時間：2023-03-16 16:30:24
序論：在您撰寫信息化項目管理論文時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
1.1項目管理的作用擴大
項目管理的主要作用是企業經營過程中的某一項目內容得到完善的管理并保證項目運行。但是，信息化管理模式的推行使企業對單一項目管理工作的結果能夠被其他項目組所接收到，基于大數據云儲存的管理信息，為企業管理工作模式分析提供了基礎。因此產生了這樣一種模式，即企業管理根據項目管理工作的分析結果，能夠驗證企業管理整體改革的效力；企業項目管理工作反過來也能為企業整體改革提供依據。從這個角度來看，信息化背景下的企業項目管理實際上是企業管理整體改革發展的一個縮影，項目管理的作用從對單一項目的指導和引領，擴大到對整個企業組織結構、管理思路和管理模式的影響方面。
1.2項目管理工作重點轉移
借助于現代高新信息科技，項目管理的根本目標不再局限于項目工期與成本的減少，而是以實現企業社會效益與經濟效益為重點，借助信息化技術加強部門與部門的溝通與交流，提高項目管理理念的科學化與完善化。具體來說，就是將企業項目管理根據一定的標準分解為不同的工作內容，分別派給相應部門，既有效減少項目管理決策時間，同時提高項目管理的工作效率與工作質量。
2.基于信息化的企業項目管理模式的實際應用
2.1信息化下的項目成本管理
對企業經營過程中的單一項目進行成本管理，是信息化的企業項目管理中最重要的內容。成本管理是對項目實施過程中用到的企業資源進行的整體統計，項目成本管理的主要作用是為了約束項目進程中的資源利用，是資源優化，進而使企業利益達到最大化。信息化下的項目成本管理通常表現為以下兩個特征：第一，傳統項目管理過程中并未被計入到項目成本的內容，介由信息化管理的“大數據”理念，被廣泛注意到，其中包括參與項目活動的組織成員自身所代表的人力資源成本等；第二，信息化管理模式下的成本管理規則發生了改變，從傳統的計劃模式轉變為靈活模式，例如，企業對項目的投資額度以及在項目各個環節中的資源應用力度，能夠通過對項目進程的詳細分析進行及時修改。較之以往的計劃型成本應用，信息管理能夠使成本管理的效力進一步提升。但是，信息化管理模式下的項目成本管理要想發揮其最項目盈利的根本作用，其基礎在于參與項目的組織成員都能夠將項目進程中的各種有關于成本應用的信息都及時歸檔并進行系統處理。但是，大多數企業項目管理者或項目組成員都缺乏收集和整理信息的能力，這使得項目成本管理的效力減弱。
2.2信息化下的項目人力資源管理
人力資源管理是項目管理中的主要環節，人力資源管理關系到參與項目的組織成員的工作責任分配以及工作效率管理，其中成員間的配合度和工作目標的一致性，對項目的發展具有十分重要的影響。在信息化背景下，人力資源管理從簡單的工作安排、績效考核和薪酬制定以及項目參與員工的激勵行為，擴大到能夠根據項目進程而對人力資源管理行為進行合理化調整的程度。很多企業的單一項目經營都涉及市場調研、項目跟蹤以及客戶管理等多項事務，因此，項目組成員的日常工作也容易受到外界條件限制。信息化下的項目人力資源管理使管理者能夠對員工的工作行為進行遠程跟蹤，例如用手機定位來確定員工是否在崗、通過客服記錄和客戶回訪確認員工的工作結果等，這些都是信息技術和網絡人際甲流工具的發展為人力資源管理提供的新方法。然而，信息化下的項目人力資源管理方法的實施需要以一系列動態式的人力資源管理制度為依據，其中包括了對員工個人主動工作行為的尊重、對員工的組織凝聚力的培養等，很多企業只重視信息化對人力資源管理效率的促進作用，卻忽視了人力資源管理制度的創新。
2.3信息化下的項目風險管理
企業項目經營面臨著各種各樣的風險，這與企業所處的市場環境、企業對項目活動的整體安排以及企業的發展規劃都有關系。進行風險管理已經成為項目管理中必不可少的內容，傳統的風險管理傾向于對項目期間的企業內外環境進行分析，得出項目經營的優勢和劣勢并采取一系列的防御措施，但是，由于企業項目實施的時間長短不一樣，項目所處的環境也在不斷變化之中，這使得風險管理并不能像預期的那樣發揮作用。在信息化背景下，項目風險管理的機動性得到明顯提升，一方面，項目管理負責人可以從網絡中迅速獲取有關信息并進行分析，使項目組成員能夠迅速應對環境變化，采取一系列的風險應對策略，例如，轉換與客戶溝通的模式，或者臨時進行市場范圍調整等；另一方面，基于信息數據庫的大量資料項目管理者能夠分析出某一類項目常見的風險，并采取相關的防護措施。值得注意的是，在信息化管理模式下進行項目風險管理，其前提是項目經營相關的各個細節都在項目管理系統中被如實記錄，即要求參與項目的員工保證數據資料在時間上和質量上的統一性，做不到這一點，信息化管理模式下的項目風險管理效力就難以提升。
3.對信息化下的企業項目管理模式發展的建議
3.1提高項目組員工的信息化工作能力
在信息化管理模式下進行項目成本管理的基礎，是項目組成員對信息化成本管理數據的提交，因此，企業有必要提高項目組員工的信息化工作能力，即使成本概念深入到項目組成員的工作理念中，使員工能夠在工作過程中高效地篩選那些能為成本管理提供幫助的信息，統一歸入管理數據庫。建議企業進行以下兩種培訓活動：第一，對項目組成員進行信息化管理培訓，通過信息提取講座、信息化工作與傳統工作的效率對比討論等方式，使項目組成員自動自覺地使用信息化工作方法，例如，利用微信、微博等交往工具與客戶建立緊密聯系，而不是通過打電話、登門拜訪等行為進行產品推銷，以此大量節省項目運營成本；第二，給員工建立一個成本記錄模型，使員工明確哪些工作內容涉及項目成本的應用和變動，并要求員工將這些活動及時記錄到成本信息數據庫中，例如，在項目組成員的手機里安裝“隨手記”APP，使他們隨時記錄資源使用情況，然后上傳至分享平臺再進行匯總。
