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雖然各應用型本科院校都非常重視市場營銷專業的實踐教學,對實踐教學內容和模式不斷進行改革與調整,目前的實踐教學內容和形式總體上有一定的效果,學生的基本能力都得到了一定的提高。但是,這些模式在實施過程中也存在諸多困難,從而使實踐教學活動沒有達到預期的目標。
(1)缺乏完善的實踐教學體系。通過查閱國內部分應用型本科院校市場營銷專業的人才培養方案,發現大多數院校的培養目標、培養方向、課程設置、實踐教學雷同,缺乏特色,在實踐教學體系設置上缺乏整體性。一是實踐教學環節的設置與專業人才培養目標相脫節。二是實踐教學環節缺乏系統性。三是實踐教學環節缺乏對具體市場環境的設定,基本上停留在市場營銷專業的核心能力、必備能力培養,沒能很好地結合區域經濟建設和社會需求,體現差異性。四是課外培養環節欠規范,對學生綜合素質的培養,缺少文化氛圍的建設和支撐,對課外培養缺乏統一的規劃和設計,忽略了對學生的個性化的培養。
(2)實踐教學內容設置缺乏系統性。從市場營銷專業實踐教學內容來看,實踐教學內容缺乏系統性,前后實踐教學環節的內容缺乏內在聯系,各自獨立,導致不同實踐課程之間內容上有橫向的交叉重疊現象。認知實習、市場調研等鞏固學生基礎知識的環節過多,而培養學生應用能力、創新性的營銷策劃、組織實施等綜合性實踐環節偏少。市場營銷專業課程的實踐教學計劃、實驗指導書、實驗任務書和實驗項目在制訂與設計上依據教材內容進行制定和設計,沒有很好地與社會需求、地方經濟建設相結合,不能真正起到培養應用人才的作用。
(3)校企合作實施欠規范。建立校外實習基地,進行校企合作,在培養市場營銷專業應用型人才的實踐教學中起著非常重要的作用。但在實際運作中,校企合作的模式收效甚微。實習基地只能起到保證實習場所的作用,就目前的市場營銷業務實習來看,主要是配合企業做產品的銷售,很難從分析、研究市場開始介入企業,也無法從調查分析到制訂策略、策略實施、營銷控制等營銷活動的全過程進行營銷實踐。在實踐基地的建設和管理上,管理定位不明晰,缺少專門、明確的建立和管理部門。實踐基地有的是院系領導聯系企業建立,有的是專業負責人、教研室主任聯系企業建立,有的是指導教師自行聯系企業建立,而且大多憑借私人關系,不能保證實踐教學的穩定性,也不能達到規范管理、資源共享。實踐基地建立之后也沒有專門人員進行保持和管理,這都在一定程度上制約了實踐教學的實施。
(4)教師的實踐教學水平有待提高。實踐教學的效果如何,教師起著很大作用。目前市場營銷實踐教學環節教師存在的問題:一是教師自身實踐能力欠佳,缺乏營銷實踐經驗;二是學校缺乏對教師的實踐培訓。這就使得教師在指導學生實踐訓練時往往會感到力不從心。實踐教學相對于課堂教學更難開展,進而導致實踐教學整體效果欠佳,學生實踐能力得不到有效培養。另外,實踐教學的管理和實施也存在一些問題,如實踐教學過程管理不規范,教學過程中缺乏考評機制和保障機制,實踐效果的考評機制的主觀性隨意性較大,不能保障實踐教學質量等。針對以上分析可以看出,目前在應用型本科院校的人才培養模式中不是缺乏實踐教學環節,而是沒有從實踐教學的培養目標進行整體實踐教學設計、實施和管理。市場營銷應用型本科實踐能力的培養需要進行系統化設計和組織實施,才能有效達到培養學生實際應用能力的目的。
二、應用型本科市場營銷專業實踐教學改革思路
針對目前市場營銷專業實踐教學環節存在的主要問題,結合應用型本科院校市場營銷專業的實際情況和社會需求狀況,主要從四個方面提出了改革設想:
1.結合專業培養目標,構建系統性的實踐教學體系以專業人才培養目標定位為核心,以市場需求為導向,整合實踐教學內容,強調知識的運用,進行系統性實踐教學體系構建。市場營銷應用型人才的培養是一個系統性工程,要根據應用型本科市場營銷專業的定位,結合學校的辦學定位和地方經濟建設的實際需求及企業對人才實踐能力和創新能力的要求,培養市場營銷人才的特定營銷能力。首先,依據人才培養方案的培養目標,分析每項能力的形成所具備的知識、技能和素質及實現路徑,從而制定相應的實踐教學體系、實踐(實驗)教學大綱。其次,在實踐教學設置中突出針對性,突出技術領域,滿足市場營銷職業崗位群的需要,重在培養能夠在生產工作現場分析和解決實際問題的能力。再次,在專業培養計劃的課程設置基礎上設置課程體系,根據對營銷人員職業能力的分解,安排專業課、專業基礎課以及相對應的實踐教學環節。最后,實踐教學內容的設置體現適應性。隨著社會的發展和知識的進步,新的學科知識取代舊的學科知識是一種必然的趨勢,因此,在實踐教學內容的選擇上不僅要以當前經濟社會發展的需求為出發點,更要以未來經濟、社會發展的趨勢為著眼點,要把學科發展的最新成果滲透到實踐教學中去,體現出先進性和適應性、科學性,如當前的電商營銷、微信營銷。在綜合素質的培養上,加強營銷實戰氛圍,可以利用市場營銷專業的學科優勢,有計劃、有目的地開展課外科技活動和社會實踐活動,鼓勵學生參與教師的科研課題等,通過理論和實踐相結合,培養學生的創新精神和實踐能力,增強學生畢業后的適應能力。
2.校企合作,加強校外實踐基地建設市場營銷專業應用型人才培養要真正懂得市場運作,盡管目前與企業合作還存在很多困難,但學生最終要走向社會,加強學校與企業的合作是培養應用型市場營銷人才必須要面臨和解決的問題。學校培養和企業培訓相結合,一方面校方可以定期邀請企業界人士來校為學生作報告,了解企業對學生在實踐能力方面的要求,并根據這些情況及時進行實踐教學設置的調整。另一方面在專業能力培養環節可以由企業與學校共同指導完成,專門針對某企業的某方面開展特定的營銷活動,如產品促銷、市場調研、市場銷售等,請企業人員參與對學生進行指導。學生能通過實習了解企業產品知識和相應的營銷技能,更容易適應營銷崗位工作,在市場上增強競爭力。同時,學生在實習中能夠發現企業存在的某些營銷問題和經驗借鑒,為以后的畢業論文真題真做提供信息來源。
