時間：2023-03-15 15:05:24
序論：在您撰寫生產經理實訓總結時，參考他人的優秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發您的創作熱情，引導您走向新的創作高度。
今天，召開公司20__年“春檢”總結、迎峰度夏防汛暨安全生產電視電話會議，主要任務是總結20__年“春檢”工作，落實國家電網公司迎峰度夏和防汛電視電話會議精神，分析今年迎峰度夏所面臨的形勢和任務，增強責任感和緊迫感，部署下半年安全生產工作。
剛才，幾個部門分別總結了各專業上半年的工作，分析了當前公司生產運行的主要特點和存在的問題并對下半年的工作提出了具體要求，營口供電公司介紹了加強安全生產工作的經驗，張華主任傳達了國家電網公司生產會議精神，我完全同意。下面我講兩個方面的意見。
一．上半年的主要工作和問題
通過公司全體干部職工共同努力，各項安全指標全部完成，到3月30日公司實現安全生產1000天，上半年安全生產形勢平穩。我代表公司黨組對全體干部職工的辛勤勞動表示衷心感謝！
總結上半年安全生產工作有如下特點：
幾項主要工作
1．克服困難，加強協調，保證“春檢”任務的完成。
“春檢”工作是電力系統一項十分重要的工作，是全年安全生產工作的基礎，“春檢”工作的好壞直接關系到迎峰度夏、關系到電網安全和人身安全。今年“春檢”的特點是時間更短，任務更重?！?.4”災害的恢復占用“春檢”大量時間，查找和處理災害給電網留下的缺陷和隱患使“春檢”任務更加繁重，500千伏渤海、金家新建變電站投運過程中大量的電網改造任務要在“春檢”過程中予以實施，各供電公司220千伏、66千伏及10千伏大量工程在“春檢”中予以實施。面對嚴峻形勢和艱巨的任務，公司調度、生產、安監、基建等部門密切配合，同基層供電公司一道統籌兼顧、周密安排檢修計劃，有效避免了重復停電現象的發生，對營口、鞍山、大連等區域性工程采用現場協調會的方式，對每一個環節逐一落實，工程順利投產。到6月18日遼寧電網20__年春檢工作圓滿結束，為下一步迎峰度夏奠定了基礎。
2．建立和完善應急機制，在抗擊暴風雪的過程中起到關鍵作用。
公司高度重視應急管理工作。為了確?！皟晒潯?、“兩會”期間的安全可靠用電，確保遼寧電網的安全穩定運行，進一步提高遼寧電網應對重大電網事故、自然災害等突發事件的能力，1月27日（星期六）上午，春節前工作相當忙的情況下，公司組織了一次中等規模的電網大面積停電事故應急演練。
公司總經理、黨組書記黃傳興親臨事故應急處理指揮中心現場進行指導，并向全體參演人員提出了要求。體現了公司黨組對應急工作的極端重視。
這次演練是針對遼寧中部電網負荷迅速增長，電網受電斷面卡脖子，電磁環網暫時解不開，在發生系統嚴重事故時，一旦處理不當，將會誘發電網大面積停電事故的薄弱環節進行的。整個演練進行了六個方面的檢驗和考核。在百年一遇的自然災害面前，正是由于及時啟動電網應急預案，遼寧電網上下處變不驚，臨危不亂，反應迅速，調度指揮處理得當、生產搶修恢復及時。一次次化解電網重大險情，使得電網化險為夷、轉危為安。在此期間未發生人身傷亡事故。正是1月27日的應急演練使我們取得了抗擊暴風雪的重大勝利。
但同時，我們更應清醒地看到，我們的應急預案還有很多不完善的地方，要強調：應急演練的及時性，項目的針對性，參演單位和人員的全員性。
3．全面開展了標準化作業，在實踐中不斷探索和提高。
公司自執行《現場標準化作業指導書》以來，對保證現場作業安全、提高檢修質量起到了積極的作用。
為使現場標準化作業更加符合現場作業實際，結合現場作業人員對現場標準化作業指導書提出了許多意見和建議。20__年1月，公司組織各專業人員對原來版本進行再次修編，原則是“簡單、可靠、實用”。對關鍵性問題采取專家反復論證的方式，最終形成了《現場標準化作業指導書》（20__年修訂版）。
為加強現場標準化作業的管理，又制訂了《現場標準化作業工作管理規定》。對現場標準化作業指導書在執行、監督、考核等方面提出了具體要求。這里我再次重申，開展標準化作業的目的一是強制職工遵守每項操作的規范，提高檢修質量，防止人身傷害。另一個也是更重要的目的是培養職工一種良好的職業習慣，工作習慣。通過標準化作業，逐步克服圖省事、怕麻煩這種陋習，這種陋習是習慣違章的根源，這也是我們推行標準化作業的初衷。
4．緊緊依靠電網技術改造和科技進步，提高電網輸送能力和設備健康水平。
為落實國家電網公司“關于電網技術改造電視電話會議”精神，公司大力加強電網技術改造力度，上半年完成了數條線路的改造任務和后續改造項目的準備工作。針對遼寧電網老舊線路多，線路改造征地難的特點，努力提高電網改造的科技含量，碳纖維復合芯導線研制取得階段性進展，svqc無功補償成套裝置和新型分相自動接地系統的推廣應用，為解決電網無功調整手段不足和防止人身感電發揮了積極的作用。
5．公司認真履行社會責任，為緩解鞍山、營口地區供需矛盾，經過大量艱苦細致的工作，采取相應的措施，征得國網公司同意，實施了500千伏王石變采取分裂運行的方案。方案實施可提高鞍山地區供電能力35萬千瓦。預計到年底可以多售電3億千瓦時，平段6000萬千瓦時，公司直接經濟效益達1062萬元。方案得到了當地政府的認可，用戶滿意。
6．為吸取本溪草河口的二次電纜擊穿，保護誤整定事故教訓，加強二次系統的安全監督管理作為今年的一項重點工作，貫徹落實國家電網公司《關于開展繼電保護專項監督檢查工作的通知》，公司已經組織所屬14個供電公司全面進行了繼電保護專項監督檢查自查工作。
公司還將繼續深入貫徹落實繼電保護專項監督工作要求，對檢查出來的問題制定整改措施，明確責任人。對自動化專業、
通信專業同步進行自查，確保二次設備可靠運行，從本溪草河口的二次電纜擊穿，保護誤整定事故中（2#主變中性點間隙零序過壓保護定值180伏，誤整定成60伏），暴露出現場繼電保護人員定值管理不嚴，在定值輸入、核對上，不認真，繼電保護未按實際定值進行試驗，保護試驗記錄不嚴肅，未按實際試驗成績記錄。變電運行人員在處理事故時，檢查設備、光字盒、信號、保護裝置動作情況不細，造成判斷事故不準確，處理不及時。突顯二次系統生產管理不嚴、不細。（其他單位也要反思和自查，有無整定錯誤、壓板投退錯誤，接線錯誤等問題）7．為吸取大連“4.16”事故教訓，公司及時下發了“反管理違章”的通知，通過反管理性違章活動，強化各級人員的安全責任意識，落實各級管理人員的安全生產崗位責任制。杜絕發生了事故大家負責，沒發生事故誰都不管的現象。（大連“4.16”事故是一個典型的案例，本次事故暴露了有關人員嚴重違反工作票制度、工作許可制度、工作監護制度的有關規定和省公司安全生產的有關規定。）（把有電的設備按停電的設備看待，現場的所有人員都提醒這件事，不清楚這個問題）
以上草河口保護誤整定，大連4.16人身感電，一個是人身輕傷事故，一個是二次設備事故，人身感電事故是最忌諱的人身傷害事故，誤整定事故也是繼電最忌諱的三誤事故之一，兩個都是低級的錯誤，不是不懂不會，這兩起事故的性質都相當惡劣，規程規定形同虛設，也充分暴露無論一次二次，標準化作業都流于形式，這兩個事故值得我們深刻反思，兩者都暴露出我們的一二次作業現場管理混亂，管理違章嚴重，我看問題的關鍵在我們的各級管理人員，一線工人是執行者（次要的），這也是我們提出反管理違章的初衷。
二、下半年安全生產面臨的形勢和任務
下半年是一次系統發生巨大變化的關鍵時期，是新機組、新設備投運時期，是迎接黨的“十七”大全力以赴保供電的關鍵時期，也是完成公司黨組確定的各項生產經營指標，實現安全年的關鍵時期。
形勢：
1．負荷持續攀升，新機投產不確定，迎峰度夏任務艱巨。
遼寧地區比往年提前20天進入夏季，進入6月干旱少雨，最高氣溫已達34℃。每日用電負荷攀升，6月18日負荷30030萬千瓦時，達到歷史的新高，電力高峰提前來臨。東北公司的水電來水并不樂觀，省內火電機組臨檢與去年同比明顯增加，在營口、莊河電廠4臺60萬機組投產發電前后，再有不可預見的問題，個別時段缺電的情況隨時可能發生。
2．電網結構總體改善、局部網架約束仍然突出。
近幾年來，在公司黨組領導下，遼寧電網的建設和改造速度明顯加快，為電網安全運行奠定了基礎。進入6月份，500千伏渤海變“п”入，徐家2號主變投運有效的改善了網架結構，使電網的受電能力和供電可靠性明顯提高。但是，隨著負荷的增長，朝陽、鐵嶺以及大連北部地區的供電緊張局面日顯突出，已經采取了限制負荷的手段，并要持續相當一段時間。
3．500千伏與220千伏電磁解環迫在眉睫
