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2質量控制的手段
建設單位是工程建設的主體，是工程建設項目的主要組織者和實施者，是工程項目管理的核心，在工程建設過程中處于主導地位，對工程質量負總責。工程質量是工程項目投資效益得以實現的根本保證，質量控制是確保工程質量的有效方法，應貫穿于工程建設的始終。建設單位相關部門應全權代表建設單位履行職責，采取超前控制，預防為主的手段，將質量問題消滅在萌芽狀態，達到預期的質量控制目標。
3對監理單位的質量控制
項目的建設過程執行工程監理制，是現行工程建設市場走向規范化管理的一項重要制度，并與國際上通行的項目建設管理方法接軌。建設監理制實施以來，工程建設質量明顯提高，工期和投資控制有了保障。為確保工程項目的順利實施，使監理單位能夠有效控制工程項目質量，建設單位要嚴格按照基本建設程序和監理合同的要求去做，并賦予監理工程師相應的權力，使監理工程師能夠較好地履行監理合同所規定的各項職責，達到控制工程質量的目的。
業主對監理的監督控制，主要通過監理工作月報和進行現場監督。監理工作月報主要反映內容之一就是對工程建設質量的控制情況。它包括：單元工程驗收情況；本期單元工程一次驗收合格率統計；單元工程優良率控制圖；分部工程驗收情況；施工試驗情況；質量事故；暫停施工指令；本期工程質量分析（包括產生工程質量問題的原因和質量對策一覽表）?，F場監督就是業主派駐現場管理人員（如可設現場質量控制部），根據監理月報反映的質量情況，通過現場勘察，來督促監理和施工單位對有關質量問題采取相應措施，共同搞好質量控制，達到質量控制的預期目標。
4對施工單位的質量控制
通過招標，選定具有相應資質的施工單位從事工程建設，簽訂工程施工合同。建設單位對施工質量的控制主要是通過工程監理進行。工程監理依據監理合同對工程項目實施全過程、全方位的監理，施工單位的工程質量活動完全處在監理控制之中，通過控制人員、材料、機械、方法工藝和影響工程質量的因素，達到控制質量的目的。通過現場質量檢驗、落實檢驗方法，參與分部工程、隱蔽工程驗收等措施來控制工程建設質量。定期或不定期組織由參建各方人員參加的工程質量聯合檢查，發現問題，及時處理。成立督察組織，隨時對工程建設質量實施督察，防止質量事故的發生。建筑工程施工現場管理是項具體而細致的工作，是搞好工程質量、強化建筑結構、美化裝飾工程的依據方法，及其優化控制的科學，它融合了施工管理人員、監理人員以及建筑工人的綜合素質。加強工程現場管理，不但可以為施工單位節省資金，而且也為提高施工效益，強化工程質量、美化城市環境做出貢獻。
項目業主在開工前，應公開招標，選定與工程建設任務相適應的承包商，并簽訂工程承包合同。業主對施工的具體質量控制主要是委托監理進行。監理依據項目業主與承包商簽訂的工程承包合同，對建設項目進行全面監理，使承包商的工程質量活動完全處在監理的控制之中，有效地開展質量控制。但是，在實際工作中，有些問題不是監理和施工單位就能解決的，還需要業主做大量的工作。業主在施工階段的質量控制主要有以下幾個方面：
4.1確定工程質量控制流程中主動控制影響質量的因素（包括人員、材料、機具、設備、施工順序和方法等）。工程質量控制流程明確后，進一步完善質量監督組織，如業主可設質量管理部門，直接負責監督監理和施工單位的質量行為，并協調二者關系。
4.2抓好質量檢驗、落實檢驗方法。質量檢驗方法包括：操作者的自檢、班組內的互檢、各工序間的交接檢、質檢員的巡檢，以及業主、監理、設計及政府質量監督部門的檢查。
4.3對分部工程、隱蔽工程組織驗收。對不同類型的分部工程及隱蔽工程，應及時組織有關部門進行驗收。不同類型的分部工程因工程內容不一，質量檢驗評定標準也不同，應嚴格按照國家標準、部頒標準及行業標準組織驗收。
4.4審查質量問題（事故）報告，參與現場質量監理會議。當施工中出現質量問題（事故），應及時引起重視，防止誘發重大的質量事故，組織專人調查分析原因及特點，并審查監理、施工單位填寫的工程問題（事故）報告單及處理方案報審單。
5竣工驗收階段的質量控制
竣工驗收是工程施工全過程的最后一道工序，也是工程項目質量控制的后期工作，是全面考核施工質量的重要環節?？⒐を炇涨?，建設單位應及時委托具有相應檢測資質的檢測單位對工程建設質量進行全面檢測，為工程順利通過驗收奠定基礎。及時組織由參建各方參加的單位工程驗收，對工程質量有疑慮的地方，現場進行查驗，發現問題，盡早處理，消滅質量缺陷?？陀^、公正地評定工程質量等級，使工程質量等級評定能夠準確反映工程建設的內在質量。嚴格按照驗收規程進行工程驗收，發現質量問題，責令有關單位限期處理。建設單位應加強對工程掃尾工作的管理力度，由監理單位督促施工單位按期完成，確保工程完整。
6缺陷責任期的質量控制
缺陷責任期是工程內在的、隱蔽的質量問題容易暴露的時期，通過試運行，有些質量問題會暴露出來，形成質量缺陷。在實際工作中，要加強這一階段的質量控制，發現問題，查找原因，分清責任，限期處理。工程自辦理交工驗收手續后，在規定的期限內，因勘察設計、施工、材料等原因造成的工程質量缺陷，要求施工單位負責維修、更換。建設單位對各種修補工作進行監督、檢查和驗收，保證修復質量，向運行管理單位交送一個合格的工程。
7結束語
以上，只是從施工準備、施工、竣工幾個階段淺述了建設單位如何對工程項目進行質量控制。實際上，質量控制始終貫穿于項目建設全過程，需要在實際工作中進一步總結、探討。
參考文獻：
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[2]建設工程施工管理.作者：劉鐘瑩.東南大學出版社.出版日期：2005-3-1.