3.改革教學方式,實施項目化管理本科教育的應用型人才是復合型人才,不僅要具有營銷專業能力,還必須具備潛在的創業能力。應用型市場營銷專業人才的培養,在實踐教學過程中,把實踐教學作為一個整體項目來進行考慮,將實踐環節按項目進行設置和管理,注重能力培養的全過程管理與實施,以保證整體實踐目標的實現。在總體設置上按單項能力、綜合能力、創新能力及內在的邏輯關系,循序漸進地進行設置。從專業課課程能力訓練向營銷綜合能力培養的系統化發展。每個實訓環節的設置都要考慮到每項能力培養所需要的知識、能力和素質,實訓項目與指導教師的配比。如市場調查專項實訓,專門訓練學生的市場分析與判斷能力。在每個專業方向中增加綜合實訓環節,綜合運用方向課的所有課程知識訓練實際操作能力。如對營銷活動方案設計和策劃,考查學生的綜合知識運用能力。對市場數據的收集和分析、營銷策劃、市場開拓、市場維護、銷售管理等方面進行單獨的分項教學、專項培養,從全局出發形成培養學生專業能力的實踐教學課程群。結合本校的辦學定位和行業背景等資源優勢開設特色平臺的專項訓練,在人才培養上體現行業化、差異化。實踐教學項目化的實施和管理也有利于培養學生的溝通能力、團隊合作、組織協調能力,更能體現綜合知識的運用和技術應用型人才的培養。
我國互聯網的發展始于20世紀90年代末,盡管起步較晚,但發展迅猛。互聯網在推進經濟高速增長、帶來商業模式巨大變革的同時,也深刻改變著傳統營銷的環境、理念和方法。網絡營銷問題越來越受到社會各界的高度重視,許多高校紛紛開設了《網絡營銷》課程。經過十多年的發展,從一開始模糊不清到目前相對清晰的課程體系,從諸多高校逐步確立的專業核心課地位,《網絡營銷》已成為高等院校市場營銷、電子商務等專業的常設課程。然而在該課程的本科教學實踐中暴露出不少問題,突出反應在以下方面:一是教學內容難以深入。與社會培訓機構及高職院校所開設的《網絡營銷》課程不同,大多數本科高校教師講授該課程時需遵循既定的教學計劃,考慮完整的理論體系和知識點覆蓋,因而教學內容類似于學科導論,往往不會就網絡營銷某一技能或某一工具進行深入探討;二是教學模式相對僵化。受教學內容約束,大多數高校的《網絡營銷》課程仍采取“老師講、學生聽、卷面考”的傳統教學模式,嚴重不適應該課程對體驗性、互動性的要求;三是教學效果難以測度。粗淺的教學內容、保守的教學模式,很難形成物化或量化的教學成果,教師難以了解學生增長了哪些知識、學會了哪些技能,因而也難以適時調整教學內容和教學進度。對于上述問題,很多高校和教師正積極探討和解決,包括開設網絡營銷技能實訓課程、建立專項實驗室、購買網絡營銷應用軟件等。本科高校應更重視學生的素質教育而非職業教育,而且目前大多數高校都普遍壓縮學時,并且非常重視學生創新能力、研究能力的培養。因此,《網絡營銷》課程教學的改革不應從教學內容上做取舍,而應以加強學生體驗、深化內容理解、激發學生自主學習為目標,從教學方法上尋求突破。
二、案例教學法在《網絡營銷》課程中的適用性分析
1.案例教學法的特點。案例教學法是一種基于案例分析的教學方法,基本形式往往是由教師提供某種兩難選擇的案例情境,并激勵學生積極參與討論,通過案例分析形成對知識點的覆蓋和強化。在案例教學中,教師扮演著設計者和激勵者的角色,而不是傳統教學模式中的知識傳授者;學生則扮演著參與者和建構者的角色,他們在教師提供的案例情境的“刺激”下,會主動對現有知識架構進行審視,通過小組討論、人際溝通,激發出更多的認知,并在教師的引導下構建新的知識。案例教學法中的案例來源于企業實踐,而且教師往往會對內容進行精心采編,要求對知識點有較為系統的覆蓋或對知識點有所深化,同時案例教學法采取的是學生討論方式,能夠較好地激勵學生主動參與和自主式學習。因此,案例教學法具有緊密聯系實際、目標明確、互動性強等特點。2.《網絡營銷》課程的要求?!毒W絡營銷》作為一門新興課程,有著區別于傳統營銷課程的特質,也提出了新的要求,具體表現在以下方面:①《網絡營銷》是隨著互聯網經濟發展而應運而生的產物,與網絡營銷實踐緊密相關,網絡時代的變革,以及各種網絡應用與商業模式,需要我們認知,更需要我們體驗,并在實踐中獲取知識、強化知識;②互聯網深刻改變著人們的生活方式和消費行為,對傳統的營銷理念和方法形成沖擊,《網絡營銷》不僅要研究當下的網絡營銷工具和方法,還要與傳統營銷作對比研究,這需要我們善于思考,從理論高度、全局角度,深刻認識網絡營銷中的各種新問題;③網絡技術發展日新月異,各種網絡應用和商業模式也不斷推陳出新,市面上各種教材或參考書目很難做到快速跟進,這就需要我們密切關注互聯網行業動態,特別是新近發生的典型案例,從而見微知著,緊跟時展步伐。通過上述分析可以看出,《網絡營銷》是一門實踐性強、理論性強、知識更新快的課程,在本科高校教學中,一方面要緊密聯系網絡營銷實務,另一方面要對營銷理論和知識點進行深化。而案例教學法恰恰滿足了這樣的課程要求:可以通過真實案例的采編,密切聯系實際;通過案例討論的方式,強化學生體驗、激發學習熱情;通過案例的精心編排和學生自主式學習,實現知識的梳理和構建。
三、《網絡營銷》課程中教學案例的采編
在案例教學中,案例的采編最為重要。根據《網絡營銷》課程教學實踐,案例通常來自于兩個渠道:1.以教師為主導的案例來源,即教師根據教學實際所需,基于網絡營銷實務,精心編排、高度加工的案例。這一類案例在采編中應把握好幾個基本原則:①真實可信?;ヂ摼W已根植于日常生活和學習中,并形成了相應共識和基本認知,因而案例的采編不能有所偏離,或最好取材于真實發生的事件;②目標明確。案例教學法的本質是通過案例進行教學,因而案例采編應緊緊圍繞知識主線用心撰寫,促使學生通過案例的學習,實現對知識點的強化;③生動有趣。案例教學法是一種以學生為主導的學習方法,激發學生的參與熱情尤為重要。因此,案例采編應兼顧案例情節,以增強閱讀的生動性和趣味性。2.以學生為主導的案例來源。我國電子商務的發展為《網絡營銷》課程提供了大量生動鮮活的案例,因而在案例教學中,教師可以引導學生主動獲取案例資料,讓學生在自主信息獲取中去偽存真,加強對復雜案例的理解。這一類案例在采編過程中需要注意以下事項:①目標導向。由于網絡充斥著各類信息,圍繞一個事件或一個企業,相關信息往往是錯綜復雜,教師在布置案例信息收集任務時應當圍繞教學需求提出信息來源、信息類型、信息內容等方面的要求;②分工明確。在網絡營銷案例中,往往涉及多方利益相關者,而且信息收集渠道眾多、信息內容龐雜,因而教師在案例教學中應充分發揮設計者、組織者的職能,做好角色分工、任務分工;③展示清晰。網絡營銷案例盡管相關背景信息龐雜,一旦進入課堂教學討論階段,應當有明確清晰的信息傳達,以避免造成模棱兩可的討論結果,這不僅要求學生在課前做足功課,也要求教師做好精心組織和適時指導。