由于歷史的原因和遼寧電網500千伏網架現狀，東北電網的電磁解環工作，是走在全國后面的。給電網過渡時期的規劃、建設、改造和運行帶來諸多問題。基于短路電流超標和潮流分布不合理等原因，隨著渤海變的投運，遼寧電網的電磁解環工作即將進入實施階段，由此而帶來的涉及到從一次到二次、從電網運行到設備管理、人員素質等一系列問題擺在我們面前。如何面對電網這一過渡期，需要我們相關部門密切配合，需要我們做大量艱苦細致的工作，關于解環的問題，我們談論了幾年，今年下半年真的來了。
4．電網運行外部環境不容樂觀。
今年“3.4”暴風雪災害給我們上了生動的一課，使我們認識到安全生產和打仗一樣，什么嚴重的事故都可能發生，做多么復雜的事故預案都不過分，記住一個理：平時多流汗，戰時少流血。上半年，外力破壞而導致線路故障有所增加，主汛期雷雨、山洪等自然災害隨時可能對電網安全運行帶來影響。500千伏渤海變投運給電網運行方式和管理帶來很大變化。渤海變及相關輸變電工程的投產，改變了電網的結構，運行方式，潮流方向；營口地區的線路名稱和走向變化較大，運行方式變化更大；這些對改善電網結構、提高輸電能力是有益的，但是對安全生產暫時是不利的，我們要清醒地認識這個問題，生產作業環境的巨大變化，需要我們盡快適應，需要我們化解新增的人身安全風險，化解電網運行安全風險，化解誤操作的風險。（營口地區電網的運行方式徹底的改變了，眾多新建、改造線路給變電送電運行都帶來很大難度，必須打破舊的習慣和固有的記憶）
關于下半年安全工作，我強調以下幾項重點工作：
1、防汛工作已經到了關鍵時期。從全國的氣候特點看，6、7、8、9是災害的多發期，任何年份都不能松懈，具體的工作生產部作了詳細的安排，各單位要完善設施，加強通訊聯系，密切關注天氣預報，做好有針對性的反事故演練，隨時做好應對緊急汛情的準備，做到召之即來，來之能戰，戰之能勝。
2、迎峰度夏任務艱巨。各級調度和營銷部門必須做好負荷預測和電力平衡工作，做到以旬為單位，搞好供需平衡，切實安排好電網應急備用，留有足夠的備用容量。做好應對各種異常方式的事故預想。在這里強調尤其要重視各地區拉閘限電順位的編制和報批工作，并嚴格按此執行。生產部門要加強檢修巡視維護工作，采取有效措施，確保迎峰度夏期間設備的安全可靠運行。
3、要從講政治的高度確保黨的十七大召開期間供電萬無一失，要求各單位主要領導要親自過問十七大期間的保供電工作，近期各公司要有針對性地進行一次確保十七大期間安全供電和迎峰度夏的反事故演練。
4、“秋檢”應著手提前考慮。要和各項工程集合起來，要與防汛迎峰度下的收尾工作一并考慮。迎峰度冬的準備工作要吸取去年特別是“3.4”的經驗教訓，結合“秋檢”一并考慮。
5、履行國有企業的社會責任，進一步加強用戶特別是高危用戶的安全用電管理，相關部門調度、生產特別是用電農電按年初調查的情況，進一步作深入細致的工作，職責范圍內能做的一定做好，不能做的要逐級向各級主管部門反映，敦促用戶整改。
6、“春檢”已結束，雖然到了防汛、迎峰度夏的關鍵時期，但也是到了生產相對的淡季，希望個單位充分利用淡季切實搞好職工地培訓工作，特別是生產部門要多指導，要知道管理違章的關鍵并不是檢查，而是有針對性崗位技能培訓，切合實際的培訓，請什么老師，講什么課很關鍵。
最后，再補充兩點。最近下去調研，基層反映許多問題，我認為最重要的問題，一是班組負擔過重，二是生產骨干短缺。第一，我講一下班組減負的問題，班組負擔重有兩個方面原因造成的，其一是我們的電網發展快，投資大，工程量大，工作量大人員相對緊張；其二是我們的各級職能部門的會議多，文件多，檢查多，評比多，千根針萬根線匯到班組一個面，使班組的工作量更是雪上加霜，本來不多的幾個骨干，整天忙于落實我們的會議、文件、檢查評比、整理記錄圖表。說實話，有些是以一種應付的心態，敢怒不敢言的心態。形式上的東西過多，必然分散了現場作業的精力。從下半年起，我們的生技、安監等相關部門，要把為班組減負，為基層減負作為一項日常的主要工作，堅持下去。盡量少下文件，少檢查，少開會，少評比。使班組按部就班的執行年計劃、季度計劃、月計劃，嚴格按照計劃安排生產。今天的會議就是一個行動，我們把幾個會議壓縮到一個會議來開
關鍵詞:沙盤模擬;人力資源管理;實訓教學;實踐能力
一、引言
沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學院的KlasMel-lan開發，此課程引入了虛擬企業為背景，借助沙盤道具，在教師引導下以學生參與為主的企業管理技能競賽課程，具有知識性、趣味性、對抗性強的特征。課程遵循“體驗、分享、提升、應用”的體驗式培訓原則，被世界500強的企業作為中高層管理者必上的培訓課程之一，也被歐美的商學院作為EM-BA的培訓課程。我國用友、金蝶、中歐、精創等公司根據市場需要，開發了與課程相匹配的沙盤模擬教學軟件。為培養學生的實踐能力，提升其競爭力以適應企業需求，許多高校開展了沙盤模擬實踐教學。例如，沙盤模擬教學模式在會計［1］、財務管理［2］、西方經濟學［3］、人力資源管理［4］、物流管理［5］、工程項目管理［6］等不同課程中得到應用，許多高校已將此種教學模式融入到實訓教學中。人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程的完成需要經過人力、物力、信息傳遞等一系列配套，可以說它是一個系統的教學改革和創新過程。同時，在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實訓課程中，需進一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計算機系統操作融于一體，如何設計逼真的企業競爭場景來體現新穎的學生參與式教學。因此，從學生實踐能力提升的角度，試圖完善人力資源管理沙盤模擬實訓教學方案設計與實施路徑，以期促進人力資源管理專業建設與課程改革。
二、人力資源管理實訓教學存在的主要問題
(一)理論聯系實際有待加強人力資源管理實訓教學包含個別模塊的實訓，也包含模塊綜合的實訓。而人力資源管理沙盤模擬實訓作為一門綜合性和實踐性很強的課程，不僅要求教師有扎實的理論知識，而且要求教師具備一定的實踐經驗，包括人力資源管理信息系統、企業人力資源管理模式、企業管理運作流程等方面。諸多教師是從高校畢業后直接任教的，有企業工作經驗的教師較少。那么，教師親身參與企業管理的實踐調研，能理論聯系實際顯得尤為重要。
(二)學生的搭便車現象有待改善人力資源管理專業的諸多實訓課程，在很多情況下均以若干學生分為一組，成立一個團隊的形式去合作完成一門課程的任務。團隊合作最初的目的是為了加強學生協作能力來提高工作實效。然而，如果出現任務分工不合理、部分學生積極性不高、團隊中組員能力不均衡等情況時，團隊合作中經常會存在學生“搭便車”現象，這將影響學生之間考核評定的公平性。
(三)教學流程設計有待完善人力資源管理沙盤模擬實訓將涉及到企業經營工作會議模擬、人力資源規劃、人力資源經費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓、績效考核等環節。雖然實訓教學中的企業經營流程大體上是相同的，但在具體每一年的經營設計上依然存在一些差別，這就需要我們在教學實踐中不斷摸索和總結經驗，設計出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學流程。
三、人力資源管理沙盤模擬實訓教學流程設計與實施
(一)教學原則設置沙盤模擬教學是一種發展學生批判性思維的體驗式教學模式。結合應用型本科院校沙盤模擬實訓過程的實踐教學經驗，總結得出人力資源管理沙盤模擬實訓過程中需遵循以下原則:一是以學生為主體、教師為主導的原則。學生將成為真正的執行者參與到企業管理過程中，讓學生親身體驗激烈殘酷的競爭，遵循優勝劣態法則，接受市場考驗并承擔市場風險。一方面，教師作為教學引導者，需要有理論聯系實際的能力，并結合現實企業經營的真實場景進行講解和點評，其主要起到指引教學的作用。另一方面，教師作為監督者，可以按照事先約定好的操作規范去監督和約束所有團隊成員，避免發生惡意違反競爭規則的現象。二是競爭有規則、答案無定式的原則。在學生實戰演練之前，教師應傳達企業經營業績是建立在遵守市場競爭規則的前提之下，否則將受到處罰或被清退出市場的理念。同時，教師不應過多講述可能發生的最終經營結果，鼓勵學生拓展自己的思維，解決問題沒有標準答案。三是人人參與，避免學生搭便車行為的原則。若干個學生組成一個團隊去共同組建一個公司，每個學生都將扮演不同崗位角色，在沙盤模擬經營中均有自己所屬崗位職責和任務分工，避免了團隊中部分學生搭便車的行為。四是堅持公平合理的成績考核原則。如果僅按照團隊成績去考核個人的成績，體現不出個人在團隊中的貢獻程度。那么成績考核應考慮團隊成績和個人成績兩部分。團隊成績考核要點包括公司經營業績綜合排名、公司財務狀況、實訓操作過程記錄以及競技活動獎勵;個人成績考核要點包括個人出勤、個人角色完成度、個人實訓總結。其中個人角色完成度可由團隊內部成員互評產生。此種考核方式更能提高學生團隊和個人學習積極性，評價學生實訓效果更加公平合理。