[3]建設工程招投標制度的弊端分析.作者：鄧惠琴.出版社：山西建筑.2004-30（1）.
影響公路工程項目質量控制和進度管理的因素有這些方面：從公路工程項目設計的方面來說，高質量的項目設計對整個公路工程項目建設的質量具有重要的影響。合理的工程項目設計要考慮到各個方面的因素，例如經濟、施工環境、社會條件等。但就目前而言，在公路工程項目建設中，并未重視項目設計；從公路工程項目管理方面來說，有效的項目管理，可對工程建設中的每個環節進行有效的管理，以保障公路工程項目的質量。但在目前的公路工程項目建設中，項目管理工作并未得到其應有的效果，在管理中缺乏完善的管理制度，其體系也不夠健全；從工程施工方面來說，在公路工程項目施工中，含有許多不確定的因素影響著公路工程項目的質量。因而在施公前對材料的管理和制定施工計劃十分重要。除此之外，在施工中，還要對施工的各個環節進行有效的管理，例如技術、施工設備等；從人員方面來說，在公路工程項目質量控制和進度管理過程中，實施的主體是人，而做出施工決策和進行施工的也都是人，因而對人的管理相當有必要。人員的職業道德素質，其是否具有工作責任心，是否具有高超的專業技術，或是其身體素質如何，都會對公路工程項目的質量帶來影響；從工程建設環境方面來說，公路工程項目的施工環境較為復雜，其施工的地質條件、工程技術以及氣象等環境因素，均會對公路工程項目的質量控制和進度管理帶來一定的影響。
2現階段我國公路工程項目質量控制和進度管理中存在的問題
在我國經濟不斷增長的情況下，我國交通事業和建筑行業蓬勃發展，使得企業之間的市場競爭越來越激烈，為提高企業自身的綜合實力，在激烈的市場環境中占有一席之地，許多企業紛紛開始注重對公路工程項目的質量管理工作?，F階段，在我國公路工程項目質量控制和進度管理過程中主要存在這些問題：由于公路工程項目建設所涉及的方面比較廣泛，受許多不穩定因素的影響，使得其質量控制和進度管理工作的難度比較大，難以面面俱到。除此之外，在公里工程項目建設過程中，許多施工單位并未重視質量問題，沒有將質量控制和進度管理工作貫徹于整個施工過程中，以至于其質量管理工作并不能達到預期效果。
3加強我國公路工程項目質量控制和進度管理的有效措施
3.1提高我國公路工程項目質量控制水平的有效措施
為保障我國公路工程項目質量，降低工程成本率，必須加強對我國公路工程項目的質量控制工作。在實施公路工程項目質量控制的過程中，要遵守以下原則：一是要將公路工程項目質量放在第一位。公路與人們的生活緊密相關，對運輸行業的發展具有重要的影響作用，而且公路的使用壽命一般來說比較長，為此必須確保公路工程項目建設的質量符合標準要求；二是在質量控制中，要堅持以人為本的觀點。公路工程項目建設的過程中涉及到各個方面的技術人員，為提高公路工程項目建設的質量，必須加強對施工人員的管理，調動施工人員的積極性，充分發揮其主觀能動性；三是要做好預防工作。在公路工程項目建設中，要制定應急方案和預防工作，將整個質量控制工作貫穿于整個項目建設活動中，以避免公路工程出現質量問題；四是要制定統一的質量標準，以為公路工程項目質量的檢測提供重要依據，實現公路工程項目質量的有效控制。提高我國公路工程項目質量控制水平，則要從以下方面著手：首先，要在公路工程項目施工之前進行質量控制。在施工之前，要做好一系列的準備工作，保障施工材料的質量副歌標準，操作人員已做好施工準備。公路工程項目質量管理的工作人員要對施工圖紙有所了解，及時發現施工圖紙中存在的問題并采取有效的措施加以解決；其次，要對公路工程項目施工階段實施質量控制。在施工過程中，要嚴格貫徹落實公路工程項目質量控制制度，按照統一的工程質量標準來進行嚴格的審查。另外，還要避免出現一些常犯的錯誤，以保障工程的質量。
3.2加強我國公路工程項目進度管理的有效措施
加強我國公路工程項目進度的有效措施，主要有：第一，要制定科學的項目計劃表。項目進度計劃表的制定，需要結合工程建設的實際情況進行反復的調整，而項目管理進步表則具有一定的變化性。制定公路工程項目計劃，有利于合理安排施工進程，優化施工資源配置，合理分配工作任務，以確保能在規定時間內完成公路工程項目的建設工作；第二，要嚴格執行項目計劃。在項目計劃制定完成后，就必須嚴格遵守項目計劃中的內容和規定，按時的完成每個階段的施工任務。工程進度管理人員要對項目計劃的具體實施狀況進行檢查和監督，以促使其以保障工程質量為前提，加快施工速度；第三，要對項目計劃的落實情況進行實時監督。在公路工程項目的建設中，存在著許多不確定的因素，給工程建設帶來了威脅。為防止工程無法按期完成，則必須對項目計劃的實施情況進行監督，及時發現實施過程中存在的問題而進行有效地解決，從而保障公路工程項目的按時竣工。