四、案例教學法在《網絡營銷》課程中的實施
1.課程結構理論化嚴重。
通過對開設市場營銷專業的院校的市場營銷專業培養方案的分析,發現大部分應用型本科院校的市場營銷專業在課程設置上偏理論化,即時設置了實踐教學周,也依然偏理論化。比如市場調研實訓、營銷策略實訓等課程在教學設計上會偏向理論化些,學生的實踐效果難以得到有效評價。
2.課程體系結構與實際應用相脫節。
市場營銷專業的教學,尤其是實訓教學需要對接市場營銷專業學生的就業要求,即操作應用。所以在設計教學課程體系的時候要根據從事營銷工作的需求作為出發點,目前的實際情況是部分應用型本科院校依托研究性高校和高職型院校的市場營銷專業的教學課程體系,相對忽視了研究型高校生源素質高的特性和高職院校生源的對口單招型特點,課程結構不合理。
3.課程體系結構中專業實踐課程比例不足。
實踐教學的總體規劃和理論教學連貫性還有待進一步完善。應用型本科院校市場營銷專業的實踐教學開展前需要明確一點,那就是“需要實踐什么”,要明確實踐目標,進而將其有效分解,最終形成實踐動手能力體系,并緊密結合到實踐教學課程體系中去。
二、應用型本科市場營銷專業畢業生的基本素質和能力要求
一個合格的市場營銷專業畢業生應具備完善的知識結構、能力結構和素質結構
1.知識結構,知識是頭腦中的經驗系統,它是以思想內容的形式為人們所掌握,知識是個人能力形成的理論基礎。
營銷人員需要的知識,既包括寬泛的營銷理念、法律知識以及社會交往中的人際關系、社會角色等;也包括銷售業務所涉及的專業知識、專業理論等。所以要求市場營銷專業的學生必須掌握市場營銷實務、現代推銷技術、商務禮儀等專業知識,以應對工作中不斷出現的問題。
2.能力結構。
能力結構包括專業技能,是對具體動作的理解,它以行動方法的形式為人們所掌握,專業技能是個人能力形成的實踐基礎。銷售人員需要的能力,既包括對銷售業務中涉及的對機械、設備等的演示、操作技能,也包括處理銷售業務中涉及的交際溝通、團隊合作能力和客戶關系管理的能力。
3.素質結構。
銷售人員在社會角色中是一個復雜多變的綜合體,所以要求營銷專業的學生必須具有較高的文化素質修養,善于協調不同的人際關系,具有較高的心理素質,面對不同的客戶能夠機靈地應對,具有良好的身體素質,能夠承擔較大的壓力和較長的工作時間,具有較強的業務素質,不斷更新自己的業務能力。
三、應用型本科市場營銷專業課程體系的構建
1.制定符合地方應用型本科院校特征的專業培養目標。
通過調研,企業認為大學里所學的知識對就業的貢獻率較低,但同時,良好專業能力的養成又與求職信心密切相關。因此,根據本校和當地的實際情況,制定自己的獨特的專業培養目標,走一條有自己特色的培養道路而非大眾化道路是該類學校的必然選擇。同時,在教學方式和教學手段上也要進行相應的改革,注重提高學生的參與度和獨立學習能力。
2.為學生創造實踐機會。
目前的現狀是大學生的實踐機會較少,校外實習且大部分是發傳單等簡單的體力勞動,校內實訓又偏向理論話,針對某一特定題目寫出策劃方案,流于形式,學生的能力得不到有效的評價。另外有些學校雖然有一些掛牌的實習基地,但大多數流于形式。在應用型本科市場營銷專業課程體系的構建中,應突出實踐實訓的課程及具體的安排,確保學生的能力能夠得到有效地提高。
3.提高學生的自學能力。
地方性應用型本科學校在傳授給學生專業知識的同時,還應該培養學生的自學能力。如由系里或是輔導員牽頭成立各種興趣小組,并定期開展活動;課程設置不應太多,應給學生留出一些自學的時間;完善圖書館建設,豐富圖書館藏書。
4.課程體系的構建說明。
市場營銷專業課程體系的構建應緊緊圍繞專業的培養目標、面向就業進行系統的設計。應用型本科課程體系一般可分為三個模塊:通識課程、學科課程、專業課程;學生修讀的課程體系可分為四個模塊:通識課模塊、學科基礎課模塊、專業課模塊和任意選修課模塊。通過以上分析,通識課程一般包括思想道德修養與法律基礎、思想和中國特色社會主義理論概論、形式與政策、體育、軍事理論課、計算機應用基礎、應用英語、職業生涯發展與就業指導、創業基礎。其中職業生涯發展與就業指導、創業基礎的兩門課程能指導學生進行合理的職業規劃,為學生開設職業規劃指導的課程,指導學生按照自己的特長、資源和興趣進行職業規劃。學科課程一般包括管理學基礎、市場營銷實務、物流基礎、經濟學基礎、商品學基礎、采購管理實務、現代推銷技術、中國人文地理、有效溝通實務、營銷策劃與實務、運籌學基礎、網絡營銷實務、商務談判實務。專業課程的開設都包含了四周實訓周,學生能夠在相對連續的時間里掌握市場營銷專業應該具備的能力結構,包括市場調研能力、創意策劃能力、產品銷售技巧等,能夠針對不同的企業產品靈活應用所學知識。
四、總結
根據企業電子商務發展的實際需要,把營銷技能作為電子商務專業人才培養的目標和方向,因此,圍繞網絡營銷技能所需的六大意識和七大核心技能構建了特色鮮明的電子商務專業人才培養的核心實踐課程體系。
1、六個意識
商業意識-指電子商務人才需要有國際眼光和靈敏的嗅覺,遇到商業機會要快速反應、精于算計;實踐意識-指電子商務人才在從事營銷活動時要一切從實際出發,明確實踐是檢驗真理的唯一標準,要大膽實踐和積極實踐;創新意識-指電子商務人才要有強烈的創新欲望,敢于標新立異,做事敢為人先;品牌意識-做人要有人品,做事就要創名品,做人做到人人喜歡你,做事做到人人需要你;團隊意識-指電子商務人才要有充分的大局意識、協作精神和服務精神,要敢于協作和勇于協作;系統意識-要站的高、看得遠。
