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企業技術能力是從企業中各角色的能力出發,來完成對企業技術的創新,主要構成包括,人員的能力、信息的能力、設備的能力以及組織的能力這四方面的要素共同構成,在人員的能力方面,分為科技人員與高級技工,人員數量、員工在年齡層次的構成以及員工在知識層次上的構成;信息的能力的衡量是依靠于信息網絡的發達程度、技術相關檔案的數量以及技術相關檔案能否滿足技術創新需求共同衡量的;設備的能力是包含有設備完好狀態和國際前沿研究設備的數量來決定的;最后是企業技術能力中的組織的能力,它是通過技術研發的經費和技術儲配的情況來共同決定的。
2企業技術管理與技術能力的協同關系
2.1企業技術管理對技術能力的作用,企業在技術創新上,企業的技術能力不能夠直接的將技術轉化為創新后的成果,這時就需要企業的技術管理來將企業技術進行催化,使之成為技術創新進而完成企業技術的創新對企業績效的增長。簡單來說,企業的技術管理是在企業技術能力的作用之下進而提升技術創新績效的,而技術能力是不能直截了當的轉化成為技術創新后的成果,這就要求企業在進行技術創新時要加強技術管理手段,技術管理手段可以有效的將技術能力轉化為技術創新的成果,還可以有效的幫助技術創新的成功,將技術創新后的成果強有力的轉化為企業經營的績效,保證企業的生存與發展。
2.2企業技術能力對技術管理的作用,前文可知,企業的技術管理對于技術能力是催化促進的作用,所以企業技術能力是企業進行技術創新的根本所在,假若沒有了技術能力,就不存在技術管理,所以企業的技術能力是企業技術管理的前提要求,只有一個企業擁有一定的技術能力,才需要技術管理來幫助企業的技術能力轉化為技術創新的成果,為企業謀取績效。本質上來講,企業技術管理就是對企業技術能力的管理,通過對企業技術的挑選、吸收、運用和改進創新完成對技術能力的管理,所以說,在企業技術能力對技術管理的作用上,技術能力是企業技術管理的基本條件,沒有技術能力,就不存在技術管理,更不存在對企業技術創新成果為企業帶來績效。
2.3企業技術管理與技術能力的相互作用,在分析了企業技術管理與技術能力之間分別對各自的關系的作用后,我們可以知道企業想得到更好的發展需要,獲得更多的績效,需要在自身技術進步不斷提高的基礎上正確地處理企業技術管理與技術能力的協同關系,作為企業技術創新的重要部分,企業技術管理與技術能力可以說是一種相互的耦合性的關系,而在企業的技術創新中要努力擴大技術管理與技術能力的耦合程度,這樣才可以有效的提升企業技術創新為企業帶來的績效。而且在企業技術管理和技術能力的耦合度上也存在有一個度,也就是兩者在企業技術創新中各自占有的比例要保持在一個科學的比例內,防止兩者中任一部分突破比例發展也是企業在技術創新中應該特別注意的。
3企業技術管理與技術能力協同對技術創新的作用
在企業技術管理與技術能力的協同下,對技術創新作用的體現具體上是通過企業技術管理要素同技術能力要素兩者中的具體要素的協同共同構建下對技術創新產生的作用,具體表現在日常企業項目和技術開發中的作用,如:
3.1在深刻理解技術管理和技術能力的前提下,建立完善的技術管理體系。企業建立在一定的技術能力前提上,需要將技術能力轉化為技術創新成果,用以提升企業績效,而技術能力的轉化離不開技術管理的催化促進作用,所以企業要在深刻理解技術管理與技術能力的前提下,建構一個完善的科學的合理的技術管理體系,幫助企業技術能力轉化為技術創新的成果,進而加強企業在市場上的競爭能力,而在企業技術創新中的關鍵是擁有技術能力的人員,所以,人才依舊是企業發展的戰略性關鍵,在技術管理體系中加入對人才的吸收和培養機制,保證企業持續的技術能力,也正是企業技術管理的立足之本。
3.2對于企業整體上來說,技術管理在企業技術創新中的應用無非是源于市場競爭下對技術經濟的變革,所以相對于市場經濟來說,技術管理應該更多的表現在企業技術管理機制的革新上,包括對技術管理中技術的資源管理、技術的質量管理以及技術的組織管理這三方面的不斷的創新,為企業中技術能力轉化為技術創新成果提供更多的機會,才能夠為更多的技術人才提供開明的、開放的技術創新機遇,保證個人能夠實現自身需求的同時,完成對企業績效的提升。
3.3作為技術創新的根本所在,是企業的技術能力,而技術能力又是技術管理的前提,所以在三者中,保證企業完成技術創新,有效提升企業績效的關鍵還是企業的技術能力,所以企業在建構完善的、科學的、合理的技術管理機制的同時必須保證企業技術能力與企業技術管理是相匹配的,這就要求企業在日常生產經營中注重對人才的吸收和培養,并且為人才提供適度的空間,保證創造性的思維得以實現。
