時間:2023-03-15 15:07:04
序論:在您撰寫季度工作總結時,參考他人的優秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發您的創作熱情,引導您走向新的創作高度。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
人們俗稱的“季度”,就是把一年平均分成四份,按照春、夏、秋、冬的順序。下面是小編為大家整理的個人季度工作總結范文,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!.
個人季度工作總結范文1本學期,教務處在學校領導的指導下,緊緊圍繞本學期學校工作計劃及教導處工作計劃,扎實有效地開展工作。以全面提高教育質量和辦學效益為主線,以建設高素質師資隊伍為根本,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,加大教學常規管理力度,認真落實課程計劃,抓好教學監控,大面積提高教學質量。
一、加強教師的業務學習,努力提高教師的綜合素質。
教育教學理論能指導教育實踐,能不斷更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養和業務水平。加強業務學習,能有效提高教師的專業水平。
1、積極組織教師進行“十二五”繼續教育學習,認真學習,認真做筆記。
領悟新課改精神、新課程理念,轉變教師的教育教學思想。各教研組根據本組實際情況搜集有關教學理論,組織教師學習,用理論來指導教師的教育教學實踐。同時和學校教科室聯合邀請市教科室領導來校作教科研講座,提高廣大教師的教科研理論水平,使廣大教師能運用理論知識解決教學中的實際問題。
2、積極組織參加校內外研討課。
本學期教導處組織教師聽評課10節,校長、教導處及各教研組長以身作則,在全校掀起了聽課熱潮。特別對剛進校的年輕的特崗教師,采取聽課現場指導再聽的方式,使他們盡快適應講臺,站穩講臺。從聽課、教學準備到課后的評課及總結上,教導處都認真組織,精心籌備,努力把教研工作做得更好,盡量提高每個老師的教學水平。
在教研活動中,從研討課前的聽課、教學準備到課后的說課評課及總結上,教導處都認真組織,精心籌備,努力把教研工作做得更好,盡量提高每個老師的教學水平,努力開展教學研討會。教導處在十月份組織了一次大型的有針對性的教學研討會,由教導處牽頭,各教研組長主持,就教學中遇到的某些教學難點的突破展開學習討論。研討中激發教師參與教研的主體意識和創造熱情,鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。各位老師暢所欲言,大膽發表自己的意見看法。在一定程度上,提高了老師們的理論知識和實際操作能力。學校的教研活動結束后,教導處又推薦了黃應輝、劉應輝、馬麗、胡丹等6位中青年老師參加了11月份中心校組織的全鎮各學科教學研討活動,這6位老師分別獲得了不同的獎勵。
二、加強教學常規管理,全面提高教學質量。
教學常規是教師開展日常教學工作的準則,良好的管理體制是我們順利實施課程改革,提高教學質量的重要保證,因此,我們始終抓實抓好。重點做好了如下工作:
1、抓常規,促進管理更加規范
本學期我校嚴格執行課程計劃,強化教學法規意識,加強課程計劃的執行和管理,做到了“開齊、上足、教好”,同時也促進了學生的全面發展。本學期加強了查課力度,也加大了對課堂教學的監控力度,進一步加強了教學常規工作的管理與考核。
(1)、抓備課。備課是上好課的關鍵,我們把電子備課改為手寫備課,同時要求教師依據課程標準,創造性地使用教材,恰當地選擇教學方式和方法,有效地提高課堂教學效率,成為大家共同關注和思考的問題。本學期教導處組織各教研組對教師的教案檢查了四次。每次檢查后,教研組都認真總結,如實反饋,促使教師改正缺點,發揚優點。