2、網絡營銷七大核心技能
網站規劃、評價能力:主要明確電子商務人才需要具備網站規劃能力、網站運營評價能力、靜態網頁設計能力、動態網頁設計能力和網頁美工能力等;營銷創新和管理創新能力:電子商務人才的創新能力主要包括商業模式創新能力、營銷創新能力、服務創新能力和管理創新能力等;網站編輯和網站管理能力:對環境有敏銳的嗅覺、對熱點的捕捉能力、看待問題有獨特的視角、內容組織能力和圖文圖像編輯能力等;網絡營銷與管理能力:要求電子商務人才要具備網絡推廣與營銷能力、搜索引擎營銷能力、營銷的策劃能力、文案撰寫能力以及營銷實施監管能力;平臺招商與客服能力:要求電子商務人才要具備平臺招商能力、人際交往溝通能力和網絡客戶服務能力;網店經營與管理能力:要求電子商務人才應具備網店運營能力、網店產品和物流管理能力、網店推廣能力和網店促銷能力;品牌策劃與推廣能力:要求電子商務人才必須具備塑造品牌核心價值的能力,從品牌知名度、美譽度和忠誠度三個方面營造產品或服務的核心價值。
3、電子商務核心實踐課程群
營銷創新;網絡推廣;商務網站經營;熱點專題策劃;平臺招商與客服;網店經營與管理;品牌策劃與推廣;電子商務創業。
二.真實、開放環境下核心實踐課程的實現
電子商務專業學生網絡營銷實踐能力的培養需要在真實、開放環境下才能實現,為了配合核心實踐課程的教學和實踐,建設了實訓平臺-網絡促銷聯盟,平臺集教學和學生實訓為一體,通過設計合理的實訓流程把核心實踐課程的教學內容貫穿到所有的實訓項目中,以具體的企業營銷項目為主體,從前期的項目招商、企業商品和服務的營銷策劃、產品和服務推廣、品牌策劃與推廣到最終的客戶服務,形成一套課程實訓的體系,把學生能力的培養貫穿到核心實踐課程的教學和實訓中,著重培養專業學生的專業能力、社會能力和方法能力。
三.結束語
隨著我國高校的擴招,學校的類型出現多元化的趨勢,科研型、教學型、應用型高校三足鼎立。畢業生的人數逐年增多,學者們在呼吁本科畢業論文的形式要多元化的同時,一些高校也在積極探討。選擇正確又恰當的論文形式,對撰寫合格的畢業論文來說意義重大。
二、研究目標
通過對研究樣本所采用形式的分類和整理,試圖回答以下幾個問題:理論上,市場營銷專業本科畢業論文的形式應該包括哪些?不同形式的論文形式適用什么樣的條件?實際已完成的論文形式又是哪些?理想形式與實際形式之間的差距有多大?造成這些差距的原因是什么?
三、市場營銷專業本科畢業論文的形式
(一)畢業論文形式的多元化趨勢
筆者試圖找到適合于市場營銷專業本科畢業論文的理想形式,為此,在中國知網上搜索“畢業論文形式”等關鍵詞,得到相關文獻十多篇。部分學者們的觀點如下:吳洪霞(2014)提出,獨立學院本科畢業考核的形式應多元化,包括撰寫畢業論文、完成一定數量和質量的實踐作品、參加各類比賽(競賽)獲獎、在公開刊物發表科研論文、撰寫涉及相關領域的調查報告、參與企業項目研究。武云亮等(2013)以財經類專業為例,認為畢業論文形式多樣化改革要以推進應用性選題為主,突出學生能力鍛煉,鼓勵學生采用文獻綜述、財經類調研報告、財經管理實務和創業方案設計等畢業論文形式。周同旭等(2015)認為,應用型本科高校畢業設計(論文)形式分為:專業技能形式,包括設計作品、專業證書計劃、音樂曲目創作、賽事獲獎等;畢業論文形式,包括選題畢業論文、實踐報告、發表學術論文、設計說明等;項目成果形式,包括發明專利、研發產品、自主開發技術、基礎、應用軟件等。任森春等(2014)提出,除學術性畢業論文外,調研實習報告、案例分析、課題研究、問卷分析報告等也可作為考核形式。
筆者認為,市場營銷是一個理論性很強的專業,本科生開展一定數量的科學研究,研究市場營銷的相關理論,探討營銷的發展規律,撰寫專業學術論文是必要的。同時該專業又是一個應用性極強的專業,理論學習的目的在于發現現實世界中企業所面臨的營銷問題,探討產生這些問題的原因,并提出操作性較強的策略。因此,非學術論文的調查報告、案例分析、課題研究、咨詢報告以及其他形式,也應視為與畢業論文分量相當的成果,都可以成為本科生畢業的重要條件。
(二)畢業論文不同形式的特點
筆者擬以上文任森春等學者的觀點為評判標準,分析一下幾種不同的畢業論文形式的特點。
1.學術性論文
國家標準GB7713-87對學術論文所下的定義,學術性論文是某一學術課題在實驗性、理論性或觀測性上具有新的科學研究成果或創新簡介和知識的科學記錄;或是某種已知原理應用于實際中取得的新進展的科學總結,用以在學術會議上宣讀、交流或討論;或在學術刊物上發表;或作其他用途的書面文件。學術性論文簡單來說就是對自己從事的研究工作發表簡單的學術總結。需注意的是,這里的學術總結指的是能夠發表的原創性的工作總結。
2.調研報告
調研報告不同于調查報告,調查報告是因為發生了某件事(如案件、事故、災情)才去作調查,然后寫出報告。調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據社會或工作的需要,制訂出切實可行的調研計劃,即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐,從明確的追求出發,經常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調研報告。
調研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分:一是調查,二是研究。調查,應該深入實際,準確地反映客觀事實,不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細地鉆研材料。研究,即在掌握客觀事實的基礎上,認真分析,透徹地揭示事物的本質。至于對策,調研報告中可以提出一些看法,但不是主要的。因為,對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程,調研報告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應該經過政策預評估。