4總結
(1)燃氣化工技術管理以企業戰略為導向
技術管理作為企業管理中的一項重要組成部分,更是企業戰略管理的重要內容。技術管理體系的形成關系到整個企業管理的發展。因此,企業的技術管理應當充分以企業戰略為指導,尊重企業發展的方向性。只有這樣才能真正促進企業的實力提升,讓企業在市場競爭環境當中提升競爭能力。
(2)燃氣化工技術管理以標準化流程為保障
企業的發展需要規范性的制度,以及標準化的流程作為重要支撐。企業的生產活動往往具有規模性和重復性的特征?;谶@種特征,企業在進行技術管理的同時應當保障管理內容的規范性和標準化。只有這樣企業才能真正促進了企業的管理進步。企業的管理無論是從內部看還是從企業的競爭環境角度出發,堅持制度系統建設的標準化十分必要。
(3)燃氣化工企業技術管理以輸出滿意服務為前提
企業生產活動中,向生產環節輸入的主要是人力、物力及財力。而生產出來的產品應當能夠滿足顧客的需要。得到顧客的支持。這個過程中技術管理和設計工作就顯得十分重要。加強對這方面進行管理是輸出滿意產品的關鍵和前提。
二、建立健全質量工程管理相關內容
(1)管理職責方面
企業進行質量工程管理應當將工作的重點落實在人上,組織有效,責任分明。
(2)資源管理方面
完善的資源管理體系。不同能力的人員合理配置到相應的崗位上去。此基礎上以實現生產建設為前提,優化人、機、物等資源的使用結構。確保技術設備的運轉正常,有效的資源管理能夠降低生產成本。
(3)產品實現方面
產品實現方面的管理工作加強應當將重點放在質量目標及要求上來。產品要求應當基于顧客要求為前提,同時還應當建立在法律的基礎上,受到法律的規定和限制。另外,產品實現的過程中應當形成相應的資源要求與文件形式。最后,保持為實現過程及其產品滿足要求提供證據所需的記錄。燃氣企業應設計和開發具有良好的市場前景的產品,提高設備產品的利用率。
(4)檢測分析與技術改進管理
技術測量分析、改進對企業產品生產質量管理具有重要意義。這個過程中應當形成自我完善的系統模式。通過檢測發現質量管理中存在的問題和不足,及時改進、總結。這是企業管理加強的重要手段,也是有效技術管理的重要途徑。
三、燃氣化工技術管理創新系統建設
企業的技術管理應當建立創新管理目標。燃氣化工企業在發展的過程中形成創新管理系統才能進一步促進經濟的快速發展,以及滿足企業的現代化發展需要。建立以企業為主體,產學研結合的、面向燃氣化工企業技術的、提供有效服務的、賦予文化內涵的創新體系。
四、企業技術管理中的人才培養
企業進行技術管理應當找準對象,企業在發展過程中活的資源和動力是技術人員與管理人員。因此,在進行管理的過程中應培養技術管理的專業技術人員和管理人員,形成完善的技術管理人員培訓機制并與績效掛鉤。這是激發人才工作活力,吸引人才的重要手段。
五、增強燃氣化工企業的技術人員管理規范性
企業面臨的一項十分嚴峻的現狀就是專業人才的匱乏。企業通過制定一系列的制度和策略吸引人才和引進人才,轉變企業人員管理系統和分配方式、考評方式,綜合提高企業技術人員的專業素質。技術管理操作規范化,能夠有效提升專業人才的工作積極性,形成有效的激勵機制。真正調動人才的參與管理的熱情和能動性。
六、有效整頓企業固有技術管理系統
企業固有的技術管理系統建設是基于企業生產環境實施的一種有效管理措施,具有可靠的實用性。但是隨著生產環境的變化,企業的發展情況有所變換。應對固有的技術管理體系進行必要的調整。一方面,新技術系統應當符合現階段的外部環境特征;另一方面,還應當具備內部適應性,確保現有的實效運行能力。
七、結語
一、引言
隨著知識經濟時代的到來,高科技對推動國民經濟高速增長起著越來越重要的作用。由于高科技產品市場變化快、產品生命周期縮短,競爭激烈,高科技企業必須對市場快速靈活反應,持續技術創新,在戰略、研發、制造、營銷和服務能力上取得綜合競爭優勢,才能立于不敗之地。技術知識管理對提高這一競爭優勢有十分重要的作用,因而解剖分析高科技企業技術知識管理如何對核心競爭力產生促進作用便顯得十分必要。
二、高科技企業技術知識管理與核心競爭力的本質聯系
哈佛商學院教授DorotnyLeonard-Barton(1992)認為公司競爭力應定義為識別和提供優勢的知識體系,它有四種尺度:員工的知識和技能、物理的技術系統、管理系統、價值和規范。[1]知識具有“波粒二相性”,員工的知識和技能、物理的技術系統是作為實體的知識,自然產生了知識的獲取選擇、轉移吸收、整合創新、擴散共享、學習積累、技術標準管理、知識產權保護等一系列問題;管理系統、價值和規范這些組織活動是作為過程的知識,則衍生出如何通過人力資源管理、學習型組織的構建、信息系統的運用等管理活動很好地發揮知識的作用。高科技企業核心競爭力正是這兩個緯度的知識活動相互交叉、滲透、協調和融合的結果,形成有別于其他企業難以被模仿的技術競爭優勢,并在企業的決策、研發、生產、營銷、服務等領域全面發揮作用,比競爭對手更創新、更優質、更廉價地開展這些重要的戰略活動來取得市場優勢地位。
