間和金錢的，這也可能導致男生在網上交易的行為高于女生。
4.2 大學生網絡消費行為在年級上的差異
經過數據分析表明，大學生網絡消費行為在年級上存在顯著差異，尤其是在信息搜集、網絡交易上存在顯著的年級差異。在信息搜集方面，大四學生信息搜集的平均分最高，導致這種情況的原因很可能是因為大四學生面臨著就業和考研的壓力，他們開始借助網絡的資源，搜尋與自己專業或特長相關的工作信息，謀求自己的發展方向和未來的人生道路，他們想從網絡上獲得更多有用的信息來幫助自己做出選擇，因而在信息搜集的維度上，大四學生比其它年級學生得分要高。在網絡交易方面，大四學生和大二學生的平均分最高，這可能與大四學生目前的學習狀態有關。一般而言，到了大四年級的時候，由于課程較少，很多學生除了完成畢業論文之外自己可支配的時間會較其它年級多些，他們中有很多在閑暇時間里會選擇玩網絡游戲、網上購物等等，這就導致了大四學生的網絡交易維度得分比其它年級的學生更高。對于大二年級來說，在大一逐漸適應了大學生活后，此時的他們有了足夠的時間、金錢和精力與網絡打交道（羅蓉，劉鐵川，龍，蔣寅泉，徐偉強，魏麗威，2014）。
4.3 大學生網絡消費行為在生源地上的差異分析
通過數據分析可以看出，來自城市、城鎮和農村的大學生們在網絡消費行為上存在著顯著差異。城市生源的大學生的網絡消費行為得分顯著高于城鎮生源和農村生源大學生。具體到各維度上，我們可以發現，只有在網絡交易維度上，不同生源地學生之間存在顯著差異，城市和城鎮生源地的學生在網絡交易上的得分比農村生源地的學生要高很多。究其原因，可能是城市生源或城鎮生源的大學生大多都是獨生子女或者家庭經濟條件比較好，他們成長于城市中，各種新鮮的事物接觸較多，也較早地使用了網絡，因而他們更多地使用網絡交易這種途徑來購買一些時尚潮流的商品。因此，我們發現，生源地為城市或城鎮的大學生網絡交易的行為要比生源地為農村的大學生高（張曉麗， 2008）。
4.4 網絡消費行為與人格特質的相關分析
根據數據分析可以看出，大學生人格特質與網絡消費類型之間是存在著顯著相關的。和善性與溝通交流呈負相關，與網絡交易、游戲娛樂呈顯著負相關。研究發現，和善性維度得分高的人往往具有熱情、信任、樂于助人、利他、直率、謙虛、移情等品質。具有這些人格特征的人受歡迎程度都較高，他們容易與別人進行溝通和交流，身邊朋友較多，不會輕易地和別人發生沖突，總體來說，他們的人際交往能力較強。正是由于在現實社會中他們能夠很好的與別人進行溝通，在空閑時間他們會選擇和朋友在一起消遣，不需要再在網絡這個虛擬的世界中與別人進行聯系，因而他們利用網絡與外界溝通的情況較少。這也就導致了和善性人格特質與網絡消費類型中的溝通交流、網絡交易和游戲娛樂呈負相關。
自律性與網絡消費類型中的游戲娛樂呈顯著負相關。自律性的人所具有的特點是：有條理，細心謹慎，自制力強。而相關文獻表明，有不少青少年之所以網絡游戲成癮，大多數是因為其自我克制力太差。網絡上形形的娛樂節目，刺激火爆的網絡游戲，豐富多彩的電影電視劇，使得越來越多自控力較差的青少年陷入其中不能自拔。所以，自律性高的人，能夠時時提醒和克制自己，能夠理智地認識到網絡是把雙刃劍。只有很好地控制自己，掌握好使用網絡的尺度，才能更好地學習和工作。
