時間：2023-03-20 16:22:41
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儀征化纖股份有限公司是我國最大的化纖原料生產基地，目前正面臨市場份額下降、效益不斷下滑、科技創新能力不夠、機制和體制不適應完全競爭的市場格局等一系列問題，行業領導者地位受到挑戰，企業該如何應對？
本文通過對其所處聚酯行業的宏觀環境、產業環境等進行分析，同時分析企業所面臨的機遇和挑戰、具有的優勢和劣勢，指出企業應實施集中化低成本戰略。并提出了加快原料配套、發展優勢產品；加快企業創新，調整產品結構；加快內部機制和體制改革，增強綜合競爭力等建議，以使儀征化纖股份公司繼續保持國內領先、國際一流的市場地位。
關鍵詞：儀征化纖發展戰略建議
一、企業基本情況
（一）發展歷程
中國石化儀征化纖股份有限公司（以下簡稱儀征化纖）是改革開放以后建設發展起來的我國最大的化纖和化纖原料基地，屬國家特大型企業。公司本部位于江蘇省儀征市，占地10平方公里。1978年籌建，1982年組建儀征化纖工業聯合公司，1993年12月股份制改組設立儀征化纖股份有限公司，1998年加入中國石化集團公司，2000年改為現名。公司于1994年、1995年先后在香港聯合交易所和上海證券交易所發行14億H股、2億A股，截至2003年底，公司總資產120.8億元，凈資產91.3億元，資產負債率22.6%。實現銷售額103.4億元，銷售利潤2.9億元。以聚合能力計，為國內最大、世界第四大聚酯生產商。2001年被國家授予“全國質量效益型先進企業”，并被美國《財富》雜志評為2002年度中國內地上市企業100強第24位。
（二）主要業務和產品
儀征化纖主要從事聚酯原料和產品的生產及銷售，包括自產產品運輸及售后服務等。主要產品包括纖維級聚酯切片、瓶級聚酯切片、滌綸短纖、滌綸長絲、三維卷曲中空纖維5大系列289個品種規格。統一使用“白斯特”商標。
聚酯切片和短纖曾獲國家質量銀獎，瓶級切片獲得美國可口可樂、百事可樂公司認證，聚酯切片、滌綸短纖和長絲國家標準樣品均由儀征化纖研制。
（三）公司面臨的問題
1、市場份額下降，競爭壓力倍增
隨著國內聚酯工業飛速發展，民營企業、外資企業迅速崛起，市場競爭異常激烈，公司產品市場份額不斷下降。
2、效益不斷下滑
近年來聚酯工業高速增長，市場競爭日趨激烈，同時原料價格隨著世界原油價格居高不下，企業經濟效益不斷下滑。
3、科技創新能力不夠
與國外大公司相比，儀征化纖在工程化技術、新產品開發等方面還存在不少差距，企業核心競爭力不強。
4、機制和體制不適應完全競爭的市場格局
作為大型國有企業，決策機制、分配制度等已經不適應以民營化為主體、完全競爭的市場格局。
二、企業戰略環境分析
環境是機會與風險的統一體。企業戰略的制定、實施與考核的過程，是對環境分析、利用的過程，是發現、利用機會，回避風險的過程，因此，環境分析是戰略制定的起點。通過對企業外部環境和內部環境進行科學分析，才能正確認識自身的優勢和劣勢、面臨的機遇和挑戰，才能正確把握企業發展方向。
（一）企業宏觀環境分析
通過采用PEST分析模型對企業所處的政治法律環境、經濟環境、社會文化環境和技術環境等四個方面進行分析：
1、政治法律環境
我國從1978年改革開放至今，經濟飛速發展，社會穩定進步，人民生活水平得到了巨大的改善，法律環境也大大改善。特別是隨著我國加入WTO，政府積極改善管理制度，加快與國際通行貿易規則接軌。國內資本市場對內外資全面開放，環保、安全、勞動衛生等方面要求日趨嚴格。隨著國家投融資體制改革的深入，國家將進一步放開項目投資審批權限，紡織企業可根據市場自主進行項目投資建設。同時國家鼓勵紡織化纖企業進一步做大做強，增強國際競爭力。
2、經濟環境
隨著我國改革開放的深入發展，國民經濟的持續增長，GDP增長連續多年居世界前列，是全球發展最快的地區。2003年，國內生產總值比上年增長9.1%，達到11.67萬億元；按現行匯率計算，人均國內生產總值突破1000美元，跨上一個重要臺階。進出口總額比上年增長37.1%，達到8512億美元，由上年居世界第五位上升到第四位，經濟發展潛力巨大。
3、社會文化環境
我國社會穩定，治安良好，人力資源豐富。作為世界人口大國，目前我國人口年均增長3000萬，僅解決穿衣問題，每年就需增加聚酯需求量14萬噸左右。尤其是隨著我國西部大開發、振興東北、農民減負等政策的實施，貧困人口的收入水平將逐步提高，化纖的消費量也將逐步增加。
4、技術環境
目前我國聚酯裝備與技術已達到國際先進水平，國產聚酯裝置比例大大提高。采用國產化聚酯技術能力占新增產能的65%，最大單線規模達到600噸/日。同時我國聚酯產品差別化開發也在不斷進行，高模低縮、細旦、阻燃、吸濕排汗等差別化聚酯纖維產品陸續生產應用，非纖領域如聚酯容器包裝、薄膜等也得到廣泛應用。
（二）企業產業環境分析
1、產能產量高速增長，中國正成為世界聚酯生產基地。
1990年我國聚酯產能僅為104萬噸，1997年為242萬噸，1999年為395萬噸。之后，在市場拉動、技術推動和機制帶動下，我國聚酯產業進入了快速成長期。國內聚酯產能和產量分別從1999年的395萬噸和359萬噸猛增至2003年的約1380萬噸和1030萬噸，年均增長率高達36.7%和30.1%，遠遠高于全球其他地區的增長水平。目前，我國正在成為世界聚酯的產銷中心，現有聚酯產能分別占全球的32%和亞洲的47%，聚酯產量占全球的27%和亞洲的40%。
2、國內聚酯行業已成為完全競爭性行業。聚酯市場已進入全面競爭時代，民營企業迅猛增長，產業集群趨勢明顯，行業競爭日益加劇。
(1)我國聚酯行業的投資主體呈多元化發展態勢，國有及國有控股、民營、外資及合資企業多元發展的局面已經形成。民營企業成為聚酯行業重要的新生力量，其聚酯產能占全國總產能的比重已超過50%。
(2)聚酯產能分布的地域集群趨勢非常明顯，江浙滬地區已成為我國聚酯產品的產銷重心。至2003年底，江浙滬三地的聚酯產能占全國的67%，消費量則超過全國的80%。
(3)聚酯企業紛紛擴充產能，企業規模迅速擴大。1998年我國聚酯生產規模在30萬噸/年以上的企業只有儀征化纖一家，到2003年底已達到了10家，國內前十名聚酯企業產能之和達到了560萬噸，約占全國總產能的40%。