(二)教學流程設計將理論知識合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實訓操作中，教師指導學生模擬企業經營共4個周期，每個周期的教學流程包含以下6個方面，具體教學流程步驟見下圖所示。
1.實訓規則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手，逐步引入此門課程需注意的幾項實訓規則:一是要明確教師和學生在沙盤模擬綜合實訓中所承擔的角色。告知學生此課程他們作為主體參與企業經營，學生以團隊分組形式模擬企業經營對抗活動;教師是教學活動的組織者和設計者，其在實訓課程中扮演市場監管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學生逐步在教師指導下充分了解沙盤模擬實訓規則，包括企業經營規則、招聘規則、薪資規則、培訓規則、離職和辭退規則、企業榮譽與個人價值的規定、企業績效考核規定等。同時，企業必須連續經營并按期支付費用，企業之間不得進行私下合作，一旦違反競爭規則將會受到相應的懲罰。
2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實訓的學生分成6個團隊，每個團隊6—8人，以模擬組建6家不同的公司。根據人崗匹配原則確定團隊內各個成員適合扮演的角色，分別包括總經理、人力資源經理、生產部經理、營銷部經理、技術部經理、財務經理、信息員，記錄員等。其中值得注意的是，人力資源管理沙盤綜合模擬實訓融合了計算機網絡化的信息管理，信息員主要負責登錄信息管理系統，填寫并核實系統中的信息，收集公司內外部信息，而記錄員主要對公司經營工作及人力資源工作等各項會議進行記錄。實訓時以一個特定的行業為依托，通過互聯網、行業公開信息、公司年鑒等途徑了解行業背景，包括行業性質、行業人力資源狀況、員工薪資水平等。經過行業背景調查后，召開公司經營會議，實訓過程中體驗會前、會中、會后情景，了解會議注意事項，并由記錄員做好會議記錄，最終形成會議紀要。所有團隊成員共同協商確定公司名稱、公司LOGO、任務分工、公司愿景與經營戰略等。由總經理進行簡短的現場就職演說，并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協商并編寫好各崗位說明書。
3.公司模擬經營公司經營流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經營開始之前進行人才盤點，熟悉公司目前的人力資源狀況，統計各種人才比例，填寫人員狀況匯總表;(2)由總經理組織公司全體成員召開公司經營工作會議，分析市場經營環境，包括整個市場的產品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況，初步確定公司經營目標，即生產什么產品及生產產品數量定為多少較為合理;(3)各公司根據現有市場的產品需求份額，制訂與人力資源規劃相匹配的產品銷售計劃后，在限定時間內，由營銷部經理上報含有不同產品等級及數量的市場銷售計劃表;(4)按照市場競爭規則，確定各公司能劃分到的市場份額;(5)財務經理向公司全體成員匯報財務狀況，討論是否向虛擬銀行貸款，如需貸款則辦理相關貸款手續;(6)由總經理組織公司全體成員召開人力資源工作會議，從公司總體戰略布局出發，制定人力資源戰略規劃，并針對不同市場資源環境進行相應的人力資源執行策略分析，包括人力資源經費預算、薪酬設計、挖人、招聘、培訓等情況;(7)各公司人力資源經理填寫挖人申請單，并由教師組織開展挖人活動;(8)各公司確定不同類型的人員招聘數量，進行底薪、獎金或提成額的人員薪酬設計，相應填寫招聘競單，并根據市場提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表，在教師的指導下完成招聘活動;(9)開展員工培訓，填寫員工培訓費用清單;(10)由總經理召集全體員工召開績效考核會議，進行公司績效考核。
4.沙盤盤面操作在公司模擬經營流程進行的同時，在教師的引導下由各公司團隊協商指定專人完成沙盤盤面教具擺放，一般情況下，公司經營經歷4個周期，每期均按順序逐步進行每項盤面操作。盤面操作的內容主要包含產品、資金、人員、招聘渠道的類型和數量盤點等幾個方面。一是由生產部經理、營銷部經理、技術部經理指導并再次對盤面擺放的生產產品類型和數量進行盤點;二是由財務經理指導并再次對盤面擺放的資金面額和數量進行盤點;三是由人力資源經理指導并再次對盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數量進行盤點。
5.系統數據結算沙盤模擬綜合實訓教學依托局域網或互聯網的計算機信息管理系統，聯通了教師端口和學生端口的數據信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時，同步完善人力資源管理沙盤模擬實訓系統的數據錄入，教師端口作為計算機后臺的控制中心可以改變系統模塊參數去控制操作進程，學生端口作為客戶端將填寫的數據輸入傳遞至教師端口，待所有公司團隊確認各項數據，最后由教師點擊結算，形成最終經營結果排名。如此，便完成了紙質、沙盤和系統的有效結合，達到紙質單據、沙盤憑證、系統數據三者的結果一致的目的。
6.工作述職與經驗分享首先，由總經理組織召開期終工作總結會議，針對公司幾個周期經營的最終結果，公司團隊全體成員進行工作述職，針對履行崗位職責、完成重點工作、存在的突出問題、改進措施等情況進行說明、反思和總結。各公司對經營結果與預期組織目標進行對比分析，會議后形成公司經營報告。其次，由公司指定員工代表上臺分享公司經營模擬過程中的成敗經驗和應注意的關鍵問題。最后，由教師對各個公司團隊所取得的成績進行客觀點評，相應指出成功和失敗的原因，以供未來職業生涯中遇到類似問題時吸取經驗教訓。
關鍵詞：校內生產性實訓基地 彩虹惠購 經驗總結
中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2015）07（b）-0000-00
1彩虹惠購超市簡介
彩虹惠購超市是該院營銷策劃專業創建的校內實體性實訓基地，于2011年8月建設并試營業。校園超市位于新校區餐廳二樓，約400平方米。實訓基地以“服務教學，服務師生”為建店宗旨，堅持“工學結合，理實一體”的辦店理念，將“產、學、研”緊密結合。這里既是教師實踐和研究之所，又是學生動手鍛煉和動腦創新的平臺，實訓基地前部為多媒體教室，后部為超市。
實訓基地按照現代企業管理模式，設立董事會和監事會，實行總經理負責制。設有市場部、運營部、行政部、財務部等業務部門，教師擔任部門領導，員工全部為學生。在專業老師的指導下，學生通過崗位輪換，參與超市運營的各個環節，了解超市運行的基本流程，掌握市場調查、廣告策劃、商品營銷和商品流通，企業會計等基本技能，極大提高學生的實踐動手能力和創新能力。
超市商品分為兩大類六小類，兩大類即師生“飲食所用”和“日常所需”；六小類即“飲料類、食品類、化妝品類、衛生用品類、日用百貨類、日雜類”等，基本可以滿足師生的日常生活所需。
2彩虹惠購超市實訓基地兩年來取得的成果
彩虹惠購超市經過兩年的探索和運營，取得了顯著的成果和積累了寶貴的經驗。
2.1有助于推行“工學結合，理實一體”的教學模式
高職學生的技能成長需要經歷實驗、實訓、實習三個環節，建立校內生產性實訓基地有利于構建以職業能力為本位，學生為主體的實踐教學體系，實現“教、學、做”一體和“工學結合、理實一體”的人才培養模式，真正實現學生“零距離”就業。學生通過在超市實習、實訓，把課本上老師講的知識運用到實踐中來，更加加深了對知識的理解，也對營銷策劃專業有了從新的認識。
2.2有利于培養“雙師型”教師