3.案例分析
案例分析是指結合文獻資料對單一對象進行分析,得出事物一般性、普遍性的規律的方法。
4.專題研究
專題研究是針對某一主題做的深入研究。學生可根據自身的興趣和能力與同學、老師、家長等一起選定一個主題,進行一系列有意義的研究。這個過程包括資料收集、整理、分析、綜合、思考等,最后得出結論或新的知識。在研究的過程中,學生可以獨立進行或與他人共同探究。
5.其他
如專業技能大賽的成果、相關產品的研發、相關軟件的開發等。
四、市場營銷專業本科畢業論文形式的實證分析
筆者以河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆679篇畢業論文為研究對象。經過初篩,其中有76篇屬于無效論文(指論文材料不全),其余603篇為有效論文,作為研究的樣本。
根據已有材料分析所得,實際存在的論文形式有:學術性論文、調研報告、案例分析、專題研究及其他等五種類型。
從畢業論文所采取的形式來看,首先市場營銷專業本科論文采用最多的形式為調研報告,占到總數的60%以上。其次為案例分析和學術性論文,兩者合計超過35%。其他形式占3.48%。課題研究為0。
從不同形式畢業論文的屆別分布來看,2012屆畢業論文選用最多的形式是調查報告,其次是案例分析,再次為學術性論文。2013屆畢業論文選用最多的形式仍是調查報告,其次是案例分析和學術性論文。2014屆畢業論文選用最多的形式還是調查報告,其次是學術性論文,再次為案例分析??梢?,市場營銷專業本科三屆學生畢業論文采用最多的形式都是調查報告(盡管其中占比有所波動),而案例分析和學術性論文分居第二、第三。以其他形式代替論文的占比很小,而專題研究類畢業論文暫缺。
(一)調查報告選用的原因分析
調查報告這種形式,需要畢業生用科學的調研方式,花費較多的時間進行實地調研,從而獲取第一手數據,具有難度大、耗時長、實踐性強、創新性高等特點。市場營銷專業學生大多選擇此種畢業論文形式的原因大致為:部分畢業生期望提升自身的專業能力,喜歡挑戰難度較大的事情。調研報告這種形式,借助自己的專業知識,從實際生活中得來的一手數據極為真實,減少和降低了畢業論文的風險。雖然前期投入較多,但在后期畢業論文答辯中容易過關,學生也有較高的成就感。
(二)案例分析選用的原因分析
相對于調查報告,案例分析這種形式,可在圖書館、網上搜索到相當多的材料,必要時也需要到案例企業進行實習、調研,但整體難度較高,較調查報告的選擇性要小些。
(三)學術性論文選用的原因分析
學術性論文形式規范,論證嚴謹。論文答辯的通過率高。只要學生有較高的學術素養和專業知識儲備,導師的認可程度較高,學生的成就感也較強。
(四)專題研究選用的原因分析
選擇導師的課題進行研究,需要幾個條件:導師有課題,自己有能力從事課題研究,并能夠把課題研究成果以學術論文的形式予以展示,同時也需要學生投入較多的時間,有科研的興趣、動力和能力等。這幾個條件湊在一起,就有很大的難度,這也是多數大學生棄選的重要原因。
(五)其他形式選用的原因分析
用研發產品、研發軟件、參加專業技能大賽的作品來取得畢業資格,同樣需要一些主客觀條件:學生的前期積累、導師的輔導等,不是所有的學生都能選擇這種形式的。而且不同的學校對這類形式的認可程度不同,如果學生投入了較多的精力,完成了上述形式的作品,而學校不予承認,反過頭來要求學生撰寫學術論文,時間上就來不及,學生也會感到得不償失。
五、總結
(一)結論
筆者通過對河南工業大學市場營銷專業本科三屆畢業生畢業論文形式的統計分析,發現調研報告和案例分析仍是畢業論文的首選形式。學術性論文也有一定的比例,其他形式采用甚少,專題研究則缺失。
隨著市場對應用型人才的強需求,畢業論文形式的多元化己經是大勢所趨。對于像市場營銷這種理論性與實踐性都很強的專業,畢業論文的形式絕不可能僅僅有學術性論文這么一種。調查報告、案例分析的比重將會逐步增多。專題研究也將有所加大。另外,以技能大賽獲獎、競賽作品、公開發表的學術論文、研發產品、開發的軟件等,作為畢業論文的一種形式,也將逐步得到各界認可。
(二)建議
1.學校應構建畢業生多元化論文形式選擇機制
學校應給學生提供多種畢業論文的形式選擇,充分展示學生的才能與個性。畢業論文可以不拘泥于形式,但必須具有一定的標準限制。以市場營銷專業畢業生為例,可以是學術論文,也可以將在省級營銷大賽中獲獎、公開發表的學術論文,或是有一定深度的案例分析和專題研究成果,作為畢業論文的一種形式,成為取得學位的重要條件。
2.團隊合作完成論文
學生姓名:×××
準考證號:××××××××
指導教師:×××
日 期:20××年×月~20××年×月
目錄
目錄
目 錄
內容提要 ……………………………………………………………………………ⅰ
(空一行)
一、我國對外貿易政策概述 ………………………………………………………1
(一)改革開放前的對外貿易政策
(二)改革開放后對外貿易政策的主要特征
(三)入世后對外貿易政策的走向
二、當前國際經濟環境所確定的政策制約 ………………………………………8
(一)美國對華貿易的政治經濟動態分析
(二)亞洲金融危機對日本貿易戰略的影響
(三)歐盟與發展中國家的合作與競爭
三.結論……………………………………………………………………………15
(空一行)
參考文獻……………………………………………………………………………16
(空一行)
志謝…………………………………………………………………………………18
3.內容摘要
■摘要是對論文內容的概括性總結,是以高度濃縮的方式介紹論文的核心內容,篇幅300字以內。小四號宋體,行距1.25。
摘要的內容一般應包括:論文
所研究的問題;使用的方法;所得出的結論以及結論的意義。
■關鍵詞(主題詞),是反映論文最主要內容的術語,一般每篇論文的關鍵詞可控制在3~5個之間。關鍵詞與關鍵詞之間用分號分隔,最后一個關鍵詞不使用標點符號。