內外向與信息搜集和網絡溝通表達呈顯著負相關。外傾型的人比較外向、開朗和沖動，他們比較喜歡參加學校里的集體活動和社團活動。他們擁有廣泛的社會愛心，喜歡與人結交，不喜歡獨處。對外向型的人來說，他們在現實生活中有很多朋友可以去傾訴，在他們看來，與朋友交流更能滿足自己的需要，所以他們不需要在網上進行溝通表達。而內向型的人比較喜歡安靜，他們比較保守，不太愿意與人交往，可能只會擁有幾個好朋友，交際圈子比較狹窄。他們在外人面前表現得很拘束、非常矜持，還會感到有些緊張不安。但研究發現，有些內向的人，在自己的朋友面前或熟悉的人面前則可以表現得偏向外向，緊張感、拘束感會消失，他們也可以變得開朗和健談。這意味著沒有絕對的內向人和外向人，其實內向的人也是渴望與人交流的，只是在面對自己不熟悉的人時可能會出現緊張和不安。然而在互聯網上，由于大家都是通過呢稱來彼此認識的，大家可以把呢稱當作自己的人格面具來和別人進行交流，內向的人就會很愿意在網上與別人交流聊天，敞開自己的心扉。另外，內向型的人內心體驗極為深刻、情緒興奮性弱、愛獨處，他們更容易在網上進行資料搜集的消費行為（任亮寶， 張國英， 2010）。
情緒性與游戲娛樂和溝通交流呈顯著負相關。情緒性的人容易焦慮、害羞和緊張，自尊心較低，危機感較強，在現實生活中不太愿意與人進行溝通交流，比較喜歡一個人獨處。在對他們的網絡消費行為進行研究時我們可以發現，雖然網上的匿名性給了他們很大的交流空間，但由于情緒性的人往往對人有敵意且自我意識較強，所以他們并沒有改變現實中形成的交往模式，即使他們在網絡上與人聊天，也是選擇那些很熟的朋友，甚至就是一兩個人，而不會與陌生人交流。另外，由于他們易沖動、脆弱的性格特點，使得他們在玩網絡游戲的時候由于害怕失敗，引起他們情緒上的波動，這導致了他們對于網絡上的游戲娛樂方式也不熱衷。
開放性與信息搜集和游戲娛樂呈顯著正相關。開放性的人其特點為：富于幻想，尋求刺激，渴望自由。具有想象、審美、情感豐富、追求新鮮、創造、智慧等特征。他們不喜歡墨守成規，喜歡創新和變化，而網絡作為一個大眾的信息平臺，各種各樣的信息都在其中匯總，開放性格的人會更加喜歡利用網絡搜集自己感興趣的新聞。網絡游戲富于刺激性、可操作性和可玩性，而這也符合開放性人格的人喜歡幻想、尋求刺激的特征。因此，具有開放性人格特點的大學生們更加喜歡玩網絡游戲。
參考文獻
陳林芬， 王重鳴. （2005）. 網絡消費者行為與電子商務服務質量的關系. 消費經濟， 03， 78-81.
董增云. （2010）. 大學生人格特征、社會支持與學校適應的關系. 中國臨床心理學雜志， 05， 642-644.
， 劉俊， 董冰. （2003）. 大學生人格與網絡行為： 網絡道德人際SEM模型. 心理發展與教育， 02， 29-34.
李保娜. （2008）. 高職生學業自我效能感、社會適應能力與心理健康關系的研究. 碩士學位論文， 山東師范大學.
劉慶武， 肖水源， 曹暉， 徐慧蘭， 周亮， 羅丹. （2009）. 不同網絡使用程度大學生人格特征與生存質量的關系. 中國心理衛生雜志， 02， 138-142.
羅蓉， 劉鐵川， 龍， 蔣寅泉， 徐偉強， 魏麗威. （2014）. 大學生網絡學習行為偏好、網絡元認知與網絡成癮的關系研究. 心理學探新， 04， 372-377.
任亮寶， 張國英. （2010）. 網絡成癮的人格特質歸因及對策. 河西學院學報， 04， 79-82.
萬曉霞， 鄭雪. （2008）. 大學生上網行為與總體幸福感、人格、自我和諧的關系. 中國健康心理學雜志， 03， 279-282.
王孟成， 戴曉陽， 姚樹橋. （2010）. 中國大五人格問卷的初步編制Ⅰ： 理論框架與信度分析. 中國臨床心理學雜志， 05， 545-548.
于馨. （2008）. 大學生網絡使用與人格特質、適應及社會支持的關系研究. 碩士學位論文， 天津師范大學.
張紅明， 李慶梅. （2007）. 大學生網絡消費行為細分――基于網絡消費目的的實證研究. 商場現代化， 19， 66-67.
張曉麗. （2008）. 大學生網絡學習行為與人格特征之間關系的研究. 西北醫學教育， 05， 847-848.
朱海龍. （2009）. 網絡行為對大學生的心理影響及其援助. 教育探索， 05， 121-122.