3.2根據信息化特征調整人力資源管理策略
為了從根本上推進企業項目管理與信息化、網絡化、數字化技術的有機融合，要注重企業項目人力資源管理體制的改革，只有這樣才能為信息化項目管理模式的建立提供堅實的制度與體制保障。建議企業加強民主制度的建設，鼓勵項目員工參與管理工作，給予項目人員發言權，調動基層項目員工參與項目管理的積極性與主動性；另外，要構建項目工作人員晉升制度，根據企業行政職位設置相應的項目管理職位，一方面有效解決技術項目開發人員晉升難的問題，另一方面能夠穩定企業技術開發工作團隊，減少高層次、高質量、高水平的專業技術人才流失。
3.3加強企業項目信息集成化建設
信息化管理模式下的項目風險管理之基礎在于企業項目信息的全面收集，要做到這一點，就必須加強企業項目信息集成化建設。目前，大多數企業在項目管理中進行信息搜集的方法是將一系列管理ERP的數據進行匯總分析，但是，企業在管理ERP應用上并未做到全面和完善。在人力資源管理方面應用ERP的情況最為廣泛，而與項目進程細節相關的內容，如產品的宣傳、新產品的創新過程等，卻很少有ERP的參與。因此，建議企業根據項目管理的需要拓展管理ERP的使用范圍，在項目管理的各個方面都建立信息化管理程序，將項目進程中每個時間點產生的行為進行如實記錄，這樣的信息集成化建設，最終能夠為項目風險管理提供幫助。
4結語
從實際發展情況來看，信息化企業的項目管理在當前還有這諸多問題有待解決，其中管理體制方面的問題比較突出。主要體現在管理的層次以及管理的幅度和體制較為復雜。由于受到傳統產業的發展影響，項目通常會受到指令性項目的約束這些體制問題對信息化企業的項目管理形成了一股阻礙力量，影響了企業的健康發展。另外，在信息化企業項目的人力資源管理方面的問題，信息化企業項目管理主要是以高層次技術人員為主的居多，并是一種智力密集型的組織，這一特性從另一方面也說明了信息化企業項目管理是以人為核心的。但在實際發展過程中，以人為核心的現代化管理思想還沒有得到真正確立，項目成員參與管理的要求還沒有得到滿足，在人員的安排上以及使用上存在著不合理現象，對人員的培訓也有待加強，項目管理所強調的團結合作精神得不到充分體現。
2信息化企業項目管理現狀的優化策略探究
針對以上的問題，必須要能夠立足根本，有針對性地進行解決。首先要立足長遠規劃，構建戰略知識聯盟。企業的戰略規劃是對內外環境變化進行應對的關鍵堡壘，所以，信息化企業項目的管理也要能夠結合企業自身的發展來制定適合的戰略規劃。在和其他的企業競爭發展過程中，也要能夠和合作伙伴尤其是客戶間構建知識共享的戰略聯盟關系，這樣對企業的信息化戰略的實施會起到很好的促進作用。其次，要對項目管理的體制實行改革，開發基于項目的管理并創建項目管理文化?？蓮穆毮芙浝砗晚椖拷浝碡熑萎斨袑椖抗芾淼膶嵤┻M行了解。從實際來看，職能經理的主要職責是保證想能夠選中承擔的項目提供充足的資源，項目和職能經理訂立利潤目標并以從職能經理處得到資源供給以及其他的支持作為回報。而項目經理則是對項目的結果實施過程進行管理。所以在這一基礎上就需要項目經理極力促成項目以及組織間契約，并實施培訓計劃。再者，要能夠推動扁平化的改革，加強企業的民主制度的建設，將傳統的官僚僵化體制進行打破，實施矩陣式的管理制度。扁平化的組織結構在的主要優勢是不僅能夠將企業的管理協成本得以降低，還能夠加強企業對市場的反應能力。同時，能夠樹立以人為中心的現代人力資源管理的理念，鼓勵項目人員參與管理，建立學習型的組織以及項目工作人員的晉升渠道。最后，推動項目管理學術研究的開展，引進國外的項目經理認證制度，推動大學項目管理學位的培養，推動項目管理的規范化以及體系化。在具體的措施上，設置基本的管理控制，標準一致化實施過程，使項目過程達到可預測化，并要不斷的優化項目的過程以及建立學習型組織，實行全員培訓［3］。
3結語
1一般科研項目管理內容
一般意義上，項目管理是指從項目立項到項目計劃、項目實施、項目監控、項目收尾、項目評估等的全生命周期管理。項目管理涉及的知識體系中包含九大管理領域，主體領域是范圍管理、時間管理、費用管理、質量管理，4個輔助領域為：人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理，還有一項綜合管理即整體管理，也叫計劃管理?？蒲许椖孔鳛橐活愄厥忭椖?，在項目的生命周期及項目管理內容方面有其自身的特點?？蒲许椖抗芾戆椖可暾垺⒘㈨椪撟C、組織實施、檢查評估、驗收鑒定、成果申報、科技推廣、檔案入卷的全程管理?？蒲性核椖抗芾砩婕邦I導層、管理層、課題負責人、科研專業人員以及外部專家或第三方機構，各類參與者在項目全生命周期中分別承擔不同的職責。
2核科研項目管理特征分析
核科研項目管理在管理領域基本框架之外，還應突出強調4個方面。
2.1創新管理
創新是對科研項目產出物的要求之一，這種創新既包括發現或發明獲得的成果，又包括成果的應用推廣。
2.2知識管理
科研項目的成果是知識產品，科研項目的群體是知識密集型人才，因此科研管理理念變革、科研研究過程、科研能力提升、以及科研產品管理都屬于知識管理的范疇。
2.3不確定性和風險管理
在科研項目管理過程中，由于研究過程及研究成果中存在著各種不確定性，導致科研項目管控難度很大，較一般工程管理而言在進度、成本、質量等方面具有更大的風險。
2.4安全保密管理