4結論
要控制好項目工程質量，就要明確企業質量控制和項目質量控制的關系。施工企業對工程質量的控制和項目經理部對工程質量的控制雖然互相密切相關，但又是兩個不同概念和層次的管理。其區別表現為在管理主體、對象、內容、手段諸方面有著明顯的差別。企業質量管理的主體是企業的各職能部門，而項目質量管理的主體是項目經理部及其所屬機構或職能人員；企業質量管理的對象是總體施工任務，而項目質量管理是針對具體的施工項目及相應的人和物等生產要素，重點是工序質量的管理；企業從總體角度出發，就質量管理的目標、方針、組織、制度、重點工程等進行管理，而項目質量管理的內容滲透到項目施工的全過程，它在時空和項目施工交織在一起。因此，項目質量管理是工程合格質量形成的主要因素；企業質量管理則是間接管理和控制，主要以監督、檢查、檢測、指導為手段。所以，施工企業質量管理以組織性宏觀管理為主導，而項目質量管理以控制性微觀管理為主導。項目管理克服了傳統的企業管理存在的弊端，使各生產要素得到優化配置。因此，在工程項目施工中，對一切直接或間接影響工程質量特性形成的因素進行管理都是項目質量控制的范疇。
二、項目質量控制的要求
1.項目質量控制要有明確的控制主體。項目質量的控制主體是項目經理部，為了實施項目質量控制，項目經理部應根據工程具體情況組織起質量管理小組或專職質量檢查管理人員，負責項目質量的監督、檢查、指導和驗收。將專職質檢管理人員設在項目經理部，正是項目管理的基本要求。
2.項目質量管理要有明確的目標。所謂確定的目標有兩方面的意義，一是要求被控對象要按預定的軌道和方向進行；二是控制活動不能超出一定的資源限定條件。所以在明確整個工程的質量目標后，項目經理部在制定質量管理計劃時，就要以目標為依據，對實施工程過程中各種要素進行科學合理分析，制定保證實現目標質量切實可行的、有效的、經濟的計劃、措施和采取相應的技術標準。
3.項目質量控制要按預定的計劃和技術標準實施。控制活動其實質就是檢查施工中實際發生的情況與預定的計劃、技術標準相比較是否存在偏差，偏差是否在允許范圍內，是否采取有力的整改措施，所以沒有計劃和標準，就無法進行控制。項目質量控制就是要將人們的質量管理活動納入到按計劃和技術標準進行中來，變不自覺的行動為自覺的行動。
4.項目質量控制要求在時間和空間上是一種連續的，全面的管理。控制應對被控對象的所有要素和投入產生的全過程進行全面的管理。因此，項目質量控制不能“單打一”、就事談事，必須從分析項目對象的基本特點著手，找出影響工程質量的規律性的東西和其主要矛盾，進行全面的和有重點的管理。質量控制管理應隨著施工的延續而延續，并隨著交叉施工的展開而擴大，在全過程控制中，特別需要重視對工序質量的控制。
三、目質量控制的基本內容
1.工作質量的控制。在項目質量控制中，人、機、料、法、環這五大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質的高低對工程質量起決定性的作用。人員素質高低對工程質量影響的表現形式就是工作質量，因此對工作質量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術交底是保證工作質量的前提，要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質量意識，同時要實行競爭機制，激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質量，以達到保證工程質量的目的。
2.工程所用原材物料的質量控制。工程所用原材物料是形成工程實體的原料，也是工程質量形成的基本要素。保證原材物料按質、按量供應和使用是項目質量控制的重要內容。對原材物料的質量控制應采用“三把關，四檢驗”的制度，即材料供應人員把關，技術質量檢驗人員把關，操作使用人員把關；檢驗規格，檢驗品種，檢驗質量，檢驗數量。
3.施工機械設備的質量控制。施工機械設備一般不直接用于工程實體，因此對工程質量不產生直接影響，但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中，選用先進的、可靠的、適用的、符合技術要求的設備，對保證和提高工程質量有舉足輕重的作用。特別對帶有計量的設備，要定期進行檢查和維護，使其達到額定的性能，以滿足工程質量的要求。