高職院校學生的培養不同于本科院校的學生培養，高職院校更強調學生的實踐操作能力，這就需要教師要有一定的企業工作經驗，這樣培養出來的學生更能符合企業的要求。但是現在大部分教師都是學校剛畢業就教書了，沒有到企業工作過，對學生的教學還是延續本科院校的教育方式，強調理論，實踐跟不上。通過校內生產性實訓基地的運行，教師也參與其中，這樣教師就對企業的運行方式、整個過程有了整體的把握，對于教師日后教學也有很大的幫助。彩虹惠購超市運營兩年來先后有8名剛畢業的研究生教師參與到超市的運營中來，對于培養他們成為“雙師型”教師起到了很大的幫助。
2.3有利于提高學生的職業素質
高職教育的培養目標就是要培養學生的動手能力，學生出來就能成為一名“熟練工”而不是無從下手的新手。這個“熟練工”只是通過聽教師傳授知識是遠遠不夠的，還需要實踐，校內生產性實訓基地正好搭建了這么一個平臺，學生通過在彩虹惠購超市的實訓，最起碼對超市的整個運營情況了如指掌。通過董事會召開會議，讓學生列席旁聽，也讓學生對企業的董事會有了初步的了解，并且還了解董事會的具體運行方式，會議召開都討論什么內容，董事、監事的職責是什么？通過讓學生自己設計超市的運營模式，讓他們對企業的組織架構有了不一樣的了解。這些都對營銷策劃的學生日后走上工作崗位有所幫助。
2.4有助于構建更完善的課程體系
通過校內生產性實訓基地-彩虹惠購的運營，我們發現學生哪方面知識的匱乏，哪方面知識掌握不夠全面，系統，發現課程之間的邏輯性連貫性存在什么問題，從而為每年的課程開發，提供實踐的經驗。全面的提高學生的能力。
3彩虹惠購超市實訓基地存在的問題和不足
在生產性實訓基地運營期間發現存在一些問題和不足，主要表現在以下方面。
3.1學生從思想上和行動上消極怠工
彩虹惠購超市雖然是實訓基地，但是它也是實實在在的一個超市，也需要自我經營、自負盈虧，所以在日常的運營過程中與其他的超市沒有任何的差別，也需要收銀員、理貨員、收貨員等最基本的工作，這些工作都比較辛苦，學生在日常的實訓過程中，就會各種抱怨、躲到貨架后面偷玩手機，工作沒有積極主動性，他們從思想上就不重視，就以為這就是在實習，沒意思，這又不是企業。剛開始這個現象非常嚴重，后期通過改革，出現好轉。
3.2學校各個處室賒賬，不利于超市的管理
彩虹惠購雖然作為營銷策劃專業的校內生產性實訓基地，也是以企業的運營模式在經營，但是學校很多人想當然的認為超市就是學校的，出現了各個處室的人去超市買東西，不付錢賒賬，最后學期末在清算的局面。其實這樣很不利于超市的管理?，F在超市都是運營數據都是電腦控制，賒賬的話就沒有辦法入到系統里，每一天每個月的收入、利潤、毛利就有出路，然后盤點時庫存商品跟實際的商品根本就對不上，管理一片混亂。
3.3對實訓基地的管理過于松散
彩虹惠購超市在建立之初建立了各項完善的規章制度，組織架構設置也很完整，董事會也都每年召開一次，但是在實際運營過程中，管理過于松散，學校學院的領導掛著董事長、副董事長、總經理、副總經理的頭銜，但實際上他們本身工作就很忙，更加抽不出時間去管理超市，很多東西都流于形式，超市實際就2個老師，實習的學生在運營，從現代企業管理方式來說，管理還不夠完善。
4彩虹惠購超市實訓基地的創新之處
在彩虹惠購超市運營過程中，還存在許多問題。面對這些問題也積極想辦法解決問題，大膽的進行改革，使實訓基地真正的發揮它的作用，而不是僅僅流于形式。2012年年底，彩虹惠購超市在召開董事會后決定對彩虹惠購超市的運營模式進行大膽的改革創新，由“教師為主，學生為輔”改變為“學生為主，教師為輔”的運營模式。超市全部交給學生經營管理，教師只是顧問，解決學生遇到的難題。通過這一個運營模式的實行，學生在思想上行動上有了很大的改觀。
4.1學生操刀進行內部機構改革
彩虹惠購超市已經有完備的組織架構，但是完全交予學生管理以后，學生首先對超市內部結構改革，所有的領導崗位由學生來擔任，組織架構從新梳理，根據超市的實際情況設置總經理--主要負責超市日常的管理，運營部---主要負責超市的日常運行、收貨和理貨，財務部---主要負責超市的收銀和兌換零錢等，供應鏈部---主要負責與供貨商聯系、尋找新貨源或者缺貨及時讓供貨商送貨。每個部門下面在設置崗位。學生實行競聘上崗，每個月進行崗位輪換。
4.2在運營中完善管理
為了使新的運營模式運行起來，根據學生的平時表現，第一屆的超市學生領導班子由教師任命，以后由學生競聘上網。學生管理超市以后，發現以前超市制定的規章制度不太適合，結合超市運營的實際情況和在學生中發現的問題，學生總經理制定出了一系列規章制度和賞罰措施，有利于更好的管理超市。及時的總結運營過程中出現的問題，使超市的管理越來越完善。
4.3學生的能力和思想覺悟得到很大的提高
在沒有轉變經營模式之前，學生基本上消極怠工，例如，供貨商送貨來了，你推我，我推你，沒有人去驗貨。運營模式改變之后，最起碼運營部的經理會積極的收貨、驗貨，讓理貨員擺貨。另一個可喜的變化是，總經理的變化，學生當上超市的總經理后，對日常工作非常負責，每天都關心超市的銷售情況，想辦法提高超市的銷售額。還有一點就是學生當上總經理后，下班了，也時常到超市轉轉，看有什么事情需要處理，非常認真負責。這是在此之前從來沒有過的。通過崗位輪換后，這個月當超市的總經理下個月可能換到理貨員崗位，這時，學生的思想發生很大的變化，他會積極配合總經理安排的工作，因為他知道當總經理的不易。思想覺悟提高很大。
5結語
校內生產性實訓基地是高職院校發展職業教育不可缺少的部分，各個院校都在摸索階段，該院營銷策劃專業也進行了積極的探索。雖然彩虹惠購超市只經營了兩年的時間，但也積累了許多寶貴的經驗，為我們日后尋找更合適的實訓基地奠定了基礎。通過兩年的經營，我們更知道學生需要什么，什么方式更適合學生提高能力，怎么搞好實訓基地建設等等。通過彩虹惠購超市運營的方式，可以將書本運用到實踐，而其收獲到的知識也遠遠要比書本上的多得多，同時也希望學院探索出更好的實訓基地建設模式。
參考文獻
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[2] 王學梅 蘇龍.市場營銷專業與大學生超市工學結合人才培養模式研究與實踐 [J].湖北成人教育學報，2010（3）.
【關鍵詞】生產性實訓；進度管理；質量管理
1.生產性實訓教學環節介紹
為了提高職業院校學生的職業技能，增強學生的就業競爭力，滿足企業的用人需求，我校從2009年起，增加了針對畢業年級學生的生產性實訓環節。生產性實訓是模擬企業的真實環境，從企業引進真實項目，教師以項目經理身份帶領學生完成項目。學生在近2個月的實訓中，是以企業員工的身份參與其中。
學院以及各教學系建設了大量的生產性實訓基地，滿足教學需要。經過幾年的實踐，取得了良好的效果。
2.項目簡介及項目組織形式
2.1 生產性實訓的項目選取
生產性實訓項目結合專業情況，均選取來自企業的真實項目。計算機信息管理專業主要方向為信息系統開發和數據采集、統計分析。由于上一年我企業實習的方向是數據分析以及數據挖掘，而且數據分析與挖掘也是今后發展方向，所以選取了一個來自企業的在研項目，即：某航站樓的燃油分析與預測。
該項目基于某航站樓2011年的燃油數據，首先對歷史數據進行統計分析，研究其走勢，對于當日加油量等數據進行正態檢驗以及相關性分析，最后，使用多元線性回歸以及時間序列兩種方式對當日加油量進行預測。最后，提供給用戶，可以按日期對當日加油量及峰值進行查詢。
2.2 項目的組織形式
本項目由指導教師和企業人員的共同指導。
企業人員負責項目背景介紹，項目的需求分析指導，項目的技術專題指導。指導教師負責分配每組的任務，進行技術指導，并對項目進行管理，發現問題及時指導或者指正。項目組長對項目經理負責，項目組長負責領取任務，并對任務進行進一步的劃分，具體到組內每個人員每天的工作安排，并在完成任務的過程中隨時做好組員間的溝通工作，讓任務順利完成。組長還需協助項目經理做好日常的管理工作，如衛生管理工作。組員對項目組長負責，組員服從項目組長的安排，完成項目組長分配的工作。
在實訓開始時，對學生進行入訓教育。首先使學生明確生產性實訓的意義，學生從心理上要完成角色的轉換，是企業員工的身份，無論是考勤、考核還有平時新知識的拓展，都不再是教師學生的模式，學生需配合組長和項目經理共同完成項目。
為了幫助學生盡快轉換角色，完成學生到員工的身份轉換，項目組還實行了簽到制度、例會制度、小組每周至少一份會議記錄。采用自學等方式，迫使學生完成角色轉換。項目中遇到問題首先組內解決，項目經理只在方法上給以指導。