三、高科技企業技術知識管理對核心競爭力的作用機理分析
如“技術知識管理對高科技企業核心競爭力作用機理模型”(圖1)所示,高科技企業核心競爭力表現為市場綜合能力,市場綜合能力主要源于企業技術能力,而技術能力的提高與企業技術知識管理存在著密切的聯系,是技術活動和管理活動共同作用的結果。
1、技術活動
高科技企業技術活動是技術創新的基礎,是價值創造的源泉和保證,大致可以分為以下幾個方面:
一是技術知識的獲取和選擇,即企業收集、評估、篩選對企業有用的技術知識。知識的收集途徑包括企業內部積累和外部引入兩種形式。內部積累知識指企業員工長期從工作實踐中總結積累知識技能和經驗。外部引入知識指企業從客戶、消費者和競爭對手處,從技術頒布者和專家處,通過知識聯盟、購并企業、合作合資企業和許可證貿易,以及反向工程等途徑獲得知識。對收集到的知識企業要進行評估篩選,根據市場需要、企業發展戰略、技術發展前景、企業本身的技術能力狀況以及成本效益核算選擇合適的技術,并將這些知識儲存起來以備創新工作中使用,或儲存在信息系統中供員工查詢分享,或通過員工學習將顯性知識轉化為隱性知識儲存在員工的頭腦中。
技術的獲取和選擇使企業與外部市場環境緊密相聯,及時捕捉對企業有用的信息和知識,并轉化為企業技術能力,有利于企業提高技術水平,準確把握市場動態和前景,領先對手技術創新,率先開發潛在客戶,獲得超額利潤。
二是技術知識的轉移和吸收。高科技企業常常與相關企業、大學和科研機構進行技術合作,建立知識聯盟,或圍繞企業自身的核心知識與企業、大學及科研機構就某些互補性技術進行合作開發建立水平聯盟;或與供應商、用戶建立緊密聯系合作建立垂直聯盟;或綜合垂直、水平聯盟的優勢,整合企業內外研究開發力量進行技術合作,建立全方位的動態知識網絡——創新網絡[2]。高科技企業通過知識聯盟向合作方學習,不僅學習合作方的新技術和市場訣竅,還要將技術訣竅內部化為企業的內部能力;不僅學習合作方顯性知識還學習能力方面的隱性知識;不僅通過學習提高技術,還要學習管理經驗,縮小文化差異,真正消化吸收合作方的技術能力。
建立知識聯盟使高科技企業借助外部技術資源來增加企業核心知識,實現技術互補、專業分工和信息共享。技術的引入增強了技術實力,專業分工和信息共享降低了開發成本,提高了工作效率,增強了創新能力。
三是技術知識的整合和創新。產品開發與創新有三個基本要素:分工專業化、內部合作集成化和外部需求集成化。各部門在產品研發中有明確的分工,研發部門、制造部門、營銷部門人員共同組成整合小組,選擇研發技術,交流知識經驗,使不同層面的知識交叉整合,產生新的創意,形成完整的研發、制造、營銷流程和方案,調動起各方面員工的知識經驗排除故障和解決問題。必要時整合小組還邀請用戶參加整合小組,并對用戶進行技術培訓。對于全球或地區間技術整合,高科技企業常常建立整合國家和地區之間技術的中心,地點靠近當地科技優勢群集處或靠近大市場和生產地,選擇當地杰出科學家或總部優秀的科技管理者擔任負責人,以便快速獲取當地的新技術或盡快實現新產品商品化[3]。產品創新成功后,高科技企業常常將單項技術創新發展為技術創新體系,不斷使技術升級,同時構建產品平臺,持續開發出平臺產品的衍生產品填補平臺周圍的缺口,以防止競爭對手入侵[4]。
技術整合與創新使高科技企業可以集中技術、生產、市場等多方面知識和建議,完善產品性能,增強產品對市場的適應性,提高創新成功率。各部門共同制定研發方案,使創新工作在研發、生產、營銷各部門得以順利開展,員工主動協作配合,提高了創新效率。技術創新體系的形成,可有效擺脫競爭者的追隨,長期保持技術領先地位,獲得高市場份額和高額利潤。
四是技術知識的擴散和共享。該活動通過正式擴散機制和非正式擴散機制來完成。正式擴散機制指借助信息技術對知識編碼化、結構化,以及通過正式的培訓學習機制實現顯性知識的擴散;非正式擴散機制指通過“干中學”和人際溝通網實現隱性知識的擴散。網絡和交流利于人們信任合作和分享知識,是企業競爭優勢的重要來源,企業常通過愿景目標驅動、工作環境營造、信息技術的采用,業務流程的簡化等方法營造起“Ba”[5],促進知識的擴散和共享。在知識的擴散和共享中,難免遇到一些障礙,如獨享障礙、原創癖好障礙、認知障礙、表達障礙、組織障礙等。企業可采取一系列管理措施清除這些障礙,如組織結構扁平化,配備專職知識管理人員,建立培訓機制,建設學習型團隊,完善利于知識共享和創新的績效考評和激勵機制等,讓這些管理活動滲透到知識活動的各個層面和角落,在每一個工作環節上發揮作用。