4.施工工序的質量控制。質量控制最基本的內容是工序質量的控制，工序質量控制的目的就是要發現偏差和分析影響工序質量的制約因素，并消除制約因素，使工序質量控制在一定范圍內，以確保每道工序的質量。工序質量具有不穩定性和不確定性的特點，不穩定性是因人工操作所致，而不確定性是指工程施工不象工業產品的工序那樣可以事先確定。工程施工工程量大，共同操作的人員之多及交叉施工的存在，使施工的工序具有連續的相互搭接的特征，控制好工序質量，就要做到對每道工序，每個工作全面實施監督操作、檢驗把關、預防和檢測檢驗相結合的管理控制方法。
5.產成品保護養護的質量控制。施工周期長和多工種交叉作業的存在，決定了工程施工產成品保護的重要性。分項工程的完成對單位工程來說僅僅是產品完成過程中的一個工序，對已完成分項工程的保護養護對整個工程有著決定性的作用，所以要嚴格按照規范及操作要求保護養護好已完成的分項工程。
總之，項目質量控制與企業質量控制不同，要控制好項目工程質量，就要賦予項目經理相應的權利，明確其相應的職責；項目質量管理中要以人為本，要以提高全員素質和質量意識為前提抓工作質量：在施工全過程中，要嚴格目標計劃和規范的執行，要嚴格操作規程，要嚴格按規范管理，要嚴格實行獎懲制度，要嚴格檢查檢測手段，這樣才能有效地控制項目工程的質量，發揮其在工程項目管理中的作用，多創優質工程提升企業在市場上的信譽。
近年來，隨著我國經濟的快速發展，建筑工程行業也進入了一個高速發展的階段，建筑工程項目的質量較之以前，有了明顯的改善和提升。但在取得成績的同時，問題和矛盾同樣存在，具體表現在：缺少以顧客為中心的指導思想，顧客滿意才是項目質量的終極目標，而在實際工程質量管理中，將滿足相應的技術標準當成是項目質量的最終目標，認為高質量就意味著高成本。管理制度不健全，體系不完善，責任不明確，項目質量管理水平低。項目管理人員素質低，質量管理意識淡薄，難以將先進項目管理理念貫穿到項目管理中。工程質量管理過程中，各種主客觀條件都是在不斷變化，各種質量影響因素不斷出現，項目活動各環節管理混亂，尤其在一些隱蔽工程的質量管理中更是偷工減料，造成了很大的質量隱患。
2施工項目質量控制措施研究
針對工程項目施工階段質量管理現狀及存在的問題，我們以杭州灣新區市政工程項目為載體，對工程項目施工階段的質量控制體系和措施進行了積極的探索。杭州灣新區市政工程項目涉及道路、橋梁、綠化等各種市政工程，是拓展杭州灣新區工業經濟和社會發展空間的一項重大基礎工程，將為城市TOD和SOD開發模式提供必要的延伸空間，同時是改善開發區投資環境、城市管線及城市基礎設施建設的需要，工程點多、面廣、線路長，參建單位多，協調難度。
2.1完善工程質量保證體系建設，提供組織保障
本工程質量管理目標結合合同目標、企業目標綜合考慮，嚴格執行國家有關的質量管理條例和驗收標準，工程質量必須達到一次性驗收合格，以優質工程作為控制目標，爭創市級以上工程質量獎項。針對項目質量目標及實施中難度，任命有多項國家執業資格并具有豐富的實踐經驗和先進管理理念的柴工、王工分別為項目經理和項目副經理，調既有扎實理論基礎又有豐富實踐經驗的工程技術、經濟、施工管理等人員組建項目部，項目組織機構分五個層次：項目經理項目副經理采購經理、現場經理、綜合經理質量經理、安全經理、投資經理、測試員、資料員道路工程師、橋梁工程師、管線工程師、電氣工程師、給排水工程師等。建立起從上到下的完整質量系統，對質量目標層層分解，層層落實。建立崗位責任制度，確保從項目管理人員到現場操作人員都樹立起良好的質量意識。
2.2加強工程質量因素控制，推行全面質量管理
影響工程項目質量的因素主要有五大方面，即我們俗稱的“人”“料”“機”“法”“環”，對這五個質量因素進行嚴格控制，是保證工程項目質量的關鍵。人是工程項目施工的主導者，要從思想素質、業務素質、身體素質等方面進行綜合考慮，對此進行全面控制。加強施工操作人員的管理，對進入本項目施工的人員進行勞務實名制管理，對每個人員進行考核，不合格人員堅決退場，特殊工種操作人員要持證上崗。施工管理人員要對操作人員的工作內容、過程進行檢查，對達不到質量要求及標準的務必整改。材料是構成工程項目的基礎。對材料的控制上，首先材料質量性能必須符合設計和合同要求，對進入施工現場的材料都要進行嚴格檢查、驗收，嚴防不合格材料用于工程中，其次要做好材料收、發、儲、運等各環節的技術管理，做到標識清楚、防護可靠、限額領料、物帳相符，保證材料正確使用。對機械的控制，根據本項目的工藝特點和技術要求，選用合適的機械設備，做到技術上先進、經濟上合理，同時要做好管理和保養。為此本項目建立了“人機固定”制度、“操作證”制度、崗位責任制度“、技術保養”制度等。方法的控制主要包含施工工藝、施工技術措施等的控制，首先是做好圖紙會審及設計交底工作，其次編制相應的作業指導書，對技術上進行保證，再次要做好技術交底工作，落實質量計劃。影響工程質量的環境因素有很多，如地質、水文、氣象等自然因素，也有如質量保證體系、制度等管理因素。根據工程特點，對影響質量的環境因素采取有效措施進行控制，建立文明施工的環境，為確保質量創造條件。