(2)、抓上課。上課是教學過程的中心環節,上好一節課是提高教學質量的關鍵。本學期繼續加強聽課,采用隨堂聽課制度,促使教師的教學觀念轉變,盡可能把更多的時間留給學生,提高了課堂效率。
(3)、抓作業批改。本學期學校對教師的作業批改進行了新的考評辦法,提高作業批改的要求,加大了激勵措施。教導處組織各教研組對各科作業批改情況抽查了四次,但大多數學生作業書寫不規范,書寫習慣也不是很好,作業本不夠整潔。而少數任課教師每次的作業布置也不盡人意,批改不夠認真及時,馬虎應付;作業量少而簡,沒有布置相應內容的作業。為此,我們針對這些情況,對每一位老師提出不同的整改要求,下次檢查時重點看改正的情況。針對學生作業中出現的問題,認真處理,及時讓學生輔導改正。
(4)、抓課后輔導。要提高教學質量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業。針對這些問題,我們加強了對學生的思想教育,加強課后輔導,引導學生加強對學習的責任心。
三、工作中的不足
教導處對這一學期的工作認真總結和反思,還存在以下不足:
1、對學生缺少長期而扎實的訓練,沒有形成良好的訓練計劃。
2、在教學管理中,還有因為雜事多導致的落實不夠的地方。
如對于教師的課堂教學缺少延續性的規劃指導;集體備課的開展得也不夠扎實等,這些都是今后工作中需要進一步完善的。
3、教學檢查的形式也可多樣化,可采取有針對性的專項檢查、針對專人檢查、向學生調查、普查與抽查相結合等形式。
加大對課堂教學的檢查力度。
4、對小組合作教學的研究深入度不夠,沒有制定有效的學習、監管措施,我校的小組合作沒有真正落到實處。
今后,積極開展小組合作教學,把我校的課改推向更深的層次。
今后,教導處全面落實學校工作意見,以生為本,以實踐有效教學為主題,以提高學校的教育教學質量為目的,加強教師業務素質培訓,努力提高教師教育教學水平,加大常規教學管理力度,全面提高教學質量,實現師生共同發展理想。進一步樹立堅定的信心,突出重點,突破難點,努力把工作做得更好,為上關鎮教育譜寫新的篇章。
個人季度工作總結范文2第一學期在忙碌中悄然而過,本學期教導處在校領導的指導下,以教研組建設為抓手,提高課堂教學高效性為核心,促進教師專業化水平的提高和學生成績為目標,努力為教師和學生服務。
由于是一個新建校區,二年級—六年級均是插班生,底子較弱。但經過全體師生一個學期的努力,從本學期的四次大型考試來看,各科成績呈震蕩上升趨勢。教務處主要工作如下:
一、有效校本研訓,提升業務素質。
1、為了提高教師業務素質和專業水平,本學期全體教師參加了每兩周一次校內“美舍大講堂”業務學習。
各科老師都有不同程度的提升。
2、各教研組開展了“觀看優秀教學課例光盤”、學校還組織語文組、數學組老師參加了“全國教育名家海南省小學精品課堂展示”等業務學習活動。
3.定期教研促成長
教研組建設是學科教學能力建設的核心,是學校開展高質量教育教學的關鍵。教務處要求各教研組重點關注課堂,教研活動每兩周一次規范有序開展。各教研組能以“組內公開課”“同課異構”聽課評課、反饋問題解決問題為主要形式,加強共同協作與探討,認真落實好每一次的教研活動。在活動開展過程中,做到定時間、定地點,保證每位教師都能深入參與活動。上組內、校級公開課的老師都能以嚴肅認真的態度對待每一節課,注重反思,積累優秀案例。
4、督促老師勤寫博文,勤反思。
教導處將優秀家長會發言稿、評語、教案、資料等整理上傳。以便老師取長補短。
二、開展豐富多彩的活動,搭建學生成長平臺