3、產業鏈發展不協調、上下游產能增長不配套導致聚酯原料的進口依存度長期保持較高水平，進口量有增無減。
目前我國聚酯產業鏈上下游發展不協調，PTA和EG等上游原料產能與下游聚合能力嚴重不配套，聚酯原料的進口依存度過高，制約了聚酯工業的良性發展。2003年，我國進口PTA約470萬噸，進口EG約260萬噸，進口PX約98萬噸，進口量同比繼續增加，PTA、EG和PX的進口依存度分別高達52.8%、71.3%和35.3%。
（三）企業面臨的機遇與挑戰
通過對企業所處宏觀環境和產業環境的分析，我們可以看到儀征化纖所面臨的機遇：
1、聚酯產品需求仍將繼續保持較快的增長速度，市場空間廣闊
到2010年，我國聚酯產品需求將凈增1270萬噸左右，年均增長11.36%，說明我國聚酯產品需求仍處于高成長周期，為儀征化纖進一步以低投資做大產能、攤薄成本提供了機遇。
2、聚酯產品需求結構正在發生變化，聚酯需求的增長將很大程度上依賴差別化、高附加值產品
目前，我國差別化聚酯纖維的比重僅為20%，低于發達國家40%的水平。美國聚酯纖維服用、裝飾用和產業用的比例是40∶33∶27，歐盟是44∶20∶36，我國是67∶20∶13。全球產業用纖維在整體纖維產業中所占的比重將由1997年的1/3上升到2008年的1/2以上，而我國僅約占1/10。
3、民營企業等競爭對手在開發差別化和高附加值產品方面還沒有到位
外資及合資企業憑借產品技術優勢尋求擴大市場份額，而民營企業產能基本上是大規模、低成本復制，產品雷同。
4、面臨良好的外部環境
一方面國家對聚酯行業發展的宏觀調控政策逐步到位，市場競爭趨于規范，另一方面儀征化纖可以依托南京化學工業園區和江蘇沿江大開發的有利條件，利用產業集聚、市場分工和政策優惠，借力使力，有效發展。
當然，我們看到在良好的發展機遇的同時，不能忽視其潛在的威脅和挑戰：
1.企業產品市場份額受到擠壓
隨著我國聚酯工業技術、資本市場對內外資全面開放，世界聚酯產業重心向我國轉移，國際大公司加快向我國市場滲透，國內民營企業在完成資本積累后，利用技術和資金壁壘消除帶來的契機，大舉進入聚酯行業，目前已占據半壁江山。相對于國內民營和外資企業的高速發展，儀征化纖發展步伐相對緩慢，產品市場份額不斷下降，聚酯產品市場占有率由1992年的30%，降至2002年的不足12%，目前則不到10%。
2.行業后進入者發展速度驚人
由于我國聚酯發展前景廣闊，目前外資和民營企業均已擬訂大規模的擴能計劃。其中民營企業發展步伐最大，他們想抓住機遇，通過后三年的進一步發展，實現PTA自我配套，擴大規模，搶占份額，增強實力，在目前國有、民營、外資三足鼎立的格局中，搶先出頭。
3.聚酯產品生產成本不斷下降
由于新興的民營企業采用現代國產化聚酯技術，裝置規模大，投資省，同時由于沒有歷史包袱，用工靈活，人工成本低，其產品生產成本不斷下降，后發優勢明顯。而儀征化纖聚酯裝置始建于二十世紀八十年代，雖然經過不斷技術改造，產品質量有所提高，物耗能耗也不斷下降，但由于裝置建設早，投資高，裝置規模小，人工成本相對較高，產品成本競爭力已顯不足。
4.聚酯產品差別化水平不斷提高
由于競爭激烈，普通聚酯加工產品利潤空間不斷受到擠壓，部分聚酯企業已將目光投向差別化、高附加值產品的研制開發和生產。
5.新型化纖品種正逐步實現工業化規模生產
目前技術含量高的新型化纖品種有PEN、PTT、PLA、氨綸、碳纖維等，這些新型化纖品種生產技術大多在國外實現了工業化生產，其中氨綸經國內企業多年生產摸索，已基本掌握生產技術，生產規模正在迅速擴大，成為化纖企業新的投資熱點。
（四）企業的優勢和劣勢
儀征化纖是我國最大的聚酯生產基地，也是中國石化聚酯產業的重心，主要優勢表現在以下幾個方面：
1、原料配套優勢
聚酯、合成纖維是中石化的核心產業之一，儀征化纖被列為核心產業的重點企業。目前儀征化纖現有PTA產能85萬噸，PX和EG原料由中國石化內兄弟企業的配套供應，有利于提高聚酯產品的競爭力。
2、產品規模優勢
儀征化纖具有一定的經濟規模，實力比較雄厚。2003年聚酯產能約130萬噸，世界排名第四，是世界知名聚酯制造商之一，并有中國石化作為堅強后盾。
3、技術領先優勢
產品技術開發和工程化能力較強，是我國最早大規模進入聚酯行業的企業之一，到2004年公司已建成投產20年。產品在國內有較好的聲譽，部分產品獲國際認證，綜合產品質量高于民營企業，屬國內一流產品。
4、產品品牌優勢
“白斯特”和“康祺”分別是儀征化纖產品品牌和服務品牌。由于產品質量穩定，售后服務好，經多年經營，其品牌在行業內享有較高聲譽。
5、財務資金優勢
儀化財務結構穩健，負債率較低，現金流量充裕。目前公司資產負債率約22.6%，僅為民營企業的1/3左右，具有較強的融資能力。
6、人才優勢
公司培養了一支在生產經營、研究開發等方面優秀的技術與管理隊伍，初步建立了現代企業制度和管理體系。
7、營銷網絡優勢
儀征化纖地處市場腹地，營銷網絡健全，產品用戶滿意度較高。儀化主流產品是聚酯切片和滌綸短纖維，靠近市場，綜合物流成本較低。儀化康祺營銷網絡遍布全國主流市場。公司五大主產品均有穩固的客戶群，與重點用戶形成了戰略伙伴關系。
8、土地資源、公用工程配套等優勢
儀征化纖現有土地為建設初期一次性征用，其中預留發展用地可滿足公司今后五年規劃發展項目的需要；同時企業配套有熱電廠、給排水廠、動力廠等輔助生產設施，為生產安全穩定運行提供了保障。
9、產品結構趨于合理
1997年始，儀征化纖結合四期工程建設，對產品結構進行了優化調整。與1997年相比，聚酯切片差別化率從幾乎沒有提高到57.3%，纖維差別化率從15.54%提高到41%，產品品種由50個增加到289個。
雖然儀征化纖存在以上優勢，但我們也注意到，與國內民營企業、外資企業相比，仍存在一些不足，主要表現在以下幾個方面：
1.原料資源制約著企業進一步發展