3.項目中的進度管理
項目進度管理，又稱為項目時間管理，有時也稱為項目工期管理，它包括活動定義、活動排序、活動歷時估算、制定進度計劃，進度計劃控制等。進度管理是項目按時完工的關鍵。
3.1 工作分解
項目進行之初，要求學生了解項目背景，以及了解用戶需求，根據用戶需求，編寫需求規格說明書；在明確需求的基礎上，進行項目可行性分析，從技術等角度確定項目是否可行。項目經理（教師）首先根據項目的難易程度，結合生產性實訓的周期（12周），對項目進行工作分解，制定進度計劃。
項目分解的結果如下：
表1 項目分解的結果
序號 事項 人日 持續時間
1 項目背景、需求分析 20 2012-9-3至2012-9-7
2 數據描述、數據頻率分析 20 2012-9-10至2012-9-14
3 數據相關性、數據趨勢分析 20 2012-9-17至2012-9-21
4 多元線性回歸 20 2012-9-24至2012-9-29
5 時間序列 60 2012-10-8至2012-10-26
6 完成統計預測，形成報告 60 2012-10-29至2012-11-16
3.2 人員分組及制定詳細進度計劃
根據項目需求，以上工作將發放到4個組中，每組均獨立完成，所以工作量都相當飽滿，學生每天需要工作8小時，并且要有比較高的工作效率方可完成任務。
提交的成果形式成果形式包括：項目相關文檔、崗前培訓各種統計方法的文檔、整理后的需求說明書、各階段的統計結果報告、總體統計分析報告。
為了對項目進行動態管理，本項目采用project項目管理工具，由于project 2003可以定義資源和為任務分配資源、修改任務、優化項目計劃、跟蹤項目進度、輸出項目報表等功能，所以也是企業中常用的工具之一，學生在項目中了解其用法，對以后的工作是有很大幫助的。
圖1 project項目進度計劃
4.項目中的質量管理
質量管理是企業管理的中心環節，必須開展一系列的技術活動和管理活動，對產品質量的各種要素進行控制，以實現質量目標。
項目的質量控制主要是監督項目的實施結果以及決定他們是否符合相關的質量標準。項目質量控制的方法有：檢查、測試、控制工具、統計抽樣、趨勢分析等。
4.1 項目推進形式
為了保證本生產性實訓項目有效進行，制定了具體的項目推進形式。主要有以下幾個步驟：學生根據每周下發的任務，對知識點進行自學，可以參考教師下發的資料或利用網絡等，并且撰寫學習資料文檔，撰寫ppt；然后組內交流討論學習內容；根據習得的知識內容對項目進行解析，找到方法，解決項目問題，如有疑難問題，項目經理進行指導。如下圖所示：
圖2 項目推進形式
4.2 項目檢查
項目檢查可以是檢查單個活動的結果，也可以使檢查項目的最終產品。為了保證項目按期完成并且保證質量，項目在進行過程中會進行階段檢查。項目在進行過程中，一般每周項目經理都會對員工進行崗前培訓，并且下發崗前任務單，通常任務單包含本周解決項目問題涉及的知識要點。并且出具每周任務書，學生以小組為單位，自主完成。為了跟蹤項目質量，項目組考核方式采取周評價和總評相結合的方式，周評價有組內互評和組間互評。根據完成項目的質量及工作態度等進行評價。每周要上交周工作記錄，提交工作成果。
4.3 學生成果資料積累
為使學生養成良好的職業習慣，要求項目組成員每天對形成的技術文檔、分析報告等資料及時存檔。學生成果資料的積累反映了每個人每天的工作態度及工作業績，也是最后評價的依據之一。學生上交資料的目錄樹如圖3所示：
圖3 資料上交目錄樹
5.結語
生產性實訓為學生提供了很好的企業鍛煉的平臺，教師在生產性實訓項目指導過程中扮演項目經理的角色，有效的進度和質量管理將會提升生產性實訓項目的水平，提高教師的項目管理能力。
參考文獻：
有的院校認為放棄手工盤面有助于學生將精力與時間投入到市場營銷經營方案設計上，節省時間，需要時再進行階段培訓。[1]有的學校比較重視基礎技能，擺盤每個過程，每條規則都按部就班進行，可以一邊操作一邊熟悉，基礎打扎實才能變化經營。電子盤面把規則輸入程序，電腦自動生成，某種程度也是一種“偷懶”。所以無論是放棄手工盤面，還是放棄電子盤面，都是不可取的。
二、沙盤實訓課程教學創新
（一）實訓教學模式創新
在教學組織過程中進行了一些嘗試，對教學模式進行創新，并將其命名為“‘五階段’教學模式市場營銷沙盤模擬”，具體實施步驟如下：1.準備前期工作我院市場營銷實訓課程是采用專周實訓的方式，在開始上課前就先將沙盤規則以及學員手冊相關資料發放到學生手中，讓學生先預習。有利于引導學生對課程內容先熟悉，減輕指導老師講解的壓力；也有利于學習能力強的學生帶動其他同學參與進去，于是一個一個小組的雛形就紛紛形成了。2.講解規則和原理講解市場營銷沙盤規則和原理，引導學生熟悉流程和操作步驟。以往學生一周只經營1～2年，有了前期的準備工作，在正式教學時可以縮短到2～4課時介紹規則，視學生經營情況，可將教學年數適當延長至3～4年。在過程中，再一次視實訓具體狀況解釋規則，例如關于廣告投放的規則可以等到第一年第1季度初，投廣告前講解，廣告效益值計算，促銷方案選擇及每一季度前競單規則；貸款額、銷售額、市場需求量、成本費用關系計算可在第二季度運營時解釋。3.做好第一季教學引導季使學生通過引導季學習，熟悉如何標記，現金出入記賬，以及盤面操作。尤其是制造商，分銷渠道商，終端零售商，各角色分工與協作的工作內容。短、中、長期貸款規則，廣告方案選擇與計算，市場需求量、銷量、店面開設、產量、庫存量的計算，移庫和運費計算，渠道創建，盤面標記及擺放。關鍵是可以按階段核對盤面狀況，查找出錯環節，也為學生恢復初始盤面后，重新運營，做好引導示范工作。4.手工盤面與電子盤面同步操練市場營銷手工沙盤模擬實訓可以打基礎，具有直觀性，適合初學者。但是手工沙盤模擬在運行監控上比較困難，指導教師必須憑個人的精力和能力進行監控，往往既難以監控到位，又辛苦，學生還會偷偷做手腳。而電子沙盤的可控性強，工作量小，每步操作都要在電腦上操作，而且每步操作都不可逆轉，否則會拖其他組成員的后腿，這樣迫使學生在進行操作時更加仔細，三思而后行，認真思考每一項決策。電子沙盤更像一個財務軟件，缺乏手工沙盤的仿真性。因而，建議在實踐教學中，取長補短，采用手工沙盤與電子沙盤同步操練的教學模式。手工沙盤可以讓學生有充足的時間去理解企業的初始盤面狀態，熟悉規則，制定企業的相應戰略規劃，執行企業管理層的操作決策，總結模擬經營的得失。然后將成功的經驗和失敗的原因用于下一階段的電子沙盤的運行中，以更有效的實施沙盤實訓教學。5.分析報表，總結成敗所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產負債表”。將這“三表”下發給學生，經過四個季度連續經營后，要求學生核對該年綜合費用明細表中數據，計算基礎數據，分析經營利潤和負債狀況。沙盤模擬的取勝之道在于“不犯錯+計算+博弈+共贏”，第一輪經營重點在于“不犯錯”，第二輪經營重點應該放在“計算”，“博弈”，[1]第三輪經營重點在“共贏”上。因為有了前一輪的試經營體驗，在第二輪經營時，大家可以把精力更多的放在經營方案設計和組與組之間對抗上，大大提高了對抗的博弈性，也能讓學生集中注意力，將以前的知識和成功失敗經驗充分運用到第二輪經營中，也認識到供應鏈各環節相互配合，謀求共贏的重要性，出差錯要求還原的概率大大降低，大大提高了教學效果。從第一輪的感性認識，到第二輪的理性認識，到第三輪的科學經營管理，逐步提高的過程。如果學生前期準備到位，經營情況較好，那么可以適當延長教學年。
（二）實訓教學方式創新
1.組建沙盤協會，營造交流平臺市場營銷沙盤模擬實訓規則比較復雜，工作量比較大，在課前，要求指導教師精心備課；在課中，按照沙盤經營流程引導學生操作，反復解釋規則，解答各組不斷遇到的問題，幫助學生擺盤，做好監控與記錄，年末分析和點評經營狀況等，難度較大，教學業務繁重，一周下來渾身疲憊。[2]組建市場營銷沙盤協會，可緩解教師的工作負荷。協會成員可以先從開設過本課程的學生中選取，也可以自愿根據興趣報名，教師可以利用假期或課余時間與協會成員一起練習，關注和重點培養表現出色的會員，由先進會員再向其他初學的學生傳授，一級一級傳幫帶，大大減少了實訓教師的工作量。2.參加和開展各級各類技能競賽組織學生參加各級各類大學生市場營銷沙盤模擬經營大賽，學院通過組織校內賽，層層選拔，選派人員參加省賽或國賽。讓參賽學生置身于企業經營實戰情景，扮演財務經理、物流經理、生產經理、營銷經理等重要角色，實地體驗市場競爭的激烈性，培養學生統籌全局的觀念以及制定計劃的能力，鍛煉學生分析和解決問題能力；對教師而言，競賽取得名次，可以體現教學成績，促進教學方法改進；學校角度，還可提高各院校復合型、創新型人才培養的質量，促進畢業生就業。