1.為豐富學生生活,各教研組開展了豐富多彩的活動:語文組開展了作文競賽,激發了學生寫作的熱情、數學組開展了數學競賽,引發學生感受數學魅力,體驗數學樂趣。
英語組開展了“平安是福,歡樂共享”的慶祝圣誕節活動,掀起了學生學英語的新一輪熱潮。
2.豐富多彩的德育活動不但使學生學到很多相關方面的知識,更重要的是學生從中受到很好的教育。
我校每年都利用各種節日、紀念日開展國旗下講話主題活動。還開展了“消費演習”、“防地震演習”“廣播操比賽”“紅歌唱響十月”“秋游”等活動,除了以上幾個大項活動節外,學前班還開展了兩次大型親子活動。每次活動都以相關領導為核心,針對活動特點,有序進行活動前的準備,活動中的安排,活動后的總結,學生在活動中快樂成長,教師在演繹著職業的幸福。每一位學生有了這些經歷,不僅沒有影響學習,反爾促進學習,知識拓展、視野開闊、思維活躍,文明素養得到提升。
三、細化教學常規過程化管理,努力提高教學質量
1.課程管理嚴落實
本學期,學校延續老校區各項規章制度,嚴格執行“考勤請假制度”,對照學?!翱傉n表”、班級“課程表”、教師“個人小課表”進行巡查,不得隨意占課等。發現問題及時當面指正,此舉有效地保障我校能夠嚴格按照省課程設置實施方案要求,開齊學科門類并上足學科課程。
2.業務檢平時
學校對教師教學常規的檢查方式比較靈活,注重日常的業務檢查與指導,原則上每月進行一次業務抽查,期中期末各一次普查,并能做及時反饋。按照“檢查—反饋—改進—復查”四步走的方式,使得教師的各項教學業務工作在平時就落到實處,步步為營,一步一個腳印,不走形式,不走過場,求實創新,為教學服務。進行推門聽課制度,聽后及時點評,使教師的業務水平逐步提升。
3.規范常規做保障
我們嚴格要求教師遵守學校工作制度,規范自己的教學行為,尤其是對教學常規工作常抓不懈。教導處繼續加強教學“六認真”工作的監督與檢查,對教師的備課、上課、作業布置與批改、后進生的輔導、學生成績的檢測等都提出了更為細致的要求。尤其是針對教學常規最薄弱的幾個環節:如教學計劃中的學情分析、優差生輔導措施,試卷分析,教學反思等。學校教學部門分別作出明確細致的指導與規定。全體教師都能按照教學部門的要求認真細致地做好教學常規工作,向課堂40分鐘要質量,向課外輔導與作業批改要效益。經過全體教師的協作努力,學生成績穩步提升。
4.教學管理提質量
由于2-6年級學生均為插班生,基礎較差,教導處規定,以各教研組為單位,整理各學科各年級重難點資料,資源共享,培優輔差。效果較好。
本學期我校重點抓課堂教學管理,擬通過嚴格的教學管理求得良好的教學質量。一是學校教導處加強日常教學監控,發現問題,及時分析研究解決辦法;二是不斷創新質量監控方式方法,加強課堂教學效果檢測,進一步鞏固和提高質量;三是召開學生、家長座談會,交流反饋教學情況;搜集、整理
、研究學情;四是加強作業、輔導、檢測管理力度,避免大量重復性作業,向課堂40分鐘要質量;五是扎扎實實地做好“提優補差”工作,從而全面提高學生的總體成績;六是重點抓好畢業班和五年級的教學管理工作,實行“雙周復診”為畢業班盡力提供良好的教學環境與學習氛圍。
四、教務工作感悟及反思
1.樹立全心全意為師生服務意識
教導處的日常工作確實很多,從課務安排到制定本學期的教研活動;從一年級新生編班到分發各年級師生書本,無一不需要周密考慮、精心安排。開學后、各類統計報表的填寫,召開大大小小的會議,各種學生的常規檢測又是我們日常工作的“重頭戲”……一項項繁雜的工作紛至沓來,而又來不得半點馬虎。我們只有高效地開展工作,才能使教導處工作能夠穩步而有序地開展。盡管工作是瑣碎而又繁重的,但是我們感受到的不僅僅是工作的辛苦,更多的是充實與快慰,因為只有當你能夠正確審視自己價值的時候才是最快樂的!