科研工作一般是行業中先進知識成果的密集領域，由于核行業本身的敏感性以及對安全的高度重視，決定了安全、保密管理在核科研項目管理領域具有極為重要的地位，這一特征是核科研項目管理與一般科研項目管理的主要特征。由于科研項目管理在知識領域的特殊性、不確定性和風險因素的增多、科研項目的可交付成果是知識產品以及核科研安全保密特殊要求等特征，導致一般項目管理的時間、費用、質量的管理目標，不能成功地控制和解決核行業基礎科研項目管理中由于技術和知識本身的變化帶來的新情況。因此，在進度、費用、技術創新、風險管理、安全保密等方面對核科研項目管理過程提出了不同于一般工程項目的更高要求。
3核科研項目管理信息化建設
重點結合核科研項目管理的特征分析，在信息化建設中，應著重考慮以下方面：（1）計劃進度管理：由于存在諸多不確定性因素，應加強對時間進度的嚴格控制，要求管理層制訂詳細的項目計劃、嚴格執行計劃并能夠及時了解項目進展情況。（2）知識管理：核科研項目是一項知識密集型活動，課題專家及科研人員應最先了解并跟蹤相關領域最先進的知識成果，并在此基礎上進行突破；此外，過去的問題和經驗也應作為一種知識資源進行管理和共享。（3）成果鑒定與評價：科研項目成果檢驗是一項專業性很強的工作，要通過同行專家評審及第三方機構科研查新工作，為項目的新穎性及科研水平提供權威、客觀的說明和論證。（4）安全保密：核科研項目與一般科研項目相比，對安全保密的要求更為嚴格，在信息化過程中應充分考慮該方面需求，為科研工作提供安全保障。（5）針對科研項目過程中存在的各種風險因素，應加強對項目的風險管理，包括風險識別、分析、處理、跟蹤、記錄以及風險模擬、預警、預測等，從而有效降低/規避項目風險。（6）應當為科研院所領導層及時提供所需的項目相關信息，用于輔助領導層決策。
二、信息化在核科研項目管理中的應用
1總體框架核行業科研管理
框架應以項目中心為核心管理目標，結合PMP項目管理的精髓，圍繞核科研項目特征突出關鍵需求點，為各類用戶提供更為規范化、科學化、精細化的引導和控制，為核行業科研院所真正實現清晰化的項目管理提供強大支撐。表現層：直接面向科研用戶，包括內部科研決策/管理/專業人員以及外部專家/第三方機構用戶。通過表現層規范信息化應用入口，對內外用戶提供服務。應用層：按照應用模塊靈活配置，各應用模塊獨立進行分工協作，具有很強的擴展性。接收客戶來自表現層的請求，在應用層這里進行處理。應用層具有分布式的結構設計。支撐層：也是邏輯事務層，各種業務應用邏輯都包含在支撐層模塊中，采用組件技術進行開發，每個應用組件的運行、策略、事務處理在應用服務器上，相互獨立，具有很好的可移植性。數據層：主要包括大型關系型數據庫及其所存儲管理的企業業務數據。這些數據來自各個業務管理系統，通過一定的邏輯模式和權限許可，有關用戶調閱或者組合分析，形成業務管理或者管理決策信息。
2應用層功能劃分
按照科研項目管理涉及人員的分類，將總體框架的應用層功能劃分為3層，即：決策層、管理層、執行層。
2.1決策層應用
主要包括：報表查詢、風險分析、綜合性分析，由科研院所領導決策層使用。（1）報表查詢：為領導層了解項目執行情況提供各類報表，使領導層從整體、宏觀的角度了解項目情況，輔助決策；（2）風險分析：對項目風險進行智能化分析、模擬、預測，為如何規避/降低風險的決策提供支持；（3）綜合性分析：通過數據轉換、多維分析/聯機分析處理（OLAP）和數據挖掘（DM）等技術，為領導層提供包含與項目、合同、財務等有關的深層次、綜合性信息。
2.2管理層應用
主要包括：計劃管理、進度控制、成本管理、質量管理、安全保密、人力管理、采購管理、風險控制、項目評價、科研查新、業務流程、文檔管理等，主要由科研項目管理層人員使用。（1）計劃管理：科研項目計劃管理包括的主要內容有：估算整個項目的工期；制訂項目工期計劃；對項目活動順序、項目活動工期和項目活動所需資源進行分析，并根據分析制訂工期進度計劃。（2）進度控制：科研項目進度控制跟蹤各項任務完成情況，根據項目工期計劃進行進度分析，識別可能或已經影響進度的任務或因素，采取必要措施，進行進度控制。（3）成本管理：項目成本管理，是為保障項目實際發生的成本不超過項目預算而開展的項目資源計劃、項目成本估算、項目預算編制和項目預算控制等方面的管理。（4）質量管理：科研項目的特點決定了科研項目的質量目標很難完全用量化的方法控制，只能是定性和定量方法的結合。項目質量管理包括兩個方面的內容：其一是項目工作質量的管理，其二是項目產生物的質量管理。（5）安全保密：作為核行業科研項目管理的特征之一，包括了對安全保密相關的人員、設備/介質、文檔資料、制度規范、網絡等的保密管理。（6）人力管理：包含人員檔案、培訓管理、病事假管理、電腦考勤、績效考評、薪資計算、出差外出、人員任務管理以及相關報表。（7）采購管理：項目采購管理是指為保障項目順利進行而進行的物資需求計劃、物資采購、物資管理等活動。（8）風險控制：由于科研項目存在大量的不確定性，因此風險控制是科研項目管理過程中極為重要的一環。包括科研項目風險的識別、分析、處理、跟蹤、記錄等過程。（9）項目評價：該功能由參與評審的外部專家使用。這里的項目評價指對科研成果的評價，即對科研項目成果的學術水平或重要性進行評價。由于科學研究的“質量”這個概念非常復雜，難以用完全量化的方法進行評價，因此需要結合定性的同行專家評審法和定量的指標評價法來進行。包括同行專家信息管理、評價準備、評價過程管理、評價結果記錄等。（10）科研查新：是指具有查新業務資質的查新機構根據查新委托人提供的需要查證其新穎性的科學技術內容，根據《科技查新規范》進行操作，并作出結論（查新報告）的過程。包括科研查新機構信息管理、查新結果及報告管理等內容。（11）業務流程：是指貫穿整個科研項目管理證明周期的以流程方式執行的各項工作，包括：從項目申報、項目立項到項目評估收尾的各項審批流程。（12）文檔管理：項目過程中產生的Word、Excel、Pdf、圖片等各類文檔，都可以按照項目的關系，分門別類地進行歸檔，并執行相應的文檔授權管理。