韓南地區旅游營銷策略簡論
張同文
內容摘要
漢南地區擁有多處天然溫泉,形成獨具特色的溫泉旅游。為擴展旅游市場,溫泉游憩業者如何依據游客的消費行為,進而擬定適當的營銷策略,已成為溫泉游憩經營管理之重要課題。因此,本文旨在探討漢南市溫泉游憩區游客之消費行為,以五類游憩行為變量、人口統計變量及心理學變量來進行調查,并通過因素分析及集群分析,以生活型態變量來進行市場區隔。研究結果顯示溫泉游憩區游客的消費行為可以旅游動機、信息來源、評估準則、活動特性與事后態度等方面給予解釋。此外,可將整體溫泉旅游之消費群劃分為三個相對獨立的市場,并對此三個市場研擬有效的營銷策略。本研究之結果可為旅游從業人員有益的信息,對旅游主管部門也有一定之參考價值
關鍵詞:溫泉旅游 消費行為 營銷策略
4.正文
(1)字號:
論文主標題:黑體小三號字居中。
正文內各標題:黑體小四號字。
行文:宋體小四號字,行距1.25。
(2)層級標題
一.(一) 1. (1) ①
正文范例:
一、東盟簡述及我國與東盟合作現狀
(一)東盟簡介
東盟是“東南亞國家聯盟”(the association of south-east asia nations, asean)的簡稱。
1999年4月30日,柬埔寨正式入盟,成為東盟的第十個成員國,。至此,東盟便覆蓋了整個東南亞地區,成為擁有450萬平方公里國土,5億人口和超過7000億美元的國民生產總值的由10個發展中國家組成的區域性國際組織。[ 李大勇,《東盟與中國》上冊,北京,國際出版社,2003年9月第一版,第2頁。]
(插入圖表)
圖1.1 漢南地區氣溫對旅游人數影響圖
本圖來源:2003年國家旅游年鑒,第1007頁。
(3)表格
■表格一般都要有一個阿拉伯數字編號和標題,論文中表格的編號應按順序統一編號,方式是表1、表2…;
表格的編號和標題應打在同一
行,放在表格的上端,表格編號后用冒號同標題分開。
例:
表10: 韓國的出口補貼,1958-1970年(%)
直接補貼 稅收減免 關稅減免 信貸補貼 總計
1958
1959
1960
1961
1962 0.00
0.00
0.00
5.89
7.94 0.00
0.00
0.00
0.00
4.53 0.00
0.00
0.00
0.00
3.58 2.30
2.53
1.85
0.75
0.66 2.30
2.53
1.85
6.64
16.54
資料來源:
在正文中插入表格時,表格頂
部和底部同正文應保持2行的距離,也就是說,表格的編號和標題應打在正文下的第3行,正文應從表格底部最后一個注釋下的第3行開始。
■應使用居中格式放置表格。
當表格的列太長,而行又較短
時,可以將表的列平均分開,然后將兩部分并行排列,中間用雙豎線開:
表8: 1979年以來中國進出口的增長率(%)
年份 出口 進口 年份 出口 進口
1979 40.2 43.9 1991 15.8 19.6
1980 33.8 24.7 1992 18.1 26.3
1981 20.4 12.6 1993 8.0 29.0
1982 1.4 -12.4 1994 31.9 11.2
1983 -0.4 10.9 1995 23.0 14.2
1984 17.6 28.1 1996 1.5 5.1
1985 4.6 54.1 1997 21.0 2.5
1986 13.1 1.5 1998 0.5 -1.5
1987 27.5 0.7 1999 6.1 18.2
1988 20.5 27.9 2000 27.8 35.8
1989 10.6 7.0 2001 6.8 8.2
1990 18.2 -9.8 2002 22.3 21.2
資料來源:吳念魯,陳權庚〈人民幣匯率研究〉(修訂本),中國金
融出版社,2002,58-62。
■作者應注明表中數據來源。方法:在表的封底線下左端用“資料來源”:第二行應采用齊頭格式。
(4)腳注
腳注通常包含四個方面功能:
陳述正文中一個具體觀點、事
實、數據和引文的權威來源;
作為文獻的相互引證;
■當對正文中討論的內容進行評論、拓展或進一步證明會打斷論文的思路時,宜使用腳注;
可用于致謝。
腳注的格式:
■論文中的腳注應按順序,用阿拉伯數字1、2、3…作為標識,腳注編號一般為上標。word軟件可以自動生成按序排列的腳注格式。
■腳注不得使用雙標的方式(如1,2)。
■每篇論文都應該有腳注。援引他人的重要的觀點、重要數據出處及其他需要說明的問題,都應該用腳注。
5.參考文獻
■參考文獻目錄放在正文之后,應
另起一頁,列出論文的參考文獻。
將“參考文獻”打印成黑體小
三號,置于此頁頂端居中位置。
參考文獻目錄用宋體5號字.行
距1.25。
■中文文獻和英文文獻應分別列出,首先列出中文參考文獻。
參考文獻
一、中文部分
[1] 馮紹雷:《制度變遷與對外關系—1992年以來的俄羅斯》,上海人民出版社,1997年版。
[2] 林梅:《跨國公司營銷戰略》,華五南出版社,2003年第三版。
[3] 摩根索:《尋求權力與和平的斗爭》,北京,中國人民公安大學出版社,1990年版。
[4] 徒賢:《戰略管理初論》,上海,人民群眾出版社,2000年第一版。
[5] 王繩祖主編:《國際關系史》(第七卷),北京,世界知識出版社,1993年版。
[6] 王霞:《我國國際觀光資源開發之探討》,北京,《旅游》2000年第1期,第15-第16頁。
[7] 肖君:《旅游文化與市場營銷》,企業管理網,
(閱讀時間:2003年12月8日)
中文文獻按作者的姓的漢語拼音排序,學術雜志論文的格式嚴格按照第6條的格式,缺一不可。
二、英文部分
[1] amit, raphael, and schoemaker, paul j. h., “strategic assets and organizational rent,” strategic management journal, vol.14, no.1, 1993, p.33-46.