2.建立邊工作邊反思邊改進機制
盡管我們教導處做了大量的工作,本學期的教學成績也是穩步上升,但是我們的教導處工作還是存在著一些不足之處。如:個別學科、個別班級教師的主動性及責任意識較差,對學生缺少長期而扎實的訓練,沒有形成良好的訓練計劃,開展班級活動抓得不夠細、不夠實,個別工作是為了應付學校檢查,導致學生能力提高遲緩。還有的是一些班級只顧抓學習,而忽視了班級管理及學生思想等變化,班級學風不濃,一些學困生明顯掉隊,教師盡管用了很大的力氣抓學習,可學習成績仍然提高不了,可見班級細致的管理工作與教學工作應該是齊頭并進的。在教學管理中,還有因為雜事多導致的落實不夠的地方,這也是應該避免的。如聽課聽得少,由于教研組缺少工作的主動性,造成教研較為拖拉,集體備課活動的開展得不夠扎實。這些都是今后工作中需要進一步完善的。進一步加大教學檢測,特別是課堂教學的檢測力度和教學質量的監控制度,進一步提高我校的教學質量。
本學期教學成績與老校區相比來看,雖然一些學科,一些班級進步了,但是,還有的學科和班級與老校差距較大,甚至有的學科成績下滑,這是我們的薄弱之處。不能不引起我們的反思,如何提高教學成績,是擺在我們面前,契待解決的問題
以上是對本學期教務處工作的不完善、不成熟的工作總結。這一學期,可以說是本人學習、適應、反思的過程。工作存在著許多的不足:
1、學校的教研組管理不夠細致,活動內容及次數有些隨意。
2、對教學質量的提高抓的還不夠扎實。
3、家校溝通較少。
4、校本教研開展不夠實在,水平還不夠高。
5、教師業務水平整體還不是很高。
6、個別教師在參加教研,輔導學生學業等方面積極性不高。
以上將是我在新的學期中,努力改進的方向和重點所在。
個人季度工作總結范文3俗話說“陽光總在風雨后”,在經歷了六月的暴風驟雨之后,終于迎來了炎炎夏日。在這七月流火的季節里,20--年上期的教育教學工作也圓滿畫上了句號。在此,就我校本期的教育教學工作,向上級領導作以簡單總結。
一、教育教學工作計劃完成情況。
在縣教育局基教站、教研室和學校行政的領導下,教導室按照學期初工作計劃,以深化教學改革,提高教學質量為指導思想,緊緊圍繞“著眼未來,面向全體,整體優化,個性鮮明”這一素質教育總目標,扎實穩步開展各項教育教學活動,在全體教職工的共同努力和密切配合下,各項工作進展順利,目標任務落到實處
1、三月份依照上級精神如期開學。
2、四月開始按“兩項督導評估”的要求完成了“控輟保學”工作,使輟學率控制在0.3%以內,同時認真對照《迎檢細則》順利地完成了“教育兩項督導評估”迎市檢和省檢有關備查材料和數據統計的工作任務。
3、完善和制訂了新的教育教學常規管理制度和獎罰條例,使教育教學常規更加正規化和科學化。
4、中青年教師已基本完成了普通話及信息技術高級培訓學習。
5、組織開展了全鄉性的教學競賽活動,積極組織本校部分教師赴外校參觀學習,吸取先進經驗。
。
6、派出近3人參加了省市教研室組織的語文教學公開課觀摩活動。
7、積極踴躍地參加了各種論文評比,教育局組織的縣級各項師生競賽活動。
8、加強對教職工的政治、業務學習,并認真進行查評。
9、嚴格有序地進行了畢業會考及肄業班期末統考。
10、每月定期組織教師進行籃球對抗賽,既鍛煉了教師們的體魄,又提高了男女球隊隊員的球技。
二、校本培訓和教研活動開展情況。
本學期隨著新課程改革深入開展,加強對教研組活動的管理,做到時間、內容、主持人早落實,并多次組織觀看了新課程、新理念教學光碟,以及組織了中青年教師進行教師業務素質培訓和復習,教導處每次進行督促檢查。學校教研組正在確定學校核心課題,準備上報縣教研室以核心課題統領學校課程改革,并結合日常教學開展連續性研討,做好了教研組活動記錄。本學期每位教師堅持每月聽、評2-4節課,每月在校園內進行交流總結。
三、培養學生素質活動開展情況。
1、為了進一步提高我校學生各項素質,本學期進行了鄉級作文、書法、繪畫及全鄉小學語數素質知識競賽活動,有力地推動了學校特長生教育,促進了學生全面發展。
2、在各班自評的基礎上,每周對各班按《文明班級評比制度》進行了評獎。
通過值周教師的每周情況檢查,每周評選出了3名文明班級并進行了獎勵。同時每周各班還進行了“十星級”評比活動。
3、在3——6年級中開展了詩文背誦活動及《我的祖國》讀書征文活動,激發了學生學語文、愛祖國的興趣,提高學生語言表達能力。
4、“六一”節進行了全鄉小學、幼兒文藝匯演活動,結合幼兒才藝展示與少先隊活動,有力地展示了我校師生的精神風貌。
四、教育教學成績小結。
1、從一至四年級看,教學成績有所提高。
因為從統考試題的難度與靈活性來看,都比往年加大了,特別是數學靈活性較大,從各年級的平均成績分析,及格率在75%以上,優秀率保持在30%左右。從六年級成績初步排名來看,我校由于畢業班老師們的辛勤和努力,估計能進入縣前6名。
2、從對全鄉教師的政治、業務、教案、作業等工作檢查來看,教師愛崗敬業的精神是可貴的,工作責任心、工作能力是很強的。