（三）實訓教學方法創新
市場營銷沙盤實訓能讓學生在戰略規劃，分析市場，資金籌集，產品研發，組織生產，物流供應，市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業市場經營的全過程。創新市場營銷沙盤實訓課程教學方法，能有效引導學生怎么去學，如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”方法。遵循“任務情景體驗互動交流博弈歸納總結靈活應用”教學過程，其教學實施過程如下圖示：“工作任務驅動＋角色扮演＋項目情景”教學方法，其原理在于以任務為導向，行動為主體，各個小組經營一個擁有銷售良好、資金充裕的虛擬公司，以實現企業利潤最大化為經營的任務，連續從事4～6個會計年度的經營活動。創設真實的實訓環境，結合企業經營活動特點，在實訓指導教師的引導下，將學生身份置換成財務經理，物流經理，渠道經理，營銷經理等職務，把學生當做職業人角色來傳授講解實際操作知識，傳授實際操作經驗。讓學生身臨其境，在情景模擬中，承擔經營風險與責任，同時也培養學生溝通交流能力，團隊協作能力。通過“項目”的形式進行企業經營，以每一年度的經營為一個項目，以情景為載體引導學生進入一種渾然一體、輕松自然的模擬情景中，學生能夠按照角色要求分析市場、制定企業經營戰略，生產計劃，融資方式，渠道建設，以及設計營銷方案。充分發揮學生的自主性，互動性，博弈性和合作性。
（四）實訓教學管理創新
在實訓教學過程中營造或體現出真實的職業情景，從器材、技術、管理等方面模仿職業軟硬件環境，并重點培養學生職業操守，讓學生按照崗位對職業素養、職業技能的要求，得到實踐操作訓練和綜合技能的培養。實訓基地中，教學區域、操作區域劃分明確，標識警示用語規范；無論是實訓指導老師還是來實訓的學生，進入實訓基地進行實訓時，必須遵守紀律，嚴格執行課程制度；有專人負責各實訓室，管理和維護實訓設備和器材，申購實訓耗材，開發實訓教學包，包括?PPT課件、教師手冊、學員手冊、實訓教材以及操作手冊等；由各專業負責人嚴格執行教學管理規范，制定實訓教學授課計劃，教學標準，考核辦法，組織編寫實訓教材，進行實訓教學考核等；實訓操作過程中要求器材擺放整齊、操作臺面整潔、操作流程規范；嚴格控制時間與進度，每一年經營加上投廣告選單的時間一般控制在4～5課時左右，平均1個季度經營耗時大約1課時，拖拉延遲可以扣分、還原次數超過3次，認為自動棄權；如果有剩時間，可在第二輪經營前要求老師用一節課左右的時間對各小組上交的經營方案進行面評，并注意保守商業機密，以增強整體的對抗性，避免出現戰略性失誤。
（五）實訓教學評價創新
市場營銷沙盤實訓教學評價，既要體現學生的自主性，又要體現團隊協作能力，還要區分學生個體差異，同時反應學生的基本技能，專業技能，以及綜合素質，建議采用多層次教學評價方式。成績考核結果一般分為兩部分：小組成績＋個人成績。其中個人成績包括：課堂表現＋實訓總結＋手工盤面擺放狀況＋以往比賽成績；小組成績包括：報表分析狀況＋小組競單綜合排名＋小組盈利狀況。根據重要程度不同，賦予不同的權重。
三、實訓教學效果的評估
市場營銷沙盤實訓模擬使學生從傳統的講授課堂和書本的理論中解脫出來。有利于學生獨立思考能力，實踐動手能力，創新能力，團隊協作能力的培養。我院經過近五年的市場營銷沙盤模擬教學的摸索與實踐，在教與學各方面都有明顯的進步。
（一）學生上課積極性普遍提高了
教師介紹完沙盤模擬的基本規則后，由每組學生進行公司經營策劃。每個學生都有自己扮演的角色，都有角色賦予他們的任務，不同角色的成員組成價值鏈的具體環節，他們以實現利潤最大化為目的，各司其職。學生在分析自己遇到的問題，不斷的經營實踐中學到了傳統教學模式下很難學到的東西。這些都深深吸引學生，使其沉浸其中，產生喜悅和成就感，學生上課積極性普遍提高了。
（二）學生基本技能和專業技能提升了
沙盤模擬實訓是一種具有極強對抗性和博弈性的實訓教學，在爭取市場份額，贏得訂單時，各組相互博弈；在采購計劃決策失誤或生產能力不夠時，還可與其他團隊合作；在資金不足時，思考如何組合貸款，既降低成本，又可緩解資金壓力；在競單選單時，既為本組謀劃，又猜測對方的底細。在博弈與對抗中，既訓練了學生的基本技能，又提高了學生的市場營銷專業技能。
（三）教師的教學業務水平提高了
市場營銷沙盤實訓的教師不但要有扎實的本專業知識，還要熟悉企業管理，物流管理，生產管理，財務會計等相關專業知識，還要精通計算機軟件操作，還需要較強的溝通技巧，分析問題，解決問題的能力。這就要求教師定期參加培訓，與兄弟院校交流和觀摩，尤其是通過組織學生參加各級各類沙盤競賽，不斷積累豐富的比賽教學經驗，既為學校爭得榮譽，又可以更好的實施教學，不斷改進不足。由此，教師的教學業務水平提高了，也增強教師的教學信心。
四、結語
【關鍵詞】高職 林業職業經理人 培養 途徑
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2012）04C-0181-02
一、高職林業技術專業的培養目標——林業職業經理人
隨著現代林業的發展，對林業技術專業的人才培養要求越來越高，林業職業經理人成為專業培養的重要目標。林業職業經理人在諸如財務、人事、經營、決策等方面發揮著積極的推動作用，是部門或員工之間團結的紐帶。其具備管理者、執行者、決策者、參謀者和開拓者等多重身份角色。首先，林業職業經理人是一名管理者，具備一定的管理理論知識、較強的溝通協調能力，善于處理人際關系，在企業的各項管理工作中發揮著重要的作用。其次，對于上層的決策，林業職業經理人應是一名強有力的執行者，不僅要身體力行，還應想方設法讓屬下員工積極執行上層的決策，為實現預期的目標共同奮斗。再次，在一定的職責或權限范圍內，林業職業經理人也是決策者，他必須根據具體情況，對一些問題或事件果斷進行處理，而不能因事事請示、事事匯報而誤時機。又次，林業職業經理人應充當參謀者的角色，善于捕捉各種相關信息，分析潛在商機，積極為上層決策者出謀劃策，在謀劃企業的建設和發展中作出積極貢獻。最后，林業職業經理人應是開拓者，在面對困難局面時，能以獨特的眼光、開創的思維，提出有效的解決之道，開辟全新的項目或管理模式，開拓工作新局面。
根據角色的要求，林業職業經理人應具備如下知識、能力與素質：第一，掌握林業專業的知識與技能；第二，熟悉林業企業管理的基本原理和知識，懂得企業生產管理的基本過程和要求，能合理有序地組織企業生產和經營活動；第三，了解財務相關制度和法規，掌握財務管理和市場營銷的基本知識及相關技能；第四，了解人力資源管理的基本知識和相關法律法規，掌握人力資源管理知識與技能；第五，具備信息收集、處理和分析歸納能力；第六，有良好的職業心態，對股東負責，對市場負責，不做左右逢源的投機分子；第七，職業素養過硬，不犯自己專業領域錯誤，保持工作品質的穩定性；第八，擁有強烈的職業道德，甚至不惜犧牲職業生命。其中，最后三點是職業經理人應具備的最基本的素質，也是培養的重點。
二、林業職業經理人的選拔與培養
常規方式培養學生成才時間較長，借用林業職業經理人這一概念，可以按照林業職業經理人的素質要求，挑選綜合素質較高、有潛質的部分學生加以特別的培養。由于林業職業經理人從業的特殊性及該職業對人員素質的要求，在林業職業經理人的選拔、培養方面必須嚴格遵循相應的程序，開辟不同于一般專業人才培養的途徑，從而縮短學習成才的周期。
（一）嚴格篩選培養對象
短期內將學生培訓成一名合格的未來林業職業經理人，前提是所選擇的培養對象必須具備較強的可塑性和較高的綜合素質。因此，所選擇培養對象必須具備較強的進取心、開朗樂觀的心態、思想作風正派、吃苦耐勞、勤奮好學、學習成績優秀、動手能力較強等基本條件。在篩選培養對象時，應以自愿為原則，先由學生本人提出申請，然后進行現場面試，確定培養對象名單。
（二）認真開展專業知識與技能培訓
林業職業經理人的培養對象首先是林業技術專業的學生，因此，應參與林業技術專業的各項學習活動，掌握扎實的林業技術專業知識和專業技能。
應注重對學生專業技能的培訓。以廣西生態工程職業技術學院為例。該院林業技術專業有50多年的辦學積淀，依托學院完善的“校中有產，產中有校，校產一體”的特色生產性實訓基地和林業行業企事業單位，以生產項目為載體，積極探索產學研緊密結合人才培養模式，有效提升了學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力。