2.3采用過程控制方法，實行項目質量動態控制
工程項目質量管理過程中，各種主客觀條件都是在不斷變化當中，各種影響質量因素不斷出現，為此，對本項目質量控制我們堅持“質量第一，預防為主”的方針，實施PDCA循環工作方法，隨著工程項目進行動態控制。首先，從工程實體形成過程中物質形態上，我們實施了從資源投入到完成工程施工質量最終檢試驗的全過程控制，主要從如下幾方面落實：明確投入的物質、資源質量的管理規定；在施工過程中，加強對影響工程質量的各因素、各環節及中間工序的質量進行控制；對完成的工程半成品、成品進行嚴格的檢查與驗收。其次我們根據本工程項目的施工層次結構，實行從工序、分項工程、分部工程、單位工程到單項工程的質量過程控制。最后我們根據工程進度，實行事前控制、事中控制和事后控制。其中事前控制為施工前準備階段進行的質量控制，包括對準備工作及影響質量的各因素的質量控制。事中控制為施工過程中進行的所有與施工過程有關各方面的質量控制，包括對中間產品（工序產品或分部、分項工程產品）的質量控制。事后控制是指對施工所完成的最終產品（單位工程或整個工程項目）以及有關方面（如質量文檔）的質量進行控制。
2.4推廣質量控制工具在項目質量控制中的應用
質量管理的數據是控制工程項目質量的重要工具，它能形象的反映工程質量現狀和未來的質量發展方向，為質量管理者掌握工程質量，解決質量問題提供依據。在本項目中我們積極將直方圖法、排列圖計、魚刺圖法、分層法等運用到工程質量問題的分析與處理中，取得了良好的效果。
3結束語
工期和質量是一個建設項目比較重要的兩個要素。這兩個要素之間存在著一定的聯系,它們既互相依賴,又互相制約。管理好一個建設項目，實質就是如何讓這兩個因素達到最好的結合。但在這兩個因素中,工程質量顯然是最為重要,工程質量是工程建設的核心，它直接影響到工程建設的成敗,也直接關系到建設方的聲譽。所以,在工程建設中,只有在保證工程質量的前提下,才能要求縮短工期。不能保證質量的工程,，建設的再快，也沒有價值，只能造成人力、物力和財力的浪費.有時甚至不僅僅是各種資源的浪費，還有可能威脅到人的生命健康。但如果只是強調保證質量，而對工期沒有要求,也會造成人力、物力和財力的直接浪費.工程建設中講究質量，勢必要花費較多的資源和時間，對工期產生不良影響。[3]保證工期,是在保證施工質量，提高施工效率的前提下,而決不是偷工減料.因此,工期和質量是一個問題的兩個方面,是矛盾的，也是統一的。作為工程建設方要精心組織，嚴格建筑程序并協調好工期和質量二者之間的關系。
二、工期與質量目標控制的實施和協調的措施及方法
（一）推行全面質量管理，建立三級質量保證和責任體系。
質量管理首先要開展質量先期控制，設試驗檢測組，負責日常試驗、檢測工作，形成一個工程質量檢測網絡。當前工程質量問題，貴在“嚴”字，重在“落實”，核心是抓“標準化”。抓工程質量，首要的是“嚴”字當頭，專職人員要做到處處從嚴出發，實行“一票否決制”。該返工重做的一定要返工，直至合格為止。[4]做到層層工序誰施工誰負責質量，真正使工程施工質量得到有效的控制。
建立、健全三級質量保證體系，具體做法可以設置專門的安全質量檢查室，安全質量室直接對建設工程負責，安全質量檢查室設置質量監督員，形成一個有組織的相互監督、制約、幫助的整體。[5]從而保證在每一道工序上對創優工作的貫徹。按技術規范的要求，完善各專業、各工序的各種規程和條例，加強對上崗人員的專業技能和質量意識的培訓教育，使每個職工責任分明。為了保證質量，必須有一套完整的檢查、試驗設備。施工質量管理責任制是企業施工質量保證的核心，其目的是使企業的施工質量管理做到“層層有人負責、事事有人管理”，全員都參加質量管理，施工全過程的質量都有人管理，施工全過程的質量都有人管理，全面的質量管理。多部門齊抓共管，職責分工明確，增強質量管理的力度。以確保施工質量，促進施工順利進行。
（二）建立一套獎罰制度，加強質量教育