技術知識的擴散和共享,將個人知識轉化為集體知識,隱性知識轉化為顯性知識,外部知識轉化為內部知識,提高了員工技術水平,增強了員工整體認知能力和創新能力。隨著知識被重復使用的次數增加,研發成本降低,創新效率提高。
五是技術知識的學習和積累。企業在產品研發過程中隨時監測項目開發過程,并在每一階段展開評估,從實踐中學結知識和經驗。在新產品進入用戶市場實驗后,企業根據用戶意見反饋不斷改進技術,直到產品逐漸成熟。此外,企業還通過反求工程和高標定位等方式向技術領先者學習,學習領先者采用何種新技術,如何研發、制造、吸引客戶、產品測試、評估取樣、信息反饋等。企業一邊學習,一邊將總結的知識經驗積累起來備以后創新使用。一方面將企業的知識分類標準化,進行靜態的知識的儲備和維持;另一方面收集市場信號,引進吸收外部知識,與現有的知識重構和運用,實現知識創新,進行動態的知識積累。
技術知識的學習和積累使企業不斷總結經驗教訓,完善了新產品,提高了技術水平和研發能力,在不斷地技術學習積累中,企業的技術創新水平不斷上新臺階。
六是技術標準管理。高科技企業的技術標準包括企業的內部標準和行業標準兩個方面。企業內部標準指將研發產品分解成若干個子項目和模塊,并確定各子項目和模塊的功能,物理結構的接口方式與規格,能量傳輸和信息傳遞的輸入輸出要求、方法或格式等,各研制小組遵循這些要求獨立從事研制,創造性地開發各自項目和模塊,最后統一集成、調試、檢驗和完善。產品定型后這些剛性的技術固定下來形成企業內部標準。這種情況擴展到多個企業共同生產一種產品,就會逐步形成“行業標準”。[6]產品各部件的規格標準由技術領先的企業或行業中主要企業制定,其他企業必須遵循。
技術標準管理使高科技企業在靈活柔性的組織結構下保持有序運行,保證了技術兼容和產品質量。此外,行業標準是高科技企業取得市場份額和超額利潤的法寶,在競爭激烈的市場中,領先企業的產品或技術一旦成為行業標準,將取得“一招先,吃遍天”的優勢地位。
了解和掌握國內外的技術發展動向,推動企業科技進步,提高設計和施工水平。
當代科學技術的發展速度之快,大大促進了生產力的提高。科學技術轉化為生產力,使社會的方方面面正悄然地發生變化;信息爆炸與信息高速公路令世界變小。搜集、整理、比較、篩選有關裝飾業的最新科技信息和動態,使我們利用新技術、新工藝、新材料變為可能。每年的各類展覽會和博覽會,使我們很直觀的了解和搜集到最新的業內信息,各種專業報刊和網上信息,又成為我們了解最新業內動態的便捷途徑。
建立技術儲備檔案
對搜集到的有關資料,按化工、建材、紡織、五金等大類分別存檔;又在大類中進行細分,如化工中的防火、防水、防腐材料,木材、鋼材、塊材等的粘合劑,各部內外墻的涂飾材料,各種木材、鋼材的涂飾材料等分門別類地造冊存檔。便于日后檢索和查找。并不斷地對檔案進行更新換代,使之完善。
-推廣與應用新技術及其成果
率先開發應用網絡管理系統和CAD輔助設計,使我們受益菲淺;而進一步加強網絡化管理的深度,提高微機的自動化水平,又成為我們新的亟待解決的課題。推進行業進步要從推廣與應用新技術、新工藝、新材料入手,對已掌握的安全、環保、高效、節能等方面的產品和技術,要優先利用;從前期談判就向業主介紹和推薦,設計時積極采用,從而形成企業優勢。在這里還應看到,推廣與應用新技術、新工藝、新材料一定要具有前瞻性;在一定的時段或一定的經濟環境中,這種推廣與應用可能有阻力或不被業主認可,但這只是暫時現象,縱觀時代的進步,優勝劣汰是發展的必然趨勢。在這方面誰走在前面,誰將會有更多的機會和能力贏得市場。
推廣技術的更新改造
現代裝飾技術較之傳統裝飾技術,已不可同日而語,不同的材料、工藝、設備,必然導致技術的變革和更新改造。納米技術的出現可預見的是會對涂料工業注入新的活力,出現劃時代的新型涂料產品,那么與之相關的施工工藝和技術也會出現變化。微機內存配置的提高,新的管理和設計軟件的開發應用,無疑會使管理與設計上一個新臺階,會使工作效率得到更大的提高,加工設備的更新改造,數控設備的應用,使半成品和加工件的質量和材料利用率得到提高。抱殘守缺的時代已經一去不復返了。我們相信裝飾技術的更新與改造的周期會越來越短,發展的速度會越來越快。
培訓相關人員應用新技術、新工藝、新材料的能力
隨著新技術、新工藝、新材料的出現,我們經過試驗或比較得出有關數據和操作經驗,然后編制作業指導書,將使用的工具、施工工藝、技術要點、檢驗與驗收標準列入其中,下發相關的部門和操作人員;使管理、操作和檢驗人員很快熟悉了自己的工作要點。在實際操作中,由工藝員和技術員進行指導,以點帶面的逐步展開,這種做法已被實踐證明是快捷而又行之有效的。