特別是中青年教師,大部分都認真地對各自科目的業務知識進行了系統復習,為迎接全市小學教師業務考試做好準備。
3、參加教育局各項活動積極踴躍而又嚴肅認真,特別是青年教師唐蘭鳳、黃金蓮、楊興連等,她們為了搞好本期三獨比賽與學生防震抗災演講賽,總是廢寢忘食地做了充分準備,做了大量細致的工作。
同時廣大教師不厭其煩地書寫業務筆記與課后札記,交流心得,既耐心又虛心地向有經驗的同行請教,并且本期還增加了幾位教師博客愛好者,在網絡中盡情探討教學經驗。
4、因為教育教學質量的提高,我鄉學校的社會效應也在提高,在今年的一、三中農村班的招生中,一中準備在我鄉六年級錄取3名,三中也準備錄取3名以上。
六、當前教學中存在的問題與困惑。
1、教師隊伍的老化問題是一個十分突出的但又難以迅速解決的問題,增添教學一線的新生力量已迫在眉睫。
2、教師獨立鉆研教材、把握教材、獨立設計好每一堂課的能力有待提高。
3、教研組本學期雖然活動能正常開展,但如何提高每位教師的自覺性,提高校本教研活動的質量,讓本校教研工作步入常態發展,還需花費大量的精力。
4、學校急需補充英語專職教師1-2名,以彌補我校英語教學成績遠遠落后于其他學科的現狀;
同時部分低段年級語數教學與兄弟學校同年級同學科的教學質量相比,還有較大差距。
5、本鄉中心幼兒園各項設施有待繼續完善,為我鄉幼兒創造舒適的學習娛樂條件。
個人季度工作總結范文4在回顧這一季工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和--支公司各級領導對我工作的支持和生活上的關照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自--季7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和--支公司車險部經理李剛來到--支公司。
在--支公司7—10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內務。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務的質量。而且,意外險部經理卓健雄在工作中也給予了我很大的關心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
轉眼間三個月過去了,--季10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內務工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門同事和非車險經理李繼雄經理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業的為客戶服務的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經過這半季在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“保險”這兩個字的內涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力等等。
經過這半季的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專業。
個人季度工作總結范文5在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業跨入不同行業學習的一個過程。對于頁游,自己偶爾也玩過,但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學習之后,試著把自己的優勢和這個行業特點相結合,很多地方比起最初的迷茫,直到現在有了很多的改變。在做客服服務的前期,定是要把規章制度都擬定好的,除了學習游戲行業的一些相關的知識,本月主要是制定一系列的制度、規范、培訓大綱、培訓細節內容、客服工具系統確認等。并不斷的在游戲行業中學習,把學到的東西與自己熟悉的內容融合在一起,變成有價值成果。
在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然現在只有我一個人,但有些時候當我去咨詢的時候,部門的解答不是很詳細??赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒剩?,我還是希望,當在我們項目開啟的時候,客服這邊會相應的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業,效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我非常希望在員工培訓的時候,能得到相關部門的大力支持。關于本月工作,在本周周報里面相對體現出一些內容。具體細節還需要在工作過程中添加。