制訂一套完整的獎罰制度，堅持以工程施工質量優劣，作為考核各級人員最基本的主要指標，“優質優價”，獎罰分明加強質量意識的教育，搞好技術交底：每道工序開工和各專業人員進場上崗前，都必須經崗前培訓和進行專業技術交底，由專業人員負責實施，使上崗前人人做到心中有數。施工期間定期培訓，達到人人懂技術、會管理，形成一個重視質量，會管會抓施工質量的施工集體。認真做好隱蔽工程檢查簽證和分項工程檢查驗收簽證，絕不留隱患。積極配合工程師做好質量監理工作。[6]隱蔽工程和分項工程的交接要及時通知工程師進行檢查。要虛心聽取他們的意見，提出的問題迅速研究解決。通過舉辦不同層次的培訓班，進行教育，學習ISO9000質量管理和質量保證體系國際標準和我國近年與國際標準接軌的我國質量管理保證系列標準（GB/T19000），不斷提高質量意識，并按照標準要求建立和健全較為完善的各項質量體系。使各項工程建設過程處于受控狀態，確保工程施工質量。安排計劃對職工進行分期分批的指在更新知識和提高現代化業務管理水平的培訓，尤其要加強對干部進行施工規范和全面質量管理教育。新開工程開工前對全體參戰人員進行短期培訓，講授本工程情況、特點、難點、工期要求、質量要求和措施。特殊工種作業人員，必須經市有關部門進行工種專業知識的教育和培訓、考試合格，領取操作證后方可上崗作業。采用新技術、新工藝、必須進行新的技術操作規程教育等。
（三）建立質量保證體系
為了認真貫徹“質量第一，百年大計”的方針，堅持“管施工必須管質量”和“誰主管誰負責”的原則，運用全面質量管理手段，加強質量保證工作的領導和管理。[7]在施工實踐中，必須建立和健全一套比較完整的以自檢為主的工程施工質量管理機構、檢查制度和責任等一系列的質量保證體系，而且要配備富有施工經驗，熟悉規范和設計，責任心強，敢于堅持原則的自檢人員，確實做好施工質量的管理工作和監督檢查工作。
（1）嚴格遵守基本建設程序
嚴格按照設計圖紙施工，如發現不合理的應及時主動地向設計單位提出。修改設計必須經設計單位同意。嚴格遵守施工程序，做好施工準備工作，工程開工前要做好施工圖紙會審和必要的準備工作，使大批施工人員進場后能保持良好的施工秩序。
（2）建立技術責任制
技術負責人全面負責技術工作，組織圖紙自審和參加會審，主持編制一般工程的施工組織設計或施工方案，組織學習、貫徹各項技術規程、規范和管理制度，制定保證工程質量的技術措施，處理工程質量事故，開展各項技術活動及質量評定工作。[8]質量負責人負責施工過程中質理措施的落實，參照技術負責人施工方案中的技術措施、施工項目按有關質量驗收規范下發三級技術交底到施工班組，監督班組的工程施工質量情況，收集現場質量信息并如實向監理和技術負責人反應，組織并參予分項分程的驗收和評定，負責建立并管理工程施工中形成的技術檔案。[9]施工負責人負責現場具體施工，按照圖紙設計、操作規程和技術交底內容組織現場施工人員施工，認真對待工程質量，注意班組內部人員配置，盡量避勉出現質量問題！發現質量隱患，出現質理問題及時報告技術負責人及質量負責人。組織好班組內部質量自檢和涉及到的工序交接工作。
（3）嚴格執行事故處理報告制度
盡量避勉質量事故的發生，但是一旦發生事故后，嚴格執行事故報告制度，按規定逐級上報，不得隱瞞。[10]凡工程質量不符合規范標準或設計要求的，都叫質量事故，包括由于設計錯誤，材料設備不合格，施工等原因造成的質量事故。質量事故發生后，應立既組織力量，調查處理，采取補救措施，做到事故原因不清不放過，事故責任或群眾沒有受到教育不放過，沒有防范措施不放過。凡質量返工所造成的費用，由事故直接單位負責，勘察、設計單位造成的質量返工費用由建設單位負責。
（四）明確階段目標，保證節點計劃和總體計劃的完成
為縮短工期，降低勞動強度，最大限度地提高機械化施工水平，塔吊、龍門架要提前安裝，盡早投入正常使用，各專業配備專用中、小型施工機具[12]。根據網絡計劃總進度的總工期解剖，整個工程工期分階段控制，實施中明確每個階段的目標、任務、突出重點，全方位的抓落實。作業班以工序保證日計劃，施工隊以日計劃保證總計劃的完成。[13]建設項目負責人要確保任務層層落實。
（五）加強對該工程的領導和管理，健全施工協調制度
集中專業技術骨干，組織精干過硬的施工隊上線施工。實施項目負責制，推行方針目標管理。在施工項目管理體制上，采取項目負責制。充分發揮項目負責人的工作能力，充分地向其授權，使其有權處理施工中出現的問題。制訂方針目標，層層分解下達執行。[15]健全施工協調制度，保證“條條施工渠道暢通”，如堅持施工班組的完工會制度、統一指揮權限、調度交班會、安全質量檢查制度和領導現場辦公會制度等等，這些行之有效的協調制度，繼續完善執行。
（六）加強工地施工技術管理確保工期
運用網絡技術，對整個工程進行系統化、科學化、規范化施工技術管理。嚴格按照基建程序組織各項工程施工。
（1).施工準備階段。