[2] andersen, p., and petersen, n. c., “a procedure for ranking efficiency units in data envelopment analysis,” management science, vol.39, no.10, 1993, p. 1261-1264.
英文文獻按作者的姓排序,姓在前,加逗號,再加名。
參考文獻目錄中,網上文獻的排版格式同其他文獻基本相同,但在結尾處應標出訪問網站的日期和網址。
科學的研究方法的選擇是確保本科生畢業論文質量的重要前提。許多高校以教學為中心,科研特別是本科生的科研氛圍不太濃,學生們常常不知道什么是科學的研究方法,不清楚不同研究方法的特色、差異及適用條件,更不熟悉這些方法的運用,這些問題的存在必然會影響畢業論文的整體質量?,F實中,由于科學研究方法的缺失、錯用或亂用等導致相當數量畢業論文的結論難以成立。近年來許多學者對此也都有過深入的研究,浙江大學馬慶國教授早就對管理科學研究方法給出了“標準化”建議。本文以河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文為研究樣本,分析這些論文所使用的研究方法情況,探討其中存在的問題,并提出相應的建議。
1.研究背景
河南工業大學市場營銷專業發展迅速,畢業生數量增長很快?,F有的市場營銷專業學生類型繁多,主要包括管理學院雙學位市場營銷專業學生、旅游管理專業學生,以及國際學院市場營銷專業學生和國際學院國際市場營銷專業學生等多個層次。2010屆畢業生183人,2011屆畢業生130人,2012屆畢業生234人,2013屆畢業生212人,2014屆畢業生211人,2015屆畢業生219人。六屆合計1189人。由于學生人數眾多,指導教師只有23人(含3名雙肩挑人員,還有一些教師出國深造、外出學習),教師年人均指導學生8.62人,論文指導的工作量較重。由于畢業生在畢業前忙于找工作、考研、考公務員、考會計證、考駕照等社會活動,大多心神不寧,難以全副身心投入到畢業論文的寫作中,更遑論選擇恰當的研究方法了。到來年春天,只有短短八周時間,要寫出高質量的畢業論文,十分困難的。
什么是科學的研究方法?市場營銷專業本科畢業論文應該選擇哪些科學的研究方法?這些方法各有什么特色和適用條件?本文通過對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的實證分析,試圖發現其中的問題,分析造成這些問題的原因,并提出相應的建議。
2.研究方法和目標
在河南工業大學市場營銷專業本科2010-2015屆1189名畢業生中,由于部分同學畢業論文的電子檔案未能找到或者不全,本文只找到598篇資料齊全的畢業論文。因此本文只對這598篇有效論文的數據進行統計分析。從不同研究方法的使用頻率中,試圖發現畢業生選擇不同研究方法的差異,分析造成這些差異的原因,并提出相應的對策。
二、研究基礎
1.科學研究方法的分類
在具體實證分析之前,本文先確定本科畢業論文有哪些科學的研究方法。在“中國知網”輸入“畢業論文研究方法”等關鍵詞,獲取相關文獻20余篇。刪除一些級別不高、不太相關的文獻,余下有近10篇重要論文(見文后參考文獻)。在這些論文中,浙江大學馬慶國教授在《管理世界》雜志發表的論文《管理科學研究方法與學位論文評判標準》最為經典。雖然該文主要是針對管理類(博士)研究生學位論文談研究方法的,但其基點高、立論準,能夠為本文研究提供重要的理論指導。
馬慶國(2004)認為,從內部理性(logos,人的思維、推理、分析)和現實世界的關系來看,主要研究方法可以分為如下四個大類別(稱為四類研究方式):從理論到理論的方式、數理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式。“從理論到理論的方式”和“數理分析的方式”本質上是演繹式的。在管理科學中,一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數理分析為核心的演繹方式,是理論經濟學研究的主要方式。實證研究方式,即從現實出發,通過調查,獲取數據,通過以統計分析為主的對數據資料的分析,研究變量之間的關系,得出被研究對象的演變規律,或者相應的結論、理論。這是管理科學的主流研究方法,是國際通用的研究方法,也是相關結論被承認的基礎,是研究論文的通用語言。這也是學位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式,也就是從現實世界中,提煉前提,用實驗方法研究變量間關系,特別是因果關系的研究方式,也是管理科學研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學結論的可重復性。
歐陽桃花(2004)提出,社會科學的研究方法有很多種,比如文獻研究法、歷史研究法、統計分析法、實驗法、案例研究法等。
李仁意(2010)將國外營銷研究方法分為假設法、實驗法和模型分析法。國內營銷研究方法分為分析法、調查研究法和評估法。
經過小組研討并請教相關專家,本文將河南工業大學市場營銷專業本科畢業論文所采用的研究方法劃分為5大類:描述性研究法、定性分析法(參與觀察法、訪談法、對比法)、定量分析法(實驗法、調查法、實證法)、案例分析法(兼具定性和定量研究特色)、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根據百度百科的介紹,上述研究方法的概念和特征如下:
(1)描述性研究法
描述性研究法是一種簡單的研究方法,它將已有的現象、規律和理論通過自己的理解和驗證,給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述,更多的是解釋別人的論證,但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題,揭示弊端,描述現象,介紹經驗,它有利于普及工作,它的實例很多,有帶揭示性的多種情況的調查;有對實際問題的說明;也有對某些現狀的看法等。
(2)定性分析法
定性分析法就是對研究對象進行“質”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達到認識事物本質、揭示內在規律。
參與式觀察研究,是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去,不暴露研究者真正的身份,在參與活動中進行隱蔽性研究觀察。其優點是:不破壞和影響觀察對象的原有結構和內部關系,因而能夠獲得有關較深層的結構和關系的材料。其缺點是:由于研究者主觀因素的影響,處理不當易影響觀察的客觀性。
訪談法(interview)又稱晤談法,是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質、目的或對象的不同,訪談法具有不同的形式。根據訪談進程的標準化程度,可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。訪談法運用面廣,能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料,因而深受人們的青睞。
對比研究法,作為幾個基本的科學探索方法之一,是把一組具有一定相似因素的不同性質物體或對象,安排在一起,進行對照比較:通過綜合比較它們在構造方面的差異(因),在性質方面的不同(果),得出這種物體或對象某性質(果)是由什么、哪些因素(因)造成的。
(3)定量分析法