隨著聚酯行業競爭加劇，利潤空間不斷壓縮，原料成本已占聚酯產品制造成本的70%以上。由于近幾年，我國聚酯發展迅猛，原料供求失衡，價格不斷攀升，導致聚酯企業的競爭轉向原料資源的爭奪，原料資源對企業生存、發展具有舉足輕重的影響。儀征化纖兩大主要原料PTA和EG，只有PTA部分自給，配套率不到70%。隨著公司聚酯產能繼續增長，原料自給率還要逐年降低。因此，原料資源配套不足將是企業進一步發展的不穩定因素。
2.汽、電等公用工程配套瓶頸將開始出現
公用工程配套齊全并且有一定的富余一直是儀征化纖優于民營企業、保持領先的另一重要原因。隨著公司進一步做大做強，公用工程的供應將出現緊張，尤其是汽電需求方面。由于最近各地方均不同程度出現電荒，許多企業被迫限電生產，開工不足，直接影響企業的經濟效益。
3.產品市場占有率不斷降低，規模優勢已不明顯
近年來公司聚酯產能在國內總產能中所占比例迅速減少，調控國內聚酯市場的能力迅速減弱。1995年公司聚酯產能幾乎占全國的1/3，1998年下降到1/4，2000年再下降到1/5，到2003年已不到1/10。同時，儀化產業鏈偏窄，纖維差別化、聚酯專用料生產能力比重偏低。至2003年底，公司瓶級聚酯能力不足全國的10%，聚酯專用料滿足不了市場需求。隨著民營企業大容量聚酯裝置紛紛上馬，儀征化纖原有規模優勢已不明顯。
4.與國際先進水平相比，人均產能和勞動生產率偏低
2003年，儀征化纖人均產能約90噸，人均銷售收入約9萬美元。而美國KoSa和伊士曼、臺灣南亞和遠東紡織等公司的人均產能在210－610噸，人均銷售收入15－30萬美元，差距較大。
5.與民營企業相比，生產成本高
差距主要表現在人工、管理、折舊、維修、包裝和倉儲運輸等成本費用上。據資料顯示，優秀民營企業人工成本比儀征化纖低約100元/噸，折舊費低約80元/噸，管理費用低約50元/噸，維修費低約25元/噸。
6.與外資或合資企業相比，產品附加值低，持續創新能力不強
儀征化纖聚酯產品的結構比例，優于國內同行，與臺韓公司相當，不過產品的具體規格、用途與量的大小及在質量上存在一定差距。遠東紡織60%的聚酯短纖和全部切片已全部實現非紡織用途。南亞纖維產品規格多，僅長絲就有417種規格，其中高附加值規格占77.5%，高于臺灣地區39.8%的比率。遠紡的工業絲及瓶級切片、南亞的超細纖維和家飾用填充級短纖、匯維仕差別化短纖維領先同行。
7.體制機制有待進一步完善
作為國有大型企業，管理體制和運行機制不如民營企業和外資企業靈活，如用工不活，薪酬與市場脫軌，機構龐大，決策機制復雜等等，這些弊端不利于企業降低人工成本和管理成本，不利于吸引優秀人才，不利于及時把握市場機會。
8.國際市場尚未建立穩定的銷售渠道，不利于參與世界競爭
三、發展戰略的建議
通過對儀征化纖戰略環境進行分析，可以看到企業機遇與挑戰并存，優勢和劣勢互現。作為尚處于高速發展中的聚酯企業，如何在發展中把握方向，及早甩開包袱，輕裝前進，戰略選擇和實施就顯得異常重要。
（一）戰略選擇
通過采用SWOT分析模型對儀征化纖企業內部優勢和劣勢，外部存在的機會和威脅進行分析（見表2）。
機會
儀征化纖在聚酯行業中市場機會大于存在的威脅，雖然民營企業的沖擊和競爭影響較大，但內部優勢仍比較明顯。因此應當采用成長型發展戰略，即采用集中化低成本戰略，發展優勢產品，特別是國內缺口較大的聚酯原料的發展，以形成核心競爭優勢．
（二）發展戰略建議
1、充分依托中國石化的原料互供優勢，加快聚酯原料的配套建設
在做好兩套PTA裝置穩定生產的同時，抓緊進行第三套100萬噸PTA裝置的規劃建設工作，盡快形成年產200萬噸的PTA產能，以進一步提高原料配套能力，增強市場抗風險能力。同時，通過多種途徑與方法，在資源競爭力強的地區，以合資、參股等方式與國際國內石油化工企業建設PX原料與EG原料的生產基地，確保上述原料穩定供應，使儀征化纖的產業鏈逐步向上游原料推進，以避開與民營企業的低水平競爭。
2、進一步發展聚酯總量
根據我國纖維消費總量與GDP的關系以及紡織纖維本身的成長性，結合英國PCI、美國CMAI和中國化纖行業等相關信息機構的預測，我們預計在2003-2010年期間，我國聚酯產品的需求仍將以10%以上的速度遞增，需求量將從2003年的1130萬噸增加到2010年的2400萬噸，比2003年翻一番多。為儀征化纖進一步發展聚酯產能提供了市場機會。
具體品種主要是進一步擴大有競爭能力的滌綸短纖、瓶級聚酯、聚酯專用料切片等品種，實施大規模低成本發展，通過以較低的投資，迅速提高優勢產品的生產能力，保持優勢產品的市場份額。通過優勢產品產能的迅速提高，進一步顯現公用工程的配套能力，可分流富余人員，攤薄固定成本和人工成本。由于公司現有的國有企業機制和體制，在項目規劃和建設中，盡量規避勞動密集型項目和技術含量低的產品的項目，降低市場風險。如滌綸長絲及DTY項目等。
3、加強科技創新能力。抓好產品、技術和產業升級，發展專有技術
研究開發新型催化劑、添加劑和助劑，提高現有聚酯裝置生產能力；加大對核心技術、專有技術、優勢產品的科技投入，盡快形成一批自己的核心技術、專有技術和優勢產品。積極發展附加值高的服裝用、產業用、裝飾用纖維和瓶用聚酯產品，調優產品結構。對新材料及新型化纖產品開展前期開發的戰略研究工作，積極穩妥地向其它纖維(包括PEN、PTT、Tencell等特種纖維)領域拓展。在核心技術和專有技術開發的同時，要加強技術保密和保護工作。
4、進一步進行經營機制和管理體制改革
儀征化纖應積極根據當前聚酯產業高度民營化的市場狀況，加快體制機制的創新改革，通過激發人才積極性，增強企業活力，進行企業的三次創業。新建項目可通過與國際、國內著名廠商合資合作建設，利用其技術、品牌、市場和機制，使項目具有綜合競爭能力。
5、重視資本運營
資本經營是企業發展到一定階段通過企業或資產并購實現低成本、超常規快速發展的有效手段，它尋求生產經營能力的快速擴大和資本增值。資本運營的方式多種多樣，包括投資、參股、控股、購買、兼并、重組等多種形式。國際國內資本運營的案例很多，成功的、失敗的都有，是一把雙刃劍?！鞍宋濉奔啊熬盼濉逼陂g，儀化股份公司及集團公司曾通過資本運營，先后兼并了佛山化纖、揚州合成化工廠、常州大明和無錫大通公司等單位，但兼并后沒有達到預期目的，主要原因是當時國內市場經濟機制尚不完善，公司又缺乏這方面的管理人才。隨著社會主義市場經濟機制逐步完善，我們可以考慮對市場腹地的優質資產進行資本運營，達到占領市場的目的。因此，一方面公司新項目的建設要與新體制、新機制相結合，通過與國際、國內著名廠商合資合作建設，引進其技術、品牌、市場和機制，使新上項目具有綜合競爭能力；另一方面新裝置可以采用合資或參股等方式，在市場腹地進行建設。同時隨著國內聚酯業競爭的加劇，我們可以在市場腹地擇機收購一些有潛質的聚酯企業，以規模優勢和品牌優勢換取競爭優勢。同時也要重視品牌運營。