2.3執行層應用
主要包括：知識管理、問題管理、業務流程、文檔管理等，由科研項目組的科研專業人員使用。業務流程與文檔管理兩項功能與管理層相同。（1）知識管理：科研項目，無論其產品還是參與項目的工作人員都具有知識密集型的特點，因此對于知識的管理與共享有很高的需求。知識管理包括：科研成果管理、論文論著管理、專利管理、商標管理、獲獎信息管理、著作權管理、域名管理。（2）問題管理：科研工作的知識性決定了參與科研項目的人員之間需要進行頻繁的知識/經驗交流與分享，通過共享這些問題處理經驗，可以在最短時間內解決問題，并將問題處理經驗轉化為單位的知識庫管理，包括問題、問題回答、問題統計與查詢等。
三、小結
由于近年來信息技術的大發展和在工程項目管理之中的普遍推廣，從而使工程項目管理信息研究發展成為工程項目管理之中的重點和熱點問題。工程項目的信息管理主要有以下兩個方面的內容：其一是工程項目信息化具有的硬件條件，比如，計算機的硬件設備以及網絡設備、通訊工具等；其二是工程項目信息化具有的軟件條件，比如，項目管理的軟件、有關的信息管理機制等。就我國目前的狀況而言，工程項目的信息管理硬件條件諸如計算機硬件、網絡設備以及通信工具等和發達國家之間的差距并不算大，但工程項目信息管理的軟件卻存在著非常大的距離。
一是以大型計算機為基礎的集中式工程項目信息管理系統。上個世紀六十年代開發出來的項目管理軟件通常是使用網絡計劃技術，比如，關鍵路徑法、計劃評審技術等進行支撐的，而軟件的功能則主要集中于進度的編制以及優化上。軟件運行一般均集中于大型計算機之中，主要應用領域為大型國防以及建筑工程等領域。此階段項目管理軟件成本以及使用費非常高，通常一套就需要數十萬美元才能購買到，這和那個時期的電腦發展水平以及實際應用條件具有極大的關系。
二是以個人計算機桌面為基礎的分散式工程項目管理信息系統。這一階段所開發的項目管理軟件通常是以系統化工程理論以及部分項目管理基本方法等，諸如進度控制技術、資源平衡技術以及成本分析技術等為其理論依據，而軟件的功能則主要包含了進度計劃、費用計劃及其控制、進度的圖形化、工程量計算和竣工資料的編寫等，一般都是在單機上加以運行的，且只得滿足于單一性的工程項目參與方之所需，而且應用的領域也開始漸漸地擴大至能源、交通、水利以及電力等其他領域之中。比如，美國Microsoft的Project98即為其中的代表。
三是以網格技術為基礎的工程項目協同信息管理平臺。鑒于網格計算機技術的快速發展，從而使網格計算機技術發展成為當前網絡發展新時期的重要代表，它能夠更好地實現網絡中全部資源之全面連通，嘗試將整個網絡整合而成為一臺功能超級巨大的計算機系統，進而實現計算資源與存儲資源、通信、信息以及知識等各項內容的全方位共享，并且積極構建形成以網格計算機技術為主體的工程項目的協同管理平臺，這已經成為了網格技術運用的全新領域，從而對工程項目的管理帶來了新的重大變革。網格技術能夠把項目參與各方的信息切實而全面地加以集成，不但能夠提供工程項目的有關信息，而且還能夠從信息的平臺中得到相應的工程項目信息管理知識。有鑒于此，建設以網格技術為基礎的工程項目協同管理平臺，必然是今后工程項目管理信息化的必然發展趨勢。
2推進工程項目管理中信息管理系統建設的幾點對策
2.1切實形成合理的工程項目信息管理觀念
企業負責人應當形成準確的工程項目管理的信息化體系，認識到今后發展的重要意義，從而深化自身的思想認識。與此同時，還應當意識到工程項目管理中關于信息系統開發與應用并非是馬上就能夠做到的，而是應當對其開發與應用的長期性與艱巨性具備清醒而且充分的認識，如此一來才能更加有效地推進工程項目管理中信息管理系統的成功運用，進而讓其發揮出應有之作用。為了實現現代工程項目管理的信息化，并不只是企業單方面的工作，政府管理部門必須通過各項政策法規之全面實施，在產業環境以及標準制定上發揮出自身所具有的重要作用，并且強化宏觀指導等工作。這就要求企業首先必須推進自身管理的信息化進程，從而形成企業信息化的管理機制及其標準，逐步加快建筑行業的管理信息體系之形成，并且切實推動企業取得新的發展與進步。
2.2大力推進工程項目信息電子化存儲管理的進程
在現代工程項目管理之中運用管理信息系統，這是更好地實現工程項目信息的電子化與存儲管理的重要基礎。應切實改變工程材料在傳統意義上的紙質存儲形式，從而實現電子化的存儲與管理，讓復合管理信息系統能夠應用管理之要求，如此一來才能讓管理信息更好地加以運行，并且發揮出管理信息系統所具有的收集、存儲、檢索以及分析信息之強大作用，實現其自身之目的。
2.3以網絡平臺為基礎實施工程項目信息管理系統管理
現代工程項目中管理信息系統之運用，應當以網絡化平臺作為其運行的基礎。工程項目具備了較為分散、距離相距比較遠等特征，這就對企業管理層的管理工作造成了巨大的困難，然而通過網絡技術即可加以解決。一定要在網絡平臺中實施統一化的管理，讓企業的總部、業主和承包商相互間能夠實現各類數據信息之共享，如此一來才能切實形成完整的管理信息系統，并且在工程項目管理之中發揮出新的作用。
2.4將信息管理系統之運用和各類信息技術加以結合
工程項目中管理信息系統之開發與運用，是一項長期的綜合性系統化工程，并不僅僅只是管理軟件之運用，其所包含的范圍與所用到的技術極其廣泛。工程項目管理領域之中的管理信息系統運用和與各類信息技術加以結合，如此一來才能覆蓋各大工程項目的主要管理流程。比如，和遠程的監控信息化技術加以結合，對工程施工的過程實施更為嚴格之控制，開展工程項目的質量驗收等工作，其后再由管理信息系統來妥善處理數據以及記錄相關信息，運用網絡能夠實現各類數據和信息之共享，和自動化控制技術的彼此結合，對于工程項目的質量加以控制等。立足于和各類信息技術的全面整合，管理信息系統在現代工程項目管理之中的應用才能做到全面而完善，從而讓管理者們能夠隨時隨地地了解到工程之進展，并且對工程實施全面控制。