制定科技人員發展規劃及實施辦法,對技術質量管理的制定修訂提出建設性意見。
技術人員已越來越被企業所重視,人才專業結構的合理組合已成為企業人才發展規劃的側重點。就裝飾企業而言,設計與施工是兩個重要的一線部門,所要求的技術人員的標準相對較高,專業設置既全面又要有所側重;而企業的網絡管理和開發則需要相當水平的專業人才,那么管理層的人員配置又需要管理加技術的復合型人才,人才的綜合素質越高,企業的發展潛力和市場競爭力就會越大,這是不容置疑的的事實。人才發展規劃是根據企業規模、實力和發展規劃而制定的,不可能一蹴而就。因此,在企業發展的大目標下,有計劃、有側重地逐步招聘,培養和合理使用人才,并不斷地更新知識;實施進程不會是一年兩年,是要不斷調整,平衡、優化,使企業的人才資源配置合理,加快企業的發展步閥。
企業的技術質量管理,是企業逐年發展過程中所積累、總結、完善而形成的制度或措施,它通過內部和外部條件的轉化和提高而逐漸完善。制度的形成與完善是要經過長期的修正、補充和檢驗的。因此,技術質量的控制是否有效,成為是否修訂現階段措施的基本條件;基于此點來衡量技術質量管理工作,將會得出正確的判斷,無效或失效就要修訂或改進;相反,則要鞏固與加強管理力度,使企業發展。
參加或主持企業重大技術會議,解決技術疑難問題
解決技術疑難問題,是技術管理工作中的重中之重,無論是設計還是施工,這類問題不解決,將直接影響工程質量而造成無謂的浪費或經濟損失。針對不同的問題召開專題會議,比如專業或技術要求較高的單位工程,對其消防、屏蔽、抗靜電、溫濕度、超靜除塵、強弱電、聲學、隔音等等,都要進行充分的論證,形成合理可行的方案;對質量通病的預防,如大面積的鋪貼石材、地磚,或是大面積的紙面石膏板吊頂,針對容易出現的地面空鼓、不平或吊頂不平與開裂,分析缺陷成因,制定相對應的施工方案與技術要點,在實施過程中嚴格控制和檢查,使問題相繼得到解決。對已經出現的質量問題,經過分析找出原因,然后進行小范圍試驗,問題解決后,寫成作業指導書進行推廣。技術疑難問題會隨著新技術、新工藝、新材料的不斷采用,而逐漸出現,及時發現、及時解決、不留尾巴是解決問題的最好辦法。自己解決不了可以采用派出去、請進來的辦法,積累解決問題的經驗和能力。
參與合同評審,對合同中涉及的技術能力把關
前文說到的專業或技術要求較高的單位工程,在合同評審中會經常出現,對其技術可行性評審論證后,確定自己的技術能力范圍;對一些專業的單項工程或作業進行分承包,進而保證工程整體的施工質量和要求。
主持重要的設計評審,最終審批圖紙
對重要工程的設計評審包括幾個方面:
圖紙設計是否滿足了建設方的各方面要求,是否符合國家規范;
圖紙設計是否科學合理又有先進性,總體風格及效果;
圖紙設計的規范性,完整性和保證程度;
圖紙設計材料的購置能力,施工的可行性;
能夠滿足以上要求,由企業技術負責人審批。
對設計的質量進行抽查與評定,審批設計更改
定期與不定期進行圖紙設計抽查,對已竣工的圖紙設計分為優、良、可、差四級評定,促進設計質量的提高,并將量化的統計結果發放至每一設計人。審批由于業主、現場或設計需要的設計變更,匯總不同的變更原因,找出設計失誤,同樣是提高設計質量的又一手段。
審批施工組織設計和工程技術交底
好的施工組織設計和工程技術交底,是有效控制施工質量、進度、成本的先決條件;因此對其科學合理和嚴密可行的要求很高,不同的環境、條件、技術含量和工期要求,以及不同的地區、季節等因素,都是施工組織設計和工程技術交底的依據。稍有疏漏將會出現失誤,從而影響施工作業的順利實施,規范施工組織設計和技術交底已成為企業招投標與施工準備的重要運作環節。因此,其編制的科學合理和嚴密可行,能夠指導施工是得到審批的必備條件。
施工過程中技術資料和工程質量的檢查
施工過程中技術資料是否齊備,工程質量是否達標,是衡量企業和項目經理管理水平高下的關鍵,是質檢部門評定質量的依據。因此,對于施工中技術資料和工程質量的檢查就十分必要了,施工組織設計實施的效果怎樣,技術措施是否可行,分項工程的質量如何;質量評定紀錄,質量保證資料等是否齊備,通過經常性的檢查而得到監督和修訂,從而保證施工順利展開,質量得到保證。
各人自檢、班組互檢,下道工序檢查上道工序,驗收合格后進入下道工序的檢驗模式與班組長、質檢員、項目經理和公司品管員的檢驗模式相結合,做到及時發現問題,及時制定措施解決問題;公司品管人員進行全過程跟蹤,直到不合格得到糾正。通過有效的檢查和獎罰,使操作人員真正懂得了“不是干了活就有工資,而是干好了才有工資,干壞了不但掙不到錢還要賠償物料損失?!笔构芾砣藛T懂得了不但工程要按期交付,質量要好,技術資料還要完備,否則也要受到處罰;這種機制從另一方面扭轉了傳統的意識和價值觀,使檢查達到了目的。