以組織現場調查為核心，做好各項開工前的技術準備工作。認真核對設計。組織各專業技術人員，熟悉設計圖紙，核對設計圖紙，對設計圖紙和數量計算、說明等全面閱讀。核對圖紙之間有無矛盾，錯漏?，F場核對設計與現場是否相同。組織測量人員現場中線、水平、邊樁和橋址涵位測量。核對控制樁和BM點。核對地形地貌和各項建筑物與設計圖紙是否相同。組織各管理層次人員，特別是項目管理人員進行現場勘察。調查工程施工情況。組織有關人員編制好實施性施工組織設計。[16]其內容包括現場組織總平面設計、施工方案、工程進度計劃、資源供應計劃、技術組織措施等。做好施工技術交底和崗前培訓。做到參戰人員明確目標、任務、要求，全民參與管理、全過程管理、全面管理。配合項目經理、質檢部門和材料部門落實臨時設施和臨時工程的實施和材質檢驗。
1．1材料質量不達標
這里的材料主要是指工程施工材料。材料問題主要表現為，許多工程項目中的材料達不到國家標準，從而使項目的質量也達不到國家標準，給建筑工程項目管理中的質量控制增加了難度。一些工作人員為滿足個人利益，與經營假冒偽劣材料的商家相互勾結，在建筑工程項目中使用不合格的材料，從中謀取利益，導致工程不能保質保量完成。
1．2工程項目質量低
工程項目的質量問題，主要受以下幾個因素的影響:一是我國的工業化水平低，建筑行業施工技術水平比國際水平低,使得工程項目質量得不到有效的保證。二是我國建筑行業工程效率低。一些施工建設隊為了增加工期不斷拖延施工進度，施工人員素質低下，質量安全意識薄弱，不注重工程項目的質量，施工效率低，進而影響到后期工程項目的整體質量。三是勞動強度大。與歐美等發達國家相比，我國建筑行業施工人員的勞動強度明顯高于其他國家。施工人員在疲憊的狀態下難免出現偷懶等現象，使工程項目整體觀感效果差，不利于我國建筑行業的可持續發展。
2工程質量控制影響建筑工程施工質量的因素
2．1人員因素
當前，我國大部分工程質量問題都是由于人員因素造成的。人員因素主要包括兩個方面的影響:一是項目部人員的影響。項目部人員的業務素質與專業技能水平的高低影響著工程項目質量的好壞，決定著整個建筑工程項目的高度。二是施工人員的影響。施工人員的影響又包括施工人員作業技能水平因素與工作能力太低因素等的影響。在施工過程中，施工人員業務素質過硬，工作態度端正，往往會使工程項目管理中的質量控制取得事半功倍的效果。
2．2材料因素
在建筑材料市場上，各種材料琳瑯滿目，材料質量有好壞之分。在建筑工程項目中，材料質量是建筑工程項目實施的物質基礎，材料質量得以保證是建筑工程項目質量保證的前提條件。但目前我國建筑工程材料市場不完善，缺乏相應的市場準入機制與監督機制，各種劣質材料充斥其中，很難滿足建筑工程項目管理中的質量標準，不利于工程項目整體質量的實現，影響到了企業利益。
2．3現場監理因素
現場監理因素的影響主要是表現在監理人員的素質不高、設備落后等方面。一些建筑工程施工現場的質量監理人員缺乏專業的技能以及高度負責的工作態度，在工作過程中敷衍了事，不認真工作，間接使得工程項目質量受損。在建筑工程項目管理與控制過程中，工程設備由于沒有進行及時更新與維修，導致工程項目難以進行。再加上溝通交流機制不完善,一些問題得不到很好的反映與解決，也影響著建筑工程的質量問題，使建筑工程項目管理中的質量控制工作難以順利的開展。
2．4管理因素
這里的管理因素主要是指建筑工程項目中的管理制度不完善。在目前我國建筑市場還不是相對完善的情況下，一些建筑企業中的施工管理人員為了獲取上司的認可，不斷地利用職務之便欺上瞞下,人為創造出輝煌業績,以期得到更高層次的提升。還有一部分施工管理人員。為了從中謀取利益，不考慮建筑工程項目質量問題，不斷縮短工期，使用劣質建筑材料,從而使工程項目的整體質量下降，不利于企業國際競爭力的提高，不利于企業實現可持續發展。
3加強建筑工程項目施工管理措施
3．1強化質量意識
強化質量意識要從兩方面人手，一是要強化施工管理人員的質量意識，二是要強化工程項目施工人員的質量意識。具體表現為:從企業自身而言，要提高質量管理人員的門檻，對于管理人員要注重質量意識的強化，定期舉辦崗位職責培訓，使質量意識深入人心。從施工人員來講，要加強施工人員質量意識的培養,提高施工人員的質量意識與責任感，在施工的各個環節中加強質量控制的檢測，做到預防為主，牢牢掌握主動權。
3．2樹立管理意識
科學的管理方法與健全的管理機制是一個企業立于不敗之地的關鍵，樹立管理意識對于建筑工程項目管理中的質量控制有著深遠的影響。在樹立管理意識的過程中,我們要從以下幾個方面人手，形成全方位多層次的管理體系，不斷提高建筑工程項目管理中質量控制的水平。首先，構建完善的施工質量體系。這個體系貫穿于施工的各個環節中，在施工前要搞好材料的質量把關工作，選擇合適的施工建設團隊，從源頭上提高質量意識。在施工過程中，要不斷完善現場質量檢測機制，與相關部門共同配合，把質量控制落實到現場施工過程中的各個環節當中，做到突發狀況及時處理,減少由于質量問題引發的安全事故。施工完成后,要建立健全施工機械的檢查維修制度，不斷提高建筑工程項目管理中質量控制工作的水平，不斷完善施工質量體系。