十一月工作按照優先級,分為以下幾大塊。我自我認為,首先要解決的是整體客服培訓的一周內容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進)、細化培訓大綱的內容(和有關部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發策劃部門進行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。
清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,并完善了入賬手續,對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部,否則追究相關責任。
二、準確及時出具各項財務報表,提供月、季度預算分析。
及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞。
對**三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規范,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對于各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。
四、做好稅務籌劃和財務規劃,規避稅務風險。
在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。
根據醫院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備**醫院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。
通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。
2019年第一季度,醫院工作在縣委縣政府及縣衛健委的領導下,以提升縣級醫院綜合服務能力為中心,不斷加強醫院管理,在全院職工共同努力下,積極完成了各項工作任務目標。
一、醫院業務數據
第一季度,醫療業務收入2254.91萬元,門診總診療4.82萬人次,住院人數3588人次。
二、開展的主要工作情況
1、加強醫療質量管理,穩步提高醫療水平。醫院認真落實三級醫師查房、分級護理、疑難病例討論、急危重癥患者搶救等醫療管理核心制度和《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《護士條例》等醫療法律法規,強化院前急救服務,暢通急診綠色通道,確?;颊叩募皶r救治。各職能科室與各科室簽訂目標管理責任書,實行質量二級管理體系,充分發揮科室質控小組的質量管理作用。
2、持續做好貧困患者就醫工作。醫院加強貧困人口白內障免費救治宣傳工作,在院內顯示屏宣傳白內障免費政策,第一季度免費做白內障手術2人。第一季度累計實施“一站式”就醫結算人次200余人,累計實施先診療后付費人次300余人,累計免收住院押金金額6萬元。
3、完成體檢中心驗收。3月份,市衛健委組織專家到我院對體檢科進行驗收,專家組聽取了醫院領導對體檢中心基本情況的匯報,實地對體檢中心的各項管理制度、流程、院感管理、放射防護、設備資質、設備儀器計量檢測、體檢環境及科室設置、人員培訓等方面工作進行了認真的審查。
三、第二季度工作計劃
1、完成社區衛生服務站建設。我院將嚴格按標準建設社區衛生服務站,按要求配置基礎設施及人員,改善社區居民的衛生條件,提高人民群眾的生活水平和生活質量;
2、完成肌骨超聲、盆底治療儀、動態DR平板X光機、陰道鏡、一拖八母嬰監護儀設備招標工作;
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
4、項目機房系統更新,系統從原有的XX更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優化路由運行速度,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
10、為了最大的節約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節省了相當一部分資源。
11、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結構來看這些都是正常的,但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去,方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。