論文摘要：網絡創業作為新時期大學生自主創業的一種選擇，是對傳統就業觀念的一種挑戰。大學生網絡創業有著深刻的社會背景和重大的意義，大學生可以通過選擇多種平臺和途徑來實現其網絡創業理想。然而，網絡創業是一項極具挑戰性的活動，它對創業者自身的能力、膽識有全方面的考驗，同時，社會、高校、企業等也對大學生網絡創業起到重要的引導作用。
1 大學生網絡創業的社會背景和意義
1.1大學生網絡創業的社會背景
創業具有較高的風險，但同時也有相對較高的回報。隨著市場經濟的高速發展和網絡購物時代的迅猛到來，越來越多的大學生投入到網絡創業的浪潮中。
近些年來，我國致力于提倡和鼓勵大學生選擇各種方式自主創業，其中網絡創業由于其門檻低而受到很多大學生的追捧。國家對于網絡創業的一系列優惠政策和各高校開展的網絡創業計劃大賽，都極大地鼓舞了大學生網絡創業的熱情。
1.2大學生網絡創業的意義
在很長時間內，大學生將面臨更為嚴峻的就業形勢，大學生網絡創業有助于緩解就業壓力，也有利于自身的長遠發展。它能夠給大學生一個以經營者姿態接觸消費者的機會，對開闊視野和提高創新能力都十分有益。此外，網絡創業過程中能夠培養彼此之間的了解，增強團隊合作精神。
大學生網絡創業能為社會創造財富。海外網絡創業成就了ebay、亞馬遜等公司，也造就了網絡創業的神話。我國的大學生網絡創業雖然起步較晚，但仍可創造較高的經濟效益和社會效益。不論大學生的網絡創業是否成功，經過網絡上真刀真槍實踐活動的鍛煉，將有一大批網絡創新人才脫穎而出，并能打造出一支高素質的具有企業家精神的網絡精英，成為未來網絡世界的中堅力量。
2 大學生網絡創業的途徑
大學生網絡創業的途徑有很多種，其中主要的途徑有：利用業余時間開店、加盟網絡連鎖企業、開辦家庭工作室、經營網絡合伙企業和網絡經營專業商品等。2.1利用業余時間開店
朝氣蓬勃的大學生，擁有充足的時間，他們可以利用業余時間在淘寶網等網絡平臺上開店，有效的利用業余時間將使大學生的時間變得更有價值，并實現自己的人生價值。
2.2加盟網絡連鎖企業
網絡連鎖經營是以若干同業店鋪，以相同進貨或授予特許經營等方式聯結起來，實現網絡服務標準化，經營專業化，管理規范化，共享規模效益的一種現代網絡經營方式和組織形式。加盟網絡連鎖企業不需要特殊的技能，一切都有連鎖機構負責，對于剛步入社會的大學生選擇加盟網絡連鎖企業的創業途徑為他們提供了很大的幫助。加盟網絡連鎖企業體現了資源利用的最大化，成為很多大學生網絡創業中比較重要的選擇。
2.3開辦家庭工作室
針對國內購物網站例如淘寶網上消費者的消費習慣和方式，成交的高峰期往往出現在下午2點到4點以及晚上7點到10點，這區別于傳統工作的朝九晚五，這要求大學生網絡創業者自由自主的分配自己的工作時間，家庭工作室應運而生。家庭工作室不需要承擔高額的運營費用和支出，大學生可以根據自己的工作計劃和線上交易人數，高效率的自由分配時間。
2.4經營網絡合伙企業
網絡合伙企業是由多個致力于網絡創業的投資者共同創辦，集思廣益，聚集了大家的想法和資金，考慮問題也比較全面，也緩解了個人資金不足等瓶頸。對于沒有經驗的大學生而言，網絡合伙經營可以避免由于個人單一的想法影響創業計劃的實施，又可以學習和積累一些經驗，為以后在網絡上壯大規模做準備。
2.5網絡經營專業商品
專業產品是指擁有專利權或具有產品特色的產品，一般來說，產品的影響力較大，大多數顧客認同產品，使得經營起來不需要大力的宣傳，經營起來比較容易。針對一些有創新意識的大學生，可以采用在網絡上經營專業商品，這些大學生喜歡動腦去做一些特別的東西，這些產品區別于其他，有自己鮮明的特色，被一些網絡上特殊群體尤其是喜愛新奇的年輕消費者群體所鐘愛，會產生更高的單位價值和更大的效益。
3 促進大學生網絡創業的對策
3.1高校要積極開展網絡創業教育
高校要借鑒淘寶大學、淘寶社區等平臺提供的經驗，積極開展網絡創業教育，改革人才培養模式，將網絡創新創業教育納入創業教學體系，開設相關網絡創業教育課程，不斷深化教學方式和教學內容的變革，更新知識內容；在教學實踐上，構建學生網絡創業工作室、學院虛擬網絡創業中心、學校網絡創業園三級聯動的網絡創業實踐平臺，聘請成功企業家做學校兼職教授，探索導師制，將大學生的創意、熱情、技術變為行動，讓大學生的創業實踐收到相對低成本、低風險、高成功率的成效；結合實際和高校現行資源、發展目標，構建多層次、多模式、全方位的網絡創業教育。
3.2政府為大學生提供網絡創業支持
政府應為大學生網絡創業提供有效的指導、服務和政策，建立大學生網絡創業政策新體系。政府要從鼓勵大學生創業的角度出發，加強對網絡創業的金融支持，在稅費征收、小額貸款、社會保險補貼等多方面提供優惠。
3.3加強與企業的合作
引導企業參與到學生網絡創業的上下游鏈條當中，為大學生網絡創業提供一定的機會，提高大學生網絡創業的動手能力和操作能力以及企業管理的基本技能，為其創業打下堅實的基礎。
總之，大學生網絡創業作為一種新生事物，它的發展還有待于探索，需要包括大學生自身在內的社會各方更多的關注和研究。相信在市場經濟體制不斷完善的背景下，大學生網絡創業必將形成蔚為壯觀的新氣象。
參考文獻
[1]龔明玉.論高校創新教育與創新人才的培養[J].貴州民族學院學報（哲學社會科學版），2009.
[2]夏春雨. 大學生創業教育的實踐與思考[J].江蘇高教，2010.
[3]張冬青.電子商務網上創業實踐教學的探索[J].黑龍江高教研究， 2008，（11）.