審查交付工程的竣工資料
審查交付工程的竣工資料是對工程可追溯性的保證,一旦出現問題,可根據資料進行追查分析,找出原因,明確責任方或責任人,使問題能夠徹底解決。另一方面也是工程決算的實際依據,是企業經營中不可缺少的環節。
竣工圖審查
技術管理措施資料審查。(施工組織設計、洽商記錄,設計變更通知,施工日志,單項、單位工程質量評定記錄、檢查記錄,隱蔽工程驗收記錄,工程驗收記錄,消防驗收記錄等。)
質量保證資料審查。(各種產品的合格證或試驗,檢測報告等)
審查中發現的問題要及時糾正,將完備的工程竣工資料存檔保管。
組織編寫及審批企業的有關技術標準。
界定有關的國家、省、市頒布的標準、規范、定額的使用,作為外部受控文件;
編制企業標準、規范;(各工序、工藝、材料的作業指導書)
編制企業的標準圖集。
工程質量目標的控制與管理工程質量目標的控制管理是以工程合同文件的質量條款為準則的。工程質量主要表現在材質、施工工藝及維護保養等多方面。在對重要單項工程或采用新工藝、新技術設計的單項工程,施工時應按要求成立攻關(QC)小組,及時解決施工中的技術難題,保證工程質量。當工程質量與企業(項目)利益發生沖突時,主任工程師有責任尋找解決問題的途徑,服從于“質量第一”的原則。原材料、成品材料及半成品材料進場應嚴格實行質量控制。施工中因管理失誤造成的工程質量問題應認真處理對待。工程進度管理主任工程師必須按照規定的進度目標,全面執行施工進度計劃。針對某些工作的實際進度,及時調整好后續工作的進度計劃安排;隨時注楊祝偉大慶油田工程建設有限公司安裝公司黑龍江大慶163000意單項工程形象進度以及施工能力、設備、材料供應情況。對有分包的工程項目,應注意協調各方有工序銜接關系的工作面的施工,并要求各方有關人員做好交接等有效記錄,不能影響整體工期目標。工程成本的管理工程項目要在質量、工期上滿足要求的前提下,降低工程成本。主任工程師要經常注意材料檢查,工程上各道工序自檢,新技術、新工藝推廣應用情況以及對工程成本有影響的技術管理。
2、工程技術管理工作
目前油田施工企業通常是在項目上或工程處設主任工程師,受企業總工領導,在主任工程師下設施工技術組,在施工技術組內設置若干工程技術管理崗位,分別掌管不同的工程項目,同時負責施工現場的組織協調工作。
2.1技術組的主要職責
2.1.1負責貫徹執行國家和上級部門頒發的有關技術法規、技術標準、規范、規程及有關制度;負責編制本單位技術發展規劃、計劃,并組織實施;
2.1.2負責組織本單位工程技術人員進行施工圖會審;編制單位工程的施工組織設計(方案)和重要的技術安全措施;
2.1.3負責對本單位施工項目的技術管理工作進行監督檢查和指導,組織處理施工現場檢查存在的技術問題;
2.1.4按工程進展情況及時組織項目工程技術資料編制、竣工資料組卷歸檔工作。負責組織技術人員撰寫技術論文、工法。
2.2加強工程技術管理隊伍的建設
要求工程技術人員要有較高的素質,做到一專多能,既要有較全面的專業知識,又要能掌握幾種技能,做到動手做內業和動口現場協調管理能力并重。企業要致力于培養和建設一支既懂技術,又懂經濟,理論同實踐相結合,且具有奉獻精神的工程技術管理隊伍,形成集體優勢,充分發揮技術人員潛能,以適應市場競爭和社會發展的需要。
2.3加強施工技術資料的積累和檔案管理
2.3.1對于施工單位,工程竣工資料主要包括:竣工驗收文件,施工總結,施工承包合同、投標文件、工程變更設計文件、工程交接證書、竣工決算、施工文件(工程照片、其它施工原始記錄),在上述資料中施工文件是施工單位從開工到竣工與工程施工同步的工程資料,是工程施工的真實反映,是竣工資料的基礎,也是油田新改建工程及科研工作的主要參考資料。施工單位在資料整理過程中必須做到專人負責,各職能部門分工明確,協調一致,按建設單位編制規定進行整理,逐步形成規范化、制度化。
2.3.2工程建設檔案對于油田的管理、規劃及開發具有不可估量的作用。
(1)工程建設檔案是處理工程項目施工及使用過程中出現的各種問題的原始依據。工程在使用過程中出現的問題,必須借助于工程建設檔案來分析原因,判斷問題的影響程度。
(2)工程建設檔案是衡量一個施工企業資質等級和信譽的依據。每年的企業信譽評價不僅要查看施工企業的技術力量水平和裝備水平,更重要的是要看企業往年所承包工程項目及工程質量的等級水平,要取得這些證明材料,只有靠完整的工程檔案來提供。