6、積極開拓國際市場
隨著國內聚酯產業的蓬勃發展，我國將建設成為世界聚酯工業制造基地。因此，一方面，我們要努力降低產品成本、提高產品附加值，增強產品競爭力，擴大國內市場份額。另一方面，要以發展的眼光，積極開拓國際市場，把儀征化纖打造成為國際一流聚酯企業，跳出國內聚酯企業低水平價格競爭的泥潭。
總之，加快結構調整與發展戰略的實施，是儀征化纖贏得主動、贏得優勢的關鍵所在，是實現集中化、低成本戰略的必由之路。猶如逆水行舟，不進則退。面對民營和外資企業的迅速崛起，產能不斷膨脹，必須上下一致，增強危機意識，調動一切積極因素，在壓力中求發展，在競爭中求生存，抓住機遇，加快發展。當然，講發展，不是一味地追求低水平產能的擴大，而要同經濟效益相結合，大力發展優勢產品，發展有競爭力的產品，發展高附加值的產品，要放大優勢，培育特色，差別競爭，錯位發展，迅速增強公司綜合經濟實力。要把發展戰略作為第一要務，萬眾一心謀發展，聚精會神搞建設，齊心協力搶市場。通過持續的結構調整與發展，把儀征化纖培養成為一個真正具有綜合競爭能力和贏利能力的化工化纖企業。
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關鍵詞：企業文化; 人力資源; 價值觀; 企業管理;
1、企業文化概述
1.1、企業文化的內涵
企業文化是企業在發展過程中形成的并為全體成員遵循的共同意識、思維方式、價值觀念、行為規范和準則的總和。共同的價值觀是企業文化的核心, 為企業全體員工提供了共同的思想意識、精神信仰和日常行為的準則。
1.2、企業文化的作用
對于一個組織而言, 企業文化的有效執能帶來以下作用:
(1) 導向作用:對于企業的整體和全體成員的價值觀和行為具有導向作用。
(2) 約束作用:對于組織內的員工的思想, 行為, 心理產生約束和規范的作用及影響。
(3) 凝聚作用:組織文化被員工認可接納, 形成為自己的信念, 具有相同信念、思想價值的員工產生一定的凝聚作用。
(4) 激勵作用:通過熏陶, 使企業文化成為員工自己內心的信念, 對自己的有引領激勵的作用。
(5) 品牌功能:企業樹立自己的企業文化及形象, 在公眾心目中的形成品牌形象, 構成公司的軟實力。
2、XX組織的企業文化建設
2.1、組織企業文化建設的概況
組織文化建設從外到內可分為以下四個層次。
精神層:精神層是企業文化建設的核心層, 如同一顆種子, 包含企業的愿景, 使命, 價值觀, 企業的經營發展理念, 精神作風等, 它也決定著組織的文化建設。
制度層:制度層主要是企業根據精神層的要求, 在企業規章制度層面加以約束和體現, 保障內外的和諧統一, 企業的制度層能反映精神核心層, 同時也為其實現提供制度的保證。
行為層:企業的精神層、制度層搭建之后, 通過長久的熏陶, 潛移默化, 轉變員工的信念, 最終通過轉變為員工的思想和行為形成企業的行為, 以及企業內部的環境, 風俗, 故事等方面。
物質層:包括企業客觀物質環境, 辦公場所、文化設施、企業產品和服務、企業對外宣傳的價值觀及形象、企業logo等客觀物質來體現。
2.2、企業文化理念
愿景:
銳意創新, 優質服務, 成為行業內的標桿。
使命:
盡最大可能滿足行業內的客戶需求。
經營理念:
專注于某領域, 不斷超越, 形成自己的核心優勢服務于市場。
發展理念:
以質量求生存, 跟隨市場變化, 結合自身發展讓企業立于市場不敗之地。
2.3、企業的核心價值觀
(1) 誠實守信:言必行, 行必果。
(2) 執行力:不拖延、不懈怠, 當日事, 當日畢。
(3) 創新:不斷提升工作效率和客戶體驗, 提高市場效益。
(4) 服務:客戶至上, 向客戶盡可能提供最優質的服務。
(5) 成長:不斷學習, 超越自我, 成長比成功更重要。
2.4、企業員工的行為準則
根據企業的核心價值觀, 對員工的潛移默化的影響, 并轉化為日常的行為規范及準則。企業員工行為準則從員工必須具備的個人修養、價值觀, 對員工提出了10項行為準則要求:
(1) 承諾的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(2) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地完成好每個任務。
(3) 銳意創新, 提升工作質量、效率和市場競爭力。
(4) 提高客戶滿意度, 提高市場規模和效益。
(5) 主動服務, 快速響應客戶需求。
(6) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態度謙和, 微笑服務。
(7) 客戶至上, 努力提供最優值的服務, 盡可能滿足客戶需求。
(8) 不斷學習, 成長, 打造自身核心競爭力。
(9) 與時俱進, 學習新知識, 新理念, 不被時代淘汰。
(10) 顧全大局, 服從領導, 堅持公司利益高于部門和個人利益。
2.5、企業管理人員的行為準則
企業的組織管理人員承擔著企業文化傳播和監督的職責, 組織文化的生存和發展的重要途徑是管理人員的言傳身教。管理人員是企業文化的重要傳播者和影響者, 其每一具體的管理行為都向員工傳達著企業文化的要求和信息, 影響著員工價值觀和行為習慣的形成。根據企業文化精神理念和核心價值觀, 企業員工行為準則對管理人員提出了16項行為準則要求。
(1) 以自己作為團隊的表率, 用良好的素養影響他人。
(2) 踐行企業文化, 通過傳播和日常管理讓企業文化一點一滴傳遞學習。
(3) 對公司未來和目標承擔個人風險, 達到并力爭超越公司要求的業績。
(4) 承諾客戶或合作伙伴的事情, 全力以赴做到, 不能言而無信。
(5) 當日事, 當日畢, 勤勤懇懇, 腳踏實地。