2.5抓住工程項目管理中信息管理系統建設的關鍵環節
現代工程項目管理的中心環節主要有進度、質量以及成本控制等三個不同的方面。如此一來，在工程項目中的管理信息系統建設上就要切實抓住核心管理的內容，而不應當瞻前顧后。因為不同的工程項目間往往具備了并不確定的巨大差異，如果一味地求全和求大，就容易導致人、財、物力的巨大浪費。有鑒于此，要緊緊抓住信息管理系統開發與運用之核心環節，再依據工程項目所具有的差異化特征，實施技術與管理層面上的合理補充，這樣一來就能切實做到提升系統應用之廣泛適用性。
3結語
工程項目信息化管理，顧名思義就是要將信息技術滲透到項目管理業務活動中，提高工程項目管理的績效。本文所研究的工程項目信息化管理特指工程項目生命周期中實施階段的施工階段。信息化過程成熟度，是指一個具體的信息化過程被明確定義、管理、評價、控制、產生實效的程度，它包含著能力的一增長潛力，同時也表明了項目管理實施信息化過程的程度。
美國管理信息系統專家、哈佛大學教授諾蘭，在20世紀70年代提出了一個抽象模型—Nolan模型，第一次描述了組織信息技術應用的發展階段。后來，美國學者Mische經過大量研究后對Nolan模型改進后提出了Mische模型，將信息技術綜合應用的連續發展劃分為起步、增長、成熟、更新4個階段。通過對Nolan模型和Mische模型的學習和研究，吸收和借鑒了兩個模型的部分思想，構造的工程項目信息化管理成熟度模型如下圖1所示。
（1）初始級（1級）：工程項目管理處于較為簡單較為傳統的管理狀態，使用基本的日常辦公軟件工具處理業務數據，局部利用信息技術，輔助以手工方法處理，信息系統建設沒有整體規劃，信息技術的利用是無意識的，無序的，甚至是混亂的，并且因為項目領導者管理水平的局限，項目本身對信息化管理的訴求不強烈，信息化并不具體。
（2）業務級（2級）：隨著信息技術的發展和推廣應用，工程項目的主要部門，開始分別使用各自的軟件工具系統處理數據，工作效率得到提升，但各系統部門軟件基本只能滿足本系統使用需要，與其他系統部門的軟件沒有交集，數據無法共享，重復錄入的現象嚴重，如果需要綜合的信息，必須二次加工。項目管理層逐漸體會到軟件的使用給管理帶來的方便和快捷，對信息化的建設開始產生興趣，并且在一定程度上可以承受信息化在硬件配置和使用方面的投入。
（3）初步集成級（3級）：為避免信息系統的大量重復工作并加強各個業務部門的協同工作，項目部有意識地引進各系統部門協同工作軟件，此類協同工作平臺軟件通常需要軟件公司按照實際工程項目管理程序輔以對施工生產管理思路的理解加以開發定制，軟件按項目各系統部門數據關聯和邏輯關系加以整合，通常以成本管理為主線，或以進度控制為主線，信息化建設已經進入了全新的層次。同時，由于協同平臺能實時反映項目所處階段情況以及所需要解決的問題，項目管理對信息化有了一定程度的依賴，意識到了數據庫安全的重要性，對協同平臺有了更多的想法和要求，已經有意識的嘗試進行數據挖掘，完善舊功能，開發新功能，對原有的平臺進行重構或者升級，對信息化的投入從硬件方面擴展到軟件的開發定制，以及網絡帶寬的保障上面，并且對信息化的人才有了一定的重視。
（4）高度集成級（4級）：在信息技術全方面長足發展和項目部對信息化管理的訴求和重視的雙重作用下，工程項目信息化已達到高度集成的程度。在技術層面上，信息化滲透到了項目管理的方方面面，通過各新技術，新方法，新設備高度集成起來，實現各類型的數據的采集和輸入，多類型數據的兼容和處理，多介質聯合工作。在管理層面，由于工程項目信息化管理與項目的真實管理過程全面整合，可以多項目綜合查看，具有智能的分析方法，實現一個數據變化，其他關聯數據自動變化，能實時全面掌握項目綜合情況，方便決策和管理，及時處理緊急情況，項目管理層強制要求使用信息化方式管理工程項目，并對信息化提供從硬件、軟件、網絡、設備和數據安全、人員配備等全面的保障。
（5）優化級（5級）：隨著信息化繼續發展，項目不斷追求自身管理能力和水平的提高，對于來自信息化過程方面、管理模式和綜合集成應用方面的完善，來自新概念、新技術方面的各有用信息的定量分析，堅持不懈、持續地對信息過程進行改進，目的是達到一個持續改善的境界，不斷的改進用信息方式管理工程項目的手段。
決定以上5個階段特征的指標有5個方面（5個一級指標），即：業務指標、技術指標、保障指標、應用指標、成效指標。這5個一級指標，進一步分解出22個二級指標，根據這些指標衡量考核，工程項目管理的信息化程度就可以一目了然。表1為各指標的具體內容和含義。
評價指標計算方法的基本思路是：業務指標（生產業務信息化程度）、技術指標（數據庫應用水平）、保障指標（信息化保障水平）這3個一級指標得分按各自權重重新計算后相加的總分，應用指標和成效指標這2個一級指標的得分作為系數，與上述總分做乘法，所得分數為工程項目管理信息化成熟度分數。本文權重的數值來自于專家調查法，邀請10位業內專家，從實際應用角度出發根據各指標的重要程度分別對各一級指標和二級指標打權重分，用統計方法進行處理從而得出權重。評價指標計算方法公式表示如下：工程項目信息化評價綜合得分=應用指標*成效指標*（業務指標*相應權重+技術指標*相應權重+保障指標*相應權重）。業務指標、技術指標、保障指標所占權重分別為0.5、0.3、0.2。得分對照表2即可得出項目所處級別。