3、結論
航空企業設備備件儲備,需要從航空企業實際的需求出發,總的目的是滿足企業生產設備維修需要,從而保證企業的正常生產;同時,又要考慮設備備件庫存資金的占用,不合理的設備備件儲備不但不會給企業解決問題,還可能由于過多的占用資金而影響航空企業的正常生產。一般情況下,對于航空企業來說以下各類零部件應該是航空企業必須要儲備的:(1)生產設備的配套件;對于企業主要生產設備的零部件必須要有所儲備;(2)生產設備說明書中明確指出的“易損件”,是企業設備必須要有的備件;(3)生產設備中起到主要負載作用且比較薄弱的零部件件,如:生產設備常用的小齒輪、聯軸器等;(4)設備生產運行中那些經常摩損的零部件,如:設備的磨擦片、滑動軸承、傳動絲桿付等;(5)起到保證零部件生產精度的重要設備零件,如:齒輪、主軸、蝸輪付和絲桿付等;(6)生產工序較多、工藝要求比較復雜、可能需要企業專門管理人員來進行協調、制造的復雜零部件或者設備成品;(7)生產流水線上的關鍵設備備件。因設計結構不良而故障頻率高的零件;(8)容易受到環境影響,在高溫、高壓、腐蝕環境下工作的零部件。
2航空企業設備備件來源、訂貨與儲備管理
2.1航空設備備件來源方式
2.1.1外購備件。對于航空企業需求量比較大的通用件、標準件等,可以采取外購方式,這樣能夠有效減少企業儲備資金占用,少量儲備隨用隨買。外協加工備件。對于那些加工工序比較多、結構相對復雜、生產周期較長,甚至需要專用工裝才能生產的備件,可以向專業化的配件廠商訂制購買。
2.1.2企業自制備件。這些備件具有結構簡單、加工難度低等特點。
2.2航空設備備件訂貨方式
2.2.1定量訂貨。設備備件要求有一定數量的庫存,應該保證備件庫存量處于計劃最高與最低儲備額之間,低于最低儲備額的備件需要及時訂貨補充。該種方式較適用于那些每年發出次數較多而單價又相對便宜的零部件。
2.2.2定期訂貨。主要是按著事先規定、計劃的時間定期的盤點、補充備件。該種方式比較適用于那些備件需求量變化幅度較大的普通零部件。
2.2.3使用量訂貨。使用量定貨操作需要先確定某類設備備件最高庫存量,根據實際使用數量訂貨補充,目的是保證某類設備備件庫存量始終處于某個規定數量內。該種方式比較適用于那些每年需要維修、更換次數較少而單價又比較昂貴的設備備件。
2.3航空設備備件儲備管理
2.3.1成品儲備。部分航空設備維護修理過程中,會要求備件尺寸大小的一致性,這種情況的設備備件可以考慮成品儲備。
2.3.2半成品儲備。半成品儲備主要基于那些可以通過拆機修理的設備,應該保證有一定的設備零部件儲備。
2.3.3成套儲備。成套儲備方式主要是為了滿足航空設備的傳動精度、配合精度需要,可能需要成套的更換設備零部件,需要進行成套儲備。
2.3.4部件儲備。主要以部件形式進行儲備,目的是可以進行快速修理,儲備那些主要的、制造工藝復雜的零部件。
2.3.5毛坯儲備。主要是為了縮短設備停機時間,對于那些機械加工工作量不大,但又難以確定具體使用尺寸的零部件可以以毛坯形式儲備。
2.4設備備件儲備定額的確定
確定航空設備備件儲備定額是一項比較復雜的主要工作,是編制各類設備備件儲備計劃的重要基礎。對于航空設備備件儲備定額,首先要充分考慮設備的使用壽命長短;其次,要考慮備件的消耗量、企業的機修能力和備件供應周期長短對企業產生的影響;第三,以滿足企業設備維修需要、不占用過多備件資金、保證備件儲備周期最短等為原則,最后確定備件儲備定額。
3結語
公司供電的輸配線路是供電可靠性和穩定性的保障,與公司的生產生活息息相關,是保障社會穩定的基礎。實施配電線線路狀態檢修是根據線路運行的狀態來進行選擇科學合理的檢修方式,形成一套立體化、優化的綜合檢修方式?,F存的定期檢修方式,需要大量的人力物力,對于一些不需要檢修的線路也投入大量的資源,造成維修過度,資源浪費,效率低下等問題。如何能縮減檢修成本、縮短維修周期、延長設備壽命的檢修模式受到世界各大供電企業的普遍關注。狀態檢修具有在保證線路運行的安全性和經濟性條件下提高工作的效率和減少了停電的檢修時間,科學的保護了線路設備,能夠積極應對突發性事故,降低事故發生的概率,是未來輸電線路狀態檢修的必然發展方向。
2影響配電線路檢修的因素實際工程中
狀態檢修是一門科學、專業性的技術,但我國供電企業配電人員,對其不夠重視,對管理人員的專業培養明顯不夠,缺乏系統性的專業理論學習。思想上的不重視,使得員工對該類知識一知半解,沒有深刻意識到配電線路狀態檢修工作的艱巨性和復雜性。實際工作中該類問題給供電系統帶來了一定的安全隱患,降低了故障檢修的效率,影響了供電企業的經濟效益。
3對供電企業配電線路檢修的管理