（三）加強基本素質與管理知識培訓
基本素質與管理知識培訓的目的是使培養對象形成良好的基本素質，熟悉企業管理的相關知識與技能。
基本素質培訓的內容包括：吃苦耐勞的精神、樂觀積極的心態、忠誠負責的操守、善于學習的習慣和追求卓越的理念。管理知識培訓的內容包括：行政管理知識、生產管理知識、營銷管理知識、財務管理知識和信息管理知識。
三、林業職業經理人的綜合實踐鍛煉
在常規專業學習及基本素質與管理知識培訓的基礎上，可通過三條途徑強化培養對象的實踐鍛煉，使學生在實際工作中鞏固專業知識與技能，養成良好的基本素質，熟悉企業管理。
（一）加強校內基地建設，強化學生課余實踐
充分利用學生在校期間的課余時間開展相應的生產實踐活動。可主要側重讓學生掌握生產技術、熟悉了解管理工序，即進行分塊而有針對性的單項實踐鍛煉。在培訓方法上主要有參觀考察、公司模擬、職務、項目承包等方式。
1.參觀考察主要組織參加林業職業經理人培養的學生到林場、企業集團等大型先進企業單位參觀考察。通過考察學習，讓學生了解當前林業發展的形勢，認識未來參加工作后面臨的機遇與挑戰，從而進一步明確學習的目的，樹立學習的信心。
2.公司模擬主要根據各國有林場和生產企業的運行管理模式，設置一套仿真公司運營管理系統，讓學生通過角色模擬學習企業的經營管理。在公司成立的基礎上，讓學生進行為期一個月的模擬公司經營，主要考查學生公關禮儀、商業談判、簽訂合同、財務管理、日常生產管理及突發事件處理等方面的能力。通過管理場景再現和事件的模擬處理過程，提高學生對企業管理過程的認識，轉變學生的思維模式，培養學生的生產業務知識。
3.職務主要是在教學實驗林場、生物技術中心等校內企業中，讓學生部門經理或管理崗位半個月的工作。先讓學生了解部門的生產經營情況和經理、管理崗位的主要職責，在前向學生下達需要處理的各項工作，由學生事先制定預案并付諸實施，各部門經理和管理員對學生開展的工作進行跟蹤指導，總結分析學生在管理過程中存在的問題，幫助其提高管理水平。
4.項目承包主要是根據校辦企業的實際生產需要，將一些生產項目發包給學生，在有關教師的指導下承包實施。在發包時，將學生分成多個承包小組，按程序實施競標的方式，考查學生對項目的預算、方案制定及公關等方面的才能，同時也讓學生了解社會競爭的殘酷性，并讓學生通過項目承包獲得一定的經濟收入。開展的承包項目主要有每年造林任務、主伐調查設計、撫育間伐調查設計、幼林撫育管理、伐區生產管理、苗圃生產管理、苗木銷售等。
（二）促進校企合作雙贏，抓好崗位實訓工作
利用企業和學院各自資源優勢，針對企業設專業、設能力、設課程，探索職業化實踐教育、教學新途徑和新方法。高職院校可通過校企合作辦學、優勢互補助學、連鎖經營促學等模式，由企業提供教學設備、生產車間、培訓中心，為學生提供實訓崗位，使學生盡早進入企業真實環境，了解行業動態，并通過在實訓基地的輪崗，接觸業務工作，理解和掌握相關的業務內容，進一步增強職業意識，培養職業道德和崗位能力，養成企業團隊協作精神和交流能力，提高綜合職業素質。
大力推進校外頂崗、輪崗實習是進行林業職業經理人培養的一大特點。頂崗、輪崗實訓是在教師的組織和企業管理人員的指導下通過從事一定的工作實踐或生產操作對學生進行特定的技能或綜合素質訓練的過程，是學生以生產、技術、管理或領導者身份在特定的工作崗位上直接參與生產實踐的過程?？筛鶕嶋H教學情況，安排頂崗實訓的時間。在校外實訓基地建設中，學校及時向企業提供教學和實訓計劃。學校在制定培養實訓計劃時，以企業用工的季節性變動因素和用工的季節性變動規律為出發點，使學生校外實訓的時間得到妥善安排，同時結合實訓課程計劃和企業相關職業崗位要求確定實訓內容，使實訓的內容同企業業務流程緊密相連。
在整個頂崗、輪崗實訓過程中，要求學生完全按照企業模式進行管理，以企業管理干部的指導為主，學院教師協調溝通為輔，通過雙管齊下提高學生的實際工作管理水平，從而做到既能真正鍛煉學生各方面的能力，又能為企業產生一定的經濟收益，達到互利雙贏的目標。
（三）承擔生產任務，強化業務磨煉
各職業院?？梢劳袑I技術優勢，以項目為紐帶，結合相應課程的課程實訓或專業綜合實訓，產學結合，積極開展對外技術服務。這樣既可以培養鍛煉學生的綜合技能，又可以讓他們形成認真負責的工作態度和吃苦耐勞的精神。
為確保項目完成的質量和學生能力的培養，在學生培養過程中，須著重做好三項工作：一是每個小組選派一位有豐富經驗的教師帶領，并負責對學生進行管理和工作考核；二是對參與對外技術服務的師生開展培訓和試點，經考核合格后再全面鋪開；三是在資料整理階段層層審核把關。在承擔校外企業生產任務的過程中，很多項目需要的人數較少，難以組織大批學生參與，這些歷練機會更多的可多給予職業經理人培養對象。
四、林業職業經理人的資格認證
目前，國內尚無林業職業經理人資格認證考試，但是，林業職業經理人培養的目標是開展職業資格認證，使培養對象有合法的身份。
為達成此目標，各高職院校可在林業職業經理人資格認證方面進行探索和創新。以廣西生態工程職業技術學院為例。該院從多方面展開了有益的嘗試。一是籌建林業行業注冊職業經理人資格認證指導委員會、認證專家委員會，組建職業經理人資格認證管理中心。二是聘請林業行業著名專家與教學科研機構的研究人員編纂《林業行業注冊職業經理人資格認證標準（試行）》等一系列重要技術性文件。三是與國家林業局職業技能鑒定指導中心就林業職業經理人資格認證事宜進行了探討，各項工作正在開展。
【基金項目】新世紀廣西高等教育教學改革工程2011重大項目（2011JGZD006）
關鍵詞：ERP沙盤 會計實訓教學 實施過程
中國分類號：G642 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914(2011)02-131-03
《基礎會計》是一門集理論性與技術性于一體的應用型學科，擁有一套規范的專業操作程序和方法，操作性和實踐性很強。因此，從事《基礎會計》課程的教學，除了要傳授給學生基本理論，更重要的是要使學生掌握會計核算的各項基礎技能，培養其過硬的實際操作能力以及分析問題、解決問題的能力?；A會計實訓作為會計專業實踐課程的起始環節，是學生對會計工作的初次接觸，對于年紀小、缺乏生活實際經驗的中職學生顯得尤為重要。
一、基礎會計實訓教學的現狀
1.形式簡單，內容枯燥。大部分中職學校進行基礎會計實訓采用的方式是，給學生發一些支票、發票之類的憑證、賬頁，要么采取“老師說答案，學生聽寫”的辦法，要么讓學生照著書本上的文字填寫，坐在教室里埋頭苦干，既缺乏與其他同學的工作交流和情感交流，也沒有對企業真實生產經營的關注。
2.教師對實訓教學認識不足。目前基礎會計實訓教學中普遍存在“重核算、輕審核”、“重填寫，輕程序”的問題。在課堂上，原始憑證、記賬憑證的審核過程以及賬簿的核對只停留在理論上，對審核程序有明顯的淡化，單證的傳遞過程也基本忽略。而在實際工作中，審核和單證傳遞是非常重要的，會計初學者更應該加強對這一程序的體會。
3.缺乏校外實訓基地。根據中職學校會計專業教學計劃的安排，校外實習一般安排在畢業實習環節。但實際情況是，企業要保守商業秘密以及會計人員持證上崗的要求，使學生很難到單位進行本專業的實地實習。即使找到實習單位，學生也只是填幾張憑證，基本上沒有將會計核算程序整體演練的操作機會，從而導致實習流于形式，嚴重影響了校外實踐環節的教學質量。
二、ERP沙盤模式的優勢
ERP(Enterprise Resource Planning)即企業資源計劃系統，是將企業內部所有資源整合在一起，對采購、生產、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。ERP沙盤實際上是將“企業”搬進了課堂，借助沙盤模具和電子信息軟件，基本再現企業生產經營管理的全過程。具體操作是將學生分成6-8個組，每組代表一個企業，這些企業是同行業中的競爭對手，在與其他企業的激烈競爭中開展經營活動。每組成員5-6人，每人分別擔任企業CEO、財務總監、采購總監、生產總監、銷售總監等角色。模擬企業經營6個會計年度。每年末用會計報表結算經營結果并進行分析，根據具體情況改進下一年的經營。最后一年經營結束，通過電腦系統預設的公式自動綜合計分決出高低。操作的內容包括生產管理、采購與倉儲管理、財務管理、融資、市場研發、廣告投放等，包括企業整個生產經營管理過程的預測和決策，使學生產生仿佛置身于真實企業環境中的感覺。在ERP沙盤仿真企業經營過程中，涉及到籌資、投資、采購、生產、銷售、財務成果核算等會計實訓中需要掌握的大部分業務。因而。將ERP沙盤引入基礎會計實訓課程能有效解決當前該課程學生所需的真實企業環境問題，也是會計課程在校內高質量完成教學目標和學生掌握專業基本技能的有效途徑：同時，ERP沙盤模式既是實踐也是比賽，顛覆性地改變了目前中職學校會計實訓教學單一、枯燥的狀況，可以極大地激發學生的興趣，并全面鍛煉學生理論結合實際、應用多門學科知識、與人合作交流等能力。