(6) 銳意創新, 提升工作質量、效率和市場競爭力。
(7) 提高客戶滿意度, 盡可能提高市場規模和效益。
(8) 主動服務, 快速響應客戶需求。
(9) 對待客戶及伙伴, 互相尊重, 態度謙和, 微笑服務。
(10) 客戶至上, 努力提供最優值的服務, 盡可能滿足客戶需求。
(11) 不斷學習, 成長, 打造自身核心競爭力。
(12) 與時俱進, 學習新知識, 新理念, 不斷更新升級自己。
(13) 尊重關愛員工、給與員工充分的發展空間、營造開放、分享, 共同進步的環境。
(14) 給與員工充分的指導、培訓, 有效評估績效, 設定員工職業發展目標, 實現個人價值的最大化和發展。
(15) 獎罰分明, 讓奮斗者、奉獻者得到應有的回報。
(16) 從公司大局著眼, 堅持公司利益高于個人利益。
2.6、企業文化的LOGO (略)
3、企業文化的落地實施
3.1、企業文化的實施步驟
企業文化如想有效的事實落定, 一般經歷如下三個階段:
知信行
3.2、企業文化的實施方法
(1) 知:通過內部傳播渠道將企業的理念為全體員工所熟知, 常見的企業文化主要包括以下傳播渠道:
(1) 員工新入職培訓的傳播, 新入職員工培訓有關企業價值觀、企業理念、行為準則要求等, 讓員工清晰透徹的理解企業文化, 在內部得到廣泛的傳播和認識。
(2) 公司舉辦重大活動或事跡的傳播, 在企業重大事紀或活動, 通過對企業文化的傳播, 在日常的工作中不斷形成良好的學習氛圍, 耳濡目染, 最終被員工熟知和接納。
(3) 企業公文及內部資料的傳播:公司開展的各類會議、下發的通知、文書、或者企業內部的公文、制度、文件等是企業文化傳播的重要途徑, 運用好公司會議、公文系統在日常進行企業文化的傳播, 有事半功倍的效果。
(4) 企業的媒體信息渠道:如企業的官網、微信公眾號、新媒體信息等渠道或者企業內部的期刊、雜志等是很好的企業文化宣傳載體和傳播渠道。
(5) 非正式渠道的傳播:通過言傳身教、人際網絡、小故事等各種方式渠道傳播。
(2) 信:將企業的理念轉變為員工認可和接受的信念, 讓全體員工相信企業文化, 成為員工內心認同的信念, 而不僅僅是知道了企業文化而已。主要包括以下方法:
(1) 領導的不斷宣傳、示范和關注:公司的上層領導、老板在公開場合對企業文化的不斷宣講、傳播, 在實際的工作中關注和重視, 也在行為中體現, 會在員工內部形成一種很有影響力的氛圍。
(2) 規章管理制度的修訂完善:公司的規章管理制度, 應該對倡導的企業文化有所指引和體現, 制度推崇、激勵什么便引導員工遵守并向該方向去奮斗。規章制度相對于企業文化具有強制性的特點, 并且與員工的實際利益相關, 很容易使員工潛移默化為自己的信念。
(3) 氛圍的強化和營造:公司內部的環境、實物logo、企業的文件、通知、會議紀要、等文書, 企業重要的文化慶典活動等, 在這種充滿儀式感的行為中逐步熏陶成為員工的信念。
(3) 行:行就是要讓全體員工將自身信服的信念、文化、精神、作風等轉變為日常的行為活動, 在日常工作中一點一滴中滲透、體現, 形成全體員工共同的行為習慣, 并長久的保持, 不斷地互相影響傳承, 最終形成公司的企業文化。主要的方法有:
(1) 榜樣模范的力量:通過內部評選獎勵的榜樣, 公司內部評選優秀員工等方式, 讓員工見賢思齊, 向著榜樣的方向去學習努力。
(2) 通過經驗的推廣來鼓勵員工的行為。
(3) 通過內部的行為規范和領導的言傳身教、講演等方式鼓勵員工的行為。
（一）畢業論文項目
完整的畢業論文由一系列項目構成，這些項目應包括：封面、中文內容提要及關鍵詞、英文內容提要及關鍵詞、目錄、正文、注釋、附錄、參考文獻、致謝，其中"注釋"與"附錄"是具體情況安排，其余各項均為必備項目。
（二）項目含義
1、封面
包括文頭、論文標題、作者、專業、年級、學號、指導教師、分校。
2、中文內容提要及關鍵詞
內容提要是對論文的概括性描述，自述在300至500字之間；關鍵詞是從論文標題、內容提要或正文中提取的、能表達論文主題的、具有實質意義的詞語，一般不超過7個。
3、英文內容提要及關鍵詞
它的內容提要和關鍵詞由中文翻譯而成。
4、目錄
包括論文的一級標題、二級標題、三級標題的名稱以及對應的頁碼；附錄、參考文獻的對應頁碼。
5、正文
它是論文的主干部分，由緒論、本論、結論三部分組成，這三部分在行文上可以不明確標示，但各部分內容應以若干層次的標題來表示，正文字數在7000字以上。
6、注釋
它是對論文中所應用的名詞術語的解釋，或是對引文出處的說明，采用腳注形式。
7、附錄
它是對正文起補充說明作用的信息材料，可以采用文字、圖形、表格等形式。
8、參考文獻
它是作者在寫作過程中使用過的文章、著作等名錄。
9、致謝
它是作者對在論文寫作過程中給予指導幫助的人員表示感謝。
二、編排格式
（一）版式與用字
文字、圖形一律從左至右衡寫橫排。文字一律通欄編輯，適用規范的簡化漢字，忌用異體字、復合字及其他不規范的漢字。
（二）編排式樣及字體號
1、封面
（1）文頭
封面頂部居中，3號宋體加粗，上下各空一行，固定內容為"東北財經大學本科畢業論文"。
（2）論文標題
論文標題用2號黑體加粗，在文頭下居中，上下各空兩行。
（3）論文副標題
論文副標題用小2號黑體加粗，緊挨正標題下居中，文字前加破折號。
（4）其余項目
作者、專業、年級、學號、指導教師、分校的項目名稱用3號黑體，內容用3號楷體，在正副標題下居依次排列，各占一行。
2、中文內容提要及關鍵詞
另起一頁。論文標題用3號黑體，頂部居中，上下各空一行；
"內容提要"的內容用5號宋體，每段起首空兩格，回行頂格；
"關鍵詞"三字用4號黑體，內容用5號黑體，一般不超過7個詞，詞間空一格。
3、英文內容提要及關鍵詞
另起一頁。"內容提要"項目名稱規定為"Abstract"，頂部居中，用3號Arial字體，加粗；
"內容提要"的內容用5號Arial字體，標點符號用英文形式。
4、目錄
另起一頁。"目錄"項目名稱用3號黑體加粗，頂部居中；內容用小4號仿宋體。
5、正文
另起一頁。
（1）論文標題用3號黑體加粗，頂部居中排列，上下各空一行；