業務指標中10個二級指標的總分為100分，其中以成本管理與合約管理為主，權重約占0.34，物資和設備占0.1，安全和質量占0.1，工程進度計劃、工程資料管理、技與試驗管理約占0.17，招投標管理占0.12，其余協同工作和輔助設計約占0.17。業務指標所包含的二級指標和各自要點如表3所示，各行的得分相加的總和為該二級指標的總分。技術指標的總分為100分，其中，數據庫管理水平、數據集成水平、應用集成水平3個二級指標的權重分別為0.3、0.3、0.4。3個二級指標的差別特征和評分取值見表4~表6，數據庫集成水平各行的得分相加的總和為該二級指標的總分。保障指標總分為100分，其中信息化建設投入程度、信息化建設規劃編制與實施情況、信息化制度制定與執行情況、信息化組織健全度、信息化安全保障度5個二級指標的權重分別為0.3、0.1、0.2、0.1、0.3。5個二級指標的評價點和評分取值范圍見表7。信息化建設各行的得分相加的總和分別為該二級指標的總分。應用指標主要是考察在施工企業內部，信息化在工程項目層面上的應用范圍。只有1個二級評價指標，即信息化應用范圍。成效指標的總分為3個二級指標相加，其中，3個二級指標管理標準化程度、管理創新程度、總體應用效果的權重分別為0.4，0.3，0.3，各二級指標的評分點與評分取值范圍見表8。二級指標得分與對應權重相乘，得出的結果累加之和與100的比值就是成效指標。
某施工企業2010年度在建項目55個，其中鐵路項目22個，合同價款112.2816億元，公路項目14個，合同價款36.5930億元，城市軌道項目14個，合同價款56.0801億元，水電工程5個，合同價款9.7359億元，總的合同價款是214.6906億元。其中鐵路項目占52%，公路項目占17%，城市軌道項目占26%，水電及其他占5%。從以上各類項目中選取合同額所占比重較大的鐵路項目（某特長隧道工程項目）作為工程項目管理信息化考察對象，評價項目管理信息化成熟度。
建設工程網絡平臺作為一個載體進行工程項目方面的信息交流時不會受到地域等條件的限制，信息交流的效率會大幅度的提高。該網絡平臺的實施很大程度上緩解了相關工作人員的工作壓力，同時使得信息的傳遞可以更快速的到位，也提高了對于信息的反饋效率，不僅如此，相關的工作內容或信息可以快速的在公司內部的公共平臺上出去，所有人都可以及時的得到工程信息以及工程的進展狀況，相關的工作人員可以快速的做出反應，并在發現問題后，迅速作出決策。建設工程網絡平臺可以將整個建設工程的全部信息都完好的保存起來，供各相關部門的工作人員進行瀏覽、粘貼或拷貝，完全替代了傳統的工作模式，不再需要大量的手工抄錄，極大地提高了工作效率。建立起管理信息的公共平臺，使工程項目中相關部門的所有工作人員都可以對信息進行共享，進而快速的完善信息，并且有利于工作的開展，同時也提高了管理水平。在建設工程項目中進行信息化管理，會使工程項目變得更加透明、更加公開，可以加深大家對建設的工程項目或者相關的企業、機構的了解，對他們的整體面貌有一個全新的認識。這一平臺可以使建設工程管理對信息的大量需求得到滿足，可以將工程項目建設的具體過程中的信息及時地收集、存儲和，同時也可以對建設過程中的各個環節進行及時的監督和把關，使所有工作流程都有一個規范化的操作。在互聯網時代，信息傳播迅速而且廣泛，上傳到公共平臺的信息會得到各個部門的監督和鑒定，信息的真實度會更加可靠。
2工程項目管理現狀及存在的問題
在建筑行業中對工程項目進行信息化的管理要遠遠晚于其他行業，盡管如此，隨著各大企業的不斷投入人力、物力，在開發單項系統以及對它的應用上，也奠定了理論基礎。
2．1工程項目管理軟件及信息技術的應用現狀根據工程建設中各個階段的不同，需要開發出相應的專業單項系統軟件，并逐步投入到實際的使用過程中。比如對工程量進行計算的專項軟件，深圳的清華斯維爾公司就開發出了三維算量軟件，與這一軟件類似的有圖形算量的軟件、自動對工程量進行計算的軟件等;專門進行招標或者投標的軟件，如易達的清單大師、工程投標中的報價軟件等等;專門管理工程項目的軟件，比如管理項目的智能軟件、項目維新管理軟件、網絡管理工程項目軟件、項目管理夢龍動態控制等等。不僅如此還有對圖檔進行管理的軟件、工程監理的軟件等。隨著網絡技術的不斷普及，國內專家學者以及相關的建筑企業，都越來越重視對建設工程項目進行信息化的管理。尤其在我國的很多特級或一級的建筑企業中，對于網絡信息技術在基礎設施方面的建設已經在逐步加強，并越來越完善，在相關專業的領域具體應用中，也有了很大的進步。我國的建筑企業中計算機的普及率越來越高，許多企業已經建立了自己的企業互聯網官方網站。
2．2工程管理信息化中存在的問題盡管我國建筑企業在建設工程中對項目進行信息化管理已經取得了很大的進步，但是仍然存在很多問題。在對信息網絡進行具體應用時，思維以及應用范圍十分狹窄，只在個別的環節中應用，而忽視了整個建設工程的項目管理。大多數只應用在招標或投標、工程造價、概預算、工程設計等建設工程的前期階段，而很少在工程進度、工程質量監理、成本控制等施工階段中應用。不僅如此，在工程管理信息化的過程中，絕大部分都只注重各階段、各環節的專用軟件開發和應用，相互之間沒有交流和協調，各自為政，缺少統一的規劃，無法建立起一個四通八達的、系統的網絡信息平臺。雖然信息技術越來越發達，實際的應用操作也越來越簡捷，但人們在獲取或者傳遞信息時變得十分的隨意，沒有了應有的審慎態度，這就直接造成信息的繁瑣無用，最終會對決策層造成影響。
3發展工程項目信息化管理的對策
3．1明確指導思想對建設工程項目進行信息化的管理，這是中央在第十個五年計劃中明確提出的，讓現代的信息化科技帶動起我國的工業發展，讓信息化科技后來居上，為提高我國生產力起到巨大的推動作用。只有在整個建筑行業中實現全面的信息化，我國的整體國民經濟發展才能逐步的實現信息化。要充分領會中央關于工程建設實現信息化管理的文件精神，遵從相關行政部門的統一規劃和政策指導，在信息化網絡建設過程中要排除萬難、愈挫愈奮、銳意進取，讓整個建筑行業都能夠有一個飛躍性的進步。