其次，完善質量管理措施。目前我國建筑行業的相關法律法規比較健全，企業必須嚴格按照《建筑法》的相關規定來對建筑工程項目的運作流程、監管機制、質量標準進行規范，使建筑工程項目的所有環節達到預期目標與效果。在完善質量管理措施的過程中，以科學、嚴謹的態度來處理項目工程中可能出現的問題，完善質量管理責任制，不斷提高企業質量控制水平。
最后，要不斷提高管理人員的素質，管理人員直接決定著建筑工程項目的好壞，管理人員的素質不到位，將給整個企業帶來不可估量的損失。因此，企業要不斷提高管理人員的業務素質與心理素質，建立一支高水平、高素質的專業化建設隊伍，對管理人員、施工人員開展質量意識的教育活動，提高他們的質量意識與質量控制的水平，提升企業自身的國際競爭力，為實現企業的可持續發展、為實現我國社會主義現代化建設而不斷奮進?？傊?，要以科學的方法實行管理，在管理的過程中始終堅持科學的發展觀,做到以人為本，全面發展，實現企業與個人的雙贏局面。
4結語
1.1環境因素在水利工程項目廣泛建設的背景下，有部分工程的興建地址比較偏僻，施工環境比較惡劣，由此對施工質量產生一定的影響。施工現場的地質水文狀況、周邊的建筑物、氣候條件以及生態環境等都會影響到施工質量，所以在施工前應該對這些因素進行詳細的調查分析。
1.2社會因素隨著水利工程建設力度的增加，國家和地方都給予了不同程度的重視，所以會制定相關的行業制度，并且在法律法規方面加以管制。水利行業也會加強監督管理，對市場進行規范管理，所以在項目的質量方面會有所影響。
1.3人為因素在水利工程施工中，主要由施工單位來執行，施工單位質量管理體系的建立以及領導層質量的意識等，這是影響項目質量的重要因素。而施工人員以及管理人員是直接參與工程建設的主體，所以個人的質量意識尤為重要，只有嚴格按照規范要求施工，加強質量管理體系的完善，才能夠確保項目的質量符合標準。
1.4管理因素在水利工程項目施工的過程中，由多個單位共同參與，從項目立項開始直到竣工驗收后的交付使用，每個環節都會對項目質量有所影響。質量管理組織的結構是否完善，規章制度是否健全，運行機制是否能夠徹底執行等各項因素都會影響到項目的質量。
1.5技術因素水利工程的建設施工是一項長期而系統的工程，在建設的過程中，涉及到眾多的技術要素，從勘查設計到施工以及后期的養護，都需要一定的技術性。如果在工程施工中，由于操作人員的質量意識較差，在施工中沒有按照規范要求執行，對于施工材料的質量沒有進行嚴格的檢驗，施工工序不協調等，都會影響到工程的質量。
2水利工程項目質量的管理方法
針對影響水利工程項目質量的各因素，人為因素、管理因素、技術因素屬于可控因素，因此我們可以對此進行研究，得出可行的控制方法。
2.1規范行業經營秩序對于水利工程企業必須嚴格執行企業資質管理制度、執業人員注冊制度及管理作業人員持證上崗制度，嚴格按照資質等級進行承包工程項目，把好市場準入關。提高項目參與人員的綜合素質，高度重視水利行業人力資源開發，選拔優秀人才進行深造，并鼓勵在職人員繼續學習，是水利人力資源得到保值和增值。加強對參與人員質量意識和質量管理知識的培訓，建立和完善質量管理的激勵機制，積極開展群眾性質量管理和合理化建議活動。提升建設部門、勘察設計部門、咨詢服務單位、水利工程承包單位等組織機構的行政能力，堅決杜絕越級、掛靠、轉包及無證施工等現象的發生。
2.2提高管理水平，健全管理體系系統、全面的進行質量控制，建立綜合管理體系，提高決策力和管理力。根據資源論證，市場需求預測等前期工作，保值決策的適用性；工程開工前嚴格審查施工單位是否符合標準的企業資質、施工人員是否具有豐富的施工經驗、施工技術標準是否達標，建立健全的質量管理體系，并督促施工單位將質量檢驗制度和質量水平評定考核制度落實到位。對工程進行科學合理的計劃、指揮、監督、檢查和協調，確保工程項目管理組織結構健全穩定。
2.3優化技術方案，提高施工水平選擇適合施工需求的先進的技術方案，選擇具有前沿性的勘察設計技術、施工技術、檢測技術以及材料技術，通過對工程技術工作的合理組織和管理，優化技術方案，不斷提高水利工程施工水平。同時建立項目部自檢體系，加強對作業過程中所采用的技術措施及施工的項目部內部自檢、各項目部互檢和工程專職質檢員的專檢工作，并在有需要的情況下嚴格進行由專人負責的復核性檢查工作。
3結束語