（2）文字用5號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，1.5倍行距；
（3）正文文中標題
一級標題：標題序號為"一"，用5號宋體加粗，獨占行，末尾不加標點；
二級標題：標題序號為"（一）"，用5號宋體加粗，獨占行，末尾不加標點；
三級標題：標題序號為"1、"，用5號宋體加粗，可根據標題的長短決定是否獨占行，若獨占行，則末尾不加標點，若不獨占行，標點后面須加句號。
四級標題：標題序號為"（1）"，用5號宋體，要求與三級標題相同；
五級標題：標題序號為""，用5號宋體，要求與三級標題相同。
注：每級標題的下一級標題應各自連續編號。
（4）注釋
正文中加注之處右上角加數碼，形式為""或"(1)"，同時在本頁留出適當行數，用橫線與正文分開，空兩格后寫出相應的注號，再寫注文。注號以頁為單位排序，每個注文各占一段，用小5號宋體。
引用著作時，注文的順序為：作者、書名、出版單位、出版時間、頁碼，中間用逗號分隔；引用文章時，注文的順序為：作者、文章標題、刊物名、期數，中間用逗號分隔。
（5）附錄
"附錄"項目名稱用4號黑體加粗，在正文后面空兩行頂格排列，內容編排參考正文。
（6）參考文獻
"參考文獻"項目名稱用4號黑體加粗，在正文或附錄后面空兩行頂格排列；另起一行空兩格用5號宋體排列參考文獻內容，具體編排方式同注釋。
（7）致謝
另起一頁。"致謝"項目名稱用4號黑體加粗，另起一行空兩格用5號宋體編排內容，回行頂格。
6、表格
正文或附錄種的表格一般包括表頭和表體兩部分，編排的基本要求是：
（1）表頭
包括表號、標題、計量單位，用小5號黑體，在表體上方與表格線等寬編排。其中，表號居左，格式為"表1"，全文表格連續編號；標題居中，格式為"××表"；計量單位居右，參考格式為"計量單位：元"。
（2）表體
表體的上下端線一律使用粗實線（1.5磅），其余表線用細實線（0.5磅），表的左右兩端不應封口（沒有左右邊線）。表中數碼文字一律使用小5號字。表格中的文字要注意上下居中與對齊，數碼位數應對齊。
7、圖形
圖形的插入方式為上下環繞，左右居中。文章中的圖形應統一編號并加圖名，格式為"圖1××圖"，用小5號黑體在圖的下方居中編排。
8、數字
文章中的數字，除了部分結構層次序數詞、詞組、慣用詞、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數字、模糊數字必須使用漢字外，其他均應使用阿拉伯數字。同一文中，數字的表示方式應前后一致。
9、標點符號
文章中的標點符號應正確使用，忌誤用、混用標點符號，中英文標點符號應加以區分。
10、計量單位
除特殊需要，論文中的計量單位應使用法定計量單位。
11、頁碼
論文全文應連續頁碼，單面頁碼位置在右下角。
一個合格的企業最高領導者，必須研究企業如何生存的戰略性大問題，也就是要隨著信息時代的變化和要求來改進企業。要有“改”的精神和很強的進取心，必要時敢于冒險，當然還要加上科學的決策。那些只會按常規辦事的優柔寡斷的領導者，只能是二流企業家。——[美]F·奧斯本
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F272.91C93關鍵詞：管理學企業家信息時代領導者精神冒險
工商管理學（二）
要明確企業的任務，首先要了解企業任務應該具備的基本要素。一般說企業任務由五個關鍵性的要素形成。企業的歷史每個企業都有自己的歷史，它記載著企業的輝煌業績，也反映它的經驗教訓。現實和未來是歷史的續篇，不了解過去，就無法規劃未來。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F275關鍵詞：管理學企業歷史業績
工商管理學（三）
產品別具一格基礎上的價值相等，詳情請點湘愛網使成本領先的企業得以將其優勢直接轉化為高于競爭廠商的利潤；產品別具一格基礎上的價值近似意味著為取得令人滿意的市場占有率所必需的降低幅度還不至于沖銷成本領先企業的成本優勢，因此，成本領先企業能賺取高于平均水平的收益。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F270關鍵詞：管理學成本優勢市場占有率直接轉化企業低幅度價值基礎產品利潤
工商管理學（四）
在1991年初事態有發生了急劇變化，卡斯柯公司外匯交易連續出現虧損，而且虧損額越來越大。1991年4月16日，建行上海市分行致函卡斯柯公司，稱該分行受卡斯柯公司委托代辦的外匯買賣中除已賠進90萬美元存款并發生嚴重透支外，截至同年8月30日，尚共有敞口頭寸3100萬美元。除去卡斯柯公司在該分行的90萬美元存款和卡斯柯公司在其下屬機構上?？h支行的650萬元人民幣存款已全部作為抵押外，要求卡斯柯公司立即解入外匯買賣保證金166萬美元。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F830.9關鍵詞：管理學外匯買賣外匯交易上海市公司美元存款人民幣保證金虧損
工商管理學（五）
1．4．7精干高效無論任何一種組織結構形式，都必須將精干高效原理放在重要地位。精干高效原理可表述為：在服從由組織目標所決定的業務活動需要的前提下，力求減少管理層次，精簡管理機構和人員，充分發揮組織成員的積極性，提高管理效率，更好地實現組織目標。一個組織只有機構精簡，隊伍精干，工作效率才會提高；如果組織層次繁多，機構臃腫，人浮于事，則勢必導致浪費人力，滋長作風，辦事拖拉，效率低下。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F270關鍵詞：管理學組織成員管理機構業務活動管理效率機構精簡工作效率組織層次管理層
工商管理學（六）
1．3，3職能職權職能職權是指參謀人員或某部門的管理人員所擁有的原屬直線管理人員的那部分權力。在純粹參謀的情形下，參謀人員所具有的僅僅是輔助眭職權，并無指揮權，但是，隨著管理活動的日益復雜，管理人員不可能是完人，也不可能通曉所有的專業知識，僅僅依靠參謀的建議還很難作出最后的決定，這時，為了改善和提高管理效率，管理人員就可能將職權關系作某些變動，把一部分本屬自己的直線職權授予參謀人員或某個部門的管理人員，這便產生了職能職權。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F203關鍵詞：管理學管理人員專業知識管理效率職權職能直線部門