3．2確定發展目標要做好工程管理信息化的戰略部署，穩定落實總體目標以及明確具體目標，做到有方向、有重點的實施具體工程建設。通過對現代化信息技術充分合理的運用，提高了建設相關的主管或行政部門的決策和服務綜合水平，并使建設工程項目中的管理水平得到跨越式的發展;讓信息工程建設中軟件的開發，向著產業化的方向邁進;加快了國內信息化管理技術水平與國際接軌的速度，使得我國的信息化工程項目管理具備國際競爭力。根據總體的規劃，分階段分步驟的進行信息網絡的建設。利用傳統的工程項目管理基礎，有機的結合現代化的信息技術，建立規范標準的應用和安全管理的制度。建立自己的官方網站以及各種信息資料的數據庫，實現網上進行招標或投標的業務，開展網絡服務項目，將整個經營運作的流程向電子商務的方向邁進。逐步提高和完善信息化網絡平臺的建設和管理，大力開展輔基礎設施的建設，規范程序開發過程中編代碼應用體系，從而逐步落實各階段建設計劃。
4結語
1.1加快了信息的傳遞
機械設計制造過程中，各個部門的管理者能夠通過網絡了解到工作進展的實際情況，同時也能夠及時地將指令傳達到機械設計人員以及相關部門。這樣一來，整個企業內部的溝通變得更加快捷、便利，提高了各部門的工作效率，減少了以往信息傳遞過程中容易出現的錯漏和失真。
1.2方便了信息的獲得
計算機信息化網絡技術能夠長時間的將信息保留下來，真正克服了時間與空間對信息保留的缺點。除此之外，利用計算機網絡技術還有利于快速尋找所需要的信息，減少工作人員挑選有用信息時所浪費掉的時間。
2管理信息化的要求與設計
2.1管理信息化的要求
2.1.1網絡化。
計算機技術的種種優點，只有在網絡的配合下才能發揮其最大作用。若是沒有網絡的連接，信息化就難以實現。
2.1.2業務化。
在利用計算機技術的時候，必須要根據自己的行業以及領域來對軟件進行選擇，不能盲目地使用與本公司業務管理不符合的軟件，同時管理系統與模式也要互相符合。
2.1.3規范化。
在進行業務管理的時候，需要用專業的用語以及業務管理流程繼續規范化設計。
2.2項目管理信息化的設計
2.2.1決策系統分析。
在進行決策系統進行設計的時候，需要以管理者的決策為依據。首先是將基層到高層管理的所有工作只能進行錄入識別。其次是要規劃項目管理系統所支持的決策范圍，從決策的內容、時間、跨度，到具體到什么部門、什么人來負責，甚至是細化到個人都要做出明確的規劃，否則的話，整個決策系統必然會出現錯誤。
2.2.2信息需求分析。
不同的管理者所做出的決策是不同的，因此在項目管理過程中，管理系統的設計應當可以適應不同職位管理者的使用需求，能夠提供給決策者所需要的確切信息。
2.2.3信息處理設計。
在這一階段，軟件設計人員和機械項目管理人員共同研究和設計一個收集、存貯、處理、查詢信息的實際系統，包括數據的來源和類型、數據的處理、數據的存貯及查詢等，同時對于系統軟硬件的需求也可以確定。以上工作已基本完成了一個項目管理的信息化設計，根據機械設計制造管理的特殊性，還可以添加一些個性化的設計。
2.2.4決策集成。
在設計好所有管理者的職能范圍以及需求之后，由于工作的需要可能會出現很多相互重疊的需求信息，因此設計的時候要予以確定。在機械設計過程中，質量監督人員可能與機械工程設計人員都十分關心工程的進展，但是兩者之間的著重點是不同的，這就要求設計讓系統盡可能少r重復信息。
3機械設計項目管理系統信息化設計實例
本文以機械設計項目管理的信息化為依托，實驗研究PDM中的項目管理系統。將工作流技術與項目管理進行集成以增強項目任務執行和項目狀態變更的流程性；通過關聯文檔、更新任務進度和任務通知功能增強項目信息流動性；通過提出一種任務進度算法降低人工直接修改進度導致的誤差：通過項目跟蹤功能和改項目狀態功能增強對項目的控制力。將工作流技術應用于項目任務執行中增強任務執行的流程性；采用工作流技術對項目流程進行建模，通過控制項目狀態的變更和了解項目任務進度增強項目控制力；通過采用用戶——角色——權限模型實現對于系統用戶的訪問的控制。通過提出一種任務進度算法改善人工直接修改項目進度導致的誤差以及增強任務進度的實時更新性，利于任務執行。
3.1工作流技術在項目管理系統中的應用
3.1.1工作流與項目任務的集成模式。
從工作流與項目管理的應用范圍規則可以看出來，以文件為紐帶，將項目任務與工作流進行集成是項目與工作流管理的集成模式。主要分為以下三步：（1）目標分解。機械設計項目復雜多樣，為了能夠更好地實現目標，需要由多個項目小組來對機械設計制造項目進行分解承擔，從而將實際工作任務具體到個人身上，最后由個人承擔實現的任務。這樣一來項目目標的實現就有賴于各個分解項目的完成情況，項目的進度也可以在任務的進度以及執行過程中反映出來。（2）配置流程。文檔是機械設計項目的執行過程中的主要依托，項目設計的執行過程也是從文檔中反映出來的，因此機械制造企業要利用工作流技術配置來設計符合自身企業發展情況的文檔流程，這個是需要分析企業中各種文檔管理流程的。（3）過程執行。項目任務在執行過程中會產生各種文檔，當文檔與項目任務進行關聯時，這些文檔會被檢入到PDM中，同時也處于PDM中所配置的一個工作流狀態中，這時文檔會成為項目任務的載體。文檔的狀態會被各種活動所驅動，當文檔狀態發生更改時則代表了一部分項目工作被完成。文檔狀態更改的相關信息會被記錄到數據庫中，以便對文件狀態更改過程信息進行匯總、分類、查找，為以后對工作流的優化提供依據。
3.1.2工作流與項目流程的集成模式。