三、基于ERP沙盤模式的基礎會計實訓教學實施過程
1.視頻播放。反映幾個現實中的工業企業供、產、銷等經營管理過程，每個企業視頻長度大約5分鐘。應當選擇服裝、食品、家俱、手機等日常生活用品的生產性企業，便于學生的認識和了解，使學生對真實的企業運作產生身臨其境的感覺，能快速地把自己代入企業的工作人員身份。例如，針對學生日常著裝以時尚、青春、活力為主題，可以播放“李寧體育用品公司”生產、銷售運動服的過程。
2.學生分組。全班學生分為5-6組，每組8-9人，每組學生運營一個企業。在視頻所反映的范圍內，由學生自行選定企業的名稱和主營業務。企業設總經理、采購部經理、生產部主任、銷售部經理、倉庫保管員各一人，財務部3～4人(出納員、制單員可兼記賬員，財務經理兼審核)。人人有崗位，個個有任務。另有一名學生擔任教師的助手，單獨坐在教室前方，作為各個小組要獲取外來原始憑證時的開票員。
3.為了突出會計核算的主體地位，可以對沙盤盤面作一些簡化處理。如：產品銷售市場的開發，只設定一個本地市場，太多的市場選擇會分散學生的注意力。
4.經營起點及經營期設定。每個企業擁有相同數目的生產線、廠房、銀行存款等資產，負債及所有者權益數也相同。經營期定為半年，從第二年7月1日至第二年末。不從第一年開始，因為第一年是籌建過程。經濟業務和會計處理比較特殊。而之所以選擇下半年而不是上半年。主要原因是，在基礎會計理論教學中用的是“賬結法”，年末需要將損益類賬戶進行結轉。編制利潤表。
5.每月初。所有企業根據所支付的廣告費來選擇產品的銷售合同，廣告費多者優先，不投廣告就沒有銷售合同。企業生產線的產能有規定，沒能按時交貨會受到雙倍處罰。
6.各企業發生的經濟業務舉例。(1)從銀行提取現金備用；(2)采購經理向外單位采購材料；(3)材料到達，交倉庫保管員保管；(4)生產部主任從倉庫領用材料，投入生產；(5)生產完成，產品交倉庫保管；(6)銷售經理投廣告，以獲取銷售合同；(7)銷售成功，確認收入；(8)出納員發工資給本企業成員；(9)向銀行借入短期借款。按時歸還本金及利息；(10)新建生產線擴大產能。當月可以正式投入使用；(11)行政部門購買辦公用品；(12)廠房和生產線計提折舊；(13)月末產品成本結算。
各企業每月的經濟業務至少應有20筆。經濟業務包括三種形式：固定式，半開放式和全開放式。固定式業務指每月各企業都會核算的業務，如第12小點，因為基礎會計理論教學中固定資產采用直線法折舊，所以使用的會計科目和金額每月固定不變；半開放式業務指企業正常經營狀態下應當發生，但每月金額可能變化的業務，如第4、6、7、8小點；全開放式業務指可由企業自由選擇，業務是否發生和金額大小，如第11小點。教師應鼓勵學生多增加一些開放式業務，比如招待客戶(可以表現為教師來到本企業參觀)，發生招待費用等。
7.業務發生與會計核算的例子。某天，總經理出差到外地，向財務部
借款5000元。這個業務可以表現為教師把總經理單獨叫到教室外，詢問企業經營情況。出差具體地點和花費由教師設定。
8.經營過程中。有一些條件可以讓學生自行設計。如材料的種類(可以2種或以上)，產品(可以2種或以上)，工作人員工資金額(教師應提醒，如果超過稅法所規定的免征額2000元則要交個人所得稅)，是否要新建生產線等。業務種類多，會計核算復雜的，在會計資料評分部分可以加分。
企業每個月的經營時間應由教師統一作規定，大約為8個學時，半年的經營期共需要48學時。每月經營結束，各企業應向教師交送當月的全部會計資料。
9.教師在實訓中的主要作用。(1)實訓開始時簡單介紹沙盤的操作，主持學生分組；(2)模擬經營每月開始第一天，主持各小組競爭銷售合同；(3)巡視各小組的活動，隨時回答學生的提問，每組停留時間盡量相等；(4)每月經營結束，檢查學生上交的會計資料。若學生所編的資產負債表無法平衡，應及時幫助尋找原因，指導改正；(5)指導教師的小助手為各小組開出各種單據，可以故意開出若干張有錯的發票，考察各組是否注意審核原始憑證；(6)教師在實訓中臨時扮演某個角色，如扮演投資者。向每個企業投人相等數額的資金；(7)實訓結束時，按考核方案給學生評分。
10.考核方式。由所有者權益數、會計資料和總結演講三部分構成。
(1)比較各組最后一個月的所有者權益數：最高者得100分，往下依次為90、80、70，60分等。(2)教師檢查各組上交的會計資料(憑證、賬簿、報表)，根據正確性、完整性等方面按小組計分(見下表)。
(3)各組總經理發表5分鐘演講，總結本小組的表現、優缺點、如何解決遇到的困難和值得重視的方面等。由教師按小組計分，最高者得100分。往下依次為90、80、70、60分。情況相近的小組得分可以相同。
(4)本課程評定總分的方法：以上三個部分中，第一部分占30％。第二部分占50％，第三部分占20％。小組最后總分也是本小組每個成員的得分。
四、改革創新點
1.注重實訓的真實性。課程開始播放的教學視頻是根據現實企業的運營過程實地拍攝，每個角色也是根據現實企業情況來設置，經濟業務是企業生產經營管理中產生的，所有憑證、賬簿、報表與真實生活一致。針對學生沒有機會到企業參觀和工作這一缺陷，盡一切可能來還原生活。為學生創造了仿真的企業經營環境。開拓了一條會計課程在校內高質量完成教學任務的有效途徑。
2.增加實訓的競爭性。常規的實訓只做不比，做完了老師打個分數課程就結束。學生對別對同學不了解，也沒有競爭，得過且過，所以學習熱情不高，甚至可以說是冷淡、無所謂。從心理學角度分析，中職學生正是青春年少時，年少則氣盛，“我相信我能行”，沒有人愿意落后被嘲笑。只要教師給予正面合理的刺激，很容易把學生的學習積極性調動起來。對于學生。沒有競爭就沒有進取心，而在會計實訓中引入ERP沙盤模擬企業對抗的模式。等于給學生打了一支爭贏求勝的強心劑。
3.強調成員之間的合作與交流。目前大部分中職學校的基礎會計實訓以個人做練習為主，根本沒有交流；而有的學校雖然也采取了分小組實訓，但小組成員基本是財務部門的角色。而本案例中角色設置站在整個企業的宏觀角度，而且都和小組內其他成員構成橫向和縱向的有機聯系，橫向如供、產、銷的相互配合?？v向如財務部門制單員與審核員之間的牽制。無論配合還是牽制，都要求成員之間有充分的交流，既不可能以一己之力完成整個小組的任務。也不可能封閉自己，只干自己的份內工作。通過大家的共同努力來完成企業的全部生產經營過程，增加成員的向心力和凝聚力，大大提高成員的情感融合度。
4.充分調動學生的主觀能動性，體現“學生學為主，教師教為輔”的教學思想。如上所述，在經營過程中，既有固定式的經濟業務，也有半開放和全開放式的業務。全開放式業務是由各小組自行決定的，思維活躍的學生會有很多與眾不同的想法，設計出超出書本教學范圍的業務。教師還允許每組對本企業一些情況作設定，如產品所需的原材料，種類多則核算復雜。由此創造機會讓學生向自我挑戰，設定難度越大，完成度越好，對學生來說成就感就越強。只要學生有挑戰意愿，有進取心，我們作為教師就應該助其一臂之力。
五、推廣價值
1.可行性。運用沙盤模式進行基礎會計實訓教學對大部分中職學校來說，教學設備資金投入不大，基本上是對原有教學資源的整合，難度不大。建議基礎會計實訓只引人手工沙盤，部分用具可以自制，可以參考用友軟件公司的設計進行改進，以切合會計核算實訓的主體要求。
2.合理性。實訓過程要求每個角色都要發生一定量的經濟業務，以保證人人都有機會填制相關的會計憑證；最后的考核計分以會計資料為主。經營情況和演講總結為輔，既體現了會計實訓的主體地位，又能激發學生的競爭意識和表現欲望。
3.有效性。實訓過程融分組討論、角色扮演、情景演練、案例分析、教師點評等多種教學手段于一體，學生在高度興奮狀態下學習與實踐。理解會計核算過程和企業經營過程的結合，枯燥的會計技能訓練課程變得生動有趣，激起參與者的競爭熱情，提高了學生的學習效率。
六、對教師和教學環境的要求