3.1狀態檢修計劃的安排
狀態檢修計劃主要是由狀態檢修年度計劃和滾動計劃組成,供電企業對檢修計劃統一管理,要做到扎實、穩定,來確保供電企業的標準化建設和精益化管理,保障供電的安全性、可靠性。一套合理、高效、科學的狀態檢修計劃是根據設備運行的狀態、電網電力的平衡情況來制定的。在管理上,保證電網穩定運行的條件下,以設備可用系統指標和供電可靠性統計考核管理,開展集中管理,避免同樣事故的發生,減少停電的概率和檢修的時間。在項目施工時或者對已有項目的整改,要嚴格按照相關施工規范和法律法規來進行施工和驗收,確保工程檢修各個環節按照計劃進行,未經部門的批注,不得擅自更改施工條件。在運行和維修時,需要提出停電檢修計劃,并得到相關部門批準,才可實行,停電檢修應當由專門人員進行聯系,并詳細記錄。
3.2配電線路狀態檢修設備和技術的管理
配電線路狀態檢修設備的管理主要是為了保證線路狀態維修的效率和安全性,統一管理和保養可以提高設備的精確性和安全性,使得設備在采購、使用、保養、維修、報廢等環節都有專業人員進行管理。設備的管理給企業的整體管理提供了有利的條件,一定程度上提高了設備的利用率和回收率,杜絕腐敗的生成。設備的管理上要注意幾點:①設備的使用上,每次入庫或出庫必須通過驗收人員的簽字,儀器出現問題要寫明原因,防止人為故意破壞的發生。②工具存放要注意防潮、防曬,注意設備對溫度、濕度的要求,防止因為環境條件的變化損壞儀器。③為保證儀器的使用,不耽誤工程的施工,每套設備出現問題要及時進行更換,最好每臺設備要備用一道兩臺。對于供電企業為了配電線路狀態檢修的高效性和穩定性要加大對技術的投入,如采用新技術、新材料、新工藝,來提高配電線路的輸電能力,利用先進的檢測技術手段、開發可靠性高、穩定性強、自動化智能化程度高的設備,利用先進的如紅外線、振動、超聲波等檢測手段,對線路狀況進行系統化管理。
3.3供電企業配電檢修質量管理
檢修作業使用的設備材料、零件等必須選用質量合格、技術達到相關要求規范,最好由供電企業統一采購,采購時要及時檢查相關數據是否符合設計要求,一旦發現問題產品要及時進行更換。從事帶電作業、導線壓接、焊接等工作的,必須是專業人員,必要時要進行統一培訓,考試上崗操作。深入檢修現場,解決現場問題。定期對施工現場進行檢查,消除施工過程可能存在的安全隱患,監督施工質量符合設計標準,建立健全的檢修責任制度,認真督促施工的進行,配合施工人員的要求,按照工程計劃進行審核和驗收,一旦發現問題,要及時溝通,把隱患扼殺在搖籃里。施工時及時消除線路缺陷,以及可能引發的問題,保障施工人員的人身安全,特別是防護措施的使用如安全帶的保護、絕緣設備的保護等等。加強重點部位的檢查和控制,針對施工中,由于地理環境和管理規定,使得施工受到干擾,要注意提醒標志的設計,加強該類區域的檢查和管理,必要時要派遣專業人員對其進行評估,作出可能發生事故的預案,來有效控制發生隱患的可能性。
3.4懸掛接地線的管理
接地線是保證線路安全和工作人員人身安全的必要措施,懸掛地線時要按照相關技術規范進行操作,在懸掛接地線時要首先注意佩戴絕緣手套,減少人與電線的直接接觸,并注意接地棒和接地線的連接,配電戶外檢修用接地線要保證接地線和接地棒的連接的堅固程度,底線的懸掛要由專業人員進行操作和檢查,接地線長度要達到接地要求。對懸掛接地線的管理是保障工作人員安全施工的基本手段,供電企業要加強對該類問題的學習和培訓,重視安全施工的必要性,針對新員工,結合實際情況派遣監護人員,避免事故的發生。
3.5技術人員綜合素質的管理
任何生產都離不開工作人員,在保證輸電線路狀態檢修質量的各項因素中,人是最主要的因素,也是較難控制的因素。線路缺陷事故的頻發發生,往往和技術人員專業素養不到位和責任感低等相關聯,所以在技術人員的管理上要格外注意。加強質量意識教育,實施責任上崗制度,普及安全教育,嚴格按照執行檢修規程,加強對專業知識的培訓和學習,實行考試上崗制度,頒發檢修操作等級證書,實行持證上崗。加強對技術人員思想道德和職業道德的培養,促進檢修人員強化個人修養和自我批評的能力,提高自我管理,獨立創新。開展狀態檢修,需要一支優良的團隊,各司其職,一個高素養的技術團隊是檢修質量的保障。供電企業要嚴格按照標準、嚴格要求,保證工作人員的高起點、高素質,定期進行考核,并聘請專家教授進行授課,積極接觸先進技術和工藝,不斷更新自身知識儲備,來提高工作人員的整體素質。同時企業要注意對狀態檢修計劃的宣傳,使得管理人員和普通員工在思想上和行動上達成共識,促進狀態檢修計劃的順利開展。
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