根據機械制造項目執行以及工作流技術特點需要遵循以下三點規則：（1）在機械產品項目執行的過程中，可以劃分出多個執行階段，而各個階段都有可以對應的子項目，這樣一來本階段的項目狀態執行進度就能夠從各個子項目的進度中反映出來。需要注意，多個執行階段的劃分是以執行流程為依據的。（2）項目狀態的時間有自動變換以及人工更改兩種更改方法，但是在進行人工更改的時候，需要滿足項目狀態與對應的子項目百分之百完成的情況。（3）項目任務的集合就是子項目任務，所有子項目中的人物都被包含其中，而工作流的集合就是企業配置的集中流程。具體的項目工作需要子項目任務與工作流聯合來進行執行，工作流與子項目任務可以是多對多，因為在項目執行的過程中可能有產生的多種文檔對應多種流程的情況出現。
3.1.3項目狀態與工作流進行集成的模式
主要分為以下六步：（1）分解項目狀態。為了確定各個狀態之間發生變更的先決條件，需要劃分多個狀態，項目的劃分需要從宏觀上來進行，它是根據機械企業本身的項目執行特點以及項目管理的周期來決定的。（2）劃分子項目。在進行多個連續子項目劃分的時候，需要保證項目狀態內的所有任務都能夠在此反映出來，這也是在宏觀狀態下進行的。（3）對子項目進行任務劃分。子項目的任務樹結構是通過項目執行狀態的更改來對子項目進行劃分而形成的，項目宏觀狀態的進展程度以及子項目的進度都是通過子項目的任務進度完成情況來顯示的。（4）依據本章3.1.1的工作流與項目任務的集成模式，執行具體的項目任務。（5）狀態變更。當一個子項目的進度到達100%時，依據“變更n”中設定的變更方式進行人為或者自動的狀態變更。當需要人為變更時，通知有權限的人員進行更改項目狀態的操作。當變更完成之后，系統會自動的通知下一個狀態的負責人進行任務劃分等操作。（6）完成項目。通過一系列的狀態變更過程之后，當項目完成最后一個狀態時，會通知到項目組成員“項目完成”，從而結束項目。
3.2項目管理系統中用戶訪問控制技術
3.2.1用戶訪問控制模型。
訪問權限三元素是由權限、用戶以及角色構成的，為了控制客體對于主體的訪問過程，需要將角色元素加入到傳統的訪問控制模型中，這是基于角色的訪問控制，能夠將用戶與角色、角色與權限關聯起來。為了簡化系統對于用戶訪問的控制，可以將角色與用戶綁定起來，用戶的權限通過用戶角色來確定，最后指定的工作就是通過角色的轉變來完成操作界面、功能以及系統權限來獲取的。項目管理權限以及PDM其他全行是PDM系統權限中的兩大分類。用戶——角色的約束集合中包含了以下四點規則：（1）用戶可以擁有多個角色：單個用戶在同一個項目組中只能擁有一個角色，在多個項目組中可以擁有多個角色。（2）多角色互斥檢測：用戶的ID會被相同部門以及項目組記錄下來，若是遇到已經存在的用戶ID，經過查詢部門與項目組就會不再進行重復添加。（3）角色時效性：用戶項目組具有項目周期的時效性。（4）用戶角色分配時需要經過部門經理審批。用戶映射以及激活角色對應的權限子集過程就是會話，而以TCP的查詢操作方式為基礎的是客戶端與服務器的會話，服務器會接到客戶端通過賬號以及口令發來的會話請求。若是驗證的賬號以及口令成功的話，客戶端會收到服務器上發來的用于標識用戶的唯一UID，并且服務器上會建立起一個會話。當服務器收到客戶端發送來的消息時，服務器會對操作類型、內容以及用戶UID等消息結構進行分析，并查詢用戶的權限。之后，是否進行查詢執行是根據用戶權限來確定的，如果確定執行操作，那么在執行之后會將結果反饋到客戶端，當所有的操作完成之后，客戶端會發送一個注銷的消息，從而本次會話就結束了。由此可以看出，通信過程就是客戶端與服務器端的會話過程。本文正是考慮到這些因素所以采用了ICE技術對通信接口進行封裝，實現了通信的靈活設計、節省時間和提高工作效率，最終實現一個健壯的項目管理系統通信模塊。
3.2.2用戶的項目管理權限和PDM其他權限。
項目管理系統中的基礎就是用戶權限的管理，為了保護數據，規范用戶的操作，可以對用戶權限進行合理規劃，還可以反映出企業良好的管理體系。用戶權限機制的構件，不僅能夠在矩陣性組織結構下實現管理用戶權限，還能夠協調PDM其他權限與項目管理權限之間的關系。項目管理系統權限的設定，需要根據本文中設定的用戶權限規則來進行劃分，其中還包括對項目組成員權限的劃分。項目管理與PDM其他權限之間的沖突，是通過對等級的設定來解決的，這也是本文中解決沖突的方式：（1）當項目管理界面中有用戶在操作的時候，PDM其他子系統的權限等級會低于項目管理權限的等級。如果PDM其他權限被用戶操作超越的時候，用戶此權限將會被項目管理臨時賦予臨時操作。如果用戶操作發生了問題，或者操作結束的時候，用戶PDM的其他權限會被項目管理收回，這樣能夠有效地協調平衡二者之間的權限關系。（2）如果PDM其他子系統中有用戶進行操作的時候，文件夾ID或者文件ID將會被自動關聯操作，用以對用戶數據結構的完善。如果用戶操作超越項目管理權限時則無異常發出，系統將操作過程信息記錄下來并傳遞給項目經理。通過用戶數據結構實現項目管理權限與PDM其他子系統權限協調。PDM系統中存在一個用戶數據結構，當用戶登錄到PDM系統中時，只讀取PDM數據庫中的權限，而忽略項目管理的權限，從而直接依據權限進行操作，同時通過系統設定的觸發器實現操作信息的傳遞與更新。在項目管理中存在一個以IEdmUser為父結構的用戶數據結構，當在項目管理中進行與PDM相關的操作時，會首先判斷項目管理的權限，再通過IEdmUser提供的HasSysRight方法進行二次判斷。如果權限沖突，則在項目管理中記錄此用戶的PDM其他子系統權限，同時更改PDM中的用戶權限。當操作完成時，通過數據庫觸發器將PDM其他子系統權限還原回去。通過對基于角色的用戶權限的劃分與設定，可以有效管理用戶并控制項目管理權限之間的沖突與PDM其他子系統權限。
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