工商管理學（七）
第三章人力資源開發最成功的企業管理者并不是緊盯著部屬，不斷地下達大大小小指令的人，而是只給部屬概括性的方針，培養部屬的信心，幫助他們圓滿完成工作的領導者。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F272.92關鍵詞：管理學人力資源開發企業管理者概括性領導者方針
工商管理學（八）
采用以上一種或幾種方法收集到有關材料后，管理部門就可著手擬訂職務說明書和職務規范。前者是對任職者需做些什么、怎么做和為什么要做的書面說明，它通常能反映職務的內容、環境和從業條件。職務規范則指明任職者要成功地開展某項工作必須擁有何種最低限度可以接受的資格標準，具體包括知識、技術和能力等方面為有效地承擔職務所必需具備的起碼條件。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F203.9關鍵詞：管理學管理部門說明書職務規范
工商管理學（九）
1企業主管人員的選拔與培養1．1選拔主管人員的系統方法主管人員的質量是企業不斷取得成功的一個重要的決定性因素。因此，主管人員的選拔在整個人本管理中也就必然成為至關重要的步驟之一。沒有人能夠否認廠房、設備、原材料、人員對于一個企業的重要性。但另一個因素也是必不可少的，即優秀的主管人員。
作者：無刊名：種子世界機構：不詳分類：F273.2關鍵詞：管理學系統方法定性因素人本管理主管企業原材料
工商管理學（十）
G•杰克•波羅格納和羅伯特•J•林德奎斯特認為管理舞弊是由擔負管理職責的職員從事的謊報公司或本單位業務水平的舞弊，其目的是從這類舞弊中尋求獲得晉升、獎金或其他經濟激勵的地位象征的好處。他們將發生在企業內部的舞弊分為雇員舞弊和管理舞弊兩類。管理舞弊，簡單說來，是指管理當局采取不法手段，故意錯報或漏報重要信息，生成誤導性的財務報表，欺瞞投資者和債權人，以獲得非法利益的行為。近年來，各種上市公司高級管理人員利用自身的職務之便，鉆法律和企業會計準則的漏洞，通過虛增資產、收入、利潤，虛減財務、費用等手段粉飾財務報表，騙取債權人和投資者的信任，實則榨取他們的資金為自身謀取不正當利益的新聞報道屢見不鮮。
二、提高審計質量對控制管理舞弊的重要意義
（一）審計對管理舞弊防范的必要性一直以來，審計師被人們稱作經濟警察和經濟衛士，自然地，在對管理舞弊的防范方面，審計屆必須起到表率作用。根據《中國注冊會計師審計準則第1141號——財務報表審計中與舞弊相關的責任》中第四條規定[2]，“舞弊是一個寬泛的法律概念，但注冊會計師關注的是導致財務報表發生重大錯報的舞弊。與財務報表審計相關的故意錯報，包括編制虛假財務會計報告導致的錯報和侵占資產導致的錯報?！庇纱丝梢姡吨袊詴嫀煂徲嫓蕜t》要求我們必須要對管理舞弊實施審計。
（二）審計對管理舞弊防范的有效性要想實現高質量的審計，就必須對審計工作的每個環節都加以關注。但是，由于審計證據的真實性、充分性和相關性是對審計質量的基本保證，所以審計取證環節也就成為了最基礎和最重要的環節。雖然管理舞弊的審計取證的模式在不斷地進步，已由最早的賬目基礎階段發展到制度基礎階段，再到現在的風險基礎階段，但現代的風險導向審計模式顯然還不夠完美，存在局限性。
三、加強上市公司管理舞弊的審計防范
（一）正確的高層管理理念
1.企業應追求長期發展的戰略目標企業的高層管理者眼光要長遠，在追求利潤最大化的同時，不能一味的以犧牲企業未來的資源為代價獲取短暫的眼前的利益。作為一個成功的企業領導者或者說管理者應該是有遠見的，他制定的發展策略應該是站在一定的戰略高度之上的。一個真正意義上高素質的管理者，追求的不應該僅僅是個人的利益最大化，而一定程度上來講應該是行業利益最大化、社會利益最大化。
2.正確的認識財務報表于公司長遠發展的重要意義只用一份正確客觀反映公司業務實際情況的財務報表才是有價值的，才是對公司日后發展策略的制定有指導意義的。每個管理者當然都希望自身的財務報表反映出來的公司的財務狀況、經營成果和現金流量等指標是健康的甚至是優秀的，這樣才能取得更多的投資者和債權人的信任，籌集更多的資金滿足企業的發展需要?？墒峭ㄟ^舞弊等手段，粉飾出的虛假財務報表，縱使能騙取一些投資者和債權人投入資金，幫助企業暫時性的渡過難關，這個漏洞就會想滾雪球一樣，越滾越大。
3.理性對待審計結果作為企業的管理者應該清醒的認識到，審計指出財務報表存在的問題，并不是簡單的理解為為了給企業找的麻煩。審計出的問題恰恰是以前、現在或不遠的將來會阻礙企業進一步發展的絆腳石。管理者自身看待評價自己的管理成果，總是不能做到100%的客觀公正，這是每一個自然人的本性也是不可能完全突破的局限性因素。而審計就如同照鏡子，有機會通過第三者的角度看待自己的企業。企業應該珍惜利用每一次的審計結果，把審計當作是對自己的體檢，及時的發現和治療問題才可能幫助企業長久發展。管理者應該利用審計結果中存在的問題，分析企業自身還存在的管理方面的漏洞，及時地對管理制度和業務實施規范進行科學恰當的調整，使得內部控制更加健全。
（二）利用審計師工作
1.健全的內部審計建立健全內部審計制度，是當今實行的風險性審計模式的一個基礎。只有保證內部控制制度是完善的，沒有漏洞可鉆的，才能確保審計人員在嚴格遵循內部控制制度的要求后，可以達到預期的效果。內部審計制度實際上是一種方法論，這并不是可以通過空想就可以完善的，而是需要所有審計專家以及相關審計人員在工作實踐中，從發現的問題中總結經驗不斷地發展起來的。不要只是停留在發現問題后就解決問題的表面程度上，在發現問題后，更多的是需要我們思考和探尋到底是由于那個環節的制度或方法的缺陷的存在，才導致這個問題可能發生，進而建立更完善的內部審計制度，從根源上解決問題，徹底的杜絕同樣問題的發生。
論文致謝一：
在論文完稿之際，謹對在本論文的撰寫過程中，給予我幫助的導師和家人，表示深深的感謝!