在科學研究中,通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化,以便更加科學地揭示規律,把握本質,理清關系,預測事物的發展趨勢。
調查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統地搜集有關研究對象現實狀況或歷史狀況的材料的方法。調查方法是科學研究中常用的基本研究方法,它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式,對市場現象進行有計劃的、周密的和系統的了解,并對調查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規律性的知識。
實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發現與確認事物間的因果聯系的一種科研方法。其主要特點是:第一,主動變革性。觀察與調查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象,發現其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件,人為地改變對象的存在方式、變化過程,使它服從于科學認識的需要。第二,控制性。科學實驗要求根據研究的需要,借助各種方法技術,減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾,在簡化、純化的狀態下認識研究對象。第三,因果性。實驗以發現、確認事物之間的因果聯系的有效工具和必要途徑。
實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據現有的科學理論和實踐的需要,提出設計,利用科學儀器和設備,在自然條件下,通過有目的有步驟地操縱,根據觀察、記錄、測定與此相伴隨的現象的變化來確定條件與現象之間的因果關系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關系。
(4)案例研究法
案例研究法是結合市場實際,以典型案例為素材,并通過具體分析、解剖,促使人們進入特定的營銷情景和營銷過程,建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。
三、實證分析
1.統計結果
本文主要對河南工業大學市場營銷專業本科2012-2014屆598篇有效畢業論文所使用研究方法的頻率進行統計,以反映大學生使用不同研究方法的選擇差異(見表1) 。
本文發現,案例分析法是市場營銷專業本科畢業論文首先的研究方法,占一半以上。其次是定量分析方法,達到四分之一。排名第三的是描述性研究方法,不足一成。定性分析排名第四,不足4%。研究方法不明的畢業論文將近一成。在定性研究方法中,應用最多的是訪談法,其次是對比法。在定量分析方法中,應用最多的方法是實證研究方法,其次是調查法,運用最少的方法是實驗法。
表1 2012-2014屆畢業論文研究方法使用情況
研究方法 使用數量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 對比法 7/1.17 20/3.34
參與觀察法 0/0
訪談法 13/2.17
定量分析法 調查法 74/12.37 152/25.42
實驗法 1/0.17
實證研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合計 598/100
2.運用不同研究方法的原因分析
案例研究方法,即運用大學生身邊、所處城市或地區、親友所在的企業或行業的具體案例,去印證某一營銷理論或策略,這對市場營銷專業的大學生來說,并不是什么難事。在大二、大三的專業基礎課、專業必修課和專業選修課學習中,類似的訓練已在開展,只是規模小些。這也是一半以上的大學生選擇此種研究方法的重要原因。
在學位論文中使用調查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學研究的一個方向。本次調查顯示有四分之一的畢業論文選擇這類研究方法,這說明相當部分高校已經將“科學研究方法”當作“畢業論文寫作”課程的重要內容,也說明相當部分大學生已經較為熟練地使用了這類研究方法。這中間,選擇調查法和實證研究的比例大抵相當。而選擇實驗方法進行畢業論文寫作的比例甚少,說明高校在這方面的教學和訓練不足。
描述性研究方法,亦即僅僅使用基本的經濟管理理論,進行邏輯推理。具有一定難度,對于邏輯推理程度不強的學生來說,選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀,需要長期的理論關注,更需要抽象的邏輯思維能力,這些并非短期內能夠養成。在具體運作時也有一定的操作難度,本科生較難掌握。
在定性研究中,大學生較多地選擇了訪談法和對比研究法,沒有人選擇參與觀察的研究方法。
訪談法要求大學生與相關企業和行業人士就某一個營銷問題進行深度訪談和交流,這種研究方法對于一些演講能力強,與人交流暢通的大學生來說,不是什么難事。但應該承認,仍有部分市場營銷專業的學生,與人交流的能力較弱,特別是與企業和行業高層,就一個專業問題進行深度交流的能力較弱,這也是這些學生沒有選擇這種研究方法的重要原因。
做對比性研究,需要依靠科學的指導,精細的規劃,才能得出有說服力的結論。如果僅僅做表面的比照,沒有深入到問題的實質,就難以得出創新性的結論。大學生在這方面還是需要訓練的,并非一朝一夕能夠實現。
參與觀察的研究方法,看似簡單,容易操作。但它需要一定的設施設備,還需要與被觀察對象的深度溝通,贏得他們的信任,并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業季、人心惶惶、涉世未深的大學生來說,操作起來就較為困難。
值得注意的是,近一成的畢業論文研究方法不明。也就是說,從網上拼湊一些資料,沒有做深入的鑒別,沒有做深入的分析,就得出一些看似“合理的”結論,仍是一部分大學生撰寫畢業論文的廣場做法。如果畢業論文體現不出“論”,說服力也就大打折扣。態度不端正是造成這種現象的主要原因。學校相關部門把關不嚴也會助長這種風氣。
四、結論與建議
1.結論
案例研究法、定量研究中的實證研究法和調查法是市場營銷專業本科畢業論文中較多使用的方法,而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法,定量研究中的實驗法在畢業論文的寫作中較少使用。
造成市場營銷專業本科畢業論文不同研究方法使用差異的原因,一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關的,另一方面是與當前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關的。還有一個重要的因素是與大學生對待撰寫畢業論文的態度和投入程度有關的。
2.建議
(1)進一步營造高校本科生科研氛圍
本科生是高校的主體。本科生科研是高校科研工作的基石。具備了良好科研能力的本科生是更高層人才的前提。高校要加強對本科生科研氛圍的營造,鼓勵學術研究,講究大膽創新。特別是要把“畢業論文寫作”當成一門必修課,在大二下學期,或大三上學期開設。盡量讓每一個本科生都懂得如何撰寫學術論文。同時,要嚴把畢業論文的質量關,不讓學生渾水摸魚。要降低畢業論文的過關率,迫使學生高度重視畢業論文的寫作。把畢業論文撰寫當成本科生畢業前的一項重要業務活動來看待,與學分掛鉤,與學位掛鉤,與畢業證掛鉤。