特別要感謝我的導師：戚海峰老師。無論是為人還是治學，他都是我學習的榜樣，值得信賴的良師益友。在承擔繁重的教學和工作任務的情況下，他主動關心我的學習和科研。從論文的選題、開題報告的撰寫、資料的查找，到結構的完善，都給予悉心指導，使我順利成文。
同時，要感謝我的家人，是家人的鼓勵和支持，使已過不惑之年的我能夠全心投入學習和工作之中，順利完成學業。
最后衷心感謝在百忙之中評閱論文和參加答辯的各位專家、教授!
論文致謝二：
在大學度過了兩年半的緊張學習時光，系統地學習了工商管理的各方面知識，深深的佩服各位專業老師的學識，從中我不僅學習到管理知識，而且學到很多做人、做事、做學問的道理，在此表示真摯的謝意。
在論文即將完成之際，我要感謝我的導師于立宏教授。在論文撰寫的整個過程中，從論文選題、到撰寫開題報告、最后到正文撰寫，于老師都提出了很多寶貴意見。于老師指出的每一個問題，指導的每一個思路，都使我有醍醐灌頂之感。給我感受最深的是于老師嚴謹治學的態度，無論從格式規范、論文要點、還是文章結構，于老師都不厭其煩，給予我及時的幫助，使我能夠最后順利完成論文寫作工作。
在此我要感謝大學MBA的所有老師，你們無私的奉獻精神和愛崗敬業的治學態度，不僅使我對管理理論有了更進一步的理解，將理論和自己的工作互相印證，受益匪淺。而且使我能夠將所學理論應用于對現實問題的分析和解決，繼而提高自己的管理水平。
感謝我的各位同學，是你們的無私幫助讓我感受到重新走進校園的溫暖，在我的論文寫作過程當中，多位同學為我提供了信息支持，在此一并表示感謝。
最后再次感謝大學為我提供了寶貴的學習機會，使我能夠走上一個新的平臺，幵始一段新的人生!
論文致謝三：
光陰如箭，我在吉林大學數載的碩士學習生涯也即將結束。
首先，我要特別特別誠摯地感謝我的導師。在論文的寫作過程中，導師在論文的選題、結構和內容等方面均給予了重要的指導；而在碩士學習階段中，導師一直關心我的研究進展，當我感到困惑迷茫時，導師總是能夠及時地為我指點迷津，并給予我熱忱的鼓勵。同時，導師嚴謹的治學態度、平和穩健的作風以及淵博的學識都是我學習的楷模，讓我終生受益無窮。
其次，我還要感謝我的EMBA同學們，每次和同學們一起探討研究，都能讓我產生啟發，在你們身上我學到了很多，與你們相處的日子是我一生的財富。
最后，我要感謝我的家人!你們含辛茹苦培養我長大，這么多年來對我生活上的無微不至的照顧和學習上的全力支持都讓我感激不盡，你們是我永遠的前進動力。
論文致謝四：
首先，感謝導師賴靜雯副教授在論文撰寫過程中對我嚴格細致的要求和認真負責的指導。由于賴靜雯老師嚴謹的治學態度和對學生的嚴格要求，讓我能夠積極和較為科學地將管理學方法相關知識運用到解決企業實際問題的研究分析中。
其次，我要衷心感謝原遵義市商業銀行行長李濤先生、副行長羅維先生在我從事IT風險管理實際工作中對我的信任和支持，從而得以在商業銀行IT風險管理實踐工作中積累經驗。
題目：金牛區工商企業可持續發展對策研究
上篇金牛區工商企業面對的問題與企業可持續發展的重要性和緊迫性
第一章金牛區工商企業的可持續發展是解決外部環境問題的必然要求
第一節金牛區工商企業發展的一般環境存在諸多不利因素
第二節金牛區工商企業的特殊環境不利企業形成持久的競爭力
第二章金牛區工商企業可持續發展是企業自身管理和改革的需要
第一節十大骨干企業的管理存在諸多問題
第二節國有，城鎮集體企業改革任務十分艱巨
第三節一些私營企業管理落后，不利于可持續發展
下篇金牛區工商企業可持續發展的對策
第三章發揮政府的職能作用，為企業可持續發展創造良好的外部環境條件
第一節營造具有激勵效應的政策環境，為企業可持續發展鼓勁助力
第二節構建完善配套的基礎設施環境，為企業可持續發展提供舞臺
第三節培育優質高效的政府服務環境，為企業可持續發展營造氛圍
第四節打造安定有序的法制環境，為企業可持續發展保駕護航
第四章發揮政府的宏觀調控作用建造金牛工商企業可持續發展的區位優勢
第一節采取強有力措施，提升金牛區工業企業的競爭能力
第二節努力為商貿企業可持續發展開辟道路
第五章運用現代企業管理方法適應企業可持續發展的要求
第一節構建金牛實驗區工商企業的知識管理體系
